時間：2022-03-02 19:45:08
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實踐過程
轉眼間，一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實……
7月4號學校的所有事情辦妥了后，就準備開始之前已經聯系好的假期實習了。這是大學生活最后一個暑假了，9月份回來就要準備答辯，然后12月就要出去找工作了。自己什么水平搞的并不清楚。
7月5號朋友陪我到了位于xx市的xx電視臺生活資訊頻道工作部。簡單的自我介紹后，我和主管技術的高老師說了自己的情況。專業上的、生活上的都談了一下。然后自己出去找地方住，忙碌的一天……晚上在租來的房子里靜靜的躺床上想了很多不靠譜的事情，但是并沒覺得孤獨寂寞。我喜歡這種陌生的感覺，我熱愛生活，我渴望未知時期盼新機的等待。
開始上班后我并沒有感覺到有很多壓力，高老師是個很平和的人，在給我說了制作的流程和方法后，我有時候并不能盡如人意的把交給我的案子完成了。但是公司的同仁更多的是給我提出一些好的更改建議，并且不斷的鼓勵我。在這種環境中我成長的很快，在做每一個案例時我都在自己的想法基礎上聽取老師的指導不斷完善自己的作品。
因為在學校很難接觸到那些專業型的硬件和軟件，所以我出去后基本上是一點基礎都沒有的，譬如廣播級攝像機的使用方法、以及機房播出系統的使用。當我面對這些新東西的時候，我還是有些小緊張的。我怕完不成領導交給的任務，但是我更加深知我需要勇氣需要敢于擔當的精神。如果邁不開這一步那么我的實習是沒有意義的。所以我堅定信念，開始自己從頭學起這些新的知識，盡管這個過程我出了很多錯誤，可是在老師和同事的幫助下一樣樣的改正過來了，之后不到兩個禮拜我就完全掌握了上面所提到的新知識。回想起來我當時如果沒有勇氣去擔當那些自己薄弱的東西我是不會迅速成長起來的，那么我實習的意義也是沒有多大的。
我之前一直深刻的明白一個道理，我認為干工作就是自己品質的體現，我不能只為干工作而干工作。在掌握了工作的方法，完全具備了完成廣告的技術后，我就可以單獨的完成一些廣告案子了，在接到每一個廣告案子的時候我都認認真真的去做，在不懂得地方也積極的去問老師，并且和客戶溝通廣告的表達意圖，從而完美的完成工作。就這樣我在昆鋼生活資訊頻道學習實踐了一個半月。很慶幸的是我達到了實習了目標，并且公司領導認為我不管是從做人還是對待工作上都還行，所以我在要走的時候單位領導組織了一場歡送我的活動，大家聚了餐也唱了歌很盡興。然后負責業務的老總也和我談了一下我個人工作的事情，提出了如果我愿意的話答辯完了可以直接可以過來上班的希望。我很感動，也誠懇的表達了自己的想法。
就這樣我的實習圓滿的畫上了一個句號。盡管短短四十五天
的實習，但是我卻學到了很多學校學不到的東西。專業上的，為人處事上的，我自信的認為我都有很大的提高。我知道了書本的東西和實際操作的距離，也明白干工作是必須要努力的，因為它代表了我們的品質。我們不想也不能把工作干完后，給人家留下的是工作沒干好人也不咋樣的印象。如果那樣就真的太失敗了。
實踐體會
第一、面對挑戰要敢于擔當，直面自己。
剛去報道的時候面對陌生的工作環境、我很緊張。不知道怎么盡快的融入進去，想過避重就輕的去做那些力所能及的事情，但是我想我是在實習，我的實習意義就是來這里給自己充電，學新的東西，掌握自己不熟練的技術。如果不敢擔當不敢直面自己的薄弱環節，那么困難永遠都是困難的，不會的我永遠也不會。于是我積極的去擔當那些自己并不熟悉的業務，在這個過程中不斷的去請教老師，詢問同事。經過一段時間自己已經完全勝任了各項工作。所以我認為剛出去工作的時候，我們并不一定干的就是自己所擅長的工作，面對復雜的工作任務，陌生的工作環境。我們唯一能做的就是敢于擔當、敢于直面自己的薄弱環節，然后有的放矢的去改進，去學習。盡快的融入工作中，迅速的成長起來。只有這樣我們才有可能產生價值，而對于用人單位我們才會被認為是可以產生效益的人才。所以我認為這一點很重要。
第二、做事情一定要認真負責。
我們大學生在學校里面接觸的東西都很正面，離社會是很有一段距離的。所以在工作當中容易理想化，容易產生過于浪漫的想法。但是工作是實際的，所以我們在干工作的時候遇到一些未預知的困難時候時總是很惱火，這時候就會產生一些消極怠工和敷衍了事態度。我在實習的過程中，有一次公司領導吩咐我做一個公司戶外宣傳海報。我以前基本沒有做戶外廣告的經驗。在糾結了兩天后實在是想放棄了，于是就想簡單的做一個就成了。可是后來想想，我不能這樣。首先領導讓我做事兒就是給我機會，如果我敷衍了事，這首先是對領導的不敬，我敷衍領導一次，我可能在領導眼里就是一個不負責任的人，那么我以后可能就沒什么做事的機會了。其次這樣做是對我自己人格品質的踐踏。如果一個人擔負著別人的信任和希望卻讓人失望了，這是不可原諒的。這是對自己人格的踐踏，這是對自己品質的猥褻。所以我認為做事一定要認真負責，只有這樣，我們才會有更多干事的機會，干事情的機會多了，我們成功的機遇也就來了。
第三、剛開始工作時候姿態低一些，要誠懇一些。
我剛去公司的時候，很多東西都不會，很多事情也不懂。但是我很誠懇，姿態也很低的去詢問同事，請教老師，我發現大家還是很樂意的去幫助我的。公司不管是領導或者同事有事情需要幫忙，只要是我力所能及的我都是在第一時間去提供幫助的。這樣就很快的和大家打成一片了，然后那些不懂得知識，不懂的事情也就在這過程知道了，了解了。作為一個新人，最重要的就是要知道自己的不足，要勤奮些，姿態很低的去做事做人。只有這樣才會盡快的融入工作環境，而少走一些彎路。
這是一家比較正規的商場，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這里我做一名銷售人員。
在實習的開始頭兩天，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。以前覺得做個銷售人員很簡單，而再生活中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。
在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產品，熟悉產品了。
自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，好在學校里有交際課，平時老師的培養與鍛煉，讓我在工作中并不膽怯。因為專業的優勢，在自己的努力下，我能很好的表達，介紹產品，與客戶交流，很快就得到了同事和經理的認可。
這里，我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，與人交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，說好了，并贊揚我進步很快。
銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個職業絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡單。其實，其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等。現將實踐工作總結如下：
1. 認真仔細，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
2. 貨物擺放，有調理。對于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
3. 熱情周到，迎顧客。由于商場客流量比較大，有時會手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。
4. 講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡單扼要的語言介紹商品，突出產品特色與功用，讓顧客產生購買行為。
5. 知識武裝，有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會實踐，把課堂所學應用到社會生活中，在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。
短短的一個月4周的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富。現在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷。
大學生社會實踐報告
在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業里并沒有想象的那么容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命，質量不行，企業生產就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。
總之，這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經驗者優先”的感悟。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體 會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
大學生社會實踐報告
社會實踐的目的是提早進入社會，感受社會生活，更多的時候，我們與社會都有著或多或少的聯系。校園與社會環境有著很大的區別。剛好暑假可以去進行社會實踐活動，體驗社會生活。
社會實踐給我們提供了一個平臺，是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
