時間：2022-02-26 12:03:33
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--曾凡飛--
在調查中，我發現很多問題可以說都是由于“農村太窮，農民太苦”而造成的。
1.法律意識淡薄：
由于農村大多數人文化水平偏低，很多地方的村民完全沒有法律意識。遇到事情僅僅依靠常理甚至是武力來解決。根本沒有形成自我保護意識，有的地方政府部門還利用村民的愚昧，法律觀念淡薄來對其實行欺騙甚至是恐嚇統治。嚴重的破壞了政府部門的形象，破壞了黨和國家的聲譽。
2.政策觀念淡薄：
在我的調查中發現很多村民不能說出他們所交的費稅中有哪些是合理的哪些是不合理的。也不知道國家對農村稅收有些什么政策規定。
3.環境意識淡薄：
在農村普遍存在環境意識淡薄的現象。其中最主要的表現在于伐柴燒飯。由于政府部門對農村能源的冷漠態度。沼氣，電能等能源在農村沒有得到廣泛應用，以至于農民把刀斧伸向樹林。在我的調查過程中，沒有發現一個沼氣-池。幾乎所有的村民都以木柴為能源取暖，煮飯。
4.由于農民窮：
所以很多農民多想借外出打工來增加收入。大批的農民棄農從工，自然這是能夠增加一個家庭的收入，加快我國的工業化改造。然則其帶來的負面影響更為嚴重：
首先：由于大量的勞動力外流，造成農村勞動力匱乏。從而造成土地荒蕪，農田荒廢。農民沒有信心把精力放在土地上，農業發展在農村停滯不前，農業在農村面臨空前的危機。
其次：由于大多數外出務工的農民素質低下，專業技術落后。所以，外出打工只能靠賣苦力，而且工薪微薄。而社會就業形勢的日趨緊張，勞工素質要求的高標準化，使得農民外出打工的路上充滿了荊棘……。由于外出打工賺大錢的夢想破滅，加之城市對農民的歧視，很多打工仔走上了犯罪的道路，嚴重的影響了社會治安。
這次實踐活動的收獲主要有兩個方面。一是對xx村的基本情況有了了解，從而對國家的惠民政策有了很大程度的認識。二是通過親自到田間勞作，對農民生活的辛苦有了深刻的體會，提醒自己要珍惜農民辛勤勞動的成果，以后要杜絕浪費糧食，養成節約的好習慣。
會上，參會人員對xx村今后如何又好又快發展深入思考，獻計獻策。有的黨員提出在村委會附近建立大型廣告宣傳牌，建立村產品目錄；有的致富能手提出要想富先修路，必須打通村組循環路；有的提出利用地理優勢，發展油茶基地；有的提出建立木材和楠竹加工廠，把現有大量的原料制成產品推向市場，帶動群眾共同致富……。會場氣氛十分熱烈，大家為了全村經濟快速發展，紛紛獻出自己的錦囊妙計，共收集到意見和建議24條，為全村今后發展方向指出了一條條陽光大道。
老黨員伍宏紀激動地說：“這樣的研討會要多召開，村兩委干部要聆聽黨員群眾的心聲，知道他們在想什么？想怎樣發展？這樣才能集思廣益，才能把xx村的明天建設得更加美好。”
這些切切實實的數據和現狀，都體現了農村生活較以前有了很大程度的改善，農民生活也有了保障。但是作為貧困縣的一個鄉村與其他市級的村鎮相比，xx村還是有很大差距的。因此，還需要國家進行大力的扶持。同時農民現在生活的好壞也主要決定于本年莊稼的收成，沒有好的年景，村民還是無法過的生活無憂。這就是此次實踐活動所發現農民生活存在的主要問題。
實踐活動中除了對農民進行單一的詢問外，也深入了田間，親自參與農民們的勞作。到地里和村民一起除草挖地，從這個過程中深切體會到農民勞作的辛苦。寒風吹吹,雨水飄飄,也不得不到地里干活。雖然只勞動了一天，我還是累的滿頭大汗，路都不想走。農民們得日復一日，年復一年這樣的生活，他們真是太辛苦了。深切體會到了農民的辛苦。
（一）精心部署，全面策劃——“荒村”調查活動第一頁
2010年7月6日下午，調查小組從福建工程學院出發，于晚上抵達南平。為了確保實踐活動的順利進行，一路上，我們細心討論，精心部署，策劃行程。
7月7日上午9點，我們抵達了南平市大橫鎮，副鎮長陳學寶熱情的接待了我們。隨后，跟著陳副我們走訪了湖尾村。調查活動并沒有我們想象的那么順利，當我們發放問卷時，村名們有種排斥情緒，不是很樂意接受調查訪問。看見我們穿著記者團的團服，村民知道了我們大學生的身份，他們強烈的表現出了一個想法：讀書無用論。“考上大學又怎么樣，還不是沒工作，讀書沒什么用”一位婦女對我說道。在農村，有些人認為讀書無用，錢花了，工作還是找不到，不如早點出去打工，減輕家庭負擔。因此，大部分青年人無論是否讀書，都早早的離開了村子，只留下了婦女老人和小孩。
其實，做任何事情，都是靠自己能力，能者善任。
（二）新農村教育—— 關愛留守兒童篇
