時間：2022-12-31 11:33:25
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇手機培訓心得體會范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業文化，一個公司只有有了企業文化才能健康的成長，以致發展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業文化，注重對員工的培養，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。
一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業在全世界健康、長久的典范。
二、使命 ：
對消費者：提供優質的產品和服務。
對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。
對商業伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。
對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。
對社會：珍惜資源，保護環境，以高于其他企業平均的水平回饋社會。
三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創新、品質、消費者導向。 1 本分
保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。
本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜。
本分是當出現問題時，首先求責于己的態度。
2 誠信
誠，即誠實、無欺，內誠于心。
信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
誠信是一種責任、準則和資源
3 團隊
沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。
相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。
尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。
4 創新
積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和優化我們的管理和運營系統。 頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維
5 品質
品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。
品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。
不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。
6 消費者導向
從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。
通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。
在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。
既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關系。在賣場更應該搞好與客戶的關系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時盡量多的銷售oppo產品，注重培養回頭客，以致帶動更大的銷量。
雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現。
所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：
首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~
其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的
最后：真誠，不要虛偽面對任何人。現在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經驗，長促告訴我，做人不要太過于現實，未來職場的核心能力和優勢，就是在工作的實習中得到的經驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經歷后得到的別人永遠得不到的親身經驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經歷者的感受
一、綜合類
（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）
1.電池：
1）電池能用多久啊？
我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長。可到達重復充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2）待機時間能有多久啊？
我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。
（假如您真地要經常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦啊？并且這種尺度接口目前已經是行業通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）
3）為什么只有一電一充啊？
首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩不穩定，質量穩不穩定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？
