時間：2022-07-24 16:06:30
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從全省旅游標準化試點工作啟動以來，我局按照省人民政府辦公廳《關于印發開展旅游標準化試點創建旅游標準化示范省實施方案》（川辦函〔〕164號）、《省旅游局、省質監局關于印發<省旅游標準化試點工作實施細則>的通知》（旅發[]164號）文件要求，結合本市旅游行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅游行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅游標準化工作總結如下：
一、加強領導，明確工作責任
二、明確工作任務，積極開展試點工作
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：
一是市政府下發了《市創建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯系市質監局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；四是向市旅游質監局訂購《服務業常用標準匯編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規范開展；五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在旅游政務網上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實效
我公司是一家集木制玩具工藝品設計開發、生產經營為一體的外向型私營企業，,公司資產萬元、員工近名，各種機器設備余臺（套）。公司生產的木制玩具工藝品品種繁多，有大系列多個品種。產品制作精美，集知識性、趣味性、裝飾性于一體；暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區，深受客戶好評。
公司一直堅持“”的管理理念，建立適應市場的經營機制。隨著企業的不斷發展壯大，標準化體系的實施已成為了企業的迫切需求。2005年初，經領導決策，企業決定全面推行企業標準化工作，將標準化管理同質量管理一樣，作為質量保證體系的重要工作來抓。
我們認為，推行企業標準化管理體系有如下優點：
1、有利于規范企業內部的管理行為，提高產品質量，降低生產成本，提高生產效益。產品質量是企業基礎工作的綜合反映，在產品生產、實現過程中，影響產品質量的因素很多，企業通過一系列的標準來規范操作行為和作業流程，從而控制各種影響質量的因素，以減少或消除質量缺陷的產生；一旦發現質量缺陷，也能及時發現并采取糾正措施。只有推行企業標準化管理體系，才能更好地為顧客提供質量可靠、滿意的產品，從而提升品牌的美譽度，無形中為企業創造巨大的財富。
2、有利于減少貿易壁壘，提高市場競爭力。推行企業標準化工作，學習、采用國際先進標準，使企業產品滿足國際市場要求，從而滿足外方按慣例對企業的質量保證能力的要求，是產品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護消費者的權益。“以顧客為關注焦點”是一項重要的質量管理原則，推行企業標準化管理，確保為消費者提供可靠的產品，無疑是對消費者權益的一種保護。
為確保企業標準化工作實施，完善企業標準化管理體系，我們作出如下努力：
1、領導重視，健全組織體系
我公司非常重視標準化工作，將標準化建設作為一個主要工作來抓。2005年3月初，公司成立了以總經理親自領導的標準化領導小組，同時，逐步形成了廠級、部門、班組××*標準化工作網絡，從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中，堅持采取先進標準和國際標準的原則，標準的形成切實做到“三標定稿“，使標準更具有操作性。
2、加強陪工作，努力提高標準化工作水平
只有使全體員工認識到企業標準化工作的重要性，才能促使員工在生產、經營活動中自覺按標準去規范行為，保證標準化工作持之以恒的動態優化和完善。近年來，我公司共參加標準化相關培訓期人，企業內組織標準宣貫培訓期，通過培訓增加了全體員工對標準化工作重要性的認識，提高了企業標準化工作水平。
3、有計劃、有步驟的開展標準化工作
標準化工作小組根據企業情況制定了《企業標準化工作推行計劃》并根據該計劃分階段制定實施計劃，落實到各部門和個人。只有通過實施標準，才能使標準發揮潛在的作用，保證產品質量，提高工作效率。為此，我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中，有效地促進了標準的實施。
企業標準化是一項長期性工作，需要不斷完善和提高。今后，我們將繼續從
以下幾個方面自我完善：
1、不斷完善企業標準化管理體系。標準化工作是一個動態過程，隨著企業
客觀環境的不斷變化，要不斷完善修訂標準體系，適時地對標準進行審查、修訂，保持標準的先進性。
2、做好標準化的整合工作。充分發揮標準化管理作用，有計劃地組織、指
揮企業的財力、物力、人力，做到有效地發揮各方面的潛能，完成各項生產經營指標，通過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合，確保企業安全穩定生產并獲得最佳經濟效益。
3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關知識的培訓班，有針對性地
進行理論和實際相結合的能力培訓，切實提高標準化兼職人員的綜合素質，使標準在企業的生產經營中發揮其應有的作用。
4、重點抓標準的實施。標準的關鍵在于貫徹和實施。這就要求企業的各級
領導者和全體員工都要轉變思想觀念、提高認識，。因此，必須強化管理機智，進一步規范管理行為，嚴格執行技術標準、管理標準和工作標準，使管理工作逐步形成制度化、法制化。
多年來，各地區、各有關部門和廣大煤礦企業通過開展煤礦安全質量標準化工作，不斷提升了煤礦安全保障能力，促進了全國煤礦安全生產形勢的穩定好轉，但安全質量標準化工作進展不平衡，一些煤礦安全基礎管理仍然薄弱。為認真貫徹國務院2008年在太原召開的全國煤礦安全生產座談會精神，進一步加強煤礦安全基礎管理工作，構建煤礦安全生產長效機制，現就深入開展煤礦安全質量標準化工作通知如下：
