時間：2022-07-11 22:08:32
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇護理培訓范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
1.復習鞏固護理的基礎知識，基本理論和基本技能。
2.復習鞏固專科的醫學和護理知識、專科技能。
3.學習護理專業的理論及有關護理教學、科研、治理知識。
二、培訓途徑：
1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。
2.參加院內、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。
三、培訓安排：
1.畢業2年內護士的培訓。
（1）目標：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。
（2）重點：
①鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養。
②與臨床實踐相結合抓好“三基”練習。
③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。
④學習專科護理理論和技能。
⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。
（3）具體要求：
①到醫院報道時，接受護理部組織的崗前培訓。
②護理部制定2年的輪轉培訓計劃，護士長結合接受每位輪轉護士醫|學教育網整理，制定半年的具體培養計劃。
③工作以小組護士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎護理的知識和技能。
④參加科內、院內組織的業務學習。
⑤1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收，不及格者進行補考。
⑥每半年一次，寫出個人總結，所在科室考核并簽署意見上交護理部。
⑦2年輪轉結束后，本人提出志愿，與用人單位見面，雙向選擇進行定科。
2.護士階段的培訓：
目標：能按要求獨立完成科室各項護理工作，非凡是專科護理的知識，逐漸達到護師水平。
畢業2～3年的護士，重點：
①在熟練把握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能（包括專科疾病知識、護理要點、專科一起使用、專科用藥等）。并學習整體護理的理論及方法。
②學習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高自身能力。
具體安排：
學校生活結束了，很榮幸能成為xxxx醫院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫療設備先進、人才濟濟的綜合性醫院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優質服務（人性化服務），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在實踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發揚光大。
相信我，一定會以最佳狀態投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。
生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。
雖然我讀書期間，專業理論知識和護理技能是賴以工作的基礎。具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。
對待每一位患者，作為一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，還要與患者有情感的交流，為我護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他康復。
[關鍵詞] 護理風險；培訓；護理不良事件；護理質量
[中圖分類號] R192.6 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210（2012）05（b）-0140-03
