時間：2022-03-31 12:36:26
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首先，加強學習，提高了全體教職工的思想政治覺悟和教育教學業(yè)務能力。
年中，按照鎮(zhèn)黨委的安排，我校黨支部開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強了政治學習。我校將每周四的下午活動時間安排為學習時間，學習內(nèi)容有科學發(fā)展觀，黨的教育方針政策，教育教學方面的法律法規(guī)，課改相關理論和做法等等。通過學習，全體教師進一步增強了依法執(zhí)教的理念和水平，增強了課改意識，為依法教學和深入開展課改打下了堅實的基礎。除此以外，我校還在每周日晚上的例會中組織全體教職工學習安全知識，鼓勵支持教師學歷進修，現(xiàn)在全校有11人正在進行本科學歷進修，有10人已經(jīng)取得了本科學歷。我校還有2名教師作為保安參加了縣里組織的保安培訓，派出一名教師參加了省里組織的繼續(xù)教育培訓學習，校長參加了市里組織的安全教育培訓學習班，本學期中我校還派出了3名教師參加了縣局組織的全縣聽課學習活動。另外本學期開學時的月4號和5號我校在學生還沒有開學報到前又集中組織教師學習了兩天。
第二：狠抓管理，切實落實各項規(guī)章制度，確保了各項工作有序進行。
年中，我校將工作重點放在了落實各項規(guī)章制度上，一方面健全各項規(guī)章制度，另一方面放在加大各項制度的落實上。這既是教育教學工作的需要，以法治教的需要，更是科學發(fā)展觀在我校建立長效機制，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)。
常規(guī)教學方面開全了課程、開足了課時，開設了研究性課程，加強了音、體、美、信息技術等薄弱學科的教學工作。認真落實了每月檢查和隨機抽查相結合的常規(guī)教學管理辦法，每次檢查將檢查情況、優(yōu)質(zhì)的教案和作業(yè)批改、較差的教案和作業(yè)批改都公示出來。做到了上課和輔導自習節(jié)節(jié)有教案，節(jié)節(jié)有好教案，學生作業(yè)全批全改。年上半年我校組織了期中期末考試、四次畢業(yè)班練兵考試、下城參加了中考、組織了升級考試，下半年到現(xiàn)在我校組織了九年級月考和期中考試，每次考試后都認真開好教學質(zhì)量分析會，對教學工作起到了很好的指導和反饋作用。我校每月都對教師工作進行量化統(tǒng)計，并上報縣局，一方面為績效工資的公平、公正發(fā)放打下了基礎，另一方面也很好的指導了我校的各項工作，具有導向性的作用。我校全體35名教師參加了縣局的講公開課活動，此舉提高了教師的課堂教學水平，促進了教學工作，受到了教師的歡迎和好評。
安全工作認真落實了安全教育、排查、整改、匯報、責任制，責任追究與值班制，陪餐等規(guī)章制度和管理上，特別是針對山林著火、手足口病、甲性H1N1型流感，我校在縣局和鎮(zhèn)政府的安排下每次都給學生印發(fā)了相關的安全教育責任書，加大了宣傳教育的力度，確保了沒有發(fā)生一起不安全事故。特別是今年5月份開始，我校全面對學校內(nèi)部和校園周邊環(huán)境進行了排查，消除了安全隱患，加強了門衛(wèi)值班，認真堅持了來客登記、學生外出的管理工作，為師生生命財產(chǎn)安全筑好了堅固的籬笆。九月份開學后我校由于工程建設的需要，將教學區(qū)和施工區(qū)用隔離帶分割開來，在學校西南角開了臨時性大門，做到了施工和教學兩個安全。
考勤管理上認真落實請假、例會、簽到、坐班等制度要求上。責任到人，落到實處，每周公布上周考勤統(tǒng)計，逐步實施以法治教，以法執(zhí)教，形成了良好的教風、學風、班風及校風。
第三：畢業(yè)和招生工作緊張有序。畢業(yè)工作方面把握了畢業(yè)班的教學進度，提前結束課程，及早安排轉入了復習，組織了四次練兵考試。月份，組織畢業(yè)班參加了中考體育測試，6月19號到22號組織畢業(yè)生下城參加了升學中考。今年中考我校共考入一中高中16名，為此我校在今年的黎城縣教師節(jié)慶祝會上獲得了縣先進集體的榮譽稱號。月16日號小學畢業(yè)考試一結束，就派教師下去給鎮(zhèn)三個中心校六所完小的185名小學畢業(yè)生發(fā)了新生入學通知書，安排新生在今年的9月8日報到入學。今年在縣一中錄取百分之十四共錄取26名優(yōu)生的前提下，我校報到了77名新生。
第四：突出重點，專項工作抓出了亮點。
校舍安全工程方面我校在今年中做了大量工作，一是完成了會簽、可研、立項、規(guī)劃、地質(zhì)勘探、設計制圖、圖紙審查、氣象審查、消防審查、節(jié)能設計、招標開工等工作。7月初開始施工，在今年上凍前能完成住宿綜合樓兩層的主體工程任務，餐廳主體已經(jīng)完成，為明年春季按時完工打下了良好基礎。
體育工作方面，我校堅持組織體育運動隊，每天下午活動時間開展活動，各項活動有計劃，有活動記錄，有小結。我校在4月底開了學校運動會，5月份代表縣里參加了在市體校舉行的長治市中小學田徑運動會，獲得了“體育比賽道德風尚獎”。今年十月份參加了市傳統(tǒng)體育運動學校舉重比賽，我校女子獲得了長治市團體第三的好成績。
一、全年實現(xiàn)經(jīng)濟指標情況
X、實現(xiàn)商品銷售額XXX萬元。
X、實現(xiàn)全年工業(yè)總產(chǎn)值XXX萬元，同比減XXX%,完成計劃的XXX%。
