時間：2022-02-10 09:10:46
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【關鍵詞】高校 輔導員 績效考核
一、高校輔導員績效考核的困難
1、輔導員崗位職責不明確。輔導員承擔著學生的思政教育、日常管理、勤工助學、心理健康教育、畢業生就業、學生黨建和“團學”等一系列瑣碎而復雜的工作，常常要接受學院、學工部、資助管理中心、團委等部門的多重領導。可以說，凡是與學生有關的事最后都會落在輔導員頭上，繁重的工作壓力讓輔導員們整天忙得暈頭轉向，還要占用大量的業余時間才能夠得以完成。而這些工作卻不能夠像專任教師那樣通過課時來進行量化考核，長期以來，學校對輔導員的考核主要是定性評價，考核結果主觀性較大，導致輔導員產生收入與付出嚴重不成正比的不公平感。
2、考核方法不科學。目前輔導員的工作任務大多由職能部門布置，但人事關系在學院，對輔導員的年度考核也由學院組織進行，學校職能部門一般不參與對他們的考核。而學院往往將輔導員與其他專業教師和行政人員一并考核，一般是針對人員的德能勤績方面采取群眾評分和領導干部評分按權重進行綜合測評，考核的標準、程序、方法并不能突出輔導員的工作性質和特點，也達不到合理評價輔導員工作的目的。在學院“重教學而輕行政”的環境中，輔導員是很難獲得考核優秀等級，嚴重挫傷了他們的積極性。
3、考核結果未得到很好的運用。學校往往是為了考核而考核，而不重視考核結果的反饋。對于考核優秀的輔導員，很多高校的獎勵力度甚微，除了頒發一紙證書之外，鮮有其他獎勵，難以調動起輔導員爭先恐后的工作積極性。而對輔導員在考核中反映出的優點與不足，沒有及時反饋，輔導員并不知道該如何改進工作，考核結果沒有發揮真正的作用。
二、高校輔導員績效考核的內容
1、思想政治素質。思想政治素質是高校政治輔導員應具備的最基本的素質，也是最核心的素質。輔導員的政治素質直接影響青年學生的政治素質，輔導員要成為青年大學生政治上的引路人，自己首先要成為堅定的青年者。因此，輔導員必須有正確的政治方向，堅定的政治信仰，鮮明的政治立場、觀點，較強的政治鑒別力，才能自覺貫徹黨的教育方針政策。
2、工作能力。大學生日常思想政治教育的一線工作主要靠輔導員來指揮和協調，他們是大學生思想政治教育的一線基層指揮員。輔導員要經常召開各種會議，組織各種活動，協調各種關系，調動方方面面的積極性，還要執行學校的各項規章制度等，這就要求輔導員具備組織管理能力、教學科研能力、工作創新能力等綜合能力。
3、敬業精神。輔導員工作繁雜而瑣碎，既不容易被量化，又難以出顯著的成績，因此輔導員工作成為一份“良心”職業，要具有較高的工作事業心、責任心和奉獻精神，具有任勞任怨的工作態度和勤懇踏實的工作作風。
4、工作業績。“績”應該包括了所有完成工作的數量、質量和效率，既包括了輔導員在學生思想政治教育、學生管理、服務指導、黨團建設等方面取得的成績、又包括了自身的教學水平和科研成果，以及他人對其工作表現的總體評價，是對輔導員工作情況的綜合反映。
三、輔導員績效考核的指標體系
1、一級指標。根據考核的內容，按照“德、能、勤、績”設定一級指標的績效考核體系的基本框架。
2、二級指標。“德”方面主要是從思想政治表現、政策理論水平、職業道德三個二級指標進行考核。“能”方面主要考核組織管理能力、教學科研能力、工作創新能力三個二級指標。“勤”方面要主要考核出勤情況、工作態度和工作作風。“績”方面主要考核工作數量、工作質量以及工作效率。
四、輔導員績效考核的實施路徑
1、考核的方法
（1）德非爾法確定指標權重。德菲爾法是依據若干專家的知識、智慧、經驗、信息和價值觀，對已擬出的考評指標進行分析、判斷、權衡并賦予相應權值的一種調查法。一般需經過多輪匿名調查。在專家意見比較一致的基礎上，經組織者對專家意見進行數據處理專家意見的集中程度、離散程度和協調程度，達到要求之后，得到各考評指標的初檢驗專始權重向量，再對其作歸一化處理，獲得各個考評指標的權重向量，即權重系數。
（2）360度考核方法進行考核。360度考核法又稱為全方位考核法，最早被英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效，通過評論知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，來達到提高自己的目的。
2、考核的步驟
（1）個人自評：輔導員按考核的內容和要求，認真總結本學年工作，提交個人的工作總結等相關材料，并向所在學院進行年終述職。（2）學院考核 ：學院在個人總結的基礎上，對輔導員履行職責情況進行評定，填寫《輔導員工作考核綜合量化表（學院用表）》。（3）學生評議：各學院從輔導員所帶班級中隨機抽取一定數量的各層次各方面具有代表性的學生對其工作進行評價考核，填寫《輔導員績效考核工作量化表（學生用表）》。（4）職能部門考核。學校分管職能部門（學工部、團委、資助管理中心等）根據平時工作情況，綜合專職輔導員的日常工作表現進行測評，填寫《輔導員績效考核工作量化表（職能部門用表）》。（5）同級評議：分管職能部門組織輔導員相互之間進行評價，填寫《輔導員績效考核工作量化表（同級互評用表）》（6）學校考核小組審核：學校考核小組根據輔導員的工作表現、學院考核、學生評議、同級互評和職能部門的考核結果，按照考核總分=∑各部分得分×權重進行匯總審核。
五、輔導員績效考核中應注意的細節和問題
一、強化幫帶措施，促進角色盡快轉變。采取鄉干部二對一幫帶的方式，讓大學生村官全程參與村日常工作，提高大學生村官解決實際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經驗豐富、群眾基礎好的機關干部擔任大學生村官工作“輔導員”，傳授群眾工作經驗，幫助開展各項工作。同時，把大學生村官的思想政治學習、工作目標確定、工作任務的完成、業績考核結果等內容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學生村官開展工作，為大學生村官搭建平臺。
二是強化教育培訓，提高基層工作能力。建立村官培養實施規劃，實行“三項制度”。一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結匯報、每半年一份調查報告。二是集中培訓制度。定期參加鄉村干部的培訓,提高業務能力,使他們對如何更好地適應基層工作，提高自身素質，擔當起新農村建設重任有了更加全面的了解。三是會議制度。鄉要求大學生村干部都要參加所在村的會議和鄉干部會議，全面了解村日常工作議程,了解鄉整體工作情況。
