引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)方案范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

（武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，武漢 430205）

（Wuhan International Trade University，Wuhan 430205，China）

摘要： 本論文是作者通過在北大青鳥培訓(xùn)學(xué)院半年的學(xué)習(xí)，具體開發(fā)一個網(wǎng)站平臺項目所撰寫的，分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡單規(guī)則、SWOT案例分析，最后闡明SWOT的局限性。

Abstract： This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.

關(guān)鍵詞 ： SWOT分析；案例分析；策略；組合分析

Key words： SWOT analysis；case analysis；policy；portfolio analysis

中圖分類號：F239.47 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）34-0168-02

作者簡介：曹艷琴（1981-），女，湖北襄陽人，副教授，主要從事數(shù)據(jù)庫技術(shù)及圖像信息處理。

1 SWOT分析

所謂SWOT（Strength，Weakness，Opportunities，and Threats）分析，即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，就是通過調(diào)查采用矩陣式排列方式列舉出研究對象的內(nèi)在優(yōu)、劣勢及外在面臨的機會和威脅等因素，繼而運用系統(tǒng)分析方法，將各種因素組合分析，從中得出一系列決策性結(jié)論。

在SWOT分析模式中，S（strengths優(yōu)勢）、W（weaknesses劣勢）為內(nèi)在因素，O （opportunities機會）、T（threats威脅）系外在因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環(huán)境的機會和威脅）之間的有機組合。

2 SWOT分析法的簡單規(guī)則

建立SWOT表時需考慮幾個問題，如表1所示。

3 某網(wǎng)站開發(fā)項目SWOT案例分析

根據(jù)表2的分析和自身的優(yōu)勢制定相應(yīng)的策略：

3.1 SO組合分析 ①網(wǎng)絡(luò)營銷需求日益?zhèn)€性化，需求量不斷增加， 這需要青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院充分發(fā)揮師資力量，整合企業(yè)內(nèi)部資源，滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢和北大青鳥強大的資金、技術(shù)、人力資源相結(jié)合，搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場。③開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃新產(chǎn)品，將網(wǎng)站策劃、設(shè)計制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的項目實操與企業(yè)業(yè)主的實際情況相結(jié)合，整合出適合各類企業(yè)的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價值和線下先線上品牌推廣經(jīng)驗，拓展以線上為主的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道，打造青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院品牌。

3.2 WO組合分析 ①企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運營管理經(jīng)驗欠缺，需要建立和完善自身的組織機構(gòu)和管理制度。②制定一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，保證青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷品牌推廣順利進行。③豐富北大青鳥硬件資源，完善北大青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷資料和課程體系，鞏固青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院產(chǎn)品基礎(chǔ)。④打造網(wǎng)絡(luò)運營平臺，將網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道拓展到移動互聯(lián)網(wǎng)。⑤引進業(yè)內(nèi)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營銷精英，發(fā)揮名人效應(yīng)。

3.3 ST組合分析 ①時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向，及時的引入新產(chǎn)品和新渠道，預(yù)防競爭對老市場的侵蝕和新市場的搶占。②在青鳥現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上拓展移動互聯(lián)網(wǎng)課程、資料和服務(wù)。③加強與發(fā)達地區(qū)企業(yè)的合作，引進高端客戶。④發(fā)揮北大青鳥宏鵬校區(qū)的人力資源中心優(yōu)勢，引進具有豐富理論和時間經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

3.4 WT組合分析 ①青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院在豐富自己的網(wǎng)站平臺運營經(jīng)驗后，需要將產(chǎn)品和渠道覆蓋到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。②青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院需要完善自身硬、軟件設(shè)施，實施產(chǎn)品的差異化營銷。針對不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場環(huán)境監(jiān)測和調(diào)研，對潛在市場進行升入挖掘，提升他們的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，加大品牌認(rèn)知度。

SWOT模型也帶有時代的局限性。該模式?jīng)]考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動性，企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢，從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻：

[1]張星.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].經(jīng)濟科學(xué)出版社，2014.

第2篇

關(guān)鍵詞：初中物理教學(xué)；合作學(xué)習(xí)；策略

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種近年來興起的一種新型營銷方式，是很多企業(yè)重要的營銷策略之一，具有成本低、回報高的特點。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求也不斷的增加，但有相關(guān)研究顯示，我國高校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率明顯低于其他專業(yè)，說明，社會并不是缺少網(wǎng)絡(luò)營銷人才，而是培養(yǎng)的人才并不適合企業(yè)[1]。為了解決網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺少的問題，也為了解決電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)問題，加強對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的探索與實踐刻不容緩。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的特點

網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，究其根本，是一種新型的市場營銷的方式，主要是利用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡(luò)媒體的方式實現(xiàn)營銷目標(biāo)，其特點表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）實驗性強

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)最實用的課程，實踐是網(wǎng)絡(luò)營銷中的重中之重，只有通過實踐才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營銷中的工具和方法真正的掌握。學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，自己經(jīng)營網(wǎng)店，對各種企業(yè)網(wǎng)站進行優(yōu)化推廣，能夠提高學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。

（二）實訓(xùn)環(huán)境便捷

與其他課程相比，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實訓(xùn)不需要在企業(yè)進行，其實訓(xùn)環(huán)境更加方便，學(xué)生可以通過配備實訓(xùn)軟件的學(xué)校實驗室和互聯(lián)網(wǎng)完成課程的實驗任務(wù)。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，很多免費的工具和資源都能夠為學(xué)生所用，例如，網(wǎng)店、微店等等，還有一些電子商務(wù)大賽，給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐提供了良好的平臺。

（三）理論研究滯后

目前，我國許多營銷理論與實踐應(yīng)用發(fā)生了脫離，很多理論不能及時的應(yīng)用于實踐當(dāng)中，許多實踐不能被提升到理論的高度。這種狀況對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究以及實踐應(yīng)用起到了消極的作用，不利于網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)質(zhì)量的提高，影響課程體系的建設(shè)。

二、W絡(luò)營銷課程教學(xué)中的問題

目前，在我國，將網(wǎng)絡(luò)營銷課程分理論教學(xué)和實踐兩個環(huán)節(jié)。但在進行網(wǎng)絡(luò)營，課程教學(xué)中，往往存在著一系列的問題，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中動手能力不強，學(xué)習(xí)興趣都不高，學(xué)習(xí)效果并不理想。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題如下：

（一）教學(xué)方法單一

目前，我國許多高校均采用傳統(tǒng)教學(xué)法對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進行教學(xué)。主要以老師講學(xué)為主。與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動情況不良，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積極性不高，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)效果并不理想。

（二）時間實訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

由于，網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有實踐性強的特點，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，需要重視實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)。在一般情況下，學(xué)生通過教學(xué)模擬實訓(xùn)環(huán)境對所學(xué)的專業(yè)知識進行實踐，以求掌握網(wǎng)絡(luò)營銷所需的技能。現(xiàn)在許多高校都具有網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng)，但這些實驗系統(tǒng)并不真實，是一個虛擬的平臺，并不能滿足學(xué)生在實際商業(yè)中操作的需求，無法鍛煉學(xué)生解決實際問題的能力。

