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第1篇

摘 要 市場營銷策劃方案實(shí)施是指將營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的部署過程，并保證這種過程順利完成，以實(shí)現(xiàn)營銷策劃所制定的目標(biāo)。本文通過對市場營銷策劃方案實(shí)施效果不理想的原因分析，并針對存在的問題提出了具體的解決對策。

關(guān)鍵詞 市場營銷 營銷策劃方案 方案實(shí)施 問題和對策

市場營銷策劃方案的實(shí)施，是企業(yè)對營銷策劃方案在實(shí)施過程中的組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)的活動，是把營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，對于企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

一、市場營銷策劃方案實(shí)施面臨的問題

市場營銷策劃方案實(shí)施存在的最主要的問題是效果不理想。究其原因不外乎兩個方面，即營銷策劃方案本身的問題和營銷策劃方案實(shí)施過程的問題。

1．市場營銷策劃方案本身的問題

影響市場營銷策劃方案實(shí)施的因素很多，但主要有以下幾個方面：（1）制定的營銷方案脫離實(shí)際；（2）長期目標(biāo)任務(wù)與短期目標(biāo)任務(wù)相矛盾；（3）思想觀念的惰性；（4）實(shí)施方案不具體明確，缺乏系統(tǒng)性等。

從理論上講，任何一個營銷策劃方案，都要以充分的營銷環(huán)境調(diào)查分析為前提，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)可以利用的資源制定出系統(tǒng)的，具有創(chuàng)新性的和可操作的營銷策劃方案。如果營銷策劃者對企業(yè)所處的營銷環(huán)境分析和判斷不足，或雖然對營銷環(huán)境進(jìn)行了正確的分析和判斷，但卻沒有考慮企業(yè)可供利用的資源的限制，或提出的營銷策劃方案是其他企業(yè)營銷策劃方案的翻版，沒有創(chuàng)新性，那么這樣的營銷策劃方案本身就不是一個好的策劃方案。企業(yè)依靠這樣的方案指導(dǎo)營銷活動，必然會產(chǎn)生不理想的營銷效果。

2．市場營銷策劃實(shí)施過程中的問題

市場營銷策劃方案實(shí)施實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門和企業(yè)外部有關(guān)組織之間，利用企業(yè)營銷資源，按照營銷策劃方案的要求和指引，相互配合，落實(shí)營銷策劃內(nèi)容的過程。在這個過程中，企業(yè)內(nèi)外關(guān)系不協(xié)調(diào)、營銷資源不到位、營銷人員執(zhí)行不力，實(shí)施過程管理混亂，都會使很好的營銷策劃方案不能產(chǎn)生理想的營銷效果。

二、提高市場營銷策劃方案實(shí)施效果的對策

1．目標(biāo)市場的選擇和策劃

從銷售觀點(diǎn)看，市場是用戶的組合，也是各種需要的組合。市場營銷策劃一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求，總是在一定的市場范圍內(nèi)，滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。

企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征，把總體市場劃分為若干相類似的消費(fèi)者群，其中每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力，策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場，這一過程就是確定目標(biāo)市場。市場營銷策劃目標(biāo)市場策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確，對企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，減少銷售支出，提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來的市場作為目標(biāo)市場，應(yīng)當(dāng)具備：（1）有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求；（2）有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入；（3）市場未被競爭對手完全控制或?yàn)楸尘盃帉κ稚孀悖唬?）企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。

策劃選擇目標(biāo)市場，除了具備上述四條要求以外，還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮，目標(biāo)市場的策劃選擇，要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無把握，要先行試探，然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場。市場營銷策劃這樣，寧可目標(biāo)市場選擇的少一些，集中力量開辟重點(diǎn)市場，開發(fā)重點(diǎn)市場。從遠(yuǎn)期考慮，目標(biāo)市場的策劃選擇，是為企業(yè)長遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想，包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。

2．加強(qiáng)市場營銷策劃方案實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)

市場營銷策劃方案進(jìn)入實(shí)施階段，策劃才真正從“方案”過渡到“動手”，這時(shí)，營銷管理者就要把各個部門的任務(wù)詳細(xì)的加以分解，分頭實(shí)施，并采取有效的激勵措施，確保每一項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和整個營銷策劃方案執(zhí)行人員和有關(guān)部門的執(zhí)行力。

3．對市場營銷策劃實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制

市場營銷策劃實(shí)施過程中，企業(yè)要對根據(jù)預(yù)算表和進(jìn)度表，嚴(yán)密控制的預(yù)算和進(jìn)度，并對營銷策劃方案實(shí)施的階段性成果進(jìn)行回顧，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，當(dāng)發(fā)現(xiàn)完成的情況不理想時(shí)，企業(yè)要首先找出原因，然后提出解決問題的對策，必要的時(shí)候，還要對整個營銷策劃方案做出調(diào)整。

總之，市場營銷策劃方案是企業(yè)在市場銷售和服務(wù)之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃，是以營銷策劃書的形式表現(xiàn)出來，是營銷策劃活動的主要成果的體現(xiàn)，是企業(yè)營銷活動的行動指南。市場營銷策劃方案的實(shí)施是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的過程，必須針對企業(yè)實(shí)際情況，把握市場營銷活動的動態(tài)發(fā)展，及時(shí)修正方案，力爭圓滿成功。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳海超.營銷策劃應(yīng)注重藝術(shù)與技術(shù)的協(xié)調(diào).現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版).2010(02).

[3]朱華鋒.建立營銷策劃課程獨(dú)立內(nèi)容體系的探討.華東經(jīng)濟(jì)管理.2010(01).

第2篇

關(guān)鍵詞:企業(yè);營銷策劃;誤區(qū)

中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)11-0120-02

一、我國營銷策劃的誤區(qū)

盡管營銷策劃對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用,但在中國企業(yè)､尤其是大中型企業(yè)沒有得到足夠的重視,這與中國企業(yè)面向全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不適應(yīng)有關(guān)｡究其原因,主要存在以下六點(diǎn)誤區(qū):

(一)策劃“萬能論”

隨著市場競爭的激烈,企業(yè)在經(jīng)營與管理中遇到的難題也越來越多,一些管理者就把解決問題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上,這是極其錯誤和危險(xiǎn)的｡首先,企業(yè)自身練功是最重要的｡任何一個企業(yè)在市場競爭中,首要任務(wù)是苦練本身內(nèi)功,企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素｡因此,作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強(qiáng)整體素質(zhì),如何加強(qiáng)企業(yè)的市場應(yīng)變能力､核心競爭能力,把眼光盯在自己身上｡

(二)策劃“實(shí)踐論”

有些人在企業(yè)營銷一線的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長,有豐富的行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn),甚至對自己所從事的行業(yè)市場營銷還有一定的研究,因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了｡實(shí)踐證明,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件,但不是充分條件｡也就是說,要做好策劃,做一個優(yōu)秀的策劃者,一定要有市場營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)的營銷運(yùn)作,不了解行業(yè)動態(tài)的策劃人,可能會憑空編造,很難做好策劃｡策劃人不僅要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要具有豐富的專業(yè)知識,應(yīng)既是一個思想家又是一個雜家,還是戰(zhàn)略家｡

(三)策劃“模仿論”

這實(shí)際上是對策劃核心的誤解,策劃的核心是創(chuàng)意｡也就是說,每一個策劃方案都是一種新的思維的表現(xiàn),是贏得競爭勝利的先決條件｡在市場競爭中,市場的形勢復(fù)雜多變,作為企業(yè)要獲得競爭的優(yōu)勢,就必需要對自己的競爭手段進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能戰(zhàn)勝對手｡如果策劃方案可以模仿,這樣的方案不能叫策劃方案,也沒有力量去戰(zhàn)勝對手,甚至還可能貽誤商機(jī),給企業(yè)造成不必要的損失｡因而,策劃方案是不能模仿的,一定要從創(chuàng)新基點(diǎn)出發(fā)來構(gòu)思策劃方案,對于每一次策劃都是對營銷理念和營銷手段的創(chuàng)新,也只有這樣才能體現(xiàn)策劃方案的價(jià)值｡

(四)策劃“文案論”

有些人認(rèn)為一個好的策劃就是要方案寫得好｡這是牽涉到策劃的效果問題,策劃的效果,要由實(shí)施策劃方案后所產(chǎn)生的營銷效果來決定｡營銷效益好,當(dāng)然可以說策劃方案好｡

(五)策劃“造勢論”

不少策劃人時(shí)刻想制造轟動效應(yīng),以求得媒介的免費(fèi)宣傳與消費(fèi)者的關(guān)注｡營銷策劃關(guān)于傳播部分要求是有效傳播,即將正確的信息傳達(dá)給潛在消費(fèi)群｡所謂“造勢”也好,“轟動效應(yīng)”也好,絕大部分只能是幫助提高知名度,而追求此效應(yīng)的企業(yè),為了一時(shí)的新聞價(jià)值,往往不能將正確的產(chǎn)品或項(xiàng)目信息傳遞給有效的購買人群,最終導(dǎo)致營銷策劃工作只能停留在追求熱鬧的表面上｡

二、企業(yè)營銷策劃誤區(qū)產(chǎn)生的原因

(一)觀念認(rèn)識方面問題

改革開放初期,一方面,不少自吹自擂､功底不深的策劃者,抓住人們對突如其來的改革和市場經(jīng)營不知所措的心理,到處兜售自己的所謂點(diǎn)子､策劃方案｡不少方案并未給企業(yè)帶來效益或渡過難關(guān),甚至有不少反而坑害了企業(yè),無疑給整個策劃業(yè)的形象抹了黑,導(dǎo)致有不少方案企業(yè)談“策”色變,對策劃者和策劃方案嗤之以鼻｡另一方面?熏雖然有不少企業(yè)并未引進(jìn)過策劃,但他們看到或聽到市場中關(guān)于策劃的評介,也隨之產(chǎn)生了誤解､恐懼｡

(二)營銷策劃整體水平問題

1.缺乏科學(xué)的營銷策劃與決策

一些企業(yè)在重大經(jīng)營項(xiàng)目上,不進(jìn)行市場調(diào)查和預(yù)測,不做科學(xué)的可行性分析研究,匆忙做出決定,帶有較大的盲目性､隨意性,結(jié)果造成資金浪費(fèi)或產(chǎn)品積壓滯銷｡一些企業(yè)目光短淺,營銷行為短期化,營銷手段低格調(diào),許多企業(yè)把降價(jià)作為第一重要而有效的營銷手段,忽視或者盲目開發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同嚴(yán)重,在分銷實(shí)踐中,生產(chǎn)者與中間商關(guān)系因短視而不和睦,不注重樹立企業(yè)形象｡

