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第1篇

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。以下是小編為大家整理的最新組織人事科工作總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

最新組織人事科工作總結(jié)范文1告別了_7我們又迎來(lái)了新的一年，_7年我們走過(guò)了不平凡的一年，_7年人事科在各部門(mén)的關(guān)心幫忙和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將_7年的工作總結(jié)如下：

回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。

作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情景，__年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

二、建章立制，規(guī)范員工行為

今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工明白做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)當(dāng)怎樣辦;哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)當(dāng)怎樣說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修資料督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作

為提升員工的職稱水平，人力資源部門(mén)進(jìn)取和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫(yī)院貼合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，__年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03-__年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。

五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在必須差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。_7年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：

1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念;

2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;

4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

新的一年已經(jīng)到來(lái)，_8年人事部的工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。

最新組織人事科工作總結(jié)范文2回顧今年的工作，人事科在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我科工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、招聘工作

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其學(xué)校招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了__人才市場(chǎng)招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程，經(jīng)過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)貼合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，經(jīng)過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

三、其他日常工作

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作本事及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷(xiāo)假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位教師也做了很多工作，基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、教師培訓(xùn)工作

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索貼合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情景進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)提議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情景，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情景，進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。

最新組織人事科工作總結(jié)范文320__年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取工作，同心協(xié)力，努力完成上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

一、人事工作方面

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù)，及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無(wú)誤，基本到達(dá)了醫(yī)院人事信息化管理的要求，同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找相關(guān)人事資料供給了極大方便。

2、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào)，衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。

我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔;圓滿完成了年終上級(jí)及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作;有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時(shí)歸檔，建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。

3、依據(jù)人事部門(mén)的相關(guān)文件，及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級(jí)工資及各項(xiàng)福利待遇，全院勞資這塊工作工作職責(zé)心重、工作量大，任務(wù)繁重，我科總是加班加點(diǎn)，均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成，保證廣大職工的切身利益，維護(hù)醫(yī)院的良好形象;

依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會(huì)化發(fā)放的工作，及時(shí)做好全院職工(專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保工作;按上級(jí)要求準(zhǔn)確、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作;根據(jù)相關(guān)人事政策，及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作。

4、按照國(guó)家規(guī)定，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。

及時(shí)辦理到達(dá)退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛(ài)老的光榮傳統(tǒng)，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20__年開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)的通知》(粵老齡辦[20__]21號(hào))文件精神，我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查，由我科組織實(shí)施，深受廣大離退休職工的一致好評(píng)。

二、黨務(wù)工作方面

1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的提議，在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃、措施、總結(jié)或報(bào)告工作。

2、20__年組織全院黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育，使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮，到達(dá)了教育的目的;

黨費(fèi)管理做到帳目清楚，繳費(fèi)及時(shí)，根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額，及時(shí)按局黨委精神上繳黨費(fèi)。

3、進(jìn)取組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，平時(shí)注意收集入黨申請(qǐng)書(shū)，培養(yǎng)入黨進(jìn)取分子，收集黨員有關(guān)信息，做好思想?yún)R報(bào)。

5、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

人事科工作雖取得必須成效，但仍有許多不足之處：

一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。

二是工作思路不夠開(kāi)闊，對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題、新情景還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

三、20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓好干部教育工作。

落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。

2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。

3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。

4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。

5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。

最新組織人事科工作總結(jié)范文4一、主要工作

(一)順利完成換屆工作，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)

8月中旬，人事科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。

(二)進(jìn)一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規(guī)范化和信息化

我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)檔案管理的文件精神，按照上級(jí)信息管理要求，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。今年以來(lái)共整理、規(guī)范個(gè)人檔案300余份。

(三)引進(jìn)人才有條不紊，崗前培訓(xùn)有聲有色

根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的人員狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合三級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)人員配備標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性、有計(jì)劃地接收高等院校畢業(yè)生，充實(shí)隊(duì)伍力量。截止11月初新進(jìn)工作人員63名，其中研究生學(xué)歷8名，本科學(xué)歷13名，副高職稱2名，中級(jí)職稱2名。

4月下旬和7月底，經(jīng)過(guò)實(shí)踐技能考核和面試等程序，招聘了醫(yī)務(wù)人員62名(含研究生8名)，并分別于6月初和9月底對(duì)這批臨聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。

(四)完善人事制度建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航

修訂完善《河源市中醫(yī)院假期管理規(guī)定》及撫恤金發(fā)放;規(guī)范了新進(jìn)人員流程、試用期考核表及職業(yè)與收入證明的開(kāi)據(jù)。

(五)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制核查工作

按河源市編辦《河源市機(jī)構(gòu)編制核查工作實(shí)施方案的通知》(河機(jī)編[_2]號(hào))要求，我科于5月至9月對(duì)本單位機(jī)構(gòu)編制情景進(jìn)行核查，首先將在編人員基本信息導(dǎo)入編制管理系統(tǒng)生成個(gè)人信息核查表，其次將個(gè)人信息核查表發(fā)給個(gè)人進(jìn)行核查修改，之后將核查情景進(jìn)行公示，最終將核查工作總結(jié)交市編辦。

(六)做好職稱晉升及申報(bào)工作

6月對(duì)21名人員進(jìn)行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱申報(bào)材料的整理、裝訂、申報(bào)工作。

(七)落實(shí)患者滿意度調(diào)查

嚴(yán)格按照行政查房的要求，對(duì)各臨床科室、藥劑科、檢驗(yàn)科和體檢中心等科室的患者滿意度調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，收回100份，十分滿意率71.56%，基本滿意率25.22%，不滿意率3.22%。

(八)抓好其他人事服務(wù)性工作

1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。

2、4-10月份辦理了7名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。

3、處理醫(yī)患關(guān)系糾紛1宗，職工投訴1宗。

4、做好人才招聘方案前期準(zhǔn)備。

5、對(duì)醫(yī)院職工繼續(xù)教育情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

6、修改完善胸牌及請(qǐng)假條。

(九)綜治維穩(wěn)工作

每個(gè)季度上報(bào)維穩(wěn)工作會(huì)議紀(jì)要，努力做好綜治維穩(wěn)工作。

二、下一步工作打算

(一)做好全院干部職工年度考核工作;

(二)完善考勤管理辦法和高職稱人員聘用合同;

(三)繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作及檢查工作。

最新組織人事科工作總結(jié)范文5一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著建章立制工作的進(jìn)一步深入，人事科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在___的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照___的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達(dá)改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)進(jìn)取性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人事科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束，實(shí)行全員聘用制。

二、完善管理

按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定、制度。

三、基礎(chǔ)工作

人事科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，新招調(diào)職工_人，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

第2篇

一、基本運(yùn)行情況

城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)：截至2020年5月底，職工參保人數(shù)共49707人，其中在職38265人，退休11442人。基金總收入6660.77萬(wàn)元。參保職工發(fā)生醫(yī)藥總費(fèi)用5362.82萬(wàn)元，基金費(fèi)用4776.30萬(wàn)元。受理、審核、結(jié)算基本醫(yī)保、生育醫(yī)藥費(fèi)零星報(bào)銷(xiāo)506人次，基金支付338.88萬(wàn)元。

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)：參保752232人，籌集資金6.01億元，其中個(gè)人繳費(fèi)1.88億元，中央、省、區(qū)級(jí)配套資金4.13億元。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金總支出22511.46萬(wàn)元，

涉及264297人次。（其中：普通住院與單病種統(tǒng)籌支出15783.26萬(wàn)元，涉及32125人次；門(mén)診統(tǒng)籌支出5224.98萬(wàn)元，涉及248769人次；生育定補(bǔ)支出213.62萬(wàn)元，涉及2149人次；意外傷害支出1288.44萬(wàn)元，涉及2414人次）。

二、主要工作開(kāi)展情況

（一）全力抗擊疫情，做好臨時(shí)綜合保障。

一是強(qiáng)化落實(shí)，積極響應(yīng)防控方案。第一時(shí)間成立病毒防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速執(zhí)行《省醫(yī)療保障局省財(cái)政廳關(guān)于做好病毒感染肺炎救治保障工作的通知》（皖醫(yī)保秘〔2020〕8號(hào)）和《關(guān)于應(yīng)對(duì)病毒感染疫情臨時(shí)新增基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的通知》，明確兜底政策，充分發(fā)揮基本醫(yī)保兜底保障作用。二是救治為先，執(zhí)行特殊報(bào)銷(xiāo)政策。對(duì)確診為“病毒感染肺炎”的患者，執(zhí)行臨時(shí)特殊報(bào)銷(xiāo)政策，對(duì)異地就醫(yī)患者先救治后結(jié)算。將國(guó)家衛(wèi)生健康委《病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，全部臨時(shí)納入醫(yī)保基金支付范圍。向醫(yī)共體牽頭醫(yī)院四院和人民醫(yī)院各撥付100萬(wàn)元，用于確診和疑似患者費(fèi)用預(yù)付工作。對(duì)于疑似患者醫(yī)療費(fèi)用，參照確診患者，執(zhí)行同等住院報(bào)銷(xiāo)政策。三是建立臺(tái)賬，執(zhí)行防控日?qǐng)?bào)制度。根據(jù)我區(qū)肺炎疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)及定點(diǎn)醫(yī)院收治狀況，建立疫情防控工作臺(tái)賬，按照區(qū)疫情防控指揮部決策部署，嚴(yán)格執(zhí)行日匯報(bào)工作；建立全局職工疫情防控健康臺(tái)賬、疫情防控物資領(lǐng)取臺(tái)賬，嚴(yán)格管理，對(duì)防控物資領(lǐng)取和使用進(jìn)行登記并堅(jiān)持每日更新。四是駐點(diǎn)社區(qū)，做好疫情排查。年初二開(kāi)始，組織17名黨員干部駐點(diǎn)長(zhǎng)安社區(qū)，協(xié)助做好高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員隔離觀察，小區(qū)進(jìn)出人員登記測(cè)溫，逐人逐戶發(fā)放《疫情防控告知書(shū)》，梳理排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。五是多措并舉，扎實(shí)經(jīng)辦服務(wù)。積極推進(jìn)網(wǎng)上辦事，簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案手續(xù)，方便企業(yè)辦理醫(yī)保事項(xiàng)。為確保業(yè)務(wù)正常辦理，辦事大廳對(duì)特殊慢性病申請(qǐng)、審核，新生兒參保、意外傷害等業(yè)務(wù)實(shí)行線上辦理；轉(zhuǎn)診和特殊藥品審批通過(guò)電話辦理；生育備案實(shí)行網(wǎng)上登記，疫情過(guò)后補(bǔ)交材料，切實(shí)保障群眾的急事難事能夠得到及時(shí)辦結(jié)。