臨床護理風險是指在護理活動中存在可能導致損傷和（或）傷殘的不確定性或可能發生的不安全事件[1]，對臨床護理風險需要進行合理的風險管理。風險管理是指對患者、工作人員、探視者可能產生傷害的潛在風險進行識別、評估，并采取正確行動（包括處理對策和科學管理）的過程[2]。近年來，醫療改革逐步開展，社會進步，醫學及法律知識的普及，《醫療事故處理條例》及舉證倒置的頒布，使得人們自我保健維權意識得到明顯提高，要求護理活動不容出現一絲差錯，而護理活動在醫療行為中無處不在，如何降低護理風險，防范護理糾紛發生，成為護理人員急需面對的問題。為了觀察護理風險培訓對護理不良事件發生及護理質量的影響，筆者在2010年度對我院全體護理人員進行護理風險系統培訓，取得了良好的結果，提高了護理質量，減少了護理不良事件的發生，現將結果報道如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院是一所綜合性三級甲等醫院，開展床位1 000張，263臨床部共有護理人員480人，全部為女性，年齡23～54歲，平均27.5歲。所有臨床部護理人員均為大專以上學歷，有護理資格證，2010年前未進行過護理風險系統培訓，以自我學我為主，2010年263臨床部進行了系統的護理風險培訓，要求全體護理人員均參與培訓學習。
1.2 護理風險培訓方法
1.2.1 培訓內容 主要包括以下內容：①法律知識培訓：進行《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《護理工作中潛在的法律問題及防范措施》、《醫療糾紛現狀及其防范》、《護患雙方的權利和義務》、《護士條例》等醫學及護理法律知識培訓學習，增強護理人員自我保護意識，學法懂法，讓護理人員掌握醫療護理活動中權利和義務。②護理技巧培訓：選擇高年資護理人員對低年資護理人員進行護理技巧培訓、指導，各科室護理人員互相交叉培訓，提升不同科室的薄弱護理方式及護理技巧。由高年資護理人員帶動低年資護理人員及新入院護理人員，以團隊進行護理技巧培訓，強化職業道德和安全護理觀念。③護理不良事件分析：對近年來護理不良事件進行統計，分析事件發生原因，討論針對此不良事件是否有合理有效的防范措施，如果是自己遇到這樣的情況是否可以避免風險發生，針對不良事件開展大討論，提高護理人員識別風險和應對風險的能力。
1.2.2 培訓方法 培訓采取集中上課培訓及個人教育相結合的方式進行，根據護士排班情況安排不同護理人員參加培訓，要求全體護理人員均有1次機會參加培訓學習，由高年資護理人員及護理老師進行培訓。
1.2.3 培訓考核辦法 由護理部統一進行，考核采取統一試卷考核、個人考核相結合的方式進行。個人考核由專人進行提問，要求護理人員進行回答、演示，確保護理人員真正掌握防范風險的知識和技巧。
1.3 評價指標
統計護理風險培訓試卷合格率、護理不良事件發生率、護理質量滿意度，進行培訓結果評價。護理質量滿意率采取問卷調查方式進行，問卷由醫院護理部自行設計，患者出院時進行答卷評價。
1.4 統計學方法
采用SPSS 15.0對所得數據進行統計學分析，計數資料采用百分率表示，組間對比采用χ2檢驗。以P < 0.05為差異有統計學意義。
2 結果
2.1 培訓試卷考核結果
參加考核護理人員480人，參與考核人員280人，輪班考核人數200人，合格率為98.92%。
2.2 2009~2010年護理不良事件發生及護理質量情況
2009年發生護理不良事件39例， 2010年發生護理不良事件19例，兩年度不良事件發生率比較差異有統計學意義（P < 0.05）；2009年護理質量滿意率為95.93%，2010年達到98.91%，差異有統計學意義（P < 0.05）。見表1。
3 討論
3.1 臨床護理風險相關因素