一、充分認識深入開展煤礦安全質量標準化工作的重要意義
安全質量標準化工作是煤礦企業的基礎工程、生命工程和效益工程。煤礦安全質量標準化，是構建煤礦安全生產長效機制的重要措施，是我國煤炭行業借鑒國內外先進的安全質量管理理念、方法和技術，經過多年實踐探索，逐步發展完善形成的一套完整的安全質量管理體系和方法；要求煤礦各生產系統和環節達到安全質量標準，始終處于安全生產的良好狀態，突出了安全生產的重要地位，強調了安全生產工作的規范化、標準化。開展安全質量標準化工作，是強化煤礦安全基礎管理的重要手段，是實現煤炭工業安全發展、可持續發展的需要。各單位和各煤礦企業要進一步提高認識，增強深入開展煤礦安全質量標準化工作的責任感、使命感和緊迫感，切實樹立安全發展的理念，按照不斷發展進步的要求，深入組織開展安全質量標準化礦井達標建設，強化措施、狠抓落實，扎實推進、夯實基礎，促進全國煤礦安全生產形勢持續穩定好轉。
二、制定規劃，分類指導，努力提升煤礦安全質量標準化水平
各級煤礦安全質量標準化工作主管部門要根據國家煤礦安監局頒布的煤礦安全質量標準化標準，結合本地區和煤礦企業的實際情況，制定年度工作計劃，統籌安排、分步實施，穩步推進、逐級達標。到2010年，全國大型煤礦安全質量標準化達標率要達到95%以上，中型煤礦達到85%以上，小型煤礦達到50%以上。同時，按照法律法規、規程、標準的規定，以及國家有關部門加強煤礦安全基礎管理的“兩個指導意見”、煤礦瓦斯綜合治理“十六字工作體系”和加強煤礦水害防治、頂板管理、防滅火、煤塵防治、機電運輸安全管理、火工品安全管理、邊坡管理等工作的要求，加強分類指導，促使煤礦全面提升安全保障能力。大中型煤礦要在抓好安全質量標準化工作的基礎上，積極推行以風險預控為核心的安全管理體系，夯實煤礦安全基礎；小煤礦要把安全質量標準化作為實現管理強礦的一項重要基礎工作來抓，堅決淘汰國家明令禁止使用的設備、材料、工藝和落后的支護方式，推行壁式開采、機械化開采和井巷錨噴支護等先進適用技術。
三、狠抓關鍵環節，強化考核，實現全面動態達標
各煤礦企業要從解決制約煤礦安全生產的主要矛盾、關鍵環節入手，把安全質量標準化工作落到實處。要明確分管負責人和分管業務部門，配備足夠的專業技術人員，健全完善有關規章制度，明確崗位職責；要按規定提取使用安全費用，保證安全投入到位，改善煤礦安全基礎條件；要進一步落實煤礦負責人下井跟班帶班制度，嚴格現場管理，有效杜絕“三違”現象；要加強技術管理，科學合理組織生產，堅決防止“三超”；要依靠科技進步，努力提高采掘機械化程度和礦井裝備水平；要加強全員安全教育培訓工作，企業主要負責人、安全管理人員和特種作業人員要依法強制參加培訓，尤其要嚴格執行煤礦職工崗前培訓有關規定。各級煤礦安全質量標準化主管部門和各煤礦企業要堅持定期檢查和隨機抽查相結合，嚴格考核，使煤礦各生產系統和環節始終處于安全生產的良好狀態，實現安全質量標準化由點、線、面達標向全過程、全方位動態達標的提升。
四、選樹典型，以點帶面，建立完善激勵機制
各地要通過典型引路、政策引導，提高煤礦深入開展安全質量標準化工作的積極性和主動性，切實樹立以質量保安全的意識；要注重培育先進典型，選樹一批安全質量標準化“示范縣”、“示范煤礦”，并及時總結交流推廣先進經驗；對達到一級安全質量標準的煤礦，鼓勵企業內部對在工作中做出突出貢獻的有關人員實施獎勵。要建立煤礦安全質量標準化月度自查、集團公司（礦務局）季度檢查驗收制度，實行安全質量目標管理，推行安全質量結構工資制，建立安全質量標準化工作長效機制。
五、與深化煤礦“兩個攻堅戰”和隱患排查治理相結合，做到共同推進
各煤礦企業要把瓦斯治理達標作為煤礦安全質量達標的重點，緊緊抓住通風系統、瓦斯抽采、安全監控、現場管理四個關鍵環節，落實項目和資金，制定、實施有效保障措施，切實做到通風可靠、抽采達標、監控有效、管理到位。各地在制定“十一五”后三年關閉小煤礦計劃和配套措施時，應結合轄區煤礦安全質量標準化開展情況，逐步提高安全準入標準，推進小煤礦整頓關閉工作。煤礦企業進行隱患排查治理時，應對照安全質量標準化標準查找差距和漏洞，進行專項整治。開展安全質量標準化建設活動時凡發現煤礦存在重大事故隱患的，要實行“一票否決”。通過開展安全質量標準化工作，有效解決煤礦企業安全生產基礎建設的突出問題。
（國網衡水供電公司，衡水 053000）
（Hengshui Power Supply Company of State Grid，Hengshui 053000，China）
摘要： 企業標準化是企業組織現代化生產、進行科學管理的重要手段之一，是企業組織生產、經營、管理的一項基礎工作。本文以國網衡水供電公司標準化建設的成功經驗為例，對現代企業如何做好標準化管理問題進行探討。
Abstract: The standardization of enterprise is one of the important means for the modern production and scientific management of the enterprise. It is also a basic work for the production, operation and management of the enterprise. This paper takes the successful experience of Hengshui Power Supply Company of State Grid for example to discuss how to do well the standardization management of the modern enterprise.
關鍵詞 ： 標準化；管理；企業
Key words: standardization；management；enterprise
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A
文章編號：1006-4311（2015）02-0161-02
0 引言