2.售后：
1）這個保多久啊？
OPPO的全部產物都嚴格依照國家三包法的規定提供售后辦事，一個月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調換零配件則適當收取本錢用度。）
2）在哪保啊？
這個是天下聯保，也就是說您在天下任意一個OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在XX就有專業的售后辦事中心，很方便。
并且OPPO的產物質量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。
3.聲音：
1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？
首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？
并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？
2）聽歌的時候聲音會不會有點小啊？
恩，在如許嘈雜的環境里聽歌可能是有點小了。可是您也不會在這種環境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質多純美，沒一點雜質，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質可言，聽什么歌曲啊？純粹就是聽響動了，您說對吧
？
4.選擇少：
你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？
OPPO的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。
二、價格類
闡發：議價的困難程度與解說進程中主顧對產物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產生信任，并在信任的基礎上通過我們對產物的解說使得主顧熟悉到產物的價值。主顧在熟悉到產物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經預備馬上購買了。
1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)
景象闡發：主顧剛看得手機時，詢問產物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產物的價值，以是建議你解答如下：
解答：上市統一價×××，實在我如今跟你說價格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果……
2.太貴了，能不能便宜點？
環境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。
解答：沒干系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？
環境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰，別想著速戰速決，要做好打持久戰的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）
3.為什么你的手機賣的比別人貴？
環境1：在平常不是很忙的環境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答復：
解答：你發明白，我們的手機是比其他國產物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。
環境2：旺季時為了速戰速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。
解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。
4.禮品不要了，能不能再優惠點？
闡發：主照料這句話時，表現他已經預備購買了，但是希望能得到進一步的優惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節外生枝，乃至會造成跑單。
解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們為了增長銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。
5.××錢賣不賣？
環境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經承認產物并且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。
解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。
環境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產物的價值，這個時候要留住主顧繼續解說，讓主顧多了解產物的價值。
三、成果類
闡發：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。
1.有沒有收音機？
闡發：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？
銷售技巧培訓心得體會(一)
20xx年8月20日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺，非常感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：
一、良好的專業知識。
對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。
“思想改變命運，現在決定未來”，那我們現在該做些什么?現在應該多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這里，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。
