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望、聞、問、切是中醫的主要診斷方式,而這種區別于西醫的特殊診斷方式也體現出辯證的哲學思想并被運用到中醫護理當中。進一步講,醫生借助觀察患者的自覺癥狀和臨床表現并將上述種種狀況綜合考量來辨識癥候,查出患病的部位,明晰疾病的性質,總結患病的原因,這種獨特診斷方式乃是中醫護理中辯證思想的外在體現。所謂施護,就是指因人而異、因病而異,依據辯證結論制定相對應的護理方案。由此可見,辯證乃是中醫護理的基礎與前提,其決定著施護能否達到最佳效果。依照正確的辯證結論進行扶助正氣、祛除病邪、標本緩急、同病異護、異病同護、正護反護等合理施護對于維護被護理人的健康具有重要意義。
2中醫護理特點在臨床中的應用
2.1整體觀在臨床中的應用對于治愈疾病我國自古便提倡“三分治、七分養”,這也與中醫護理的辯證施護理念相契合,當然,優化生活環境,舒暢情志,進行合理的膳食和相應功能的鍛煉也是中醫護理中必不可少的重要環節。總之,整體觀乃是使得被護理人得到科學護理的保證。而通過望、聞、問、切進行分析癥候,查出患病部位、明晰疾病的性質、總結患病的原因乃是對因人制宜得出科學護理方案的手段。實際上,中醫護理的科學之處便在于其能夠因人而異、因病而異、進一步講,即使是相同的疾病也可能采用不用的護理方法,反之亦然。就以發熱作為例子,外感發熱邪氣在衛分,所以,在治療時采取解表并通過保暖、避風、藥后多穿衣物、多蓋被子、取微汗降溫等方式進行護理最佳;但中暑所造成的發熱則采用不同的護理方法,因為此時邪氣已經入氣營,最突出的癥狀便是高熱和口渴,因此在護理時最好采用降溫的方式來祛病,比如,注意通風、多讓患者引用西瓜汁等清涼食物進行解暑最佳。綜上所述,整體辯證施護不啻為帶動護理科學發展的有效措施,也是中醫護理的非常重要的特色所在。
2.2辨證施護在臨床中的應用眾所周知,人類疾病存在著病因繁多,種類繁多的特點,而這也恰恰使得中醫護理單單依靠整體性還不能達成最佳效果,故此,在臨床中應用辯證施護就顯得尤為重要。中醫護理中辯證觀的價值尤為突出,比方說,對于慣性胃痛患者,中醫護理在臨床中會因病制宜采用不用的護理措施。進一步講,倘若胃痛是因寒性刺激而引起,則采用局部溫熱的措施進行護理,進而達到驅寒與止痛的效果;倘若胃痛是因情緒不穩和情志不舒而引起,則采用心理干預的療法來緩解患者的壓力,進而減輕患者的疼痛。
3結語
1．1護理人力資源的缺乏一方面，帶教老師工作任務繁重，工作壓力加大，造成高度緊張和極度疲勞狀態［1］，護生多，帶教老師顧此失彼，稍有疏忽，就會導致護理糾紛的發生；另一方面，影響帶教老師選拔，部分帶教老師缺乏資格或經驗，或缺乏帶教意識，在帶教過程中，潛在護理糾紛隱患。
1．2帶教老師及護生相關法律知識缺乏
1．2．1侵權臨床教學的一些活動涉及侵犯患者的自由權、知情同意權、隱私權、生命健康權、名譽權等權利［2］。如帶教老師讓護生給患者進行有創操作前未取得患者的同意或過分夸大護生的操作技能而操作不順利，或讓護生輪流進行操作練習則侵犯了患者的知情同意權、生命健康權；教學查房時帶教老師透露患者的隱私，而護生津津樂道地互為傳說，或長時間暴露患者身體的敏感部位向護生進行實體講解與操作演示則有可能侵犯患者的隱私權；借助于治療需要的名義，限制或剝奪患者的自由，改變患者的生活方式，即是對患者自由權的侵犯。
1．2．2護理記錄失去法律依據，損害醫院的合法權利帶教老師及實習護生缺乏證據意識，如護理記錄陳述不清、隨意涂改、回顧性記錄、記錄的內容與醫囑或醫療記錄不符、護理措施和過程不全面，虛填觀測結果、護理記錄隨意簽名或由實習護生代簽名等，都使護理記錄失去真實性、完整性，一旦出現糾紛，勢必造成舉證困難甚至舉證失敗。
1．2．3師生法律責任不明確有的帶教老師不知道護生在執業護士督導下發生差錯或事故，除本人負責外，帶教老師也要承擔法律責任；護生不明確自己的合法身份，對法律責任不明確，脫離帶教老師的監督指導，憑印象或感覺擅自執行醫囑并損害患者的利益，護生在承擔責任的同時，也連累了帶教老師。