三、強化實踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔子”。鄉黨委給予大學生村官安排具體的事務，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠程教育管理等方面，明確要求，落實責任，進行交任務、壓擔子，增加他們的工作責任感，使他們在鍛煉中成長，在成長中發展。二是異崗鍛煉。為增進他們盡快熟悉工作知識，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經驗和方法，更好地做好基層服務。
一、強化幫帶措施，促進角色盡快轉變。采取鄉干部二對一幫帶的方式，讓大學生村官全程參與村日常工作，提高大學生村官解決實際問題的能力；指定一名班子成員和一名工作經驗豐富、群眾基礎好的機關干部擔任大學生村官工作“輔導員”，傳授群眾工作經驗，幫助開展各項工作。同時，把大學生村官的思想政治學習、工作目標確定、工作任務的完成、業績考核結果等內容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學生村官開展工作，為大學生村官搭建平臺。
二是強化教育培訓，提高基層工作能力。建立村官培養實施規劃，實行“三項制度”。
一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結匯報、每半年一份調查報告。
二是集中培訓制度。定期參加鄉村干部的培訓,提高業務能力,使他們對如何更好地適應基層工作，提高自身素質，擔當起新農村建設重任有了更加全面的了解。
三是會議制度。鄉要求大學生村干部都要參加所在村的會議和鄉干部會議，全面了解村日常工作議程,了解鄉整體工作情況。
三、強化實踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔子”。鄉黨委給予大學生村官安排具體的事務，如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠程教育管理等方面，明確要求，落實責任，進行交任務、壓擔子，增加他們的工作責任感，使他們在鍛煉中成長，在成長中發展。二是異崗鍛煉。為增進他們盡快熟悉工作知識，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經驗和方法，更好地做好基層服務。
關鍵詞：高校;學生干部;考核;構建
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）43-0017-03
高校學生干部是學生自我教育、自我管理、自我服務的主體，他們是學生群體中的骨干，建立科學、系統、有效的學生干部考核體系是充分發揮學生干部能動性的重要保障。
一、建立高校學生干部考核體系的意義
1.從學生管理者來看，建立學生干部考核體系，有利于推動學生工作的順利進行。高校學生干部是落實各項具體學生工作的組織者、實施者，因此對學生干部進行考核，能有效推動各項工作的開展。
2.從學生干部自身來看，有利于提高學生干部自身素質，遏制學生干部中存在的不良現象。當前學生干部隊伍中出現了很多不良現象，如功利化思想，缺乏團隊合作精神，不能正確處理學習和工作的關系等，因此通過考核，可以讓學生明確責任，勇于擔當，讓學生在工作中鍛煉自身的能力，提高素質，從而遏制一些不良狀況。
3.從人才管理來看，有利于發現學生干部中的優秀分子，為推優入黨奠定基礎。通過考核，發現學生干部中表現突出的人，為推優入黨輸送人才;另一方面，推優入黨的優秀分子可以對其他學生起到很好的模范帶頭作用，從而帶動整個學生干部隊伍的健康發展。
二、高校學生干部考核體系的構建
1.考核的目的。任何一項考核體系都應有明確的考核目的，目的不明確，考核就失去了意義，高效學生干部考核體系應體現以下兩個目的：第一，從宏觀層面看，考核體系應與高校人才培養方案的要求相一致。考核不是最終目的，也不是為了考核而考核。學校人才培養方案決定了學校培養什么樣的人和怎樣培養人，因此，根據學校人才培養目標制定考核體系，才能使其考核體系具有針對性，以考核來體現學校人才培養的方式并為此服務。第二，從微觀層面看，考核的直接目的是提高學生干部的綜合素質，通過考核讓學生干部評估和認識自己從而提高管理的實效性。考核可以反映出學生干部在工作中的情況，并將此信息及時反饋給學生干部本人，促使其整改工作中的失誤或者不足，引導學生發揮自身的潛能，提升各方面能力，促使個體發展;另一方面根據考核的結果進行獎優罰劣，保護學生干部的工作積極性，增強責任感，落實各項工作，提高效率。
2.考核的內容。考核的內容就是對學生干部進行哪些方面的考核，結合高校學生干部在實際工作中的情況，筆者認為應從“德、能、勤、績、業”五個方面進行考核。第一，“德”是前提。主要是看其在大是大非面前是否有堅定的政治立場，是否遵守校紀校規，擔任學生干部職務中是否能做到辦事公道、行為廉潔等方面。第二，“能”為勝任工作的基本條件。能，即能力或才能、才干、本領。作為學生干部的能力主要是指完成一定活動的本領，也就是學生干部擔任相應學生干部職務所應具備的素養，主要涉及到組織能力、協調能力、解決問題的能力、計劃能力、執行能力等。第三，“勤”為擔負工作的基本要求。勤，指的是學生干部在工作中盡力盡責，勤奮不怠，甘于奉獻。勤是工作態度的基本體現，同時也是一個人有沒有良好道德素養的體現。勤包括積極性、紀律性、責任心和出勤率四個方面。具體地說，勤是指學生干部是否具有積極的工作態度;工作中是否勤勤懇懇，一絲不茍;平時是否虛心學習，善于總結，任勞任怨，是否達到了規定的出勤率。第四，“績”為工作優劣的集中體現。績，指的是學生干部擔任干部職務的工作實績，是綜合反映個人工作能力、水平和努力程度的一個標志。在考核學生干部“績”的過程中，關鍵是考核其履行職責情況，完成工作任務情況，數量、質量、效益、成果的水平等情況。績受復雜的客觀因索的影響，因此在考核中，要充分考慮各種客觀因素對績的影響，才能正確評價考核對象。第五，“業”為擔負工作的基礎。業，指的是學生干部的學業。學生干部首先是學生，搞好學業是學生干部從事工作的基礎。學生干部學業情況不僅僅關系到學生本人，甚至對其他學生也有較大的影響，因此作為學生干部，搞好學業是應有之義。