護理工作是直接和患者接觸，護理人員的一舉一行直接影響護理的結局，護理技巧不精湛都可能導致護理差錯發生。總體來看，臨床護理風險主要與以下因素有關：①護理人員自身的因素影響[3]。護理人員如存在護理責任心不強，在護理工作中不能按照護理要求操作，注意力不集中，觀察病情不及時不仔細，交接班不清楚導致護理措施未正確執行，不按照“三查七對”嚴格執行護理操作均可能導致發錯藥物、輸液錯誤、管路滑脫等護理不良事件發生，嚴重情況下可以導致護理事故；護理技術水平低下，護理經驗不足，護理達不到護理目的，出現護理意外事件；護理人員法律意識淡薄，工作中不注意保護患者隱私信息，對工作性質認識不清，導致護理糾紛及責任事故發生可能性增加；護理人員作為服務人員，工作態度、工作方式不當可能導致患者產生逆反心理，應該交代給患者病情變化未及時與患者及家屬溝通，導致患者失去知情權，護理工作護患認識不統一導致護理風險增加；在護理文書書寫中，一旦責任心不強可能發生寫錯住院號、姓名，抄錯醫囑，護理文書與醫生文書不符，應該及時記錄的重點內容未能記錄，出現病重或者患者死亡的情況下成為護理糾紛的差錯證據。②患者行為因素的影響。患者不聽從護理人員和醫生的醫囑，私自活動，對醫療及護理行動不能理解，長期住院病情無明顯好轉等原因可能導致患者心理不滿情緒積聚，與護理人員發生沖突導致護理糾紛發生。③醫院管理者因素的影響。醫院領導層對醫療活動投入不足，護理人員技術水平無法得到提高，醫院制度不完善，質量監控不力均可能導致護理風險增加，一旦發生醫療糾紛容易處于被動。④社會因素的影響。近年來患者自我保護意識逐年增強，社會對醫院負面報道比較多，醫院和醫務人員容易處于醫療糾紛中去，患者自我保護意識過強可能導致對醫院及醫務人員的不信任感，對正確的醫療行為也認為是醫院為了收費進行的，從而導致投訴現象增加。⑤其他不可預見因素影響。如果存在地震、火災等不可預見因素，可能發生患者病情得不到及時治療，導致患者及其家屬認為是醫院存在過錯而出現醫療糾紛問題。
3.2 臨床護理風險的防范
臨床護理風險并非不可預防，大多數的護理風險是可以避免的，管路滑脫、跌傷、給藥錯誤等護理不良事件的發生都是醫務人員責任心不足導致的,進行風險防范是非常有必要性的[4]。針對護理風險可以采取以下一些有效措施進行防范：①對護理人員進行風險培訓。可以采取定期培訓和不定期培訓相結合的方式，增強護理人員風險意識，進行護理知識及護理技巧培訓，提高護理人員自我保護意識和保護能力，減少護理水平不足導致的風險。對護理人員加強責任心培訓，可以考慮不定時抽查方式進行，督促護理人員養成良好的護理行為及責任心。②加強護患溝通。醫院在平時的診療活動中隨時注意做好醫療知識的宣教，讓患者理解醫療及護理活動對治療疾病的意義和必要性，減少患者的誤解。患者有對自身疾病的知情權，護理人員要及時溝通，對患者的不了解和需要了解的內容及時給予必要的解釋，可以有效地降低護理風險的發生。③完善醫院制度。對于護理風險報告制度要嚴格執行，護理不良事件一旦發生要及時進行討論，分析原因，杜絕下一次同樣的事情再次發生，醫院領導層及護士長等中層領導要在護理工作中起到良好的模范作用，并且要人性化管理緩解護理人員的工作壓力[5-6]，為更好地服務患者奠定基礎。
3.3 臨床護理風險培訓的意義
護理風險不僅關系到患者的安全，還具有客觀性、不確定性和重復性等特點[7-8]，防范護理風險對護理質量有重要的影響，護理風險教育培訓可以增強護理人員的風險意識，改善工作態度，自我規范護理操作行為，有效地提高護理質量。護理風險培訓，可以提高護理人員護理水平的提高，護理技術得到改善，通過護理不良事件分析，了解發生事件的原因針對性的檢查整改，對于整體提高護理質量，避免以后發生同樣的護理不良事件具有重要意義。我院通過系統的護理風險培訓，2010年護理不良事件發生較2009年有明顯下降，患者對護理質量滿意率明顯的提高，整體護理質量比較滿意。所以，各級醫院要加強風險管理，進行護理人員風險培訓，有助于提高護理人員護理能力和法律知識，改善護理質量，保障患者安全。
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1．1對象根據荊楚理工學院安排的20所實習醫院間隔抽取湖北省武漢市、孝感市、荊州市、宜昌市、襄樊市及荊門市10所三級臨床醫院及實習醫院附近的60所社區衛生服務機構、12所養老院從事老年護理工作相關人員392名。納入標準：直接從事老年護理和護理照料的人員。臨床醫院選取的是目前以老年病人為主的呼吸內科和心血管內科從事護理工作的護士，社區衛生機構是從事護理工作的社區護士，養老院是從事老年人護理的護士和照料老年人生活的養老護理人員。
1．2方法
