時間：2023-02-12 23:12:45
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“藝術”一詞在辭典中最常用的意義為：用形象來反映現實但比現實有典型性的社會意識形態，包括文學、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝、工藝等。2、指富有創造性的方式。??在我國的高考體制下，習慣上將音樂及美術范疇內的專業學生統稱為藝術生。隨著高校招生規模日漸擴大，藝術學生的數量大幅度增加，但是由于特殊的考試體制及專業需要，這部分學生大多自我意識強，推崇個性張揚，組織紀律觀念淡薄，集體意識淡化，因此在原本就難于管理的公寓住宿方面無疑是，宿舍管理事關學生人身安全與財產安全，關系到正常的教學，生活秩序。近年來，少數高校的學生公寓出現了不少問題，引起了社會各界的廣泛關注，教育部于04、05年連續下發文件，要求加強高校的學生住宿管理，要思想政治工作、安全工作，黨團組織進公寓?。我初到工作崗位便接管幾百藝術專業學生的公寓管理工作，經過不斷的總結實踐，深刻的體會到對這個個性鮮明的群體進行管理的時候還是需要一定的管理藝術。
一、以真情換和諧
對于學生的住宿安全及晚歸問題，各高校都制定了相應的措施，有的學校實行嚴懲制度，但收效甚微，有的學校實行開放式，安全問題層出不窮。有的學校還為此安裝了憑卡出入的門禁系統，學生一旦晚歸將會記錄在案，但是高科技的手段仍然不能避免惡意違規、人為換卡等破壞，無疑降低了系統的安全性，因此，解決此類問題不能只靠堵，還要疏，關鍵是要解決根源問題。從源頭上杜絕不安全問題的發生。如今的大學生有著較為獨立的思考能力。維權意識較強，人性化管理的呼聲日益強烈，他們需要尊重及平等，在教育工作中就需要特別注意方式方法，思想工作還需要細致，多定位于服務學生，只要工作做到關鍵，做到學生心里，他們就樂于接受，并永遠受益，為了切實的保證學生的安全，我曾在冬季的兩個月內不定期的進行了三次大規模宿舍查夜活動，每次都在晚上十點后到宿舍，在檢查過程中。我發現有個平時各方面都很好的同學這幾次都不在宿舍，據說是在外打工。經過了解得知，這位同學雖然喜歡學習專業課，但是因為家里發生了變故，暫時存在經濟困難，便在一個超市作輪班出納，白班時會曠課，夜班時下班很晚回不了宿舍就在單位住。雖然學生有了自立自強的意識值得稱贊，但是夜不歸宿存在很嚴重的安全隱患，況且她的工作時間不合適。影響了正常的學習和生活，于是我特意約她在琴房見面，并耐心地向她了解家庭情況，跟她講明這份工作的不合適，希望她能夠以學業為重，在課余時間做安全的兼職。又把學校下發的助學金分配給她，為她解除后顧之憂，專心學習，一天后，那個同學打電話告訴我，她不再去做那份兼職了，按時上課，按時回宿舍，只在周末沒課時給小學生去做家教，既保障了自己的學習時間，又鍛煉了社會交往能力。而前段時間只想著賺錢，根本沒考慮安全問題。本末倒置，現在想想真是很后悔，浪費了那么多課。類似的事情還有很多，雖然具體的解決方法不同，但只要誠心站在學生的角度上進行教育，解決實際困難，疏通而不單靠圍堵，加強學生養成教育，增強自我的防患意識，使學生學會管理自我，才能換來整個集體的安全與和諧。
二、倚特長求創新。
學生由緊張而繁忙的高中步入時間相對自由、開放的大學，極易形成兩種極端，尤其是叫散漫的藝術類學生，一種是還不適應大學生活，沒有脫離舊的生活學習方式，便會沿襲教室――宿舍兩點一線的高中模式，這類同學的宿舍除了休息，通常還會發揮教室及圖書館的讀書之效用，因此會把這一方小天地收拾得干凈舒適，而有的則完全放松，沉溺于網吧玩游戲、閑聊的消極狀態，這類學生將時間全部用在如何升級、玩下一關的“逍遙夢想’中，哪有精力顧及宿舍。更不要說清掃衛生。根據這種情況，我結合自己上學時的切身體會及擔任學生干部的經驗同學生干部開專題會探討如何針對藝術生的特點、特色通過自己組織課外活動，注重素質養成教育，從而在活動中真正受益，終生受益。我指導學生組織的大規模，多項目的“宿舍文化藝術節”每年一屆，其中包括：“宿舍設計大賽”，號召大家裝扮、美化自己的寢室，優化生活環境，“生活知識大賽”設置與宿舍生活、衛生環境息息相關的題目，通過必答，搶答、表演等豐富多彩的形式使宿舍清潔衛生的重要性深入人心?！吧岣璞荣悺?、“宿舍DV劇大賽”，提倡以宿舍為單位，將集體生活的酸甜苦辣結合自己的專業用歌的形式，表演的方式表達出來，旨在發揮專業特長。增強宿舍同學的凝聚力，向上力。宿舍不但是學生們休息的地方，利用得當，還是學生的第二課堂，在這里，同學們接受到的教育與在課堂的效果是完全不同的。中國知名教育家陶行之說過；“教育是什么?教育，簡單的說，其實就是幫助學生們養成良好的習慣?！敝袊逃龑W會副會長陶西平也說過：“養成教育是基礎教育的重要環節，是改進德育的重要方面?！币虼?，通過這些活動使學生們意識到良好生活習慣的重要性，自覺養成良好的衛生、學習習慣，并且鍛煉了他們的組織策劃能力。團隊協作的能力，還開闊了眼界，相互激勵，積累實踐演出經驗，可謂一舉多得，受益終生。
三、立規范求實效
管理和管理學概述
自從人類開始共同生活、共同勞動，管理就一直伴隨其中。從歷史來看，任何團體，任何組織，任何有組織的活動都需要管理。為什么要管理呢？就是在社會中，完全由一個人完成的事情是不多的，一個人做不成的事情，就需要由一個以上的人來完成，而在這一過程當中，就需要進行協調，這種協調實際上就是管理。什么是管理？管理從哪兒入手？對這個問題的看法并不一樣。對這個問題的認識是隨著對管理本身的認識不斷地深化的。
國內外的許多管理學家，都闡述過管理的概念，并都試圖構建管理理論體系。這些管理理論從不同的側面，不同的角度，指出了管理的職能，或者管理的本質。盡管側重或中心點不同，所解釋的職能或本質有差異，但是都符合管理的規律，都從不同的側面闡明了什么是管理。管理學對管理最簡明的表述，就是認為管理是由一個或更多的人來協調他人的活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果。我們可以認為，管理的過程就是一個人或多個人去協調他人的活動，目的就是達到一個人做不到的這種效果。這就是管理的過程和管理的目的。綜合起來看，管理有幾個要素。就是做什么，怎么做，以及如何實現管理的有效性。這三個要素是不能少的。
我們國內的管理學理論一般是直接從管理人員的職責入手來論述管理問題，就是管理人員是什么，他的職責是什么。盡管在討論管理者管理活動中，看法不太一樣，但是有一點認識是很一致的，大家都認為管理人員是最終負責協調他人所從事的專門活動，以達到工作的有效性。
從這點出發，一般認為管理人員有以下幾項職責。
一是通過預測調研，提出一個管理工作的目標。第二就是制訂具體目標、戰略、程序，包括經費的預算。第三，任何管理都離不開有效管理組織的控制措施，這個控制措施不是我們一般說的控制什么東西的控制，這種控制實際上是一種協調。協調是有效管理的保證，在制訂具體的目標和接下來的程序中，必須通過有效的協調來組織這個部門的工作，通過協調人們的活動來達到目標。協調人們的活動非常重要，我們看管理是不是有效，實際上是看組織是否有效地協調人們的活動。在一個管理的組織之內，要想達到組織長遠的目標，或者短期的目標，對人的協調的有效性是第一位的。人都不聽指揮，或者人各想各的，各干各的，是不可能實現目標的。所以協調人，把人協調好，是最重要的。第四，就是在實現目標的過程中，或者實現這個目標之后，還要提出新的目標。一個組織的管理，不是一件事情的管理，一件事情的管理在事情結束之后也就結束了，而我們談的管理是一個組織的管理。實現一個目標之后或還在實施這個目標之中，就要想第二個目標要怎么來具體實現，組織總體的目標怎么實現，總體的階段性目標實施之中或完成之后，又要設想下一個目標是什么。只有不斷地設定目標，組織才能得到長期的發展。第五就是在管理的過程中，要達到大家思想的一致，或者是行動的一致。同時，為了大家思想和行動的一致，需要經常地指導和培訓下屬。指導和培訓是非常重要的。第六，在管理過程中要及時地總結經驗，創新管理實踐。我們經常能夠看到，很多組織的管理者，并沒有完全按照管理學教科書上的規定去進行管理，而他們同樣取得了事業的成功。這并不是說書上的理論不可用。成功的管理者懂得將書本上的知識和理論靈活地應用到實際工作中去，并在工作中不斷地修正自己的行為，總結自己的管理經驗，從而進一步豐富和提高管理理論的內涵和深度。這就是創造性。
總的來看，管理人員工作職責的本質，第一項是調整人際關系。在一個組織里面，作為管理者或領導者，必須要協調人際關系，這是做好管理的基礎。只有很好地協調人際關系，并努力建立起生產性人際關系，以生產作為協調人際關系的中心，不是庸俗的人際關系，使人們都能愉快地工作，才能使組織的工作更好更快地推進。
第二項是引領組織的工作方向。這指的是對一個組織或一個群體中的人的愿望的了解、對他們追求的了解、對他們狀態的了解。這很重要，管理者必須很準確地掌握這個群體的人的想法，他們的愿望和他們的追求，并對群體的人做出正確的評價和判斷。這些都是在不斷變化著的，管理者必須對他們的這些變化隨時能夠了解和把握，把它作為組織運行的一個必須環節來給予高度的重視。這樣，才有正確決策的依據。
第三，就是正確決策。管理者必須要決策。在一個組織里面就是要拿主意，要出主意，你是管理者，或者是領導，就靠你來做主要的決策的時候，你沒有決策，沒有主意，不能提出目標，不能提出怎么做，那當然就不行了。作為一名管理者，在對組織的發展目標和工作程序有了清晰的認識和把握的基礎上，根據實際情況，根據人和組織發展的進程的一些問題，做出正確的決策。決策的基礎就是管理者清醒的認識和大膽的判斷。這三個方面是管理者職責的本質，也是管理者必須承擔的責任和義務。
簡單地說，管理工作一般就是對人、財、物的管理。當然隨著對管理認識的深化，對其它職能認識的深化，人、財、物的內涵得到了很大的擴展，如現代信息、技術資源，就是不可見的“物”的資源，而應該受到極大的重視。又如人作為一種資源，對人的資源的把握，也不是一般地像以前管理一個人，而是增加了許多新的含義。人力資源中的智力資源凸現，其所處的地位遠遠超出人力資源中的勞動力資源。
管理一般分為五項職能。一是計劃。二是組織和人員的配備。第三是指揮和領導。第四是協調。第五是控制。這五項職能所要產生的效果就是管理的有效性。一個管理者，應該時刻追求的，也是管理的最高的一個境界，就是有效性。
管理工作本身的目標，用系統論的觀點來看，就在于把管理系統中主要因素的功能協調起來，從總體上予以放大，使整體的功能大于各部分功能之和。就是要取得一個集體的和群體的效能，這就是管理。
