時間:2023-01-21 09:15:21
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇網格化管理實施方案范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
以科學發展觀統領全局,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和安全發展的指導原則,以保障全鎮人民群眾生命財產安全為根本出發點,以杜絕重特大事故為目標,加強安全管理,倡導安全文化,落實安全責任,加大安全投入,建立以農村、企事業單位為單元的三級安全生產網格化管理體系,構建覆蓋全鎮、責任到人、職能到位的安全生產監管機制,形成各司其職、相互聯動、綜合監管的工作格局,使安全工作更加規范化、科學化、精細化、長效化,為全鎮經濟社會和諧發展創造良好的外部環境。
為加強對全鎮安全生產網格化管理工作的領導,鎮政府成立__鎮安全生產網格化管理工作領導小組,鎮長任組長,分管安全副鎮長任副組長,各站所、包村組、各村、各單位、各企業主要負責人為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮安監站,安監站站長任辦公室主任,具體負責全鎮安全生產網格化管理的組織和協調工作。
按照屬地管理與分級管理相結合、以屬地管理為主的原則,以各村、各企事業單位為單元,建立安全生產三級監管網格,鎮人民政府為一級網格,各站所為二級網絡,各村為三級網絡,并明確每級網絡責任人,逐級分解落實責任,形成“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡,切實達到全員定責、監管到位。
1.以村、企事業單位為基本單元建立安全管理責任區;
2.確定負責每個責任區安全管理責任人,明確各單位和工作人員在責任區內的安全管理職責,并對責任區的安全工作負相應責任;
3.制定方案,編制責任圖,劃分各安全管理責任區,標明每個責任區的位置、安全責任人、重點隱患單位(注明單位地址、隱患內容、整改措施和時限,跟蹤責任人)、主要路段、建筑場所等;
4.嚴格按照有關規定,落實安全管理責任制,及時研究、部署、指導責任區的安全管理工作,積極開展各類專項整治和重大隱患治理工作;
5.安全責任人要嚴格按照職責要求,加強安全檢查,及時發現和消除安全隱患,做好重特大安全事故防范工作。
1.在本村按村民小組為單位劃分安全管理責任區;在本企業按班組劃分責任區;
2.確定每個責任區的安全管理責任人,全面抓好責任區內的安全工作;
3.各村、各企事業單位要制定本村、本單位、本企業《安全生產網格化管理方案》,編制《安全生產網格化管理責任圖》,劃分各安全管理責任區,標明每個責任區的位置、安全管理責任人、重點隱患單位(地址、隱患內容、整改措施和時限,跟蹤責任人)、主要路段、建筑、場所等;
4.各村、各企事業單位及其責任人要嚴格按照要求,健全安全管理機制,加大監督檢查力度,強化安全宣傳教育,抓好轄區內的安全管理和隱患治理工作;
5.各村、各企事業單位安全管理責任人要加強安全檢查,監督指導隱患單位落實整改措施。
(一)鎮安全生產網格化管理領導小組全面負責全鎮安全生產網格化管理工作,黨委書記、鎮長為轄區安全生產網格化管理第一責任人,分管安全生產副鎮長為直接責任人。
(二)鎮安全生產網格化管理工作領導小組辦公室具體負責責任區安全生產網格化管理,指導各站所、各村、各企事業單位安全生產網格化管理工作。
(三)鎮分管領導為責任區的安全管理責任人,管業務必須管安全,對連片的村及企業安全網格化管理負有連帶責任。
(四)各站所主要負責人為管理行業領域安全生產第一責任人,對各自管理行業領域安全生產負總責。
(五)各支部書記、村主任為所在村的安全管理第一責任人,對村級集體的生產經營活動及集體資產營運中的安全生產負總責。各包村組對所在村的安全生產網格化管理負有主要責任。根據本村實際配齊安全協管員,落實安全生產管理責任制,對重點路段、場所明確管理責任人,對村內企業(含個體工商戶)簽訂安全責任書。要進行安全生產法律法規普法宣傳教育,及時排查治理隱患,發現危及人身和財產安全時要及時處置并立即向鎮政府和有關部門
報告。(六)各企業主要負責人(法人代表)對本企業的安全生產負總責,承擔安全生產主體責任;要嚴格執行國家的安全生產法律法規和標準,履行安全管理職責,要教育監督職工嚴格遵守規章制度和操作規程,要加強安全生產監督檢查,及時發現和消除安全隱患,做好安全事故預防、救援、處置等工作。
(七)各網格責任人主要承擔以下職責。一是檢查監督相關單位落實法律法規規定的各項安全生產措施,落實安全生產責任制,真正把安全生產責任制落實到村、企業(含個體工商戶)和全體員工。二是開展安全宣傳教育活動,普及安全知識,提高企業職工和全社會的安全意識,及時分析安全生產形勢,存在的問題和采取的措施。三是完成應急救援、事故處置和鎮政府布置的的其它安全生產工作。
(一)提高認識,加強領導。實施安全生產網格化管理,是深入落實企業主體和政府監管兩個責任、落實屬地管理職責的重要舉措,是建立安全長效機制的需要。對此,各村、各企事業單位要高度重視,切實加強組織領導,嚴格要求,創新措施,認真組織實施。主要負責人要親自抓,分管負責人要主動抓,明確具體責任人,制定出切實可行的工作方案,明確工作計劃和進度時間,確保工作措施到位,取得成效。
(二)明確職責,落實責任。堅持“屬地管理”和“誰主管,誰負責;誰檢查,誰負責;誰簽字,誰負責”的原則,實施“條塊結合”。安全生產網格化管理各責任單位、責任人要嚴格按照有關文件規定,結合本行業本區域實際,進一步明確安全監管工作職責,做好檢查和監管。各村、各企事業單位要把安全生產管理網格細化到各片、各行業、各點上,建立第四級和第五級網格,并對實施安全生產網格化管理的每一個網格內的責任單位與責任人實行“三定”,即定人、定崗、定責,切實做到工作到人、職責到人、責任到人。要對安全重點單位進行掛牌公示,確定本級網格責任人和上一級網格責任人,與責任區一起在公示牌上注明。第一責任人、分管責任人要經常檢查責任區內重點單位的安全工作,并指派專人負責,跟蹤落實各項管理措施。安全管理責任人要加強對重點單位的檢查,及時發現和消除安全隱患,杜絕重特大事故的發生。