暑假回家后，我找了一份工作，做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。
社會實踐和在學校上課不同，在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中，優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
通過這次社會實踐，我有了一些深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。
認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
掙錢的不易
整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!不管你喜不喜歡，都要面對。社會的規則就是這樣的，掙錢更是不容易。
管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
人際關系的重要性
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們去調整自己的心態，在一個最佳的狀態下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
學會自信
在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
大學生社會實踐報告
現在想想，其實真真正正在牧人書店這里打工的天數也才三天而已。很短的一個時間段。而對于我來說，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話，當通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，因為店長向我說明了工作規則：每天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以接受的是，我發覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說，的確是一個極大的挑戰。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒，最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點大材小用，腦海中閃現的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候，我才發覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。
說到工作服，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我，哦不，看我穿的工作服。看完后她在那里笑個不停，說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，“工作期間必須穿著工作服”，這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經理教導我佯裝的，進一個單位，就要遵守那個單位的規章制度。書店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員，自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發現我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。-----這讓我懂得了，接受不能改變的。不久你會發現，其實，不能改變的，也未曾不美。
工作期間不許坐下休息，這對于我來說也是一個很恐怖的規定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了，餓了，腳酸了，終于可以吃飯了，我第一次發現，原來米飯是如此的香甜……
工作真的是很辛苦很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了許多許多的朋友，三人行，必有我師焉，從他們身上我學到了許多許多，學到了真誠，學到了認真，學到了團結，學到了……
記得是哪個哲人還是我說過，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。的確，如果沒有參加此次寒假社會實踐，我想我是永遠都不懂得什么是工作的辛苦，快樂，不懂得什么是社會。
寒假書店社會實踐報告范文一 實踐是大學生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說，更得關注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的經驗，為更好的規劃以后的人生打好基礎。這道檻對于大學生初步涉世也是非常重要的。
今年寒假學校組織我們去王府井書店實踐，實踐的主要內容包括:1科學的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導購的技巧。
王府井書店特點是，上下共七層，地下一層主營音像制品，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以教育教輔類圖書為主，三層主營外國原版書，四層為文學類圖書和美術用書的天下還包括一些雜志，五層主要經營醫學類建筑類的圖書，六層則是經營軟件。
我的崗位被分配在了四層也就是文學類美術類圖書一層的收銀臺，負責幫忙裝袋和開發票。因為是在收銀臺工作，我們可能相對輕松一點，可以在一座著，但由于是暑假，王府井書店人很多，買書的人也很多，所以也不是很輕松的。
我的崗位在收銀臺，所以經常能看到讀者買的是什么書，如果是小學生打扮的，這樣的一般都由家長陪同，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫，這也許是家長的妥協吧。如果是初高中學生打扮的，成群結伙狀，那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說，或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學上打扮的，有的就會去買一些美術類的書，那是教材。還有一部分去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。如果是成年人，他們很有可能是批量購買圖書，而且極有可能開發票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書，也許是為了單位購書，也許是可以報銷吧。當然我說的不完全正確，買書的人也不完全有規律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天，就是為了看書而不買書，這樣的人很多，以學生為主，因為放假吧。
在收款臺的兩邊總是擺放著一些書，這些書多是暢銷書，擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候，看見了，就會順手拿一本，這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結果，因為擺書的位置越明顯看見的人就越多，這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社，在寒假期間搞活動，一些行將就木的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣，書店為了提高銷售額，還推出了一項活動，即當時累計小票額度大于等于一百元，可以免費領取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了，有很多人在交款時發現，已經買了七八十元的東西，于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元，換取一張會員卡。
關于進書，我想到有一天我替另一名同學的班，幫她進了一回書，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運往倉庫準備退還，因為，那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經很多了，精裝的簡裝的都有，而且價格上也比這些十元以下的要貴，所以作為銷售者，當然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想，發行圖書的單位當初策劃的時候一定沒有想到是這樣的結局，他們一定以為，這些十元以下的市街名著一定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是，他們沒想到出版名著出版社太多了，賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。
對于我這樣一個從來沒有上過班的學生來說，實踐確實是艱苦的，但是，通過這次實踐，我學到了很多。我了解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門科學。王府井書店的人，不管是收銀員主管還是實踐生，他們對待顧客購很友好，讀者在十分輕松的環境下讀書買書，沒有任何壓力，不會因為任何事和服務員吵架，這也許正是王府井書店的氣度，作為北京的窗口將永遠屹立下去。而這種氣度，也正是我最應該學習的!
