時(shí)間:2023-02-01 20:27:39
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇實(shí)體店商業(yè)計(jì)劃書范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
此前,我們感受到了創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢嚴(yán)峻給社會(huì)帶來的巨大壓力,我們深感有責(zé)任和義務(wù),讓更多的人站到事業(yè)和人生新的起飛平臺(tái)上,“請讓我來幫助你,就像幫助我自己”。
因此我們發(fā)起了“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動(dòng)”,請企業(yè)拿出資源,幫助人們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的愿望。參與企業(yè)的踴躍,讓我們吃驚又感動(dòng)。現(xiàn)在,前來咨詢洽談的企業(yè)越來越多,新的援助項(xiàng)目也不斷涌來,截至2009年8月14日,本次援助活動(dòng)共向企業(yè)募集到857個(gè)項(xiàng)目,總價(jià)值高達(dá)2億多元,若以創(chuàng)業(yè)和就業(yè)援助兩項(xiàng)合計(jì),提供就業(yè)崗位已達(dá)數(shù)萬個(gè)。
而另一邊,我們面向廣大創(chuàng)業(yè)者開通的新報(bào)名通道,也于2009年7月28日正式啟動(dòng)。不到半個(gè)月的時(shí)間,組委會(huì)收到商業(yè)計(jì)劃書849份,而且以每天100份的速度迅速增長著……
“商界100”活動(dòng),已在社會(huì)中引起強(qiáng)烈反響,社會(huì)各界好評(píng)如潮。面對2009年創(chuàng)業(yè)就業(yè)大潮,我們遵循內(nèi)心的社會(huì)責(zé)任感,我們已經(jīng)開始行動(dòng)!
商界100,點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)星火
自2009年7月28日新報(bào)名系統(tǒng)正式啟動(dòng),到2009年8月14日不到一個(gè)月的時(shí)間里,“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動(dòng)”已有29家企業(yè)援助了857個(gè)店,價(jià)值20058.22萬;37家企業(yè)提供了6385個(gè)實(shí)習(xí)崗位、4246個(gè)就業(yè)崗位;849名創(chuàng)業(yè)者提交了項(xiàng)目援助創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,151名創(chuàng)業(yè)者提交了自有項(xiàng)目計(jì)劃書;在商界財(cái)視網(wǎng)上建立的創(chuàng)業(yè)者博客已近1000個(gè)。
這是一組讓我們備受鼓舞的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)背后,創(chuàng)業(yè)者們?yōu)榱藫碛幸环輰儆谧约旱氖聵I(yè),所付出的種種努力,同樣也讓我們深感“擔(dān)子很重”。來自青島的創(chuàng)業(yè)者張健,在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研后,一個(gè)人向4家企業(yè)投遞了援助項(xiàng)目計(jì)劃書,均一次性通過組委會(huì)初審。更加難能可貴的是,張健為了讓更多朋友獲得援助,還將自己的經(jīng)驗(yàn)以及計(jì)劃書模板發(fā)到了商界博客上。僅僅兩天時(shí)間,張健的博客便成了財(cái)視網(wǎng)熱門博客之一。
另一位名叫劉子鑫的河南創(chuàng)業(yè)者,帶著自己的兩個(gè)兄弟沒日沒夜地做著市場調(diào)研,某天突然病倒,卻依舊堅(jiān)持半夜起床打電話,做分析。他在自己的博客中寫道:“我們3個(gè)都是光棍,為了打造堅(jiān)實(shí)的事業(yè)基礎(chǔ),還顧不上去考慮感情問題……”
而來自重慶的創(chuàng)業(yè)者彭洪偉雙腿殘疾,只能依靠輪椅行走,他告訴我們,雖然自己站不起來,但他想獨(dú)立,想掙錢,想改善艱難照顧他這么多年的父母的生活。樂觀、自信的彭洪偉還表示,他有信心通過天友乳業(yè)的審核,因?yàn)樗腥嗣},有大家的信任,經(jīng)營一家乳品店沒有問題……
還有一位遠(yuǎn)在越南的華僑,明知自己不在援助區(qū)域內(nèi),卻依舊報(bào)了名。他的理由很簡單,即便自己不能在國內(nèi)創(chuàng)業(yè),但通過這個(gè)活動(dòng),也了解到了國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)形勢。他請求組委會(huì)轉(zhuǎn)告所有援助企業(yè):越南比中國起步晚,只要援助企業(yè)愿去越南開展業(yè)務(wù),他一定盡到地主之誼。
另有一些創(chuàng)業(yè)者,他們除了依靠自己的智慧尋求援助,還創(chuàng)造性地抱團(tuán)出擊――建立聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)與資源共享。他們自發(fā)地組織起“創(chuàng)業(yè)互助聯(lián)盟”,開設(shè)QQ群,甚至還在財(cái)視網(wǎng)論壇上建起“官方專區(qū)”。
到目前為止,整個(gè)聯(lián)盟已經(jīng)吸引了30余名創(chuàng)業(yè)者,還有人建議等聯(lián)盟走上正軌后,每年開不少于二次的見面會(huì),即便在此次活動(dòng)中不能獲得企業(yè)垂青,大家仍可在今后的創(chuàng)業(yè)路中互通有無,共同致富。
看著這些來自天南海北的創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)檫@場“愛心大接力”而建立起友誼,獲得了希望,我們也更加體會(huì)到了這場援助行動(dòng)的意義。正如我們所采訪過的那些白手起家的企業(yè)家,在面對當(dāng)初資金短缺、資源匱乏的起步窘境時(shí),是多么渴望能有人扶他們一把,送他們一程啊。
于是,我們努力地收集創(chuàng)業(yè)的種子,搭建互助互利的平臺(tái)。當(dāng)然,至于這些創(chuàng)業(yè)的種子最終能否在創(chuàng)業(yè)者手中生根發(fā)芽,是否在今后激烈的市場競爭中開花結(jié)果,最終還得依靠創(chuàng)業(yè)者自身的努力和運(yùn)氣。
而截止8月14日,已有2位創(chuàng)業(yè)者的計(jì)劃書順利通過企業(yè)審核,雙方已經(jīng)開始“談婚論嫁”,我們希望能盡快聽到他們的好消息,期盼著這一樁樁“親事”塵埃落定。
――我們相信,這些萌生在“商界100”創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上的星星之火,終將有一些能夠成長為閃耀未來的片片光明。而這場沒有終點(diǎn)的愛心大接力,我們也將一直跑下去。
為什么你沒能成為被援助者――就商業(yè)計(jì)劃書給參與者的溝通函
自7月28日至8月12日,數(shù)千名創(chuàng)業(yè)者實(shí)名注冊財(cái)視網(wǎng),組委會(huì)共計(jì)收到商業(yè)計(jì)劃書(即創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書)近800份,近期開始更以每天近100份的速度增長。活動(dòng)正在按我們預(yù)期的態(tài)勢發(fā)展。
但是,這種增長態(tài)勢也令組委會(huì)產(chǎn)生了諸多憂慮,比如800份計(jì)劃書中,組委會(huì)初審合格、能提交給各援助企業(yè)的不到10%,而通過企業(yè)審核的必將更少。
認(rèn)真查看了每一份計(jì)劃書后,組委會(huì)總結(jié)出了導(dǎo)致通過率低的原因。現(xiàn)整理如下,以利參與者迅速改進(jìn):
1.很多人的商業(yè)計(jì)劃書,只有姓名、性別、聯(lián)系方式,這必然在初審時(shí)就被淘汰。要強(qiáng)調(diào)的是,參與本次活動(dòng)僅僅單純地報(bào)個(gè)名絕對拿不到項(xiàng)目,你必須與大量的競爭對手PK,PK什么――看誰提交的商業(yè)計(jì)劃書更縝密、更詳盡、更具有操作性、更能與項(xiàng)目對接。而這些怎樣才能做到?先要深入市場做縝密細(xì)致的調(diào)查,然后進(jìn)行清晰具體、數(shù)據(jù)充分的文字陳述;
2.很多人的商業(yè)計(jì)劃書字?jǐn)?shù)不少,但很容易看出創(chuàng)業(yè)者并沒有深入市場做細(xì)致的調(diào)研,“編”出來的市調(diào),自然無從進(jìn)行合理的市場分析。組委會(huì)必然將其打回重做。需要提醒的是,組委會(huì)專家和援助企業(yè)的對接人員,都有豐富的市場經(jīng)驗(yàn),小心他們毒辣的眼光;
3.有的創(chuàng)業(yè)者在選擇援助項(xiàng)目時(shí),一味貪大。不同的援助項(xiàng)目對創(chuàng)業(yè)者的自有資金、經(jīng)營能力、市場容量等都有不同的要求,有高有低有大有小。但許多創(chuàng)業(yè)者自身和所處的市場,在達(dá)不到他所選擇項(xiàng)目的要求時(shí),還是僥幸遞交了計(jì)劃書。就算你的調(diào)查和計(jì)劃書做得再細(xì)致,組委會(huì)一看,內(nèi)容和項(xiàng)目不符――這意味著你的辛勤勞動(dòng)也就付之東流。
所幸你有一次選擇多個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),辛苦一點(diǎn),也許“東方不亮西方亮”;
4.有的創(chuàng)業(yè)者在遞交了計(jì)劃書后,以為萬事大吉,只等天上掉餡餅,而忽略了在商界財(cái)視網(wǎng)省略上撰寫創(chuàng)業(yè)博客。組委會(huì)提醒創(chuàng)業(yè)者,商業(yè)計(jì)劃書能說明你對該項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和經(jīng)營策略,創(chuàng)業(yè)博客則可以讓組委會(huì)和企業(yè)看到你平時(shí)在經(jīng)營活動(dòng)中積累的經(jīng)驗(yàn)、能力。兩相結(jié)合,企業(yè)才能夠更全面的了解你,你的勝算才更大;
5.部分援助企業(yè)沒有及時(shí)查看、審閱通過初審的商業(yè)計(jì)劃書。原因有三:一是部分企業(yè)認(rèn)為目前選擇他的項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃書初審?fù)ㄟ^的還較少,希望達(dá)到一定數(shù)量后再統(tǒng)一審核;二是部分企業(yè)非常重視審閱,正在企業(yè)內(nèi)部建立審閱小組,導(dǎo)致暫時(shí)沒有審核,如皇明;三是企業(yè)日常事務(wù)過于繁忙,暫時(shí)騰不出時(shí)間。如調(diào)光大師致電組委會(huì),8月中旬其公司召開年度經(jīng)銷商大會(huì),要耽誤幾天,會(huì)一完就立即審定商業(yè)計(jì)劃書。
綜上所述,組委會(huì)建議創(chuàng)業(yè)者一定要認(rèn)真撰寫計(jì)劃書,這是你獲得企業(yè)援助的關(guān)鍵一步。
企業(yè)的審查是很嚴(yán)格的,越是嚴(yán)格,所需時(shí)間就會(huì)相應(yīng)增加。所以希望創(chuàng)業(yè)者也不要因?yàn)闀簳r(shí)沒有看到企業(yè)回復(fù)就著急。畢竟企業(yè)巨量的投資不是兒戲。
組委會(huì)將明確要求援助企業(yè),計(jì)劃書初審?fù)瓿桑f交給企業(yè)后,企業(yè)必須在15個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并將意見傳遞給創(chuàng)業(yè)者。
總之,希望更多的創(chuàng)業(yè)者能把握住這次難得的機(jī)會(huì)。
商界100,第一家援建店花落福建
受援對象:鄧志忠
店面地址:福建漳州龍池開發(fā)區(qū)商業(yè)街
簽約日期:2009年8月15日
援助項(xiàng)目:黛麗嘉人化妝品專營店
援助總價(jià)值:14萬元
援助企業(yè):上海圣上雪
2009年8月15日,福建省廈門市集美區(qū)杏林,三顆真誠的心,一個(gè)共同的夢,肩并著肩跨越了一個(gè)新的起點(diǎn):商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動(dòng)援助的第一家實(shí)體店,簽訂了援助合同,花落福建漳州!