為進一步貫徹落實學校安全穩定主體責任,完善安全管理機制和框架,建立橫向到邊、縱向到底的安全管理網絡,結合我系實際,特制定本方案。
一、指導思想和工作目標
指導思想:強化維護學校安全穩定和諧發展大局的政治責任感,牢固樹立學生利益無小事,安全穩定大于天的工作意識,認真貫徹落實上級有關安全穩定工作的重要部署和指示精神,堅持預防為主、防治結合、群防群治的原則,努力推動我系安全穩定、和諧發展。
工作目標:將我系的安全穩定工作按照行政管理劃分若干個責任區,明確安全管理責任和工作內容,做到定人、定崗、定責,構建“責任全覆蓋、監管無盲區”的網格化監管責任體系,建立系、班、宿舍三級安全防范體系和輿情長傳下達通道。
二、組織領導
1.成立經管系安全穩定工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:系辦主任、教研室主任、各專業輔導員老師
領導小組下設安全穩定工作管理辦公室。辦公室主任由系辦主任兼任,副主任由輔導員兼任。辦公室負責安全穩定工作具體工作的安排、部署和協調。負責領導學生安全信息員隊伍。
三、安全管理網格劃分
我系按照行政職級建立了系、教研室和專業班級、課堂和宿舍三級安全監管網格。一級網格為系黨政領導、系安全工作領導小組組成的安全監管體系;“二級網格”為系各教研室負責人與各專業班級輔導員組成的網格化監管體系;“三級網格”為課堂任課教師、班級宿舍長負責人組成的安全監管網格體系。
四、網格化管理的工作任務和內容
(一)一級網格工作任務和內容
系黨政主要負責人是經管系安全穩定管理的的第一責任人,對全系安全穩定工作負總責。分管領導按照各自職責以及“一崗雙責”的要求,切實承擔并落實安全管理責任。
1.按職責分工,書記、主任對全校安全生產進行全面領導和部署,為第一網格責任人。
2.副書記為學生安全穩定工作直接責任人,負責學生監管網格內的日常監督檢查工作。
3.副主任為教學、科研、實習實訓、實驗室管理等監管網格內的日常監督檢查工作。通過檢查、督導、教育、治理等措施,督促各部門和有關人員落實主體責任。
4.由領導小組辦公室明確各監管網格內重點監管區域和部位,建立重點監管檔案,每學期組織開展2次對重點監管區域和部位的安全檢查,每學期組織開展1次監管網格內除重點監管部位外其余單位的安全巡查。
(二)二級網格為各教研室和專業班級。責任人為各教研室主任和專業輔導員。
1.教研室主任負責辦公區域消防、用電安全和辦公設施、教學設施安全;負責教研室人員意識形態領域安全;負責教材選擇、講座(論壇)內容的初審;負責教師外出參會、學習、考察期間違規違紀行為的監督;負責實習單位的選擇和確定,負責校外學生實習安全監管責任。
2.專業輔導員負責所帶專業學生在學習、生活、心理、就業等全方面的安全穩定工作。
3.班級團支書和班長負責班級學生自我管理和矛盾風險的監控以及輿情上報責任。
4. 學生安全穩定專員負責學生安全穩定工作。制定學生安全穩定工作計劃;定期組織開展安全知識宣傳、講座;開展學生座談會,聯合職能部門舉辦逃生避災演練;領導和管理安全信息員工作隊伍,做好上級文件精神貫徹下達任務和安全信息收集、隱患排查等工作。
(三)三級網格為課堂和宿舍。責任人為課堂教師和輔導員,宿舍長負有限責任。
1.任課教師負責課堂秩序、學生校外實習實訓、外出交通等安全管理。
2.輔導員負責宿舍安全,包括宿舍用電、違規違紀以及管控內部矛盾,化解潛在風險。宿舍長負責宿舍管理責任和信息上報責任。
五、工作要求
(一)全體教師牢固樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學校安全工作與各自工作實際相結合,增強安全發展意識,防范在先意識,常抓不懈意識,在思想上建立起第一道安全防護線。
(二)充分認識開展網格化管理的重要意義。各級網格責任人要善于總結交流執行程中成功經驗,進一步健全和完善安全生產網格化監管體系,逐步形成和完善學校全覆蓋、全過程、全方位的安全生產監管網格。
(三)嚴格落實領導責任。 各網格內要明確分工與責任,加強對安全穩定工作的具體組織領導,將安全穩定網格化管理工作納入年度工作目標,按照要求,分階段、分步驟全力抓好落實。
深入貫徹黨的十和十八屆五中、六中全會精神,以創新環境監管體制機制為切入點,以“整合管理資源、提升監管效能、改善環境質量、保障環境安全”為目標,以解決環境監管中存在的盲區死角為重點,形成“政府實施、環保部門統一協調、相關部門各負其責、社會各界廣泛參與”的工作格局,實現環境監管工作的規范化、精細化、長效化,從源頭減少環境隱患,促進區域環境安全,提升生態環境質量,為經濟社會又好又快發展提供有力保障。
二、目標任務
按照“屬地管理、分級負責、全面覆蓋、責任到人”的原則,以政府為責任主體,在全鎮建立“橫向到邊、縱向到底的網格化”環境監管體系。通過體系的建立和實施,推動環境監管關口前移,實現對各自環境監管區域和內容的全方位、全覆蓋、無縫隙理,做到環境監管不留死角、不留盲區、不留隱患,達到確保區域環境安全的目的。
三、網格劃分
由鎮政府統一組織,建立鎮(二級網格),責任主體為鎮政府;村(三級網格),責任主體為村委會班子成員,分片負責網格內環境監管任務。
四、機構設置及責任分工
(一)鎮政府為二級網絡責任機構
1、機構設置。成立環境保護網格化監管工作組,并設置環保辦公室。
2、工作職責。對轄區內環境保護工作負監管責任,負責指導三級網格的建立和運行;及時上報、制止轄區內生態環境、排污企業、案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等環境違法行為,并進行調查處理(或協助調查處理),按要求填報網格化環境監管數據平臺相關信息。
(二)駐鎮各單位、各村委會為三級網格責任機構
1、機構設置。各單位、各村成立環境保護網格化監管工作組,各村主任為三級網格內的第一責任人,并明確環保信息員,在所屬片區環保機構的指導下開展環境保護網格化監管工作。