1．2．1調查工具在參考文獻的基礎上自制老年護理培訓需求調查表。被調查者一般資料：包括性別、年齡、學歷、職稱、執業資格及工作單位。老年護理培訓需求調查問卷：老年護理培訓意愿1項（非常愿意、愿意、一般及不愿意，單項選擇）、老年護理培訓目的1項（單項選擇，提高工作能力、更新專業知識、上級要求、增加社交機會及不愿意落后別人）、培訓時間1項（單項選擇，半個月、1個月、3個月、半年及1年）、培訓方式1項（多項選擇，系統培訓、短期培訓、業余自學、經驗交流、專題討論、調研考察及其他）、影響參加培訓的因素1項（多項選擇，工作繁重、領導不重視、經費不足、沒有時間、學和不學一樣、家務重及其他）、老年護理培訓內容1項（多項選擇，護理保險、護理法學、人際溝通、社會福利、社會學、老年護理心理學、老年護理倫理學、老年康復學、老年營養學、老年精神護理學、臨終關懷、老年護理研究、老年生理與病理、老年用藥護理、老年健康評估、老年健康教育及老年健康管理，每項選擇為需要、不需要，以需要為評分標準）。
1．2．2調查方法選取荊門市三級醫院15名護士、社區衛生服務機構10名社區護士及養老機構5名養老護理員通過預調查，間隔2周后重測，測得問卷信度系數為0．94，內容效度0．93。在2013年6月實習前由項目組負責人對荊楚理工學院2010級護理本科班實習并參與本次課題項目的18名學生進行統一培訓，18名學生分別在湖北省武漢市、孝感市、荊州市、宜昌市、襄樊市及荊門市10所三級臨床醫院實習，由18名護生在實習醫院及實習醫院附近的60所社區衛生服務機構、12所養老院，于2013年10月—2013年12月以方便抽樣的方式現場發放問卷，并解釋調查目的，要求被調查者根據自己的實際情況進行填寫并當場收回。共發放問卷410份，回收有效問卷392份，有效回收率為95．6％。
1．2．3統計學方法采用EpiData軟件輸入建立數據庫，采用SPSS17．0統計軟件包進行χ2檢驗。
2結果
2．1被調查者一般資料392名被調查者均為女性，年齡20歲～65歲（32．33歲±10．17歲）；學歷：中專以下18人，中專89人，專科168人，本科及以上117人；職稱：無職稱31人，護士157人，護師117人，主管護師及81人，副主任護師6人；護士執業資格：無資格43人，有資格349人；工作單位：臨床醫院229人，社區衛生服務機構131人，養老機構32人。
2．2被調查者培訓意愿、目的、時間、方式及影響因素老年護理培訓意愿：非常愿意82人（20．9％），愿意226人（57．7％），一般66人（16．8％），不愿意18人（4．6％）。老年護理培訓目的：提高工作能力214人（54．6％），更新專業知識136人（34．7％），上級要求22人（5．6％），增加社交機會9人（2．3％），不愿意落后別人11人（2．8％）。培訓時間：半個月47人（12．0％），1個月82人（20．9％），3個月164人（41．8％），半年78人（19．8％），1年21人（5．4％）。培訓方式：系統培訓284人（72．4％），短期培訓265人（67．6％），業余自學181人（46．2％），經驗交流256人（65．3％），專題討論218人（55．6％），調研考察185人（47．2％），其他23人（5．9％）。影響參加培訓的因素：工作繁重274人（69．9％），領導不重視174人（44．4％），經費不足214人（54．6％），沒有時間228人（58．2％），學和不學一樣67人（17．1％），家務重142人（36．2），其他35人（8．9％）。
2．3老年護理培訓內容排列前5位分別是：老年護理心理學307人（78．3％），老年營養學290人（74．0％），人際溝通284人（72．4％），老年康復學283人（72．2％），社會學241人（61．5％），其次是護理法學237人（60．5％），社會福利206人（52．6％），老年護理倫理學195人（49．7％），老年用藥護理192人（49．0％），護理保險184人（46．9％），臨終關懷182人（46．4％），老年健康教育177人（45．2％），老年精神護理學163人（41．6％），老年健康評估136人（34．7％），老年健康管理125人（31．9％），排列最后2位是老年生理與病理116人（29．6％）與老年護理研究52人（13．3％）。
3討論