第一位受援助者名叫鄧志忠,江西人,在廈門已經(jīng)經(jīng)營了6年的服裝店。
8月12日,當(dāng)商界100組委會(huì)從上海圣上雪公司獲悉,他們初步?jīng)Q定將重點(diǎn)考察福建廈門的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者時(shí),我們當(dāng)即決定參與考察,共同見證這第一家店的誕生。
8月13日11時(shí),組委會(huì)工作人員與圣上雪公司執(zhí)行董事張軍一行同時(shí)飛抵廈門,與鄧志忠會(huì)面后,下午兩點(diǎn)正式開始走訪意向中的三個(gè)開店地址。
第一站,廈門集美區(qū)牡丹園步行街:
盡管周邊商業(yè)環(huán)境比較成熟,附近還開有大型電器連鎖賣場,不少品牌專賣店都集中于此,但由于目標(biāo)店面并不在正街上,而是背街,且店面偏小,只有12平方米,連圣上雪公司援助的首批貨品都擺不下,同時(shí),與目標(biāo)店面相鄰的商鋪貼出轉(zhuǎn)入公告的較多,經(jīng)走訪得知,背街店面生意較差,因此,盡管轉(zhuǎn)讓費(fèi)和租金較低,但由于其贏利預(yù)期不樂觀,最終圣上雪與鄧志忠達(dá)成一致意見,決定放棄這一選擇。
第二站,集美區(qū)杏西路服裝一條街:
該市場主要是服裝店,人氣較旺,主要是做晚上和周末的生意,雖然圣上雪公司和鄧志忠都比較看好該處店鋪的價(jià)值,但店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)最低5萬元,總投入超出鄧志忠的承受能力,無奈之下也只有放棄。
第三站,漳州龍池開發(fā)區(qū)商業(yè)街:
目標(biāo)店鋪附近大型工廠較多,且周邊商業(yè)中心距離較遠(yuǎn),是一個(gè)典型的封閉式消費(fèi)環(huán)境,有幾家化妝品專賣店,檔次參差不齊,大多是守株待兔式的經(jīng)營方式,有明顯的坐商痕跡,圣上雪有信心通過促銷活動(dòng)來幫助創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立小區(qū)域的強(qiáng)勢品牌,缺陷是消費(fèi)水平較低。
8月13日晚,討論。
8月14日上午,一行人出發(fā)前往廈門市同安區(qū)集中工業(yè)園,經(jīng)市場走訪與人流測算,權(quán)衡之下,最終仍然決定選擇做漳州龍池開發(fā)區(qū)商業(yè)街開設(shè)圣上雪公司的黛麗嘉人化妝品專營店。
8月15日上午,圣上雪公司執(zhí)行董事張軍與鄧志忠在援助合同上正式簽字。
這一天,距離7月28日商界100援助內(nèi)容正式只有短短18天。
(更多資訊和援建過程請見商界財(cái)視網(wǎng))
創(chuàng)業(yè)者博客節(jié)選
劉子鑫(河南鄭州)
提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的第9天,我將店面定下了,但項(xiàng)目還沒有回音。現(xiàn)在我計(jì)劃了兩條路:一是用作特步專賣店;二如果真的未能獲得援助,那么我可以把店面轉(zhuǎn)租出去,做二房東。我試了一下貼了張出租啟事在門口,要求租房的人真不少。呵呵,我可以慢慢等了。
網(wǎng)友回貼:這是一個(gè)短期內(nèi)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法,其他人也可以借鑒哦。
王天蛟(遼寧省鐵嶺)
我的計(jì)劃書沒有將營銷操作的每個(gè)細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去,而是更突出了營銷的理念。我認(rèn)為對生意的理解如果全是操作方法,而沒有統(tǒng)攬全局的指導(dǎo)性理念,即便今天計(jì)劃書通過了,以后在經(jīng)營上也會(huì)出大問題。
網(wǎng)友回貼:你是一個(gè)懂得考慮全局和未來的人,但操作細(xì)節(jié)也不能偏廢。
孫寶坤(山東濟(jì)南)
可能我們有一份自認(rèn)為完美的計(jì)劃書,但這不重要。就像球員一樣,即使進(jìn)了比賽名單也不一定有上場的機(jī)會(huì)。所以,趁企業(yè)還沒給你通知之前,先認(rèn)真考慮你下一步可能面臨的困難吧。
網(wǎng)友回貼:不消極等待,而是積極行動(dòng)。有一個(gè)成語叫“未雨綢繆”,意為在下雨之前修好門窗。有準(zhǔn)備的人總會(huì)比別人過得舒服。
張健(山東濟(jì)南)
我提交的5份計(jì)劃書都一次性通過了初審。這并非我不專一,而是商界提供的好項(xiàng)目實(shí)在太多,這樣我也能游刃有余。我的計(jì)劃書能順利的通過初審,則是因?yàn)槲覍γ總€(gè)項(xiàng)目都做了詳細(xì)的市場調(diào)查。
網(wǎng)友回貼:呵呵,恭喜!萬里才剛剛開始。
網(wǎng)友回貼:激情是成功的基石哦。
第二季重點(diǎn)推薦項(xiàng)目
援助項(xiàng)目:歐菲萊詩、黛麗嘉人品牌化妝品專賣店
單店價(jià)值:分別是18.5萬元和14萬元
建店數(shù)量:歐菲萊詩10家店,黛麗嘉人60家店
援助總價(jià)值:1025萬元
指定援助區(qū)域:全國
項(xiàng)目援助企業(yè):上海圣上雪商貿(mào)有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:省略
援助企業(yè)簡介
上海圣上雪公司擁有15年歷史的“新面孔”、“珍妃”、“海倫碧兒”等自營品牌18個(gè),合作CK、DAVIDOFF、BVLGARI、FERRAGAMO等20多個(gè)國際品牌,攜手“歐萊雅”、“玉蘭油”、“盈色”、“雅蔻”、“新光”等知名品牌,竭力打造“歐菲萊詩”和“黛麗嘉人”兩大化妝品專營店品牌,以護(hù)膚、香水、飾品、皮具等多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)贏得了廣大女性消費(fèi)者的認(rèn)可。公司首創(chuàng)的銷售后利潤分配的“共存營銷”經(jīng)營模式得到眾多學(xué)者好評(píng),被稱為適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)的“低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)模式”,目前店面已遍布山東、河北、寧夏等地。
單店援助內(nèi)容
1.歐菲萊詩單店援助內(nèi)容:
A 首批鋪貨:135000元
B 品牌使用費(fèi):30000元
C 開業(yè)促銷贈(zèng)品:20000元
2.黛麗嘉人單店援助內(nèi)容
A 首批鋪貨:100000元
B 品牌使用費(fèi):20000元
C 開業(yè)促銷贈(zèng)品:20000元
對援助對象的要求
1.自有資金10萬元以上;
2.歐菲萊詩創(chuàng)業(yè)者自租40平方米以上店面,黛麗嘉人創(chuàng)業(yè)者自租20平方米以上店面,并按公司標(biāo)準(zhǔn)管理。
收益權(quán)歸屬
圣上雪公司所有產(chǎn)品均按分銷商價(jià)格供貨,在店面產(chǎn)生銷售后按月收取毛利潤(銷售額扣除進(jìn)貨成本)的10%作為管理費(fèi)。凡是通過本次活動(dòng)獲得店面援助的創(chuàng)業(yè)者將享有開業(yè)第一個(gè)月免收管理費(fèi)的權(quán)利。除此之外,店面所有利潤歸創(chuàng)業(yè)者所有。同時(shí),圣上雪公司將有權(quán)在引入投資后溢價(jià)回購該店面51%的股份。
援助項(xiàng)目:德莊火鍋連鎖店
單店價(jià)值:17.3~29.3萬元
建店數(shù)量:10個(gè)
援助總價(jià)值:173~293萬元
指定援助區(qū)域:遼寧、吉林、黑龍江、云南
項(xiàng)目援助企業(yè):
重慶德莊實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:省略
援助企業(yè)簡介
重慶德莊實(shí)業(yè)集團(tuán)是一家集餐飲產(chǎn)業(yè)開發(fā)、食品產(chǎn)業(yè)開發(fā)、物流產(chǎn)業(yè)開發(fā)、餐飲文化研究的多元化現(xiàn)代民營企業(yè),下屬6個(gè)子公司、一個(gè)研究所、一所培訓(xùn)學(xué)校,有自營酒樓30余家,特許連鎖加盟店400余家,位居中國餐飲百強(qiáng)前列。
單店援助內(nèi)容
1.加盟費(fèi):100000~200000元
2.加盟權(quán)益金:30000~40000元
3.前期技術(shù)支持費(fèi):
A市場選址費(fèi)用8000~10000元
B裝修指導(dǎo)費(fèi)用15000~18000元
C開業(yè)支持費(fèi)用10000~15000元
D首配物資10000元
對援助對象的要求
1.創(chuàng)業(yè)者自租規(guī)模不低于300平方米店面,創(chuàng)業(yè)者對選址有初步意向之后,由德莊公司與創(chuàng)業(yè)者共同選定;
2.自有資金投入不得低于40萬元、縣城以下城市不低于30萬元;
3.遵循德莊特許經(jīng)營體系的要求,遵守《特許經(jīng)營合同》的約定;
4.除援助項(xiàng)目內(nèi)容外,仍需繳納品牌保證金20000~30000元。
收益權(quán)歸屬
該店所有利潤歸創(chuàng)業(yè)者所有。
援助項(xiàng)目:九峰茗茶茶葉連鎖店
單店價(jià)值:6~16.9萬元
建店數(shù)量:35個(gè)
援助總價(jià)值:384.5萬元
指定援助區(qū)域:
福建省內(nèi)(5個(gè)),
全國其他區(qū)域(30個(gè))
項(xiàng)目援助企業(yè):
福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:
省略
援助企業(yè)簡介
福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為福州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。前身為九峰茗茶連鎖企業(yè),成立于2002年5月,是一家集鐵觀音種植、茶園建設(shè)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的連鎖企業(yè)。
單店援助內(nèi)容
福建省內(nèi)單店援助具體內(nèi)容包括:
1.陳列商品:20000元
2.庫存周轉(zhuǎn)商品:10000元
3.加盟權(quán)益費(fèi):40000元
4.廣告建設(shè)費(fèi):
A)店面裝修費(fèi)用:80000元
B)開業(yè)促銷贈(zèng)品:8000元
C)服裝(導(dǎo)購員服裝4套,售后服務(wù)員服裝1套):1000元
D)固定資產(chǎn)(辦公用品):10000元。包括:空調(diào)、冰柜、茶桌。
全國其他區(qū)域單店援助具體內(nèi)容包括:
1.加盟費(fèi):1.5~2.5萬元
2.保證金:1.5~2萬元
3.首批進(jìn)貨款:3~10萬元
4.物料支持:1萬元,含宣傳品、茶具、禮盒展示
5.開業(yè)第一年內(nèi)進(jìn)貨量達(dá)到10萬以上,即返還2萬元裝修款
援助對象的要求
1.福建省內(nèi)援助對象自有資金5萬元;福建省外援助對象自有資金10萬元;
2.福建省外創(chuàng)業(yè)者自租30~100平方米店面;
3.受援助者必須親自參與管理;
收益權(quán)歸屬
福建省內(nèi)援助店鋪所有權(quán)歸福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司所有,創(chuàng)業(yè)者自負(fù)盈虧,福建九峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司不享有該店任何收益。
福建省外的援助店鋪所有權(quán)歸創(chuàng)業(yè)者所有,創(chuàng)業(yè)者自負(fù)盈虧。
援助項(xiàng)目:重慶天友乳業(yè)專賣店
單店價(jià)值:4.5萬元
建店數(shù)量:10個(gè)
援助總價(jià)值:45萬元
指定援助區(qū)域:四川、重慶、貴州
項(xiàng)目援助企業(yè):
重慶天友乳業(yè)股份有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:
省略
援助企業(yè)簡介
天友乳業(yè)是西南地區(qū)最大的乳制品加工企業(yè),也是中國學(xué)生飲用奶定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)、中國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)、《中國質(zhì)量萬里行》“誠信•維權(quán)”重點(diǎn)保護(hù)品牌(單位)。
單店援助內(nèi)容
1.陳列商品:10000元
2.庫存周轉(zhuǎn)商品:10000元
3.加盟權(quán)益費(fèi):10000元
4.廣告建設(shè)費(fèi):
A)店面裝修費(fèi)用3000元
B)開業(yè)促銷贈(zèng)品2000元
C)固定資產(chǎn)(辦公用品)10000元,冰箱等冷凍設(shè)施
對援助對象的要求:
1.受援助者自租15~20平方米店面;
2.受援助者必須親自參與管理;
3.按天友統(tǒng)一VI進(jìn)行店面裝修,統(tǒng)一商品陳列;
4.不能銷售本品牌之外的其他產(chǎn)品。
收益權(quán)歸屬
該店所有利潤歸創(chuàng)業(yè)者所有。
援助項(xiàng)目:UQ快速時(shí)尚箱包店
單店價(jià)值:66600元
建店數(shù)量:30個(gè)
援助總價(jià)值:1998000元
援助區(qū)域:全國區(qū)域
項(xiàng)目援助企業(yè):廣州千千氏工藝品有限公司
援助企業(yè)網(wǎng)址:省略
援助企業(yè)簡介
UQ箱包首次把快速時(shí)尚模式引入箱包零售行業(yè),將極具潛力的箱包連鎖業(yè)與最具財(cái)富力的快速時(shí)尚贏利模式相結(jié)合,引發(fā)皮具箱包業(yè)的財(cái)富核裂變。UQ箱包產(chǎn)品定位時(shí)尚、休閑,致力于打造“中國箱包界的ZARA”,讓消費(fèi)者“平價(jià)享受大師級(jí)作品”、“產(chǎn)品最快速更新引領(lǐng)時(shí)尚”。
援助內(nèi)容
1.經(jīng)銷費(fèi):10000元
2.保證金:5000元
3.管理費(fèi):免第一年管理費(fèi)3600元
4.物流保證金:8000元
5.裝修保證金:20000元
6.首批產(chǎn)品:20000元
對援助對象的要求
1.自有資金至少5萬元;
2.創(chuàng)業(yè)者自租至少20平方米以上店面;
3.按統(tǒng)一VI進(jìn)行店面裝修,并且必須統(tǒng)一商品陳列;
4.不允許銷售本品牌之外的其他產(chǎn)品。
優(yōu)化商品結(jié)構(gòu):麥考林的新鮮復(fù)活術(shù)
對于9年前的麥考林來說,顧備春的“空降”頗有些傳奇的故事色彩。
2001年,31歲的顧備春離開貝塔斯曼時(shí)原打算自己創(chuàng)業(yè),他帶著商業(yè)計(jì)劃書找了很多投資者,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),顧備春認(rèn)識(shí)了華平投資的孫強(qiáng)。那時(shí)候的華平已經(jīng)投資了目錄郵購企業(yè)麥考林,再投資其他項(xiàng)目可能性并不大,而眼前的這個(gè)年輕人迅速憑借清醒冷靜的商業(yè)眼光吸引住了孫強(qiáng),他力邀顧備春加盟,希望能夠給麥考林一個(gè)全新的面貌。
年輕的顧備春應(yīng)約上任。這時(shí)候,麥考林的賬面上只有200萬美元現(xiàn)金。
對于彼時(shí)體象龐雜,水土不服的“外籍”麥考林來說,200萬美元能否讓它重振旗鼓顯得危機(jī)重重。
顧備春開始對麥考林展開全面的“望聞問切”。他發(fā)現(xiàn),老麥考林的服裝風(fēng)格更接近“歐洲中老年人的品味”,用戶范圍也遠(yuǎn)沒有到達(dá)范圍化的要求,用戶數(shù)量起碼到達(dá)50萬以上,才能降低服裝的生產(chǎn)成本,這時(shí)候必須對麥考林的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整當(dāng)機(jī)立斷。此時(shí),顧備春很快找準(zhǔn)了一個(gè)切入點(diǎn)――降低成本、重新定位客戶群,公司目標(biāo)客戶從低端市場轉(zhuǎn)移到都市白領(lǐng)女性。
同時(shí),顧備春發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷額在增長,但是鑒于產(chǎn)品線過多、中間商過多以及公司正在迅速擴(kuò)張,公司的現(xiàn)金流在減少。因此,他又開始著手撤換不合格的供應(yīng)商、削減中間商。
對病灶的準(zhǔn)確判斷讓麥考林迅速轉(zhuǎn)危為安。
2001年四季度,現(xiàn)金流終于成為正數(shù),此后則是連續(xù)六年的50%復(fù)合增長率。這令麥考林的團(tuán)隊(duì)對顧備春刮目相看。而此時(shí)顧備春優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改革步伐并沒有停止。
“姑娘們喜歡玩花樣,我們能幫她們輕松實(shí)現(xiàn)。”顧備春說,麥考林為旗下服裝注冊了“EUROMODA”商牌,自身的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),然后貼牌生產(chǎn),直接經(jīng)銷。為了進(jìn)一步豐富品牌的時(shí)尚內(nèi)涵,2007年初,麥考林與日本最大的郵購公司Nissen簽署合作協(xié)議,引進(jìn)對方的當(dāng)季設(shè)計(jì)后在國內(nèi)生產(chǎn)。2008年,麥考林則與美國時(shí)尚商牌Rampage合作,Rampage的服裝設(shè)計(jì)個(gè)性張揚(yáng),與麥考林自有商牌EUROMODA的淑女風(fēng)格形成互補(bǔ)。
如今,麥考林每個(gè)系列都有上千種產(chǎn)品,除了自有品牌,也知名化妝品公司的產(chǎn)品,比如歐萊雅、薇姿等,價(jià)格低于商場。麥考林還有專職美容顧問進(jìn)行指導(dǎo)。凡是與女人和時(shí)尚有關(guān)的品類,包括時(shí)尚家居、配飾等,麥考林全部涉及并且不斷更新,豐富且具彈性的商品結(jié)構(gòu)得以建立。
“多渠道復(fù)合營銷”商業(yè)模式并行
事實(shí)上,讓麥考林除了能夠起死回生,并且能夠日漸強(qiáng)大的另外一招,還是因?yàn)榇_立了一條 “多渠道復(fù)合營銷”的商業(yè)模式。
早在2004年,作為全國最大目錄郵購企業(yè)的麥考林重新上線“麥網(wǎng)”。這一渠道在2008年金融危機(jī)來臨面前表現(xiàn)出非常強(qiáng)的抗跌性,也成就了整個(gè)網(wǎng)站作為麥考林銷售主力渠道之一的發(fā)展契機(jī)。
由于怕受金融危機(jī)影響,顧備春了之前的春夏新品上市計(jì)劃,重新規(guī)劃服裝款式、生產(chǎn)產(chǎn)量和投放的廣告額度,還考慮了是否改變銷售渠道。
而反觀同行們都在收縮戰(zhàn)線,麥考林仍然制定了較高的增長目標(biāo)。通過對銷售渠道的研究,顧備春發(fā)現(xiàn):選擇網(wǎng)購的顧客越來越多,同時(shí)麥網(wǎng)在顧客應(yīng)用性、互動(dòng)性以及人力物力等資源配備方面,還有很大不足。
于是,他決定立即調(diào)整公司業(yè)務(wù)格局。2009年3月,麥考林成立了獨(dú)立的電子商務(wù)事業(yè)部,并由專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。而新團(tuán)隊(duì)成立后做的第一件事,就是對麥網(wǎng)的全新改版。7月,麥網(wǎng)開始在互聯(lián)網(wǎng)投放廣告。金融危機(jī)中,很多品牌商都減少了營銷預(yù)算,因此,很多網(wǎng)站的廣告位非常空缺。麥網(wǎng)買到的廣告位,比金融危機(jī)前更便宜,可以說是成功抄底了媒體廣告。
除了“麥網(wǎng)”,顧備春也表現(xiàn)出了對零售實(shí)體門店的濃厚興趣。在電子商務(wù)如火如荼的當(dāng)下,他卻選擇反潮流而動(dòng),決定向?qū)嶓w店做延伸擴(kuò)張。
問題在于:網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道成本相對低廉,低價(jià)策略如何在實(shí)體店內(nèi)復(fù)制?