2、工作職責。負責對轄區內各類環境污染、生態破壞和環境安全隱患等行為進行定期巡查,及時發現、制止、上報環境違法行為。填報網格化環境監管數據平臺相關信息,建立數據庫臺帳。
五、網格運行
1、巡查:網格責任人員、環保信息員要對轄區內排污企業、生態環境、案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等定期進行巡查和監督,及時發現和制止環境違法行為,并向上級網格進行報告,協助調查和解決環境違法行為。
2、查處:接到環境違法行為的報告后,及時協調上級相關部門調查處理。
3、反饋:對環境違法問題的查處結果要配合相關部門及時答復相關人員,按要求進行公開,同時將查處結果告知下級網格責任主體。
4、監督:人大、鎮紀委、社會輿論等對環境監管情況及時監督,上級網格對下級網格的運行情況進行監督,不斷完善和優化網格化監管體系的運行。
六、保障措施
(一)指導思想。以黨的十精神為指導,進一步落實社區、各村及有關部門的消防安全管理工作職責,健全社會化消防安全管理體系,全面落實社會單位消防安全主體責任,構建“政府統一領導、部門依法監督、單位全面負責、公民積極參與”的消防安全工作格局,為經濟發展、人民安居樂業創造良好的消防安全環境。
(二)工作標準。按照屬地管理原則,將轄區科學合理劃分為若干網格狀單元,制定完善消防安全部門聯動、聯戶聯防和考評獎懲等工作機制,在全鎮建立消防安全“網格化”管理長效機制,努力實現消防監管“全覆蓋、無盲區”,最大限度地預防和減少火災事故。
(三)工作目標。通過消防安全網格化管理,推動街道、鎮和社區、行政村達到消防組織機構健全、消防專兼職人員明確、消防工作人員業務熟練、多種形式消防力量完善、消防檔案資料齊全、消防巡查檢查制度落實、消防宣傳教育氛圍濃厚的工作目標。
(四)組織機構。經鎮黨委、政府研究決定,成立__鎮消防安全網格化管理領導小組。成員名單如下:
人員略
領導小組辦公室設在鎮安辦,曹先佑同志任辦公室主任,負責全鎮消防安全網格化管理實施的整體協調、組織、指導工作。
實施消防安全網格化管理的基本模式是:堅持“重心下移、關口前移”,建立三級網格管理機制。
以鎮為單元劃分“大網格”。鎮人民政府主要負責人是消防安全網格化管理的第一責任人,分管負責人為主要責任人。綜治辦、__河派出所、等部門負責人和村(社區)、轄區重點單位等負責人組成的消防安全領導小組,建立“劃片、分包、定人”的責任制以及火災隱患排查、整改、督辦和消防工作逐級匯報機制,建立消防工作聯席會議制度,定期組織開展消防安全形勢研判和火災隱患排查整治。
以村(社區)為單元劃分“中網格”。以村委會和居委會為消防安全自制管理主體,居民委員會、村民委員會主任是網格中消防工作的第一責任人,對本網格消防安全管理全面負責;村(社區)“兩委”委員應確定1至2名消防專兼職管理人員:
人員略
消防專兼職管理人員具體負責本級消防安全網格化管理日常工作,開展經常性消防安全檢查、消防宣傳教育和滅火疏散逃生演練,負責組織撲救初起火災。同時要建立完善各類單位、場所、居住小區、農村院落等消防安全基礎臺賬,并定期向鎮政府報告轄區消防安全情況。
以街道、村組為單元劃分“小網格”。要確定由街道主任、委員、村組長等組成的消防安全聯格員,居民樓院、村組要建立由村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,組織制定防火公約,在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,實行“多戶聯防、區域聯防”,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
(一)落實政府及有關部門責任。鎮消防領導小組要充分發揮組織協調職能,建立完善消防工作部門聯合監管機制。__河派出所、工商所、民政、鎮安辦要將消防安全網格化管理與其他業務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立完善聯席會議、信息互通、聯合執法等工作機制。__河派出所要依法落實消防監督工作職責,科學制定發展規劃,加強對基層消防工作網格化建設的督促指導;社區要將消防安全網格化管理納入社區建設規劃和考核評價體系;工商所要依法嚴厲打擊銷售假冒偽劣消防產品行為,要將消防安全作為企業和個體工商戶登記的重要審查內容,對《消防法》等法律法規規定需經公安消防部門出具消防安全意見的,必須憑消防部門出具的同意意見,方可辦理登記;鎮安辦要將消防工作
納入安全生產工作范疇,作為安全創建考核評定的重要因素。(二)落實基層有關監管部門責任。派出所要切實將消防安全工作納入社區、農村警務工作,依法開展日常消防監督檢查和消防宣傳教育。民政辦要將居(村)民委員會建設、社區建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合,督促基層政權組織做好消防管理工作;工商所要結合工商行政管理職能,協助配合公安消防部門和公安派出所,加強對本轄區內生產經營單位消防安全狀況的監督檢查;鎮安辦要結合工礦商貿企業安全生產監督檢查,發現火災隱患,能當場整改的要督促整改,不能當場整改的要及時通報__河派出所。
(三)落實社會單位、場所責任。網格中的機關、企事業單位要全面落實消防安全主體責任,開展消防安全“四個能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)建設達標創建活動;沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作,確保員工到“一懂三會”(懂本單位火災危險性,會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救)的要求。