3．1老年護理培訓意愿、目的、時間、方式及影響因素本調查顯示，從事老年護理人員培訓愿意很高（78．6％），與周曉艷等調查結果類似，低于張顯碧等調查結果，可能與他們的調查對象主要是養老機構的護理人員，素質相對較低有關。高培訓需求為對從事老年護理人員進行培訓打下了很好的基礎。本調查顯示，培訓目的主要是提高工作能力（54．6％），與鄧荊云等調查結果一致，也反映我國目前從事老年護理人員的技能有待提高。本調查顯示，參加培訓的時間比例最高的是3個月（41．8％），培訓方式比例最高是系統培訓（72．4％），與張顯碧等調查一致，認為最好是半脫產方式，利用工作間隙進行學習，對函授和自學的方式認為自己不能達到學習目的，同時也擔心會影響經濟收入。對于培訓方法認為最好有指導老師講解示范，通俗易懂，學以致用。政府在護理員培訓方面給予宏觀引導與支持（如培訓經費），并能與就近的地方高職院校加強相關專業指導與培訓。利用休息時間進行培訓，最好采用多種培訓手段，案例教學法、多媒體仿真標準化病人Simman教學系統，構建遠程網絡教學平臺并形成網上知識庫，理論與實踐培訓同時進行，以取得良好的教育效果。本調查顯示，影響參加培訓的因素主要是工作繁重（69．9％），其次是領導不重視（44．4％），說明目前養老護理人員工作任務重，政府部門要加大養老護理隊伍建設，提高養老護理隊伍素質，以提高老年人生活質量。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，貫徹落實醫藥衛生體制改革措施，堅持以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發點和落腳點，著力提升護理管理人員的整體素質和管理水平，推進優質護理服務可持續發展。
二、工作目標
培養并建立一支具備科學管理知識及能力的護理管理隊伍，提高護理管理人員的組織管理能力，持續改進護理質量，為人民群眾提供全程、全面、規范的護理服務，和諧醫患關系，保障醫療安全。
三、培訓對象
（一）全市各縣：衛生院、中心衛生院。各區：區醫院、社區衛生服務中心。護理負責人（總護士長）、病區護士長。
（二）市管一級醫療機構護理管理人員包括護理部主任、護理負責人（總護士長）、病區護士長。
四、培訓內容
醫療衛生政策法規、醫院管理學概論、護士長能力建設、人力資源管理、質量持續改進、安全管理、護理程序運用、護理業務技術管理、績效管理、溝通與交流、護理與人文關懷、護理文書書寫要求、信息化與流程管理、醫院感染預防與控制等。
五、培訓方式
全脫產15天（理論+實習+結業考試+論文），教學形式采用理論授課、案例分析、課堂討論、臨床實習相結合。考核合格頒發《護理管理人員崗位培訓證書》。
六、培訓地點
市第一醫院，具體見培訓通知。
七、培訓要求
（一）護理管理人員的培訓是護理隊伍建設的組成部分，與護理質量的提高密切相關，全市各縣、區市管醫療機構要高度重視，做好培訓的組織管理，確保人人參訓。
（二）培訓實行分級負責制，市衛生局委托市護理學會負責對一級醫院護理部主任、護理負責人（總護士長）、病區護士長的培訓。
一、學習目的1.規范臨床基本技術操作規程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2.緊緊圍繞以病人為中心，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫療服務中的各種不良現象。通過培訓，教育醫務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協作，為創建和諧醫患關系打下堅實基礎。
二、三基四嚴培訓的內容與安排培訓方法：
1.全院醫生護士自學各項基礎護理操作流程。
2.醫療護理質量辦公室定期舉辦各類規范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3.科室每月組織1次業務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。
4、實施三基考核兩級負責制，醫院由醫療護理質量辦公室負責，科室主要由科室主任護士長負責。
學習內容：
(1)根據各科專業不同，開展各種形式的業務技術學習活動，以學習三基為基礎，同時掌握本專業國內外新進展，并應用到臨床工作中。
(2)學習傳染病防治法、消毒法、突發公共衛生事件應急條例、藥品管理發、母嬰保健法等相關法律、法規，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
(3)從健康衛生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發病的預防及用藥知識等內容進行學習。
