時間:2022-09-05 23:39:30
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇網絡推廣實施方案范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
目前隨著上網人數增加,網絡作為第四媒體已經引起廣大百姓和商家重視,目前中國網民已經達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網絡查詢自己疾病、健康情況。湖南省航天醫院依靠強大的醫師隊伍、先進的硬件設施搭建醫患交流溝通平臺,打造一個湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對醫院認識度、信任度,增強醫院品牌效應有很大作用。
目前其他城市有些醫院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫院、南京友誼醫院。每天網站訪問人數幾萬甚至上十萬人數。湖南航天醫院醫師及相關規模均超過上述兩家醫院,在全國醫療界都擁有一定的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫院。有許多患者都想了解醫院更詳細的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民通過該網站可以了解到相關很全面、很專業健康信息,隨著網站推廣、網站會逐漸吸引更多網民進入查詢。讓更多患者找到最技術專業、設備精湛、優質服務的醫院進行治療。
本公司是最專業服務于全國醫療行業網站服務公司,長沙公司先后服務湖南湘雅醫院、湖南人民醫院、湖南中醫大學附屬第一醫院、湖南中醫藥大學第二附屬醫院、湖南第二人民醫院等數十家醫院,以專業醫療網站服務在湖南醫院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫院合作,網站制作免費,只收取空間域名及維護費用。(具體案例見后)
網站建設不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網站人群需要,怎么樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫院網站與網站欄目、資訊。本公司有多年醫院醫療平臺搭設經驗。也被許多三甲醫院聘為網絡顧問公司。
一、推廣定位
1推廣目的:
打造湖南省最大的健康門戶網站查詢系統,成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網絡社區。隨著點擊網站人數增加,讓更多的人了解醫院的相關服務信息、搭建醫生和患者交流網絡平臺。
2發展目標:
保證網站規模成為湖南省醫院類的健康、疾病查詢網,保證網站訪問人數在湖南省前三名。通過網站運營獲得相應的效益回報。效益主要分為社會效益和經濟效益。一方面網站運作方面具備增值服務,有效提升醫院及科室形象,另一方面通過網站這個平臺為患者提供更多貼心的增值服務,給患者帶來方便。
3推廣優勢:
對湖南航天醫院每個科室進行有效宣傳,每個科室擁有獨立頁面,獨立留言系統的網站,然后在醫療在線,進行推廣,如:婦科,對婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設備、特色醫療、進行詳細介紹,在醫療在線婦科專題進行推廣。體檢則同樣進入醫療在線的體檢專題進行推廣。(具體可見湖南人民醫院在本站推廣情況)。
二、網站介紹
醫療在線()------中國最大的特色專科網,便民醫療查詢系統。為國內人民提供最專業、最真實、最權威的專科醫療健康知識,為百姓尋找最有效的專科治療單位和治療方法。
自網站開通運營以來,即憑借強大的背景支持和優質高效的專業服務,塑造出全球華人公認的"最時新、最實用、最權威"的醫療健康一流服務商形象。網站旨在搭建強大的健康服務與交流平臺,通過專業、特色、全面、迅速的醫療信息服務,迅速成為廣大醫療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫療健康行業資源積淀,資深的網絡技術背景、良好的品牌效應及高品質的網絡服務,得到了業界的一致認可以及大眾的廣泛贊譽。
醫療在線現已成為中國互聯網健康服務產業的生力軍,我們還將不斷通過與國內各類醫療保健專業機構全力有效合作,為建設互聯網健康服務產業整合平臺,為中國億萬同胞的健康,貢獻我們的全部力量!
三、經典醫院案例、
………………
第一章品牌網絡營銷推廣序
據我國互聯網研究機構艾瑞咨詢的《2008年度網購市場發展報告》顯示,去年我國網絡購物市場交易規模突破千億元,達到1281.8億元,同比增長128.5%,網絡購物總體規模已占全社會零售總額的1%左右;2008去年中國家電市場銷售總額突破8000億元人民幣,其中家電網購市場份額約為2%,達200億元。隨著眾多家電廠商積極進軍家電網上商城,2009年家電網購銷售額有望突破400億元;而據預測,中國網購整體規模2011年有望達5690億元。
面對網購這個日益龐大的購物渠道,無論是中小型企業,還是國內外大型企業,都不敢等閑視之。事實上,很多企業已經積極行動起來,試圖在網購市場上分到更多的美羹。然而,對于網絡這個新型的購物渠道,長期只在傳統實體渠道做銷售的日化企業多少都顯點“水土不服"。
1、如何梳理網上購物與傳統購物渠道的協同關系?
2、如何破解網上購物誠信難題?
3、如何明晰網絡營銷在整個企業發展戰略中的地位與作用?
4、如何梳理網上各級經銷商彼此之間及自己網上商城的協同關系?
5、如何在網上進行品牌營銷和推廣?
面對以上這些經常讓廠家困惑的問題廚衛百分百又是如何幫助合作伙伴推廣的呢?比如廚衛百分百網是如何讓網絡營銷推廣戰略合作伙伴之一的老板電器實現在線上影響力、銷售額、高端用戶群的占比等都得到大幅提升呢?
其實,早在2008年初,廚衛百分百網和合作伙伴就開始了在網絡營銷推廣方面的深度合作,廚衛百分百網為了與合作伙伴進一步提升合作深度和廣度,加強與合作伙伴資源共享,發揮資源的最大有效的利用率,真正做到廚衛百分百、合作伙伴、消費者多贏得成效,廚衛百分百網利用自身近五年的電子商務領域踏踏實實耕耘和四年多KA渠道和建材超市的網點布置和經營以及分銷的開發還有社區營銷經驗的積累,結合廠商的渠道運作經驗和廠商獨有的信息和經驗,針對不同的廠商,廚衛百分百市場部都進行深入的調研和分析,這其中包括:品牌的知名度、信譽度、忠誠度、競爭力等自身特點,用戶需求及各種習慣變化,不同渠道的競爭同行現狀,行業現狀及未來發展趨勢等等,分析出各個廠商的優劣勢,放眼未來發展,與企業長期營銷規劃相結合,與企業長遠戰略相融合。給各品牌策劃一套品牌營銷推廣方案
廚衛百分百網主要經營高端知名品牌廚衛電器和凈水設備,廚衛電器有油煙機、燃氣灶、消毒柜、熱水器、廚寶、壁掛爐、浴霸、食物垃圾處理器、微波爐、電烤箱、洗碗機、冰箱、洗衣機等;凈水設備有凈水機、純水機、軟水機、過濾器等;像衛浴這一塊的陶瓷潔具,浴室柜、淋浴房、水槽,還有一些延伸產品。未來即將引入整體櫥柜、酒店廚衛用品、家居廚衛用品。中國每年新建住宅面積達5億平方米,有百分之三十三的住戶遷入新居,這意味著每年有300萬戶需要購買廚衛產品;另據統計,每年有200萬戶家庭需要二次裝修,按平均每戶廚衛裝修消費4萬元,每年廚衛類產品消費超過2000億。事實證明,中國已成為世界上最大的廚衛產品消費國,中國廚衛主場時代已經到來,如此巨大的市場前景也為我們開發項目提供了強大的信心。作為中國首家且領先的專業廚衛B2C連鎖網上商城,有義務幫助中國廚衛企業將中國制造打造成為中國品牌,提升企業的品牌競爭力!