管理學又有以下幾個特點：首先，管理學是一個獨立的學科。第二，管理學有兩重性，就是它的科學性和它的局限性。第三，管理學是一個非常完整的系統的學科，它有它的系統性和完整性。 第四，它是一門歷史性的學科。所有歷史性的學科都是動態的，前面講的對管理的定義的變化，以及從不同的角度去看，得到的結論不同，都說明管理學是一個動態的學科。從古典管理理論，到行為科學理論，到社會系統理論，到全面管理理論，經理角色理論，經驗管理學派……都在變化。這個變化過程首先是注重于物，或者注重于把人看成物來管理，然后感到人是一個非常重要的管理的主體，從而產生對人的行為，對人自身的需要的關注。第五，管理學是一個綜合性的學科。管理注重技巧，注重人，注重物，注重人的精神，人作為主體，從對人的精神了解、把握，從對人的關注到管理有效性的追求。在這些過程中需要人們對管理涉及的其它學科的理論進行掌握，才能對管理學有科學的認識和了解。
在當代，越來越多的管理學者開始把一個組織或一個機構等看成是一個技術――社會――心理的多元系統，對管理已由單一學科的描述，進化為管理學、科學學、心理學、教育學、領導學、社會學、系統學、運籌學、文化學等等多學科的綜合。所以美國的管理學者P?德魯克認為：管理不只是一門學問，還應是一種“文化”，它有自己的價值觀、信仰、工具和語言。所以，他說，管理是“藝術的藝術。因為它是智慧的組織者”。
在管理學研究中有一種普遍的現象，是把管理理論分成兩部分，一部分是研究管理的原理和原則的純理論（又稱領導理論）；另一部分是管理藝術，這是在具體的管理經驗基礎上形成的，反映的是千變萬化的具體管理過程中運用技能的生動的藝術。兩者研究的對象是同一個，即整體的、系統的、具體的社會管理現象，只是方法不同。一個把研究對象作為原則系統來表現，把管理看作是規律性起作用的領域，另一個則以案例（范例、個例）形式來表現，把管理看作是發揮創造性積極性的領域。其實，兩部分反映的是研究對象的統一性，即以基礎理論和實用理論的整體來構成管理理論。
我認為，隨著社會的發展，即便是那些已成定論的具有普遍性的管理理論，也不可能永遠涵蓋當代管理的實踐；同時，由于管理過程的復雜性，決定了人們不可能一下子便十分明晰地透徹地掌握管理這門科學的一切規律，也不可能制定出解決一切復雜問題或具體問題的萬應對策。所以，管理又作為一門藝術，為人們提供了一個發揮創造性即實踐的天地。人們的管理實踐是難有止境的，管理的概念和基本內涵也很難形成“公認”的定論。
什么是藝術管理
現在要談到藝術管理。在掌握藝術管理的概念之前，首先要了解什么是藝術。藝術是指用語言、動作、線條、色彩、音響等不同的手段及物質材料構成形象，以反映社會生活，并表達作家、藝術家的思想感情的一種社會意識形態。我們給藝術的概念，一般是給它這么一個概念。而管理者為了一定的目的，對藝術創造活動的生產全過程和藝術事業的總體發展所進行的管理就是藝術管理。藝術管理實際上就是協調和組織一個以上的群體，進行藝術生產，這種藝術生產不同于一般的物質生產，它主要是精神領域的創造活動，它有它的復雜性，所以藝術管理跟一般的企業和事業管理是不同的。
“藝術管理”分為“宏觀管理”和“微觀管理”兩個方面。宏觀管理就是對藝術事業的總體發展的管理；微觀管理主要是指藝術表演團體等的管理。藝術管理這個詞一產生的時候，就是專門指藝術表演團體的管理。為什么藝術管理專門指藝術表演團體管理呢？電影及繪畫等造型藝術當然都在藝術的范疇之內，但因為電影的制作較之舞臺藝術更具商業性，所以人們在研究電影的制作與發行時，是把它作為一個獨立的管理領域來對待的；而繪畫等造型藝術，因為藝術創造中更多的個體性，就管理角度而言，往往是“無為而治”。因之，藝術表演團體的管理主要呈現為協調和組織群體來進行藝術生產，靠任何一個單一的環節都不能完成整體的藝術創造，甚至舞臺藝術產品的構成，還包括了觀眾的要素。在藝術領域中被人們普遍引用的“藝術管理”一詞，實際上是專指舞臺藝術生產的管理。
但隨著時代的發展，其他門類藝術的管理開始不斷地推動擴展藝術管理的新領域，使得現在的藝術管理呈現出新的特征。
首先，從20世紀60年代以來，就是從后現代藝術開始延伸發展之后，應該說藝術成為一個擴展的概念。原先傳統的藝術形態被改變了，藝術創作的形式和方法有了很大變化。比如，我們現在說的藝術，包括觀念藝術，行為藝術等。行為藝術，實際上就是人的表演，但又不同于舞臺的表演。它就是在生活中的特定情景中的表演，這樣一些構成藝術的媒介和材料及呈現的新形態，擴展了藝術的概念。如此，我們現在看藝術的時候就需要一個新的觀念：過去說什么是藝術，現在則問什么不是藝術。有的藝術家爬到樹上去，在樹上住十多天，他說這就是一種藝術。所以，現在人們要問什么不是藝術。藝術管理就要首先明確現在的藝術概念，才可以進行針對性的管理。
其次，市場經濟條件下，藝術作為可以進入市場流通的商品，可以被人們購買。繪畫等藝術也主要通過商品的形式，被收藏或者被傳播。這樣繪畫等藝術需要一些像畫廊，包括拍賣等的中介，這些中介過程的復雜性，就構成了藝術的商業化和產業化，從而形成了一種新的藝術管理形式。
凡是需要通過協調和組織來完成的藝術創作的過程都需要藝術管理，那個住到樹上去的行為藝術也是有組織策劃的。所以，新時代環境下的藝術管理不僅是藝術表演團體，其他藝術形態的管理有不少也呈現為一個綜合的、復雜的系統管理。我們要發現因藝術形態的變化而帶來的藝術管理的拓展和特殊性，確立藝術管理的整體原則，這是藝術管理學的主旨。
當然傳統的藝術表演團體管理現在仍然是藝術管理的重要領域。為了以明確的指向來論述藝術管理，我今天仍然以藝術表演團體的管理為例來講藝術管理。
藝術管理作為一個系統，其組織實施管理活動的全過程，包括宏觀管理和微觀管理兩方面。宏觀管理的主要目標應是為藝術生產創造正常發展的客觀條件（即外部環境條件，如精神環境和物質環境）。一般來說，宏觀管理主要是對藝術事業的總體規劃及方針、政策、法規的制定和頒布，以及實施其它間接的協調、控制等手段。藝術管理的微觀管理，主要是指對具體的藝術生產過程（包括演出）的有效管理。藝術表演團體管理主要是從事微觀管理。
當前，我國藝術管理的宏觀管理和微觀管理的共同目標是，盡快確立藝術表演團體相對獨立的社會主義藝術生產的經營實體地位。同時，宏觀管理要通過深化體制改革，形成主要以文藝方針指導和以實施完備的藝術經濟政策等間接手段為主促進藝術發展的宏觀調控體系；微觀管理的目標是形成藝術表演團體依法自主經營、自我發展、自我約束、自覺追求整體效益（社會效益、經濟效益）的良性機制。
（一） 宏觀管理的基本思路
1、 在努力扶植辦好代表國家和民族最高藝術水平的優秀表演團體和某些具有實驗性、示范性以及具有獨特保留價值的藝術表演團體的同時，鼓勵大力興辦民營藝術表演團體，以多種所有制形式和多種經營方式發展社會辦團。
2、 制定實施完備的藝術經濟政策――主要是對國有院團實行基本保障性補貼，包括演職員工資、設備購置、房屋修繕、重點劇目投入等專項費用。同時，對所有藝術表演團體實行政策性（項目性）補貼及獎勵性資助。
3、 制定并頒布文藝法和完善、實施保護優秀藝術表演團體和作家的著作權法、版權法。要在保護知識產權方面健全立法。
這里要特別強調國家對重點院團的經濟投入，是實現社會整體發展目標，建設社會主義先進文化的必然要求，是我們堅持社會主義藝術生產的根本目的和弘揚發展民族優秀文化的需要，同時，從藝術本身發展規律來說，藝術的許多形態要通過市場成長，但卻不是所有藝術都聽任市場擺布，自生自滅。日本和歐洲的一些學者都指出，對一部分傳統文化等就有必要在市場之外創造某種適合其發展的公共環境。我們只有對那些具有獨特價值的藝術表演團體和堅持“二為”方向顯著的藝術表演團體實行扶助的經濟政策，才能使他們在文化市場的競爭中與其它藝術表演團體處在平等的地位。
另一方面，從文化產業發展的角度來談，“藝術是與其它行業同樣需要實際投資的產業”。慕尼黑伊福經濟研究所對文化、藝術范疇創造經濟價值的一份調查報告指出，藝術不是消耗國家資金的部門，而是起重要作用的經濟因素。美國約翰?耐斯比特、帕特里夏?阿伯丁所著的《2000年大趨勢》一書中也曾指出：“藝術既是文化財富，同時又是經濟資源。投資藝術將對一個地方的整體經濟產生影響，它有著乘數效應。”所以該書認為發展藝術行業也需要投入，即“藝術是與其它行業同樣需要實際投資的產業?！保ㄕ块T不應孤立地看待藝術表演團體的效益問題，要從精神價值和整體經濟的角度去認識發揮其作用）
（二） 藝術表演團體管理（微觀管理）的一般原理
藝術表演團體的管理是指管理者按照預定目標，對有從事藝術表演創造活動興趣的人所組成的集體（藝術表演團體）中的人、財、物，通過合理分配和有效使用，即對管理職能因素的實施，圍繞藝術生產全過程所進行的一系列活動。藝術表演團體的管理要求科學性與藝術性的統一?？茖W性是指必須符合藝術表演團體管理自身固有的客觀規律，決不能以主觀隨意性為之?？茖W有效的管理是共性和個性的統一。共性即管理的一般原理（如系統整體性原理、要素有用性原理、動態相關性原理、時空變化性原理、信息傳遞性原理、控制反饋性原理、人的能動性原理、規律效應原理等）和一般原則（機構設置原則、激勵原則等等），個性即它涉及到的藝術、經濟等方面的個別的規律。只有把共性與個性有機結合起來，才有可能實現完整意義上的藝術表演團體管理的科學化。
藝術表演團體管理的藝術性，主要是指管理要體現符合藝術生產規律的管理技巧。藝術表演團體從事的藝術生產與物質生產部門相比，雖有共同點：都要有生產者，都要有一個生產過程，都要出產品，并且在藝術產品主要以商品的形式流通方面也與物質產品有共同性；但是，藝術生產更多的并起關鍵作用的是一種精神生產過程，即藝術創造。演員要以體現劇作家思想感情、愿望、理想的劇作為基礎，把自己的思想和感情體驗滲透到藝術形象創造的全過程中，要將自己獨特的創造個性和風格體現在產品中，這就決定了藝術產品的獨創性、多樣性特征及演員創造的自由性。藝術產品最終在舞臺上主要是以演員的身體作為物質材料完成，所以馬克思說，演員對于自己的企業主來講，是生產工人，對觀眾來說，是藝術家，他從事的是一種生產，但“產品同生產行為不能分離”，“不是作為物而是作為活動提供服務”。因此，藝術表演團體管理的主要對象――人，帶有這樣的特征：主要是以自己的思想、情感和身體進行藝術生產活動。這就決定了這種生產帶有很強的不確定性（如主演不能上場全團就要停演）。對這樣一種藝術創造活動的管理，決定了藝術表演團體的管理是一種特殊的管理，可以說，它是一切管理學中最富有創造性最講求藝術性的一門專業科學。一位團長曾對我說，劇團管理應讓演員的每根神經都興奮起來，才能演得好。我想，確應如此。
