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市場營銷人才培養篇1

引言

近年來，隨著人才市場對市場營銷專業人才需求量的不斷加大，很多用人單位也在實際聘用的過程中反饋出了一些問題，學生的實際操作能力、專業技能表現并不太強，有的學生在進行一些基本業務的開展過程中都會出現困難的現象，無法制定出有效地營銷方案和戰略，這在無形之中造成了人才與市場需求之間的新矛盾。高職院校在教學改革的過程中應針對這些問題對市場營銷專業人才的培養模式進行不斷地優化，這樣才能平衡市場與人才之間的需求關系、才能滿足對新時期人才培養的要求。

1優化市場營銷專業課程體系，促進學生綜合素養的全面提高

當前社會需要的是高素質的能力綜合型人才。為此，對高職院校的市場營銷專業教育教學也應更加重視綜合素養的培養和提高。首先就應在充分了解當前社會對市場營銷類人才需求的前提下，對市場營銷專業課程體系上進行不斷優化，從而培養出真正滿足該行業和崗位發展對人才的切實需求。在現代市場經濟下對市場營銷類人才提出了全新的標準和要求，要求在具備市場營銷專業基礎知識的前提下，必須具備良好的語言表達溝通能力、團隊寫作能力、營銷策劃能力、管理及組織活動等能力。在當前的市場營銷專業教學中應普遍運用多媒體教學，但是卻很少有需要學生動手展開實踐的環節，就算有也只是一些書本上的案例，并沒有讓學生親身體會動手實踐，傳統的課程設置難以激發學生學習積極性，嚴重制約學生就業能力和實踐能力的提升。因此，在市場營銷專業實踐教學過程中應充分依據營銷行業不同崗位對學生能力的實際需求，將提高學生崗位能力為主要教學目標，優化營銷專業課程體系、精心設計教學內容組織學生開展實踐活動，讓學生在實踐過程中親身參與，調動學生主觀能動性的同時促進學生崗位就業能力的提升。并且，在課程設置上應開設商務禮儀課程、會計課程、管理學課程以及經濟學等。同時也應重視學生思想道德素質與專業技能的協調發展，真正培養出具有責任心強、良好職業道德以及高專業水平的人才。

2構建一支‘雙師型’市場營銷專業教師團隊

打造一支市場營銷專業，是培養市場營銷專業高素質人才的首要前提，因為教師自身所具備的專業知識、教學水平以及教學理念和所采用的教學方法等，都直接決定著教學質量和教學效果。對學生專業學習效果、就業能力和綜合素養的提升起到重要作用，更是培養市場營銷專業高素質人才的基本保證。所以，在現代市場經濟環境下的市場營銷專業，應重視培養‘雙師型’市場營銷教師團隊，‘雙師型’教師詳細的講就是要求教師不僅應具備市場營銷專業知識體系及教學能力，同時也應具備市場營銷行業崗位實踐能力的教師。只有教師真正的具備市場營銷行業各崗位實踐技能，才能給予學生充分有效地就業技能指導，促進學生市場營銷綜合實踐能力的切實提升。打造‘雙師型’教師團隊主要可通過以下幾個途徑展開：（1）校方應多為教師創造進修的條件和機會，并給予主動參與培訓的教師政策上的支持和鼓勵，調動教師進修積極性促進終身學習意識的養成，切實教師自身專業知識、教學理念以及眼界的拓展和提高，提高市場營銷專業教師自身綜合素養的全面提升；（2）校方也可通過和社會企業合作的時機，讓市場營銷專業教師來到企業當中擔任時機崗位，通過實踐不斷積累崗位工作經驗，促進教師行業實踐能力的提升；也可邀請企業中具有豐富工作經驗的營銷人員來到學校當中，對市場營銷專業實踐教學給予針對性指導意見，切實提升市場營銷實踐教學質量和效果；（3）最后院校也應重視高素質人才的引入，為市場營銷專業教師隊伍注入新生力量，通過提高教師福利待遇以及制定人才引入計劃等，吸引高學歷高素質人才投入到市場營銷教師團隊當中來，促進市場營銷專業師資力量的不斷加強。