X、實現(xiàn)創(chuàng)稅XXX萬元，比上年增長XXX%，完成計劃的XXX%。
X、實現(xiàn)利潤XXX萬元，比上年減虧XXX萬元，實現(xiàn)扭虧為盈目標。
二、堅持辦社宗旨，做好為農(nóng)服務
X、以興辦專業(yè)合作社為載體，強化為農(nóng)服務功能，推進農(nóng)業(yè)專業(yè)化。
按照省社對全省各縣、市區(qū)級供銷社制定的XXXX年至XXXX年專業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃要求，縣供銷社自去年以來就把精力集中到創(chuàng)辦專業(yè)合作社上，曾多次與縣委、縣府匯報創(chuàng)辦專業(yè)合作社的思路，得到了縣委、縣府和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持，于X月份創(chuàng)辦了景寧縣渤海蔬菜專業(yè)合作社，吸收農(nóng)民社員XXX戶，種植大棚蔬菜XXX個XXX余畝。目前，茄子、西紅柿、洋圩等長勢良好，茄子、洋圩每畝收入約在XXX元左右，西紅柿每畝收入約在XXX元至XXX元左右，由于效益好、周期短，大大調(diào)動了社員種植蔬菜積極性，渤海蔬菜種植基地從現(xiàn)在XXX畝到今冬明春將擴大到XXX畝，專業(yè)合作社的社員從現(xiàn)在的XXX戶將擴大到XXX戶至XXX戶。
X、以網(wǎng)絡為紐帶，為農(nóng)提供信息服務。
縣供銷社于XXXX年冬創(chuàng)辦了“中國景寧農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)”網(wǎng)站（），利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息向全國各地景寧農(nóng)產(chǎn)品信息，同時，通過《景寧農(nóng)產(chǎn)品信息》免費印發(fā)農(nóng)產(chǎn)品信息XX期，發(fā)送全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和種植大戶XXXX余份，介紹有關政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，農(nóng)副產(chǎn)品等供求信息XXXX余條，增強了供銷社與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和種（養(yǎng)）大戶間的信息勾通，為農(nóng)村農(nóng)民產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供了服務。為進一步提高網(wǎng)站信息利用率，增加信息源，縣社領導與網(wǎng)站信息員到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導和種植大戶的意見，并同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了網(wǎng)站信息員聯(lián)絡渠道，構筑起農(nóng)村、農(nóng)民與農(nóng)產(chǎn)品間供求信息的快車道，促進了農(nóng)產(chǎn)品信息的快速互送，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)戶的普遍好評。
X、立足本行、努力做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料工作。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料實行多渠道供應后，縣供銷社通過技物結合的辦法，在鞏固穩(wěn)定縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司和基層供銷社農(nóng)資零售網(wǎng)點基礎上，組建了縣社綜合經(jīng)營部，由于經(jīng)營部的經(jīng)營方法靈活，手續(xù)簡易方便，隨到隨買，一年來，供應化肥XXXX余噸，農(nóng)藥XX余噸，農(nóng)膜XX噸，各類種籽XXXX余斤，很受廣大農(nóng)民的歡迎。
X、重視培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。
縣大自然食品有限公司是我省農(nóng)業(yè)的百龍企業(yè)之一，也是我縣農(nóng)產(chǎn)品加工規(guī)模最大、設備最先進、為農(nóng)服務最直接的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，目前擁有筍竹、食用菌、蔬菜基地X萬余畝，該公司本著依托“三農(nóng)”，提升企業(yè)實力、反哺于農(nóng)的宗旨，在不斷擴大生產(chǎn)能力、增加品種、提升產(chǎn)品質(zhì)量，提供農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務，為了進步擴大為農(nóng)服務功能，下半年在縣委、縣政府及相關部門的關心支持下，投資XXX萬元進行技術改造，實行整廠搬遷，目前工程進度順利，已近尾聲，可望二月中旬在新廠投入生產(chǎn)，到時一座占地XX畝，總建筑面積XXXXmX，年生產(chǎn)能力XXXX萬元的現(xiàn)代化食品加工企業(yè)將為我縣的農(nóng)產(chǎn)品走上國際國內(nèi)市場，提供“航母”保證，為我縣的“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略點上濃墨。