寒假書店社會實踐報告范文二 從現在開始，我將開始一段新的生活，暑假書店實踐工作，這是我期待已久的工作，我在之前已經做好了準備，我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步，只要自己一直不斷的努力下去，就會有更大的發展。在書店實踐的過程中，我遇到過很多的困難，不過這些都是暫時的，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好，因為這就是現實存在的狀況，不斷的努力，不斷的進步!
一、書店實踐內容
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實踐。按照計劃，店長將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1.圖書的接貨與入庫
據說，沒有經歷過暑期班的店員，不算真正的店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實踐期也正在這段繁忙期內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并經常參與的是接貨清點上架入庫。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任.本文由|方案范#文庫為;您搜集整.理越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書：10000 紅寶)，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的特訓系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而小題大做沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求老人們的幫助。
5.其他店內工作
隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外)，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
二、收獲與感悟
店內期刊方面，我在店面的時間內發現購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常。關于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當然這只是我個人的一點看法。走進書店，會發現在書店的收銀處后面有著這樣一句話，追求卓越，挑戰極限。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰場，大家戰斗在一起這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書，應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學生不是很多(據我觀察)，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產品方面，一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發現，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
寒假書店社會實踐報告范文三 作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實踐的。這次實踐為期一個月，每天實踐時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實踐內容
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實踐。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1.圖書的接貨與入庫
據說，沒有經歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實踐期也正在這段繁忙期內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并經常參與的是接貨清點上架入庫。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶)，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的特訓系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料全新全繹+小題大做時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而小題大做沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求老人們的幫助。
5. 其他店內工作
隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外)，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。
開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
二、收獲與感悟
1. 收獲、總結