考核方法：
2.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3.醫務科每年對全院醫生的基本操作技能進行考核1次。
4.科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。
5.急救常用技術采用現場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
1.1一般情況（見表1）
1.2培訓內容需求最需要培訓內容中，排名前3位的是財務管理知識、自學方法、基本素質能力；排名后，3位的是高效溝通技巧、質量管理技巧、護理最新進展，詳見表2。
2討論
2.1加強護理管理人員培訓力度，注重培訓內容的針對性經過調查，最需要培訓內容中排名前3位的是財務管理知識、自學方法、基本素質能力，分別占調查人數的94．4％、93．1％、92．6％。由于護理管理者在工作中的地位不斷提高，管理財務的內容越來越多，而護理管理者卻很少或根本沒有接受過系統的財務管理的相關知識，因此在今后的護理管理培訓安排中應邀請財務管理的專業人員給予相關內容的講授。平時護理工作忙，接受培訓的機會不多，培訓時間和工作時間發生沖突，故而護理管理者自學的需求很大［3］，自學涉及自學途徑、自學內容、自學時間安排等，如果每個人能找到經濟、方便、高效的自學方式來充實自己，相信會得到飛速的成長，然而由于信息的不暢通，資源利用不充分，導致自學的效果大打折扣，以至于有些人慢慢的放棄了自學。自學方法成為第2需求培訓的內容，說明護理管理者學習意識很強，要求積極上進，因此在今后的護理管理培訓安排中增加此方面的內容很有必要。基本素質能力的范疇比較大，可根據培訓對象的不同，安排有針對性的內容。培訓前進行前期調研即可做到，只要認真準備培訓安排，基本素質能力均可體現。
2.2更新培訓內容，使培訓與時俱進本次調查結果顯示，排名后3位的是高效溝通技巧、質量管理技巧、護理最新進展，分別占比例32．9％、39．0％、21．6％。這3項內容是前幾年護理管理培訓的熱點，在這次調查中卻是需求最低的后3位，說明這些內容培訓過熱、過于重復、過于雷同、講解深度不夠，提示培訓組織者再安排課程時要注重培訓內容的及時更新，如果主題要求必須安排此內容，應挖掘深度，變換講授方式，例如溝通技巧可以安排劇本進行角色扮演，增加參與性，使培訓效果更佳；質量管理以實踐指導性出發，可以以案例形式進行講解。
今天上午，作為旁聽者的我有幸參加了“__省護理管理人員培訓班”的兩堂課。
第一節課是來自__省人民醫院護理部的溫賢秀主任關于“護理人力資源管理新思路”的講解，溫主任結合他們醫院的運作模式、工作經驗就護理部、科護士長、病區護士長層面如__做好護理人力資源的合理配置、合理排班及科學培訓等方面給我們做了交流，通過溫主任的講課我相信在座的各位護理管理者們在護理人力資源管理方面多了一些新的認識、新的思考及思路。
第一節課是我們中心醫院的__書記就“優質護理服務長效機制的建立”給我們作了講解。__書記圖文并茂地給我們回顧了優質護理從“夯實基礎護理”走到如今的“改模式、重臨床、建機制”的歷程，結合我院的工作及取得的成績__書記給我們講解了優質護理對病人、對護士、對護理學科、對醫院以及對社會的重要性及必要性，同時她告訴我們長效機制不是一勞而逸、一成不變的，他必須隨著時間、條件的變化而不斷豐富、發展和完善，所以我們得走一走、停一停、看一看，回顧走過的路，我們要總結經驗、不足，去除那些形式的東西，修訂計劃、方案繼續前行，這樣我們才能將優質護理不斷深化。__書記還就5.12期間我院學習考察團到英國參觀學習情況給我們作了簡單的分享，讓我深受觸動，5.12期間我國各大層面的醫院護理團隊都在以各式的慶祝、慶典活動來紀念我們的護理先輩南丁格爾，而作為南丁格爾精神發源地的英國，甚至南丁格爾護理學院卻一如既往，悄無聲息，通過交流學習她們才知道原來那里的醫務工作者們都已將南丁格爾精神融入了自己的骨髓里、生命中，他們將“關愛、奉獻、傳承、創新”融入到了自己的工作中，他們是用自己的實際行動來紀念南丁格爾、傳承南丁格爾精神，他們這種不重形式重內涵的精神確實值得我們學習。
我們每個醫務工作者都要謹記我們的職責“有時去治愈、常常去幫助、總是去安慰”，我們除了用我們的醫療技術去服務患者外，我們更要記得還要用我們的愛心、耐心去關愛幫助患者，履行自己的希波克拉底誓言。