隨著我國城鎮化步伐加快，大批農民涌入城市充當新型勞動群體。同時，農民工背后的留守兒童問題也日益凸現。7月8日，調查小組來到了大洋村唯一的一所小學。
走訪的小學，環境都不是很好，學生人數少，基礎設施差。基本上留在農村都是小學生，這些農村留守兒童的產生是有一定的社會背景的。長期以來我國的城鄉二元結構體制成為解決“三農問題”的最大障礙，農村的留守兒童問題也由此引起。
農村留守兒童的問題在很多地方還沒有引起社會足夠的重視，因而我們需要營造一種全社會關注農村留守兒童的輿論力量。如果政府和社會能夠足夠重視農村留守兒童，這種現狀會好的多。
“知識就是財富”，農村的教育事業始終應放在最重要的位置上。
（三）建設新農村，發展新農村——交流會篇
為培養大學生的艱苦奮斗意識和創新意識，7月8日下午調查小組與大洋村的村干部們對關于如何建設新農村，發展新農村進行了探討。
交流會上,指導老師鄔老師在了解本村基本狀況后，對發展新農村發表了自己的看法。村干部們也結合自己多年的經驗談到：在農村鍛煉應該了解農村生活，真實地了解村名的想法，了解農村的情況和農民生活的狀況，關注農村現狀，灌輸新農村的理念和新農村建設的思路。
（四）關注“三農”，普及改革開放知識——宣傳篇
關注“三農”，一直是我國的一項重要決策。改革開放30年來，隨著生活水平的提高，農民們對衣食住行的物質要求也逐步提高。
（五）構建和諧農村——宣傳環保知識篇
總結：
兩天的南平之旅，回想我們所經歷過的實踐活動，覺得這次南平站調查活動總的說來還是比較成功的，但也有不少教訓。
成功主要體現在以下幾個方面
1 我們所選的點是比較典型的。例如，大洋村，是整個南平跨面積最大的村，但卻是經濟效益最低的村。高桐村，位于高山之上，村民數量少，總共才30幾戶，村房破敗，基礎設施差，土地拋荒現象也很嚴重。
2 我們所進行的調查問卷都是與農村緊密結合的，與農民利益緊密相關。因此在活動進行的過程中，我們比較容易被農民所接受，這是我們服務活動順利進行的一個關鍵條件。
3 在南平，調查小組有廣泛的人脈關系，容易取得與當代鎮，村干部的聯系，在干部的陪同下，調查工作能更有利的開展。
至于做的不好的主要有以下幾點
"農民"，這個特殊的稱謂，從它的誕生之日起就注定與土地結下了深厚的情誼。1949年偉大的中華人民共和國的成立，使農民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位，徹底地作了主人。歷史的年輪駛入改革開放的今天，農民的政治地位和生活狀況已經得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國，作為一個發展中國家，在取得驚人的發展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題，
地處黃河流域的山西省，農民生產人口嚴重過剩，而煤炭資源豐富，土地比較瘠薄，所以一度將煤炭業作為自己的支柱產業，在相當長的時間內，大量的農民加入到煤炭工人的行列。大同礦務局，陽泉礦務局，汾西礦務局等國有產業的三巨頭，下設有龐大的分支機構，另外不少的不法小煤窯，收羅了附近大量的農民就業，從事煤炭的采挖和運輸，因此，煤炭是山西省解決農業過剩人口做出了巨大貢獻。
由于前期開采計劃性差，加之不法小煤窯的濫采濫挖，煤炭資源日益匱乏，同時環境保護的重要性日益突現，原煤的銷售量便直線下降，對煤炭進行深加工的項目、企業還沒有建立，因此煤炭業的發展嚴重受挫，大量正式工人下崗，臨時工、合同工返家務農，農民的隊伍便這樣擴大了。然而土地的狀況沒有很大改觀，人口過剩的問題又重新嚴重起來。
通過這些實踐活動，本小組了解到了很多情況。首先，電氣自動化是一個寬口徑的專業，生活中有很多方面涉及到電氣自動化。
1、交通方面，電氣化的鐵路，像現在的輕軌，地鐵，和
2、工業方面，石油、化工、電力、生產等各領域都主要是靠電氣自動化進行操作，生產、加工、監控和維護。 像煤制油、煤制氫、煤發電、像化肥廠、煉油廠、煉鐵廠，各種自動半自動化的生產線、汽車制造、加工、包裝、傳送、油田采油以及采氣的日常操作維護，遠程監控、遠程控制等等，方方面面基本上都必須用到電氣自動化專業知識。
3、民用方面，民用報警、消防報警系統、暖通系統、安防系統、自動化機械加工，配電系統、供電系統、銀行系統，包括我們平時的刷卡系統等等都必須用電氣自動化的知識。
4、通訊方面，衛星的發射、手機、電腦通訊網絡、光纖通訊、電纜通訊，各種控制系統等等都必須用到電氣自動化的知識才能實現。