2.營銷水平有限，企業(yè)競爭力弱

一是高水平的營銷人才嚴(yán)重短缺,而現(xiàn)有的營銷人員受自身素質(zhì)等限制,缺乏高水平的營銷策劃能力｡二是整體技術(shù)手段落后,市場調(diào)查預(yù)測缺乏科學(xué)的定量定性分析和動態(tài)研究,使之流于形式,從而制約著營銷決策的正確制定和實(shí)施｡三是缺乏整體營銷策略,不少企業(yè)營銷管理只停留在如何做廣告宣傳､如何推銷產(chǎn)品的較低層次上,缺乏內(nèi)部營銷和外部營銷的整體有機(jī)配合,缺乏創(chuàng)名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的方略和氣魄｡由于目前市場經(jīng)濟(jì)的法律規(guī)范､競爭機(jī)制還不健全,以致有些企業(yè)寧愿大手筆跑關(guān)系､爭投資､搶項(xiàng)目,卻不愿多投入培養(yǎng)營銷人員｡

3.涉及營銷策劃理論研究的人員很少

目前,我國尚無適合中國國情的企業(yè)營銷策劃系統(tǒng)理論,策劃研究無從參考,雖然目前有少量的營銷策劃專著和營銷策劃案例,但未形成完整､科學(xué)的理論體系,自然,實(shí)踐操作就變得十分艱難｡

4.缺少必要的策劃與咨詢組織機(jī)構(gòu)

雖然目前國內(nèi)涌現(xiàn)出許多營銷策劃公司､咨詢機(jī)構(gòu)等,但水平較低,很難滿足企業(yè)發(fā)展的需要｡

(三)經(jīng)濟(jì)體制方面問題

體制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,好的體制能推動企業(yè)發(fā)展,落后的體制則束縛著企業(yè)發(fā)展｡我國建國后一直引用前蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,一切按計(jì)劃辦,營銷策劃自然沒有市場｡現(xiàn)在雖然進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)建設(shè),但許多企業(yè)仍沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,計(jì)劃的定式､計(jì)劃的惰性仍然存在,不能夠也不可能一夜之間消滅,所以,營銷策劃要全面進(jìn)入企業(yè),必須加快經(jīng)濟(jì)體制改革,創(chuàng)建一個自由､開放的市場秩序,否則,企業(yè)營銷策劃就無從談起｡

三、避免企業(yè)營銷策劃誤區(qū)的對策

(一)要有良好的經(jīng)營理念

良好的經(jīng)營理念是成功策劃的重要因素｡正如企業(yè)的一切經(jīng)營活動都不能背離企業(yè)文化一樣,營銷策劃也是如此｡由理念延伸而確定下來的策劃目標(biāo),在行動過程中不能出現(xiàn)漂移,否則就達(dá)不到最終的目的,所以,良好的理念會促進(jìn)策劃方案的運(yùn)行｡

(二)策劃要善于尋找“盲點(diǎn)”

市場總是有一些“盲點(diǎn)”存在,這些“盲點(diǎn)”就是消費(fèi)者沒有被滿足的需求｡市場的“盲點(diǎn)”往往是大家都不太注意的地方,需要通過潛心分析和敏銳捕捉才能識別發(fā)現(xiàn),所以誰先發(fā)現(xiàn)它､利用它誰就容易取得成功｡如果企業(yè)在進(jìn)行營銷策劃時(shí),善于尋找市場的“盲點(diǎn)”,在“盲點(diǎn)”上做文章,不但可以避開激烈的市場競爭,而且可以創(chuàng)造出非凡的業(yè)績｡

(三)加快企業(yè)營銷策劃人才的培養(yǎng)

人才是最寶貴的資產(chǎn),企業(yè)間的競爭歸根到底是營銷人才的競爭,只有擁有符合要求的高素質(zhì)營銷策劃人才,才能保證企業(yè)營銷的成功｡因此,促使企業(yè)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識市場營銷人才的重要性,從戰(zhàn)略的高度考慮“獲利的唯一辦法就是培訓(xùn)人才”｡同時(shí),要建立相對穩(wěn)定與合理流動的營銷人員進(jìn)出機(jī)制,真正建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,不斷對營銷策劃人員加強(qiáng)知識教育｡

(四)廣普營銷知識,力薦優(yōu)秀策劃案例

市場經(jīng)濟(jì)雖然在我國建立并逐步完善,但市場營銷知識還沒有深入到每個企業(yè),許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這就急需加強(qiáng)營銷知識宣傳和普及,使?fàn)I銷知識滲透企業(yè)的每位員工,這樣有利于搞好營銷策劃工作｡同時(shí),作為新聞媒介等應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)成功策劃案例宣傳,使企業(yè)有機(jī)會接觸成功營銷案例,從中學(xué)習(xí),體驗(yàn)到策劃效益,為企業(yè)營銷策劃提供理論指導(dǎo),自然主動地去思考營銷策劃,以推動企業(yè)營銷策劃的發(fā)展｡

(五)營銷策劃案決定后要堅(jiān)定不移地執(zhí)行

企業(yè)的管理者對決定的策劃不要忽左忽右,隨意改變｡因?yàn)樵谀壳案偁帒K烈的市場態(tài)勢下,幾乎不存在今天策劃,明天立刻顯效的策劃,任何優(yōu)秀的策劃,都需要一個必要的執(zhí)行過程,才能顯示它的效果,計(jì)劃方案一步一步地完成,在執(zhí)行過程中要檢測執(zhí)行時(shí)間､執(zhí)行進(jìn)展､執(zhí)行速度和執(zhí)行效果等情況,以確保營銷策劃達(dá)到預(yù)期效果｡

市場營銷策劃,作為伴隨市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和市場營銷理論的引入而出現(xiàn)的一個新興行業(yè),目前還存在諸多的問題是在所難免｡我們應(yīng)該重視它,研究它,并且應(yīng)該思考怎樣去克服它,解決它｡使我們新興的這個行業(yè)健康發(fā)展,使市場營銷策劃業(yè)發(fā)揮更大的效力,推動市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增加企業(yè)的核心競爭能力｡營銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)高智能的腦力操作｡做好企業(yè)的營銷策劃工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認(rèn)識,準(zhǔn)確把握;策劃者要認(rèn)真對待､細(xì)致研究､周密計(jì)劃､妥善安排､有序地進(jìn)行營銷策劃｡這樣企業(yè)才能做好營銷策劃工作,才能保證企業(yè)各項(xiàng)活動正常､順利的開展,真正起到指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用｡

參考文獻(xiàn):

[1] 菲利浦?科特勒.市場營銷管理[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2004.

第3篇

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；營銷策劃方案；方案設(shè)計(jì)；方案踐行

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1002-7661（2015）01-001-01

房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟(jì)中的支柱，與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營銷工作則是將商品房等房產(chǎn)的價(jià)值直接體現(xiàn)出來的一種方式，以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營銷工作包括了非常繁多的步驟，如市場調(diào)研、項(xiàng)目定位、營銷策劃方案設(shè)計(jì)、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設(shè)計(jì)與踐行有著十分重要的作用，需要在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)以及踐行過程均考慮到多方面的因素。

一、房地產(chǎn)營銷策劃方案設(shè)計(jì)內(nèi)容

1、風(fēng)格上的設(shè)計(jì)

房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象，其風(fēng)格類型如果能夠符合客戶的喜好，那么營銷成果也就會更加突出。在進(jìn)行風(fēng)格方面的營銷設(shè)計(jì)時(shí)，營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應(yīng)的建筑風(fēng)格。比如從現(xiàn)今我國的文化潮流階層構(gòu)成來看，大多數(shù)中年客戶更喜歡歐洲西式建筑，一些愛好中國風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑，這需要在設(shè)計(jì)方案中進(jìn)行區(qū)分。

2、環(huán)境上的設(shè)計(jì)

這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境，包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等，這類環(huán)境因素可以為一個房地產(chǎn)區(qū)域內(nèi)帶來良好的景觀生成作用，從而讓客戶從內(nèi)心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面，營銷設(shè)計(jì)方案可以抓住當(dāng)代客戶對青山綠水的需求，重點(diǎn)介紹環(huán)境中的生態(tài)部分，同時(shí)也突出表現(xiàn)環(huán)境中的一些名貴花鳥、魚水，讓客戶感受到更加強(qiáng)烈的自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。

3、戶型上的設(shè)計(jì)

在房地產(chǎn)營銷過程中，戶型往往是客戶最為關(guān)心的問題，因?yàn)閼粜椭苯記Q定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶，需對應(yīng)不同的戶型，比如中年客戶可能一家人口較多，對活動空間也要求較大，就需要通風(fēng)、光照良好的大戶型。另外，一些客戶可能本身的活動比較不便，這樣就比較適合臥室與衛(wèi)生間距離較近的戶型，從而方便日常生活。

4、物業(yè)上的設(shè)計(jì)

物業(yè)屬于房地產(chǎn)營銷中的“售后服務(wù)”部分，物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對客戶產(chǎn)生的感受影響極其深遠(yuǎn)。特別是近年來，房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門，客戶更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量，因此營銷方案就需要從多個方面設(shè)計(jì)物業(yè)的特點(diǎn)，使客戶能夠較為直觀地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構(gòu)成以及物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)等，均是可以在物業(yè)設(shè)計(jì)上突出的特色，多管齊下，讓客戶對物業(yè)放心。

二、房地產(chǎn)營銷策劃方案踐行要點(diǎn)

1、注意以營銷策劃方案為基礎(chǔ)

在方案設(shè)計(jì)完成之后，營銷人員就需要遵循詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案實(shí)施具體的營銷工作。在一般情況下，營銷方案的踐行需要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)中所涉及到的內(nèi)容，這樣更能夠讓營銷工作具有科學(xué)性與條理性，保證營銷質(zhì)量。特別是對于一些設(shè)計(jì)質(zhì)量非常高的營銷方案來說，只有充分踐行，才能夠體現(xiàn)出方案中的優(yōu)點(diǎn)，為營銷工作帶來獨(dú)特的優(yōu)勢。通常營銷人員只要能夠遵循設(shè)計(jì)方案中的基本原則以及內(nèi)容，那么營銷質(zhì)量的“最低標(biāo)準(zhǔn)”則可以得到保證。

2、注意適當(dāng)調(diào)整營銷方案

房地產(chǎn)的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變，很有可能前一段時(shí)間較為適用的營銷方案，到了現(xiàn)在就不再適用了。對于這種情況，在營銷策劃方案的踐行過程中，需要及時(shí)反饋到設(shè)計(jì)階段，對營銷方案進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整，使其能夠跟上市場變化的節(jié)奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中，客戶人群跨度大、戶型風(fēng)格差別大，更需要在實(shí)際踐行中根據(jù)具體情況調(diào)整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案，在指導(dǎo)針對于老年年客戶的營銷工作時(shí)可能就不再適用，如果依照固有的營銷方案，那么很有可能使得營銷工作產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，甚至給客戶留下不良印象。

