時間：2022-03-23 08:08:17
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關鍵詞：建筑；房地產業財務管理
當前我國處在經濟大發展的上升時期，雖然國家歷年對房地產行業實行調控政策，但由于國人有住房保障或投資的偏好，因此歷年來房價越調越漲，特別是現在國家加快城鎮化建設的步伐，大批農村人口將變為城市居民，決定了我國房地產、建筑行業目前仍然是一個前景比較廣闊的行業。我們公司在戰略合作伙伴寶能公司進入以后，順應國家形勢發展的需要，制定了今年產值要達到50億，明年要達到100億，十年要達到1000億的跨越式發展戰略。作為主管財務人員應站在企業發展的戰略高度，制定合理的財務戰略服務于企業發展戰略，既能使公司得到快速發展，又能使企業效益達到最大化。我認為公司的財務管理應該從下面幾個方面加強。
一、制定財務戰略規劃，保證資金按需正常運作
企業快速發展可能會使企業的資源變得極度緊張，主管財務人員要有效防止資金鏈斷裂，制定相應的財務戰略規劃，才能配合好企業發展的需要。財務戰略規劃有短期、中期、長期的滾動安排，內容主要是籌資、投資和預測未來收益和分配等。籌資渠道除銀行貸款外還可通過信托公司、財務公司、私有銀行、同業拆借或內部融資、賒賬等多個方面來融資，籌資結構可以從資金回籠的速度上考慮長中短期借貸相結合，保證到期有足夠存量資金還貸或能借新還舊或能展期。要從多渠道多種方式進行籌資才能保證公司發展的資金需求。
無論那種方式融資都是要付出資金成本的。因此，主管財務人員對資金的使用和回籠要有計劃性，要對投資項目進行預計收益率分析，預測相應的盈虧平衡點，才能達到安全運作和收益率最大化。比如承接一個施工項目需要墊資，就需分析墊資資金來源和財務成本、進度款支付以及項目的利潤率等，開發一個項目不僅要考慮上述因素，還要考慮資金的時間價值和稅務籌劃、營銷策略、定價策略等。因此，財務管理要從企業發展戰略高度出發，制定相應的財務戰略，從資金上、技術經濟上保證企業正常發展。
二、組織做好基礎會計工作，及時準確反映會計信息
組織做好會計基礎工作，不僅要正確核算和進行資產負債管理，還要起到財務監督和成本控制的作用。首先財務會計人員做賬要準確及時，賬目清晰，管理有序，防止出現侵占或錯漏，隨時要向領導匯報變動情況；其次財務會計人員要起到財務監督和成本控制的作用，不僅對一些錯誤數據或違紀現象要大膽批評指正，還要主動索取合法資料和參考標準等，如要求有領導簽字手續、提供有效發票和工程成本預算、開發成本預算資料進行監督等。針對公司行業的特點，現階段最好要求財務人員能掌握工程造價的審核、預決算書的編制和工程完工程度的測算等，有利于對成本實施有效的控制和監督，因此，必須定期對會計人員進行業務培訓，加快培養一批能挑重擔獨擋一面的會計人才，也是響應公司人才再造的計劃之一。
三、制定內部控制制度，加強內部成本控制
制定內部控制制度，加強成本控制管理是公司目前急需解決的問題，沒有有效的成本管理就沒法保證經營目標的實現，容易出現浪費、失誤甚至違規違紀。加強成本管理的一個重要途徑就是做好成本計劃工作，加強全面預算管理，特別是施工預算，要在施工過程中進行分部分項成本的核算和分析，是盈利或虧損都要有個說明，可有效預防加大成本行為，開發成本預算更是施工過程控制和結算的重要參考依據。目前我們公司施工預算上傳不到位，導致對材料費人工費等核查時沒有參照標準，對項目經理的權力約束沒依據，審計結果的公信力是要打折扣的；沒有施工預算參考，財務管理的計劃成本也沒法做下去，對項目的成本監管肯定處于被動狀態。公司這次信息化系統升級，我部提出了施工預算要上傳系統，可以從總預算及分部分項預算上多角度可以查詢對比材料費人工費等數據。
四、制定科學的財務評價體系，嚴格監控公司生產經營的正常運轉
建立一套適合公司的財務評價指標體系，以加強運營資金安全，比如用資產負債率、流動比率、速動比率、資本周轉率、存貨周轉率、利潤率、投資回報率等從多角度進行運營資金安全監控和經營效果監控；建立財務風險預警制度，當某指標出現預警時，就要查找原因并作出相應調整。以前我們公司這方面做得較少，是因為公司盤面不大，評價指標的作用不明顯，以后公司發展壯大后，沒有科學的監督評價體系，等到問題爆發出來時，可能給公司造成很大損失了。因此，在公司快速發展壯大的同時，要有自己的評價體系，及時對經營過程和經營成果進行評價分析，才能實現可持續性發展。
五、夯實公司基礎，嚴按上市公司要求管理財務，為規劃上市做準備
上面從規劃融資、規范會計工作，加強內部成本控制、建立風險控制和評價體系等方面進行財務管理，可從長遠發展的角度夯實公司基礎，但如果要真正做大做強，只有借助資本的力量放大自身優勢，才是實現富強之夢的正確選擇，因此公司領導睿智地提出了將來公司要上市的前景規劃。規劃上市就得按上市公司要求進行管理才行，因此，從現在開始，就要嚴格要求公司在上市前三年內不能有違規違紀記錄，必須三年內連續盈利，準備申報資料及規劃上市輔導等，緊扣上市公司標準，為爭取上市做準備。
目前集團公司正在推進打造特級資質企業的工作，是為實現跨越式發展做準備，也是為公司的財務積累做準備，但要快速擴張占領市場有特級資質后還得有雄厚的金融資本支持才行，比如，現在工程任務雖多，但自身資金有限，沒法更多支持母公司的整體發展。因此，當公司發展到一定程度后，就要考慮從資本市場上融資才能更快更多，當財務積累到一定程度以后，還可以跨行業實現多元化發展，尋找新的利潤增長點。
六、加強從業人員的職業道德建設和法制觀念建設
大家好！
非常感謝你們能給我這次競聘的機會，今天我所競聘的崗位是（上海）科技發展有限公司財務副主任。
首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。我叫張燕，湖南攸縣人，1991年畢業于湖南廣播電視大學，所學專業是財務會計，同年8月份分配到洪江市化工廠財務科從事財務工作；1997年5月獲得會計師資格證書；年1月加盟武陵城集團并于同年2月份分配到科技財務室，從事財務主管工作。在主管財務工作的同時，本人在年6月至11月兼任藍世紀物業會計，在年11月至2004年1月份兼任迪美運動廣場主管會計，在兼職期間任迪美執委會委員、全委會委員。在工作的五年當中，我感受到了武陵城這個大家庭的溫暖，并與科技同呼吸共命運。