顧備春表示:麥考林門店大部分設(shè)在shopping mall里,租金很固定,降低了成本,使得運(yùn)作效率大為提高,這使得麥考林的門店是贏利的。
“以目前的情況看,我們的店在一二線城市的情況并不比Only、Veromoda差,而在三四線城市的情況比之以純、森馬等也不差。”顧備春說。
“即使在一個(gè)成熟的商圈內(nèi),也同時(shí)存在最貴和最便宜的品牌。如果銷貨的數(shù)量非常多,再加上租金固定,價(jià)格超值,消費(fèi)者的購買率非常高,零售業(yè)態(tài)就可以保持一個(gè)很高的效率運(yùn)轉(zhuǎn)。” 顧備春說。
為了降低采購成本,麥考林采購杜絕中間商,“必須看到產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來。”麥考林的供應(yīng)商大部分是出口貿(mào)易企業(yè),在殘酷的出口市場的錘煉下,它們對交貨有時(shí)間把握,對質(zhì)量有控制力,成本控制也很強(qiáng)。
如今,憑借強(qiáng)大的供應(yīng)商資源和物流體系, 麥考林已經(jīng)開設(shè)了400多家零售店鋪。另外,不管是“麥網(wǎng)”,還是實(shí)體店,在顧備春看來,一個(gè)共通的運(yùn)作法寶仍然在于數(shù)據(jù)庫。這個(gè)資料庫包含了會(huì)員的積分信息、顧客購買記錄等,并能通過軟件支持解析和挖掘顧客喜好、花費(fèi)能力、區(qū)域分布、商牌喜好,從而進(jìn)行差異化營銷。
資本運(yùn)作并非麥考林的終極期待
在面對記者是否可能在近期籌劃上市時(shí),顧備春并未對上市計(jì)劃本身做明確的認(rèn)可。但是,他明確地向記者表明了對資本市場的態(tài)度:麥考林遵循自己的既定發(fā)展戰(zhàn)略,上市融資的路徑選擇與時(shí)間表,它們將服務(wù)于既定戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)需要。
事實(shí)上,作為目前國內(nèi)唯一的貫通三種不同渠道的零售商,麥考林的多渠道模式早就吸引了紅杉資本中國基金執(zhí)行合伙人沈南鵬的注意。
2008年2月,紅杉中國8000萬美元收購了華平集團(tuán)以及其他少數(shù)股東持有的麥考林股份。至此,麥考林成為紅杉中國Buy-out(控股收購)模式下的“處女作”。 他相信,多元化的渠道是零售領(lǐng)域的一個(gè)趨勢。
“經(jīng)營多渠道零售模式并不容易。”沈南鵬認(rèn)為,它需要的環(huán)節(jié)很多,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到交易平臺(tái)的建立,不同的模式零售技巧還不一樣,客戶選擇和交易方式也不一樣,對管理層的挑戰(zhàn)很大,而在他看來:“顧備春宏觀把握能力強(qiáng),執(zhí)行力不錯(cuò),而且其團(tuán)隊(duì)從服務(wù)到呼叫中心、到產(chǎn)品等各種職能都有很強(qiáng)的成員。”
一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式在如此短的時(shí)間內(nèi)迅速獲得資本的支持,同時(shí),又從輕網(wǎng)絡(luò)迅速回歸到實(shí)體渠道的重型化探索,會(huì)不會(huì)是資本意志驅(qū)動(dòng)的邏輯和結(jié)果?
略顯普通的薪水在附近“高檔商鋪”的“高檔價(jià)格”對比下顯得有些微薄,好不容易找到一家肯送貨的甜品店,卻湊不滿六個(gè)人或是等待時(shí)間太久而只能作罷。
在CBD金融區(qū)工作的三年中,季曉楊也時(shí)常會(huì)遇到類似的尷尬——辦公桌上的外賣單有厚厚一打,唯獨(dú)缺少送貨上門的下午茶服務(wù)。
有需求就有機(jī)遇。
于是,把下午茶生意做進(jìn)寫字樓,成了創(chuàng)業(yè)者“季曉楊”們瞄準(zhǔn)的一個(gè)“掘金”商機(jī)。
鎖定白領(lǐng)生意
工作日的下午兩三點(diǎn),從上海環(huán)球金融中心38樓的辦公室,坐電梯到一樓便利店買份零食再回到座位的時(shí)間要多久?
“大約30分鐘,”季曉楊曾經(jīng)做過計(jì)算,“下午茶高峰時(shí)間,坐電梯要等、挑東西要等、買東西還要等。”
他創(chuàng)辦的下午茶快遞品牌“樓下100”會(huì)用多少時(shí)間將白領(lǐng)預(yù)訂的產(chǎn)品送到上海環(huán)球金融中心38樓?
從網(wǎng)上下單到送貨上門,季曉楊計(jì)算下來,“基本能保證最多不超過45分鐘。”
“樓下100”建立的時(shí)間不長,提供蛋糕、西點(diǎn)等烘焙下午茶產(chǎn)品禮盒,沒有線下實(shí)體店面,所有訂單全部通過網(wǎng)站或電話訂購。在美國讀MBA期間,季曉楊就在籌劃“白領(lǐng)下午茶”的商業(yè)計(jì)劃書,回國之后,他最先把目標(biāo)鎖定在了上海浦東陸家嘴地區(qū)。
“‘樓下’二字取自辦公樓、白領(lǐng)生活的概念,這群人就是我們的目標(biāo)客戶,”季曉楊補(bǔ)充道,“‘100’的諧音是easy buy,同樣是給消費(fèi)者提供最簡單的購物體驗(yàn)。”如今,季曉楊在上海浦東和浦西擁有兩個(gè)倉庫,分別設(shè)在離核心商務(wù)樓宇僅十幾分鐘的車程范圍內(nèi)。
“快捷、新鮮、平價(jià)、多樣”,是季曉楊對“樓下100”的四個(gè)定位。
目前,“樓下100”在上海浦東和浦西分設(shè)兩個(gè)倉庫集中配貨,根據(jù)區(qū)域的訂單量,快遞人員的身邊也會(huì)備有適量配貨隨時(shí)接單送貨。“我們每天上午會(huì)采購當(dāng)天的產(chǎn)品,進(jìn)入冷鏈,并且保留所有的產(chǎn)品標(biāo)簽和生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)。”季曉楊說。
“樓下100”的下午茶禮盒定價(jià)在三四十元,很多客戶卻對這個(gè)定價(jià)心存疑惑,“太便宜了”。說到定價(jià)策略,季曉楊解釋道,“集中采購、降低成本,是‘快遞下午茶’的優(yōu)勢所在,也正是在規(guī)模化采購的基礎(chǔ)上,品牌能夠提供比客戶自己下樓買東西更多的選擇,畢竟沒有誰能夠在短短45分鐘里買到這么多商家的產(chǎn)品。”
同樣以“快”作為主打的下午茶服務(wù)品牌還有“連咖啡”。頗有默契的是,今年7月,這家基于微博提供咖啡外賣服務(wù)的“連咖啡”,同樣把用戶人群覆蓋到了上海的14個(gè)高檔商務(wù)樓區(qū)域,“連咖啡”不做咖啡,它送的是星巴克、COSTA的咖啡,送到辦公室的同時(shí)加收2元派送服務(wù)費(fèi)。雖然在上海南京西路商圈,平均不足200米就有一家星巴克,不到500米就能發(fā)現(xiàn)一家品牌咖啡店,然而據(jù)“連咖啡”創(chuàng)始人王濤介紹,南京西路商圈的用戶訂單量目前仍然是所有區(qū)域中最旺盛的。“咖啡店開得再多,服務(wù)能力也還是有限,而白領(lǐng)們有時(shí)要開會(huì)、應(yīng)對客戶等沒時(shí)間,節(jié)約自己下樓買咖啡的等待時(shí)間就是我們?yōu)榭蛻籼峁┑膬r(jià)值。”
與此同時(shí),在“連咖啡”的消費(fèi)人群中,有30%的客戶還會(huì)把“咖啡快遞”當(dāng)作禮物送給親朋好友。鼓勵(lì)“快遞下午茶”成為一種表達(dá)情意的方式,也正是王濤渴望拓展的商機(jī)。
求細(xì)尋找差異化
“快遞下午茶業(yè)務(wù)”能夠更好地提供預(yù)約服務(wù)。以“樓下100”和“連咖啡”為例,兩家公司都鼓勵(lì)客戶提前預(yù)約時(shí)間段,以此降低送貨超時(shí)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
快捷、方便是這些把目標(biāo)定位于商務(wù)樓下午茶業(yè)務(wù)企業(yè)的共同優(yōu)勢。然而,不論是送蛋糕還是送咖啡,在創(chuàng)業(yè)之初以“方便、快捷”吸引消費(fèi)者的同時(shí),如何將客戶的忠誠度和品牌認(rèn)知從宜芝多、85°C、星巴克、COSTA上轉(zhuǎn)移到自己身上,才是這些公司正在或即將需要解決的問題。
對于主打蛋糕烘焙產(chǎn)品的“樓下100”來說,如今從產(chǎn)品組合來看,連鎖品牌的明星產(chǎn)品仍然占了半壁江山,不過季曉楊表示,這只是暫時(shí)的。“一開始選用這些連鎖品牌,是因?yàn)樗鼈兙哂幸欢ǖ钠放菩抛u(yù)度,也方便客戶對我們的認(rèn)知,未來計(jì)劃擺脫連鎖品牌,經(jīng)營全線獨(dú)立餅店和自有品牌。”
“差異化”是季曉楊始終強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。在“樓下100”的網(wǎng)站平臺(tái)上,如今除了傳統(tǒng)西點(diǎn)連鎖品牌外,已經(jīng)有不少來自于“樓下100”的專屬餅店,以及被挖掘的藏匿于滬上角落的點(diǎn)心小店。“賣客戶越容易獲得的東西就越不容易抓住客戶,”季曉楊要做的是,培養(yǎng)客戶對“樓下100”的忠誠度,“賣別人賣不了的獨(dú)一無二的產(chǎn)品,讓客戶在我們這里吃到最好吃的西點(diǎn),同時(shí)也只能在這里吃到。”
而“連咖啡”的產(chǎn)品定位仍將以星巴克、COSTA為主。“連鎖咖啡品牌店開得越多,我們越高興,越方便我們提升服務(wù)。”王濤補(bǔ)充道,“我們依然賣咖啡,賣別人的咖啡,但更重要的是,我們賣服務(wù)。”
關(guān)鍵詞:高職 創(chuàng)業(yè)管理專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)體系
中圖分類號(hào):C710
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
D01:10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.015
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來,大學(xué)除承擔(dān)研究和教學(xué)這兩個(gè)傳統(tǒng)使命外,開始為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)教育,或是直接給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,其人才培養(yǎng)目標(biāo)為:“通過培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、了解創(chuàng)業(yè)知識(shí)、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過程,使大學(xué)生能像企業(yè)家一樣行為,具備將來從事職業(yè)所需的知識(shí)、技能和特質(zhì)”。
1 實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建依據(jù)
一般而言,高職課程體系包括理論課與實(shí)踐課,理論課程指傳授給學(xué)生某一學(xué)科最基本、最系統(tǒng)的理論知識(shí),包括通用基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課;實(shí)踐課程指學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),動(dòng)手實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)并獲取新的知識(shí),包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課。在創(chuàng)業(yè)教育中,這種本質(zhì)上屬于學(xué)科導(dǎo)向的課程體系和布局造成培養(yǎng)手段與培養(yǎng)目標(biāo)背反。為此,要將理論與實(shí)踐課程整合,創(chuàng)新實(shí)踐課程,通過豐富多樣的途徑,構(gòu)建“分階段、多層次、多樣性”的實(shí)踐教學(xué)體系。
第一階段,初步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)品質(zhì),教學(xué)形式包括基礎(chǔ)實(shí)踐課程(軍訓(xùn)、項(xiàng)目或活動(dòng)的策劃和實(shí)施、企業(yè)家進(jìn)課堂、調(diào)查訪談等)。
第二階段,提升創(chuàng)業(yè)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)品質(zhì),獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。教學(xué)形式是課程設(shè)計(jì)(商業(yè)計(jì)劃書、企業(yè)成長戰(zhàn)略等)、企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)踐(案例教學(xué)、創(chuàng)業(yè)大賽、模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)等)。
第三階段,進(jìn)一步豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)企業(yè)家精神。教學(xué)形式包括企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐基地實(shí)踐、創(chuàng)辦公司(連鎖加盟、自主經(jīng)營網(wǎng)店等)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。
2 實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建內(nèi)容
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)要求在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)流程訓(xùn)練,讓學(xué)生掌握企業(yè)開辦與管理的全貌。這是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括:
2.1 實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)成
人的職業(yè)成長是“從完成簡單工作任務(wù)到完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力發(fā)展過程,創(chuàng)業(yè)教育的過程可分階段安排基礎(chǔ)實(shí)踐、課程專項(xiàng)設(shè)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營模擬、真實(shí)企業(yè)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。
創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐,初步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。包括軍訓(xùn)、以團(tuán)隊(duì)形式參與項(xiàng)目或活動(dòng)的策劃及實(shí)施、聽企業(yè)家講座、調(diào)查訪談等。
課程專項(xiàng)設(shè)計(jì),結(jié)合相關(guān)課程中的專業(yè)模塊而設(shè)置,包括商業(yè)計(jì)劃書、企業(yè)成長戰(zhàn)略、門店選址、店面布局設(shè)計(jì)等。
企業(yè)經(jīng)營模擬,通過經(jīng)營案例寫作和分析、創(chuàng)業(yè)大賽、社團(tuán)活動(dòng)、ERP企業(yè)經(jīng)營模擬、創(chuàng)業(yè)軟件模擬實(shí)訓(xùn)等讓學(xué)生在虛擬經(jīng)營環(huán)境下培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)營的能力。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),或以連鎖加盟、自主經(jīng)營網(wǎng)店等形式創(chuàng)業(yè)。
整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括了多種方式,形成一套傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合、手工與信息技術(shù)相結(jié)合、模擬仿真與實(shí)操相結(jié)合的豐富多彩的教學(xué)體系。
2.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)開展的主要途徑
第一,通過學(xué)校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)辦的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)孵化基地,為學(xué)生提供充足的實(shí)踐場所。南華工商學(xué)院擬建的企業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,通過專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)業(yè)教育的緊密結(jié)合,形成既是實(shí)訓(xùn)基地、又是創(chuàng)業(yè)基地“雙基地”模式。
第二,推行校園化的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程。學(xué)校就業(yè)中心要引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)立一些有新意、投資少、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小的實(shí)體,如連鎖加盟和網(wǎng)絡(luò)開店。并為學(xué)生提供向本地或校友企業(yè)家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第三,安排學(xué)生參與一些科研和企業(yè)項(xiàng)目。如南華工商學(xué)院組成學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),由企業(yè)提供商品貨源與物流配送服務(wù),企業(yè)導(dǎo)師全程指導(dǎo),學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店銷售產(chǎn)品,銷售所得進(jìn)行利潤分成。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所取得的銷售額、利潤與信譽(yù)等級(jí)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
第四,組織學(xué)生開展豐富多彩的課外實(shí)踐活動(dòng)。如組建課程興趣小組,開展知識(shí)競賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽、ERP沙盤模擬競賽,參與假期社會(huì)調(diào)查等,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
第五,實(shí)施系統(tǒng)化的任務(wù)導(dǎo)向課程。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的典型工作任務(wù)就是熟悉創(chuàng)業(yè)的政策法規(guī)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷、社會(huì)服務(wù)等環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)中將學(xué)生能力的培養(yǎng)與課程布置的任務(wù)連接起來,最后要求學(xué)生完成團(tuán)隊(duì)組建、企業(yè)經(jīng)營與績效評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)溝通反饋、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等工作,以實(shí)現(xiàn)商業(yè)能力和素質(zhì)的系統(tǒng)化培養(yǎng)。