這就是說本專業前景永遠不會冷門，沒有電氣自動化，現在現在社會的一切將垮掉。同時本專業屬于信息產業，也就是人們常說的“朝陽產業”。
電氣專業學生工作類型也很多：
1：現場體力為主型主要崗位有：設備維護，電氣維修，設備安裝，設備調試等
XX年世界金融危機的影響下，中國的物流呈現下滑的趨勢，有些物流公司的業績都呈現下滑的趨勢，而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發展趨勢，這是我對該企業的團體長生了敬意，我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學習。
體現你的調查時間、方式
本人于XX年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業務流程的基本情況，以參觀訪談形式進行了初步調查與研究，具體調查結果如下：
一、北京fst物流有限公司業務流程基本情況
介紹你的調查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介：北京fst物流有限公司成立于XX年。擁有注冊商標。該公司位于北京市順義區天竺地區府前二街北側，(行政區號110103，郵政編碼101312)。注冊員工人數為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業務。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務。已經取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區域的快遞業務，市場占有率超過了百分之五左右，隨著國內的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場，不斷進行產品創新，繼續提供傳統快遞服務的同時，也在積極開拓新興業務，包括電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款、貴重物品通道服務等。
(二)業務流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業務部填寫數據打印申請表交數據部、打印簽收單、業務部填寫投訴通知單、業務部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數據部進行數據整理、由數據部整理完畢后將簽收單交于業務部、業務部將簽收單交業務員到客戶處結賬。
在該公司我也看到了現實中的倉庫，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會再次包裝物品，防止物品泄漏、保護物品的完整性，在這個的基礎上，還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝，以達到美觀、實用、經濟。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺非常的舒服。
剛進到他們的倉庫，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉庫工作人員作業相差很大，以前在書中學到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現實的公司倉庫里，倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹，因為該公司不屬于大型的企業，倉庫的規模還是比較的小，所以物品的堆放看起來并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現在在不斷的改進當中，公司內的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點亂，但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結合到一起。
