時間：2023-01-25 14:21:36
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在盛世的年代，我們實現了光榮與夢想，超出公司及領導的預期，同時運用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力，將工作經驗及個人成長的基礎性工作做得更扎實，并有遠見的高度，讓我對客戶及產品更加深刻的了解和認識。從與各部門之間溝通互動、內部工作組織協調、客戶經營及開發商經營，讓我綜合的能力更上一個臺階，針對疑難問題及復雜問題處理的方式變得更多元化。通過2010年的工作總結、自我檢討及對2010年工作計劃，將工作重新梳理及整合，做好2010年戰略工作部署，同時影響其他同仁將項目的整體經營工作做好，以下四點是我個人2010年個人工作評估報告：
壹．10年工作事務責任與執掌
1. 協助業務經理處理業務流程及各個科目的教育培訓工作。
2. 業務活動組織、客戶邀約、統計、稽核、問題反饋等工作。
3. 策企劃、推廣部門工作協調及跟催。
4. 業務專員、服務專員工作協助并指導。
5. 協助業務經理教材編寫、教育培訓、定期考核驗收的參與執行。
6. 協助項目總監制定項目工作節奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發商經營、公司溝通、協調、追蹤等事宜。
7. 協助業務經理進行銷控掌握、業務管理、紀律、衛生等工作事宜。
8. 協助業務經理做有關國家政策、金融、市場做信息資源整合，定期培訓，建立市場信心。
9. 協助業務經理做有關指標性樓盤及競爭個案定期市場調研，解讀并破解市場密碼，提高業務能量。
貳．10年工作突出表現及經驗
一、溝通協調：
1. 通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎性工作，將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現等工作有序有力有效地向前推進，加快工作執行力道，將工作落實到實處，提高工作效率，不斷地總結經驗及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。
2. 通過與開發商銜接等工作，凡是向內找答案，向外找資源，尋求科學方法將工作向前推進，公司領導曾說過，客戶與開發商都沒有錯，錯的只有我們自己，凡是要根據事實情況及個人的做事風格進行合理分析，尋求切入點，將工作的執行、協調、反饋及督導等全面做好。
3. 項目階段性產品公開、產品訴求及媒體投放，根據近期來電、來訪及成交做好客戶分析，同時總結客戶特征及客戶的屬性，協調各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎性工作，同時緊密協調短信公司根據項目及產品的情況做好客源篩選再做投放，總結短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。
二、管理方面：
1. 對專案組內部管理逐步成熟和完善，對人員的管理和事物的協調能力具有自我的看法和見解，鑒于項目和人員不斷地成熟和穩定，自我不斷地學習和探索，經驗逐步成熟，自信心逐步增強，自我的洞察能力及事物的協調能力也不斷地提高。
2. 自兼任業務經理職務工作，對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升。總市場的理解具有自我獨到的見解，對培訓資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3. 對現場協調事項及前臺的管理有自我的看法和見解，對服務意識及客戶接待的理解，現場的展示的細節都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強學習，加強自我管理水平和服務意識。
三、執行力：
1. 對現場的制度和流程逐步規范化、系統化及標準化，逐步落實和強化細節，做出公司要求的標準同時根據現場作戰情況將制度和流程準備系統化。
2. 項目的客戶會、電開、集客活動、各項數據等采集，根據項目情況、產品的定位、客戶的情況將現場的各項工作系統的培訓，同時做出執行力道，到達標準的作戰士氣。
叁．09年工作表現不足和欠缺
1. 在工作中雖然不斷地成長，但是還存在很多不足之處，思考問題整體的連貫性不足，體現深度不足，在以后的工作中，我會跟隨公司和項目的節奏做好自己分內的工作，思考問題與執行問題要從全面思考，逐步圍繞業務核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好，同時協助項目總監將項目整體工作運營好，發揮自我的管理能力，尋求最好的解決方法，做好項目的運營工作。
2. 發揮主動學習精神及積極工作態度，不斷的提高自我，對內部、外部的協調管理要有自我的想法和主見，遇到問題要多思考解決方法和解決方案，多向領導匯報工作，如有解決不了問題要向領導和和同仁請教，用心做好領導分配的工作和自己的分內工作，同時協助其他同事做好項目運營工作。（1）
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3. 加強部門之間的協調工作，對工作要有高度、深度及廣度的理解能力，明確工作目標，端正工作態度，檢視自我的不足，增加自我的創新能力，提高工作效率，發揮自我的管理能力和協調能力，將工作有力的推向更高的臺階。
4. 加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力，對客源及產品要有更深刻的認識、了解和掌握，提煉項目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓資料，形成強有力的業務說辭，綜合以上研制符合當下市場的業務做法。
肆．10年工作重點加強和規劃
1. 加強執掌工作力道，思考問題要全面化，跟隨公司和項目的發展方向將工作逐步向前推展，在最短的時間內，用合適的方法將公司和領帶分配的相關事務完成。做事加強執行力和注重細節，成為一名優秀的管理人員，創造最佳工作效率。
2. 跟隨公司和領導不斷地學習公司的企業文化，也不斷地自我反省、檢討和總結，嚴格自我要求，做事及執行問題要體現深度和細節，加強自我創新意識，同時協助項目總監及其他同仁做好項目經營工作。
3. 根據項目節奏和項目方向的發展，加強各個部門之間的溝通協調工作，并提前做好工作計劃和相關工作事宜準備，發揮積極主動工作精神，將09年可傳承工作經驗逐步發揮，并改善09年不足之處，將2010年年對執掌工作要加以改善，力爭創最大工作效率。
4. 不斷地自我成長和學習，逐步加強專業知識的修煉，加強自我管理能力發揮影響力作用，在原來的工作基礎上進行探索和創新，做好本質文化，同時通過自我學習，對未來房地產的走勢要有自我的看法和見解。
5. 針對國家出臺政策要不斷地學習，采集政府規劃的方向和政策導向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態走勢，對資料進行整合，我們要做好宏觀市場大事分析，同時做好微觀市場分析，尋求突破口及業務做法，研制可執行業務戰略，明確工作目標，端正工作態度，做好業務相關工作。
6. 加強對周邊項目和北京指標性樓盤的高度關注，對北京市成功的指標性樓盤進行參觀學習，采集可運用信息，撰寫市場調研可行性研究報告，總結成功經驗，并奪取利好之處，做好相關的市場因應。
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某通信行業BBS上有人爆出疑似聯通集團內部的通知：2016年終獎取消，從集團到省市分公司，12月僅發正常的掛鉤清算工資。
雖然1月10日聯通集團公關負責人對《中國經濟周刊》表示，以上為不實傳聞，但無論是運營數據之慘淡，還是這一傳聞可能導致的內部士氣之低落，依然可以反映聯通當前的不樂觀現狀。