1．3護生的護理操作不熟練或違反護理操作規程護生的護理操作技能不熟練，增加患者痛苦；對患者的病情觀察沒有預見性，健康指導時急于求成；對引進的新設備或更新的儀器使用不熟練等都易引發護理糾紛；若護生違反護理操作規程，會給患者健康帶來傷害或造成嚴重后果，如：不嚴格執行查對制度，給患者打錯針、發錯藥、輸錯血；應該做皮試的藥物沒有做皮試而直接用于患者；違反血管使用原則，造成刺激性藥物外滲、局部組織壞死；不認真巡視病房，患者的病情變化未及時發現；違反無菌操作原則，造成患者感染等。
1．4缺乏溝通交流的技巧帶教老師、護生與患者之間缺乏情感交流，患者對護生的技術水平缺乏信任，無法理解、配合或滿足于臨床教學的需要，護生護理操作的機會減少，無法達到教學目標，有時，帶教老師事先未告知或未取得患者的同意而讓護生進行操作練習則會引起糾紛的發生。
2護理臨床教學中糾紛的防范對策
2．1重視帶教老師的選拔、培養與管理帶教老師的選拔要有一定的標準：具有大專以上學歷或主管護師以上職稱，有高尚的職業道德和職業素質，有扎實的理論基礎和嫻熟的護理技術、責任心強、能尊重、關心、愛護學生等。帶教老師要求規范化培養：加強法律知識培訓，提高抗風險的能力，保證護患雙方利益。實習帶教中用法律來約束自己的護理行為，能采取相應措施保障臨床教學活動不影響護理質量，從根源上預防習慣侵權的形成，避免護理糾紛的發生；學習臨床教學方法，掌握帶教技巧，增強帶教意識。根據教學的需要，利用患者實體進行教學講解或操作前，選擇合適的、容易溝通的、支持護理工作的患者，并誠懇地告知患者或家屬護生實習的目的，以取得其理解與配合；帶教老師在讓護生進行護理操作前，對護生的操作能力及患者的一般狀況做到心中有數；分析操作中可能遇到的問題及評價操作中存在的不足應避開患者；護生操作失敗后，帶教老師應向患者表示歉意并由老師接替完成操作，不可過多增加患者的痛苦；帶教過程對護生“放手不放眼”，護生進行操作或查房時教師要在現場并能及時提供指導和幫助，做到既對護生實習中的行為負責，也對患者身心健康負責［3］；護理學及相關學科新技術、新進展的學習。隨著醫學的進步，大量新設備的引進與新技術、新業務的開展，對護理人員專業能力的要求越來越高，護理人員在精通護理基本理論知識和基本技能的前提下，不斷吸取新知識，才能勝任帶教老師的角色，保證護理教學安全，減少護理糾紛的發生。
2．2加強實習護生的法律知識教育吳小玲等［4］對實習護生的調查研究表明：實習護生對實際護理工作中潛在的法律問題認識不足，在臨床帶教過程中，應加強對實習護生的法律知識教育，指導護生依法行護，防范護理糾紛。對護生法律法規教育最重要的方面是讓其明確自己的合法身份，使護生明確自己只有在專業老師的監督、指導下才能對患者實施護理；認真履行告知義務，患者同意是醫療護理行為的必要免責條件，是醫療護理行為合法性的前提；帶教中貫穿法律知識的講解，使護生能夠在學習知識、技能時注意以法律法規規范自己，約束自己的行為，培養依法護理的思維方式和行為習慣，避免護理糾紛的發生。
2．3強化知識技能培訓護生進入臨床實習前，應進行崗前培訓，包括護理技術操作培訓、職業素質培訓等。護生只有具備扎實的理論基礎、較嫻熟的操作技能、敏銳的觀察力等，才能為患者提供周到、科學、嚴謹的護理服務，從而確保護理質量，減少護理糾紛的發生。
2．4規范護理記錄的書寫應對新形勢下舉證責任倒置，必需規范護生護理文件的書寫，維持護理文件的法律效力［5］。護理記錄應遵循客觀、真實、準確、及時、完整、合法等原則。護理記錄的內容以護理觀察和具體的護理活動為重點，如針對性記錄患者的自覺癥狀、體征、檢查化驗的陽性結果；記錄護理操作的內容、時間；記錄給予的藥名、劑量、用藥反應；記錄病情變化時采取的醫療護理措施；記錄向患者宣教和告知的內容；記錄創傷性護理操作時患者或家屬的知情同意及簽字等。書寫字跡工整，句子無歧義，出現錯字、錯句時應用藍黑筆在錯處上劃平行雙線，不得掩蓋或去除原字跡。帶教老師對護生的記錄要及時審閱修改并簽字。
2．5把握溝通交流技巧加強心理學、倫理學知識學習，提高整體素質，提高帶教老師、護生與患者溝通的技巧。在帶教過程中，護生應根據患者的生活習慣、文化背景及與疾病的關系等方面進行溝通，構建相互信任的護患關系，做好患者的心理護理。患者信得過，護理操作的機會自然增多，操作技能將隨之提高，患者的滿意度增加，可將護患糾紛消滅在萌芽狀態。
參考文獻：
［1］張秀云,孫雯敏.論護患糾紛的成因與防范［J］.中國醫院,2006,10(4):3940.