藝術表演團體管理的科學性與藝術性的統一，應是每一個從事藝術管理者努力追求的目標。對藝術表演團體實行科學的管理，首先要科學地確定它的性質與任務。社會主義的藝術表演團體，是由藝術工作者組成的，以從事藝術創作和表演活動為主體，用精神產品來為社會公眾服務的相對獨立的社會主義藝術生產的經營實體。它的方針任務是：堅持為人民服務、為社會主義服務的方向和百花齊放、百家爭鳴、推陳出新、古為今用、洋為中用的方針，發揮各種藝術形式的特點，努力創作和演出好的劇目、節目，滿足人們多方面的藝術愛好及審美要求，為中國特色社會主義文化建設作出貢獻。除此以外，藝術表演團體還擔負著繼承和發展我國的民族藝術，以及進行國際藝術交流等任務。簡單地說，藝術表演團體的任務就是出人出戲，通過演出，最大限度地滿足廣大觀眾多方面的欣賞需求。
對藝術表演團體的管理，應該通過管理職能的實施，最充分地體現它的性質，很好地完成它擔負的任務。但是，由于多年來逐漸形成的國家對藝術表演團體統管的體制，實際上藝術表演團體難以充分體現它的性質，難以全面完成它的任務。在計劃經濟的體制下，往往要求藝術表演團體服從政府管理部門的意志，影響和削弱自身的積極性創造性。特別是在“左”的影響下，在社會主義建設時期，仍然簡單地要求藝術表演團體直接為政治服務，藝術生產密切配合政治任務和中心工作，把本來應是“絕對保證有個人創造性和個人愛好的更為廣闊的天地，有思想和幻想、形式和內容的更為廣闊的天地”的藝術生產領域扼制得失去生機。本來應是由藝術工作者組成的相對獨立的藝術生產的經營實體，卻成了動力行政化的政府主管部門的附屬團體。管理權很大程度上集中在國家手中，形成了單一的公有制形式和單一的經營方式。國營藝術表演團體本應是指所有制形式的全民所有，卻成了地地道道的“國家經營”。在經濟上對藝術表演團體統包統管，沒有了競爭和流動，更促成了藝術表演團體運行機制的僵滯。所以，確立藝術表演團體應具有的相對獨立的社會主義藝術生產的經營實體地位，確立藝術生產者作為以演出經營活動收入為主的、在契約規范下自由流動的藝術從業人員的地位，是實行藝術表演團體科學管理的關鍵所在。同時也只有通過深化體制改革和完善管理，藝術表演團體的性質、地位才會得到真正的確認和科學的體現，從而使藝術管理在符合自身規律的基礎上進行。
我們應該充分認識到，管理是一種與有形的物質資源并存的無形的資源，用于開發管理資源的投資是一種投入少產出多的高效益投資，不僅在現代經濟中如此，在藝術生產中也同樣如此。只有通過科學的藝術管理，才能把院團中各種活態的和靜態的生產力要素聯結起來，使可能的生產力變成現實的生產力。強調藝術表演團體出?。ü潱┠俊⒊鋈瞬藕托б媸菍Φ模a生劇（節）目、人才和效益的基礎是管理。
（三） 藝術表演團體的特點
藝術表演團體有著不同于其它生產部門的特點，藝術表演團體的管理，只有符合它的特點和內在客觀規律，才能行之有效。
1、從生產方式看，藝術表演團體的藝術生產有不可分割的綜合性和集體性。例如戲劇是一種多種藝術形式綜合在一起的藝術形式，僅靠某一藝術門類的創造是不夠的，需要編劇、導演、表演、舞美、音樂等不同藝術專業的共同協作。戲劇以外的其它藝術形式，如音樂，即便是獨奏，也要有它種樂器的協奏配合。舞臺表演藝術的綜合性，決定了排練和演出都要由群體的人來完成。在當代，離開了集體，任何個人都不能完成舞臺藝術生產活動的全過程。所以，藝術表演團體的藝術生產又是集體性的。認識這種生產的綜合性和集體性，才能重視各類專業人員的配備和藝術素質的提高，才能重視形成全團人員的團結協作精神，從而提高整體的舞臺藝術質量。
2、從生產過程的范疇來看，藝術表演團體的藝術生產，主體是精神領域的感情活動。但精神領域的創造是通過物質材料體現出來的，而藝術生產依靠的物質材料，除了財、物外，最重要的是表演人員的身體。表演水平的高低，主要決定于表演人員形象思維能力的高低和形體表現技巧的高低。因此，首先要為藝術人員精神領域的藝術活動創造一個良好的思想、政治環境，保證從內容到形式創造的獨特性、自由性、多樣性。同時，要為藝術生產尋求和提供必需的財、物等物質材料保證，并采取措施，嚴格進行演員表演技巧的訓練。
3、從藝術產品屬性來看，藝術表演團體的藝術產品，既是精神產品，同時又具有商品屬性。社會主義表演團體的根本目的，決定了它應該按照藝術生產本身的規律去創造精神產品。但是，社會效益的實現，首先要有觀眾通過經濟方式與演出見面，藝術產品得到觀眾的承認，票房是直接媒介。所以票房價值雖然不是衡量藝術產品精神價值的惟一尺度，但在很大程度上反映了藝術生產的一種效果。藝術表演團體要適應觀眾審美要求的變化，努力開拓演出市場，藝術產品要與市場、與觀眾緊密結合。
4、從藝術表演團體藝術產品的存在特征看，它不像物質產品那樣，一經產出，即成為另一種區別于原材料存在形態的獨立于人的意識之外的客觀實在（如茶杯、影碟機），而是依賴于演員的舞臺表演而存在。演員一旦停止表演，便不復存在，這個產品就沒有了，面對觀眾的表演存在著，產品就存在著。舞臺藝術產品的生產，可以說在全過程中都必須具有創造性。舞臺藝術產品的這種不確定性，決定了演員的藝術創造活動對外界如生活、工作環境、人際關系等的沖擊干擾極為敏感。外來因素的沖擊如較強烈時，即通過演員的思想波動而影響藝術創造過程中的情感體驗，從而影響演出質量。
5、從藝術表演團體藝術生產的開放性來看，藝術生產是開放性的，它的開放是面對觀眾的。排練可以是封閉的，但是真正的演出都是面對觀眾的，沒有不面對觀眾的生產過程。產品的藝術質量很重要，有遠見的團體管理者都把演出質量看作劇團的生命，這樣他就重視從每一個生產的環節上提高質量。因為表演的開放性，演員良好的職業道德的樹立也是非常重要的。
6、藝術表演團體進行藝術生產的時間的不確定性和流動性很大，這樣來看，就要重視演員的后顧之憂。有時候上午演出，有時候晚上演出，節假日還要演出，有時一天要演幾場。這就需要對演員的生活給予照顧，對他們的辛苦予以理解，盡量為他們解除后顧之憂。
7、從藝術表演團體人員構成的成份來看，藝術表演團體是藝術家占比例很高的一個群體。他們在每個方面都有專長，或者是表演、導演、編劇、音樂、作曲，或者是舞美專長。但是，他們在藝術方面雖然有專長，而整體的文化基礎又不是很全面。這樣，就要注意提高他們全面的文化素質、政治素質、業務素質，這個也是非常重要的。同時藝術表演團體的人員，因為他是藝術家，把藝術追求看得高于一切，他們愿意獨立思考，堅持己見，富有個性。他們不會原諒一些對管理漫不經心的管理者。這也是藝術表演團體管理的復雜之處。
8、藝術表演團體在社會上、觀眾中影響力的大小，主要取決于本團體主要演員的藝術水平和叫得響的?。ü潱┠浚灰虼?，要重視打得出去的拳頭產品的創作，重視積累保留劇目，如像北京人藝、河北大廠回族自治縣評劇團那樣。除此以外，我們應該看到，主要演員是藝術表演團體藝術活動和藝術創造的中心，是劇團藝術生產的主體。每一個藝術表演團體都應造就自己的尖子演員。造就，既指培養和使用，也指宣傳等擴大社會影響、提高演員知名度的其它必不可少的手段。同時，調動和發揮主要演員積極性、創造性，處理好主要演員同藝術表演團體的關系，也是藝術表演團體管理的重要內容之一。
9、從藝術表演團體生產崗位的勞動量來看，藝術人員的勞動量存在著突出的差異性和不確定性。一臺戲的主演和一般演員之間，付出的勞動量有時相差幾倍甚至更多；另外，有的演員在一臺戲中擔任主角，在另一臺戲中又可能擔任勞動量較少的配角。從演員之間勞動量的突出差異性和一個演員在演出中勞動量的不確定性看，這都不像從事物質生產的職工那樣在同類勞動崗位上付出的勞動量差別不大。同時，扮演同一角色的演員，也因藝術造詣的差異，形成藝術創造質量上的高下之分。從按勞取酬的角度著眼，還有一個重要方面是，藝術表演人才成才早，青年時期是舞臺藝術創造的高峰期，他們的工資報酬等應同成才早和藝術高峰期短的特點相符合。在藝術表演團體，更應重視打破分配上的平均主義，實行多勞多得，并注意合理安排使用全團人力。
（四）藝術表演團體管理的主要內容
1、人才管理。人才是藝術表演團體最寶貴的財富和最重要的資源，是體現藝術水平的重要保證。人才問題，關系到藝術表演團體的存亡盛衰。對以人為核心的動態系統實現創造最佳效益的整體控制，是現代管理的實質內容。對人才的培養、發現、使用、愛護是管理者第一位的責任。藝術表演團體各類專業人才集中，首先要為他們創造一個可以充分施展自己才能的客觀物質環境與主觀心理環境。前者包括盡一切力量和可能解決他們生活、學習、排練，演出中的各種實際困難和后顧之憂；后者包括對他們的信任、友誼、使用、關心、愛護等等。藝術生產更多的是精神領域的創造活動，藝術人才的感情因素對其發揮藝術創造的作用尤為明顯。因此要特別重視創造人才需要的主觀心理環境。人才資源的管理是多層次的綜合性很強的工作，要在可能的范圍內通過多種可行的方式，形成人才競爭、人才流動的環境、充滿機會的環境、激發創造力的環境，使人盡其才，才盡其用。人才管理的目的不是限制而是開發，要把人才管理的重點放到激發人的潛能上。
應強調一點，藝術表演團體人才的開發、使用，除各類藝術專業人才外，一個重要的方面是經營管理人才。隨著藝術表演團體成為獨立的藝術生產的經營實體，選用和培養一大批懂得藝術生產規律、懂得經營管理的藝術管理專家，是一項迫切的任務。把一個藝術表演團體的藝術潛力和人才潛力轉化為舞臺演出的整體優勢，從而產生好的社會效益和經濟效益，藝術經營管理人才往往起著不可忽視的作用。
2、劇目管理。藝術表演團體在社會上、觀眾中影響力的大小，除了主要演員的藝術水平外，還取決于叫得響的?。ü潱┠?。藝術表演團體要按照藝術生產的規律創造精神產品。?。ü潱┠恐挥斜挥^眾接受后，才能產生連動效應。否則，再有思想意義的?。ü潱┠?，觀眾不理睬，只完成了制作過程而沒有完成藝術生產全過程，有什么效益可言？在當今藝術的多元化和觀眾選擇的多樣化面前，藝術表演團體選擇上演?。ü潱┠繒r，首先要把思想、藝術因素與文化市場的制約結合起來考慮。這里關鍵是要尋求思想、藝術價值與群眾需求之間的契合點。另外，劇（節）目的創作題材領域應當是廣闊的，內容是豐富的，形式是多樣的，既可繼承傳統，又可進行多種形式的現代藝術探索。但具體到每一個藝術表演團體，都做到這些又是不大可能的。因此，要根據不同的宗旨任務，從本院、團的藝術力量、資財能力的實際出發，創作演出獨具特色的適應某一層次觀眾的劇（節）目，雅俗共賞的作品不是沒有，但有一種情況似應引起思考：按照適應多種層次觀眾的要求去選擇上演的劇（節）目，演出時往往是哪一個層次的觀眾都不歡迎。當然，無論適應何種觀眾層次，劇（節）目在保證藝術質量上的要求是共同的。藝術質量是藝術表演團體的生命，要從創作、排練、演出的每一個環節落實提高藝術質量的措施。粗制濫造是在斷送藝術表演團體的藝術發展前程。