2016年12月召開的中央經濟工作會議明確指出，混合所有制改革是國企改革的重要突破口。當月中國聯通舉行2017年工作會議，董事長王曉初強調，中國聯通將爭取以混合所有制改革試點為契機，建立真正市場化的機制，增強企業發展活力。
市場人士分析預測說，作為4G時代相對弱勢的運營商，用混改獲取生存空間，將是作為央企混改試點的中國聯通在2017年的大概率事件。
行業現狀倒逼聯通轉投BAT？
從整個電信行業來看，中國的運營商市場正在失衡。中國聯通最新公布的2016年11月運營數據顯示，4G用戶累計達到9903.3萬戶，雖然與上年同期相比增幅顯著，但在中國7.34億4G總用戶數中比重過于單薄。從資產回報率上看，2015年中國移動的資產回報率為7.6%，中國電信為3.2%，而中國聯通僅為1.7%。從凈利潤上看，中國移動幾乎占到80%的電信運營市場利潤，一家獨大的趨勢愈演愈烈。
在此行業背景和國改呼聲之下，從提高國企的資產回報率、改善國有資產效率的角度而言，在三家運營商中選擇目前墊底的中國聯通試點混改似乎很合乎時宜。2016年9月，國家發改委明確了東航集團、聯通集團、南方電網、哈電集團、中國核建 、中國船舶等中央企業作為第一批混合所有制改革試點。
在此之前，國資委牽頭的混改僅停留在央企子公司層面，社會資本很難參與總公司層面的改革。在國家發改委副主任看來，改革的主要任務是開放競爭性業務、破除行政壟斷、打破市場壟斷，推進政企分開、政資分開、網運分開、特許經營等，允許乃至引入更多的非公資本發展混合所有制經濟。
2016年10月9日，中國聯通公告稱，聯通集團參加了2016年9月28日國家發改委召開的國有企業混合所有制改革試點專題會，目前聯通集團正按照會議精神和國家相關政策精神，研究和討論混合所有制改革實施方案。
事實上，中國聯通在與民營資本合作上并不缺乏經驗，自2014年移動轉售業務試點啟動以來，聯通已經與20多家民營轉售企業開展了合作，發展移動轉售業務客戶近3000萬，在三大運營商中獨占鰲頭。這為聯通進入特定細分市場奠定了基礎。
2016年11月，中國聯通在10天之內先后與BAT（百度、阿里、騰訊）達成了戰略合作。11月3日，中國聯通與騰訊公司就安全、征信、IDC及云計算等六大領域達成戰略合作，前期雙方在安全云領域合作的電信防欺詐和防騷擾業務效果顯著，為用戶提供安全可靠的通信和下載環境。
此前一天，聯通與百度達成合作。雙方合作主要在手機百度、百度糯米、百度地圖、度秘等業務方面，同時聯通還將為百度提供IDC、ICT、終端定制、渠道等全方位通信服務及資源支持。
2016年11月13日，中國聯通與阿里巴巴簽署戰略合作框架協議，雙方約定在基礎通信服務、移動互聯網及產業互聯網等領域展開深入合作，加快面向移動互聯網的供給側結構性改革。
公開披露的信息顯示，盡管這只是業務層面的合作，卻引發了業內對BAT參與聯通混改的猜想。二級市場中，中國聯通（股票代碼600050.SH）的強勢上漲已經說明了資本市場對混改的想象空間。從2016年11月1日至2017年1月10日， 中國聯通股價從5.13元飆升至7.67元，漲幅近50%。
運營商的“混改”算盤
1月9日，《中國經濟周刊》記者向聯通集團求證混改進展時，聯通集團公關負責人表示：“以公司官方公告為準。”另據接近中國聯通的人士稱，聯通已在年終總結會上正式公布了混改方案，目前應該處于等待國家發改委審批的階段。中信建投證券通信行業首席分析師武超則向《中國經濟周刊》表示：“是BAT還是其他外部資本，是拿出存量還是增量業務，方案公布前聯通的混改還是未知數。”
即便是被外界寄予“聯姻”厚望的BAT，與作為傳統國有企業的中國聯通相比，在決策制度、企業文化等“軟環境”上差異巨大。 據某媒體報道，百度員工到了45歲時就會面臨退休問題。而中國聯通員工的平均年齡就已經達到了47歲。如果中國聯通與BAT實現混改，就必須以合理的方式對這些員工的人事安排有所交代。
行業觀察人士也對聯通混改預期表示了謹慎態度。電信行業專家付亮認為，即使方案獲批并開始實施，聯通的被動局面仍很難在短期內改觀，如網絡覆蓋，在聯通現有頻段和基站基礎上，短時間大幅提升覆蓋質量并不現實。“對于中國聯通來說，混改需要打破現有的管理框架，向更加純粹的市場化轉型。”
多位受訪對象表示，中國聯通引入BAT，重點不在于互聯網巨頭的雄厚財力，而是為了加快移動互聯網業務轉型，避免淪為“管道”。經濟評論家余豐慧認為：互聯網企業在業務上能與聯通集團形成互補，有助于提升雙方的競爭力。若BAT入股，他們在聯通的運營方向上也會有一定話語權，他們更了解消費者的需求，所以以后聯通的產品也會更接地氣。
事實上在電信行業，“混改”已是繞不開的關鍵詞，聯通也不是第一家嘗試混合所有制改革的電信運營商，另一家運營商中國電信的多家子公司此前已在混改上走出了實質步伐。
召開工作會議通知1 院屬各部門：
20xx年上半年，各部門根據學院20xx年工作計劃和重點工作目標分解，齊心協力，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為了總結工作經驗，分析和解決工作中的新問題，經研究，決定召開上半年工作總結大會，現將相關事項通知如下：
一、時間：20xx年7月4日(周五)上午9：30
二、地點：學院報告廳
三、與會人員：全體教職工
四、議程：
1、總結20xx年上半年工作;
2、部署暑假重要工作。
五：要求：
1、與會人員請于9：25分進場完畢，按照以往教職工大會劃分的區塊就座，民警教職工著制服;
2、各部門認真組織與會人員按要求參加會議，并在3日下午3：00前將考勤表交學院辦公室310室工作人員，如有請假人員請簡要說明理由。
xxx
20xx年x月x日
召開工作會議通知2
進一步提高通信行業管理工作的透明度和公開性，廣泛宣傳XX年信息產業部在電信發展和監管方面的工作思路與措施，幫助業內外各單位全面準確地把握電信行業發展與政策信息，推動產業合作，促進我國電信業持續、穩步發展，我部決定召開'XX年中國電信業發展與政策通報會'。現將有關事項通知如下：
1、會議內容
全面總結XX年我國電信業發展、改革的基本情況與經驗，介紹XX年電信發展、改革和監管工作的思路與措施。屆時，信息產業部政策法規司、科技司、綜合規劃司、電信管理局、清算司、無線電管理局等司局的領導將分專題介紹各相關領域的工作情況;同時，各主要運營企業負責人將分別介紹本企業XX年發展狀況及XX年發展思路。
2、參會人員
邀請部內各有關司局代表、各有關部門代表、各省(自治區、直轄市)通信管理局代表(各局1人)、各運營企業代表(各企業總部5人，分公司不限)和業界專家參會，請各單位在3月14日前將與會人員名單傳真給會務組。
歡迎各設備制造商，咨詢、投資機構及產業有關單位向會務組報名參會。
3、會議時間與地點：
會議定于3月21日在北京京都信苑飯店舉行，會期一天。
為做好會議的宣傳與組織工作，特請人民郵電報社承擔此次會議的會務工作。
特此通知。
xx
xxx6年x月xx日
召開工作會議通知3
局屬各單位、機關各科室：
我局將于20xx年1月15日下午召開20xx年年終總結會議，現將會議有關事項通知如下：
一、參會人員：機關全體干部職工，各縣水文站(局)負責人。
二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。
三、請各縣水文站(局)長準備好發言材料，做好發言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。
他曾在開店一年多就被300多家模仿者追趕。被迫改換店名。他在創業十年間堅持企業運營零貸款。他的菜品在十年間沒有漲價。他被媒體稱為“中國養生第一人”。他同時也是在當地最大膽直接與本地餐飲業叫板的“綠海”開辟者。
畢麥，1997年在重慶開出第一家武陵山珍。無數人奇怪地望著這家擺滿清湯寡水的火鍋店，更多的人賭定它必死無疑。
滿大街的火鍋麻辣飄香、油水四溢，畢麥的火鍋里只煮了一大鍋說不出名字的菌菇。“我以前是四川外經貿委外經處副處長，發現在國內價格低廉的野生菌，出口日本后卻身價倍增。特別是松茸。國內價格僅200多元／公斤，到日本后，折合人民幣達3000多元／公斤。”畢麥第一次發現。原來。十分注重養生的日本人正趴在中國菌菇上拼命吸收營養。