［2］劉義蘭,胡德英,王桂蘭,等.臨床護理教學中的倫理問題與對策［J］.中華護理雜志,2004,39(5):359360.
［3］趙小平.護理臨床教學中醫療糾紛的防范［J］.中華護理雜志,2003,38(12):949951.
［4］吳小玲,宋錦平,袁麗,等.實習護生防范護理糾紛的知識掌握情況調查［J］.護理研究,2006,20(3):604605.
［5］余春華,李俊英.新形勢下護理面對的法律糾紛和防范措施［J］.中華西醫學,2005,20(4):819820.
1.1一般資料:
入選的骨創傷病例共159例(2012年8月～2013年11月期間病例)，根據數字隨機法經所選病例分為觀察組和對照組。觀察組患者80例，對照組患者79例。觀察組男49例，女31例，最小年齡20歲，最大年齡71歲，平均(40.3±6.1)歲。骨折部位分布情況:上肢骨折、下肢骨折和其他部位骨折分別為31例、32例和17例。對照組男46例，女33例，最小年齡19歲，最大年齡70歲，平均(39.4±4.7)歲。骨折部位分布情況:上肢骨折、下肢骨折和其他部位骨折分別為33例、30例和16例。兩組患者一般資料方面比較，差異無統計學意義(P＞0.05)，具有可比性。
1.2方法:
對照組患者給予骨創傷治療過程中的常規護理干預。觀察組給予風險管理護理干預:①成立護理風險管理小組:由護士長擔任風險管理小組組長，在其帶領下，對本骨外科臨床護理工作中存在的風險進行評估，根據評估情況，制定相應制定并實施，護理人員要按照制定的制度進行實施。②制定相應的風險事件應急預案:根據骨外科風險管理評估情況，在風險管理小組帶領下對骨外科可能出現的疾病及并發癥制定合理的應急預案，以便風險管理中出現對緊急事件能夠采取合理措施進行干預，避免導致不良后果發生。③對本科護理人員進行技術操作技能培訓:提高護理人員護理操作水平，同時強化護理人員在護理過程中的護理風險。讓護理人員學習國家頒布的衛生等方面的法律和法規，在減少醫療糾紛同時也要維護護理人員自身安全。
1.3觀察指標:
觀察兩組患者住院治療過程中壓瘡等并發癥的發生情況;觀察兩組患者住院過程中的風險事件發生率;通過自設問卷調查表調查患者的護理滿意度，護理的滿意程度分為4個級別(非常滿意、滿意、一般滿意、不滿意)，計算的護理滿意度=(非常滿意例數+滿意例數)/總例數×100%。
1.4統計學處理:
采用統計學軟件SPSS17.0對兩組患者所得的風險事件發生率、并發癥發生率、滿意度等相關數據進行統計學分析，率的比較采用卡方檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
兩組患者護理效果比較:觀察組患者中發生風險事件共1例(1.3%);對照組患者中發生風險事件共9例(11.3%);觀察組患者中風險事件發生率低于對照組的風險事件發生率(P＜0.05);觀察組患者中出現并發癥共2例(2.5%);對照組患者中發生并發癥共10例(12.6%)，觀察組患者的并發癥發生率低于對照組的并發癥發生率(P＜0.05)。觀察組患者中對護理非常滿意和滿意例數為76例;對照組患者中對護理非常滿意和滿意例數為54例;觀察組患者護理滿意度(非常滿意和滿意所占比例)為95.0%;對照組患者護理滿意度(非常滿意和滿意所占比例)為68.3%，觀察組患者護理滿意度(非常滿意和滿意)所占比例高于對照組的護理滿意度(P＜0.05)。
3討論
2011年實習生中專10名大專40名本科10名，2012年實習生中專15名大專45名本科10，2013年實習生中專5名大專40名本科15名共190名，均為女性。
2不同實習期的心理問題
2.1中醫中專護士在臨床實習初期（1～3個月）的心理問題
2.1.1心理壓力過大
不同學歷年齡的實習生心理壓力不同，普遍都有焦慮、恐懼。從校園學習到醫院工作，對于醫院及不同科室的陌生環境。接觸不同的患者及帶教老師。帶教老師年齡性格各不相同帶教方法也不同，實習生在臨床護理實習工作中害怕擔心中藥記不住，擔心穴位找不準，護理操作怕出錯。擔心老師會訓斥自己，害怕與帶教老師交流。擔心與病人交流怕病人說自己是實習學生不讓自己護理學習，有很大的心理壓力。