在調查的過程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時，先對物品進行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發貨區等待發貨，看似挺簡單的一些工作流程，其實做起來也挺難的，要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態還是比較傳統，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對于公司來說是減少了資金，但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業務流程中存在的問題
調查的重點，一定要總結出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀最有發展的前景行業，它理應有一個好的景象。經過實地調查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現這種顯現?是理論超前，還是運作模式落后呢?在通過這次調查中，從司空習慣的顯現中我發現了一些問題。
(一)包裝破舊
我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產生不必要的糾紛。
公司的工作人員認為，包裝是臨時的。用后即棄，能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區，或只進行簡單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中，托運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來，配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環境里，很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中，我發現有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業工人的素質太低，另外不重視開發和使用簡單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進行物流作業，也是一個直接的原因。比如，運輸車輛距地面一米多高，在沒有裝卸機具的情況下，大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數比較少，又沒有專用的機具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質不高
員工素質是決定公司發展速度的關鍵，工作人員素質參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業培訓，加之人員素質不高，造成服務態度惡劣，形成了制約公司發展的瓶頸。
在調查的工程中，我發現送貨員工在送貨的時候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好，影響了整個公司的形象。
我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導致公司形象的損壞。
所以公司員工素質的問題應該得到公司領導的重視。應該為他們建立一個良好的培訓環境。以達到員工整體素質的一個提升。
目前，我國物流行業標準化程度還是很低，尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環節上，缺少必要的行業規范和技術標注，導致物流成本的上升，嚴重影響了物流企業的發展。
對這次能有機會去該單位進行調研，我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫，但是這短短的一天時間里，我對一些平常的理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業務流程中問題的改進建議
針對發現的問題，提出解決的辦法，有幾個問題，寫幾個建議。
四、調查體會
再而，我國有著漫長的海岸線，海洋問題時刻影響著沿海地區甚至內陸地區的生活，北戴河作為渤海灣的一片重要海域，通過對北戴河的海洋相關問題的調查，對我們探究渤海的海洋污染問題會有一定的啟示。
2010年7月7號清晨五點十分，伴隨著火車的緩緩停歇，我們踏上了這次實踐的目的地秦皇島市北戴河區，早上我們經過稍事休息，開始了我們的初步工作，去北戴河附近的各海濱浴場了解情況。