第一家武陵山珍的開業。無疑是和當時遍地的火鍋店抬杠。然而，讓無數人大跌眼鏡的是，吃了一輩子麻辣火鍋的重慶人為換口味竟源源不斷地走進了武陵山珍。就這樣，重慶大街上有一批人在武陵山珍的店堂里認識了“竹蓀”、“松茸”這樣的野生菌。
然而很快。300多家不知出處的山珍火鍋打著“武陵山珍”的旗號冒了出來。在重慶當地就有200余家。官司的進度趕不上開店的速度。一怒之下，1999年畢麥忍痛摘下“武陵山珍”的牌子――天下，已無“武陵山珍”!
兩年后，肅清了市場，也肅清了自己的畢麥重新掛牌。從此，他每年拿出上百萬，送企業的高管到清華、北大等高校進行培訓學習。并不斷創新菜品。在不改變原有菜品價格的前提下。利用新菜品拉升品牌檔次，以此將顧客固定在高消費群體，避開麻辣火鍋大眾消費的鋒芒。就這樣，他為小蘑菇找到了大市場，先后抱回5個國際金獎和30多個國內大獎。
如今以98家加盟店和20家直營店。年銷售收入超過3億元的發展勢頭。已經夯實了擴張的基礎。2008年將是他下一個十年的起步。坐在從看房、購房、設計、裝修到搬家僅花了37天時間的新總部，畢麥滿腹壯志。
秦媽火鍋：穩步先行 舒 暢
1月末，大雪阻斷了許多條重慶通往外地的公路，忙著寫年終總結的秦遠紅常常被記者的來電打斷。被詢問秦媽火鍋總部如何應對這次雪災危機，“我在幾個月前就把加盟商年終所需的原材料全都發出去了”。
“先行一步”是秦遠紅的習慣思維。1998年開出的第一家“秦媽”選在長而寬的人行道旁邊，“想著今后可以就把桌子擺到路上去”。在邪條長長的街道兩旁。“秦媽”是唯一敞開店門開空調的火鍋攤。也是服務員上茶傳菜最快的火鍋攤，更是菜品成本價最高的火鍋攤。兩年后，那條路便成了火爆異常的“秦螞一條街”，秦遠紅也迅速躥紅為“重慶火鍋攤王”。
起源于碼頭飲食的重慶火鍋已經有300多年的歷史。前有數個“火鍋老字號”橫刀立馬，后有滿街滿巷的火鍋攤圍追堵截，已經將“秦媽火鍋”開到上千平方米的秦遠紅，開始陸續接到來自外地的申請加盟函。當時特許加盟的新模式正在重慶滋滋生長，當申請函摞起一疊時，秦遠紅終于回復。“所有加盟商店面必須保證800平方米以上”!一石激起千層浪，哪個火鍋攤需要這么大的場面?秦遠紅咬死不松口，辦公室不斷走出憤怒的面孔。
最后一批加盟高怯怯地將“秦媽火鍋”的牌子掛起來。
然而，“800平方米”如同一把標尺，氣勢非凡的“秦媽火鍋”一下子眺出了“火鍋攤”的低檔次圈。而第一批加盟商也成為此后經年“秦媽火鍋”拓疆征程上最堅實的一層基石。“對第一批加盟商的要求非常嚴格，無形中也宣傳了秦媽火鍋，并影響了很多后來者。”秦遠紅要求最早一批加盟商面對“無論怎樣無理的顧客，都必須以禮相待”，而這種樸實的要求。卻讓“秦媽”保持了80％的回頭客。
2006年，在龍佳企業的領導下，我們以林董事長2005年年終總結重要講話為指導，認真貫徹龍佳企業工作方針和各項工作部署，緊緊圍繞著建設自身的網絡發展與企業上網工程，統一思想、凝聚力量、振奮精神，努力抓好各項工作發展及龍佳企業上網工程建設。注重發揮龍佳企業的宣傳核心作用，保證企業的各項宣傳任務在第一時間對外，保證龍佳企業上網工程順利實施，保證龍佳消費卡和全山莊數據光纖線路順利完工，使我公司的各項工作保持了良好的發展勢態，全體保持著良好的精神狀態。在全體員工共同努力下，取得了可喜的成績。全面完成了龍佳企業和領導制定的各項工作目標計劃。
一、勤奮好學，攻克數據光纖工程技術難關
龍佳企業數據光纖工程涉及全山莊的管理科技化、辦公數字化、行政規范化以及龍佳企業未來的發展需要，我公司在2005年年終工作總結報告中就提到：要在今年全面實行企業辦公科技化的構想。在全體員工的辛勤努力下，依靠公司僅有的三個技術員工，我們在今年全面實施了龍佳數據光纖工程。在不懂光纖數據傳輸原理的情況下，我們組織技術員到聯通公司、鐵通公司虛心請教相關的技術骨干，并到相關政府機關的數據光纖傳輸機房觀摩，了解機房建設的基本構建。在總結別人的工程經驗和上網查詢相關的技術理論知識后，我們制定出了自己的光纖網絡拓樸，在中國聯通漳州分公司的幫助下，完成了整個龍佳企業的數據光纖工程，為企業的辦公數字化奠定了堅實的基礎。
專業公司為龍佳山莊的數據光纖工程預算得近百萬元才能建設完成，而我們靠自己的技術力量，為龍佳企業1600畝的數據光纖工程僅花費兩萬多元，以致于市、縣信息化辦等相關領導在觀看龍佳企業數據光纖工程后，無不贊賞龍佳科技公司的技術員工的勤奮好學、刻苦鉆研之精神，并贊嘆：龍佳企業數字信息化在龍海市所有企業中是絕無僅有的企業上網數字化的典范。以規模及設備可以號稱全龍海企業甚至全漳州企業（除電信運營商外）最大、最全的數據光纖傳輸工程。整個工程不僅降低技術成本的投入，并且在采購設備時也合理科學地降低成本，為企業節省了一大筆的資金。
二、做好企業宣傳、圓滿完成十運會射箭預網上直播任務
年初，龍佳科技在企業的研究決定下，撤消原有的激特網，改版龍佳網，重組龍佳原有的網站，全體員工加班加點，經過三個月的努力，終于實現了龍佳企業網絡大改版，使龍佳網成為漳州市訪問量最大的綜合門戶網站。在宣傳上，與多家網絡運營商合作，實現龍佳信息即時化功能，現在，只要通過龍佳網一條企業資訊，五分鐘后，即可在google、百度、搜狐、中國搜索、TOM、QQ等搜索引擎以及中國網、人民日報網、中國日報網、國際在線、中國廣播網等全球五千多家聯盟大型門戶網絡實現搜索結果。平均每天登陸龍佳網的訪客已超過了一萬人次。
今年四月，龍佳山莊承接了漳州有史以來最大的體育賽事--第十屆全國運動會射箭預賽，開賽之即，我們全體員工積極與龍海市人民政府公眾信息網以及聯通漳州分公司磋商，經漳州市人民政府新聞辦公室批準，聯系了新華社、中新社、閩南日報、漳州電視臺、漳州電臺、廈門日報、海峽導報等多家的新聞媒體，成功策劃了 “第十屆全國運動會射箭預網上視頻直播新聞會”。
五月份，龍佳科技全體員工，在林董事長的鼓勵下，積極“備戰”網上直播，從重組技術和設備，成立了以企業領導為核心的網上直播技術專項責任小組，反復論證和實踐視頻直播技術，并與聯通漳州分公司技術骨干在射箭場，進行多次的視頻技術測試，并在互聯網上進行廣泛的宣傳。在直播之前做好了攝影技術人員的培訓以及賽事報道人員的寫作直接培訓，以十足的把握做好第十屆全國運動會射箭預賽的網上直播工作。這次的網上直播是漳州市首次網上直播，不僅是有利的宣傳了體育賽事，同時也側面宣傳了龍海經濟建設發展以及龍佳企業的發展建設。直播前期，龍海市委宣傳部汪莉莉部長親臨現場關注直播籌備工作，林董事長再三過問直播技術水平。功夫不負有心人，龍佳科技的全體員工不負眾望，圓滿完成了十運會射箭預賽的網上直播任務，并創造了每天四千多人同時在線觀看比賽的視頻宣傳效果，比賽期間來自各國內各地、美國、加拿大、英國、法國、比利時、日本、香港以及臺灣等國家和地區的網友共計三萬多人次登陸賽事網站觀看比賽進程。比賽期間共收到網友的賽事評論共計五萬多條。國家體育總局領導在龍佳山莊觀看完賽事過后，高度評價了龍佳企業的比賽宣傳效應的獨特，無不稱贊在龍佳舉行的十動會射箭預賽是最具有影響力的射箭比賽。
完成十動會射箭預賽網上直播后，龍佳科技又承擔了2006年福建省少年射箭錦標賽和2006年福建省少年拳擊錦標賽網上直播任務，再次利用原有設備為企業宣傳做出自己的努力和貢獻，并由此受到龍佳企業集體嘉獎榮譽，記大功一次。
三、赴京請教、積極拓展市場商機
為實現“一卡在手、走遍龍佳”的承諾，龍佳科技設備從無到有，技術從頭學起，不怕困難，不怕艱難跋涉，不遠千里前往北京拜訪觀摩同行業的發展，并且前往人民大學教授家中拜會和請教論證企業會員消費卡方案的可行性。在綜合眾多人士的評議后，龍佳科技經企業領導審議后，開始籌劃大規模的消費聯盟方案，龍佳科技再次組織技術員南下深圳學習制卡技術，并購置了制卡設備，積極配合企業推行消費卡，設計和制作軟件，培訓相關的電腦操作人員。這個方案的實施不僅給龍佳企業帶來更多的商業機遇，同時也促進了地方經濟消費水平，給企業和消費者帶來的是無限的空間，給市場化經濟建設帶來更多的效益。