企業標準化是企業組織現代化生產、進行科學管理的重要手段之一，是企業組織生產、經營、管理的一項基礎工作。同時，企業標準化管理同企業的計劃管理、技術管理、生產管理等一樣，是企業管理系統不可缺少的一項管理職能。它既服務于其它各管理系統，同時又是其他各管理系統行使職能的基礎和依據。企業要加強管理（包括質量管理），就需要對生產經營過程中的各個環節通過技術標準、管理標準和工作標準的形式為企業管理的全過程提供控制依據，使企業管理有法可依，實現從“人治”向“法治”的轉變。本文以國網衡水供電公司標準化建設的成功經驗為例，對現代企業如何做好標準化管理問題進行探討。
1 實施背景
國網衡水供電公司是河北省電力公司直屬的國家大一型企業，現有員工1069人，擔負著衡水市11個縣（市、區）的供電任務。自2008年起，在河北省電力公司的領導下，該公司積極推進標準化建設工作，形成了比較完善的標準化體系，概括來說，主要是做好五個方面的工作：健全組織結構、提高全員意識、建立常態工作機制、確保全員參與、持之以恒貫穿始終。
2 具體做法
2.1 加強組織領導，建立健全工作機制
①成立以公司經理為組長，各部門負責人為成員的標準化工作領導小組，全面領導公司標準化工作。標準化工作領導小組下設由公司技術標準、管理標準、工作標準歸口部門及企業管理協會組成的標準化工作辦公室，對公司的標準化工作進行組織實施。
②各部門、單位選配懂技術、會管理、熟悉業務、有一定標準化知識的人員擔任兼職標準化員，負責所在部門、單位的標準化管理業務事宜，兼職標準化員保持相對穩定。
③印發《衡水供電公司標準化建設評價管理辦法》，明確標準化建設工作的評價周期、標準及方式，加大標準化工作的績效考核力度。
④定期組織召開公司標準化建設推進會，對標準化各項工作進行詳細的安排部署。
2.2 加強宣貫培訓，提高標準化意識
①提高標準化意識，重點提高公司全體人員的標準化意識，使之高度重視、支持標準化工作。通過舉辦標準化培訓班、講座、座談會等形式，普及標準化知識，使員工了解標準化工作的重要作用，以便把標準化工作與本部門、本單位的實際工作結合起來。
②加大對兼職標準化員的培訓力度，不僅組織人員學習標準化相關法律法規、標準化業務工作、如何編寫企業標準等相關知識，還進行崗位專業知識、計算機操作、寫作的相關培訓，從各方面提高標準化從業人員的業務水平。
③借助公司網站、標準化信息系統和班組管理信息系統等媒介，廣泛宣傳公司現場標準化作業、配網搶修標準化作業、基建管理等專業在標準化建設中取得的成績，營造良好的標準化工作氛圍。
2.3 建立常態機制，保證標準體系高效運行 在具體工作中，采取計劃管理、內部評審、整改落實的閉環管理常態工作機制，建立、改進、完善公司的標準化體系。
①計劃管理。根據上級標準化有關安排和公司實際工作，由企業管理協會編制月度標準化工作計劃，對標準化各項工作進行詳細的安排部署，公司各部門負責按計劃的時間節點，對本專業領域標準化工作進行落實，并定期報送標準化月度工作總結。計劃完成情況作為公司工作例會重要報告事項，對未按計劃完成工作的部門、單位，納入公司月度業績考核。
②內部評審。成立由企業管理協會負責人為組長的公司標準化檢查組，挑選經驗豐富人員，定期對各部門、單位的標準化工作進行檢查、評審，并填寫《評審記錄單》，及時反饋到各相關部門、單位中，引導各部門、單位人員針對本崗位、本專業標準化內容進行整改，使各項文件更加完善。每次評審結束后，針對評審情況及存在的共性問題，標準化檢查組出具標準化評審報告，對存在的問題進行重點指導。
③整改落實。針對發現的問題，實行“三步走”方法進行整改。第一步由本崗位人員根據《評審記錄單》提出的問題自行整改；第二步，對于整改中的困惑問題由各專業主管、班組、各單位兼職標準化員共同討論解決；第三步，對于有爭議問題提交企業管理協會，由標準化主管負責指導或聯系相關專家進行答疑解惑。各部門、單位整改結束后向企業管理協會提交整改報告。為確定問題切實整改到位，由公司標準化檢查組對當月整改情況進行抽查，并將落實情況納入公司內部業績考核當中。
2.4 全員參與，確保標準化工作落到實處
①組織每名員工結合崗位實際，總結工作經驗、優化業務流程、參與制定標準，將工作目標、要求、考核指標等逐條細化、定量描述，將技術、方法和經驗寫入標準，確保每個崗位都有工作標準，每個流程都有明確要求，每項操作都有作業指導書。
②強化標準執行，倡導員工“寫我應做、做我所寫”，在每項工作中嚴格執行標準，對工作中違反標準化要求的行為進行考核，切實做到“凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”，避免出現“重建設，輕執行”的現象。
③加強學習研究，做到邊學邊用，在實踐中提高標準化管理水平，不斷用標準制度流程來審視自身工作行為，找出工作偏差與不足并加以規范改進，并進一步加強實踐，提高工作質量和水平。
2.5 持之以恒，形成公司標準化文化 標準化是優秀企業文化塑造的過程，國網衡水供電公司4年來堅持不懈地推進標準化建設，領導帶頭作表率，親歷親為，對先進典型及時給予表彰獎勵，對落后單位進行考核通報；利用各種會議、評比的機會展現標準化建設成果，每個月度例會安排部門作標準化專題發言，保持了標準化建設的濃厚氛圍和爭先態勢，激發了員工的標準化工作動力和熱情。廣大員工在工作實踐中逐步體驗到標準化帶來的顯著成效，實現了從被動接受到主動參與、從“要我標準化”到“我要標準化”的深刻轉變，樹立了“一切工作都要按標準執行”的理念，養成了照章辦事的習慣。在國網衡水供電公司，標準化已經成為員工的行為依據，固化為自覺習慣，轉變為工作理念，提升為企業文化。
3 取得成效
迄今為止，國網衡水供電公司共編寫工作標準356項，管理標準963份，梳理公司技術標準2183項，建立作業指導書336個，實現了技術標準全業務覆蓋，管理標準全流程覆蓋，工作標準全崗位覆蓋，安全生產保持穩定局面，營銷服務水平持續提升，被河北省電力公司命名為標準化工作三星級單位，為河北省電力公司成為全國首家電力企業AAAA級標準化良好行為單位貢獻了一份力量。
參考文獻：
[1]侯莉莎.企業標準化管理研究[J].企業與管理，2012（18）：207，320.