（二）聚焦脫貧攻堅(jiān)，抓好工作落實(shí)。

一是強(qiáng)化中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”反饋問(wèn)題、主題教育及各類檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排查整改工作，制訂專門(mén)整改方案并扎實(shí)推動(dòng)，確保取得實(shí)效。二是持續(xù)做好參保群眾就醫(yī)服務(wù)。積極督促第一、二醫(yī)共體、開(kāi)發(fā)區(qū)牽頭及成員單位及時(shí)做好2020年非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院零星醫(yī)療費(fèi)用審核兌付工作，為7月份國(guó)家脫貧攻堅(jiān)普查奠定基礎(chǔ)。派出工作人員駐點(diǎn)人保健公司監(jiān)督指導(dǎo)“2579”補(bǔ)充醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療再救助審核兌付工作。三是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療再救助“一戶一策”政策。通過(guò)大數(shù)據(jù)梳理出2018年至2020年4月30日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街（含開(kāi)發(fā)區(qū)）醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自付3000元（在冊(cè)貧困人口）、5000元（非貧困人口）以上的明細(xì)表以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街（含開(kāi)發(fā)區(qū)）三類人群（未脫貧戶、邊緣戶、重點(diǎn)戶）醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自付明細(xì)表，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街（含開(kāi)發(fā)區(qū)）扶貧工作站負(fù)責(zé)人，幫助其梳理符合條件的人員，確保打贏脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)。截至目前，2020年度補(bǔ)充醫(yī)保“2579”支付1206人次，補(bǔ)償金額567.13萬(wàn)元；2020年度醫(yī)療再救助265人次，補(bǔ)償金額385.68萬(wàn)元。四是實(shí)施“掛圖作戰(zhàn)”，開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)。結(jié)合決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)及國(guó)家普查實(shí)際需要，印發(fā)《區(qū)醫(yī)保局脫貧攻堅(jiān)“掛圖作戰(zhàn)”工作方案》、醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)“抗疫情、補(bǔ)短板、促攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案、三類人群醫(yī)保待遇保障政策落實(shí)排查及問(wèn)題整改方案等文件，并在五月份開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)，全力推動(dòng)工作落實(shí)。五是開(kāi)展醫(yī)療保障“基層服務(wù)月”工作。六月份組織全體黨員干部下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的指導(dǎo)、幫助，圍繞醫(yī)療保障政策、健康脫貧、民生工程等方面工作，聚焦醫(yī)療保障在基層管理中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)，持續(xù)縱深推進(jìn)醫(yī)療保障工作，補(bǔ)齊短板、落實(shí)貧困人口動(dòng)態(tài)清零。六是強(qiáng)化政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。印制相關(guān)政策業(yè)務(wù)明白紙，先后對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員、區(qū)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)保辦負(fù)責(zé)人開(kāi)展兩次醫(yī)保及健康脫貧政策宣傳和業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)。

（三）推進(jìn)民生工程，完善待遇保障。

一是結(jié)合實(shí)際制訂本年度我區(qū)醫(yī)保四項(xiàng)民生工程并組織具體實(shí)施。嚴(yán)格落實(shí)市局及市區(qū)民生工程管理部門(mén)要求，做好各類業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和填報(bào)，民生工程信息、圖片及群眾話民生等資料報(bào)送。二是做好2020年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保籌資工作。做好信息錄入及維護(hù)，職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理。加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，核準(zhǔn)2020年度全區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)，完成參保群眾信息錄入工作，截至目前，已完成752232人參保信息錄入。三是督促指導(dǎo)保險(xiǎn)公司做好大病保險(xiǎn)和外傷住院醫(yī)保業(yè)務(wù)承辦。四是貫徹落實(shí)市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策、標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同相關(guān)部門(mén)共同制定我區(qū)2020年《區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施方案》，按月受理困難群眾醫(yī)療救助申請(qǐng)，及時(shí)審批打卡發(fā)放。做好涉及醫(yī)療救助工作的來(lái)信來(lái)訪、政策咨詢等工作，接受社會(huì)監(jiān)督。截至目前，2020年累計(jì)直接救助35266人次，發(fā)放救助資金1345.4萬(wàn)元。五是特困供養(yǎng)對(duì)象二次救助。對(duì)貧困人口中因病住院，經(jīng)綜合醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后，合規(guī)費(fèi)用剩余較高的特困供養(yǎng)對(duì)象實(shí)施二次救助；對(duì)低收入醫(yī)療救助對(duì)象、因病致貧家庭重病患者繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療救助，確保救助對(duì)象不因病致貧、因病返貧。

（四）打擊欺詐騙保，提升監(jiān)管實(shí)效。

一是開(kāi)展2020年打擊欺詐騙保專項(xiàng)檢查。根據(jù)《市2020年打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作方案》部署，對(duì)我區(qū)兩機(jī)構(gòu)一賬戶開(kāi)展自查自糾；配合市局對(duì)四縣三區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查審核工作。二是扎實(shí)開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作。研究制定《區(qū)醫(yī)保局統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單》和《區(qū)醫(yī)保局2020年度“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查計(jì)劃》。順利完成《市區(qū)醫(yī)療保障局醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保政策宣傳情況檢查》和《市區(qū)醫(yī)療保障局醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為檢查》兩項(xiàng)抽查任務(wù)。三是開(kāi)展打擊欺詐騙保宣傳月專項(xiàng)工作。制定《區(qū)打擊欺詐騙保維護(hù)基全集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)指導(dǎo)組，積極開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳和扶貧義診。四是積極開(kāi)展基金監(jiān)管培訓(xùn)。6月初，就自查自糾、專項(xiàng)行動(dòng)、村室管理等方面為全體工作人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。五是做好行政執(zhí)法案卷自查自評(píng)。按照區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)組部署要求，完成了我局2019年度依法行政情況自評(píng)工作和2019年1月1日至2019年12月31日期間我局行政執(zhí)法案卷自查自評(píng)工作。

（五）規(guī)范管理服務(wù)，優(yōu)化工作效能。

1、加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)藥服務(wù)行為。一是對(duì)全區(qū)240家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2019年度醫(yī)保協(xié)議履行情況進(jìn)行年度考核，根據(jù)考核結(jié)果簽訂2020年度醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議。在定點(diǎn)申請(qǐng)、協(xié)議履行、費(fèi)用審核、評(píng)估考核等各環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān)、加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)違反協(xié)議約定騙取醫(yī)保基金的行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)量化分級(jí)評(píng)定，促進(jìn)醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)遵守和履行協(xié)議責(zé)任。二是做好醫(yī)保信息數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)。根據(jù)《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)醫(yī)療保障標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》及省局、市局相關(guān)要求，及時(shí)做好“兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)”及醫(yī)保醫(yī)師、護(hù)士、藥師數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作，上半年全區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)76家，定點(diǎn)藥房232家，醫(yī)保醫(yī)師2613名、醫(yī)保護(hù)士2894名,藥師232名已全部完成維護(hù)及報(bào)送。

2、提升服務(wù)水平，簡(jiǎn)化辦事流程。一是協(xié)助建立與疫情防控需求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理流程。疫情期間，指導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)線上辦理，減少人員集聚。及時(shí)恢復(fù)參保群眾特別是貧困人口非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥費(fèi)用零星報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，確保及時(shí)獲得醫(yī)保待遇補(bǔ)償。二是認(rèn)真做好政務(wù)服務(wù)“三個(gè)一”工作，推行“一網(wǎng)辦、一次辦、一窗辦”改革，全面提高“最多跑一次”事項(xiàng)比例。開(kāi)通QQ、微信等線上受理渠道，放寬辦理時(shí)限，辦理慢性病申報(bào)、新生兒參保、生育保險(xiǎn)、意外傷害、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù)。三是以共管賬戶為抓手，管理好醫(yī)保基金使用。與第一、二醫(yī)共體及市人民醫(yī)院簽訂協(xié)議，設(shè)置城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金共管賬戶，安排城鄉(xiāng)居民股負(fù)責(zé)對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金使用進(jìn)行全程監(jiān)管。簡(jiǎn)化辦事和資金審批程序，進(jìn)一步明確單據(jù)傳遞步驟和資金撥付時(shí)限，提高辦事效率。

3、落實(shí)藥品耗材招采制度,做好藥品供應(yīng)保障。一是督促供貨企業(yè)做好病毒感染的肺炎防控治療藥品供應(yīng)保障，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照病毒感染肺炎基本醫(yī)療保險(xiǎn)病種對(duì)照編碼，臨時(shí)新增服務(wù)項(xiàng)目，即時(shí)維護(hù)核酸檢測(cè)與抗體檢測(cè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格。截止6月底，區(qū)發(fā)熱門(mén)診檢測(cè)473人，其中住院檢測(cè)55人次，醫(yī)保基金支付0.8萬(wàn)元。二是認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于做好“17+13+X”種抗癌藥惠民落地工作的通知》（皖醫(yī)保發(fā)〔2019〕2號(hào)），關(guān)于“17+13+X”種抗癌藥品“五確保、兩考核”要求，實(shí)行單獨(dú)核算預(yù)撥機(jī)制，并納入指標(biāo)考核范圍，2020年上半年全區(qū)抗癌藥采購(gòu)12.6萬(wàn)元，醫(yī)保局即時(shí)預(yù)撥，醫(yī)共體按時(shí)回款。

4、強(qiáng)化政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是印制政策及業(yè)務(wù)明白紙，組織開(kāi)展健康脫貧政策宣傳、打擊欺詐騙保暨扶貧義診活動(dòng)。二是積極參加市“打擊欺詐騙保抖音短視頻”大賽，組織拍攝、積極參選，獲得三等獎(jiǎng)。三是組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委同志做黨風(fēng)廉政建設(shè)專題培訓(xùn)。四是充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體宣傳平臺(tái)，在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)、市局網(wǎng)站、市民生工程網(wǎng)、皖西日?qǐng)?bào)、新聞網(wǎng)、中安在線等多家媒體平臺(tái)報(bào)道、宣傳政策，取得良好的宣傳效果。截至6月底，在各類媒體、報(bào)刊發(fā)表文章共計(jì)45篇，圖看民生52張，積極宣傳民生工程實(shí)施過(guò)程中的典型案例和經(jīng)驗(yàn)做法，取得良好效果。