3 實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的保障
3.1 有利的政策支持和資金保障
政府要制定統(tǒng)一的有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策;聯(lián)合各方面力量拓展融資渠道,建立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金”、“新技術(shù)援助基金”等,使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資多元化。學(xué)校可通過開放校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中心,對學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。
3.2 校內(nèi)外實(shí)踐基地的建設(shè)
校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地是集教育、培訓(xùn)和服務(wù)于一體的多功能載體。首先要探索多形式、多層次的校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè): 第一,打造企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)室。主要包括:①ERP沙盤模擬與競爭對抗實(shí)訓(xùn);②企業(yè)職能及其集成管理實(shí)訓(xùn);③物流管理與電子商務(wù)模擬訓(xùn)練;④會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)與財(cái)務(wù)報(bào)表分析;⑤商務(wù)淡判與禮儀實(shí)訓(xùn)等等。通過模擬企業(yè)經(jīng)營管理的流程,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)技能。
第二,打造創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練區(qū)。訓(xùn)練區(qū)包括創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育課程體系包括創(chuàng)業(yè)前期籌劃系列、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)系列和通用管理技能提升系列等;創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)課程體系包括企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)主要包括實(shí)體店經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。
第三,立足創(chuàng)業(yè)基地,通過與企業(yè)與社會(huì)建立廣泛的外部聯(lián)系,包括科技園、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)資質(zhì)評(píng)定機(jī)構(gòu)等,形成一個(gè)高校、社區(qū)、企業(yè)良性互動(dòng)式發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)。
校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地將學(xué)校和企業(yè)直接納入一體化組織框架中,企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位和部分資金支持;廠房和軟硬件設(shè)施方面的支持;富有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的兼職教師;還可以對學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中有投資前景的項(xiàng)目進(jìn)行資金、技術(shù)、市場等方面的支持和配合。學(xué)校則組織學(xué)生有組織、有計(jì)劃地到企業(yè)參與生產(chǎn)勞動(dòng)、技術(shù)管理和服務(wù)工作。
3.3 強(qiáng)大的專業(yè)師資隊(duì)伍
高職創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)著力打造以專職教師為主導(dǎo)、兼職教師為主體的模式。一方面,需要培養(yǎng)一批具有創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的專職教師,負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教學(xué)和創(chuàng)業(yè)課程研究,積極支持專職教師參加社會(huì)實(shí)踐,承擔(dān)企業(yè)研究課題。另一方面,聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)校友、政府人員和企業(yè)管理人員參與創(chuàng)業(yè)教育,對學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中的經(jīng)營管理、政策咨詢、行業(yè)技術(shù)等問題進(jìn)行解答和輔導(dǎo)。
3.4良好的校園創(chuàng)業(yè)氛圍
學(xué)校可以通過一些制度化的設(shè)計(jì)來營造創(chuàng)業(yè)氛圍,如開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程,調(diào)整教學(xué)安排,定期舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)講座和創(chuàng)業(yè)論壇等;也可以通過一些非制度化手段,如通過網(wǎng)站、論壇、校報(bào)和社團(tuán)活動(dòng),對優(yōu)秀企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士和本校學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功案例進(jìn)行宣傳報(bào)道等,潛移默化地熏陶和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
3.5 科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制
在制定評(píng)價(jià)機(jī)制時(shí),一是要確定科學(xué)的指標(biāo)體系,對創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量進(jìn)行全方位、多角度的評(píng)價(jià)。二是要注重對教學(xué)雙方的考核與評(píng)價(jià),既要考核教師教學(xué)水平,也要考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果。最后,建立創(chuàng)業(yè)教育激勵(lì)機(jī)制,對創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍,“高校要從教學(xué)考核、職稱評(píng)定、培訓(xùn)培養(yǎng)、經(jīng)費(fèi)支持等方面給予傾斜支持”,以激發(fā)其工作積極性,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意識(shí)和能力。
參考文獻(xiàn):
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【2】(美)艾倫.C-奧恩斯坦,費(fèi)朗西斯.P.漢金斯.課程:基礎(chǔ)、原理和問題【M】.江蘇教育出版社,2002.
提到90后創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)人一定會(huì)想到,大象創(chuàng)始人劉克楠,臉萌創(chuàng)始人郭列,Segmentfault創(chuàng)始人高陽,以及泡否創(chuàng)始人馬佳佳。至于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)者who care?說實(shí)話在國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)圈子里,失敗者是沒有發(fā)言權(quán)的。我走出這一步也是深思熟慮,我希望那些90后創(chuàng)業(yè)者看過這篇文章以后能夠?qū)δ銈冇斜薏摺?/p>
2012年初我實(shí)習(xí)進(jìn)入了一家傳統(tǒng)的玩具經(jīng)銷商企業(yè),在公司擔(dān)任浙江省的sales work。工作需要長期的在外出差,雖然忙碌但是對于當(dāng)時(shí)的我來說收入還是比較可觀的。
母嬰行業(yè)是一個(gè)非常泛的行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大也很復(fù)雜。食品,制品,兒童用品,媽咪用品,童裝,床,棉制品,玩具,孕裝等。每一塊再細(xì)分下去種類繁多,款式多變,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,大小工廠遍地都是。而且它們的渠道也比較復(fù)雜,最原始的是工廠出貨給大經(jīng)銷商,大經(jīng)銷商分發(fā)給小經(jīng)銷商,最后供貨到嬰童店。
如果你想把你的產(chǎn)品放到嬰童店賣,你必須遵守原有的游戲規(guī)則。你當(dāng)然可以嘗試自己建立團(tuán)隊(duì)去銷售你們的產(chǎn)品,但是你要知道光一個(gè)浙江省就有4000-5000家嬰童店。嬰童店老板跟當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商又是多年的合作關(guān)系。一般的工廠很難進(jìn)入嬰童店。所以造就了很多工廠直接做線上的直銷。導(dǎo)致了目前電商領(lǐng)域產(chǎn)品種類非常多,而且同質(zhì)化嚴(yán)重。而線下的實(shí)體門店受到電商的沖擊以后銷售額慘淡。他們沒能力直接跟工廠合作,也不懂得如果利用互聯(lián)網(wǎng)。所以到頭來還是走老路。把不賺錢的砍掉,賺錢的做促銷。
這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者來說嬰童店產(chǎn)品選擇余地變得越來越少。但是像寶寶洗澡,早教,游樂園又不得不去實(shí)體店消費(fèi)。你來店里次數(shù)多了肯定要買東西的,所以目前來看傳統(tǒng)嬰童店一時(shí)半會(huì)兒死不了。而線上的情況又是產(chǎn)品種類同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格參差不齊,服務(wù)無法保障等。所以我們當(dāng)時(shí)判斷線上跟線下結(jié)合的趨勢是必然的,我們認(rèn)為這樣的模式是有很大機(jī)會(huì)能做大做強(qiáng)。后來我們也看到了國外有一個(gè)Zulily母嬰閃購網(wǎng)站剛剛拿到D輪8500美元的融資。這樣也給予我們極大的信心,我們決定準(zhǔn)備半年開始創(chuàng)業(yè)。
2013年中旬我們開始全職創(chuàng)業(yè)了,當(dāng)時(shí)的定位是“為你愛”每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)為用戶推薦數(shù)款精選母嬰產(chǎn)品,十幾種線下的嬰童服務(wù)。考慮到當(dāng)時(shí)東拼西湊借來的數(shù)十萬,我們定位先做一個(gè)地區(qū)的市場。一方面投入一定資金在本地的線上渠道做廣告,另一方面通過跟線下商家合作做地推。當(dāng)時(shí)認(rèn)為做起來的幾率還是非常大的。
團(tuán)隊(duì)方面我負(fù)責(zé)接觸供應(yīng)商、商家合作以及公司的管理。合伙人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營,后臺(tái)維護(hù)。事實(shí)證明我們“too young, too naive”。
第一個(gè)問題就是傳統(tǒng)廣告太燒錢了回報(bào)率又低。第二個(gè)問題是供應(yīng)商熱賣主流的產(chǎn)品不愿意供應(yīng)給我們。第三個(gè)問題是嬰童店更加愿意跟美團(tuán)和糯米這些大流量商合作。第四個(gè)問題是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)不太好。
開弓沒有回頭箭,問題總要解決。
針對第一個(gè)問題我們開始嘗試精益的廣告投放,配合第三方一起投放,找同行去互換資源。針對第二個(gè)問題我們減少推薦產(chǎn)品,主攻一兩款單品爭取把量沖大。針對第三個(gè)問題在嬰童店的分層方式做了一個(gè)調(diào)整。后來確實(shí)開始有一些起色,每天日均一千元的銷售額,好一點(diǎn)有三四千元。緊接著更大的問題是我們快沒錢了,更加看不到盈虧平衡的日子。那個(gè)時(shí)候?qū)μ焓雇顿Y人和VC沒什么好感,也不懂得如何去跟投資人交流。有一次去上海找一個(gè)在硅谷做天使的臺(tái)灣人Tom,當(dāng)時(shí)他趕著飛回美國。我就厚著臉皮把商業(yè)計(jì)劃書塞他包里。后來給他發(fā)E-mail問他能不能給項(xiàng)目一些建議也沒回復(fù)我。確實(shí)有幾個(gè)比較感興趣的投資人,但是聊來聊去一直在觀察我們的情況。
最后兩個(gè)月銷售額開始下滑,資金鏈幾乎要斷了。我們開始發(fā)不出工資,導(dǎo)致走了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。通常成功的創(chuàng)業(yè)故事是這個(gè)時(shí)候獲得的一筆投資。很遺憾的是上帝沒有眷顧我們,項(xiàng)目堅(jiān)持了半年多時(shí)間死掉了。其中的滋味不言而喻,現(xiàn)在我已經(jīng)坦然接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)了。世界上沒有如果,我也不會(huì)對自己當(dāng)時(shí)做的事情做否定。這里想給90后創(chuàng)業(yè)者一些中肯的建議。
CEO要像個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理
就拿我的項(xiàng)目來說,網(wǎng)站的模板設(shè)計(jì),視覺體驗(yàn),操作體驗(yàn),產(chǎn)品展示,網(wǎng)址等都是不合格的。創(chuàng)始人開始創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,好好雕琢你的產(chǎn)品。
不做機(jī)會(huì)最大的,只做自己擅長的
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該明白自己的資源都分布在哪些領(lǐng)域,項(xiàng)目啟動(dòng)以后需要找哪些人,需要利用到哪些資源。而不是道聽途說,盲區(qū)進(jìn)入一個(gè)藍(lán)海甚至紅海。
團(tuán)隊(duì)成員要互補(bǔ),愿意犧牲小我
前期的團(tuán)隊(duì)成員很關(guān)鍵,能力不一定要很牛。但必須踏實(shí),必須懂得犧牲小我。價(jià)值觀要一樣,性格跟知識(shí)面上要互補(bǔ)。
不要用自己的錢,也不要借別人的錢創(chuàng)業(yè)
首先用自己的錢風(fēng)險(xiǎn)很大,我當(dāng)時(shí)是比較傻的大家不要學(xué)我。而且如果有天使投資愿意投你也說明認(rèn)可你項(xiàng)目,也能夠獲得投資人的指點(diǎn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一定要專業(yè)一些。
學(xué)會(huì)整合資源,四兩撥千斤
產(chǎn)品上線后無非就是推廣的問題,除了深挖老渠道以外。作為新生代創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)會(huì)自己建立游戲規(guī)則。唯一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是精益嘗試,通常會(huì)有意想不到的收貨。另外種子期期的項(xiàng)目就不要考慮有廣告預(yù)算了。
提高自己的情商
創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到各種各樣的阻力,這個(gè)時(shí)候一定要經(jīng)得住考驗(yàn)。要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),團(tuán)隊(duì)不能有負(fù)面的情緒。調(diào)整好自己的心態(tài),控制好情緒,觀察別人的情緒,有必要時(shí)需要控制別人的情緒。
關(guān)鍵詞:高職、創(chuàng)業(yè)教育、"四位一體"創(chuàng)業(yè)教育模式
受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,企業(yè)用人規(guī)模縮減;且高校擴(kuò)招使之前的"精英教育"轉(zhuǎn)變成為"大眾教育",造成大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增多,出現(xiàn)了供過于求的局面,導(dǎo)致2013年成為最難就業(yè)年。高職教育占高等教育的半壁江山,轉(zhuǎn)變高職學(xué)生就業(yè)觀念,鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性成為各高職院校就業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)教育是指充分挖掘?qū)W生潛能,開發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合能力為目標(biāo)的教育[1]。由于長期存在對高職教育的認(rèn)識(shí)誤區(qū),高職院校創(chuàng)業(yè)教育起步晚,條件不夠完善,不能更好的以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年畢業(yè)大學(xué)生里面選擇自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)只占全部人數(shù)的6.67%,具體到高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)更少。因此,我院校在創(chuàng)業(yè)教育方面改變觀念,加深認(rèn)識(shí),結(jié)合自身特色初步構(gòu)建了一套符合我院實(shí)際的創(chuàng)業(yè)教育模式----"四位一體"創(chuàng)業(yè)教育模式,即"創(chuàng)業(yè)理論教育+模擬實(shí)訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐+創(chuàng)業(yè)跟蹤與服務(wù)"。通過"四位一體"創(chuàng)業(yè)教育,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,完善學(xué)生的知識(shí)體系,培養(yǎng)一批自主創(chuàng)業(yè)者。
我院進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是在現(xiàn)有專業(yè)課程體系中,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地將創(chuàng)業(yè)教育納入教學(xué)計(jì)劃和課程教學(xué)中,在教學(xué)計(jì)劃上確保充分安排有包括商業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源、公司創(chuàng)建、競爭分析、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、營銷策略等創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能,幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí),科學(xué)地選擇確定創(chuàng)業(yè)意向,培養(yǎng)基礎(chǔ)理論適度、動(dòng)手能力突出、創(chuàng)業(yè)意識(shí)清晰、德才兼?zhèn)淙姘l(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,力爭達(dá)到學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)"三業(yè)"貫通。