一個藝術表演團體，要有一種藝術風格，這應該是藝術表演團體通過上演?。ü潱┠颗崿F的藝術追求。要把藝術表演團體辦好，就必須把?。ü潱┠康拈_發戰略作為經營管理的中心環節來抓。打得響的劇（節）目不僅能產生很好的社會效益和經濟效益，它還是使藝術表演團體產生強大凝聚力的最有效手段。
3、演出管理。藝術表演團體經營成敗的因素很多，其中重要一點是能否與觀眾建立最密切的聯系及根據觀眾的欣賞需求作出靈敏的反應。這除了靠?。ü潱┠康倪m銷對路，還要靠演出市場的開拓。演出管理不再是單純的聯系劇場，坐等觀眾買票的時代已經過去。想方設法主動爭取和擴大觀眾群，已成為演出管理更主要的工作內容。多年來，在統包統管的體制下，“推銷”二字不可能出現在我們的思維之中，精神產品的圣潔也使我們羞于說“推銷”二字。今天是認真思考藝術市場學的內容并付諸演出管理實踐的時候了。一臺演出從排練之初，就應通過可能的方式進行宣傳，利用各種方式組織觀眾，例如除網絡售票外，對廠礦、企業、機關、學校、社會團體、村鎮上門售票，聯系包場，或采用電話、郵寄、委托代售機構預售以及優惠售票等方式，或通過擴大社會聯系，如建立經濟文化聯合體、組織票友協會等手段，開拓演出市場。
各級藝術表演團體都應重視選任和培養演出管理專門人才。他們除擔負劇（節）目的演出推銷外，還應從觀眾調查和?。ü潱┠渴燮庇涗浫胧?，分析研究觀眾的成份、文化、年齡、職業結構及欣賞需求，對上演?。ü潱┠康姆从车龋瑥亩鵀楸驹骸F選擇上演?。ü潱┠考罢{整演出計劃提供決策參考。
4、勞動管理。目前不少藝術表演團體存在人浮于事、紀律松弛、藝術生產效益低的問題，這些都是管理水平低的集中表現。所以，加強勞動管理是建立正常藝術生產秩序的關鍵。要通過勞動優化組合，院、團內演出團體與非演出實體人員分離及聘任合同制，建立責、權、利相統一的多種形式的責任制以及健全的規章制度，但核心是實行責任制，進一步建立起相應的符合客觀規律要求的人人必須共同遵守的準則和秩序。
加強勞動管理要注意幾個問題：第一，加強勞動管理，僅靠強調無條件遵守勞動紀律是不行的，要同思想政治工作，職業道德教育和改革不合理的體制、制度結合起來。第二，藝術生產是一種精神生產，顯然不能用一般勞動管理的手段、方法來管理。管理條例的制定，要注意與其創造性勞動的特點相適應。第三，傳統管理是以“事”或“物”為中心的，而現代管理則是以“人”為中心的。沒有演職員的支持配合，任何嚴格的管理都難以奏效。要充分調動演職人員的積極性和創造精神，在健全院、團長負責制的體制下，通過演職員代表會議等有效方式，使演職員參與民主決策、民主管理、民主監督，變消極的被管理者為自覺主動的管理者。
5、財務管理。首先是根據生產經營活動的需要，有計劃地安排資金的使用。藝術產品要通過商品的形式來流通，因此在排練制作及演出中必須貫徹“少投入、多產出”的原則，嚴格藝術生產過程中的經濟核算，使資金使用合理并產生最大效益。其次，除國家經費補貼的收入外，要根據本院、團的實際情況和可能開辟演出收入以外的多種經費來源渠道。
藝術表演團體的管理是一個動態系統，在實踐中應考慮管理的整體性，使以上幾個方面的管理協調發展，但不是平面推進，沒有重點。每一個藝術表演團體都要從自己的實際出發，在某一時期有所側重。我要強調，管理中三個核心問題一定要把握好。第一，任何一個團體，必須要有規章制度。第二，就是物質利益原則，要體現物質利益原則。第三，就是必要的思想政治工作。這三者是統一的。規章制度是一個組織正常運行的保證。而物質利益原則是激勵人們工作的最根本的原則，如果不能很好地體現物質利益原則，這將逐漸演變成為管理中的大問題。同時，物質利益原則也是對人的基本的勞動的尊重。思想政治工作也是組織管理的重要環節，也是保證組織全體成員團結協作的基礎。
加強管理，要解決好與改革之間的關系。藝術表演團體的經營管理是直接謀取藝術活動效益的社會實踐，改革是為經營管理開辟道路、創造條件的社會實踐，改革與管理應當有機地結合起來，處理好變革與穩定之間的矛盾。體制改革與管理機制的完善如同一只鳥的兩翼，任何一翼不能揚起，藝術表演團體都不能起飛。企望“改革一抓就靈”，或在不改革體制的情況下去抓管理，都不可能長遠解決問題。
藝術表演團體院、團長（管理者）的素質與能力
院、團長能否體現出良好的組織管理能力，是實現藝術管理有效性的基礎。
現在我們來探討藝術表演團體的院、團長應該具備的素質和能力。管理者的素質是他的素養、品質、思想、作風和管理能力的總稱。主要包括管理者的專業素質，先天素質，受社會環境影響而形成的個性，或者形成的特性，對于外界刺激做出相應反應的能力。藝術表演團體管理者必須具備以下素質：一是政治思想素質。應該有遠大的理想，有高度的革命事業心和工作責任心。第二，能夠正確貫徹執行黨和國家的各項方針政策。第三，實事求是，一切從實際出發，對于正確的敢于堅持，對于錯誤的敢于批評。第四，堅持改革開放，勇于創新。第五，作風民主，密切聯系群眾。除了政治思想素質，管理者還應具備的品德素質：第一是實干。第二是無私。第三是容忍。第四是勇于承擔責任。第五是政治思想過硬。第六就是熱情、真誠。第七是堅韌、進取、忍耐。第八就是公正。第九是謙虛。第十，是敬業精神和獻身精神。
作為藝術表演團體的管理者，還必須具備各種能力。
第一，是經營決策的能力。善于決策的院、團長，通常都是把日常紛繁的行政性的事務，納入健全的規章制度的范圍去解決。這樣就把決策的注意力，放在關系到院團生存發展的大問題和決策的有效性上。一個有效的管理者，往往是不做許多決策的，也不把大部分時間用在決策上。很多決策是體現在工作中，在工作過程中，有時候有很多決策自然就形成了。但是在兩種情況之下，必須要慎重而又及時地決策：第一種就是面臨生存發展的困境時。你管理這個團體，面臨生存發展困境的時候，你再不拿主意，什么時候拿主意呢？所以這個時候，必須要有決策，要有擺脫困境、走出困境的決策，這個是很重要的。第二種就是面臨可能的、新的發展機遇的時候，你必須要決策，就是抓住機遇。你感到這個團體的發展，面臨新的發展機遇的時候，必須要做出決策。這兩點是非常重要的。在決策過程中，要有民主、程序決策的能力。這個決策不是一個人說了算，你要符合實際，必須是聽取大家的意見，集思廣益。沒有完全出自一個人的決策，正確的決策都是符合實際，都是集思廣益，積極采納各種利益群體的人的意見基礎上的決斷。將這些集合之后，才能拿出一個適度的決策，這個是非常重要的，這就是集思廣益的能力。另外，就是在有效決策的實施過程中，面臨風險和反對時，絕不妥協和半途而廢。你的決策出來之后，要得到實施和貫徹，半途而廢是不行的。任何的決策都可能是利益調整的過程，都是要涉及到利益的，支持的也有，反對的也有。說反對，不是再聽一聽，再等一等，就是再改一改，這樣就把你正確的決策，改得支離破碎，最后一事無成，避免這個是非常重要的。
第二，是解決實際問題的能力。解決實際問題的能力，主要表現在以較少的時間，以最佳的方式，達到最好的效果。這就是一個優秀的管理者應該具備的解決實際問題的能力。就是要力求高效率和徹底地解決實際問題。即便是一些不大的問題，也不要推來推去的。有些簡單的，可以一次性解決的，就不要進行兩次。當然，解決實際問題，不是事無巨細都要包攬，這里邊有一個授權的原則。另外解決實際問題的能力，還要從善于實踐表現出來。我們看幾乎每一部管理學的書，主要是近20年以來管理學的書，基本上都談實踐的問題，就是管理者怎么做都得有實踐，這個“實踐”非常重要！
第三，是藝術知覺的能力。藝術表演團體的管理，很大程度上就是藝術知覺的能力問題。作為一個藝術表演團體的院、團長，在劇目的選擇和劇目的評價上，必須具有強烈的藝術知覺。一個劇本拿到手中，要憑借敏銳的藝術知覺能力感知和判斷。對劇本或劇目的藝術水平和質量有清醒的認識和了解。藝術知覺的能力，是做好一個院、團長最重要的前提表現。一個制片人看到一個好劇本，有市場潛力的，他卻看著不行，這個就是要誤己誤事的。藝術知覺是在感覺的基礎上形成的，是多種感覺相互聯系和綜合活動的結果。而且這個感覺，又是建立在已有的知識基礎上的，所以實踐經驗的積累是非常重要的。這個地方，還應該強調一點，雖然說院、團長的藝術知覺能力高低是建立在個人藝術愛好和興趣上面，而同時，作為一個團體管理者的時候，這種藝術知覺，或者是對業務主體的判斷，還要更多地建立在這個團體的實際生產需要方面，個人興趣和團體的需要兩者是結合的。比方說院、團長，可以對一個劇目有個人的看法，但是作為院、團長，你的這種評判，也要從團體本身的職能，或者團體本身的演出，或市場上去判斷。要結合起來，不能以個人的審美喜好，代替團體的上演劇目選擇。所以，藝術表演團體建立藝術生產的民主決策機制是重要的。
第四，是組織指揮和協調的能力。就是按照效益原則，把人、財、物和藝術生產經營過程中的各個環節有效地組織起來，并對生產過程中出現的矛盾和問題進行協調。使這個單位所有的部門都要在整體的目標下生產、組織活動，能夠非常和諧，這是非常重要的。這樣就能實現最佳的管理績效了。組織指揮和協調能力，就是盡可能地使這個團體在任何時候，都能夠保持一個充滿活力的機制，能夠預見性地盡早發現問題和解決問題。在一個團體里面，作為管理者，要能夠盡早地發現問題和解決問題，使這個團體經常保持活力。
第五，是用人的能力。無論是專業知識還是管理知識，都是無限的，任何管理者都不可能精通每一個專業，這是必須要明確的一點。在一個需要管理的團體里面，管理者就專業方面，往往不是這個團體里面最突出，最優秀的。何況管理學有一個定義，或者是一個原則，就是在任何團體里面，都有比最高的管理者優秀的人才，作為管理者必須有這么一個清醒的認識。對人才價值的發現和人才能力的發揮是一個管理者成敗的關鍵。所以，優秀的管理者不在于自己是不是一個精通所有專業的內行，而在于能使組織的人員作用發揮得更大。
第六，是思想政治工作的能力。思想政治工作，協調、溝通是非常重要的?？恳恍┮幷轮贫?，或者是行政的力量所做不到的，通過思想政治工作，通過溝通協調能夠做好。
第七，是公關的能力。公關的能力是非常重要的。有的管理學家認為，一個團體的績效，它的效能、效益，這個公共關系的作用能夠占到30%，實際上公共關系價值的發揮也可能更大。在某些時候，可能起到一個非常巨大的、決定性的作用。當然一般地來說，還是團體本身，它的自身能力的發揮是主要的，但是公共關系的能力，作為管理者來說是非常重要的。因為任何生產，特別是藝術表演團體的生產，都不是孤立的和封閉的，所以只要跟社會發生聯系的管理，都有公共關系，這是管理者最重要的職能之一。