（六）落實(shí)“四送一服”，解決企業(yè)困難。

一是貫徹落實(shí)省、市、區(qū)“四送一服”集中活動(dòng)要求，實(shí)地走訪調(diào)研康復(fù)設(shè)備有限公司和市乳業(yè)有限公司。深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間，詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)品工藝、技術(shù)水平、發(fā)展規(guī)劃以及存在的困難等情況。二是按照包聯(lián)方案要求，深系包保企業(yè)，詢問(wèn)企業(yè)需求，開(kāi)展政策宣傳、咨詢解讀等工作，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題，為營(yíng)造“四最”營(yíng)商環(huán)境提供積極助力。三是助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間，以電話、微信等方式與企業(yè)取得聯(lián)系，了解企業(yè)復(fù)工前準(zhǔn)備情況及復(fù)工后防控措施，力所能及的為企業(yè)送溫暖、解難題。嚴(yán)格執(zhí)行市《關(guān)于階段性減征職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的實(shí)施方案》，確保參保職工在肺炎疫情期間正常享受醫(yī)保待遇，為我區(qū)企業(yè)和職工復(fù)工復(fù)產(chǎn)營(yíng)造良好環(huán)境。

（七）深化黨建引領(lǐng)，推動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè)。

一是常態(tài)化組織開(kāi)展警示教育典型案例學(xué)習(xí)活動(dòng)。把警示教育作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要抓手，將“三個(gè)以案”警示教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育融入黨建活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展“嚴(yán)強(qiáng)轉(zhuǎn)”專項(xiàng)行動(dòng)，全面自查自糾，以查促改。二是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單，明確領(lǐng)導(dǎo)班子、科室負(fù)責(zé)人之間的責(zé)任，明確黨員干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的主體責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。制訂日常績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格工作紀(jì)律，切實(shí)提升工作效率。暢通投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)肅監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，準(zhǔn)確運(yùn)用“四種形態(tài)”，對(duì)違紀(jì)違法行為做到“零容忍”，形成不敢腐的威懾。四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部窗口服務(wù)日制度。設(shè)立“干部服務(wù)”窗口，周三領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)日活動(dòng)，由班子成員輪流值班，推進(jìn)局領(lǐng)導(dǎo)班子工作下沉、服務(wù)下沉，了解綜合窗口目前的運(yùn)作情況，進(jìn)一步提升群眾工作能力和為民服務(wù)水平。

三、下半年工作打算

（一）全力落實(shí)醫(yī)保扶貧政策。一是按照掛圖作戰(zhàn)要求，以開(kāi)展醫(yī)療保障“基層服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大醫(yī)保扶貧特別是我區(qū)補(bǔ)充醫(yī)保2579、補(bǔ)充醫(yī)療再救助一戶一策政策落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保扶貧問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。二是做好9月份即將開(kāi)展的脫貧攻堅(jiān)國(guó)家普查醫(yī)保方面業(yè)務(wù)保障工作。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌待遇保障政策。按照省市主管部門(mén)規(guī)定，認(rèn)真做好醫(yī)療保障政策在我區(qū)具體落實(shí)工作，監(jiān)督、指導(dǎo)“兩定”機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，維護(hù)參保群眾權(quán)益和醫(yī)保基全。

（三）扎實(shí)做好醫(yī)保民生工作。扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)保四項(xiàng)民生工程我區(qū)實(shí)施工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，不斷提升運(yùn)行效率，使有限醫(yī)保基金發(fā)揮最大的報(bào)銷(xiāo)效益。配合稅務(wù)部門(mén)做好2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保籌資工作，負(fù)責(zé)信息錄入及維護(hù)，職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理。協(xié)調(diào)區(qū)扶貧局、民政局、退役軍人事務(wù)局、衛(wèi)健委做好五類人群2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保補(bǔ)貼工作。

（四）深入推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革。進(jìn)一步完善評(píng)估醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革落實(shí)情況的建設(shè)機(jī)制，重點(diǎn)在圍繞按病種付費(fèi)、總額控制、DRGS等方面制定階段性建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金使用效能。

第3篇

大力推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們：

大家下午好！

今天，召開(kāi)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)集中測(cè)評(píng)座談會(huì)，這是檢驗(yàn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果、全面深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)。首先，我代表醫(yī)院全體干部職工向長(zhǎng)期關(guān)心、支持醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展工作的在座各位和社會(huì)各界表示衷心的感謝。借此機(jī)會(huì)，我把醫(yī)院今年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議。

一、醫(yī)院情況概況

人民醫(yī)院始建于1951年8月，是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救為一體的綜合性“二級(jí)乙等醫(yī)院”，為全縣各族人民提供醫(yī)療、保健服務(wù)、危急重病人的搶救和突發(fā)事件的應(yīng)急衛(wèi)生救治工作，是全縣的醫(yī)療和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心。

醫(yī)院現(xiàn)有病床編制210張，實(shí)際開(kāi)放病床328張（輸液室38張）。在崗職工350人（在編職工192人、編外職工155人、反聘人員3人）。其中：衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員269人，行政、后勤人員：78人。在編衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中，有主任醫(yī)師1人、副主任醫(yī)師17人、副主任護(hù)師3人、中級(jí)以下職稱127人。

醫(yī)院占地面積32742.7平方米，其中業(yè)務(wù)用面積27259平方米。下設(shè)29個(gè)科室：臨床科室設(shè)13個(gè)；醫(yī)技科室設(shè)6個(gè)；職能科室設(shè)10個(gè)。到目前為止醫(yī)院固定資產(chǎn)為2629萬(wàn)元，資產(chǎn)總計(jì)3669萬(wàn)元。

上半年門(mén)診人次__475人次，比去年同期增加34987人次，出院5781人，比去年同期增加486人，手術(shù)臺(tái)次859臺(tái)，較去年同期減少126臺(tái)次；業(yè)務(wù)收入完成23898355.75元，比上年同期增加1648872.98元，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重為46.73%，較去年同期下降3%，藥品差價(jià)率為10.49%，差價(jià)收入1171909.60元。門(mén)診病人平均處方值較去年減少36.04元。

二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

自開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，在縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下，我院通過(guò)廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見(jiàn)和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認(rèn)真排查本院和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾。具體措施如下：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排。

根據(jù)縣政府7月8日下發(fā)的《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》要求，我院迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，于7月10日召開(kāi)了院務(wù)會(huì)，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨政班子成員分工負(fù)責(zé)，各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。

領(lǐng)導(dǎo)小組成立之后，我院迅速開(kāi)展了各項(xiàng)工作，認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《人民醫(yī)院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、組織考核、時(shí)間安排、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用做出了明確要求。在方案中，明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人，切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。

（二）宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

7月21日下午，我院召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要求及《人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，并將全部科室列入評(píng)議范圍，從信息公開(kāi)、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)等5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議，初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)自成文同志對(duì)我院開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員講話。自書(shū)記指出：全院黨員干部職工要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要?jiǎng)恿Γ鳛樘嵘t(yī)院科學(xué)發(fā)展的重要機(jī)遇，做到高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量落實(shí)。要與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等工作結(jié)合起來(lái)，一并部署，一起推動(dòng)，互相促進(jìn)，做到兩手抓，兩不誤，把醫(yī)院發(fā)展推上一個(gè)新臺(tái)階。

為擴(kuò)大宣傳，形成聲勢(shì)，營(yíng)造氛圍，我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院門(mén)診、住院大廳及收費(fèi)窗口設(shè)立監(jiān)督崗，公開(kāi)舉報(bào)電話，營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍；二是通過(guò)工作簡(jiǎn)訊、醫(yī)院網(wǎng)站等各種宣傳陣地，通報(bào)我院行評(píng)工作開(kāi)展情況，部署下一步工作要求，引導(dǎo)大家提高對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是對(duì)外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開(kāi)展活動(dòng)情況，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍，確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有序開(kāi)展。

（三）圍繞重點(diǎn)、自查自糾。

自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。對(duì)照我院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方案提出的自查自糾內(nèi)容，醫(yī)院立即召開(kāi)班子會(huì)議，全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中確定的24項(xiàng)內(nèi)容，深入開(kāi)展對(duì)照檢查，做到切實(shí)查找，不走過(guò)場(chǎng)。

一是明確自評(píng)重點(diǎn)。根據(jù)縣糾風(fēng)辦7月26日下發(fā)的通知精神，醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室召開(kāi)會(huì)議，專題研究貫徹落實(shí)的措施，對(duì)6方面24項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了分解，明確提出了醫(yī)院行政科室要把班子建設(shè)情況，依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，改造科室、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況，推行政、院務(wù)公開(kāi)情況，藥品陽(yáng)光采購(gòu)情況，醫(yī)療糾紛投訴處理情況等作為評(píng)議的重點(diǎn)；臨床醫(yī)技科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度治療、開(kāi)單提成、藥品回扣、收受紅包和擅自擴(kuò)大診療范圍、非法行醫(yī)等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。并且及時(shí)組織召開(kāi)了院周會(huì)，要求各科室在自查自評(píng)中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在的問(wèn)題不遮不掩，及時(shí)改進(jìn)。二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。醫(yī)院通過(guò)多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。通過(guò)無(wú)記名的方式，向門(mén)診病人、出院病人和各單位職工發(fā)放調(diào)查表70份（收回65份），廣泛聽(tīng)取各類人員的意見(jiàn)和建議。調(diào)查問(wèn)卷對(duì)醫(yī)院六方面24項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，此次調(diào)查結(jié)果滿意票為1052，滿意率67.4%；基本滿意票494，基本滿意率31.7%，不滿意票14，不滿意率0.9%。同時(shí)收到了意見(jiàn)和建議7條，主要針對(duì)的是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和住院環(huán)境的改善，此次調(diào)查對(duì)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)一步開(kāi)展具有重要的指導(dǎo)意義。