三、構筑新的管理運營機制，實現(xiàn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營
X、確保企業(yè)改制后提留（專項）的資產(chǎn)保值增值。
按照省社（XXXX）XX號文件精神，縣社印發(fā)了（XXXX）X號、XX號、XX號、XX號文件，制定了《基層供銷社社有資產(chǎn)管理（試行）辦法》，并先后成立了基層社管理委員會和考核辦公室。管理和考核則以資產(chǎn)為中心，保留原所有權關系不變，實行統(tǒng)一經(jīng)營，集中管理，獨立核算，自負盈虧的新的運行機制，管委會下設經(jīng)管中心與核算中心，實行收支兩條線管理，各項費用由經(jīng)管中心審核后劃拔，嚴格執(zhí)行財務控制制度。經(jīng)營管理中心人員由縣社聘用，實行一年一聘，其工資、獎金及福利與“三大”指標掛勾，工資浮動XX%，經(jīng)年終考核后，視三大指標完成情況予以獎勵或扣減，年終兌現(xiàn)。經(jīng)過試行，效果明顯。
1、加強民主管理和推進校務公開工作
組織召開教工大會，征集提案11項，將提案的落實情況進行公示；民主測評干部，測評情況統(tǒng)計匯總，并予以公示；評優(yōu)評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進行評比，最終將評定結果在公布欄公示無異議后再以學校文件形式下發(fā)；學校的食堂、商店貨物采購請工會委員或教職工代表參與調(diào)研；學校重大事情交由工會委員工會、教研組長和工會小組長聯(lián)席會議討論通過；全面審核了上年度學校財務情況，并在教工大會上予以通報公示。
2、關心女教職工的工作
“三八”節(jié)組織了女職工召開慶祝會并開展女工文娛活動和慰問女教職工工作，很好的保障女教職工的特殊權益，女教工（含退休）全體參保了女性防癌保險。
3、豐富教職工文化體育生活，積極組織開展活動
（1）教職工集體跳繩比賽；
（2）教職工健身活動；
（3）“關愛生命安全我做主”的主題演講活動；
（4）教職工書法、繪畫、攝影作品比賽；
（5）教職工教育技術應用技能比賽。
4、參與上級工會組織的各項活動
（1）積極參與教育局組織的“關愛生命安全我做主”的主題演講比賽，我校選送xx老師參賽并取得二等獎；
（2）積極組織教師參加縣教育工會組織的教職工書法、繪畫、攝影作品比賽，共選送四件作品，獲得縣一等獎二個、縣三等獎一個。二個縣一等獎作品送市參評獲市二等獎一個、市三等獎一個；
（3）積極上交工會工作論文。
5、關心教職工生活，營造和諧氛圍
（1）繼續(xù)開展教職工生日發(fā)送一條祝福短信祝賀生日快樂；每季度開展一次教工生日慰問會餐，通過這一活動，增進了友誼，促進了校內(nèi)和諧；
（2）為全體教職工參保了意外傷害保險，一旦知道有教職工發(fā)生意外傷害時主動了解其受傷情況并及時為其辦理理賠手續(xù)。本年度共有兩位教師的意外摔傷得到了及時的賠付；
（4）教職工（包括退休人員）因病住院組織行政干部一同前去慰問；
（5）引導教職工參與身體鍛煉；
（6）教職工有困難時，準確上報情況，爭取困難補助；
（7）教職工家里的紅白喜事及時組織全體教職工參加。
一、提高認識，加大宣傳。
就是美化自己的家園，校園綠化的實質(zhì)。塑造高雅怡人的生活空間。學校政體處領導積極利用班會時間向學生宣傳綠化工作的重要性，定期刊出綠化工作板報，開展“綠化校園，美化環(huán)境”主題宣傳活動，組織學生參加義務植樹活動，增強了師生的綠化意識，環(huán)境意識和生態(tài)意識。
二、明確責任、加強領導。
時今校長為組長，組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學校成立有校園綠化工作領導小組。副組長由副書記擔任，成員有總務處主任、政體處主任以及、、、各班班主任組成。時今校長是學校綠化工作第一責任人，副書記主抓學校綠化工作，主任具體負責學校綠化規(guī)劃的實施工作，主任具體負責宣傳、教育工作。綠化領導小組堅持“綠化美化、景點設置和基建工作統(tǒng)籌考慮”思想，定期召開會議，總結經(jīng)驗，研究布置工作，制定綠化計劃。隊伍建設方面，總務處作為職能部門，專門聘請了花工同志負責綠化工作，為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。校園綠化實踐中，學校領導身先士卒，帶頭實干，增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心，提高了師生員工自覺愛護花草樹木、園林設施、愛護環(huán)境的素質(zhì)，這對我校搞好校園綠化工作起到促進作用。
三、加強管理保護成果。
1將學校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草，按照班級清潔區(qū)的劃分。由學生按時澆水，除草，并做好看管工作。
2有效防止病蟲害。總務處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪。
3與班級量化考評掛鉤。建立檢查評比制度。
4專人給樹木掛牌管理。設立標志牌。
5鼓勵教職工捐花種樹。