3、注意豐富營銷措施

房地產(chǎn)的營銷工作是一門高深的學(xué)問，依據(jù)設(shè)計(jì)方案踐行工作或者根據(jù)工作反饋調(diào)整方案，僅僅是營銷工作的最基本內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，房地產(chǎn)開發(fā)商要提升營銷工作質(zhì)量，還需要進(jìn)一步豐富營銷措施，實(shí)現(xiàn)營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應(yīng)用，比如建立針對客戶的溝通渠道，讓客戶能夠方便通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式提出意見，以便于找出營銷工作中存在的不足。另外，也可以加入針對于每一個客戶的人性化關(guān)懷，比如在對客戶來說具有重大意義的日子，為客戶送上營銷組精心準(zhǔn)備的禮物，這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖，提升營銷質(zhì)量的效果十分顯著。

結(jié)束語：

第4篇

企業(yè)的高層管理人員會遇到下屬對公司的決策陽奉陰違、懈怠執(zhí)行的情況，作為“外來和尚”的營銷策劃機(jī)構(gòu)也不見得就“好念經(jīng)”，在協(xié)助企業(yè)實(shí)施營銷策略時(shí)，同樣會遭遇到各種各樣的阻力，企業(yè)內(nèi)部員工暗中阻撓計(jì)劃推進(jìn)的事情也時(shí)有發(fā)生，弄得營銷策劃機(jī)構(gòu)很是難堪，策劃創(chuàng)意的可信度屢屢遭受質(zhì)疑。

面對這樣的難題，難道真的沒有辦法解決了嗎？肯定不是，只是大家習(xí)慣了從自我的角度看問題，而忽視了利益驅(qū)動，忽視了人的本性是“主觀上為別人，客觀上為自己”。當(dāng)執(zhí)行遭遇阻力時(shí)，我們更多的是聽到當(dāng)事人抱怨，他們經(jīng)常會說是自己的好心讓別人當(dāng)成驢肝肺，別人是因?yàn)槟抗舛虦\，缺少團(tuán)隊(duì)精神才不予積極配合的。我們今天就來探討如何以利益驅(qū)動的方法解決營銷執(zhí)行力的問題，我們不妨從營銷策劃方案的誕生開始說起。

征集員工意見和建議。企業(yè)和營銷策劃公司的合作，通常是企業(yè)老總，或者股東和公司高管的“秘密行動”，往往是等到營銷策劃機(jī)構(gòu)的人員到了企業(yè)后，企業(yè)的員工才知道公司已經(jīng)請了外腦機(jī)構(gòu)介入營銷策劃，其中不乏有總監(jiān)一級的員工。每當(dāng)我們開始進(jìn)駐企業(yè)，需要和企業(yè)員工“短兵相接”向他們了解相關(guān)的情況時(shí)，面對他們一副敵視的神情，我們都要不厭其煩地向他們做解釋，我們是來幫助企業(yè)突破市場困局，是為了讓大家今后的工作更輕松，了解企業(yè)的情況并介入員工的日常工作并不是老總不信任你們。盡管我們苦口婆心，但不少員工的戒備心理依然存在，甚至有的員工會問我們：公司是不是今天就要辭退我？類似這樣的問題讓我們哭笑不得，可想而知這些如驚弓之鳥的員工怎么會發(fā)自內(nèi)心地支持企業(yè)的決策？其實(shí)，當(dāng)老總們有引進(jìn)營銷策劃機(jī)構(gòu)的想法后，完全沒有必要把這件事當(dāng)成企業(yè)的機(jī)密來封鎖消息。老總可以就他的想法找不同級別的員工代表交換看法，把企業(yè)目前所遭遇的瓶頸問題，想找什么樣的外腦機(jī)構(gòu)，以及期望外腦協(xié)助企業(yè)解決哪些問題聽取員工代表的看法，這樣一來不僅讓員工看到了企業(yè)在遭遇經(jīng)營難題時(shí)老總不是視而不見，而是在積極尋找解決問題的辦法；其次是讓員工看出老總不僅謙虛而且聰明，知道用借力用力的辦法來快速解決企業(yè)的疑難問題，而不是一個人關(guān)起門來苦思冥想；第三是讓員工感受到被尊重，老總主動告訴把他的想法告訴了員工并愿意聽取員工的意見，自己被企業(yè)所信任，老總并沒有把自己當(dāng)成外人。

邀請員工參與決策。經(jīng)過內(nèi)訪外調(diào)和創(chuàng)意之后，營銷策劃機(jī)構(gòu)就會為企業(yè)拿出相應(yīng)的營銷策劃方案。對于營銷策劃機(jī)構(gòu)提交的方案，有些企業(yè)的高層很快就接受認(rèn)可，而有些方案則需要和企業(yè)高層做大量的分析溝通，甚至是說服他們才能對所提出的方案進(jìn)行采納。在這個過程中，往往只是營銷策劃機(jī)構(gòu)的人員和企業(yè)高層之間的互動，企業(yè)的中、基層員工完全被屏蔽在外。在經(jīng)歷了幾回“頗費(fèi)周折”之后，我們建議請企業(yè)的市場部人員全程參與我們的創(chuàng)意會；在方案審核會上，除了公司的高層，還邀請了企業(yè)的中、基層管理人員共同參與，這樣一來，雙劍破局營銷策劃機(jī)構(gòu)在以后的提案中就非常順利了，因?yàn)橛辛俗盍私馐袌鰻顩r的企業(yè)基層人員的參與，方案自然得到大家的認(rèn)同。企業(yè)高層在開始時(shí)不能認(rèn)同營銷策劃機(jī)構(gòu)的方案，企業(yè)的中、基層人員在高層采納了營銷策劃機(jī)構(gòu)的方案后依然質(zhì)疑，我們對此總結(jié)了這里面的核心原因是，營銷策劃機(jī)構(gòu)方和企業(yè)方看策劃方案出處的角度不同。以我們雙劍破局策劃機(jī)構(gòu)為例，我們首先是假設(shè)我們是“外行”，我們每介入一個企業(yè)，我們都是站在該企業(yè)產(chǎn)品所面對的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)群體的角度看待問題、思考問題，所以我們在方案出臺時(shí)是不考慮企業(yè)過往所取得成就的情感因素。而企業(yè)的人員往往把自己的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成了取得成功的經(jīng)驗(yàn)。從承優(yōu)納新的角度來說，這是不會有問題的，問題是對所認(rèn)知的成功經(jīng)驗(yàn)不一定就是真正的成功經(jīng)驗(yàn)，就算是真正的成功經(jīng)驗(yàn)，也有個保質(zhì)期的問題，過去的成功經(jīng)驗(yàn)也許就是今天的“絆腳石”。

制定營銷實(shí)施計(jì)劃。營銷策劃方案提交之后，雖然取得企業(yè)各級人員的認(rèn)同，但是并非就是萬事大吉，可以說營銷策劃方案僅僅是個想法，而要把想法變成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)是需要縝密的營銷實(shí)施計(jì)劃。在服務(wù)企業(yè)的時(shí)候，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：少數(shù)企業(yè)是把一個不合格的工作計(jì)劃交給員工來執(zhí)行，更多的企業(yè)是干脆就讓員工自己摸著石頭過河，讓員工根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來制定工作計(jì)劃，試問員工在“神志不清”的狀態(tài)下能理解的營銷策劃和支持企業(yè)提出的銷售目標(biāo)嗎？我想答案是不言而喻的。以年度銷售計(jì)劃為例，雙劍破局營銷策劃機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目人員通常會從開發(fā)新市場、拓展新業(yè)務(wù)的角度，帶著企業(yè)的各級銷售管理人員和業(yè)務(wù)骨干先把產(chǎn)品可能的銷售途徑找出來，然后根據(jù)每條途徑的做法做進(jìn)一步分析，讓全體銷售人員明確企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)擁有的資源條件和下一步要爭取的資源分別是什么，銷售人員需要配合哪些相應(yīng)的行動。這樣一個簡單的流程下來，銷售人員的工作計(jì)劃就比較清晰了。在溝通的過程中，雙劍的人員始終會引導(dǎo)企業(yè)人員去思考：面對目標(biāo)，先不要說不可能，而是去想在什么情況下能！人民群眾的智慧是無窮的，有很多好的實(shí)施計(jì)劃就是在這樣的一個氛圍中產(chǎn)生的，因?yàn)橄敕▉碜詥T工本身，自然他們的后期行動力就會比較強(qiáng)。最后是把各個部門的分計(jì)劃整合成企業(yè)的營銷實(shí)施工作計(jì)劃，就是把實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的策略分解成一個個的可執(zhí)行工作項(xiàng)，而每個工作事項(xiàng)必需是帶有動詞來描述，比如“提交XX文件”；“成交XX家客戶”等，并且有相應(yīng)的完成時(shí)間，責(zé)任人，驗(yàn)收人和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)施戰(zhàn)前動員培訓(xùn)。培訓(xùn)的本質(zhì)是溝通，即教會員工完成工作目標(biāo)的工具和方法，只有經(jīng)歷了培訓(xùn)，每一位員工知道了今后自己將要如何一步步開展工作，通過哪些努力之后會實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，并能預(yù)期到未來的成功，這時(shí)候才是員工是對營銷策劃方案的真正認(rèn)同。企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量不佳，問題往往是培訓(xùn)者未經(jīng)培訓(xùn)。雙劍破局營銷策劃機(jī)構(gòu)的每一位文案編寫各種營銷執(zhí)行手冊文本，同時(shí)負(fù)責(zé)執(zhí)行方案和計(jì)劃對企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)。每一位進(jìn)入雙劍的員工，我們都會對他們進(jìn)行四項(xiàng)演講能力培訓(xùn)，分別是敘述式演講，即如何介紹一件事情的背景、經(jīng)過、結(jié)尾和意義的演講技巧，敘述一件事情不能僅僅是講故事，應(yīng)該抓住事件的要點(diǎn)來說明并提煉事件的意義，給別人以啟發(fā)；勸說式演講，比如站在對方利益角度的勸別人不要離婚，不要吸煙等等，通過利益闡述來達(dá)到讓人發(fā)自內(nèi)心接受的能力；辯論式演講，比如以“農(nóng)民30載自費(fèi)研究量子力學(xué)，數(shù)萬字研究成果成一堆廢紙”的事件為背景，從“不自量力”和“精神可嘉”的角度來發(fā)表觀點(diǎn)，看誰的觀點(diǎn)更具有說服力；而即時(shí)性演講，就是在演講前的5分鐘給你一個演講主題，在短時(shí)間內(nèi)考驗(yàn)?zāi)愕闹R儲備和語言組織能力的發(fā)揮。一般來說，我們對新員工的演講能力培訓(xùn)是每個季度舉行一次，每次培訓(xùn)前會教給員工一些原則和方法，然后是員工自己練習(xí)的過程用DV錄制下來，員工就可以從攝像資料中看出自己的不足，一次次進(jìn)行改進(jìn)。其實(shí)人的潛力非常大，通過訓(xùn)練，大部分人的進(jìn)步都會令人刮目相看，在和企業(yè)員工的培訓(xùn)溝通中也就充滿信心，以專業(yè)技巧做營銷計(jì)劃培訓(xùn)，而不是說教和灌輸，營銷實(shí)施工作計(jì)劃自然能得到企業(yè)員工的用戶和執(zhí)行。