目前,廚衛百分百所屬公司北京騰信達科技有限公司已經推出中國廚衛網、廚衛百分百、百分百凈水等不同定位的網絡平臺,雖然騰信達選擇了一個不大的細分市場,其增長性和盈利性卻遠高于低端市場,因為這個市場有一些愿意為超常的品質支付溢價的顧客。而且隨著社會整體生活水準的提高,這樣的顧客會越來越多。而且,重要的并不是市場份額的增長,而是單個客戶價值的增長,這是把一個客戶變成“多個客戶”,在拓展市場份額的同時,拓展單個客戶的“錢包份額”。隨著騰信達展開“專業化多平臺多品牌”戰略進行多元化延伸,始終針對同一群客戶營銷,這群客戶挑剔卻忠誠度高,贏得他的信任不容易,但只要他開始認可你,那么就會一直認可你。這也是為什么盡管廚衛百分百定位在高端市場,卻成為業內銷售額和利潤率最高的公司。
當同輩的企業在“機會和誘惑”間超速成長時,騰信達卻在繼續默默無聞地接受著成長所帶來的各種歷練,從每一次考驗和挫折中提升自我的能力。企業在追求成長的路上,唯有舍得放棄種種撲面而來的增長機會,才能夠保護企業的核心價值,抓住真正屬于自己的機會。隨著騰信達核心競爭力的優勢進一步顯現,家電+建材+禮品的大B2C專業電子商務平臺的產品連鎖和地域連鎖會進一步完善,媒體傳播平臺和媒體網絡資源的打造和改進會進一步提升自己精準營銷推廣的競爭力。
第二章網絡不同營銷模式分析及我們的經驗做法
國內互聯網企業營銷模式的變化一直在變革,我們也親身經歷了多家不同的互聯網公司的銷售模式,在這幾年,我們作為很多不同業務模式的網絡公司的供應商或企業會員,從網絡營銷的角度來看,經歷了各種不同模式電子商務企業的運作。
1.基礎型網絡營銷:B2B推廣,行業網站推廣,搜索引擎推廣,郵件推廣,論壇博客推廣,電話銷售等多種形式的推廣渠道越來越進入到中小企業主心中。包括中文域名在內,都可以算做是一種推廣形式。只是目前應用中文域名上網的時機感覺還不太成熟,很多人的思路都還沒有轉變過來,用得比較少而已。
2.應用型網絡營銷:部分網絡應用產品的出現。應用型軟件業開始發展,其中包括即時通訊軟件掛靠綁定在網站上,以及企業資源計劃系統ERP,人力資源管理系統HRM,客戶關系管理系統CRM,進銷庫存管理ESALE系統等越來越多的運用。隨著互聯網用戶的激增,網絡營銷在企業中已經成為一個系統工程。
3.口碑營銷:與企業長期營銷規劃和企業長遠戰略相融合幫助企業提升品牌知名度和美譽度,并協助企業進行品牌聲譽管理和保護!利用媒體資源以及編輯團隊或合作伙伴以活動、新品、專訪、影響力事件等軟文并輔以線上線下各種活動形式進行品牌和銷售兩手抓的傳播推廣
不同品牌不同產品的銷售模式,都要根據企業自身特點進行選擇。單純依靠某一種模式去開展品牌知名度和美譽度的提升或銷售業績的增長都無法滿足企業需求,所以需要多種形式相結合;我們需要保障用戶在后期使用相關產品中的服務,有問題要及時解決,這樣既不會讓前期的努力付之東流也會讓我們把更多的精力用在品牌美譽度和銷售業績增長的持續提高的工作方向上來而不是總忙于公關救火!期待我們的合作讓網絡營銷有更多更新的模式的出現!
第三章我們的網絡營銷推廣的特點介紹
1.結合與廠家和各媒體多年合作總結的經驗,根據企業自身特點、用戶需求和市場變化等多方面因素,制定建立口碑長期戰略。
a.挖掘口碑營造點———用戶細分,產品定位:
在制定營銷策略之前,必須對產品特性、亮點進行分析,更重要的是要對用戶群體進行細分,了解產品針對的用戶群體的屬性特征,在此基礎上進行營銷策略制定。
b.創新傳播形式———營銷策略以創意為先:簡約、意外、具體、可信、情感、故事。
營銷策略制定需要著重于創意,在形式上并不是簡單地發帖、置頂等,需要依據產品特性和用戶屬性創造出能夠引發關注的話題,促進網民的深入探討和關注。不斷創造新的討論熱點和話題,使網民關注持續提升
c.擴大傳播范圍———借助多平臺推動傳播:(備注:我們有眾多的媒體合作資源伙伴)
社區、博客、門戶、視頻、網絡活動多種傳播平臺以及RSS、維客等各種傳播渠道的結合,以不同方式推動形成口碑效應、擴大影響和傳播力度。也可以整合起來打組合拳傳播威力更大。
d.評估傳播效果———效果評估,及時反饋:
在口碑營銷過程中需對營銷效果進行實時監測,借助社區良好互動功能及時了解用戶反應,并不斷調整營銷策略。
2.“口碑營銷”升級:中國廚衛網自主平臺的推出
2009年初,我們推出專業的廚衛消費知識平臺---《中國廚衛網》,通過這個平臺幫助企業進行品牌聲譽管理和保護同時給與客戶在售前、售中、售后方面給與廚衛商品各方面的幫助以及充分提高網民的互動性。保持原有口碑服務的品牌監控與分析系統,以最快的速度發現網民言論,搜尋廠商關注的信息。
《中國廚衛網》部分亮點版塊簡要介紹:
a.建立長年的客戶服務專區--《廚衛課堂》,明確地為網民服務,提供視頻講壇、專家在線實時解答、在線留言回復解答、專業廚衛知識庫;其中《廚衛問答吧》還充分調動了廣大網友和各商家的智慧和經驗為網民答疑解惑!
b.《投訴曝光》、《廚衛論壇》:給消費者在服務、產品質量等方面給與參照同時增強網民對《中國廚衛網》公平公正的權威性認可;消費者對任何產品問題或售后服務不滿,可以直接反饋到相關品牌專區,為網民與廠商建立一個自由交流的通道,協助廠商及時發現并妥善解決存在的問題而不是去掩耳盜鈴。
c.《行業資訊》、《廚衛專題》、《廚衛文化》、《產品資訊》、《裝修社區》等版塊為廣大網友提供裝修前的關于品牌和產品選購及裝修方面各種資料借鑒,同時以圖文并茂的形式對品牌知名度和美譽度進行推廣傳播,間接拉動廠商業績的增長
d.《企業黃頁》+《供求商機》+《代購通道》三個版塊的完美結合,為廠商搭建一個品牌整體形象展示、產品介紹、銷售支持的一個第三方專業權威且有眾多精準目標客戶群體的電子商務平臺,在《業界專訪》對廠商的相關人物作專訪或介紹,進一步拉動品牌的知名度和美譽度及規模化印象
3.廣告傳播平臺:根據《廚衛百分百》、《中國廚衛網》、《百分百凈水》等不同版塊網友需求及特點推出具有視覺沖擊力和精準的廠商相關圖片、動畫等不同形式的主題廣告同時結合軟文推廣支持
4.《廚衛百分百》的線上線下活動支持:線上《促銷專區》、《拼購專區》、《品牌專賣》等版塊結合線下專場團購活動、自有門店活動等對廠商銷售業績的增長起到直接有效的拉升
5.其它部分宣傳形式:
a.互聯網:百度及百度聯盟網站、谷歌及谷歌聯盟網站、有道、聰明點、特價王等搜索引擎及相關合作伙伴上的廣告推廣投放
b.雜志周刊:現代家電、直飲水時代、各種廚衛及建材類展會雜志、酷新媒體的《家居裝修精典》
通過對中小企業對電子商務人才需求的調研,中小企業對電子商務人才的崗位需求是多樣性的,其中網絡營銷崗位是最主要的崗位之一。中國互聯網產業高速發展,網民超過6億,網絡營銷在企業經營活動中地位日益突出。互聯網一代(80后、90后)對網絡的高度依賴意味著網絡營銷大環境越來越成熟。未來針對企業網站設計、網絡推廣、網站運營、網絡廣告,需要數百萬網絡營銷人才。針對這種情況,對于網絡營銷人才的培養必須按照企業的實際需求進行準確的課程定位,提升課程的實際應用價值。因此,必須對于網絡營銷課程的教學按照這種需求進行改革。
2.網絡營銷課程的教學現狀及存在的問題
網絡營銷是我校電子商務專業第二學期開設的一門專業核心課,是掌握電子商務技能的重要一步。網絡營銷在企業運營電子商務項目起到至關重要的作用。然而,傳統的教學內容一直成為制約學生學以致用的瓶頸。本人從事網絡營銷課程教學多年,學生真正能獨立進行網絡營銷項目策劃及實施的很少。糾其原因,主要有以下三個方面:
2.1網絡營銷課程缺乏體系支撐。網絡營銷課程是一門綜合性課程,涵蓋了企業網站設計、網絡推廣、網站運營、網絡廣告等知識,同時學生還需要具備網絡營銷策劃、網絡營銷效果評估方案制定、網絡營銷實施、網上交易管理等能力。就高職電子商務專業完全開設這些課程是不現實的,而且對于未開設有些先導課程而開始網絡營銷課程學習,更是有相當的阻礙。
2.2電子商務專業學生對網絡營銷學習缺乏持續性。電子商務專業有很多學生來自文科,學生對于網絡營銷的學習是有很好的興趣的,特別是有些學生本身對于網絡營銷工具比較熟悉,很多學生剛開始有動力去做,但是讓他持續去實施就很難堅持下來。另外,網絡營銷部分環節是比較難的,例如SEO必須要編程基礎,大部分學生難以駕馭,長此以往就會喪失學習興趣,難以持續進行學習,嚴重影響課程的教學質量和效果。
3.以實際項目為導向的網絡營銷課程教學改革