6建立賠償制度。
四、形成亮點，加大投入。
一、主要工作進展情況
（一）中小企業(yè)發(fā)展動力強勁
1、主要經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長，截止12月初，全鎮(zhèn)中小企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入550萬元，比2012年增長22%；完成總產(chǎn)值650萬元，比2012年增長8.7%；完成增加值360萬元，比2012年增長12.1%；非公有制經(jīng)濟實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值完成250萬元，比2012年增長8.7%；完成利潤50萬元；完成稅金5萬元。
2、項目建設穩(wěn)步推進，重點項目進展順利，結合“項目推動”戰(zhàn)略，積極發(fā)揮中小企業(yè)發(fā)展專項資金引導作用。
（二）主要工作進展順利
1、扎實開展“庸懶散”專項整治活動，作風得到明顯轉變。按照縣委要求，我鎮(zhèn)深入開展“庸懶散”問題專項整治工作，實行機關干部上下班簽到、領導干部去向登記制度，嚴格執(zhí)行干部請銷假制度等，有效杜絕了干部遲到早退、擅自脫崗等現(xiàn)象。同時，嚴格落實崗位職責，年初將全年目標任務細化分解到人，明確每名同志的工作職責，嚴防由于工作職責劃分不清導致的辦事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象，不斷提高機關效能。進一步落實中央八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行公務用車規(guī)定，節(jié)假日一律落實封車制度，堅決杜絕公車私用，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，做到不該花的堅決不花，能節(jié)約的盡量節(jié)約。
2、深入一線查訪實情，把脈會診企業(yè)發(fā)展。今年，在全國經(jīng)濟增速放緩的趨勢下，我鎮(zhèn)中小企業(yè)也不同程度受到影響。為推動全鎮(zhèn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我鎮(zhèn)積極開展了中小企業(yè)發(fā)展開展專題走訪。走訪過程中，調(diào)研組按照方案要求采取座談交流、問卷調(diào)查與個別談話相結合的方式，認真了解各行業(yè)領域重點企業(yè)發(fā)展面臨的最大難題，并認真歸納梳理意見建議。通過調(diào)研，基本掌握了全鎮(zhèn)中小企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)和突出問題，為縣委、縣政府決策提供重要參考。
3、積極投身公共事業(yè)，全面完成創(chuàng)衛(wèi)任務。今年，我鎮(zhèn)除完成縣政府下達的經(jīng)濟指標任務外，從根本上解決了群眾的生活環(huán)境，受到社區(qū)居民的一致好評，既鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，又體現(xiàn)了“創(chuàng)衛(wèi)工作、人人參與”精神。
銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。下面是小編為您精心整理的汽車銷售優(yōu)秀的工作總結年終。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結年終1我于2018年_月任職于_公司。這一年多的時間轉瞬而過，在領導和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當中，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將2018年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為_公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單。
在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。
我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為_公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!汽車銷售年終總結在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結年終2轉眼即逝，_年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了_年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：
1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
三、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過_年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!