第5篇

關(guān)鍵詞：市場營銷;策劃;學(xué)科競賽;教學(xué)改革

市場營銷策劃側(cè)重于學(xué)生的策劃能力，要想做一份好的策劃案，學(xué)生不僅要掌握基本的策劃知識，更要學(xué)會如何運(yùn)用知識。在如今的高校課程教學(xué)改革中，著力強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，學(xué)科競賽平臺便為學(xué)生提供了一個很好的機(jī)會，學(xué)校組織學(xué)生參加競賽，可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生可以將平時(shí)學(xué)習(xí)的策劃技能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的策劃方案，通過這種方式可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，將理論知識和實(shí)踐聯(lián)系起來，讓學(xué)生在競賽中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從而推動學(xué)校的教學(xué)改革。

1 搭建學(xué)科競賽平臺的意義

（一）學(xué)科競賽有助于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

在平時(shí)的課程學(xué)習(xí)上，學(xué)生大都采取死記硬背的方式應(yīng)付學(xué)期末的考試，不能很好地考察學(xué)生對營銷策劃理論知識的掌握情況，學(xué)科競賽作為一種特殊的考核方式，它更加注重學(xué)生對市場情況的把握以及理論知識的靈活運(yùn)用，學(xué)生只有熟練掌握了理論知識以及市場情況才能進(jìn)行解答，而且，在競賽題目的設(shè)計(jì)上，并沒有太多課本知識，這就要求學(xué)生時(shí)刻關(guān)注書本之外的市場情況，在處理現(xiàn)實(shí)問題中能夠具備創(chuàng)新意識，寫出一份優(yōu)秀的策劃書。

（二）學(xué)科競賽促進(jìn)學(xué)校課程教學(xué)改革

在課程教學(xué)改革中，搭建學(xué)科競賽平臺要求學(xué)校要進(jìn)行相應(yīng)的改革來適應(yīng)競賽的需要，還要制定一系列方案措施來培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，創(chuàng)新不僅是思維的創(chuàng)新，對于營銷策劃專業(yè)的學(xué)生，更重要的是實(shí)際操作技能的創(chuàng)新，因此，學(xué)校要通過對整個市場營銷課程體系、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行創(chuàng)新性改革，以適應(yīng)學(xué)科競賽的需求。

2 搭建學(xué)科競賽平臺的具體措施

（一）以學(xué)生為主導(dǎo)，提升基本素質(zhì)

在如今市場迅猛發(fā)展的情況下，策劃方案的制定首先要求學(xué)生具備基本的理論知識和專業(yè)技能，而且要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。搭建學(xué)科競賽平臺可以讓學(xué)生提前感受到市場發(fā)展的實(shí)際情況，因此，在對學(xué)生的培養(yǎng)過程中，學(xué)生要打好基礎(chǔ)，通過對市場的調(diào)研，認(rèn)真研讀市場發(fā)展報(bào)告，分析社會熱點(diǎn)問題，具備掌握多學(xué)科知識的素質(zhì)。營銷策劃方案不僅要求寫得準(zhǔn)確，更要突出企劃方案的個性和實(shí)用效果，所以，學(xué)科競賽平臺的搭建首先要對學(xué)生的基本素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，繼而鍛煉學(xué)生的實(shí)際動手能力，理論與實(shí)踐有效的結(jié)合，才能為平臺的搭建奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）理論與實(shí)踐相結(jié)合，校內(nèi)校外雙向互動

在高校的教學(xué)過程中，教師由于自身缺乏相應(yīng)的實(shí)踐能力，在教授學(xué)生的過程中，只能將一些書本上的策劃案例講解給學(xué)生，學(xué)生既不能真實(shí)感受到策劃的過程也對老師的講解沒有興趣，這樣，學(xué)生在實(shí)際的方案策劃上就會采用固有的知識點(diǎn)和要點(diǎn)，沒有任何亮點(diǎn)的產(chǎn)生。因此，學(xué)校應(yīng)該在課程的設(shè)計(jì)上，將理論課程和實(shí)踐課程分開教授，建立專門的實(shí)習(xí)基地，市場營銷策劃重在市場，學(xué)校盡可能鼓勵教師在外兼職，引進(jìn)市場和企業(yè)的最新動態(tài)，為學(xué)生爭取校外實(shí)習(xí)基地，讓他們在實(shí)習(xí)的過程中真正能夠接觸到第一線的策劃方案的制定，改善以前的教學(xué)脫節(jié)，理論和實(shí)踐分離的局面，讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中運(yùn)用理論知識，在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新技能。

（三）建構(gòu)新營銷策劃課程體系，培養(yǎng)具備多種能力的人才

新課程改革要求學(xué)校培養(yǎng)具有專業(yè)知識素養(yǎng)、卓越能力和高素質(zhì)的人才，因此，學(xué)生要掌握基本的市場營銷策劃知識，還要對市場的營銷策劃書進(jìn)行仔細(xì)地研讀，從中了解他人所用的營銷策劃手段，將作為主體的顧客的感受考慮在內(nèi)，制定出令人滿意的策劃方案。營銷策劃方案的制定關(guān)鍵在于策劃人的整理資料，書寫策劃書的能力，學(xué)校可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，安排學(xué)生定期制定策劃方案，這樣就可以通過不斷的練習(xí)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場問題，解決策劃方案問題的能力。在學(xué)生的素質(zhì)教育方面，不僅要著重于學(xué)生的專業(yè)知識素質(zhì)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將理論知識和實(shí)踐能力結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識、禮儀素質(zhì)和創(chuàng)新意識。

（四）細(xì)化課程教學(xué)改革建設(shè)，構(gòu)建學(xué)科競賽平臺

市場營銷策劃課程教學(xué)的改革要統(tǒng)籌市場、教師、學(xué)生的各方利益，將課程的改革與市場的發(fā)展相結(jié)合，依托學(xué)科競賽平臺要求學(xué)校在改革中要不斷地加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的建設(shè)、課程教材的建設(shè)、信息資源的管理、課程教材的建設(shè)以及評價(jià)系統(tǒng)的建設(shè)，通過對一系列硬件設(shè)施和軟件實(shí)力的建設(shè)來構(gòu)建學(xué)科競賽平臺，完成課程改革目標(biāo)。

（1）建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍

市場營銷策劃課程需要將理論知識和實(shí)踐能力結(jié)合起來，教師在教學(xué)過程中雖然處于主導(dǎo)地位，但并不處于決定地位，在教學(xué)過程中，教師要起到很好的引導(dǎo)作用，指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展的正確方向，及時(shí)解決學(xué)生所遇到的問題，因此，教師首先要具備相應(yīng)的較為熟練的市場營銷策劃知識，還應(yīng)有高尚的師德，不僅在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，在思想上也應(yīng)該教育引導(dǎo)學(xué)生。市場營銷策劃課程要求學(xué)生要有很強(qiáng)的實(shí)踐能力，教師也應(yīng)該具備較強(qiáng)的策劃能力，不僅可以在學(xué)校發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在社會中也有自己的一席之地，這樣的教師才能為學(xué)生提供很大的幫助，引導(dǎo)學(xué)生不斷地完善自身素質(zhì)。

（2）編寫優(yōu)秀教材

高校教材的選取不能貪多，要精益求精，課本知識不僅僅是文字的單純排版，它起到的重要作用是能通過靜態(tài)的文字傳達(dá)一種鮮活的效果，市場營銷策劃教材不能是從簡單的教學(xué)模塊出發(fā)為學(xué)生今后的策劃方案的設(shè)計(jì)制定條條框框，而應(yīng)該是教給學(xué)生制定策劃方案應(yīng)該具備的一種理念，因此，學(xué)校在選取教材上要結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展情況以及學(xué)生未來需求狀況來選取和編寫教材，從而為學(xué)生今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（3）建設(shè)實(shí)習(xí)基地

市場營銷策劃專業(yè)注重學(xué)生的實(shí)踐能力，因此，學(xué)生的實(shí)踐課程就需要有專門的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地作為載體，高校應(yīng)該極力向政府和企業(yè)爭取資金來建設(shè)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，不斷地完善基地內(nèi)的設(shè)備，包括策劃實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)策劃軟件，通過對實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，多組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地操作，不斷地將學(xué)生的實(shí)踐的能力提升起來。

學(xué)校和企業(yè)之間要保持長久互利的合作，不僅要鼓勵學(xué)校的教師在企業(yè)中兼職，還要為企業(yè)輸送優(yōu)秀的市場營銷方面的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，企業(yè)也應(yīng)該為學(xué)生提供專門的實(shí)習(xí)基地，在可能的情況下，放手將一些企業(yè)的策劃案交給老師或者學(xué)生完成，通過在企業(yè)的實(shí)習(xí)，教師可以提高自己的專業(yè)素質(zhì)，學(xué)生也可以鍛煉自己的實(shí)踐能力。校內(nèi)要建立設(shè)施完善的市場營銷策劃實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)室，要配備相關(guān)的沙盤等應(yīng)用軟件，通過校內(nèi)的模擬和實(shí)習(xí)，提高學(xué)生的實(shí)踐技能，校外要廣泛建立校企合作實(shí)習(xí)基地建設(shè)，通過"工學(xué)結(jié)合"提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。

（4）對課程教學(xué)改革的評價(jià)

高校要建立完善嚴(yán)格的評價(jià)體系，通過競賽平臺和市場的檢驗(yàn)，才能證明新的教學(xué)改革能否繼續(xù)進(jìn)行，繼續(xù)在高校作為教學(xué)體系適用。評價(jià)對象涉及到教師和學(xué)生兩個方面，對于教師，學(xué)校要定期定量進(jìn)行考核，對教師在教學(xué)和實(shí)踐中的表現(xiàn)給予重視和評價(jià)，通過制定一系列評價(jià)體系來約束規(guī)范教師的行為。

對于學(xué)生，最好的評價(jià)方式就是通過學(xué)科競賽和市場考核了，在此文中，我們可以將學(xué)科競賽納入到市場考核中，因?yàn)椋鼈冏⒅氐亩际菍W(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，學(xué)校要改變傳統(tǒng)的試卷考核，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生在競賽中的成績和表現(xiàn)以及實(shí)踐中的表現(xiàn)來按照一定的比例進(jìn)行評分，這種新的考核方式不僅使學(xué)生改變了以前被動的學(xué)習(xí)方式，反過來還促進(jìn)學(xué)科競賽平臺的建設(shè)和課程教學(xué)的改革。

3 小結(jié)

通過對市場營銷策劃課程教學(xué)改革中依托平臺建設(shè)中所采取的措施進(jìn)行了分析，從具體的實(shí)施措施中明確了此平臺對于培養(yǎng)創(chuàng)新性人才和課程教學(xué)改革的重要意義。高校市場營銷課程改革中獨(dú)特的一項(xiàng)措施不僅促進(jìn)了學(xué)科體系的建設(shè)，也為相關(guān)行業(yè)培育了一匹具有創(chuàng)新能力的人才，學(xué)科的建設(shè)推動了教學(xué)的改革，教學(xué)的改革反過來又促進(jìn)了學(xué)科競賽的建設(shè)，二者的相互促進(jìn)最終使高校的課程改革取得了很好的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]臧良運(yùn)，王輝.市場營銷策劃課程教學(xué)改革研究[J].黑龍江教育，2012.

