時間：2023-01-30 08:46:15
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全球性的OTA Expedia旗下的廣告公司Expedia Media Solutions委托數字應用調查機構comScore進行了有關移動廣告的調查。
該調查顯示，61%的平板電腦用戶在今年上半年曾使用其設備預訂旅游產品和服務。
該調查報告的作者提出了以下要點：
企業現在進軍移動領域還不算晚，它們有機會在這一不斷發展的領域成為全面的領先者。
相比其它媒介，移動渠道更能幫助你在潛在客戶最希望獲得旅游內容的特定時刻觸及到大量受眾。超過1/3的移動設備用戶已經在旅途中通過其設備進行旅行計劃。
APP能最有效地幫助企業觸及更多受眾和提升品牌粘性。
用戶擁有各種不同的設備，如果企業希望通過跨平臺打造統一的品牌形象，那它們將面臨挑戰。
該調查報告指出，48%的受訪者曾在今年(截至目前)使用平板電腦或智能手機計劃旅行。
在擁有移動設備的旅行者當中，61%的旅行者曾在過去六個月使用平板電腦購買旅游產品或服務(通常與酒店預訂或航空旅游相關)；而使用智能手機進行購買的旅行者的比例為51%。這表明了擁有較大尺寸的觸摸屏的移動設備更具有優勢。
特惠產品和促銷(64%)、照片(55%)和產品推薦(38%)是用戶最喜歡的內容。
智能手機版本和平板電腦版本的Expedia APP在所有應用中最受到用戶的歡迎，因為其工具“易于使用”并具備“用戶友好型界面”(注：上述調查報告由Expedia所贊助。)
關鍵詞：智能手機 市場 格局分析
2012年8月，美國市場調查公司（HIS，下同）了有關中國智能手機2012年上半年市場宏觀調查報告。報告稱，三星電子的出貨量據榜首，占市場份額的20.8%。依次是聯想、酷派、華為、諾基亞，而中興、蘋果未進入前五名（見下表），HIS作為全球知名權威的市場調查公司，其報告給我們分析市場走勢提供了重要的參考依據。
HIS的報告指出，2012年上半年四大國產手機中興、華為、酷派、聯想品牌（即所謂的“中”、“華”、“酷”、“聯”）出貨量大幅攀升，占市場整體份額近40%，超越蘋果、HTC等眾多國外品牌。同時，幾家海外重點廠商品牌卻表現欠佳，市場份額大幅減少。其中，索尼移動通信的份額僅為3.5％、排名第8位；HTC的份額為3.2％、排名第9位；LG電子的份額為0.7％、排名第15位。
此外，HIS在報告中還預測，2012年中國智能手機市場的整體出貨量“將由2011年的6700萬部增至2.4倍的1.6億部，其中支持TD-SCDMA的智能手機為2800萬部”。并稱“中國智能手機市場今后五年將擴大至約10倍。”
HIS公司的數據雖然是基于對中國整體手機市場的宏觀描述，但這一趨勢一定程度在深圳華強北手機銷售業績上得到了印證。
近年來智能手機發展迅猛，以時尚和多變功能漸入人心，特別是對年齡層在35歲以下是消費人群而言，大有取代傳統功能機的趨勢。從局部來看，2012年，位于深圳華強北的桑達電子通訊市場飛利浦專賣店的手機銷售分類，智能機銷量從年初的17.4%，上升至8月份的43.8%，而功能機則相應下降。銷售比例雖仍未超過50%，但銷售趨勢已說明了問題。從智能機的消費群體來看，年齡在40歲以下的占75%以上。在價位上，盡管智能機基本仍處于每臺1500-4200元的檔次，功能機則處于400-2000元的檔次，但銷售比例的變化，從局部微觀市場印證了HIS的調查報告。隨著智能機總體價格的下降，預計銷售比例將會進一步增大。
據HIS對全球手機出貨量的最新宏觀預測，2013年，智能手機出貨量將占全球手機出貨總量的54%，首次突破手機市場份額總量的一半。智能機的爆發性增長加劇了功能手機市場的萎縮，手機市場重新洗牌在所難免。作為手機銷售平臺的通訊市場，也將面臨轉型的巨大考驗。從微觀上看，華強北手機商家只有及時調整布局，引導商家更新換代，才有可能在未來市場發展中有一席之地。
