時間:2022-09-22 23:02:09
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班主任師德工作計劃 一、 指導思想
緊跟上級要求,以教育部《意見》為依據,以“當人民滿意的教師,辦人民滿意的教育”為目標,以“學為人師,行為世范”為準則,以“愛崗敬業,教書育人,為人師表,團結協作”為核心,以提高教師思想政治和職業道德水平為重點,以解決教師隊伍中的突出問題為關鍵,引導全體教職工嚴守師德規范,弘揚高尚師德,提高師德素養,充分調動積極性,切實維護和樹立東坪鎮中心學校教師的好形象,為辦人民滿意的教育而努力奮斗。
二、 工作目標與重點
(一) 工作目標
1、 加強黨風廉政建設,進行黨性、黨規、黨紀和反腐倡廉教育,依法支持執法機關履行職責,防止和糾正不正之風。
2、 進一步規范辦學行為,維護行業形象,履行義務教育,落實縣局[20xx]17號文件精神。
3、 加強保學控流工作,確保入學率、輟學率、鞏固率達標,進一步鞏固普九成果。
4、 加強勞動紀律教育,確保安全工作、綜治工作、計生工作、課堂常規落到實處。
(二) 工作重點
1、狠抓“五項教育”。即反對警示教育,愛崗敬業的職業道德教育、以身立教的法紀教育、廉潔自律的黨性教育、素質教育和思想再教育。使全體教職工做到,在社會上做一個好公民,在學校做一個好教師,在家里做一個好成員,爭做人民滿意的教育工作者。
2、 扎實政治業務學習,以“教育質量年”為契機開展“優質課比武“活動,進一步打造名師工程。
三、 工作措施與方法
(一) 強化領導責任,建立專門機構
中心學校建立“教育質量年“師德師風建設領導小組,由李基盛同志任組長,佘賽君、劉義華、彭學時、諶佑全、鄧又華同志任副組長,袁世謙、黃戰軍為正副辦公室主任,其他行政干部為成員。各校須組織相應的機構,切實強化管理,當好表率。
(二) 抓好宣傳學習,落實法規教育
各校以黨支部為核心,以校長室為中心,以教師例會、教研組活動、黨小組活動為主要途徑,以辦公室為紐帶,在教職工中切實加強“五項”教育引導教師樹立終身學習的理念。組建中心校通訊報道機構,開辟各種宣傳渠道和途徑,及時宣傳東坪鎮教育的新信息、好典型。各校須每期辦出有特色的專刊或專欄,每位教職員工須有專項學習筆記。
(三) 抓好自查自糾,重視整改提高
各校要針對本校存在的問題,舉辦寒、暑假教職工學習班,召開教職工專題會議,并分支部或黨小組、年級組或教研組開展批評與自我批評,分組簽訂有關責任狀,強化自尊自律意識,不斷提高整改效能。
(四)抓好制度建設,推進全面管理
1、支持民主評議制度,繼續開展“四評”活動,促進教學相長。一是組織家長評議教師,以學校為單位每年評議一次;二是組織學生評議教師,采取開座談會,問卷調查形式,組織學生對教師的工作進行評議,每期一次;三是教師評議教師,采取問卷調查或評定等級等方式組織教師相互評議,每期一次;四是行政評議教師,緊扣職評和年度考核要求和各校規章評議教師,每期一次。
2、堅持公開監督制度,繼續聘請師德師風監督員,維護良好形象。中心校聘請彭東進、諶望欽、蔣海笑、蔣饒庭、顏立高等同志為師德師風監督員,不定期地深入到各學校進行師德師風督查,各校要定期召開師德師風監督會,聽取他們的意見,并及時總結經驗,推介典型。
3、堅持責任追究制度,繼續設意見箱,實行問題不決制,嚴控偶發事故。各校要實行連環責任制。校長履行第一責任人的職責,分管副校長全面負責活動的組織實施工作。每位行政人員主動配合做好相關工作,并以普通教師身份帶頭參加師德師風活動。全體教師要明確師德師風工作重于泰山,須防患于未然。要求嚴格執行市局關于教育違紀違規行為的處理辦法,實行師德一票否決制,把師德師風作為評先評優和晉級、競聘上崗的重要依據之一。凡違反師德規范等情節輕重給予黨紀、政紀處分,直至依法追究刑事責任。師德師風問題較多的學校,學校的主要負責人及塊口主要負責人當年不得評優評先和晉級。凡出現師德師風問題者,一經查實,一律公開曝光,并給予連環掛鉤處理;違規者——校長(分管副校長或分管負責人)——年級或處室負責人。
4、堅持
家訪制度,繼續要求完成兩項基本指標,加強家校聯系。班主任及任課教師要定期與不定期地進行家訪,班主任教師須每學期家訪次數達到班學生數的50%,任課教師須每期家訪10次以上,并且做到有記錄,有據可查。學校每學期召開一次家長會,交流情況,商討育人方法。
5、堅持轉化后進生和幫助學困生、特困生制度,嚴禁排斥后進生和學困生。對學生要公正平等,不歧視排擠后進生和學困生,這是構建和諧校園的一個重要內容。各校要通過多種途徑做好轉化后進生和轉化學困生工作,做好特困生救、幫、扶工作。開展“小手拉大手,同享一片藍天”的活動,要求求教師做到有計劃、有措施、有記載、有效果,進一步扎實搞好保學控流工作,鞏固“兩基”和“兩項評估”成果。
6、堅持表彰、獎勵制度,打造名師工程,完善評優評先制度。緊跟上級要求開展好骨干教師推評工作,及時培養、發現典型,表彰、推介典型。通過典型引路,全面推進師德師風建設。各校每年的五月和九月份應表彰一批學生家長喜歡、教育教學成果突出、勞動紀律性強的名優教師。
(五)抓好檢查督促,嚴格勞動紀律
各校實行教職工上班簽到制和師生校牌佩戴制,嚴格考勤紀律,凡行政會議認定的師德問題要依法依規查處。繼續實行校長室督查、行政干部值日檢查制度,對不按時上班,不戴校牌,本職工作馬虎,臨時性工作不聞不問等行為,及時通報并給予相應處罰。各校要分線、分塊落實崗位職責,每期二次定期檢查與評議,檢查和評議情況及不定期抽查與績效工資、年終考核掛鉤。
(六)抓好教研教改,推進人文教育
以教導處和教科室為龍頭,穩步推進教研教改工作,開展全員皆兵的教學比武活動,倡導全員過“四關”:學習關、實踐關、考試關、職業倦怠關。以學生裝處和團委為主導,開展校本培訓活動,深化學校人文教育,進一步提高教育教學質量,培養合格人才,推進創新發展。
(七)抓好組織建設,發揮職能作用
1、充分發揮黨員的先鋒模范作用,推動廉政建設。堅持每期召開黨員大會和民主生活會,舉行“七一”專題活動。編發資料,表彰優秀黨員,推薦吸收積極分子參培或入黨。
2、加強黨對工會工作的領導,推進民主管理。堅持校務公開制度,開展年終工會積極分子表彰活動。進一步扎實服務群眾常規工作,為教職工操辦婚喪喜事宜,為離退休教師辦實事。進一步夯實縣局正在啟動的“教師新村”建設工程基礎。
3、發揮團隊作用,激發年輕教師工作熱情,開展顯活力、比才干的青年教師比武表彰活動,開展傳、幫、帶,拜師傅,老帶新結對活動。
(八)增強憂患意識,激發教師潛能
20xx年是縣局規定的“教育質量”年,因中心校本制的變化,根據各校的發展需要,根據外地的管理經驗,根據“人才”和走向,面對“僧多粥少”的現狀,各校要通過課堂評價,四評活動,文化考試,德、能、勤、績的考核,對教職工實行優化組合,即定崗定員的形式,激發活力與潛能。增強憂患意識與團隊意識。
“學高為師,身正為范。”教師自身建設首要一條是師德建設。教師的道德是立身之本,是作為教師最起碼的條件。人民教師就是要為人民服務,讓人民滿足。教師的良好品德情操對學生的思想品德的發展有著很強的感召力。因此,教師應該重視職業道德修養,不斷修煉自己。做到有信心、愛心、細心、耐心、潛心,促進教育教學質量明顯提高,把自己的全部知識和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,使自己成為一名政治堅定,思想過硬,知識淵博,品格高尚,勤于育人的高素質的人民教師。制定了如下計劃:
(一)發展目標
師德建設決定著我國教育事業改革發展的成敗。要想把教育做好,決定性的因素是教師,而在教師素質中最重要的是師德。我在以后的日子里將會通過學習理論知識,互聯網上的征文、事跡等多渠道、多層次的學習,使良好的師德轉化為我作為教師的自覺行為,轉化為我作為教師的人格品質。弘揚兢兢業業,為人師表,無私奉獻精神。
作為一名班主任,一定樹立終身學習的觀念,抓緊分分秒秒學習充電,使學習成為自己的一種內需,通過學習豐富知識結構,增強理論底蘊。因為,現在科學技術飛躍發展,新產品,新技術日新月異。必須時時注意充電,才能跟上教學發展的需要。首先,勤于學習,樹立終身學習的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。我要堅持不懈地學
,活到老,學到老,樹立終身學習的觀念;做學習的有心人。其次,善于思考,時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作。第三,勤于動筆,提高教育科研水平。
三、具體措施
1、通過學習《中小學教師職業道德規范》等法律法規,提高教師的法律意識。規范教師行為意識。還有通過學習《心理學》來揣摩學生心理變化以之為手段達到教書育人的目的。
2、處處嚴格要求自己,以身作則,為人師表,時時做學生的表率。工作計劃
3、改進教育教學方法,從心靈上和學生溝通,既做他們的良師、又做他們的益友。
4、參加各類學習時認真記錄。教師除要把握好專業知識外,還要積極參加進修和深造,從而在理論上和社會實踐活動中進一步提高能力,以適應現階段中的各種教育新問題。
5、在教育學生的時候要關愛學生的誠心、了解學生細心、教育學生耐心、服務學生熱心,有這四心會使我在教學中的很多新問題迎刃而解。要用我的愛心、信心、耐心無微不至的教育學生,重拾老師在學生心中高大的形象,來使學生達到愿學從而樂學。
在校委會的堅強領導和廣大師生員工的大力協助下,我們德育安全部三位同志互相支持、互相配合,認真落實有關學校德育工作的各項要求,扎實工作開展安全教育和管理,強化措施,落實責任,使學生思想道德水平有了一定的提高,杜絕了安全事故的發生,較好的完成了各項工作。現將本期工作情況分月小結如下:
九月份
1、制定本期德育和安全工作計劃,安排各班期初開展兩課時的安全教育,開展期初安全隱患排查。
2、與每班班主任簽訂了《安全責任狀》,與每位教職工簽訂《一崗三責責任狀》。
3、利用櫥窗開展”反校園欺凌”教育
4、開展尊師重教教育慶祝第34個教師節
5、團委、少先隊開始督查午自習和校園衛生
6、更換部分墻面標語
7、安排各班出國慶專刊
8、法制教育報告會
9、交通安全教育,學生乘坐交通工具情況統計
10反宣傳
11、行為習慣教育和學生核心素養宣傳
12、上傳校園新聞至霍邱教育網
13、衛生檢查
十月份
1、慶祝69周年
2、重修“感恩園”、刷新“核心價值觀”主題園文字。
3、配合語文組舉辦“中華經典”朗誦大賽
4、填報“校舍安全預警信息”
5、舉辦勵志演講活動
6、檢查校園文化建設情況、迎接教育局業務督查
7、打黑除惡宣傳
8、宣傳海頓學校和合工大附中聯合辦學
9、公示各教研組競賽結果
10、上傳校園新聞至霍邱教育網
11、衛生檢查
十一月份
1、整理安全材料,迎接檢查
2、圍墻、大門等校舍建筑附屬物安全隱患專項排查
3、組建八(5)班
4、期中考試宣傳工作
5、期中安全教育工作大檢查
6、安排學生普法網注冊
7、到安師大參加安全教育培訓
8、核查黨員信息,上報黨員基礎信息。
9、小三刊征訂
10、上傳校園新聞至霍邱教育網
11、衛生檢查
十二月份