不知不覺，20_年在繁忙的工作中度過了，又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!
20_年是我跨進汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。_年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機，各大企業(yè)都在減薪，乃至是裁員之時，我不顧朋友和家人的反對，決然選擇了辭職。實在轉業(yè)之意，早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間，一直從事技術相干的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍，所以在平時工作中缺少積極性，天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近，汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進進了_大眾，從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在_上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不孤負領導的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20_年03月_日到現(xiàn)在，我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實，固然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成績感。在此之前的工作中，我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作，不管忙與累，不管有甚么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變往;我沒有失往自己，東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作，將曾的想象變成了現(xiàn)實!
說了那末多自己內(nèi)心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一位經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的_年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，_大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20_年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在_年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目，得分也一直處于團隊前列。總結我成功的緣由，實在就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作，再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌，深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
固然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤：
1，在自己簽的第一個定單中，將客戶所定車型的配置報錯，致使客戶在完成上戶手續(xù)以后要求退車。
2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，致使客戶受驚，行人稍微受傷，試駕車大面積維修。總的來講這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的緣由。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘重的經(jīng)驗教訓，讓我熟悉到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應當做到細致，以避免由于一個錯誤而下降了整個團隊的工作效力。
_年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面，進步工作效力。其中主要包括了逐日工作安排，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。在20_年中，此方面做的較為薄弱，雖然自己的工作熱忱很高，愿意為之犧牲自己的時間，但究竟這樣會影響自己的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)。總之，在新的一年中應當將事倍功半轉變成事半功倍。在職業(yè)規(guī)劃上，成為一位優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理
理方面靠近。還記得在復試的時候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是甚么的時候，我絕不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確切蠻激進的，要做一位合格的管理者比做一位優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具有的能力也更多。固然前進的道路坎坷不平，但我相信光明永久在前方，我會繼續(xù)堅持一步步走下往的!
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結年終3從進公司以來截止2017年_月_日，共有63個客人有潛在意向，積累C級客戶27名，B級客戶15名。
忙碌的2017年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
_月份，由于新進入公司，不熟悉業(yè)務的原因，導致我在_月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎。
_月份，由于參加實際操作能力不強的原因，導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
_月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上，本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導致中旬成交量低。
對于2017年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
2018年工作計劃及個人要求：
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關系往來的新客戶;
4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合;
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
2017年已經(jīng)過去了，我通過這段時間努力的工作，也有了許多的收獲，借此機會對這段時間自己的工作做一下總結，目的在于總結經(jīng)驗，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結如下: 我是2017年x月x日來到貴公司工作的，作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來，邊學習專業(yè)知識，邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的問題，就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在這里，請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。 在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然，現(xiàn)存的缺點也有很多，比如：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗等等。
市場分析 我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。_區(qū)域現(xiàn)在主要從_要車，價格和_港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從_短的多，所以客戶就不回從_直接拿車，還有最有利的是車到付款。_的汽車的總經(jīng)銷商大多在_，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在_政府招標要求__以下，排氣量在_以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。 _的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，_主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)_。 國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從_港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。_和_一般直接從_自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是_去_的運費就要_x元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從_年x月x日到_年_月_日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤__元，凈利潤_x元，平均每臺車利潤是_x元。新年到了我也給自己定了新的計劃，_年的年銷量達到_臺，利潤達到__，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結年終42017年是_x汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，__汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為杰出領導貢獻獎。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合邢總經(jīng)理在_年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：1。加強銷售隊伍的目標管理、服務流程標準化、日常工作表格化。2。檢查工作規(guī)律化。3。銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化。4。服務指標進考核。
對策二：細分市場，建立差異化營銷、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳_品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。
針對近兩年_市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以_x的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受_x的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和_理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)_維修服務點，將_的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