3.考核指標的權重及指標標準。考核指標的權重是指各項考核指標所占的比重。在實踐中，我們對“德、能、勤、績、業”五個方面的指標內容按重要程度以百分比進行統計設定比重。如設定“業”為基本因子，比重為10，其他四個方面與之相比，各自是基本因子的幾倍。根據實際情況，筆者認為可將“德”設定為20，“能”為30，“勤”為20，“績”為20，五項合計為100。
指標標準是以考核者在實際工作中的表現，通過不同的頻率反映考核者工作的狀況。例如，對學生干部“德”的考核，我們用“總是”、“經常”、“有時”、“很少”、“從不”表示在德方面的情況，說明該生在“德”方面“總是”、“經常”、“有時”、“很少”、“從不”在大是大非面前有堅定的政治立場，遵守校紀校規，辦事公道，行為廉潔，并根據該項所占的比重，賦予不同頻率不同的分值。
4.考核的方式。高校學生干部考核體系要全面反映學生干部的真實狀況，應采用“360”全方位考核辦法。圍繞被考核者從自我考評、上級學生干部、同級學生干部、下級學生干部、教師考評共五個維度進行考評。這樣考評一方面可以對被考核者有整體的認識;另一個方面能從中發現學生干部的優缺點，避免個人因素造成考評結果的不客觀、不真實。①自我評價。當代大學生學生干部基本都是“90后”，“90后”大學生絕大部分是獨生子女，衣食無憂，自我意識較強，因此，通過自我評價不僅有利于增強學生的主體意識，調動工作的主動性、積極性，同時也有利于學生干部發揮自身的聰明才智，認真做好本職工作。②上級考評。學生干部在從事相應工作的過程中，工作的開展需要上級部門給予指導，并對其落實工作的情況做出好壞優劣的評價，因此，把上級考核作為評價指標是衡量工作效率與成效的有利途徑。并且，通過上級考核可以讓下級部門的學生干部明了工作的成效與失誤之處，避免走彎路。③同級考評。任何一項學生工作的開展，往往是以團隊的方式進行，成員之間少不了分工與合作，因此從學生干部同級人員之間的相互考評中可以看出學生干部之間相互配合、團結協作的情況。④下級考評。下級考評主要是下級人員對上級人員進行的考評，涉及到學生干部的領導力、決策力、影響力、督導力。通過下級考評可以讓學生干部充分帶動團隊的力量，提高凝聚力。⑤教師考評。對學生干部的管理是學工教師隊伍的重要內容之一。通過教師考評不僅可以促使教師更多地了解學生干部，對工作情況給予指導，并且有助于教師從總體上掌握學生干部的整體情況，推進學生工作的開展與落實。
5.考核的時間。考核時間的確立是決定一個考核體系有效性的關鍵因素，因此，一學期進行兩次考核，即期中一次，期末一次。對在期中考核中情況較差者給予批評，并限期整改。如兩次考核中均不合格，則給予免除職務處理。
6.考核表的設計。考核表能以比較直觀的方式反映出考核的各個方面。完整的考核表應包括以下這些內容：考核指標內容、對指標內容的說明、各項指標的權重、考核尺度、考核者以及得分情況。如下表。
根據考核表格中，每一個考核內容（除成績該項以外。因成績是顯性因素，可以查到學生學業情況）五個不同考核者打分的情況得出該生在本項考核內容的平均分，然后再將五個考核內容各自的得分相加，得出該生的最后得分。得分分為五個等級：90分及以上是優秀，80～89為優良，70～79為中等，60～69為合格，60分以下為不合格。根據學生干部得分情況，對優良以上者適當給予獎勵，對不合格的學生干部給予相應處罰。
三、構建考核體系應把握的原則
1.堅持以人為本，突出學生干部的主體作用。考核的對象是人，考核的最終目標是為了促使學生干部的成長發展，因此考核體系要體現“以人為本”，重視學生干部的主體性。筆者認為“以人為本”就是要尊重學生干部在任職期間的勞動成果，理解工作中的困難，支持創造性地開展工作，客觀評價在工作上的得失，并給予指導性的意見和建議，從而促進學生干部的成長發展。
2.堅持定性與定量相結合的原則。對學生干部考核所涉及的“德、能、勤、績、業”五個方面，有些可以從定量的方面直接考核，有的則需要從定性的方面考核。不同內容的考核側重點不同，因此在構建考核體系時應以量化考核為主，定性考核為輔，突出工作實效，重視職責履行情況和目標實現程度。
3.堅持考核結果與考核過程相結合的原則。考核體系的構建不僅要體現結果，而且要體現過程。在考查學生干部在工作中做出的成效的同時，也要注重學生在過程中的付出，客觀對待考核結果，體現人文情懷。只有過程與結果并重，才能更好地調動學生的積極性、主動性。
4.堅持整體性與發展性相結合的原則。學生干部考核體系的建立應全面反映學生干部工作的整體情況，涉及到學生干部團體各部門的工作情況，同時也應反映出學生干部個人的情況，是綜合反映團隊與個人各方面情況的有機結合。此外，任何事物都不是一成不變的，學生干部管理考核體系的內容也應體現發展性。當代大學生具有不同于以往學生的特點，學生干部也是如此，因此對學生的考核也應隨著考核對象的身心發展特點，增設新的內容和項目，并不斷完善。
5.堅持適應性原則與促進性相結合的原則。當代學生干部具有不同于以往學生干部的特點，他們的生活條件比以往有了很大的提高，物質生活豐富，他們緊跟時代步伐，接受新事物快，樂于嘗試，勇于創新。為此，建立學生干部管理考核體系應當適應當代大學生的身心發展特點，全面反映學生德、能、勤、績、業等方面的情況。通過考核讓廣大學生干部明確自身責任，增強責任意識，切實落實各項工作，堅持為同學服務的宗旨，并在此過程中提高自身素質，鍛煉能力，促進個人的全面發展。
6.堅持可操作性與實效性相結合原則。高校學生干部考核體系的建立應與本校的實際情況、學生的實際能力范圍相符合，易于操作，便于執行。既有宏觀層面的考量，又有微觀層面的把控;既有量的統一，又有質的分析。同時，高校學生干部作為學生工作隊伍的重要組成部分，他們工作的實效性在很大程度上決定了工作的落實度，通過考核能夠考察出學生干部的實際工作情況和工作業績，并能從中發現學生干部的優勢和劣勢，針對考核后的結果，發現問題及時整改，對工作的開展情況進行督促，提高工作的實效性。
構建高校學生干部考核體系是衡量學生管理工作有效性，促進學生干部成長發展的有效途徑之一。高校學生干部考核體系的構建與完善是一個長期過程，在實踐過程中需要不斷調整，并隨著時代的發展與時俱進。
參考文獻：
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[2]李松.高校校級學生干部考核評價的幾點思考[J].東方企業文化，2013，（5）：248