1.手機市場面臨新的變局和挑戰
HIS預測的2013年全球手機市場中將有超過一半的產品為智能手機。統計數據顯示，功能手機2012年的出貨量為市場總量的41%，較2011年的46%有所下降，預計該比例將于2016年進一步降至28%。隨著智能手機技術的成熟和價格不斷下調，型號款式增多，將推動低端智能手機的銷售增長，同時還將推動中高端智能手機的銷售增長。HIS的專家預測，“智能手機出貨量將在未來的幾年中繼續維持兩位數的增長勢頭。”智能手機的市場份額將于2016年占到手機市場總量的67.4%。
智能手機時代已開始走進我們的生活，從深圳華強北手機市場的局部悄然變化可見端倪。據工信部電信管理局透露，2012年上半年，國內智能手機出貨1.46億部，占整體手機出貨量的51.9%，已超過功能機。根據市場研究公司IDC的最新數據，第二季度，中國的手機出貨量達到8700萬部，其中51%（4440萬部）為智能手機，智能手機出貨量首次超過功能手機。IDC的預測則稱，今年底中國將超越美國成為全球最大的智能手機市場。目前中國市場上售價1000-2000元之間的智能手機已經多達數百款，性能都很優異。“智能手機支持更多應用，而且價格也不貴。”飛利浦手機制造商主管銷售的吳宣宗副總日前在談及飛利浦手機銷售趨勢時，也肯定了這一點。據吳總介紹，自5月份開始，3G智能機和2G功能機的銷量占比基本維持在6：4（見附圖），說明3G智能機已經開始占據了較大的市場份額。
手機產業的轉折點已然到來，智能手機價格逐漸走低的趨勢已成必然，智能手機取代功能手機也將大勢所趨。
2.手機智能化加速廠商競爭升級
工信部電信研究院的統計數字顯示，在2012年7月的國內手機市場中，國產手機占據了八成市場份額。與2011年同期相比，中、華、酷、聯的市場份額均有不同程度上漲，中興第二季度銷售491萬部，占市場份額7.39%；華為銷售561萬部，占市場份額8.44%；酷派銷售398萬部，占市場份額5.99%；聯想銷售583萬部，占市場份額8.77%。在移動互聯網時代，國產手機再次迎來了發展機遇。
與此同時，在市場利益的引誘下，競爭也日趨激烈。今年以來，國內手機制造商百度、小米、阿里巴巴、盛大、奇虎360等互聯網企業也爭先試水智能手機，且無一例外走低端路線。互聯網企業紛紛涉足智能手機領域，擴大了用戶的選擇范圍，也加劇了競爭。山寨手機廠商也改變思路，嘗試著向正規品牌轉型。深圳華強北山寨手機雖已走向衰落，但曾經的山寨商家再次利用價格優勢出現在市場。山寨手機廠商的轉型也將進一步加快智能手機低價化的步伐使智能手機價格不斷下探。
3.智能手機壓境之下，傳統廠商面臨艱難抉擇
智能機的步步緊逼，讓功能手機節節敗退。對于傳統手機廠商而言，已經到了生死攸關的地步。這些手機廠商多在功能機方面具有一定的市場積累，但在智能手機的大浪面前或者創新不足，或者裹足不前，或者發展滯后，一旦智能手機時代全面來臨，在傳統市場的積累反而會拖累其發展。
在華強北手機市場乃至整個中國市場上大量不知名的小品牌手機廠商也面臨同樣的命運。隨著智能機生產成本進一步降低，功能機靠低售價以及奇特造型來吸引眼球的生存空間也將進一步縮小。若想改變，這些廠商先要從旗下產品、工業設計能力和對生態鏈的掌控這三方面入手，實行精品化戰略，打造自有品牌影響力。
中國擁有世界上最龐大的通信消費群體，也擁有世界上最全面、最廣泛覆蓋的手機需求，智能手機雖然強大，但在外觀、穩定性、易用性等方面，卻不如功能手機。只要細分得法，龐大的功能手機消費群體，仍將給手機制造商帶來巨大的發展機遇。但在智能手機當道的時代，那些固守或新進功能手機市場的傳統手機廠商們，無疑將日漸式微，傳統廠商如何實現自身發展定位的平滑過渡成為關鍵。而如何與產業鏈各方展開合作？如何在成本、專利等方面突破？如何拓展營收領域？要不要涉足應用商店等陌生領域？這些都將是傳統廠商不得不面對的命題。
