時間:2022-12-22 22:51:05
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一、專題報告的起草情況
根據我國國務院的相關投資體系改革規定,我站建設的XX電站屬于由XXX公司企業投資相關部門核準項目,項目部門應當向國土資源中心,城鄉規劃辦,環境保護辦等地分別申請辦理相關審批手續。除此之外,依據國家有關電站建設工程的相關法律條例要求,在電站建設項目核準前,項目部門還需要提供土地資源評價以及論證報告、地質災害評價研究、移民安置大綱(規劃)等相關資料。綜合上述內容,項目核準前期工作可以分成五個方面:
(一)可研設計報告的編寫、咨詢與審批
1、地質災害評價委托。我站在開展XX電站工程項目之處,及時做好了地質災害評價工作,找好XXX(委托公司)對我站開發的工程基地進行地質災害評測,為我站未來展開的項目建設工作做好關鍵性鋪墊。
2、地質災害評價報告。為進一步落實項目建設,我站對(項目基地)開展了地質勘查,并搜集到了(相關地質資料)資料,資料表明:此外,我站還據地質特點開展了相關分析實驗,(試驗情況)并結合此類數據完成了地質災害評估報告。
3、初步研究可行性階段。由于電站建設所需投入資金較大,工程實施較為復雜,建設所需周期較長,因此,電站的建設和投資對于投資商和人民,乃至于整個國家來說,都是具有一定的風險性的。為更好的完成我XX電站的新型工程建設工作,減少電站建設風險,切實落實好電站工程建設項目。我站特對此工程項目作出深入的分析與研究,調查其實際的可行性趨勢,分析其利害關系。并結合市場,統計出適合的投資主體,明確今后的運營單位。在此過程中,我站對XXXX進行了具體的調查與評測,其中評測候選廠XX,分別屬于XX地質,外界因素環境XXX,企業的電力系統等資料情況。經過初步的統計分析,,我站賽選出工程可行性強,長期治理安全的XX廠。具有XXX優點,此外,我站還根據參考電站機組和主設備供應商的提供的最新資料,提出設備供應商可供選擇的幾種方案并計算出了相應的國產化比例XXX。
在初步可行性研究階段,我站初步獲取了XXXX文件以及XX協議。并據以上報。
(二)建設征地及移民安置情況
1、征地情況。征地工作是具體開展各項項目工作的基礎前提。為做好征地工作,我站結合初設報告的預算標準,具體確定了站區和廠區的征地范圍。并依據XX公司所提供的可研報告和前期電站設計理念,具體規劃了XX電站的征地范圍。我站在前期建設工作中,先后完成電站XX用地XX畝、設立臨時用地XX畝、廠區棄渣場臨時用地XX畝(具體根據建設實際填列)。
2、征地拆遷徙民安置情況。
為進一步協調電站建設工作的各相關部門單位與當地村民的關系,實際處理好征地拆遷工作,解決拆遷工作中存在的各種利益糾紛問題,使得我站的建設工作順利展開。我電站征地拆遷、彌補及移民安置工作實行了大幅度的開展。實際安置下涉及XX內XX個縣XX個鄉鎮XX個村XX個村民小組。共吞沒土地面積XX畝,其中包括農田用地XX畝,林地XX畝,居民涉房屋用地XX畝以及各項交通用地XX畝。工程建設區長久性征用各類土地共XX畝。工程涉及拆遷搬家居民總戶數XX戶,拆遷各類屋XX面積平方米,其它建(構)筑物XX處。慰問幫扶拆遷后期居民XX人。統共兌付補償資金XX億元,實際建設設施XX處,此類做法充分維護了電站涉及拆遷群眾的親身利益,保障了我電站建設的順利推進。
(三)專項報告編寫、咨詢與審批
(具體報告內容,情況),此外,我部門還積極與XX電站相關部門聯系,密切咨詢XX建設項目的相關信息,密切分析XX資料,并具體統計出數據,加以編報。由于我站具備有XXX(相關文件,協議),因此經過多方面研究與協商,上局允許我站開展新型項目建設工作。并要求開展進一步的可行性研究工作。
為實際分析電站建設項目工程的可行性,我站具體對(電站建設相關工作)展開了分析工作,并展開了意見征詢與評價工作統計。并依據此分別制定,獲取了XXXX(所有相關文件,以及證件協議)文件。