在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書，應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學生不是很多(據我觀察)，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產品方面，一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發現，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
店內期刊方面，我在店面的時間內發現購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常的大，關于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當然這只是我個人的一點看法。
關鍵詞：大學生二手商品 回收 銷售
1 大學生二手商品情況概述
1.1 大學生二手商品的定義
大學生二手商品特指在大學生活中產生的，用于大學生學習、生活，具有一定的使用價值，可用于交易、交換的物品。
大學生二手商品涵蓋的范圍很廣，從用途上看，包括學習用品、生活用品、交通工具、電子產品、文化產品等；從價值上看區間較大，低至幾元錢的生活用品，高至數千元的數碼產品均很常見；從使用人群來看，涵蓋老、中、青等不同年齡的人群，受眾較廣。
1.2 大學生二手商品的產生模式
當代大學生的生活和消費觀念與過去相比已經發生了很大的改變，目前、衣物、書本、電子產品是大學生消費的主要方向，大學生在書本，衣物上的支出已經超越了總支出的比例20%以上，隨著物品的不斷淘汰與更新，至畢業季，累積產生的衣物和書本的數量是十分驚人的。據筆者在東北石油大學地球科學學院對500名學生的調查顯示，超過79.3%的學生擁有不再需要的物品，其中書本，衣物及部分通訊設備占據50%以上的比重。
1.3 大學生二手商品的處理模式
就大學生如何處理廢舊物品的調查顯示：只有不到10%的學生表示會將物品帶回家送人，或自行保存，大多數學生往往選擇把物品作為垃圾扔掉或廢品賣掉。筆者發現：由于校內只有一家二手書店進行舊書的買賣，而且地點比較偏遠，部分學生不知道有這樣的一家書店提供販賣舊書的服務；同時，該書店經營業務單一，對除書籍以外的物品無法進行有效且廣泛的回收。導致大量生活用品、電子產品等物品無法得到回收。目前校園內最流行的二手物品處理方式是大學生“跳蚤市場”，這種市場是大學生自發組織形成的，一般產生在每年大學四年級學生畢業前一個月左右，銷售方以大四學生為主，一般在學生宿舍樓、廣場、食堂等地自發聚集產生，銷售二手商品種類多且價格低廉。
1.4 大學生二手商品交易中產生的問題
1.4.1 交易情況過于分散，交易量較小
大學生二手商品的交易受商品種類和價格的影響巨大，課本、考研復習資料、書籍、自行車等物品較受學生歡迎，二手衣物、生活用品、電子產品、自行車等較受社會低收入人群歡迎，消費人群的興趣過于集中，導致交易量不平衡；且商品過于分散，顧客尋找商品往往比較費時費力，導致交易量小。
1.4.2 產生浪費
大學生自發的交易行為往往并非出于商業目的或賺取利潤，而是將其作為社會實踐進行體驗，對銷售狀況往往并不重視，且熱門商品過于分散，導致學生手中相當一部分商品不易出售，最終仍被作為廢棄物品丟棄，產生浪費。
1.4.3 對學生利益、校園安全形成隱患
校園自發交易市場缺乏校方的管理與引導，其開放性大量吸引社會人員，學生對商品經營方面的知識、技能掌握有限，容易在交易中出現被欺騙、蒙蔽等情況，造成損失；且大量社會人員進入校園易對校園的安全、穩定工作形成隱患。
2 校園二手商品回收再銷售的模式研究
二手商品的回收再利用、回收再銷售的模式并非新鮮事物，例如在湖南省，從事拾荒行業的人有超過20萬人之多，就目前建設資源節約型、環境友好型社會的背景來看，二手商品的回收再銷售是受到公眾廣泛認可的。
基于校園二手商品的價值及二手商品交易市場的弊端，筆者認為：可以嘗試以大學生創業團隊的形式，從著眼于整個校園的角度出發，對校園二手商品進行集中的回收與整理，并進行統一銷售，以上過程以大學生為主體，兼顧校園二手商品的回收與銷售，聯系大學生創業訓練與社會實踐，實現校園二手商品處理的規范化與科學化。
2.1 就二手商品交易的模式和價值看
校園內雖然設有一家二手書銷售處，然而由于地處偏遠，很多學生不愿意為了一點點微薄的收益專門跑一趟，寧愿隨手扔在附近的垃圾箱內。基于此，可以對每一個寢室樓進行“地毯式搜尋”，及時將學生不需要的物品回收、整理、再銷售，方便其他學生購買，并提供上門服務，為學生節省時間，獲得理解與支持。
另一方面，在大多數學生的眼里，回收二手商品進行再銷售不僅具備社會實踐性，同時具備一定的公益性。隨著交易模式的不斷規范，產生的利潤可以捐助給學習和生活中有經濟困難的學生，對構建校園貧困助學體系、倡導勤奮自強、無私奉獻的道德風尚有積極作用。
2.2 就人力資源的可行性看：
可以就二手商品交易成立專門的創業團隊，設立市場部、銷售部、財務部和人力資源部。以市場部負責尋找商機，通過深入宿舍了解二手商品狀況，同時了解學生的需要，使工作更具有方向性；銷售部負責深入寢室，將二手商品回收后，送入專門的存放地點，并定時的進行銷售；財務部在每個月末做出月總結和下一個月的財政預算，并對創業團隊公開；人力資源部以志愿服務的形式對學生進行倡導，爭取學生以志愿者的身份加入項目，對人員進行調配，在解決人力資源問題的同時倡導志愿服務精神，并加強對項目的推廣。
2.3 從資金的可行性
本項目以公益服務為宗旨，以大學生群體為主要對象，可以用較低的收購價格降低運營成本，同時結合市場需要，適當制定價格進行銷售以獲得資金，不斷增加回購物品的數量與質量，擴大資金鏈。同時與校外商業機構進行合作，如舉辦“特賣會”籌集資金。同時爭取學校對大學生創業的支持。
從學校的角度來講，現階段，校園內的在校生對于二手商品的處理過于隨意，對校園環境產生破壞。回收二
手商品可以有效喚起學生的環保意識，創造和諧綠色校園。
參考文獻：
[1]《人力資源管理：管理學與心理學的整合應用》，2014.