（三）教師的專業(yè)水平有待提高

網(wǎng)絡(luò)營銷課程包括內(nèi)容較為復(fù)雜，有交叉性。在進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)過程中，要求老師對于市場營銷學(xué)、電子商務(wù)以及計算機等很多方面的知識進行掌握，而且要求要將以上的內(nèi)容融會貫通，對授課教師戰(zhàn)能力戰(zhàn)能力要求較高，要求其能夠完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實際工作任務(wù)。但根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前很多高校的網(wǎng)絡(luò)營銷教師原本來自于管理專業(yè)和計算機專業(yè)，許多老師沒有參與過實踐工作，因此，教師的專業(yè)水平有待提高[2]。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的時間與探索

（一）豐富教學(xué)手段

在進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中，加用多媒體教學(xué)，所有課堂教學(xué)的教室均有互聯(lián)網(wǎng)連接，在教學(xué)過程中，課程的講授主要通過多媒體手段完成，這樣，教師可以隨時對網(wǎng)絡(luò)資源進行利用。教學(xué)手段可以包括案例分析、網(wǎng)絡(luò)實踐等內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗更具有綜合性。通過對案例進行分析，學(xué)生可以對最新的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)進行了解，鍛煉了學(xué)生的營銷能力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷的技能進行培養(yǎng)。

（二）任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)，教師可以在學(xué)期開始給學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù)，例如探究某一企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化的方法，制定企業(yè)的推廣在課堂教學(xué)的過程中，要根據(jù)教學(xué)任務(wù)進行教學(xué)，明確課上學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能，并以此為依據(jù)進行課堂設(shè)計。

（三）注重培養(yǎng)學(xué)生的時間能力

1、要求學(xué)生利用空余時間進行企業(yè)調(diào)研。學(xué)生通過課余時間對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實際情況進行了解，找出其中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。在期末時，要求學(xué)生將調(diào)查結(jié)果以及相應(yīng)的解決方案撰寫成論文進行提交，這樣可以縮小學(xué)生課堂理論知識與企業(yè)實際情況的差距。2、鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店。鼓勵學(xué)生在淘寶、微信等平臺開設(shè)網(wǎng)店，并對其進行指導(dǎo)，通過網(wǎng)店的開設(shè)，很多學(xué)生會淘到人生的第一桶金，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，增強學(xué)生時間能力。

四、結(jié)束語

綜上所述，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷的進步，網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)體系將不斷的深化。在今后的教學(xué)過程中，教師要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與發(fā)展動態(tài)，不斷的提高自身的專業(yè)水平，為祖國輸送更多的更優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

參考文獻：

第3篇

以電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例，利用大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，促進空間在線教學(xué)師生互動，滿足學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)、交流、討論的需求，同時能夠幫助教師實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、過程評價。

一、基于大數(shù)據(jù)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)優(yōu)勢

1.整合優(yōu)勢資源，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)資源匱乏，不能?m應(yīng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的變化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下教學(xué)內(nèi)容能夠及時整合互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。設(shè)計適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容，使得培養(yǎng)出來的人才具備制定務(wù)實可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力。

2.滿足學(xué)生個性化需求，提高實踐技能

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)流程設(shè)計采用統(tǒng)一的授課模式，不能適應(yīng)學(xué)生個性化需求。大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于云平臺的學(xué)習(xí)流程設(shè)計能制定符合學(xué)生特點的個性化學(xué)習(xí)方案。基于大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)、借助云平臺的優(yōu)勢，為不同特點的學(xué)生量身定制一套個性化課程學(xué)習(xí)流程，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷知識及實踐技能。

二、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革

1.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺構(gòu)建

為實現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容體系改革，教學(xué)模式的改革，教學(xué)資源庫的建設(shè)，必須構(gòu)建支撐大數(shù)據(jù)的教學(xué)云平臺。目前，我校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要是通過世界大學(xué)城云平臺、C實習(xí)平臺將整個教學(xué)過程延伸到在線虛擬社區(qū)，實現(xiàn)平臺資源共享，使教學(xué)能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學(xué)與交流的需要。我校師生都有世界大學(xué)城云空間，并且空間容量不受限制。重要的是能隨時互動并能實時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果。首先，對存儲在云端的與課程相關(guān)的各種教學(xué)資源進行收集，通過數(shù)據(jù)挖掘分析出對課程有用的教學(xué)資源信息，放到云平臺；然后，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如：教學(xué)資源使用情況、項目任務(wù)完成情況、課后視頻觀看進度等進行平臺數(shù)據(jù)分析，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方式、性格特征及對資源的滿意程度等信息，進行學(xué)習(xí)效果評估；最后，對學(xué)習(xí)者的未來學(xué)習(xí)情況進行預(yù)測，提出適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的教學(xué)策略，及時完善《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺。

2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)

利用大數(shù)據(jù)、云平臺，匯集國內(nèi)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，盡可能使教學(xué)資源滿足不同層次、不同個性學(xué)習(xí)者的需要，為學(xué)習(xí)者提供適用的教學(xué)資源：（1）建設(shè)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、電子教案等基本文件，讓學(xué)習(xí)者了解本課程的相關(guān)要求。（2）錄制與課程教學(xué)項目相關(guān)的重難點微課視頻，增加與課程相關(guān)的實踐教學(xué)視頻，讓學(xué)生直觀了解項目任務(wù)如何操作。（3）建立教學(xué)素材、教輔資料等教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者自主能動地學(xué)習(xí)提供教學(xué)參考資料。（4）建設(shè)課程知識庫、案例庫、任務(wù)庫等教學(xué)資料，讓學(xué)生對主要的知識內(nèi)容強化理解，能進行典型案例的分析，并完成跟項目有關(guān)的任務(wù)，全部課內(nèi)、課外實訓(xùn)作業(yè)在云空間提交。（5）為學(xué)習(xí)者提供了在線輔導(dǎo)答疑、在線研討、在線測試和成績評定，實現(xiàn)教學(xué)過程動態(tài)評價、實時在線交流互動。（6）鏈接前沿專題、熱點問題，讓學(xué)生能時刻掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)。

3.以在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)的形式、完成具體項目任務(wù)為目的的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷課程進行教學(xué)改革，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面以互聯(lián)網(wǎng)營銷能力培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)能對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)提出系統(tǒng)解決方案、能制定務(wù)實可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、具有全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的人才。著重體現(xiàn)“重技能、強實踐、促應(yīng)用”的理念，主要選取了六個項目任務(wù)來組織教學(xué)：網(wǎng)絡(luò)營銷引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及優(yōu)化。項目任務(wù)的學(xué)習(xí)可以由老師制作成微課視頻，學(xué)生通過PC端、移動端隨時隨地進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后完成相應(yīng)的項目任務(wù)，并進行在線交流互動答疑。

4.以學(xué)生為中心的個性化《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程學(xué)習(xí)流程設(shè)計