(四)行政許可的辦理
(五)項目核準申請
二、項目建設情況
XXXX年X月XX日至XXXX年X月XX日期間,我站施工廠房的XXX平方米前期地基與挖建工程正式展開。累計完成地基開挖XX立方米支護建設與圍墻XX立方米。
具體完成情況
三、工程款支付情況
(一)XX工程
自XX電站工程前期施工開展以來,我電站共支付監理審核工程款:XX萬元,代扣稅金:XX萬元。已支付工程款:XX萬元,支付原料款XX萬元。
(二)前期輔助工程
XXX公司自前期輔助工程施工以來,共付XX項目款XX萬元(具體款項情況)
(三)其他項目款
四、協調
(一)工程內部協調
經常深入施工現場,隨時掌握施工情況。在施工進程中我站緊密聯系相關設計人員到施工現場進行審察,根據現場地形及時、合理的改善設計不足,優化設計方案。
(二)部門緊密配合
在具體的施工建設中,我站積極配合監理共同完成施工相關計量與審核工作,切實做到與各相關部門單位相互配合。并且,我站還根據施工情況,及時審核工程支付款XX元。
(三)基礎材料供應
在XX月份至XX月份施工期間,我站為XX公司供應XX水泥XX噸,砂子XX,鋼材XX噸,其中XX型號鋼材XX噸(根據具體原料情況填寫)。
五、未來年度工作重點和施工計劃
(一)征地
我站將在未來的工作中,爭取在較短的時間內完成XX畝地目標的征用工作,并根據施工組織規劃,合理布置施工場地,有序的安排施工隊伍進入施工區工作。
(二)相關手續辦理
在未來的工作中,我站將加強各標段的項目招投標工作;及時組織開展報告的分析與探究工作,根據實際的數據分析、制作出報告,并上交到相應部門進行評審、辦理開工報告許可證、土地勘測定界、地質災害性評價等相關證件。
(三)XX電站施工計劃
光陰荏苒,歲月如梭,2015年已過。今年,我的總體感覺是:工作忙碌而充實。在這一年中,在公司相關領導的指導下,我通過努力的工作,較好地完成了今年所經辦的各項前期工作,個人的工作技能和業務水平也有了明顯的提高。為總結今年的工作情況,總結經驗,提高自己,以更好地把2016年的工作做得更好,我就今年的工作情況和明年的設想匯報如下。
一、2015年工作情況
1、前期工作
根據管委會和集團下達的建設任務,在公司領導的指導下,我經過不懈地努力,主要完成了生物醫藥園二期填土工程、定家灣中工業區二期填土工程和珠海航空產業園定家灣南市政配套工程等3個項目各項前期工作的辦理,生物醫藥園二期填土工程和定家灣中工業區二期填土工程已完成施工招標,珠海航空產業園定家灣南市政配套工程現已達到施工招標的條件。
前期工作主要內容為:⑴根據集團下達的建設任務,開展項目前期土地調查,走訪國土、規劃和三灶鎮市政服務中心等部門,了解項目清場完成情況、土地現狀情況、項目范圍城市規劃和項目范圍土規等情況,為較好地開展項目前期工作奠定基礎;(2)根據集團下達的建設任務和關鍵節點的要求,參與項目前期工作的計劃統籌,編制項目前期工作推進計劃;(3)進行技術服務單位招標,包括招標費用計算、招標文件編制、請示報批招標文件、組織開標和招標過程總體評價等;(4)配合各技術服務單位做好技術文件,跟進和監督其實施進度,主要包括帶領踏勘現場、提供規劃文件、衛星圖、項目范圍圖和勘察測量等項目前期資料,以便各技術服務單位編制技術文件;(5)對項目建議書、可行性研究報告和項目概預算等技術文件進行初審,確保技術文件編制更加合理可行,也對相應前期工作較快推進起到一定的作用;(6)負責建議書、可行性研究報告、項目概預算和環評水保等技術文件的報審報批,參與相應專題的評審(評估);(7)對相應的前期工作,請示或征詢規劃、國土、環保、水務、管委會、財審中心、住規建局等部門意見,并保持密切溝通,確保相關事宜較快開展;(8)編制項目進度和投資計劃,參與部門周報、月報和工作總結的編制。