一、主題設計的內容與原則
綜合實踐活動涉及“研究性學習”、“社區服務與社會實踐”、“勞動與技術教育”、“信息技術教育”四個指導領域，圍繞人與自然、人與社會、人與自我三條線索全面展開實踐活動。為此，在設計主題活動時，要結合學生年齡特點和生活經驗，緊緊圍繞學生與自然、學生與社會、學生與自我三個方面進行。依據主題活動內容，在進行綜合實踐活動主題設計時應遵循以下原則。
1.著眼生活
“生活即教育”，綜合實踐活動是一門向學生生活領域延伸的經驗性課程。它所關注的不僅是學生的學校生活，還包括學生的社會生活與家庭生活。只有來源于學生生活的主題，學生才會傾注熱情。
2.關注自主
在綜合實踐活動課程主題設計中，必須明確學生是主體，教師的主要任務是組織和指導。因此，我們設計的每項活動都要體現學生是怎樣想、如何做的。要給予學生較多的選擇活動和自己設計、組織、主持開展活動的機會。
3.立足校本
綜合實踐活動課程沒有現成的教材，因此，活動主題的設計應立足學校，充分利用學校的軟件(教師、學生豐富的知識積累和人生經驗)資源和硬件(環境、設備)資源，設計和實施主題活動。
4.體現整合
綜合實踐活動的目的就是要使學生在知識技能、過程方法等方面全面而有個性地發展。為此，主題活動設計時，教師要注重幫助學生形成對自然、社會、自我之間內在聯系的整體認識，發展學生對所學知識的綜合運用能力；學校要注重以社區服務與社會實踐為切入點，統整學科課程教學與綜合實踐活動課程實施，并以融合的方式設計和實施研究性學習、社區服務與社會實踐、勞動與技術教育以及信息技術教育等各指定內容領域。
二、主題設計的過程與方法
主題確定階段是主題活動的起始階段，一個主題是否有意義，是否真正為學生所喜愛，決定了活動是否能順利實施。在這個階段，學生將經歷從發現問題到論證確定活動主題的過程。
1.主題來源：聚焦問題，引發主題線索
發現蘊藏在學生生活中豐富的問題，并從這些來自于學生生活的問題出發，去設計綜合實踐活動主題，我們著重從四個方面引導學生發現問題。
(1)聚焦生活難點、社會熱點、區域特點，引導學生去發掘、捕捉問題。
(2)引導學生在學科學習中發現問題。
(3)在學校組織的各類活動中，引導學生生成問題。
(4)教師提供問題供學生參考。
2.主題確立：歸納問題，形成主題意向
主題來源于問題。但學生產生的問題，往往是“原始狀態”的問題，表現出多、雜、亂、不成系統，如：有些問題提得過于深奧或不具備研究的條件；有些問題又過于淺顯不具備研究的價值。此時，教師需要引導學生將提出的問題進行篩選、歸納，使其轉化為活動主題。
3.主題名稱：題目新穎，高度概括
一個理想的主題名稱，應體現新穎性、目的性和適應性。所以，我們在確立主題名稱時一般采用以下5種方式。
(1)直接以活動涉及的對象為主題的名稱。如：《校園――綠色家園》等。
(2)以主要活動(研究、調查、設計與制作等)為主題名稱。如：《關于近視問題的研究》。
(3)以主要問題為主題名稱。如：《生日怎么過》、《報紙是怎么形成的》等。
(4)以學生在活動中的主要體驗為主題名稱。如：《我是小小廣告人》等。
(5)以學生活動的主要空間為主題名稱。如：《走進細河》等。
4.主題結構：符合學生年齡特點
從主題結構來分，綜合實踐活動可以分為系列主題和單一主題。小學低年級學生知識積累與生活經驗相對較少，多數為單一主題、短周期活動，如《我們的眼睛》主題活動只需要3課時左右學生即可完成課題研究。小學高年級多數為系列主題、長周期活動。如：《校園――綠色家園》主題活動，學生經歷一個學期的調查、訪問、探究、實踐、總結交流，才得以完成課題研究。
三、主題設計的實施與指導策略
1.加強培訓，掌握指導要點
(1)明確課程實施過程中教師有效指導的方法
要通過開展多種形式的培訓等活動使教師們掌握綜合實踐活動過程實施指導要點。如：主題確定階段教師指導重點：引導聚焦問題，論證主題的價值，指導擬定方案；審視學生活動方案的可行性，幫助把握活動方向；協調組織分工。
(2)注重教給學生實踐研究的方法
活動指導教師及相關人員要對學生進行實踐活動探究方法的培訓指導。如：如何發現問題和提出問題、如何設計活動方案、如何搜集與處理資料、如何開展小組合作學習；怎樣進行調查、怎樣進行訪談、怎樣進行實驗、怎樣利用網絡與計算機開展活動等。
2.以校為本，注重整合
(1)綜合實踐活動課程的特點具有整合性。因此，在主題設計時，要充分考慮與各種學科活動、學校的德育活動以及各類傳統活動進行整合，提高活動的效率。每學期初都要通過組織高年段各年級任課教師及學校相關活動的負責人參與的會議，共同交流本學期各學科活動、德育活動、校傳統活動的基本內容、形式、時間，從而找到各類活動的切合點，制定統一的活動計劃，以實現各類活動的高效地整合實施。如主題《校園――綠色家園》就源于學校創建市級“綠色學校”活動。
(2)建立基于活動的跨學科教師指導團隊。綜合實踐活動課程的指導，不是某個單一學科的教師所能勝任的，它需要有一個跨學科的教師團隊來共同完成，在實施中，實現從不同的學科角度對學生活動的指導。如主題《校園――綠色家園》在實施過程中，從校長、教導主任到學科教師、財務人員、衛生保健教師等都成為教師指導團隊成員。
3.依托社會，協同合作
(1)及時與活動所涉及的社會單位進行溝通
綜合實踐活動課程的開放性決定了學生許多活動在社會中進行。這就需要建立相應的社會支持體系。如主題《我的煩惱》需要學生到書店查找相應的書籍，經過教師的溝通，書店非常支持此項活動，學生們因此也順利地完成了查閱任務。
(2)建立與社區的合作關系