3注重學生就業能力教育和培養，為學生創造良好的實訓條件

對職業院校來講相對普通高校應更重視學生專業實踐能力的培養。為此應進一步加大院校實訓基地建設和資金投入，不斷擴大實訓基地規模健全設備實施，為學生進行專業實踐操作提供良好條件和硬件基礎，使學生充分利用實訓基地中良好的資源展開營銷實踐訓練，讓學生在實訓中將理論知識在實踐中加以運用，真正培養和提高學生營銷實踐能力、積累各種營銷崗位實踐經驗，促進學生就業能力的全面提高。校方除了應重視校內實訓基地建設以外，還應通過與社會知名企業單位合作的形式，為學生創造真正的實踐學習機會，通過校企合作的方式，定期分批次地讓學生來到企業當中真正參與到具體的營銷崗位中去，真正參與到企業的營銷策劃、商品宣傳推廣、商品銷售、市場調研等工作中去，從而使學生真正了解營銷行業各個崗位對能力的需求，讓學生在實踐中積累工作經驗促使學生在專業學習期間就能掌握基本的營銷行業職業素養，這對于市場營銷專業教學效果和學生職業綜合素養的提高都具有重要意義。

結束語

綜上所述，高職院校在市場營銷專業人才培養的模式上應進行不斷地完善和優化，這樣才能提高學生專業的實踐應用能力，在結合市場崗位要求的基礎上對教學的方式進行改革，通過對課程體系的深化、強化師資隊伍以及學生實訓等方法來提高市場營銷專業人才的實踐技能。

作者:韓黛娜 單位:陜西職業技術學院

市場營銷人才培養篇2

２０１３年，中組部提出我國目前最缺乏的是不僅懂管理、更加要懂技術，在熟悉國內市場的同時，更加需要熟悉國外市場的復合型高級管理人才。近年來，我國高等教育乃至高等職業教育在內的院校都采取了“學科型”的人才培養模式，市場營銷專業也不例外，這種人才培養模式與市場需求嚴重脫軌，導致企業對市場營銷方面的人才需求越來越大。高職市場營銷專業人才培養模式應更具科學性、針對性和實用性，以提高就業能力，適應社會競爭。

一、人才培養模式的概念

教育部曾在相關會議中提出人才培養模式是學校實現學生知識、能力、素質結構的方式，它從根本上集中并最大化地體現了教育的觀念和教育目的。事實上，人才培養模式主要涉及了以下兩方面內容：“需要培養什么樣的人”和“怎樣去培養被需要的人”。即培養目標：培養什么層次、什么高度的人才；培養的方式和手段：用什么方式、手段去培養。這是人才培養模式的核心與本質。

二、國內高等職業院校市場營銷專業的人才培養模式

目前，高等職業教育學院市場營銷專業存在的不合理現象主要體現在：學校老師設定的人才目標與其規劃的課程并沒有完美地結合起來；課程教學方式依舊主要局限于理論教學，實踐教學較少；學生未調整好心理，存在應付心理。因此，出現營銷專業的學生理論知識豐富，但其實踐能力差的現象。高等職業教育市場營銷專業在借鑒國外合作教育經驗和高等院校人才培養模式的基礎上，主要發展出“工學結合”式、“２＋１”式、“２．５＋０．５”式與“訂單”式等。

（一）“工學結合”式

“工學結合”式是學生將學習和工作交替進行的一種教學方式。如該專業學生在校學習的過程中到企業開展短期的頂崗實習，即工作中學習，學習中工作。世界合作教育協會認為這種學習方式可以讓學生不僅僅學習書本上的理論知識，更多的是從工作中學到實踐知識，理論與實踐相結合，使得他們可以進一步分析與思考自己的不足，并將其改進。在近年來，越來越多的學校開展這種人才培養模式，但帶來的效果卻并不好。開展“工學結合”的前提是必須爭取合作企業的積極參與，而對于短時間的企業實習，大多數企業卻將這些學生看作負擔，沒有企業的大力支持，“工學結合”必將難以持續。

（二）“２＋１”式和“２．５＋０．５”式

這兩種模式是近年來大部分高校培養人才所普遍采用的方式，通過學校與企業的相互合作，讓學生能夠將前兩年或兩年半在校學習的專業理論知識最后合理地應用到工作中。這種培養模式的目的是使學校教育和市場結合，著重了對學生社會實踐能力的培養，使他們能夠達到企業招聘的標準，最終達到提高就業率的目標。但需要注意的是，該模式在實際操作中存在一些不合理的問題，首先對于企業的配合有著高要求，如果企業僅僅抱著從學校獲得廉價勞動力的目的，那么這種合作必定不能長久。而且，企業經營最根本的目標是獲取經濟效益，學生在校兩年，獲取的大多為理論知識，缺乏實踐經驗，企業很少會為這些學生配備專門的實訓教師，長期培養人才，對于這些企業來說，成本過高。最后，很多學生在進入合作企業之后，會產生諸多不滿，不久便辭職離開，極大地影響了雙方的合作。