1、預防教育
2、團委、少先隊征訂《少年博覽》
3、團委建立團員網上信息系統
4、印制、發放、回收反承若卡
5、聯合語文組開展“研學旅行”手抄報和心得體會評比
6、下村迎接扶貧工作第三方評估
7、核算2018年職高招生補助
8、召開文娛委員會議,組建自管會文藝宣傳部,安排元旦慶祝活動
9、召開安全委員會議組建自管會安全巡視部
10、收繳2018年下半年黨費
11、安排組織元旦聯歡會
12、準備黨建資料,布置黨務宣傳欄,迎接黨建檢查
13、上傳校園新聞至霍邱教育網
14、衛生檢查
元月份
1、慶祝新年
2、雨雪天氣校舍安全檢查、安全教育
3、配合教務處開展“青年教師教學大賽”
4、校園之星評選
5、“優秀自管會”干部評選
6、中職春招宣傳發動,上報春招學生信息
7、黨員年終評議
8、期末安全隱患排查、發放《假期安全教育告知書》
9、核查黨員黨費基數
10、安排資源平臺空間考評
11、上傳校園新聞至霍邱教育網
12、衛生檢查
13、績效工資核算
一、工作思路
黨總支和各單位領導班子在帶頭學習、思考調研的基礎上,加強組織領導,落實實施環節,發揚民主作風,注重分析研究。以科學發展觀審視過去,規劃未來,進一步清晰發展思路,找準主要問題,明確破解辦法,落實整改措施。全體黨員、教職工積極參與,增強科學發展的自覺性和緊迫感,做到“知、言、行”相統一。要努力通過學習實踐活動,濃厚學習氛圍,增強改革創新意識;改進工作作風,重視調查研究;廣泛發揚民主,調動積極性,促進科學管理和和諧建設。要通過學習實踐活動,自覺用科學發展觀指導實踐,推動工作,在科學決策、科學管理上上水平,在人才培養、科學研究、社會服務上見成效。
二、工作步驟
1、準備工作。3月中旬前完成。
成立學習實踐活動領導小組
領導小組組成(按姓氏筆劃為序):
*
調研、初定需要調研解決的主要問題
根據學校實施方案提出的“需要調研解決的主要問題”,黨總支組織一次調研,會同各直屬單位領導,結合本單位實際,分析提出本單位需要解決以及需要學校幫助解決的主要問題。
制定工作計劃
2、學習調研階段。4月中旬基本完成。
組織學習培訓。通過參加動員大會、領導班子學習、聽取專題報告、召開主題討論會、自學必讀書目等活動,提高認識,加深理解科學發展觀的內涵,增強自覺性。領導干部要帶頭學習,組織引導好學習;深入思考和調研,廣泛聽取教職工的意見,自覺查找問題和原因。
開展討論調研。圍繞“固本強基促發展,改革創新共攀登”,以需要解決的主要問題為主題,組織解放思想、出謀劃策討論。各單位領導要倡導思考、激勵創新,營造開放民主、暢所欲言的良好氛圍,在討論中調研,以調研成果引導討論。全體教職工要通過討論,進一步開闊思路,明確目標,凝練共識,落實行動,推動各項工作又好又快發展。
3、分析檢查階段。4月下旬開始,6月上旬基本完成。
召開領導班子和黨員專題民主生活會。黨總支支委會和各單位領導班子圍繞貫徹落實科學發展觀這一主題,分別召開專題民主生活會。會前,要廣泛征求教職工對班子及成員的意見;班子成員之間溝通思想,交流工作,增進理解,加強團結;認真準備發言材料。會上,認真開展批評與自我批評,深入查找領導班子和本人及本單位在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題,剖析問題產生的原因,總結經驗教訓,研究發展思路和改進措施。同時,組織黨員開好專題民主生活會,分析查找自身差距和不足,提高認識,明確目標,振奮精神。
形成高質量的領導班子分析檢查報告。在學習調研、開展解放思想討論、召開民主生活會的基礎上,按照科學發展觀的要求,找準突出問題,厘清發展思路,明確改進措施,撰寫領導班子分析檢查報告。組織教職工對報告初稿進行評議,集思廣益,凝練共識,進一步修改完善報告。
4、整改落實階段。6月中旬開始,7月中旬基本完成。
制定整改落實方案。領導班子把分析檢查報告提出的整改思路和措施進一步具體化,制定整改落實方案。方案力求目標、責任、辦法、時效明確,力求切合實際、符合條件、可操作、能落實。
及時解決突出問題和形成長效機制相結合。要積極主動、集中力量,及時解決影響科學發展的突出問題,及時解決群眾反映強烈的黨性黨風黨紀問題。要圍繞學校中心工作、圍繞“攀登計劃”,著力解決影響整體、影響長遠的體制機制性問題。把整改措施、整改力度的即時性和長效性結合起來,把短期目標和長期目標結合起來。
學習實踐活動基本完成時,組織好滿意度測評,做好總結工作。
三、需要調研解決的主要問題
在準備工作階段,黨總支會同各直屬單位領導班子初步提出以下
需要調研解決的主要問題。
1、國家重點實驗室
在研究生培養、科學研究等方面與有關學院在工作安排、考核辦法、利益分配、科研成果等問題上,有必要加強溝通,深入研究,形成科學、合理、和諧的制度化安排。
實驗室內部科研與測試工作的關系需進一步理順,解決體制、機制、方法問題。
要圍繞地方經濟建設的需要和提高研究生培養質量,加強基礎建設,優化研究課題,改進培養模式,加快成果轉化。
2、數字媒體創意中心
加大人才引進力度,拓寬人才培養渠道。通過人員交流、外培、參與高水平團隊的項目等途徑,盡快提高教師的能力和水平。
完善考核、激勵機制,特別是有關師資培訓、外包項目的制度。
希望學校:1、加大數媒專業招生宣傳的力度和層次;2、關心、指導有關師資培訓、創收分配等方面的制度建設,給予政策支持;3、數媒專業研究生招生列入全校統籌,加強計劃性和規范化。
3、檔案館
轉變觀念,突破檔案保管、查閱的局限,加快數字化建設,拓寬服務領域,豐富服務手段。
開門辦館,加強與無錫市有關單位的聯系、合作,拓展社會化服務,宣傳學校的優勢、特色、成就。
加強自身建設,提高教職工的服務意識和整體素質;增強緊迫感、壓力感,建立并逐步完善考核機制。
希望學校:1、給予政策、專業人才、經費支持;2、教育、動員全校相關單位高度重視檔案工作,進一步規范檔案管理的各個環節。
4、雜志社
改革考核制度、分配制度,更好更有效地調動、激勵教職工的積極性、主動性、創造性。
落實具體措施,提高稿件質量,提升學報品位和層次。
希望學校:1、優化組稿政策,給予經費支持;2、辦5份刊物,編制偏少,需增加行政管理編制1人。
5、信息化管理中心
完善校園網管理、服務制度。
希望學校有關部門加強工作溝通和協商,及時了解校園網管理中的問題,也有利于信息化管理中心及時了解師生員工的反映和意見。
6、黨總支
進一步規范黨日活動和黨內生活制度。
總結是對一定時間的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下面是小編整理的2021年銷售個人工作總結_營銷個人工作總結,但愿對你有借鑒作用。
銷售個人工作總結1今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。
(一)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(二)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。2011年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優于他行。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業務。一是開展規范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展“反jiǎ幣知識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對優質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
銷售個人工作總結2自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己工作簡單小結如下:
一、工作總結:
1、搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
3、強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
1、經營工作方面
要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
2、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃策劃書,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
3、自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
銷售個人工作總結3捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了一年工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結:
一、一年來工作完成情況
一年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,一年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我一年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
銷售個人工作總結4今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,我們銷售部全體人員團結拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在_、_等展覽會和_、__等專業雜志推廣后,我公司的_牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版_財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
銷售個人工作總結520__年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款__萬元,比年初凈增__萬元,日均存款__萬元,儲蓄存款凈增__萬元。現就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。
為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工__名,其中黨員__人。
黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和__市國家行政機關的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口的活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,__和《__日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《__銀行員工基本素養和服務行為規范》、《__銀行營業規范化服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。
