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一、引言

我國已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分融入到社會生活的各個方面，人們的衣食住行和工作都會與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生交集。在這種背景之下，企業(yè)人力資源管理工作在開展過程中如何才能適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代背景，這是需要企業(yè)人力資源管理部門認(rèn)真思考的問題。

二、傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理活動的特點(diǎn)

（一）過度依賴人工

人力資源管理是企業(yè)一項重要的管理活動，在傳統(tǒng)的管理模式下，由于缺乏信息技術(shù)的應(yīng)用，各項管理活動在開展過程中大多依賴人工進(jìn)行。對于小型企業(yè)而言，依賴人工能夠有效開展人力資源管理活動，但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，當(dāng)企業(yè)的人數(shù)超過一定規(guī)模之后，企業(yè)人力資源管理部門在日常工作過程中如果繼續(xù)依靠人工來進(jìn)行相關(guān)管理活動，很難實(shí)現(xiàn)有效的管理，也會嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展。

（二）工作效率低下

工作效率低下也是傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理活動普遍存在的問題，隨著目前企業(yè)人力資源管理活動內(nèi)涵的不斷豐富，人力資源管理活動已經(jīng)不再僅僅局限于核算工資和福利待遇等方面，還會涉及員工教育培訓(xùn)、社會保障、人才發(fā)展戰(zhàn)略、人才招聘和管理等一系列的問題。在目前管理活動日趨規(guī)范的背景下，利用傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理模式來開展管理活動，普遍存在著效率低下的問題，這會對企業(yè)人力資源管理活動的有效開展產(chǎn)生極為不利的影響。

（三）缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理活動中，受傳統(tǒng)管理理念的影響，大多數(shù)企業(yè)人力資源管理部門所開展的管理活動都存在缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的問題。企業(yè)并沒有充分做好對現(xiàn)有崗位和人才需求的全面分析，也沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展各個階段對人才的需要認(rèn)真做好戰(zhàn)略規(guī)劃。與之相適應(yīng)的薪資制度、人事管理制度等都沒有真正建立起來。多數(shù)企業(yè)人力資源管理部門所開展的各項工作都存在流于形式的問題，而且沒有形成員工福利待遇的定期調(diào)整機(jī)制，這導(dǎo)致企業(yè)員工工作的積極性受到很大影響，也無助于良好企業(yè)發(fā)展氛圍的營造，所以這一問題在目前值得深思。

（四）缺乏對人才的教育和培訓(xùn)

在企業(yè)發(fā)展過程中對人才有著旺盛的需求，但是大多數(shù)企業(yè)在招聘完人才之后，并不注重對人才的后期教育和培訓(xùn)，這與傳統(tǒng)企業(yè)管理活動中科技含量程度有限有直接關(guān)系。在目前網(wǎng)絡(luò)化時代，由于科學(xué)技術(shù)更新的速度日新月異，如果缺乏對企業(yè)員工有針對性的教育和培訓(xùn)，企業(yè)現(xiàn)有人才很難滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要。在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理模式下，大多數(shù)企業(yè)員工對于教育培訓(xùn)工作缺乏重視，這導(dǎo)致在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，隨著員工年齡的不斷增加，部分企業(yè)員工會因為缺乏教育與培訓(xùn)而出現(xiàn)無法適應(yīng)企業(yè)工作崗位被迫離職的問題，這一問題會對企業(yè)員工的工作積極性會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

（五）缺乏專業(yè)的人力資源管理人才

人力資源管理工作是一項專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，此項工作在開展過程中需要借助專業(yè)的方法和理念來實(shí)施管理活動。但是很多企業(yè)對人力資源管理工作缺乏有效重視，大多安排辦公行政人員來兼職負(fù)責(zé)人力資源管理工作，也有部分企業(yè)將年齡較大的員工調(diào)整到人力資源管理崗位上，這對于企業(yè)人力資源管理工作的有效開展也會產(chǎn)生極為不利的影響。尤其是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代，如果企業(yè)在人力資源管理工作開展過程中，缺乏專業(yè)的人力資源管理人才來開展管理活動，想要使管理活動取得理想效果會面臨著很多問題，這一問題值得深思。