社區是中高年段學生開展綜合實踐活動的重要資源，在活動中，學校要注重引導學生了解社區的機構，與社區共同進行一些社區服務活動，同時學校也將社區作為學生綜合實踐活動基地之一，并在每學期開學初，向社區通報學校綜合實踐活動的實施安排，以便取得支持。
進作用。
關鍵詞：大學生 支教 人格養成
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（a）-0236-01
臨近暑假，大學生暑期社會實踐活動即將拉開序幕，上海交通大學從2009級本科生開始，暑期社會實踐作為一門課要求所有大一年級學生必修，這兩年實踐隊伍數量之龐大，調研考察實踐內容范圍之廣，為全國高校所罕見。2011年我有幸作為一個西部支教團隊的指導教師，全程參與了整個支教活動，再通過后續一年多的觀察總結，發現支教活動不但給西部被支教的學校和學生帶去愛心和知識等，而且還讓參與支教的大學生隊員們從學習、思想、學生工作等多方面提升了自己。
1 支教活動過程
2011年我指導的團隊所參與的支教活動分兩部分：在重慶酉陽土家族苗族自治縣一所高中支教10天，之后是在廣西柳州市融水縣的一個兒童福利院支教10天左右，支教人數共20人。在重慶支教時，我們的學生主要是給所去中學的5個高三重點班介紹大學的學習、工作和生活、介紹高考經驗、介紹各科復習的方法，另外還到部分學生家進行家訪，調查當地留守兒童的情況等。活動反響強烈，最后一天要離開時，那5個班級自發準備節目為我們送行，預計半小時結束的告別儀式，最后用了近4小時才結束。在廣西兒童福利院的活動則是以協助院長和義工照看那里的孤兒、輔導他們學習為主，團員和福利院的孤兒們吃住在一起，期間與深圳來的支教團隊一起為那的兒童準備有意的文體活動。
整個活動結束時，我們的團員們都很不舍，覺得活動有意義。整個支教過程中，我讓他們珍惜每一天，盡全力做好支教中的每一件事，不是為了完成任務而來，不是為了拿學分而做。他們也確實做到了、做好了，他們的經驗介紹課、學習輔導課得到了那里老師和學生的認可，團員們自己也覺得收獲頗豐。
2 支教活動的影響
活動結束距離現在過去已一年多，作為他們的思政教師，也是支教活動的指導老師，我有必要對整個活動的意義進行總結：我查詢了這20名學生的成績，并與他們去支教前的成績進行對比，發現他們中幾乎所有人的成績都有了不同程度的提升（年級排名也有了提升），其中有3名提升了將近80名（全年級共213人），進步非常明顯。學生工作方面，支教團員里有相當一部分學生現在擔任了黨支書、班干或其他學生社團的部長，工作表現優秀，一位大一時什么社團也沒參加的團員，回來后也積極報名參加了我院助學部（一個公益愛心助學社團）。通過回校后的一些活動和單獨談話，我發現通過在講臺上給西部學生講課、傳授經驗，大部分團員的語言表達能力上去了；通過支教過程中體會到的東西部教育條件的差距，大部分學生懂得了珍惜在名牌大學學習的機會，對自己畢業后工作還是繼續深造也有了一定的考慮，甚至有極個別學生跟我說以后要致力于改善西部貧困學生上學條件，讓想上學的孩子都能進到學校學習。
3 支教活動的總結
團員們回來后有以上這些改善、提升不是偶然的，通過對支教活動的全身心投入，指導老師進行相應的指導和對活動提出具體的要求，整個支教活動就能做好，讓所在學校的老師和學生認可，也能讓去支教的學生團員在各方面有很大提升，讓他們對自己有個新的認識，讓他們對現在自己擁有的學習和工作機會更加珍惜，對他們的職業生涯是有極大促進作用的。新的一期暑期社會實踐即將開始，希望像支教這樣的愛心公益活動能有更多、辦的越好，使其在培養大學生的過程中發揮更大的作用。
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[關鍵詞]社會實踐 高校教育 新時期 文科學生
[作者簡介]申紅星（1978- ），男，河南輝縣人，新鄉學院歷史系，副教授，博士，研究方向為中國社會史。（河南 新鄉 453003）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3984（2014）20-0161-02
目前，國內眾多高校在文科學生中紛紛開展社會實踐活動，以鍛煉文科學生的社會實踐能力，提高文科學生的綜合素質。開展社會實踐活動不僅可以起到社會實踐一般意義上的功效，而且對高校文科學生能力的培養具有特殊價值。本文擬圍繞社會調查對高校文科學生的功用問題進行初步探討，以進一步提高高校文科學生的能力水平，強化當代高校文科學生的綜合素質。
一、社會調查實踐對新時期高校文科學生的重要作用
在高校文科學生中開展各種類型的社會調查活動，對于提高學生的理論與實踐水平，增強其研究能力等，有著重要的作用。具體來說，包括以下幾點：
（一）有利于學生在社會調查實踐中收集本學科研究資料
當前人文社會科學的研究潮流是跨學科的融合研究，很多人文學科，諸如社會學、人類學、管理學、政治學、文化學、旅游學等，其研究視野不再拘泥于本學科的研究領域，而是提倡跨越學科的界限。而開展這些人文學科的研究，不約而同地提倡進行社會實踐，在實踐當中獲取本學科的研究資料。例如，歷史學研究主張改變過去研究大多集中在帝王將相以及少數的精英人物身上的狀況，提倡研究“來自下層的歷史”，關注普通民眾的歷史。而開展這些內容的研究，僅僅依靠傳統的官方史書資料，是遠遠不夠的。這就需要不斷開辟新的資料來源，將歷史學研究與其他學科，如社會學研究結合起來，以滿足史學研究視角轉換的需要。同樣，社會學研究也常常需要運用到歷史方法和跨文化的比較方法，需要與歷史學、文化學等密切結合。