Research on the Construction of the Evaluation System of College Student Cadres
ZHOU Hong-xing，ZHANG Zhong-chun，PENG Bo
（Sichuan University Of Arts and Science，Dazhou，Sichuan 635000，China）
一、五年輔導員工作體會
筆者總結自己五年的輔導員工作最深的感觸就是：對于輔導員工作，因為喜歡所以熱愛，因為熱愛所以快樂；認同輔導員職業、將職業變成事業，勤思巧學、以校為家、引導學生成長成才，在快樂中實現自己的價值。五年的輔導員工作，堅持“以穩定為前提，學習為中心，成才為目標”，“情定學校，心系學生，每一個家庭的希望是每一個學生的成長，每一個學生的成長成才是我最大的快樂！” 在2014屆學生學位授予完畢被學生拋向空中的一刻，讓筆者明白：“四年，良師益友，被拋起的不僅僅是幸福”。
二、常規管理“數據化”
筆者始終堅持以“學生為本”的指導思想和“動之以情，率之以行”的工作方法。把握年級工作重點，扎實做好大一養成教育奠基礎，大二學風班風促四級，大三專業方向重提高，大四就業考研奔前程。扎實做好獎助貸評、班風學風建設、骨干培養、四六級績點、就業指導等重點工作，引導龍頭，帶好中間，真情地面對后頭的所謂的“問題學生”，只要輔導員始終記著學生的重要和需要，就能讓學生走上良性發展的軌道。在輔導員的日常工作中各種數據統計和報表無時不刻的接踵而來。站在前人的肩膀上筆者總結了一個輔導員高效應對繁瑣數據的做法――“四庫五數一助手”。
四庫：學生基本數據庫――含有28項學生基本信息，定期更新，這個庫是完成各種數據表格的基礎庫。學習成績分析庫――本庫是各學生、各班、各專業成績全面分析和獎學金評選的重要庫；5年來，筆者幫助超過50名同學顯著提高成績，學生獲得“優秀進步獎”。成績績點統計庫――本庫是每位學生大學四年成績統計、績點換算、畢業學位證獲取率的重要庫，是指導學生每學期學生重修和提高績點工作的重要依據；大四下學期基于本庫共幫助48名學生提高績點獲得學位證。sumproduct和宏的應用。畢業動態數據庫――本庫含有37項畢業就業信息，是大四就業工作工作中指導和統計就業情況，完成數據報表就業統計的重要庫。
五函數：輔導員在日常工作中用得最多的還是office，相對而言excel用得最頻繁，身為輔導員要快速的完成各項數據工作，除了要靈活運用excel中的SUM等常用函數之外，筆者還建議輔導員再學會和靈活運用以下五個函數：縱向查找函數VLOOKUP、字符提取函數MID、條件計數函COUNTIF、乘積之和函數SUMPRODUCT、自定義函數宏Macro。
一助手：愛班級，一款為大學輔導員和學生專屬設計的班級管理好幫手APP，輔導員可以隨時隨地掌握學生動向，輕松管理班級學生事務。推薦輔導員老師從帶大一新生開始使用，協助所帶學生班級的日常管理工作。
“四庫五函數一助手”的靈活應用游刃有余地高效解決輔導員工作中的數據工作，方能跳出輔導員“忙忙忙”的怪圈，去思考怎樣把常規管理工作做得更扎實更有成效。
三、思政教育“網絡化”
堅持每兩周一次的班級講評是筆者所在學校輔導員思政教育的重要平臺，每次班級講評1-2個主題，揮灑輔導員腹中才華教會學生做人做事，100%的學生談話工作成就心與心的交流，而愛心和激情是做好學生思想政治工作的兩大法寶。
學生思想活躍在哪兒，輔導員就應該在哪兒，筆者試過飛信、微信、人人、微信公眾號等主流平臺，經過調查筆者所帶學生近75%學生活躍在QQ空間，筆者擅于利用自己的筆墨能力，把自己的QQ空間打造為“勵志坊”――五年來200余篇育人日志，900條勵志說說，超百人評論與點贊，9萬余人次訪問，潛移默化地教導、感化學生，從中學到求知的渴望、做人的良心、做事的方法和成功的動力等。同時作為輔導員可以充分利用QQ空間來關注學生，尤其一些問題學生的思想和心理變化，通過經常性的訪問輔導員所關注的問題學生的QQ空間，密切關注其內容的變化情況，掌握問題學生的各方面具體情況，對于在QQ空間里發現的一些問題，進行有效的網絡干預。
另外，適當的網絡交流能營造師生互動的良好氛圍。輔導員與其所帶的大學生朋友通過經常性的網絡在線或不在線的交流，逐漸會建立起一種虛擬空間的信任關系，學生會更加樂于通過網絡來傾訴和交流，這種途徑使學生在交流過程中，能更自如，更加無拘無束。這樣，輔導員和學生可以更好的進行網絡互動，加深了解，增進彼此的感情，營造師生互動的良好氛圍。
同時對于現在95后的大學生自制力普遍不太好，構架家校平臺尤其重要。筆者在大學生在校四年寫了四封輔導員致家長的一封信，家校聯合讓筆者感覺對特殊學生的管理與教育更有針對性和更有成效；在2014級學生報到時筆者建立了家長QQ群，更快捷地保持家校管理。外加日常的電話短信、寒暑假的“大家訪”等方式切實督促學生健康成長。
四、第二課堂“學術化”
在第二課堂經常組織學生參加各種文體活動，通過活動鍛煉切實提升學生的組織領導能力、團隊合作精神和人文素養等。
同時筆者更注重引導學生堅持兩件事情：在大學期間找到自己感興趣的事情不斷嘗試，并努力轉化為自己的特長；讓學生大學期間至少參加一次學科競賽，以賽促學，提高自己的就業競爭力。五年來筆者所帶兩屆學生參加“畢N杯”全國電子設計大賽、“藍橋杯”全國信息技術大賽、全國數學競賽等獲得省級國家級獎項共79項。以2013年全國數學競賽為例，筆者所在校共22人獲得國家一二三等獎，其中筆者所帶學生11人，占學校校的50%。
在2015年6月結束的第六屆“藍橋杯”全國軟件信息技術大賽中，筆者組織和指導所帶的大一學生15人參加比賽，11人獲得省級一二三等獎的優異成績，一人獲得國家三等獎，給大一學生帶來信心和樹立了榜樣。
學生通過四年扎實的專業學習，在滿足部分學生升研出國需求的同時，筆者更注重第二課堂“學術化”引導，增強學生動手能力，積極參加各類學科競賽，以賽促學，把所學的知識轉化為成果。
五、輔導圓夢“快樂化”
身為一名輔導員擔負著育人的重任，每個輔導員心中都要有一個快樂的“育才夢”。筆者認為輔導員首先要有自己的職業夢想，要堅定地走職業化、專業化發展的道路；其次，輔導員要幫助學生筑夢，和大學生們一起實現青想。既然輔導員們選擇了做學生心靈的導航者和夢想的助推者，那么筆者認為學生們成才的時刻，就是一個輔導員最幸福的時刻。輔導員成就了學生，學生同時也成就了輔導員。