三、網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)人力資源管理活動所帶來的影響

（一）極大提高企業(yè)人力資源管理的效率

人力資源管理是企業(yè)一項重要的管理活動，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，人們對企業(yè)人力資源管理活動的效率提出了更高的要求。伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景之下，軟件開發(fā)人員結(jié)合企業(yè)人力資源管理活動開展的需要，設(shè)計出了先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)人力資源管理活動的全面在線化管理，這對于不斷提高企業(yè)人力資源管理的效率能發(fā)揮出積極作用，也能輔助企業(yè)更好的收集員工信息，做好日常的各項管理，使管理活動取得理想效果。且在系統(tǒng)的輔助之下，企業(yè)人力資源管理工作的效率也能得到大幅提升，這對于滿足新形勢下員工的訴求發(fā)揮出積極的促進(jìn)作用。

（二）密切了企業(yè)與員工的聯(lián)系

在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理模式下，企業(yè)與員工之間很難實(shí)現(xiàn)有效的互動，這對企業(yè)人力資源管理活動的有效開展會產(chǎn)生極為不利的影響，企業(yè)員工很難將自己的訴求向企業(yè)反映，而企業(yè)管理層也無法了解到企業(yè)員工的真實(shí)想法，因此傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理活動在開展過程中，企業(yè)與員工之間并沒有充分的溝通渠道，這對企業(yè)人力資源管理活動的有效開展會產(chǎn)生極為不利的影響。網(wǎng)絡(luò)時代的到來有效地改變了這一現(xiàn)狀，企業(yè)在人力資源管理活動開展過程中，可以借助信息技術(shù)和各種社交軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的在線交流，大多數(shù)企業(yè)都建立了微信群，這對于企業(yè)與員工的聯(lián)系以及促進(jìn)和提升企業(yè)人力管理活動的有效性，都能發(fā)揮出積極作用。

（三）很好地輔助了教育培訓(xùn)活動的開展

在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理模式下，大多數(shù)企業(yè)對于教育培訓(xùn)活動都存在重視程度不足的問題，這對企業(yè)員工的個人成長也會產(chǎn)生極為不利的影響。在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，教育培訓(xùn)活動無法得到有效開展，還存在另一個原因，那就是以往所開展的教育培訓(xùn)活動大多會擠占企業(yè)的工作時間。在培訓(xùn)活動完成之后，企業(yè)員工為了完成自己的工作任務(wù)，不得不加班。正是由于這一問題，導(dǎo)致在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，企業(yè)員工對于參加教育培訓(xùn)活動并沒有過高的積極性。在網(wǎng)絡(luò)時代借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以積極開發(fā)建設(shè)在線教育平臺，為員工提供豐富的課程。由于在這種模式下，企業(yè)員工能夠根據(jù)個人的興趣愛好和個人的時間來靈活選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間，線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)有所不同，并不擠占員工的工作時間。且線上教育為員工提供的課件內(nèi)容更加豐富多彩，員工可以充分利用碎片化時間來深入學(xué)習(xí)，不斷提升自己。因此網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)人力資源管理和教育培訓(xùn)活動的開展，會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

四、網(wǎng)絡(luò)時代下企業(yè)人力資源管理工作有效開展的策略

人力資源管理是企業(yè)一項重要的管理活動，對企業(yè)發(fā)展能夠產(chǎn)生積極的推動作用，為了使此項管理活動能夠發(fā)揮出更大價值，建議企業(yè)從以下幾個方面來不斷加大人力資源管理創(chuàng)新力度，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理活動的有效開展。

（一）結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代的實(shí)際制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

對于企業(yè)發(fā)展而言，人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)所開展的各項工作都需要優(yōu)秀人才。所以在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，企業(yè)需要特別注意結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代的實(shí)際來制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)時代的到來必然會對企業(yè)人力資源管理活動產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。尤其是會影響到企業(yè)的用工，而且在大數(shù)據(jù)技術(shù)和現(xiàn)代化人力資源管理軟件的輔助之下，企業(yè)人力資源管理部門能夠結(jié)合企業(yè)往年的數(shù)據(jù)和未來經(jīng)營發(fā)展所做預(yù)測。來對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中對人才的需求進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃設(shè)計。由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，能有效提升人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃設(shè)計的有效性，所以對企業(yè)的健康有序發(fā)展也會產(chǎn)生積極的推動作用。企業(yè)能結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容，提前做好用工準(zhǔn)備和分步實(shí)施人才引進(jìn)，借助招聘活動的有效開展來為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展做好人力支持。做好這些細(xì)節(jié)性工作，才能有效推動企業(yè)人力資源管理活動的全面開展，對企業(yè)發(fā)展也能產(chǎn)生積極的推動作用。