第6篇

［關(guān)鍵詞］市場營銷；策劃；企業(yè)；創(chuàng)新

［中圖分類號］F272［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）21-0022-02

1市場營銷策劃的內(nèi)涵與組成要素

11市場營銷策劃的內(nèi)涵

111營銷策劃創(chuàng)意的獨(dú)特性

市場營銷策劃的關(guān)鍵因素就是創(chuàng)意,從某種層面而言,創(chuàng)意就是市場營銷策劃的靈魂,創(chuàng)意并非是天馬行空,而是一種思維的累積,要想贏得市場就需要在銷售策略上與眾不同,這就需要獨(dú)特的策劃眼光和水準(zhǔn)。因此,市場營銷策劃人員只有具有豐富的信息積累與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),才能夠迸發(fā)出靈感的火花。除此以外,還要充分地發(fā)揮出自己的創(chuàng)造力與想象力,用獨(dú)特的視覺與思維方式來觀察,努力地尋求突破點(diǎn)與創(chuàng)新性。

112營銷策劃的可操作性

市場營銷策劃不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意,也要求具有一定的可實(shí)施性與可操作性,這種可操作性即在企業(yè)現(xiàn)有的信息資料與人力、物力、財(cái)力條件下便于實(shí)現(xiàn),否則再好的創(chuàng)意也只能是紙上談兵,而市場營銷策劃準(zhǔn)確、清晰的實(shí)施方案,也是保證策劃順利實(shí)施的重要條件。

113營銷策劃確切的目標(biāo)性

市場營銷策劃是為解決企業(yè)的某種問題,為幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行的活動。因此,市場營銷策劃還應(yīng)該具備較強(qiáng)的目的性與方向性,為了保障方案的切實(shí)可行,在進(jìn)行市場營銷策劃時(shí),需要制定一個長期目標(biāo),再將這一長期目標(biāo)分解成短期目標(biāo),并將目標(biāo)與企業(yè)員工的切身利益掛鉤,這樣才能夠有效激發(fā)出員工參與的積極性與主動性。

12市場營銷策劃的組成要素

一份完整的市場營銷策劃通常是由銷售市場分析、市場細(xì)化與定位、銷售策略選擇和預(yù)算等環(huán)節(jié)組成。其中,對于銷售市場的調(diào)研分析是成功進(jìn)行銷售策劃的前提保證,它能夠幫助企業(yè)尋求更多的銷售機(jī)會,通過市場的細(xì)化與定位準(zhǔn)確找準(zhǔn)銷售群體。而銷售策略的選擇和預(yù)算則是為了優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、促銷等策略,將不同的營銷策略組合使用,一是能夠節(jié)約銷售成本,提高產(chǎn)品贏利與降低銷售開支并重；二是豐富營銷策劃手段,針對不同的產(chǎn)品選擇合適的銷售策略,成為進(jìn)行營銷策劃的重中之重。

2現(xiàn)階段下市場營銷策劃中存在的問題分析

21企業(yè)市場營銷策劃觀念較為落后

現(xiàn)代社會是一個信息社會,各個企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也越來越激烈,企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中取得一席之地,必須要注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念。要意識到,在現(xiàn)代社會中,市場營銷觀念已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以顧客和市場為中心,但是由于各種因素的影響,部分企業(yè)管理人員依然采用傳統(tǒng)的營銷觀念來管理企業(yè),未能深入地分析市場情況的變化,一味地憑借自己的主觀意識來決定企業(yè)的市場營銷問題,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營困難重重。

除此之外,還有部分企業(yè)管理人員未考慮到買方市場的變動,盲目地開展生產(chǎn)工作,其結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量的積壓,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至陷入了停產(chǎn)的尷尬,這都是不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的。

22企業(yè)市場營銷手段單一,市場擴(kuò)展能力不強(qiáng)

很多企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí),只注重短期的利益,營銷模式單一,將降價(jià)促銷作為企業(yè)發(fā)展的唯一營銷手段,實(shí)質(zhì)上,這種方法并不可取。種種實(shí)踐都證實(shí),市場創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道,在現(xiàn)代市場營銷策劃中,新產(chǎn)品以及新市場的開發(fā)才是最重要的,如果企業(yè)管理人員忽視了這一點(diǎn),必然難以促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán),更不用談可持續(xù)發(fā)展了。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下,企業(yè)的傳統(tǒng)生存空間受到了極大的影響,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須要注重新產(chǎn)品與新市場的開發(fā)。然而,由于各種因素的影響,很多企業(yè)管理人員雖然注意到了這一問題,但卻未能采取科學(xué)有效的措施來開拓新市場,導(dǎo)致企業(yè)市場份額不斷地縮減,最終退出市場。

23市場營銷策劃方案的評估存在困難

在市場營銷策劃工作中,營銷策劃方案的評估是其中的重要環(huán)節(jié),營銷策劃方案評估的內(nèi)涵十分的廣泛,影響營銷策劃評估方案的因素也很多,因此,市場營銷策劃方案的評估也存在種種困難。若企業(yè)缺乏完善、科學(xué)、準(zhǔn)確的評估手段,也會導(dǎo)致市場營銷策劃的成效大打折扣。

24不注重市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷網(wǎng)絡(luò)是市場營銷方案的實(shí)現(xiàn)渠道,企業(yè)也必須要通過營銷網(wǎng)絡(luò)才能夠?qū)崿F(xiàn)資金與物流的對流。在社會的發(fā)展之下,企業(yè)的營銷渠道得到了極大的擴(kuò)展,并進(jìn)入新型發(fā)展階段,從某種層面而言,發(fā)展企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)占領(lǐng)市場、提高自身綜合競爭力的主要渠道,而企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。

但是,國內(nèi)依然有很多的企業(yè)未意識到擴(kuò)展?fàn)I銷渠道的重要性,也未在這一方面投入精力,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費(fèi)情況嚴(yán)重,營銷業(yè)績不佳。

25營銷管理工作滯后,決策遲緩

在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化之下,多數(shù)企業(yè)管理人員已經(jīng)意識到市場營銷策劃工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,也采取了一系列的措施來開展?fàn)I銷策劃工作,但是,在一些因素的影響下,企業(yè)管理人員對于市場營銷管理工作的重視程度依然不夠,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在營銷管理工作缺位的情況,這表現(xiàn)在幾個方面：

一是對于企業(yè)銷售市場的開發(fā)缺乏完善的計(jì)劃,如果沒有制訂出完整的銷售策劃方案,就會使?fàn)I銷策劃失去完整性而陷入盲目；二是市場營銷配套措施不完善,很多企業(yè)都將精力關(guān)注于產(chǎn)品開發(fā)與管理方面,還沒有理解營銷體系的構(gòu)建對一個企業(yè)發(fā)展存活的重要性,其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面往往較為狹窄；三是市場營銷的策劃工作的監(jiān)控力度不完善,對銷售策略及規(guī)劃的反思力度不夠,特別是當(dāng)一個銷售策略不成功時(shí),很少有機(jī)會去從根源上檢查策劃計(jì)劃是否合理有效。

以上的種種問題不僅會影響市場營銷人員工作的積極性與主動性,也嚴(yán)重地制約著企業(yè)的發(fā)展。此外,由于管理措施不完善,企業(yè)營銷決策相對緩慢,而企業(yè)面臨的市場信息是瞬息萬變的,在這種因素的影響之下,企業(yè)營銷活動很容易迷失方向,情況嚴(yán)重時(shí),甚至?xí)萑虢?jīng)營危機(jī)。

3解決企業(yè)市場營銷策劃問題的對策分析

31完善營銷組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念

健全的營銷隊(duì)伍是企業(yè)開展成功銷售的必備條件,而完善的營銷組織要具備準(zhǔn)備以及執(zhí)行計(jì)劃的能力,而營銷組織的工作效率主要體現(xiàn)在市場應(yīng)變能力、銷售產(chǎn)品速度、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意度四個方面。一個高效的營銷組織是企業(yè)內(nèi)部各個部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互溝通、分工與協(xié)作的結(jié)果。對于企業(yè)而言,最為有效的營銷組織就是全員營銷,考慮到這一因素,企業(yè)需要嚴(yán)格遵循“顧客至上”的原則,將產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等部門有關(guān)人員、市場信息、顧客、經(jīng)銷商進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,有效提升企業(yè)的營銷利潤。

32創(chuàng)新渠道營銷,完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷渠道對于企業(yè)而言是十分重要的,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新營銷渠道,才能夠有效提升自己的利潤,也成為幫助企業(yè)進(jìn)行營銷策劃和市場分析的新切入點(diǎn)。考慮到這一因素,企業(yè)管理人員必須要采取科學(xué)的措施來開發(fā)渠道營銷,通過渠道的整合,實(shí)現(xiàn)渠道的橫向與縱向聯(lián)合。此外,企業(yè)管理人員還要發(fā)揮出自身營銷網(wǎng)絡(luò)的形象傳播、營銷推廣與商品流通等功能。在操作層面,企業(yè)可以采取市場細(xì)分法,根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、地理因素、人口統(tǒng)計(jì)問題等變量來選擇目標(biāo)市場,將企業(yè)的資源充分地調(diào)動起來,分配到不同的市場中,加強(qiáng)各個細(xì)分市場的聯(lián)系,為企業(yè)構(gòu)建起高效的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

33做好企業(yè)內(nèi)部的營銷管理工作

331加強(qiáng)營銷策劃過程管理工作

營銷策劃輸入的內(nèi)容較多,包括市場調(diào)研、市場信息、企業(yè)能力、顧客期望、銷售區(qū)域、市場需求、市場氛圍等因素,這些因素多為不確定性因素,為此,企業(yè)管理人員應(yīng)該積極細(xì)化企業(yè)的過程管理單元,確定好相應(yīng)的控制方式,對各類不確定性因素進(jìn)行評估,保障市場營銷策劃方案的實(shí)施結(jié)果。

332注重營銷策劃的評價(jià)

在營銷策劃實(shí)施后,需要對其進(jìn)行綜合性評價(jià),評價(jià)內(nèi)容需要涵蓋至市場占有率,顧客滿意度等內(nèi)容,并積極地從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),這樣才能夠不斷提升企業(yè)的市場營銷策略能力與企業(yè)的核心競爭力。