我之所以競聘科技財務副主任這個職位，除了熱愛財務工作外，是基于以下理由和優勢：
1、具有會計師資格證書和15年的會計工作經驗，完全具備企業會計機構負責人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業從事主管會計工作，從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作，對每個崗位都有深入的了解和認識。在工作5年以來，我一直能勝任財務主管工作。
2、作為的老員工，和同成長共命運，對具有深厚的感情。年2月，我到財務部工作，因公司剛成立，那時的財務工作幾乎是一片空白。我充分運用自己多年的工作經驗和業務素質，從建立健全財務制度入手，狠抓財務基礎工作，規范財務報帳流程，審核各項開支，同時拓寬工作思路和業務范疇，將財務工作逐步融入采購、合同、手續辦理的各個層面，盡心為公司的業務發展服務。因財務管理到位，與稅務、銀行等相關部門工作關系融洽，5年來，公司未發生一起財稅方面的風險。過來，因種種原因，各項任務完成不理想，經濟效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因為我是公司領導班子的一員，公司的榮辱與我息息相關，更重要的是，員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動，也讓我對的明天充滿信心。
3、財務人員的雙重管理身份（董事局與所在子公司雙重管理）決定了財務人員要做好監督和服務職能。監督就是維護股東的利益，監督所在子公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于公司，服務于員工，服務于客戶，增收節支，謀取公司利潤的最大化。本人在財務工作崗位有強烈的責任感和職業道德，能做好監督和服務職能。
4、財務副主任作為會計人員要忠于職守，忠實的執行財務法規和企業內部的各項規章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業素養和技能，本人在工作上勤勤懇懇、遵紀守法、堅持實事求是、客觀公正、保守機密，且善于與領導和員工溝通。
5、有較強的會計理論專業知識和豐富的會計工作經驗，并努力做好傳、幫、帶工作。成立五年來，出納崗位已歷經四位，其中有三位出納沒從事過出納工作，也沒有任何財務工作經驗，在本人耐心的指導下，她們在一個月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下，配合領導搞好融資工作。今年上半年的幾個項目的前期運作需要墊支，的資金問題如不能自行解決，那就會拿不到項目，勢必影響董事局下發的各項經營指標的完成。根據科技的實際情況，與領導協商后制定了一套項目融資方案，得到各方同意后，融資工作開展順利，使項目能正常運轉。
在武陵城工作的5年間，使我深深地感到機遇與挑戰并存，成功與辛酸同在。參加這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己，我深知財務工作的重要，也愿意與科技全體員工同甘共苦，繼續在財務副主任崗位上盡職盡責，為公司全面完成各項經營指標盡一份微薄之力，我的工作目標是“以為促位，以位促為”，具體思路如下：
1、做好溝通及協調工作，積極為公司各部門搞好服務，且把服務的重心放在集成事業部、互聯網事業部。集成事業部、互聯網事業部發生的一切業務，業務前期洽談、合同簽訂、設備采購、工程驗收財務全程參與，收款手續的辦理財務牽頭辦理，真正把服務一線，服務業務部門落到實處。
2、在今后的工作中，我將始終把學習放在首位，注重自身素質的提高。不斷學習、不斷進取，使財務管理工作不斷完善，以適應新形勢的要求。
3、協助領導做好各項工作，為領導當好參謀，及時向領導匯報資金狀況及費用開支情況；注重調查研究，為領導經營決策提供一手材料和參考建議；
4、做好日常工作和交辦工作，認真履行崗位職責，保證公司的資金安全；
5、財務部門作為公司的窗口部門，在公司資金較為緊張的情況下，搞好文明服務、優質服務就顯得極為重要，必須耐心細致的做好解釋工作。把公司的資金管好、用好。在資金緊張的情況下，首先要保證業務的開展，盡力把資金發揮更大效益。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴守紀律，勤學習、勤服務；以共同的目標團結人，以自身的行動帶動人，用財務制度和崗位職責，照準自己的位置，在工作上一定讓董事局放心，讓員工放心。
20xx年是公司發展的關鍵一年，也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年，我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署，結合公司的發展戰略，提出了20xx年工作思路，即：“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向，緊緊圍繞公司發展戰略，切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責，狠抓財務現場管理和信息化建設，確保財務安全，進一步提高核算質量，努力建設高素質財務隊伍，促進財務工作的和諧、健康發展，追求卓越業績，為實現公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。
一是抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。
抓信息：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7。0系統和財務人員信息系統的推廣和使用，以信息系統為紐帶，實現信息資源的共享，實現綜合流程的優化，進一步提高勞動效率。
抓核算：要依托財務7。0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。
抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一；其次，要優化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系；另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。
創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的運行管理和成本費用的監控，著力于降低財務費用等各項可控費用；其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創造間接的管理效益。
創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據公司整體戰略部署，帶領全體財務人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。
【公司財務主管工作計劃范文二】
一名新的財務經理進公司，對公司的制度、相關業務流程、公司組織架構、部門人員、生產流程以及生產工藝等情況不完全了解，為此近段時間內對于本部門工作的開展，建議暫按原來的運作模式進行（除非原模式出現較大問題，需要修改）。將通過三個月的前期調研，將迅速的了解公司相關情況，并在此基礎上提出相應的整改或工作建議。
一、了解部門工作目標、范圍、職責
1）通過溝通領悟公司高層對財務部的期望，以作為日后工作關注重點。
2）通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
二、了解下屬工作目標、范圍、職責
1）采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。
2）通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
3）通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關業務
1）了解公司的組織架構。
2）了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
3）了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
4）了解公司的產品、設備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排
1）在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展。
2）穩定現有財務團隊，保證日常工作開展。
3）依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。
4）定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。
5）加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。
6）定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研，形成前期調查報告向直屬上司匯報。
五、后續工作計劃開展
通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：
1）依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。
2）依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3）依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
4）建立財務報表體系（包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表），制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。
5）依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃；
6）依據需求制定和完善人才培養機制，制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
7）依據需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
關鍵詞：供電企業 全面預算管理 組織體系
目前我國正處于經濟快速發展時期，工農業用電量持續增加，電力資源成為保證工農業生產工作的重要能源，這為能源產業的建設與發展提供了有利時機和廣闊的空間。基層供電企業的數量和規模均有很大提高，實現了很好的經濟效益。但是，在看到成績的同時，我們還應看到，基層供電企業管理水平還比較落后，缺乏科學、有效的系統化管理，特別是財務管理混亂成為制約供電企業發展的主要問題，深化基層供電企業的全面預算管理的研究思路是提高基層供電企業預算管理質量的有效方法。加強預算管理方面工作的研究是今后能源企業發展努力的方向。
一、全面預算管理的概念和意義
（一）全面預算管理的概念
全面預算管理主要是通過財務預算的手段，對企業所有部門所涉及的資源進行合理的分配、控制與核算，這樣能夠更好的調動企業資源來完成生產經營活動，達到資源優化利用，利益最大化的目的。
全面預算管理需要將企業掌握的所有資源、信息、資金、人力等進行有效的整合，之后針對不同的工作需要進行權利分配，充分協調各個單位之間的協作關系，落實企業經營責任制，并建立績效考評工作機制，以此來保證企業的既定發展目標的實現。這是一種涵蓋了企業發展中所有管理問題的控制管理方法。
（二）基層供電企業實行全面預算管理的意義
首先，實行全面預算管理能夠有效提高企業財務管理的水平。目前我國能源產業發展迅速，基層供電企業要想取得發展先進就必須走投、融資的道路，以求獲得發展動力。而傳統的供電企業財務收支管理，顯然已經不適應日益復雜化的企業經營模式。實行全面預算管理有助于企業更加有效管理和使用籌集到的資金，即使企業處于多個項目共同運作的情況下，也能游刃有余地合理使用企業資源。