在日常的輔導員工作之余，輔導員要善于總結經驗形成文章，形成學術性成果。五年輔導員工作筆者帶了五年團學組織，用現在學生的話“我也是醉了”。醉的是鍛煉自己組織領導能力，培養了大批優秀學生干部，豐富校園文化，筆者所帶團學組織連續3年獲得優秀新聞中心，1次市級優秀團總支。醉的也醇香！五年兢兢業業的工作筆者也獲得了一些榮譽：獲得校級優秀輔導員3次、校級優秀黨員2次、校級優秀教師1次；市級榮譽2項，指導學生參加學科競賽獲得省級國家級榮譽20項，其中13項優秀指導教師。筆者五年共計獲得榮譽32項，其中市級以上榮譽15項。
最新德能勤績廉述職報告范文
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
從擔任安保科科長至今差不多已有一年半光陰,在此期間,我嚴格遵守黨的政治紀律, 愛崗敬業、誠實守信、團結協作、勤奮學習，按照科室要求履職盡責，較為圓滿的完成了領導交辦的各項任務。現將個人履職情況從德能勤績廉五個方面報告如下。
一、德：政治品德上，堅定政治立場，毫不動搖地堅持黨的領導，對照，自我剖析，嚴格貫徹落實中央八項規定和省局與市局黨組的各項決策部署，不搞“上有政策、下有對策”。職業道德上，清醒的認識到，安全工作是一切目標的前提和基礎，自己因此也不敢有絲毫懈怠。面對新形勢下安全問題的日益嚴峻與錯綜復雜，不斷提升自己的安全責任感與使命感，扎實做好了20XX年安全生產各項工作，為行業經濟社會發展創造了較為穩定的安全生產環境。
二、能：我著重從三方面來提升個人自我能力。一是向領導求經驗、向同事求幫助，在XXX局長的費心指點下、在XXX同志的熱心幫助下，我對安全工作有了較為深刻的理解；其次是向實踐求真理。一年以來，我深入基層30余次，對所屬部門的實際安全情況做到了心中有數，為制定切實有效的
安全管理制度與措施提供了真實可靠的依據；再次向書本求知識。通過一些安全方面的理論書籍，結合自己在工作中的實際情況，對行業安全工作的管理重點和創新方向也有了些自己的見解。
三、勤：古語講勤能補拙，我也深知勤勉敬業是對一名黨員干部最起碼的要求，因此我時刻以“四勤”為工作準則，決心把市局（黨組）對我的重托與厚望化為工作的動力。一是勤走訪。基本每月走訪基層兩次以上，并將走訪情況對上級及時進行匯；二是勤排查。始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，堅持做到全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作；三是勤聯系。加大與各基層部門和員工的聯系力度，及時掌握各部門安全動態，保證行業的安全穩定；四是勤研究。在日常保衛、值班等工作中，時常深夜帶領人員進行巡查,對可疑人員與存在的安全隱患及時回來開會研究，保證公司職工與單位財產的安全，為企業的正常運行創造和諧有序的環境。
績：一年來，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在全科上下的高度重視下，認真貫徹落實省局下發的各類文件精神，現將科室20XX年的些許成就總結如下：
安全生產經營崗位責任制得到有效落實，形成了較為有效科學的安全責任網絡。（2）安全規章制度得到完善。主持制定了《安全制度匯編》，安全生產做到了凡事有人負責、有章可循、有據可查、有人監督。（3）加強了安全隊伍建設。20XX年，共組織開展和參加各項安全培訓X次，消防演練一次，培訓人次達X余人次,XX人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。（4）安全檢查和工作考核逐步強化。根據安排部署，20XX年共深入開展日常檢查XX次，專項安全生產大檢查X次，共下發書面隱患整改通知書XX份，查出隱患整改XX項，完成整改項XX項。（5）扎實推進安全標準化建設。目前，我局（公司）安全標準化創建工作已經經過安監部門的審批，達到了安全二級水平。（6）進一步加強了對特種設施設備的管理，對各類特種設施設備及時向當地質監部門登記備案，并按照類別建立了安全技術檔案。
五、廉：一年來，我嚴格遵守黨的紀律，認真貫徹落實中央“八項規定”、“六項禁令”和“”的相關規定，嚴格做到“五絕”：絕不公款吃喝、絕不公款旅游、絕不公車私用、絕不出入娛樂場所、絕不收受禮金，嚴格把關，嚴于律己，始終保持著清正廉潔和艱苦奮斗的生活作風。
“安全無小事、事事關大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。20XX年，我會繼續以德為首、以能增效、以勤補拙、以績服人、以廉守成，認真落實好企業安全生產主體責任和部門監管職責，為全市煙草系統新定目標任務的順利實現持續提供堅實有效的安全保障。
最新德能勤績廉述職報告范文
20xx年，在XX公司黨委的正確領導和帶領下，在XX基礎專業公司領導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到巖土基礎專業公司的溫暖，努力做職工的貼心人，調動了職工熱愛企業享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到 “在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面，不斷振興企業緊密地結合起來，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。項目施工一線的員工們工作中能拼、能打、能搶、能戰的精神一直感動著我，激勵著我，我只有更加努力工作，讓職工的心血和汗水獲得應有的回報，才能表達我對職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。2、深入工地、了解職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據。3、珍惜團結、維護和諧，一個單位、一個小部門，職工們只要團結共事，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領導做好各項工作。4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通，經常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態度和事業心。自擔任路橋巖土基礎專業公司黨支書記以來，我始終保持良好的精神狀態，決心把領導對我的重托，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現，工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我參加工作20年來養成的良好習慣，考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班，我只要在公司，基本不休息。