首先，課程團隊老師共同商議討論教學(xué)內(nèi)容、分工錄制教學(xué)視頻。視頻長度10分鐘左右，按照從易到難的進階順序進行銜接，并將錄制的視頻及其他課程資源上傳到云平臺。學(xué)生學(xué)習(xí)教師錄制的視頻或是教師上傳的其他課程資料。教師可以通過學(xué)生在網(wǎng)站上花費的時間、登錄網(wǎng)站的頻率、在某一視頻停留的時間等數(shù)據(jù)，可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為有更深入的了解，從而更加微觀地了解學(xué)生。

接著，教師下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)單并布置相應(yīng)進階練習(xí)，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練。通過云平臺、微信等移動終端進行及時交流討論。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)進行分析，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)習(xí)慣和特點，以實時調(diào)整課程難易度。

最后，利用空間教研苑布置《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程每個項目任務(wù)實訓(xùn)，學(xué)生在自己的班級教研苑相應(yīng)的實訓(xùn)任務(wù)作業(yè)下回復(fù)提交，教師通過空間批閱。如果一個學(xué)生解決一個問題所花費的時間遠少于其他同學(xué)，系統(tǒng)分析結(jié)果就會自動給予提示與線索，試圖促進該學(xué)生加強學(xué)習(xí)。同時，教師能夠通過信息追蹤和分析，判斷自己的教學(xué)方法是否有效，從而進行相應(yīng)的調(diào)整。因此，每個學(xué)生都能各自擁有一套為他們量身定制的個性化學(xué)習(xí)課程。

三、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)成效

1.構(gòu)建了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺，進行大數(shù)據(jù)環(huán)境下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)，增強教師云平臺建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)水平，提高教師教學(xué)創(chuàng)新能力。

2.促進了云空間在線交流、師生互動，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、思考問題、解決問題的能力，提高學(xué)生職業(yè)能力。

第4篇

中國擁有300多萬家網(wǎng)站，而且這個數(shù)字在不斷增加，如果按照一個網(wǎng)站配備一名網(wǎng)絡(luò)推廣、優(yōu)化人員來計算，至少需要300萬名。目前本專科院校沒有開網(wǎng)絡(luò)營銷這個專業(yè)，只是有電子商務(wù)這個專業(yè)，而電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)容對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說比較籠統(tǒng)、模糊，大量的電子商務(wù)畢業(yè)生對網(wǎng)絡(luò)營銷不了解學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷有本質(zhì)的區(qū)別。在當(dāng)前這個網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)已經(jīng)注意到了網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大價值，該專業(yè)必然前途無量。

相對比較而中國專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才少之又少，缺口極大。國內(nèi)著名人才網(wǎng)“前程無憂”人才需求資料顯示，2011年在眾多行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷、信息服務(wù)、電信，電子，廣告、傳媒、文化、出版，咨詢，金融業(yè)一直處于招聘的前幾位。各大公司在注重產(chǎn)品項目經(jīng)理崗位的人才培養(yǎng)的同時，加大力度將給熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的畢業(yè)生提供更多的機會，今后十年，誰掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷，誰將立于不敗之地。“網(wǎng)絡(luò)營銷工程師”將成為大學(xué)畢業(yè)生的“錢”前途所在。

據(jù)權(quán)威部門公布的資料顯示：截止2009年9月1日，全國普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率為73%，比前一年同期增加3個百分點。其中研究生就業(yè)率為93%，本科生為84%，高職(專科)61%很多學(xué)生面臨尷尬的就業(yè)境地。2009年有280萬的大學(xué)畢業(yè)生，2010年大學(xué)畢業(yè)生達350萬。月薪800元已經(jīng)不是稀奇的事情，學(xué)歷和收入水平不成正比關(guān)系，重要的是掌握實用的技能。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和巨大的就業(yè)壓力，不少人都有自主創(chuàng)業(yè)的夢想，而互聯(lián)網(wǎng)高速增長所蘊含的巨大商機，則激發(fā)出大家“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”的沖動。但還是有很多人沒有成功，為什么呢？不是“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”沒有前景，而是很多人不懂網(wǎng)絡(luò)營銷！

武漢美泰思教育咨詢有限責(zé)任公司旗下億盾教育()是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機構(gòu)。億盾教育為了滿足廣大企業(yè)客戶在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的強烈需求，同時也為了解決廣大青年高薪就業(yè)、小本創(chuàng)業(yè)的問題，綜合盡五年的職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)經(jīng)驗，聯(lián)合國內(nèi)外數(shù)百位搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、網(wǎng)絡(luò)整合營銷推廣及百度、谷歌認(rèn)證工程師等的實戰(zhàn)派專家，耗時數(shù)年，研發(fā)出業(yè)內(nèi)唯一的網(wǎng)絡(luò)營銷全方位培訓(xùn)及服務(wù)解決方案。

第5篇

1.文字表達能力

把問題說清楚！這是作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經(jīng)很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的產(chǎn)品說明書，看看一些網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，仔細(xì)分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網(wǎng)站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。

2.資料收集能力

收集資料主要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料；二是盡量做到某個重要領(lǐng)域資料的齊全。如果能在自己的工作相關(guān)領(lǐng)域收集了大量有價值的資料，那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。

3.用戶體驗?zāi)芰?/p>

我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)最好的實踐方式之一是建設(shè)一個個人網(wǎng)站。因為通過個人網(wǎng)站建設(shè)和維護，會對網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站效果評估等方面的知識有更深刻的認(rèn)識，而且這是一項可以自行控制的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗。

4.自己動手能力

要深入網(wǎng)絡(luò)營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發(fā)現(xiàn)，并且找到解決的辦法。網(wǎng)絡(luò)營銷中學(xué)習(xí)過程中自己動手的地方越多，對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解就會越深刻。

5.代碼了解能力

網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等常用程序密不可分，網(wǎng)絡(luò)營銷人員不一定能成為編程高手，但是對于一些與網(wǎng)絡(luò)營銷直接相關(guān)的基本代碼，應(yīng)該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網(wǎng)頁文件，也應(yīng)該了解其基本含義，并且在對網(wǎng)頁代碼進行分析時可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷。

6.網(wǎng)頁制作能力

網(wǎng)頁制作本身設(shè)計到很多問題，如圖片處理、程序開發(fā)等，這些問題不可能都包括在網(wǎng)絡(luò)營銷專門課程中，但是一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員對網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)該有初步的知識，起碼對于網(wǎng)頁設(shè)計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網(wǎng)站策劃時尤其重要，因為只有了解網(wǎng)頁制作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現(xiàn)。

7.參與交流能力

從本質(zhì)上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。

8.資源利用能力

無論是企業(yè)的營銷活動還是學(xué)習(xí)研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務(wù)等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務(wù)軟件等，但資金并不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，擁有對網(wǎng)絡(luò)營銷資源的利用能力是很重要的。

9.思考總結(jié)能力

網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現(xiàn)有理論和方法的長期不變，目前一個很現(xiàn)實的問題是，網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實踐還沒有有效結(jié)合起來，已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實踐中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發(fā)現(xiàn)問題的思考和總結(jié)。