三是科室互評(píng)、摸清情況。醫(yī)院開(kāi)展了臨床醫(yī)技職能科室自評(píng)互評(píng)的形式來(lái)促進(jìn)自查自評(píng)工作的深入開(kāi)展。對(duì)職能科室的評(píng)議內(nèi)容涉及履行職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、院務(wù)公開(kāi)、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度和廉潔從業(yè)六個(gè)方面。在履行職責(zé)方面，主要查看是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無(wú)不作為、慢作為現(xiàn)象。在服務(wù)規(guī)范方面，主要調(diào)查是否按時(shí)到崗、規(guī)范著裝、各司其職。在院務(wù)公開(kāi)方面主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。在服務(wù)效率方面，主要看是否嚴(yán)格按照各科室限時(shí)辦結(jié)制度和服務(wù)承諾制度來(lái)開(kāi)展工作。在服務(wù)態(tài)度方面主要看調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何，有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從業(yè)方面，主要掌握有無(wú)吃拿要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。此次互評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要是個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度方面存在不足，廉潔從業(yè)方面未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。此次科室互評(píng)活動(dòng)對(duì)定向測(cè)評(píng)起到了鋪墊性作用。

三、近三年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

近年來(lái)，醫(yī)院一直以來(lái)緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的新途徑；以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措；以民主評(píng)議為載體，不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺(tái)；以源頭防治為著眼點(diǎn)，不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制；以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作不是給醫(yī)院的工作潑冷水，相反，行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。醫(yī)院堅(jiān)持開(kāi)展“年度優(yōu)秀好職工”的評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)全面考慮、全面測(cè)評(píng)，各科室推選出優(yōu)秀職工，評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)了科室工作的進(jìn)步。一直以來(lái)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過(guò)把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來(lái)落實(shí)，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院；進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)；努力提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠(chéng)信服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支活動(dòng)，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用；嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度，杜絕不合理收費(fèi)。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與這些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，收到了很好的效果。

二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院切實(shí)為人民群眾辦了多件實(shí)事：對(duì)門(mén)診診室、藥房、收費(fèi)室等科室重新進(jìn)行規(guī)劃和改造，優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境；雙休日實(shí)行醫(yī)生坐診制度，解決群眾看病難問(wèn)題；在門(mén)診大廳安裝健康宣傳電視，全天播放健康教育宣傳片；在門(mén)診大樓和住院大樓增設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，加強(qiáng)導(dǎo)診力量，預(yù)約專家，免費(fèi)提供飲用水、宣傳冊(cè)等；組織專科醫(yī)生下鄉(xiāng)巡回義診，方便廣大農(nóng)民群眾就醫(yī)，切實(shí)解決農(nóng)村患者看病難的問(wèn)題。3年來(lái)共下鄉(xiāng)10次，免費(fèi)義診患者1500余名，發(fā)放健康宣傳材料余份，免費(fèi)發(fā)放藥品近3000元；強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量，保障病人安全，制定醫(yī)療糾紛聽(tīng)證處理辦法，暢通醫(yī)療糾風(fēng)投訴渠道；開(kāi)展向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心捐助活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)群眾渡過(guò)難關(guān)盡一份綿薄之力。2月25日下午，為支持廣大群眾開(kāi)展生產(chǎn)自救，醫(yī)院積極響應(yīng)縣委、政府的號(hào)召，組織職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，291名職工合計(jì)捐款29430.00元，黨支部53名黨員捐款8500元。通過(guò)為民辦實(shí)事，達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題，一方面，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，努力為人民群眾提供高質(zhì)量、優(yōu)護(hù)理、價(jià)格合理的醫(yī)療服務(wù)；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù)。同時(shí)給每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，定期考核，實(shí)時(shí)監(jiān)督。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，公開(kāi)接受患者、社會(huì)公眾和輿論的監(jiān)督。通過(guò)多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督制約規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。另一方面，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流，落實(shí)病人知情同意制度，通過(guò)醫(yī)患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

四是多種措施進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。醫(yī)院始終把緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題作為端正辦院方向、減輕病人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓。醫(yī)院配備了遠(yuǎn)程可視醫(yī)療系統(tǒng)，開(kāi)展遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)，為我縣患者解決了看病難、找專家難的困難。醫(yī)院推行一日清單制，為每位住院患者免費(fèi)打印住院費(fèi)用明細(xì)清單。同時(shí)，我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費(fèi)用評(píng)價(jià)制度、單病種費(fèi)用控制制度，讓患者明白消費(fèi)、放心就醫(yī)。通過(guò)以上措施，切實(shí)解決疑難病例的診治，使收費(fèi)行為透明化，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員三合理（合理檢查、合理用藥、合理治療）行為，緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn) 題。

五是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善。為確保我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院堅(jiān)持了周一院長(zhǎng)查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。醫(yī)務(wù)科每月組織處方考核和病歷考核，定期通報(bào)考核結(jié)果，考核情況與科室績(jī)效掛鉤。通過(guò)這些措施的落實(shí)，各科之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、合作雙贏的局面已經(jīng)形成，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展，使全院職工的工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高，患者對(duì)治療效果、護(hù)理措施、服務(wù)態(tài)度滿意度均有提高，近3年來(lái)的服務(wù)態(tài)度調(diào)查，滿意率逐年上升，我院共收到感謝信9封。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹?wù)作風(fēng)，8月9日邀請(qǐng)北京清華大學(xué)教授吳春容為全院職工作了題為《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)能力》的講座，此次講座對(duì)全院職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)意識(shí)起到了積極的促進(jìn)作用。8月10日—13日期間舉辦了7期禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)全面提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的主動(dòng)性和規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為舉止，為醫(yī)院樹(shù)立良好形象奠定了基礎(chǔ)。

六是“創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀”，開(kāi)創(chuàng)行風(fēng)建設(shè)新局面。一方面，醫(yī)院黨支部高度重視創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，把開(kāi)展好創(chuàng)建“五好、五帶頭”活動(dòng)，狠抓黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)組織56名黨員公開(kāi)向社會(huì)作出承諾、設(shè)置黨員示范崗、新老黨員重溫誓詞、學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡和總書(shū)記總書(shū)記的重要講話等一系列活動(dòng)，使全體黨員充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性、深刻查找理想信念中存在的不足，認(rèn)真整改，不斷提高自身的服務(wù)能力，真正做到黨員受教育，人民群眾得實(shí)惠。另一方面，以“三好一滿意”為載體，努力爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口。在內(nèi)一科設(shè)置優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)；在職工中開(kāi)展“四亮四評(píng)”活動(dòng)，評(píng)出先進(jìn)，亮出壓力，自覺(jué)查找工作中存在的不足，明確服務(wù)重心，深刻分析找準(zhǔn)問(wèn)題，理清工作思路，努力為群眾辦實(shí)事，做好事、牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀點(diǎn)。

七是增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感，致力于構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。隨著政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的不斷深入，全院廣大員工對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深，自覺(jué)參與意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng)，責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。自從開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來(lái)，我院緊密結(jié)合實(shí)際，積極采取有效措施，注重探索行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，先后制定并完善了《人民醫(yī)院規(guī)章制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《績(jī)效考核方案》《醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分細(xì)則》等。通過(guò)建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。

四、存在的問(wèn)題和不足

通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾，我們清醒地看到，與人民群眾的期待相比、與上級(jí)的要求相比，我們的工作還存在一些不足：

一是收費(fèi)室排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就醫(yī)分流亟需進(jìn)一步完善；

二是住院床位擁擠，住院空間狹小、環(huán)境差，還達(dá)不到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)；

三是部分科主任重視不夠，忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些，忽視了思想建設(shè)，致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃，個(gè)別職工甚至還存在定位不準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)不到位，禮貌用語(yǔ)欠佳，服務(wù)欠周到，推諉病人、勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán)，自我約束力較差的現(xiàn)象；

四是新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展有待持續(xù)完善。

五、下一步努力的方向

我們要以此次測(cè)評(píng)為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度，讓人民群眾真正感受到醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果，為人民群眾健康服務(wù)。

一是建立健全以服務(wù)患者為主體的發(fā)展機(jī)制。引導(dǎo)全院職工強(qiáng)化服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高滿意度和依法行醫(yī)的意識(shí)。加快就診環(huán)境的改造，完善服務(wù)措施，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短就診等候時(shí)間。

二是加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn)。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題，我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生。

三是建立“回訪”制度。要求各科室開(kāi)展對(duì)疑難、診斷不明確、慢性疾病及傷殘后遺癥病人的“回訪”，定期了解出院患者情況，這是對(duì)患者的關(guān)懷，也是對(duì)工作負(fù)責(zé)，更是患者所期盼的，醫(yī)院“回訪”可使患者感到醫(yī)院真正把病人當(dāng)作親人了，讓病人得到心理安慰，通過(guò)“回訪”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高水平。

四是把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評(píng)議工作的核心，多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事，在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下工夫，逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

五是不斷完善公開(kāi)機(jī)制。完善政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)規(guī)范、主動(dòng)公開(kāi)。以醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏、政務(wù)公開(kāi)欄和科室宣傳欄為載體，切實(shí)公開(kāi)就醫(yī)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、考核情況等結(jié)果，公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、行為規(guī)范，并適時(shí)更新、充實(shí)和擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督，著力打造陽(yáng)光醫(yī)院。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。我們將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，誠(chéng)懇接受監(jiān)督，虛心聽(tīng)取批評(píng)，扎實(shí)整改問(wèn)題，確保取得實(shí)效，并以服務(wù)發(fā)展的成果回報(bào)廣大患者和群眾。同時(shí)，懇請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)一如既往地關(guān)心、支持和呵護(hù)醫(yī)院工作，鼓舞和鞭策我們?yōu)樾l(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

第4篇

2012年，我局在省、市上級(jí)部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅(jiān)定不移地把人力資源和社會(huì)保障工作定位在調(diào)動(dòng)廣大干部職工積極性和促進(jìn)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真履行部門(mén)職能，不斷深化干部人事制度改革，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍管理，大膽創(chuàng)新用人機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，努力推進(jìn)了人才引進(jìn)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實(shí)有效開(kāi)展了勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”期間各項(xiàng)事業(yè)的良好開(kāi)端奠定了基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)新思路，搶抓機(jī)遇，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)

（一）加大培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，就業(yè)服務(wù)工作開(kāi)局喜人。

堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、培訓(xùn)服務(wù)齊抓、需求供給對(duì)接、就業(yè)創(chuàng)業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權(quán)服務(wù)為保障，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，逐步做大做強(qiáng)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，拓寬了農(nóng)民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。

一是搞好就業(yè)困難群體援助。組織開(kāi)展了以“宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、落實(shí)社保和崗位補(bǔ)貼、提供有針對(duì)性的援助服務(wù)”為工作目標(biāo)，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補(bǔ)帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內(nèi)容的“就業(yè)援助月”活動(dòng)。活動(dòng)期間：全縣共登記認(rèn)定的未就業(yè)困難人員xx 人；摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員xx人；組織專場(chǎng)招聘會(huì)x場(chǎng)；幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxx人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。

