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[關鍵詞]圖書館 采編 工作 內容 對策
中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）24-0352-01
采編部向來是圖書館必不可少的部門之一， “采” 指的是圖書采訪， “編” 指的是圖書編目，各館對采編工作機構設置不盡相同。采編工作不像流通部門那樣直接面對讀者，始終處于后臺工作狀態，故而這方面的工作并不為讀者了解和熟悉。 圖書館文獻的搜集、 采購如何進行？ 訂購的圖書是經過哪些程序最終進入讀者閱覽室
一、縣級圖書館采編工作的機構設置
通常情況下，考慮到采和編兩段業務銜接的緊密性，將二者統歸一個部門，稱為采編部，這是比較傳統的部門設置稱謂，也是當前大多數圖書館采用的采編工作機構設置模式。 有的圖書館因為采購量、 編目量及業務分工等原因，將采編工作分設兩個部門，分別稱為采訪部和編目部，如清華大學就采取這種做法。 隨著電子文獻采購和建設的不斷加強，有些圖書館把紙本文獻和電子文獻的采購和編目統歸為一個部門，稱為資源建設部。
二、采訪、 編目的具體業務
如果將采編工作比作一個生產車間的話，第一部分的采訪業務，相當于原材料采購，采訪人員通過學校圖書館有關規則將圖書購買到位；第二部分的編目業務是相關數據的整理錄入，也就是對大量新購或部分舊圖書的加工過程。 因為采訪和編目遵循的工作規則不同，所以在具體業務環節上都有各自的要求和特點。
1、采訪工作
采訪工作一般由專業的圖書采訪員完成，采訪員根據圖書館當年的經費額度與相應供書商搜訪采購紙本文獻，采訪員的業務水平直接關系到圖書采訪的質量，也直接影響到后期的利用效率。
隨著網絡條件的成熟，采訪員除了利用當年中標書商提供的信息、 出版社提供的書單外，更多的則通過 “走出去” 的采訪渠道，在堅持保障重點、 兼顧一般和特色文獻的完整性和連續性的建設原則下，為圖書館選購不同學科、 不同類別的圖書。 此外，一些藏書量較大的圖書館還會針對特殊情況制定特殊的采訪計劃，如對因為不定期出版的多卷圖書、 缺冊年鑒、 具有收藏價值的獨本、 孤本及其它具有收藏價值而沒有收藏到的圖書進行適當的補藏，或是對本館的特色閱覽室訂購相應特色的文獻，以求圖書館在文獻館藏量和特色方面不斷得到充實、 系統。
2、編目工作
書目數據的編制、 錄入對于圖書館來說是一項比較關鍵的業務，從事此項工作的專業編目員必須謹遵圖書編目的各項章程，絕不能隨心所欲的填寫圖書數據。 多年來，圖書館界前輩為了實現與國際接軌，結合國外經驗和本國圖書館工作實際，編制了 《中國機讀目錄格式使用手冊》 、 《中國圖書分類法（第四版、 第五版）》 、 《中國分類主題詞表》 、 《中國文獻編目規則》 、 《專著出版物國際標準書目著錄》 （ISBD）、 《普通圖書著錄規則》（GB3792.2-85）一系列國家標準和行業標準，這些都是目前編目員在工作中參照的重要依據和標準；除此之外，CALIS中心的縣級成員館還必須遵照CALIS聯機編目中心 依 據 國 際 標 準 制 定 的CNMARC格 式 和USMARC格式來錄制中西文圖書書目。 根據這些規則，一種書的題名、 載體形態、 頁碼、 出版社、 文種、 出版時間、 主題等客觀形態必須在規定的字段、 子字段描述清楚。
3、 關于采編工作的具體操作
如何做好圖書館采編工作，使部門工作在質和量兩個方面不斷得到提升，筆者結合工作實踐，談些許體會：
（1） 要制定合理的工作計劃，明確職責分工。
圖書館每年會根據學校的圖書采購經費完成一定數量的采編工作量，如何將這些工作合理、 有序的進行安排，以便按時保質保量的完成一個年度或一段時期內的采編任務，就需要制定合理的工作計劃，根據年度工作計劃安排階段任務，部門負責人應該在深入了解整體工作的基礎上發揮組織協調能力，與采編人員共同協商，共同修訂工作計劃。 同時，要區別采訪和編目部門性質，明確部門和人員職責分工，避免因分工不清而產生的消極影響。
（2） 要加強培訓學習，不斷提升采編水平。
采訪工作是圖書館文獻信息資源建設中重要的一環，在當年學校經費配額基本確定的情況下，在堅持館藏政策基礎上，如何完成從現采、 網絡查詢、 書單搜訪到本館所需文獻的確定，對于采訪人員來說壓力也是極大的；而編目，則可能要根據語種、出版社的非規則出版、 書源的不同以及館內相關規定對每一本書都要在本館數據庫中給出足夠的揭示書目的參考數據，這是一個瑣碎而又需要絕對業務精良的工作。因此，為了不斷提升采編工作的業務水平，就應該加強和重視采編培訓工作，要結合工作實際制定切實可行的培訓計劃，有步驟、 有目的、 嚴要求的組織人員參加有關培訓學習，為采編人員提供不斷充電的機會，力求使采訪人員在統籌把握、 數據整合、 網絡搜索、 與師生互動等方面的能力有明顯提高；努力使編目人員在應用編目規則、 遵從標準化以及準確度等方面時刻進步。 除了向外部學習外，還應該定期組織部門內部的實踐交流會，針對采編工作中遇到的工作困難、 業務難題以及心得體會開展內部交流，互相切磋，共同促進。
（3）要加強工作聯系，促進協作。
任何部門的工作在本單位內部都有其不可替代的意義，但這并不意味著本部門不需要同其他部門之間協作配合。 工作實踐中常常是越能夠充分發揮協作能力，調動一切可以調動的因素，工作的效果就越好。 由于采編工作從性質上講是館藏文獻的收集、 加工階段，這就不可避免的決定了本部門要與館內其他部門產生協商工作、 溝通關系。
關鍵詞： 民辦高等院校；圖書館；建設
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）19-0290-02
0 引言
起步于20世紀80年代的中國民辦高等教育已發展到一個嶄新的時期，成為我國教育事業和重要組成部分，為國家經濟建設培養了大批的實用型技術人才，為社會做出了巨大貢獻。
2004年，我國建立了第一個民辦本科高校以來，到現在已經有民辦本科院校共79所，其中2011年民辦本科院校共27所，其中本科生人數達211242人。民辦高等教育，特別是民辦本科院校成為我國教育體系中重要的組成部分，作為高等院校辦學的三大支柱之一的圖書館也隨著民辦教育事業發展，成為了圖書館事業的新生力量。但民辦高校，尤其是民辦本科院校圖書館的建設中出現了許多問題，怎樣建設一個適應本科院校的圖書館就成為了這些圖書館所共同面臨的問題。
1 民辦本科院校的實際情況
民辦院校是在20世紀80年代才發展起來的，歷史長的也只有20年左右，有的歷史更短。短暫的辦學歷史導致了圖書館建設的滯后性，好多圖書館都是從零開始，既無圖書館專業人才，更無文獻資料的累積。雖然許多院校在圖書館建設上投入了很大的精力，但也只是為了迎接各種各樣的評估，對圖書館后續的建設上沒有花更多的投入。現在好多民辦本科院校的圖書館雖然有獨立的、漂亮的館舍，建立了所謂的數字化、網絡化的圖書館，但圖書館的服務還是處在最低級的階段。
2 民辦本科院校圖書館所面臨問題產生的原因
2.1 學院領導層重視不足 許多民辦高校的發展都經歷了各種各樣不同的困難，尤其是經費上的困難。