管理需要創造性，需要管理者創新的能力?！皠撔隆睂嶋H上就是能夠發現資源，同時把這些資源調動和組織起來產生效能。比方說，我們看到路邊有一塊石頭，一般的人可能把它看成一塊普通的石頭，沒有用處。但同樣是這塊石頭，一個內行的專家卻能發現，它原來是一塊玉石。他為什么能發現呢？他有這個眼光。所以管理者，也需要有一種眼光，如果沒有眼光的話，就會把玉石等同于普通的石頭而忽視了它的價值，也就是忽視了人才的價值。所以管理者要有一種獨特的眼光和創新的能力，這種創新就是能夠發現資源的價值。這種價值從管理上來講，主要是指經濟價值。發現它的價值，并且把這種價值組合起來，產生你想達到的那種目標，那種效果，那你就是有創新的能力了。創新的前提是發現，你要是發現不了資源的價值，怎么創新啊？管理就在于創新，真正創新的能力在于發現，發現之后，把那些資源怎么調動和組合？這個是非常重要的。我們經常說起的“文化創意產業”，實際上“文化產業”的靈魂就是“創意”。有一位日本學者說，文化產業就是把“文化”做成品牌，并把它推銷出去。這話說得很好。
現代藝術管理的核心就在“創意”，而且隨著藝術概念的延伸，帶來藝術管理的延伸。很多藝術管理的范疇或者是領域，都需要有一種“創新”和“發現”的眼光去審視。還需要“發現”之后把各種元素有機的組合，成為品牌，或者說達不到品牌的話，成為一種有效益的生產過程。這樣之后，管理就有效了。一個社會組織，不僅是藝術表演團體，任何團體的管理，有效性目標的確定都非常重要。有一句話講“知道什么是最好的，但只做可能的?！奔凑f明了做事情要追求有效性。
我們研究管理，研究藝術管理，有一個思考方法的問題。管理是動態的，不是僵化的。對管理的認識，管理本身的實踐都是動態的，都是發展的，不是靜止的。因為管理不是按照書上來照搬照做的，是充分發揮主觀能動性和創造性的一種社會實踐，這種認識對研究管理和管理實踐是非常重要的。任何教科書和任何管理的課，都不可能講清楚管理，管理只有在我們的學習和實踐中，才能夠成為我們自己的創造，才能形成管理的成功個案和范例。
關鍵詞:藝術管理;設計管理; 宏觀;微觀
中圖分類號:C93文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)30-0213-02
藝術管理和設計管理是中國學術研究中新興的兩門交叉型學科,兩者都帶有很強的市場經濟色彩。由于這兩門學科在國內還處于引入和初級探索階段,使得人們對兩者的認識還是一種霧里看花和含混朦朧的狀態,不清楚兩者究竟是一回事,還是各自獨特的兩碼事,或者說兩者是一種什么樣的相互關系?一般來說,大部分學者傾向于認為:兩者是一種包含與被包含的關系,也就是說設計管理應該是藝術管理的下一級分支,與表演藝術管理、畫廊管理、劇團管理、影視藝術管理、文博管理等一樣從屬于藝術管理(如下圖)。
因為,從藝術學的角度看,既然藝術設計從屬于“大藝術”這一范疇,設計管理理所當然從屬于藝術管理。這樣的認識的確有一定道理,但是,從實際操作來看,這樣的認識也會帶來諸多不便。因為,我們所指的“設計”除了指的是藝術設計外,還包括現屬于工學范疇的工業設計(產品設計),而設計管理所研究的對象目前在很大程度上也是關于工業設計的管理或者說產品設計的管理,如果完全運用藝術管理的思維與理念來對待設計管理,似乎總有一些“勉為其難”。
藝術管理與設計管理因為都具備藝術的基因而必然會產生一定血緣聯系,但是,我們仔細比較可以發現,兩者在基本概念、性質目的、內容層次、手段方式等許多方面實際上有著非常明顯的區別。
1.從兩者的基本概念上看。藝術管理是“將五個傳統管理職能(計劃、組織、實施、監督、控制)在表演或視覺藝術的創作以及藝術作品的展示中應用。”(國際公共政策與管理百科全書)而設計管理則是“為了謀求設計部門活動的效率化,而將設計部門的業務進行體系化、組織化、制度化等方面的管理?！彪m然到目前為止藝術管理和設計管理各自都還沒有個比較公認的、權威的定義,但從以上兩個相對被較多認可的解釋我們不難看出,藝術管理主要是指對表演藝術和視覺藝術的管理,毫無疑問,表演藝術與視覺藝術的外延就相對較廣了,而設計管理通常只是指對設計活動本身的管理。
2.從兩者的性質目的上看。藝術管理主要為文化服務,它是要通過管理來促進文化藝術事業繁榮,最大化滿足人們日益增長的精神需要。藝術管理首先要符合國家整個文化政策的導向,符合國家輿論宣傳的導向。它一方面要把文化藝術推向大眾,傳播積極優秀的藝術作品,并產生必要的經濟效益;另一方面又要顧及到民族藝術文化遺產的保護和傳承。藝術管理所涉及的對象是各種精神領域的創造活動,其管理的好壞會直接影響到人們的社會意識形態,所以,當社會效益與企業效益相沖突時,藝術管理應該毫不猶豫的考慮社會效益。設計管理主要是為經濟服務,它是要通過管理來使企業的設計活動程序化、規范化,以產生最合理的設計方案。盡管這種設計方案同樣具有精神屬性,但是這種精神屬性并不能獨立存在,而是要附屬在一定的產品之上,進而轉化為商品流入市場,其目的是要幫助商品擴大銷售量。所以設計管理與商品經濟的關系極為密切,換而言之,設計管理與生產管理一樣,經?？紤]是如何安排最小的成本投入,來為組織創造最大的經濟效益。而當社會效益與企業效益相沖突時,在不違背法律和社會基本公德的前提下,設計管理考慮更多的是企業效益。
3.從兩者的內容層次上看。藝術管理是一種綜合性的管理,它在內容上主要包含兩個層面:一是宏觀層面上國家對藝術文化的行政管理,二是微觀層面上的藝術企業經營管理。在宏觀層面上,藝術管理思考更多的是國家、藝術企業、藝術家、社會四個方面的關系如何取得協調,如何在符合國家正面輿論導向的同時創造出藝術企業的利潤。在微觀層面中,藝術管理思考是藝術企業、藝術中介的管理,而這里所指企業不是進行一般產品生產的工商型企業,是一種特殊的企業,是生產或經營非常特殊的產品(藝術品)為目的的企業,如畫廊、劇團、演出企業等。這種產品具有單一性,針對的通常是特定消費者,有時也并不一定要完全轉化為商品。設計管理則是一種具體性的管理,從層次上看,它主要是一種微觀性的企業管理。這里的企業主要是指具有設計意識和設置設計部門的一般工商企業,以及獨立的設計企業。這種工商企業或設計部門進行的工作主要是增加企業產品的附加值,以擴大產品的銷售市場,其針對的是大多數消費者。設計管理在內容上主要包括企業形象管理和設計項目管理。企業形象管理具有很強的規則性,而設計項目管理,更像是企業的一項工程管理,其管理思維和方式頗具程序性。隨著企業對“設計”價值的認識,它正逐漸與企業戰略、人力資源、財務、生產、營銷等一樣,成為當代工商企業管理的重要組成部分。設計管理的好壞將直接影響到企業的效益和發展戰略。
然后,從兩者的手段方式上看。由于藝術管理是一種綜合性管理,所以它運用的管理手段也是多樣化的,國家法律法規、市場經濟杠桿、行業自律規章,以及藝術企業自身的制度都是管理的重要手段。除了藝術企業自身的制度、規章外,這些手段都帶有調控性,并不直接干預企業的具體事務,因此藝術管理又是一種相對柔性的管理。設計管理從一開始就是作為企業項目管理而誕生的,它具有很強的工商企業管理色彩,設計項目管理更是設計管理中最為核心的內容,所以在設計項目過程中更強調的是企業組織和項目組織的制度與規章,帶有很明顯的干預性,因為只有這樣才能使設計項目有計劃、有步驟、保質保量的完成,因此設計管理是一種相對剛性的管理。
4.從兩者的理論借鑒上看。藝術管理在中國只有十多年的辦學歷史,仍然屬于起步階段,能直接借鑒其他學科的理論有限,許多現代管理理論只能作一定參考,而非直接套用。藝術管理實際上更多的是一種經驗的積累和傳承,通過實際操作的思考和總結逐步上升到一定理論層次,其研究所用的思維方式通常是歸納與總結。設計管理則可以較多的借鑒工程管理理論以及現代工商管理理論,進而成為企業管理的一種重要組成部分,分析與演繹是設計管理研究常用的思維方式。
除了以上幾方面明顯的區別外,兩者還在其他許多方面存在著差別。因此,完全把設計作為一門純粹的藝術來管理,用表演藝術、視覺藝術的管理思維與理念來對待設計管理并不十分妥帖。設計行業所具備的理性和科學因素是其他藝術門類所缺少的,而且現在越來越多的成熟企業把設計管理提升到企業戰略的高度來對待,或者納入到企業品牌管理之中。設計管理實際上已經逐漸融入到一般工商企業管理的各個方面,成為工商企業管理的重要組成部分(如下圖)。就實際情況而言,把設計管理作為工商企業管理的一項重要資源或手段更符合設計管理自身的發展規律。
當然,如何理清藝術管理與設計管理的關系,是否應該從藝術管理的角度來研究設計管理,把設計管理與藝術管理整合在一起;還是更應該從一般工商企業管理的角度來研究設計管理,最終把設計管理與工商企業管理整合在一起,還需更多學者作進一步學理探討。
Arts Management and Design Management
TAN Wei
(Hunan University of Science and Engineering,Department of Fine Arts,Yongzhou 425100,China)
關鍵詞： 贊揚 批評 藝術 班級管理技巧
在中職學校的班級管理中大部分權力中心是班主任，由班主任根據學生能力大小指定班團干部，這種模式雖能穩定班級，但弊端很多，比如：班主任以自我為中心，我行我素，在管理上凌駕于學生之上，用主觀自我期望要求和塑造學生，內容片面，忽視學生人格尊嚴，淡化師生同等權利，同時容易使學生的主體性得不到發揮。然而，藝術課程作為義務教育階段學生的必修課，明確指明藝術課程在建立學生健全人格、陶冶學生情感、提高學生智能等方面具有重要的理論價值和實際意義，藝術管理是藝術組織或個人的管理方法和技巧，是以運用有限的人力、物力、財力等取得最有效的管理效益的一種管理行為，其核心是如何用藝術而非科學的方法激勵和領導不同個人或團隊，以追求特效和美感。因此，運用藝術管理班級有重要作用。
挖掘和諧的藝術管理路徑是班主任能否采取恰當的教育方式，有效激勵學生共同努力，實現班級目標。
一、贊揚管理藝術
在班級管理中“贊揚”管理模式營造民主、和諧、主動、進取的良好氛圍，促使學生在自我教育中收獲愉悅，產生自信的效果，從而達到“自我”管理。在管理過程中班主任依據不同學生的心理要求，恰當運用各種精神激勵方法，引發他們的信念行動，當學生的自尊心得到尊重時就會產生一種向心力，自動與班級保持統一；當自尊心受到傷害，就會產生一種離心力，給班級帶來不利后果，故班主任在管理上必須堅持正面教育引導感化學生。班主任對班里貧困學生和問題學生予以尊重和關懷、關心，讓其感覺到班主任對自己的關心和關注，使其感覺到人在困窘時被拉一把的欣慰和感動；同時，每個學期都給班級中的優秀者予以表彰和獎勵，讓其體會到實現自我突破成就感和自我價值實現感。
二、批評教育藝術