員工__在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;
二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。
一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年_月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務__萬,取得了__萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/span>
三、求真務實、勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。
現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對__醫院、__公司、__等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行__戶。
2、拼服務、情勝一籌__管理公司是我_月份爭取過來的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知__商人___等__名老板籌集資金準備__集團產權時,馬上多打聽并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得__人的信任。_月_日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的__專攻市場營銷,有效充實公存力量。
同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工__利用愛人在部隊的關系,積極攬存__萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作今年_月,__集團因經營不善被迫__,這涉及我行貸款移位等相關問題。
2012年8月26日,__縣教育局新招聘的133名教師輕松愉快奔赴工作崗位,開始了為教育事業不懈奮斗的新的征程。社會各界對招聘考試的每個環節和結果都全部公開,真正做到陽光操作,體現公平公正的做法給予了廣泛好評。這是__縣教育局作為縣黨務公開工作示范單位,在全面推行黨務公開、努力改進機關作風、優化發展環境取得成效的縮影。
為徹底改變群眾“進門易、找人難、辦事難上難”的行政管理神秘化、權威化傾向,__縣教育局采取有效措施,與師生、群眾開展多形式互動,進一步拉近黨群干群關系。一是結合黨務公開工作需要,先后投入4萬余元,制作2塊戶外宣傳欄,3塊大廳宣傳板,3塊樓層宣傳板,32塊制度牌和19塊身份牌。將教育局工作職責、服務承諾、內外部權力運行流程、領導班子成員及分工、領導班子決策程序、干部職工聯系學校以及年度為民辦實事情況,科室工作職責、服務承諾、辦事流程、工作人員職責分工,機關全體干部職工照片、崗位職責、服務承諾、手機號碼全部對外公開,最大限度方便師生、群眾辦事。二是編制《行政人員規范化服務手冊》,從服飾、儀容、語言、首問、服務等方面進行規范,全面提高機關工作人員服務意識和服務水平,與被服務對象形成有效互動,從而熱情、高效完成行政工作。三是在教育局機關和各學校設立文件查閱室、群眾意見箱、公布舉報電話,暢通師生、群眾對局機關干部職工和全縣教職員工的監督舉報投訴渠道,從而及時糾正和化解黨群干群矛盾。四是制作“四群”教育聯系卡,干部群眾互通信息、聯系電話,讓干部心系聯系學校、聯系村,認真傾聽師生、群眾心聲,及時幫助排憂解難。走進群眾,做群眾的貼心人,想群眾之所想、急群眾之所急,周到細致的為群眾做好服務工作,既樹立了教育局機關的良好形象,提升了服務水平和工作效率,更密切了黨群干群關系。
__縣教育局以深入推進黨務公開工作為契機,全面梳理各項工作,進一步構建程序化工作機制,扎實推進各項工作精細化、規范化運行。一是圍繞教育整體工作確定并公開《教育局年度工作計劃》和《教育局年度重點工作》,根據各重點、分項工作制訂《學校重點工作目標管理考核辦法》、《機關科室工作目標管理考核辦法》、《黨風廉政建設目標責任狀》、《學校安全管理目標責任狀》等具體、明確的責任目標;二是根據目標確定崗位職責,根據崗位職責確定執行責任人、工作步驟和完成時限,按要求對內外進行公開;三是針對執行情況開展定期不定期督查通報,通過專項檢查和召開現場會推進等形式,適時調整工作重心和節奏,確保各項工作規范有序開展;四是按照目標管理考核辦法,認真組織考核評價,嚴格落實考核獎懲,及時公布各項涉及單位和個人的考核獎懲結果和評優評先情況,真正做到獎優罰劣、獎勤罰懶。通過對程序化工作機制的全程公開公示,有效破解因管理責任明而不確,工作程序有而不適,同級部分行為不當,上下溝通處理不妥,辦事環節模糊不實等導致的落實不力、執行不到位等問題。
在涉及外部、內部權力運行的教師招考、交流、學生入學、物品采購和工程招投標等工作中,嚴格按照工作流程陽光運作,直面社會關注的熱點,切實做到公平公正。一是全過程公開,實現陽光招考。在教師招考工作中,從方案的論證修訂、招考計劃的公布、報考人員的資格審查、組織筆試、面試到按分數擇崗到校點,各環節均最廣泛的聽取意見、最廣泛的接受監督,并進行了最廣泛的公開,使招聘考試全程實現精細化、程序化、數字化,確保了教師招聘工作各環節的公開公正,充分贏得了人民群眾的信任和贊譽。二是進一步規范縣內教師流動機制,在職教師進城實行考試調動。在廣泛征求各級各部門及社會各界意見,結合學校崗位需求和在職教師的困難實際后,制訂出臺并向社會公開實施方案和考調計劃;各學校嚴格按計劃和要求公開公平公正的確定參考教師,報鄉鎮黨委政府和教育局審核;在考試工作各環節,如組織考試、公布成績、擇崗選調等,及時進行公開公示,接受社會廣泛監督,同時邀請縣紀檢、保密、人社等部門共同參與和監督,杜絕了以假證件獲取報考資格、加分資格,考試期間違紀違規,擇崗選調等現象的發生,贏得了參考教師及社會各界的好評。三是實行“劃片招生、就近入學”的招生辦法,嚴格執行招生政策,確保適齡兒童就近免試入學,實現陽光招生。根據適齡兒童、少年數量和學校分布狀況、學校辦學條件等,科學合理制定招生計劃,公平分配教育資源;使用全省統一的學籍管理系統,實行學籍電子化管理,以技術監管杜絕擇校行為;要求各學校新生實行平行分班,均衡配備任課教師,不得舉辦實驗班或重點班,促進教學均衡發展;出臺《關于進城務工人員子女接受義務教育相關事項的
通知》,統籌安排好進城務工人員子女接受義務教育;完善舉報反饋、教育行風評議、行風問題督查督辦等機制,對于擅自突破招生計劃、違規招生、亂收費等行為,一律進行嚴肅查處,及時糾正違規招生行為。四是在教育局設立會計核算中心,對教育經費實行“校財局管”,全面加強學校政府采購計劃的管理力度,確保實現陽光采購。年初各學校從實際和發展需要出發,將采購預算納入學校年度預算,教育局對各學校列入采購計劃的采購項目嚴格按政府采購程序組織實施,按規定實行政府采購。在組織實施全縣義務教育段學生營養餐、學校教育教學儀器設備統一采購等過程中,堅持“四公開”、“四保密”的原則,“四公開”即采購流程公開、招標信息公開、評標原則公開、中標結果公開,“四保密”即開標前對投標商家保密、評標專家保密、評標過程保密、商業秘密保密,力爭能使更多的供應商參與競標。并邀請縣人大、政協、監察局、工商局、技術質量監督局、政府采購中心等單位人員到會監督指導,使采購工作真正做到“公開、公平、公正”。五是全縣各學校工程建設項目實行全縣統一公開招標,按相關法律法規做到嚴把招標公示、公開報名、資格預審、招標文件發放、投標書制作和開標各個環節;對小額工程發包,教育局計財科、紀檢監察室提前介入,指導督促各校將零星、小額項目實行“集中捆綁式”招投標,做到統一招標信息、統一招標投標、統一施工管理、統一驗收決算。教育局紀檢監察室、各鄉鎮紀委安排專人全程參與邀請招標、競談和驗收,同時選擇校內懂業務、責任心強的黨員、教師代表實行質量監督,對小工程材料、質監、驗收等環節實施全過程監督,有效推進陽光工程建設工作。 桃李不言,下自成蹊。__縣教育局本著辦人民滿意教育的思想,在黨務公開工作上開拓創新,抓實抓細,為創優教育環境,改進工作作風,促進教育和諧發展不懈努力,為建設開放包容富裕和諧新__作出新的貢獻。
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2021年保衛處武裝部工作總結
__年,在校黨委、校行政的領導下,我處圍繞“建設高水平教學研究型大學”的目標,堅持“安全第一,預防為主”和“穩定壓倒一切”的方針,堅持服務師生、服務大局,與各單位密切配合,扎實做好安全工作,全力維護學校穩定,認真開展武裝工作,發案率大幅降低,圓滿完成了各項工作任務。
一、加強支部建設,強化理論學習,努力打造學習型、創新型、服務型、務實型、廉潔型支部
(一)強化支部核心力、戰斗力,為推進安全保衛工作健康發展提供堅實的政治保障。
一是加強思想建設。通過強化保衛干部核心價值體系教育、道德品質、職業道德和家庭美德教育,全面提高了黨員干部的政治素質、文明素養和精神境界,為推進保衛工作提供了的思想保障和精神動力。二是加強作風建設,提高服務水平。以建設保衛干部良好的思想作風、工作作風、生活作風為重點,堅持發揚艱苦奮斗、勤儉節約的作風,堅持弘揚新風正氣,抵制歪風邪氣,保持良好的儀表形象,做到文明執勤、文明服務,讓師生滿意、學校放心。三是加強___倡廉建設和黨員教育管理。按照“四大紀律、八項要求”,加強黨員管理,規范黨員行為,提高黨性修養,嚴格黨的紀律和工作紀律,筑牢___倡廉的思想防線。四是加強領導班子和保衛隊伍建設。發揮支部政治核心和監督管理作用,強化隊伍管理,優化部門形象,進一步明確了職責分工,開展了業務培訓和工作交流,保衛干部的政治意識、服務意識和責任意識得到了增強,綜合素質和應對___的能力得以明顯提升。優化校衛隊形象,注重校衛隊員的服務意識和愛崗敬業教育,嚴把招聘關,促進校衛隊整體素質的提高,全年___余名校衛隊員沒有發生違紀違法行為。
(二)強化理論武裝,為提高工作水平、服務質量奠定堅實的思想基礎。
一是認真開展政治理論和法律知識學習。為提高保衛干部理論素養和業務能力,積極適應新時期對安全保衛工作的新要求,制定了《政治學習計劃》和《業務學習計劃》,認真學習了黨的___大、___屆__中全會和《___論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》以及《勞動合同法》等內容。二是認真開展“三新”大討論和學習實踐科學發展觀活動。聯系保衛工作職能、性質和實際,制定了活動計劃,開展了思想發動、學習培訓、深入調研、分析評議等主要活動,堅持將學習實踐活動與更新思想觀念、做好本職工作、提高工作效率和服務水平結合起來,有力推動了安全保衛工作扎實有效開展。三是深入開展工作調研和分析評議,切實解決存在的問題。通過走訪調研、電話訪問、網站留言等方式,廣泛征求師生意見、查找工作中和作風上存在的問題,制定了分析整改方案,積極開展自糾自查自改,以師生為本、為師生服務,扎實做好安全保衛工作。