由于沒有政府的教育撥款，因此，經費問題成了束縛民辦教育事業發展的瓶頸。所以許多民辦高校在學校資金緊張的情況下對教學輔助單位都給予最小、最低的標準。做為教學輔助功能的圖書館更為很少投入。其主要表現在兩個方面：第一，資金投入少。《普通高等學校圖書館規程》，圖書館事業的年度經費不少于學校教學經費的3%，但好多院校對圖書館的投稿經費遠遠低于學校教育規程所規定的經費。第二，人力資源建設的不合理性。雖然好多院校的圖書館聘請了從國家高校退休的圖書館工作的老專家，但這也只是為了在迎接教育主管部門名種各樣的檢查與評估。圖書館人力資源、干部配置并沒有形成應有的梯隊建設，形成了館長在圖書館方面很有能力，但是一般工作人員的能力太差，所以人員少，素質低就是圖書館工作人員的主要特點。
2.2 圖書館自身原因 學校領導的不重視是圖書館發展滯后的一個重要原因，但圖書館先天的不足也是阻礙圖書館發展另外一個重要因素。第一，思想觀念沒有更新，沒有確立與學院發展適應的思想觀念，圖書館工作人員，尤其在干部中存在等、靠、要的思想。認為圖書館的現狀決定了我們不可能有更好的發展前途，我們只要維持好現有的工作秩序就可以了，而沒有想方設法地去思考圖書館的發展方向。第二，管理不到位，民辦高校圖書館建設處于起步階段，導致了許多院校的圖書館還沒有一套行之有效的工作規范，存在著機構設置不合理、人員分工明確等方面的問題。
3 民辦本科院校圖書館建設發展的策略
3.1 圖書館發展的決策層策略 圖書館不是經濟實體，也不是一個獨立的物質或精神生產部門，它在人員配備、經費來源、建筑設備、機構設置、先進技術采用，以及工作計劃的擬定等各個方面都依附于學校，它的發展要受學校環境和學校領導層意識的制約，因此需要決策的內容涉及到圖書館工作的方方面面。歸納起來主要有以下幾點：
3.1.1 長遠目標策略 這是決定圖書館發展方向和較長一段時間（10年、20年）內奮斗目標的決策，是對圖書館發展規模、發展速度和發展模式的宏觀控制，它用粗線條勾畫出圖書館發展的輪廓，為圖書館的年度工作計劃確立目標。
3.1.2 經費保障決策 決定了圖書館穩定的經費來源和比例。圖書館文獻建設的系統性，以及自動化和網絡設備的維護，都需要穩定的經費來保證。圖書館在學校是一個花錢大戶，過去教育部規定“書刊資料購置費在全校教育事業費中應占適當比例，一般可參照5%左右的比例數”，而在新修訂的《普通高等學校圖書館規程》中沒有提這個5%的比例，卻強調說“文獻信息資源購置費應與學校教學和科學研究的需要相適應”，“生均年購文獻量應不低于教育部的評估指標。”對這些指標要求，決策者應作到心中有數，不能平時不重視圖書館的文獻資源建設，待到評估或學校升級需要時，一下子給圖書館很多經費，以致形成不合理的突擊采購。
3.1.3 人員配備策略 包括館長的聘任和決定圖書館工作人員的數量、質量與構成。《普通高等學校圖規程》規定：“館長和主管業務工作的副館長必須具有高級專業技術職務或具有碩士以上學位”，“應能認真執行國家的教育方針，了解學校的學科建設目標，熱愛圖書館業務，有較強的組織管理能力。”圖書館館長要有資格（高級專業技術職務）、學識、能力和事業心，選配好一個得力的圖書館館長，是搞好圖書館工作的基礎。
【關鍵詞】高職圖書館管理工作增強
一、高職圖書館加強管理工作的必要性分析
（一）傳統的管理制度亟需改善
傳統意義上的高職圖書館無論在管理目標方面還是管理手段方面都不能適應當前時代的發展，人員結構也存在較大問題，館內資源不能發揮應有的作用，利用率較低，服務水平與職業教育發展不能實現一致，而呈現脫節。圖書館實行質量管理從而明確了圖書館的發展方向，即服務于廣大讀者，服務于職業教育培養高素質人才，在高職圖書館實行質量管理有利于創新高職圖書館的管理制度，實現跨越式發展。
（二）節約圖書館信息資源的需要
高職圖書館的經費并不富裕，實行質量管理以后，可以使經費發揮更大的作用。當前，高職圖書館存在一個主要問題就是紙質圖書資源結構較為混亂。圖書館實行質量管理以后，在業務指標當中，專業圖書采購不能低于百分之七十，最近二年推出的紙質專業圖書與國家示范性校建設專業每個應在2000冊以上，每年圖書流通率應在百分之三十以上，這些標準的設置都不利于圖書經費的使用。因此要求圖書館管理部門要隨著時代的發展而創新措施，轉變觀念與認識，使經費發揮更大的作用，要求引入高質量的專業圖書，使圖書發揮更大的作用，更好地服務于廣大讀者，才能幫助高職院校獲得健康發展。
（三）明確工作目標，更好的為讀者服務的需要
圖書館實行質量管理以后，首先要制訂科學的工作計劃，思考一年中的工作任務，要能有效控制常規工作、重點工作、改革與創新工作三個重點。只有做好常規工作才能履行工作職責。把握好重點工作才能做好一年的工作，而只有實現創新與改革才能更好地服務于教學與科研工作。在明確工作任務以后，要求館領導在推行當中起到模范帶頭作用，學校的所有人員都可以監督館領導的工作，有利于全體館員認真效仿，才能提高圖書館管理質量，才能順利達到建設目標，才能更好地服務于師生。
（四）引入競爭機制，激勵館員的發展的需要
與高職院校的工作相比，高職圖書館的基礎工作較多，工作人員都處于第一線，每天的工作量都很大，工作缺乏創新，在這樣的環境中，很多員工不具備競爭意識，缺乏責任心與事業心，不追求工作成績，認為干好干不好都一樣，工資和福利都不能少。因此圖書館工作人員的整體素質得不到提高，高職圖書館事業得不到順利發展。圖書館實行質量管理以后，學校內部人員都可以管理圖書館，都可以在圖書館管理中出謀劃策，可以發揮評價體系的作用，促進圖書館不斷完善信息資源，創新服務方式與服務內容，有利于實行圖書館內的競爭。
二、加強高職圖書館管理的措施分析
（一）規范工作流程，制定嚴格的規章制度
當前高職圖書館已經全面引進入網絡技術，在采編工作、期刊工作、流通工作等方面取得了較好的成績，高職圖書館還需進一步規范工作流程，提高其科學性與合理性，保證采編工作、期刊工作、流通工作更好的發展。不但如此，隨著網絡技術的發展，高職圖書館還需制訂規范的規章制度，實行制度化管理，有利于調動全體員工的工作積極性。
（二）大力發展數字圖書館
圖書館要想建設電子期刊與電子書庫，還需進一步依靠網絡技術建設數字圖書館。利用大力發展數字圖書館，在網絡技術的有力支撐下，高職圖書館可以增加電子館藏，使圖書館的電子書庫越來越豐富，有利于學生和教師利用圖書館的電子書庫得到更為豐富的電子圖書。
（三）構建復合型圖書館
高職圖書館還需重視傳統圖書館的作用，因為當前的高職圖書館不只是服務于那些使用網絡的讀者，當前還存在一部分不能熟練使用網絡的讀者。所以，高職圖書館不能淘汰傳統圖書館的做法，在繼續應用一些傳統做法的同時進一步發展數字圖書館，隨著數字圖書館的發展，來進一步充實傳統圖書館，使二者相得益彰、相互促進，但在此需要重視的是在傳統圖書館建設中需要引入信息技術，有利于提高高職圖書館工作人員的工作效率與工作質量，同時有利于加快讀者在應用圖書中的查詢、借閱與歸還行為，享受更加豐富的讀者體驗，提高閱讀質量。
三、結語
總之，隨著網絡技術的發展，高職圖書館的管理工作得到了發展的機會，也遇到了前所未有的挑戰。因此要求高職圖書館管理人員要嚴格要求自己、科學制訂工作流程、努力建設數字圖書館與復合型圖書館，認真做好高職圖書館系統的維護與更新工作，高職圖書館才能在網絡技術的有力支持下得到健康發展，從而使我國的高職教育獲得持續性發展。
參考文獻：
[1]劉旭暉.高職圖書館資源利用率低的成因及對策[J].科技經濟市場,2015(03).