人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系，將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用積極、主動的心態看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期待著收獲，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量，保持一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
銷售技巧培訓心得體會(二)
懷著一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細致，感動至上。
二、銷售+市場+策略
經過公司舉行的這次培訓，讓我進一步了解到公司的企業文化，發展目標等，同時也學習到作為服務人員所必備的服務銷售等知識，在培訓領導們講的幾個細節，以及列舉的案例，對我幫助很大，使我受益匪淺，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
下面我給大家分享一下我的感悟：
一、彭經理的銷售技巧：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
2、人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型及客戶的需求，然后使用合適的應對方式。
3、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰！把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。
二、吉經理的公司規章制度學習
通過學習，我對公司的制度有了新的認識，并深刻體會到規章制度對公司全局的重要性，也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責，不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
三、謝總的企業文化及發展目標和木桶原理
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在，是企業信奉并付諸于實踐的價值理念，可以說，先進的企業文化對于提高職工的思想文化素質，豐富職工的精神文化生活，增強企業的吸引力、凝聚力和向心力，充分調動職工的積極性、主動性，增強職工的事業心和責任心，促進企業又好又快發展，都有著重要的意義和作用。
三天的學習，使我體會到這次培訓的幾個突出特點：
一、全員參加 紀律嚴明
按照學校的要求，從領導到教師都參加了本次學習。學習期間，大家非常遵守學習紀律，學的也很認真。學校建立了簽到簿，人人簽到，幾乎沒人遲到早退。而且大家聽得很認真，沒人嘮嗑，手機基本放到震動狀態，沒有隨便出出入入的，我認為這是一次最好的集中學習，也會收到最佳的學習效果的。
二、精心組織 周密部署
本次活動，從培訓時間、培訓內容、培訓形式、人員的選定以及整個培訓過程，范校長都做了精心的安排，周密的部署。放假伊始，教師們學習、工作的熱情還在，還沒有沉浸在假期完全放松的狀態，抓住這個好時機，開展培訓學習，必能收到良好效果的；培訓內容也全面，從課件制作、課標解讀、說課、講課等均作了安排；從培訓的學科看，不僅有《語文》、《數學》，還有《品生》、《品社》、《英語》等科目，這些都為教師的專業成長起到良好的促進作用。另外，從全鄉教師隊伍中，精選出有一定文化底蘊的、有豐富教學經驗的、對工作充滿熱情的、課堂教學優秀的中青年教師上臺展示教學基本功，這即是對全體教師起到良好的示范作用，又是對作課教師搭建了一個展示自我的平臺，同時對他們心態和語言表達上也是一種鍛煉和培養的過程。有點有面，點面結合。這是雙豐收。
三、作課教師 出類拔萃
本次作課教師都是業務上的精兵強將，各個學科的楷模。王艷老師的課件制作很專業的，輔導很到位。我聽了之后覺得很有幫助的，也掌握了一些制作方法。多媒體在課堂教學中有舉足輕重的作用，它的直觀性、新穎性、趣味性會大大增強學生的學習興趣的。運用恰當的課件來輔助教學會給課堂增添亮點，也有利于提高教學質量。我認為有學習的必要。周芳竹老師參加工作不到三年，可以說是教育戰線的的一名新兵，可她通過自己的積極努力，加上謙虛好學的工作態度，使她在教學工上取得了一定成績。她輔導的內容有理有據，深受大家的好評。堪稱年輕有為啊！李月平老師的輔導更是無可挑剔。其他幾位輔導教師也都是本學科的精英，聽了他們的輔導簡直就是一種享受。對比之下，已感覺到自己的學識太淺太淺，確實有充電的必要！
總之，本次培訓學習即是為了迎接上級對教師基本功的驗收檢查做準備，同時，全體教師在業務上也“飽餐”了一頓，這對提高教師的業務能力和水平定會到引起領和促進作用。
關于教師基本功培訓心得體會
為深入貫徹落實集團基礎管理深化年的要求，滿足公司轉型發展對各類專業技術人員需要，公司于產業化會議室舉辦成本核算員崗位能力培訓班，一公司共計10名核算員參加培訓。培訓結束后，6名參培人員分獲一、二、三等獎，其中，陳瑩萍、趙維陽、魏磊三名學員位列總成績第一、第六、第九名。以下為部分獲獎學員心得體會。
成本核算員崗位能力培訓班心得體會
公司為了提高核算員的崗位能力，組織了一次“安徽三建2018年度核算員崗位能力培訓”。我非常榮幸的參加了這次為期6天的崗位培訓，在培訓最后考試中在120名參加培訓學員中獲得總分第一名的好成績。
這次培訓邀請了廣聯達的講師主要為我們講解安徽省GTJ2018軟件的操作使用，GTJ2018是一個把鋼筋和土建二合一的軟件平臺，和GGJ2013、GCL2013相較之下，有了許多改進，例如跨圖層選擇、插入批注等新功能，為我們建模帶來了很多便利之處。GTJ2018能夠一鍵識別CAD圖紙，自動分割圖紙，省去了手動分割所耗費的時間。