3.1教學階段的調整隨著電子商務的發展,網絡營銷新的工具不斷涌現,對于從業人員的要求越來越高。企業對于網絡營銷從業人員的要求不僅僅是工具的使用,重點是對于網絡營銷策劃、實施、評價等綜合能力的掌握。因此,在課程改革中我們首先對于網絡營銷課程分為兩個階段進行教學。第一個階段是技能培養,主要是網絡營銷工具的掌握,例如搜索引擎營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網絡廣告、SNS營銷、郵件營銷、論壇營銷等工具的使用。第二個階段是技術思維,主要是網絡營銷方案的策劃,例如營銷環境分析、SWOT分析、網站診斷與優化、營銷方法實施、網絡營銷效果評估等。通過教學階段的調整使得網絡營銷的學習難度降低,另外由于實際項目引入,使得學生能夠持續進行項目運營真正掌握好網絡營銷技能。
3.2教學內容的調整以前的網絡營銷課程的教學主要是通過教材以及老師補充案例組成,這些教學內容很多是與時代脫節的,無法適應企業的實際需求。因此我們對教學內容進行了重大的調整。首先,我們基于真實企業項目,要求學生組成項目小組進行項目實踐,教學內容完全是圍繞這些真實項目進行教學。在網絡營銷工具掌握中,圍繞真實項目進行網絡營銷工具使用。例如:微博營銷工具使用,我們首先是要求學生圍繞項目建立微博體系、建立微博營銷規劃、建立微博營銷監測等內容進行學習,圍繞這些知識也帶入必須學習的基本理論教學。另外,對于技術思維的培養方面,我們要求學生進行真實的網絡營銷方案的策劃,教學內容重點是調整為如何進行策劃、如何進行實施、效果跟蹤、效果評估。通過教學內容的調整,使得學生有興趣去學習并不斷的去實施真正的掌握網絡營銷技能。
4.結束語
沼氣池建設先進個人申報材料 張慶華,曹家務鄉副科級組織員,在分管組織工作的同時負責全鄉沼氣池的推廣 推廣 網絡推廣 推廣指擴大作用范圍,使事情進一步開展的各種手段的統稱,類似做廣告.網絡推廣專指以網絡為媒介. 58廣告 查看詳情 建設工作。
他自2008年分管沼氣推廣工作以來,努力把工作做到位、落到實處,因為他深知降低農村群眾的生活成本也是增加農村有效收入的一個重要途徑,他把群眾更多地得到惠民政策的支持作為自己的工作目標。
2012年以來,他認真分析了目標社會主義新農村建設的形勢,并果斷選擇農業基礎較厚重的張家務、后仲和、大蘆莊子等幾個村街,一方面群眾的生活條件較艱苦,另一方面沼氣池原料好取得。在征得黨委、政府的支持下,他親自到幾個村街與兩委干部一起入戶向群眾搞好沼氣池的好處,通過不斷的努力,群眾對沼氣知識有了進一步的了解,對后期推動的沼氣池建設工作形成了較系統的感受。
在張家務村,他動員村黨支部書記王愛國建起了沼氣池,群眾感受到了新鮮事物和科學的魅力,當藍色的火焰從灶上升起時,群眾對于沼氣的疑慮瞬間的消失。后續報名安裝沼氣池的農戶也逐漸增多了起來。沼氣好就好在我們累累的從地里回來一擰開關就開始做飯,而省去了拾柴等一系列的麻煩,有沼氣真是太方便了,種了兩個冷棚和一個溫室的村民王建國這樣說。的確,與王建國有同樣感受的人還很多,他們在減輕生活壓力的同時,也體會到了政府推動沼氣池建設工作的重大意義,
看到群眾的一張張笑臉,作為鄉里分管的同志,張慶華得到了群眾的認可,也覺得實現了自己的愿望。
一年來,通過他的努力,全鄉有基礎、條件較適宜進行沼氣池改建的4個村街實現了沼氣池設施建設,共完成116處沼氣池設施,有效提升了群眾的生活質量和村街環境衛生的改善。
農村沼氣建設經驗材料 一、基本情況及成效 **鎮是2014年度農村沼氣項目建設重點鎮,承擔沼氣建設任務 口。通過該項目的實施,經濟、社會、生態效益十分顯著,激發了廣大鄉村干部群眾的積極性。2014年在村組干部群眾的強烈要求下,該鎮又主動爭取了沼氣建設任務600口。在各級政府和業務部門的關心支持下,目前該鎮建池進度較快。
在實施農村沼氣建設中,該鎮深深地體會到,在農村使用沼氣:一是能節約農戶日常生活用能,減輕婦女家務負擔,方便生活,節省開支。據測算,一個四口之家的沼氣池用戶每年可節約煤電費600元左右。二是能消除農村的三大堆(柴堆、糞堆、土堆)危害,減少蚊蠅滋生,凈化、美化農村環境,改善農民生產生活條件,提高人民生活質量,促進農村精神文明建設。三是建沼氣池,上連養殖業,下促種植業,以養殖糞便為原料,發酵后的沼渣沼液用于糧食、蔬菜生產,開發生產無公害、綠色食品,促進農民增收,保障人民食品安全,確實是一舉多得。
二、主要做法
要在2014年度基礎上實現再建沼氣池600口的目標,不是一件輕松的事情,必須大抓、真抓、特抓,下大功夫抓,陸溪鎮的具體做法是:
(一)明確目標,突出一個抓字。
一是行政推動,強化組織指導。4月20日,鎮政府召開了全鎮沼氣建設動員大會,成立了以鎮黨委副書記、常務副鎮長***任組長,分管領導為副組長,土地、財政、農業服務中心等相關單位負責同志為成員的農村沼氣建設領導小組,制訂下發了農村沼氣建設實施方案,選配了事業心、責任感強的專業干部,并將沼氣池建設作為農村工作的一項重要任務,納入目標管理,明確職責和任務。與此同時,**村、**村兩個重點村也分別成立了沼氣建設實施領導小組,在全鎮上下形成了一級抓一級、層層抓落實的推進機制和互動機制。為明確干部職責,按照鎮規劃、村實施、組監督、戶落實的要求,鎮政府與項目村簽訂了目標責任書,各村在實行村干部包組包戶責任制的同時,還與農戶簽訂了一建三改合同書。
為確保有序推進,真正把工作抓到點子上,把資金用到刀刃上,該鎮專門制定了《**鎮農村沼氣建設實施意見》,制定了農村沼氣建設實施方案,明確了質量標準、進度要求和責任目標,對沼氣池建設進行責任定位,消除了工作死角,真正體現出抓準、抓精、抓好的要求。
關鍵詞:小微企業;網絡營銷;存在問題;對策
1、小微企業網絡營銷簡述
1.1小微企業的定義
對于小微企業的界定,國際上沒有一個明確統一的定義。在我國,國家統計局的《大中小微企業劃分標準》,依據從業人員、營業收入、資產總額等指標,將我國的企業劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經濟學家郎咸平根據這三項指標對小微企業進行相關的概念界定,將小微企業認為是小型企業、微型企業、個體工商戶以及家庭作坊式企業的一個統稱。
1.2小微企業的現狀
2015年4月16號中國國際中小企業博覽會新聞會上,工信部副部長毛偉明說,目前我國小微企業已經達到6666萬,在我國中小企業提供50%的稅收、60%的國內生產總值、70%的發明專利、80%的就業崗位。由此可見我國小微企業基數龐大,小微企業與社會經濟的增長以及勞動者就業等息息相關,是我國經濟社會發展的重要力量。但相對于大中型企業而言,小微企業存在著規模小、經濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前,我國經濟結構處于轉型階段,經濟增長趨緩,導致我國經濟市場的局勢趨于嚴峻。特別是近年來,小微企業都普遍受到國內勞動力、土地使用、原材料等成本上漲,業務上的訂單量減少的影響,也面臨著在企業轉型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。
1.3網絡營銷的定義
網絡營銷是相對于傳統營銷而言的一種新型的市場營銷方式,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,通過網絡平臺,最大限度地滿足客戶的需求,以達到拓展市場、實現營利目標的經營過程。隨著互聯網技術的迅速發展以及其對網絡營銷的促進作用,網絡營銷在我國企業生存發展過程中占據較為重要的位置,對企業的發展有著較大的影響。
1.4小微企業進行網絡營銷的必要性
互聯網技術縮短了企業與顧客之間交流的時間成本,通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業與顧客之間的聯系;通過電子數據的交換實現了對資金、物資供應鏈的管理,加速了資金的周轉,節約企業采購與倉儲成本等。與傳統營銷方式相比,網絡營銷具有更低的營銷交易成本,卻可以在更大的范圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網絡營銷的這些優點尤為適合基數龐大、資本規模小、對抗風險能力弱,但經營相對更為靈活的小微企業。目前,我國小微企業面臨著產業轉型升級的困難與挑戰,更應該利用網絡營銷這一營銷工具,對其進行深入研究,尋找出適合自身企業生存發展的、方便快捷且有效的營銷方式,為企業的成功轉型升級發展創造良好的營銷環境。
2、小微企業網絡營銷現狀