在新的一年來臨之即，我們不僅僅要實現“一卡在手、走遍龍佳”，還要實現的是：“一卡在手、走遍閩南”！甚至更遠，直至全國。
總經理年終報告范文一：
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20xx年**公司經營情況進行了全面系統的總結。20xx年，在董事長**先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規劃，公司領導層對20xx年各部門所取得成績予以肯定。
20xx年，我們用心經營，改進策略，業績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業務指標，為**公司業績保持穩定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業績得到有力的回升。駐地網事業部，在20xx年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現駐地網向智慧社區的業務進化，為**公司公司未來的長足發展奠定了良好的基礎。
20xx年，我們規范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊，從管理架構上穩中帶新，強而有力。通過績效工作的執行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此，我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略，緊跟時展的步伐，長足發展**公司事業。20xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰，**董事長在年終工作會議上提出：“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針，給我們在20xx年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發，深入理解與貫徹執行**公司20xx年十二字經營方針。二是要求大家增強業務素質，提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識，對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制，實現**公司發展和個人發展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業是一個日新月異的行業，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發展的步伐。二是：核心員工的職業化、中高層管理人員的專業化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業務結構調整和轉型，結合公司新老業務的發展，依據公司經營目標和發展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業務，要調整發展思路肯經營策略，加快發展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區建設為主的新業務。營銷業務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵： 以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業務部門，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業務結構的調整，開拓非通信專業市場。
智慧社區：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式，建立與產業鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區智慧社區第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養、激勵機制;推進業務的轉型，導入O2O模式，實現線上線下的有效結合，做大銷售規模;建立與智慧社區營銷業務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標是收入實現1億元，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業發展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業務、電信產品營銷業務，將用三到五年的時間向智慧社區平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是**公司的發展使命。我們力爭未來成為行業內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在**董事長的正確指導下，圍繞20xx年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續發揚過去的優良傳統，奮發向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
總經理年終報告范文二：
尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁：
大家好!今天我們歡聚在這里，舉行20xx年年終總結大會暨優秀員工表彰大會。首先，我謹代表公司向全體員工和各位來賓，在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝：“大家辛苦了!” 回顧20xx年，我們同心協力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成績，各部門相互協作，使得各項經營目標都得以實現。同時團隊的素質、專業的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員和各外協領導的共同努力，我們今天要表彰的優秀員工和優秀集體，證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執行力，且勇于創新、銳意進取的優秀團隊，你們是優秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!
盤點過去、展望未來，新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰，我們要好好把握當前空調產業發展的走勢，利用公司所處的優越環境，挖掘、整合有利資源，以市場為導向，爭取在經營業績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責任感和緊迫感，進一步弘揚“精簡高效、和諧創新、目標同向、管理同心、少說空話、多干實事，眾志成城、爭做第一”的企業文化，抓住機遇，迎接挑戰，堅定信心，頑強拼搏，為完成新的目標任務，實現公司持續穩健發展而努力奮斗!
最后，祝全體員工和各位外協領導在新的一年：身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!
總經理年終報告范文三：
各位同事：
在20xx年新春即將到來之際，我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!
前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面，我對公司20xx年工作進行總結，對20xx年的工作提前作一個安排。
一、20xx年重點工作回顧