4結(jié)論

總而言之,在市場的發(fā)展下,企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了極大的變化,各個企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中取得一席之地,必須要注重市場營銷策劃工作,注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念,雖然我國企業(yè)市場營銷策劃工作在近年來取得了一定的進(jìn)步,但是與發(fā)達(dá)國家相比而言,還存在著一定的差距,對于企業(yè)而言,營銷管理工作的成效直接關(guān)乎著企業(yè)的生死存亡,企業(yè)管理人員必須要根據(jù)自身的經(jīng)營狀況完善自身的營銷策劃管理模式。

參考文獻(xiàn)：

［1］駱雪峰,李海龍新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維［J］中國商貿(mào),2011(8)．

［2］廖遠(yuǎn)兵市場營銷的三重性理解市場營銷范疇的邏輯前提［J］商業(yè)時(shí)代,2011(27)．

第7篇

1.1市場營銷策劃的內(nèi)涵

1.1.1營銷策劃的可操作性

市場營銷策劃不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意，也要求具有一定的可實(shí)施性與可操作性，這種可操作性即在企業(yè)現(xiàn)有的信息資料與人力、物力、財(cái)力條件下便于實(shí)現(xiàn)，否則再好的創(chuàng)意也只能是紙上談兵，而市場營銷策劃準(zhǔn)確、清晰的實(shí)施方案，也是保證策劃順利實(shí)施的重要條件。

1.1.2營銷策劃確切的目標(biāo)性

市場營銷策劃是為解決企業(yè)的某種問題，為幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行的活動。因此，市場營銷策劃還應(yīng)該具備較強(qiáng)的目的性與方向性，為了保障方案的切實(shí)可行，在進(jìn)行市場營銷策劃時(shí)，需要制定一個長期目標(biāo)，再將這一長期目標(biāo)分解成短期目標(biāo)，并將目標(biāo)與企業(yè)員工的切身利益掛鉤，這樣才能夠有效激發(fā)出員工參與的積極性與主動性。

1.2市場營銷策劃的組成要素

一份完整的市場營銷策劃通常是由銷售市場分析、市場細(xì)化與定位、銷售策略選擇和預(yù)算等環(huán)節(jié)組成。其中，對于銷售市場的調(diào)研分析是成功進(jìn)行銷售策劃的前提保證，它能夠幫助企業(yè)尋求更多的銷售機(jī)會，通過市場的細(xì)化與定位準(zhǔn)確找準(zhǔn)銷售群體。而銷售策略的選擇和預(yù)算則是為了優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、促銷等策略，將不同的營銷策略組合使用，一是能夠節(jié)約銷售成本，提高產(chǎn)品贏利與降低銷售開支并重;二是豐富營銷策劃手段，針對不同的產(chǎn)品選擇合適的銷售策略，成為進(jìn)行營銷策劃的重中之重。

2現(xiàn)階段下市場營銷策劃中存在的問題分析

2.1企業(yè)市場營銷策劃觀念較為落后

現(xiàn)代社會是一個信息社會，各個企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也越來越激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中取得一席之地，必須要注重市場影響，建立好全新的市場營銷策劃觀念。要意識到，在現(xiàn)代社會中，市場營銷觀念已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以顧客和市場為中心，但是由于各種因素的影響，部分企業(yè)管理人員依然采用傳統(tǒng)的營銷觀念來管理企業(yè)，未能深入地分析市場情況的變化，一味地憑借自己的主觀意識來決定企業(yè)的市場營銷問題，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營困難重重。除此之外，還有部分企業(yè)管理人員未考慮到買方市場的變動，盲目地開展生產(chǎn)工作，其結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量的積壓，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，甚至陷入了停產(chǎn)的尷尬，這都是不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的。

2.2企業(yè)市場營銷手段單一，市場擴(kuò)展能力不強(qiáng)

很多企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)，只注重短期的利益，營銷模式單一，將降價(jià)促銷作為企業(yè)發(fā)展的唯一營銷手段，實(shí)質(zhì)上，這種方法并不可取。種種實(shí)踐都證實(shí)，市場創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道，在現(xiàn)代市場營銷策劃中，新產(chǎn)品以及新市場的開發(fā)才是最重要的，如果企業(yè)管理人員忽視了這一點(diǎn)，必然難以促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán)，更不用談可持續(xù)發(fā)展了。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下，企業(yè)的傳統(tǒng)生存空間受到了極大的影響，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須要注重新產(chǎn)品與新市場的開發(fā)。然而，由于各種因素的影響，很多企業(yè)管理人員雖然注意到了這一問題，但卻未能采取科學(xué)有效的措施來開拓新市場，導(dǎo)致企業(yè)市場份額不斷地縮減，最終退出市場。

2.3市場營銷策劃方案的評估存在困難

在市場營銷策劃工作中，營銷策劃方案的評估是其中的重要環(huán)節(jié)，營銷策劃方案評估的內(nèi)涵十分的廣泛，影響營銷策劃評估方案的因素也很多，因此，市場營銷策劃方案的評估也存在種種困難。若企業(yè)缺乏完善、科學(xué)、準(zhǔn)確的評估手段，也會導(dǎo)致市場營銷策劃的成效大打折扣。

2.4不注重市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷網(wǎng)絡(luò)是市場營銷方案的實(shí)現(xiàn)渠道，企業(yè)也必須要通過營銷網(wǎng)絡(luò)才能夠?qū)崿F(xiàn)資金與物流的對流。在社會的發(fā)展之下，企業(yè)的營銷渠道得到了極大的擴(kuò)展，并進(jìn)入新型發(fā)展階段，從某種層面而言，發(fā)展企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)占領(lǐng)市場、提高自身綜合競爭力的主要渠道，而企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。但是，國內(nèi)依然有很多的企業(yè)未意識到擴(kuò)展?fàn)I銷渠道的重要性，也未在這一方面投入精力，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費(fèi)情況嚴(yán)重，營銷業(yè)績不佳。

2.5營銷管理工作滯后，決策遲緩

在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化之下，多數(shù)企業(yè)管理人員已經(jīng)意識到市場營銷策劃工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用，也采取了一系列的措施來開展?fàn)I銷策劃工作，但是，在一些因素的影響下，企業(yè)管理人員對于市場營銷管理工作的重視程度依然不夠，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在營銷管理工作缺位的情況，這表現(xiàn)在幾個方面:一是對于企業(yè)銷售市場的開發(fā)缺乏完善的計(jì)劃，如果沒有制訂出完整的銷售策劃方案，就會使?fàn)I銷策劃失去完整性而陷入盲目;二是市場營銷配套措施不完善，很多企業(yè)都將精力關(guān)注于產(chǎn)品開發(fā)與管理方面，還沒有理解營銷體系的構(gòu)建對一個企業(yè)發(fā)展存活的重要性，其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面往往較為狹窄;三是市場營銷的策劃工作的監(jiān)控力度不完善，對銷售策略及規(guī)劃的反思力度不夠，特別是當(dāng)一個銷售策略不成功時(shí)，很少有機(jī)會去從根源上檢查策劃計(jì)劃是否合理有效。以上的種種問題不僅會影響市場營銷人員工作的積極性與主動性，也嚴(yán)重地制約著企業(yè)的發(fā)展。此外，由于管理措施不完善，企業(yè)營銷決策相對緩慢，而企業(yè)面臨的市場信息是瞬息萬變的，在這種因素的影響之下，企業(yè)營銷活動很容易迷失方向，情況嚴(yán)重時(shí)，甚至?xí)萑虢?jīng)營危機(jī)。

3解決企業(yè)市場營銷策劃問題的對策分析

3.1完善營銷組織，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念

健全的營銷隊(duì)伍是企業(yè)開展成功銷售的必備條件，而完善的營銷組織要具備準(zhǔn)備以及執(zhí)行計(jì)劃的能力，而營銷組織的工作效率主要體現(xiàn)在市場應(yīng)變能力、銷售產(chǎn)品速度、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意度四個方面。一個高效的營銷組織是企業(yè)內(nèi)部各個部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互溝通、分工與協(xié)作的結(jié)果。對于企業(yè)而言，最為有效的營銷組織就是全員營銷，考慮到這一因素，企業(yè)需要嚴(yán)格遵循“顧客至上”的原則，將產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等部門有關(guān)人員、市場信息、顧客、經(jīng)銷商進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，有效提升企業(yè)的營銷利潤。

3.2創(chuàng)新渠道營銷，完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷渠道對于企業(yè)而言是十分重要的，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新營銷渠道，才能夠有效提升自己的利潤，也成為幫助企業(yè)進(jìn)行營銷策劃和市場分析的新切入點(diǎn)。考慮到這一因素，企業(yè)管理人員必須要采取科學(xué)的措施來開發(fā)渠道營銷，通過渠道的整合，實(shí)現(xiàn)渠道的橫向與縱向聯(lián)合。此外，企業(yè)管理人員還要發(fā)揮出自身營銷網(wǎng)絡(luò)的形象傳播、營銷推廣與商品流通等功能。在操作層面，企業(yè)可以采取市場細(xì)分法，根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、地理因素、人口統(tǒng)計(jì)問題等變量來選擇目標(biāo)市場，將企業(yè)的資源充分地調(diào)動起來，分配到不同的市場中，加強(qiáng)各個細(xì)分市場的聯(lián)系，為企業(yè)構(gòu)建起高效的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3.3做好企業(yè)內(nèi)部的營銷管理工作

3.3.1加強(qiáng)營銷策劃過程管理工作

營銷策劃輸入的內(nèi)容較多，包括市場調(diào)研、市場信息、企業(yè)能力、顧客期望、銷售區(qū)域、市場需求、市場氛圍等因素，這些因素多為不確定性因素，為此，企業(yè)管理人員應(yīng)該積極細(xì)化企業(yè)的過程管理單元，確定好相應(yīng)的控制方式，對各類不確定性因素進(jìn)行評估，保障市場營銷策劃方案的實(shí)施結(jié)果。

3.3.2注重營銷策劃的評價(jià)

在營銷策劃實(shí)施后，需要對其進(jìn)行綜合性評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容需要涵蓋至市場占有率，顧客滿意度等內(nèi)容，并積極地從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，這樣才能夠不斷提升企業(yè)的市場營銷策略能力與企業(yè)的核心競爭力。

4結(jié)論

第8篇

關(guān)鍵詞：課程標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)素質(zhì)本位；職業(yè)崗位

高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線從事市場營銷工作，實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應(yīng)用型人才。由于企業(yè)有需求，因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，企業(yè)對營銷人才素質(zhì)要求越來越高，需求量也越來越大。但從實(shí)際情況來看，高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果還不盡如人意，存在諸多問題，與學(xué)生、家長、社會的期望值還有一段距離。當(dāng)前，我國職業(yè)教育改革不斷深入，我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展，而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實(shí)現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的任務(wù)。課程改革與建設(shè)是高等職業(yè)教育改革的落腳點(diǎn)，構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革與建設(shè)工作的起點(diǎn)。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂，因此專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)對接的研究，對專業(yè)的生存和發(fā)展，對高等職業(yè)教育、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)思路