【績】繼續組織開展為職工過生日活動，職工生日當天，都能收到XX基礎專業公司發出的真情祝福和生日禮物;為大學生員工牽線搭橋，選配佳偶;為雙方父母不在XX的大學生員工組織、策劃、籌備和主持婚禮，同時盡全力解決他們的生活等問題，為企業發展感情留人;對職工的婚喪嫁娶，與XX基礎專業公司領導一起前往慰問、看望;每逢春節都對特困職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院，必定前去看望。XX年度，共發放送溫暖資金數千元;愛心捐款XXX元。還有諸如：開展“質量零缺陷”承諾簽名、“農民工夜校”、黨員“結對一幫一”、“黨群聯系牌”、“送文化進工地”慰問演出、機關黨員“送服務下基層”、“ 簽訂黨員承諾書”、“企業文化走廊”及各種文體活動等。
關鍵詞：提高；思想道德修養與法律基礎課；實效性
思想道德修養與法律基礎課（以下簡稱“基礎”課)是高校思想政治理論課中的一門重要課程。它是對大學生進行思想政治教育的主陣地和主渠道，擔負著不斷提高大學生思想道德素養及法律素質，將大學生培養成合格社會主義事業的建設者和接班人的重任。因此，結合新課改研究提高“基礎”課實效性這一問題對于進一步豐富和完善大學生思想政治教育的理論和方法，對于適應形勢發展，增強“基礎”課時效性有著重要意義。
“基礎”課實效性是指依據教學活動規律，結合學生思想發展變化情況，選取最恰當的教學模式和方法，將要傳授的內容及時、準確的傳遞給學生，盡可能多的幫助大學生解決思想困惑，引導其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而形成教學投入與教學結果產出的最佳比例。從概念中，我們不難發現，“基礎”課實效性的提高要根據教學的要求和學生的發展而變化，是一個動態的過程。因此，研究提高“基礎”課實效性這一問題將激勵教師擺脫“基礎”課教學照本宣科的模式，有助于教師根據“基礎”課理論體系、教材體系的特點構建自己富有特色的教學體系，激發學生的主體性意識使大學生自覺提高思想、政治、道德、法律素質，不斷深化對社會主義核心價值體系的認識，從而保證中國社會主義現代化建設事業的后繼有人。
一、影響“基礎”課實效性提高的問題
（一）教學方法單一，授課內容枯燥
目前許多教師對教學方法的把握上仍將灌輸教育與填鴨式教學方法混為一談。目前許多教師仍受著教師應在教學過程中居于主導地位，學生只能聽命配合的固有教學模式束縛。這種生硬灌輸的教學方式，無視大學生的主體性，把道德片面、狹隘的理解為對人意識行為的限制，這易使“基礎”課教學變得乏味，形成教師在臺上講的興高采烈，學生在臺下昏昏欲睡的尷尬局面。
“基礎”課教學內容理論性很強，但絕不是只對概念、原理、原則的簡單重復，而是需要結合大學生實際，研究大學生存在的新情況、新問題，切實解決大學生存在的思想認識問題。目前許多教師在教學內容的選取上還停留在書本知識上，強調概念與概念的聯系，理論到理論的演繹推理，忽視學生思想發展的實際需求。這種枯燥的內容講授，易使學生產生抵觸情緒，形成逆反心理。
（二）思想道德修養與法律基礎兩課融合程度不夠
眾所周知思想道德修養與法律基礎課是由思想道德修養與法律基礎課兩門課合一產生的。我們在道德與法的長期教育教學實踐中體會到，道德觀念在很大的程度上與法律觀念是相重合的。法律是維系社會運轉和發展的最底線道德要求，道德觀的基本要求不僅是法律構成的基礎，而且在很多層面上直接表現為具體的法律規范。在這一價值層次上，道德與法律一脈相承，法律精神與道德觀念趨于融合。然而在長期的教育教學實踐中，許多教師或者放大了道德觀念與法律觀念的重合度，將法律規范要求與道德要求完全等同，或者過于強調道德與法律的區別，忽視了價值層次上道德與法律的一脈相承性。這種情況易導致學生不能正確認識德與法的同質同向性，不能很好結合法律與道德的要求全面提升自己法律道德素質。
（三）實踐教學環節比較薄弱
目前，一些高校對“基礎”課實踐教學環節總體認識不深、重視不夠，在教學計劃、實踐形式、經費保障等方面沒有形成科學、統一的標準。
加之，“基礎”課實踐教學涉及場地、經費、后勤保障等多方面問題，協調難度大，相比課堂授課要復雜得多。因此，許多高校的“基礎”課實踐教學僅停留在號召和書面要求上，或者流于形式未見實效。這易使學生產生理論知識和實踐的脫節，造成思想道德、法律知識水平與問題解決能力不相匹配的問題。
二、解決對策
（一）改進教學方法，豐富教學內容
前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基指出，只有能夠激發學生去進行自我教育的教育才是真正的教育。[1](P.41)因此，教師應改進教學方法促進師生間互動，使學生由被動聽課轉變為主動參與，幫助他們養成良好的思維方式和行為習慣，達到提高大學生“基礎”課教學實效性的目的。
教師可以采用專題式教學法，將教學內容按章節講授轉為按專題講授。專題可以從愛國主義、道德領域、法治觀教育、價值取向等方面切入，結合最新理論研究成果，以小見大的引導學生樹立偉大人生目標，堅定他們為社會主義事業奮斗終身的信念，使“基礎”課達到說理而不說教的教學效果；案例教學法，對貼近大學生實際的案例加以篩選，選取那些大學生關心程度高、時代感強、涉及人物與大學生契合度大的案例讓學生討論，允許學生各抒己見，講出自己真實的看法、觀點，教師給予適時引導，這既能激發學生分析問題的潛能，又能提高學生學習的興趣，加深對知識的理解。這有利于增強“基礎”課教學的針對性和導向性，提升“基礎”課的時代感。方法是多樣的，可以結合授課實際單獨和綜合應用啟發式教學、專題式教學、案例式教學、互動參與式教學等教學方法，以切實提高“基礎”課的實效性。