20xx，是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年，也是公司生產逐步走向正常，內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司管理層的領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路，以產品研發、技術創新、教育培訓為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸，復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產，首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始，公司根據上級主管門要求，由辦公室負責申報工作，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經近半年時間，在公司各部門的大力協作下，于20xx年11月合法取得了生產許可證，為公司20xx年正常生產鋪平了道路。
3、產品研發初具成效。公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作，目前為止，已開發出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品，為公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規范生產管理流程，完善質量管理控制程序，由辦公室牽頭負責，各部門配合，制定了的質量管理手冊，為公司生產各環節提供了理論依據，使公司生產管理工作逐步邁向規范化和標準化。
20xx年公司各項工作取得一定成績，一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現突出的幾位同志進行表彰(略)。
20xx年，盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個初具規模的中小型企業，設備、技術條件仍然偏下，特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練，產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產經營成本，如果不及時提高產品質量，會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業水平，不能把質量管理停留在紙面上，在20xx年生產過程切實加強質量監管力度。
2、節能降耗意識淡薄。廠部辦公區域經常出現長明燈，生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出，節能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20xx年公司全年發生工傷事故2起，設備安全事故1起。20xx年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關電源，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強，管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實，部分設備經常停產維修，給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高，特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此，生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況，說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌。
二、公司發展中的優勢和劣勢分析
1、優勢因素 (1)農業支柱產業蓬勃發展。20xx年全縣發展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝，種植烤煙2萬余畝，藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好。
(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近，原料和產品運輸便利。
(3)技術優勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統有機肥加工方法相比，有如下特點： 一是發酵時間短。首先采用工廠化發酵工藝，接種高效活性菌劑，使微生物快速形成優勢菌，縮短發酵時間;
二是生產能耗低。發酵工藝利用生物熱可蒸發大量水分，低耗能，省煤、省電、勞動強度小，能較好控制發酵濕度，減少有效態物質的損失;
三是環境污染小，采用封閉設備，加強工廠化生產的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進，均得到循環使用。
(4)外部環境優勢。公司自成立以來，積極發展對外關系，先后與云南省環境科學研究院、云南省煙草農業科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的伙伴合作關系，為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素
(1)生產場地受限，影響生產規模和發展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);
(2)原材料價格上升快，產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
三、20xx年，對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作：
1、繼續加快設備改造步伐，盡快投入正常生產。沒有合格的產品，公司就不會有生存的空間，生產不出優質的產品，公司就不會有市場競爭優勢。因此，生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場，創造良好的營銷業績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻，因此，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇，乘勢而上，為公司發展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關系，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系，為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。
3、強化全員培訓，提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司發展的步伐。
20xx年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養。
4、弘揚楷瑞精神，打造特色企業文化。20xx年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法，提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
各位同事：
為了給創業企業提供有針對性的創業服務，經常與創業企業溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務