（二）對企業(yè)的用人機(jī)制進(jìn)行不斷調(diào)整

在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)人力資源管理活動在開展過程中必須適應(yīng)時代發(fā)展的需要對企業(yè)的用人機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，要圍繞企業(yè)發(fā)展對人才的需要來靈活制定用人標(biāo)準(zhǔn)要確保企業(yè)引進(jìn)的人才能夠真正融入到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展實(shí)際中。目前隨著人們受教育程度的不斷提升，人們在擇業(yè)過程中對企業(yè)用人機(jī)制提出了更高的要求，如果企業(yè)依然按照傳統(tǒng)理念下固定僵化的用人模式來引進(jìn)和使用人才，企業(yè)將很難招聘到優(yōu)秀的人才，而且伴隨著信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)在人才招聘過程中能夠充分借助系統(tǒng)來對人才進(jìn)行全面評估。在深入了解人才專業(yè)基礎(chǔ)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等的基礎(chǔ)上選擇適合企業(yè)的人才，要積極為人才提供更加廣闊的發(fā)展平臺，對于企業(yè)的管理類崗位，要優(yōu)先從內(nèi)部提拔優(yōu)秀人才，在用人方面要德才兼?zhèn)鋵θ瞬胚M(jìn)行全面考察。對于專業(yè)技術(shù)水平較高的優(yōu)秀人才，要敢于打破常規(guī)量才使用，只有企業(yè)積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代人力資源管理的需要，不斷優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，才能借助對用人機(jī)制的不斷調(diào)整來適應(yīng)當(dāng)前的管理形勢，要特別注意改變傳統(tǒng)人力資源管理模式下過度重視學(xué)歷忽視能力的問題。在用人方面，既要為人才提供與個人能力相關(guān)的崗位，還要不斷加大考核力度，形成新型用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人盡其才的管理目標(biāo)。

（三）充分借助網(wǎng)絡(luò)來開展教育培訓(xùn)活動

教育培訓(xùn)活動是企業(yè)人力資源管理活動開展過程中一項重要內(nèi)容，這項工作的開展直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展過程中能否占據(jù)市場優(yōu)勢地位。在傳統(tǒng)的人力資源管理理念中，大多數(shù)企業(yè)用人都側(cè)重于定向使用，這就導(dǎo)致將人才未來的發(fā)展局限在某幾個崗位上，這對人才的發(fā)展會形成極為不利的影響。結(jié)合目前最新的人力資源管理理念。在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，企業(yè)人力資源管理部門要積極借助網(wǎng)絡(luò)來開展教育培訓(xùn)活動，為每一個員工提高個人專業(yè)技能和發(fā)揮個人特長，提供有針對性的課程。這不僅能夠充分激發(fā)出企業(yè)員工參與教育培訓(xùn)活動的積極性，也能使企業(yè)員工借助參與教育培訓(xùn)活動，快速提高個人的綜合技能，為他們今后在企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。目前為了實(shí)現(xiàn)人盡其才的管理目標(biāo)，很多企業(yè)都結(jié)合員工個人成長的需要，為企業(yè)員工制定了個人成長發(fā)展規(guī)劃，在每一階段需要學(xué)習(xí)什么樣的課程以及考什么樣的證書，企業(yè)都會為員工提供教育培訓(xùn)的便利條件。由于在網(wǎng)絡(luò)化時代，每一個員工個性化的培訓(xùn)需求都能得到滿足，所以在目前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的優(yōu)勢，做好對員工的引導(dǎo)，使每一名企業(yè)員工都能以積極的態(tài)度，借助互聯(lián)網(wǎng)來參與到教育培訓(xùn)活動中。企業(yè)要積極組建內(nèi)部的商學(xué)院或企業(yè)大學(xué)，建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部培訓(xùn)課程體系，才能為企業(yè)人力資源管理活動的創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件，幫助企業(yè)充分融入到新發(fā)展格局中。

（四）充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助開展好招聘工作

企業(yè)不同發(fā)展階段對人才都有著特殊需要，可以結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際來開展招聘工作，這是企業(yè)人力資源管理部門一項重要工作，在傳統(tǒng)的人才招聘活動中，企業(yè)招聘的渠道主要是學(xué)校招聘和人才市場現(xiàn)場招聘，盡管這種招聘方式能夠為企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才，但是需要花費(fèi)巨大的時間和精力。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展為企業(yè)招聘工作的開展提供了極大的便利條件，企業(yè)可以借助在專業(yè)的招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息來吸引優(yōu)秀人才，利用這種方式能夠打破時間和空間的限制來開展招聘工作，而且企業(yè)也能在招聘網(wǎng)站上將企業(yè)良好的形象充分展示出來。目前各大招聘網(wǎng)站都積極開發(fā)了形式多樣的App軟件，人力資源部門能夠很好地利用這些軟件來積極開展人才招聘工作，這對于不斷提升管理活動的有效性能夠發(fā)揮出積極影響，所以企業(yè)要積極適應(yīng)目前的管理形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)的輔助來開展好招聘工作，使先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠得到更有效的應(yīng)用。