目前,我國小微企業運用互聯網辦公、進行網絡營銷的狀況與規模較大的企業之間仍存在一定的差距。根據《2011年中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示,中型企業在網絡營銷應用上占據市場比例較大,相對而言,小微企業由于意識、能力以及資金等方面的種種限制,在網絡營銷方面的應用處于較低水平。
3、小微企業網絡營銷存在的問題
近幾年來,小微企業在網絡營銷上有一定的進步與進展,但仍存在以下方面的問題,需要引起小微企業經營者的重視。
3.1互聯網意識薄弱
對于小微企業業主來說,互聯網是一個充滿不確定性的領域,他們由于知識水平有限,對互聯網認識不足,不敢開展網絡營銷。而一部分進入互聯網的小微企業,只做了一些簡單的產品展示,或者建了網站卻鮮有更新;或將網絡營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現象都表明,眾多的小微企業還沒有真正地認可互聯網這個神奇的平臺。
3.2缺乏明確的網絡營銷目標向導
小微企業在網絡營銷方面沒有明確的定位,在關于網絡營銷對企業未來發展的重要性方面沒有足夠的認識,對實施網絡營銷的策略缺少規劃,沒有制定明確的網絡營銷目標,進而沒有設計一個符合企業發展的網絡營銷方案。
3.3相關資源投入以及人員支撐不足
受制于規模以及前述等問題,小微企業對網絡營銷的資金投入不足,開展網絡營銷的相關配套設備也不夠齊全。有些小微企業建立了企業網站,但由于資金、技術投入不足,缺乏對企業網站的維護、更新以及推廣,使企業網站成為“僵尸網站”。除了資金投入的不足,小微企業進行網絡營銷還缺乏網絡營銷人才,缺乏那些不僅掌握著傳統營銷知識和技能的,而且精通互聯網技術和應用的專業技術人才。一方面,由于小微企業在資金成本方面的限制,不能夠滿足企業需求聘請此類人才;另一方面,由于小微企業在工作環境、人員素質、待遇等方面的原因,留不住專業技術人才。
4、推動小微企業網絡營銷發展的相關對策
4.1強化互聯網意識,明確網絡營銷目標
在競爭激烈的營銷市場上,小微企業想要在自身規模小、資金量少的劣勢下贏得生存發展的機會,必須從企業整體發展的戰略角度深化對網絡營銷的認識。認識到當前社會,互聯網作為一個開放、公平的交流平臺,為網絡營銷奠定了競爭優勢,更為小微企業的發展創造了一個與中型企業,甚至大型企業同平臺對話、共同競爭的機會。與此同時,小微企業應該關注國家經濟發展狀況、互聯網發展趨勢以及相關行業動態,結合企業現狀,為自身生存發展制定具有戰略性的長期發展目標,根據該目標明確網絡營銷的目的,對企業網絡營銷策略進行規劃,制定一個制度化、低成本、規范化的網絡營銷實施方案。
4.2加強網絡營銷專業人才培養和引進
小微企業雖然存在規模小、資金量少的劣勢,但應該意識到網絡營銷對于企業生存發展的重要性;認識到互聯網技術的飛速發展,對企業開展網絡營銷有了更高的要求,特別是對網絡營銷專業人才的要求。由于自身資金與實力的限制,加之網絡營銷專業人才供給的缺口較大,小微企業應加強對企業內部網絡營銷人員的培養,通過參觀優秀的電商企業,參加專業網絡營銷培訓機構的學習,切實提高企業人員的網絡營銷技能。另外,小微企業需要對網絡營銷崗位進行專業人才評估,提高薪資待遇,以便吸引和留住網絡營銷專業人才。
4.3依附互聯網成熟商業平臺,開辦特色企業網店
小微企業應該充分了解自身情況,明確網絡營銷目標。“到有魚的池塘釣魚”,小微企業依附互聯網上的知名成熟商業平臺,如慧聰網、阿里巴巴、淘寶網等,可以快速達到網絡營銷的目標。這些成熟的第三方電商平臺,已擁有廣泛的市場認可度,用戶群體大,有專業的網絡推廣人才。與此同時,這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務服務的重要瓶頸——信用。小微企業在這些平臺上開辦企業網店。第一,可以為企業節約成本,如果小微企業建設獨立的企業網站,不僅要在企業網站建設方面投入大量資金,同時企業網站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作,但小微企業資金量較少,建立自身網站未必能夠達到營銷效果。而依附于第三方電商平臺(尤其是淘寶網)開辦企業網店,與企業自建網站相比,則大大減少其網站建設以及推廣成本,進而減低企業網絡營銷的成本,實現小微企業低成本進行網絡營銷的想法。第二,小微企業進駐第三方電商平臺,能夠迅速獲取大量用戶信息,低成本找到目標客戶群體,便于制定營銷策略,及時把握商機。第三,企業網店在運營技術方面要求適中,而且第三方電商平臺還提供相應的技術支持和指導,解決了小微企業網絡營銷人才不足的缺陷。以淘寶網為例,今年,淘寶網推出了以“規范化”標簽為主的企業店鋪,在產品與推廣方面給予很大的支持。小微企業可以根據自身的品牌及產品特點,建立一個有特色的企業網店,這不僅為小微企業提供了運營產品的平臺,更是為小微企業的網絡營銷提供了一個門檻低,便利且低成本的途徑。
4.4利用微博、微信進行網絡推廣
搜索引擎是有效的網絡推廣,但從現在百度平臺的競價排名和關鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看,搜索引擎的競爭相當激烈,網絡推廣的成本也很高。小微企業從自身實力及經濟性出發,應選擇一些推廣成本較低且效果好的網絡推廣方式。例如微博、微信等網絡推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準、以裂變形式傳播等優勢,使得它們成為目前比較熱門的網絡推廣工具,更重要的是此類營銷工具中存在較大數量的潛在客戶,對于小微企業的營銷有著不可預料的影響。總而言之,小微企業利用微博、微信此類方便且符合當代消費者習慣的營銷工具,一方面可以實現話題導向,為企業品牌、產品進行軟性廣告;另一方面可以與顧客即時交流,實時了解顧客的需求;第三方面,改進售后服務方式,及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業要達到較好的網絡營銷效果,還應該做好以下四個方面。
1)靈活定位市場。相對于大、中型企業而言,小微企業存在規模小、競爭力也小,在進行網絡營銷時,應進行市場調研,了解消費者對產品的需求,以及相關產品的市場情況,充分利用自身的優勢,靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上,或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。
2)突出產品特色,實施差異化營銷策略。在互聯網時代,企業可以便捷地了解到消費者的需求與欲望,生產出滿足消費者個性化需求的產品。俗話說“船小好調頭”,小微企業利用自身的特點,對產品的花色、規格、包裝等增加一些與眾不同的特色,甚至可以響應消費者的需求,生產個性化產品,以區別于市場上的同類產品。小微企業利用這些特色,一是避開與中大型企業的競爭,二是容易獲得目標消費者的認可,三是提升產品的利潤空間。
3)制定價格策略。網絡市場與傳統市場有著較大的差別,在網絡環境下,市場更加互動、透明,價格成為了一種公開的信息,消費者可以輕易了解到相同產品的價格,或者找到代替品。小微企業要了解網絡營銷的特點,制定相應的價格策略。一是低價定價,影響消費者選擇網絡購物,很大因素是購買成本低。網絡營銷節省了產品的商務溝通、流通倉儲成本,小微企業可以將此轉化為價格的優勢,讓利于消費者,引起消費者的關注,進而占領市場;二是特色定價,小微企業利用生產的優勢,滿足消費者的個性化需求,實施特色定價,更好地為消費者提供特色服務。
4)完善售后服務。互聯網的技術日新月異,但方便、及時是永恒的追求。小微企業充分利用互聯網技術,為客戶提供通過優質、方便、及時的售后服務,為客戶解決問題,維系好企業與客戶的關系,進而樹立產品的口碑。
5、總結
隨著社會經濟的發展以及互聯網的快速發展,消費者對企業產品、服務質量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步,為了自身的生存與發展,小微企業應該意識到網絡營銷對企業發展的重要性,認識到網絡營銷發展所帶來的機遇。網絡營銷作為小微企業提高其自身知名度以及競爭力的有效方式,作為企業未來營銷的重要發展方向,這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業在網絡營銷中存在的問題有利于提高其網絡營銷水平,本文針對互聯網意識、人才培養、開辦企業網店、網絡推廣等方面的問題提出針對性的對策,為促進小微企業開展網絡營銷活動提供參考。
參考文獻:
[1]金鑫.小微企業網絡營銷策略研究[D].電子科技大學,2013.