XX年8月26日，在趙經理的組織下，xx項目部全體職工在會議室對劉總的工作總結報告進行了深入全面的學習，通過學習了解到了公司在XX上半年所取得的驕人戰績，XX上半年在交通局的正確領導下，全體干部職工緊緊圍繞XX年確定的工作目標和任務，以積極的心態和飽滿的熱情，埋頭苦干，扎實推進，史無前例地同時開工建設了5個實體路面項目及多項重點工程項目深入開展了“五比五創”，“百日大干”和爭創“三個一流”等專項活動，克服工期緊、難度大、任務重、標準高和資金不到位等諸多不利因素，攻堅克難，保持了企業穩定發展的良好勢頭。正是有了以上佳績，為沈高在省內外公路市場再中新標打下了堅實的基礎。
通過對xx董事長總結報告的學習，了解了項目年度計劃目標，而要實現這個目標，推進項目標準化管理已成為當前工作的重點，建立和完善管理體系，將復雜的問題簡單化，模糊的問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復化，實現工程施工各階段項目管理工作的有機銜接，整體提高項目管理水平。各級總部搭建平臺，選好班子，打造責任團隊，實行“五個一”，即一個項目、一名經理、一套班子、一份責任、一抓到底的工作機制。經理部建立由項目領導、管理部門和作業層員工組成的標準花管理網絡，形成一個結構合理、配套健全的標準化工作體系，從組織領導上保證標準化工作順利開展。通過對這些管理理念的學習既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，為今后管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。
上半年由基層總部及總公司“五比五創”領導考核小組對10個在建重點項目進行了全面考核。在考核過程中發現新問題，限定時限落實責任人，及時采取措施落實解決，及時修改補充完善了各項管理制度和流程，為規避各種風險，堵住管理漏洞，提高經濟效益收到較好的效果。
劉總在報告中還談到了黨建工作取得的新進展。思想建設和作風假設一直是中心組的工作重點，中心組多次組織理論學習注重聯系企業生產和工作實際，認真落實了中心組理論學習和班子例會制度。同時不斷建立和完善干部考核評價體系。對基層公司領導班子、總公司中層以上干部和后備干部進行考核測評，增強了各級領導干部的責任意識。
2018年油庫黨支部在綿陽公司黨委的領導下，認真落實支部“抓班子、帶隊伍、強三基、保穩定、促發展”五項任務，以夯實油庫黨支部基礎管理工作為重點，強化基本工訓練、提升員工基本素質為根本，全面推進“三基”工作，保證了油庫黨支部的各項工作得到較好的完成。現將“三基”工作開展情況主要工作總結如下：
一、細化制度，提高標準化管理
從完善管理制度和工作目標入手，以油庫HSE管理為中心，不斷補充、完善各項規章制度和操作規程，強化管理、狠抓責任落實，基礎管理工作進一步提高。今年，參照江西公司的作業指導書模版，再次修訂油庫作業指導書共計65個。為使基礎管理工作更加規范化、精細化，在制度建立過程中，總結分析管理工作中存在的管理缺陷，以利于更好建立關鍵點控制的相關制度，并修訂出更適合油庫的管理制度，確保管理體系不發生偏移。通過干部帶頭學習5個檢查細則｛《中國石化銷售企業油庫規范管理標準》、《HSE檢查實施細則》、《2010版設備檢查細則》、《油庫運行技術標準》、《油庫管理關鍵點及考核標準》）4套手冊（《油庫數質量管理手冊》、《油庫財務手冊》、《中國石化銷售企業作業現場安全標準化手冊（試行）》、《中國石油化工集團公司安全管理手冊》｝促動全面，將“學標準，用標準”做為油庫近幾年工作重點開展。讓學習標準，執行標準通過堅持，使員工養成一種習慣。我庫結合銷售公司、省公司、分公司各項管理制度進行重新修訂，并對工作中執行不到位的安全行為，有針對性建立管理規定，完善管理制度，確保管理系統性建成。油庫在年度工作總結計劃，參考5個檢查細則4套手冊制度上，對崗位操作程序進一步優化、完善和修訂，制定了即符合制度規定標準和安全管理要求，更適用于現場操作的崗位員工操作標準工作。近幾年對上下門衛崗工作流程銜接、收發存作業業務制度未制定的流程組織相關崗位制定了20項補充管理規定。從管理、作業過程等多方面編制這些標準程序，讓崗位員工在工作實踐中不斷完善和應用，使生產區域內的各類作業有了合理、有效保障安全生產并適合現場工作實際的標準化管理，讓每一位員工、每一項作業都真正做到操作有標準、流程有制度、行為有規范，為油庫管理工作提供了標準規定。
20項補充管理規定目錄如下：
序號
管理規定名稱
適用崗位
備注
1
計量日清日結管理規定
計量員
2
警消班鉛封使用管理細則
警消員
3
上門衛鉛封發放規定
警消員
4
警消班上門衛操作規程
警消員
5
發油作業銜接及補充程序
發油員
6
施封免責協議
發油員
警消員
7
數質量免責協議
發油員
警消員
8
站回庫流程
計量員
化驗員
賬務員
10
油庫獎懲細則
崗位通用
11
每日人員動態匯報制度
崗位通用
12
油氣濃度報警器標準語言匯報制度
崗位通用
13
鐵路槽車出入庫標準語言匯報制度
卸油員
14
卸油工藝復核
卸油員
15
密度測量流程
計量員
16
隔油池清理規定
崗位通用
17
管道泵卸油操作規程
崗位通用
18
95#、98#、92#、0#掃倉操作規程
崗位通用
19
潛油泵操作規程
崗位通用
20
油槽車停留車輛巡檢制度
崗位通用
補充管理規定執行過程有監督。有了好的制度和規定，如果不很好的落實，也只能是一紙空文，對規范管理無任何幫助和促進，只有在生產實際操作中很好的落實和推進，才能將之有效應用于崗位操作。將班組事權物權落實到工作現場實際，結合標準規定，才能有效發揮規范管理作用。首先在收發作業環節中，重點強化對車輛進庫人員安全檢查、流程切換、設備運行等作業過程的監督。主要是充分發揮管理員、班組安全員的作用，管理人員把大部分工作時間放在現場監督檢查和指導中，加大標準規定執行力度，深入現場抓重點，扭轉老毛病，狠掃低工作標準，現場作業的每一個過程都要求班組員工理解內容、熟記于心、操作嫻熟，通過強化標準制度執行過程的監督和檢查，才能有效促進標準化工作在實際日常工作中的全面推進，使我庫員工標準化工作執行逐步成為員工的自覺行為。
二、健全完善考核體系建設
建立有效的績效考核機制。人的不安全意識、不標準行為，致使標準化工作執行難度大，通過強抓管理人員標準執行力，強抓員工標準執行力，就需以績效考核為手段，開展安全生產工作。考核工作要抓住重點、關鍵行為、分清崗位職責、落實工作標準、建標立規，提高標準化工作執行。班組定期對員工進行考核，考核標準化工作中“七步法”、一崗雙責認知掌握程度。只有明確出考核權重，才能充分提高員工工作的嚴肅性和積極性，確保安全生產工作質量。