(一)開展常態化消防安全檢查、巡查。鎮政府每季度組織鎮安辦、派出所、民政辦、工商所等部門開展有針對性的消防安全檢查,火災多發季節、重大節假日期間和農業收獲季節要加強防火檢查;各村(社區)社每月要組織居委會、村委會成員,對居民小區(樓院)、轄區單位、沿街門店、家庭式作坊等開展一次全面排查;巡防隊員物業管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責,開展日常防火檢查巡查。對檢查發現的火災隱患,要及時督促整改,難以整改的要做好登記并及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。
(二)開展滅火應急演練。推行巡防消防一體化和“保消合一”模式,各級網格要配備必要的滅火器材,街道、鎮要依托鎮干部、民兵等,建立一定規模的滅火應急救援隊伍;社區和行政村要以居委會、村委會干部為主,組建志愿滅火應急救援隊伍;街區、居民小區、村組、社會單位要充分整合社會單位保安人員、消防志愿者,組建志愿消防隊伍;各級網格要制定完善火災應急處置預案,定期開展滅火應急演練,確保一旦出現險情,能快速有效處置。
(三)開展經常性消防宣傳教育。要深入貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》,繼續深化消防宣傳“進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭”活動,每個網格要制作一批固定消防圖版、張貼一批防火標語通告、懸掛一批消防宣傳條幅、發放一批消防宣傳資料。特別是在邊遠地區、高山住戶,更要加強群眾消防宣傳教育。
(四)開展消防安全重點單位實行“戶籍化”管理。派出所要按照分級管理的原則,對網格內的消防安全重點單位加強監管,建立消防安全“戶籍化”管理檔案,督促單位落實消防安全責任人、管理人,落實建筑消防設施維護保養和消防安全“四個能力”建設自我評估報告備案制度,加強監督檢查,實施動態管理。
(五)完善消防工作檔案資料。各級網格要建立完善消防工作檔案資料,具體包括轄區《消防安全網格化管理區域圖》,與責任片區或轄區社會單位簽訂的消防安全責任書,轄區各類單位、場所、居住小區、農村院落等消防安全基礎臺賬,火災隱患排查整治臺賬(包括日常消防檢查記錄、巡防巡查記錄,隱患處置記錄,隱患移交記錄,火災撲救記錄等),消防宣傳培訓資料,應急處置預案等。
(一)加強人員培訓。公安消防機構要組織專業技術骨干力量,定期對社區村社消防專兼職管理人員、派出所及民警,社區(村)“兩委”成員等“三級網格”相關責任人、管理人、聯格員分批分類開展培訓,全面提升網格管理人員的消防業務水平,指導開展隱患排查整治,確保相關人員熟練掌握消防網格化管理的內容和消防業務基本知識。
(二)實施督導考評。要建立健全消防安全網格化管理考核評價機制,制訂基層消防網格化管理工作督導考評方案,明確督導考評的形式、內容和獎懲,督促基層防控力量履行工作職責,落實工作措施,充分調動和激勵基層管理人員的工作熱情,確保消防安全網格化管理取得實效,推動基層消防工作整體水平不斷提升。
(一)提高認識,加強領導。各級各部門一定要站在構建和諧社會的高度,切實把消防安全網格化管理納入工作計劃,放在重要位置,強化領導,細化措施,全面推進,協調發展。
(二)強化責任,狠抓落實。各地要成立實施消防安全網格化管理的領導小組,按照方案確定的工作計劃、任務和目標,各相關部門、社會單位、行政村、社區要逐級簽訂責任書,將目標任務分解到具體人員,做到定任務、定時限、定標準,逐條逐項落實工作責任。
為踐行國家普惠金融和鄉村振興理念,牢固樹立“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,建立城鄉全覆蓋的金融服務體系,全面提升我行服務社區居民、農村農民、小微實體經濟的能力,實現自身業務的健康、可持續發展。特制定**銀行提升金融服務,助力鄉村振興暨金融服務網格化實施方案。
一、組織領導
為提升金融服務,助力鄉村振興(下簡稱本活動)是一項長期戰略性工作,為保證此次活動的全面開展,總行特成立專項領導小組,總行董事長任組長,其他班子成員為副組長,成員由各部(室)、各支行負責人組成?;顒宇I導小組下設辦公室,辦公室設在業務拓展部,辦公室主任由部門負責人兼任,負責此項工作的組織、策劃、協調、檢查和考評。各支行要成立本單位的工作領導小組,負責本支行活動的組織開展、統籌協調及考核管理。
二、活動時間
第一階段:2021年5月1日-2021年5月31日
總行專項領導小組牽頭,以各支行區域的物理網點為基礎,虛擬網格為依托,全面開展此項工作,支行結合自身情況制定支行的具體工作方案,明確自身網格范圍,內部劃定二級網格,每個網格落實到人。同時,充分調動員工積極性,培訓員工營銷技能。
第二階段:2021年6月1日-2021年12月31日
總結精準營銷工作開展過程中存在的難點、痛點,找到業務開展過程中的薄弱環節,對癥下藥,采取針對性的工作措施,制定行之有效的工作方案,攻堅克難,推動提升網格化精準營銷工作措施再完善、任務再落實、業績再提升。
三、主要目標
一是轉變經營理念,引導各網點人員樹立主動營銷意識,精耕細作當地金融市場,打造本行的核心競爭力。
二是打造本行金融服務品牌,構建基礎金融不出社社區(村)、綜合金融不出街道的服務體系,全行實現信用貸款、農戶貸款、小微貸款分別達到億元;個人授信覆蓋率達 %,授信戶數達 戶(2019-2022年)。
三是采集完善客戶信息,通過引導各網點建設金融服務網格,持續開展客戶走訪與回訪,登記完善客戶信息,不斷積累本行的數據資產,及時掌握客戶的金融需求,切實解決金融產品與客戶需求之間的不對稱問題。
四是實現業績可持續增長。通過對采集信息的持續追蹤,充分滿足客戶的各方面金融需求,帶動本行業務的全面發展,以更好地支持和服務實體經濟的發展。
五是量化目標。整合客戶資源,對細分的實體網格和虛擬網格進行網格調研、信息建檔和產品營銷,實現本行發展戰略目標落地和存款、貸款、金燕e貸、電子銀行等渠道產品等關鍵性經營指標提升。
三、工作安排和步驟
按網格化營銷理念,立戶建檔,籌備區虛擬網格、城鄉結合部整村授信,專業批發市場和生產經營商戶行業授信,區域內通過消費品協會、餐飲協會、裝修協會等合作為客戶授信,以三條主線推進網格化營銷服務,通過一段時間的運行,總結沉淀,歸納細化,進一步做實做精做細,不留盲區。