二、著力構建平安和諧校園,為學校又好又快發展構筑堅實的安全保障
全年發案___起(花園校區___起、龍子湖校區___起;學生宿舍盜竊案件___起、教工宿舍盜竊案件___起、校屬單位盜竊案件___起,學生群毆傷人致死案件___起),事件___起,火險___起,抓獲現行作案人___人,協助公安___工作___次、查處案件___起,家屬區發案___起、火險___起,未發生重大刑事案件、治安___和安全事故,發案數比去年___起下降___起,發案率下降___%。
(一)以改革創新的精神加強保衛工作機制建設。
一是加強制度建設。積極研究工作中出現的新情況,不斷適應新形勢對安全保衛工作的新要求,制定了校園治安綜合治理工作要點、考核細則和目標責任書,明確了___項任務、___項作措施。新建、修訂了校內安全管理制度___項、保衛處工作制度___項,健全了秩序管理、隱患排查、信息上報等制度,形成了系統、科學又具有我校特色的安全工作制度體系。三是加強___預警機制建設。建立了___應急預案定期評估修訂制度,修訂完善了《___應急處置預案》,進一步規范了應對和處置___工作體系和信息報告程序、時限,為___應急處置提供了制度保障。四是落實安全___工作責任和任務。按照“誰主管、誰負責”的原則,學校與校屬各單位簽訂治安綜合治理責任書,落實綜治工作三級責任,嚴防因領導不重視、防范措施不落實、責任人員不到位,發生治安刑事案件和安全事故。
(二)做好治安管理工作。
一是加強值班備勤,保證信息渠道暢通。堅持校園110報警室___小時值班,嚴格實行事故信息和重大事件報告制度,保衛干部___小時值班備勤,做到發生案件能夠及時處理。二是強化各項防范措施。嚴格門衛管理,實行機動車輛憑證出入和攜物登記制度,堅持保衛干部晝夜帶班治安巡邏,落實了人防技防物防相結合的防范措施,有效預防和減少了案事件發生。三是積極開展安全檢查。堅持每月和重大節日假期對全校進行安全檢查,排查安全隱患,督促安全措施的落實,及時通報檢查情況,嚴防因措施落實不到位而發生治安刑事案件。全年開展安全檢查___次,排查安全隱患___處。四是加強學生宿舍治安管理。針對學生宿舍易發生內盜現象,采取保衛干部定責包干的辦法加強檢查、看護,在每棟宿舍樓張貼安全須知,提醒和警示學生增強防范意識。五是加大經費投入,提高科技創安能力。__年學校安全專項經費___萬元、消防專項經費___萬元,投資___萬元___視頻監控系統,以提高“科技創安”能力,構建現代化校園治安防控體系建設。六是協助公安機關凈化校園及周邊治安環境。大力配合公安機關查處校內和校園周邊案件,打擊影響我校教育教學秩序的違法犯罪活動,進一步優化了校園及周邊治安秩序。七是積極做好家屬區的治安管理工作。___校衛隊員開展晝夜巡邏和看護,為廣大教工生活提供了良好治安秩序。
(三)加強消防安全管理。
一是經常開展防火安全自查,及時發出了《關于自查自改消防安全隱患___》、《關于加強學生宿舍防火防盜管理工作___》、《___做好冬季防火工作___》,監督、指導各單位落實防火措施、自查自改消防隱患。二是認真開展“三會一標”(會查改火災隱患,會處置初期火災,會___引導人員和標識化管理)建設,購置___消火栓、安全出口等標識___項、消防宣傳牌___塊,規范了消防設施、器材的標識管理。三是加強消防設施管理,合理配置、及時檢修消防器材。滅火器新增176具、維修3715具;更換消火栓___頭___個、水帶9盤、接口___個、閥門___個、玻璃門___個。四是嚴查學生宿舍違規用火用電、私拉電線行為,消除了一批火災隱患,防止了火災等群死群傷事故發生。向存有消防安全隱患的單位下發整改通知書___份,全年未發生火災事故。
(四)加強校園網絡信息監控。
教育引導學生文明上網,不瀏覽、傳播、制造非法信息,發現有害信息及時向有關門部門通報,3·12事件和奧運會期間關閉了校園網“白鷺論壇”,防范不法分子的滲透、串聯活動,有效凈化了校園網絡環境。
(五)嚴防___活動、飲食衛生等群體性安全事故。
加強對學生參加大型___活動的安全管理,嚴格審批手續,落實防范措施,確保學生___活動期間人身安全,保障了成人教學評估、迎新工作、招聘會以及在我校舉行的演出活動安全順利進行。龍子湖校區學生搬遷花園校區過程中,在加強校園治安巡查的同時,及時向各院系發出了安全建議,以確保搬遷期間學生人身財產安全。經常督促后勤服務總公司落實飲食衛生安全責任制,杜絕食物中毒和投毒事件的發生。
(六)認真做好戶籍和校內流動人口管理服務工作。
全年辦理學生戶籍遷移___人,開具政審、綜合治理、戶籍證明材料___余份,協助公安機關登記學生信息___人、清查登記流動人口___人。加強了流動人員管理,降低了流動人口發案率。
(七)扎實做好創建省級文明單位各項工作。
把平安校園建設與創建省級文明單位結合起來,重點在推進治安綜合治理、優化校園秩序、提高服務質量、降低發案率等方面加大了工作力度,加強校園遛狗和校內自行車、機動車輛管理,規范了校內車輛停放和行駛秩序,營造了安全文明和諧的校園環境。在涉及我校數名學生毆斗持刀傷人案件中,我處積極聯系公安機關,做了大量工作,保釋學生,未給我校造成不良影響。
三、認真開展普法宣傳和安全教育,不斷提高師生安全法制意識
一是充分發揮平安校園網站網絡資源和平臺優勢,大力宣傳防火防盜、法律法規和貼近學生的案例、逃生知識,增強了學生的安全意識和自我救護能力。
二是加強“___”普法工作,深入開展了《勞動法》、《勞動合同法》、《物權法》、《消防法》等貼近師生工作、學習和生活的法律宣傳活動,大力營造了學法、知法、守法、用法的良好氛圍,增強了師生員工的法制意識、責任意識、___意識。三是在畢業生離校和迎新期間,集中開展安全知識宣傳教育,及時通報校內發生的案件,用身邊鮮活案例來達到教育警示學生的目的,有效降低了各種案事件和安全事故的發生率。四是開展了以“___消防、珍愛生命、共享平安”為主題的119消防宣傳活動,懸掛宣傳條幅___條、張貼宣傳海報展板___塊、印制消防安全倡議書___份、編印消防知識手冊___本,對___余名新生開展了為期一周的消防知識教育培訓,大力營造了人人___消防、人人參與消防的良好氛圍,受到了廣大師生的熱烈歡迎。
四、認真開展武裝部工作
(一)圓滿完成了__級新生軍訓工作。
今年新生在兩個校區同時開展軍訓,且新生人數較多,專門抽調保衛處___位同志參與軍訓工作,以保證工作順利開展。在校黨委、行政的高度重視下,成立了__級學生軍訓工作領導小組和軍訓團,認真制定了《__級新生軍訓工作計劃》,嚴格要求,科學訓練,嚴格實行一日生活制度,全面把握訓練進度和強度,保證了___個課時訓練時間,認真開展了軍訓各項考核工作,安排校醫院和120救護車在訓練現場值班,確保安全訓練,圓滿完成了4千余人___天的軍訓任務和和___人補訓任務,發放了___份軍訓工作調查表,并在龍子湖校區舉行了閱兵式暨總結表彰大會,檢閱了新生軍訓成果。
(二)進一步做好“雙擁”工作。
春節、八·一等節日期間對共建___和學校軍屬進行慰問,特別是共建___從___地震災區救災前線返回后,立即前往___駐地,看望慰問___官兵,帶去了慰問品和慰問信。
(三)組建了民兵分隊,圓滿完成了點驗任務。
根據《金水區__年民兵整組工作指示》要求,制定了《民兵分隊組建方案》,組建了___人“民兵水電設施搶修分隊”和___人“電力設施搶修分隊”,并接受了___市警備區點驗。
(四)認真開展大學生征兵普查、登記工作。
按照上級___部門工作要求,對我校__年男性畢業生___余人進行了參軍問卷調查,開展了我校應屆畢業生預征對象的選定和兵役登記工作,及時提交了調查報告和有關資料。
五、存在的問題
(一)治安綜合治理工作方面。
目前我校發生的案件主要是學生宿舍內盜案件,且大都是學生外出或睡覺不鎖門窗、疏忽大意所致,案件不易偵破,防不勝防。公安機關對此沒有積極性,保衛處又無執法權,侵害師生權益的一些盜竊案件得不到及時處理。加之校園治安綜合治理考評工作一直未開展,沒有工作表彰,落實不了“一票否決”制,無法形成工作合力。
(二)隊伍建設方面。
目前,我校各類在校學生和教職工、流動人員已達___萬余人,保衛處、武裝部正式人員___人,其中老校區___人,新校區___人,有___人還是專職武裝干事,保衛干部占師生總數比例僅為0.9‰,與省內本科院校相比數量最少,與省教育廳和省公安廳要求的保衛干部師生比3‰的比例更低,特別是與我校的各項事業蓬勃發展和保衛工作的實際需要相比,力量明顯不足。
(三)器材裝備方面。
目前我處承擔著兩個校區的安全保衛工作和協助公安機關查處案件的任務,卻無任何交通工具,影響了保衛工作快速反應、迅速及時和機動靈活,落后于省內其他高校。
(四)校園周邊治安環境方面。
花園校區水科路和龍子湖校區北門及東圍墻周邊治安、交通秩序和衛生環境較差,存在安全隱患,直接影響到我校的治安秩序。由于校園周邊環境治理涉及政府多個部門,經我處多方努力問題仍未解決。
在今后的工作中,我處將認真貫徹落實校黨委、校行政的決策部署,加強領導班子建設,堅持以改革創新的精神加強和完善___工作和各項防范措施,從根本上預防和減少影響學校穩定的案事件和安全事故發生,為學校實現又好又快發展營造安定有序的校園治安環境。
車輛管理工作計劃1
20**年度,后勤管理處將按照學校工作的總體要求,堅持科學發展觀,緊緊圍繞學校中心工作,以全面提高管理水平與服務質量為核心,以抓學生食堂與學生公寓工作為重點,以建設高素質隊伍為關鍵,以深化改革為動力,進一步加強安全穩定工作,全面增強后勤保障能力,努力構建平安校園、***校園和節約型校園。
一、加強安全穩定工作
本年度,繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,扎實做好安全工作,確保師生人身和學校財產安全,營造***穩定的校園環境。
1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業務知識的學習,依據有關規章制度,規范隊伍管理,提高隊伍的凝聚力和戰斗力,維護學校穩定安全。
2、堅持“預防為主”的方針,禁止學生在宿舍里使用蠟燭和燃氣爐等,加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學樓要實行周小檢,月大檢,有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動。主要活動內容包括:制訂安全教育活動方案、宣傳發動、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動全面展開;全處檢查,活動總結。