對于項目前期工作的開展,我始終堅持人的主導因素。在遇到的相關阻礙或問題的情況下,我首先分析其原因,主動尋找解決方案,堅持方法總比問題多的觀點。例如,在金灣財審中心對概算審核時間有硬性要求的前提下,對于項目估算價超過1億的項目概算審核時間要求為10個工作日,且金灣財審中心認為我司提供的概算送審資料與估算送審資料一致(因填土項目無進行工程設計),無法受理審核事宜。為加快完成生物醫藥園二期填土工程和定家灣中工業區二期填土工程(兩個項目估算價合計4億左右)的項目前期工作,經本人與財審中心溝通,協商了適宜受理概算審核資料的方法,且兩個項目概算從受理到出具審核意見只用了5個工作日的時間。
2、其它工作
(1)參與編制部門工作指引,本人利用閑暇時間通過總結編制了《珠海市航空產業園建設項目前期工作辦事指南》,以便鞏固自身專業技能并為部門工作的順利開展提供幫助;(2)在分管領導和部門經理的領導下,參與部門相關制度和業務流程的編寫;(3)協助組員開展項目前期工作。
二、2016年工作思路
在分管領導和部門經理的領導下,積極推進本組前期項目的推進,對各項程序做足但不做多,力爭按計劃節點完成各項工作,我的思路主要如下。
(一)以身作則,注重實效。2016年新開工項目時間要求相對都比較緊促,項目從籌備立項到完成施工招標的時間要求比以往縮短較大,且大多數項目存在清場未完成和現狀土地為農用地的情況,著實給我們帶來了較大的壓力和緊迫感。對此,我認為這同時給我們帶來了極大的動力,促使我們及時調整工作思路,從實際出發,加強業務溝通和辦事效率,不讓手頭工作過夜,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時,提高辦事預見性,加強工作配合協調,確保辦事成效。以此工作態度帶動組員的熱情,做到每周有計劃,每天有落實。
(二)加強內部聯系,做好對外協調工作。工作及時匯報分管領導和部門經理,加強與合約部和工程部等技術部門聯系,在分工協作的基礎上,保持良好的協作關系和愉快的工作氛圍,做好和做快項目前期工作。另外,加強與規劃、國土、環保、水務、管委會、財審中心、住規建局等相關部門的交流與溝通,確保各項審批(征求意見)事宜較快較好開展。在溝通過程中,注重建立良好的業務關系,確保辦事渠道和諧暢通,為后續完成各項工作任務奠定基礎。
(三)善于總結,加強學習。對階段性工作、特殊事情和新事物,勤于總結;在閑暇之時,加強學習,以提升業務和技術水平,為工作起到事半功倍的作用。
2016年的工作會更加緊張和繁忙,我已經做好充分準備和計劃,我有信心完成好領導分配給我的任務。
3、認真比較裝修公司或者裝修隊的手藝、報價以及設計 工具:筆、紙和一雙舒服的鞋 這個工程中首先要明確自己的選擇:是清包、半包還是全包;其次要明確自己是準備找裝修公司還是裝修隊來做。
一般而言,絕大部分人選擇半包。清包需要裝修知識相當豐富,還要有相當的時間采購輔料;全包一般是業主時間緊張,主輔料全部交給公司做。我的選擇是半包,之所以選半包,一是覺得時間緊,二是自己對輔料也不是太了解。半包可以在保質保量的基礎上讓自己不那么累。 選裝修公司還是裝修隊,了解到同樣的裝修隊通過公司的話一般報價要多出三成。也就是說如果你的裝修費用是2萬的話,直接找裝修隊也就只需要1.4萬。我個人選擇的是裝修公司,因為直接和裝修隊聯系不放心也不了解,也沒太合適的推薦。 多方比較尋了價格后要仔細比較同樣的裝修項目個報價的不同,有的報價差別還是很大的。特別注意下單價,比如瓦工的單價、油工單價等等。方便的話也可以讓他們的設計師出個效果圖,同時擴充了你的裝修靈感,合適的可以采納啊!!特別是大公司的優秀設計師的靈感還是很強大的啊!! 特別提醒:裝修前期的準備中,要嚴格做好預算,盡量在裝修開始前就定好瓷磚、地板、櫥柜、門等等主料。其中最重要的是瓷磚一定要先定好。
二、侃價有感
