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第1篇

1.1以自我為中心當(dāng)代大學(xué)生多為獨(dú)生子女，多以自我為中心，在家多為“說一不二”，過于驕縱。進(jìn)入大學(xué)后，過上寢室集體生活，多為“四人間”、“六人間”、“八人間”，極少還有“兩人間”，寢室成員也都轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊耐瑢W(xué)關(guān)系，一些學(xué)生沒有適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，作風(fēng)依舊霸道，不顧及同學(xué)感受，這樣就會(huì)導(dǎo)致寢室同學(xué)間人際關(guān)系的不和諧。

1.2生活習(xí)慣不同大學(xué)同學(xué)大都來自全國各地，同寢室的同學(xué)也大都來自不同地域，不同民族，不同的生活環(huán)境。因此，室友間的生活習(xí)慣，風(fēng)俗各有不同。如有人早睡早起，有人晚睡晚起；有人愛干凈，有人不注意衛(wèi)生；有人喜歡安靜學(xué)習(xí)，有人喜歡吵鬧游戲；有人對(duì)某事物有忌諱，有人滿不在乎等等，這些情況若相互之間無法包容謙讓，便會(huì)導(dǎo)致寢室人際關(guān)系的不和諧。

1.3貧富差距大家庭環(huán)境優(yōu)越的學(xué)生使用的物品、穿著、配飾等多為名牌，價(jià)格不菲，常外出旅行，增長見識(shí)等；家庭環(huán)境貧困的學(xué)生使用的物品、穿著多為經(jīng)濟(jì)型的，時(shí)常勤工助學(xué)，勤工儉學(xué)，幫父母勞作，補(bǔ)貼家用等。由此兩方面同學(xué)的金錢觀、價(jià)值觀會(huì)有所不同，同時(shí)一些面對(duì)家境比自己優(yōu)越很多的同學(xué)，會(huì)有一些自卑感，情緒疏導(dǎo)不暢，便造成性格的扭曲，引發(fā)寢室同學(xué)間的矛盾沖突。

1.4心理不平衡由于同寢室同學(xué)個(gè)人能力的差異，會(huì)造成寢室同學(xué)個(gè)人發(fā)展的不同，如學(xué)生干部競選成功與失敗，獎(jiǎng)助學(xué)金獲得與未獲得，入黨與未入黨，學(xué)習(xí)成績好與差，與班級(jí)其他同學(xué)人際關(guān)系相處好與差，得到老師的重視贊揚(yáng)與未得到等等，會(huì)使一些同學(xué)產(chǎn)生嫉妒心、自卑感、心理不平衡，慢慢產(chǎn)生厭惡感，逐漸激起寢室的矛盾沖突。

1.5溝通不暢一些大學(xué)生面對(duì)室友與自己間產(chǎn)生的誤會(huì)，不同的生活習(xí)慣產(chǎn)生的矛盾，性格外向的學(xué)生往往會(huì)選擇積極溝通或直接挑明問題，問題容易解決；而性格內(nèi)向的學(xué)生往往選擇忍讓或者沉默的方式來處理問題，與對(duì)方?jīng)]有進(jìn)行有效的直面溝通，而對(duì)方或許還未注意到自己的行為已給別人帶來困擾或傷害，還繼續(xù)行為。誤會(huì)、矛盾便會(huì)慢慢積累，最終會(huì)導(dǎo)致寢室同學(xué)間更大的矛盾沖突。

1.6“小團(tuán)體”效應(yīng)高校一般實(shí)行“多人制”寢室，在同寢同學(xué)相處的過程中，會(huì)有某兩個(gè)或幾個(gè)同學(xué)因共同的興趣愛好關(guān)系親密一些，慢慢地會(huì)形成小團(tuán)體，當(dāng)小團(tuán)體中的一員和另外一位室友出現(xiàn)矛盾，小團(tuán)體中的成員即使沖突沒有波及自身，天平也會(huì)向關(guān)系密切的一方傾斜，造成矛盾沖突的擴(kuò)大化。

1.7寢室隨機(jī)分配目前，高校宿舍管理分配是在學(xué)生入學(xué)前隨機(jī)進(jìn)行分配，學(xué)生無權(quán)利選擇自己想住的宿舍，和誰住一個(gè)宿舍，因此可能會(huì)將性格不和，生活習(xí)慣難以調(diào)和的同學(xué)分到一個(gè)宿舍住，在很大程度上增加了寢室矛盾沖突的發(fā)生幾率。

2改善大學(xué)生寢室人際關(guān)系不和諧的有效途徑

2.1換位思考，體諒他人集體生活需要所有成員都要用一顆包容的心去面對(duì)，嘗試換位思考，站在對(duì)方的角度去感受，學(xué)會(huì)照顧別人的感受，“己所不欲，勿施于人”，審視自己的行為，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，并努力向其學(xué)習(xí)，多包容別人的缺點(diǎn)，自己也要盡量避免，用真誠的心去對(duì)待室友，創(chuàng)造一個(gè)和諧的寢室氛圍。

2.2提升人際交往技巧，講究語言藝術(shù)學(xué)校可邀請(qǐng)專業(yè)人際關(guān)系指導(dǎo)老師開展課余輔導(dǎo)，提高學(xué)生人際關(guān)系處理技巧，增強(qiáng)人際交往能力。學(xué)習(xí)語言藝術(shù)，提高語言溝通能力，維護(hù)寢室人際關(guān)系和諧氛圍。

2.3開展心理咨詢，心理輔導(dǎo)工作建立健全學(xué)校心理咨詢、心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備專職和兼職心理咨詢員，及時(shí)為學(xué)生提供心理咨詢，緩解情緒，減輕壓力，調(diào)節(jié)狀態(tài)，提供專業(yè)輔導(dǎo)，拓寬訴求途徑，并對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理知識(shí)的培訓(xùn)，促使輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理狀態(tài)的變化，及時(shí)解決，從而盡早幫助學(xué)生解決心理問題。

2.4寢室成員協(xié)商制定寢室規(guī)則“國有國法，家有家規(guī)”寢室所有成員根據(jù)各自的生活習(xí)慣，針對(duì)于寢室的集體生活的各個(gè)方面，相互包容妥協(xié)，制定出包含寢室常規(guī)活動(dòng)的底線，即寢室規(guī)則，大家嚴(yán)格遵守，互相包容，加強(qiáng)自我約束，“不越雷池一步”，營造一個(gè)和諧的寢室環(huán)境。

2.5多以寢室為單位開展活動(dòng)，增進(jìn)感情學(xué)校或班級(jí)可以時(shí)常圍繞時(shí)政熱點(diǎn)、讀書、旅游、聚會(huì)、體育鍛煉、素質(zhì)培養(yǎng)等主題，定期開展寢室文化活動(dòng)，提供寢室同學(xué)多交流的機(jī)會(huì)，減少寢室同學(xué)間的隔閡，增進(jìn)情感，提高寢室同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，營造溫暖、和諧的寢室“家園”。

2.6充分發(fā)揮寢室長，學(xué)生干部的調(diào)節(jié)作用學(xué)生干部、寢室長是輔導(dǎo)員開展寢室管理工作的得力助手，是連接老師和同學(xué)的橋梁，他們既是信息監(jiān)察員，也是矛盾調(diào)節(jié)員，寢室生活中出現(xiàn)矛盾沖突時(shí)時(shí)時(shí)關(guān)注，并及時(shí)勸阻，及時(shí)上報(bào)，這樣有利于輔導(dǎo)員及時(shí)掌握寢室矛盾的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)舒緩矛盾，控制矛盾沖突的蔓延或極端發(fā)展。

第2篇

1.人際關(guān)系在企業(yè)中的內(nèi)涵 

人際關(guān)系是人們?cè)谏a(chǎn)生活中，由于彼此間的需要而結(jié)成的相互往來、相互影響、相互幫助等的關(guān)系。在企業(yè)中，人際關(guān)系是員工與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間由于工作紐帶而形成的一種彼此交往、相互合作的關(guān)系。人們?cè)谄髽I(yè)中，需要不斷進(jìn)行人際關(guān)系的塑造和溝通，形成自己良好的人脈；領(lǐng)導(dǎo)必須重視并充分發(fā)揮人際關(guān)系在企業(yè)中的作用， 才能更好地發(fā)揮人在企業(yè)中的作用，加強(qiáng)企業(yè)管理。 

2.人際關(guān)系在企業(yè)管理中的作用 

管理者在企業(yè)中是權(quán)力的代表，在企業(yè)管理中處于主導(dǎo)地位，管理的成效好壞不僅依賴于制度層面，更取決于管理者個(gè)人的形象、威信、號(hào)召力等，也就是管理者與員工之間的關(guān)系如何，員工是否愿意服從管理者的領(lǐng)導(dǎo)和安排。因此，在企業(yè)中，人際關(guān)系的好壞對(duì)于發(fā)揮企業(yè)管理的作用是至關(guān)重要的。在企業(yè)中，和諧的人際關(guān)系的作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 