(一)外環區域
老城、增福支行,城鄉給合部,該區域以農戶為主,住戶較為集中,采取整村授信形式進行集中授信。此部分客戶以增加授信戶數和市場占有率為重點,額度控制在5-20萬元以內,產品對接以金燕E貸為載體,具體工作方法可參照成熟農商行整村授信方案進行。
支行需要依托周邊社區,以轄內城鄉居民為服務對象,對沿街商戶、小區進行全方位的宣傳,切實提升區域內客戶與我行業務的合作度和粘合度。同時,結合在周邊市場、商場,將初步對網格營銷和整村授信方面進行逐步推進,通過廣泛宣傳,建檔立案,重點對社區有影響力,典型的創業商戶開展授信,以點帶面,逐步全社區覆蓋計劃在5月底前做一個行業手心,6月中旬做社區或整存授信。
(二)中環區域
解放路、營業部,距市中心有一定距離區域,以專業批發市場和生產經營商戶為主要群體的區域。對該區域內符合國家產業政策的加工廠、批發商和商品商進行授信服務。此區域內客戶以集中宣講,重點授信為方式進行授信。一是與專業市場對接,如家具市場、水果市場等,力爭通過集中宣講的形式,讓入駐商戶了解我們的產品,然后再對有資金需求的商戶進行重點授信和用信,授信以金燕E貸為載體,“商易貸”,金額最高20萬元。二是對于部分職工收入較高的公司可對其員工進行集中宣講授信,為職工提供消費貸產品。授信以金燕E貸為載體,可取名為“精英貸”,金額最高20萬元。三是對于區域內的小微企業進行授信,授信以“稅信通”為載體。根據近兩年納稅額度進行測算授信。此區域客戶群體的有效用信戶數會較高,預計可增加授信客戶1300戶以上。
(三)市區支行
西關、和尚橋、建設路支行
1.緊圍繞“深耕社區、服務小微”的市場定位開展精準營銷,打造特色化精品服務網點。舉辦各類引客手段,進行存款精準營銷;培養員工營銷主動性,按區域、按行業、按商圈等多層面展開外拓服務,開展針對性的掃街式營銷;以支行為基點,展開定點輻射式聯動營銷;電話營銷、老客戶帶動新客戶等一系列營銷方式作為補充渠道;與各類平臺,包括各類專業市場、工業園區、行業協會、商會以及政府發展基金等開展合作,推動小微企業批量營銷,提高批量授信水平,為各類組織成員企業提供信貸支持和綜合金融服務。與轄內商超合作,為其推薦的下游經銷商提供金融服務;與記賬公司合作,為其推薦的客戶提供金融服務;利用異業客戶,外出集中宣講。推進對各類批發市場、建材城及周邊沿街商戶等商圈客戶進行資料進行收集及預授信,進行結算賬戶開立、結算渠道等綜合營銷。與社區、居委會、物業公司尋找合作方式,營銷社區居民客戶。
(四)農區支行,持續推進整村授信工作
各支行的試點網格化營銷探索,逐步確立我行提升金融服務,助力鄉村振興,網格化金融服務思路,探索切實可行的符行我行實際的網格化營銷實施細則。
四、配套措施
(一)設計產品組合
金融網格化實行客戶綜合化營銷,存貸聯動營銷,爭取做客戶的主辦銀行。針對不同客戶群體特點,通過以下產品進行一攬子營銷。社區網格:通過許昌都通卡、社??ǖ葮I務切入,主推金燕e貸和存款類、手機銀行產品,主打存款類產品和家庭消費貸款;商區網格:通過金燕e付作為切入點,主推貸款產品和電子銀行產品;園區企業網格:通過貸款產品作為切入點,順勢推薦工資、高管理財、員工消費貸款產品。公共服務機構網格:以金燕e貸作為切入點,主推存款、手機銀行等產品。
(二)打造特色服務
為全方位場景化服務客戶,搭建本行和客戶之間的互動機制,根據各支行組織活動需求,制作相關業務產品、金融知識宣講課件,培訓內訓師,為社區居民和機關企業職工向廣大客戶介紹金融知識、防詐騙、珍惜信用、安全用卡等方面的知識。進一步深入社區,提高我行知名度。
為社區居民,開展一系列增值服務,包括上門走訪、健康體檢、上門開卡、便民服務、關注親子教育,提高我行惠民度。
(二)加強宣傳造勢。
1、設計宣傳用語,在本行網點所在的主要交通要道、社區和村組張貼或懸掛宣傳標語、宣傳牌,銀行網點電子顯示屏上要滾動播放宣傳標語。
2、豐富宣傳方式, 總行以及各支行要充分利用多種宣傳渠道對本行金融服務整村授信戰略進行宣傳,提高本行品牌知名度以及市場的認可度。宣傳形式包括不限于:1、大平臺宣傳,比如當地電視臺、電臺、報紙宣傳;2、發揮網點優勢,利用網點的LED屏、電視機、海報進行宣傳;3、戶外媒體宣傳,比如汽車車身廣告、墻體廣告、路牌廣告、三輪車車貼、員工汽車貼等;4、充分利用線上宣傳渠道,比如短信、微信平臺、微信群、朋友圈等。
五、工作需求
(一)強有力的推動督導部門。成立相關部門組成的專門辦公室,督導關注進程,確立定期總結分析會議,逐步建成思路清晰、執行力強,接地氣的實現方案。
(二)狠抓工作落實。相關部門要正確處理好本工作與其他各項工作的關系,統籌兼顧、有機銜接,確保本項工作與其他工作兩手抓、兩不誤、兩促進。
(三)強化協同配合。落實總行領導、部室、支行三級管理體系,合力推進本項營銷工作。對支行提出的諸如禮品設計、訂購,活動開展,總行給予大力支持。
(四)及時進行總結。相關支行要深入查找本項工作的問題和不足,及時向總行專項辦公室反饋,包括但不限于好經驗、好做法、發現的主要問題與情況、下步工作計劃及建議等??傂袑⒍ㄆ诰幇l簡報予以推廣普及,以推動各項工作扎實有效開展。
關鍵詞:一體化;風險分析;安全管理
作者簡介:紀會爭(1974-),男,河北文安人,廊坊供電公司,高級工程師,注冊安全工程師;王宏(1974-),男,內蒙古杭錦后旗人,廊坊供電公司,高級工程師,注冊安全工程師。(河北?廊坊?065000)
中圖分類號:F273?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)21-0105-02
一、集控一體化改革
廊坊電網2010年12月進行了集中監控改革,變電運行管理模式由改革前的集控站(包括監控班和操作隊)和常規站(有人值班變電站)相結合的模式,變為改革后的“集控班+運維操作班”的集控一體化的變電管理模式。全區主網82座變電站全部采用無人值班方式,由集控班集中監控。集控班承擔全區所有變電站監視、控制和特殊情況下緊急遙控操作等職責(目前,集控班與地區調度同臺辦公,已初步具備調控一體化條件)。運行維護班則負責所轄變電站倒閘操作、事故處理、巡視以及其它日常管理工作。運維操作班設三個類型組:第一類型組為應急巡視組,采用24小時值班方式,負責所轄變電站的夜巡及應急處置;第二類型組為正常巡視組,上白班,負責所轄變電站有計劃的白天巡視、變電設備運行維護及應急處置;第三類型組為計劃操作組,負責所轄變電站有計劃的操作、變電設備運行維護及應急處置。