批評與贊揚相互對立又相互統一，互相激勵具有強化約束效果，批評是約束人們行為的有效辦法，所以在側重實施贊揚教育方式的同時，班主任管理也適當運用批評管理，“批評”管理從某種角度上說是一種激勵手段，批評的目的是糾正錯誤，給被批評者以希望和信心，而不是傷害人，任何學生都不愿受到批評，總想把自己好上加好，但實際上難免出錯，當學生犯錯時正是他們茫然無助的時候，老師的指責訓斥只會抵消學生的內疚和不安，由此還可能產生師生間的敵對情緒。所以班主任在對問題提出批評時，應遵循一定程序：首先弄清事情的原委，其次采用合理方式，再次選擇合適的場合，確定一定的范圍，比如：英國著名科學家約翰?麥克勞德上小學時，一天他偷偷把校長的寵物狗殺了，校長決定“懲罰”他，怎么罰？罰他畫一幅骨骼圖和一張血液循環圖。事后，約翰?麥克勞德被校長的寬容打動，發奮學習，終于成為科學巨匠。假如當時校長采用粗暴的懲罰手段，這位未來的科學家很可能從此“夭折”。因此，批評處罰是不可缺少的教育手段，對違規違紀的學生必須有適當的處罰，運用處罰手段應注意適度、及時、公正。如我們班學生違反紀律時，我們罰她們抄寫作業或者自愿為班里做一件好事。同時，講究批評效果，一定要尊重事實，態度真誠鮮明，確切指出錯誤在哪，嚴重程度批評只能針對其行為，不能攻擊其價值，否定名譽，應對事不對人，每次批評盡量只針對一種行為，不能全盤否定，讓受批評的學生既認識問題又改正問題，同時感激班主任善意指出問題因此為建立良好的師生關系，保證有效的班級管理。
三、模糊管理藝術
班級管理大可不必面面俱到、事事問津，時時“認真”，大事要清楚，小事可模糊。給學生營造寬松的學習氛圍、自由的發展空間，有利于調動學生的主觀能動性。
對學生的管理不是班主任的約束能力，而是學生自我約束。在新生班級組建時，由全班學生自行制定班規，用自己的規范約束自己引導學生對管理的認識，意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，這樣大大減少對抗情緒，從而提高班級管理實效。在實現學生個人管理的同時，必須充分發揮班委管理作用，建立班主任信賴的管理網絡，保證班級工作順利開展，如班委在班級日常事務管理工作中是管理者，回歸到宿舍中就是一個被管理者，應受舍長管理。
四、“剛”“柔”相濟管理藝術
“剛性管理”要求做到一個“嚴”字；“柔性管理”要求做好一個“疏”字。要取得好的效果，班主任必須將“剛”與“柔”有機結合，做到剛有據，柔有理，剛柔相濟。
五、善于觀察，捕捉并把握幽默因素
教師要善于觀察，抓住時機，捕捉并把握班級管理中的幽默因素，并恰到好處地表達出來，讓學生更深地理解其中的教育意義，內化為自覺行動。例如，一次學校組織的美麗校園勞動，班干部事先沒安排好，我就說，這次勞動為志愿者活動，說完后就走出教室，在拐角處觀察誰先走出教室，準備逃避勞動。很快有四人從后門溜了出來，我迎上去說：“你們四人表現得很不錯?！辈⒄埶麄兓氐浇淌?，對大家說：“這四位同學剛才最先向我報名，要求參加今天的勞動。我高興地宣布他們為第一批志愿者?！闭嬲闹驹刚吖笮Γ@四位同學不好意思地從他們手中接過勞動工具。
六、注重讀書思考，引入中職班級管理的藝術活水
班級管理藝術指在管理班級、教育學生的過程中，借助藝術化的表現形式，創造性地通過示范、引導、啟發、熏陶等方法影響和教育學生，巧妙地促使教育由被動轉向主動，由說教轉向動情，由一元轉向多元，最終實現教育者與受教育者雙雙進入一種情理交融的審美境界，從而使學生在寬松愉悅的教育環境中接受教育，達到最優化教育效果。但由于日常教育教學工作繁重，班級管理學術土壤日趨貧乏，出現認知結構功利化、思維領域世俗化、哲學思維枯萎化傾向。因此，加強開展班主任培訓學習工作，倡導他們在工作中注重讀書與思考，引入班級管理藝術活水顯得尤為重要。勤于讀書是提高班級管理藝術性的源頭活水。善于“思考”是提高班主任工作藝術性的階梯。如果一個班主任僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入思考，那么即使具有多年班級管理經驗，也許只是一年工作的多次重復，除非善于從經驗反思中吸取教益，否則不可能有什么改進。因此，善于思考對班級管理非常重要，是班級管理的起點，更是藝術管理班級的必由之路。
因此，中職學校班主任管理班級時要不斷學習，不斷積累經驗，多使用一些管理藝術，這樣才能管理出好班級，培養出具備管理和藝術雙重知識的復合型人才。
參考文獻：
[1]王建國.領導者的五維執行力與六維管理[J].北大商業評論，2006（4）：106-109.
關鍵詞：歌唱藝術聲音情感聲情并茂
歌唱藝術的聲與情問題似乎是老生常談的問題，往往不能引起人們的興趣和注意。但筆者看來，人們對最熟悉的東西往往最缺乏思考。雖然每一個學習聲樂的人都知道“聲情并茂”是歌唱的理想境界，可是在聲樂學習與演唱實踐中卻普遍存在顧此失彼的偏差。有的人重聲輕情，聲音很嚴謹規范，音色也很美，技術也過關，可就是未能打動聽眾的心；有的人重情輕聲，在舞臺上很會表演，演唱也完全投情于表演之中，但聲音缺乏技術上的基本支持，沒有發揮出“人聲樂器”的特殊優勢，也就離開了歌唱藝術的技術標準。所以，在歌唱藝術的理論研究與藝術實踐中，如何才能正確詮釋歌唱的聲與情，處理好歌唱的聲情關系，達到“聲情并茂”的理想狀態，是值得深入探究的問題。筆者通過長期的教學實踐認為，只有演唱者處理好聲與情的辯證統一關系，在理論和觀念上有一個明確的概念，才能真正有助于演唱水平的提高。
一、聲情并茂是歌唱藝術的審美標準
以情感人是表演藝術的審美基礎，美妙的歌聲能使人心曠神怡。我國自古就是“禮樂之邦”，儒學大師孔子就曾發出過“盡美矣，又盡善矣”“三月不知肉味”的感嘆，以形容音樂的美好，而春秋時期韓國女韓娥在齊國的歌唱“余音繞梁，三日不絕”的典故，更是形容歌唱動人的經典故事。歌唱藝術是用優美的聲音來表達人們豐富的情感世界。歌唱藝術作為音樂的一個種類，它除了具有旋律、節奏等音樂語言所泛指的音樂特征之外，還有其特殊性，就是歌唱性的語言?？梢哉f，歌唱藝術中的聲音訓練最終要以表現語言所表述的情感為目的，只有這樣，才可能獲得具有真正藝術價值的美聲。
聲和情是歌唱藝術兩個最基本的要素。藝術的歌唱首先要求聲音準確到位。因為出色的聲音技巧與完美的情感藝術表現相輔相成、互不可缺。聲音是歌唱的基礎，情感是歌唱的靈魂。只有以情帶聲，以聲傳情，聲情并茂，才能使作品蘊含的情感得到充分表達，才能使歌唱藝術達到完美的境界。因此，從某種意義上說，只有“聲情并茂”才能夠激發起聽眾強烈的共鳴，產生感人肺腑的藝術效果。而且“聲情并茂”不僅僅是歌唱藝術的重要審美標準，還是欣賞者聽覺審美標準的最高審美要求?？傊?，聲音是情感的載體，情感是聲音的靈魂。歌唱者只有不斷努力，完善自己的歌唱技術技巧，修煉出藝術化的聲音，同時用心靈感受并表現出聲樂作品的內在情感，才真正做到了藝術性的歌唱。
在歌唱藝術二度創作過程中，一方面，聲與情是一對矛盾；情感就像一匹野馬，不愿受任何限制，而聲音技巧則遵循一系列的發音原理和規則，是規范的。情感要沖破聲音技巧的束縛去自由伸展，聲音技巧的規則又力圖駕馭情感，不使其成為破壞規則的因素。另一方面，聲音和情感始終保持著互為基礎、互為支持、相互依托、相輔相成但又不能相互取代的對立統一的關系。聲樂學習與訓練的過程，就是在解決這對既矛盾又統一的辯證關系中，不斷在平衡—不平衡—平衡的循環往復中螺旋式前進，逐步達到聲音技巧與情感表現的完美統一、聲情并茂的理想境界。
二、走出歌唱藝術“聲”“情”關系的誤區
在歌唱學習與訓練中，聲與情始終是相伴而生不可分開的統一體。但由于聲與情均有著自身的不同特點與規律，因此在學習與訓練中，會出現顧此失彼的偏頗，需要認真對待，正確處理，方可達到聲情并進、聲情并茂的理想境界。演唱者要達到聲情合一的境界，必須避免走入下述常見聲情關系的誤區。
(一)重聲輕情
在歌唱藝術實踐中往往存在重視聲音技術，忽略情感表現的問題。聲音是手段，情感才是目的。常見問題是有些聲樂學習者常以炫耀自己的聲音技巧成為歌唱的目的，而忘掉聲音的情感與思想內涵，致使聲情脫節。這在學習美聲唱法的學生中表現得更為明顯，因為他們在學唱過程中，必然進行大量聲樂技巧訓練，久而久之，為追求聲音、表現技巧而忘記了情感的基調。歌唱中過多強調了聲音的圓潤、氣息的支持、聲區的統一、共鳴的位置等，然而一登上舞臺，他們就為聲音而緊張，往往這樣的歌唱有聲無情，甚至僵硬、呆板，演唱缺少藝術感染力。
(二)重聲輕字
歌詞為歌曲的旋律提供了藝術構思的基礎。現代聲樂藝術的主要因素是字，而不是音。實際上，歌唱就是通過字的內容和意義表達，最終實現思想感情的表達。因此，字必定是首要的，而音始終只能是音樂的輔助者?？斔魇敲缆晫W派中第一個廢除那種常規的、忽視歌詞成為音樂奴隸的傳統唱法的歌唱家。他的歌唱，不僅表達了字里行間的內容,更表達音樂的內在感情和意義。他就是通過動人的聲音和清晰準確的吐字，使聽眾懂得和感受到歌曲含義，這也使他成為相比其他聲樂家更杰出的藝術家。這都佐證了語言是美好聲音的基礎，是情感表達的靈魂的觀點。與此同時，豐富的情感變化又是形成多樣化語言色彩的基礎。歌唱就是聲樂語言的藝術，是聲音和語言的完美結合。如果說重聲輕情是歌唱訓練中的一大偏頗的話，重聲輕字則又是一種常見的偏向。有些歌唱者一味追求聲音，忽視咬字吐字及字意的表達，(轉第99頁）(接第81頁）出現“音包字”的現象，使聽眾聽不清歌詞內容，也就讓聽眾無從理解歌曲內容及情感，從而失去了歌唱的意義。
(三)重情輕聲
在歌唱實踐中常見一些歌者盲目追求情感的表現，不重視聲音的基本功及藝術規格，憑著嗓音的本錢，激動時聲音在喊，弱音時要么是捏著嗓子，要么是漏著氣，聲音缺乏正確的技術支持及藝術規格，這是難以達到真正的歌唱情感表現的。如果歌唱者缺乏自如運用聲音技術的能力，聲音沒有規范，隨意性很強，或僵硬或柔弱，該弱弱不下去，該強也強不起來，甚至聲嘶力竭，大喊大叫，上氣不接下氣，一個長樂句要分成幾小句來唱，這樣的情感表達也就失去了歌唱藝術的審美價值，即使正確的情感自然也無從抒發。所以，有技術支持及藝術規格的聲音才是歌唱藝術表現的手段。富有豐富情感的聲音，應該以可控制的正確的發聲方法為手段。
(四)聲情脫節
在聲樂學習與教學中，不少人錯誤地認為先練好聲音才能表現情感，把自己的注意力幾乎全部傾注到聲音的技術技巧訓練上，托辭說：“聲音沒解決，談不上情感表現”，存在先聲后情的傾向。這種傾向較多存在于學院派的教學與學習中。這種聲情脫節的現象，應引起人們高度重視。因為，在學習與教學的全過程中，必須始終注意聲情并進，既要有聲音同時又要有情感，須臾不得分離。聲音和情感結合得越和諧完美，歌唱藝術的表現力越強。只有聲和情高度結合，才能使聲更好地為情服務，才能使歌唱富有更強的生命力。只有以聲傳情，以情帶聲，互相依靠，互相促進，建立正確的聲情關系，才能逐步進入聲情并茂自由歌唱的藝術境界。