2.1.2對中醫護理中藥好奇心心理
從理論學習中到臨床護理工作實踐，護理實習生感到中醫醫院的各項操作和綜合醫院不一樣，對中醫穴位注射操作就比較陌生，穴位注射操作難度大，因中醫穴位注射承擔的風險較大，一般老師也不會讓實習生動手。對實習生來說很好奇
2.1.3急于求成心理
中醫中藥藥名較多針灸掌握比較難，實習護士急于求成想在最短時間內掌握，想讓老師多講解，多示范。實習護士有較高的求知欲，迫不及待地希望能理論聯系實際。得到老師的認可。有時科室較忙老師講解的不是很仔細或講的太快實習生還沒有理解，實習生感到很困惑。
2.2中醫中專護士在臨床實習初期（4～7個月）的心理問題
2.2.1動手欲望心理
通過前幾個月的學習，基本學會了一些簡單的中醫操作的流程和注意事項。到了輪到新的科室，就會問老師哪項護理操作自己能動手，護理實習生會自信的告訴老師自己掌握那些中醫知識以及技能，實習生對自己能勝任護理工作的自信心大大增加。
2.2.2滿足心理
護理實習生有滿足心理，對于中醫護士來說，她們認為，臨床中醫護理工作每天基本都是一樣的，沒有她們想象的難，只看事物的表面，在實習中她們已經基本能夠掌握一些中醫護理技術操作，有自滿的心理不需要再學習中醫新的知識想法，中醫中藥精髓博大不是在很短時間能夠掌握的，實習學生要虛心學習中醫的精神及精華。
2.3中醫中專護士在臨床實習初期（8～10個月）的心理問題
2.3.1厭煩心理
當中醫專科護士實習到此階段時，覺得護理工作繁重、乏味，疲憊，每天重復一樣的護理工作：打針、發藥、貼敷＋TDP、拔罐、護理健康宣教。再沒有剛實習的新鮮感。
2.3.2不穩定及矛盾心理
此階段中醫醫院實習生面臨找工作的問題，感覺中醫護理工作與學校想象的有實際上的差距，加上社會傳統對護士的偏見，時常會有不想做護士想法，影響到最后階段的實習。對于醫院來說，中專護士的文憑太低，中醫學院相對較少，所以聘用的機會較少。在投完簡歷屢屢被淘汰時，她會著急，無法正常的實習。本科實習生通過一年的實習又感到自己選錯了專業有不想干護士的想法出現了不穩定及矛盾心理。
3實習生在不同實習期的心理對策
3.1護士在臨床實習初期（1～3個月）的對策
對于剛剛進入臨床護理工作的實習生，首先帶教老師應該態度和藹了解實習生的需求了解實習生心理需求，帶領她們熟悉病區工作環境，尊重學生，這樣實習生才不會對帶教老師產生害怕的心理。帶教老師也要認真、自信、不厭其煩的耐心講解基本中醫中藥知識。滿足她們的求知欲望。做到放手不放眼，讓實習生做力所能及的事情。
3.2中醫中專護士在臨床實習初期（4～7個月）的對策
此階段的實習護士她們對臨床護理工作一知半解，自信心高，甚至達到自滿心理。帶教老師應該以身作則，嚴格要求實習生，將中醫中藥以及中醫穴位系統給她們進行講解，并要求實習生掌握的內容。對于她們出現的問題要及時講解，以便改掉實習生的不良習慣，養成良好護理操作的習慣，讓同學了解中醫護理工作不是簡單的工作，它需要不斷努力不斷學習，同時帶教老師也要積極鼓勵護生參加各類護理學習班，鼓勵實習生去提高學歷層次的學習，以提高自己的學識水平。帶教老師要培養實習學生對護理工作的責任心和興趣，培養新型高素質護理人才。并且注重實習生愛崗敬業精神的培養。
3.3中醫中專護士在臨床實習初期（8～10個月）的對策
關鍵詞：護理程序有機磷農藥中毒心理護理
根據二十多年的臨床觀察，發現有機磷農藥中毒的患者一般有二個死亡期，即從服藥起至十八小時內為第一死亡期，72小時至168小時為第二死亡期。在第一死亡期內經過積極的搶救治療無效而死亡的患者，一般均是因為中毒癥狀過重或者服藥時間長毒物已經完全吸收所致。第二死亡期是指反跳的發生或者患者再次服藥所致，只要我們認真觀察，積極治療，做好心理護理，都能安全渡過。
一.護理程序
1.1評估及救治
患者急診入院后，首先評估神志、瞳孔、T、P、R、BP、心率，皮膚顏色等一般情況。迅速徹底清除毒物。對口服中毒者必須進行徹底、正確的洗胃即12h后再次洗胃，并在洗胃結束后從胃管內注入硫酸鎂導瀉；對皮膚吸收中毒或者口服中毒皮膚、頭發被嘔吐物污染者須給予洗頭、全身擦洗并及時更換衣褲，避免毒物再吸收。盡早、足量、反復持續應用解毒藥物如阿托品、解磷定等，并嚴密觀察病情變化。