選好品牌后,剩下的工作就是侃價了,侃價前一定要摸清最低折扣是多少。我一般先在網上查詢,看品牌的投訴情況,一些網友的最低折扣情況,團購價格。一般選在3.15、5.1、10.1期間是能拿到較大折扣的,比平時省不少錢。名牌一般來說是不錯的,但價格往往很高,可以選擇特價產品,能省不少銀子。另外,我感覺侃價的空間還是很大的。在談判中,作為一個大客戶,我感覺自己的議價優勢明顯,第一我要的量大,第二,我不是很著急訂貨,有充足的時間選擇,這樣商家會積極主動地爭取你。當然這里面有很大談判技巧,最好是兩個人配合,另一方面要表明自己的帶動效應,能介紹很多朋友過來。贈品最好不要,因為很多不一定是自己需要的,可以詢問在不要贈品的情況下的折扣。如果價格實在不能降的話,那就多要一些贈品。當然,還有一些虛虛實實、真真假假的策略,就不一一介紹了。
三、裝修開始時注意事項 這個階段一般是按照驗房--結構改造—水電改造—木工—瓦工—油工—安裝的順序進行的。 1、櫥柜廠家第一次上門測尺 櫥柜算是裝修過程中生產周期比較長的,第一次上門測量主要是和設計師溝通確定櫥柜的方案,以便于廚房水電改造的設計。所以這個部分一定要在水電改造前。 2、水電改造 要在水電改造前必須將墻體改造完成,墻體的拆改一定要符合規定,只有非承重墻才能改動。水電改造現在一般是兩種選擇:裝修隊直接完成;單提出來讓專業的水電改造公司做。水電改造本身就是隱蔽工程,這項不出事情沒事,要出事情可就是大事啊!!所以大家一定要選好。 再就是水電改造前一定要想好各個位置都擺放什么電器,這樣才能合理的和水電設計師更好的溝通,確定合適的位置,千萬不要邊施工邊想邊改動也不要完全依靠設計師的想法。畢竟自己的房子自己最熟悉,自己的生活習慣自己也最了解,別人的想法只能是建議,關鍵決定還要是你自己,所以要提前多想想爭取一次確定好了。但是也不是插座設計的越多越好,只要滿足需求就好,不然很浪費錢的。 特別提醒:地面不打算找平鋪復合地板的,注意盡量避免地面的明管,實在需要的要開地槽走線;掛熱水器的墻面一定是承重墻,因此熱水器的上水管要設計在承重墻上;室內新增插座的位置要注意別被日后擺放的家具擋上,不然花了錢還用不上多冤啊!!很多小的細節也要因個人情況注意,比如整體設計用射燈的地方啊,陽臺插座和燈啊,衛生間浴霸和排風扇啊,臥室是用臺燈還是壁燈啊,等等吧。 此外,對于開發商本身留點插座實在沒用的就取消,讓瓦工和油工墻面處理時直接堵上或是用白面板蓋上。
志愿生活就這樣,馬上走到終點
——前期錄入工作總結
(六)
在這樣一個特殊的辦公室,有正式員工,有實習生,更多的是志愿者。無論是誰,都是那么友善地對待他人,沒有身份地位的差距,有的只有共同的心愿,共同的努力與期盼。
志愿者中年齡最大的要數S老師了,一位退休的大學教師,現在住在清華園對面。雖然已年過6旬,可是仍和年輕人一樣工作在志愿者的崗位上,由于那個年代的人學的外語都是俄語,沈老師竟靠自學學會了英語,口語水平決不亞于我們這些在讀的大學生,甚至英語專業的學生都自嘆不如。她的熱情,她的認真,她對工作的一絲不茍,她也從不倚老賣老,對我們這些在校的學生,如同對待自己的孩子,親切,和藹。如果說在其他志愿者身上看到的大部分是熱情,那么在沈老師身上,我看到更多的,是人生的向上。臨走前,她拍著我們的肩膀,對我們說:好好學習。簡單的四個字,卻讓我至今難忘。還有許許多多的人,像最初教我學會掃描的HF和鑄元,教我輸入數據的YX,已經讀研二卻仍像小孩兒一樣跟我們鬧著玩的LJ,這是她制作的(圖在下次附上),心靈手巧啊。那天又經過地大,想起曾經每天晚上都穿過校園去坐車,五個人浩浩蕩蕩地走過一路,不停地笑啊笑,開心地走回學校,引來路人的目光,羨慕?嫉妒?還是讓那些走過這個年齡的人同樣懷念自己的20歲?
工作總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。親愛的讀者,小編為您準備了一些前臺試用期工作總結范文,請笑納!