1.在分管校長、教導處領導下，負責并主持圖書館各項工作。
2.根據學校發展目標和各階段工作要求，制定并貫徹實施圖書館工作計劃及各項規章制度。
3.分工、協調館員的工作，定期組織召開圖書館工作會議，開展館內業務學習和館際交流活動。
4.定期向分管校長、教導處匯報總結圖書館各項工作。
5.負責圖書館的采購工作，制訂采購計劃，復審書、報刊訂購事宜；根據學校規定，合理使用經費。
6.負責課本發放工作，復審課本的訂購、清算。
7.負責圖書館各類財產管理，復審各類統計報表。
8.組織圖書的注銷、剔舊工作。
9.組織和管理好圖書館人員的出勤、值班和調休。
10.承擔圖書館采編、流通、宣傳等工作任務。
（二）采編崗位職責
1.熟悉館藏及整體補充藏書計劃，做好館藏書目工作。
2.及時匯總借閱統計，了解書刊利用情況，了解師生需求，提出采購初步方案。
3.負責新到館文獻驗收，做到文獻、采購發票、記價清單核對無誤后，方可進行分編。
4.負責每年度學校各部門報刊訂購及每學期師生個人報刊訂購。各類書、報刊訂購實行電子化管理，進入電腦管理系統。
5.負責文獻編目，嚴格按照編目工作細則要求進行工作。嚴格遵循〈中圖法〉（第四版）分類規則及機讀目錄著錄規則，正確著錄文獻，建立準確完整的書目數據庫。
6.負責編目系統數據維護，每周進行數目數據庫備份。
7.對新書盡快的予以分類編目并分配到各室。
8.每周及時完成新刊到館登錄及加工。每學期及時進行期刊合訂本分編。
9.負責個別財產帳、剔除帳務管理。
10.負責書庫管理工作。
11.協助課本發放管理。
(三)流通崗位職責
1.熟悉本室藏書及排架分布，建立本室藏書電子化帳冊。
2.負責驗收到室的書、報刊，并及時、正確按類上架。
3.管理并整理好本室藏書，保持排架整齊，創設優美、衛生環境，做到“潔、齊、美”。
4.負責本室學生管理員的培訓和管理，指導和帶領學生管理員服務。
5.按時開放借閱，不擅自離崗，確保圖書不流失。
6.期中、期末做好借閱統計，并報編目室匯總。
7.嚴格按流通程序操作，負責流通系統數據維護。
8.及時做好超期讀者、畢業班學生、離校教職工借閱催還工作。
9.每學期期末清點本室書刊，列出遺失書單，分析原因并上報。
10.正確使用設備，做好設備保養，經常檢查本室電腦等設備使用情況，如發現問題及時報告修理。
11.經常進行圖書消毒，做好放火、防盜工作，下班前關閉設備、門窗，切斷電源。
(四)圖書宣傳、參考咨詢崗位職責
1.負責學生讀書活動的組織及指導工作，有計劃地開展各項讀書活動
及專題活動，積極配合學生讀書俱樂部及文學社團活動。
2.負責圖書館宣傳窗口的定期宣傳展示工作，及時向讀者宣傳推薦圖書館新書和有關信息。
3.定期編制圖書苑小報，組織學生寫讀書筆記,讀書心得,開展多種形式的讀書交流活動。
4.配合語文閱讀教學及各科的教學要求，定期開設閱讀輔導課，推薦名人名言、優秀散文、優秀名著，指導學生讀書方法，培養學生閱讀興趣。
5.宣傳圖書館知識，開展利用圖書館教育。
6.充分運用現代化技術，組織開展各類文獻信息加工及各類咨詢服務工作。
(五)電子閱覽室崗位職責
1.全面負責圖書館的計算機軟件和硬件的維護。
2.負責電子閱覽室的各項管理,參與電子閱覽室的日常開放服務、用戶管理、收費管理，作好資源宣傳工作，提供操作指南和資源使用咨詢服務。
3.嚴格電閱室制度管理，及時處理讀者使用中出現的問題。
4.嚴格圖書館網絡、系統數據制度管理，指導工作人員規范操作電腦。
關鍵詞 圖書館 學科特色 服務
網絡環境下，圖書館的服務工作受到了嚴重的挑戰，特別是新圖書館的服務工作已經遠遠不能滿足讀者的需求；在這種環境下，圖書館只有盡快找到新的服務思路，建設好學科特色服務，才能跟上時代的步伐。
一、 圖書館建設要適應和滿足素質教育的需求
素質教育對高校圖書館的工作理念、工作內容和工作方式等方面都提出了新的、更高的要求。為此我們應該做到：
1.更新觀念，用主動服務代替被動服務
更新傳統的服務觀念，變被動服務為主動服務，變淺層次的書目服務為深層次的文獻信息服務。樹立以人為本的思想，將服務送到讀者身邊，把大量潛在的讀者吸引到圖書館來，為讀者提供各種信息服務。
2.改善圖書館的文化氛圍，樹立資源共享的觀念
圖書館是文化教育機構，應處處體現文化氣息，時時滿足讀者的知識需求。因此，無論是館舍、設備、書刊資料等硬件建設，還是管理水平、人員素質等軟件環境，都要有利于一個良好的學術和文化氛圍。文獻信息資源的共建、共享是圖書館建設的目標之一，要充分利用計算機網絡技術為我校的教育發展提供服務。
3.加強圖書館藏書質量建設，培養學生檢索和利用信息的能力
完善館藏建設是辦好高校圖書館的基礎，藏書質量的好壞直接影響到素質教育效果，采購人員要深入流通部、閱覽室以及各系對書刊的需求，以此作為采購依據，把有較高學術價值和提高大學生各方面素質的優秀書刊購進圖書館。因此，除了向學生介紹利用圖書館館藏分布及圖書分類等基礎知識外，更重要的是開設“文獻信息檢索與利用”課。提高學生的情報意識和計算機檢索能力，不斷增強現代化檢索手段的自覺性。
4.加強網絡建設正確處理好圖書館傳統與現代化服務的關系
數字圖書館與傳統圖書館，雖然在傳媒方式和信息載體上有本質區別，但是其模式基本相同，都要對文獻進行采集、整理、儲存和借閱，未來的數字圖書館應該建立在傳統圖書館的實體上，二者是相互依存，優勢互補的對立統一關系，加快數字化圖書館的信息管理建設，就是要代替傳統的圖書管理中不利于快捷、便利、準確利用圖書資源，減少資源的浪費，并方便讀者的信息查閱、借閱和瀏覽。
二、利用現有文獻資源，建好富有本校特色的圖書館
高校圖書館，往往存在著文獻資源重復建設的現象。有些學科文獻資料復本過多，特別是我校一些公共學科、邊緣學科的文獻都有重復購買；而版本用的也有不同，傳統的圖書管理“重藏輕用”思想比較突出，各個圖書館的封閉性較強，資源的浪費與閑置普遍存在，不利于資源共享。那么怎樣利用現有藏書和文獻資源，建好富有本校特色的圖書館。
1.特色數據庫建設的方法與途徑
應該怎樣進行特色數據庫的建設工作呢？我認為應該從圖書館的館藏特色出發，結合我校的學科專長，抓重點突破，具體進行特色數據庫的選型時，量力而行，先開展試驗性運作，以積累工作經驗，嘗試對各種問題的解決方案，然后在此基礎上，開展大規模的功能齊全的數據庫建設工作。
確定了自建數據庫的選題方向之后，應該立即進行信息源的采集工作。既對館藏資源進行匯總篩選，整理集中，制定工作計劃。另外，為保證信息資源補充工作，查漏補缺，建立并拓展通暢的信息資源采集渠道，及時采集新的信息資源，以保證特色數據庫的全面性、權威性、即時性。
2.籌規劃，平衡學科分布，建設學科特色數據庫