加強安全管理組織機構、崗位職責制分工明確，以績效考核方法抓住員工作業時關鍵行為，有效將安全管理工作落到實處。我庫在《集團公司十大安全禁令》、《油庫安全禁令》基礎上出臺了《油庫獎懲細則》，把崗位實際工作未按照規章制度執行的、造成后果嚴重的、發生頻率比較高的行為作為獎懲細則主要考核內容。使安全工作落實到每個工藝、每個程序、每個環節、每個班組、每個操作人員，貫穿于整個管理過程，做到扎實有效。通過獎懲細則實行，使油庫員工養成按規章制度辦事，按標準做工作，提升全員素養，進而營造一個好的工作環境。
強化落實全員一崗雙責的工作分兩步進行，一是按照《四川石油分公司安全生產責任制》內容結合油庫工作實際情況，進一步細化崗位安全生產責任制，再次整理和修訂崗位職責和崗位說明書，從安全、崗位流經的工藝流程深入細致地修訂，真正做到“一崗一責”，全庫修訂崗位職責47個。二是做好崗位宣傳貫徹，嚴格考核。各班組通過班組活動，加強崗位雙責學習，使各崗位員工在思想上高度重視，工作中自覺遵守。實行每月必考的形式，管理小組對考試情況進行抽查，班組長納入考核項目。
三、“11.19”事故反思及整改落實情況
組織支部黨員對“11.19”混油事故進行多次專題學習討論。為深刻吸取教訓，強化安全數質量的管理，防止類似事故的再次發生，我們將此事故的經驗教訓、相關文件通報全庫，組織黨員群眾對事故原因分析進行多次學習，全體員工撰寫心得體會，條線、班組、崗位對照事故原因分析措施查找并整改崗位存在的隱患，形成整改表，落實整改時間、責任人。結合“11.19”混油事故主要原因，深入持續性開展反“三違”活動，找出習慣性違章行為，讓習慣改成習慣。將習慣性違章行為整理羅列出來公布全庫，及時將習慣違章現象整改措施編訂成冊，印發至各班組達到人手一冊，組織員工學習，納入考核細則中，加大考核力度，加強習慣性違章日常監督管理，發現習慣性違章行為及時處罰教育整改，讓員工記于心，融入腦。對一時不能整改的違章行為制定防范措施，并告知全庫，形成整改表單，落實整改責任人、整改時間、整改標準。樹立起不徹底鏟除誓不罷休的必勝信念，堅持到底直到杜絕習慣性違章行為。
20xx年，我隊在礦黨政的正確領導下，緊緊圍繞年初礦工作會議確定的安全工作目標，始終堅持以人為本，不斷加強全隊員工的安全思想教育，深入開展“安全生產責任制落實年”、“三違”專項整治年活動，注重現場安全管理，不斷強化安全基礎工作。
一、20xx年的安全生產工作總結
（一）、強化安全思想教育，提高員工安全素質。
從年初開始，我隊充分利用班前會、周一安全例會等形式不斷加強全隊員工的安全思想教育，貫徹落實上級有關安全文件精神，組織員工認真學習“三大規程”和各項安全技術措施。根據工作面實際，有針對性的開展了事故案例教育，起到了較好的警示員工和教育員工的目的。每月組織全隊員工開展一次安全崗位技能學習并積極參加礦組織的年度安全培訓。隊還和各班組簽訂了安全生產目標責任書，班組和員工簽訂了互保、聯保合同書和員工反違章承諾書，員工的安全生產意識得到了進一步的提高。
（二）、認真落實各級安全生產責任制
我隊嚴格落實現場帶班人員及操作人員的安全生產責任制，要求班組長在重點工作上加強安全管理和監督檢查，對所負責的工作負安全管理責任，發現不安全問題和隱患要及時采取有效措施進行處理；要求各崗位各工種操作人員，每個工序都要嚴格落實安全生產責任制，并嚴格按章操作。在重點工作上，隊班子成員分班作業，現場盯防，認真落實各項安全技術措施，做好現場安全監察，班子成員做到了不違章指揮，確保了各項工程安全順利的完成。
（三）、強化日常“三違”治理和專項安全檢查，有效消除事故隱患。
我隊在隱患排查治理工作上實行隊領導帶班隱患排查、班組班排查，隊級周排查的排查機制。全隊員工針對本崗位開展隱患自排自查活動，重點排查作業環境、設備設施存在的不安全隱患和人的不安全行為。對查出的隱患能現場整改的必須現場整改，否則不準作業。從而有效地消除了作業現場的不安全隱患。
（四）、強化現場安全管理，做好重點工程的安全監察。
在現場安全管理上我隊不斷提高隊組管理人員和員工的安全責任，從強化班組工程質量和標準化工作入手，以防范頂板事故和重大機械設備事故為重點，不斷規范員工安全生產工作行為，嚴格控制零打碎敲事故。加強了重點工程和區隊交叉作業的現場安全管理，右二片工作面末采期間，我隊嚴格規范拉移支架和開啟刮板輸送機等設備操作程序，不斷加大作業現場的安全檢查和監察，從而保證了工作面作業人員的人身安全。在安裝回撤工作中，我隊班子成員分班作業，24小時現場盯防，嚴格落實各項安全技術措施，做好現場安全監護。
（五）、積極開展反違章和安全生產月等活動
進入20xx年，我隊廣泛開展了反違章專項治理活動，組織全隊員工認真學習了《xx安字1號文》、《xx礦“三違”管理實施細則》、《xx礦“三違”專項整治方案》等安全管理制度和綜采隊各崗位安全生產操作要領。重點監查和檢查員工作業過程中的習慣性違章和裝置性違章。對發生違章作業的員工不僅加強了安全思想教育，還進行全隊通報和曝光，達到了警示他人，教育他人的目的。今年6月份，我隊還積極開展了以“全面落實企業安全生產主體責任”為主題的全國第十六個安全生產月活動。充分利用班前、班后會組織員工認真學習各種安全知識，組織員工參加礦舉辦的安全宣誓、安全漫畫、安全板報等活動。在工作面開展了頂板事故和水災事故演練。同時狠抓作業現場安全管理，每周進行一次隱患排查活動，并全部進行了徹底的整改。通過各項安活動的開展，進一步提高了全隊員工的安全生產意識。
（六）、進一步抓好安全標準化工作。
在安全標準化工作上，隊班子成員高度重視，不斷加強全隊的安全標準化建設，建立健全了班組質量驗收制度，做到了工作面的工程質量與班組績效工資相掛鉤。在質量管理上，做到了有獎有罰，有效的提高了班組員工的質量意識。同時，積極開展“亮點工程”活動，根據工作面實際，確定“亮點工程”，從而不斷提高工作面質量標準化水平。
（七）、存在的不足與差距
今年我隊安全形勢不好，發生兩起工傷事故，這說明了我隊在安全管理上還存在不足之處。針對今年我隊發生的兩起工傷事故，我隊認真深刻的進行了事故分析，總結事故發生的原因，主要表現在以下幾個方面：
1、我隊在安全管理工作上還存在階段性安全管理松懈的問題，沒有持之以恒地抓好安全管理工作。