協助x家創業企業獲得xx銀行信用貸款共計xx萬元。 對接xx區青年就業創業服務中心推薦x家女青年創業企業申請女青年創業小額貸款。對接區就業局和xx街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創業企業進行指導。對接xx園區發展中心，篩選、收集整理有融資需求的創業園客戶資料，并對經營情況較好、項目有潛力的4家創業企業進行了約談。對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創業國際計劃相關理論和案例，積極開展創業服務站建站工作，并向有融資需求的創業企業進行宣傳。
三、政策申報
對接區就業局，協助x家符合條件的創業企業申報創業補貼，共計x萬元。開園至今累計有x家創業企業申報到該補助，共計x萬元。對接團區委和工業園管委辦，協助x家創業企業申報20xx年稅收返還，共計x萬余元。對接團區委，協助創業企業xx公司、xx公司等x家創業企業進行第三批（20xx-20xx年度）市級重點創業企業申報。
四、培訓工作
為了讓企業更好的了解國家現有優惠政策，豐富創業企業財稅知識，提升創業企業各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協助下，對接區人事局、區就業局、團區委、區科技局等相關部門，為園區創業企業組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業融資等內容的專題培訓。
為xx大學有創業意向的創業工程專業12名大學生組織了為期兩天的創業實踐培訓，培訓活動包括優惠政策解讀、創業成功案例解析等，并邀請創業青年與大學生進行創業座談。 通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業務知識學習，會后組織招商部人員學習創業園相關優惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。
五、其他創業服務
（一）企業招聘
積極與區人事局、區就業局、xx街道勞動保障部門聯系，向創業企業提供大型招聘會、網上招聘、社區招聘等多種招聘形式，為10余家創業企業申請到3次大型招聘會的展位、xx區人才網和xx街辦的2處長期招聘位。
（二）企業工商注冊及年檢
積極對接第三方代辦機構，向x家新進企業提供工商注冊、稅務登記、企業財會等相關咨詢。 積極對接公司相關部門出具場地證明，協助x家新進企業辦理工商注冊等手續。積極對接政府相關部門，為x家創業園企業解決20xx年企業工商年檢難題。
（三）創業人員人事
積極配合發展區人才交流中心，協助1家創業企業人員辦理園區集體戶口，享受三年免人事費的優惠政策。
（四）創業活動及企業推介
對接區就業局，組織10名創業青年參加由中央電視臺《致富經》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經信委承辦的“第二屆創業致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進xx”活動。 對接團區委，組織12家創業企業參加由成都市政府和聯想控股有限公司共同主辦、成都高新區管委會、成都高新區技術創新服務中心承辦的聯想之星創業大講堂暨天府創業論壇活動。 協助團區委，組織創業企業參加20xx年創業園嘉年華活動，并做好活動現場接待等工作。 對接團區委，組織有融資需求的10家創業企業參加由團市委主辦、西財mapcc聯合會和美瑞財富系協辦的融資推介活動。
對接區科技局，推薦有參展意向的1家創業企業，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20xx中國（西部）高新技術產業與金融資本對接推進會”活動。對接區人事局，推薦、指導4名創業企業負責人參加市級創業先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯工作
對接區科技局，學習科技重點項目、科技創新基金、申報高新技術企業、高新技術產品申報等業務知識，為創業企業做好咨詢工作。協助區科技局相關部門，積極做好園區科協相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區科協年終總結會，整理參會信息。
協助團區委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現場接待、企業門牌和指示牌的更新等。還協助團區委整理創業企業基礎資料，協助團區委發放創業問卷調查，協助拍攝創業園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創業企業提供集中記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題
經過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節、缺少檔案等現象有較大改觀，現已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業項目申報、知識產權申報、企業管理等缺乏經驗，對創業企業信息不實現系統、深入的掌握。
20xx年工作計劃
不僅滿足資質要求
天津建工集團是資產與生產混合經營的資金、技術和管理密集的國有大型控股集團，主要有全資、控股企業11家，擁有特級資質、一級資質的施工總承包企業5家，一級裝飾公司、房地產開發公司和投資公司、物資公司、甲級監理公司各1家。
天津建工集團總經濟師、高級會計師賈啟祥告訴記者，天津建工集團很早以前就陸續應用一些管理軟件來輔助管理。到了2008年，天津建工集團希望通過實施集團財務集中管控系統來進一步提升集團管控水平，實現財務核算電算向財務集團管控信息化的跨越式轉變，從此啟動了集團統一、全面的信息化建設征程。
賈啟祥告訴記者，天津建工集團之所以在2010年提出這一規劃，主要是由兩方面因素共同影響的結果。其一，天津建工希望通過集約化管理來強化集團對下屬企業的管控能力，這必須依靠信息化手段作為支撐。天津建工集團希望通過實施信息化再造企業管理的流程，提高企業標準化管理水平，做到數據和信息共享，提高管理效率。其二，滿足天津建工集團走出去的需求。賈啟祥坦言，盡管最近幾年房地產產業利潤豐厚，而建筑施工企業的利潤率卻越來越不盡如人意，因此很多建筑施工企業都希望通過承接外埠訂單來尋求新的利潤增長點。如果沒有有效的IT系統作為支撐，建筑施工企業很難快速核算項目成本，在投標時給出的報價甚至可能低于成本，中標卻反而給企業帶來經濟損失。
到了2010年，滿足施工總承包企業特級資質要求等外部因素成為天津進一步推動信息化建設的關鍵因素。天津建工集團旗下的總承包公司是施工總承包企業特級資質的申請企業之一。毫無疑問，天津建工集團在信息化建設方面必須滿足《施工總承包企業特級資質標準實施辦法》所提出的綜合項目管理系統等對信息化的要求。 把實施團隊選擇做在前面
俗話說“三歲看老”。信息化項目也一樣，項目起始階段的表現，可能預測到未來項目的成敗。信息化起始階段最關鍵的動作就是選型。天津建工集團在集團管控平臺的選型方面考慮得非常周全，在選擇軟件平臺時就將對未來實施成敗影響較大的實施團隊考慮進去。
賈啟祥告訴記者，天津建工集團將國內排名靠前的幾個管理軟件供應商作為選型對象，從以下四個方面來對供應商進行考評：平臺技術的先進性、已有用戶的滿意度情況、實施團隊水平，以及平臺對管理水平的要求。
在考察用戶滿意度時，為了保證用戶的滿意度反饋結果不受供應商的影響，天津建工集團的項目組在沒有相應供應商在場的情況下與他們的應用者密切交流，以真實了解用戶的滿意度情況。
在管理軟件實施過程中，到底是企業管理適應軟件，還是軟件適應企業管理，一直備受業界爭議。“我們在這方面的工作剛起步，軟件先適應用戶方的需求，推廣起來會容易一些。”關于這一點，賈啟祥告訴記者，“所以我們在選擇軟件產品時，不能完全要求企業管理去適應軟件產品。”