4、加強維修人員崗位培訓,全天候對宿舍、教室、食堂、車輛、醫院的設施設備進行全面檢查,發現問題及時處理,消除各種安全隱患,保證無事故發生。
5、進一步加強對食堂衛生工作的領導,嚴把進貨關、儲存關、加工關,確保食堂飯菜、食品質量和衛生標準;提高警惕,嚴把衛生關,確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓后的上崗工作原則,嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒,并做好消毒記錄。
6、進一步完善各類事故的安全應急預案,針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發生安全責任事故的環節,按分工制度完善應急預案,明確責任,細化程序,有章可循,一旦發生安全責任事故,能夠得到及時有效的控制。
7、落實安全責任追究制。處長是處里安全的第一責任人,主管處長為直接責任人,科長是本科室第一責任人,把安全責任及安全教育當作總抓手,貫穿于各項工作的始終,創建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改,對導致發生安全責任事故的,嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制,努力實現我校的***穩定和平安。
8、健全安全值班制度,做好重點科室、重點部位的夜間和節假日安全值班工作。
二、加強物業管理工作
近兩年,我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業化管理,本年度將進一步加強和規范物業管理,確保后勤物業化改革工作平穩有序的推進。
制訂對物業公司的管理、檢查、指導和監督計劃,認真行使管理、監督和協調服務的職能。
2、在檢查、督促中及時發現問題,提出整改意見,建立和落實獎懲制度。
3、協調好有關部門與物業公司的關系,關心物業公司員工生活,以便他們開展工作,確保物業公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
4、認真落實物業范圍的設施、設備的運行、保養、維修和安全檢查工作的情況。
5、收集服務對象的反饋信息,為推動物業公司管理工作的開展出謀劃策。
三、全面提高后勤服務質量
堅持以人為本的理念,把服務教學服務師生作為工作的著眼點、出發點和落腳點,改進服務態度,提高服務質量,真正將后勤處的職責體現在思想上、行動上和工作效果上。
1、飲食管理科要以師生利益出發,進一步做好學生餐廳經營結構的調整工作。進一步完善落實各類規章制度,狠抓制度的執行和落實,全面深入開展學生餐廳的質檢工作,提高學生的飯菜質量和餐廳的整體服務水平,確保學生餐廳安全、平穩運行。加大對學生餐廳基礎設備的配置(特別是洗碗機的購置),提高學生餐廳的工作效率和服務質量。規范各餐廳引進攤位的經營、管理工作,規范對臨時從業人員的管理工作。結合學生餐廳的基礎設施和實際狀況,打造各餐廳的亮點工程,實施餐廳的服務評比工作。做好早餐花色品種增加和不同區域就餐師生口味調配工作。規范學生伙食管理委員會的工作,學生伙管會的工作與科室質檢組的工作相結合,建立學生意見的反饋平臺。每年至少召開兩次學生座談會,了解學生對餐廳工作的意見與建議。適度調整科室運營模式,實施餐廳經營目標責任制。
2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時,認真做好學生宿舍的調配工作,確保2010年新生的入住。要積極探索學生公寓文化建設的新途徑,積極開展學生公寓文化活動。做好學生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標識更新或制作工作。熟悉本公寓樓學生姓名、所在年級、班級和宿舍,關注本樓學生情況,尤其是特殊學生的表現。督促學生按時就寢、文明休息。高度重視安全工作,認真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發生,教育、督促學生遵守學校相關規章制度。對偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進樓推銷行為要敢于斗爭和管理,及時向保衛處、學生處報告。關心愛護學生,發現學生生病應及時與校醫院和班主任聯系。嚴格出入管理,非本樓學生不得擅自入內。要繼續做好學生公寓電子門禁及管理系統的的申報工作;落實公寓樓應急照明改造工作;給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架;爭取對2#、3#公寓學生宿舍老化嚴重的日光燈進行更新,解決宿舍燈管更新非常頻繁的問題;繼續申報學生公寓部分衛生間滲漏的維修改造工程。
3、教室管理科要加強多媒體教室教學設備管理,加強對所有設備的檢查、調試和維護,特別是加強課余時間、假期對室內設施檢查、維護、維修工作,盡量避免課間出故障,讓設備達到良好的運行狀態,確保教學工作順利開展。同時,要加大對星海藝術樓、體育場、體育館等工作的管理力度,為我校師生提供良好的生活、學習、工作的環境。
4、公費醫療與計劃生育工作方面,要加大對大學生的公費醫療管理和宣傳教育力度,在延安市有關部門的支持下,結合我校實況認真修訂和完善大學生公費醫療管理辦法,為大學生醫療服務夯實基礎。人口計生工作是做人的工作,關系復雜,工作量大,要常抓不懈。一要摸清信息,便于管理;二要聯絡感情,便于開展工作;三要把最新的計生政策、婚育新風宣傳到位。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾能通過宣傳欄獲取信息。使師生能科學掌握計生保健知識,提高他們的生活質量,使育齡人群生殖保健意識不斷增強。
5、加強校醫院工作,進一步健全完善規章制度,加強以制度管人、制度管事,以崗位練兵為抓手,苦練基本功,達到內強素質、外塑服務形象的效果。車輛管理要增強工作計劃性,規范綜合目標考核,嚴格管理、嚴格要求。定期進行車輛安全檢查,確保運行安全。全面提升服務質量,為廣大師生提供良好的醫療與車輛服務。
6、建立環境衛生管理長效機制,加強日常管理,不斷提高衛生標準;進一步規范綠化管理,堅持植樹種花,不斷提高校園綠化覆蓋率。通過設立警示牌和宣傳標語等形式,教育廣大學生增強愛綠、護綠和衛生意識,有效保護綠化植物和校園衛生環境,為我校師生提供一個文明、舒適的學習和生活環境。
四、加強內部管理
1、加強學習培訓。加強政治理論學習。通過采取集體學習、個人自學、邀請專家教授對科學發展觀理論和時政進行專題輔導等方式,加強職工職業道德教育,增強主動服務意識,不斷提高全體員工的思想素養和綜合素質。并根據后勤工作特點,開展專題輔導、短期培訓、技能比武、等級考核、參觀學習等活動,使后勤職工掌握本職崗位上必備的專業知識和技能,不斷提高業務技能水平。
2、加強制度建設。制度建設是順利完成后勤各項工作的保障。本年度,在完成《后勤管理處制度匯編》的基礎上,要組織干部職工認真學習各項規章制度,使大家了解制度、掌握制度,并落到實處。要根據新情況和新任務,進一步修訂完善建立各項規章制度,真正實現管理制度化、科學化、規范化。尤其是要加強物業管理制度建設,做好甲乙雙方的管理與服務規范。要進一步完善安全管理、安全運行、應急處置預案等各項規章制度,強化預防為主、自查為主的安全意識,用制度建設規范職工的安全行為,切實做到時時講安全,處處抓安全。
3、加強職工考核。堅持職工考核制度,是提高后勤服務質量的根本所在,本年度將在原有的考核辦法基礎上,結合學校人事管理制度和職工考核辦法等規定制度,進一步修訂完善后勤管理處考核制度,通過日登記、月考評、季考核、年評議的辦法,加大對職工的理論學習、精神面貌、業務素質、工作業績、上下班時間等方面的全面考核,嚴格加強內部管理。
4、加強隊伍建設。后勤隊伍是學校三支隊伍之一,是學校后勤工作的組織者和實施者,是保障后勤各項工作順利進行,維護學校穩定大局的一支重要的力量。首先,要進一步積極爭取在后勤主要崗位上增加具有本科學歷的干部,提升后勤隊伍的整體素質。面對學校發展對后勤職工專業化、知識化、職業化新要求,重點對園林綠化、食品烹制、公寓管理、醫療護理、車輛管理等崗位引入專業性較強的專業人才,逐步扭轉后勤系統職工文化程度普遍較低、專業結構不合理、技術干部嚴重不足的現狀。其次,要進一步加強臨時用工的管理工作,加強臨時工的職業教育和工作考評,提高臨時工的業務技能和服務水平。積極爭取提高臨時工的工資待遇,調動工作積極性,充分發揮臨時工在后勤隊伍中不可替代的作用。第三,要加強干部職工的作風建設,增強職工的服務意識、責任意識、安全意識和創新意識。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用。
5、結合工作實際和后勤管理學科的特性,積極組織職工開展后勤研究活動,探索新時期高校后勤工作中遇到的新課題,創建學習型的后勤團隊。
五、做好節能減排工作
加強節能減排工作,是建設節約型校園的重要組成部分,既能產生直接的節能環保效益,又能幫助師生樹立節能環保意識,養成珍惜能源、愛護環境的良好習慣,對于建設資源節約型、環境良好型學校具有重要的現實意義。
1、本年度,結合我處實際,要對學生公寓管理、學生餐廳管理、教室管理、綠化建設、車輛管理、醫院管理、辦公用品管理等方面建立健全節能環保制度,實施嚴格的節能措施。
2、要加強科技創新平臺和重點節能項目建設,解決資源節約重大瓶頸問題的能力。
3、要加大對“水、電、氣”的管理力度,使后勤職工和廣大師生養成良好的節約習慣。
4、在廣大師生中開展節能活動,加大對學生及教職工的節能教育力度,強化師生節能環保意識,營造節能文化,樹立節能意識,努力創建節約型校園。
車輛管理工作計劃2
為加強車輛管理,保證工作和生活用車需要,實現安全、正點、低耗、高效、優質的交通服務宗旨,特制定本辦法。
一、車輛管理
1、學院公用車輛由學院后勤服務中心負責日常管理。
2、班車由后勤服務中心負責管理,按規定的線路和時間行駛,確保為師生員工提供安全、正點、便利的乘車服務。
3、學院各部門使用車輛時,須持學院后勤服務中心開具的派車單,駕駛員憑單出車。車輛使用完畢,由用車人在派車單上填寫用車里程并簽名。
4、用車人使用車輛時變更事由、線路及目的地,駕駛員須督促用車人在派車單上如實填寫用車里程與車輛使用情況。
5、節假日和上班時間外值班校領導調派和使用車輛,駕駛員須到學院后勤服務中心補辦有關用車手續。
6、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務中心辦公室,按規定辦理財務結算。
7、后勤服務中心根據用車申請部門的先后順序和工作的輕重緩急安排車輛(領導與職工用車,領導優先;急事與一般事用車,急事優先;教學工作和其他工作用車,教學工作優先;公事用車與私事用車,公事優先)。
8、車輛實行專人駕駛制度,駕駛員負責車輛的定期檢查及保養,以維持機件壽命,確保行車安全。
9、未經批準,駕駛員不得私自出車。