我們分別探訪了海濱汽車總站，劉莊附近的三個免費海濱浴場，記錄了浴場周邊的環境和海水的情況，發現了以下問題：
1、浴場周邊的環境不是很理想，很多地方留有游客留下的飲料罐、紙屑、果皮等垃圾，而且垃圾箱放置不是很合理;
2、一些游客對沙灘上石頭旁的“禁止攀爬”的標語視而不見，依然攀爬留念;
3、海水里漂浮著部分游客帶入的垃圾物品，沙灘上很多地方隨處可見游客留下垃圾的影子;
另外，我們在調查途中不經意發現北戴河市內的一些河流水溝的情況，這些河流布滿了綠藻，靠近會聞到陣陣難聞的臭味。我們詢問附近的市民，得到的回答是這樣的情況已有一段時間了。
在坐公交沿海邊行走時，我們時不時會看到很多簡陋的漁船在岸邊，這些漁船大都是靠柴油發動的，我們對漁船的經常出海打漁是否會殘留部分柴油于大海中從而污染了海洋生態而產了疑問。
當天晚上，我們從網上和當地居民那了解到秦皇島海岸線在2006，2008和今年初都發生過石油泄漏污染事故，在去年底北戴河還發生了赤潮，給當地漁民和政府帶來了許多困難，根據當天的走訪情況和了解到的資料，我們設計了調查問卷。
隔天一大早，我們把昨天晚上設計的問卷我們再次來到昨天去過的各海濱浴場，在各海濱對部分游客發放調查問卷，并和游客以及當地的居民進行交流，了解有關北戴河的情況。
據我們了解到，北戴河鴿子窩公園每天都吸引著大量的游客，下午的時候我們來到鴿子窩公園進行調查，我們發現整體給人感覺的確不錯，但仔細觀察，你會發現在海水里，沙灘上都不同程度的留下了不少垃圾，海水也也比較渾濁。
在問卷的發放調查中我們我們也遇到了許多困難，一些游客和當地漁民對我們的調查很不樂意，認為我們的所做的這些東西毫無用處，盡管如此，我們還是得到了大部分調查者的配合，特別是我們還遇到了一位年過吧半百的老人，他把他這五十多年來的所見所受北戴河的變化與我們分享，他與我們暢談了他對家鄉的看法，闡述了他北戴河污染的看法，也表達了他對家鄉未來的一絲擔憂，最后給我們這四個外鄉者這幾天在這兒做活動的意義。
以下是我們這次問卷調查的分析和總結(調查問卷及數據統計見附表)：
在調查中有87.3%的調查者認為北戴河存在水污染問題，有21.5%的受訪者認為現階段北戴河污染問題非常嚴重，而對于渤海的污染情況，卻有盡三成的調查者表示不太清楚其污染情況，其余受訪者大都認為渤海還是存在污染問題的。從中其實可以看出很多被受訪者對海洋污染的問題還是不是特別關注，被問到一些海洋問題時大家大都一臉茫然，可見大家對這方面知識的缺乏，當地宣傳部門乃至我們的國家有必要提高大家在這方面的重視。
在被問及對海水沙灘滿意程度時，只有15.7%的人認為海水沙灘很干凈，有近百分之六十五的人認為海水沙灘不太干凈，但可以接受。在這方面看來，北戴河海濱浴場的環境管理還是可以的，而且有可以改善和提高的地方。據我們的觀察，我們覺得浴場可以提供更多的人性化服務措施，積極引導并規范游客的行為意識，共同營造大家度假生活的美好環境。
對北戴河污染來源的問題，大家的回答是：13.2%的調查者認為工業生產排放的廢水是罪魁禍首;25.7%的人認為生活排放的廢水是其主要原因;突發性水污染只占到了2.3%;而認為大量游客帶來的污染是北戴河污染的主要原因卻高達58.8%。
在對于認為治理好北戴河的海洋污染問題對秦皇島市建設環境友好型社會有促進作用中，有60.8%的群眾肯定治理北戴河污染問題，認為這對秦皇島市建設環境友好型社會起著非常重要的促進作用;沒有一位調查者認為這不起作用。從中可以看出廣大調查者都非常支持和認可治理北戴河的污染問題。但在對參與者切身實際加入到保護海洋的活動中來得到的結果卻不太盡如人意：愿意積極參與的只占到兩成，有67.9%的人更愿做旁觀者，他們更喜歡看活動的規模及參加人數來定奪自己是否加入活動中去。
在對本地市民另設的幾個問題中，可見本地人對當地的海洋污染的問題還是比較關注的，大家都比較了解近幾年來北戴河發生的污染事件。在被問及漁民出海打漁的機動漁船和游客出海觀光的游艇會對海洋造成污染的問題是，大家的回答都不太明了，超過五成的本地人并不清楚機動漁船與觀光游艇是否會對海洋造成污染。而據我們了解到一般的漁船和游艇會使用較為便宜的才又作為動力，那么，如果漁船和游艇的維護工作尤為重要，否則會在海中航行很有可能發生油的泄漏從而污染大海以及海中的生物。