二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺(tái)作用。全面落實(shí)對(duì)城鄉(xiāng)求職人員提供免費(fèi)政策信息咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時(shí)機(jī)，出動(dòng)工作人員，免費(fèi)發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權(quán)手冊(cè)和用工信息10000多份。組織舉辦“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)一次，為農(nóng)民工提供了xx個(gè)工種近xxx個(gè)就業(yè)崗位，有xxxx余名農(nóng)民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。

3月至5月，我局派有關(guān)人員分別參加了我市組織的“2012春季人才招聘會(huì)”及省人力資源和社會(huì)保障廳在三河組織的招聘活動(dòng)，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶XX的宏昊假日大酒店、河北城運(yùn)包裝有限公司、河北興業(yè)燃?xì)夤竞捅本﹪?guó)壯食品有限公司等8家企業(yè)召開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)，xxx余人應(yīng)聘了xx余個(gè)崗位，招聘成功率xx%。

上半年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移全縣穩(wěn)定在外xxxxx人，其中省外xxxxx人。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) xxxx人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，其中就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)xxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為x.x %。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂，局領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)部門(mén)的同志深入到輸出集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)看望慰問(wèn)留守老人、留守兒童和困難戶,切實(shí)做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開(kāi)展技能培訓(xùn)活動(dòng)。就業(yè)訓(xùn)練中心和其他定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)了對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供免費(fèi)就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的扶持政策。5月4日我局結(jié)合京津冬季供暖所需，針對(duì)農(nóng)村大齡人員就業(yè)難，組織了開(kāi)展了2012年第一期“燃油燃?xì)馑緺t工培訓(xùn)班”，培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力xx余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場(chǎng)。拉開(kāi)了我局今年開(kāi)展“陽(yáng)光工程”，針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)展的實(shí)用技能培訓(xùn)的序幕。

建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機(jī)制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施、教師培訓(xùn)等工作，不斷拓展“xxx”培訓(xùn)項(xiàng)目，打造創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌。今年x月x日，我局又組織了一期“xx”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)行全程管理和服務(wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)xxx 人，帶動(dòng)就業(yè)近千人。

四是充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)調(diào)穩(wěn)作用。加大力度做好失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，采取各種措施，繼續(xù)宣傳失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)，增強(qiáng)單位和個(gè)人失業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)，提高參保繳費(fèi)積極性。積極開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)新增參保的擴(kuò)面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面參保xxx 人，占年計(jì)劃目標(biāo)的xx％；累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)xxx.x萬(wàn)元，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)企業(yè)改革作出了貢獻(xiàn)。

（二）做好政策的落實(shí)和爭(zhēng)取，社會(huì)保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。

社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳到位，待遇支付到位，社會(huì)保險(xiǎn)政策的執(zhí)行力和公信度大為提高，積極參加社會(huì)保險(xiǎn)逐漸成為人民群眾的共識(shí)，全縣社會(huì)保險(xiǎn)工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。

二是工傷保險(xiǎn)再擴(kuò)面。加強(qiáng)了對(duì)新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》的學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，進(jìn)一步完善了全縣工傷保險(xiǎn)參保單位、基金征繳、財(cái)務(wù)軟件及待遇審批等基礎(chǔ)信息。按照省座談會(huì)要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌有關(guān)問(wèn)題的通知》，為把“老工傷”納入市級(jí)統(tǒng)籌進(jìn)行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到xxxx人，征收基金xx萬(wàn)元，支付待遇x.x萬(wàn)元，參加市級(jí)統(tǒng)籌后支出戶余額xx.x萬(wàn)元。

三是生育保險(xiǎn)有新結(jié)余。截止6月底，生育保險(xiǎn)參保職工xxxx人，征收基金x.x萬(wàn)元，上半年結(jié)余基金xx.x萬(wàn)元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補(bǔ)償和醫(yī)療保健。

四是積極爭(zhēng)取我縣成為國(guó)家新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣。為了爭(zhēng)取將我縣列為國(guó)家新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，進(jìn)一步改善我縣廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并數(shù)次赴省廳、市局爭(zhēng)跑試點(diǎn)縣資格,同時(shí)提前對(duì)我縣農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)生活實(shí)際、繳費(fèi)承受能力和符合參保條件的人群范圍等進(jìn)行了全面細(xì)致的摸底調(diào)查，對(duì)參保資金需求進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算，形成了較為翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和申請(qǐng)材料，于今年5月完成了上報(bào)工作，為全縣農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。我縣在全市2012年上報(bào)的6個(gè)試點(diǎn)縣區(qū)中名列第三位，實(shí)現(xiàn)了列為國(guó)家新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)第三批試點(diǎn)縣的目標(biāo)，新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作于7月份全面啟動(dòng)。

（三）進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)，醫(yī)療保險(xiǎn)工作有序開(kāi)展。為貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)政策，進(jìn)一步改善醫(yī)保服務(wù)和管理，經(jīng)縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立XX縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)管理局并為該局配備了人員、設(shè)備、確定了地點(diǎn)、逐步健全機(jī)構(gòu)，確保醫(yī)保工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為。5月3日起，正式展開(kāi)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店資格申報(bào)審核工作。我局受理并負(fù)責(zé)日常材料申報(bào)初審工作，為各申報(bào)單位建立了定點(diǎn)資格申報(bào)檔案。抽調(diào)六名工作人員組成考察組，以原定點(diǎn)單位為重點(diǎn)，對(duì)各申報(bào)單位的院容院貌、規(guī)章制度、微機(jī)管理、設(shè)備配置等進(jìn)行了實(shí)地考察。督促各定點(diǎn)單位建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)要求相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度；建立了和縣醫(yī)保局中心網(wǎng)絡(luò)相配套的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；設(shè)置了醫(yī)保專門(mén)機(jī)構(gòu)并配備了專（兼）職管理人員。以定點(diǎn)醫(yī)院為重點(diǎn)進(jìn)行了履行醫(yī)保協(xié)議情況的專項(xiàng)稽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)了整改通知書(shū)。取消友誼醫(yī)院定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)門(mén)診資格；取消華佗XX建設(shè)街店定點(diǎn)零售藥店資格。確定了xx家醫(yī)保定點(diǎn)資格單位，其中定點(diǎn)醫(yī)院x家，門(mén)診x家，零售藥店xx家，基本滿足了城鎮(zhèn)參保人員的就醫(yī)購(gòu)藥需求。

二是醫(yī)保擴(kuò)面工作進(jìn)展順利。2012年參保居民xxxxx人，參保率為xx.x%。全年共征收居民醫(yī)保基金xxx.x萬(wàn)元，其中征收居民個(gè)人繳納醫(yī)保基金xxx.x萬(wàn)元，爭(zhēng)取到縣級(jí)配套基金xxx.x萬(wàn)元，中央、省配套基金xxx.x萬(wàn)元。截止5月底共支出醫(yī)保費(fèi)xxx.xx萬(wàn)元。1至5月職工正常繳費(fèi)單位xxx個(gè)，參保人數(shù)xxxxx人，其中在職職工xxxxx人，退休職工xxxx人，參保率達(dá)到xx.x%。醫(yī)保費(fèi)共計(jì)收入xxx.xx萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌金收入xxx.xx萬(wàn)元，個(gè)人賬戶收入xxx.xx萬(wàn)元。共支出醫(yī)保費(fèi)xxx.xx萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌金支出xxx.xx萬(wàn)元，個(gè)人賬戶支出xxx.xx萬(wàn)元。

（四）積極探索，不斷規(guī)范人事工作。一是全縣行政、事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)摸底工作基本完成。從5月份開(kāi)始，對(duì)全縣行政、事業(yè)單位管理、技術(shù)、工勤、離退休8類人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式統(tǒng)計(jì)，為下一步深化職稱改革、細(xì)化考核、強(qiáng)化績(jī)效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

二是干部考核和歸檔工作進(jìn)一步規(guī)范。開(kāi)展干部檔案專項(xiàng)核查整頓工作，通過(guò)邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規(guī)范，力爭(zhēng)使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進(jìn)一步提高。對(duì)全縣政府科級(jí)以下公務(wù)員、機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位管理人員和工勤人員量化考核，填報(bào)《事業(yè)單位職員年度考核登記表》《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人年度考核登記表》《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)審批表》《公務(wù)員考核登記表》《參照公務(wù)員管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員年度考核登記表》，對(duì)優(yōu)秀的以文件形式進(jìn)行了表彰。

三是努力做好人才錄用和培訓(xùn)工作。為落實(shí)好省、市公務(wù)員招錄計(jì)劃，完善公務(wù)員進(jìn)入機(jī)制，細(xì)化了公務(wù)員調(diào)任、轉(zhuǎn)任、考核、試用期滿的管理和考試錄用辦法。對(duì)事業(yè)單位招聘計(jì)劃進(jìn)行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報(bào)市事業(yè)單位人事管理科，為全市統(tǒng)一招聘提供依據(jù)。制定了《人才交流管理辦法》《人事辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才申請(qǐng)表》《人事協(xié)議書(shū)》等表冊(cè)，扎實(shí)了人才交流中心的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

3月中旬，積極參加我市組織的“2012春季人才招聘會(huì)”，完成我縣人才市場(chǎng)調(diào)查摸底和上報(bào)工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學(xué)生青年干部召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。積極探索建立XX縣人才市場(chǎng)網(wǎng)站，搭建人才與用人單位交流平臺(tái)。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、XX電視臺(tái)5個(gè)單位做好招聘報(bào)名和面試錄用工作。

四是軍轉(zhuǎn)待遇得到落實(shí)。在元旦、春節(jié)兩節(jié)期間對(duì)企業(yè)34名軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行慰問(wèn)。幫助其解決生活中的實(shí)際困難，宣傳好黨的軍轉(zhuǎn)政策，并將工資、福利待遇落實(shí)到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)手續(xù)。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業(yè)者身份辦理了參加企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，并按全省職工平均工資為基數(shù)繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),原軍齡視同繳費(fèi)年限，與參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)際繳費(fèi)年限合并計(jì)算為繳費(fèi)年限。保障全縣退伍軍人老有所養(yǎng)，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