集控一體化改革,完成了技術進步和管理提升,提高了日常工作效率和事故處理效率。利用自動化、信息化、可視化等技術實現對區域內變電設備的集中監控、績效分析和風險預控,逐步提升了變電運行科技含量。進行集約化管理,減少了變電運行人員數量需求,降低了運維成本,更加有利于人力資源的優化和統籌調配。
二、安全風險分析
1.提高整體安全管理水平關鍵在于人員素質
變電運行部現有職工296人,肩負著廊坊地區主網變電站的運行與維護工作。變電運行人員除承擔傳統的運行管理工作之外,逐步增加部分設備的試驗維護工作。同時,變電站數量逐年增加(2011年與2010年相比數量增加10%),在未來幾年內隨著運維一體化的深入、調控一體化改革,工作中會不斷出現新的安全問題,不斷面臨新的安全風險。在運行人員總體數量不會增加的前提下,對運行人員的個人素質提出了更高要求,包括在工作態度作風、主動學習意愿和能力、工作技能和業務水平等方面,必須跟得上安全管理和運行的要求。
2.班組層面的安全管理工作仍然是重點
改革既是對機構和人員的重組,也是對班組工作任務、工作流程、管理機制的再造。在改革前后的相當長一段時間內,機構變動對班組人員的心理影響和班組管理的波動是必然存在的,改革是把雙刃劍,帶來進步發展的同時,細節處理不當,就可能在局部引起工作的失誤。同時,變電運行部班組由改革前的23個改為改革后的10個。單班組人數增多,其中3個班組人數突破50人,單個班組人員數量居公司班組之首,比如大屯運維班共有人員61人,其中運行人員53人、司機8人。人數眾多的班組之間如果在工作計劃、人員管理、車輛調配等方面工作不到位,就會形成混亂局面,在某個現場或某個環節就會出現問題,形成隱患。比如集控班是新成立的班,目前負責地區變電站的日常監控、單一開關操作工作。遙控操作斷路器時,如果斷路器發生故障造成爆炸,當現場該斷路器附近有運行巡視或檢修人員時,就會危及現場的人員安全。避免事故的有效途徑就是建立監控人員與現場運行、檢修人員的有效溝通機制,消除安全隱患。
3.設備升級改造過程中的安全風險
刀閘電動化改造,是其中一項重要工作。為實現對刀閘的遠方遙控操作,對變電站老舊刀閘進行電動化升級改造。改造過程中,涉及變電站數量多,且許多站是重載,存在一定的安全風險。一是倒閘操作。由于現場改造使部分五防鎖具漏鎖或五防系統與實際設備不一致而又未發現,造成倒閘操作過程中五防失效。二是特殊運行方式。由于改造,母線頻繁停電,單電源或單母線長期運行,外來或內部的事故引發停電,易造成違反《電力安全事故應急處置和調查處理條理》的事件發生。三是外部因素。外來施工隊伍和頻繁使用的大型機械設備在現場存在安全隱患。
4.交通安全壓力增加
部分運維班巡視人員和操作人員每天從市區出發,相比以前從駐地站出發,無論在車輛的數量,還是在行駛距離的里程上,都成倍增加。尤其是倒閘操作停電開始時間一般安排在清晨,送電也一般在檢修工作完成后的傍晚,運行及管理人員在規定的操作時間前到達變電站。起早貪黑,車輛交通存在的安全風險是必須注意的。
三、集控一體化改革后一年多的安全管理工作實踐
1.認真總結、不斷改進,加強對班組的管控
通過集控一體化及之前的機構改革,車間一級的生產管理逐步扁平化,減少了對班組管理的部門和層級,與以前相比,更加強調班組工作的主動性,而班組必須不斷加強自身對工作的布置、執行和落實。針對集控一體化改革在工作流程、資源配備等方面需要改進的地方,舉行了公司、運行部到班組各級層面的9次集控一體化改革總結會議,認真總結梳理存在的工作亮點和問題,群策群力、務實工作,對亮點和經驗,互相學習、取長補短;對問題和不足,共同研究、不斷改進。通過有形的流程梳理、培訓教育、安全管理等工作,積極提升安全管理水平和積極發揮班組的整體合力,努力在班組建設和管理工作的制度化、規范化、精細化上下工夫,切實實現對班組安全工作的全面管控,達到改革的目的。
2.到崗到位履行監督職責
全面落實各級人員安全生產責任制,繼續將安全管理重心下移,重點放在倒閘操作現場和變電站日常管理檢查上。嚴格執行管理人員到崗到位制度,做到所有現場都在控。對現場發現的苗頭問題深入分析和研究,屬于運維班管理的,督促運維班落實整改;屬于個性問題的,要求運行人員現場整改;總結到崗到位的經驗和不足,將到崗到位反饋表提出的問題及班站整改措施作為運行部月度安全例會一項重點內容,對整改情況進行績效考核,使到崗到位實現閉環管理。同時,認真聽取一線人員的意見和建議,對工作流程細節和運行管理環節進行優化和改進。
3.安全培訓管理工作注重實效
2011年,以開展月考為主線,按照考試與培訓相結合的模式,開展了針對變電運行人員的月度培訓和月度考試工作,實現培訓的目的。月度培訓由運行部兼職教師和技術負責人為運行人員進行專題講座,內容緊密聯系生產運行。每月的抽考工作,選取12%的運行人員參加??荚噧热莅ò踩幊?、事故處理、日常工作、電工基礎等,對不及格者給予罰款,考試結果與班組績效工資掛鉤。同時,利用SG186培訓系統,每月對全體運行人員進行在線普考,主要內容有《安規》、緊急救護法等。通過提高考試的頻次,達到提高班組培訓實效和員工自學的目的。通過績效、獎罰等考核手段傳遞培訓壓力,從根本上加強和提高教育培訓的實效,增強員工尤其是青年員工的學習動力。
4.變電運行應急管理
變電運行人員第一時間面對變電站的突發事件,安全風險概率遠遠高于其他專業。一是電網停電事故。梳理各種運行方式下事故停電的應急預案和工作流程,確保協助調度及時恢復負荷或切除故障,保證電網安全。二是設備爆炸火災事故。及時、正確、有效地判斷事故苗頭或已發生的設備問題。提升應急處置能力,加強應急管理工作,編制和完善《10(35)千伏高壓室電氣火災現場應急處置方案》、《觸電傷亡事故現場處置方案》等應急預案,提高可操作性,防止一旦發生安全事故時出現錯誤判斷,處置失當或驚慌失措,使小事故變成大事故,給設備和人員安全帶來更大的危害。