結語
歌唱是人類表達思想感情最自然、最直接的一種方式，是人們用以表現現實生活、抒發思想情感、寄托理想希望的一種藝術表現形式。我國古代音樂專著《樂記》記載，“凡人之起，由人心生也”?？梢姡璩囆g的魅力取決于歌唱的情感表現。歌唱藝術的核心是情，歌唱藝術的本質是抒情，正如捷克歌唱家費爾迪南·曼什坦所言：“情感是歌唱的靈魂?！币虼?，以情感人是歌唱藝術的靈魂，是充滿激情與創造性的藝術活動。以情帶生，以聲傳情，是使聲樂藝術具有審美價值的通衢，兩者是不可分割的藝術整體，缺一不可。所以演唱者既要注意對聲音技術技巧的運用，又要講究音樂語言及情感表達，才能在其歌聲里將聲與情這兩個元素有機地結合起來，其演唱才能聲情并茂、感人肺腑，扣人心弦，才能將藝術作品所要表達的思想情感充分完美地表達出來。此外，歌唱者還在美妙的聲音中賦予自己內心深處對藝術作品的感悟，并通過流淌的旋律傳達給聽眾，使聽眾得到心靈的共鳴，美的陶冶，藝術的享受。所以說“聲”是歌唱藝術存在的先決條件和載體，“情”是音樂表達的內核，是歌唱藝術存在的最終目的，歌唱者只有不斷地努力完善自己的歌唱技巧，以心靈去感受，表現出聲樂作品的思想感情，才能二度創造出真正的藝術。
參考文獻：
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關鍵詞：藝術教育；管理；藝術；管理制度
中圖分類號：C36
人類的藝術文明發展到今天為止，已經有各種各樣的藝術形式充斥著人們的藝術文化生活，藝術的發展已經落入到人類文化發展的每個角落，藝術教育的價值在于為我國培養優秀的藝術家，為我國的藝術文化的發展作出了極大的貢獻，在藝術家散播藝術的同時，提升了我國國民的藝術修養和審美能力。但是，實施藝術教育，要做到有制可循，不能沒有條例的胡亂發展，這就要求在管理藝術教育的時候，制作出一套完善的管理制度。最早期的藝術管理制度來源于英國和美國，主要包括藝術行政、藝術市場和藝術法三方面。
一、 當代藝術教育的發展
如今，隨著社會日新月異的的高速發展，人們的享受范疇已經不僅僅旨在于物質方面的享受，漸漸的，人們開始更加注重于精神層次上的享受，所以，在人們的的精神領域不斷上升的今天，藝術教育也就開始慢慢的滲入到人們的精神世界。但是，與此同時，人們對于藝術教育也存在著認識上的誤區，藝術教育不僅僅只是人們粗淺領悟到的音樂或者是舞蹈，亦或者是樂器方面的演奏，更多的是把這種物質化的演繹形式，轉化成為一種精神食量，以此來滿足人們對于藝術的追求和享受。
因此，藝術教育發展到今天，給與人們的不是培養出多么多偉大的藝術家，更多的是培養出這些藝術家的同時，這些藝術家們也在用他們自己蘊育出來的藝術形式來給與人們美的享受，升華人們的藝術修養，培養人們的的藝術情操。雖然事實上，在當今藝術管理制度的實施下，培養出來的所有藝術家并不是都為人所知曉，更多的都是在自己的工作崗位上默默的為藝術奉獻出自己的的生命，藝術，是一個共同體，最后所努力出來的成果都只表現在個人或者是一個小團體的身上。但是，人們對于藝術的追求是永遠不會停下腳步的。
二、 當前藝術教育的管理制度
人們對藝術的追求是永無止境的，為了能讓藝術教育文明，穩健的在我國發展下去，
嚴密的教育管理制度當然就是必不可少的，每一個學校都需要遵循國家制定的關于教育的管理條例，就當前藝術教育的發展的成果來看，我國教育部主要制定了以下幾點管理制度：
1. 嚴格執行我國的教育方針，實施嚴格的政策法規，堅決把藝術教育的工作落實到實處。
2. 每個實行藝術教育的學校，不管是幼稚園，小學，初中，高中，或者是大學，都要由教導處一名行政分管，由藝術科組長與其他藝術教師為藝術教育的主要的負責人。
3. 按照上級教育部的相關規定按照課時上足有關藝術的藝術課程，堅決按照每個學期的規劃來進行教學。
4. 每個學期的伊始，學科組與學科計劃，學期中要做好學科工作的檢查，期末要寫好關于這個學期的課程總結，和累計下來的有關這學期的教育經驗。
5. 每個課程的藝術教師必須積極參加有關藝術的學期培訓，以升華自己的藝術修養和文化知識的累計，以此來提高自身的業務水平，積極開展并參與教研教改活動，并做出自己的特色，行成自身學校的藝術文化活動。
6. 積極開展校內外的藝術教育活動，讓學校時刻存在于良好的藝術教育的氛圍內，讓學生們在一個良好的藝術氛圍內愉快的學習藝術。
三、 藝術教育和管理制度的結合
我們不難看出，當前的藝術教育之所以可以穩定的發展下去，和完善的藝術教育制度的實施是密不可分的，如果只是一味的追求藝術教育，胡亂的教育學生，而沒有制度的框制的話，教育出來的學生，不可能將美的藝術傳播給人們，也不可能將藝術教育轉化成為精神食量來供人們的享受。當然，管理制度也不能完全按照制度來實行，要知道，藝術最終會是上升到精神層面來供人們享受的，有時候，靈光一現的想法會讓藝術教育發展的更好，會讓教師在教育學生的時候，給與學生更好的精神領會，但這不代表，藝術教育可以想怎么樣就怎么樣，要把精神層面和正當的藝術管理制度完美的結合在一起，以此來達到最完美的境界，這樣的境界，培養出來的學生，不僅可以讓他們做到物質上的演繹，更可以讓他們領悟到藝術教育上的美。
與此同時，教師在教育學生學習藝術的時候，需要去尊重學生，在學生學習藝術的時候，如果遇到瓶頸而產生心理障礙，或是想要放棄的時候，教師也堅決不能放棄他們，這也考驗了教師的文化和教育態度的修養，不是每一個學生在接受藝術教育的時候，都不可以達到教師預期的，因此，我們需要在管理學生的同時，注意自己的行為藝術，只有把藝術教育和藝術化的管理制度完美的結合在一起，才能培養出真正適合藝術的學生。
四、 總結
對于中國的藝術教育而言，管理藝術是一門必不可少的研究課題，因為藝術不同于其
他的學科，藝術不僅僅是一種形式，不僅僅旨在教科書上的一些文字描寫，更多的要的是藝術上的文化實踐，而在實踐的同時，需要教師以藝術的形式有效的管理學生們在學習藝術的時候所研究的課題，以及表演藝術的演繹方式。教師在進行藝術教育的時候，要注意自己態度的友善和對學生的引導，每一個學校都需要優化自身的管理，提高自身的藝術教育質量，大到學校，小到教師以及藝術教育的資源，都需要一個從缺失到完善的過程。因為，不管是哪一種教育，最終的目的都是要去實現教學目標的?？偠灾?，藝術教育是一門綜合藝術性很強的工作，作為藝術教育工作者，不僅要在實踐中累計工作得經驗，和學生們要做到心與心的交流，情與情的融合，為學生之所想，樂學生之所樂，只有這樣，才能在進行藝術教育的同時，也可以很好的遵循藝術教育的制度，雖然說管理是一門科學，但同時藝術教育的管理更多的是一門藝術。
參考文獻：
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【中圖分類號】G424.21 【文獻標識碼】B【文章編號】2095-3089（2012）06-0111-02
人們都說教師這個職業是太陽底下最光輝的職業，作為教師怎樣做才能對得起這個神圣而光榮的稱號呢？作教師不難，而作一個稱職的好教師那就不容易了。
教師要教好學生，上好每一節課，首先第一環就是要備好課。備課要講究技巧與藝術，備課是課堂教學行為的起點和基礎，只有課前作認真的準備，才有可能在講臺上講演自如。教師備課時要重視處理好傳授知識與培養能力的統一，智力因素與非智力因素的統一，否則，教師就成了"應試教育"的仆從，成為"考試機器"的操作工。
教師備課時也要"備"學生，學生是教學的對象，他們有性別的差異、年齡的差異、智力的差異、生長環境的差異，這些差異導致他們在心理、性格、個性等方面的不同。只有把學生了解清楚，研究學情，教師不僅要做到"心中有書"，還要做到"目中有人"，這樣才根據實際情況選擇合適恰當的教學方法。要使課堂教學煥發出藝術的魅力，取得優異的教學效果，追求完美的備課藝術是非常重要的。
一、備課過程應具有創新性、靈活性、求美性、可預測性和獨特性
創新性。課堂教學是一個動態的變化過程，這就決定著備課過程的變化和創造。新的教學理念與教育體制的改革，對學校教學都提出了新的要求。這些"新的要求"迫使教師在備課中具有創造性的特點。教師在備課過程中應把"備教材"和"備學生"二者有機地結合起來，對課堂進行精心策劃，精心設計，這就是一種創造，是對以往教學經驗的一種超越和升華。教學工作是辛勞的，需要教師去廢寢忘食，嘔心瀝血，需要教師去自控，克服心理定勢，需要教師沖破舊思想，開拓思路。
靈活性。教師在備課過程應充分考慮來自學生方面智力的、非智力因素等方面的影響，這就需要備課的靈活性。課堂是一個復雜的系統，課堂上隨時可能突發的事件，產生預料之外的問題，教師就應作出相應的、及時的處理。這就要求教師在備課中具有靈活性。
求美性。教師備課還應具有求美性，課堂中美的內容能給學生以美的享受，備課的求美性在于使課堂時空的流暢與連接，師生情感的共鳴，課堂語言的形象生動、幽默、以及音樂般的節律，整個課堂能給學生以理性的陶冶，情操的熏染，愉悅而輕松的享受。學生就能從課堂中獲得學習的歡樂，這樣學生才能把學習當成一件快樂的事而產生濃厚的學習興趣，教師教起來也輕松了許多。
可預測性。備課過程中教師應具有可預測性，預測性是教師通過備課把握課堂教學的發展規律，能對課堂其他因素進行科學的調控，這是教師長期教學經驗的一種升華，達到這種藝術境界就要求教師具有高度的責任感、事業心和對學生、對教育事業的無限熱愛之情，還要在教學實踐中不斷探索、總結經驗教訓。
獨特性。有的教師認為一味地模仿某某特級教師的教學風格、教學方法就是適應時展的新要求，就是好的教學方法，其實，我們教師在教學之路上也不能完全地模仿追求形似，我們應根據自己學生、教學條件等各方面的實際情況創造出自己的風格，走自己的路。教師可以通過長期的積累，形成一種自持的，獨特的教學風格，這種教學風格會在備課中表現出來，這也是一種備課藝術的境界表現。
二、備課藝術的要訣
2.1尋求教材科學美。教師在教學中能把教材中的科學美揭示出來，就會使學生產生學習的興趣，在揭示科學美的同時也把科學家的審美體驗告訴學生，將會激起學生巨大的學習熱情以及他們對科學家的崇敬之情。教師在備課時正確把握教學大綱，精巧處理教材內容，精雕重點難點，從而把握教材中的認知價值、審美價值。教師在備課中發掘教材的認知價值，提出知識點、訓練點，使學生在原來基礎上有所提高，有所進步。
教師在備課過程中應注意把科學家忘我追求科學美的情感、科學美的心靈和行為，有選擇性，針對性地展示給學生，會使學生得到科學知識所隱含的美的情感體驗，從而對所學知識產生更大的興趣。在當今快速發展變化的時代，各門科學的發展日新月異，各門科學的交叉和融和又十分明顯，因此，教師備課時須隨時注意新的科學領域，新的研究課題，把這些知識結合學生的知識基礎與認識水平有選擇性吸收到課堂教學中來。