在高校文科學生中開展社會調查活動，可以讓他們利用節假日時間走出課堂、走出校園，到社區之中，到村落田野之中，收集一些地方性研究資料。這些資料不僅包括政府檔案、統計資料、族譜、碑刻、民間文書等文獻資料，而且包括通過訪談獲取的口碑資料。這種通過社會調查獲取資料的方法，民國時期的一些學者，如顧頡剛、梁方仲、等，已經廣泛使用。當前在文科學生教育中采用這種方法，對于豐富人文社會科學研究，實現課堂學習與實踐活動的結合，有重要的作用。在社會實踐中收集與整理的資料，必為高校文科學生進行學術研究、實現學術創新打下牢固的基礎。
（二）有利于學生進一步感知社會，更好地理解來自社會的資料
現今高校教育培養的是兼具一定理論能力和實踐能力的復合型人才。高校文科學生，由于其專業特點，實踐機會相對不多。在高校文科學生中開展社會實踐調查活動，可以有效地改變這一情況，讓他們走出校園更好地感知社會，特別是有助于其更好地理解來自社會的資料。在高校文科學生學習中涉及很多資料理解問題，對于來自社會的資料的理解除了有一定的文獻功底外，還必須有一定的社會經驗。例如，歷史學專業涉及對基層民間社會資料的理解，如明清的保甲、里甲，民國時期的各種慈善組織、公共組織等資料；社會學專業涉及對檔案資料等的理解。尤其是一些從鄉土社會中收集到的地方性社會資料，只有通過社會調查實踐，才能更好地感知和理解。從這個意義上來說，進行社會調查特別是田野調查的過程中，尋找地方性材料是第二位的，更好地理解、感知、解讀這些來自社會的資料才是最重要的。
（三）有利于開闊學生視野，增加論文選題的多樣性
在對高校文科學生的教學過程中，學位論文的指導是很重要的部分。而當前高校文科學生在學位論文撰寫方面卻面臨著許多問題，其中最重要的就是學位論文如何選題。很多文科學生普遍反映很難找到具有創新性的論文題目。一些學生為了完成論文撰寫工作，不得不選擇一些別人已經研究過的題目，造成“炒冷飯”的選題現象。論文選題面臨種種困難，必然會直接影響學位論文的質量，導致很多本科生學位論文質量不高。在高校文科學生中開展社會調查活動，可以有效地改變這一狀況。通過社會調查活動，再加上教師的引導，可以開闊學生的視野，進而增加論文選題的多樣性。例如，當前歷史研究的趨勢已不再是開展整個國家層面上的宏大敘事研究，而是強調日益精細、日益細致的區域個案研究，提倡“以小見大”，關注國家與基層社會的互動。社會實踐之中有取之不盡的歷史研究資料，鼓勵學生開展社會調查，必將在很大層面上提高學生的歷史研究與創新能力。在社會調查活動中，學生可以接觸到許多與社會發展、社會實踐緊密相連的社會問題，諸如環境問題、“三農”問題、新農村建設問題以及民風民俗問題，這些素材經過分析、提煉，都可成為歷史學專業學生學位論文的選題依據。這樣寫出來的論文不僅具有創新性，而且具有很強的時代感、現實感。
（四）有利于培養學生愛鄉愛家的情感，增強適應社會的能力
在進行社會調查的過程中，一般都鼓勵學生利用節假日時間在自己的家鄉進行社會實踐、田野調查，或開展問卷調查，或集中收集政府檔案、統計材料、族譜、碑刻、往來書信、契約等地方性資料，并進行訪談。對家鄉進行社會調查，可提高學生進行調查研究的興趣，增進學生對家鄉所在地的了解，理解當地的歷史沿革、風俗習慣以及社會發展狀況，培養其熱愛家鄉的淳樸情感。同時，開展社會調查的過程，也是學生初步與社會接觸，不斷認識社會、了解社會的過程。這些活動可以讓學生在很大程度上認識社會現實，鍛煉他們的社會實踐能力，增強其與人溝通的能力，從而為其將來步入社會、融入社會打下堅實的基礎。
二、開展社會調查實踐的具體策略與方法
在高校文科學生中開展社會調查非常必要，其作用也十分重要。然而開展社會調查實踐，必須采取相應的策略與方法。筆者結合自身的教學實踐經驗，從以下三個方面進行具體論述。
（一）在社會調查之前，應認真做好前期準備工作
開展社會調查工作，不是盲目地開展，而是應有一整套的計劃和實施方針。首先，要求學生在開展社會調查之前，對社會調查的時間、地點、目標、內容、實施方案、可能出現的問題以及面臨的困難等，進行通盤的考慮和準備。其次，在明確社會實踐地點之后、實踐活動真正開展之前，認真閱讀與此地點相關的社會文獻資料，比如地方志、相關檔案資料等。再次，開展社會調查還需要進行必要的調查器材的準備。如前所述，進行社會調查時，很重要的一個方面就是收集地方性的相關文字資料和口碑資料，這就需要準備一些必不可少的現代器材，諸如數碼相機、錄音筆、攝像機等電子器材，應將其充好電源、調試完畢、妥善準備。最后，開展社會學方面的社會實踐，需要盡早開展對調查問卷的設計工作，以備社會實踐活動開展之用。總之，社會調查開展之前的準備工作異常重要，這將直接影響社會調查的正常開展以及調查的效果與質量。
（二）在社會調查實踐過程中，應掌握一定的調查技巧，調查記錄盡量全面、完整
在進行社會實踐的過程中，有一些細節值得高校文科學生注意。一方面，要掌握一定的調查技巧。比如，對一個村落開展調查，需要我們收集一些訪談資料，那么究竟應選擇哪些人進行采訪呢？一般來說，應選擇那些上了年紀的、有一定文化知識、當地消息靈通的人進行采訪。因為這些人在當地生活的時間較長，對當地的了解相對較多。為了更好地進行溝通，學生還應掌握一定的與人溝通的技巧，讓陌生人愿意敞開心扉，這樣才有利于社會實踐工作的順利展開。采訪過程中，還必須注意認真記錄，對于采訪的時間、地點、內容都應認真加以記錄，最好能對談話的內容進行同步錄音。另一方面，社會實踐過程中所做的記錄，應盡可能全面、詳細、完整。如對調查的確切時間，調查的事件、人物、結果等的記錄，都應非常完整。因為這些調查都是不可回續的，不可能等到調查結束之后，發現有缺漏的地方再回去補救。所以，在社會調查實踐過程中，應保持嚴謹認真的態度。