五是職稱制度改革不斷完善。組織了申報(bào)500人的計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)報(bào)名考試工作；完成全縣專業(yè)技術(shù)4000多名專業(yè)技術(shù)人員摸底調(diào)查工作。積極與相關(guān)部門(mén)溝通，為20名前來(lái)進(jìn)行工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定的人員組織鑒定或認(rèn)定并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。

（六）創(chuàng)新方法，努力實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。今年是新《征收條例》實(shí)施第一年，拆遷面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。我局在人員少、任務(wù)重的情況下，成立了三個(gè)由骨干力量組成的動(dòng)遷領(lǐng)導(dǎo)小組，深入了解被拆遷戶實(shí)際情況，積極進(jìn)行動(dòng)遷。動(dòng)遷工作人員對(duì)被拆遷人進(jìn)行逐戶走訪，聽(tīng)取被拆遷人的意見(jiàn)，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)、新情況、新問(wèn)題。在走訪過(guò)程中，工作人員對(duì)被拆遷人進(jìn)行了耐心細(xì)致的思想動(dòng)員，講清當(dāng)前的拆遷形勢(shì)，就拆遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說(shuō)明，使他們認(rèn)清當(dāng)前拆遷改造的實(shí)際情況，曉之以情，動(dòng)之以理，使他們由抵觸到進(jìn)一步了解，再到對(duì)動(dòng)遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實(shí)際動(dòng)遷過(guò)程中，工作人員在堅(jiān)持原則的前提下，帶著情感去做動(dòng)遷工作，不偏不倚，實(shí)事求是，在不違反政策的基礎(chǔ)上，對(duì)拆遷當(dāng)事人存在的實(shí)際困難給予適當(dāng)幫助，得到了大多數(shù)拆遷當(dāng)事人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

（七）多方籌措，積極開(kāi)展資金爭(zhēng)跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極調(diào)整工作思路，改變工作方式、方法，切實(shí)把爭(zhēng)跑資金作為頭等大事來(lái)抓。截止6月底，經(jīng)過(guò)全局努力，爭(zhēng)跑資金總額607萬(wàn)元，其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)200萬(wàn)，就業(yè)專項(xiàng)資金407萬(wàn)。

二、開(kāi)展活動(dòng)，抓好學(xué)習(xí)，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)

按照市委、縣委要求，扎實(shí)開(kāi)展“三學(xué)習(xí)” 活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局及時(shí)制定工作方案,成立組織機(jī)構(gòu),召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。制作了開(kāi)展活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體黨員干部進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，每人都記錄了學(xué)習(xí)筆記，開(kāi)辟了學(xué)習(xí)園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會(huì)文章，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，在推動(dòng)人社工作如何科學(xué)發(fā)展的一些重要問(wèn)題上形成了共識(shí),工作作風(fēng)更加扎實(shí)，推進(jìn)發(fā)展、破解難題的本領(lǐng)有了較大提升，人社系統(tǒng)進(jìn)一步呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、和諧、共謀科學(xué)發(fā)展的新局面。

群眾工作開(kāi)展以來(lái)我局積極行動(dòng)，明確了強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)、深入調(diào)查、抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn)、落實(shí)到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)兼任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)群眾工作的部署、開(kāi)展。及時(shí)召開(kāi)了局群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，細(xì)化了責(zé)任職責(zé)，設(shè)立了辦公地點(diǎn)，配套了辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)要求，快部署，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)。4月15日特邀縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣講團(tuán)成員董衛(wèi)軍同志為全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行了宣講輔導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工服務(wù)群眾的意識(shí)。出臺(tái)了《XX縣人力資源和社會(huì)保障局群眾推進(jìn)方案》、《XX縣人力資源和社會(huì)保障局加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的意見(jiàn)》，根據(jù)縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求又制定了《XX縣人力資源和社會(huì)保障局群眾工作站職能》《XX縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于完善社情民意反饋和群眾利益表達(dá)機(jī)制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動(dòng)了若干通民意、惠民生的活動(dòng)，精簡(jiǎn)了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽(yù)。

三、正視實(shí)際，查找不足，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好

（一）清醒認(rèn)識(shí)人社工作仍然存在不少困難和問(wèn)題。勞動(dòng)者職業(yè)能力不高，就業(yè)服務(wù)體系還不健全，職業(yè)培訓(xùn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，高技能人才短缺。弱勢(shì)層面的社會(huì)保障仍然薄弱，歷史遺留問(wèn)題有待解決，農(nóng)村社會(huì)保障、新型農(nóng)保、工傷保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域工作亟待突破。勞動(dòng)權(quán)益保障誠(chéng)信體系尚未建立，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)還不扎實(shí)。自身建設(shè)還有較大差距，信息化水平不高，服務(wù)平臺(tái)不完善，勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)的自身工作條件、工作機(jī)制、履職能力與外在工作環(huán)境難以適應(yīng)新形勢(shì)所承擔(dān)的繁重任務(wù)。對(duì)這些困難和問(wèn)題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。

（二）明確做好下一步工作的任務(wù)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)要求，講學(xué)習(xí)，講政治，講合作共事，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力、創(chuàng)造力，提高戰(zhàn)斗力。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，狠抓全員學(xué)習(xí)，營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。深入學(xué)習(xí)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高人員的整體素質(zhì)和做好群眾工作的能力。

二是爭(zhēng)取業(yè)務(wù)工作進(jìn)位上檔。認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策。進(jìn)一步做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的指導(dǎo)，借鑒和學(xué)習(xí)其他地方的成功經(jīng)驗(yàn)，走產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的路子，把有組織勞務(wù)輸出做強(qiáng)做大。加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。繼續(xù)組織實(shí)施大、中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策的落實(shí)。

進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。把工作重點(diǎn)放在農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民參加新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)上。確保企事業(yè)單位xxxx余名離退休人員xxxx多萬(wàn)元養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放，及時(shí)支付工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)待遇，確保參保人員的合法權(quán)益。積極爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，把我縣列為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)國(guó)家試點(diǎn)縣。

第5篇

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看口腔科年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

口腔科個(gè)人述職報(bào)告120____年上半年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化專科護(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

一、上半年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專科知識(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。

三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的專科知識(shí)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。

四、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課，講解口腔科的專科知識(shí)，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育，特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

六、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

七、根據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理專科專病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。

八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

九、護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名，針對(duì)口腔門(mén)診專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。

十、舉辦會(huì)議：今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的氣消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因?yàn)樵\室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

期盼在下半年的工作中，我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù)，為護(hù)理工作者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔科個(gè)人述職報(bào)告2時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到______工作已半年有余了，在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無(wú)愧于護(hù)士的稱謂。

過(guò)去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤之分，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香，所以我很快樂(lè)!

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來(lái)更加美好的`生活，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

口腔科個(gè)人述職報(bào)告320____年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門(mén)診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門(mén)診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)述職如下：

一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。

全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)，能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。

加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開(kāi)大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門(mén)診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門(mén)診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。

作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門(mén)診、病房、北區(qū)門(mén)診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚(yáng)。

四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

科室始終堅(jiān)樹(shù)立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號(hào)，把病人的滿意作為追求，把病人的利益作為目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。

一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

口腔科個(gè)人述職報(bào)告4____年即將過(guò)去，回顧這一年，口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

一.加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P(yáng)信96封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;

(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

1病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。

2對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

3對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

④查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，科內(nèi)處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。

⑥大交班(試行)：

目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

方法：

1、每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì)形式舉行，每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。

重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。

2、自由組合搭檔，每?jī)扇艘唤M。

一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。

3、由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法：

1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容。

2、查房期間，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng)，提出合理建議，并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。

3、能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題。

4、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。

5、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人勢(shì)頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%，均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。

三.強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

(4)提高教學(xué)水平。

四.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。

口腔科個(gè)人述職報(bào)告5我20____年畢業(yè)于____醫(yī)學(xué)院后分配到我們醫(yī)院，九年來(lái)一直在從事口腔醫(yī)療工作，在20____年11月被任命為口腔醫(yī)師。現(xiàn)在我的工作總結(jié)如下：

在政治意識(shí)形態(tài)，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則，堅(jiān)持改革，領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng)，維護(hù)政治領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。

在工作中，本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。

經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

九年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評(píng)。

同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重，對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。

堅(jiān)持”精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。20____年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試，20____年參加并通過(guò)了口腔中級(jí)職稱考試，今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試，今年8月份醫(yī)院外派____醫(yī)院進(jìn)修口腔頜面外科。

我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

九年來(lái)，在各級(jí)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。

第6篇

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。下面是小編為大家整理的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文1在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一周，便開(kāi)始了跟一年級(jí)班主任的見(jiàn)習(xí)工作。跟著一年級(jí)的班主任從入學(xué)到學(xué)生上課，見(jiàn)證了幼兒園的孩子過(guò)度到小學(xué)階段，要注意的方方面面的行為規(guī)范，以及如何管理好一個(gè)新班級(jí)。也明白了管理好一個(gè)班級(jí)十分不容易。

十天之后，我們便進(jìn)行了教育見(jiàn)習(xí)，主要是到各個(gè)班級(jí)去聽(tīng)教師的課。在整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自我學(xué)習(xí)的態(tài)度是很好的，聽(tīng)了很多教師的課，不僅僅僅是美術(shù)單門(mén)科的課，學(xué)習(xí)其他教師身上的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)和值得借鑒能化為己有的地方。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，教學(xué)工作是最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是這次實(shí)習(xí)的中心點(diǎn)。聽(tīng)了幾節(jié)課之后，自然步入了教學(xué)工作中，指導(dǎo)教師要求我在上課之前，要寫(xiě)出一份教案，自我研究下教學(xué)參考書(shū)，這樣給她看了以后，給出修改意見(jiàn)和實(shí)踐中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，自我修改后再細(xì)心地備課，才能夠正式步入講臺(tái)。所以，教學(xué)的第一步，就是備課。為了備好一堂課，我一般都會(huì)查閱超多有關(guān)的信息，并借鑒一些教案中好的閃光點(diǎn)，比如問(wèn)題情境的設(shè)置，學(xué)生的提問(wèn)，如何突破這節(jié)課的重難點(diǎn)以及板書(shū)的設(shè)計(jì)。當(dāng)然教學(xué)過(guò)程也是一個(gè)由生到熟的過(guò)程，對(duì)于完全沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講，肯定會(huì)存在這樣或那樣的不足與缺點(diǎn)。比如我上的第一節(jié)課，我就發(fā)現(xiàn)了自我的缺點(diǎn)，比如沒(méi)有思考到多媒體有可能會(huì)出問(wèn)題，沒(méi)有兩手準(zhǔn)備，沒(méi)有了課件導(dǎo)入，就不明白該從何說(shuō)起，知識(shí)點(diǎn)的轉(zhuǎn)折僵硬，只專注自我講課，很少跟學(xué)生互動(dòng)等問(wèn)題。上一堂課容易，上一堂好課很難，這是我實(shí)習(xí)最深的體會(huì)。