[2]樸英.我國中小企業網絡營銷研究[D].長春理工大學,2013.
一、網絡營銷課程實施理實一體化教學的必要性
網絡營銷是伴隨著互聯網應用快速發展的一種新的營銷模式。目前,社會對網絡營銷人才的需求量逐年增加,每年電子商務、網絡營銷專業的畢業生也在不斷增加。但相關統計表明,這些畢業生就業難,企業卻人才奇缺,導致這種兩難境況的一個原因是學生動手能力差,達不到企業要求。所以,教學模式改革勢在必行。
在技工教育中,雖有實踐環節,但仍然偏重于理論知識的完整傳授,使得理論和實踐脫節,而一體化教學模式打破了傳統的教學方式,將理論和實踐相結合,在教中學、學中做,實現教、學、做一體化;以職業技能訓練為核心,從感性認識入手,加大直觀教學的力度,提高學生的認知能力,培養技能型人才,是適合技工院校學生實際情況的一種有效的教學模式。
二、網絡營銷課程理實一體化教學的具體實施
1.確定課程培養目標
課程的開設是服務于專業人才培養目標的實現,電子商務專業的人才培養目標為:以電子商務領域的分析、市場需求分析為前提,以辦學條件和學生情況分析為基點,以企業對畢業生的滿意度為重要檢驗標準,培養有開拓創新精神,系統掌握并能綜合運用電子商務經營管理的理論、技能和方法,運用計算機網絡技術在網絡平臺開展各種商務活動,能夠適應中小企業各類電子商務崗位要求的技能型人才。
專業人才培養目標為核心課程網絡營銷的培養目標指明了方向,網絡營銷課程的培養目標為:培養學生網絡營銷信息收集、營銷策略制訂、網絡促銷、網絡推廣、網上客服、網絡營銷計劃的實施與管理等能力,使學生更好地適應企業環境,能獨立完成工作任務,增強學生自身的競爭力,使其適應社會多方面的要求。
2.編寫理實一體化教材
在教學過程中,筆者深深體會到教材內容的更新遠遠落后于網絡營銷技術的發展。例如,CNNIC每半年就開展一次互聯網的基本狀況調查,而教材中的數據顯然還是數年前的互聯網狀況。教材中的案例也多是網絡營銷剛發展起來時的典型案例,案例雖然典型,但已經不適合當前的教學需求。目前,網絡營銷的環境較十幾年前已經發生了翻天覆地的變化。此外,目前的《網絡營銷》教材大多以理論為主,忽視了學生動手能力的培養,與課程培養目標背道而馳。而理實一體化教學采用的是模塊化、項目式的教學模式,目前的教材已不再適用,編寫適合技工教育的項目課程教材是必要的。
編寫理實一體化教材時,要圍繞理實一體化教學模式的思想基礎展開,按模塊或項目確定基本大綱。選取教學內容時要特別注重圍繞課程培養目標,首先,考慮適合學生的就業崗位,例如網絡營銷推廣專員、網絡營銷信息員、網絡營銷客服人員等崗位,圍繞崗位需求選取教學內容;其次,要考慮學生的層次,針對學生的知識基礎、動手能力和發展需要選取教學內容。教材要明確體現學生將會學到的技能,更要促進學生的自學能力、適應能力、職業能力和創新能力的提升。
項目的任務呈現和技能培訓要有所側重,注意結合地方經濟的發展,中職技校的學生90%畢業后就業的地方在本市或周邊城市,如果學校所在城市及城市周邊的電商主要服務行業為玩具、服裝、陶瓷、食品等,那么學生技能的提升就可側重于這些行業的相應網絡營銷技能。
3.培養“雙師型”教師
理實一體化教學強調充分發揮教師的主導作用,所以教師是理實一體化教學實施的關鍵。教師不僅要有豐富的專業理論知識,還要有熟練的操作技能。沒有“雙師型”教師,理論教學和實訓教學還是無法實現一體化。因此,要加大“雙師型”師資的培養力度,有計劃地組織教師參加技能培訓,派教師到企業學習,深入企業一線了解生產情況,了解企業需要什么。這樣有利于“雙師”素質的提升,在提高教師生產實踐水平的同時,使課堂內容更加充實,滿足項目課程教學的需要。教師也要及時跟進實習生或畢業生的狀況,了解他們的困惑以及成功的經驗,這有利于教師明確教學過程中的不足與成功之處。
4.有效組織課堂教學
每一個項目教學都要有條不紊、合理有效地組織課堂教學。
首先,要引出項目,讓學生知道做什么;其次,制訂方案,讓學生知道怎么做;再次,實施方案,讓學生在做中學,將相關的理論知識融入到操作中,讓學生更好地將理論和實踐相結合;最后,完善方案,讓學生在小組內、小組間相互檢查評價。
在整個活動過程中,教師必須起到提醒、指導、扶持的作用。教師要特別注意,在各個項目中不斷提醒學生明確他們在項目中的角色,是一位網絡營銷專員,或者一位網絡推廣員,又或者是一位企業的經營者,但絕不是一個只會做題的學生。學生在遇到問題時,應該站在企業經營者的角度去思考,尋找解決問題的方案。
例如,在做網絡宣傳的時候,要讓學生明確網絡宣傳對企業到底發揮多大的作用,所選的網絡宣傳方法獲得的利潤和投入的比例是否合理,能否維持企業的生存;要讓學生明白,并不是所有的企業只要通過網絡宣傳就能成功,而且網絡宣傳的方法也有多種,要有針對性地進行具體分析。
再如,網上銀行的操作容易出現各種失誤,在講到這部分內容時,教師必須加強理論知識的講授,將網上銀行的安全操作要點、防范事宜講解到位。例如,輸入網址輸入要注意正確無誤,防止釣魚網站,登錄前要安裝銀行相關控件、證書等,不能任由學生自己摸索。
5.注重教學評價
教學評價是實施一體化教學非常重要的一個環節。以往的教學評價大多是期中或期末考試,很多學生都臨時抱佛腳,導致教學效果不夠理想。采用一體化教學后,為了更好地促進學生,應該通過每次課、每個項目中每個學生的課堂表現、學習態度、操作技能、項目完成情況等對學生進行綜合評價。這樣更能激發學生的學習興趣,讓學生真正學到知識和技能。
教學評價還包括學生對教師教學的評價,學生的評價能讓教師了解教學中的不足,教學是否達到預期的效果,教學方法是否恰當,能幫助教師盡快解決教學中存在的問題,更能使教師了解學生對教學的意見。
三、網絡營銷課程一體化教學的探索價值
前言
網絡是企業進行形象宣傳,產品展示推廣,與客戶溝通,信息互動的陣地,建立自己的網站有利于企業樹立自己的網上品牌,對企業的長遠發展,企業文化,企業品牌建設都有非常重要的意義,并且根據權威機構統計預測:2003年全球互聯網用戶已超過5億。到2011年將達到15億;中國2003年互聯網直接收入為8億美元;到達2011年全球商業的一半將在網上進行。互聯網正改變著經濟,改變著人們獲取信息的方式,企業如果不及早投身網絡經濟大潮,必將被淘汰。
網站主要內容包括:企業介紹、項目介紹、企業員工、企業風采等內容,企業網站主要定位于企業形象宣傳、企業介紹、項目介紹等內容。隨著公司經營的不斷深入、規模不斷的擴大,對企業風站的需求不僅僅滿足于對企業形象的宣傳,如何通過企業網站為企業的準客戶、客戶提供更多、更好的服務、如何實現與客戶信息的交互、如何更多的讓準客戶通過企業網站了解到更快捷、全面的項目信息,將是本次網站建設的目的之所在。
第一章 客戶需求分析
1.1客戶現狀