調查中，廣大市民更偏愛現在的北戴河，伴隨的旅游資源的開發，奧運的舉行，不經使這的名聲名揚四海，而且更重要的是這些一切的發展使當地人的生活過的更加富足快樂。大家對政府北戴河和渤海的治理感到非常滿意滿和比較滿意的占到65.1%,有35.9%的調查者對政府治理的現狀還不是很滿意，他們認為政府并能真正將“為人民服務”的理論落實到實處，游客雖然給當地帶來了無盡的財富，但同時也給環境特別是海洋帶來了沉重的壓力，有的人還特別指出現在的曾經北戴河誘人的海水沙灘現在已經很難再見到了，他們指出政府在這方面應該負有一定的責任。
最后，在被問及對秦皇島北戴河區明天建設的信心是，大家表現出了極大的認可和信心，有66.9%的調查者非常有信心，有30.2%的人表達對北戴河的未來比較有信心。
傍晚時分，我們收回了一百來份調查問卷，迎著海風，我們在沙灘上留下了我們這一天奔波的腳印，雖然海水一次又一次的把腳印沖刷，但這兩天來的調查鍛煉了我們與人交流，分析問題等各方面能力，認識到對于一個像秦皇島這樣的海濱城市而言，要建設成環境友好型城市，海洋問題是不可忽視的一各種大環節。
自從黨的十六屆三中全會提出“堅持以人為本，樹立全面，協調，可持續的發展，促進經濟社會和人的全面發展”以來，作為當代的大學生，我們時刻響應黨的號召。作為當下的熱點話題“環境保護”仍備受關注。
為此我們于2010年7月9日前往燕山大學。
在與燕大的學子的交談中了解到，他們也十分關注渤海及北戴河的問題，他們向我們敘說了他們在這生活學習所遇到的一個破壞生態平衡的案例：有一段時間，在“灤河口—北戴河生態監控區”文昌魚數量下降和群種出現退化，后來經調查得知發生這種現象的主要原因是當地人為了擴大經濟收益，同時也使海水養殖規模擴大，加之養殖污染物誘發的沉積物組分改變，以及適宜文昌魚生長的棲息地縮減等，使生態系統處于“亞健康”狀態，浮游植物、動物的數量過多，影響了海洋中的生態平衡。他們告訴我們好多次北戴河發生赤潮事件都和這方面有關。
當天，我們在秦皇島市區和北戴河區與當地的市民和海邊的漁民進行了一系列交流探討，從他們口中得知，幾乎每年他們這兒都會發生或多或少的海洋污染事件，不是赤潮就是石油泄漏，雖說旅游業為他們帶來和豐厚的報酬，，但很多時候他們過度貪婪的欲望付出慘痛的代價，他們敘說了去年發生的那次赤潮事件，他們說當時海面一片紅黃紅黃的，很多海水養殖場的扇貝魚蝦死亡，都漂水面上來了，漁民們損失慘重。而最終監測部門給出的結論是海水發生異常是由微微型光合浮游生物數量異常增多造成的，他們說他們對著專業術語不是很了解，但他們知道這很大程度上還是他們自己買埋下的苦果，他們也表達了希望政府和國家能給與他們更多的幫助和正確引導，盡可能的減少類似事故的發生。
一天的傾心交談，我們了解到了不同群體所關心的海洋問題，從他們口中，我們學會了很多課本上沒有的東西，相信這會對我們今后的生活學習有一定積極作用。
通過切實的調查和深入了解，我們知道北戴河以及渤海邊上還存在著一定的環境污染問題。北戴河是我國著名的生態旅游景點，只有把北戴河的生態環境建設的更加美好才能吸引更多的中外游客。為了改善北戴河的環境狀況，秦皇島市政府也提出了很多措施。實施北戴河濕地、海岸線生態恢復、海濱生態森林綠化整治和北戴河自然生態觀光園恢復改造等四大“護腎工程”，對濱海生態資源進行保護性、恢復性建設和開發。通過一系列的措施，北戴河的環境有了很大的改善，但是這當中仍然錯在一些環境問題。我們看到海邊、沙灘上隨處可見的塑料袋、煙頭之類的東西。這些當然基本都是游客留下的，但是當地政府必須的提出相關措施加以改善。我們可以對游客進行監督、提醒，自身也要加強垃圾清理的力度。在調查過程中，我們不僅找到了北戴河以及渤海存在的環境問題，也看到了北戴河等地在不懈的努力下環境發生的變化。政府對環境的重視是一個地區環境建設的基礎，在建設環境友好型社會的前提下，怎樣調整地區環境是政府工作的重中子重。普通百姓的環保意識也起著重要作用，只有通過政府和人民的共同努力才能創造出一個友好的環境。
最后，祝福北戴河的明天會越來越好!我們也堅信我們的黨和政府，在科學發展觀和可持續發展的指導下，一定能正確的合理的治理好渤海的污染問題，為今天的我們和明天的子孫后代留下那片依然蔚藍而生機勃勃的大海。
附表:
調查問卷(及調查統計結果)
1、你認為北戴河的附近存在水污染的問題嗎?
A存在，而且非常嚴重(21.5%)
B存在，但不嚴重(65.8%)
C不存在(2%)
D沒注意到(10.7%)
2、你覺得我國渤海目前的水污染情況如何?
A水污染嚴重(13.4%)
B水沒有被污染，水體較好(3.3%)
C水污染不太嚴重(53.8%)
D不清楚(29.5%)
3、您對海水沙灘的情況滿意嗎?