教師不能按照教材照本宣科，在把握教材的基礎上實現對教材內容的超越，即教學內容的選取既要體現教材的主旨內容，又要根據學生的接受狀況做好教學內容的轉化。這就要求教師要加強對基礎理論的研究，避免對理論知識的誤解或教條式的搬用；要加強中國化理論成果的新思想、新觀點和新論斷的研究，及時將這些理論成果傳授給學生，讓學生體會到理論的強大生命力和與時俱進性；要按照貼近社會生活、貼近時代、貼近大學生思想實際的要求，運用理論知識回答和解決這些問題，增強“基礎”課的實在感，使“基礎”課論理而不空洞，從而不斷豐富教學內容，提升“基礎”課的吸引力。
（二）加快思想道德修養與法律基礎的教學融合
法律教育和道德教育是互相支持、相互促進的。因此，必須加快思想道德修養與法律基礎的教學融合，整合二者的教育內容，從而形成完整的、體系化的“基礎”課教學。
首先，要堅持理論在法學教育中的指導地位。要在法律基礎課的講授過程中，滲透的基本理論。這就要求教師要通過法律基礎課的講授，滲透經濟基礎與上層建筑關系的理論，使學生懂得雖然政治、哲學、宗教等各種社會因素對法的產生與發展也有作用，但追根溯源，“法的關系正象國家的形式一樣，既不能從它們本身來理解，也不能從所謂人類精神的一般發展來理解，相反，它們根源于物質的生活關系。”[2](P.82)；要滲透階級理論，使學生明白法并不是超階級的，它是由社會上居于統治地位的階級通過國家制定或認可的行為規則，是階級統治的工具。與以往法律不同，社會主義法制，是真正反映工人階級領導的廣大人民的意志和利益；要滲透辯證唯物主義和歷史唯物主義，使學生理解法并不是超歷史的，既不是永恒存在，也不是永久不變的，從而讓學生明白我國社會主義法制的先進性、科學性，使其自覺接受法制教育，自覺遵守法律規范，成為一名懂法、守法、護法的合格公民。
其次，要在法律教育中強化道德意識。一個國家的法律體系再完善、法律條文在繁多，也不可能窮盡所有的社會關系。同時，法律調整的滯后性也容易給別有企圖的人產生可乘之機。因此，人們自身思想道德素質的高低決定了其日常行為的善惡。這就要求教師不能把“基礎”課教學僅局限于法律知識的單一傳授上，而應結合實際，在知識傳授過程中將“法”與“德”有機的結合在一起，向學生闡明有關法律規范的立法精神，解析其立法用意及與社會主義道德的深層次聯系，使大學生既樹立起法律權威意識，又克服“法律萬能”的觀念，推動學生追求法與德的雙重規范。
（三）加強實踐教學，實現理論實踐雙重提高
“基礎”課價值體現方式就是學生將理論運用于實踐取得的成效。同時，實踐教學能夠在一定程度上解決單一課堂教學給學生帶來的厭倦情緒，為“基礎”課教學注入新的活力。
首先，教師應充分挖掘校內實踐教學潛力，通過聘請道德模范、先進典型等開展主題講座，利用榜樣的力量感染學生；聘請知名學者舉辦學術講座，使學生緊跟理論發展步伐；支持學生成立理論研究小組，主題社團等學生組織，增強學生的自我學習、自我教育能力；鼓勵學生開展校園調查，了解大學生思想道德現狀，鍛煉學生的組織協調能力和解決實際問題的能力。同時，教師應充分重視網絡新興媒體的作用，利用校園網組織學生展開網上討論，交流實踐經驗，教師給予點評和總結，從而發揮學生的主體作用和教師的主導作用。
其次，教師要充分利用校外實踐教學資源，安排學生參觀博物館、愛國主義教育基地、社會主義新農村建設等，培養學生的民族自豪感，激發他們的愛國情懷，讓其深刻體會到社會主義制度的優越性，從而使其自發形成愛黨、愛國、愛人民的思想。
最后，高校教務、學工、后勤等部門應緊密配合指定中長期“基礎”課實踐教學計劃，對實踐教學在時間要求、工作量核算、業績考核、經費保障等方面做出完善的規定，使“基礎”課實踐教學長期化、制度化、可操作化。
參考文獻
一、工作室培訓任務及效果
（一）培訓任務
1.崗位模擬訓練
讓學生親臨模擬實訓環境中參加實訓。模仿員工與顧客的關系，完成迎賓、服務、送客的整個服務過程，鞏固理論知識，鍛煉學生的語言表達能力、應變能力等，為培養后繼人才做多方面的預演。
2.崗位體驗
由學生自主參與，根據平時對學生的了解情況，暫時設計與其能力相適應的工作崗位。適應期為2-4個月，從中發覺學生的個性特點及能力表現，最終調整崗位，確定其適合于管理層還是基層。
3.定位指導
由專業指導教師、專業指導委員會企業資深人士和公司共同參與人才培養。定期進行崗位培訓，分經營管理方法培訓和服務技能培訓。店長、領班崗位必須保證技術服務能力過硬，并且具有一定的敬崗愛業意識。要求管理人員完成月計劃與月總結，總結分析存在的優勢與不足。讓學生明確崗位職責，理順工作思路，改進工作方法，直至能較好地勝任。
（二）培訓效果
經過半學期的適應觀察，筆者發現學生能較出色地、獨立地完成本職工作。通過顧客意見反饋及經營的業績證明，學生的技術服務已達到了一定的水平，學生在暑期校外實踐中受到了企業的認可與好評。因此，在該階段，學生承擔了另一項職責，就是在離崗之前輔助指導教師去輔導下一屆參與到工作室來的形象設計專業學生。
二、積極參與產學研結合
如今，國內有很多高校申報與行業相關的形象設計專業、美容專業等，紛紛探尋人才培養的規格、就業的出路。浙江紡織服裝職業技術學院開設這一專業至今已有兩屆畢業生，就業率達98%。在人才培養上注重“模擬式”實訓教育。實踐證明，通過實訓，可以從根本上解決大學生只學理論而無法進行實際操作的現狀。通過實訓，大學生可以掌握一些專業領域的先進技術，增強對工廠、企業、公司等環境的深入了解，并對對口公司的基本設備能熟練操作，以利于以后求職。學生到畢業時既有學歷證書，又有所學專業技術等級證書，學生的就業就有較強的競爭力。通過實訓，大學生還能培養自己基本的職業道德和吃苦耐勞的精神，使得學生能將書本上的知識融會貫通。
三、主要成效
1.為學生勤工儉學創造條件
學生以校內美容工作室為優越的平臺，利用崗位職能，憑借自身的技術水平、服務特點、溝通交流能力，以勤工儉學的方式，獲取了一定的報酬，解決了部分經濟困難學生的生活問題，培養了學生積極樂觀的進取精神，鍛煉了學生的崗位能力。
2.提高專業學習熱情
當初有學生懷疑，并抱著好奇的心進入藝術分院來學習人物形象設計專業，但如今通過個人的切身工作體驗，很多學生改變了以往傳統的觀念，深層地認識到了專業的特點和發展狀況，有效地增強了學習與工作的熱情，提高了專業學習的濃厚興趣，為今后就業、創業打下了良好基礎。
3.增進企業合作