（1）就管理者來說， 和諧的人際關(guān)系體現(xiàn)在個(gè)人的威信、號(hào)召力和說服力上。管理是通過對(duì)他人行為的約束來達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，管理的對(duì)象是人，管理必須做好人的工作。在日常工作中遇到問題，有些管理者講道理，職工愛聽，有的管理者做思想工作，職工抵觸情緒很大，不愿意接受。其中一個(gè)重要的原因就是管理者在職工心目中有無良好形象，有無強(qiáng)大的號(hào)召力，有無站在職工角度說話等等。因此，管理者要與職工建立良好的上下級(jí)關(guān)系，體貼關(guān)心群眾，才能讓群眾心服口服，便于更好地實(shí)現(xiàn)管理效果。 

（2）就管理層來說， 和諧的人際關(guān)系更利于溝通， 便于工作的開展。在管理工作中， 有時(shí)碰到平級(jí)單位之間發(fā)生利益沖突， 如面對(duì)問題都從各自的利益出發(fā)， 不顧及對(duì)方的利益，會(huì)造成無法預(yù)想的后患，矛盾積壓升級(jí)，不利于今后工作的開展，影響生產(chǎn)的順利進(jìn)行。如果雙方關(guān)系和諧， 則可以在充分溝通的基礎(chǔ)上， 盡量兼顧雙方利益的前提下，心平氣和地解決問題。 

（3）就企業(yè)來說， 和諧的人際關(guān)系能凝心聚力，發(fā)揮巨大的正能量，促進(jìn)管理升級(jí)。馬克思說過： 人們奮斗所爭取的一切， 都同他們的利益有關(guān)。由此可見，人們從事活動(dòng)就是為了取得物質(zhì)利益， 取得自己賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)資料。企業(yè)與職工之間也存在著利益關(guān)系， 因此， 作為企業(yè)管理者在兼顧企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，必須把職工利益放在重要位置，充分發(fā)揮管理的功能把職工的積極性調(diào)動(dòng)起來，達(dá)到相對(duì)公平的狀態(tài)，不能挫傷干部、職工的生產(chǎn)積極性。其次要多花時(shí)間了解職工，關(guān)心職工的思想動(dòng)態(tài)和困難訴求，對(duì)于職工反映的問題，做到件件有回應(yīng)，事事有著落，為員工營造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，讓員工愿意為“大家”奉獻(xiàn)，發(fā)揮自身最大的能量。 

3.管理者和諧人際關(guān)系的建立和完善 

因管理者在管理中的主導(dǎo)地位，人際關(guān)系很大程度上取決于管理者的理念和做法，管理者要建立高效的管理模式，必須多在職工身上下功夫，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。 

（1）了解職工是搞好人際關(guān)系的前提。管理者要建立員工信息檔案，做到員工家庭情況清、身體狀況清、工作狀態(tài)清。管理者要多關(guān)注員工工作情況，了解員工性格脾氣、興趣愛好、思想動(dòng)態(tài)、困難訴求、員工的心理變化等。管理者要擺正自己的位置，利用一切機(jī)會(huì)，親近職工，與職工交心談心，聽取他們的意見、建議、想法， 使職工獲得親切感， 體會(huì)到自身在企業(yè)中的價(jià)值與地位。 

（2） 信任職工是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。管理者要以誠待人、信任職工， 用人不疑、疑人不用，這樣才能消除分歧， 建立良好的人際關(guān)系。各層次的管理者和職工在自己的范圍內(nèi)工作， 下級(jí)信任上級(jí)有一個(gè)前提條件， 那就是上級(jí)要以身作則、公平待人。這就要求每個(gè)管理者要嚴(yán)以律己， 不以權(quán)謀私， 不優(yōu)待親友； 在遇到牽扯職工個(gè)人利益的敏感問題時(shí)，要做到公開、透明、 公平、公正；獎(jiǎng)懲合理，有一套科學(xué)的選人、用人機(jī)制，任人唯賢，不讓老實(shí)人和埋頭苦干的人吃虧，以作為論地位，以業(yè)績論英雄，才能讓每個(gè)人在自己的崗位上心甘情愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)。 

（3）與上級(jí)建立良好關(guān)系是搞好人際關(guān)系的必要環(huán)節(jié)。管理者如果不能與上級(jí)保持良好的關(guān)系， 職工開展工作便會(huì)遇到重重阻礙， 只有管理者從上級(jí)那里得到必要的支持， 才能做好經(jīng)營管理工作。管理者應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，做到上級(jí)指示要求，下級(jí)認(rèn)真執(zhí)行， 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的事情， 如有不明確的地方， 必須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示， 盡可能和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后再執(zhí)行。工作告一段落向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告， 意在讓領(lǐng)導(dǎo)充分了解本單位的工作情況并取得進(jìn)一步的指示或協(xié)助。 

第3篇

論文摘要：現(xiàn)代管理實(shí)踐的復(fù)雜巨系統(tǒng)性使人們更加關(guān)注對(duì)人的本性及人的行為模式的研究。尊重人性，在組織中編織和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)高度組織承諾的員工，通過相互信任而促成自發(fā)性的合作，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致性的有效方法，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的途徑。

從嚴(yán)格意義上講，現(xiàn)代組織行為科學(xué)(BehavioralScience)發(fā)端于霍桑試驗(yàn)。霍桑試驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破，第一次把管理研究的重點(diǎn)從“經(jīng)濟(jì)人”的基本假設(shè)和從物的因素上轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”的基本假設(shè)和人的因素上。梅奧的人際關(guān)系理論(Human Relations Theory)通過對(duì)霍桑效應(yīng)(Hawthome Effect)(即由“受注意”引起的效應(yīng))的揭示，對(duì)古典組織管理理論的研究范式維度作了四個(gè)方向的拓展〔羅x，2001)，即，單個(gè)行為主體的社會(huì)性;人是社會(huì)人，工作中的人際關(guān)系〔interpersonal relations)是影響生產(chǎn)效率的首要因素;組織是人們希望實(shí)現(xiàn)自導(dǎo)、自治、自我負(fù)責(zé)和自我實(shí)現(xiàn)的場所;群體(group)總是通過建立他們的價(jià)值觀和規(guī)范來控制人們的行為。第二次世界大戰(zhàn)后，現(xiàn)代管理實(shí)踐的復(fù)雜(complexity)巨系統(tǒng)性使人們更加關(guān)注對(duì)人的本性及人的行為模式的研究。隨著人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的發(fā)展，組織行為學(xué)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，個(gè)體行為(價(jià)值觀、態(tài)度、激勵(lì)等)、群體行為(團(tuán)隊(duì)工作、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通、沖突等)、組織系統(tǒng)(組織結(jié)構(gòu)、工作設(shè)計(jì)、組織文化等)、組織變革等問題的研究日趨成熟。

一、組織行為理論研究的新發(fā)展

目前，對(duì)組織行為理論的研究呈現(xiàn)多學(xué)科交叉態(tài)勢，不同專業(yè)背景的學(xué)者運(yùn)用不同研究視角在廣度和深度上豐富和發(fā)展了組織行為理論。

1.在經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范式中，人被抽象為“智慧人”的理性面孔(埃德加·莫蘭，1972)。效率概念是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的核心概念，認(rèn)為在既定物質(zhì)技術(shù)關(guān)系的約束條件下企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化目標(biāo);但現(xiàn)實(shí)中存在的明顯事實(shí)是，由于個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的不一致，員工并不一定總是盡心盡力地工作，企業(yè)的成本也并非總是最小化，總還存在只要稍加努力便可增加的產(chǎn)出。這就說明存在著與配置效率不同的效率問題，即非效率問題。哈維·萊賓斯坦提出X效率理論，指出X效率理論實(shí)際上是指一種與組織或動(dòng)機(jī)有關(guān)的效率;該理論從個(gè)人行為受到從表面看互相沖突的兩種傾向影響，每種傾向都會(huì)導(dǎo)致不同行為模式和對(duì)環(huán)境的反應(yīng)。

2、著名心理學(xué)家班杜拉(Albert Bandura)的三方互惠決定因果模型對(duì)人性作了全新的論釋。他摒棄了心理動(dòng)力學(xué)和心理特質(zhì)論的內(nèi)因決定論和傳統(tǒng)行為主義的外因決定思想，對(duì)個(gè)體的行為、認(rèn)知與主體因素、環(huán)境三者之間的關(guān)系提出更為辯證和完善的分析;強(qiáng)調(diào)主體因素對(duì)人類行為的獲得與表現(xiàn)和對(duì)人性潛能發(fā)揮的決定性。通過建立三方互惠決定因果模型闡明了三者之間的動(dòng)態(tài)決定關(guān)系，為進(jìn)一步研究如何促使個(gè)體行為方向與組織目標(biāo)發(fā)展方向的趨同奠定理論基礎(chǔ)。