10.適應(yīng)變化能力

適應(yīng)變化的能力，也可以稱之為不斷學(xué)習(xí)的能力。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展變化很快，如果幾個月不上網(wǎng)，可能就已經(jīng)不會上網(wǎng)了。對我們的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和應(yīng)用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經(jīng)2年過去了，然后從學(xué)習(xí)到畢業(yè)后的實際應(yīng)用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應(yīng)用手段會發(fā)生很大變化，但網(wǎng)絡(luò)營銷的一般思想并不會隨著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。

11.終身學(xué)習(xí)能力，沒有一個行業(yè)比電子商務(wù)發(fā)展得更快，技術(shù)、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學(xué)習(xí)心態(tài)。

12.深入了解網(wǎng)民能力，中國網(wǎng)民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網(wǎng)民中間去了解最新動態(tài)和熱點。

13.具備整合能力，以后的企業(yè)內(nèi)外信息流程必定統(tǒng)一、完整的結(jié)合在一起；完美整合才能發(fā)揮最大效益。

14.熟悉企業(yè)架構(gòu)能力，電子商務(wù)部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務(wù)公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。

15.控制傳統(tǒng)媒體能力，網(wǎng)絡(luò)營銷不是唯一，能完美結(jié)合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。

16.敢于求變能力，改變始終是電站商務(wù)的特點，主動尋求改變才能領(lǐng)先。

17.建立品牌能力，以后網(wǎng)站的數(shù)目不會比網(wǎng)民數(shù)目少，要有保持品質(zhì)、力求特色的能力。

18.耐心能力，耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認(rèn)真校對新聞中的每一個標(biāo)點。

19.敏感、細(xì)致能力，潰于蟻穴在電子商務(wù)中屢見不鮮，要做到敏感、細(xì)心認(rèn)真對待每一個錯誤和漏洞。

第6篇

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門新興課程，并且在不斷快速發(fā)展中，眾多高校將網(wǎng)絡(luò)營銷課程作為電子商務(wù)專業(yè)一門重要專業(yè)主干課，該課程用于培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐能力和利用網(wǎng)絡(luò)手段進行營銷能力，有利于培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才[1]。由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容涉及面廣，理論與實踐結(jié)合緊密，因此學(xué)生除了需要具備和掌握電子商務(wù)、市場營銷等基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識外，最重要的是要學(xué)會應(yīng)用這些知識。本項目旨在對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式進行探索，找到適合工科類電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容體系和理論框架。

由于網(wǎng)絡(luò)營銷研究人員研究視角和知識背景不同，對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解也有較大差異，因此對于網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系構(gòu)建和教學(xué)模式探索自然也不盡相同。目前從各個高校所選用教材來看，常見網(wǎng)絡(luò)營銷教材的內(nèi)容體系有三種。

（1）以傳統(tǒng)市場營銷體系為主，將網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷理論和方法的延伸，沿用市場營銷學(xué)學(xué)科體系，側(cè)重于在理論上分析如何在網(wǎng)絡(luò)上運用市場營銷策略及運作特點等，對網(wǎng)絡(luò)營銷中采取具體方法和手段沒有展開論述，無法為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐提供完整的理論指導(dǎo)。

（2）以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，將與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各種技術(shù)手段的原理和應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)營銷體系的核心內(nèi)容，如搜索引擎檢索原理、網(wǎng)頁制作方法等。這種體系的核心內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，屬于通用性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，而真正屬于營銷的內(nèi)容則顯得比較貧乏。

（3）以馮英健所著的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》為代表的教材所構(gòu)建內(nèi)容體系，這也是目前許多高校所采用的內(nèi)容體系[1]。這類教材中主要從網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)手段和方法來說明如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷。這類內(nèi)容體系是以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為導(dǎo)向，在歸納了網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用方法基礎(chǔ)上，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系及一般規(guī)律，從而為更多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐提供指導(dǎo)。因此在教學(xué)中不能純粹講理論，必須注重理論教學(xué)與實踐兩者間的“工學(xué)結(jié)合”。

教學(xué)模式、教學(xué)體系以及課程間融合有待進一步研究，本課題的宗旨正是解決課程設(shè)置中整體化、綜合化及教學(xué)內(nèi)容實用可行的問題，以實現(xiàn)新的專業(yè)設(shè)置與新的課程體系配套，使專業(yè)教育適應(yīng)社會的需求發(fā)展[2]。

2 存在問題分析

目前許多開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的高校在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中都存在一些共同的問題：

一是仍以“填鴨”式的理論教學(xué)為主，缺乏必要的案例教學(xué)和實踐操作能力的培養(yǎng)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)過程中，豐富貼切的案例是非常重要的。案例分析不僅能使理論內(nèi)容得以深化，而且對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性，提高分析問題、解決問題的能力都有很大的促進作用。網(wǎng)絡(luò)營銷本身是一門實踐性很強的課程，若缺少對學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果是培養(yǎng)出來的學(xué)生“理論有余，實踐不足”。

二是現(xiàn)有許多高校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是以教師為中心，是一種灌輸式的教學(xué)方法，學(xué)生只是被動地接受知識，基本沒有參與實踐的機會，學(xué)生參與互動、參與教學(xué)過程的比重偏小，這導(dǎo)致許多學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的積極性，致使授課效果大打折扣。如果用這種方式來繼續(xù)培養(yǎng)，那么學(xué)生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生難以被市場所接受，從而增加了就業(yè)難度。這就促使高校必須結(jié)合市場對人才的實際需求情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)進行改革。

3 本項目主要研究內(nèi)容

（1）調(diào)研和分析國內(nèi)同類院校網(wǎng)絡(luò)營銷教育模式和課程設(shè)置，研討針對工科類電子商務(wù)專業(yè)課程規(guī)劃與課程建設(shè)方案，制定和完善教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，建立符合我校人才培養(yǎng)模式和特色的網(wǎng)絡(luò)營銷課程知識體系，滿足當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展潮流和社會對工科類電子商務(wù)人才需求。

隨著電子商務(wù)技術(shù)、多款電子商務(wù)平臺投入使用、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上直銷、物流技術(shù)等飛速發(fā)展和信息化社會的到來，多種網(wǎng)絡(luò)營銷策略得以廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的教育目標(biāo)也在不斷變化和調(diào)整，從最初以搜索引擎優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件列表等應(yīng)用能力為目標(biāo)，到新網(wǎng)絡(luò)工具（博客、微博、新聞組、討論組、微信等）廣泛應(yīng)用。銷售前這個階段，網(wǎng)絡(luò)銷售工具、方法和手段越來越豐富。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)已經(jīng)成為高等院校電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)和應(yīng)用環(huán)節(jié)的重要基石。

（2）探索由傳統(tǒng)授課向現(xiàn)代教育技術(shù)手段轉(zhuǎn)變、課堂集中教學(xué)向網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)方式轉(zhuǎn)化、教師為主向?qū)W生為主轉(zhuǎn)變的多元化教學(xué)模式。研究加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，開創(chuàng)綜合性、設(shè)計性和課外實驗項目，提高學(xué)生應(yīng)用能力的方法和途徑。