第一天的學習，我們熟悉了GTJ2018軟件，了解了頁簽中的一些功能鍵位置的調整以及新增的小功能，學會了軟件的基本操作。接下來的三天時間里，學習了各個構件的定義及繪制。在學習梁、板、柱、墻等構件繪制的過程中，注意到一些我在平時建模中比較容易忽視的小細節，例如：剪力墻拉筋、板中拉筋及馬凳筋的布置形式、板分布鋼筋配置等可以直接在工程設置中的計算設置修改，減少之前我在建模中單個構件定義屬性時分別修改時所耗用的時間，提高了我在建模時的效率。最后兩天的學習一方面是計價軟件的操作，如何套價以及在套價中應當注意的問題，還有一些計價軟件的便捷操作等小技巧；另一方面則是對成本管理的學習，公司領導對投標測算、成本策劃、月成本分析、材差調整給我們核算員作了比較細致的講解，提及了一些核算員在做成本管理時應當注意的問題。
這一次的培訓，課程學習的時間安排的比較緊湊，白天的時間用來學習新的知識點，晚上的時間一般是小組之間進行知識點互相問答或者是對當天學習的內容進行軟件的練習。除此之外，每天學習的知識點會有小測驗對學習效果進行考核，以加強對軟件操作各個知識點的鞏固。在上課期間，要求每個人都上交手機統一管理，剔除了上課玩手機分心的這一重大因素，提高了學習的效率。通過這幾天系統的學習，加強了我對軟件操作的熟練程度，學會了一些建模的快捷操作，也讓我意識到自身的不足，在建模中容易出現卻被自己疏忽的一些小錯誤，對自己的崗位能力有了很大的提升。
歷時六天緊張培訓，本人在培訓考試中獲得總分第一名的成績。非常感謝公司能給我這次培訓的機會，讓我意識到自身不足的同時，也提高了自己的工作能力，希望以后公司能定期舉辦提高核算員崗位能力的培訓，讓我們提升自身水平的同時為公司創造更大的效益。
成本核算員崗位能力培訓班心得體會
首先能夠參加公司系列大培訓的首輪成本核算員崗位能力培訓，我深感榮幸。此次培訓收獲頗多，首先得益于公司對本次培訓的高度重視和關注，無論是組織策劃還是后勤保障都是精益求精；其次主要得益于公司首次采用封閉式脫產培訓模式并設置考核機制，這種培訓模式較以往常規培訓模式緊湊高效，培訓學習氛圍非常濃厚。再者公司通過邀請專業團隊設計的培訓課程循序漸進、由淺入深能夠最大程度提升培訓效果，另外培訓中還通過小組趣味競賽等方式提煉鞏固培訓知識內容。正是這種從組織到授課再到考核各環節精細合理的安排，才能讓學員最大程度獲益培訓效果、提升崗位能力。
在工程量電算化時代，學習使用廣聯達軟件計算工程量已成為公司核算員的必備技能，新版的GTJ2018土建計量平臺融合了傳統鋼筋土建工程量分開計算的繁瑣模式，更大程度上提升了工程量計算的速度和精度。公司在這種大環境需求下，精心組織這次大規模的核算員培訓，覆蓋各個土建分公司，整體提升了核算員崗位能力。這次培訓的課程較為豐富，涵蓋了廣聯達GTJ2018的基礎建模、CAD導圖、GTJ復雜構件處理、新版定額及造價文件解讀、GBQ4.0新版計價軟件學習、項目成本測算相關內容、招投標流程與法律法規、2018定額及清單計價規范。全面的培訓內容，可以從多方面提升崗位能力，豐富專業知識。
根據課程可見此次培訓主要在于提升核算員的算量組價以及項目投標測算和前期成本策劃的崗位能力。從我個人角度在這次培訓中學習到很多新的算量、組價、測算專業知識內容，同時對以往的專業知識也有了加深理解和鞏固。當然學以致用才是終極目的，將所學的專業知識有效運用在日常生產工作中提升工作效率轉化成生產力才是公司培訓和個人學習的初衷。所以在接下來的工作中，我會努力將培訓所學的專業知識應用到工作實踐中去，貫徹從實踐到理論再到實踐的學習和自我提升的方針。
針對此次培訓我個人感觸最深的有兩點。一是全封閉脫產的培訓模式，這種模式可以較大程度避免學員受外部因素的干擾，全身心投入到培訓學習中去；同時還能有較大空間對培訓課程的合理的設計，上午、下午、晚間都可以針對性安排培訓課程；第二是培訓附件考核機制，讓所有參培人員都有緊迫感和使命感，這樣使得學員能夠更加認真積極的學習培訓內容，從而更大程度提升培訓效果。
參加培訓收獲很多，本人在結業考試中獲得一等獎。感謝公司精心組織此次大培訓，讓參加培訓的我學習和收獲了很多，在接下來的工作中我會學以致用能力提升崗位能力做好崗位工作。
成本核算員崗位能力培訓班心得體會
本次回合肥參加了由公司組織為期六天的廣聯達培訓，學習了很多東西，感受頗多，下面具體說一下我的心得體會。
這六天課程安排比較緊湊，知識點由淺及深、由易到難。陸續學習了GTJ2018基礎課程、CAD導圖、復雜構件處理、安徽2018新定額、GBQ4.0計價軟件基礎課程、成本測算相關內容、招投標流程等等，知識的豐富，容易理解，但再好的導師不如自己的努力，本次培訓給我最大的體會就是多練，練的不僅是速度，更是精確度。由畫圖到導圖，雖然導圖很方便，但是精確度不夠，我們必須掌握畫圖技巧，二者有機結合才能更好地把模型建立好。
本次培訓的軟件和我們平時使用的算量軟件不大一樣，這次學習的軟件是二合一，我們平時用的算量軟件，土建和鋼筋是分開算的，但本質都差不多，專業技巧也沒有太大變化。
一、 繪圖算量前必須進行三項準備工作：
1、分圖紙：把圖紙分為：總說明、基礎、框架柱、墻和暗柱配筋、連梁配筋、梁配筋、板配筋、結構平面圖、零星（樓梯節點等）九大部分。對構件來說，這9部分是獨立的。2、分析繪圖先后順序：首先根據總說明建立工程，把基礎放在第一種構件繪圖，而后是框架柱，可以使用柱表功能。再做墻和約束邊緣構件配筋，因為墻會是梁的支座。再下來是連梁配筋，因為連梁會是次梁的支座，所以連梁放在梁的前面。接下來是主梁、次梁。繪制完上述的構件后，板和板配筋就很方便了，利用點式畫法或自動生成最小板，很快可以把板繪制完，再配板鋼筋。最后算樓梯等零星。3、建立樓層關系表：在廣聯達軟件中，層的概念很重要，掌握了層，軟件的應用就會很簡單了，把建筑里的構件分為水平構件和豎向構件，水平構件分為梁、板，豎向構件為剪力墻和柱。盡量用層來控制豎向構件，非到萬不得以不要用輸標高來控制豎向構件。我在畫圖之前建立一張樓層關系表，根據此表在軟件中建立樓層，按總說明在此表中標上構件砼標號，在鋼筋軟件里很快可以把鋼筋的錨固和搭接調好。此表放在電腦前，可以在匯圖時隨時清楚的看到自己算在哪層，因為圖紙上有些構件是按層來標示的，有些是按標高來標示的，有了這張樓層關系表，計算時很方便，不用來回推算。
二、 繪圖基本思路：