總之，手機智能時代已經來臨，功能手機雖尚有生存余地，但已難成氣候。認清未來的發展趨勢，是找到未來通訊領域發展正確道路的必由之路，充分認識到這一點，不僅對手機制造商、銷售商直觀重要，也對搭建銷售平臺的通訊市場生死攸關，而充分認識到這一點并采取必要的應對措施，也正是本文所希望達到的目的。
近口，國內外各大媒體大多對2014年內上市的手機進行了盤點和頒獎。三星2014下半年的Note系列雙旗艦――GALAXY Note 4和Note Edge當仁不讓地成了最大贏家，在國內外媒體評選的各項榜單上斬獲頗豐，再次印證了三星在智能手機領域的領航者地位。
作為安卓陣營乃至整個智能手機市場的標桿性產品，GALAXY Note 4繼承了三星Note系列大屏、S Pen手寫筆等優勢，同時在手機外觀設計和手機易用性等方面又有新突破。《參考消息》將GALAXY Note 4評為“年度最佳智能手機”，人民網將“年度創新產品獎”頒予Note 4，《新京報》也將它評為年度最暢銷新品。在國外權威手機網站Phone AI@lqa的年終評選中，GALAXY Note 4更是收獲“最佳平板手機”和“最佳拍照手機”兩項大獎。Phone Arena認為：三星作為“平板手機”的開創者，在這一品類中擁有得天獨厚的優勢。事實上，目前市面上還難以找出比GALAXY Note 4更優秀的“平板手機”。
而GALAXY Note Edge則堪稱是本年度最“吸睛”的手機產品，它也是全球首款配備曲面側屏的智能手機，因此一經就引起了業界不小的震動。在智能手機同質化現象嚴重的今天，Note Edge的橫空出世如同平地一聲驚雷。業界認為，Note Edge將引領曲面屏潮流，并成為第四代“視”界革命的開創者。
《通信產業報》將中國手機設計創新獎――“天鵝獎”頒給了三星Note Edge；《北京晨報》將“最尖端技術創新獎”授予三星Note Edge；騰訊年度消費電子最佳選擇獎的“最佳創新手機獎”給了三星Note Edge；Note Edge還收獲了外媒Phone Arena的年度智能手機“最具創新性技術大獎”；還有《華商晨報》和《成都商報》也將“年度最熱門智能手機”和“年度最佳智能手機”大獎頒予了三星Note Edge，這款智能新品的受歡迎程度可見一斑。
調查結果顯示，用戶使用智能設備所進行的活動最多集中于四大類，它們分別是：
1.獲取本地信息(參與度：88%)
2.搜索信息(參與度：82%)
3.登錄社交媒體網站(參與度：76%)
4.獲取新聞或者通過移動設備進行娛樂(參與度：75%)
不過，外界呼聲頗高的電子郵件服務卻只有4%的受訪者表示會通過移動設備使用。因此，電子郵件沒能排在使用智能設備所進行活動的前14位。更令人驚訝的是，移動游戲的用戶參與度也非常低，僅有3%。
在平板電腦方面，用戶參與度最高的活動是新聞閱讀、娛樂、獲取信息及觀看視頻。而且，調查顯示平板電腦用戶大多不關心自己所獲取的信息是來自移動網頁還是應用程序。
此次的調查還顯示，用戶使用智能手機和平板電腦的方式大不相同。用戶通常更愿意使用智能手機搜索本地服務、獲取本地信息或者利用搜索引擎搜索需要的內容。在另一方面，用戶通常更習慣使用平板電腦進行閱讀、觀看視頻、搜索產品、安排出行計劃、預定酒店、機票并進行網購這些活動。
不過，無論是智能手機用戶還是平板電腦用戶都對自己的設備表示出了一定的不滿，這主要可以分為七類，它們分別是：
1.網頁頁面載入速度過慢(不滿率：66%)
2.網頁沒有針對智能手機設備進行優化(不滿率：48%)
3.加載錯誤頻繁(不滿率：48%)
4.與網頁進行互動十分困難(不滿率：46%)
5.移動端網頁內導航不易使用(不滿率：42%)
6.無法在移動設備上輕松閱讀網頁內容(不滿率：42%)
大數據分析的根本力量在于數據的質量，而數據來源自然成為重中之重。目前，制造商所面臨的海量數據可謂讓人應接不暇。
數據來源是什么
海量數據于外部、內部或由機器與機器間的互動中產生。同樣，正是這些數據為制造商提供了可供于對客戶、產品、流程、員工和設備進行了解所需的全部信息。