一、組織領導
成立縣食品藥品安全網格化管理、零距離服務領導小組,組成人員如下:
二、工作內容
(一)食品安全監管工作
1、網格劃分
將鄉鎮和食品安全監管部門劃分為“兩大塊,兩個網格”,按鄉鎮和部門食品安全工作特點,做好綜合監督、組織協調、信息通報等工作。根據食品安全監管工作特點,將鄉鎮和食品安全監管部門納入“網格”實施管理,劃分兩大塊、兩個網格,每一網格由兩人負責,實現定人定責。
2、實施“網格化”管理的工作要求
(1)督促相關部門做好打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作;
(2)督促相關部門做好節前食品安全檢查工作;
(3)督促相關部門做好食品檢測資源數據錄入工作;
(4)督促相關部門推進食品安全“四網”建設;
(5)指導鄉鎮做好食品安全示范鄉鎮創建工作;
(6)牽頭做好食品安全宣傳工作。
(二)藥品安全監管工作
1、網格劃分
將全縣劃分為“五片區,五大塊,五個網格”,按分類管理、職能到位、責任到人的原則,在藥品生產、流通、使用領域全面推行藥品安全“網格化”監管模式。見附件。
(1)定人定片,合理調配力量。將轄區藥品監管對象直接納入“網格”實施監管,實現定人定點定責,到位到點到人。根據轄區藥品使用、經營企業的分布情況,將轄區劃分成5片區、5大塊、5個網格,每一責任區塊由2人監管員分管,責任到人。按社區、行政村為一個網格。
(2)定時定量,實施有效監管。監管員實行條塊負責制,根據管轄區實際,有計劃、有側重地開展藥品市場專項執法檢查、落實藥品安全監督管理規范,并對執法過程中掌握的情況、采取的措施、發現的問題做好詳細的工作記錄,實行動態監控。
(3)定權定責,提升責任意識。監管員在網格責任管轄區內,通過對藥品市場主體的日常管理和綜合信息的采集、整理、記錄,對所管轄區內藥品市場主體的數量、位置、基本信息、生產經營狀況、信用狀況等均能清晰準確地掌握,做到“六清”,即監管范圍清、市場主體底數清、經營狀況清、重點企業清、執法情況清、監管責任清。同時實行藥品經營市場誠信分類監管制度,激勵藥品經營企業守法規范經營。
(4)定獎定罰,調動工作積極性。為了充分調動監管員的工作積極性,提高監管效能,藥品安全網格化管理領導小組辦公室將制定藥品安全考評和獎懲標準,定期和不定期對網格區的工作情況進行考核和評定,年終將對工作成效顯著者給予通報表彰,對由于工作懈怠導致藥品安全事件頻發者給予通報批評。
2、實施“網格化”管理的工作要求
(1)了解掌握轄區內藥品經營企業的基本情況,包括企業名稱、地址及日常監管情況;
(2)轄區內藥品經營企業100%取得《藥品經營許可證》;
(3)轄區內藥品經營企業100%簽訂藥品質量安全承諾書;
(4)轄區內的藥品經營企業100%建立購進、驗收記錄及索證索票臺帳制度;
(5)藥店內應懸掛藥品藥學技術人員的從業證明。
(6)藥店內藥學技術人員不在崗時,應當掛牌告知,并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。
(7)藥店內經營環境應整潔、無非法和夸大宣傳廣告行為。
(8)積極配合食品藥品監管部門做好網格內藥品安全常識宣傳和開展法律法規及政策的宣傳活動。
(9)要及時收集、反映有關藥品安全信息,提供監管線索,并及時報送藥品質量信息,主動舉報網格內藥品生產、經營、使用單位的違法違規行為。
(三)落實網格職責考核
1.考核主體:食品藥品安全網格化管理領導小組負責對轄區網格的職責考核,具體由食品藥品安全網格化管理領導小組辦公室負責組織實施。
2.考核內容和標準:主要圍繞組織實施工作、執法任務完成情況、落實網格工作目標情況等內容進行網格職責考核,具體考核標準按《縣食品藥品監管局2011年績效考核細則》執行。
3.考核辦法:網格職責考核堅持日常檢查與集中考核、重點考核與全面驗收相結合的原則,以領導小組辦公室的檢查和日常督察為主,按照網格工作目標要求,定期和不定期對網格區的工作情況進行考核和評定,原則上每季度進行一次綜合考核,并進行總結。
三、工作步驟和時間安排
(一)動員部署階段(2011年10月)
制定網格化管理、零距離服務實施方案,細化工作目標和工作要求,明確工作進度和時間安排,完成食品藥品安全網格化管理的前期動員和準備工作。
(二)推進實施階段(2011年11月)
統一部署,上下結合,互為聯動,按照食品藥品安全網格化管理實施零距離服務實施方案確定的內容和目標,結合本片區的具體實際開展工作。
(三)總結驗收階段(2011年12月)
各科室對食品藥品安全網格化管理的實施工作情況進行全面總結,食品藥品安全網格化管理零距離服務領導小組辦公室將組織考核驗收,吸取好的做法和經驗,進一步完善網格化管理工作機制。
四、工作要求
(一)加強領導,提高認識。
推進實施食品藥品安全網格化管理、零距離服務是我局認真開展食品藥品安全專項整治工作,鞏固專項整治成果,也是深化監管成果,落實長效管理機制,不斷提高我縣食品藥品安全整體水平的一項重要舉措。各科室要加強領導,提高推進實施食品藥品安全網格化管理重要性的認識。
(二)明確任務,落實責任。
各科室要從建立完善科學、規范、高效的食品藥品安全監管工作機制的高度出發,根據本片區情況,明確具體任務,確定監督工作重點,周密制定具體行動方案,落實網格化管理的各項措施,要有部署、有檢查、有考核,增強實施方案的執行力,提高有效性。
(三)嚴格執法,加大力度。
要增強依法行政的意識,做到有法必依、執法必嚴、違法必究。要掌握和運用好法律武器,按照《食品安全法》、《藥品管理法》和《藥品管理法實施條例》有關法律法規的要求,加大對違法行為的處罰力度,對涉嫌觸犯刑律的案件,要及時移送公安機關處理。
(四)協同作戰,形成合力。
一、指導思想和工作目標
以科學發展觀為統領,以確?;馂男蝿莩掷m穩定為目標,深化消防安全責任制體系建設,進一步明確各鄉鎮(丹鳳城區管委會)及有關部門的消防安全管理責任和工作內容,健全縣、鄉鎮、社區居委會(村委會)三級和政府、行業部門、社會單位三級消防安全管理體系,全面落實社會單位消防安全主體責任,構建“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的消防安全工作格局,堅決預防和遏制較大以上火災事故的發生。