3.新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特(Mark E Granovetter)對(duì)當(dāng)代組織行為理論研究有較大的影響。他發(fā)展了卡爾·波蘭尼(Karl Polanyi )的“經(jīng)濟(jì)鑲嵌社會(huì)”概念，從嵌人性(embeddedness )、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)( social network )、組織制度(organizational institutions)等三個(gè)角度分析了現(xiàn)代組織中社會(huì)情感聯(lián)系、信任、人際網(wǎng)絡(luò)等問題，增加了組織行為理論新的研究維度和研究命題。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)代表人物威廉姆森(Oliver E Williamson)運(yùn)用契約理論和交易成本理論對(duì)格蘭諾維特提出的組織信任問題作了進(jìn)一步研究，在對(duì)前人研究成果的基礎(chǔ)上從風(fēng)險(xiǎn)角度對(duì)信任的內(nèi)涵及類型作了新的界定，并通過建立模型對(duì)各種信任類型作了深刻分析。

4.社會(huì)資本理論(Social Capital Theory)的研究是20世紀(jì)90年代以后才為學(xué)者廣泛重視。“社會(huì)資本”概念由法國社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布迪厄提出，詹姆斯·科爾曼、羅伯特·普特南等人作了進(jìn)一步的發(fā)展和傳播。按照韋恩·貝克的解釋，社會(huì)資本主要是指人際和企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中以及通過該社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所能獲得的各種資源，包括信息、構(gòu)思、線索、商業(yè)契機(jī)、金融資本、權(quán)利與影響、情感支持，甚至還有良好的祝愿、信任與合作。

二、組織行為理論研究的幾個(gè)熱點(diǎn)問題

1.人性研究的淵源及發(fā)展。

“有了人，我們便開始了歷史。”(恩格斯語)但是，人類從來就沒有停止過對(duì)“我們是什么，存在于世界中的人類意味著什么”(埃德加·莫蘭，1972)的爭議。對(duì)人類自身本性的理解和研究，用法國當(dāng)代著名思想家埃德加·莫蘭的話來說還是一種貧乏的認(rèn)識(shí)、封閉的范式。從普羅泰戈拉提出的“人是萬物的尺度”、蘇格拉底的“認(rèn)識(shí)你自己”開始，到中國儒家“人之初，性本善”的性善論、基督教的原罪說、馬克思關(guān)于人的本質(zhì)理論、馬斯洛的“需求塔”理論等，各種人性理論層出不窮，直至今日，人性問題仍促使人們不斷去探索、解析。休漠認(rèn)為，“人性”是一切科學(xué)的基礎(chǔ)，一切科學(xué)都離不開以“人性”作為對(duì)象。人們希望通過對(duì)’‘人是什么”—人性、人的本質(zhì)的解剖，通過對(duì)人的理解來尋求一種核心的價(jià)值觀念，并通過這種核心價(jià)值觀念的確立，從而為實(shí)踐活動(dòng)確定合理的方式，再通過這種合理的方式來達(dá)到最佳效果。

早期對(duì)人的思考囿于人類自身力量的脆弱和外部世界的強(qiáng)大，認(rèn)為人是缺乏獨(dú)立性的。在近代隨著工業(yè)革命的興起和人的力量的強(qiáng)大，資產(chǎn)階級(jí)思想家破除了上帝的神秘色彩，確立了理性權(quán)威。以康德、黑格爾為代表的古典哲學(xué)則把這種理性權(quán)威推向極至。然而，人類進(jìn)人20世紀(jì)后，理性至高無上的地位開始受到動(dòng)搖。人們開始感到，運(yùn)用理性的創(chuàng)造活動(dòng)并不總是給人類帶來正效益。“上帝死了!”—尼采向人類發(fā)出這樣的呼喊。“上帝死了!”代表現(xiàn)代人一種普遍心態(tài)，它是人們對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀和普遍的道德規(guī)范失去信心、對(duì)個(gè)體命運(yùn)和前途感到擔(dān)憂的表現(xiàn)，它是對(duì)理性至上主義的徹底反叛，它也是現(xiàn)代人絕望心態(tài)的表達(dá)。“人生而自由，但無往不在枷鎖之中”(盧梭語)，“人類根本無幸福可言，理性越發(fā)達(dá)，痛苦愈深，博愛、平等均是空談”，真正的人生都被人為的而非自然的力量所操縱和支配，人類的目的性不見了，人應(yīng)該更多的是依靠感覺行事而不是靠理性。社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的道德缺失、精神“斷乳”和無所適從迫使人們?nèi)ブ匦滤伎贾稳祟惿鐣?huì)發(fā)展的深層文化價(jià)值觀，“實(shí)現(xiàn)人的革命”、“重視主體間性”、“人類終極關(guān)懷”、“重建人類精神家園”，反映了人類為探尋人類未來發(fā)展所作的種種努力。

另一方面，理論家對(duì)人性的理解不僅決定他們的研究內(nèi)容，也決定了他們的研究方法(班杜拉，2001)。康德認(rèn)為，一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該是“由自身定義的”自我，他或她通過自我發(fā)展而發(fā)現(xiàn)和開掘自己的真正“人性”;這個(gè)命題宣布，人應(yīng)該從自身而不是從任何其他的淵源尋求生命的神圣，從而為個(gè)人的理性主題奠定哲學(xué)基礎(chǔ);在這個(gè)原則下，組織中個(gè)體有意識(shí)、有目的的理性行為被視為理論分析的最終基礎(chǔ)，而社會(huì)組織則被視為一種無數(shù)個(gè)體追求自身利益的無意識(shí)的產(chǎn)物。亞當(dāng)·斯密在其巨著《國富論》中闡述了理性行為人在“看不見的手”( invisible hand)的指引下追求個(gè)人利益最大化，在獲取個(gè)人利益最大化的同時(shí)非出于本意發(fā)展的卻極大地促進(jìn)了社會(huì)公共利益。亞當(dāng)·斯密賦予理性行為人以新的名稱—經(jīng)濟(jì)人，并為后人所繼承，成為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基本假設(shè)前提之一。偉大的管理實(shí)踐者、古典管理學(xué)家、科學(xué)管理之父泰勒繼承了這種人性假設(shè)，并采用了物理學(xué)最常用的方法—隔離法，通過一系列假定，排除一切干擾，把個(gè)人從社會(huì)中抽象出來，得到一個(gè)“理想類型”( ideal type)的“經(jīng)濟(jì)人”。盡管泰勒的管理思想強(qiáng)調(diào)勞資合作、雇員和雇主利益的一致性，但是，在實(shí)踐中嚴(yán)格科學(xué)的定量定性管理常常是沖突無法調(diào)和的根源。 基于此，埃德加·莫蘭提出應(yīng)該停止將人簡化為“工匠”(“制造工具的人”的技術(shù)性面孔)和“智者”(“智慧人”的理性面孔)。“應(yīng)該在人類的面孔上也看到神話、節(jié)慶、舞蹈、歌唱、癡迷、愛情、死亡、放縱、戰(zhàn)爭等。不應(yīng)該把感情性、神經(jīng)癥、無序、隨即變化作為‘噪音’、殘?jiān)U料拋棄。”理解人性應(yīng)該“超越對(duì)生活狹隘和封閉的理解(生物學(xué)主義)，超越對(duì)人的島民和超自然主義的理解(人類主義)，超越出無視生活和個(gè)人的概念(社會(huì)學(xué)主義)”，“每一個(gè)人都是一個(gè)生物一心理一社會(huì)學(xué)的整體”。

班杜拉的研究揭示了人的本性是主體因素、行為和環(huán)境三者動(dòng)態(tài)相互作用的結(jié)果。人類行為是自我系統(tǒng)和外界環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，而人類行為又分別影響外界環(huán)境和自我信念。一方面，個(gè)體的期待、信念、目標(biāo)、意象、情緒等主體因素影響或決定他的行為;另一方面，行為的內(nèi)部反饋和外部結(jié)果反過來決定他的思想信念和情感反應(yīng)。同樣，在行動(dòng)與環(huán)境的相互決定中，雖然環(huán)境狀況作為行為的對(duì)象或現(xiàn)實(shí)條件決定著行為的方向和程度，但行為也改變著環(huán)境，以適應(yīng)人的需要。三方互惠決定論包含著對(duì)人性的理解，即人一方面是自己的主人，人生意義取決于個(gè)體的把握，另一方面也要受到環(huán)境條件的制約而不是無限自由的。

2.組織嵌人、社會(huì)資本及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)研究。

社會(huì)資本理論的發(fā)展，反映了人們對(duì)人性的重新認(rèn)識(shí)。芝加哥大學(xué)心理學(xué)家米哈利·切克斯贊米哈利經(jīng)過長達(dá)25年的研究發(fā)現(xiàn)，決定快樂的秘密在于有意義的工作和人際關(guān)系質(zhì)量。心理學(xué)的“新關(guān)系論”認(rèn)為生命的動(dòng)力在于“參與”，即，在與他人的關(guān)系中成長和發(fā)展。一個(gè)人擁有完善的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就會(huì)擁有一個(gè)健康的身心。管理者必須刺激員工的動(dòng)機(jī)，發(fā)展他們的能力，賦予良好的工作環(huán)境，使其自發(fā)地完成工作。在信息時(shí)代，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槠髽I(yè)與顧客間、企業(yè)與企業(yè)間以及企業(yè)內(nèi)部員工間的自發(fā)合作而變得重要。