2、員工安全思想教育不到位，部分員工安全意識差，自主保安、相互保安能力差。
3、我隊的安全管理重心出現了偏差，把主要精力都放在了重點工程和危險性較大的工作上，忽視了日常細節方面的安全管理工作。
4、班組長安全教育和安全責任落實不到位，部分班組長存在重生產輕安全的思想。
二、20xx年安全生產工作思路
1、進一步強化全隊員工安全思想教育和安全培訓力度，不斷提高員工的安全意識和實際安全操作技能。
2、認真落實好各級安全生產責任制，把安全工作當做各項工作的重中之重，常抓不懈，真正做到不安全不生產。
3、注重加強重點工程和危險性較大工程的現場安全管理和監督檢查，同時注重做好日常細節方面的安全管理工作，全面認真細致的抓好全隊的安全管理工作。
4、積極做好右三工作面各項設備的預防性檢修工作，減少和控制零打碎敲事故的發生。
5、深入開展好“反違章”專項治理和事故隱患排查活動，強化作業現場安全檢查和監察，減少和遏制員工“三違”現象的發生。
6、進一步開展好班組建設，從規范危險點辨識分析到提高班組員工的安全操作水平入手，不斷提高全隊各班組的整體安全管理水平，為全隊安全生產提供保證。
7、加強班組長安全思想教育和安全責任意識教育，組織班組長認真學習安全生產標準化和煤礦安全規程，并執行班組長動態安全考核機制，實行優勝劣汰。
8、抓好安全標準化工作。積極教育和引導全隊員工牢固樹立“安全標準化是生產的保障”這一理念，把安全標準化建設貫穿于安全生產工作的全過程，切實促進我隊安全工作的有序開展。
三、關于加強和改進公司安全生產工作的意見和建議
1、 建議公司將績效工資劃分出安全績效工資，用以強化職工安全作業的管控和考核。
2、建議公司職能部室經常深入基層，指導基層現場安全管理和內頁管理。
為充分發揮標準化在旅游產業轉型升級、提高旅游產品質量和服務質量方面的重要作用，加快推進國際知名旅游城市建設，提升城市旅游服務功能，創建全省旅游標準化示范城市，結合我市實際，制定本方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以把旅游業
培育成為我市國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業為總體目標，以旅游標準體系建設和旅游標準推廣為抓手，全面提高旅游產品質量和服務水平，培育更多旅游產業品牌，提升城市旅游服務功能和旅游產業素質，提高旅游產業核心競爭力，推進我市旅游業發展轉型升級，為加快建設國際知名旅游城市、全面建設中原經濟區經濟轉型示范市作出貢獻。
二、總體目標
構建特色并與國際接軌的地方旅游標準體系，加大國家標準和行業標準的實施力度和實施范圍，促進全市旅游服務質量提升和旅游市場秩序規范，引導全市旅游企業向標準化、品牌化方向發展，培育一批旅游品牌，完善旅游產品體系，增強城市旅游服務功能，優化旅游產業素質，提高旅游業的吸引力和競爭力，提升游客滿意度，成功創建全省旅游標準化示范城市。
三、主要任務
按照《河南省全面推進旅游標準化試點工作實施辦法》和《全省旅游標準化試點工作安排》，結合我市實際，突出重點，做好以下工作：
（一）建立健全旅游標準化體系。根據我市旅游業發展現狀，制定旅游標準化發展規劃和標準化工作管理辦法，構建以國家標準和行業標準為主體，地方標準為補充的標準化管理體系，形成覆蓋“食、住、行、游、購、娛”等要素及城市服務功能的地方標準和服務規范。
（二）組織旅游標準實施。在全市大力開展旅游標準化創建工作，遴選旅游標準化工作基礎條件較好的縣（市）區、旅游企業作為試點，通過宣傳、培訓、監督、指導等措施，加大國家標準、行業標準、地方標準的實施力度，擴大標準化的實施范圍和影響力，通過開展旅游標準化的試點、示范工作，樹立標桿，以點帶面，帶動全市旅游行業嚴格實施國家標準、行業標準、地方標準，規范服務行為。
（三）培育旅游行業服務品牌。堅持以標準化、規范化管理為抓手，以提高產品質量和服務水平，提升旅游滿意度為目的，創建一批運作規范、管理先進、服務優質的旅游服務標準化示范單位，著力培育一批影響力大、競爭力強、知名度高的名牌企業，進一步叫響“服務”品牌。
（四）完善旅游產品體系。突出“太極故里”、“山水”兩大品牌，加快云臺山、神農山、青天河（月山寺）、太極拳、黃河（嘉應觀）、妙樂寺、韓園、圓融寺、藥王廟、影視城等十大文化旅游園區建設；圍繞打造南太行國家生態休閑旅游度假區、黃河生態文化旅游帶、南水北調中線生態文化旅游帶，延伸文化旅游產業鏈條，推動文化旅游與工業、農業、體育、醫療保健、科技、信息等產業融合發展，開發演藝節目、精品劇目、數字動漫、七賢茶酒、絞胎瓷等文化旅游商品，構建內容豐富、富有特色的旅游產品體系，加快觀光游向文化體驗、休閑度假、保健養生游轉變，門票經濟向產業經濟轉變。
（五）增強城市旅游服務功能。通過旅游標準化建設，優化資源配置，加大投入，加快旅游服務設施的升級和完善。重點加強旅游交通、導向標識等旅游交通路網建設、加強“智慧旅游城市”等旅游信息化網絡體系建設，構建完善我市旅游綜合服務體系，全面提升旅游服務水平和產業競爭力。
（六）開展旅游標準實施評價。積極探索建立旅游標準化創建活動效果評價模式，將制定標準和效果評定結合起來，加強標準實施的督導檢查，并實施獎懲機制，促進標準實施、服務質量提高和經濟效益增長的有機統一。
四、責任分工
市委宣傳部負責標準化創建工作的新聞宣傳工作。
市民族宗教局負責全市被列入旅游景區（點）的宗教活動場所的標準化創建工作。
市發展和改革委員會結合標準化創建工作，負責全市加快發展旅游產業有關政策措施的協調推進工作。
市財政局負責標準化創建工作的專項經費預算，保證創建工作的需要。
市商務局負責指導各縣（市）區購物商場的標準化創建工作。
市工業和信息化局負責做好移動互聯網旅游服務工程建設工作，提升市旅游業的信息化程度。
市民政局負責城市道路標牌的標準化創建工作。
市旅游局負責全市旅游標準化工作的規劃、組織協調、整體推進工作，指導各縣（市）區的標準化創建工作。
市質量技術監督局負責標準化創建工作中國家標準、行業標準、地方標準的宣貫培訓推廣，監督各項標準的實施，做好旅游名牌、質量獎的培育工作。
市住房和城鄉建設局負責城市道路建設等旅游基礎設施的標準化創建工作。
市交通運輸局負責出租車、旅游客運的標準化創建工作。
市農業局負責鄉村旅游業態的標準化創建工作。
市林業局負責全市森林公園的標準化創建工作。