浙江紡織服裝職業技術學院的工作室引進上海雨田公司的一些產品，成為加盟商，在內部環境建設上按照正規美容院的要求，包括設備引進、衛生消毒、管理、促銷等，根據學生的特點，定崗定位，發揮學生的個人特長，挖掘其內在的潛質，培養技術服務型及管理型人才。
在建立初期，邀請雨田公司美導進行了為期兩個星期的技術指導，經過為期一個月的強化培訓，學生的專業操作技能、職業意識、敬業精神和職業道德素質有了顯著提高，學生的潛在能力，特別是溝通協調能力、團隊協作精神和吃苦耐勞的工作態度得到了院教師的一致認可與好評。
4.增強崗位競爭力
對學生的培養，筆者認為既要重視理論知識的傳授，又要強化工業實訓，很多大學生都需要補上技術、技能實訓這一課。從美容工作室的成立可以看出，我們是可以解決大學生只學理論而無法進行實際操作的問題的。通過實訓，大學生可以掌握一些專業領域的先進技術，增強對公司等環境的深入了解，并對對口公司的基本設備能熟練操作，以利于今后求職。通過實訓，使得學生將書本上的知識與實踐很好地融會貫通。
5.創收結果
經共同努力協作，分院獲得了一定的創收，學生也得到了一定的酬勞。學生的技術、服務能力轉化為物質財富，培養了學生較強的價值實現能力。
6.教學成果
在分院領導的支持與鼓勵之下，在學院首屆教學成果評比中，工作室獲得了教學成果二等獎，同時也作為學院的代表之一參加了寧波市教學成果的報送和評選。
四、特色與努力方向
筆者相信，我們以“學之實、實之用、用之技”專業特色為依托，在仿真的工作環境中，進一步強化學生的技術應用能力，可以培養出很多協調能力強、具備良好的工作態度的高素質技能型人才。
［關鍵詞］高校輔導員；績效考核；模糊綜合評價
［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）32-0132-02
隨著我國高等教育改革的不斷推進,在高校不斷重視引導、培養青年大學生的過程中,輔導員團隊的作用隨之日趨增強。作為大學生思想政治教育工作一線組織者、管理者和領導者,輔導員工作對象的復雜性和工作內容的多樣性對輔導員自身不斷提出新的要求。教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確提出:“各高等學校要制定輔導員工作考核的具體辦法,健全輔導員隊伍的考核體系。” 從人力資源開發與管理角度來說,高校建立科學、合理的績效考核體系對輔導員團隊向專業化、職業化的發展起著一定推動作用。
1 高校輔導員績效考核的原則
(1)可操作性、可靠性原則。制定考核方案時應從實際出發,滿足時間、物力、財力等客觀環境條件的要求,根據考核目標,合理設計方案,建立有針對性的指標,根據實際需要來設計,強化指標應用的操作性和透明度。如果指標過多,相應的調查采集、整理工作將會增加,整個評價指標體系的可操作性也會減弱。同時要保證評價指標的可靠性,盡可能規范實用,簡潔易懂。
(2)公平、公開、公正原則。輔導員績效評價過程與結果應當公平、公正與公開,考核的方式、內容和標準等應透明化。對所有被考核人員一視同仁,不分職稱、能力大小,反對一切形式的違規操作與內部裁定。建議采取期中、年終公開答辯相結合,統一述職的形式和方法展開評估,現場多方參與者給予綜合評定,公布結果。
(3)定性、定量點面結合原則。一方面,輔導員的工作績效有些是可以用數量說明問題的,如學生談心記錄、進寢室記錄、聽課記錄、工作日記等可追溯性的指標；另一方面,輔導員工作能力的評價、對大學生思想覺悟的判別、學生對輔導員的聲譽評價等是難以用數量說明的。由于輔導員工作煩瑣零碎,將這兩種方法相結合,達到優勢互補,從“德、能、廉”方面進行定性考核,從“勤和績”方面進行定量考核,確定量化指標,采用適當分析方法,既要有對重點工作的考核,也要有對所有工作的整體性的衡量,防止片面化、形式化和絕對化。
(4)績效反饋、溝通原則。績效考核的結果要及時向本人進行反饋,在反饋時,學校考核主管部門要肯定其工作成績,鼓勵輔導員自我主動參與考核為主,同時也要指出不足,與輔導員溝通如何進一步改進工作并給予相應的意見和建議。反饋溝通工作必須長期開展才能引導績效形成的過程,對績效形成的最終結果進行控制。
(5)考核結果與獎懲結合原則。依據考核結果,對輔導員進行必要的獎懲措施,讓輔導員真實感覺到考核結果直接關系其本人的切身利益,如進修、培訓、深造、晉升、加薪等與否。這樣可以在一定程度上增強他們的進取心和責任感,激勵輔導員工作的積極性、主動性和創造性。
2.高校輔導員績效考核指標體系的建立
(1)輔導員績效考核指標分析。本文遵循上述五大原則,采取層次分析法（AHP),改變過去死板單一的考核方式和內容,由原來的“德”、“能”、“廉”、“勤”和“績”五個維度,依據學校學生工作特點和實際情況,將這五個維度細化為“職業素養”、“思政、心理教育”、“學生組織建設”、“學生事務管理”、“和諧校園建設”、“特色創新工作”六項一級指標,并根據各層元素的重要性,通過民主商議、問卷調查等方式確定二級指標體系以及權重,得到最終考核指標體系(表1)：
(2)輔導員績效考核主體權重確定。輔導員的工作復雜多樣,很難有一個統一的考核標準。不同利益群體對同一工作的理解、認可也是不相同的,對輔導員績效考核的主體,可分為輔導員所帶的學生、輔導員所在學院領導、學校相關職能部門以及一些其他指標,確定原因及權重如下表所示(表2)：
3 高校輔導員績效評價的模型—模糊綜合評價模型
模糊綜合評價是一種多因素評判,即對多因素影響的事物或現象做出總的評價。具體計算過程如下：
則得出等級參數評判結果為B×C=p,p反映了由等級模糊子集B和等級參數向量C所帶來的綜合信息。
利用模型綜合評價模型對各考核主體的打分進行綜合評價,得出各考核主體評價分數。再根據各考核主體權重,計算出考核對象的總得分,以此對考核對象得出總體評價。模糊綜合評價模型保證了各考核主體對考核對象打分與綜合評價的科學性與合理性,有利于輔導員考核工作的順利實施。
4 結 論
一個新的績效考評體系是否能對各輔導員工作做出客觀公正、全面真實的評價,這需要經受時間的考驗和實踐的檢驗。在實際操作中可需要參考文中總結的各項原則,根據實際情況及時對指標、權重進行適當調整,選擇恰當的模型進行分析,更有效地發揮績效考核的作用,促進高校輔導員隊伍的健康有序的發展。
參考文獻：
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［4］鄒積英,關麗,徐潤生，等.關于建立高校輔導員工作績效考核制度的思考［J］.教育探索,2011,(5):136-137.