編寫的課程標(biāo)準(zhǔn)要切實(shí)體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢，新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)要以職業(yè)素質(zhì)本位為導(dǎo)向，關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯，充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色，與行業(yè)對接，融入職業(yè)要求，融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為線索，并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識體系、設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目；職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實(shí)職業(yè)崗位為背景的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，采取團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問題的方法能力和社會能力，并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應(yīng)崗位要求的個性。

基于此，《營銷策劃》課程的總體設(shè)計(jì)思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導(dǎo)構(gòu)建課程體系，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學(xué)生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行，同時(shí)又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，并融合了助理營銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對該課程知識、技能和素養(yǎng)的要求。項(xiàng)目設(shè)計(jì)以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進(jìn)行。教學(xué)過程中，充分利用世界大學(xué)城云空間，構(gòu)建適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間課程使用資源。合理運(yùn)用好世界大學(xué)城云空間，積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、闖關(guān)式教學(xué)法。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及學(xué)生的終身發(fā)展作為課程教學(xué)評價(jià)導(dǎo)向，通過空間教學(xué)群的全程、實(shí)時(shí)引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生空間學(xué)習(xí)中的自我反思性評價(jià)觀念。教學(xué)效果評價(jià)采取過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。

二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標(biāo)

通過實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作，使高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力，制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動手能力和處理實(shí)際問題的綜合素質(zhì)。

技術(shù)知識目標(biāo)為：

（1）正確理解市場營銷的基本概念和基本原理

（2）全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容

（3）懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策略

（4）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧

（5）掌握營業(yè)推廣的手段和方法

（6）能準(zhǔn)確理解策劃與市場營銷策劃的涵義

（7）掌握市場營銷策劃的程序

（8）掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧，弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（9）掌握產(chǎn)品謀略與技巧

（10）知道如何制訂各類促銷策劃方案

職業(yè)能力目標(biāo)為：

（1）能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析

（2）能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位

（3）能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領(lǐng)目標(biāo)市場

（4）能恰到好處地運(yùn)用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求，鼓勵中間商大批進(jìn)貨

（5）能根據(jù)市場營銷策劃的特點(diǎn)對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價(jià)

（6）能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€具體市場營銷策劃活動進(jìn)行合理安排

（7）能正確運(yùn)用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書

（8）能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃

（9）能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整策劃

（10）能運(yùn)用促銷策劃的原理進(jìn)行一般的促銷策劃工作

職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)：

（1）專業(yè)能力素質(zhì)目標(biāo)

①樹立以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念

②掌握市場營銷基本技能

③初步具備撰寫營銷策劃書的能力

（2）通用能力素質(zhì)目標(biāo)

①有較強(qiáng)的職業(yè)道德意識

②有較強(qiáng)的自我管理能力、時(shí)間觀念，能夠及時(shí)完成老師布置的課業(yè)任務(wù)

③能夠吃苦耐勞

④團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng)

⑤有較好的自主學(xué)習(xí)能力

⑥有較好的溝通與表達(dá)能力

⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力

⑧有較強(qiáng)的分析能力

⑨有較強(qiáng)的動手能力

三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)組織總體采取項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式，以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目。項(xiàng)目內(nèi)容的教學(xué)可以采用項(xiàng)目教學(xué)法，也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動為導(dǎo)向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學(xué)體系與實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系相結(jié)合的市場營銷教學(xué)體系模塊。理論教學(xué)模塊本著實(shí)用、夠用的原則，以提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷實(shí)際問題的能力為目的。實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計(jì)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，為學(xué)生進(jìn)行市場營銷實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷實(shí)際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項(xiàng)目一、二、三的教學(xué)主要借助奧派營銷模擬軟件來實(shí)現(xiàn)教學(xué)做的一體化，項(xiàng)目四的部分教學(xué)內(nèi)容采用項(xiàng)目教學(xué)法，項(xiàng)目五是對整個課程的綜合實(shí)訓(xùn)，通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。

四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果

2014學(xué)年下學(xué)期，課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)在湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級市場開發(fā)與營銷專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行試點(diǎn)。從試點(diǎn)情況看，效果良好，能有效提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作，學(xué)生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容，并能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。

1.各大賽事中屢獲殊榮

湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)活動，有效促進(jìn)了技能競賽與常規(guī)教學(xué)過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求和技能競賽特點(diǎn)制定實(shí)訓(xùn)方案，按競賽模式對學(xué)生進(jìn)行分組，布置好工作任務(wù)，要求學(xué)生們按大賽要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，同時(shí)在教師的指導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)教師的主要任務(wù)是在課堂中搭建一個學(xué)生參與的平臺，以大賽為引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，對學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行評定，對競賽活動中優(yōu)秀的學(xué)生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎，2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎，2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。

2.師生課程教學(xué)積極性高

職業(yè)技能大賽得到了廣大學(xué)生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方法，形成教師指導(dǎo)、學(xué)生為主體完成工作任務(wù)的學(xué)習(xí)方法，符合高職學(xué)生的特點(diǎn)，極大地調(diào)動了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，技能大賽檢閱了廣大教師的教學(xué)成果，展示了學(xué)生們的精湛技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，體現(xiàn)了學(xué)生們既有專業(yè)知識又有拓展能力和實(shí)際操作能力的綜合素養(yǎng)，因此得到了廣大師生的積極支持。

3.校企合作成果明顯

學(xué)院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為依托，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所，主要包括營銷策劃實(shí)訓(xùn)室、模擬推銷實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)工作室；校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團(tuán)、湘潭蘇寧電器有限公司等，把教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)校與社會更為緊密地結(jié)合在一起。

五、結(jié) 語

將專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對接，既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際，能有效解決當(dāng)前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)效果的瓶頸問題。只有堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路，加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合，才能辦出高職營銷專業(yè)特色，突出專業(yè)質(zhì)量，確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 俞啟定，和震.職業(yè)教育本質(zhì)論[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2009，（27）.

第9篇

一、營銷策劃課程的三種技能要求

營銷策劃的技能具有綜合性、復(fù)合性、系統(tǒng)性的特征。營銷策劃課程設(shè)置的主要目標(biāo),應(yīng)該是學(xué)以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學(xué)習(xí)中掌握三種技能即創(chuàng)意形成技能、信息處理技能、策劃表達(dá)技能等。為此,教學(xué)中則必須圍繞這三種技能的培養(yǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)模式、運(yùn)用方法策略和嘗試新的教學(xué)形式。

(一)創(chuàng)意形成技能

通常,營銷策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運(yùn)動的創(chuàng)造性成果。為此在營銷策劃課程的教學(xué)中,首先要強(qiáng)調(diào)思維運(yùn)動中的結(jié)晶———創(chuàng)意形成的能力。通常這種能力的培養(yǎng)并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運(yùn)動的組織條件,二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。在營銷策劃這種專業(yè)策劃課程的學(xué)習(xí)中,第一個條件應(yīng)該由教師盡力營造,第二個條件則必須注重學(xué)生日常知識的積累,在入學(xué)教育階段就營造一種廣泛涉獵知識的氛圍與積累信息資源的意識。

(二)信息處理技能

營銷策劃要求的另一基本能力是對環(huán)境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個前提:一是擁有相應(yīng)的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時(shí)效性、針對性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養(yǎng),要求策劃教學(xué)環(huán)境是一個開放性的教學(xué)環(huán)境,努力使學(xué)生學(xué)會尋找有用的信息和判斷有價(jià)值的信息,為了達(dá)到這個要求,需要對教學(xué)方法、教學(xué)條件進(jìn)行重新設(shè)置。

(三)策劃表達(dá)技能

策劃最終的成果,一般以兩種方式表現(xiàn)出來:一是策劃文案,一份完美的營銷策劃報(bào)告是營銷策劃成功與否的標(biāo)準(zhǔn);二是策劃分析報(bào)告會,也就是口頭提出策劃思路并說服決策人,引導(dǎo)操作執(zhí)行人。這種表達(dá)能力是策劃技能的體現(xiàn),這種能力的培養(yǎng)要求在學(xué)習(xí)過程中更多的學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)。可以說基本應(yīng)該以學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)為主,為此需要對教學(xué)環(huán)節(jié)和方法進(jìn)行重新設(shè)置。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為學(xué)生的體驗(yàn)學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供土壤。以上三種策劃基本技能的學(xué)習(xí)需要對教學(xué)思路、教學(xué)策略和教學(xué)方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。

二、營銷策劃教學(xué)的四種創(chuàng)新策略

要真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學(xué)生參與適當(dāng)?shù)臓I銷策劃實(shí)踐,運(yùn)用各種實(shí)踐方式,著重在營銷知識的“用”字上下工夫。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)則要求學(xué)生通過對市場的了解,結(jié)合自己的興趣和實(shí)際情況,選擇項(xiàng)目,擬訂計(jì)劃書,進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析、設(shè)計(jì)營銷方案,撰寫營銷策劃書,并且進(jìn)行可操作性認(rèn)證。營銷策劃項(xiàng)目調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,通過參與真實(shí)的營銷策劃項(xiàng)目,學(xué)生獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅加深理解營銷策劃能夠解決什么,而且學(xué)生提前走進(jìn)了市場,真正理解市場,懂得了將來走向社會需要具備的能力與素質(zhì)。這是一種完全以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,有利于調(diào)動學(xué)生的主動性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創(chuàng)新教學(xué)策略。

(一)創(chuàng)意激發(fā)策略

市場營銷策劃教學(xué)的首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與策劃創(chuàng)意。因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)營銷策劃課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場營銷的相關(guān)知識,市場營銷策劃課程的知識點(diǎn)并不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過大量的實(shí)例分析和策劃訓(xùn)練讓學(xué)生去體會、去感受營銷策劃與創(chuàng)意的方法與技巧。市場營銷策劃教學(xué)的另一重要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,對學(xué)生創(chuàng)意的激發(fā)至關(guān)重要。創(chuàng)意有三個非常重要的元素:一個是構(gòu)思策劃主題;第二個是選擇素材,也就是尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅肀磉_(dá)策劃主題;第三個是策劃表現(xiàn)手法。相同的素材采用不同的表現(xiàn)手法,自然也會產(chǎn)生不同的效果。因此,可以通過真實(shí)營銷策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設(shè)計(jì)、策劃方案的實(shí)施等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,讓學(xué)生感受到市場營銷策劃課程的有用性、趣味性,激發(fā)他們的創(chuàng)意,促進(jìn)他們主動參與到教學(xué)中來,發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢。