強(qiáng)調(diào)員工能夠相互信任并促成自發(fā)性合作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)稱作社會(huì)資本。波茨和塞森布雷納認(rèn)為社會(huì)資本是四個(gè)概念的有機(jī)結(jié)合:馬克思和恩格斯的“有限度的團(tuán)結(jié)”( bounded solidarity)概念，指逆境可以成為團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致的動(dòng)力;齊美爾的“互惠交易”( reci-procity transactions)，指在個(gè)人化的交換網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的規(guī)范和義務(wù);迪爾凱姆和帕森斯的“價(jià)值融合”( value in呵ections )，指價(jià)值、道德原則和信念先于契約關(guān)系和非正式的個(gè)人目標(biāo)(不是嚴(yán)格工具意義上的);韋伯的“強(qiáng)制性信任”( enforceable trust )，指正式制度和特殊性的團(tuán)體背景使用不同的機(jī)制保證實(shí)現(xiàn)對(duì)已經(jīng)達(dá)成的行為規(guī)則的遵守。據(jù)科爾曼教授對(duì)社會(huì)資本概念的理解，在日常生活中，由于某些行動(dòng)者的利益部分或全部處于其他行動(dòng)者的控制之下，行動(dòng)者為了實(shí)現(xiàn)各自的利益，相互進(jìn)行各種交換，甚至單方轉(zhuǎn)讓對(duì)資源的控制，其結(jié)果就形成了持續(xù)存在的社會(huì)關(guān)系，這種持續(xù)存在的社會(huì)關(guān)系就是我們通常所說的社會(huì)資本。

第4篇

關(guān)鍵詞：公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利；社會(huì)資本；紐帶關(guān)系

中圖分類號(hào)：F0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-2101（2012）02-0005-05

公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利，是公民個(gè)人和家庭對(duì)于依法擁有的財(cái)產(chǎn)所享有的各項(xiàng)權(quán)利。西方社會(huì)公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利的確立和財(cái)產(chǎn)權(quán)體系的形成是在資本主義發(fā)展進(jìn)程中逐步完成的，并最終形成了當(dāng)代資本主義國家的財(cái)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。從轉(zhuǎn)型期中國改革開放的實(shí)踐來看，伴隨著我國公民財(cái)產(chǎn)的積累與分化，個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利的意識(shí)日益增強(qiáng)，不僅形成了我國現(xiàn)階段的公民財(cái)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，而且引發(fā)了與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的財(cái)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的思考。而在我國公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利逐步確立的同時(shí)，我國的社會(huì)資本也在迅速增加，那么公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利確立與社會(huì)資本之間是否存在紐帶關(guān)系呢？本文擬對(duì)此闡明一己之見。

一、對(duì)于社會(huì)資本的基本理解

埃莉諾?奧斯特羅姆（Elinor Ostrom）曾指出①：“人類在轉(zhuǎn)變和交易活動(dòng)中花費(fèi)時(shí)間與精力創(chuàng)造出來的所有資本形式，都是為了發(fā)展出可以在未來增加收益的當(dāng)前工具和資產(chǎn)。當(dāng)人們從當(dāng)前消費(fèi)中抽出資源并將其用于增加未來消費(fèi)（或生產(chǎn)）可能性時(shí)，資本也就形成了。”可見，資本作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇，指的是能夠產(chǎn)生價(jià)值增殖的資產(chǎn)與資源。②經(jīng)濟(jì)學(xué)最先分析的資本是與勞動(dòng)力、土地相對(duì)應(yīng)的物質(zhì)資本，其后金融資本也成為經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析范疇。到了20世紀(jì)60年代，經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨（Schultz）、貝克爾（Becker）等人又將人力資本概念引人經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中。從20世紀(jì)80年代以來，由法國社會(huì)學(xué)家皮埃爾?布爾迪厄（Piere Bourdieu）倡導(dǎo)的社會(huì)資本概念迅速流行開來，③ 不僅受到多學(xué)科的關(guān)注，而且引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)家之間的爭論。那么，社會(huì)資本是否同物質(zhì)資本、金融資本與人力資本一樣，也是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的能夠產(chǎn)生價(jià)值增殖的一類資源呢？

物質(zhì)資本是人們?yōu)樯a(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行投資的產(chǎn)物，而金融資本則有條件地為投資（包括實(shí)業(yè)投資與金融投資）提供資金。自人類創(chuàng)造出金融資本以來，物質(zhì)資本的形成已經(jīng)與金融資本息息相關(guān)。“物質(zhì)資本是在將時(shí)間和其他資源用于制造工具，建造工廠、設(shè)施和其他物質(zhì)性資源的過程中產(chǎn)生的，它們反過來又能用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或增加未來收益。”（奧斯特羅姆，2003） 物質(zhì)資本是人們投資形成的物質(zhì)性的資產(chǎn)，同時(shí)也是必須由人力資本來運(yùn)用的資本。“人力資本是使用和維護(hù)物質(zhì)資產(chǎn)以生產(chǎn)新產(chǎn)品和創(chuàng)造收益所必需的。”（奧斯特羅姆，2003）由于人總是社會(huì)的人，人類生產(chǎn)具有社會(huì)性，合作與協(xié)同自然成為人類勞動(dòng)的特點(diǎn)。生產(chǎn)活動(dòng)中個(gè)人對(duì)待合作的態(tài)度，工作中能否協(xié)調(diào)一致，也自然成為影響總體工作效果與質(zhì)量的非常重要甚至是至關(guān)重要的因素。而社會(huì)生活中形成的共識(shí)、人際關(guān)系、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、信譽(yù)信任、合作的規(guī)范等，則是影響合作與協(xié)同的關(guān)鍵因素。這些因素，有的屬于社會(huì)結(jié)構(gòu)性質(zhì)，有的屬于認(rèn)知性質(zhì)，但其共同點(diǎn)都是人們?cè)谏鐣?huì)性相互作用中的產(chǎn)物，是在人際合作性互動(dòng)中形成并積累起來，并能夠產(chǎn)生收入流的一類資源，同樣是人類社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的社會(huì)資源。④ 這些社會(huì)資源均需要投資才能形成和積累，并且同樣能夠產(chǎn)生投資收益，因而也就具有了資本的基本屬性。于是，使用社會(huì)資本這樣一個(gè)基本概念來指稱此類社會(huì)資源是必要的，社會(huì)資本也因此成為與物質(zhì)資本、金融資本和人力資本相并列的一類資本。

然而，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)卻并不容易。在漫長的人類生產(chǎn)合作史中，對(duì)于影響合作與協(xié)同的上述諸多因素，人們似乎總是習(xí)以為常，而并未將其視為一類資本。直到20世紀(jì)下半葉，當(dāng)世界銀行在扶助發(fā)展中國家的項(xiàng)目實(shí)踐中，對(duì)于同樣的項(xiàng)目在不同地方實(shí)施，為什么投入物質(zhì)資本、人力資本大致相同卻結(jié)果迥異而倍感困惑，從而組織多學(xué)科專家、學(xué)者開展研究，由此對(duì)于社會(huì)資本的認(rèn)識(shí)才揭開帷幕。世界銀行資助的專家、學(xué)者來自經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等不同學(xué)科，他們深入項(xiàng)目實(shí)施的不同地區(qū)進(jìn)行研究，所揭示的因素雖然各有側(cè)重，但都與人際合作息息相關(guān)。如果概括他們的研究成果，結(jié)論就是：項(xiàng)目成功實(shí)施的地區(qū)，存在導(dǎo)致合作順利開展的一些因素；而項(xiàng)目未能成功實(shí)施的地區(qū)，所缺乏的正是導(dǎo)致合作順利開展的因素。世界銀行資助的這些研究成果所揭示的與人際合作息息相關(guān)的因素，涉及人際關(guān)系、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、共享的隱含知識(shí)⑤、信任、合作的規(guī)范，等等，都是人際交往的產(chǎn)物，它們影響人類社會(huì)生產(chǎn)生活中的合作與協(xié)同，是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺、能夠產(chǎn)生價(jià)值增殖的一類資源。這類能夠產(chǎn)生價(jià)值增殖的資源，顯然不是經(jīng)濟(jì)學(xué)此前揭示的物質(zhì)資本、金融資本和人力資本所能夠涵蓋的，是一類人們以前并未進(jìn)行過理論概括的、同樣能夠產(chǎn)生價(jià)值增殖的資源，也就是一種能夠與物質(zhì)資本、金融資本和人力資本相并列的新的資本。借助業(yè)已存在的社會(huì)資本概念，人際關(guān)系、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、共享的隱含知識(shí)、信任、合作的規(guī)范等與人際合作息息相關(guān)的因素，遂被稱為了社會(huì)資本。