（3）研究建立以網(wǎng)絡(luò)課程、師生教學(xué)平臺為核心的共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，廣泛收集教學(xué)案例，不斷豐富教學(xué)資源，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、拓寬知識面奠定基礎(chǔ)。

（4）探索將知識與能力相結(jié)合的考核機制，研究加強課堂、實驗環(huán)節(jié)的具體措施，建立科學(xué)、全面、公平公正的考核方式，改革傳統(tǒng)的考核方法和手段。實現(xiàn)知識掌握和應(yīng)用能力全面考核，考核更為科學(xué)、全面、公平公正。

（5）編寫符合教學(xué)需要的配套教材。

從培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用能力出發(fā)，改進教學(xué)方法和手段，將理論與應(yīng)用相結(jié)合，將知識的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式主動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。增強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重理論和應(yīng)用結(jié)合、從實際應(yīng)用培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和積極性，通過教學(xué)實驗，鍛煉和提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

第7篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 基于工作崗位 實踐 實訓(xùn)體系

網(wǎng)絡(luò)營銷是近年來伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而迅速發(fā)展起來的，建立在傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論基礎(chǔ)上的，結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)進行營銷工作的一門新興的交叉學(xué)科。通過本課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué)，能夠使學(xué)生熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論和方法體系，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計，掌握勝任網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基本能力。并通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練使學(xué)生掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的運作技巧，提高學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的理論素養(yǎng)和營銷工作的能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力，使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷方面中高級應(yīng)用型專門人才，為日后能順利開展網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)設(shè)計思路

1.圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)崗位群，設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容

通過大量的市場調(diào)研和分析及借鑒兄弟院校的研究成果，可將網(wǎng)絡(luò)營銷就業(yè)崗位歸納為“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研專員”、“網(wǎng)站推廣專員”、“網(wǎng)絡(luò)編輯專員”、“客戶服務(wù)專員”、“網(wǎng)絡(luò)促銷專員”、“在線服務(wù)專員”、“網(wǎng)絡(luò)廣告專員”、“網(wǎng)上交易專員”、“網(wǎng)站維護管理專員”和“網(wǎng)絡(luò)營銷管理與策劃專員”等10 個崗位，根據(jù)崗位設(shè)計完整的實訓(xùn)項目作為訓(xùn)練單元，包含目的、要求、方案、實施步驟和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生有目的的在實踐中掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能，提高學(xué)生相應(yīng)的綜合素質(zhì)和職業(yè)意識，增強職業(yè)技能。

2.充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，開展網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)

利用互聯(lián)網(wǎng)的巨大資源優(yōu)勢，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)環(huán)境。如可利用免費郵件開展E-mail營銷，利用博客網(wǎng)站開展博客營銷，利用淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等C2C平臺進行網(wǎng)上開店等。

3.使用網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件配合實訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)分解表

通過使用一些網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件，模擬網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)環(huán)境，進行一些模擬操作，有助于加強學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的整體了解。

4.通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生積極進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，將實訓(xùn)成果用實踐來檢驗。不僅能激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)興趣，還能解決就業(yè)問題，一舉兩得。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)體系架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)體系以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能網(wǎng)絡(luò)營銷專項技能網(wǎng)絡(luò)營銷綜合技能網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實踐為主線開展。

具體對每一個階段的實訓(xùn)任務(wù)分解如表所示：

1.基本技能訓(xùn)練

訓(xùn)練學(xué)生的基本網(wǎng)絡(luò)營銷技能，如辦公軟件的操作、互聯(lián)網(wǎng)的使用、搜索引擎的使用、E-mail的使用、通訊工具的使用等基本網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷專項技能訓(xùn)練

“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生使用QQ、MSN、阿里旺旺、Email和搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)通訊工具的技能，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)進行信息的尋找、收集、整理、加工和等能力；

“網(wǎng)站推廣專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生利用搜索引擎、Email、網(wǎng)絡(luò)廣告、BBS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、互換鏈接、博客、RSS等方式來推廣網(wǎng)站；

“網(wǎng)絡(luò)編輯專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生利用文字編輯軟件、圖像處理軟件、多媒體制作軟件、網(wǎng)頁制作軟件等相關(guān)專業(yè)軟件，進行網(wǎng)站圖片編輯與更新、Flash制作與上傳、音頻視頻文件制作與上傳、文字新聞添加等網(wǎng)站內(nèi)容編輯與添加；

“客戶服務(wù)專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生利用E-mail、通訊軟件、論壇、留言板、電子雜志等工具進行客戶服務(wù)和管理，維護客戶關(guān)系、解決客戶問題，努力保持老客戶、積極開發(fā)新客戶；

“網(wǎng)絡(luò)促銷專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)會員積分、網(wǎng)絡(luò)商品打折、贈送優(yōu)惠券等方式進行網(wǎng)絡(luò)促銷；

“在線服務(wù)專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生利用阿里旺旺、淘寶旺旺、QQ、MSN、新浪UC等常見的通訊工具，在線提供客戶服務(wù)，解答客戶問題，在訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會這些通訊軟件的使用的同時，更加重視培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)溝通的技巧及消費者心理的把握等技能；

“網(wǎng)絡(luò)廣告專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生如何制作網(wǎng)絡(luò)廣告（包括文字廣告、多媒體廣告等多種類型）、網(wǎng)絡(luò)廣告（包括利用各類網(wǎng)站、搜索引擎、E-mail、博客、論壇、通訊工具等渠道網(wǎng)絡(luò)廣告）；

“網(wǎng)上交易專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生在購物類網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)會員注冊、商品選購、物流選擇、在線支付、評價、交易管理等一系列網(wǎng)上交易技能；

“網(wǎng)站維護管理專員”訓(xùn)練。訓(xùn)練學(xué)生利用相關(guān)網(wǎng)站維護軟件，進行網(wǎng)站前后臺管理、網(wǎng)站性能、安全等方面的優(yōu)化與控制；

“網(wǎng)絡(luò)營銷管理與策劃專員”訓(xùn)練：訓(xùn)練學(xué)生綜合運用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法，對一個企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷進行策劃、實施、評估與管理等一系列工作。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷綜合技能訓(xùn)練

讓學(xué)生按4～8人分組，進行小組網(wǎng)絡(luò)營銷實踐，同時進行小組比賽、對抗，通過真實的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，模擬不同的角色，進行實戰(zhàn)演練。這樣既激發(fā)了學(xué)生的興趣，又考核了實訓(xùn)的效果。

4.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實踐

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實踐主要是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱點，要求學(xué)生選擇合適的服務(wù)商平臺（如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度有啊等），選擇合適的、不同的商品或服務(wù)，建立個人的網(wǎng)上商店。訓(xùn)練學(xué)生獨立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中存在的問題的實際能力，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷意識、網(wǎng)絡(luò)營銷技能和網(wǎng)絡(luò)營銷綜合能力。

三、總結(jié)

通過網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)的建設(shè)，可以使得這門課程對學(xué)生的就業(yè)起到真正的幫助作用。讓學(xué)生學(xué)的不再是枯燥的理論知識，課程的教學(xué)內(nèi)涵更加豐富，既促進了教學(xué)改革，同時又讓學(xué)生們學(xué)到了一技之長。

參考文獻：

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐.清華大學(xué)出版社，2007.2.