圖書館在建設數據庫應按學院的各個系、各個專業特色需要對文獻信息進行篩選和進行科學整理、加工、形成自身的文獻信息圖書館，依據本館的收藏優勢，眾多地開發各類數據庫。根據學校的學科重點、館藏特色，選擇合適的建庫目標，進行有計劃、有步驟地建設，盡快建立起學科種類齊全、形成多樣的數據庫體系。做到發揮各自的專長，并學科分布平衡，以實現網上中文信息資源的多樣化、豐富化。另外，圖書館的館藏建設與書刊文獻結構，首先要考慮的是與本校專業設置相關的學科專業文獻，尤其是重點學科，優勢專業方面的館藏應該較為豐富。如我院，屬理工科類院校，主要學科有財經、水電、農業等三大類，圖書館根據這些學科建設數據庫，以此來提高館藏利用效率，滿足教學科研的信息需求。
三、圖書館要加強對圖書館員的素質提高
圖書館館員要適應時代的要求，就必須更新觀念，更新知識，努力提高思想素質和業務素質。
1.圖書館員的素質要求
進入新世紀，圖書館員的服務要使讀者感到滿意，光有良好的職業道德和滿腔的熱情是不夠的，還需要過硬的專業素質。不僅要掌握信息管理系統知識，更要掌握現代化信息處理技術，具備網絡信息獲取和提供的能力。使信息服務進入全新階段，迎接全新的挑戰。
2.計算機知識
計算機是應用網絡的硬件資源，作為館員既要有利用終端進行情報檢索或編制一般程序的能力，要有具備設計情報源和指導檢索能力，還要了解和熟悉網絡資源的基本分布情況，尤其是要熟悉館藏；掌握從網絡獲取資源的路徑，能根據要求指導讀者，利用網絡資源編制一些網上導讀系統，為網上資源編制索引。
3.相關的專業知識和外語知識
圖書館員應具有廣博的專業知識，還要掌握各種載體的性能并指導讀者使用各種載體信息，利用網絡資源來尋找所需的信息資料。另外還要掌握相關的外語知識，因為網絡環境下的圖書館工作將會進行國際間交流與協作，各種語言文獻資源會出現，只有掌握外語，才能熟練地查閱文獻信息，才能使信息技術的運用和外交資料發揮更大的作用。
總之，如果圖書館不想使自己淹沒在網絡節點的海洋中，特色化是必由之路。只有圍繞適合本校學科、專業的需求來建立特色數據庫；要把傳統與現代服務相結合；全面提高館員的素質，能把一個具有更高層次的現代化圖書館展現在我們的面前。
參考文獻：
包括老師們對閱讀活動參與的主動性、閱讀與學科教學的融合性、圖書館課程的有效實施性。為此，本學期圖書館計劃從以下幾點開展工作。以下是為大家整理的校園圖書室計劃制定資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
校園圖書室計劃制定一
20--年圖書館將緊緊圍繞學校的總體發展目標和工作要點，以“深化改革年”為契機，結合黨的群眾路線教育實踐活動的整改措施，為學校的人才培養、學術研究、學科建設等中心工作提供完善的文獻信息保障與服務。主要做好以下工作：
一、繼續加強和優化文獻信息資源建設
1、認真做好年度紙質圖書、電子圖書及網絡數據庫資源的購置計劃。科學使用好文獻購置經費，組織好年度圖書采購招標工作，保證數量增長的同時兼顧質量建設。
2、落實好中央財政專項資金所購及續購的各類網絡數據庫的安裝使用及宣傳推廣工作，提高數據庫的利用率。同時加快自建特色數據庫建設，數據量增長10%左右。
3、根據紙質新書及電子圖書出版狀況，調整紙質圖書采購品種及數量，增加新書品種，減少復本量，適量增加電子圖書，進一步優化館藏結構。
4、調整報刊收藏結構和品種，重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科文獻的購置，力爭相關學科文獻達到較好保障。
5、進一步調整館藏布局，繼續做好圖書轉庫工作，力爭完成5萬冊圖書轉密排書庫工作。
6、積極挖掘網絡免費資源，有效使用CALIS、CASHI以及協作院校圖書館的信息資源，提升圖書館文獻資源保障能力和服務水平。
7、鑒于當前書籍價格上漲和數據庫續費不斷漲價等實際情況，努力爭取學校更多的經費支持，盡力滿足師生對文獻信息的新需求。
二、強化服務意識和服務能力建設，提高服務質量和水平
1、積極倡導和樹立良好的職業道德和敬業精神，深入開展優質服務教育工作，通過政治和業務學習，提高職工專業素質和服務意識，拓展服務方式，提升服務能力。繼續實施圖書館和各部門業務學習制度，根據工作人員崗位職責要求，制定較為詳細的學習內容和學習計劃，每月進行業務學習不少于2次。
2、積極探索開展閱讀推廣工作，做好書目推薦、圖書評論、導讀等閱讀指導，推進移動閱讀、網絡閱讀方面的技術服務。
3、繼續開展好“讀者服務月”活動，深化優質服務工作，針對師生不同層面的服務要求，制定不同的活動計劃，豐富活動內容，完善運行機制。
4、大力拓展深層次的信息咨詢服務，開展與其他協作圖書館的聯合建設與服務，發揮CALIS、CASHL和BALIS文獻傳遞在共知共建共享方面的作用。
5、加強課題服務工作的力度，積極與科研處及申報、立項課題教師進行交流溝通，完成國家級、自治區級課題的跟蹤服務不少于10項。建立學科館員管理辦法，探索和實踐學科館員深入教學科研一線開展深層次服務模式。
6、深入教學院部，積極開展文獻信息資源宣傳和推介，或采取與數據庫商合作等多種方式，到院部進行使用介紹。繼續制作電子版新書書目發送給相關學院，使教師能夠及時了解和利用新資源。
7、加強與各學院之間的直接聯系，積極做好新生入館教育培訓工作，舉辦10場以上專題培訓講座。按照需求，組織師生來館培訓，采用演示與實習操作相結合的講座形式，廣泛宣傳圖書館資源和使用方法。
8、做好學生志愿者志愿服務的管理工作，調動和發揮志愿者的積極性，開展多形式的志愿活動。
9、維護好圖書館網絡及設備，做好館內的網絡技術服務，保證圖書館自動化系統的穩定、安全運行，并為讀者提供技術服務。
三、加強內部管理，做好各項管理工作
1、按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，轉變工作作風，改正“”方面存在的問題，加強班子建設，切實落實整改措施;提高職工的政治理論素質，抓好每周的政治理論學習，利用各種有效的渠道和載體，積極開展思想政治工作。
2、認真組織學習貫徹黨的十、十八屆三中、四中全會精神，進一步加強圖書館文化建設活動，發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。加強防范宗教滲透校園工作。
3、加強常規服務工作的管理，認真履行好崗位職責，加強工作作風建設和勞動紀律管理。做好督導檢查工作，形成科學化、制度化、規范化的管理模式。
4、進一步加強精神文明創建、民族團結工作，認真落實《新疆財經大學文明單位管理辦法》，繼續制定和完善圖書館創建校級文明單位工作實施方案，保持榮譽，力爭獲得校級文明單位。
5、按照黨風廉政建設的要求，加強領導班子和領導干部的廉潔自律工作。注意發揮工會組織的作用，保障職工參與民主管理與監督。
6、加強隊伍建設，積極爭取學校支持，引進具有計算機、圖書館學科背景的碩士研究生，改善人員和學歷結構。加強對職工的學習培訓，多派出職工進行疆內館際交流，參加學習班和會議交流。
7、認真開展調查研究工作。根據群眾意見確定調查研究項目，重點做好有關職工工作生活方面的調研、文獻信息資源利用情況的調研、讀者服務調研和學科服務調研工作，通過調研及時改進工作。