社會(huì)資本雖然具有資本的共性即一般屬性，但也存在著不同于物質(zhì)資本和人力資本的某些個(gè)性。如物質(zhì)資本會(huì)因?yàn)槭褂枚膿p，而社會(huì)資本則相反，不使用反而耗損而使用則會(huì)增加。在這點(diǎn)上，社會(huì)資本與人力資本相似。在物質(zhì)資本的投資上，投資者為了獲得經(jīng)濟(jì)利益的動(dòng)機(jī)十分明確，而人們投資形成社會(huì)資本卻不一定是出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮。物質(zhì)資本是有形的，而社會(huì)資本是無形的。人力資本存在于人類個(gè)體身上，而社會(huì)資本則存在于人際交往之中。因此，在研究社會(huì)資本時(shí)，既要看到它作為資本的共性，又要看到其所具有的特點(diǎn)。同時(shí)必須認(rèn)識(shí)到不論社會(huì)資本與物質(zhì)資本、人力資本存在哪些不同之處，社會(huì)資本同樣具有資本的基本屬性，并且，無論是物質(zhì)資本還是人力資本抑或社會(huì)資本，“所有資本都是發(fā)展所不可缺少的，單獨(dú)一種資本是不夠的”。（奧斯特羅姆，2003） 而諾曼?厄普霍夫則進(jìn)一步指出：在社會(huì)資本缺乏時(shí)，因?yàn)槿狈π湃巍⒘x務(wù)、獨(dú)創(chuàng)性、合作、可靠性和其他人類能夠展示或抑制的特性，其余資源可能有較小的生產(chǎn)能力。⑥ 可見，社會(huì)資本這類人際合作性互動(dòng)的產(chǎn)物，是通過作用于人力資本并傳遞到物質(zhì)資本中，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著獨(dú)特的、不可或缺的生產(chǎn)能力的放大作用。

世界銀行所資助對(duì)于社會(huì)資本的研究成果，大多與發(fā)展問題有關(guān)。在1998年世界銀行的24篇社會(huì)資本系列工作論文中，除了Paldam 等人的文獻(xiàn)評(píng)述（Martin Paldam和Gert Tinggaard Svendsen，1998）以外，無一例外都是以經(jīng)驗(yàn)研究為基礎(chǔ)，關(guān)注了發(fā)展中國家發(fā)展進(jìn)程中的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治問題。此后，關(guān)于社會(huì)資本的經(jīng)驗(yàn)研究迅速擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域，從發(fā)展中國家的貧困治理、村莊公共項(xiàng)目管理到世界銀行的小額信貸項(xiàng)目，直至勞動(dòng)者就業(yè)、企業(yè)創(chuàng)建、產(chǎn)業(yè)集群，甚至轉(zhuǎn)型國家的民主政治等，社會(huì)資本的研究出現(xiàn)了如Fine（2001）所說的遍地開花的“手工作坊”式的興旺景象。世界銀行的迪帕?納拉揚(yáng)（Deepa Narayan）和蘭特?普里切凱特（Lant Pritchett）將這一研究社會(huì)資本的特點(diǎn)，總結(jié)為“以主題為導(dǎo)向的社會(huì)資本的功能定義的”分析，并且認(rèn)為這可能導(dǎo)致“永遠(yuǎn)也無法達(dá)成一致的意見”。⑦ 不過有幸的是，對(duì)于社會(huì)資本的理論研究已經(jīng)受到重視，對(duì)社會(huì)資本類型的整合也正在進(jìn)行。克瑞奇納和厄普赫夫（2004）將社會(huì)資本分為結(jié)構(gòu)型和認(rèn)知型兩種，也有研究者在此基礎(chǔ)上加進(jìn)了關(guān)系型社會(huì)資本。⑧ 而安妮魯?shù)?克里希娜（Anirudh Krishna）則將社會(huì)資本分成制度資本與關(guān)系資本兩種類型。⑨本文將基于結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本與認(rèn)知型社會(huì)資本的劃分，分別探討公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本與認(rèn)知型社會(huì)資本的紐帶關(guān)系。

二、公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本的關(guān)系

結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本涵蓋人際關(guān)系與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，是社會(huì)資本中屬于社會(huì)結(jié)構(gòu)性質(zhì)、而與認(rèn)知型社會(huì)資本相區(qū)別的社會(huì)資本類型。相對(duì)于認(rèn)知型社會(huì)資本，關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)因系客觀存在，比較容易辨識(shí)。雖然迄今社會(huì)資本研究中的大量文獻(xiàn)均是對(duì)關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)的研究，但是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角，將公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來進(jìn)行分析，以揭示公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本的紐帶關(guān)系，還是一個(gè)有待深入研究的問題。

就結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本所包括的關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系論，網(wǎng)絡(luò)即社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，是主體所建構(gòu)的所有人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，而關(guān)系則是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)。因此，建構(gòu)關(guān)系成為建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，而關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)同公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利之間存在著紐帶關(guān)系。

迄今的研究，無論是思想實(shí)驗(yàn)還是歷史考察，都揭示了產(chǎn)權(quán)之所以形成，與稀缺性以及隨之產(chǎn)生的人們之間對(duì)資源的爭奪不無關(guān)系。對(duì)于那些能夠給人效用的資源與物品，在產(chǎn)權(quán)形成之前，由于是無主物，誰都想占有與奪取，因此而爭斗不斷。對(duì)稀缺資源與物品的爭奪可能付出巨大的代價(jià)，于是在爭奪的過程中，人們逐漸認(rèn)識(shí)到確立一定產(chǎn)權(quán)規(guī)則的必要性與重要性。

無論產(chǎn)權(quán)規(guī)則是最初的“誰先占?xì)w誰”規(guī)則，還是社會(huì)大分工后形成的“誰勞動(dòng)歸誰”規(guī)則，從歷史上看，由于形成了一定的產(chǎn)權(quán)規(guī)則，人們之間的爭奪開始受到產(chǎn)權(quán)規(guī)則的一定約束。但直到資本主義工商業(yè)的發(fā)展，市民社會(huì)的形成，個(gè)人方得以擺脫人身依附關(guān)系，與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的正式的財(cái)產(chǎn)制度逐步建立和完善，公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利的界定和保護(hù)始得以制度化。

對(duì)公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利的界定和保護(hù)，大大減少了人們之間由于財(cái)產(chǎn)權(quán)利的不明晰而產(chǎn)生的利益矛盾，自然也有利于人們之間關(guān)系的改善。在財(cái)產(chǎn)歸屬清楚的前提下，只要人們彼此尊重他人財(cái)產(chǎn)權(quán)利，相互之間遵從財(cái)產(chǎn)制度的規(guī)范、按照平等互利的原則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往，各自的經(jīng)濟(jì)利益也就能夠得到保障。即便是由于不確定性而產(chǎn)生某些問題，通過彼此之間的協(xié)商也能夠得到合理的解決。在協(xié)商未果的情況下，雙方的經(jīng)濟(jì)糾紛還能夠訴諸法律以求得公正的解決。于是，基于公民個(gè)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往，無論是交易還是合作，人們之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相對(duì)清晰。

在財(cái)產(chǎn)權(quán)利得到制度保障的條件下，人們之間的經(jīng)濟(jì)交往迅速突破特殊信任所劃定的狹小圈子，交往半徑普遍拓展。在這一過程中，從社會(huì)資本意義看的人際關(guān)系，即人們社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)，較之以往也獲得迅速增加。因?yàn)殡S著交往半徑的擴(kuò)展，人們?cè)谕嘟煌鶎?duì)象的交往中，基于對(duì)交往對(duì)象的熟悉與了解，而篩選出可以作為社會(huì)資本意義的“關(guān)系”所建立的對(duì)象，以擴(kuò)展自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。這在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中也易于得到印證。現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是在經(jīng)濟(jì)交往中所形成的關(guān)系，無論交往對(duì)象是不是自己建構(gòu)的關(guān)系網(wǎng)中的成員，哪怕是一次性的經(jīng)濟(jì)交易，也同自己形成了特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，但這顯然并非社會(huì)資本意義上的關(guān)系。然而正是在經(jīng)濟(jì)交往實(shí)踐中，通過主體的篩選，那些“志同道合”的交往對(duì)象或?qū)⒊蔀樽约荷鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的成員，而那些非同類者則最終會(huì)“道不同不相為謀”。

可見，由于公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利的確立，在公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利得到制度界定與保護(hù)的前提下，大大推動(dòng)了人們之間的經(jīng)濟(jì)交往，使得人們之間的經(jīng)濟(jì)交往得以突破特殊信任的藩籬。而迅速擴(kuò)大了的交往半徑，使得個(gè)人的交往對(duì)象普遍增加，最終通過個(gè)人篩選，個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)也會(huì)增多，個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也因此而得以擴(kuò)大。

三、公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與認(rèn)知型社會(huì)資本的關(guān)系

認(rèn)知型社會(huì)資本包括共享的隱含知識(shí)、信譽(yù)、信任、合作的規(guī)范等，是人際交往中所形成的，與人們的認(rèn)知息息相關(guān)的社會(huì)資本類型。共享的隱含知識(shí)、信譽(yù)、信任、合作的規(guī)范等認(rèn)知類成果，之所以成為社會(huì)資本的一類，系由于它們都關(guān)乎人們之間合作關(guān)系的建立、合作項(xiàng)目的成功實(shí)施及其效率，因而客觀上也是影響人們合作成效的社會(huì)資本。

公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利的形成與確立，在推動(dòng)個(gè)人交往擴(kuò)展，從而促進(jìn)個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)增多和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)擴(kuò)展的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知型社會(huì)資本的積累。下面我們即以共享的隱含知識(shí)、信譽(yù)、信任、合作的規(guī)范為例，揭示公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與認(rèn)知型社會(huì)資本之間的紐帶關(guān)系。