（三）“訂單”式

這種模式來源于美國，具體表現為由一些企業和用人單位提出他們需要的人才，學校按照他們的要求去培養與之匹配的人才的教學方式。對于提高就業率而言，這種模式無疑是十分有效的。很多技術型的專業就廣泛采用了這種模式。但這種模式也存在一些問題，如很多院校教師企業工作經驗缺乏，教學質量不高，以至于很多學生在進入企業后難以勝任相應的工作，達不到企業的標準，導致合作雙方互相抱怨。目前高職院校市場營銷專業人才培養與企業需求還有較大的差距。畢業生的整體綜合素質和心理素質較差，而且對行業和客戶的了解度較低，缺乏談判、市場調查與分析、營銷策劃技能。

三、市場營銷專業人才培養模式的優化

目前，高職院校開設市場營銷課程的目的是：促進學生德、智、體、美勞的全面發展。為適應金融業的發展和經濟建設的需要，培養專業素質過硬、綜合實踐能力強、富有創新思維、具有自主學習意識和流暢的語言表達能力、擁有扎實市場營銷專業知識、方法和技能，能夠勝任市場營銷規劃、組織和管理的活躍型、復合型、應用型高級專業人才。從營銷崗位的分析來看，營銷崗位主要有營銷研究、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、商務談判、促銷服務和管理工作。從職業崗位能力的分析來看，畢業生需要具備相應的綜合能力，如計算機、外語、商務寫作等；職業基本能力，如會計核算、統計分析等；營銷專業能力，如調研、商務公關、產品采購及銷售、組織營銷活動等。高職院校的大部分課程雖然實現了多媒體教學，但教學內容主要是課件講解，缺乏實踐環節的教學，即使有實踐教學，也大多數局限在案例教學中，缺乏實戰演練，難以調動學生的積極性，更無法提高學生的就業能力。多數高職院校在實際的教學過程中變相壓縮了實踐教學學時，大多數的校內實訓基地僅僅是為了應付主管單位的審核評估，實際投入的資金并不多，有的院校僅有一兩間空房子，使用率和效果更是不盡如人意了。因此，只有優化高職院校市場營銷專業人才培養模式，才能提高學生的就業能力。

（一）合理制訂課程授課計劃，安排實踐性教學環節

在學生在校學習期間，根據營銷崗位能力需求，以培養學生的專項能力為目標，設置課堂教學活動，如案例討論、團隊實戰訓練等。同時，應加強公共技能的訓練，提高學生的綜合素質，如加強學生禮儀方面的培訓，訓練其站姿、走姿，提高其待人接物和溝通的能力，從而增強學生人際交往的能力；并鍛煉學生抗打擊能力，培養團隊合作精神。教師在具體課程教學過程中，應積極加強對學生的實踐指導，如可以在學完某個課堂教學內容后，組織學生針對這一專業知識進行實踐，可以去企業實踐，也可以做營銷策劃或者市場調查。

（二）加強師資隊伍建設

為適應社會對市場營銷人才的需求，提高教學品質，必須加強師資力量的建設。針對目前大多院校的專業教師在營銷實踐方面的能力不足，必須加強教師理論和實踐教學能力雙方面的培養，尤其是提高教師把理論課程與實際市場營銷相結合的能力，建設一支具有創新意識和創新精神的高素質教學隊伍。

（三）打造校內專業實訓基地和校外實習基地

對于高職院校來說，單純依靠理論教學來提高市場營銷專業學生的就業能力是遠遠不夠的，在實訓基地建設中也應加大力度。高職院校應積極投入資金，充分運用現代化的教學設施設備讓市場學專業的學生通過培訓基地的具體營銷實踐，學習更多的營銷技巧，了解更多與營銷相關的實際知識。只有這樣，才能真正提高市場營銷專業人才的就業能力。此外，高職院校還應積極與當地企業簽訂合作協議，促使企業成為市場營銷專業的實習基地，增加學生的實習崗位與機會。學校應和企業通力合作，共同設計教學內容和實踐環節，創新人才培養模式，為學生提供真正的實習環境，鍛煉其工作能力。對于一些優秀的學生，學生在實習之后也考慮留下工作。這種做法不但有利于學生個人和企業的發展，同時也增強了高職院校與企業的聯系。值得注意的是，高職院校在建設校內外的實踐基地過程中，應積極借鑒國內外其他優秀院校的做法。取其精華、棄其糟粕，建設科學有效的營銷學生實習基地。