二、工作標準
各級消防監管網格科學劃分,消防工作組織健全,職責明確,制度完善,隊伍建設到位,經費保障有力,工作秩序規范,火災隱患排查徹底,宣傳教育培訓經常,消防管理嚴格。農村、社區消防工作納入“十二五”消防工作發展規劃,制定完善消防安全部門聯動、聯戶聯防和考評獎懲等工作機制,在全縣建立消防安全“網格化”管理長效機制。
三、領導組織及職責
(一)組織機構
壽陽縣成立“清剿火患”戰役指揮部,總指揮:(政府副縣長),副總指揮:(公安局副局長)、(消防大隊大隊長),成員:縣教育局、財政局、文廣新局、衛生局、安監局、規劃局、中小企業局、工商局等部門分管消防安全工作的負責人。
(二)工作責任
各鄉鎮政府(丹鳳城區管委會)負責本轄區各行政村、社區消防安全網格化管理的組織管理,制定消防安全網格化管理工作實施方案。各行政村、社區排查范圍為非消防安全重點單位及非九小場所以外的單位,并落實具體工作措施,建立健全本鄉鎮(丹鳳城區管委會)行政村、社區消防安全基礎臺帳和工作臺帳。
公安局負責本轄區各派出所、消防大隊消防安全網格化管理的組織管理,制定消防安全網格化管理工作實施方案。各派出所排查范圍為“九小場所”及消防安全重點單位,消防大隊排查范圍為消防安全重點單位。派出所、消防大隊要落實具體工作措施,建立健全消防安全基礎臺帳和工作臺帳。
縣直有關部門負責本行業消防安全網格化管理的組織管理,制定消防安全網格化管理工作實施方案。各行業系統排查范圍為本行業內具體單位,并落實具體工作措施,建立健全本行業消防安全基礎臺帳和工作臺帳。
四、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各鄉鎮政府(丹鳳城區管委會)、縣直有關部門要把加強消防安全網格化管理工作作為建設平安壽陽的重要內容,把消防安全網格化管理納入構建和諧壽陽的總體規劃,放在各項工作的重要位置,全面推進,協調發展。建立以各鄉鎮(丹鳳城區管委會)、縣直有關部門為核心作用的聯席工作機制,各有關部門要相互協作,真正形成齊抓共管的消防安全新局面。要通過召開聯席會議,通報相關情況,對難以解決的安全隱患制訂相應措施,采取聯合執法的辦法,開展統一行動,進行集中處理。
一、精心組織、認真準備
根據《蜀山區網格化管理實施意見》的文件精神和區委、區政府的工作要求,五里墩街道立即召開街道黨工委、辦事處的聯席會議,會上通報了蜀山區網格化管理工作的具體部署和要求。并于2009年1月8日,由街道黨工委副書記、辦事處主任劉光忠帶隊,各科室和各社區負責人參加,到琥珀街道和荷葉地街道學習參觀其先進經驗。研究制定街道的網格化管理工作的具體執行方案和步驟,成立由街道黨工委書記李家斌任第一組長、街道黨工委副書記、辦事處主任劉光忠任組長,黨工委委員任副組長,各科室負責人,社區工作負責人為工作小組成員的網格化管理領導小組,并相應成立了辦公室,指定社會事務科為具體負責網格化管理工作,同時出臺了《五里墩街道網格化管理實施方案》,并上報區網格化管理辦公室。
1月12日,由街道班子,各科室、各社區負責人召開網格化管理工作座談會,針對街道的實際情況,集思廣益,討論既有利于街道發展又貼近群眾切實可行的網格劃分方案。各社區按照方便管理,界定清晰的原則,劃分社區管理網格,對每一網格確定一名責任人,并上報街道網格化管理辦公室。1月17日,街道根據社區報送的方案,統一籌劃,對街道的整個網格進行分級,出臺更行之有效的網格劃分方案。
二、積極探索,狠抓落實
1月18日,在六樓會議室召開街道全體職工網格化管理動員,區委宣傳部長陸在明,區民政局長朱正華、勞動局長時新出席了大會,并分別在大會上做了重要指示;街道黨工委書記李家斌、辦事處主任劉光忠對網格化管理工作提出要求以及全面部署網格化管理工作的各項任務。1月19日,各社區工作站成立相應的組織,及時報送詳細的實施方案并同時上報各社區目前的社區力量。并同時將區網格辦編制的工作手冊分發至各網格工作人員手中,讓他們盡快熟悉了解辦事流程和方法。
網格的劃分是決定網格化管理工作的管理方式和辦事流程的重要因素,我街道嚴格按照上級文件精神,根據自身的實際情況經黨工委研究決定按照三級網格的形式進行劃分。
(一)網格的劃分:1、一級網格(1個):以五里墩街道轄區作為一級網格。網格責任主體為:街道黨工委、辦事處。2、二級網格(6個):以各社區的轄區分為6個二級網格,每個社區的轄區管轄范圍即為二級網格責任區。網格責任主體:各科室、社區工作站3、三級網格69個,各社區根據工作站目前人員的數量,將整個社區按照“任務相當,方便管理、界定清晰”的原則,每個網格約300—500戶、人口1000—1500人左右;根據網格責任區工作任務的難易程度及工作人員的自身情況確定了網格責任人,并制作出網格責任人管理范圍圖和責任區公示牌。
(二)網格責任人的職責:1、一級網格:網格責任人由街道主要領導和分管領導組成,主要負責統籌指導,綜合協調,對社區網格化管理工作的全面推進進行督察。2、二級網格:網格責任人由各科室負責人、工作人員、社區負責人組成,主要負責二級網格各項工作的檢查、指導、落實。3、三級網格:網格責任人主要由社區工作站工作人員組成,負責承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協力黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
(三)網格責任人的考核與工作方式。街道根據網格劃分的情況同時還出臺了五里墩街道社區網格化管理工作考核辦法,考核采取了季度考核,滿分100分,保底80分的方式進行考核打分。高于80分有相應的獎勵,低于80分將受到相應的處罰。
為了方便居民辦事,街道制定了69個類似于意見箱大小的“社區事務受理箱”,每個網格責任區放置一個與網格責任人的公示牌一同掛在責任區醒目的地方,由網格責任人定時開箱受理事務,處理不好的交上級網格處理。
三、綜合培訓,集體學習