外部數據來源：通過用戶組、社交媒體、興趣組或調查報告構建用戶數據；第三方調查報告、網站和呼叫中心所提供的中立的數據收集平臺（此種數據收集方式采用匿名方式將有效提高反饋率），同樣，此種方式可用來構建準確的用戶及需求文件，其中包括主觀的個性化屬性，如色彩、設計偏好、共同的購買動機與評價標準等。
內部數據來源：現代的集成ERP系統具備提供企業內所有層面和部門的，包括產品、流程和人員在內的所有數據的能力。通過ERP系統收集而來的數據，可精確到每分鐘的實時報告、統一的數據庫并能對過去相關數據進行追溯，且具有將其精確到細節的能力。
機器到機器：智能傳感器和物聯網能夠直接從機器和設備收集數據并傳送到ERP系統、EAM系統或其他企業應用平臺。內置的低成本傳感器能夠檢測到大量信息，包括位置、重量、溫度、震動、流速、濕度和平衡度。這些時時被監測到的數據可用于確認及預測設備的性能問題并對其是否需要服務、維修和替換進行判斷。通過這些，制造商便能及早發現可能出現的問題，并在事故發生之前采取措施進行預防以阻止其發生。
利用數據做什么
多年來，預測客戶趨勢、準備庫存、維持足夠的貨源一直是制造商首要考慮的幾大因素。但隨著供貨速度和及時交貨的重要性日益增加，準確預測未來需求的能力也隨之增強，由此，選擇哪個或是哪幾個最適合的影響因素變得愈發關鍵。顯然，在這種情況下，單一數據來源肯定不足以滿足當前狀況。
預測分析這一活動切實將大量來源的數據轉變為了具有實際指導意義的未來行動藍圖。同時，目前現代商業智能解決方案也已可以提供高準確度的預測趨勢。
由于在任何數據倡議中，輸入結果均不可能超過輸出結果。所以，對于制造商而言，想要由海量數據中提煉出具體影響因素作為未來行動的最佳指引，必須要認真地選擇可靠的數據來源。
預測分析，讓數據變得有價值。而良好的預測能力為制造商帶來了諸多好處，如確保全體員工就緒、更好地計劃即時物料庫存水平、準確理解產品生命周期等。同樣，預測客戶需求大大加強了制造商的市場競爭力，使其可先于競爭對手在競爭激烈的市場中推出新產品，在占據市場主導地位這場競爭中占得先機。
良好的開始是成功的一半，占得先機后，成功的產品將在接下來的競爭過程中扮演更為重要的角色。而成功的產品，其創新在很大程度上依賴于制造商對市場偏好和需求的準確解讀。設計工程師需了解用戶的痛點，從而衡量新產品的潛在價值，并輔助確定研發投入的方向。大數據，正是實現這一點的關鍵。
大數據能帶來什么
答案是：提供良好的投資回報率并推動企業業務增長。
大數據如何提供很好的投資回報率并推動企業業務增長？如果想充分利用大數據的潛力，制造商必須回答這個問題。
大數據就像指南針，它提供方向的指引，但并不能憑空增加銷售或是贏得更多客戶。無論是通過物聯網收集到的機器的數據，還是來自在線網站的客戶數據，收集數據都并不是最終目的。數據必須轉化為行動，才具有價值。而正是該轉化過程，是一需要認真研究細節并對相關數據深入了解的過程。而這恰恰是很多制造商在其大數據策略上所欠缺的部分。
通過認真的分析，數據能夠被充分利用以認知、分析和培養機會，幫助制造商確定新的目標地理區域、擴建適合的市場、挖掘客戶、構建良好的客戶關系、創新、優化產品生命周期，提升附加價值以及提高利潤空間。
在制造業領域有著多年最佳實踐的Infor公司提供了一系列協同商務應用軟件及其相關服務，這些解決方案幫助制造商為高速的企業發展打下了必要而扎實的基礎，在全球市場中競爭，并在外包業務中獲利。
此外，大數據分析的實踐與云計算也有著密切的關系。Infor CloudSuite是第一個通過亞馬遜網絡服務（Amazon Web Services， AWS）云提供的針對特定行業的應用套件，是擁有深厚行業功能性和靈活性、基于訂閱、交付模式，可顯著降低前端IT支出的出色軟件，在大數據分析解決方案上面也將起到重要作用。
大數據時代已經到來