（五）充分利用在線人力資源管理系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，企業(yè)要積極適應(yīng)當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展形勢，不斷加大在線人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)力度，使各項人力資源管理業(yè)務(wù)都能在線上開展，這不僅能夠提高人力資源管理工作的有效性，也會有效簡化相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程對于減輕企業(yè)員工工作負(fù)擔(dān)能夠發(fā)揮出積極作用。而且使用了在線人力資源管理系統(tǒng)之后，企業(yè)人力資源管理部門在開展人才招聘的過程中會結(jié)合系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來進(jìn)行持續(xù)有效地跟進(jìn)，而且企業(yè)還能結(jié)合應(yīng)聘人員的情況建立起備用人才庫，這些都能更好的輔助企業(yè)招聘活動的開展，對于提高企業(yè)人才招聘活動的有效性能夠發(fā)揮出積極作用。而且在目前人們已經(jīng)習(xí)慣了智能化的辦公軟件，因此企業(yè)要不斷加大資金投入力度，積極做好人力資源管理系統(tǒng)的引進(jìn)和開發(fā)，使企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理活動，能夠?qū)崿F(xiàn)線上開展，這對于人力資源部門實(shí)施更有針對性地管理和服務(wù)企業(yè)都能產(chǎn)生積極作用。

（六）充分利用信息技術(shù)手段輔助做好績效管理

為了充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，使企業(yè)員工在工作中的表現(xiàn)和個人價值能夠充分得以彰顯，企業(yè)人力資源管理部門要充分利用信息技術(shù)手段來輔助做好績效管理。目前績效管理已經(jīng)在大多數(shù)企業(yè)得到了全面推廣和應(yīng)用，但是企業(yè)在應(yīng)用過程中普遍存在著形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重的問題，之所以會出現(xiàn)這些問題，主要原因在于僅僅憑借人力資源部有限的人手很難實(shí)現(xiàn)對企業(yè)所有人的全面監(jiān)管。但是借助新技術(shù)的輔助，能夠及時有效的記錄和共享企業(yè)各部門人員在工作過程中的各種行為與表現(xiàn)。而且人力資源部也能借助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對各部門的有效監(jiān)管，這對于不斷提升績效管理的有效性，能夠發(fā)揮出積極作用，也能為人力資源部調(diào)整員工薪資待遇和做好對各部門的考核提供依據(jù)。企業(yè)能夠據(jù)此來有效推進(jìn)實(shí)施激勵政策，使員工的工作積極性得以發(fā)揮。

（七）將以人為本理念融入到管理活動中

在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理活動中，普遍存在著漠視員工個人權(quán)益的問題，這導(dǎo)致企業(yè)普遍存在著團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不足的問題，在網(wǎng)絡(luò)時代，人們之間溝通與交流的渠道更加通暢，所以在這種模式下，企業(yè)人力資源管理工作開展過程中，要積極將以人為本理念充分融入到管理活動中，以此為企業(yè)員工提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。這能夠拉近企業(yè)人力資源部與員工的距離，使所有企業(yè)員工都能以積極的態(tài)度充分融入到企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程之中，而且企業(yè)員工在工作過程中也會更加關(guān)注企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，自覺將個人與企業(yè)的利益密切聯(lián)系起來，有效促進(jìn)人力資源管理工作有效性的不斷提升。

五、結(jié)語

人力資源部是企業(yè)最受員工關(guān)注的部門，在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)人力資源部要認(rèn)真反思傳統(tǒng)管理模式存在的問題和不足積極發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，不斷優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理流程，充分借助信息技術(shù)手段推進(jìn)在線化管理，同時也要積極做好企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，為每一名員工設(shè)計出完善的職業(yè)成長路線并組織開展形式多樣的教育培訓(xùn)活動，這些活動的開展能夠使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢在企業(yè)管理實(shí)踐中得到彰顯，因此建議企業(yè)要積極適應(yīng)當(dāng)前的管理形式，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢做好績效管理，充分利用激勵政策，使員工個人的價值得以體現(xiàn)，才能有效促進(jìn)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，使企業(yè)人力資源管理活動能夠真正發(fā)揮出自身的價值。

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作者:王蒙蒙 單位:供職于東營市東營區(qū)人力資源和社會保障局