四、結語

優化市場營銷專業人才的培養的是一項以提高就業能力為目的的系統工程。為了更好地優化培養模式，提高市場營銷學生的就業能力，高職院校應制定合理的課程安排，把理論課程與市場實踐相結合，打造科學合理的校內專業實訓基地和校外實習基地。只要做到以上幾點，高職市場營銷專業人才培養模式定然可以得到不斷優化，營銷專業學生的就業能力將不斷提高。

作者:許方媛 單位:滁州城市職業學院

市場營銷人才培養篇3

一、高職院校市場營銷專業人才培養調研的背景及目的

市場營銷專業近年來被定義為預警專業，一個重要原因就是畢業生的簽約率偏低，學校培養出的學生和社會需求的人才不匹配，導致大批市場營銷專業畢業生找不到工作，而社會上市場營銷人才短缺現象的出現，尤其是在跨境電子商務這一新業態出現，越來越多的中小企業紛紛加入跨境貿易行列之后，這一現象更加嚴重。國家政策層面不斷出臺各種利好推動跨境電商行業成為目前最炙手可熱的行業，帶來市場對跨境電商人才前所未有的渴求。與此同時，跨境專業人才培養與培訓上的滯后卻使該行業面臨巨大的人才缺口，相較于市場對跨境電商人才的迫切需求，高等職業教育管理類專業的學生面臨嚴峻的就業挑戰，尤其是市場營銷專業，生源在逐年減少，畢業生的就業率也較低。如何培養高技能應用型營銷人才使其對接緊缺的跨境電子商務人才需求，從而擴大市場營銷專業學生的就業是目前高職院校急需考慮的問題。通過本次調研，一方面，根據調研數據對現有市場營銷專業人才培養模式進行分析說明并找出問題，另一方面，也希望能通過此次調研找到一些解決問題的措施，制定出適合市場需求的人才培養模式。

二、高職院校市場營銷專業人才培養調研基本情況

（一）調研對象

此次調研的對象有兩部分：第一部分是常州旅游商貿高等職業技術學校市場營銷專業的專業教師，共15人；第二部分是該學校市場營銷專業近五年畢業的學生，共210人。

（二）調研方法

此次調研采用兩種調研方法：線上和線下的調查問卷調查法、實地訪談調查法。

（三）調研基本情況說明

此次調研中，先通過與學校的專業負責人和教研室主任約談，了解該校市場營銷專業人才培養方案與專業的設置情況，再通過調查問卷的形式，向專業教師和畢業學生了解專業現狀。本次調研面向教師發放的15份問卷當場收回，全部為有效問卷，面向學生發放的問卷210份，通過線上和線下的方式完成，共回收200份，其中有效問卷190份。

三、高職院校市場營銷專業人才培養的調研內容及問卷分析

（一）目前市場營銷專業人才培養模式的問題

通過對老師部分的調查問卷結果比對分析，再加上對專業負責人和教研室主任的約談，發現目前市場營銷專業人才培養模式的問題如下：

1.人才培養方案的制定和企業需求的吻合度不高。有的高職院校在制定人才培養方案時，主要是有專業帶頭人和專業教師結合兄弟學校的方案完成，忽略了企業對人才的需求。據專業負責人介紹，常州旅游商貿高等職業技術學校市場營銷專業每學年都會進行人才方案的修訂，期間會邀請企業專家、兄弟學校的領導共同研討，根據企業對人才的需求、兄弟學校的建議結合自身的教學實際修訂。但專業負責人和教研室主任也表示，雖然有了企業的介入，在人才目標定位上會更加清晰，但實施起來也會有一定的難度。市場營銷專業是一個與市場結合度很高的專業，而市場又是瞬息萬變的，在教材征訂方面就很難找到既適合學校實際又能培養學生高技能的教材，導致教材內容的陳舊。