其次，能夠有效的降低企業經營管理風險。在全面預算管理工作中會對企業所有的在建項目和未開發項目的資金使用進行風險預測和評估。企業領導者可以通過全面預算管理了解到各個項目在不同階段的資金使用情況，采取有效措施克服不利因素的產生，保證企業經營風險始終處于可控范圍內。
第三，有助于企業實現經濟效益最大化。實行全面預算管理使企業在財務的預算、決算、監管工作中具有更強的掌控能力。可以更好的對經營成本進行有效控制。另外，通過權力分解，使得經營目標更加明確，從而保證企業發展規劃的實現，讓企業在現有資源的基礎上獲得最大效益。
二、基層供電企業在全面預算管理中存在的問題
（一）缺乏系統性的學習，認識上存在偏差
很多企業管理人員對全面預算管理的內在涵義理解不清，將全面預算管理單純歸類為日常的財務管理行為，認為這是財務部門的工作，與企業其他部門無關，預算案也就是上報一些數字而已，對于企業實際工作沒有多大作用;還有人將全面預算管理狹義的理解為企業資金的核算，只要保證往來賬目清楚準確即可，與企業未來發展規劃無關。這些將企業全面預算管理簡單的歸類為編制預算的認識，導致在實際的全面預算管理中將重點放在了賬目數字上和表格中，使預算管理不能與企業管理有機的結合在一起，不能真正發揮促進企業發展的作用。
（二）全面預算管理組織結構松散
目前很多基層供電企業的全面預算管理結構還處于比較松散的狀態，沒有建立健全的預算編制管理委員會和責任中心。反之，大部分工作都是交予財務部門代管的，這與規范的全面預算管理工作差距是很大的。這同時也使其他部門對全面預算管理的關注程度下降，在預算編制制定、執行和決算分析等工作中也都不慎用心。組織體系松散，自然也就缺乏必要的公信力和威信，這樣在實際的協調、監督工作上也很難取得成效。
（三）全面預算管理的考核機制不健全
全面預算管理的實施需要有健全的考核機制作保障，但是，在很多基層供電企業中，并沒有建立起嚴格的工作考核獎懲機制。例如在供電企業中多數采用的是歸口管理模式，各部門對自己工作中發生的費用應當及時準確地上報給財務主管部門，但是在實際工作中，使用部門對于資金使用的管控十分懈怠，高興就上報，不高興就不報。這樣就使得預算管理缺乏對歸口部門的有效控制，不能對實際發生費用進行考核約束，這就增加了企業對經營管理風險的掌控能力。
（四）預算指標責任制不明確，執行力不強
在供電企業全面預算管理中重編制而輕執行是一種較為常見的問題。其原因在于供電行業的工作特殊性決定了它不可能把各類預算指標簡單地分解下發，因此很多的基層供電企業執行全面預算管理存在困難。在具體工作中常常把全面預算管理完全歸屬到財務部門進行操作，但是財務部門自身專業性很強，對其他部門又缺乏控制力，因此在工作中常常出現部門間權責不清，推諉扯皮的現象，從而降低了企業管理效率。
三、深化基層供電企業全面預算管理的策略
（一）加深全面預算管理知識的學習，轉變對全面預算管理的觀念
要想提高全面預算管理的運行效率，首先應當加強企業管理人員對全面預算管理知識的學習。為此，企業可以定期的舉辦培訓班，結合實際工作進行講解和溝通，同時制定明確的學習考核制度，從知識層面和學習層面;從領導層面到員工側面;從只抓皮毛到嚴格落實，加強宣傳和學習，讓大家對全面預算管理的意義、操作流程和實施方法都有清楚的認知，實現企業內部從上到下的重視和理解，真正將全面預算管理細化到企業管理的各個環節中去。
（二）建立健全的全面預算管理組織體系
完善的管理組織體系是全面預算管理得以實行的重要保證，為此基層供電企業首先應當建立預算管理委員會，全面負責全面預算管理的工作，而主要負責人應當由企業的主管領導來擔任，成員應當包括企業各個部門的具體負責人。這樣才能保證委員會的管理水平和威信力;其次，全面預算管理委員會必須有固定的辦公地點，辦公室主任可以由財務主管來擔任，具體負責日常性的數據統計、任務分解等工作;第三，明確平行部門間的權責。全面預算管理包含了企業內的行政、財務、人事等多個部門，應當明確各個業務工作間的關系和權責，這樣更有利于彼此間的合作。
（三）進一步完善全面預算管理工作考評制度
完備的考評獎懲制度是全面預算管理工作得以有效執行的重要保證，為此應當做好以下幾點工作：首先是明確全面預算管理考核指標，使得基層部門的工作量度和完成情況都有明確的指標參照，供電企業應該結合自身實際，著重從企業經濟附加值、現金流水、預算任務執行和上報數據的準確性等多個方面進行考量;其次是要完善企業全面預算考評機制，必須做到公正合理，范圍全面，應該將平時考核和年終考核、業績考核和職業道德考核結合起來，確保考評結果符合實際;第三是建立嚴格的獎懲機制，基層供電企業應當結合自身制定的發展目標，對企業員工進行有效獎懲，工作認真、業績良好的要獎勵，反之，消極懈怠，表現較差的要采取必要的懲治措施。這樣才能最大限度的激發員工的工作熱情，營造積極向上的企業工作環境。
（四）細化全面預算指標，提高預算執行力
全面預算管理所確定的指標必須結合企業工作實際，細化分解各項指標，這樣才能保證全面預算管理在實際工作中的執行力。具體來講，針對各部門職責的不同，將預算指標分解并進行跟蹤控制。例如生產部門負責技術、原料等生產成本的預算;科研部門負責技術研發費用的預算;后勤部門負責企業日常運行和安全保護的成本預算等等。通過預算指標的層層分解，明確了各個部門、各個班組和個人的具體職責責任，將年度任務目標分解落實到每個季度、每個月中來，形成常態化的管理模式，并定期組織預算委員會對企業預算執行情況進行分析，總結成果，發現問題，確定今后的工作思路。
四、結束語
全面預算管理是促進基層供電企業健康發展有效方法，隨著電力能源產業的持續發展，全面預算管理會有更大的應用空間，同時也會出現更多的新問題。作為基層供電企業應當做到與時俱進，不斷更加企業管理思維和方法，實現企業的長遠、良性發展。
參考文獻：
[1]朱文君.深化基層供電企業全面預算管理的思路研究[J].財經界，2011（11）