A、海水沙灘很干凈，讓人滿意(15.7%)
B、海水沙灘不是很干凈，可以接受(64.9%)
C、海水沙灘很臟，不敢恭維(0.2%)D、無所謂(19.2%
4、覺得北戴河水污染的主要來源是?
A工業生產排放的廢水(13.2%)B生活排放的廢水(25.7%)
C突發性水污染(2.3%)D大量游客帶來的污染(58.8%)
5、您認為治理好北戴河的海洋污染問題對秦皇島市建設環境友好型社會有促進作用嗎?
A、非常重要(60.8%)B、有一定作用(39.2%)C、沒有作用(0.0%)
6、有“關于保護海洋環境”的活動在您周圍開展，請問你是：
A積極參與(20.6%)B漠不關心(11.5%)
C看該活動的主辦方與規模來決定(25.8%)D看參與該活動的人數來定(42.1%)
如是本地市民，請填寫以下三問題：
1、您知道北戴河今年初發生過石油泄漏、去年底發生赤潮事件嗎?
A，知道(85.2%)B、不太清楚(14.8%)
2、您認為漁民出海打漁的機動漁船和游客出海觀光的游艇會對海洋造成污染嗎?
A、會(25.6%)B、不會(20.8%)C、不清楚(53.6%)
3、您認為現在的北戴河和以前的北戴河(沒有太多人工開發時)哪個更好?
A、以前的(25.9%)B、現在的(73.2%)C、都一樣(0.9%)
4、你對政府對北戴河以及渤海以往和現今的治理滿意嗎?
A非常滿意(14.8%)B可以接受(49.3%)C、不滿意(35.9%)
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。
調查時間：20xx年x月28日
調查主題：手機消費
調查執行：北京鷹之健企業形象策劃中心
文字整理：劉增禾
調查說明：本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。
本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。
調查結果：
被調查對象電話費節約方式被調查對象手機更換的頻率
不知道6.8
話費套餐44.7
給對方發短信73.3
撥打ip電話75.6
半年左右3.4
半年至一年x2.8
一年至兩年24.4
兩年以上7.2
沒有換過52.2
七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機
由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡，聯通新建的cdma網絡在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4的用戶使用gsm手機，x.4的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調查對象最少，只有x.2。
本次調查中，68.6的用戶選擇中國移動，3x.4的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。
此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為x2.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。
為了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節約話費，42.9的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。
隨著數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，6x.4的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有x3.3的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權威的科學結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現出了較為包容的態度，本次調查顯示，28.6的被調查對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.x。
雖然認為移動互聯網是未來的必然趨勢，但至今，手機上網在速度、價格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網速度是制約用戶上網的最主要因素，沒有了速度，手機上網的快捷便無從談起，其次上網價格太高也是一條重要的原因，手機上網收費包括通信費和信息費，如果按照現行收費標準，手機上網查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被調查對象選擇這一因素，同時，現在移動互聯網內容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網的重要原因，這使得瀏覽一些內容非常不方便，x5.x的被調查對象選擇此因素，最后一個原因就是現在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯網內容建設持謹慎的態度，內容太少，用戶自然提不起興趣。
雖然應用手機上網現在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現在消費者對于是否應用手機上網還持觀望態度。本次調查中，非常明確表示會用手機上網的人與不會用手機上網的被調查用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題的情況下，手機上網一定會得到較為廣泛的應用。
近四成的消費者認為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯網來了解的手機信息;三成多的被調查對象被價格因素左右。
由于價格的不斷下調，手機現已不再是奢侈品，當各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次調查顯示，39的消費者認為時尚是影響購買行為的因素，認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現已退居其次，分別占被調查者20與xx的比例。