前臺試用期工作總結范文1時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰H綣吹綬絞親鞴愀妗⑼葡⑼繒廡┒際怯牘疚薰氐睦吹緹鴕芫H綣腥蘇依鈄?要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺試用期工作總結范文2我于__年X月__日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
前臺試用期工作總結范文3作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
前臺試用期工作總結范文420__年X月X日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
1.負責來訪客人的接待、登記,并通報相關部門;2.負責收發傳真、快遞和報刊;
3.負責辦公人員的考勤監督和統計,每月制作考勤表報集團人事部;
4.負責每月行政費用的統計,制作行政報表并通報相關部門;
5.負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;
6.負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作;
7.負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記;
8.負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理;
9.負責每日的定餐工作;
10.協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護;
11.協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;
12.協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作;
13.協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作;
14.領導交辦的其他工作。
自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
前臺試用期工作總結范文5一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為前臺文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作:
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料.
為了加強學生的思想教育,深化素質教育,結合本校的實際情況,我們立足學校、依托鄉村,依靠家長,引導學生開展形式多樣的實踐活動,利用假期休息時間讀書、看電視、開展興趣活動,培養學生愛國、愛科學的優秀品質、培養學生自立、自主、自強的品質,樹立為人民、為社會奉獻的人生觀、價值觀、世界觀,強化安全意識法制觀念,真正發揮學校工作的作用,要求學生,在社會上做個好公民,在家庭中做個好孩子,在學校中做個好學生,使學生過一個“健康、有益的、愉快、充實、安全”有意義的學校和家庭生活。回顧3個月工作,我們引以為豪。我校認真部署安排學生在校和家庭生活,是學生“學會做人、學會勞動、學會審美、學會健身、學會生活”。
一、學校方面,加強領導,制訂計劃,認真部署。
學校成立工作領導小組,由校長擔任組長、領導小組制訂了工作計劃。將計劃分兩條途徑部署。一是7、8月的暑假工作。二是9月份后的開學工作。假期工作,召開班主任會議,部署暑假工作。給學生和家發放了一份告家長書,安排了學生暑假生活。開學工作,以聯校工作為重點,以“三個一活動”為軸心。正常開展教學、教研。
二、教師層面,嚴格管理,規范行為,提升素質
1、利用假期時間對教師進行了培訓。
2、利用假期時間對教師開展了“知敬畏明底線守規矩”思想教育活動,提升了教師的本人素質和思想水平。
3、9月開學在抓好疫情防控的基礎上,下大力氣搞好教研和教學。
三、學生層面,加強學生的安全教育和法制教育。
不論是假期還是開學后,學校在加強對學生的安全教育上,動腦筋,下功夫,以提高學生的自我保護能力。學校牢固樹立“安全第一”的思想,充分認識到做好假期中學校和師生安全工作的重要性,把學生的安全教育和學校安全工作作為假期工作的重中之重來抓。
1、放暑假前,學校對學生進行了安全教育和假期生活自理方面的輔導,特別是要求所有學生要注重游泳、交通、外出、旅游、上網、衛生等方面安全常識。學校并要求班主任主動與學生家長聯系,要求家長做好學生暑假期間的安全防范工作。
2、學生暑假旅行、交通、游泳、用電、用氣等方面的人身安全,利用微信群召開家長會、學生會和告家長書的形式宣傳教育,讓學生增強自我保護意識。
3、假期中對學生開展了憲法學習和憲法演講活動,使學生在過好假期生活的同時,提高自己的法律意識。通過實實在在的活動,對學生進行法制教育,使學生知法、懂法、守法。
4、開學后,抓疫情防控,搞網絡安全,重安全教育,保師生平安。
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
當走出校園的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了,但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁,失望,希望,一次又一次的應聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,終于,我還是感動了老天,我來到了388廠,做了一名鉗工,想想在學校實習時,我們那時一直在磨鐵,來到這里之后我還以為會和以前一樣,會要我們去磨鐵,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那么一點反應不過來,師傅似乎也看出了這一點,他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,我們學模具的,怎么會干油缸裝配這樣的活呢!但現在想一想,學了不少知識,有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術。19世紀以后﹐各種機床的發展和普及﹐雖然逐步使大部分鉗工作業實現了機械化和自動化﹐但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應用的基本技術﹐其原因是﹕劃線﹑刮削﹑研磨和機械裝配等鉗工作業﹐至今尚無適當的機械化設備可以全部代替﹔某些最精密的樣板﹑模具﹑量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等)﹐仍需要依靠工人的手藝作精密加工﹔在單件小批生產﹑修配工作或缺乏設備條件的情況下﹐采用鉗工制造某些零件仍是一種經濟實用的方法。鉗工作業的質量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業性質又分為普通鉗工﹑劃線鉗工﹑模具鉗工﹑刮研鉗工﹑裝配鉗工﹑機修鉗工和管子鉗工等?