（1）首先建立軸網，因為工程軸網是繪制其他構件的基礎，所以建立正確軸網是繪圖算量的最近本的關鍵。（2）基礎：根據不同的基礎類型，定義和繪制不同的類型。（3）框架柱：首先做出基礎部分框架柱，然后復制到上一層，通過原位標注把截面尺寸和鋼筋信息不同的柱子更改過來即可。畫圖時只要畫出一層構件，其他樓層通過復制即可。在繪制時靈活應用設置柱靠梁邊、調整柱端頭、f4等命令能快速確定出柱的位置（4）墻：雖然墻的層數多，但是變化很少同樣采取做一層構件復制到其他層，再修改屬性方法處理。約束邊緣構件：做完墻后，有助于確定約束邊緣構件的位置。建立構件時采用建立異型構件方法處理，在坐標方格內繪制柱截面后，隨即定義好插入點，方便繪圖。（5）梁：梁比較直觀，只要按圖紙標注錄入鋼筋信息即可，標注時使用梁平法表格進行標注，對跨數自動識別與圖紙不相同的梁采用；設置梁支座、刪除梁支座，對于同名相同標注的梁采用應用同名梁；對于不同跨有相同的鋼筋信息我采用梁跨格式刷；對于某一跨某一位置鋼筋信息相同的，我又采用梁跨數據刷，減少了重復勞動，提升了布置鋼筋的效率。軟件自動考慮了梁與柱之間的關聯，比手工算量簡便很多。（6）板：底層框架裙房部分的板形狀不規則，按自動生成板來畫板，這樣就不容易產生板重疊的現象（用畫線來畫板容易使板重疊）。然后再根據需要合并板、畫線分割板為布置板筋作準備。（7）樓梯及零星構件：繪圖輸入不能處理時，使用單構件輸入法來處理，樓梯可采用選擇正確的標準圖輸入數值計算，對于不能參數輸入計算的構件采用表格輸入計算，較手工計算還是方便不少。（8）最后，檢查構件屬性及布置是否符合設計要求；然后通過云檢查，查出相關問題，再修改完善后匯總計算。
三、 學習廣聯達的體會
我認為學習廣聯達可以劃分為三個階段的學習：
第一階段：掌握軟件的結構及其功能。這時我們還處于學習軟件的初級的階段，現在的我們還是在慢慢的去了解廣聯達的各個功能。第二階段：工程適用軟件。在這個過程中，我們已經對軟件的有了一定的了解，我們需要拿一些簡單的工程來學習軟件。將我們所掌握的軟件的功能實際的應用到工程里面去，去解決這些問題。第三階段：功能適應工程。在對軟件的功能有了較深的了解后，就可以真正應用到工程里面去了。這個階段應該是我們到工作的時候了，實際工程是千變萬化，我們要再對軟件功能充分了解以后，根據工程的需要提取軟件的功能來滿足工程要求。
一、開展移動智能教育培訓的現實分析
結合該項培訓工作開展的實際狀況，現從目的、手段、結果三個方面進行現實分析。
（一）開展移動智能教育培訓的目的
為了促使廣大基層黨員干部能及時有效地學重要講話精神等內容，由陜西廣播電視大學提供培訓平臺，在陜西省漢中市和澄城縣、涇陽縣試點開展了移動智能教育培訓工作。在這一背景下的教育培訓目的可細分如下：
1.增強基層黨員干部的政治素養基層黨員干部政治素養的提升不僅依賴于他們的自覺學習，還需要通過培訓的方式給予解決。關于認真學習和領會一系列重要講話精神而言，則需要通過大量的文本材料和視頻材料來向黨員干部們進行宣講。
2.適應基層黨員干部的工作特點基層黨員干部身處鄉鎮等重要崗位，每天將面對繁雜的日常工作，因此，試圖通過傳統集中培訓來提升他們的政治素養，這在一定程度上將打亂他們的工作計劃。因此，在移動智能教育培訓工作的開展下，因模式的靈活性和彈性等優勢將有效解決培訓與工作之間的矛盾，以及培訓與空間距離之間的矛盾。
（二）開展移動智能教育培訓的手段
1.通過推送學習資料進行自學陜西廣播電視大學手機學院為手機遠程培訓開發出了應用軟件系統，制作了演示文稿，印發了教學計劃，精心組織了學習內容，參訓人員只要通過下載安裝APP就能獲得后臺推送的學習資料。比如在陜西干部手機培訓（漢中試點）時，共設置了系列重要講話精神、十和十八屆三中全會精神、黨的群眾路線教育實踐活動、經濟形勢、公共管理能力、個人修養和文化休閑7個模塊18門36個微課程在“陜西干部手機培訓中心”手機學習終端向學員推送。同時，在“陜西干部手機培訓中心”網絡平臺提供106門視頻課程，供學員自主選學，但不做考核要求。這樣一來，學員就能利用自己的空余時間來進行學習。實踐表明，在便利性和易操作性的雙重支撐下，對基層黨員干部稍加培訓便能通過手機進行自學。
2.討論環節設置互動學習方式通過討論來撞擊出思維的火花，通過討論還使真理越辯越明。陜西廣播電視大學在培訓工作中，專門設置了討論環節，并規定了上線討論的時間段。學習過程中有計劃地安排組織了4次集中網上討論，學員均參加過討論交流發言，共發帖776條，人均13條，同時微信互動交流發帖3000多條，有效貼2000余條。這樣一來，便使學員消除了接受遠程培訓中的孤獨感，而能真切地融入到學習團隊之中。
（三）開展移動智能教育培訓的結果
這里的“培訓結果”主要指“培訓效果評價”，陜西省在開展移動智能教育培訓工作時設計出了一項考核辦法，即要求學員提交學習心得體會，在對心得體會進行評分外，再根據學員的上線討論情況給出最后的綜合評分。為反映真實情況，還在所有學員中開展了培訓工作問卷調查。比如漢中試點培訓，認為本次培訓試點效果比較好以上達到了96%。
二、針對難點問題的思考
然而，在試點培訓后的現實分析中也逐步暴露出一些難點問題值得思考，比如：如何確保所推送的信息能接地氣，如何管理分散存在的參訓人員，如何激發參訓人員的學習熱情，如何確保最終學習效果考核結果的真實性等等，都需要在今后的工作中得到不斷解決。以下分別對這4個難點問題進行思考。
（一）針對資料內容的難點問題思考
從部分學員的心得體會中反饋出這樣一個問題，即所推送的學習資料與實際聯系得不夠緊密。對此需要說明，移動智能教育培訓所推送的資料主要以圖片、文本資料、微視頻等要件構成，其中微視頻控制在5分鐘左右。這就意味著，發送給學員的學習資料呈現出碎片化的特點，這也是當前借助移動終端進行閱讀和觀看的通病。這種具有碎片化特點的資料就無法與那種系統的、接地氣的傳統培訓相媲美。因此，這就構成了難點問題之一。另外，視頻播放中的技術問題也時有反映。
（二）針對學員管理的難點問題思考
目前所開展的移動智能培訓項目主要是針對鄉鎮基層黨員干部的，他們作為基層干部所承擔的日常工作十分繁瑣。因此，這就在客觀上和主觀上造成了學員管理難題。再者，即使處于同一個縣的學員他們之間也存在著很多差異，這樣就在班級管理上造成了諸多不便。根據培訓試點的班級設置安排，一般以60人為一個標準班，且配備一名班主任。由此，班主任對班級的管理難度可想而知。因此，這里所提到的學員管理便構成了另一項難點問題。
（三）針對學員學習熱情的難點問題思考