1.2提出護理問題，擬訂護理計劃并實施；及時進行效果評價
通過對不同病情的患者給予正確的評估而提出相應的護理問題，擬訂護理計劃，采取實施有效的護理措施，并對效果及時給予評價，根據病情變化，提出新的護理問題。在這期間，應特別注意要嚴密觀察阿托品化時間。阿托品化的指征：瞳孔較前擴大；顏面潮紅；口干，皮膚干；肺部濕羅聲減少或消失；心率加快等。當患者達到阿托品化或者毒菌堿樣癥狀明顯好轉，報告醫生，將阿托品改為維持量并注意阿托品減時間不能減量，減量不能減時間，同時應控制輸液滴速，每分鐘不能超過60滴，并在24小時內暫禁食。
1.2.2在病情緩解階段為防止反跳的發生，應繼續觀察病情變化，注意有無反跳先兆癥狀出現。反跳先兆癥狀：精神萎靡、胸悶憋氣、出汗、流延、面色由紅轉白，瞳孔縮小，肌肉震顫等。一般主要觀察以下幾個方面：a，意識，患者神志清楚后又轉入嗜睡，神志模糊或者由安靜狀態突然轉為煩燥不安；b，瞳孔，患者已經散大的瞳孔又逐漸縮小時，應特別注意；c，血壓及其他生命征，血壓正常后又突然升高，體溫驟降（低于36攝度）并持續不回生；如再次出現心率增快、胸悶、憋氣等應該考慮為反跳先兆的預兆。所以有機磷農藥中毒患者在七天內應嚴密觀察病情，警惕反跳先兆的發生。
1.3作好心理護理，防止患者再次自殺。
對患者從生物、心理、社會等方面探討中毒的原因。此類患者一般情緒不穩定，因情緒激動、抑郁、焦慮、緊張、憤怒而產生絕望的心態。我們應該正確引導，待其熱情、和藹，尋找解決問題的方法，提高患者社交能力，緩解精神痛苦，使其情緒穩定，堅定信心，使患者能正確估計自己，調整目標，用笑臉來迎接厄運，用百倍的勇氣來應付一切不幸，以積極的態度面對生活，從而消除患者再次自殺的心理因素。
1.4護理效果評價
嚴密觀察病情變化，及時進行效果評價，根據病情提出新的護理問題，并根據新的護理問題，擬定新的護理計劃，制定措施，實施于臨床，使患者在住院期間，自始至終得到嚴密的觀察及護理，從而使有機磷農藥中毒患者安全渡過第二死亡時期。
1資料與方法
1.1病例資料2004~2006年期間本科共收治19例有機磷農藥中毒發生呼吸衰竭患者,男11例,女8例,論文年齡27~67歲。其中甲胺磷中毒5例,氧化樂果中毒7例,敵敵畏中毒2例,樂果中毒2例,復合農藥中毒3例,發病時間為2~7天。1.2治療方法建立人工氣道行機械通氣是救治呼吸衰竭的重要治療措施。當患者出現意識障礙、呼吸困難、紫紺、血氧分壓小于8kPa和二氧化碳分壓大于6.66kPa,應立即行氣管插管,在機械通氣的同時,繼續使用阿托品和解磷定解毒,同時加強患者的營養支持,應用抗生素,控制繼發感染,防止水、電解質代謝紊亂與酸堿失衡。
1.3分析方法將痊愈確定為有效,而放棄治療和死亡確定為無效。呼吸機的使用對改善有機磷中毒所引起的呼吸衰竭的療效使用四格表的Fisher確切概率法進行統計學分析。
2結果
19例患者中14例經人工氣道機械通氣、阿托品、氯解磷定及抗感染對癥支持治療,13例痊愈,1例死亡。5例未行人工氣道機械通氣,雖經治療自主呼吸恢復,但神志仍不清,這5例中3例因在治療中出現進行性缺氧,多臟器功能損害,搶救無效死亡,2例因經濟困難要求自動出院而放棄治療。行機械通氣和未行機械通氣通過統計學分析[2],P<0.05,具有統計學意義。見表1。表1機械通氣對有機磷中毒呼吸衰竭療效的觀察(例)組別例數有效無效行機械通氣組14131未行機械通氣組505
3護理體會
保持氣道通暢,及時吸痰,吸痰時注意動作輕柔。吸痰管外徑不能大于氣管導管內經的一半,時間不超過15s。對無自主呼吸或自主呼吸較弱者,吸痰前應予高流量吸氧5L/min,以防止吸痰引起低氧血癥;對氣管切開者應及時傷口換藥,保持敷料干燥。及時消毒內套管,內套管1次/4h消毒,每天更換濕化瓶,4~6h放氣囊1次,間隔5min后充氣,防止氣管內膜長時間受壓缺血壞死,放氣囊前清潔口鼻分泌物。嚴格無菌條件下吸痰,定時氣管內滴入抗生素濕化。每15分鐘氣管內滴入濕化液2~3mL,并選擇胸部物理治療協助清理氣道,如引流、叩擊胸背部、震動及咳嗽指導等[3]。