生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯網來了解的手機信息，這說明互聯網正在對傳統媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為x4.5，僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調查比例為x0.3，選擇廣播的被調查者最少，僅為2.x。
為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被調查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被調查對象選擇這一方式;再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調查對象的比例為xx.x;與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為6.4。這說明，越是實實在在的優惠手段，越能打動消費者。
由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中，XX至3000元價位占到4x.8，居第一位;34.6的人購買x000到XX元價位的手機;除此之外各個價位的被調查者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的總和只有23.6。可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，x000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
半數多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費。
在技術飛速發展的今天，用戶已不滿足于手機現有語音與網絡功能，人們希望它能具備更多的功能：5x.3的用戶認為手機應具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.x和24.7的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的人有20.x，希望手機能玩游戲的人有20.x，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家帶來了新的商機，另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。
在移動電話資費的收取方面，40.9的人認為應該單向收費，以秒計費的被調查者比例為4x.3，以6秒為時段計費的被調查比例為xx.4，認為應該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5。
移動互聯網應用方面使手機的多方面應用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯網可以帶來三方面應用：
首先，可以方便地接收網絡信息。一方面是e-mail的收發，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調查對象的比例為6x.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現增值軟件下載，38.3的被調查對象希望手機能查看娛樂新聞;網上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8。
其次，實現網上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。
環衛工人烈日下的堅守
進入夏季以來，馬路上人流量增多，加上有些市民不注意環境衛生，隨手扔掉的冷飲包裝袋，紙巾到處都是，環衛工人的工作量聚增。高溫炎熱的天氣，加上繁重的清掃任務，環衛工人的辛苦可想而知。在我與環衛工人的交談時間里，她也沒有停止手中的工作，"為了保持道路的干凈，我們每天在路上巡回撿掃十多遍，就是在高溫天氣，也沒間斷過".作為環衛工人的張奶奶對我說道。
為了真正體驗他們的艱辛，我拿起掃帚和簸箕，與張奶奶在40攝氏度的高溫下工作。剛工作幾分鐘汗水就將衣服濕透，每掃一次就會有嗆人的灰塵撲面而來。我不得不停下來原地休息，擦臉的紙巾上不僅有汗，還有黑色的污垢。但是張奶奶一直沒停下工作，掃完一段路程后，她都站直身子喘口氣，擦擦汗水，就彎腰繼續工作。張奶奶，她每天要反復打掃很多次，累得腰酸背痛不說，每天吃灰塵，呼吸道也很不舒服。
經過檢索媒體報道，在高溫天氣下，各地已發生多起環衛工人中暑死亡的事件，他們的艱辛卻很少被理解，他們的安危卻很少得到關注，環衛工人中暑死亡得不到賠償這一問題為什么得不到解決呢？
環衛工人"老齡化"
眾所周知，環衛工人現在大都是一些"5060"群體。再過個兩三年這些人干不動了，怎么辦？工人年紀大，身體較弱，首先面對的問題就是危險系數提高。每年報道環衛工人被擦傷、骨折、暈倒的案例數不勝數。當然，這些與環衛工人年紀大，反應和行動慢也有關系。工人年紀大也降低了工作效率。
"老人過馬路被攙扶"的影像，相信多數人都記憶猶新。如今的老年人"掃馬路"豈不是讓我們汗顏。"不能管吃，不能管住，還那么累，工資還低，沒人來"經過詢問多人，得到的答案便是這個。年輕人不愿意加入這個群體，究其原因，有以下幾點：
首先，環衛工人的報酬問題得不到解決，1000多一個月的工資，應該讓環衛工人的待遇慢慢接近其他重勞力行業的待遇。否則，環衛工人的工資水平永遠在最長期的最低工資線上。
其次，社會上對環衛工人的看法是不是也要有所改變呢？"職位無貴賤"不再只是一句口頭禪的體現方式不同，他們也要有應有的尊重。
關愛環衛工人，從我做起
環衛工人一直被譽為"馬路天使",可是太多的空頭贊美是沒有用的，他們的社保，養老、醫療、工傷、生育、女職工特殊保護等各個方面都還是問題，沒有假期沒有休息，面臨加班等現象更是存在。他們的合法權益也缺乏有效的法律保護。社會上的歧視更是讓他們缺少應有的尊重和體面，成為弱勢群體中的弱勢群體。他們的人生安全和心理健康應該得到保護。
盡管現在聽到一些企業家請環衛工人吃早餐，愛心市民送來西瓜等，盡管感到欣慰，可是據我所知這些事例畢竟是少數中的少數，很多環衛工人可能沒有屬于自己的房子只能租房子居住，靠撿垃圾補貼家用。"老家在農村","收入少"也成了他們更多的描述詞。