(二)拋錨教學(xué)策略

拋錨教學(xué)策略是指教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發(fā)學(xué)生的策劃創(chuàng)意,并調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。拋錨教學(xué)策略的主要目的是使學(xué)習(xí)者在一個真實(shí)、完整的問題背景中,產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要,并通過學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)、教師的指導(dǎo)以及小組中成員間的交流與合作,完成對知識的理解、掌握與應(yīng)用。拋錨教學(xué)策略實(shí)施的關(guān)鍵是“錨”的設(shè)計(jì),即真實(shí)事件或真實(shí)問題的選擇與設(shè)計(jì)。市場營銷策劃學(xué)科與市場營銷實(shí)踐具有典型的情景依賴性特征,所以市場營銷策劃課程必須注重對企業(yè)現(xiàn)實(shí)營銷問題的分析,在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇上堅(jiān)持真實(shí)性原則。因此,拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃教學(xué)的必然選擇。拋錨教學(xué)策略在市場營銷策劃中的“錨”主要體現(xiàn)在典型案例分析與真實(shí)營銷策劃方案的設(shè)計(jì)上。

1•典型案例分析的應(yīng)用。在案例選擇上,要以本土企業(yè)營銷策劃案例為主,涉及的行業(yè)盡量是學(xué)生所熟悉的,如飲料、服裝、手機(jī)、家電、IT產(chǎn)品等。案例要具有典型性,最好是學(xué)生曾經(jīng)見過或感受過的經(jīng)典實(shí)例,選擇一些具有感染力與震撼力的營銷策劃事件來分析。案例一定要包含較高的創(chuàng)意技術(shù),能對學(xué)生產(chǎn)生較大的沖擊,帶來深刻的啟示,達(dá)到受益匪淺的目的。

2•真實(shí)營銷策劃方案設(shè)計(jì)的應(yīng)用。課程設(shè)計(jì)必須基于真實(shí)企業(yè),最好以學(xué)校所在地城市的知名企業(yè)的實(shí)際營銷問題為背景,來設(shè)計(jì)選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學(xué)生對區(qū)域環(huán)境較為熟悉,實(shí)地調(diào)研也方便,能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,做出切實(shí)可行的策劃方案,得到實(shí)實(shí)在在的鍛煉。比如,我們曾經(jīng)選擇學(xué)生熟悉的廣州茶葉市場做“某某茗茶市場推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷渠道設(shè)計(jì)”等策劃方案的設(shè)計(jì),給學(xué)生創(chuàng)造了一個“真槍實(shí)彈”的策劃空間,即激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,又提升了學(xué)生的創(chuàng)意思維能力,同時(shí)也為一些中小企業(yè)提供了營銷服務(wù),收到了較好的社會效益。

(三)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略

彼德•圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中明確提出了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(teamlearning)的概念。指出:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程,是學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊(duì)中通過與他人合作來培養(yǎng)協(xié)同意識與能力,從而促進(jìn)本身績效,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并最終使組織與個體取得雙贏的過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略是將心理學(xué)、社會學(xué)等眾多學(xué)科理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)氛圍中學(xué)習(xí),而產(chǎn)生的一種教學(xué)策略。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略的倡導(dǎo)者認(rèn)為,對于某些復(fù)雜問題,學(xué)習(xí)者往往不能獨(dú)立解決,只有通過與同伴或教師的討論和交流,不同觀點(diǎn)相互碰撞,對單個學(xué)習(xí)者的答案補(bǔ)充、修正,通過團(tuán)隊(duì)的合作學(xué)習(xí)才能有效解決。在市場營銷策劃課程中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)策略是非常必要的。一方面,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能夠加深學(xué)生對營銷策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個人的思考范圍和經(jīng)驗(yàn)是有限的,通過小組討論并在全班范圍內(nèi)共享討論結(jié)果,能使問題答案更加完整并富有創(chuàng)意,加深學(xué)生的理解與記憶;另一方面,在企業(yè)中,市場營銷方案的制定往往是由一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同完成的,單靠一個人的力量很難對市場做出深入分析,營銷創(chuàng)意也只有在團(tuán)隊(duì)成員的討論與碰撞中才能產(chǎn)生。在市場營銷策劃教學(xué)中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略重點(diǎn)要做好以下幾點(diǎn):

1•設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的核心,是學(xué)生結(jié)成團(tuán)隊(duì)的目的所在,是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的指揮棒。在營銷策劃教學(xué)中,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將營銷策劃工作轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),由教師以團(tuán)隊(duì)任務(wù)的形式布置給學(xué)生,以任務(wù)來驅(qū)動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2•通過分組形成團(tuán)隊(duì)。案例討論與項(xiàng)目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應(yīng)該按照學(xué)生自愿組合的原則進(jìn)行,小組規(guī)模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補(bǔ)的成員結(jié)構(gòu)。通過自薦或由學(xué)生推薦等方式確立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。小組成員分工合作,圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開展活動,每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,形成高效率、高情商團(tuán)隊(duì),以順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

3•營造團(tuán)隊(duì)教學(xué)氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍,在教學(xué)中,最好選擇能夠移動座椅的教室,各個小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間溝通的障礙,同學(xué)之間可以通過交談、眼神接觸以及富于表現(xiàn)力的身體動作分享感受各種信息。課堂上盡量給學(xué)生機(jī)會發(fā)表小組意見,小組與小組之間可以互相打分、互相質(zhì)疑、互相辯論,在爭辯中碰撞思想火花,提升創(chuàng)意能力。

4•對團(tuán)隊(duì)成員的激勵。在教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生思考如何提高小組績效。例如,可以通過設(shè)計(jì)小組名稱、小組口號、小組精神,為小組制定一個共同的目標(biāo),增強(qiáng)小組成員凝聚力;根據(jù)小組成員特點(diǎn)分工,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),提高工作效率;通過輪流擔(dān)當(dāng)組長,輪流擔(dān)當(dāng)人和分析報(bào)告執(zhí)筆人,增強(qiáng)小組成員的責(zé)任感;通過選出小組領(lǐng)導(dǎo)者,提高溝通效率等。通過合作學(xué)習(xí),教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間實(shí)現(xiàn)了更加充分的交流,知識與信息來源更加多樣化,培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力,鍛煉了學(xué)生的人格,為同學(xué)積累了終身受用的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),這些都是營銷人員在工作中需要的基本素質(zhì)。

(四)開放教學(xué)策略

市場營銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性特點(diǎn)決定了市場營銷策劃課程必須實(shí)施開放教學(xué)策略。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走出課本、走出學(xué)校,在分析企業(yè)策劃案例和參與企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)會、掌握、應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。具體來講,就是堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的原則,通過以下方法實(shí)現(xiàn)開放教學(xué)。首先,可以請企業(yè)營銷經(jīng)理到學(xué)校講課,講授企業(yè)營銷策劃中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),講授市場營銷策劃實(shí)戰(zhàn)的方法和技巧。其次,教師積極參加企業(yè)營銷策劃咨詢服務(wù),不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使得教學(xué)更加生動活潑,縮短理論與實(shí)踐的距離。第三,在企業(yè)中建立課程教學(xué)基地,或移動課堂,營銷策劃案例和課程設(shè)計(jì)的選題堅(jiān)持開放性原則,盡量來源于有合作關(guān)系的企業(yè)營銷中的實(shí)際問題,學(xué)生在案例分析與課程設(shè)計(jì)中要深入企業(yè)和市場中調(diào)研,為分析案例和制定營銷策劃方案收集資料。

三、營銷策劃實(shí)踐教學(xué)的五種方式

為了更好地落實(shí)以上四項(xiàng)教學(xué)策略,在此具體化為五種互相配合的教學(xué)方式,保證教學(xué)策略與教學(xué)設(shè)計(jì)的落實(shí)。

(一)校外項(xiàng)目實(shí)踐

利用我校傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)法讓學(xué)生參與企業(yè)的項(xiàng)目策劃活動,在幫助企業(yè)完成項(xiàng)目策劃的同時(shí),給學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。項(xiàng)目實(shí)踐要求教師要經(jīng)常主動聯(lián)系企業(yè),盡可能多參與企業(yè)策劃活動,利用開放教學(xué)策略,建立密切的校企合作關(guān)系和穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的營銷策劃、市場調(diào)研、銷售與促銷活動等實(shí)際工作。每屆學(xué)生都在上屆學(xué)生的基礎(chǔ)上不斷積累資料,掌握企業(yè)發(fā)展動向和營銷理論的運(yùn)用情況,促使學(xué)生針對企業(yè)的實(shí)際環(huán)境,有針對性的學(xué)習(xí)與思考。

(二)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

為了落實(shí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略,在校外實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),應(yīng)積極開發(fā)校內(nèi)的各種學(xué)生勤工助學(xué)中心與學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。學(xué)校應(yīng)該大力支持學(xué)生在校園開發(fā)零售陣地。如我校勤工助學(xué)中心開辦的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站、云山健身俱樂部等項(xiàng)目都是由學(xué)生經(jīng)營或參與經(jīng)營的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學(xué)生的經(jīng)營能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪?zhàn)钯N近學(xué)生的需求,發(fā)揮最大限度滿足學(xué)生需要的作用。此外,學(xué)校還可以鼓勵或支持學(xué)生開設(shè)二手書店、校園購物網(wǎng)站等形式為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境,既提供了學(xué)生勤工助學(xué)條件又提升了學(xué)生的實(shí)際操作能力。

(三)課堂模擬實(shí)訓(xùn)

實(shí)際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,課內(nèi)訓(xùn)練必不可少。課堂可以選擇國內(nèi)外發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行資料收集,在學(xué)習(xí)研究其經(jīng)營之道的同時(shí),為其出謀劃策,鍛煉學(xué)生的思考能力和創(chuàng)意思維能力。此外,教師在課堂上應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提供一些真實(shí)案例或虛擬實(shí)例供學(xué)生討論,以培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和協(xié)作能力。另外,為提高學(xué)生的積極性和主動性,還可以讓學(xué)生收集校外發(fā)放的各種調(diào)查表,并試答、做出分析修改,或由學(xué)生收集與課程相關(guān)的案例,自主編寫動態(tài)案例集。課堂實(shí)踐訓(xùn)練從采用案例、角色模擬到案例討論學(xué)生都應(yīng)在老師的指導(dǎo)下分組進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)學(xué)生分工協(xié)作能力與集思廣益整合不同意見的能力。

(四)參與教師課題研究

高校教師一般都有研究課題,可以讓學(xué)生參與進(jìn)來,教師可以將自己的課題內(nèi)容進(jìn)行分解,選擇對課題研究有興趣的學(xué)生,將學(xué)生進(jìn)行分組和分工,給他們必要的指導(dǎo),讓他們明確研究的問題、路徑與方法,讓學(xué)生動手去做,只要給予充分的指導(dǎo),定能達(dá)到較好效果。同時(shí)教師應(yīng)定期將課題研究成果(如論文、論著、調(diào)查結(jié)果、研究報(bào)告等)反饋給學(xué)生,讓他們了解整個研究過程,以便學(xué)生掌握研究方法、提高科研能力。