1創(chuàng)業(yè)理論教育
創(chuàng)業(yè)理論教育也可以理解為創(chuàng)業(yè)啟蒙教育,它是創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)性工作,其內(nèi)容體系主要包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)心里素質(zhì)四個(gè)方面[2]。
1.1創(chuàng)業(yè)意識(shí)
創(chuàng)業(yè)理論教育的一個(gè)首要任務(wù)就是提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)指的是在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對人起動(dòng)力作用的個(gè)性心里傾向。具體表現(xiàn)為引導(dǎo)學(xué)生將被動(dòng)的就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)觀念,將通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值作為人生追求。創(chuàng)業(yè)意識(shí)包括合作意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)和特色意識(shí)等方面,通過在課堂引入特色品牌、成功企業(yè)、特殊案例、情景教學(xué)等內(nèi)容,使學(xué)生對創(chuàng)業(yè)提高認(rèn)識(shí),形成創(chuàng)業(yè)觀念,激發(fā)創(chuàng)業(yè)興趣。
1.2創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)業(yè)教育的基本目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。一些高職畢業(yè)生面對勞動(dòng)力市場殘酷的競爭,面對就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難的現(xiàn)實(shí),失去了艱苦奮斗的意志、奮發(fā)圖強(qiáng)的信心。精神的力量是無窮的,提升學(xué)生的精神境界,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使之具有去開創(chuàng)一番事業(yè)的雄心壯志。
1.3創(chuàng)業(yè)知識(shí)
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的過程,對創(chuàng)業(yè)者的要求較高,尤其是要求創(chuàng)業(yè)者具有全面系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),如基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)、金融法律知識(shí)等。我院在人才培養(yǎng)方案中增加一些創(chuàng)業(yè)課程教育,并在相關(guān)學(xué)科教育過程中增加一些創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容的教學(xué),比如對理工類的學(xué)生增加管理、金融、法律等方面知識(shí),對管理類學(xué)生增加相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)等,進(jìn)行知識(shí)互補(bǔ)教學(xué),使學(xué)生在具備專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),具備相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
1.4創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)
在創(chuàng)業(yè)的過程中難免會(huì)遇到挫折和失敗,失敗不可怕,可怕的是失敗之后失去了信心。因此,在創(chuàng)業(yè)理論教育過程中注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)。開辦專題講座,定期邀請社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家以及相關(guān)領(lǐng)域的政府官員到學(xué)校開設(shè)講座,使學(xué)生降低對挫折和失敗的恐懼感,提高學(xué)生的信心,保持良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)、頑強(qiáng)的斗志,不懼艱險(xiǎn),不畏困難。
2模擬實(shí)訓(xùn)
在創(chuàng)業(yè)教育中,實(shí)訓(xùn)是理論初步應(yīng)用到實(shí)際的戰(zhàn)場。我院采取兩種模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練,第一種課堂創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn),第二種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn),以課堂創(chuàng)業(yè)模擬為主,以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模擬為輔。
2.1課堂創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)
課堂創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)主要是以課堂游戲、課堂的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)為主。在進(jìn)行課堂創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的過程中,學(xué)生通過一系列的創(chuàng)業(yè)小游戲、角色扮演、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、團(tuán)隊(duì)合作[3]等活動(dòng),去體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的一些過程。
課堂創(chuàng)業(yè)模擬主要通過模擬創(chuàng)建、經(jīng)營企業(yè)的形式展開,設(shè)置模擬企業(yè)的各種崗位:如首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)行總監(jiān)等職位,從企業(yè)規(guī)劃、籌集資金、注冊登記、設(shè)備廠房設(shè)置、材料采購、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、市場開發(fā)等方面進(jìn)行模擬實(shí)施,教師根據(jù)各團(tuán)隊(duì)計(jì)劃完成情況和表現(xiàn)對學(xué)生的模擬過程進(jìn)行打分,分析各團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn),既可以使學(xué)生了解企業(yè)創(chuàng)辦的過程及注意事項(xiàng),又可以使學(xué)生對企業(yè)完整的生產(chǎn)流程有更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)必須以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行,在真正的創(chuàng)業(yè)之前就對團(tuán)隊(duì)的重要性有深刻了解。在課堂實(shí)訓(xùn)模擬過程中,將理論與實(shí)踐充分的結(jié)合起來,讓學(xué)生學(xué)以致用,感受知識(shí)的魅力。
2.2網(wǎng)上模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)
鑒于網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的飛速發(fā)展,學(xué)院整合學(xué)校資源,建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,圍繞學(xué)生提出的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容和項(xiàng)目,創(chuàng)建一套完整的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系,培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,學(xué)生可以了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)流程、網(wǎng)店管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能,在新時(shí)代下結(jié)合自己所學(xué)走一條新的創(chuàng)業(yè)道路。
3創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后,學(xué)校鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),我院提出的"創(chuàng)業(yè)小老板計(jì)劃"為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)的資金和環(huán)境。
3.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽
學(xué)院舉辦創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽活動(dòng),針對學(xué)生提出的創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行評(píng)估和審定,通過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,學(xué)生進(jìn)一步完善其商業(yè)計(jì)劃書,使其具有商業(yè)運(yùn)作的可能性。對于選定的創(chuàng)業(yè)方案,學(xué)院對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并給予資金和環(huán)境的支持。
3.2創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)
選定好創(chuàng)業(yè)方案后,學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以在學(xué)院提供的環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。針對不同的創(chuàng)業(yè)模式,學(xué)院提供相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境。
1、對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,學(xué)校開放內(nèi)網(wǎng),由學(xué)校構(gòu)建大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)購物中心[4]。創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上開辦網(wǎng)店,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)購物中心的所有商品僅面向校內(nèi)學(xué)生和工作人員,客戶通過注冊、認(rèn)證在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)店進(jìn)行自由購物。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上經(jīng)營的網(wǎng)店接受網(wǎng)絡(luò)購物中心的監(jiān)督管理。對于創(chuàng)業(yè)成熟的團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
2、對于實(shí)體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,學(xué)院設(shè)置固定的創(chuàng)業(yè)街,只針對學(xué)院內(nèi)部學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)使用,學(xué)院為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)法律咨詢、財(cái)稅咨詢、店鋪?zhàn)赓U、辦公場地、工商注冊、安保等服務(wù)。位于創(chuàng)業(yè)街的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以學(xué)校內(nèi)部學(xué)生客源為主,也可以兼顧面向社會(huì)經(jīng)營。通過實(shí)體創(chuàng)業(yè),可以培養(yǎng)出一批具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)實(shí)力的學(xué)生。
4創(chuàng)業(yè)跟蹤與服務(wù)
創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)復(fù)雜的過程,一些突發(fā)事件往往是不期而遇,對于學(xué)生創(chuàng)業(yè)后期,學(xué)院制定完整的跟蹤與服務(wù)體系,包括評(píng)價(jià)體系、心理咨詢、企業(yè)孵化等。
4.1評(píng)價(jià)體系
評(píng)價(jià)體系包括過程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)三方面。
1、過程評(píng)價(jià):注重學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的心歷路程、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)和完善過程、團(tuán)隊(duì)互助過程、情感交流過程、能力激發(fā)過程等,過程評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)體系的重點(diǎn),通過評(píng)價(jià)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程,總結(jié)改善學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育模式,保留優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足。
2、結(jié)果評(píng)價(jià):關(guān)注學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、實(shí)體店的規(guī)模、營業(yè)利潤、評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)學(xué)生對其他學(xué)生的帶動(dòng)作用、對學(xué)校發(fā)展的促進(jìn)作用等,設(shè)立創(chuàng)業(yè)成功獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)業(yè)成功學(xué)生,將成功創(chuàng)業(yè)學(xué)生作為典型加以宣傳。
3、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià):淡化學(xué)科成績,突出創(chuàng)業(yè)成績。實(shí)行彈性學(xué)分制,創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)學(xué)分,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。
4.2心里咨詢
開設(shè)創(chuàng)業(yè)心里咨詢室,解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的心理和精神上的問題,并通過創(chuàng)業(yè)咨詢室向?qū)W院反應(yīng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題,結(jié)合問題加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)理論教育相關(guān)內(nèi)容。
4.3企業(yè)孵化
對于創(chuàng)業(yè)成功的項(xiàng)目,學(xué)院在雙方合作意愿的基礎(chǔ)上,可以和學(xué)生聯(lián)合成立股份制企業(yè),使學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
總之,面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)問題,創(chuàng)業(yè)給新時(shí)代的大學(xué)生有提供了就業(yè)的新途徑。高職院校應(yīng)大力開展創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)型人才,樹立良好的口碑,提升學(xué)校的實(shí)力,激勵(lì)更多學(xué)生走自我發(fā)展、自主創(chuàng)業(yè)的道路。
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這個(gè)周末,劉導(dǎo)照常開車?yán)掀湃コ胁少彙!岸萝嚕碌脜柡Γ苣┎幌尢?hào),車都在路上跑。”劉導(dǎo)對記者抱怨,“蹭了一個(gè)小時(shí)才到沃爾瑪”。停好車,進(jìn)了超市,劉導(dǎo)還是覺得很煩,“人太多,擠來擠去的,后面的購物車還把我老婆的腳給碰了。”
在人群中匆匆忙忙把購物單上每一項(xiàng)都找齊,兩個(gè)人覺得筋疲力盡。推著車去結(jié)賬,每一個(gè)款臺(tái)前面都排著長隊(duì)。有人甚至拿著iPad一邊等一邊玩。小兩口干脆也拿出手機(jī),一個(gè)上微博,一個(gè)玩游戲。買完東西已經(jīng)12點(diǎn)多了,于是兩個(gè)人索性在外面解決了午餐。
開車回到樓下,劉導(dǎo)傻了。要拎著一袋子米爬六樓,對于缺乏鍛煉的他來說不是一個(gè)輕松活。兩大桶可樂、一袋雞翅和三斤排骨這會(huì)兒全部成了負(fù)擔(dān)。最后劉導(dǎo)上下爬了三趟,終于把采購回來的“戰(zhàn)利品”都搬回了家。
無論是沃爾瑪還是家樂福,現(xiàn)在都與人多、擁擠、排隊(duì)、費(fèi)時(shí)等聯(lián)系在一起。城市人口急劇膨脹,人們生活節(jié)奏加快,逛超市早已不再是上班族休閑放松的好方式。尋找停車位、結(jié)賬排長隊(duì),每次走進(jìn)超市,都像進(jìn)行一場艱苦的戰(zhàn)斗。
和劉導(dǎo)不同,家住海淀的王女士現(xiàn)在隨時(shí)可以“超市購物”。她經(jīng)常給別人講述自己的經(jīng)驗(yàn),最有代表性的一次,是“買醬油”。
她說,一天中午在單位午餐的時(shí)候,忽然想起家里沒有醬油了,于是她決定按照同事遞給自己的一張網(wǎng)上超市宣傳單嘗試一下。“反正是送到家才給錢”,也沒什么風(fēng)險(xiǎn)。況且自己家和家樂福還有一段距離呢,下班走過去買一瓶醬油挺累的。
讓她沒想到的是,在網(wǎng)上超市訂購的產(chǎn)品在下班30分鐘后就送到了家,恰好趕上做晚飯。“送貨挺及時(shí),不用在超市排隊(duì)等,而且送到了才付錢,挺方便!”