隨著公民財(cái)產(chǎn)權(quán)制度的建立，公民個(gè)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利得到制度的保障。基于正式制度對(duì)產(chǎn)權(quán)的界定與保護(hù)，人們之間會(huì)迅速形成法定的財(cái)產(chǎn)權(quán)利的觀念與意識(shí)。這種與制度息息相關(guān)的、依法獲得的財(cái)產(chǎn)權(quán)利的觀念，既會(huì)形成強(qiáng)烈的“我的財(cái)產(chǎn)權(quán)利依法不容侵害”的意識(shí)，也會(huì)產(chǎn)生“他人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利依法得到保護(hù)，如果侵害別人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利會(huì)受到法律懲處”的意識(shí)。在這樣的觀念與意識(shí)引導(dǎo)下，人們之間能夠逐步形成彼此尊重財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行為方式。而彼此尊重財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行為方式，顯然又有利于人們之間無論是社會(huì)生活還是經(jīng)濟(jì)生活中的和諧交往，從而有利于個(gè)人結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本即關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)的增多與擴(kuò)展，當(dāng)然這已經(jīng)涉及結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本與認(rèn)知型社會(huì)資本之間的關(guān)系，這里不予展開。

有了依法取得和保護(hù)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，個(gè)人將形成穩(wěn)定的預(yù)期并獲得依法增加財(cái)產(chǎn)的激勵(lì)，產(chǎn)生投資性使用財(cái)產(chǎn)的動(dòng)機(jī)并在約束條件下進(jìn)行投資決策。而隨著依法獲得并得到保護(hù)的財(cái)產(chǎn)的增加，人們將愈益約束自己的機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)，著眼于長期利益進(jìn)行考慮與決策，從而能夠經(jīng)受短期利益的誘惑。這也就是中國先賢所論的“有恒產(chǎn)者有恒心”的精義所在。自我約束機(jī)會(huì)主義行為的結(jié)果，就是主體信譽(yù)的積累與確立。信譽(yù)作為可信任的聲譽(yù)，其建立無疑能夠減少人們交往中了解與篩選交往對(duì)象的進(jìn)入成本。而對(duì)于信譽(yù)主體而言，良好的信譽(yù)無疑又是其值得倍加珍惜的無形資產(chǎn)，會(huì)為其帶來更多的經(jīng)濟(jì)交易與合作的機(jī)會(huì)即商機(jī)。正是基于這一認(rèn)知，筆者明確將信譽(yù)歸入社會(huì)資本中予以論述。⑩

信譽(yù)在人際交往中產(chǎn)生，但信譽(yù)一定有其主體，是主體在人際交往中信守承諾的行為為其帶來的聲譽(yù)；而信任則一定是雙方的事，總是“誰信任誰”或“誰被誰信任”。有信譽(yù)者容易被信任，但信任又存在一定的盲目性，往往因?yàn)樾叛觥⒂H情、友情和戀情等而產(chǎn)生信任關(guān)系。這表明信譽(yù)與信任之間絕不是一種線性的因果關(guān)系。

就信任與公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利的關(guān)系論，顯然我們也不能得出信任與財(cái)產(chǎn)的多少有關(guān)的結(jié)論。因?yàn)榇罅康氖聦?shí)說明，窮人之間的信任往往比富人之間的信任更可靠。但我們也不能夠認(rèn)為信任與公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利之間沒有任何關(guān)系，因?yàn)樾湃闻c公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利之間客觀上是存在一定的紐帶關(guān)系的，這在經(jīng)濟(jì)生活中表現(xiàn)得尤為突出。眾所周知，在經(jīng)濟(jì)生活中，人們無論進(jìn)行交易還是合作，都需要了解對(duì)方的經(jīng)濟(jì)狀況，對(duì)于那些企圖空手套白狼的人，了解對(duì)方真實(shí)財(cái)務(wù)狀況的人們一定會(huì)退避三舍，而絕不會(huì)與其發(fā)生交易或合作關(guān)系。正是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)中任何對(duì)于對(duì)方的盲目信任都將導(dǎo)致自己的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受到侵害，資產(chǎn)遭受侵蝕，所以現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中人們對(duì)于“皮包公司”才會(huì)抱有高度的警惕，而絕不會(huì)給予盲目信任。而國家之所以制定關(guān)于工商注冊(cè)的有關(guān)法律規(guī)定，也就是要從制度上防范“皮包公司”的危害。

如果說“皮包公司”不具有普遍性，那么我們?cè)倥e經(jīng)濟(jì)生活中具有普遍性的一些事實(shí)，進(jìn)一步說明公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與信任之間存在的紐帶關(guān)系。在借貸關(guān)系中，借出款項(xiàng)一方為防止貸款損失，而要求貸款者提供資產(chǎn)抵押或要求第三方予以擔(dān)保；貨物或服務(wù)交易中，交易者要求錢貨兩訖；再如金融資產(chǎn)交易中的保證金制度設(shè)計(jì)等，無一不是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利與信任之間紐帶關(guān)系的反映。

合作至少涉及兩方關(guān)系，也可能是多方之間的合作。合作的規(guī)范是人們?cè)谙嗷ズ献髦校?guī)范彼此行為以維系合作關(guān)系的共同認(rèn)知與行為規(guī)則。人類生產(chǎn)合作已有漫長的歷史，但在市場經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)以前的生產(chǎn)合作大多以換工、互助或簡單協(xié)作等形式存在。雖然共同遵守合作規(guī)范是合作得以進(jìn)行的必要條件，但在公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利獲得制度確認(rèn)與保護(hù)以前，由于合作形式初級(jí)，合作的規(guī)范也相對(duì)簡單。隨著市場經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作愈益復(fù)雜，無論是何具體合作事項(xiàng)都會(huì)涉及資源或資產(chǎn)。合作各方需要就合作事項(xiàng)投入相互約定的某些資源或資產(chǎn)，既可能是商定的出資額，也可能是有人出資而其他人出技術(shù)、土地或設(shè)備等。但無論是資金、技術(shù)、土地，還是廠房、設(shè)備，無疑都是合作者擁有產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)。如果商議合作的任何一方，對(duì)于所約定投入合作事項(xiàng)的資源或者資產(chǎn)沒有財(cái)產(chǎn)權(quán)，合作是不可能進(jìn)行下去的。所以，市場經(jīng)濟(jì)中合作的前提是合作各方均擁有屬于自己的財(cái)產(chǎn)，對(duì)于約定投入的資源或資產(chǎn)享有無可爭辯的權(quán)利。在這一前提下才可能產(chǎn)生合作意愿、建立合作關(guān)系。合作規(guī)范是在合作關(guān)系建立過程中逐漸形成的，市場經(jīng)濟(jì)條件下的合作前提既然是公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利的明晰，沒有公民財(cái)產(chǎn)制度的確立，公民財(cái)產(chǎn)權(quán)利不能依法界定和得到法律的保護(hù)，合作將難以開展，遑論合作規(guī)范的形成！

注釋：

①奧斯特羅姆的論文《流行的狂熱抑或基本概念》原載于世界銀行1999年出版的《社會(huì)資本》，由曹榮湘選編入《走出囚徒困境――社會(huì)資本與制度分析》（上海三聯(lián)書店2003年出版）一書。

②迄今學(xué)術(shù)界已公認(rèn)的資本有物質(zhì)資本、金融資本和人力資本。除目前引起熱烈討論的社會(huì)資本概念外，也有人提出自然資本、文化資本、制度資本等概念。

③布爾迪厄于1980年在《社會(huì)科學(xué)研究》上發(fā)表了《社會(huì)資本隨筆》，將社會(huì)資本定義為“實(shí)際的或潛在的資源的集合，這些資源與由相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的持久網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，而且這些關(guān)系或多或少是制度化的”。

④參見程民選：《論社會(huì)資本的性質(zhì)與類型》，《學(xué)術(shù)月刊》，2007.10。

⑤隱含知識(shí)，Joseph E.Stiglitz稱之為tacit knowledge，Alfred Schutz稱之為stock knowledge，是指成年社會(huì)成員用以處理其日常生活的已經(jīng)潛移默化的知識(shí)，包括價(jià)值觀、信仰、社會(huì)―文化概念等。

⑥⑦⑨參看帕薩?達(dá)斯古普特等編《社會(huì)資本―― 一個(gè)多角度的觀點(diǎn)》，中國人民大學(xué)出版社，2005年版，第292頁，第355頁，第91-121頁。

⑧對(duì)社會(huì)資本的研究視角是另外一個(gè)問題。Gatzweiler和Franz（2005）從學(xué)科領(lǐng)域出發(fā)，將社會(huì)資本劃分為人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)的觀點(diǎn)；特納（2005）將社會(huì)資本分為宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次予以思考；Murray（2005）將研究社會(huì)資本的視角總結(jié)為網(wǎng)絡(luò)方法、理性選擇方法、公民參與方法；Woolcock和Narayan（2000）則認(rèn)為政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)社會(huì)資本的研究，可以分為四個(gè)鮮明的視角：社區(qū)視角、網(wǎng)絡(luò)視角、制度視角和協(xié)同視角。

⑩參見程民選：《信譽(yù)：從社會(huì)資本視角分析》，《財(cái)經(jīng)科學(xué)》，2005年第2期。

參考文獻(xiàn)：

［1］程民選，劉益.論市場經(jīng)濟(jì)對(duì)信用秩序的要求［J］.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（2）．

［2］C.格魯特爾特.社會(huì)資本在發(fā)展中的作用［M］.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004．

［3］林南．社會(huì)資本――關(guān)于社會(huì)結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的理論［M］.上海：上海人民出版社，2005.