市文化新聞出版局負責全市文化娛樂業態和文物景點的標準化創建工作。
市體育局負責體育旅游業態的標準化創建工作。
市工商行政管理局負責配合市相關部門做好旅游市場的規范檢查工作。
市公安局負責城市交通標牌的標準化創建工作。
市統計局負責為標準化創建工作提供有關數據。
市園林綠化管理局負責公園、街區綠化的標準化創建工作。
市城市管理局負責城市公共廁所和環境衛生的標準化創建工作。
火車站負責火車站的標準化創建工作。
各縣（市）區政府、新區管委會負責本轄區內A級旅游景區、旅游度假區、旅游咨詢中心、星級飯店、旅行社、旅游餐館、社會旅館、快捷酒店、購物商場、鄉村旅游經營單位、農家賓館等單位的標準化推進工作。其他相關單位，按照各自職能積極配合創建工作。
五、工作步驟
創建旅游標準化示范城市工作分為五個階段進行。
（一）啟動階段（2012年7月至8月）
根據創建旅游標準化示范市工作的要求，組織專題調研，提出工作方案，細化創建工作任務，明確職責分工，召開動員大會，廣泛宣傳發動，統一思想認識，引導全社會支持創建、參與創建。
1.研究制定《市創建全省旅游標準化示范城市實施方案》、《河南省旅游標準化試點地區評估表》任務分解和《市旅游標準化試點縣（市）區評估表》、《市旅游標準化試點企業評估表》，進行責任分工，做好前期準備工作；
2.收集、編印旅游標準化資料匯編；
3.與各縣（市）區政府、新區管委會和各相關部門簽訂《市創建全省旅游標準化示范城市目標責任承諾書》；
4.設立專門的辦公場所，抽調專職工作人員負責創建工作；
5.開展旅游標準化調研工作。進行旅游服務質量調查，全面了解旅游服務質量狀況和旅游標準化工作情況，梳理旅游標準化工作中存在的問題，研究制定加強旅游標準化建設的措施；
6.各級各有關部門和單位認真抓好標準學習和宣傳發動，確定試點單位；
7.各新聞媒體開辟“創建旅游標準化示范城市”專欄，營造創建工作的濃厚氛圍；
8.各縣（市）區政府、新區管委會和各責任單位依據本方案，結合實際，制定具體的實施方案，于8月30日前報市創建辦建檔。（電話：3569652）
（二）實施階段（2012年9月至2013年8月）
根據創建全省旅游標準化示范城市責任分工的要求，各級各責任部門和單位，結合各自職責，逐項抓好落實，做到階段性工作與整體創建活動有機結合，既分工又協作，增強創建實效。采取專項督查、群眾評議、輿論監督相結合的辦法，加強督促檢查，及時發現問題，認真做好整改。
1.研究制定《市旅游標準化發展規劃》和《市旅游標準體系表》，并組織實施。
2.完善城市旅游服務功能。抓好旅游基礎設施配套建設，重點加強“智慧旅游城市”旅游信息化系統建設，完善旅游標準化信息網絡平臺，實現快速便捷的公共信息服務；加強城區導向及旅游標志系統建設，完善旅游標志系統，實現行政區域內主要道路及重點景區的標準化導向信息系統全面覆蓋。
3.開展旅游標準宣貫培訓。旅游及相關行業要開展各種形式的旅游標準宣貫培訓，引導和督促旅游企業及相關單位嚴格執行已經的國家標準、行業標準和地方標準。
4.建立健全旅游標準化體系。圍繞“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素，依據旅游標準化發展規劃、總體安排和旅游新業態的發展，結合我市實際，組織制訂具有特色的旅游服務地方標準和服務規范，構建具有本地特色的標準體系框架。
5.制定完善旅游企業標準。各旅游企業要組建標準化技術隊伍，研究制定符合本企業特點的標準體系。各主管部門指導鼓勵旅游企業貫徹實施各項旅游業國家標準、行業標準和地方標準。
6.組織開展旅游標準化試點和推廣。按照創建工作任務，督導各試點單位制定試點工作方案，明確目標和任務，落實各項措施，對照試點評分標準開展創建、自檢工作。并通過工作簡報等形式，及時向市創建辦報送試點工作進展情況，總結試點經驗，并在全市進行推廣。同時，強化試點進程跟蹤督查，分階段提出要求，及時通報試點情況，推動試點工作順利進行。
7.進行旅游標準實施評價。在試點過程中加強對標準實施情況的檢查評估，發現問題及時提出修訂標準的建議，認真總結工作經驗，在對標準的不斷改進和完善中提升旅游產品檔次和服務質量。
8.加強旅游標準化工作宣傳。通過報紙、電視、廣播、網站等媒體全方位宣傳報道旅游標準化創建工作，在城市主要街道、旅游景區和社區等場所設置公益宣傳牌，開展形式多樣的旅游標準化主題宣傳活動，大力宣傳旅游標準化示范城市創建工作。
（三）評估階段（2013年9月至10月）
堅持高標準、嚴要求，認真對照考核標準，積極查漏補缺，進一步提升軟件水平和硬件質量，確保考核評估一次通過。
1.做好試點中期評估工作。依據《河南省旅游標準化試點地區評估表》，掌握評估內容，在旅游標準化試點中期，迎接省旅游主管部門組織旅游標準化專家對我市進行中期評估，接受上級對旅游標準化試點工作指導。
2.開展旅游標準化試點創建自查。按照《河南省旅游標準化試點地區評估表》內容進行自查，自查合格后，向省旅游局提出正式評估申請。
（四）迎檢階段（2013年10月至11月）
試點工作期滿，制定迎檢方案，在鞏固發展試點創建工作成果的同時，做好迎接省旅游局對我市旅游標準化試點現場評估工作。
（五）總結階段（2013年12月）
各縣（市）區政府、新區管委會、各有關部門和單位及時總結旅游標準化工作取得的成果，推廣成功經驗，查找存在的問題，制定整改方案，持續完善各項標準，不斷改進旅游企業的管理和服務。適時召開全市旅游標準化推進工作總結表彰大會，對在標準化推進工作中做出突出貢獻的單位和個人實施表彰獎勵。
五、保障措施
（一）加強領導，落實責任。成立全市創建全省旅游標準化示范城市工作領導小組，加強組織領導，建立創建全省旅游標準化示范城市工作聯席會議制度，落實工作任務，把握工作標準，掌握工作進度，研究解決重大問題。將創建全省旅游標準化示范城市納入政府目標考核體系，定期督導檢查，促進任務落實。各縣（市）區政府、新區管委會和各相關部門要各負其責，抽調精干人員成立相應創建工作機構，制定創建方案，明確創建任務，落實創建責任，確保工作完成。
（二）齊抓共管，形成合力。旅游標準化建設和試點工作是一項跨區域、跨部門、跨行業的綜合性系統工程，涉及城市功能、環境提升、服務品質等領域。各縣（市）區政府、新區管委會及各相關部門要按照“統一領導、部門負責、條塊結合、城鄉聯動、整體推進”的工作機制，通力協作，上下聯動，以點帶面，全面提升，強力推進全市旅游標準化建設，確保試點工作取得明顯成效。