20*年是“*”的開局之年，剛剛閉幕的廳黨組擴大會議,全面回顧總結了黨組“*”期間的工作，對今后一個時期水利系統黨的建設、干部人才隊伍建設、黨風廉政建設和精神文明建設做了總體安排和部署。今天，我們召開水利廳財務審計工作會議，總結回顧近幾年的工作成績，分析當前面臨的新形勢，部署今后財務管理與內部審計工作任務，非常及時，十分必要。下面，我就切實做好新時期水利財務審計工作，談幾點意見：
一、認清形勢，進一步增強做好水利財務管理的責任感和使命感
“*”期間，在水利部的大力支持和自治區黨委、人民政府的正確領導下，水利廳黨組始終把水利工作擺到自治區國民經濟和社會發展的戰略布局中，準確定位，及時調整治水思路，不斷深化、優化水資源配置，以水資源的可持續利用，支撐自治區經濟社會的可持續發展。五年來，我們多方籌集建設資金，繼續加快以節水為中心，進一步推動了全區水利建設進程，完成水利基本建設投資235.4億元，圓滿完成了各項目標任務。塔里木河治理初見成效，病險水庫除險加固、節水工作、農村人畜飲水工程建設等取得歷史性突破，初步建成了以防洪、灌溉、調水為主的水利工程體系，為*經濟社會的持續、快速、健康發展提供了有力的水資源保障。
我區水利建設取得輝煌的成績是和我們狠抓了水利財務工作分不開的。上百億水利建設資金的流動和管理，哪一個環節出現問題，就有可能是大問題。幾年來，也正是我們準確定位水利財務審計工作，明確了水利財務審計工作服務于水利建設、服從于整個國民經濟發展的工作思路，通過狠抓財務審計工作，確保了水利工程安全、資金安全、干部安全，從而進一步促進了水利各項工作的健康快速發展。水利財務審計工作人員做出的積極努力和貢獻是值得肯定的，借此機會我向廣大的水利財務審計工作者表示衷心的感謝！
隨著*國民經濟發展和公共財政體制改革的逐步深入，我區水利財務工作面臨的形勢也發生了深刻的變化，國債投資的逐年減少、水利投融資渠道亟待拓寬等問題已經擺在了我們面前。對此，我們必須正確的認識和準確把握新時期水利財務審計工作面臨的形勢和工作重點。
第一、國民經濟的快速發展，對水利工作尤其是水利財務管理工作提出了更高的要求
今年，是“*”規劃的開局之年。自治區確定“*”期間，生產總值年均增長9%，力爭實現兩位數增長；工業增加值年均增長17%；城鎮化率要提高到42%。經濟社會和城鎮化的發展，對水資源供給和防洪減災的要求將更高，水資源開發與保護的任務將更加艱巨，深化水利改革的要求也更為迫切。*水利不斷面臨著自治區經濟社會發展提出的新要求，水資源條件正成為自治區堅持資源優勢資源轉換戰略、加快新型工業化建設的重要條件，水利作為國民經濟基礎產業的地位日趨重要，水利財務工作作為水利發展的基礎和保障也就顯得更加重要。因此，水利系統各級財務部門必須樹立新的理財觀，進一步增強做好水利財務管理工作的責任感和使命感。在資金使用安排上，要立足全區水利發展的大局，努力做到“三個結合”，即與自治區黨委、人民政府的重大決策結合；與全區重點水利工程結合；與本單位中心工作結合。同時，必須全方位加大對資金的監管力度，確保每一筆建設資金的安全有效使用。
第二、公共財政體制改革的深入，使財務管理內容有了全新的變化
黨的*五中全會明確提出要“逐步建立適應社會主義市場經濟體制要求的公共財政框架”，使財政按照市場經濟的要求，逐步退出競爭性領域和行業，將財政資金主要用于滿足社會公共需要，以不斷提高國家的綜合實力和人民群眾的生活水平。水利是國民經濟和社會發展的基礎設施，是最重要的公共產品之一，水利的發展主要由政府投入，必須緊緊依靠政府行為來支持和控制。財政的三項改革，使水利財務管理工作的內容發生了新的變化，從單一的核算管理延伸到預算編制、國庫集中支付、財務監督、資產監管等方面。全廳各級財務部門要努力適應財政體制改革對財務管理工作的新要求，認真學習財政體制改革的有關精神，進一步建立理財新思路，探索出一條既符合財政改革精神，又能滿足水利資金管理需要的新路子。
二、明確目標，突出重點，進一步提高財務管理與服務水平
財務管理工作直接關系到水利投入政策的實施，關系到水利事業的發展。當前，最主要的任務是完善適應國家財政體制改革的水利財務管理體制，爭取水利投入的不斷增加，強化對資金的監管工作，不斷提高水利資金的使用效益。
（一）服務水利建設，積極拓寬水利建設資金投融資渠道
近年來，隨著國家經濟政策的調整，國債投資逐年減少。而以往我們的水利建設主要依靠國債投資，今后如何在國債投資減少的情況下，繼續保持我區水利高速、健康的發展，是我們當前必須要研究和亟待解決的問題。水利財務工作者在這方面具有優勢，你們最了解國家財政政策，了解水利資金投入渠道和使用程序，因此，你們也更有義務去積極探索新的水利投融資渠道，為領導出謀劃策，不要僅僅做出納和會計，更要做參謀、做助手，要為拓寬水利建設資金投融資渠道，多想辦法，想好辦法。
這幾年，我們也在拓寬水利建設資金投融資渠道方面作了一些探索，取得了一定成效。20*年，我們與水利部綜合事業局簽訂了戰略合作意向書，并對新水股份公司進行了重組。20*年，在自治區領導的關心支持下，積極利用政府信用平臺申請國家開發銀行貸款，籌集水利建設資金36.72億元，從而加快了重點水利工程的建設進度，拓寬了水利建設投資的渠道，在水利投融資體制改革上邁出了新的一步。
今后，要繼續加快水利投融資體制改革步伐。在繼續爭取各級財政加大對水利建設投入的同時，逐步建立起多層次、多渠道、多元化的水利投融資體制，采取招商引資、合資、租賃、轉讓、拍賣、股份合作等形式籌集水利經營性產業開發資金，調動全社會辦水利的積極性。要按照建設社會主義新農村的要求，積極探索在農村稅費改革情況下搞好農田水利建設的新路子。對小型水利工程可以明確所有權，放開建設權，搞活經營權，進一步調動農村集體、個人建設和經營小型水利工程的積極性。今后，水利系統各級領導和財務工作者要在這方面多下功夫，深入研究水利投融資體制改革等有關問題，為水利建設和國民經濟的可持續發展提供有效的資金保障。
（二）積極適應財政預算制度改革要求，進一步提高財務管理工作水平
財政體制改革直接影響到水利財務管理的內容、形式和方法。對此，各單位要進一步加強學習，深刻領會，從思想上、觀念上和工作方法上都要努力適應改革的要求。