Citizens Property Rights and Social Capital Ties

Cheng Min-xuan

（The School of Economics of Southwestern University of Finance and Economics，Chengdu,Sichuan 610074，China）

第5篇

論文摘要：介紹了師幼對(duì)話的特征及作用，闡述了師幼對(duì)話中，對(duì)幼兒教師的要求是學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)回應(yīng)、學(xué)會(huì)理解。指師幼對(duì)話中，幼兒教師的定位應(yīng)該是平等參與者、合格指導(dǎo)者和積極促進(jìn)者。

新的世紀(jì)，教育被視為個(gè)體發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力以及財(cái)富的源泉，被擺在優(yōu)先發(fā)展的地位，而教育的發(fā)展離不開教師。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出，教師應(yīng)該成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者和引導(dǎo)者，以關(guān)懷、接納、尊重的態(tài)度與幼兒交往。努力傾聽，努力理解幼兒的想法與感受，支持、鼓勵(lì)他們大膽探索與表達(dá)，并且關(guān)注幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)與反應(yīng)，敏感地察覺他們的需要，及時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)答。教師是師幼互動(dòng)中的重要角色，是兒童成長的重要他人。如何認(rèn)識(shí)師幼互動(dòng)以及在師幼互動(dòng)中對(duì)于幼兒教師角色的定位思考是很重要的。

一、師幼對(duì)話的特征及作用什么是師幼對(duì)話

對(duì)話，是指兩個(gè)人或者更多的人用語言交談。但是，也不僅僅是指對(duì)話者之間的狹隘的語言談話，同時(shí)也是指談話者的“敞開”和“接納”，是對(duì)對(duì)方的傾聽，是指共同在場、互相吸引、互相包容、共同參與的關(guān)系。這種對(duì)話更多地是指相互接納和共同分享，指雙方的交互性和精神的互相承領(lǐng)川。哈貝馬斯認(rèn)為，通過對(duì)話形成共識(shí)是問題的關(guān)鍵，他強(qiáng)調(diào)，在通過對(duì)話形成共識(shí)的過程中，對(duì)話參與者的利益均在考慮之列，通過平等、自由的論辯，每個(gè)人試圖得到的東西，都可以在解釋中得到重新的認(rèn)識(shí)。

在教育中的“對(duì)話”，對(duì)話不僅是教育交往的方式，而且也是教育情景。在對(duì)話中，教師和學(xué)生都為教育活動(dòng)所吸引，共同參與、合作、投人和創(chuàng)造相互交往的活動(dòng)，指的是一種師生關(guān)系。師生關(guān)系是一種事際關(guān)系和人際關(guān)系的整合，在過去的研究中，大概有以下幾種師生關(guān)系的觀點(diǎn):教師中心論;學(xué)生中心論;教師主導(dǎo)、學(xué)生主體論; 師生雙主體論以及師生平等對(duì)話論。而師幼對(duì)話所依據(jù)的理論就是屬于平等對(duì)話式的師生關(guān)系論。

余文森教授指出，真正的師生對(duì)話，指的是蘊(yùn)涵教育性的相互傾聽和言說，需要師生彼此敞開自己的精神世界，從而獲得精神的交流和價(jià)值的分享叫。“師幼對(duì)話”是指在幼兒教師和幼兒之間以幼兒園的生活、游戲和教學(xué)為話題，共同建構(gòu)意義的過程，同時(shí)是師幼之間敘述和傾聽的過程，并且也是師幼之間的情感交流并達(dá)到共識(shí)的過程。

2.師幼對(duì)話的特征

根據(jù)“師幼對(duì)話”的定義，師幼對(duì)話是一種積極的相互作用，其核心特征表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一，對(duì)話雙方即教師和幼兒是平等互動(dòng)，都在表達(dá)、都在傾聽、相互接納和共同分享;其二，產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。通過對(duì)話，互動(dòng)雙方彼此能動(dòng)調(diào)整和適應(yīng)，達(dá)到精神的交流，獲得自己的經(jīng)驗(yàn)。

3.為什么需要師幼對(duì)話

①師幼對(duì)話是教師與幼兒在教育活動(dòng)過程中相互溝通、理解、達(dá)到共識(shí)的過程。師幼對(duì)話體現(xiàn)的是一種和諧的平等對(duì)話式的師生關(guān)系，而和諧的師生關(guān)系可以使教育活動(dòng)更加容易開展，師幼之間的關(guān)系更為親密;②因?yàn)閷?duì)話是需要通過語言來實(shí)現(xiàn)的，幼兒的語言能力可以在對(duì)話過程中發(fā)展起來，幼兒語言的發(fā)展與其情感、經(jīng)驗(yàn)、思維、社會(huì)交往能力等其他方面的發(fā)展密切相關(guān)，所以，通過師幼對(duì)話是發(fā)展幼兒語言的重要途徑。教師與幼兒之間的交流對(duì)幼兒語言的發(fā)展具有特殊意義。

4.為什么強(qiáng)調(diào)幼兒教師在師幼對(duì)話中的角色定位

聯(lián)合國教科文組織的報(bào)告《教育—財(cái)富蘊(yùn)藏其中》將師生關(guān)系視為整個(gè)教育教學(xué)大廈的基石，而師生對(duì)話是師生關(guān)系模式中的其中一種。師幼對(duì)話，既能反應(yīng)幼兒教師的教育教學(xué)觀念，也能體現(xiàn)幼兒教師在教育過程中的教育機(jī)智等方面的能力。從對(duì)話的角度講，教師是可以使兒童能夠獲得幫助、指導(dǎo)的;而兒童對(duì)自己想法的表述，是使教師理解兒童、指導(dǎo)兒童、尊重兒童的途徑。新型的師幼對(duì)話關(guān)系建立在對(duì)幼兒教師角色定位的基礎(chǔ)上，師幼對(duì)話關(guān)系的觀念落到行為上，需要教師了解師幼對(duì)話，認(rèn)識(shí)教師角色在師幼對(duì)話中的定位，使幼兒在對(duì)話中獲得發(fā)展。

二、師幼對(duì)話中對(duì)幼兒教師角色的要求

教師的作用得到發(fā)揮，必須要和學(xué)生構(gòu)建良好的師生關(guān)系，對(duì)話是促進(jìn)師生溝通和理解的橋梁。教師既是師生對(duì)話的發(fā)出者，也是對(duì)話的接受者。通過教師對(duì)信息的發(fā)出和接受，師生對(duì)話更好地為學(xué)生所接受和理解。因此，幼兒教師是在師幼對(duì)話過程中的關(guān)鍵因素，幼兒教師對(duì)師幼對(duì)話的理解和認(rèn)同很重要。在師幼對(duì)話過程中，幼兒教師要明確自身定位，必須學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)回應(yīng)、學(xué)會(huì)理解幼兒的話語，積極地與幼兒對(duì)話，使師幼對(duì)話發(fā)揮它的教育功能。

1.學(xué)會(huì)傾聽

美國著名的人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《代溝》一書中，曾經(jīng)提出人類文化發(fā)展的三種類型:后象征、互象征、前象征。在后象征文化中，成人的力量是大于兒童的力量的，成人擁有著絕對(duì)的權(quán)威。在后象征文化中成人很少去關(guān)注幼兒的經(jīng)驗(yàn)、興趣和愛好。由于中國傳統(tǒng)思想的影響，成人與兒童的關(guān)系在很長一段時(shí)間都是處于后象征文化中的，不會(huì)尊重兒童，也不會(huì)去傾聽兒童的聲音。在傳統(tǒng)的師幼對(duì)話中，幼兒只是教師的“應(yīng)聲器”。在師幼對(duì)話中，教師和兒童的關(guān)系不是傳統(tǒng)的權(quán)威的上傳下應(yīng)的關(guān)系，而是相互交流，雙方互相作用的關(guān)系。因此，不能把兒童當(dāng)作一種應(yīng)聲的工具，不能把自己的思想強(qiáng)加于他們。兒童有自己的思想、自己的需要、自己的興趣，身為一名幼兒教師，要學(xué)會(huì)對(duì)話的第一步—傾聽幼兒的聲音。因?yàn)椋瑢?duì)話始于傾聽，傾聽是對(duì)話的第一步，是教師與幼兒進(jìn)行對(duì)話過程中必要的過程，是教師在認(rèn)真聽取幼兒的各種觀點(diǎn)、想法，了解幼兒的興趣和需要。傾聽幼兒意味著賦予幼兒的話以價(jià)值，了解幼兒和尊重幼兒。因此，在師幼對(duì)話中教師的一個(gè)重要任務(wù)就是傾聽，學(xué)會(huì)傾聽幼兒談?wù)摰脑掝}，捕捉幼兒的興趣點(diǎn)，分析幼兒的需要，有助于教師全面了解兒童，有效地進(jìn)行針對(duì)性的教育，有助于建立良好的師幼關(guān)系。