選型時就關注實施團隊的情況，特別是團隊的穩定性，是天津建工集團選型的一大特色。賈啟祥認為，實施團隊的穩定性對項目的成敗會產生很大的影響，因此他們非常關注這一點。他們通過調查發現，很多知名管理軟件供應商的產品雖然不錯，但是他們的實施團隊人員流動性非常大，而他們希望與供應商達成長期的合作。“這和單個項目的合作是不一樣的。”賈啟祥說。
經過以上多方面的考察，天津建工集團選擇了浪潮GS財務集中核算子系統、合同管理子系統、資產管理子系統和決策分析子系統。為滿足《施工總承包企業特級資質標準實施辦法》的要求，天津建工集團于2010年增加實施了綜合項目管理信息系統。
處理好三大問題
選型只是信息化項目的開始，接下來的實施工作更為復雜。盡管在選型時天津建工集團就非常重視供應實施團隊的實力，但是在實際的實施過程中，項目組還有諸多問題需要解決。
首先，解決信息化人才匱乏的問題。天津建工集團之所以在實施階段就非常關注供應商實施團隊的情況，還有一個原因是因為天津建工集團本身缺乏信息化建設的專門機構和專業人才。為此，天津建工集團計劃在實踐中培養人才，從各部門調配既熟悉本專業業務又具有一定計算機知識的人員作為系統維護員，很大程度上解決了人員的配置問題。同時，項目組還結合現有子系統對操作人員進行實施前、實施后的多次強化培訓。
其次，克服流程梳理過程中遇到的各種障礙，將IT與管理結合起來。流程梳理可能觸動人員、機構的調整，權利、利益的重新分配，觸及有些部門或人的利益，是大部分信息化項目都可能遇到的問題。天津建工集團解決這一問題的關鍵舉措，是力爭取得集團主要領導的支持。在項目組的努力下，天津建工集團董事長就信息化建設做了批示，總經理在2010年集團中期工作會議上對以推進項目管理為重點的信息化工作提出明確要求。
最后，處理好項目涉及面廣、耗時長、實施復雜的問題。天津建工集團的集團管控信息化項目從2008年啟動以來，直到現在還在進行中。項目從基本的財務核算開始，到需要整合各模塊數據的商業智能，實施的模塊很多。為了保證項目的成功實施，天津建工集團本著“先易后難”的原則，選擇管理基礎好的機構作為試點，企業需求迫切的項目先上，讓大家快速體驗信息化帶來的成效，以促進項目的進一步推進。
整體運營狀況一目了然
“以前我們在集團年終總結匯報上很少聽到信息化相關的東西，而2012年的年終總結會特地邀請我上臺來演講。”談到天津建工集團的集團管控信息化所取得的成就，賈啟祥用了這樣一個變化來說明。
毫無疑問，這一變化的背后，是天津建工集團的信息化建設已經取得了不可忽略的效果。賈啟祥介紹，天津建工集團信息化項目所帶來的成效，主要體現在以下幾個方面：
一是企業的標準化水平有了顯著提高，企業管理的規范化得到增強。隨著項目的實施，天津建工集團對業務流程進行了梳理，并將由此形成的標準化和規范化的流程固化到系統中。
二是大幅度強化了集團對所屬企業的管控。在項目的實施過程中，天津建工集團通過流程梳理，使得每個業務操作都有了特定的流程，并將流程固化到管控平臺中。這些使得相關人員通過流程控制來實現業務管控成為可能。
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面就讓小編帶你去看看會計半年個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
會計半年總結報告1半年來，工會在學校黨總支的正確領導下，努力進取，開拓創新，圓滿完成了各項工作任務。回顧半年工作，工會主要做了以下幾件事：
組織了女教職工查體。通過給女教職工查體，體現出學校領導對女教職工的關心和愛護。檢查中，也查出了一些平時不注意的婦科疾病，促使她們得到了及時的醫治。
為迎接省級計劃生育工作大檢查做了大量準備工作。對學校計劃生育工作所分管的人員全部進行了一次普查。這了做好這次準備工作，許多教職工犧牲了自己的休息時間，加班加點，深入鄉村、農戶，詢問有關情況，認真搞好調查。由于準備工作做得好，我校的計劃生育工作受到上級的好評。
針對學校搞的調研活動，工會積極行動，督促學校各部門對調研活動中發現的問題盡快解決。在這項工作中，工會發揮了自身的監督職能，促進了學校工作的健康發展。
為做好學校計劃生育工作，在微機上建立了學校計劃生育檔案。隨著信息工作的不斷深入，對學校計劃生育工作提出了新的要求，我們及時組織人員，把計劃生育檔案輸入微機，使計劃生育工作納入微機管理，實現信息化。
組織全體教工代表，民主選舉市級以上優秀教師。工會充分發揮自身在民主管理中的作用，在這次市級以上優秀教師評選中，發揮了積極作用，通過召開全體教工代表會議，民主選舉了我校市級以上優秀教師。由于做法公開，形式民主，評選結果得到廣大教職工的認可，充分表現出他們對學校工作的支持和信任。
對學校商店、網套廠等企業的育齡婦女進行了一次普查。使學校對她們的情況做到心中有數，有利于計劃生活工作的開展。
召開了住校退休教職工座談會。會上，學校主要領導向他們通報了近幾年學校的發展情況。廣大老教職工深受鼓舞，紛紛為學校發展獻計獻策，體現出他們關心學校發展的高度的責任感，他們心系學校，發揮余熱的精神值得學校的每位教職工學習。
會計半年總結報告2根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加____集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點時光荏苒，20____年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千…時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
會計半年總結報告3日月如梭，轉瞬即逝，暮然回首，一轉眼2020上半年過去，有點讓我來不及揣息。對于我個人來說，大學畢業半年的我，第一次踏入這樣復雜的社會，也算是第一次接觸工作，對工作和生活或多或少也有一些認識和感悟，我也不例外。
在這半年的時間里，我通過理論與實踐相結合，即理論聯系實際，增強了實踐操作能力，學校與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。為了立足社會，為了事業的成功，為了生活，我不斷努力奮斗，勤奮學習，始終以提高自身綜合素質為目標，不斷的提高自己實際操作能力，分析和解決問題的能力，適應社會的能力，溝通表達能力。
首先，我學會了編制和和審核記賬憑證，即收款、付款、轉賬憑證，工作總結《會計下半年工作總結》。其次，我學會了明細賬、總賬的登記和對賬。再次，我還學會了開具增值稅發票和普通發票，及發票的審核和作廢。然后，我還學會了編制應收賬款欠款分析表和應收票據調節表。最后，我還學會了會計憑證等會計檔案的裝訂和保管。我相信每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。
在半年的實踐中，我懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理，回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能走向成功。
在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是經驗的積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發光，但是我也知道要金子發光也要看適合的環境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，還必須獲取更多的工作經驗和社會實踐能力，我相信在以后的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力拼搏，就能達到成功的彼岸。
會計半年總結報告4眨眼之間20____已過半，但是作為在財務科工作的我，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，一向遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，在財務崗位上發揮了應有的作用下面做一份財務半年工作總結：