10、車輛須按用車時間及時返回,未經允許不得在外逗留或過夜。在校外過夜的車輛必須加強安全防范措施,嚴防失竊。在校車輛須停放指定位置。
11、保持車容美觀、整潔、衛生,駕駛員做到語言文明、衣著整潔、禮貌待人,主動為乘客提供方便。
二、安全管理
1、由學院主管領導和后勤服務中心主要負責人負責交通安全工作的組織與管理,安全員負責學院交通安全的日常工作。
2、后勤服務中心辦公室統一為交通車輛辦理投保手續。
3、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念,嚴格遵守交通法規,嚴守操作規程,確保行車安全。
4、駕駛員不得依照用車人要求作違規操作(闖紅燈、超速行駛、亂停亂靠等)。
5、嚴禁車輛超速、超載、裝運易燃、易爆、劇毒等危險物品運行。
6、如發生交通事故,當事人除要及時向交警部門報案外,還須及時與后勤服務中心辦公室取得聯系,以便后勤服務中心辦公室派人協助有關部門處理交通事故,同時通知保險公司辦理理賠手續。
三、維修管理
1、駕駛員應注重車輛的日常維修與定期保養。
2、為保證修理質量,堵塞漏洞,降低成本,后勤服務中心將選擇信譽高、技術精、服務好、費用省的維修站作為車輛的固定維修點。
3、車輛維修須先由駕駛員提出申請,填列報修單,交后勤服務中心辦公室審核,總經理簽字審批。維修車輛須經后勤服務中心辦公室復檢后,再交付使用。
4、凡是以舊換新的配件,必須將更換的舊配件交回后勤服務中心。修理結算單必須經后勤服務中心辦公室審核后,再辦理財務結算。
四、油料管理
1、車輛加油實行加油卡管理。駕駛員不得用現金加油并隨時掌握加油卡余額,余額不足及時報告后勤服務中心辦公室。
2、油料消耗定量標準。
大客車: 37升/100公里; 別克車: 15升/100公里
本田車: 14升/100公里; 依維柯: 13升/100公里
得利卡: 15升/100公里; 福田車: 13升/100公里
3、后勤服務中心辦公室負責按規定審核車輛行駛里程及油耗。
五、車輛的對外租借
1、車輛對外出租,需經后勤服務中心辦公室審批后作出安排,并按規定價格辦理結算。
2、車輛一般不對外借用,單位(個人)特殊情況需要借用車輛,須經總經理批準并辦理有關借用手續。
六、獎懲措施
1、駕駛員效益獎80%按后勤服務中心標準發放,20%計入出車費補助。駕駛員圓滿完成核定工作任務(見附件)。全年行車安全無事故,按小轎車、面包車0.20元/公里、大客車0.25元/公里發給出車費,0.05元/公里發給安全獎。出現交通安全事故將取消該季度安全獎,并視事故情況核減出車費。出車費、安全獎每季度結算一次。
2、駕駛員不得私自出車,簽單公里數的15%視為正常里程損耗,超出部分按每公里2元收取費用;節約部分按每公里1元給予獎勵。
3、駕駛員因違章行為受到處罰,其罰款由駕駛員承擔。
4、凡超過定額的油料消耗,一律由駕駛員自負。
5、未按正常程序辦理車輛維修手續的,其一切修理費用由送修人自理。
6、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置,每次罰款5元。
7、因一般安全事故造成損失,駕駛員必須賠償保險公司理賠后后勤服務中心凈損失額的15%;承擔同等及以上責任的重大交通事故的駕駛員,必須賠償保險公司理賠后后勤服務中心凈損失額的20%。
車輛管理工作計劃3
一、車輛管理
1、車輛有關證照和有關手續,由辦公室人員妥善保管。
2、車輛嚴格實行下班入庫制。下班后車輛停放在指定停車場,因事不能停入指定車位的車輛應存放在相應有關規定的停放處。如:出差在外的車輛,要將車輛停放在安全場所,并鎖好方向盤和門窗,搞好安全防范。嚴禁車輛在洗車處及私人住宅區過夜,否則產生不良后果由駕駛員負責。
3、車輛實行專車專人駕駛,嚴禁將車輛私自交他人駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用單位車輛練習駕車;不準跑私車。外單位向我單位借車的,須經領導批準;
4、車輛進行加油需經財務人員負責登記,領導簽字;每月駕駛員需準確上報車輛的耗油和公里數情況,財務人員進行審核公布。
5、特殊情況用車必須經領導同意方可出車。
二、車輛調度和使用
1、車輛調度實行先領導后一般,先急后緩,先遠后近,先鄉鎮后城市,先會議后出差,先保證工作后私人用車的原則。
2、辦公用車實行派車制度。由用車人向領導提出申請,由領導統一進行安排、調度。領導外出時,由辦公室負責人安排調度。車輛調度按照工作的輕重緩急及領導優先的原則,統籌安排,未經領導批準,駕駛員不得擅自出車。司機必須經領導通知方可出車,并按派車通知規定的時間、地點出車,不得擅自改變。 3.用車均實行出車登記制,由駕駛員登記,注明出車途徑地、目的地、出車時間等,并請用車人簽字確認。月底由駕駛員本人匯總填寫當月出車報表,作為核銷油料等費用的依據。
4.設立車輛調派運行公示欄,公布每日車輛運行安排情況,接受監督。
5、辦公室各工作人員如需用車的,須至少提前一日向領導提出申請,報經領導同意后,由領導負責安排。①本單位工作人員及直系親屬婚喪嫁娶。②遇天災人禍突發事件等緊急情況的。車輛的過橋過路費由用車人承擔。
6、 車輛出車返回后,駕駛員均應及時向辦公室報告,以便于車輛調度。未經派車,擅自出車者,按私自用車論處。
7、單位領導和工作人員,都要自覺按制度辦事,尊重駕駛員的勞動。用車人員和駕駛員要主動配合,搞好工作銜接。
三、車輛駕駛與行車安全(駕駛人員崗位要求)
1.駕駛員要嚴格遵守上下班時間,隨時待命,聽從本單位統一安排。按時出車,按時收車。
2、駕駛員未出車時,應嚴格按照作息時間在辦公室待命,不得隨意串崗、外出。 3、為確保行車安全,駕駛員必須認真鉆研業務,定期參加交警隊組織安排的安全學習和檢查,嚴格遵守道路交通安全法規,服從交警指揮,嚴禁酒后開車,不準超速行駛。
4、駕駛員對車輛要勤檢查,勤保養,勤擦洗,使車輛始終保持最佳運行狀況。發現問題,及時處理,嚴防事故發生。原則上安排下午下班前一小時內洗車,無特殊情況不得提前洗車,以免影響正常用車。
5. 公車執行公務中發生交通事故,因違章造成事故應負全部責任或主要責任的,除保險公司賠償款項外,駕駛者承擔其余費用,并作出書面檢查;負次要責任或一定責任的,除保險公司賠償款項外,駕駛者承擔其余費用的10%。公車私用發生交通事故,除保險賠付外的一切費用由駕駛者承擔。
四、車輛維護與修理
1、要堅持預防為主的原則,發現問題,反應敏捷,處理及時。
2.辦公室要加強對車輛的管理,按時組織進行年度審驗,及時辦理保險等有關手續,定期進行保養檢查、油料使用情況檢查,控制支出,節約開支。
3.。車輛需維修時,駕駛員事先應征得車管人員和領導同意,然后到定點廠家維修,并隨時將維修費用票據帶回,按財務制度的有關規定及時履行報批手續。
4、司機應建立車輛維修保養臺賬,按里程或時間及時提出保養和修理建議。
五、相關費用報銷
1.車輛的保險費、養路費、油費、路橋費、泊車費及凡因公使用的費用,統一由財務人員審核領導簽字后方可報銷。保險費、養路費每年報銷一次,路橋費、泊車費、洗車費由駕駛員每月匯總報銷一次,由財務人員根據出車記錄復核,經領導簽字驗核方可報銷。
2.車輛維修費用報銷需附維修申請單和維修收費清單,經領導審核批準后報銷。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。以下是小編為大家整理的最新組織人事科工作總結范文,供大家參考學習。
最新組織人事科工作總結范文1告別了_7我們又迎來了新的一年,_7年我們走過了不平凡的一年,_7年人事科在各部門的關心幫忙和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將_7年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。
作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情景,__年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工明白做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應當怎樣辦;哪些該說,哪些不該說,應當怎樣說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修資料督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門進取和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院貼合條件的員工報名參加評審和考試,__年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-__年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫院要求還存在必須差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。_7年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,_8年人事部的工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
最新組織人事科工作總結范文2回顧今年的工作,人事科在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現將我科工作情景簡要總結。
一、招聘工作
結合我院教改及師資隊伍現狀,經過網絡渠道招聘信息;選擇部分重點高校參加其學校招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了__人才市場招聘會。認真完善招聘流程,經過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對貼合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
二、新進人員接收與檔案管理工作
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,經過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。
四、教師培訓工作
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索貼合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
五、教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現實行的教師考核辦法執行情景進行了多方面征求意見提議,了解了教師的考核辦法執行現狀,教師考核辦法,根據實際情景,進行了調整和修改,收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情景,進行了總結。對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