8、繼續修訂和完善圖書館各項規章制度，完成制度修訂后形成并印制新的《新疆財經大學圖書館制度匯編》，以制度建設促進和規范圖書館事業發展。
9、加強科研工作，制訂相關措施，圍繞圖書館工作和服務制定研究選題，積極引導和鼓勵職工從事與圖書館專業、技能相關的研究工作，以工作帶科研，以科研促工作。
10、加強綜合治理工作，強化安全生產意識，嚴格遵守消防條例，積極做好防火、防盜、防塵的安全工作。做到經常盤點及巡視安全死角，確保圖書館財產的安全。力爭獲得學校綜合治理先進單位。
11、切實做好工會、人口與計劃生育等工作，開展豐富多彩的群眾集體活動，全面促進圖書館和諧發展。
12、做好固定資產的使用和管理工作，積極爭取學校支持，努力改善辦公設施條件，爭取更新部分工作用電腦，提高工作效率。
校園圖書室計劃制定二
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書，傳播的是文化和思想。現將20--年學校圖書館工作計劃如下：
一、指導思想：
圖書館工作自始自終強調讀者第一、服務育人、文明規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象，在服務過程中，通過圖書館提供的書刊對學生進行思想品德教育，拓寬學生的知識面，培養學生的創新精神和實踐能力，在圖書館工作實踐中，努力為師生營造一個文明、整潔、清新的館容館貌，學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所;
二、工作目標：
1、加強閱讀、宣傳指導。定期開展“好書推薦”工作，使學生喜愛閱讀，并在閱讀中培養情感，陶冶情操。
2、堅持做好高一年級、高二年級集體閱讀課活動;為了引導學生多讀好書，會讀好書。讓學生品賞優美的詩歌、散文、小說等佳作，從中獲得美的發現和感悟，提高學生的人文素養，激發學生課外閱讀的積極性，提升他們的閱讀品位。
3、做好全校各班圖書角圖書管理工作;
4、做好學校教材征訂、發放工作，確保課本發放及時到位;
5、在圖書館業務水平提高方面，認真學習業務知識，不斷進行思想教育，端正服務態度;
三、具體工作：
1、管好用好圖書資料，為教育教學服務。
2、為高一新生和新來教師辦發借書證。對調離學校的教師做好清退圖書，注銷其借書證的工作。
3、圖書角圖書發放工作;
4、教師閱覽室做到每天報紙及時上架，每周學校宣傳欄報紙更新及小管理員培訓工作;定期向各教研組推薦各學科期刊。
5、科學管理各類書刊資料。利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況，并定期進行匯報。
6、利用現代化信息網絡，及時宣傳并推薦新書和圖書館各項活動信息;
7、利用學生閱覽室，做好期刊閱讀、整理工作;
8、培養優秀的管理隊伍。對各班級圖書管理員定期培訓，建立他們的責任意識與服務精神，熱心工作，規范圖書館與閱覽室的借閱制度。
9、做好書籍的修補與整理。定期檢查，整理好書報，雜志資料，及時修補損壞的書籍。月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
10、填寫好各項登記表。為規范管理，便于查找;
11、認真貫徹落實《南京市中小學圖書館管理規范》的要求，接受上級部門的檢查。
12、熱情接待參觀圖書館的來賓。
13、完成好學校安排的其他工作。
14、搞好圖書館各室的環境衛生，給讀者一個干凈、整潔、舒適的閱讀氛圍。
四、圖書館工作始終如一，以為教育教學服務、為廣大師生服務的宗旨，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出應有的貢獻。
校園圖書室計劃制定三
我校圖書館已經成為學校的特色之，學生最喜歡的校園場所，然而這些遠遠沒有達到最終的目標，在硬件和閱讀活動不斷開展的基礎上，這學期圖書館重點工作主要是兩大方面：一方面將閱讀活動和學校的各項工作相結合，活動更入人心，更有特色，同時著力在老師中間推廣閱讀，包括老師們對閱讀活動參與的主動性、閱讀與學科教學的融合性、圖書館課程的有效實施性。為此，本學期圖書館計劃從以下幾點開展工作。
一、做好開館準備，有序逐步放開
開學前兩周處理丟卡、轉學生辦卡、召開“小管”會議強調本學期工作要求、培訓三年級小管的工作、家長義工排班調整、入館禮儀強化、班級圖書角選書、班級挑選英文圖書等等相關事宜。處理好開館的準備工作，讓圖書館有序逐步地開館。
二、閱讀活動和學校的各項工作相結合
本學期是非常忙碌的一學期，如愛心周、讀書節、科技節、藝術節等等幾個重要的全校性大活動，為了讓閱讀活動不增加師生額外負擔，本學期閱讀活動將與學校各項活動相結合進行，讓閱讀像日常常規一樣深入人心。本學期重點是科技讀書節，在上學年舉辦的全員參與性科技體驗活動受到學生喜歡，本次科技讀書節，將繼續采用全員參與性方式，與創客合作，讓學生體驗更多的創新體驗活動。另外，讀書節期間還將舉行各種科技類的主題活動。
三、閱讀與學科教學的融合性
推廣閱讀本不該是語文老師一個人的事，而是每個學科老師的責任，以往只有個別學科的某些老師在嘗試推廣閱讀，本學期希望借助智慧課堂評比的契機，讓更多愿意嘗試的老師也能滲透閱讀內容進入學科課堂，這樣既不增加學科教師的負擔，也是一種新的課堂形式的挑戰。
圖書館工作行事歷：
二月份：
1、開館準備;
2、部分新書錄入、上架;
3、轉學生、丟卡生補辦圖書證;
4、閱讀課正常入館;
5、學期初入館禮儀的整頓;
6、閱讀課量化表的發放;
7、挑選班級圖書角圖書(各班100本);
8、英文繪本入班登記;
9、寒假作業上交及展示;
10、召開“小管”會議;
11、制定新學期工作計劃和行事歷;
三月份：
1、第二輪“故事爸媽團”開講;(儲霞負責)
2、為兒童哲學教學研究提供資源支持;
3、故事哥哥姐姐講故事的招募、培訓、開展(午間);
4、與教導處商定如何將閱讀融入智慧課堂評比中。
5、與大隊部合作策劃讀書節活動。
四月份：
1、科技讀書節啟動儀式;
2、科技讀書節全員體驗活動;
3、第三屆“小牛頓”班級科普知識初賽;
4、“小牛頓”科普知識擂臺賽決賽;
5、“故事爸媽團”主題：科技主題;
6、組織各班開展科技主題的班級讀書會;
7、更換挑選班級漂流圖書;
8、結合學校森林課堂設計閱讀活動;
10、主題展示：科技創造未來
11、世界讀書日——校長為圖書館當一天義工;
五月份：
1、與大隊部商定閱讀與校園文化藝術節的融合方案;
2、帶領學生、家長、老師挑選圖書;
3、主題展示：有趣的職業介紹
4、“故事爸媽團”主題：有趣的職業介紹
六月份：
1、歸還班級圖書。
2、期末圖書清點;
3、布置各年級段暑假閱讀作業;
4、商定閱讀之星、最優小管;
5帶領優秀小管、家長前往書店挑選書籍作為獎勵;
人類社會的發展離不開資源的開發，除了自然資源和人力資源外，以知識形態而存在的信息資源也是社會財富的主要來源之一。