作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。既以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。又以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務。
工作上，我不怕困難、愛崗敬業、扎實工作，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。透過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法。在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。
上述財務半年工作總結，簡略的描述了近半年的工作簡介，仍有很多需要改善的地方，下半年將透過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高。
會計半年總結報告5一、上半年度主要財務工作開展情況
上半年度，財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算、所得稅清算、本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：
1、運用公司本部信用優勢，發揮資金中心調控作用，保障公司整體經營秩序的穩定。
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經營規模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統一組織協調下，財務部利用多年來所積聚的信用優勢和資金中心的調控平臺，有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面，所采取的主要措施包括：一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節余外，其他工程均按技經原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款;二是，采取委貸和擔保等方式，解決上電二公司、上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續借工作;三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金占用量;四是，統籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規模，補充經營活動現金流入量;六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響，各單位應收賬款有所增長，而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
2、圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。
根據公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求，以及國家電網公司下發《預算編制模型說明》的有關規定，結合公司年度總體經營目標，財務部組織所屬子公司編制了財務預算，并行文下達了年度主要財務預算考核指標。
3、持續改進和提高資產質量，協同解決大型施工機具增置資金需求，做好產權登記管理工作。
上半年度，財務部根據公司施工機械落實會議的決議，按照年初新增固定資產的預算安排，組織實施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機械的款項，并協調解決已交付使用超重設備的尾款，進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外，在產權管理中，按照國家電網公司的要求，做好產權登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度，一是，國家電網公司遞延資本級次，直接審定上海電建及所屬企業的產權資料;二是，產權信息資料要求十分詳荊目前，該項工作已經通過國網公司的審核，但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎信息和產權關系需要進一步清理和明確。
4、組織的財務決算，做好新舊會計準則的銜接工作，完善財務會計信息系統資料。
上半年度，財務部根據國家電網公司和華東電網公司年度決算工作的要求，組織開展了財務決算，結合上年度經營目標，從整體上進行利益協同，并于六月份召開了決算總結表彰會，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外，按照財政部實施新企業會計準則的要求，規范和統一了本系統的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中，重點探討針對公司陳家港項目、海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經營自主權的同時，本部財務履行合同主體的責任義務，做好有效銜接工作，保障經營過程在控。同時，在完成決算工作后，完善了財務管理信息系統，并根據總經理辦公會的要求，將20____年度財務報表信息資料加入OA系統中報表管理系統，預算類資料正在整理之中。
5、其他專項財務工作的進展情況
⑴、稅收管理方面：所得稅清算工作已經完成，過程有點曲折，結果比較滿意;12萬元個人所得稅申報工作，在規定申報時間內全部完成;公司直營項目營業稅代扣代繳證明出具，因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機關溝通和協商之中。
⑵、專項審計工作：國家審計署南京特派辦對上海電力行業項目投資審計，延伸到上海電建本部及所屬部分企業。財務部和審計部門一起，做好相關的迎審接待和配合工作。目前，該審計小組已完成對公司本部、上電一公司和上電二公司的審前調查工作。
⑶、隊伍建設工作：今年是公司實施新企業會計準則的第一年，核算業務培訓工作重心將由上年度的業務骨干重點培訓，轉到全部從業人員的普及教育上來。根據華東部財7號文的要求，抽調了27名同志參加華東電網組織的“企業會計核算辦法和企業所得稅法調考活動”的培訓，做好和組織會計證復檢的繼續教育準備工作，將于7月1日始實施。
二、三季度財務工作的安排
根據財務工作的特點和部分未盡事項的情況，三季度重點做好以下幾項工作：
1、開展年中經營工作盤點，做好經濟活動分析工作。
三季度，財務部將根據公司經營管理工作的安排，對所屬企業上半年度的財務預算執行情況，以及各單位財務狀況進行盤點，收集相關經營數據，開展上半年度的經濟活動分析，客觀評價各單位上半年的經營形勢，找出經營過程中存在的問題，制定相應的應對策略，實施相關的財務手段。
2、編制三季度資金預算安排，并組織實施。
上半年度財務狀況反映，公司下半年度及未來一段時間內，資金供求矛盾很難逆轉，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。三季度財務部將按照安全性、流動性、收益性的序時原則，合理安排資金預算，充分發揮好資金調控平臺的作用，優先平衡公司直營項目的資金供給，綜合保障所屬企業的經營秩序。
3、加強與稅務主管部門溝通，解決相關事宜。
當前，公司異地施工項目增多，管理模式也有所變化，企業應稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財務部將進一步增強與經營所在地稅務機關信項目所在地的稅務部門溝通，解決和協調有關應稅事項，著手解決營業稅代扣代繳證明出具問題。