根據傳統培訓工作的經驗可知，基層黨員干部在面對政治素養提升培訓時，往往具有敬而遠之的心態，當然這與傳統說教式的培訓方式有關。不難知曉，只有激發起學習熱情，才能增強政治理論學習的效果。在缺乏有效監管的情況下如何來激發起學員的學習熱情？從現階段的做法來看，僅靠培訓模式的新穎性和微視頻內容的生動性，是難以充分實現上述目標的。畢竟，在長達數月的培訓中會逐漸弱化學員會對這種培訓模式的新鮮感。
（四）針對學習評價的難點問題思考
是否僅僅依靠提交學結報告和考察平時討論情況，就能真實反映出學員的學習效果。對此，筆者持謹慎樂觀態度。要知道，在互聯網已得到普及的當下，復制、粘貼等工作是不需要太多技巧，卻又能完成報告提交任務的。因此，完全基于線上考核的做法是值得商榷的，那么如何來完善和補充這一評價方式則構成了當前的難點問題。
三、解決措施構建
根據上文所述四項難點問題，解決措施可從以下5個方面來構建：
（一）理性認識移動智能培訓的功能價值
由陜西省率先舉辦的移動智能教育培訓項目，在很大程度上創新了當前針對黨員干部政治業務學習的模式，這種模式極大地減輕了基層黨員干部進行政治業務培訓學習的時間成本和經濟成本。但我們也需要理性認識到這種培訓模式的功能價值，從而不能只追求“高大上”的培訓方法，而忽略了傳統培訓在學員管理、培訓內容體系化等方面的優勢。這就表明，我們需要在線上和線下培訓之間形成高度融合，從根本上解決當前所遇見的難點問題。
（二）基于實踐調研的培訓資料內容設計
移動智能培訓項目本身就帶有明顯的微課程特色，因此，短時、碎片化等始終貫穿于培訓工作的始終。因此，在解決這個難點問題上，應著力從優化所推送的學習資料入手，形成精準培訓的效果。那么要實現精準培訓的效果，首先就需要培訓方對參訓人員的工作實際進行充分調研。這里需要指出，從很多培訓實踐中也反映出，培訓方具有很強的“我向思維”習慣，未能換位思考學員的需求，以及培訓內容與當地黨建工作實際相結合的要求。
（三）充分發揮所在單位基層黨支部組織管理職能
目前參與到移動智能培訓項目中的學員，都是當地縣域的基層黨員干部，其中不乏身居重要崗位的人員。陜西廣播電視大學委派處級干部擔任培訓學員的班主任，這已是培訓方對學員管理所能做的最大努力。針對學員工作地點不定、空間居住分散的特點，還應充分發揮基層黨支部的組織管理職能。具體而言，學員所在單位的基層黨支部應協同組織部門，共同督促和管理學員的學習情況，并參與組織學員進行集體學習和討論，將學員的學習情況納入到他們的年度工作考核之中來。
（四）建立線上線下的學員互動學習模式
單純依靠QQ群、微信群來進行學習討論是不夠的，這樣不僅無法使學員完全融入到班級學習中來，也使得文字層面的討論會陷入某些人激烈討論，而某些人則一旁觀看的情形。為此，需要建立線上線下的學員互動學習模式。上文已經提到了應由基層黨支部和組織部門來搭建線下討論平臺，由此可以在政治學習時間段內圍繞著學習心得、理論與實踐相聯系等主題進行交流。這樣一來，便能極大地增強學員的學習意識。
（五）結合現狀拓展培訓效果評價辦法
目前的評價方法在文中已經介紹，而且通過查閱學員的學結還能發現當前培訓工作中的不足和難點問題。但這種評價方式無法全面考核學員的學習態度、學習效果，以及通過學習對工作的幫助等要件。為此，筆者建議可以設置跟蹤考核的方式來進行，開展跟蹤考核的主體應是學員所在單位的組織部門，通過對學員的工作言行和群眾反饋信息來進行效果評價。
四、案例
以下從兩個方面舉例介紹陜西省開展移動智能培訓工作的情況，以供學者思考移動智能教育培訓課題。
（一）學習要求
1.課程學習學員必須完成系列重要講話精神解讀、十和十八屆三中全會精神解讀、黨的群眾路線教育實踐活動、經濟熱點、公共管理、個人修養6個模塊的全部18門課程學習，每門課程必須完成學習進度的100%才能取得學分，共計15學分。
2.交流討論學員應積極參加線上、線下的學習交流討論活動，經班主任評定合格后獲得3學分。
3.學習心得學員完成課程學習和討論交流環節學分之后，在線提交學習心得體會或論文，經審核合格后獲得2學分。
4.結業學員按照教學計劃要求，完成上述三個環節的學習任務，達到結業要求后，由干部手機培訓中心組織綜合考評，合格者頒發結業證書。學員學習及結業情況由組織人事部門記入本人檔案。
5.問卷調查學員結業時，應在線填寫并提交《XXX干部手機培訓試點調查表》。
（二）學習紀律
說好普通話體會一、發音要清晰、抑揚頓挫。
比如前鼻音和后鼻音一定要分清楚，前鼻音有an、en之類的，像天安門;后鼻音有eng、ing之類的，像能、零等。
說好普通話體會二、多跟著新聞聯播等節目練習說普通話。
要抓住每一個說說普通話的機會，比如，央視的新聞聯播我們很多人每晚必看，主持人說的都是標準的普通話，我們可以跟他們好好說說，不僅能聽還能說他們的口型。持久堅持下來。你會潛移默化受到影響，普通話水平自然提高。
說好普通話體會三、多跟著錄音機里的標準普通話說。
多說是練好普通話的最好方法，但多說也要講究方法，要跟著標準的普通話說，這樣可以隨時糾正自己的不足之處。錄音機多是中老年人用，現在手機電腦上可以下載普通話app，可以利用上下班時間聽普通話文章或者跟讀，語言類要求大家多聽多講，只要你不害羞，敢于在公眾場合或不同地方的人們交流，那么你的普通話水平會迅速提高。
說好普通話體會四、養成說普通話的好習慣。
有時刻意練習普通話不如隨時隨地說普通話的效果好，因為不經意說出的話才是你真正掌握的。因此在平時與他人的談話中盡量使用普通話，盡量少用方言交流，這樣養成說普通話的好習慣就能說話普通話了。
說好普通話體會五、努力糾正平常的不正確發音。
我們在平常用方言說話難免帶著很多不正常的發音，比如兒話音、j，q，x分不清、n，l分不清等等，在練習說普通話時一定要及時改正。若有發現錯誤，及時請身邊的同事或朋友提醒自己，監督自己的普通話。
說好普通話體會六、創造良好的說普通話的氛圍。
參與人口普查的心得體會
參與人口普查的心得體會2000年第五次全國人口普查以來,我國的人口狀況發生了很大變化.組織開展第六次全國人口普查，將查清十年來我國人口在數量、結構、分布和居住環境等方面的變化情況，為科學制定國民經濟和社會發展規劃，統籌安排人民的物質和文化生活，實現可持續發展戰略，構建社會主義和諧社會，提供科學準確的統計信息支持。