我們面對面的交流。只有充分了解了企業的需求,在行業中的地位,優勢資源,優勢產品,銷售狀況和一些不足等各方面的信息,我們 才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設好這個窗口。
1.2 客戶理想中的企業網站
?全面樹立企業網上形象
?通過網站吸引更多的準客戶
?為現有客戶提供更好的服務
?建立產品展示訂購系統
?建立動態項目信息
?保持領先的市場地位;
?建立完善的網上服務與跟蹤系統
第二章 網站定位與內容規劃
2.1 企業網站定位
我們將把建設的網站定位于:展現企業形象、拓展網上營銷、著力網站宣傳
該定位的具體含義為:
1、通過網站來達到全方位展現企業形象、綜合實力的目的,大力打造影響力,讓網站成為宣傳企業形象的全新基地;
2、通過同上特色欄目全方位、及時的開展網絡營銷,并通過客戶留言版和客戶反饋系統獲取部分準客戶資料。
2.2 網站內容規劃
本次建設的網站主要內容規劃如下:
2.2.1、 網站首頁
網站首頁是企業網站的門戶,簡潔、大方、加載速度快是網站首頁的關鍵要素。網站主要規劃的內容有:
公司快訊 店面信息 最新新聞 商品譯站
企業郵箱入口
全文搜索工具
在線調查
企業形象Flash
友情連接
網站流量統計分析
2.2.2 、公司簡介
公司簡介是集中展示企業形象的欄目,風格一致,體現出大企業的風范。其主要包括以下小欄目
?公司簡介
?經營理念
?發展戰略
?企業風采
2.2.3、新聞動態系統
最新動態欄目主要用來企業新聞,公司動態、消息等。通過最新動態欄目可使客戶對公司最新的發展動態,產品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解。此欄目,可讓客戶在線實時管理,新聞,刪除新聞,更改等
?公司快迅
?圖片新聞
2.2.4、產品實時系統與在線訂購系統
?產品類型、型號分類、詳細內容
?與會員系統相結合,強力推出在線訂購系統
?產品實時更新
?在線招商,合作
2.2.5、企業留言系統
美觀,大方,與網站風格天成一體。無需注冊,有回復。 通過相互直接的交流,能夠為您找到潛在客戶,和一些市場信息。
?留言
?查看留言
2.2.6、服務信息
通過后臺,所有服務的其本信息,呈現在網站“服務信息”欄目里。
通過關鍵字搜索,通過產品搜索都可隨時方便的查看服務信息.
2.2.7、人才中心
目前很多企業都利用公司網站平臺招聘信息,這樣不但可以充分利用現有資源,同時比傳統的職業服務中心更具有實時性、互動性等優點。誠聘英才欄目主要設置以下內容:
?員工風采
?在線招聘
?毛遂自薦
2.2.8、聯系我們
公司地址、電話、傳真、網址等等,通過精心編排,能展現出大公司的風采。
獨領行業巨頭的氣勢。
2.2.9 網站技術標準
?首頁FLASH動畫嚴格控制在100K之內,保證56秒鐘能完成下載
?網站所提供的資料準確,錯字率在0.5%以下
?需建設數據庫的資料及時輸入數據庫,親保證數據能被正確調用;
?搜索引擎登錄在網站建設竣工后三個工作日完成
?網站服務器完全穩定,加入防黑客攻擊系統,確保網站抵制病毒、黑客的攻擊,保證網頁能被正常瀏覽。除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);
?企業級電子郵件系統能正常收發
?頁面準時上傳
第三章 網站設計制作明細表
網頁設計制作明細表
項目內容
網站首頁設計創意普通標準 形象頁是網站的歡迎頁面, 包含了網站名稱、企業標志、形象圖片、宣傳文字、欄目導航條等要素,是制定網站整體風格和突出企業形象的重要頁面,主要通過Flas展示.
精美創意
門戶型
靜態頁面制作 支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.
LOGO設計 用于網站上的企業形象標志
BANNER廣告條標準 Gif 型 468*60像素、6幀以內gif動畫
標準 Flash 型 468*60像素、6秒以內Flas
圖片處理 10元/張(超過10張為5元/張)
JAVA動態效果 常規效果選用
GIF動畫 6幀以內,按客戶提出的設計要求制作.
FLASH動畫 具備交互功能的演示動畫
卡-通動畫 FLASH動畫附加費用(5秒起,多于5秒按30元/秒計算)
反饋表 接受訪問者的意見,意向等.
計數器 可直接讓您了解到網站的訪問量
企業論壇BBS 委托制作,風格和整個網站統一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管-理-員管理系統.
網站中文全文檢索功能 一般指大型網站的站內檢索.用戶可通過關鍵字搜索到任何包含關鍵字的文章或主頁(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)
新聞更新系統 可實現以web方式更新頁面指定區域的模塊,主要用于網站新聞的更新.操作簡便,降低對日常維護人員的技術要求.
留言板系統 在線管理、刪除留言內容;留言內容搜索;留言自動分頁,并可以設定分頁頁數;有新留言增加時可以用email來通知頁主.
會員注冊系統 企業用戶可以在網站上登記注冊,選擇會員的類別、查看的權限范圍并成為預備會員,并提交到用戶管理數據庫.待網站審核通過后成為正式會員,享有網站提供的相應服務.
網上調查 客戶調查是企業實施市場策略的重要手段之一.該系統運行穩定、操作簡單、調查的問題不受限制. 可以在一個網站上同時進行兩個以上的調查.基于Web界面的調查問卷生成系統,操作方便,并可以根據企業需求設計調查問卷的風格.
產品實時系統
在線訂購系統產品類型、型號分類、詳細內容,與會員系統相結合,強力推出在線訂購系統 ,產品實時更新,在線招商,合作
第四章 網站推廣與宣傳
建設網站的目的就是吸引潛在消費者!
據CNNIC權威機構研究表明:80%的用戶通過搜索引擎得知新網站。
我們為您提供:
真正按效果付費、有效吸引潛在客戶、促進銷售的網絡推廣
門檻低,投入少,帳戶一次到位,節約您的成本;
保證您的利益,讓您用最少的錢獲得最大的推廣效果;
品牌優勢,全程指導,提供網站推廣所帶來的訪問統計。
第五章 項目投資預算
方案1:動態頁面網站
價格:4500元
實施時間:15天
具體內容: 采用網站管理后臺,手工頁面設計.含首頁FLASH動畫。
客戶可自由管理網站。空間大小(100M),郵局大小(100M)
方案2:企業動態網站
價格:8000元
實施時間:30天
具體內容: 采用網站管理后臺,手工頁面設計.含首頁FLASH動畫。電子商務系統,商品驛站。( 體現企業文化)
客戶可自由管理網站。空間大小(500M),郵局大小(100M)包括一個網絡推廣服務,3721網絡實名。在網站建成之后,達到一定的訪問量,會被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.