2017年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉折期。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細分用戶群體，實行差異化營銷
對于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
對策二：細分市場，建立差異化營銷
對策三：注重信息收集 做好科學預測
二、強化服務意識，提升營銷服務質(zhì)量
_年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。 并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲_x點第x名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“_x微笑服務”、“_微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“_高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)，加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
_年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。 在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的_年，分公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保分公司_年經(jīng)營工作的順利完成。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結年終5春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，_汽車銷售公司的全體工作人員在_x的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了____下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將2018年的工作情況做如下總結匯報：
一、銷售情況
2018年銷售_x臺，各車型銷量分別為_331臺;_x161臺;_x3臺;_x2臺;_394臺。其中_x銷售351臺。_x銷量497臺2017年增長45(13年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。2018年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動_x，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在2018年_月正式提升任命_x為_汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間_x每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到_汽車銷售公司日后對本公司的審計和_x的驗收，為能很好的完成此項工作，20_年_月任命_x為信息報表員，進行對_汽車銷售公司的報表工作，在工作期間_x任勞任怨按時準確的完成了_汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
2018年為完善檔案管理工作，特安排_x為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報_汽車銷售公司等，工作期間_x按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對2018年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于2019年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與_汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期_課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)_汽車銷售公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
本著“追求高品質(zhì)，著眼實用性，科學規(guī)范，合理高效”的綠化工作原則，堅持立足實際，突出特色，開展校園綠化建設。2016年精心組織，周密安排，認真落實校園綠化美化工作，經(jīng)過師生員工的艱苦努力和辛勤勞動，使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高，陶冶了師生員工的思想情操，激勵了全體教職工的工作熱情和學習熱情，基本上達到了預期目標。
一、加強領導，明確責任
組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。我院成立了由院長任組長，主管副院長任副組長的校園綠化工作領導小組統(tǒng)籌學院綠化工作的開展。堅持“綠化美化、景點設置和基建工作統(tǒng)籌考慮”的原則，定期召開會議，總結經(jīng)驗，研究布置工作，制定綠化計劃。在隊伍建設方面，總務處作為職能部門，由專人負責綠化工作，為我院搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。
在校園綠化實踐中，院領導身先士卒，帶頭實干，增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心，提高了師生員工自覺愛護花草樹木、園林設施、愛護環(huán)境的意識，這對我院搞好校園綠化工作起到了積極促進作用。同時學院領導與林業(yè)局等地方綠化職能部門多方聯(lián)系爭取綠化專項資金用于我院綠化工作。
二、加大投入，形成亮點
2016年，我院在保障及鞏固原有綠化成果的基礎上，投入余萬元用于校園綠化升級改造。新栽xxx株。新增綠化面積6786平方米。
1.聘請專業(yè)綠化公司為我院進行綠化設計。
2.新建成4608平方米的銀杏苑。共栽種胸徑20CM左右銀杏樹158棵，總價值萬余元；樹下種植綠化草3820平方米。xxx的建成，提升了學院的綠化水平，提高了校園品味。
3.補栽苗木、綠籬、綠化教學樓東側空地等，價值萬元。
4.對校園中心廣場綠化改造升級。由于原綠化草木、綠籬、草坪、灌木、喬木等發(fā)生病變、枯敗等現(xiàn)象，嚴重影響了我院整體綠化效果，也不利于我院整體形象。學院投資萬余元對中心廣場花園、綠化帶等空地綠化改造，該項目現(xiàn)已成為我院主要景觀之一。
5.加強校園綠化管理。全年根據(jù)不同的季節(jié)、天氣適時進行修剪、除草、施肥、除蟲害、澆水、保暖等養(yǎng)護工作，總投資萬元。
三、2017年工作打算
1.進一步完善我院綠化工作體系，健全綠化工作機制，確保完成各項綠化工作任務。
尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好!近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息，積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結構調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品 3154個。
二、我部堅持“善于學習”的xx精神，不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時間，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù)，來提高勞動效率。
三、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié)，并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進行密切關注。在關鍵時期，響應政府控價政策號召，率先主動和經(jīng)銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好xx價格形象工作。
四、在陳列方面，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節(jié)服務;改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯xx個性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編短信，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從 元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。
近一年來，我部運營工作匯報如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作，在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。
二、針對細節(jié)服務，為提升員工的工作的積極性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的激勵效果。
三、設備設施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈設備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元，物品損失6300元。借此，我們希望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處，盡量延長設備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工應對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、xx“勇于開拓”精神的基礎是做扎實團隊建設。我部堅持每年兩次的團隊活動，如積極參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是xx、xx、xx等;優(yōu)秀員工是xx、xx、xx等。優(yōu)秀班組，休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤x所作出的貢獻將載入史冊。從XX年1月1日至XX年12月13日，我部共完成xx萬元，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務指標。當然，我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機會，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位xx人身心健康。
xx超市一部： xx
總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌( )子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡汣RM（客戶關系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！