一是要切實做好部門預算編制工作。各單位要高度重視，做好部門預算編制工作，做好年度工作安排與資金安排的協調，科學合理地編制部門預算，把有限的資金安排到最急需、最有效的事情上，使資金發揮最大的效益。為水利事業發展提供資金保障。二是要穩妥推進國庫集中支付制度。各單位要在財政部門的指導下，在總結試點工作經驗的基礎上，規范、鞏固現有的支付程序，修訂和完善實施細則、有關管理辦法和具體操作規程，使這項改革更符合水利行業的特點。三是要進一步規范政府采購工作。水利資金大部分屬于財政性資金，這部分資金屬于政府采購的范疇。各單位財務部門、資產管理部門要了解政府采購的特點，熟悉其運作方式和規則，建立起與政府采購相適應的財務和資產管理制度，凡應納入政府采購目錄的物資和服務，都要實行政府采購。各單位一定要從本單位的實際出發，按照編制部門預算的要求，認真編制好政府采購預算。
（三）積極發揮財務監管職能，保證資金的合法有效使用
近幾年，國家對水利資金的使用和管理非常重視，有關部門對水利資金的審計檢查力度空前加大。如何保證資金的合法使用，維護水利行業形象，是財務管理工作的一項重要任務。許多事實證明，一個單位管理上的問題往往是從財務管理失控開始的，因此，水利系統負責財務管理和具體從事財會工作的同志，要充分認識新形勢下管好用好各項資金的重要性和必要性，依法理財，強化監管。
一是要嚴格執行國家各項財經法規，認真履行會計監督職責，提高規范各項經濟活動的自覺性。嚴格執行《會計法》、《預算法》等財經法規。二是要堅持“專款專用”原則，尤其是國債項目資金更不能隨意挪用、濫用，“高壓線”碰不得。三是完善措施，堵塞漏洞。要進一步加強會計基礎工作，建立健全內部控制制度，從資金使用的源頭杜絕“跑、冒、滴、漏”。要樹立“大收支”的資金集中統一管理觀念，所有收支必須納入合法賬戶核算，不允許設“賬外賬”和“小金庫”。大型項目和大額資金支付要由集體研究決定。要建立和認真執行分工授權基礎上的“一枝筆”審批支付制度、專項資金使用報告制度、重大事項報告和審批制度、水利資金使用管理責任制度，分清資金使用管理的職與責。四是建立資金安全管理責任制體系，要一級對一級負責，做到人人有責任，人人有目標。五是加強組織管理，今后廳直各單位任用、調整財會機構負責人和會計主管人員，要事先征求廳財務主管部門的意見。總而言之，就是要本著對水利事業負責的態度，把水利資金管好用好，讓黨和人民放心和滿意。
三、統一認識，強化措施，推進水利內部審計工作
“*”期間，自治區經濟發展戰略對*水利工作提出了新的更高要求，水利建設資金投資力度仍較大，為此，我們一方面要確保水利建設任務的完成，另一方面要確保各項水利建設資金的安全、合法、有效使用。加強水利審計工作，是一項長期重要的工作。各單位要以對黨和人民負責的態度重視這項工作，把水利審計工作放在為全面建設小康社會的奮斗目標和可持續發展水利的大局當中，充分發揮水利審計的作用，要始終把“工程安全，資金安全，干部安全”作為主要工作目標，增強做好水利審計工作的責任感和緊迫感，解決審計實踐中遇到的新情況、新問題，為水利發展保駕護航。同時，水利廳的內審工作要緊緊圍繞水利工作中心，服從國民經濟發展大局、立足內部審計的內向服務性和內部指導性，研究和建立內部審計工作創新體系；進一步加強對水利專項資金和重點水利建設項目的審計監督，深化領導干部經濟責任審計，以財政體制三項制度改革為重點，開展預算執行審計、經濟合同和政府采購審計調查，為自治區經濟發展戰略和廳黨組新時期治水思路提供支撐和保障。
在這里，我再講講經濟責任審計的問題。去年，我們制定了《水利廳直屬單位領導干部任期經濟責任審計暫行辦法》，實行領導干部經濟責任審計制度，是加強干部監督管理工作的重要措施，對于全面準確地考察、選拔干部，加強對干部的監督，具有十分重要的意義。今后，一要加強干部經濟責任審計考核，將干部經濟責任審計考核納入干部考察體系，善于運用審計結果，或吸收審計人員、紀檢監察人員參加考察，彌補傳統干部考察方式的缺陷，保證干部考察工作的質量，全面準確地評價干部；二要健全協調、溝通機制，嚴格按照《水利廳直屬單位領導干部任期經濟責任審計暫行辦法》的要求，堅持“先審計后離任”的原則，后未經審計不得離任或到新的崗位任職；三要重視審計結果運用，把經濟責任審計作為組織從政治上關心、愛護干部的重要手段，樹立憑審計論政績、憑政績用干部的用人導向不斷推進干部隊伍建設；四要加強宣傳教育，防止出現一種片面的認識，認為經濟責任審計就是對干部不信任，就是找干部毛病，找干部問題。要讓大家明白，經濟責任審計是對事業負責、對群眾負責、對干部負責的一項措施。
述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。下面就讓小編帶你去看看電子商務年終個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
電子商務述職報告1電子商務部作為公司的一個新興部門，一年來，部門在公司領導的帶領下，一步一個腳印，在摸索中前進，在前進中學習，在學習中成長，基本完成了領導交給我們的任務，現將一年工作匯報如下：
一、電商之路
電子商務在互聯網、物聯網、移動互聯網迅猛發展的時代，充分把握時代脈搏，迅速成為新媒體時代商品營銷的標桿。公司領導緊跟時代步伐，做出了進軍電子商務的重要決定，并專門成立電子商務部，作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐，誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規劃電商之路電商之路充滿誘惑，充滿挑戰，更充滿了艱難險阻。為了降低風險，我們如履薄冰，反復討論、反復研究，向電商巨頭學習電商經營、管理經驗，向國內外農產品電商先行者學習起步之道。最終，在領導的指導下，我們制定出符合公司實際的發展目標，即以未來商業綜合體“一個中心，二個平臺”的建設為中心任務，逐步建立實體與電商互動的現代o2o電商基地，并圍繞發展目標詳細地作了電商發展規劃，形成《規劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立，行動是關鍵。電商開啟，不能盲目，不能莽撞。從傳統產業轉向電子商務，我們準備尚不足，因此我們要學習先行者們的起步經驗，學習成功者的經營管理之道，更要吸取失敗者的教訓。