[2]周任慧.網(wǎng)絡(luò)營銷理論與技能訓(xùn)練.中國石化出版社，2009.

[3]王麗君.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)的研究與探索.麗水學(xué)院學(xué)報，2008：6.

第8篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；課程特點；教學(xué)方法

1 課程特點

1.1 側(cè)重點不一樣

就如電子商務(wù)中很多術(shù)語都沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)也這樣。有些學(xué)校或者學(xué)院側(cè)重于營銷，所以在課程設(shè)置或者教學(xué)過程中，會主要以一般的市場營銷為基礎(chǔ)，然后進行的拓寬。有些學(xué)校或者學(xué)院，更喜歡對策略進行研究，所以更多時間是在讓學(xué)生對策略進行分析和使用，比如開展實踐教學(xué)。還有一部分學(xué)校和院系，由于具有足備的信息技術(shù)資源和能力，所以更多時候是在探討技術(shù)方法和使用。比如對于傳媒類院校，可能在好幾個院系開網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，例如電子商務(wù)本專業(yè)開網(wǎng)絡(luò)營銷，藝術(shù)學(xué)院也有網(wǎng)絡(luò)營銷，新聞學(xué)院也有網(wǎng)絡(luò)營銷等。

1.2 內(nèi)容豐豐富

要真正講好網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡簡單單營銷，它涉及到對于整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動的發(fā)生的前后各個環(huán)節(jié)。因此，在課程內(nèi)容上，必然就會體現(xiàn)對于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、信息學(xué)等內(nèi)容。這樣作為一個主講老師，就必須首先讓自己對于這些學(xué)科有個整體認(rèn)識，而且在一定程度生能夠讓自己面對具體問題，能夠快速準(zhǔn)確找到解決方法。與此同時，也能讓學(xué)生感受，網(wǎng)絡(luò)營銷不孤單，反而是多種理論和方法的綜合運用，所以應(yīng)該不孤立的的學(xué)習(xí)僅僅的營銷，而應(yīng)該懂得融會貫通。傳媒院校專業(yè)很多，不同系別都有這門課的教學(xué)任務(wù)，但是學(xué)生基礎(chǔ)背景不同，所以知識架構(gòu)的搭建在于任課老師在不同學(xué)生群體中使用不同的教學(xué)方法和工具，引導(dǎo)學(xué)生補足知識，從而運用。

1.3 注重應(yīng)用角度

電子商務(wù)是一種方法和技術(shù)的集中體現(xiàn)，但是方法和技術(shù)的選擇會隨著社會、研究的新發(fā)展而不停變化。網(wǎng)絡(luò)營銷知識運用綜合，而且工具選擇多樣化，課程教學(xué)過程中不能長時間不改變，保持原有的看法和觀點，不加以思索和改進，而應(yīng)該在一定程度上以身試水，嘗試各種新工具，并且最好在親身體驗之后，用最直觀的方法傳授給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷該如何操作。這點對于任課老師也是具有一定的學(xué)習(xí)要求。傳媒類學(xué)生比起一般學(xué)校學(xué)生，具有更活潑、更具開放性思考的特點，如果老師思想認(rèn)識不能跟進社會發(fā)展，必定會使得學(xué)生喪失學(xué)好該門課的興致和意愿。

2 教學(xué)方法分析

2.1 案例教學(xué)是基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)營銷素材的選取應(yīng)該注重時效性，簡而言之，案例分析應(yīng)該跟上實際發(fā)展特點，書上有的案例不應(yīng)該長篇大論，而應(yīng)該讓學(xué)生參與總結(jié)和探討。認(rèn)可老師應(yīng)該以書本為基礎(chǔ)，調(diào)動學(xué)生自學(xué)性，而自己應(yīng)該更多的將注意力放到時事新聞、熱點關(guān)注、或者論壇、網(wǎng)絡(luò)流行中的各種資料和案例。定期到各大網(wǎng)站或者活躍論壇中，找到比較新穎的網(wǎng)絡(luò)廣告，或者網(wǎng)絡(luò)策劃方案，讓學(xué)生在探討過程中理解這些策略，找出網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)群體定位方法，特點及盈利性。甚至偶爾可以讓學(xué)生參與營銷課件內(nèi)容選擇和布置，在豐富老師資料的過程中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)分享的樂趣。

2.2 模仿運用

這個是需要實驗室資源的配合使用。不僅僅傳媒院校，而且全國各大高校都已經(jīng)建設(shè)好了相應(yīng)的實驗室環(huán)境，而且建設(shè)投入非常之高。這樣，在實驗室環(huán)境就能夠結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作方法，開展各種實驗或者團隊活動，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的優(yōu)劣或者具體方法和步驟。當(dāng)然，如果有成套的軟件進行集中模擬或者實踐課程開展，應(yīng)該更有針對性。這些模擬軟件，有些學(xué)校是自行開發(fā)的，有些學(xué)校的軟件基本都是從外面購買的，像傳媒類學(xué)校，其實也可以考慮兩種方式結(jié)合使用，一方面鍛煉學(xué)校和老師的開發(fā)能力，另一方面各種不同套裝軟件進行測試使用，參與團隊使用，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣。

2.3 項目或者團隊驅(qū)動

網(wǎng)絡(luò)營銷除了課堂本應(yīng)該的知識體系的講解之外，最好能夠通過感官認(rèn)識加深理解。這些除了以上講述的實踐課程參與外，需要老師善于發(fā)掘各種參與機會。例如：國家網(wǎng)絡(luò)營銷活動、省級活動、或者校園與校園之間的聯(lián)誼活動，讓學(xué)生在更多的活動中找到實踐的樂趣和團隊合作的意識，加強教與學(xué)的聯(lián)系。就傳媒學(xué)校的學(xué)生特點來看，更樂于在活動中激發(fā)創(chuàng)造力，結(jié)合這點，可以定期或者不定期進行校園網(wǎng)絡(luò)營銷大賽的設(shè)置和參與，定期或者不定期參與社會的各大活動，但是需要注意的是必須得到本學(xué)校的充分理解和鼎力支持，這樣才有可能將活動和教學(xué)環(huán)節(jié)完成充分。

2.4 網(wǎng)店管理促發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷新思路

很多獨立學(xué)院將網(wǎng)店管理作為進校的一門基本技能，既然網(wǎng)店管理是所有電子商務(wù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中都經(jīng)歷過的內(nèi)容，我們可以考慮，如果結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)和自主盈利的需要，實際上是有可能在這期間引導(dǎo)或者開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造能力的。比如十年前更多考慮是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用或者網(wǎng)頁技術(shù)的更新，現(xiàn)如今我們更多的是考慮如何結(jié)合潮流發(fā)展運用各種可能的技術(shù)方法，提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力。如：傳媒學(xué)生除了知道淘寶店的裝修與設(shè)計的之外，還知道bbs的延展能力，及微平臺的使用等等。

3 總結(jié)

隨著電子商務(wù)在各大企業(yè)的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能為企業(yè)也能為個人帶來極大的收益。但是，網(wǎng)絡(luò)營銷的思路和方法會不斷隨著技術(shù)發(fā)展、營銷方案環(huán)境的變換呈現(xiàn)出靈活、豐富的式樣，因此，在課程教學(xué)中應(yīng)該鼓勵大膽創(chuàng)新或者新方法的使用，使得該門課不僅成為學(xué)生喜聞樂見的內(nèi)容，更應(yīng)該成為實際運用的一大法寶。

【參考文獻】

[1]喬朋華.網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)方法思考與創(chuàng)新[J].軟件導(dǎo)刊，2011（11）.