上好一節(jié)課，不僅僅要求教師有一個(gè)過(guò)硬的基本功，包括普通話的標(biāo)準(zhǔn)，教案的熟悉，粉筆字的整潔，并且更重要的是，讓學(xué)生參與到這堂課，發(fā)散他們的思維，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣，和培養(yǎng)良好的繪畫(huà)習(xí)慣，不是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)。所以，在上課的時(shí)候，我都會(huì)強(qiáng)調(diào)，學(xué)生畫(huà)的最好要不一樣，有自我的想法，每一節(jié)課都會(huì)強(qiáng)調(diào)繪畫(huà)習(xí)慣。久而久之他們就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，上課時(shí)候要打開(kāi)思維，畫(huà)的不一樣會(huì)被給予肯定，用深色的水彩筆畫(huà)線稿，想到什么畫(huà)什么，而不是用鉛筆畫(huà)畫(huà)改來(lái)改去。還有就是上課要適當(dāng)講究一些方法，比如學(xué)生注意力分散的時(shí)候，我們能夠想辦法來(lái)吸引學(xué)生的注意力，有的時(shí)候要用聲音來(lái)提醒，有的時(shí)候要用語(yǔ)言和肢體互動(dòng)，做一些他們感興趣的小互動(dòng)，讓他們注意力集中起來(lái)，這樣做既活躍了課堂氣氛，然后立刻又能夠進(jìn)入到課堂中來(lái)。

指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)期間，給出了意見(jiàn)和推薦，使我在教學(xué)中受益。

1.上課必須要抓住重難點(diǎn)，圍繞著重難點(diǎn)展開(kāi)，所有的教學(xué)資料都不能跟這個(gè)中心脫離。

我自我很多時(shí)候把握不好重難點(diǎn)，有的教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)跟重難點(diǎn)都是脫離的，之后明白要看教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)跟重難點(diǎn)相不相關(guān)，不相關(guān)就去掉，省略不必要的部分。

2.自我上課的時(shí)候聲音太小了，這樣很難提起學(xué)生的興趣，并且聲音到達(dá)不了坐在后面的學(xué)生那里，他們就聽(tīng)不到上課的資料，容易分神，畫(huà)的資料也會(huì)跟主題無(wú)關(guān)。

以及聲音需要抑揚(yáng)頓挫，提起學(xué)生的興趣和精神勁。

3.時(shí)刻記住，上課的時(shí)候，目光和注意力要跟著學(xué)生走，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，看到開(kāi)小差說(shuō)話的同學(xué)要有適當(dāng)?shù)奶嵝选?/p>

并且不能只跟前面的學(xué)生互動(dòng)，也要走到教室中后面，跟其他的學(xué)生互動(dòng)，要關(guān)注全體學(xué)生。

4.課件是輔助教學(xué)用的，不能顛倒了它們的位置，以教學(xué)為主。

5.一節(jié)課講的知識(shí)點(diǎn)不能太多，想教給學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)太多，適得其反。

圍繞重難點(diǎn)，給兩三個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)是一個(gè)循序漸進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程，不能一堂課講太多。還有很多問(wèn)題，都是我今后都要注意的。

短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生涯，讓我學(xué)到了很多，不僅僅僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，并且是一次很重要的社會(huì)實(shí)踐鍛煉，我十分感激的我的指導(dǎo)教師和其他教師，也十分感激我?guī)У膶W(xué)生們，讓我收獲了一份份真摯的感情。我相信，透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我向成為一名優(yōu)秀的教育工作者，又邁出了一大步!

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文2這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在整個(gè)過(guò)程中自我收獲了很多，記得一開(kāi)始自我猶豫了好久，但最終選取了參加了學(xué)校團(tuán)隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)果讓我得到了以前沒(méi)有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也讓我明白了很多

六月份組成團(tuán)隊(duì)時(shí)，我主動(dòng)打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊(duì)，學(xué)姐同意了，剛成立時(shí)有十一個(gè)人，可七月份實(shí)踐時(shí)只剩五個(gè)人，有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，最終僅有五個(gè)人并肩作戰(zhàn)了，中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時(shí)我也是一個(gè)容易動(dòng)搖不定的人，可是這次和學(xué)長(zhǎng)們一齊合作，機(jī)會(huì)難得，我堅(jiān)持了下來(lái)。我明白要想獲得什么想收獲就得學(xué)會(huì)付出，并且要堅(jiān)持到底，這樣才能成功。

在活動(dòng)前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，有關(guān)問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)就連續(xù)討論了幾天，最終將各個(gè)成員的問(wèn)題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化，構(gòu)成了問(wèn)卷調(diào)查。其實(shí)，當(dāng)時(shí)花這么多時(shí)間討論問(wèn)卷我覺(jué)得有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，可是當(dāng)調(diào)查時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問(wèn)卷是有必要的，因?yàn)橛泻芏鄦?wèn)題居民們并不了解。所以從這一過(guò)程中我明白做什么事都得認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真思考。

差不多七月六號(hào)我們就開(kāi)始行動(dòng)了。來(lái)到園林社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)干部熱情地接待我們，并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽(yáng)，我們一家挨著一家地進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員，他不但熱情地接待了我們，還很認(rèn)真地幫我們填好了問(wèn)卷了，真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問(wèn)題，他還期望我們能夠給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問(wèn)題，接下來(lái)的幾天，居民們都很熱情地幫我們做好了問(wèn)卷。小孩老人都那么讓人容易親近。可是我也遇到了不理我的狀況，那位看都沒(méi)看就示意我走開(kāi)，看上去蠻自傲的，可是我還是走開(kāi)了，自討沒(méi)趣。其實(shí)，社會(huì)就是這樣，我們要慢慢學(xué)會(huì)適應(yīng)。可能是別人正忙或情緒不好，要學(xué)會(huì)多從別人的角度看問(wèn)題，不能充滿抱怨和不滿去看這個(gè)世界，要有一個(gè)平和的心態(tài)去處理問(wèn)題。比較整天呆在學(xué)校里，我們得到的是如何和同齡人相處，而走出學(xué)校，我們能夠遇到形形的人，此時(shí)我們更就應(yīng)學(xué)會(huì)與這些人相處，這樣我們才能夠更容易融入這個(gè)社會(huì)。

透過(guò)兩天的努力，最終把問(wèn)卷調(diào)查做完了，不管怎樣，也收集了很多真實(shí)的狀況和共同的問(wèn)題，我們也有很大的成就感。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報(bào)組員的安全狀況和活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r，每一天必做，這也感覺(jué)到參加此次活動(dòng)的好處。

接下來(lái)的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)搶答”晚會(huì)，組長(zhǎng)讓我做主持人，那時(shí)特興奮，第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù)，給了我不少的壓力和動(dòng)力，所以每一天都在忙著寫(xiě)串詞開(kāi)場(chǎng)白等臺(tái)詞，然后便是忙著背臺(tái)詞。那次晚會(huì)開(kāi)展得十分順利，狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)參加了發(fā)言，居民們也用心踴躍地回答了我們的知識(shí)搶答問(wèn)題，收到了意想不到的效果，很多居民還用心參加“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注人民的健康”的簽名活動(dòng)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我受益匪淺。首先，鍛煉了我的口才和膽量，以前我是一個(gè)當(dāng)眾講話會(huì)緊張的人，可這次沒(méi)有(其實(shí)也有點(diǎn))，很自信，圓滿地完成了任務(wù)。第二，增強(qiáng)了我的自信心，讓我覺(jué)得自我只要好好準(zhǔn)備了，必須能把事情做好。再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自我的不足：其實(shí)做主持人，最重要的是要有良好的應(yīng)潛力，比如遇到突發(fā)狀況要學(xué)會(huì)臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)，而我沒(méi)有，我只是背好了臺(tái)詞，并沒(méi)有那種潛力，以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時(shí)我都不明白怎樣做，還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過(guò)去。其次，平時(shí)要練練口才，多練習(xí)普通話，學(xué)會(huì)與觀眾溝通。

最終我們還幫園林社區(qū)做了一個(gè)安全感方面的的問(wèn)卷調(diào)查。圓滿地完成了任務(wù)。

透過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我得到了很多。不管學(xué)習(xí)還是工作，我們都要做到：第一，學(xué)會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持就會(huì)成功。第二，不畏艱難，學(xué)會(huì)克服困難，不能輕易放棄。第三，團(tuán)隊(duì)組員要有團(tuán)結(jié)精神，互相幫忙，共進(jìn)共退。第四，學(xué)會(huì)與別人合作，學(xué)會(huì)與別人交流，學(xué)會(huì)處理好與社會(huì)人的關(guān)系。最終，用心參加，主動(dòng)做事，要學(xué)會(huì)勤奮，做一個(gè)用心向上充滿活力的人。當(dāng)然還有很多的收獲，就不說(shuō)了。他們充實(shí)著我，增強(qiáng)了我的自信心。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文3社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐的一個(gè)重要方式，也是大學(xué)生提早積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)重要過(guò)程，所以對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，暑假是最好的社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間，這次的實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我本事的重要的機(jī)會(huì)。

暑假一開(kāi)始，我就去了一家電店實(shí)踐學(xué)習(xí)，短短一個(gè)月的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了很多在大學(xué)課堂上學(xué)不到的東西，感受也是五味雜陳，回顧一個(gè)月的實(shí)習(xí)，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨，這些東西將讓我終身受用。

工作期間，我目睹了家電下鄉(xiāng)政策給老百姓帶來(lái)的實(shí)惠，也充分感受到家電下鄉(xiāng)對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)國(guó)民消費(fèi)意義重大。在家電下鄉(xiāng)的“以舊換新”政策得到了廣大農(nóng)民的支持和贊賞，從某種程度上講“以舊換新”不僅僅是一種福利還是一種創(chuàng)新和國(guó)家對(duì)農(nóng)村建設(shè)，對(duì)“和諧社會(huì)”的發(fā)展也起到了必須的促進(jìn)作用。農(nóng)民對(duì)國(guó)家的這種優(yōu)惠政策也是贊不絕口。家電下鄉(xiāng)政策是貫徹國(guó)家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。這樣不僅僅促進(jìn)了農(nóng)村發(fā)展，改變了農(nóng)村落后的面貌，最終受惠的是農(nóng)民，也體現(xiàn)了一人文本為本的思想。