2.學(xué)會(huì)回應(yīng)

對(duì)話是雙方積極的相互作用，教師和兒童是平等互動(dòng)，都在表達(dá)，都在傾聽。傾聽是對(duì)話的開始，但不是結(jié)束。在師幼對(duì)話中，回應(yīng)也是非常重要的過程。對(duì)于兒童的話語，教師要真誠地傾聽，并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這種適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)就是師幼對(duì)話中的回應(yīng)。適當(dāng)?shù)牡幕貞?yīng)對(duì)于幼兒來說非常重要，因?yàn)椋變合Ｍ艿浇處煂?duì)自己的重視。當(dāng)教師對(duì)幼兒的談話表示回應(yīng)時(shí)，幼兒可以感受到教師對(duì)自己所表達(dá)的話語的尊重和重視，也知道教師對(duì)自己所表達(dá)話語的看法，可以感受到教師對(duì)自己的支持。在了解幼兒想法的基礎(chǔ)上，教師積極地作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

教師的回應(yīng)應(yīng)遵循:第一，語句必須合乎語法，是教師和幼兒能相互理解的可領(lǐng)會(huì)的表達(dá);第二，教師要真誠地表露自己的想法，取得幼兒的信任;第三，表達(dá)的內(nèi)容必須是真實(shí)的，以免誤導(dǎo)幼兒。教師向幼兒提出問題、看法、建議、指導(dǎo)等方式與幼兒交流，當(dāng)幼兒接收到教師的回應(yīng)時(shí)，可以按照自己的想法和方式主動(dòng)與教師溝通。這種回應(yīng)可以幫助幼兒發(fā)散思維，增強(qiáng)幼兒對(duì)話的積極性。

3.學(xué)會(huì)理解

師幼對(duì)話是教師與幼兒相互敘述和傾聽，使感情交流達(dá)到共識(shí)的過程，相互理解的過程。在這一過程中，理解是傾聽和回應(yīng)過程中不可缺少的。這里的“理解”有兩層意思:一是教師理解幼兒的話語;二是教師所表達(dá)的話語讓幼兒理解。由于幼兒的自我表達(dá)能力差，對(duì)自身狀態(tài)的控制力較弱，在傾聽的過程中教師要學(xué)會(huì)理解幼兒所表達(dá)話語的意思，通過理解及時(shí)捕捉幼兒的興趣點(diǎn)，分析幼兒的需要。理解是一種設(shè)身處地的傾聽。在回應(yīng)的過程中，由于教師和幼兒思想水平的差距，幼兒的知識(shí)發(fā)展水平不高、理解能力不強(qiáng)，所以教師所表達(dá)的話語如果不是幼兒“最近發(fā)展區(qū)”所能理解的話，那么幼兒就不能很好地和教師進(jìn)行交流和溝通，所以教師所表達(dá)的話語必須能讓幼兒理解。在對(duì)話過程中，教師理解幼兒所表達(dá)的，以及教師所表達(dá)的能讓幼兒理解的話，那么教師和幼兒雙方就能建構(gòu)共同意義的對(duì)話過程，就能讓感情交流達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)師幼對(duì)話的順利進(jìn)行。

三、師幼對(duì)話中幼兒教師角色定位的誤區(qū)

師幼對(duì)話中對(duì)幼兒教師的要求是要學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)回應(yīng)和學(xué)會(huì)理解。但是在這一過程的實(shí)施中，很多幼兒教師都誤解了這些要求。

1.有問必答

對(duì)話是有問必答嗎?師幼對(duì)話對(duì)幼兒教師提出了傾聽和回應(yīng)的要求，但是教師對(duì)幼兒所有的問題都是有問必答嗎?盧梭在《愛彌兒》一書中談到，自己的思想和別人的思想是不一樣的，個(gè)人論述的是自己的思想，如果教師還沒有教會(huì)學(xué)生怎么去判斷別人的思想，就拿自己的思想去教育學(xué)生的話，那么最終學(xué)生也只把教師的思想當(dāng)做自己的思想的復(fù)制品，以后不管再怎么努力，已經(jīng)沒有辦法改掉了。對(duì)于幼兒提出的所有問題，教師并不需要全部都回答，還是要留個(gè)幼兒想象和思考的空間。一味地將自己的思想全部灌輸給幼兒，對(duì)幼兒的個(gè)體性、獨(dú)立性思考發(fā)展是一種傷害和阻滯。這樣的“對(duì)話”不是對(duì)話，是灌輸，是不負(fù)責(zé)任的對(duì)話。

2.對(duì)話只是在幼兒教師與幼兒個(gè)體之間

很多教師都誤認(rèn)為對(duì)話只是教師與個(gè)別幼兒之間發(fā)生的而已，其實(shí)不然。首先要明確“對(duì)話”的主體是誰?“對(duì)話”是指兩個(gè)人或者更多的人用語言交談，指雙方共同在場、互相吸引、互相包容、共同參與的關(guān)系，這種對(duì)話更多地是指相互接納和共同分享。從對(duì)話的定義中，可以看出，對(duì)話并不是只有兩個(gè)人的對(duì)話，可以是教師跟單個(gè)幼兒，也可以是跟多個(gè)幼兒，甚至是跟幼兒群體之間的對(duì)話。

3.幼兒教師把對(duì)話主導(dǎo)權(quán)全部交給幼兒

近幾年來的教育改革中，幼兒的主體性成為了熱門話題。幼兒的主體性指的是幼兒的自主性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。重視師幼對(duì)話，并以此作為發(fā)展和建構(gòu)幼兒主體性的一個(gè)重要過程和途徑，無疑是具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的。在師幼對(duì)話中，很多教師為了體現(xiàn)教師尊重幼兒的自主性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，便把師幼對(duì)話中的所有主導(dǎo)權(quán)交給幼兒，讓幼兒先自己主動(dòng)提問，成為對(duì)話中的提問方和主動(dòng)方，自己卻不會(huì)主動(dòng)先與幼兒對(duì)話，也不向幼兒提問，其實(shí)這是對(duì)師幼對(duì)話中教師、幼兒角色以及幼兒主體性的誤解。強(qiáng)調(diào)幼兒的主體參與，教師便從師幼對(duì)話的“重要地位”走向了師幼對(duì)話的“邊緣”，甚至退出了師幼對(duì)話的舞臺(tái)當(dāng)“觀眾”。其實(shí)，師幼對(duì)話不是幼兒單獨(dú)一方的獨(dú)角戲，教師必須積極參與其中，不是等幼兒主動(dòng)跟自己對(duì)話，教師應(yīng)該積極創(chuàng)造與幼兒發(fā)生對(duì)話的條件。

四、師幼對(duì)話中幼兒教師角色的定位

1.幼兒教師應(yīng)做師幼對(duì)話中的平等參與者

師幼對(duì)話中傾聽、回應(yīng)和理解的每一個(gè)過程都離不開教師的積極參與，教師應(yīng)該不僅是一個(gè)傾聽者，還要時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備參與到跟幼兒的對(duì)話過程中。無論是教師發(fā)起的對(duì)話還是幼兒發(fā)起的對(duì)話，對(duì)話雙方的地位都是平等的。師幼對(duì)話是建立在教師和幼兒平等理解的相互交往的基礎(chǔ)上的，強(qiáng)調(diào)雙方真正的平等、溝通和理解。在師幼對(duì)話中，正像瑪格麗特·米德在《代溝》一書中曾經(jīng)提出的“互象征文化”一樣，教師和幼兒之間已經(jīng)不是教訓(xùn)與被教訓(xùn)、征服與被征服，而是平等的、互相對(duì)話的關(guān)系。因此，教師要及時(shí)地改變觀念，平等地參與到師幼對(duì)話中去。

2.幼兒教師應(yīng)做師幼對(duì)話中的合格指導(dǎo)者

師幼對(duì)話過程中幼兒會(huì)有很多的疑問和困惑，這時(shí)就需要教師給予幼兒正確的指導(dǎo)。在師幼對(duì)話這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過程中，會(huì)有很多意料不到的語句出現(xiàn)，教師在面臨這些間題的時(shí)候，教師要及時(shí)捕捉幼兒在對(duì)話中反映出來的疑問和困惑的語言，進(jìn)行思考和分析，然后，再反饋給幼兒進(jìn)行指導(dǎo)。教師在這一過程中的指導(dǎo)很重要，對(duì)于兒童的發(fā)散思維和認(rèn)知水平的發(fā)展都很關(guān)鍵。所以，教師用對(duì)話去指導(dǎo)的方法、語句、過程，必須都是正確的、規(guī)范的。在師幼對(duì)話中，幼兒教師應(yīng)該要做一個(gè)合格的指導(dǎo)者。

3.幼兒教師應(yīng)做師幼對(duì)話中的積極促進(jìn)者