當今時代，社會分工越來越細，用戶對地方文獻的服務需求已經不滿足于傳統的一次文獻的提供，而迫切希望地方文獻工作者能夠迅速地為其提供所需要的全部知識和信息，從而免除復雜、繁瑣的信息資料收集和整理工作。地方文獻專題咨詢工作的服務形式正是適應這種社會需求,為用戶提供了良好的工作環境和基礎。
地方文獻專題咨詢工作的目的，是地方文獻工作者為了幫助用戶更好地利用地方文獻，以個別解答的方式，將經過選擇和整序的地方文獻信息或用戶所需的專門信息及時地傳遞給需要者。
地方文獻專題信息服務的用戶，一般對文獻信息的需求在地域、專業、時間等方面有著特殊的要求，因而開展地方文獻專題咨詢工作應對如下幾個方面進行認識和分析。
一、專題信息服務的界定
專題信息服務是圖書館專業咨詢人員為社會上的個人或團體用戶所提供的一種有償服務形式，這種服務形式是由專業咨詢人員在深入細致的用戶研究和課題研究的基礎上，針對用戶的咨詢目標和潛在的信息需求，提出參與性的文獻檢索與資料編制方案，并在用戶認可的前提下，在一定的時間周期內，進行全部有關信息的收集、整理與編制加工工作，最終提供一套符合用戶實際需求的完整情報產品。
地方文獻專題信息服務區別于圖書館的一次文獻服務，其用戶一般都不是單純使用圖書館現有的一次文獻，尤其是在提出大、中型咨詢課題的用戶中，表現更為突出，而完全依靠地方文獻工作者所作的一攬子式的文獻信息服務。所謂“一攬子式”文獻信息服務，即：集課題分析、研究、檢索、編輯、加工等于一體的文獻信息服務。用戶一般提出某一具體課題并提供出原始設計材料，咨詢人員經過用戶研究和課題分析后，發現并理解用戶真正的信息需求，然后制訂出科學、可行的工作方案，并運用自己的專業知識與專業技能，以及一切可以利用的信息渠道和信息形式，對符合用戶需求的文獻進行選擇與加工。經過深入加工與再創作，地方文獻工作者最后完成的是一件符合用戶需求的情報產品，而不是一次文獻的簡單堆積，在這整個工作過程中用戶并不參加課題的搜集、整理、編輯加工等工作，而獲得的卻是一套滿意的咨詢目標產品。
二、參考咨詢工作人員的素質
地方文獻參考咨詢工作人員應有高度的敬業精神，應對地方文獻工作有著深刻的理解，對經手的各類文獻進行深入細致的分析和研究，以各類用戶的眼光，審查每一信息在不同學科內可能存在的價值。
在工作中學習和積累圖書情報專業知識、地方文獻知識和計算機自動化知識，不斷豐富自己的專業知識和提高專業技能水平，使自己能夠熟練處理圖書館的各項業務工作。
注意培養自己對各類用戶的社會構成和基本工作方式的研究，使自己在為用戶提供服務時，能夠迅速地進入角色，即：由外行轉變為“準內行”，提高服務的針對性和準確性。
三、參考咨詢服務工作程序
1．咨詢課題的調研
用戶為了完成特定的研究課題或工作任務而向咨詢工作人員提出咨詢課題，這種咨詢服務的范圍和要求，對咨詢工作人員來說往往是陌生的，這是正常現象。關鍵在于經過和用戶進行意向接觸后，能夠運用自己的專業知識。對用戶及其咨詢目的進行深入細致的調查和研究，迅速地了解和掌握用戶的專業知識，對課題進行宏觀分析和研究，根據用戶和學科的需要，不斷調整自己的認識，提高用戶的信息意識，使咨詢工作人員的工作與用戶的最終目的相一致。
2．咨詢人員的組成
首先應有若干不同層次的工作人員組配成咨詢課題組。課題組的人員層次安排為宏觀設計與指導人員一名（課題總負責人）、課題組長一名、組員若干，視課題需要而定。課題總負責人一般應由研究館員或副研究館員擔任，具有對咨詢課題的宏觀分析、研究和把握能力，其工作內容包括市場開拓、用戶研究、課題分析、檢索方案的初始設計、商務談判、組建課題組，以及最終的課題驗收，應負全部的商務責任和部分學術責任。課題組長一般應由副研究館員或館員擔任，根據初始設計的思路，制定課題實施的具體工作計劃，科學分配和調動課題組員，指導課題組員進行課題檢索、編輯和加工，把握課題的工作進度，合理使用課題經費，協調課題所涉及到的有關業務部門與人員，按照既定工作計劃完成相關文獻的檢索和編輯，并根據具體情況的變化隨時調整原工作計劃，以適應工作需要，應對課題的學術水平負責。課題組員一般由館員或助理館員擔任，根據主管人員的設計與安排，自行制訂所擔任工作的具體計劃和方法，承包文獻檢索與編輯工作；根據主管人員的分配，完成全部或局部課題的文獻檢索，漏檢和誤檢率總計不得超過5%；完成全部或局部檢出文獻的編輯工作，差錯率不得超過2%；完成全部或局部課題的加工工作，差錯率不得超過3‰。
3．咨詢課題的實施
在對課題進行詳盡的前期調研后，課題總負責人制訂和規劃出該課題的開題報告，該報告對整個咨詢課題起著宏觀指導作用。課題組長在對開題報告進行深入的研究和分析后，著手進行課題具體工作計劃的制訂，其工作計劃包括：
①檢索范圍的認定
檢索范圍主要是指內容范圍、地域范圍、時間范圍、文獻載體范圍、文獻藏品所在處范圍等。內容范圍是指課題所應含括的內容及用戶需求的內容界定。地域范圍指課題所涉及行政區劃的認定。文獻載體范圍是指課題所利用的文獻載體形式，是對圖書、報刊、形象資料等的限定。時間范圍是指課題收錄文獻內容的起止時間限定，文獻藏品所在處范圍則是對使用文獻藏品所在處的限定，是使用本館藏品、本系統還是本地區藏品。
②檢索工具系統的建立
是指為獲得文獻信息所使用的檢索手段，如：利用工具書、館藏目錄、專題目錄、知見目錄、聯合目錄、文獻內容索引、報刊題錄索引等。
③編輯加工的程序
這所獲得的文獻信息依其內容的性質，進行科學歸類與編排，對所涉及的主題認真地進行分析和研究，以充分的予以揭示，其后撰寫好編輯說明、凡例、參考文獻書目及附件等。
④工作日程的安排
在課題實施的過程中，課題組長應全面、準確地把握課題的進度，對課題進行中的每一個環節都要做到心中有數，對出現的任何問題都要拿出正確的處理方法，及時修訂原設計中不合理的部分，以便使課題始終在滿足用戶需要的條件下進行。
在上述工作計劃的指導下，經過各種途徑的文獻檢索，咨詢工作人員獲得了用戶所需的文獻信息，在預先制訂和經過不斷修訂的編排原則下，將眾多雜亂無章的信息編排組織成一個科學、有序、實用的信息集合體。咨詢工作人員可以考慮以一種合適的方式將成果提供給用戶，咨詢工作至此全部完成。
四、有償咨詢服務的范圍
由于地方文獻能夠對本地的自然資源、歷史、地理、社會、國民經濟、政治、文教衛生等各方面從歷史的角度作出全面的反應，因而是地方文獻參考咨詢取之不盡、用之不竭的基礎資料庫。經過咨詢人員的搜集、整理和信息的深度加工，通過各種文獻形式，及時地、有針對性地提供給用戶，使這部分文獻信息得到充分的利用。
地方文獻專題信息服務，由于咨詢部門需要投入專門的人員，安排出特定的工作時間，所投入的人力、物力和時間，超出了圖書館咨詢業務部門正常工作范圍所能承受的能力，這種服務已經轉化成一種商業性的特定服務，其服務的宗旨是本著用戶最小出力和最大受益原則，為某個人或團體提供專題信息服務，因而屬于有償咨詢服務范圍。