最新組織人事科工作總結范文320__年人事科在醫院領導的正確領導下,努力學習,進取工作,同心協力,努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務。現就一年工作總結如下:
一、人事工作方面
1、在院長領導下,根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續,及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作,做到了人事信息盡量準確無誤,基本到達了醫院人事信息化管理的要求,同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料供給了極大方便。
2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報,衛生人力資源信息、黨員年報等統計工作。
我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案信息我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔,建立建全全院醫護人員的技術檔案。
3、依據人事部門的相關文件,及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作職責心重、工作量大,任務繁重,我科總是加班加點,均能保質保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護醫院的良好形象;
依據社會保險有關政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作,及時做好全院職工(專業技術臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整審核工作;根據相關人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。
4、按照國家規定,認真做好本單位離退休職工的管理工作。
及時辦理到達退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統,根據市衛生局《關于20__年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20__]21號)文件精神,我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,深受廣大離退休職工的一致好評。
二、黨務工作方面
1、根據黨的路線、方針、政策和上級的提議,在院黨總支的領導下,切實貫徹執行計劃、措施、總結或報告工作。
2、20__年組織全院黨員落實科學發展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進一步的洗禮,到達了教育的目的;
黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,根據黨員收入變化及時調整黨費數額,及時按局黨委精神上繳黨費。
3、進取組織在職黨員干部加強政治學習。
4、加強黨的組織建設,平時注意收集入黨申請書,培養入黨進取分子,收集黨員有關信息,做好思想匯報。
5、認真做好黨員統計年報工作。
人事科工作雖取得必須成效,但仍有許多不足之處:
一是對已建立的規章制度落實不夠。
二是工作思路不夠開闊,對工作中遇到的新問題、新情景還需加強進一步的學習。
三、20__年工作計劃
1、繼續抓好干部教育工作。
落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
最新組織人事科工作總結范文4一、主要工作
(一)順利完成換屆工作,干部隊伍建設日趨加強
8月中旬,人事科根據院領導班子的指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)進一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規范化和信息化
我科認真落實上級有關檔案管理的文件精神,按照上級信息管理要求,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規范,轉遞合格。今年以來共整理、規范個人檔案300余份。
(三)引進人才有條不紊,崗前培訓有聲有色
根據醫院現有的人員狀況和業務發展需要,結合三級醫院衛生專業人員配備標準,有針對性、有計劃地接收高等院校畢業生,充實隊伍力量。截止11月初新進工作人員63名,其中研究生學歷8名,本科學歷13名,副高職稱2名,中級職稱2名。
4月下旬和7月底,經過實踐技能考核和面試等程序,招聘了醫務人員62名(含研究生8名),并分別于6月初和9月底對這批臨聘人員進行了崗前培訓。
(四)完善人事制度建設,為醫院發展保駕護航
修訂完善《河源市中醫院假期管理規定》及撫恤金發放;規范了新進人員流程、試用期考核表及職業與收入證明的開據。
(五)事業單位機構編制核查工作
按河源市編辦《河源市機構編制核查工作實施方案的通知》(河機編[_2]號)要求,我科于5月至9月對本單位機構編制情景進行核查,首先將在編人員基本信息導入編制管理系統生成個人信息核查表,其次將個人信息核查表發給個人進行核查修改,之后將核查情景進行公示,最終將核查工作總結交市編辦。
(六)做好職稱晉升及申報工作
6月對21名人員進行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業技術人員高級職稱申報材料的整理、裝訂、申報工作。
(七)落實患者滿意度調查
嚴格按照行政查房的要求,對各臨床科室、藥劑科、檢驗科和體檢中心等科室的患者滿意度調查,共發放調查問卷100份,收回100份,十分滿意率71.56%,基本滿意率25.22%,不滿意率3.22%。
(八)抓好其他人事服務性工作
1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。
2、4-10月份辦理了7名到齡職工的退休手續及出編手續。
3、處理醫患關系糾紛1宗,職工投訴1宗。
4、做好人才招聘方案前期準備。
5、對醫院職工繼續教育情景進行統計。
6、修改完善胸牌及請假條。
(九)綜治維穩工作
每個季度上報維穩工作會議紀要,努力做好綜治維穩工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部職工年度考核工作;
(二)完善考勤管理辦法和高職稱人員聘用合同;
(三)繼續做好綜治維穩工作及檢查工作。
最新組織人事科工作總結范文5一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著建章立制工作的進一步深入,人事科也相應完善了各項規章制度。在領導的關懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作總結如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年的一項重大舉措,我根據中心部署,開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在___的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照___的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達改革的目的,充分調動大家工作學習進取性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經過一系列的改革準備工作,到人事制度改革工作圓滿結束,實行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情景協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合實際情景的規定、制度。
三、基礎工作
人事科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,新招調職工_人,人事科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。經過培訓班的學習,對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后,人事科根據新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人事科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
“心得體會”是一種日常應用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結構比較簡單。接下來是小編為大家整理的幼兒園教師工作心得精選,但愿對你有借鑒作用!
幼兒園教師工作心得精選一
對于一種工作,時間長了總會有自己的感想,我也一樣。我是一個普通的幼兒園老師,接觸幼兒園工作兩年多了,回想兩年來的點點滴滴,有很多失去,也有很多收獲。
還記得剛來的時候,對于這里一切都是陌生的,不管是老師還是小孩子都是新面孔,如今我在這里工作也有兩年半了;而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認識。漸漸的,工作進入了正軌,同事之間也由不認識慢慢變成了好朋友。
幼兒園的工作真的'很辛苦,因為學齡前的孩子各方面的能力有限,所以孩子的事情,教學的事情,班里的事情每一項都必須親歷親為,而園長對每件事的要求還都這么嚴格。盡管如此,可這并不能影響我們的好心情。我們有健康的心態,平和的心情還有耐性,而這一切都來源于我們的孩子。誰說小孩子不懂得感情不知什么時候我們就會收到他們甜甜的吻和純純的笑容。朝夕相處已然讓我們成了親人,他們就是我們的天使,我們快樂的源泉。
幼兒工作的核心是“愛”。假若你的心里少了愛,那你肯定不適合在這里。所以,現在的我們都在快樂充實的過著我們的每一天。
這就是我對幼兒園工作新的感想,借用一句流行的話說,就是:“累,卻快樂著。”
幼兒園教師工作心得精選二
20_年上半年,學校工會深入學習貫徹黨的_大精神,以科學發展觀統領學校工會工作,以市教育工會20_年工作要點為指導,結合學校實際,辦人民滿意教育,構建和諧校園,不斷推進工會自身建設,努力增強學校工會的工作活力。
1、加強教師隊伍建設,配合學校做好教學工作。