20__年度運輸工作總結
一、20__年主要工作完成情況
進入20__年以來，××運輸科按照中煤集團、××公司和礦黨政的總體安排，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，緊緊圍繞全礦的中心工作，深入扎實開展專項整治年、平安一季度、安全生產月、百日安全活動工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全產方針；認真貫徹××集團公司、礦安全生產1號文件精神，依托安全質量標準化的扎實基礎，在全科廣大干部職工的共同努力下，全面完成了上級下達的各項安全生產任務，運輸系統安全質量標準化工作在中煤集團公司名列前茅，為××公司及我礦爭得了榮譽，為集團公司礦井安全質量標準化工作做出了突出貢獻。回顧過去的一年，我們主要做了以下工作：
（一）、圍繞中心 服務礦井生產大局 確保全礦各項生產任務的圓滿完成
堅定不移地圍繞礦井生產建設這個中心，努力保證礦井的正常生產接續，是我科全體干部職工的努力方向。一年來，我們堅持以強化運輸現場管理，牢固樹立服務意識為宗旨，全面實現了運輸事故為““零”的安全奮斗目標。
一年來，我們針對運輸系統多發性、周期性故障進行統計作分析，以提升安全質量標準化水平為基礎，及時制定了更新改造計劃。先后更換北段、西輔車場和1#皮帶大巷30kg/m久軌道1000米。堅持圍繞礦井生產建設這個中心，努力保證礦井的正常生產接續，一年來，我們安全順利的完成了7312、 7142、7314、7183四個工作面拆除和7314、7144、7162三個工作面安裝約1000余臺套大型設備及液壓支架的運輸工作。有力的保證了全礦各項施工生產任務的圓滿完成。全年累計為掘進開窩、工作面接續鋪設各種型號的軌道 3000多米。為確保采區斜巷的運輸安全，一年來，我們先后為采區小斜巷、小返坡安裝氣動擋車攔，氣動道岔和阻車器57臺套。有力的保證了我礦各項生產任務的完成和安全目標的的實現。為我礦20__年各項施工生產任務的圓滿完成做出了較大貢獻。
（二）、突出重點 堅持走精細化之路 不斷提升運輸系統質量標準化水平
把安全質量標準化工作始終放在第一位，牢固樹立標準化工作“永爭第一”的思想，堅持狠抓質量標準化不放松。20__年全科干部職工齊心協力、共同奮斗。在保證運輸系統設備設施安全運轉搞好生產服務的同時，下大力氣抓好運輸安全質量標準化工作。使我礦運輸系統安全質量標準化工作由20__年的創建亮點工程向全面實現精細化、標準化邁進了一大步。
20__年初，結合安全質量標準化現場會的召開，我們在時間緊任務重的情況下，高標準、高質量的安裝了副井下口電纜橋架600米；架線和照明200米；更換安裝了井底東車場180米架線及照明燈具。
進入今年以來，按照礦井安全質量標準化的總體布局和要求，我們先后更換了西輔車場、北段5#皮帶機尾30kg/m軌道共600米。調整井下主要運輸線路軌道近3000米，并對運輸調度至西輔的大巷400m30kg/m軌道進行了軌枕更換。順利完成了西大巷兩部猴車的防腐和小電纜吊掛，使其形成了一個新的亮點。推進我礦運輸安全質量標準化邁上了一個新的臺階，從而全面提升了我礦運輸安全質量標準化建設的新內涵。
（三）、強化管理 不斷開展技術創新 著力改善運輸系統的安全生產環境
為全面提高運輸安全管理水平，打造本質安全型礦井。一年來，我們堅持從技術改造和技術創新入手，積極探討走科技興礦之路。
在過去的一年里，我們先后對西輔運輸斜巷的軌道、道岔及安全設施進行了改造。完成了西輔猴車道、西輔斜巷、西一猴車道等地點約1800多米巷道的管路改造、軌道調整工作；并在西輔斜巷和清理斜巷上口安裝了氣動推車機，在西輔猴車安裝了脫繩保護，在井底車場安裝了液壓帶車機。同時，對井下架線所有分區開關進行了改造，截止目前我礦井下架線已全部使用上了KKZ-100/550型分區開關。為保證副井提升的準確配重，提高材料設備的安全入井系數，我們在上下井口安裝了軌道稱。
經過多年的技術更新改造，我礦井下運輸通訊系統、架空乘人系統、主要牽引網絡、視頻監控系統等已基本實現自動化控制。極大地提高了我礦運輸設備設施的遠程監控能力。從而進一步提高了我礦運輸系統的安全管理水平。使我礦整體運輸整環境有了很大的改觀，礦井運輸安全得到了有效地保證。
（四）、明確責任 充分發揮職能作用 努力構建礦井運輸系統安全長效機制
積極發揮運運輸職能管理作用，確保礦井安全目標的順利實現，努力構建長治久安的安全長效機制體系是我們的工作重點。
一年來，我們堅持一手抓各項管理制度的規范化，一手抓現場管理的長效化。堅持兩手抓兩手都要硬的原則，進一步完善了運輸各項管理制度和現場考核辦法。結合“專項整治年”“平安一季度”“安全生產月”“百日安全”“斜巷運輸專項整治”等活動，先后組織專業檢查和專項排查近90次，共查處各類運輸隱患600余條。
一年來，為積極發揮運輸職能作用，我們堅持實行安全隱患的閉環管理，在全礦運輸系統率先實行了《隱患排查及落實整改制度》。做到隱患地點、內容、整改時間及責任人“四落實”。堅持推行現場監督檢查和指導相結合；技術服務與職能監督相結合的管理模式。有力的保證了全礦的運輸安全。
（五）、扎實工作 深入開展專項整治 促進運輸安全生產形勢不斷健康發展
進入今年以來，我們先后開展了專項整治年、平安一季度、安全生產月和百日安全活動工作。特別是進入四季度以來，我們以“百日安全”活動，斜巷運輸專項整治為契機，深入扎實開展宣傳貫徹《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》活動。建立和完善了礦井運輸從業人員檔案，開展了每周一次的斜巷運輸專項檢查。由礦主要領導任 組長的運輸安全生產督導小組工作開展得有聲有色，督導效果顯著。形成了一個良好的運輸安全生產氛圍，對促進運輸安全生產形勢不斷健康發展起到了促進和保障作用。
回顧過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足之處：
一是運輸系統由于崗位人員逐漸老化，自然減員嚴重，職工文化水平參差不齊，職工自主保安能力、自身的業務能力和參與安全管理的能力還有待進一步提高。
二是隨著新技術新裝備的不斷投入，職工的操作技能還有待提高。三是一些習慣性的不規范作業行為依然存在。