通過參加多個有關電商發展和電商起步的高峰論壇，我們學到了電商起步之難，電商起步需要專業的人才，包括運營、策劃、網站美工等人才;電商起步需要資金，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源，包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領導高瞻遠矚的策略。通過認真研究京東商城、蘇寧云商，我們學到了電商成功的要素，電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優秀的運營;離不開到位的服務;離不開超高的品質;更離不開客戶的口碑。通過仔細分析國內外幾個失敗案例，我們吸取了失敗的教訓，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時代;不外乎夸大宣傳，無優質產品;不外乎無前瞻眼光，對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧，唯錢至上;不外乎好高騖遠，缺乏風險控制。電商之路充滿坎坷，我們要發展，要壯大，就必須找準方向，精準定位。
二、日常工作
(一)完成固定資產盤點收尾工作固定資產線上管理是無紙化辦公的重要部分，隨著c6系統的日漸完善，固定資產線上管理也進入到最后階段。我們在公司固定資產盤點、登記的基礎上，對四個農產品門店的資產進行了清點、盤查，登記造冊，錄入c6系統，并貼上資產標簽，對資產管理實行責任到部門、責任到人。此次固定資產盤點，共錄入系統記錄539條，包括電腦69條，空調31條，辦公桌114條，辦公椅521條，電視機10條，文件柜64條，待后續盤點記錄全部錄入后，固定資產管理可全部實現線上領用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續做好it設備，通訊設備、c6系統以及網絡設施設備的維護。
1、續交公司光纖使用費，確保公司網絡通暢。
2、調整c6平臺流程設置，更改因人員變動引起的流程錯誤;
重新檢查、更正并簡化流程，使c6達到化。
3、完成固定資產盤點，同時入錄到c6平臺，建立電子資產庫。
4、日常維護公司網絡等。
5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)c6系統費用管控模塊實施。
1、費用管控是c6系統管理功能的重要組成部分，不僅可以費用申請、費用報銷，而且可以做預算管理，并且它還可以與財務思訊軟件進行接口數據交換，直接產生會計憑證，一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前，我們與財務部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法，并完成費用管控模塊版面設計，費用申請、費用報銷、預算導入流程編寫等，進一步完善后可以正式上線試運行。
2、存在的困難盡管在前期做了較多的工作，但是依然面臨著諸多困難：一在團隊方面，我們缺乏專業的電商運營團隊，人員配合和團隊培養也是一個長期的過程;
二在成本方面，人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大。
3、在資源方面，缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
四在同行競爭方面，同行電商發展快速，已經一步，行業門檻不斷提高，網上市場不斷被瓜分，商品競爭力略顯不足;五在定位方面，目前我們還有沒有一個非常精準的定位，工作方向還不夠明確。
電子商務述職報告2本年來，在公司的關心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團協作，在進一步鞏固老客戶的基礎上，不斷發展新客戶，在為公司貢獻了微薄業績的同時，更使自己得到了鍛煉和提高。現對本年來的工作總如下：
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與“______”等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“______”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系，一是加強與客戶的溝通聯絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“______”的合作呈現出良好的發展態勢，業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現，收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善于從與業主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作，拓展了“______”、“______”、“______”等一批廣告客戶，為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加強學習，進一步提高業務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重，增強團隊意識，發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢，提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固“______”等合作伙伴的廣告合作關系，為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶，增加業務量，為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司__總、__總的帶領下，通過自己業務能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。
述職人：
20____年____月____日
電子商務述職報告3尊敬的領導、同志們：大家好!