作為一名普查指導員，我的主要任務是對普查員的工作進行組織、指導、檢查、質量控制和驗收，保證人口普查地圖繪制、小區劃分、編制戶主姓名底冊、登記、摸底表急普查表的復查、人工審核工作、配合錄入處理人員做好摸底表的錄入、機器審核工作和普查資料交接工作。通過參加市（縣）統計局組織的培訓，我學習到了普查表的填寫說明以及有關工作細則，掌握了人口普查摸底、登記、復查、錄入匯總等技能。最特別的是使我明白了禮貌入戶、正確交流的重要性，教會了我如何敲門，如何詢問等工作細節。在鎮里，我和另外一名普查指導員，共同負責指導原史集片區的普查指導工作，開始的時候，我們要了解和掌握普查員每天的工作情況，但是對普查員提出的疑難問題我們并沒有十足的把握解決。于是，我們主動兼任普查員，上門走訪并積極聽取群眾意見建議，對存在的問題逐一剖析解決，而對自己沒有把握的問題則是向上級請示后加以解決。
在普查中，我們發現隨著全社會法律意識的增強，老百姓對涉及家庭和個人隱私、利益方面的問題十分敏感。有的人不愿意接受詢問調查，不愿意配合登記填表，甚至認為普查、調查是擾民行為，往往將普查員拒之門外。身臨其境之后，我們終于明白宣傳的重要性，采取了報刊、電視和互聯網等媒體以及廣告牌、宣傳畫、手機短信等靈活多樣的形式開展了聲勢浩大的宣傳，對涉及普查對象隱私方面的內容，我們承諾對其信息保護和保密，消除了大家對普查的顧慮。
如今，我們鎮的人口普查摸底工作已經初步完成，在這段日子里，我是真正體會到了人口普查工作的酸甜苦辣。作為大學生村官，我們工作在基層一線，人口普查給了我們了解老百姓生活的平臺，讓我們能更深入地了解到老百姓的所思所想和所盼，為以后更好地服務群眾奠定了基礎。
工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。以下是小編為大家整理的新員工工作心得體會感悟簡短，供大家參考學習。
新員工工作心得體會感悟簡短我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在2019年里，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許__的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，僅有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名____的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續好自我的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，可是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續好自我的心態。
在工作之余，自我還就應多學習關于自我工作方面的專業知識，自我僅有不斷的學習，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自我所做的準備，僅有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
新員工工作心得體會感悟簡短剛走出大學校門，我就很榮幸地成為__公司實習生中的一員，懷著自我完美的期望和從零開始的心態，開始了自我人生的新征程。
來到公司兩個星期了，這兩個星期中我收獲了很多，也學到了許多的明白，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司，了解了自我即將上崗的這個工作崗位、工作資料，以及企業文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。
剛來到那里，領導和前輩們都對我十分照顧，我有什么疑問，他們會十分熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我明白，既然來到那里，那里就是我的第二個家了，我們都不應當見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我此刻工作經驗有些欠缺，十分需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙，我十分感動。我也會不負所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發展奉獻出我自我的微薄之力。
充分認識自我的不足，并盡快完善自我，入職培訓。雖然使我對相關業務有了初步的了解，在實際工作中，還會涉及到很多細節的問題，在今后的工作中，多向同事們學習，在業余時間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自我的工作效率，同時還要學習公司的各項管理制度，爭取在最短的時間里融入到公司中來。我必須會轉換自我的主角，盡力避免浮躁和抱怨的產生，爭取自我的工作。
我做為新人，應對的不僅僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為最好的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習，讓自我在工作和學習中不斷成長，做一個合格的___人。
新員工工作心得體會感悟簡短人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態，20__年我加入了__公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間里，我學到了很多東西，比如怎樣做密封、怎樣清洗水包，還有如何巡檢和如何確定設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神
在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合，就必須需要溝通，僅有不一樣崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，提高更快。
二、是從改造自我入手，適應企業生存環境
我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經是公司的一名員工，我要經過努力工作來改變自我。不僅僅豐富自我的知識面，更要提升自我的素質和道德，因為德才兼備才是人才。