第9篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷課程；開放式；教學(xué)模式；課程設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門涉及到市場營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等領(lǐng)域的交叉綜合性學(xué)科。近年來中國電子商務(wù)已進入爆發(fā)性增長階段，電子商務(wù)交易量平均年增長率超過50%，正迅速地改變著我國傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)，在此背景下，傳統(tǒng)和新興企業(yè)都越來越重視網(wǎng)絡(luò)平臺市場的競爭，網(wǎng)絡(luò)營銷也出現(xiàn)了很多新的模式。因此，作為這樣一個高速發(fā)展和變化中的學(xué)科，原有的理論體系、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容一不小心就變得過時甚至無用。網(wǎng)絡(luò)營銷課程如何與時俱進，我們需要改變原來遵循的“封閉式”教學(xué)模式，重新定位教學(xué)目標(biāo)，通過開放式教學(xué)模式的設(shè)計，培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)營銷思維和理念，切實提高網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷課程的發(fā)展特點

1.1 電子商務(wù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷模式更新快

中國電子商務(wù)從無到有，目前網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)初步形成規(guī)模，2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售總額已經(jīng)超過13000億人民幣，占全社會零售總額6.1%，已然成為中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的生力軍。網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者也不斷變化，從一開始的IT業(yè)者到專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，從業(yè)余網(wǎng)店賣家到專職網(wǎng)商，從網(wǎng)絡(luò)品牌再到傳統(tǒng)品牌的加入，網(wǎng)絡(luò)營銷的主體、營銷規(guī)模和模式都在不斷變化。而隨著網(wǎng)絡(luò)市場的培育，網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理、消費行為和信息傳播渠道也不斷發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的模式日新月異，這些都給網(wǎng)絡(luò)營銷課程不斷注入新的內(nèi)容。由于發(fā)展太快，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的傳統(tǒng)教材內(nèi)容往往是滯后和過時的。例如，教材上某些電子商務(wù)網(wǎng)站的案例在課材出版的時候網(wǎng)站就已經(jīng)倒閉消失，而教材上介紹“網(wǎng)絡(luò)推廣”等知識已隨著時勢的變化而變化。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，新應(yīng)用層出不窮

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)在技術(shù)應(yīng)用層面上也不斷發(fā)展。例如，伴隨著智能手機的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)場從互聯(lián)網(wǎng)拓展到移動終端；微博的流行不僅改變?nèi)藗兊慕涣鞣绞剑彩刮⒉I銷大行其道；人工智能技術(shù)的發(fā)展使精準(zhǔn)營銷成為可能；各種各樣的應(yīng)用軟件可以幫助人們利用網(wǎng)絡(luò)平臺的后臺數(shù)據(jù)來進行智能定價、客戶服務(wù)等營銷工作。技術(shù)的發(fā)展豐富了網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和手段，網(wǎng)絡(luò)營銷課程中也應(yīng)當(dāng)對最新電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)有及時的跟進。

從以上兩點看出，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個正在快速發(fā)展和更新的學(xué)科，課程知識的時效性很強，不僅要求授課老師有很強的營銷理論功底和電子商務(wù)技術(shù)知識，還要求老師能緊跟發(fā)展熱點，與時俱進，不斷更新知識。但即便老師能達到這樣的要求，傳統(tǒng)教學(xué)模式下的課堂講授和理論教學(xué)仍然無法適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展，很可能學(xué)生畢業(yè)出校門后原來學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷知識已經(jīng)過時，一無所用了。因此，單純讓學(xué)生掌握課本知識的傳統(tǒng)教學(xué)方法并不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)科的發(fā)展，而探索開放式教學(xué)模式，全面培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷思維，訓(xùn)練學(xué)生對現(xiàn)實問題的分析和解決能力，強化自我學(xué)習(xí)能力應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷課程開放式教學(xué)模式的內(nèi)涵

開放式教學(xué)理論強調(diào)：學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)的內(nèi)部心理表征過程，老師的角色是思想的“催化劑”與“助產(chǎn)士”。簡單說就是摒棄傳統(tǒng)的“老師教，學(xué)生學(xué)”的被動學(xué)習(xí)方式，而采用靈活多變的教學(xué)方式來激發(fā)學(xué)生的探索精神和學(xué)習(xí)欲望，讓其主動參與學(xué)習(xí)，老師僅是起輔助和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用。把開放式教學(xué)模式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)，則是通過讓學(xué)生走出課堂，走向網(wǎng)絡(luò)營銷的真實市場，走向企業(yè)，接觸真實企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中碰到的難題，以調(diào)查分析、團隊討論、相互辯論以及參與實際項目實施等方式讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題的思維習(xí)慣和鍛煉解決問題的能力。這樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中綜合學(xué)習(xí)能力得到了加強，并在開放式環(huán)境下了解、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用背景，在尋求問題解決途徑的過程中掌握網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論和方法。通過教師的引導(dǎo)則讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷這個新鮮事物保持深厚的興趣，并跟蹤其發(fā)展方向，時時保持對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展高度的關(guān)注和跟進，這無疑對學(xué)生將來開展實際工作大有裨益。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷課程開放式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門綜合性很強的課程，它既是企業(yè)市場營銷中的一個組成部分，要求學(xué)生具有較為全局的市場眼光，又要求學(xué)習(xí)者了解或掌握相當(dāng)數(shù)量的電子商務(wù)技術(shù)和手段，難度非常高。而在現(xiàn)實中，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與實施通常是由一個團隊來執(zhí)行，團隊成員互有分工，各司策劃、組織、網(wǎng)站建設(shè)與維護、美工、文案、客服等職責(zé)，使項目實施更專業(yè)和有效率。而對于學(xué)生而言，由于個人能力和興趣的不同，單獨的個人難以把網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域涉及的方方面面全部學(xué)會學(xué)透，這就要求我們在設(shè)計課程教學(xué)目標(biāo)的時候應(yīng)更多考慮現(xiàn)實情況，把教學(xué)目標(biāo)由傳統(tǒng)的理論知識掌握轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋到y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷思維”的訓(xùn)練和網(wǎng)絡(luò)營銷工具的掌握。