2.2探求學生的心靈。 探求學生的心靈是備課中備學生的藝術。教師、學生、教材三要素之間是互相聯系、不可分割的，教師要能有效的了解學生的心靈，必須將情感融入課堂，融入與學生相處的每一刻生活之中。學生是學習的主人，也是教學活動的對象，了解學生說來容易，如何才能真實可靠，教師應與學生真心實意的交朋友，對學生一視同仁，嚴于律己，方法可有以下幾種：觀察法、調查法、接觸法、實驗法。了解學生是為了有針對性地進行教學，教師不要"為了了解而了解，"不要從表面現象以輕率態度做出判斷，更不能弄虛作假。
三、課堂管理藝術
教師認真備了課，如果不能有效地進行課堂管理，還不能收到應有的效果。有的教師認為"備課成功"就可以高枕無憂了，那就錯了還必須學會對課堂的科學管理，這樣才能有效地組織學生學習，才能完成教學任務，達到教學的目標。所以，科學的課堂管理也是教學藝術的組成部分。
課堂教學是通過教師的"教"與學生的"學"雙邊活動形式來展開的，教師備好課是為了上好課，課堂教學活動好比一輛朝某一目標奔馳的汽車，教師便是這輛汽車的司機，他既要有嫻熟、高超的技藝，又要激發學生的積極性、主動性才能受到學生的信任與愛戴。由于學生的年齡差異，教學層次的不同，駕駑課堂的藝術也就有所不同。一個沒有威信的教師，一個不受歡迎的學生、得不到學生信任的教師是不可能駕駑課堂的。教師憑借本身的人格力量、學識水平和教學藝術可以獲得學生的擁護，這是駕駑課堂的關鍵因素。對小學生而言，他們處在兒童和少年的年齡段，他們在認識水平上還處于幼稚階段，老師的形象對他們而言是一種權威，所以教師駕駑課堂是較為容易的。但是作為小學生教師也不能因此而放松用科學的方法管理課堂，應該切合教學實際，切合兒童心理和生理，探索科學的管理方法，這樣不僅有利于學生學習，還有利于學生正常人格的形成。
課堂管理要求教師必須熟練地把握教材，熱愛、理解和了解學生，對待學生一視同仁，愛生如子，對學生的困難能及時給予解決，掌握學生的思想動向。對于課堂中突發、偶發事件要科學處理，這就要依靠教學機智。充分調動學生干部和班級積極分子的骨干作用，讓他們作為教師管理課堂的助手，深信學生的自我控制、自我管理的能力，用學生"好的自我"去控制"壞的自我"，充分調動學生自身的正氣，自覺控制"邪氣"。這樣才能把課堂管理好。
在課堂的組織管理上，教學內容的組織管理尤為重要，可以提出"五定"要求，即：定向、定量、定度、定序、定勢。定向：以教學的目的和任務為根本，而控制教學過程，以實現"教學目標管理"。定量：教學內容的量，難點和重點的量以及學習效果檢查的量都必須心中有數。定度：教學要達到的深度和水平，教師心中應有明確而恰當的分寸。深度過淺，學生"吃不飽"，深度過深，學生"吃不了"，以至喪失學習信心，這些都是需要考慮到的，否則難以發揮學生的學習積極性。定序：課堂教學應有一定的程序，先后縱橫都應顯示分明的層次，循序漸進的關系。定勢：對學生進行心理上和行為上的暗示，使他具有一種為后繼知識的學習獲得一種動力準備狀態，以便順利開展教學活動。
另一方面，在課堂管理中還得注意課堂語言藝術，教師的課堂教學語言與眾不同，既要有強大的科學文化的物質力量，也應有強大的精神吸引力量，教學語言直接關系到課堂教學的質量。教師的教學語言要表意精確，不能出現知識結論性錯誤，必須做到科學、正確，不能用"大概"、"差不多"、"可能"、"好像"一類的詞作科學概念的解釋，不能模棱兩可，要合乎語法規范，口齒清晰，語言精練，干脆利落。不做無用的重復，不拖泥帶水，有的教師一句話里夾著許多"啊"，使人聽之生厭，讓人難受，也有的教師在教學中每一句話里都加進不必要的"這個"、"那個"等習慣用語，這些都是課堂教學語言的弊病，無形中也會影響學生，這些都是需要避免的。教師的課堂語言應像山間的小溪流水，清澈、明快、簡潔、給人以語言音樂的美感。
教師在課堂教學中還應巧于質疑，善于發問，適時釋疑，教師應善于鼓勵學生質疑問題啟動學生的思維，進行智力的心理訓練和培養，因此，教師必須在質疑、釋疑上狠下功夫，提倡啟發式教學，避免注入式教學。在課堂教學中，教師應學會引人入勝的講解，講解時具有形象性、生動性，說話有趣味，這樣必然會吸引學生。教師這樣做有助于引起學生學習的直接動機，興趣盎然的聽課，對發展學生的思維力、記憶力、想象力等都是有益的。教師講課的情感，以及伴隨情感而生的神態和聲調，對學生聽課的情緒有很大的影響。有的學生評價某某老師"上課總是沒精打采，背對學生毫無生氣，聽來沒興趣，"而評價另一些老師"上課精神十足，我們不會打瞌睡，聽他的課很過癮。"這兩種評價，兩種教學效果，其差異就在于有沒有感情。后者善于把感情融入科學知識之中，學生在不知不覺中受到感染和教育，而后者正好相反。
在課堂管理藝術中，課堂體態語言藝術也較為重要，課堂上的體態語言可以對教師本人和學生進行無聲的指揮和控制，手勢、走步、眼神、點頭、搖頭、縮肩、抬肩、沉思、停頓、嘆氣、微笑等表情，這些無聲的體態能表達語言不能表達的信息，對課堂教學的效果起著某種影響的作用。因此，教師在教學在運用教學語言的同時輔以體態語言去調控課堂時空，另一方面又善于控制自己的感情和情緒，從而有效控制不利于課堂教學的體態。
在醫療衛生工作中,護理工作是其中重要的組成部分,護理工作的質量直接影響著醫院的整體醫療質量和工作成效,而護理質量的高低取決于護理管理的水平、護理人員的專業素質和業務技術能力等諸多因素,其中護理管理是關鍵[1]。在醫院的組織系統中,護士長是最基層的管理者,為使醫院的護理管理走向制度化、科學化,護士長的特定位置與工作任務,要求護士長必須具有健康穩定的心理狀態,不斷提高管理水平和領導藝術,并在實際工作中得到充分利用。
1.注重自身素質的培養,發揮表率作用,增強凝聚力①護士長必須具有較強的責任感和事業心,熱愛護理專業,具有良好的品質,一切從病人利益出發,全心全意為病人服務;心中有目標,胸中有全局;能以身作則,嚴于律己,平等待人,用自己的模范行為塑造一個良好的自身形象。這樣才能帶動全科工作,使全科護理隊伍形成一個團結戰斗的集體。②護士長作為一個護理管理者,必須具有豐富的醫學科學知識、社會和人文科學知識及護理知識,熟練掌握各項護理操作技能,不斷鉆研業務,掌握新知識,才能更好地發揮管理才能,做好護理學科的帶頭人。③護理管理活動是一種復雜和艱苦的實踐活動,作為一名合格的護士長必須具備良好的心理素質。在任何時候不受內、外各種因素的干擾,緊要關頭保持頭腦冷靜。胸懷寬容大度,求大同、存小異,善于團結與自己意見相同或不相同的同志。一個善解人意,知人善用的護士長,必然會使護理群體和睦,成員心情舒暢,護理管理事半功倍;而一個心胸狹窄,嫉賢妒能的護士長,必然導致人際關系緊張,成員心理失衡,極易引發差錯事故或者將這種不正常的心態轉嫁給服務對象,造成護患關系惡化。
2.善于運用激勵機制,把自己管理的護理組建成團結、和諧、高效的集體①激勵是激發人的動機,從而使人產生內在的動力,朝著所期待的目標前進的一種心理活動過程。護士長在管理中要知人善用,充分發揮每個護理人員的積極性?，F代化管理強調以人為中心,充分發揮群體優勢,針對每個護士的不同特點,采用不同的方式領導她們。護士長要善于授權和獎勵,對工作中表現好,有進步的護士給予及時的表揚、肯定,充分尊重護士的發言權,讓他們踴躍參與管理。在分配工作時要考慮每個人的特長,調動積極性。一個人如果長處得到發揮,就會大顯身手,自覺熱情地參加工作,這樣就會增加集體的凝聚力,充分發揮團隊精神,出色完成各項工作任務。②從管理藝術上講,護士長應具有一定的協調能力,隨時了解上級主管、同事的想法,做到心中有數。合理利用人力資源,善于揚長避短。在醫護、護際以及護患關系中護士長是協調者,面對不同的群體,處理諸多關系,常會遇到很多矛盾,護士長要善于處理好各種不利因素,遇到棘手問題,要多了解問題發生的背景和原因,善于做好心理誘導工作,切忌對護士有親有疏,注意創造民主氛圍,鼓勵大家暢所欲言,與同事、患者之間保持良好的溝通。
3.注重影響力的作用護士長的權威由兩方面構成,一是職權,二是個人影響。前者是組織賦予的,后者要靠自身奮斗才能實現,并由廣大護理人員認可。因此,護士長的領導藝術不僅僅是權力,更主要的是靠樹立自我形象。權力性影響力屬于強制性影響力,是不穩定的;非權力性影響力屬于自然性影響力,不隨執權者的職權地位影響而改變,這種影響力比較穩定持久,是潛移默化地起作用,使被管理者從心理上信服、尊敬、服從和信賴,并改變其行為。非權力性影響產生的效果,應在影響力中占主導地位[2]。
4.注重質量管理,增強經營意識護理質量和安全問題,不僅直接影響到護理效果,還直接影響到醫院的社會效益和經濟效益,要樹立質量第一、安全第一、病人第一的思想,嚴格管理,強化責任心和法律意識,經常進行質量安全和質量標準的培訓及考核,規范管理標準,人人參與質量管理。對影響質量安全的因素要及時發現、及時分析、及時解決。效益管理要求管理者不能做一個只講動機不講效果的“原則領導者”,或忙忙碌碌的“事務工作者”。對醫院來說,“服務質量高,費用合理”才能吸引病人,護士長要樹立講工作效益,以勤儉節約為榮,浪費奢侈為恥的觀念。合理安排科室衛生材料消耗,做到精打細算、杜絕浪費。總之,護理管理是一門科學,也是一門藝術。管理是科學與藝術的結合。只有在實踐中積累經驗,不斷提高和改善領導方法,才能進一步提高管理水平。
一、親和力
學校就是一個團隊，校長就是這個團隊的核心和靈魂，能否使整個團隊形成一股凝聚力，心往一處想，勁往一處使，直接關系到整個團隊的精神狀態和工作干勁。俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。任何一項管理工作和教學任務的完成都需要多個環節的合作與支持，為了能使整個教學團隊團結一心，眾志成城，作為校長的人格魅力和人格力量應起著關鍵作用。
二、決斷力
作為校長在民主方面要做到三點：一是努力拓寬民主渠道，充分傾聽各方面的意見和建議。對學校重大問題、重要工作、重大項目的實施決策和人事安排等要堅持傾聽學校領導班子的意見，不搞一言堂和個人說了算。二是要敢于放權，充分發揮班子成員的積極作用。在校領導班子之間要形成一個相互尊重、相互信任、相互支持、相互諒解的良好氛圍。三是要充分尊重廣大教職工。校長要經常深入到教職工中去，傾聽他們的心聲?！扒酥Z諾，不如一士之諤諤”。對于校長來說，正面意見要聽取，反面意見也要聽，能夠做到從諫如流，擇其善而從之。
三、協調力
學校就是一個社會的縮影，與各級教育管理部門和機關單位存在著錯綜復雜的人事關系和工作關系，如果其中某一個環節處理失當，都有可能會對學校的全局工作產生重大影響。學校領導有時作為指揮者角色，有時則充當劑的角色。