在市場經濟大潮的推動下，近幾年來，首都圖書館北京地方文獻部在做好日常業務工作的同時，積極開展專題信息咨詢服務活動，為地方各項建設事業服務。在做好事實型、導引型咨詢的前提下，積極開拓市場，為社會各行業提供了大量的有償專題信息服務，獲得較好的社會效益和經濟效益，其服務的方式大部分以專題匯編的形式提供給用戶。北京地方文獻部開展的有償咨詢服務大致可分為以下幾種：①為編修行業史志或專業史志而搜集資料；②為各項地方建設提供背景設計資料；③為文藝創作提供史料服務；④為豐富社會文化生活提供服務。
公共圖書館中的有償專題信息咨詢服務，是在我國新經濟政策下產生的一種“以文養文”的手段。地方文獻專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢服務工作的一個重要組成部分，由于北京地方文獻部的有償專題信息咨詢服務與信息市場接軌，工作的方式基本上要按市場經濟的規律去運行，其服務的范圍和方式還有待于完善和提高。
北京地方文獻部不設專職的參考咨詢服務人員，平時都有自己的本職業務工作。在用戶向我們提出咨詢服務要求時，臨時組織一批各有專長、業務熟練的工作人員為用戶提供服務。因而也就存在正常業務工作與有償咨詢服務的矛盾，業務工作和創收工作關系處理的恰當，兩項工作各有所益，反之則各有所傷。如何處理好有償咨詢服務工作中圖書館、部門與個人的關系，人與人之間的關系，部門之間的關系，業務與創收工作的關系，在這兩項工作中取得令人滿意的效果，還有待于在今后的工作中不斷的去探索和完善。
地方文獻專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢工作的一個組成部分，其原則和方法與圖書館參考咨詢工作大同小異，有償信息服務是改革開放后逐漸產生和發展起來的，服務過程中有償與無償的界限，服務的層次和規格，收費的標準等，都還有待于進行研究和探討。以上只是筆者近幾年工作中的一些體會，不足之處還望同道師友給予斧正。
參考文獻：
關鍵詞：圖書管理人員；各種素質；全才
隨著時代的進步，現今社會已逐漸進入了信息化時代，人類知識增長迅速，生活當中各種信息不斷的充實、更新。對于一般讀者來說，在面對浩如煙海的信息中如何讓找到自己想要的材料是一件非常不容易的事情。面對這種情況下就對圖書管理人員的職業素養提出了要求。筆者作為一名圖書管理人員，接下來便從四個方面分析當今圖書管理人員為做好讀者服務找工作應當具備的素質。
一、政治思想素質
在圖書管理人員應當具備的素質當中，首當其沖便是政治思想素質。如若沒有良好的政治思想素質，縱使具備再高的才能都難以發揮，同時還要養成良好的職業道德行為規范和甘為人梯的奉獻精神。政治素養主要要求圖書管理人員具備一定的水平和政策水平，時刻留意國內國際上面發生的大事件，關注一些社會熱點話題，具有政治敏感性。在保持高尚的情操的同時，還要具備樂于奉獻的敬業精神和不斷進取和創新的精神。
如今許多人對圖書管理人員的印象仍然停留在傳統觀念上。片面地認為圖書管理人員的工作就是每天給人借借書，把歸還回來的書重新擺上架等一些簡單瑣碎的事情，不需要太多的專業知識和技能。在以前許多報社的圖書館都是照顧對象的工作基地。如對于身體不好的記者、編輯和關系戶都直接安排到圖書館工作，偶爾招來幾個重點大學的相關專業畢業生充實下圖書館工作。但笊緄耐際楣荼暇怪皇歉絞舨棵牛屬于服務性質工作，壓力小，工作一輩子也沒多大發展空間，所做的工作繁瑣也沒有什么挑戰，時間久了年輕人便沒有了工作的熱情，繼而另謀高就去了。還能長期堅持在崗位上的人，都是一些耐得住寂寞，甘為人梯的中年人，而這與他們執著的敬業精神有極大的關系。
二、知識素質
知識是推動社會進步和發展站的原動力。在所有生產要素當中，知識占據首要地位，其他部門都是基于知識的增長而發展。所以，對知識的開發，傳播和應用是實現社會進步繁重的關鍵因素。
隨著社會進入信息化時代，知識經濟時代也逐漸來臨。圖書館相關專業也逐漸想各個學科之間相互滲透、彼此結合的綜合性學科。因此，對圖書管理人員在知識素質上的要求更加全面，不論是在文化知識的廣度還是在專業技能上的深度都提出了更高的要求。
圖書館是各個方面文化匯集和交流的中心，因此，在圖書管理人員的培養上要重視對文化素質和專業素質方面的培養。這里所說的文化素質即是指人的知識文化程度，要對自然科學和社會科學有相當的了解，也就是人們常說的“數理化，文史哲，政經法”以及外語等方面的基礎知識。除了以上方面，還要有豐富的人生閱歷和充足的知識積累，還應當具備語文寫作能力，可以撰寫工作計劃、總結報告等，在提高工作效率的同時，也可提高學術研究著述能力。
在專業素質方面。圖書管理人員基友熟悉圖書館的工作程序和特點，又要具備扎實的圖書情報專業知識，熟練掌握相關工作崗位的業務專業技術，對圖書、期刊、報紙的制作、分類、借閱、讀者的管理和統計等方面的計算機圖書管理集成系統的操作及合理排架、圖書上架、保管、維護等工作。
三、信息專業素質
現代電子信息技術的進步，大大推進了社會信息化的進程，將現代通信技術和計算機網絡相結合，不但實現了資源的網絡化，還使信息的使用價值得到了極大的提升，拓寬了信息處理的應用范圍。這些改變對于圖書館管理人員的素質又提出了新的要求，顯然傳統的圖書管理人員的工作已經不適應當展的要求，因此，要積極培養一批具有多元化知識結構層次的人員，使之滿足數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的工作要求。
1.對于參考咨詢及查新人員要求
檢索人員不僅要掌握傳統檢索工作程序，還要熟悉數字圖書館的檢索查詢工作。如今網絡已為檢索人員查詢資料提供了新的途徑。在今后的檢索工作中，檢索人員必須掌握圖書館學、分類學、統計學、文獻信息學、計算機以及檢索參考資料工作應當具備的知識與技能之外，還要掌握網上資源檢索等方面的技能，以便為讀者提供更加高效滿意的服務。
2.對于圖書管理人員的綜合知識及能力的要求
數字圖書館實現不但要求圖書館員具備相當高的知識結構，還對人員的外語水平、計算機知識水平方面以及分析判斷的能力也有較高的要求。
四、性格作風素質
圖書管理員是一項服務工作，與人員的性格作風素質有著直接的聯系。更好地服務讀者，滿足讀者的需求是圖書管理工作的中心環節。圖書館在對圖書的采訪、訂購、分類、上架、書目的檢索都是在圍繞讀者服務工作而開展。所謂讀者服務工作是指圖書管理人員在讀者使用圖書館藏書時，為讀者提供各種直接需求的服務活動，其中包括圖書的流通、宣傳、書籍的查詢和書籍參考咨詢等工作，在圖書管理員的幫助下，更加高效地滿足讀者對藏書的需求，架起讀者與藏書之間的橋梁作用。
五、結語
書籍是人類進步的階梯，書籍不斷深入人們的生活，影響著人們的思想和人類文明的傳承，而服務好每位前來學習知識的讀者是服務好讀者是我們圖書管理人員應盡的義務與責任。因此，圖書管理人員要根據時代的發展進行角色定位，不斷豐富自身知識技能和素質，樹立良好的服務理念，采用科學的方法開展多樣化，個性化服務，不斷完善和提高圖書館的服務工作水平，更好地滿足讀者的需求。
參考文獻：
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[3]馬倩，鄧陽.圖書館服務理念的轉變[J].四川圖書館學報，2006.