光陰如梭，20____年已接近尾聲，內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年里面，我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法，但也親眼目睹了公司的蓬勃發展，從最初的寥寥十幾人發展成為數十人的大家庭。在這一年里面個人思想覺悟有了很大的提高，而且還認識了很多良師益友，獲得了很多知識與經驗。
感謝這一年里領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將今年的工作做如下述職報告：
一、工作內容及工作總結
1.今年的工作大體可以分為兩部分，從去年過年開始到今年的4月份。
我的主要工作就是負責網站的維護(包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護)以及自學seo(搜索引擎的優化)。并且對咱們公司的網站進行優化。因為剛剛接觸這行業，很多東西也都是從網上查找的，所以并不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈，也只把長尾關鍵詞做到首頁，主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。
2.從第五月開始，就是我今年工作的第二部分了，工作重點從上海搬到了鄭州。
在這里認識了不少的良師益友，學到了不少關于優化的專業知識。在鄭州主要是以做網站為主以及對網站的維護，在這幾個月了，斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中，由于網站沒有經過大的變動，所以沒有用到很多新的技術，也由于剛開始分析不當，沒有站在用戶的角度上面想問題，致使網站的內容比較少，而且很多功能無法添加，使發現的問題不能馬上解決，只能加上靜態頁面。在往后的開發過程中，應該把網站分析的更加徹底一點，后臺的功能應該更多一些，同時在實踐的過程中，應該不斷的學習和總結，這樣遇到的問題才能得到很好的解決。
3.后面兩個月基本上也是在做四個網站的管理，負責更新文章，尋找友鏈以及自己發外鏈。
網站一直也沒有取得較好的名次，一直在第五六頁徘徊，也許是因為自己的方法有點不正確，才使關鍵詞一直沒排上來，下一步爭取盡快找到突破口，打破這個僵局。
在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工作的質量、成本以及進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，“三人行，必有我師”，每個人都有自己的長處，我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理，也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，為公司作出更大的貢獻。
二、明年的工作計劃
明年，是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場，公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業知識和實踐能力，盡快的成長和進步。在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：
1.眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣才會更少走彎路以及錯路。
2.工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3.要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4.把握一切機會提高專業能力，在實踐中不斷總結，為自己更好的發展打下基礎。
5.對工作精益求精，一切從用戶出發，力求完美。
以上是我個人對20____年的工作報告，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作環
境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，聽從領導的安排，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。
最后在這里祝福公司蓬勃發展，來年生意更上一層樓。也祝愿公司全體同胞們新春愉快，身體健康，合家幸福!祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友，有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。
電子商務述職報告4尊敬的各位領導，同事們：
你們好!
光陰似箭日月如梭，忙碌但充實的20____年即將過去。回首這一年感慨萬千，在領導的正確指導和引領下，在廣大同事的支持配合下，克服各種困難努力完成各項工作，利用空余時間不斷加強運營各方面的知識，以此提高自己的運營能力和工作水平。
回首這一年的工作，從德，勤，能，方面對自己進行總結，既是對我工作檢討，也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質，我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，”無論做什么工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關系，把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一，把不斷振興專營店與工作實效相結合，在工作和事業面前顧全大局，不計個人得失，努力做好自己的本質工作的同時，力所能及的協助同事。
勤
反映一個人的工作態度和事業心。自工作以來，我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態，決心把領導的重托同事們的厚望化作動力，滿腔熱情的投入工作之中，充分體現工作中勤奮認真，勤勞奮進，養成良好的工作習慣，堅持早到崗，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
能
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能，親自動手，以提高店鋪流量為目標，做到一絲不茍，精益求精，分析流量來源占比，對店鋪版面及商品進行優化，努力提高單品搜索排名及寶貝的轉化率。遇事時及時和領導同事們溝通，聽取他們的意見，完善自己的工作思路，以推動專營店銷售的大突破。
這一年來回首過去，總結至今即能取長補短，又能挖掘潛力，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策，我雖有很多缺點不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心，在意味新的挑戰的明天。在領導和同事們的關心和幫助下，為實現共同目標而奮斗!愿為我熱衷的電商事業做出我的貢獻。
述職人：
20____年____月____日
電子商務述職報告5光陰如梭，20____年就已經成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與能力。回首過往，電子商務已陪伴我走過了人生很重要的一段時間，使我懂得了很多。在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我在電子商務的發展更上一個臺階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，初步的完成了各項工作……
以下把個人的只要工作職責敘述如下：
一、職責分工
1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單
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2、每天的發貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;
6、預約B2C網站送貨時間，協調安排
7、線上，線下訂單ERP系統發貨以及退換貨單，移倉單的打印
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實的工作態度，適應商務部門的工作特點
1、發貨時，一定要嚴格審核領用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發;
2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;
3、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作;
二、盡職盡責，做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節，將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。
2、嚴把出庫關：產品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平;
但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現，自己解決不了的問題我們轉向外部學習，把學習到的經驗立即用于工作實踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎 系統數據錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設：用制度來規范操作：制度制訂出來之后要堅持執行，并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規范操作并得以延續。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生;盤點由原來的先盤點再與ERP核對改善為直接從ERP導出庫存表進行盤點，省去了核對的環節，并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態盤點，目前每月進行一次動態盤點，更及時的發現問題、解決問題。由于人手原因，在20____年下半年的動態盤點就擱置了。20____年制訂的發貨追蹤制度，由原來的手工統計發展到在ERP新開模塊直接錄入ERP;由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行并不斷完善各種制度，同時用制度來規范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標準化操作的目標能夠逐步實現，并走向成熟。
1、庫存管理：對庫存產品進行了重新布局，使陳列更加合理;
下半年庫存量的差錯率嚴重。原因：人員缺乏，出庫把關力度不夠，希望在2012年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關，使整個出入庫環節更加嚴密。
2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發揮其運輸能力。
尤其加大力度進行發貨追蹤，基本做到每票發貨都及時跟蹤到送達客戶手上，并把發貨信息及時錄入ERP。
3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。
首先明確自己的分工，每個人知道在團隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內事;一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協作，一個崗位多人勝任，團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發的貨發出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時(相當于8個工作日)以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉，也得到了各個部門同事的認可。
4、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進經驗，持續改善倉庫管理、質控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務，爭取把發貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業務范圍的擴大，開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗，要多多學習產品知識，不斷積累經驗。
以下闡述個人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關于工作的，關于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領導的指導與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習，學會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學習，在接下來的工作中爭取提高領悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創造性方面得到進步。
總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養，多學習為人處事的哲學，超越現在的自己，爭取更大的進步!同時，希望在2012年能夠實現努力方向，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，一定努力打開一個新的工作局面!