這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，社會(huì)實(shí)踐加深了與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。學(xué)校學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的，在這次實(shí)踐中我明白自我要學(xué)習(xí)的東西還很多，以后自我要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇向前，任何一個(gè)崗位，都必須有飽滿的熱情，付出加倍的努力。盡管在這次暑期實(shí)踐中取得的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是微薄的，可是我收獲的精神食糧卻十分豐富。因?yàn)樗屛页醪筋I(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，本事有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，我的動(dòng)手本事和分析確定本事得到了很大的提升，人際交往和待人處世的技巧也在不知不覺(jué)中得到了鍛煉，以前我很不愛(ài)和陌生人說(shuō)話，可是我此刻不會(huì)對(duì)陌生人有任何的膽怯了，這是我在這次社會(huì)實(shí)踐中得到最寶貴的轉(zhuǎn)變，我感到很開(kāi)心。

在以后的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我必須牢記這次學(xué)到的刻苦的精神，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐，努力完善自我的同時(shí)不斷吸收新知識(shí)，新思想，到達(dá)思想和經(jīng)歷的共同提高。勵(lì)志做一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)社會(huì)有用的人，成為祖國(guó)的棟梁之才。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文4每次的實(shí)踐總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言，經(jīng)過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的唯一途徑。由此可見(jiàn)實(shí)踐對(duì)我們的重要性。沒(méi)有例外的，在這個(gè)暑假里，我自愿參加了實(shí)踐活動(dòng)，很高興的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也供給給我了這個(gè)難得機(jī)會(huì)。這次我的目的地是社區(qū)里的一個(gè)衛(wèi)生診所。為期兩個(gè)禮拜的見(jiàn)習(xí)就這么開(kāi)始了。

剛開(kāi)始的時(shí)候什么也不懂，雖然坐在藥房里，可是應(yīng)對(duì)五花八門(mén)的藥品還是犯起了頭暈，此刻的藥品魚(yú)龍混雜，雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的，可是商品名字卻南轅北轍，隨之不一樣的還有價(jià)格。說(shuō)真的要熟悉起來(lái)還真是一件不小的工程。

一切都得重頭開(kāi)始，大概由于有藥理學(xué)的基礎(chǔ)吧，熟悉藥品對(duì)于我而言是很快的，就一午時(shí)的時(shí)間，對(duì)藥品的掌握已經(jīng)差不多。剛看完病的病人把處方一遞給我，我就能準(zhǔn)確的明白上頭的藥的具置。我滿是得意的，但好景不長(zhǎng)，我很快就原形畢露了，畢竟一午時(shí)的時(shí)間并不能把所有的藥品全記住的，這需要一個(gè)過(guò)程。

社區(qū)診所的工作瑣碎并且復(fù)雜，不僅僅包括平常的門(mén)診，還包括了社區(qū)慢性的管理和隨訪，還有每周一次的社區(qū)開(kāi)放日。我的另一份工作就是輸錄居民的家庭健康檔案，也許在這一塊浙江省是走在全國(guó)的前列，無(wú)論是軟件或者是硬件上的條件，居民檔案的完善程度是比較高的。

我粗略的看了一下那一份份檔案，大到姓名，疾病，年齡等，小到運(yùn)動(dòng)量，食鹽量，吸煙及喝酒史等，分門(mén)別類，雜而不亂。現(xiàn)今要把檔案錄入電腦，通常厚厚的紙質(zhì)檔案變成了看不見(jiàn)得數(shù)字字碼，這是一個(gè)很有意義的過(guò)程。比方一位居民前來(lái)就診，此刻我們能夠直接調(diào)出與他相關(guān)的檔案，避免浪費(fèi)詢問(wèn)他的病史、個(gè)人情景的時(shí)間，也避免了因?yàn)樗倪z忘或者我們醫(yī)務(wù)人員的疏忽可能引起的錯(cuò)誤，并且也能夠根據(jù)他的個(gè)人習(xí)慣提出相關(guān)的注意事項(xiàng)。

慢病的管理是居民健康檔案的一部分，將高血壓分為三級(jí)，初級(jí)、中危和高危。對(duì)于高危病人我們的處置是每月上門(mén)，量個(gè)血壓，尋問(wèn)病情。而在實(shí)習(xí)期間我也按照醫(yī)師的安排去了好幾位居民家里，在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會(huì)天，我發(fā)現(xiàn)有些老年人子女不在身邊，一看見(jiàn)我就拉著不放了，向我倒苦水，而我則選擇耐心的去傾聽(tīng)。

之后拜訪了好幾位居民，因?yàn)槎际且恍└呶＜?jí)別的高血壓，所以我發(fā)現(xiàn)他們同時(shí)服用好幾種降壓藥，并且多數(shù)為老年人，一般來(lái)講老年人少鍛煉，急性發(fā)病的危險(xiǎn)因子是比較高的。我拜訪的居民中有一位因?yàn)橹酗L(fēng)不能說(shuō)話且伴有左偏癱，常年臥病在床，瘦骨嶙峋，能明顯的感覺(jué)到她的肌肉已經(jīng)有了相應(yīng)的萎縮，應(yīng)對(duì)這樣的病人，我們大概也只能定時(shí)翻身，替她按摩而已。一連下來(lái)我已經(jīng)拜訪了許多居民家里了，相應(yīng)的我與病人之間的溝通本事有了一大提高，這是我有能明顯感覺(jué)到的。

掛號(hào)，門(mén)診，收費(fèi)，發(fā)藥，對(duì)這一流程我逐漸熟悉起來(lái)，也能單獨(dú)勝任這些工作了。當(dāng)然了，我抽空還學(xué)會(huì)了替別人測(cè)測(cè)血糖的。一般來(lái)說(shuō)發(fā)藥的環(huán)節(jié)比較容易出錯(cuò)。一來(lái)發(fā)錯(cuò)藥容易使不知情的患者吃錯(cuò)藥，二來(lái)發(fā)錯(cuò)藥使庫(kù)房數(shù)目不齊。總之發(fā)藥的時(shí)候要格外注意的。我就犯過(guò)幾次錯(cuò)誤，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，沒(méi)有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續(xù)下功夫。

怎樣明白考驗(yàn)在接下來(lái)的幾天之內(nèi)到來(lái)了。由于管理藥房的護(hù)士請(qǐng)假了，我的臨時(shí)充當(dāng)一下了唄。一時(shí)間我應(yīng)接不暇，在忙忙碌碌中我感覺(jué)到了身為一名醫(yī)務(wù)人員的艱辛。這項(xiàng)工作關(guān)系到總總多多的方面。我在藥房的工作不允許有一絲的失誤，在頂著高要求的壓力下，我莫名的感到了職責(zé)重如泰山。

畢竟一個(gè)藥房的工作交給我一個(gè)人，雖然有錢(qián)醫(yī)生的收尾工作，可是我還是挺有壓力的，一向暗中自我提醒自我不能犯錯(cuò)什么的，發(fā)藥的時(shí)候?qū)⑻幏脚c自我拿著藥反復(fù)查驗(yàn)好幾遍才發(fā)出。收費(fèi)也是同樣的，關(guān)于收費(fèi)這方面我一般是比較感冒的，所以在這方面我采取了更穩(wěn)妥的方式——用計(jì)算器。令人驚險(xiǎn)的幾天一過(guò)，我大大的松了一口氣，沒(méi)有出現(xiàn)什么明顯的失誤還是讓我比較振奮的，這幾天神經(jīng)高度緊繃，在這個(gè)時(shí)刻也得到了松弛。

兩個(gè)星期的實(shí)踐時(shí)間突然對(duì)我而言是那么的短暫，我突然有點(diǎn)依依不舍了。實(shí)踐活動(dòng)供給給了我們大學(xué)生增加進(jìn)一步了解社會(huì)，培養(yǎng)自我適應(yīng)社會(huì)的本事，學(xué)習(xí)技能的一種機(jī)會(huì)。每次實(shí)踐的機(jī)會(huì)我都會(huì)很珍惜，珍惜這來(lái)之不易機(jī)會(huì)。期望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學(xué)生發(fā)揮自我的才能。

學(xué)生社會(huì)實(shí)踐自我鑒定范文5在__多媒體制造中心實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，對(duì)__有所了解，__企業(yè)的愿景是目標(biāo)“成為受人尊敬和最具創(chuàng)新潛力的全球領(lǐng)先企業(yè)”核心價(jià)值觀——誠(chéng)信盡責(zé)，公平公正，變革創(chuàng)新，知行合一，整體至上。使命是為客戶創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為股東創(chuàng)造效益，為社會(huì)承擔(dān)職責(zé)，__經(jīng)營(yíng)多媒體制造中心，通訊科技，電腦，空調(diào)，照明等。品牌價(jià)值排第三位，價(jià)值三百多億元。

作為_(kāi)_王牌的一名員工，我的工作崗位是包裝工，打包裝是一個(gè)繁重的體國(guó)活，務(wù)必得有吃苦耐勞的精神。工序十分簡(jiǎn)單，寫(xiě)標(biāo)簽，封箱子，拿機(jī)殼，套袋子，每一天都重復(fù)做這樣的事情。實(shí)際工作十二小時(shí)。勞動(dòng)強(qiáng)度大，加上天氣炎熱，還有機(jī)殼里內(nèi)包含害物質(zhì)。使皮膚過(guò)敏，全身發(fā)庠。體無(wú)完膚。每每睡覺(jué)時(shí)都睡不好，皮膚的潰爛，使我有過(guò)退縮的念頭，可是堅(jiān)持下來(lái)了。因?yàn)槲业男愿癫荒苋萑涛彝丝s，放棄。帶著全身的傷痛，調(diào)整了步伐，繼續(xù)堅(jiān)定地堅(jiān)持到最終。

在__實(shí)習(xí)期間，我利用業(yè)余時(shí)間參加了后備質(zhì)檢的培訓(xùn)。懂得如何辨別機(jī)殼的好與壞，質(zhì)量工作不僅僅是品質(zhì)部的事，的工作。也是我們每一個(gè)員工的事的質(zhì)量意識(shí)，明白僅有那些真正重視質(zhì)量的企業(yè)，才能用持續(xù)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。