從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經過測光就能發現它的不足);這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發現不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內容就是處理閥的運行及裝配,以下就是我的一些工作內容:調節閥經常出現的問題是卡堵,常出現在新投運系統和大修投運初期,由于管道內焊渣、鐵銹等在節流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢,或調節閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導致小信號不動作大信號動作過頭的現象。
故障處理:可迅速開、關副線或調節閥,讓臟物從副線或調節閥處被介質沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿,在外加信號壓力情況下,正反用力旋動閥桿,讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅動功率反復上下移動幾次,即可解決問題。如若仍不動作,則需解體處理。
還有泄漏,泄露又分為
1、閥內漏,閥桿長短不適。氣開閥,閥桿太長閥桿向上的(或向下)的距離不夠,造成閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,導致關不嚴而內漏。同樣氣關閥閥桿太短,導致閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,導致關不嚴而內漏。
解決辦法:應縮短(或延長)調節閥閥桿使調節閥長度合適,使其不再內漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后,經壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性,使其產生徑向力,并與閥桿緊密接觸,但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調節閥在使用過程中,閥桿同填料之間存在著相對運動,這個運動叫軸向運動。在使用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質的影響,調節閥填料函也是發生泄漏現象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏,對于紡織填料還會出現滲漏(壓力介質沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減,填料自身老化等原因引起的,這時壓力介質就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對策:為使填料裝入方便,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環(與填料的接觸面不能為斜面),以防止填料被介質壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工,以提高表面光潔度,減少填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長期使用后變化小,磨損的燒損小,維修容易,壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發生變化,耐壓性和耐熱性良好,不受內部介質的侵蝕,與閥桿和填料函內部接觸的金屬不發生點蝕或腐蝕。這樣,有效地保護了閥桿填料函的密封,保證了填料的密封的可靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調節閥生產過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質的通過,流體介質的沖刷也可造成調節閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質在通過調節閥時,便會產生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀,隨著時間的推移,導致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關不嚴發生泄漏。
解決方法:關鍵把好閥芯、閥座的材質的選型關、質量關。選擇耐腐蝕材料,對麻點、沙眼等缺陷的產品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重,可經過細砂紙研磨,消除痕跡,提高密封光潔度,以提高密封性能。若損壞嚴重,則應重新更換新閥。
另外則是振蕩,震蕩產生的原因是調節閥的彈簧剛度不足,調節閥輸出信號不穩定而急劇變動易引起調節閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統頻率相同或管道、基座劇烈振動,使調節閥隨之振動。選型不當,調節閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的變化,當超過閥剛度,穩定性變差,嚴重時產生振蕩。
解決對策:由于產生振蕩的原因是多方面的,因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動,可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧,改用活塞執行結構。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統頻率相同,則更換不同結構的閥;工作在小開度造成的振蕩,則是選型不當流通能力c值選大,必須重新選型流通能力c值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調節閥工作在小開度。
起它的還有閥門定位器故障,這又分為
1、普通定位器采用機械式力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術,主要存在以下故障類型:
1)因采用機械式力平衡原理工作,其可動部件較多,容易受溫度,振動的影響,造成調節閥的波動;
2)采用噴嘴擋板技術,由于噴嘴孔很小,易被灰塵或不干凈的氣源堵住,是定位器不能正常工作;
3)采用力的平衡原理,彈簧的彈性系數在惡劣現場下發生改變,造成調節閥非線性導致控制質量下降。
2、智能定位器由微處理器(cpu)、a/d,d/a轉換器及等部件組成,其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實際值的比較純是電動信號,不再是力平衡。因此能夠克服常規定位器的力平衡的缺點。但在用于緊急停車場合時,如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置,只有緊急情況出現時,才需要可靠地動作。長時間停留在某一位置容易使電氣轉換器失控造成小信號不動作的危險情況。此外用于閥門的位置傳感電位器由于工作在現場,電阻值易發生變化造成小信號不動作,大信號全開的危險情況。因此為了確保智能定位器的可靠性和可利用性,必須對它們進行頻繁的測試。