學校工會引導教師參加“爭創學習型組織,爭做創新型人才,樹立新時期教職工形象”活動,鼓勵教師成為終身學習的先行者。繼續會同行政開展“育人為本,熱愛學生”的主題教育,開展“文明教職工”、“文明教研組”、“文明新風家庭”評比表彰活動。
主動配合學校行政,引導教師轉變教育思想,更新教育觀念,積極探索和實踐“以人為本”的新課程改革,協助行政舉辦教學評優課、教學觀摩課、教學研究課等教科研活動,今年上半年,工會配合教導處、教科室開展“活力課堂”賽課活動,有46位老師參加了、、外語、術課等賽課比賽,通過教學比武,促進教師不斷學習新的只是,努力掌握廣博厚實的業務知識和現代化教育教學手段。
2、發揮民主監督作用,落實教職工民主權利
以教代會為主要形式的民主監督,民主評議領導干部工作,是加強學校民主政治建設的重要內容,廣大教職工對領導干部是最有力的評議者。_年x月,學校召開八屆五次次教代會,由學校行政人員逐一述職,講自己一學期來的工作實績與不足,讓教代會代表進行無記名投票,進行客觀、公正的評議,讓學校13位行政人員直接接受教師的監督。工會將測評情況如實向學校支部和校長室匯報,并在一定范圍內公開測評情況。通過民主測評干部,增強了工作的透明度,有利于干部的自身建設,有利于發揮干部黨員的表率作用,幾年來,學校工作成績喜人,連續多年被市局評為學校目標考核工作一等獎。
工會鼓勵教職工為學校的發展獻計獻策,調動教職工參政議政的積極性。每次召開教代會,大部分代表都能結合學校實際和切身利益,向教代會提出一些切實可行的提案,如張柏松、金小華等代表提出的有關改善師生伙食等提案,都得到了落實。學校第八屆教代會任期已滿,為了做好第九屆教代會選舉工作,學校把教代會代表任職條件和代表名額分配到完小和中心校各年級組,由完小和各年級組民主推選代代表,做到任職條件和名額分配兩公開,從參與推選活動,順利完成了新一屆教代會代表的推選工作。
3、開展多項活動,關心教職工生活,促進教職工身心
為慶祝“三八”婦女節,學校工會組織全體女教職員工40余人去南京梅花山賞梅踏青,愉悅了身心。x月份學校工會組織了退離休教師分組去揚州、南京等地。
學校在職或退離休教師患重病或住院治療,學校工會都會在第一時間去探望,帶去組織的關心
葛文虎校長、朱俊華、黃東軍副校長等學校領導曾多次主動上門或去醫院探望患病的老教師。有一位退休教師燃蚊香不慎引發火災,燒毀了部分家電和現金,學校領導得知消息后,馬上給這位老教師予以1千元經濟補助,并接給她7千元,使這位老教師解決了燃眉之急。
由于全體教職工的積極參與和熱情支持,學校工會工作取得了優異的成績,20_年x月,學校工會又一次獲得市教育工會考核一等獎。我們將以此為起點,繼續認真做好工會工作,充分發揮工會自身的優點和特長,為構建和諧校園作出不懈的努力。
今年上半年,我們在上級工會和公司黨總支的領導和支持幫助下,按照“內強素質、外樹形象”的指導思想和“突出中心、抓住重點、服務大局、擺正位置、發揮作用”的工作,積極圍繞企業實際開展工會工作,促進了公司各項工作的規范有序開展,樹立了雅高品牌形象,較好地完成公司工會各項工作任務。
幼兒園教師工作心得精選三
4月28日上午,長興縣機關幼兒園在廣場園區舉行中層干部階段荼總結交流會,幼兒園全體行政、中層干部參加了交流會。
會議分三個議程:首先由各階段組一位組長作了前階段工作總結,并發表了下階段工作思路。每位發言都從自己組內的亮點或特色工作入手,詳細匯報了上半學期所開展的工作,如教研工作、幼兒活動、家長工作等,匯報中,既有工作業績的總結,又有工作經驗的提煉,既有對履職過程中存在的具體困難與問題的分析和思考,又有下階段的工作計劃和展望,她們的匯報得到全體與會人員的認可和贊許。然后周義華園長帶領大家認真學習了張向前局長的《提振精氣神率先做表率》的報告,深刻了解了責任與能力、責任與文化內在聯系。
最后周園長對大家提出了工作要求和希望,要求大家規定動作做到位,自選動作創新,一是思路決定出路,二是目標決定方向,三是落實決定成效。她希望大家做到“五不”和“五我”。“五不”即不讓布置的工作在我這里延誤,不讓需要辦理的工作在我這里積壓,不讓各種差錯在我這里發生,不讓不良的作風在我這里形成,不讓教育形象在我這里受到影響。“五我”即我的崗位我負責,我的工作你放心,我的隊伍我引領,我的難題我破解,我的目標我實現。
幼兒園教師工作心得精選四
一、教師之間的和諧
一個班就是一個集體,班內教師之間配合得是否和諧直接關系到班級管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補位,把班集體建設成一個溫馨、和諧的小家庭。
1.教師之間要以誠相待,工作中經常換位思考,相互理解、體諒,時時處處事事為他人著想,一切以工作為重,這樣就會營造一個寬松、愉悅的工作環境。
在對班級幼兒的教育上要保持一致性。每個老師都自有一套教育方法,但在要求上必須是一致的,特別是幼兒的常規,不能甲老師A要求,乙老師B要求,也不能一個緊一個松,以免使幼兒形成兩面性,從而不能將常規形成一種習慣。
2.學會合理安排分工、有效合作。
正所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,對于幼兒園要組織什么活動或臨時布置的工作,全班老師一起商量,征得一致意見后分工又合作盡力完成好。比如,最近教師節我班的詩朗誦就是全班老師一起出點子,哪個環節應該怎么做,選什么樣的節目,定下來以后全班老師通力合作,最后都獲得了好的成績,充分體現了只有通過團體的力量通力合作,才能把班務做得盡善盡美。但應切忌居高臨下的“指揮棒作風”,要學會合理安排分工、有效合作。
二、加強常規,鼓勵幼兒自律,形成優良班風
俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”幼兒這些良好、文明的行為習慣正是班級開展工作的保證。因此,常規工作不容忽視。對于我班調皮愛打鬧的男生,我們共同商量對策采取了以下做法:首先是榜樣的力量,我們把幼兒分為四組,每一組選出一個組長,這個組長都干一些讓幼兒比較羨慕的活。比如說,幫老師分盤子,發本子,去監督幼兒的行為,這樣不僅可以不放任幼兒違規行為,又減輕了老師的工作量,正所謂“一舉兩得”。再一個就是激勵法,通過給幼兒發小貼畫,集齊貼畫可以換禮物的形式,培養幼兒長期養成自律的良好習慣。在教育活動中,老師開展教學活動時,配班老師要密切地配合、幫助帶班教師維持課堂秩序,協助做好相關的配班、準備工作。
在日常教育中,我班注重多途徑、多渠道地對幼兒進行行為習慣的培養,運用音樂來進行常規訓練,把各種音樂貫穿于幼兒一日生活的各個環節。戶外活動時,我們老師之間總是在活動前統一要求,向幼兒說明要求,然后再出去。在生活活動常規管理中,當幼兒進行盥洗時,我們老師之間也是分工合作,合理、有序地組織幼兒進行盥洗和室內游戲,使各個活動開展得有條不紊。
三、要增強學習管理理論的意識,提高管理理論水平
我班老師經常利用空余時間多看專業方面的書籍,并通過網絡等新媒體,爭取更多的機會和同行一起探討幼兒教育,以此來了解當前幼兒教育的新動向、新理念和新觀點。同時,積極參加園內組織的各種培訓。所謂“活到老,學到老”。只有不斷加強學習,才能拓寬視野,豐富內涵,開闊思路,從而在實際班級管理過程中游刃有余。
四、做好家園聯系,打好班級管理之基礎
要管理好一個班級,牢牢抓住家長是至關重要的,要讓家長認同你、接受你這一點是相當重要的。所以我們根據不同類型的家長,找準溝通的切入口。現在的幼兒,不光是獨生子女嬌慣,我們班二胎的幼兒占很大一部分,好多孩子的哥哥姐姐都已上大學或已畢業,我覺得他們比獨生子女還要嬌慣,在溝通中我們會把幼兒一些細微的表現告訴家長。讓家長感受到我們時刻在關注幼兒的發展,另一方面讓家長感覺自己受到了老師的重視,會更加支持我們的工作。對待家長工作,我們是通過多種方式來實現的,我們建立了飛信群,如果有緊急通知家長的事情或者是需要家長配合的問題,我們會及時以飛信的方式通知家長。通過幼兒園的網站,更方便了我們和家長的直接溝通。每天把幼兒在園的一日活動及時反饋給家長,讓家長對幼兒在園的學習情況有所了解并在家做到及時地和孩子復習鞏固,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。與家長有什么誤會或班上沒有做到的地方直接與家長溝通,取得家長的諒解。其實,有時一些很小的事情,可能就感動了家長,讓他足夠相信你。
幼兒園教師工作心得精選五
時間飛逝,我從_x師范學院畢業了,現在_幼兒園當一名老師,我很喜歡小朋友,我認為小朋友就是一個個“小天使”,都會很聽話,很好教的。所以我不辭艱辛,考上了師范學院,成為了一名幼師,這是我畢業以來的第一份工作,也是我第一次擁有了老師這個稱呼,感覺很不錯,有種受人愛戴、受人尊敬的感覺,但是肩上的使命也是異常的艱巨,教書育人可不是鬧著玩的,他們的啟蒙教育就是我們幼兒園的老師教導的,他們會形成什么思維,什么性格取決于他的父母,但是他們德、智、體、美全靠我們來教導。接下來將是我作為一名幼兒園新老師的一些工作心得體會:
一、理想與現實之間的差距
“理想是豐滿的,現實是骨感的”,這句話說的是真有道理。剛進幼兒園,我對工作流程和內容還不是很熟悉,多虧園長的悉心栽培,我的工作才慢慢的走上正軌。還沒正式工作之前我就想著,馬上就能天天跟小孩子們相處啦,興奮的數不著覺,覺得能從事一份我熱愛的工作是我的幸福,到現在到了幼兒園我才明白他們哪里是一個個有著白色翅膀的“小天使”啊,有幾個簡直就是上天派來懲罰我的“小惡魔”!我想象中的課堂,大家端正的坐在自己的位置上聽我講課,可現實中,課堂中一團糟,嘰嘰喳喳的,有歇斯底地的放聲大哭的,有吵鬧嘻嘻哈哈大笑的,你輕言細語的制止他們,根本就不會聽你的,甚至還拿橡皮擦扔你。
二、心理承受能力一定要強大
你要是成為了一名幼教老師,那么你幾乎沒有個人時間了。學生在學校打架受傷了,那就有的忙了,明明是件很小的事,兩個小朋友發生矛盾,這很常見的事情,在學校我已經把問題解決了,但是雙方的家長還是會不管不顧的打電話過來對你劈頭蓋臉的一頓罵,然后再問你為什么,想弄清楚緣由,不想讓孩子吃一點虧,而且專挑你下班在家快睡覺的時間找你。你如果覺得受了委屈去跟園長哭訴,不好意思,沒人會站在你這邊,只會覺得你的工作能力欠佳。所以你的心里承受能力一定要遠超于常人。
三、處理孩子的事情一定要慎之又慎
前段時間一個特別調皮的男孩子,我真的快被他整服了,他能在上課的時候在教室的座位上上廁所,也不管是不是會把衣服弄臟,感覺到了,隨時隨地都是廁所,有什么辦法,只能我們這些當老師的處理咯。更過分的一次,我不知道他是出于什么心理,在中午吃飯的時候,把一碗熱湯從一個女孩子的頭頂淋了下去,還在那開心的笑了起來,我立馬上前制止,給他那只拿湯的手打了一下,真的沒下重手,連紅都沒紅,最后雙方家長都來責怪我,一方說我沒有看管好孩子,讓她的孩子受到了傷害,一方說我打了她孩子,有虐待兒童的傾向。所以說在幼兒園的這份職位上,極大的鍛煉了我為人處世,與人溝通的能力,極大的加強了我的心理承受能力。
不過幼師的這份工作還是很好的,還是有很多很貼心孩子,會給你倒水和,過來抱抱你,說愛你。加油,我相信我能在這條道路上越走越遠。