2.教師缺乏實踐經驗。據統計，調查對象的15位教師中只有3位教師有企業工作經驗，但也很短暫只有一兩年，其余老師都是從學校到學校，專業教師隊伍出現理論基礎夯實，實踐能力不足的問題，導致在教學中對學生的教學指導多數也是理論層面，實踐教學不足。雖然學校也會請一些企事業單位中的營銷經理或專家開展講座，但是次數有限，對學生營銷技能的提高效果不顯著。另外，學校每年會安排專業教師到企業頂崗實習或掛職鍛煉，這本是教師實踐的好機會，但是參加過的教師都反映，由于企業的社會責任和社會服務意識不強，實習教師并不能真正介入企業實際的營銷活動中，也不能得到很好的鍛煉，并沒有達到理想的效果。

（二）調查問卷分析

1.實習實訓基地不配套，缺少實踐平臺。調研結果顯示，78%的調研對象認為在校期間的實習實訓流于形式，并沒有使理論付諸實踐，提高技能。究其原因，有幾個方面：一是高職院校在教學計劃中規定了實踐教學和理論教學的比例為6∶4，但在教學計劃具體的實施過程中，實踐教學的比例卻很低，而且大部分實踐教學是通過案例教學、情景模擬等教學手段實現的，直接丟失了一部分實踐提高技能的機會；二是校內實訓設備投入不足，校內實習效果差，實踐教學需要校內有配套完備的實訓基地，但現有的實訓基地設備投入明顯不足，現有的實訓基地也是為了應付上級的檢查或評估，大部分時間是閑置的，無法起到實訓的作用，學校安排的校內實習，基本是在學生在校學習的最后半年，專業課程已經學習完畢，學生主要的精力放在工作上，實習過程主要是為了得到學分，實習中存在敷衍心理，效果不好；三是校企合作深度不夠，在校企合作中，往往是學校比較積極，而企業比較消極，因為企業擔心實習的學生會打亂企業正常的生產經營活動，短期內并不能看到經濟效益，這導致學生即使獲得了到企業頂崗實習的機會，也只是充當廉價勞動力的角色，并不能提升實踐能力。

2.課程設置結構不夠合理，有些科目學習深度不夠。高職院校在課程體系的設置上，主要包括公共基礎課、專業基礎課、專業核心課、專業選修課四方面，一些高職市場營銷專業現有的課程體系主要是照搬兄弟院校或者壓縮本科院校的課程體系，尤其缺少一些信息化、電子商務、商務英語課程，缺乏對學生創新能力的培養。高職院校營銷專業畢業生主要就業于中小企業，而隨著越來越多中小企業加入跨境電商的行列，企業對高技能人才的需求也尤為迫切，尤其注重營銷人才的職業道德、團隊合作能力等綜合素質和線上貿易、跨境貿易的操作及英語水平。調研結果顯示，87%的學生認為，學校對學生的英語水平要求不夠，大部分高職院校要求學生畢業時只要有英語證書就行，英語證書的獲得要求較低，大部分同學畢業時只是公共英語一級的水平，這遠遠不能滿足對外貿易企業對英語的要求。

四、高職院校市場營銷專業

人才培養的調研結論根據對調研中問題的分析，得出如下結論：第一，目前高職營銷專業采用的教材有相當一部分仍然是普通高等教育適用的理論性和學科性較強的教材，而非適應高職教育特殊性要求的營銷教材，學校應組織教師組建團隊，在準確把握實踐教學中所需的理論知識與實際操作技能的前提下，開發出專業性和應用性突出的營銷教材，進行項目化或模塊化教學；第二，對教師隊伍的培養不能一味沿用普通高等教育師資的培養模式，偏重學科專家型，過分追求學科的系統性與學科內容的專、精、深而忽視職業教育本身的應用性、實踐性和操作技能的培養，企業也應擔負起應有的社會責任，對企業掛職鍛煉老師給予應有的實踐機會；第三，營銷理論教學與實習、實訓是相輔相成且不可分割的整體，理論與實踐相結合，用理論知識去指導實踐，再通過實踐驗證理論知識，不能人為割裂理論教學與實踐教學的聯系，學校應投入足夠的經費完善校內實訓基地，為實踐教學校內的開展夯實物質基礎；第四，優化課程結構，避免出現為迎合大眾心理，盲目擴大教育市場，致使課程與普通高等教育相似度極高，缺乏個性與特色，高職院校應根據當地市場和企業對人才的需求，結合學校自身實際，開設相關課程，培養具有高技能型的營銷專業畢業生。

參考文獻：

[1]王玲.我國高職市場營銷專業人才培養模式存在的主要問題及原因分析[J].對外經貿,2012(10).

[2]王義龍,劉文靜.高職院校市場營銷專業人才培養現狀分析[J].現代職業教育,2016(54).

作者:王春杰