第六章 服務與技術支持
一、技術支持
我們提供長期的技術支持工作,使客戶得到完整的技術支持,以保障客戶的網站系統及應用的改進。負責對用戶的技術性指導及支持工作。不定期地發送相關的內部技術資料及文檔,對用戶提出的技術疑難問題給予解決。在系統進行升級或改造時,提供適時的技術援助。在用戶提出相應請求時,針對用戶的需求,提供相應的技術支持,以提高效率、降低成本。
二、售后服務
1、對于我們的客戶,服務是第一位的。提供從技術到商業的全程服務,我們不僅擅長網站的建設,我們更注重售后服務,以此得到更多的客源。
2、為我們的客戶提供專業的售后服務,我們關注網絡技術以及電子商務的發展,我們定期邀請我們的客戶共同探討網絡的應用,總以使我們的客戶掌握最前沿的技術和思想。
3、我們專業的售后服務技術員,將為您提供日常服務工作。保證客戶的網站的正常使用。
4、我們將為客戶提供四次免費的網站修改和調整。(不包括大幅度的調動)。
企業網站策劃書范文的延伸閱讀——內資企業網上年檢工作方案
為了認真貫徹落實國家工商總局《企業年度檢驗辦法》,加強對企業的登記監督管理,提高內資企業年檢工作的信息化、規范化、法制化、程序化建設,促進監管職能到位,為企業提供高效、便捷、優質的服務,按照盛州局的安排部署,現制定××縣內資企業網上年檢工作實施方案,請各工商所(分局)按照方案要求,認真貫徹執行。
一、統一思想,加強領導,充分認識網上年檢工作的重要性和必要性,堅定不移地貫徹落實盛州局的工作部署。
網上年檢是企業年度檢驗帶基礎性、方向性的一項重要工作,它既是提升年檢水平的重要手段,也是推進企業登記監管工作“四化”建設的重要措施,同時又是一項民心工程。為進一步提升內資企業網上年檢工作的效率和服務水平,各工商所(分局)要站在牢固樹立科學發展觀,認真落實“四個統一”,積極推進 “四化”建設,努力實現“三個到位”“六個好”工作目標的高度,充分認識開展內資企業網上年檢工作的重要性和必要性。進一步統一思想,提高認識,加強領導,采取有力措施、抽調專人,明確職責,堅定不移地貫徹執行盛州局的工作部署,確保我縣內資企業網上年檢率達到90%的工作目標。
按照公共關系的四步工作法,可以將展覽會的全程營銷劃分為調查、策劃、實施、評估四個階段。按照主要目標,可以將展覽會的全程營銷劃分為招展招商、務展務商、守展守商三個階段。按照中國人的傳統經驗和時間概念,則喜歡把展覽會的全程營銷劃分為前期、當期、后期三個階段。
一、展覽會的前期營銷
1.規劃論證與申請立項階段
(1)市場調研與預測。運用各種定性與定量分析的方法,對展覽市場進行調查研究。重點是預測目前和未來的需求及其前景、分析營銷環境、研究購買行為、分析競爭對手,分析自身優勢與不足,為決策提供詳細、準確和新鮮的信息情報。
(2)目標市場選擇與定位。重點是市場細分、市場機會預測、目標市場選擇、展會類型與主題確立,市場定位等。一般情況下主辦者要根據本地或本區域的經濟結構、產業結構、地理位置、交通狀況和展覽設施條件等特點,首先考慮本區域的優勢產業和主導產業,其次考慮重點發展中的行業,再次考慮政府扶持的行業。
(3)可行性研究與立項申請。展會項目上馬前,應該做市場調研,對其進行前期定位。首先,從地方產業環境、市場條件來看,這個項目能不能辦。其次,從該展會項目對當地產業的指導意義如何著手進行分析。有了市場分析以后,才能來做正確的招展和招商工作,才能把招展和招商工作做好。
2.項目啟動階段
(1)制定營銷計劃。展覽會的市場營銷計劃一般應包括以下內容:營銷現狀分析;營銷目標;營銷組合策略;行動方案及營銷費用預算;營銷計劃的執行與控制。
(2)設計和建設營銷網絡。尋求支持單位。尋求對口的主管部門和單位是展覽會成功的關鍵環節,其目標包括行業的政府主管部門、行業的權威協會、具有廣泛影響力的行業媒體等。尋求合作單位。尋求的目標包括專業性、大眾性、權威性的媒體支持單位,當地行業協會、主辦單位的分支機構、行業權威機構、辦展機構(公司)等合作招展(組團)單位。這樣能提高展覽會的影響力,加快信息的有效快速傳遞;借助這些資源,可以實現優勢互補,加快資源整合,最大限度挖掘新客戶,壯大參展隊伍,最大限度地降低招展成本。
3.項目運作階段
(1)設計與制作宣傳資料。宣傳資料是客戶了解展覽會的第一步。需要根據展覽會類別,傳播對象類別進行展覽會資料的設計制作。在設計過程中要考慮展覽會各個階段和不同任務的需求,制作相應宣傳資料。這也是展覽會過程中最大的消耗品。
(2)實施前期營銷計劃。如開展推介活動、廣告、舉辦新聞會、海外推廣、網絡推廣、項目招展、項目招商、專業觀眾組織、貴賓邀請、贈票計劃、配對服務等。
二、展覽會的當期營銷
1.實施當期營銷計劃
(1)門票銷售。大型綜合性展覽會因為包含對公眾開放消費性質的展覽,門票銷售是重要的收入來源。門票的銷售也是其營銷環節的關鍵一環。一般來說,為吸引更多的參觀者,經營者往往需要在大眾媒體進行一定的宣傳。同時還可圍繞門票本身進行一定形式的營銷,如做成紀念封形式、配合專門的紀念郵戳作為可收藏的紀念品、門票編號進行抽獎、在特定展位獲得禮品等形式。
(2)現場接待和服務。現場是展覽會營銷的重要窗口。經營者要精心組織和安排辦卡、報到、入場、引導、金融、郵政、翻譯、安保、保潔、快餐、茶點等現場接待工作,讓參展商和采購商滿意,并產生口碑營銷的效果。對首要公眾和重要嘉賓則應提供相應的特殊服務。
(3)促進洽談。展覽會開始之后,商務配對工作必須繼續。需要借助各種現代化的報到系統和入場統計系統,對到場的采購商進行動態管理。如及時發現已有安排而沒有如約到場的采購商、及時發現預先沒有登記預約的采購商,并馬上協調參觀路線和洽談時間,盡力把商務配對工作做的更好。
(4)資料分送。這也是一項非常重要的工作,方便快捷無差錯地分送是基本要求。注意要把下一屆展覽會的宣傳材料同時送出。還要控制一般參觀者湊熱鬧式的領取和隨意丟棄,以維護展會形象并提高宣傳資料的利用率。
2.修正和完善營銷計劃
(1)調整修正實施方案。一項市場營銷計劃,無論制定得多么周密,總免不了與實際情況存在著差異;同時,隨著時間的推移,環境的變化,實施過程中總會遇到一些新情況,這就要求營銷人員隨時調整實施方案、程序方法和策略等。這就是營銷計劃實施的動態性。
(2)創新完善實施方案。營銷計劃實施過程中具體條件難以預料和控制,因此,實施過程不是簡單地照章辦事的過程。實施人員應根據整個方案的目標和原則,充分發揮自己的積極性、主動性和創造性,不斷地對原計劃進行藝術的豐富和再創造,不斷發現和創造新的營銷機會并有所作為,使之更加完善。
3.下屆展覽會的宣傳和展位預定
(1)發放相關資料。借本屆展覽會宣傳下屆展覽會、發放相關資料,是多數展覽會經營方都會采用的策略。這樣做,可以降低下屆展覽會郵寄分銷的成本,提高資料到達率和閱讀率。
(2)展位預定。與發放下屆展覽會的宣傳資料相比,借本屆展覽會預定下屆展覽會的展臺則是效率更高的營銷業績。如2006年的義博會還沒有結束,現場預訂2007年義博會的展位就達到了2000個。組委會工作人員介紹,這意味著一半的展位已經脫銷了。雖然這種營銷效率與展覽會的質量直接掛鉤,但是,所有的展覽會都可以在強化服務提高水準的同時采用這種營銷手段。
三、展覽會的后期營銷
1.省略e365.省略營銷成本效益比較評估、營銷成本利潤評估、營銷成本項目評估、營銷成本風險評估等。
(2)評估步驟和方法。步驟為:收集相關的評估信息、成立營銷評估工作小組、評估工作執行、評估工作總結。方法為:定量評估結合定性評估。注意評估過程中能使用數字表達的營銷工作及效果的項目,應盡量用定量的方法進行評估。
(3)撰寫營銷評估報告。報告包括評估結果、結論和建議。一般來說,評估結果中應包含展覽會營銷效果、宣傳推廣費用、成本效益比等。要用簡潔明晰的語言做出結論。針對結論,提出如何處理已存在的問題、可以采取哪些措
施以獲得更好的效果。
2.展后宣傳
(1)展后宣傳的重要性。與展前宣傳相比,很多經營者不重視展后宣傳。其實,展覽之后的宣傳不僅僅是回顧性和跟蹤性的報道,更展覽會整體宣傳和全程營銷的重要組成部分,不可或缺。展覽之后的宣傳可以獲得比較突出的宣傳效果,強化客戶的印象。