傍晚送貨的“私人超市”
在2010年的最后幾天,京東商城老總劉強(qiáng)東在微博上寫下了這樣一句話:“One world,One shop”。他預(yù)言,“2011年是中國電子商務(wù)全面競爭元年!會(huì)很慘烈!”。如今,所有人都感受到,劉強(qiáng)東并非危言聳聽。無論賣電器的還是賣圖書的,無論此前是做平臺(tái)的還是做實(shí)體店的,都殊途同歸地開始在網(wǎng)上賣百貨――個(gè)別搶跑者甚至已在嘗試在網(wǎng)上賣生鮮果蔬,并承諾半日內(nèi)送達(dá)。2011年,關(guān)注老百姓“柴米油鹽”的網(wǎng)上超市正大行其道。
玲瓏滿目的豐富產(chǎn)品、簡單明了的購買程序、溫馨體貼的送貨上門⋯⋯看起來,網(wǎng)上超市正在成為實(shí)體超市的競爭對手。連續(xù)三年在美國《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首的沃爾瑪對此感受尤為強(qiáng)烈。
沃爾瑪無疑是50年來全球最成功的零售商,于1962年成立的沃爾瑪在2010年全球銷售額達(dá)到4218億美金,凈利潤為163.89億美金。這一數(shù)據(jù)充分折射了沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜ΑR环矫媸歉呔邮澜绲谝坏匿N售規(guī)模;另一方面,3.9%凈利潤率也意味著極大的競爭優(yōu)勢,任何規(guī)模較小的挑戰(zhàn)者在成本控制方面都難以望其項(xiàng)背。與之相應(yīng),從1970年代上市到2010年,沃爾瑪?shù)墓蓛r(jià)上漲了550多倍,是美國股票史上最成功的范本之一。
但現(xiàn)在,顛覆者出現(xiàn)了。2011年7月27日,亞馬遜2011財(cái)年第二季度財(cái)報(bào),當(dāng)季營收增長51%至99.1億美元,凈利潤為1.91億美元。隨即,亞馬遜盤后股價(jià)大漲6.29%達(dá)227.65美元,市值突破1000億美元。在全球互聯(lián)網(wǎng)大鱷中,該市值僅次于谷歌。最為重要的是,亞馬遜也許是真正的沃爾瑪殺手,是有史以來第一個(gè)可能代替沃爾瑪?shù)奈磥硗跽撸蛟S它將平趟著沃爾瑪?shù)男靥畔蚯埃蔀槲磥砣蜃畲蟮娜苄土闶燮髽I(yè)。
事實(shí)上,網(wǎng)上超市并不是簡單的電子商務(wù)平臺(tái),需具備強(qiáng)大的產(chǎn)品供應(yīng)商群、安全完善的庫存管理、高效快捷的配送服務(wù)以及充裕的資金鏈。
直接面對消費(fèi)者的“配送服務(wù)”是網(wǎng)上超市的核心競爭力。用戶認(rèn)為及時(shí)快速、體貼入微的配送是吸引他們的重要因素之一。“平時(shí)上班忙,超市離家又遠(yuǎn),網(wǎng)上超市感覺還不錯(cuò),產(chǎn)品豐富、結(jié)算簡單,關(guān)鍵是傍晚送貨上門,特別貼心。”在國貿(mào)上班的張小姐說。網(wǎng)上超市后瑪特CEO周年認(rèn)為:“要為每個(gè)消費(fèi)者都提供私人超市級(jí)服務(wù),拿傍晚送貨上門服務(wù)來說,讓很多上班族在白天選擇完商品之后,下班到家后即可拿到自己訂購的物品,這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間。”
將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上,不僅可以省去店鋪?zhàn)饨痖_支,供應(yīng)商也可以擺脫進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)等桎梏。對于消費(fèi)者而言,鼠標(biāo)一點(diǎn),訂購的米面菜奶等價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的商品就會(huì)由商家送上門來。
“現(xiàn)在超市有的食品幾乎都可以在網(wǎng)上找得到。”對網(wǎng)上購物情有獨(dú)鐘的任女士坦承,從幾塊錢的糖果到10多元一包的榴蓮干,從奶酪、巧克力等零食到火鍋調(diào)料、嬰兒奶粉等應(yīng)有盡有,價(jià)格比超市低三成以上。任女士還算了這樣一筆賬:超市購物要出行費(fèi)用,還要吃東西、喝飲料,此類開支一次少則50元,多則上百元。
目前有很多網(wǎng)上超市提供“10公斤之內(nèi)商品免費(fèi)送貨上門”服務(wù),免除了消費(fèi)者在超市購物之后拎著較重的購物袋回家之苦。而貨到付款的形式中還提供了移動(dòng)POS機(jī)刷卡服務(wù),讓消費(fèi)者的支付更加便利和安全。
按捺不住的沃爾瑪
最早看好這一市場的是1號(hào)店的董事長于剛。曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁和戴爾全球副總裁的于剛在2007年和曾任戴爾中國區(qū)總裁的劉峻嶺一起在商業(yè)計(jì)劃書的首頁寫下了三句話:“New Model(新模式)、New Value(新價(jià)值)、New Lifestyle(新生活方式)”。
那時(shí)候,國內(nèi)的電商界正吹垂直風(fēng),京東、當(dāng)當(dāng)、麥考林都在各自的領(lǐng)域內(nèi)幾近壟斷。可于剛認(rèn)為,垂直型B2C網(wǎng)站在起步階段較易獲得成功,成功之后橫向發(fā)展卻極為困難,將制約品類的擴(kuò)張和企業(yè)的規(guī)模。因此,從一開始他們便定位于家庭日常消費(fèi),走綜合性B2C的路子。而不久之后,當(dāng)京東向綜合性商城邁出第一步時(shí),就與賣圖書起家的當(dāng)當(dāng)進(jìn)行了一場上驚朝野、下撼黎民的價(jià)格戰(zhàn)。事實(shí)證明,1號(hào)店的綜合性B2C之路,走對了。
隨后,淘寶也上線了網(wǎng)上超市。之前,馬云在內(nèi)部說得最多的一句話是“亞馬遜已經(jīng)死掉了”。他認(rèn)為,電子商務(wù)的未來一定是eBay式的C2C模式,而非亞馬遜式的B2C模式。然而市場改變了馬云的想法。2011年1月15日,馬云高調(diào)宣布,網(wǎng)上超市上線試運(yùn)營。
螳螂捕蟬,黃雀在后。大魚吃小魚,似乎是商界永恒不變的法則。2011年5月18日,于剛在北京宣布1號(hào)店和沃爾瑪合作。
沃爾瑪終于按捺不住了。實(shí)際上,進(jìn)軍網(wǎng)上超市的傳統(tǒng)巨頭并非沃爾瑪一家。作為中國最早一批推出網(wǎng)購業(yè)務(wù)的實(shí)體超市,家樂福的在線業(yè)績并未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,反而不斷縮減,最后只剩下上海的古北店和北京的國展店接受網(wǎng)購,這也許是沃爾瑪在進(jìn)入中國電商領(lǐng)域時(shí)顯得有點(diǎn)保守的原因。
事實(shí)上,沃爾瑪入局電商有其自身優(yōu)勢,各地的會(huì)員店就是網(wǎng)上超市的倉庫,由此沃爾瑪可以節(jié)省一大筆建倉的費(fèi)用,網(wǎng)上業(yè)務(wù)可以與實(shí)體店進(jìn)行有效整合。
而對于淘寶來說,用戶數(shù)據(jù)是制勝法寶。其網(wǎng)上超市供應(yīng)商在自主定價(jià)、自行促銷、共享淘寶搭建的交易體系的同時(shí),也共享超過2億的用戶。商家需要做的就是做好自己最擅長的銷售服務(wù)即可,無需再操心建倉、配送等后端環(huán)節(jié)。
相比之下,1號(hào)店的優(yōu)勢則在于其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。他們招聘的第一名員工就是CTO (首席技術(shù)官)。普通超市貨物的陳列方式是根據(jù)顧客尋找商品的習(xí)慣和營銷價(jià)值設(shè)計(jì)的,有剛性需求的商品如雞蛋、牛奶、果蔬等,一般放在靠里的位置,是為了讓顧客在賣場里逗留的時(shí)間長一些,希望其產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng),而這并不適合電子商務(wù)。“在我們的倉庫中,商品擺放與一般的倉儲(chǔ)擺放不同。越暢銷的商品離包裝臺(tái)越近。顧客普遍喜歡同時(shí)購買多件商品,因關(guān)聯(lián)度高,也被擺放在一起。而這些,都是通過系統(tǒng)計(jì)算出來的。”于剛說。
目前,1號(hào)店平均一個(gè)訂單有16.7件貨物,一名揀貨員在倉庫中完成一個(gè)訂單大約需要127秒,未來這一速度將據(jù)說將縮短到50秒。“這才是真正意義的電子商務(wù)的效率。”
通常,傳統(tǒng)超市的平均毛利率為20%〜25%。沃爾瑪由于比其他同行更善于控制采購成本,毛利率達(dá)15%便可實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)上超市雖然省去了實(shí)體店面和大量人員,卻多了包裝和配送,成本算下來比傳統(tǒng)超市略低3〜5個(gè)百分點(diǎn),因此,價(jià)格上就比傳統(tǒng)超市多了3%〜5%的讓利空間。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,網(wǎng)上超市并非適合所有地區(qū),不同的地區(qū)存在“需求差異”。“在生活節(jié)奏相對慢一點(diǎn)的地區(qū),人們會(huì)有空閑時(shí)間到超市進(jìn)行實(shí)際的購物,顧客在這方面的需求肯定不那么強(qiáng)烈。”而在沿海地區(qū)以及北上廣等生活節(jié)奏比較快的一線城市發(fā)展網(wǎng)上超市較有優(yōu)勢,朝九晚五的上班族生活節(jié)奏越來越快,城市人口越來越多,傳統(tǒng)超市的擁擠度和便捷性會(huì)越來越低,去網(wǎng)上購物購物自然成為了購物的首選。未來,在北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,網(wǎng)上超市必然會(huì)成為主流,網(wǎng)上超市的規(guī)模也會(huì)隨著網(wǎng)民滲透率的增加而擴(kuò)張。
事實(shí)上,在北京等特大城市中,很多人已經(jīng)開始試水社區(qū)超市。近日,一家網(wǎng)上超市的廣告出現(xiàn)在昌平區(qū)回龍觀街道的廣告牌中。這家超市依傍著60余個(gè)社區(qū),號(hào)稱“消費(fèi)1元即送貨上門”。
該網(wǎng)站承諾,服務(wù)區(qū)域內(nèi)送貨上門“最長只需等待38分鐘”。目前,該網(wǎng)站的選購方式分為兩種,一種為預(yù)約訂單。這種預(yù)約要求消費(fèi)者最少提前5小時(shí)下單,隨后便可在指定時(shí)間送貨上門。預(yù)訂最新鮮農(nóng)副產(chǎn)品需要提前24小時(shí)。另一種則是現(xiàn)購訂單,也就是即買即收的模式。不過這種方式目前還不包括蔬菜、水果類。
令人頭疼的生鮮
顯然,生鮮食品的配送是網(wǎng)上超市的瓶頸。采訪中記者了解到,有不少消費(fèi)者認(rèn)為,對于生鮮食品仍然會(huì)選擇傳統(tǒng)購買方式:“像吃的這些,平常可以伸手摸到的,不應(yīng)該在網(wǎng)上買。”“像水果、青菜等一般生鮮食品是不會(huì)在網(wǎng)上買的,因?yàn)槟阋诰W(wǎng)上買,他給你送過來的,你總覺得不如自己挑一挑放心。”
事實(shí)上,去年中秋節(jié)前后,1號(hào)店曾在業(yè)內(nèi)率先進(jìn)行過一次銷售生鮮的嘗試。他們在陽澄湖承包了100多畝水域作為大閘蟹養(yǎng)殖基地,并與專門的物流公司進(jìn)行合作。這邊客戶一下訂單,那邊就直接從湖里捕撈包裝發(fā)貨,運(yùn)輸途中溫度始終控制在15攝氏度左右,以保證大閘蟹至少存活24小時(shí),就這樣最遠(yuǎn)賣到了昆明。這次嘗試讓于剛體會(huì)到兩件事:第一,生鮮果蔬的市場很大;第二,生鮮果蔬的配送很難。
對于生鮮商品,1號(hào)店與淘寶一樣采取了與第三方合作的方式,只不過他們稱之為“轉(zhuǎn)單”。比如,有客戶買冰凍食品,他們就直接將訂單交給“思念”,由“思念”負(fù)責(zé)包裝發(fā)貨,交運(yùn)能夠提供冷藏服務(wù)的物流企業(yè)。可以預(yù)見的是,今后賣生鮮果蔬的電商企業(yè)基本上都會(huì)選擇這種方式,僅扮演平臺(tái)的角色。
作為平臺(tái)在公布進(jìn)軍網(wǎng)上超市時(shí),淘寶就當(dāng)即公布了其配送解決方案。為了配合淘寶商城所建的淘寶大倉也被納入網(wǎng)上超市的倉儲(chǔ)配套之中。按計(jì)劃,淘寶與合作伙伴一起負(fù)責(zé)建倉。所有符合淘寶標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,所有承諾提供24小時(shí)配送的商家都可以進(jìn)入這個(gè)共同的倉庫,接受統(tǒng)一配送。
淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,生鮮果蔬有獨(dú)立的倉庫,但會(huì)與大倉建在一起,未來將最終實(shí)現(xiàn)“一城一送”。“愿意在網(wǎng)上買菜,愿意通過網(wǎng)購節(jié)省時(shí)間的人,往往也愿意支付用以保證生鮮果蔬新鮮無害的那部分差價(jià)。”
目前第三方數(shù)據(jù)顯示,已有超過六成網(wǎng)民選擇網(wǎng)上采購商品,堅(jiān)果炒貨、乳制品和巧克力是商品銷量的前三名。一般年輕人對網(wǎng)購認(rèn)可度較高,而40歲以上的人群則更傾向于傳統(tǒng)超市。
隨著聚美優(yōu)品登陸紐交所,聚美優(yōu)品CEO陳歐再次成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),這位以一句“我為自己代言”而紅遍大江南北的CEO,如今更1232歲的年齡摘得“紐交所最年輕敲鐘者”的稱號(hào),著實(shí)讓人對聚美優(yōu)品這家由80后創(chuàng)立并僅用4年時(shí)間就創(chuàng)造出30億美元市值的公司刮目相看。
最不被投資人看好的團(tuán)隊(duì)
2009年,陳歐從斯坦福MBA畢業(yè)后,拿了投資人的錢回來做游戲植入廣告項(xiàng)目,失敗了,在只剩下30萬元人民幣的時(shí)候,為了活下去才想到做電商。電商在這幫海歸看來,是最苦的活。當(dāng)時(shí)只剩下陳歐、戴雨森和劉輝三個(gè)創(chuàng)始人加一個(gè)行政。2010年,他們用兩天搭了一個(gè)草臺(tái)網(wǎng)站,然后用團(tuán)購模式開始賣化妝品。在投資人看來,這是三個(gè)小孩,且是沒有被證明的海歸,既無電商經(jīng)驗(yàn),又不懂零售,不接地氣,又是第一次創(chuàng)業(yè),沒有像王興一樣失敗過,怎么可能成功呢?