（三）在社會調查實踐結束之后，應迅速做好總結，撰寫調查報告
社會調查實踐結束之后，需要對此次社會實踐及時做出總結，最好的方式就是撰寫社會實踐報告。社會實踐報告是在對社會某一專題進行有目的的調查和研究的基礎上完成的。通過社會實踐，學生掌握了第一手材料，應在此基礎上對所調查的問題進行細致的研究，并提出自己的觀點。社會實踐報告兼具實踐性和告知性，結構應完整、嚴謹，論述的語言也應嚴密、精練。一般來說，在社會調查完成之后，應立即撰寫社會實踐報告。這是因為，社會實踐活動剛結束之時，自己的直觀感受最為真實，很多社會實踐中的認識也最為深刻，此時進行社會實踐報告的撰寫，時效性最強，記錄也最為完整，不會有太大的疏漏。否則，若是在實踐活動結束一段時間后再去撰寫社會實踐報告，那么很多實踐過程中的感悟、認識等都會或多或少地遺忘或缺失，留下很多的缺憾。
在當前高校教育日益強調理論與實踐相結合的背景下，在高校文科學生中開展社會調查活動，無論是對學生理論素養的提高，還是社會實踐能力的提升，都是大有裨益的。開展社會調查活動時，應注意一定的策略與方式。在調查活動開展之前、過程之中以及之后，都有許多的工作要做。對于高校人文社會科學的教師而言，需要與時俱進，在密切關注社會現實的同時，緊跟當今人文社會科學的發展潮流，提高自身的教學水平。如果條件成熟，教師最好能親自帶領學生參加一些社會實踐活動，與學生共同討論實踐活動的結果，真正地將課堂教學與實踐教學結合起來，以不斷提高學生的綜合素質。
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我們進行了多方面的調查研究，查閱各種資料，并進行分析總結。
一、我們的調查研究：
1、我們在方池路上，姜怡婷家門前的一個垃圾箱口統計了一下，半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數：早上總共扔了210次；中午扔了105次；而晚上則扔了95次，這僅僅是一個垃圾箱，一天之內廢棄的塑料如此多，不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料，將是一個天文數字。
2、我們在勤儉南路的一家小快餐店里打聽到：“他們一天中能賣掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2個，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個。”
3、延續第二項調查，我們又走訪了海鹽縣武原鎮工商所。工商所的王叔叔熱情地接待了我們。我們了解到：海鹽武原鎮共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計算，僅武原鎮，一天所產生的廢棄塑料快餐盒就多達1萬個左右。
4、我們去了新華書店，學校的圖書室查閱資料，但關于“白色污染”這方面的資料非常少，看來，我們得找另外的辦法。
5、我們去了海鹽縣武原鎮環衛所。環衛所的蔣叔叔告訴我們，在我們海鹽縣武原鎮，每天有300多名環衛工人為海鹽的環境衛生辛勤地工作著。在那里，我們還了解到了“白色污染”的真正組成，并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難，在老師的幫助下，我們利用網絡進行研究。在網上我們尋找到了一片廣闊的空間，使我們對“白色污染”有了更為深刻的認識。這對我們撰寫論文起到了很大的幫助。
二、什么是“白色污染”？
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染”呢？“白色污染”主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要原因：
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關法規。
4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、“白色污染”的危害：
（一）視覺危害：
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
（二）潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。
我們對“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因為塑料廢棄物一般存在于地面，而臭氧層存在于天空中，兩者相隔那么遙遠，怎么會有關系呢？經過翻閱資料，查閱書籍并問了一些教師得出：白色污染經過太陽的發照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽是一種溫度可達到上萬度的天然發光和發熱的“大火球”。當鋼鐵還未靠進它幾千米，就已經化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球？為了地球不受到大幅度破壞，臭氧層可真是立了大功了。當太陽輔射時，它便挺身而出，擋住了一次又一次的攻擊。可由于“白色污染”確實破壞了臭氧層，使它變薄，這將會是地球巨大的危機。