嚴密觀察患者呼吸頻率,胸廓運動的幅度變化,及時作肺部聽診以及呼吸機運行狀況,以便了解病人的通氣量,自主呼吸與呼吸機是否協調,人工氣道建立是否得當,氣道是否通暢;動態監測呼吸機及動脈血氣參數,定時檢測血氧飽和度,及時調節氧濃度,根據血氣分析及患者情況合理調整呼吸機參數。
建立靜脈通道,觀察臨床用藥。嚴密觀察阿托品的用藥反應,是否達到阿藥品化或阿托品中毒。配合氯解磷定及復能劑的使用,補充足量液體,綜合治療,合理使用抗生素,維持水電解質平衡,預防感染、低鉀血癥,糾正酸中毒。
加強與患者溝通,通過“情”與“理”的交流,消除患者思想顧慮,樹立起生活信心,避免出現人為的人機對抗。
加強基礎護理和對癥護理。呼吸衰竭的患者營養消耗過大,本文通過對患者的營養評估,提供高熱量、高蛋白鼻飼飲食。鼻飼時注意保護胃黏膜,防治感染。應加強皮膚護理,予臥氣墊床,勤翻身,翻身時避免推拉動作,定時按摩受壓部位;及時更換衣物,防止汗液、體液重吸收加重病情。床鋪平整、舒適,定時紫外線消毒。加強口腔護理、尿道口護理和二便管理。
1.1材料選擇
2009.11.1～2013.11.1來我院急診科就診的110例重癥有機磷農藥中毒患者，年齡35～57歲，平均年齡（44.83±6.45）歲。根據護理方法的不同進行隨機分組：治療組、對照組，每組分別有55例患者，對兩組的一般情況進行統計學處理，差異沒有統計學意義（P>0.05）。
1.2方法對照組
使用一般傳統的護理措施進行護理；使患者迅速遠離毒物，通過患者的家屬了解患者接觸的毒藥種類及劑量，根據患者的個體情況，使用清水或1:5000高錳酸鉀進行反復洗胃；對患者的生命體征進行密切檢測，對各項指標進行詳細記錄，在使用阿托品的過程中，要注意阿托品中毒現象；對患者呼吸道進行相應護理，防止呼吸衰竭的發生；定期囑家屬給患者翻身及拍背，促進痰液排除。治療組：使用一般傳統的護理措施，詳細見對照組，并輔以護理干預，包括飲食護理、心理護理。由于對患者的洗胃、導瀉等操作，導致患者的消化功能受到影響，因此，要及時給患者補充營養，防止負氮平衡的出現，給予患者高蛋白、高能量、高維生素的飲食；對患者的心理進行護理，增加與患者的交流，贏得患者的信任，勸導患者摒棄自殺的念頭，對患者的心理障礙進行排解，在生活及精神上對患者進行幫助，囑家屬多安慰患者，關心患者，使患者感受到家庭的溫暖，并提高患者對治療的依從性，爭取早日康復。
1.3指標觀察
在對重癥有機磷農藥中毒的患者中采用不同的護理措施后，對治療組及對照組的滿意程度進行比較。
1.4統計方法采用
SPSS17.0統計學軟件對研究的結果進行統計分析，以P<0.05為具有統計學意義的指標。
2結果
通過對治療組與對照組進行不同的護理后，結果顯示治療組的滿意度為96.36%，對照組的滿意度為72.73%，對兩者的護理后滿意度進行統計學統計，差異具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
重癥有機磷農藥中毒是一種發病急，進展快的兇險疾病，如不及時治療，容易導致死亡，致死率非常高,在搶救的過程中，成功的關鍵在于進行及時的急救處理及良好地護理干預，在本研究中，使用護理干預的措施對重癥有機磷農藥中毒的患者進行護理，結果顯示患者的滿意程度顯著地提高。重癥有機磷農藥中毒的急救關鍵是快速達到阿托品化，在此過程中，要對患者做好護理工作，對患者的生命體征進行密切的監測，對發現的異常及時進行處理，使用和藹的語言與患者進行交流，努力對患者進行勸解。對患者的飲食進行合理安排，使患者早日康復出院。
4總結
隨著人們對健康需求的提高以及護理模式的轉變，現代護理實踐對護理人員提出更高的要求，護士除須具備精湛的護理技術和知識的同時，還須具備良好的職業態度和素質，以及護患之間良好的語言溝通能力及文化人文關懷的素質。
1 理論依據
按萊寧格的文化關懷護理闡述：文化關懷是人類生存的必需條件，不同文化背景的人有不同的關懷體檢，萊寧格認為護理的本質就是文化關懷，關懷是護理的中心思想，關懷是護理工作的原動力，為病人提供合乎其文化環境的關懷是護士的職責之一，文化關懷可堪稱是護理之魂，護理學基礎是以滿足病人基本需要為目標，以關懷人為首要任務的學科。在教學中必須將文化關懷理論與基礎護理知識、技能融合在一起，強化護生的服務理念、服務意識，才能真正體現現代化護理觀，順應醫學模式轉變的需求[1,2]。