三、是從細微工作入手，調整個人心態
從學校到企業，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并堅持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我的一些體會，在此十分感激領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧，使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化，融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司，時刻堅持高昂的學習活力，不斷地補充知識，使我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最終，我期望各位同事和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一齊奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力，為__公司再創輝煌而奮斗。
新員工工作心得體會感悟簡短20__年來到__公司已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有活力地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。
在會上，公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫忙我們盡快完成主角轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能進取的投入到工作中去。
進公司的第二天，帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
經過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下頭將我自我的感想總結一下：
一、態度決定一切
一個人的成功與否，取決于他的人生態度。凡是成功者，始終用最進取的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。經過對公司文件的學習，以及在工作中的接觸，讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向___學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，堅持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習
1、從公司的角度來講，是公司發展的需要。
我們從各行各業，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業人才，但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們僅有經過培訓學習，才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。
2、從市場的角度來講，是市場發展的需要。
瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，應對市場的需求，就很難做出正確的確定，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們僅有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的最大化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從團體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，僅有公司的利益得以順利地實現，個人利益才能得到保障。
新員工工作心得體會感悟簡短入職__公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情景。
_總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，可是聽了之后，我對公司充滿了信心。_總和_總的相關資料對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的資料主要是關于現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
_總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，職責感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地研究由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時_總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自我的工作心態有了可比性，有則改之，更新自我錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期
夢想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態度，要明白自我在為誰做事;
第二，是誰在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作;
第三，怎樣去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什么;
第四，做完事后，你的夢想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。此刻每一天一早上班，我都會小列下今日的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發展貢獻自我的力量。