【關鍵詞】山區公共圖書館；圖書館；講座；文化交流
一、圖書館講座工作的職能
圖書館講座是公共圖書館履行社會教育職能的有效載體，以講座的形式向人民群眾傳播科學文化知識，有利于擴大圖書館傳統的服務范圍，創新圖書館的服務手段，不但豐富了人民群眾的文化生活，而且滿足了人們對知識、信息獲取的需要。公共圖書館具有建筑優美、交通便利、文化資源豐富等優勢，通過舉辦各類學術講座，為構建優良的社會教育體系發揮了重要作用。
二、山區公共圖書館講座工作存在的問題
山區公共圖書館地處經濟欠發達地區，受地域、經濟條件、思想觀念等因素制約，講座工作缺乏主動性和計劃性，開展講座的成效不夠理想，主要還存在著以下一些問題：
（一）講座工作的成效沒有充分發揮出來
近年來，我國各大圖書館掀起講座潮，受到了廣大讀者的喜愛，并呈現出良好的勢頭。山區公共圖書館由于處在經濟欠發達地區，政府投入的經費較為緊張，經費主要用于購書和設備，用于讀書活動的很少，專門用于講座的就更少。再加上山區公共圖書館的經費觀念還停留在 “等讀者上門”的服務模式上，缺乏對講座工作重要性的認識，開展講座工作的意識還比較淡薄，導致講座無法得到有效開展，講座在業務工作中時有時無，缺乏計劃性和持續性，沒有形成服務品牌，公眾參與講座的人數不多，社會影響力也很有限。
（二）講座工作的社會影響還不夠深入
講座作為一種傳播信息與知識、交流思想的有效方式，正以其影響力強、涉及領域廣、內容豐富而日益受到公共圖書館界的重視和廣大讀者的青睞。山區公共圖書館對講座的宣傳存在著局限，多在圖書館的櫥窗和網站公布講座信息，或在某個合作報紙刊登講座廣告，還沒有把講座情況直接送到城鄉社區、部隊學校、公司企業，甚至定期進入這些單位機構的網站，讓全社會都了解這個講座的存在和所提供的服務。宣傳相當不到位，還沒有激發社會各階層主動參與和支持贊助講座的熱情與興趣，一定程度上影響了在更大范圍內對社會資源的整合與利用。
（三）講座工作的定位不明確
目前，圖書館講座作為傳播先進文化的創新模式，已經成為圖書館業務工作中的一個亮點，越來越受到社會公眾的歡迎和喜愛。它率先在沿海大中城市圖書館中開展起來，但近年來有些圖書館一開始搞得有聲有色，如今卻已陷入力不從心的維持局面。深入分析其根本的原因，主要是公共圖書館講座的定位出現問題。山區公共圖書館受經費不足、講座工作意識淡薄等因素影響，開展講座工作沒有計劃性和連續性，大多是配合上級和其他單位開展講座工作，沒有形成開展講座工作的主動性，講座工作處于被動局面。講座的主題和對象的定位不夠明確，難以給讀者留下深刻的印象；具體到每場講座的講題、講師及聽眾也都不夠明確，以至于很難吸引聽眾參加。
（四）講座工作的策劃不到位
講座工作實施之前，必須進行精心周密的策劃，正所謂凡事“預則立，不預則廢”。講座的成功需要擁有成功的策劃者，在選題的敲定、講師的邀請、聽眾的組織方面，開展大量卓有成效的工作。山區公共圖書館對講座策劃不到位，是導致講座難以取得成功的癥結所在。由于山區公共圖書館的服務設施不夠完善，資源比較薄弱，服務功能也比較簡單，尤其是缺乏優秀的策劃人才，所以在將圖書館講座作為核心業務之一進行推廣時，暴露出很多問題，在許多方面都值得反思。例如講座主題存在隨意性，這種“文化快餐”缺乏總體規劃與系統安排；對讀者需求了解不夠，“資源本位”的講座選題思路難以滿足讀者需要；服務方式大多停留在講-聽模式，比較傳統單一；品牌意識不足或者品牌理念弱化，使得演講者和讀者興趣不濃。
三、山區公共圖書館講座工作對策思考
山區公共圖書館要轉變落后守舊的思想觀念，增強講座工作的緊迫感和使命感，確立開展講座工作的主動性，把講座工作作為圖書館的核心業務，集中全館人員之力，全力以赴開展好講座工作，打造講座工作品牌，為社會公眾提供更加便捷高效的公共文化服務。
（一）提高對圖書館講座工作重要性的認識
圖書館講座是一種新穎的文化傳播方式，它向大眾和社會傳送優秀的思想文化理念。近年來，講座工作發展迅速，已成為公共圖書館的核心業務之一。山區公共圖書館要站在圖書館事業發展的高度，切實提高對圖書館講座工作重要性的認識，在圖書館工作人員中進行辦好講座工作的重要性的教育，努力把講座服務從過去部門事務提升到全館甚至圖書館系統的大事，確立開展講座工作的主動性，把講座工作作為圖書館的核心業務，集中全館人員之力，全力以赴開展好講座工作，打造講座工作品牌，推動講座工作上新水平。與此同時，我們還要在總結經驗教訓的基礎上，進一步弄清楚講座工作是圖書館履行社會教育職能的重要手段，全面了解講座工作的具體層面和主要內容，明確推進講座工作的工作重點和具體措施，最后擬訂出科學的講座工作計劃，來協調和推動圖書館講座工作。圖書館工作人員的講座意識和能力加強了，講座工作的推進也就有了重要的保證。
（二）加大圖書館講座工作的宣傳力度
公眾圖書館以知識和信息的權威形象立足于社會，講座在吸引大量讀者的同時也對社會的整體思想、風氣等產生舉足輕重的影響。山區公共圖書館要擴大宣傳，推介先進文化，讓更多的人通過這些活動了解圖書館。一是要用鮮明突出的方式，利用標語、標牌、網絡、媒體等多途徑告知所有的讀者，讓一切愿意參加的人都能參加。二是要主動出擊，走進學校，走進社區，依靠學校和社區的組織，發動更多的人參與進來。山區公共圖書館可以與本地的中小學校合作辦講座，這樣既能擴大講座工作的影響力，又能提高學生閱讀興趣，豐富課余生活，對學校教學工作是一個有益補充，容易得到學校的理解和支持。三是要尋求上級主管部門的支持，讓上級領導更好地了解圖書館相關工作進程，從而更全面地了解圖書館事業的價值所在，也對圖書館爭取辦館經費大有裨益。四是要聯系新聞媒體，加強與地方媒體之間的合作，爭取得到更多的關注和報導。
（三）明確圖書館講座工作的定位
現代知識與信息傳播發展的趨勢，使圖書館講座的作用日益重要。讀者與用戶對知識信息的需求，使圖書館講座服務成為社會文化教育的平臺，成為構建公共文化服務體系的有效方式。山區公共圖書館要在充分了解聽眾需求的基礎上，結合地方實際和聽眾的需求，對圖書館講座工作進行科學定位。圍繞社會熱點、難點問題以及聽眾的需要，確定每月舉辦講座的時間安排，選好每次舉辦講座的主題，擬定邀請專家學者的名單。在此基礎上，定期開展經濟、政治、文學、醫療保健以及社會熱點等內容的講座，組織在校學生、社區居民、機關干部、企業職工等聽眾參加。通過開展講座活動，擴大圖書館講座覆蓋面，提高圖書館講座影響力，使廣大人民群眾享受到更為便捷的文化服務。
（四）抓好圖書館講座工作的組織策劃
策劃是人們在組織開展活動之前，根據活動目的構思和設計活動方案的過程，它集創造性和科學性于一體，是組織活動過程中優先進行且必不可少的步驟，將對舉辦活動的各個環節產生指導意義。山區公共圖書館必須理清思路，正確面對當前多元化、個性化“淺閱讀”時代對圖書館講座的現實需求，堅持以人為本、實事求是的原則，認真做好圖書館講座工作的組織策劃。首先，要明確講座的定位，根據經濟和社會發展的新形勢，就社會上出現的熱點、難點問題確定選題思路，選取讀者感興趣的講座主題；再次，創新講座的服務方式，不要只局限于傳統單一的講-聽模式，還要增加主講人與聽眾的互動環節，由主講人現場回答聽眾提出感興趣的問題；第三，確立品牌意識，打造講座服務品牌，提高演講者和讀者參與講座的興趣。
（五）充分發揮圖書館內部資源的作用
圖書館講座的成功與否，除了與講座主題、師資力量、宣傳工作等因素有關，還與圖書館內部資源的充分運用有密切關系。發揮圖書館內部資源的作用，更好地為開展講座工作服務，是值得我們思考的問題。山區公共圖書館在開展講座工作時，需要把文獻資料、圖書報刊、電子資源以及場地設施等進行統籌考慮和優化運作，制定內部資源為圖書館講座工作服務的具體措施，使講座與這些資源之間形成良性互動。還要重視講座資源的跨區域合作，在本地區各級圖書館之間建立講座工作溝通協作機制，將各級圖書館的講座資源進行整合，達到講座資源共享的目的，擴大圖書館講座的影響力和知名度。
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