2 對象與方法
2003～2006年護理中專96名，均為女性，年齡18～21歲，平均19.6歲。對在本院實習的護生進行調查分析，結果顯示，85.5%的護生是獨生子女，受高中應試階段教育的影響，學生普遍人文知識薄弱，加之與社會接觸少，社會關系簡單，在親人的呵護下成長，對他人缺乏同情心，缺乏關懷他人的情懷，缺乏與他人表達情感的技巧和能力；還有部分護生對護理專業的目標不明確，專業思想不鞏固。鑒于此現狀，在臨床實習中，加強文化關懷理論知識教育是提高護生個人素質，提高臨床教學質量關鍵所在。
2.1 組織帶教老師學習領悟萊寧格文化關懷理念的內涵，統一認識，轉變教育觀念，明確帶教老師個人人文素養和語言教學對護生的感染力。帶教老師是護生接觸臨床實踐的啟蒙者，在臨床教學中師德、師才、師風直接影響著護生的心理和行為。要求帶教老師在帶教過程中，要重視人的情感因素，加強師生交往，建立和諧的師生關系，營造良好的教學心理氣氛，將關愛護生體現于每天的工作當中，使護生獲得心靈的滿足,領悟被人關懷、尊重、理解的感受[3]。
2.2 情景教學與角色置換相結合，精心安排和組織帶教老師如何將文化關懷的理念融入帶教全過程。將文化關懷理論和技能作為帶教重點，深入到各科的每一個護理環節中，激發護生學習的主動性，調動護生的興趣，圍繞以病人為中心，讓護生學習如何從關懷的角度去評估病人在生理、心理、社會、文化、精神各個層面的需求，去尋找解決的問題、計劃及實施各項措施，評價效果。在臨床帶教過程中，在傳授操作步驟、要點同時，緊緊圍繞操作前預習，操作中示范，操作后討論三個環節[4]，講解面對各種不同民族文化習慣，不同文化背景的病人，如何去評估病人需要，針對不同的個體予以各種關懷，用各種方法滿足病人對文化傳統的需要，努力創設文化關懷的境界，培養護生文化關懷的素質。在臨床實習中培養學生的自信心及對護理學科的興趣，樹立良好的護士形象，激勵學生的積極心態去主動參與，主動探索，主動要求進行角色互換。通過互為病人，親自體驗各項操作，在操作后及時給護生講解操作的體會與感受，引導護生思考如何盡其所能減輕病人的痛苦，如何延伸護理服務技能，如何加強語言技能，溝通技能及觀察技能，啟發學生的發散思維，馳騁想象去思考、評判、體驗病人的心靈感受，去關愛病人。
3 效果
在實習結束前1～2周，對護生進行人文關懷理論掌握以及溝通等學習效果調查，大多數護生表示都能理解文化關懷內涵，并能應用于臨床實踐中，與病人的溝通、語言技能及對本專業的認識都有提高。
4 體會
通過對來本院實習的護生進行人文關懷理論知識的教育，護生的學習積極性普遍提高，培養了護生的人際溝通能力，培養了護生的社會責任心、同情心和愛心，為護生在今后的護理工作中與患者有效地交流奠定了很好的基礎，使護生感受到學中有問，學而受益，學后能用的樂趣，從而產生一種持續的學習欲望和學習行動，也培養了護生勇于探索和奉獻精神，鞏固了專業思想，提高了護生的自身素質。
參考文獻：
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【摘要】化療性靜脈炎嚴重影響著腫瘤患者的生活質量，是導致護患糾紛的危險因素。雖然深靜脈置管術可有效防止藥液外滲和靜脈炎的發生，但價格昂貴，在基層醫院難以推廣。我們施以科學的護理措施，外敷自配金黃膏治療化療性靜脈炎30例，現報告如下。
一、資料與方法
1.1一般資料
62例均為2005-03—2008-03我院腫瘤內科化療導致靜脈炎住院患者，肺癌21例，肝癌14例，胃癌12例，乳腺癌5例，淋巴瘤6例，大腸癌4例；應用藥物為環磷酰胺、5-氟脲嘧啶(5-FU)、甲氨喋呤、鉑類、足葉乙甙(VP16)、長春新堿、紫杉醇等。隨機分為2組，觀察組30例，男18例，女12例；年齡33～76歲；病程4～6個月。對照組32例，男19例，女13例；年齡33～76歲；病程4～5個月。2組患者一般資料比較差異無統計學意義（P＜0.05），具有可比性。