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷思維是指人們在網(wǎng)絡(luò)營銷活動過程中具有敏感的營銷意識和市場洞察力，能對環(huán)境進行系列分析和決策，并運用相應(yīng)的工具和手段實施網(wǎng)絡(luò)營銷活動。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷思維的訓(xùn)練具體到學(xué)生課程學(xué)習(xí)應(yīng)包含兩個方面的要求。一是要求學(xué)生具備全局營銷觀念，具有團隊精神和市場意識，能開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃或迅速領(lǐng)會一個網(wǎng)絡(luò)營銷項目的目標(biāo)、意圖及采用的營銷手段；二是要求學(xué)生能在團隊中充分發(fā)揚合作精神，能找對自己的位置，并了解和掌握自己所在角色需要的知識和技能。在這種“系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷思維”訓(xùn)練之下，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷不再是只學(xué)理論皮毛，而是在訓(xùn)練系統(tǒng)營銷思想基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的專項學(xué)習(xí)。

4 網(wǎng)絡(luò)營銷開放式教學(xué)模式的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)營銷開放式教學(xué)模式的設(shè)計應(yīng)包括三個部分。

4.1 開放式的教學(xué)參考資料體系

傳統(tǒng)的教科書由于作者的編寫、出版、銷售過程有一個時間的跨度，而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展是如此之快，以至于學(xué)生把書本拿到手上時里面諸多內(nèi)容已經(jīng)過時。同時網(wǎng)絡(luò)營銷涉及知識領(lǐng)域非常寬廣，教科書也往往流于淺層理論的敘述，無法深入到具體操作層次，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)各種理論時“中看不中用”。

開放式的教學(xué)模式下，教科書只是作為基本的參考讀物，供學(xué)生解決問題的時候查閱。而學(xué)生解決問題也決不是僅僅一本教科書就能解決的，應(yīng)該是通過立體全方位的資料體系來求解，包括各種網(wǎng)絡(luò)資料、圖書館資源、調(diào)查報告、統(tǒng)計資料等一切能夠提供有價值的資料。

在課程開始時，老師根據(jù)相應(yīng)的課程模塊，提出相應(yīng)的問題和任務(wù)，提供案例資料和參考資料清單，并鼓勵學(xué)生多方位尋找相關(guān)資料，讓學(xué)生養(yǎng)成系統(tǒng)思考問題的習(xí)慣，也鍛煉了學(xué)生的信息收集能力。

4.2 開放式的教學(xué)形式

作為市場營銷與電子商務(wù)技術(shù)的交叉綜合性課程，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的重點通常放在網(wǎng)絡(luò)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷手段兩個方面。網(wǎng)絡(luò)營銷模式是在各種市場環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷方法、途徑和策略選擇，網(wǎng)絡(luò)營銷手段則是運用各種網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)開展?fàn)I銷活動。

在網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開放式教學(xué)上，首當(dāng)其沖的是對學(xué)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷思維的訓(xùn)練，要讓學(xué)生培養(yǎng)起全局系統(tǒng)的市場觀念然后才能進行網(wǎng)絡(luò)營銷方法的決策。具體的教學(xué)模式應(yīng)以“案例教學(xué)”為主。案例教學(xué)不等同于傳統(tǒng)教學(xué)模式中放在理論知識后面的輔助理解的案例分析。而是由教師選擇適當(dāng)?shù)陌咐牧希寣W(xué)生對案例事件和原始材料進行詳細(xì)調(diào)查，并比較、分析，最后通過集體討論得出基本的判斷、結(jié)論和推論，這要求學(xué)生開動腦筋積極參與到整個過程中。這一方面提高學(xué)生洞察問題、解決問題的能力，另一方面在解決問題的過程中讓學(xué)生逐步了解、掌握相關(guān)的理論知識，同時也為學(xué)生將來進入實際工作作好準(zhǔn)備。例如，設(shè)計案例，讓學(xué)生對PPG網(wǎng)站和凡客誠品網(wǎng)站的發(fā)展歷程作出對比，找出并分析它們失敗或成功的因素。這不僅了解到目前網(wǎng)絡(luò)廣告的各種模式，也對企業(yè)經(jīng)營運作模式、營銷策略、財務(wù)分析等有了比較具體的感知，拉近了理論與實踐的距離。

在網(wǎng)絡(luò)營銷手段的開放式教學(xué)上，則應(yīng)充分利用校企合作的資源，讓學(xué)生走向企業(yè)，參與到實際的項目中去，通過做中學(xué)、學(xué)中做的方式來讓學(xué)生掌握實用技能技巧。例如，到網(wǎng)絡(luò)公司參與到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的項目中去，或參與到搜索引擎優(yōu)化的項目中去，讓學(xué)生實際動手能力得到切實的提高。

4.3 開放式的考核形式

表1 案例分析環(huán)節(jié)考核方案

傳統(tǒng)課程考核方式通常以基礎(chǔ)理論知識考核為主，充滿了名詞解釋、填空、選擇等經(jīng)典題型，但這只意味著學(xué)生通過考前突擊背書便能通過考核，并無助于學(xué)生實際能力的提高，事實上，通過背書來記憶的理論知識點很快就會忘得一干二凈。

開放式的考核方式應(yīng)是注重過程考核而非結(jié)果考核的，應(yīng)是以能力考核而非理論考核為目標(biāo)的考核。如表1的案例分析環(huán)節(jié)考核方案，在課程開始之際就向?qū)W生公布，強調(diào)對學(xué)生參與過程的考核以及團隊合作、表達能力等綜合能力的考核。

5 “開放式”教學(xué)模式的實施關(guān)鍵

“開放式”教學(xué)模式能實現(xiàn)理論知識和社會實際需求的對接，聽起來很美，但要順利實施離不開兩個要件。

5.1 師資培養(yǎng)要先行

高校教師來源以理論研究人才為主，多數(shù)是從“學(xué)校到學(xué)校”的，實踐經(jīng)驗不足。開放式模式要求全面融入真實社會環(huán)境中，課程教師要起到“掌舵人”的作用，這對教師的實際操作能力提出很高的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的開放式教學(xué)要求教師既要在理論研究方面及時跟進網(wǎng)絡(luò)營銷的各種新動態(tài)，還要深入到企業(yè)，參與到企業(yè)項目的實踐中去，這樣才能擔(dān)當(dāng)起“引導(dǎo)者”的作用。因此，學(xué)校應(yīng)該重視師資培養(yǎng)，開展產(chǎn)學(xué)研項目，大力鼓勵教師下企業(yè)參加實踐。

5.2 教學(xué)管理制度的保障

開放式教學(xué)模式以更多樣的教學(xué)形式、更靈活的實踐模式、更柔性的考核機制而完全不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，這往往與學(xué)校規(guī)范化的教學(xué)管理有所沖突。但以學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)，全面對接社會需求出發(fā)，學(xué)校應(yīng)賦予開放式教學(xué)模式更多的支持，除了在資金、設(shè)備的支持外，還需要有足夠的制度保障，讓教師能有充分的時間、更自主的教學(xué)設(shè)計來大膽實施開放式的教學(xué)實踐。

參考文獻：

[1] 楊雪蓮，胡正明.高等教育“開放式”教學(xué)模式探索與實踐――以市場營銷學(xué)為例[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2011，8.