聚美優(yōu)品早期沒錢,自己做網(wǎng)站、LOG0設(shè)計(jì),沒有錢做推廣就到處發(fā)帖子。沒有供應(yīng)商資源,拿到訂單后再去商場柜臺(tái)買回來送給消費(fèi)者。沒有影視資源,創(chuàng)始人不是明星,沒有懂電商的人,更不知道自有品牌為何物,即便現(xiàn)在因投聚美項(xiàng)目賺了很多錢的徐小平,一開始也沒有看好聚美團(tuán)隊(duì)。
相比聚美優(yōu)品,天天網(wǎng)早在1999年就開始做化妝品電商銷售,算是中國最早的化妝品垂直電商探索者。憑借目錄+網(wǎng)站+校園的模式,天天網(wǎng)創(chuàng)始人鞠傳國2000年就獲得了人生第一個(gè)100萬元。2003年之后,他在北京、天津開過十幾家線下化妝品實(shí)體店,試行線上線下結(jié)合的020模式。他曾是淘寶、騰訊等希望做美妝電商平臺(tái)的企業(yè)的座上客。2007年,他徹底關(guān)掉線下店,全面轉(zhuǎn)型電商。鞠傳國在化妝品行業(yè)中的“知識(shí)積淀”早就超過了10萬小時(shí)。天天網(wǎng)與美妝類和品牌商建立關(guān)系最多,品牌授權(quán)80多個(gè)廠家,接近100個(gè)品牌,有的合作十幾年了。據(jù)鞠傳國說,一直到2011年,天天網(wǎng)還是化妝品垂直領(lǐng)域的領(lǐng)先者。
聚美做對了什么?
不被看好的聚美為何能結(jié)出今天的碩果?聚美做對了什么?
進(jìn)入時(shí)機(jī)對:2010年團(tuán)購興起,聚美以團(tuán)購模式切入化妝品市場,打出了“最大的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站”名頭,與天天、樂蜂等傳統(tǒng)化妝品B2C網(wǎng)站進(jìn)行了區(qū)隔,既避免了過早與這兩家對抗,也借了團(tuán)購的大勢,讓團(tuán)800等導(dǎo)航站免費(fèi)幫其傳播,獲得了很多免費(fèi)流量資源。
早期善于低成本社會(huì)化營銷:聚美早期沒錢,所以更傾向于在人人網(wǎng)、微博等平臺(tái)做以內(nèi)容為中心的社會(huì)化營銷,2010年至2012年,是微博最熱鬧的時(shí)候,聚美用最經(jīng)濟(jì)的代價(jià),利用好這些社會(huì)化營銷平臺(tái),且內(nèi)容為中心的營銷策略也很好地迎合了社交媒體的特點(diǎn),為后來跟電視廣告的結(jié)合打下基礎(chǔ)。
電視媒體和社交媒體的雜交:陳歐無意中上《非你莫屬》,對他個(gè)人的微博和百度指數(shù)等社會(huì)化營銷指標(biāo)有促進(jìn),讓他將個(gè)人上電視作為非常重要的品牌營銷手段。而正是這個(gè)階段鍛煉了陳對電視與社會(huì)化媒體結(jié)合的感覺,才有了學(xué)習(xí)凡客體的聚美體廣告誕生。第一次聚美體廣告成功與社會(huì)化媒體結(jié)合,讓聚美銷售倍增,讓陳歐建立了對CEO營銷的自信。
“線下廣告不是靠廣告成的,是靠口碑,你的廣告在媒體上投出來之后,因?yàn)槿巳讼鄠鳎浅晒V告的原因。凡客體早期是通過口口相傳在網(wǎng)上火的,陳歐體也不是線下火的,是網(wǎng)上火的。”陳歐說。而聚美無意中也做了極具效果的線上線下營銷組合:固定的價(jià)格買導(dǎo)航,但通過社會(huì)化營銷和電視廣告的放大效應(yīng),讓導(dǎo)航效果達(dá)到最佳。
賭對特賣商業(yè)模式:聚美早期上游品牌資源稀缺,每天只能推少量品牌以減輕上游供應(yīng)商開拓壓力,不得不使用“特賣”的模式,后來唯品會(huì)靠特賣模式成功上市,也給聚美樹立了信心。聚美后來引入的投資方紅杉,曾介紹陳歐去唯品會(huì)學(xué)習(xí)過。聚美把唯品會(huì)在服裝領(lǐng)域成功的特賣模式復(fù)制到了化妝品領(lǐng)域。
粉絲經(jīng)濟(jì):聚美把帥氣的陳歐樹立為公司的形象和代言人,以此來吸引女性粉絲,并在電視戶外廣告、網(wǎng)站和手機(jī)端等用心經(jīng)營,強(qiáng)調(diào)情感共鳴。這是裸的粉絲戰(zhàn)略,目前玩得轉(zhuǎn)的是少數(shù)人,比如雷軍、魅族黃章針對的是發(fā)燒友,而陳歐針對的則是年輕女性。
超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:聚美團(tuán)隊(duì)年輕卻極有戰(zhàn)斗力,據(jù)悉,陳歐的工作風(fēng)格是,一個(gè)問題一旦提出,高管到他屋里討論,必須拿出解決方案才能走,否則繼續(xù)討論,有時(shí)甚至從早上10點(diǎn)討論到凌晨。這種高壓強(qiáng)和高專注讓團(tuán)隊(duì)急速成長。“中國不是靠商業(yè)模式贏的,全是靠執(zhí)行。你看王興怎么贏的,也是靠執(zhí)行,靠細(xì)節(jié),靠對消費(fèi)者的理解,這是中國和美國最大的區(qū)別。”陳歐介紹,早期聚美就為了把照片拍得特別好,專門設(shè)立了攝影棚,還給每個(gè)產(chǎn)品寫動(dòng)人的產(chǎn)品故事。
除了以上這些,陳歐背后的貴人也是功不可沒。在陳歐的背后,其實(shí)有雷軍、張朝陽、徐小平這3個(gè)名人,為其“獻(xiàn)策”。
在2006年底,陳歐結(jié)識(shí)了著名的天使投資人徐小平,那年,陳歐正為Garena在國內(nèi)尋找投資人。不過當(dāng)時(shí)僅僅是萍水相逢,沒有過多的商業(yè)性質(zhì)的來往。雖然認(rèn)識(shí)的時(shí)間很長,但正式就商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行洽談還是在2008年。最后,陳歐拿到了徐小平的18萬美元投資,創(chuàng)立了Reemake游戲廣告公司。2011年初,當(dāng)陳歐還在猶豫為聚美優(yōu)品做代言的時(shí)候,徐小平給予了鼓勵(lì),希望陳歐站出來,發(fā)揮優(yōu)勢為產(chǎn)品做代言。
陳歐與小米科技創(chuàng)始人雷軍是如何認(rèn)識(shí)的呢?2010年2月,抱著擴(kuò)展人脈、便于融資的想法,陳歐申請了亞杰商會(huì)的搖籃計(jì)劃。面試他的正是雷軍。最后,陳歐通過了,成了雷軍的學(xué)生。雷軍給陳歐指出三點(diǎn),讓他受益匪淺:第一,要做一個(gè)市場足夠大的東西,而不是自己喜歡的東西;第二,正確的時(shí)間做正確的事;第三,早期低成本高速擴(kuò)張。
作為互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者,張朝陽通過打個(gè)人品牌,以極低的代價(jià)成功帶動(dòng)了搜狐的知名度。這讓陳歐深受啟發(fā)。在電商推廣費(fèi)用高企的形勢下,創(chuàng)業(yè)者搖身變?yōu)槊餍谴匀说拇蚍ǎ瑸榫勖纼?yōu)品節(jié)省了很大一筆廣告費(fèi)。
“化妝品電商是不被信任的領(lǐng)域”
從企業(yè)盈利狀況來看,此前赴美上市的4家電商企業(yè)麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、蘭亭集勢中,只有麥考林實(shí)現(xiàn)了連續(xù)盈利上市,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)僅在上市前一年實(shí)現(xiàn)270.83萬美元凈利潤,蘭亭集勢、唯品會(huì)在上市前均虧損;而聚美優(yōu)品則以上市前兩年810.4萬美元和2500.4萬美元超高凈利潤在赴美上市電商中遙遙領(lǐng)先。在經(jīng)歷2011年中企赴美上市僅憑借好模式、好故事的宣傳噱頭,以及2012年美國資本市場對中概股的深度調(diào)整后,盈利能力將成為中概股企業(yè)能否在美國資本市場站穩(wěn)腳跟的硬道理。
陳歐認(rèn)為,在如今快速發(fā)展的時(shí)代,超越他的人遲早會(huì)出現(xiàn),相比而言,他認(rèn)為聚美優(yōu)品的上市對化妝品電商帶來的影響則更值得期待。
“化妝品電商是不被信任的領(lǐng)域,要獲得信任很困難,消費(fèi)者有很多質(zhì)疑。而聚美上市以后變得更加透明,所有財(cái)務(wù)稅公開對消費(fèi)者和行業(yè)的信任、對媒體的信任會(huì)有非常大的幫助。而且作為一個(gè)上市公司,聚美會(huì)有更大的實(shí)力去整合供應(yīng)鏈。”
(一)內(nèi)容說明
1、1-5條請企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況收集材料并填寫
2、第6條產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時(shí)的利潤率
參考行業(yè)內(nèi)企業(yè)的平均利潤率水平/上市公司或知名大型企業(yè)利潤率情況/企業(yè)理想產(chǎn)能達(dá)產(chǎn)時(shí)的利潤率情況(盡量參考可靠數(shù)據(jù),不能過于夸大)
3、第7條 研究成果及其先進(jìn)性
可以結(jié)合申請專利情況,主要通過第三方的認(rèn)證和所獲榮譽(yù)來體現(xiàn),第三方認(rèn)證主要包括:政府機(jī)關(guān)的認(rèn)證(例如高新技術(shù)企業(yè))、行業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的成果評(píng)價(jià)(如行業(yè)協(xié)會(huì))、科研機(jī)構(gòu)的鑒定;榮譽(yù)頒發(fā)機(jī)構(gòu)包括政府、行業(yè)組織等(成果評(píng)價(jià)單位請參考國家獎(jiǎng)勵(lì)辦認(rèn)定評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)名單)
4、第8條研發(fā)團(tuán)隊(duì)情況
主要研發(fā)人員(專職或兼職)的資歷、職稱、行業(yè)內(nèi)擔(dān)任的職務(wù)、承擔(dān)的重要課題、科研經(jīng)費(fèi)支持情況、個(gè)人所獲榮譽(yù)等
5、第9條,是否參與制定標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)如參與可詳細(xì)填寫,若沒有可不寫。
6、第10條,描述為保持技術(shù)先進(jìn)性,企業(yè)未來的開發(fā)重點(diǎn)與方向
可結(jié)合企業(yè)的目標(biāo)市場設(shè)定、企業(yè)面向的用戶需求情況和行業(yè)未來的技術(shù)變動(dòng)趨勢并結(jié)合企業(yè)的人才、資金、技術(shù)儲(chǔ)備來闡述未來開發(fā)重點(diǎn)與方向。
(二)板塊解讀
此板塊請大家重點(diǎn)突出企業(yè)技術(shù)方面的先進(jìn)性,主要通過第三方的認(rèn)證、產(chǎn)品科技含量的市場體現(xiàn)以及企業(yè)保持技術(shù)先進(jìn)性的能力三個(gè)方面來體現(xiàn),所以大家參考分三個(gè)方面來說明技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。
1、第三方認(rèn)證主要體現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)擁有、申請或準(zhǔn)備申請的專利、軟件著作權(quán)、商標(biāo)注冊情況(是否是馳名商標(biāo))、第三方對于企業(yè)的成果評(píng)價(jià)、所獲榮譽(yù)以及參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況。
2、產(chǎn)品科技含量的市場體現(xiàn)包括產(chǎn)品的用戶有哪些以及利潤率情況
3、企業(yè)保持技術(shù)性的能力方面重點(diǎn)闡述研發(fā)團(tuán)隊(duì)情況以及技術(shù)以產(chǎn)品開發(fā)方向和重點(diǎn)。
注:科技部已于20xx年7月全面廢止科技成果鑒定,目前各機(jī)構(gòu)所出具的科技成果鑒定證書均不被各項(xiàng)目評(píng)審體系承認(rèn),成果技術(shù)水平資質(zhì)改由國家獎(jiǎng)勵(lì)辦認(rèn)定成果評(píng)價(jià)證書,詳見國獎(jiǎng)辦字{20xx}356號(hào)文。
板塊二、產(chǎn)品市場分析
(一)內(nèi)容說明
1、第1條,市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
市場規(guī)模數(shù)據(jù)來源最好是權(quán)威機(jī)構(gòu)的并注明來源出處。
市場結(jié)構(gòu)分為四種,分別是自由競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭競爭市場和壟斷市場,劃分的標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量及規(guī)模、產(chǎn)品差別度(性能、質(zhì)量、構(gòu)造、品牌及商標(biāo)等,產(chǎn)品之間難以完全替代)以及市場進(jìn)入障礙情況。
2、第2條,目標(biāo)市場的設(shè)定
一般來說中小企業(yè)通常選擇集中性目標(biāo)市場策略來確定目標(biāo)市場,該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門市場為目標(biāo)市場,集中企業(yè)的優(yōu)勢力量(營銷、技術(shù)或價(jià)格方面),采取一定的策略,對某細(xì)分市場開拓和搶占,以取得市場上的優(yōu)勢地位。
3、第3條,消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣
消費(fèi)群體:通常區(qū)分消費(fèi)群體的因素有:年齡、性別、職業(yè)(農(nóng)民、學(xué)生、白領(lǐng)、公務(wù)員、企業(yè)家等)、收入、文化背景、宗教信仰、地理位置等,不同的消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)群體的形成能夠?yàn)槠髽I(yè)可提供明確目標(biāo)市場。
消費(fèi)方式:在一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,消費(fèi)者與消費(fèi)資料相結(jié)合的方式即消費(fèi)方式,包括消費(fèi)者以什么身份、采用什么形式、運(yùn)用什么方法來消費(fèi),以滿足其需求。不同的消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)習(xí)慣,比如現(xiàn)在的年輕人更熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、電視購物,而四十歲以上的人群主要去實(shí)體店消費(fèi)為主。
消費(fèi)習(xí)慣:是指消費(fèi)主體在長期消費(fèi)實(shí)踐中形成的對一定消費(fèi)事物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn),體現(xiàn)為對某種商品、某個(gè)品牌或某種消費(fèi)方式的偏好,比如某些年輕人對“蘋果”品牌的熱衷,使得他們在消費(fèi)電子產(chǎn)品時(shí)首選“蘋果”產(chǎn)品。
4、第4條,市場狀況,市場發(fā)展階段、產(chǎn)品排名及品牌狀況
(1)市場狀況,包括的內(nèi)容主要有總體規(guī)模、行業(yè)發(fā)展增速、技術(shù)變動(dòng)趨勢、市場結(jié)構(gòu)行業(yè)特定等方面的內(nèi)容,與其他板塊的內(nèi)容有重復(fù),這里不再具體作解釋。
(2)市場發(fā)展階段,包括空白、新開發(fā)、高成長與成熟階段,每個(gè)階段都有自己的特點(diǎn) 。
空白及新開發(fā)階段:起源于人們消費(fèi)習(xí)慣或方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、國家政策的推動(dòng)、環(huán)境氣候的變化、資源逐漸稀缺等因素引起。其特點(diǎn)主要有:
a、參與競爭的企業(yè)數(shù)量不多。
b、財(cái)務(wù)上可能沒有盈利或者盈虧平衡。
c、行業(yè)利潤率較低,市場增長率較高。
d、技術(shù)變動(dòng)較大。
e、國家給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。
高速增長階段:隨著行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高、生產(chǎn)成本的降低和市場需求的擴(kuò)大,新行業(yè)便逐步由高風(fēng)險(xiǎn)低收益的初創(chuàng)期轉(zhuǎn)向高風(fēng)險(xiǎn)高收益的高速成長期。其特點(diǎn)主要有:
a、產(chǎn)品已被市場所接受,市場需求迅速上升。
b、生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量增多,為了獲取競爭優(yōu)勢各生產(chǎn)企業(yè)都致力于擴(kuò)張產(chǎn)能,提高生產(chǎn)技術(shù)和降低成本,提高新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)速度。
C、政府補(bǔ)貼逐步降低。
成熟階段:隨著參與競爭的企業(yè)的數(shù)量增加,市場需求量增速放緩,產(chǎn)品技術(shù)趨于穩(wěn)定,市場進(jìn)入成熟階段,其特點(diǎn)主要有:
a、競爭手段逐漸從價(jià)格手段轉(zhuǎn)向各種非價(jià)格手段,如提高質(zhì)量、改善性能和加強(qiáng)售后維修服務(wù)等
b、行業(yè)的利潤由于一定程度的壟斷達(dá)到了很高的水平,而風(fēng)險(xiǎn)卻因市場結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定而較低。
c、技術(shù)上已經(jīng)成熟,行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競爭狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定
d、新企業(yè)難以打入成熟期市場
5、第5條,市場趨勢預(yù)測與市場機(jī)會(huì)引起市場趨勢變動(dòng)的因素很多(技術(shù)、政策、消費(fèi)習(xí)慣、環(huán)境等等),但是最終的結(jié)果是導(dǎo)致出現(xiàn)了新的空白的細(xì)分市場或是原有市場規(guī)模的擴(kuò)大。當(dāng)市場的規(guī)模迅速擴(kuò)大或是出現(xiàn)了新的空白細(xì)分市場,同時(shí)生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量還不多時(shí),市場會(huì)出現(xiàn)大量的發(fā)展機(jī)遇,多數(shù)企業(yè)的市場銷量會(huì)隨著市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大而擴(kuò)大。
6、第6、第7條,市場進(jìn)入壁壘分析一般來說經(jīng)濟(jì)進(jìn)入壁壘包括四種:
a、絕對成本優(yōu)勢:指在一定產(chǎn)量水平上,行業(yè)內(nèi)原有企比潛在的或新進(jìn)入的企業(yè)通常具有的低成本生產(chǎn)能力。
形成的原因可以分為三類:第一現(xiàn)有企業(yè)通過專利申請,而壟斷工藝技術(shù)或產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二,原有企業(yè)擁有高級(jí)的技術(shù)人員,管理人員而具有的人力資本優(yōu)勢。第三,原有企業(yè)通過與供應(yīng)商訂立長期原材料等要素供應(yīng)而具有的優(yōu)勢。
b、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢:新進(jìn)入市場的企業(yè)在沒有達(dá)到與原有企業(yè)一樣的規(guī)模產(chǎn)量或市場銷售份額時(shí),其平均總成本(由平均生產(chǎn)成本與平均交易成本確定)一定高于原企業(yè),從而處于競爭劣勢。
c、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢在產(chǎn)品差異化程度較高的行業(yè)市場中,原有企業(yè)實(shí)施差異化往往是構(gòu)成進(jìn)入壁壘的一個(gè)更為重要因素。
d、行業(yè)管制政策,如特許經(jīng)營權(quán)、貿(mào)易政策、生產(chǎn)批文等。
(二)板塊解讀
從投資人的角度來看本板塊,主要關(guān)注的是市場空間是否足夠大,未來市場是否保持一定的增長速度,企業(yè)面臨的競爭難度情況怎樣,企業(yè)是否能夠隨著行業(yè)快速發(fā)展而實(shí)現(xiàn)自我的快速成長。結(jié)合模版給出的內(nèi)容,建議大家可以從三個(gè)方面來編寫此版塊的內(nèi)容:
1、市場概況:市場規(guī)模、目前市場處于何種發(fā)展階段、未來市場發(fā)展速度如何、行業(yè)中生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、排名前幾名的企業(yè)的品牌及市場份額占比、競爭對手的產(chǎn)品之間差異如何、技術(shù)變動(dòng)趨勢是什么、市場結(jié)構(gòu)情況、行業(yè)進(jìn)入壁壘情況。
2、目標(biāo)市場設(shè)定:產(chǎn)品消費(fèi)群體是那些,這些群體的特點(diǎn)有哪些(消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式等),影響市場變動(dòng)的因素有哪些(政策、消費(fèi)群體特點(diǎn)的改變、技術(shù)變化、價(jià)格等)、目標(biāo)市場的確定
3、市場趨勢預(yù)測與市場機(jī)會(huì):由于技術(shù)變新、政策推動(dòng)、消費(fèi)群體特點(diǎn)的變化以及環(huán)境、氣候、資源等因素的變動(dòng)引起的市場規(guī)模的擴(kuò)大或是新的細(xì)分市場的出現(xiàn),從而為企業(yè)帶來哪些市場機(jī)會(huì)。
板塊三、市場競爭分析
(一)內(nèi)容說明
1.第1條,有無行業(yè)壟斷行業(yè)壟斷的表現(xiàn)形式某一家或幾家企業(yè)占據(jù)市場大部分的份額,其形成的原因有技術(shù)上壟斷、國家政策壟斷、獨(dú)特的商業(yè)模式等。初步分析下你的企業(yè)所處行業(yè)是否有上述特點(diǎn),沒有的話基本可以認(rèn)為無行業(yè)壟斷。
2.第2條,從市場細(xì)分看競爭者的市場份額,首先明確企業(yè)所處行業(yè)細(xì)分市場的主要競爭者有哪些,一般都是行業(yè)排名前幾位的規(guī)模型企業(yè),基于對行業(yè)的初步了解,,大概明確行業(yè)已產(chǎn)生的規(guī)模,以及行業(yè)內(nèi)排名前幾位企業(yè)的銷售額,根據(jù)這兩個(gè)數(shù)據(jù)大概可以測算出這幾個(gè)主要競爭者的市場份額
3、第3條,主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷)
在明確行業(yè)主要競爭對手的情況下,可通過這些企業(yè)的網(wǎng)站或行業(yè)協(xié)會(huì)等媒體,初步查詢到競爭對手的注冊資本、銷售規(guī)模、產(chǎn)品情況等一般情況。也可利用平時(shí)對行業(yè)的了解和分析,自行總結(jié)競爭對手的情況,最好能列舉具體數(shù)據(jù),這樣比較直觀。
4、第4條,潛在競爭對手情況和市場變化分析。
在寫本條內(nèi)容時(shí)可以例舉形式列出幾家或幾類潛在競爭對手,簡要介紹一下即可。
5.第5條和第6條
這兩條主要是說明企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢,相信大家作為企業(yè)經(jīng)營者都比較自己企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢在哪里,按照條款描述的事項(xiàng)分析企業(yè)產(chǎn)品是否存在優(yōu)勢即可。
6.第7條,未來可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的描述。
該點(diǎn)需要企業(yè)經(jīng)營者對行業(yè)目前及未來發(fā)展有非常深刻而準(zhǔn)確的認(rèn)知,建議企業(yè)在描述該方面內(nèi)容時(shí)以簡單舉例為主。
(二)板塊解讀
投資人希望通過該板塊的內(nèi)容初步了解企業(yè)與競爭對手相比的優(yōu)、劣勢。可從以下兩個(gè)方面對該板塊內(nèi)容描述:
1、重點(diǎn)突出企業(yè)在產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道、成本控制、技術(shù)先進(jìn)性等方面的優(yōu)勢
2、競爭對手或潛在競爭對手的基本情況(市場份額、產(chǎn)品情況、技術(shù)特點(diǎn)、銷售策略等)
板塊四、商業(yè)模式
商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中,主要關(guān)注企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。簡言之就是企業(yè)的獲利模式,即公司怎么賺錢,例如飲料生產(chǎn)企業(yè)依靠銷售飲料獲利,快遞公司通過送快遞掙錢,網(wǎng)絡(luò)公司通過點(diǎn)擊率盈利,超市通過平臺(tái)和倉儲(chǔ)掙錢等等但是每種商業(yè)模式。
每一家成功的企業(yè)的商業(yè)模式都具有不可復(fù)制性,例如大家都知道戴爾電腦的直銷模式,人人都知道其如何運(yùn)作,也都知道戴爾公司是直銷的標(biāo)桿,但很難復(fù)制戴爾的模式,原因在于“直銷”的背后,是一整套完整的、極難復(fù)制的資源和生產(chǎn)流程。完整的商業(yè)模式包含的基本內(nèi)容:
1、企業(yè)處什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈中
2、企業(yè)與供應(yīng)商、用戶之間的合作方式
3、在與上下游的合作中,企業(yè)如何通過人員管理、制度設(shè)計(jì)、成本控制、質(zhì)量控制、銷售策略等手段合理地配置資源,并取得定價(jià)、成本、銷量等方面的優(yōu)勢。
4、企業(yè)向客戶提供什么樣的產(chǎn)品和品牌并取得利潤。
板塊五、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃
1、第1條,營銷計(jì)劃
營銷計(jì)劃包括區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額五方面的內(nèi)容,在編寫這部分內(nèi)容是建議大家盡量寫的詳細(xì)一點(diǎn),例如,20xx年將采取何種銷售方式(服務(wù)營銷,體驗(yàn)營銷,知識(shí)營銷,情感營銷,教育營銷,差異化營銷,直銷,網(wǎng)絡(luò)營銷)對A、B兩個(gè)區(qū)域通過何種渠道進(jìn)行銷售,預(yù)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)多少收入和利潤,市場份額增加多少。
2、第2條
銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、業(yè)務(wù)關(guān)系狀況、與中間商有關(guān)的市場策略可以通過銷售渠道策略的確定而確定。
一般來說,銷售渠道策略分為直接式銷售策略和間接式銷售策略。按照商品在交易過程中是否經(jīng)過中間環(huán)節(jié)來分類,可以分為直接式和間接式銷售渠道兩種類型。直接式銷售渠道是企業(yè)采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式,即商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域時(shí)不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié),間接式銷售渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到用戶手中要經(jīng)過若干中間商的銷售渠道。
適合采取直接式的銷售策略的情況
1、市場集中,銷售范圍小;
2、技術(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,以及變質(zhì)或者以破損的商品,使商品,定制品等;
3、企業(yè)自身應(yīng)該有市場營銷技術(shù),管理能力較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,財(cái)力雄厚,或者需要高度控制商品的營銷情況。
適合采取間接式的銷售策略的情況
a、市場分散,銷售范圍廣,例如大部分消費(fèi)品。
b、非技術(shù)性或者制造成本和售價(jià)差異小的商品,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,日用品、標(biāo)準(zhǔn)品等。
c、企業(yè)自身缺乏市場營銷的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),管理能力較差,財(cái)力薄弱,對其商品和市場營銷的控制要求不高。銷售渠道的選擇與企業(yè)的市場特點(diǎn)、技術(shù)門檻、資金實(shí)力、銷售實(shí)力密切相關(guān),大家可根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合企業(yè)情況選擇合適的銷售渠道。
通過對銷售渠道策略的介紹,相信大家對于自己的企業(yè)適合選擇何種策略已有了判斷,在此基礎(chǔ)上再相應(yīng)地確定銷售網(wǎng)絡(luò)和中間商的選擇,并按照模式的舉例說明各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策情況
3、第3條
請大家詳細(xì)描述銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)量、經(jīng)驗(yàn)、過往業(yè)績、公司對其的培訓(xùn)等。
板塊六、風(fēng)險(xiǎn)與對策
風(fēng)險(xiǎn)一般可分為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)與非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn):
系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指由于公司外部、不為公司所預(yù)計(jì)和控制的因素造成的風(fēng)險(xiǎn),又稱外部風(fēng)險(xiǎn)。通常表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控法律法規(guī)、行業(yè)變動(dòng)趨勢等。
非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是由公司自身某種原因微觀因素。如管理不當(dāng)、成本失控、技術(shù)更新不及時(shí)等。
建議大家在談風(fēng)險(xiǎn)時(shí)以外部風(fēng)險(xiǎn)為主,企業(yè)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)為輔。
模板中列舉的風(fēng)險(xiǎn)中可做如下分類,供大家參考:
外部風(fēng)險(xiǎn)(即行業(yè)內(nèi)普遍面臨的風(fēng)險(xiǎn)):
資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):
研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)
其他板塊
1、對于管理層、關(guān)鍵技術(shù)人員、員工有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制可能會(huì)給企業(yè)融資加分 。
2、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)介紹最好3名以上。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國青年發(fā)展基金會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國邏輯學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
廈門市衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司;陜西寶成航空儀表有限責(zé)任公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院主辦