1.2護理方法
1.2.1觀察組
予金黃膏外敷。藥物組成：大黃75g，黃柏75g，姜黃75g，白芷75g，天南星30g，陳皮30g，蒼術30g，厚樸30g，甘草30g，天花粉150g。諸藥研成細粉過篩，凡士林500g加熱成液體狀，徐徐加入藥粉100g調成20%的膏狀，冷卻后即成金黃膏。把金黃膏均勻涂在雙層無菌紗布上厚約2mm，外敷于患處，面積略大于病損處，覆蓋2～3層無菌紗布寬松包扎，每日換藥1次；若局部有水皰，碘伏消毒劑消毒后用一次性5mL注射器抽出水皰內液體，保留痂皮，再予金黃膏外敷。3日為1個療程。
1.2.2對照組
用50%硫酸鎂制劑浸濕紗布3～4層外敷于患處，每日3～4次，每次1h。濕敷過程中經常用注射器噴注藥液防止紗布干燥。3日為1個療程。
1.3觀察指標
2組藥物起效時間、靜脈反應及皮膚毒性反應。
1.4療效標準
痊愈：治療1個療程，癥狀消失，局部靜脈紅腫消失，彈性恢復，血管通暢，膚色正常。好轉：治療2～3個療程，癥狀明顯減輕，皮膚紅腫熱痛消失，硬結或條索狀改變未完全消退。無效：治療4個療程，靜脈炎仍不見好轉。以治愈+好轉統計有效率；以局部紅腫、皰疹消退，自訴疼痛明顯減輕時間為藥物起效時間。
1.5統計學方法
采用SPSS10.0軟件進行數據處理，計數資料用χ2檢驗；計量資料用均數±標準差(±s)表示，用t檢驗。
二、結果
2.12組療效比較
2.22組藥物起效時間
觀察組為（5.12±0.32）h，對照組為（23.94±0.36）h，2組比較差異有統計學意義(P＜0.05)。
三、討論
目前已有不少腫瘤可以通過化療達到治愈，但靜脈炎是腫瘤化療常見的并發癥。病因有：①靜脈給藥時細胞毒性藥物刺激或滲出，給藥的靜脈通路內壁造成靜脈炎；②細胞毒性藥物由皮膚脈管系統浸潤到周圍組織造成局部組織損傷；③與細胞DNA結合的藥物常導致組織壞死；④化學刺激反應及誘導增殖細胞成熟停滯的作用導致局部組織毒性。化療藥物大都為強刺激及細胞毒性藥物，發生外滲的化學灼傷不易愈合，所以化療性靜脈炎的預防重于處理，護理上的細節把關尤為關鍵。
護理上要注意，化療前加強靜脈選擇，避免使用同一靜脈遠端；識別使用的是發皰性還是非發皰性藥物，同時用多種藥物時，先注入非發皰性藥物；2種均為發皰藥物，先注入稀釋濃度最小的一種，2次給藥間用0.9%的氯化鈉注射液或5%葡萄糖注射液沖洗管道，輸完全部藥液用0.9%的氯化鈉注射液或5%葡萄糖注射液充分沖凈管道和針頭后再拔針；整個操作由有經驗的護士執行，一旦外滲，立即停止注射，保留針頭，盡量抽出3～5mL液體，避免局部按壓，外滲部位及時給予解毒處理。
文獻介紹的化療性靜脈炎處理方法及所用藥物名目繁多，如阿霉素和柔紅霉素外滲可用二甲亞砜涂于患處；單獨柔紅霉素外滲可局部注射8.4%碳酸氫鈉；絲裂霉素和氮芥等烷化劑外滲，可用硫代硫酸鈉注射于外滲處；長春堿外滲可用透明質酸酶或0.9%的氯化鈉注射液局部皮下注射；大部分外滲主張冷敷，但長春堿類禁忌冷敷適于熱敷。上述種種名目繁雜，情況緊急時用錯解毒藥會造成嚴重后果，外滲處注射藥物也會增加疼痛。硫酸鎂治療化療外滲所致靜脈炎，具有成本低，配制、使用方法簡便等優點，但起效時間慢，治愈率低，且治療后容易遺留靜脈條索變硬、結節改變，尤其是Ⅲ度靜脈炎效果不理想。
依照中醫學活血化瘀則腫消痛止的原理，我們選用《醫宗金鑒》著名方劑金黃散外敷治療化療性靜脈炎，該方傳統用于瘡瘍陽證，與靜脈炎早期表現皮膚紅腫、疼痛相符合。方中黃柏、大黃清熱解毒；天南星、天花粉、白芷、姜黃消腫止痛，活血散結；厚樸、陳皮、蒼術理氣活血；甘草調和諸藥。全方共奏清熱解毒、消腫止痛、理氣活血之功效。用凡士林作為基質，對皮膚滲透性強，同時可以滋潤皮膚，軟化痂皮，防止藥粉干燥及皮膚干裂。
本觀察結果顯示，科學的護理方法配合金黃膏外敷治療化療性靜脈炎起效快，治愈率、有效率明顯優于對照組，且滲透性強，藥性溫和，方法簡單，使用方便，基本無毒副作用，治療后無任何后遺癥，是防治化療外滲所致靜脈炎的高效、價廉的藥物，值得臨床推廣。
【參考文獻】
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