(2)宣傳方法。正常情況下,展覽會上的全部新聞稿要提供給合作媒體。如果展出效果較好,則可以舉行記者招待會或新聞,將各種統計數據(如參觀人數、專業含量、平均參觀時間、展位布局、成交額、展商和觀眾的反饋意見等)提供給展覽會和新聞界。其次是下屆展會的主要信息。
3.信息反饋與收集
(1)資料收集整理。在展會結束后,要安排專人對所有收集到的專業觀眾資料、論壇資料、參展商資料進行整理。還包括展覽會總結資料中可以公開的部分。
(2)資料制作分送。可以將所有的資料刻錄成光盤,分別寄給參展單位和采購單位。也可以編輯成文字資料,通過電郵、傳真等方式發送。這項工作比較煩瑣,但是對于下一屆展會將有很大的幫助。
(3)收集客戶意見。分送資料的同時,利益給參展商和采購商附上展后意見調查表或征詢表等,了解他們的滿意程度,并根據反饋意見進行改進。在國內,這項服務似乎仍被忽略,應引起高度重視。
4.展后關系維系和發展
(1)致謝。這是最通行的做法。展覽會結束后,由經營者向參展商、采購商以及提供了幫助的單位和人員致謝。方法有信函致謝、電話致謝、登門致謝、宴請致謝、禮物致謝等。
(2)拜訪與面談。展覽會閉幕之后和離開展出地之前,應抓緊時間訪問關鍵新客戶或安排一些重要的面談。這就是所謂展會期間做數量、展會之后做質量。
(3)發展客戶關系。發展客戶關系是不可間斷的工作。包括鞏固現有客戶的關系和發展潛在客戶的關系。不斷加深與客戶的相互了解,建立相互信任關系,將認識關系發展成伙伴關系和業務關系。
5.更新客戶名單
客戶是展覽會生存發展的生命線。所以,展覽會結束以后,要馬上更新客戶名單。并根據名單的變化,分析、發現和調整對客戶工作的方向和投入,調整宣傳、廣告、公關等營銷工作的重點和投入。經過一段時間的積累,形成相對完整的客戶信息庫。這將是公司寶貴的財富。
6.宣傳推廣新展會
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
目前住地: 廣州 民
族: 漢族
戶 籍 地: 湖南 身高體重: 160 cm 43 kg
婚姻狀況: 未婚 年
齡: 30 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 總裁助理/總經理助理:文秘/助理、銷售助理:經理助理、商務經理/主管:網站管理
工作年限: 6 職
稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州 深圳 東莞
工作經歷: 公司名稱: 起止年月:2010-02 ~ 2010-07***
公司性質: 外商獨資所屬行業:其他
擔任職務: 業務員
工作描述: 國內客戶的開發與維護。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2008-04 ~ 2010-02浙江春生電子有限公司廣州辦
公司性質: 股份制企業所屬行業:電器,電子,通信設備
擔任職務: 高級跟單文員
工作描述: 國內中、大型老客戶的維護以及新客戶的開發,個別國際客戶的跟進。
一、完成訂單合同的簽訂以及新訂單的生產-出貨-交貨全過程的深入跟蹤。
二、往來帳目核對,貨款回籠跟進。
三、客戶管理以及客戶關系維護
四、外購品采購
五、辦事處庫存控制
跟單詳細內容:
1、與客戶及公司相關部門協調深入溝通了解需求分析。
2、處理客戶尋價,報價,以及報價跟進。
3、簽定合同,確定交期回傳。
4、訂單的生產跟進。
5、工廠出貨到辦事處跟進與落實
6、司機提貨安排與跟進
7、理貨統籌安排與跟進,
8、送貨統籌安排,協調與跟進。
9、處理訂單售中異常事務。
10、訂單帳目核對,以及貨款跟進。
11、售后問題處理。
12、客戶電話回訪,登門拜訪。
13、客戶檔案管理。
14、各種報表、統計圖表的制作與分析
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2006-03 ~ 2008-04廣東星彩光電技術有限公司
公司性質: 民營企業所屬行業:電器,電子,通信設備
擔任職務: 市場總監助理
工作描述:
1、上傳下達,負責市場部(國內銷售組、國際業務組、商務組)的日常工作安排。
2、市場部的績效考核
3、部門管理制度、方案的制訂以及實施。
4、部門員工的招聘與培訓。
5、市場部辦公室日常管理。
6、部門重要文件、檔案統一管理。
7、部門周例會安排與主持。
8、與相關部門聯絡溝通處理重要客戶訂單事宜。
9、重要客戶電話回訪。
10、來訪客戶接待。
11、全公司會議記錄、部分標書制作。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2004-05 ~ 2006-03廣州恒威建億貿易有限公司。
公司性質: 民營企業所屬行業:機械制造與設備
擔任職務: 市場部總監助理
工作描述:
1、部門日常文書文件處理,部門日常事務處理
2、部門內部后勤工作,上傳下達信息
。
3、公司產品網絡推廣、公司網站、網絡的維護與管理。
4、公司宣傳圖片、圖像的處理,公司宣傳畫冊的制作跟進與更新跟進。
5、與相關行業報刊、雜志等宣傳資料推廣合作商聯絡溝通完成公司新品推薦與品牌推廣。
6、所有展會安排工作跟進。
7、定期安排業務同事進行市場調查并收集整理進行圖表等分析
8、業務同事登門拜訪工作跟進,收集整理拜訪報告。
9、客戶數據庫的建立與更新。
10、客戶電話回訪并處理客戶抱怨和投訴。
11、定期電話客戶滿意度調查,并采取相關措施改進。
12、協助副總進行公司管理制度、考核制度、實施方案的制訂。
13、協助副總進行銷售部門的管理及績效考核工作
14、向生產部下達每月生產計劃。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:2002-03 ~ 2004-05奇聲電子有限公司
公司性質: 民營企業所屬行業:電器,電子,通信設備
擔任職務: 分廠廠長秘書
工作描述:
1、上傳下達。
2、辦公室日常事務處理。
3、管理人員的招聘、行政管理及績效考核
。
4、工廠員工宿舍安排及管理。
5、生產部員工的招聘安排。
6、辦公室日常文書處理
7、會議記錄
8、辦公室行政管理制度的修訂與實施
9、所有受控文件與非受控文件統一管理
10、人事檔案管理
離職原因:
教育背景
畢業院校: 國防科技大學
最高學歷: 本科 畢業日期: 2001-06-01
所學專業: 計算機科學教育 第二專業: 計算機及應用
培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
1998-09 2001-06 岳陽師范學院 計算機科學與教育 普通全日制專科畢業證 10543120010691051
1998-09 2001-06 國防科技大學(自學) 計算機及應用 自考本科畢業證 65430601014196873
語言能力
外
語: 英語 良好
國語水平: 良好 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
有七年工作經驗,從事過大型公司工廠人事行政與文控管理,有多年市場總監助理工作經驗。銷售行政、業績管理、客服、以及跟單經驗豐富,有采購與市場策劃、新品推薦與品牌推廣相關工作經驗;辦事干煉,執行力與抗壓力強;工作認真、細心、忠誠、敬業、進取;善于分析、協調溝通和事務處理,擅長制度、方案擬定、標書制作等文案;精通OFFICE辦公軟件、文書處理,懂網頁設計軟件dreamweaver,懂網站、計算機與網絡的基本維護,能熟練操作平面設計軟件photoshop、會CAD基本繪圖,coreldraw的基本操作。
詳細個人自傳
本人性格隨和,待人誠懇,工作主動認真,適應能力強,做事細心,有責任感,具備團隊合作精神,富有敬業精神.作為一個農民的兒女,樸實的農村生活造就了我吃苦耐勞的品質和堅忍不拔的毅力。我有足夠的信心去挑戰一切!我已做好了充分的準備!如果我有幸得到您的青睞,成為貴公司一員,我一定會忠實于您的領導,以我對工作的熱忱和責任感,把工作干得漂亮!
我或許不是令您滿意的,但我相信依靠努力,我將會成為最合適的!