綜上所述，制造商必須擁抱大數據時代，以此來保持競爭力。在大數據時代與智能制造、“互聯網+”、“中國制造2025”交織的時代，制造業的新需求需要新產品來滿足；新的時代訴求需要產品進行良好的集成與互聯，所以要將目光置于物聯網概念；同時，產品需要深化、升級，而這三方面，正是Infor強調且將持續付諸努力的三方面，只為走好“最后一公里”。
未來能夠贏得市場的，必然是能夠充分利用捕捉到的客戶、產品和設備數據，提高創新能力，讓客戶滿意，并能更快地帶來更多好產品和服務的制造商。
相關鏈接
大數據可能帶來的巨大價值正在被傳統產業認可，它通過技術創新與發展，以及數據的全面感知、收集、分析、共享，為企業管理者和參與者呈現出看待制造業價值鏈的全新視角。
實現智能生產
在德國“工業4.0”中，工廠中生產線、生產設備都將配備傳感器，抓取數據，然后經過無線通信連接互聯網，傳輸數據，對生產本身進行實時監控。而生產所產生的數據同樣經過快速處理、傳遞，反饋至生產過程中，將工廠升級成為可以被管理和被自適應調整的智能網絡，使得工業控制和管理最優化，對有限資源進行最大限度使用，從而降低工業和資源的配置成本。
在一定程度上，工廠/車間的傳感器所產生的大數據直接決定了“工業4.0”所要求的智能化設備的智能水平。
預裝軟件 先過“安檢”再說
如果你的智能手機安裝了小米科技的操作系統MIUI，同時又在電腦端安裝了創新工場的Android手機同步軟件“豌豆夾”，那么每當你將手機連接電腦并啟動豌豆夾時，手機界面便會彈出信息，警告你“豌豆夾”將讀取你的用戶信息，讓你選擇是否接受。這說明“豌豆夾”在幫助你進行手機同步時，會涉及你諸如電話本、短信、通信記錄等信息。
這種信息收集、惡意扣費等現象在智能手機中頻頻發生。如今，工業和信息化部將為手機用戶搭建起一道“防護門”。6月1日，醞釀多時的《關于加強移動智能終端進網管理的通知》開始向社會公開征求意見。征求意見稿指出，工業和信息化部對“移動智能終端”加強進網管理，擬定了六大要求，其中第三條要求手機生產商不得在智能手機等終端中預置或者以其他方式提供用戶安裝五大類應用軟件。看來，曾經以收集用戶信息只為改進產品功能的說法，在未來必須得到國家相關部門的認可方為合法，不是一則免責條款便能完事。而首先整治的便是那些在手機出廠時就安裝在其中的各類應用軟件。
《通知》內容顯示，此次征求意見初稿要求廠商在送檢移動智能終端時要完成五方面工作。其中最值得關注的是：“生產企業不得在移動智能終端中預置或者以其他方式提供用戶安裝具有以下性質的應用軟件。包括含有惡意代碼的；未向用戶明示并經用戶同意，擅自收集、修改用戶個人信息的；未向用戶明示并經用戶同意，擅自調用終端通信功能，造成流量耗費、費用損失、信息泄露等。”
但是諸如阿里云手機、百度手機、360特供機這些互聯網企業操刀的智能手機，它們的特色就是裝載了自家品牌的各式應用，如阿里云手機的一系列云服務、百度手機內置的各種百度應用，以及360特供機內的安全衛士等軟件。因此，若《通知》出臺，將會對這一系列的互聯網手機產生極大影響，為其踏入市場增添了一道政策門檻。
安卓手機 惡意軟件重災區
據艾媒咨詢此前一個不完全的統計顯示，當前惡意吸費代碼有超過一半是通過游戲下載進行的。瑞星安全專家唐威表示，當前智能手機用戶感染“惡意代碼”主要是在各軟件市場、論壇通過下載應用進行的。
而被媒體曝光得最多的絕對是安卓手機惡意軟件，由于安卓系統的開源性，有大量的免費應用存在，且很多是個人開發，消費者獲取應用的渠道非常分散，這給監管造成了困難。目前，安卓手機上的惡意軟件形式多樣，包括騙費、騙網絡流量、甚至收集用戶隱私信息等。
另外，無數如“幽靈”般的手機彈窗廣告也讓用戶無比頭疼。據悉，目前已有超過5萬款安卓應用內嵌了此類插件，而且這一數字還在不斷上升中。即便市場中有很多針對彈窗廣告的監測工具，但大多也只具備監測功能，無法實現主動攔截。
觀察一下2011年國內著名的移動安全公司網秦所做的手機惡意軟件調查報告，當時惡意軟件數量最多的手機平臺，并不是安卓，而是諾基亞的塞班系統，竟高達60%，而安卓上的手機惡意軟件只占了38%。但是隨著安卓智能手機的普及、諾基亞的失勢，手機惡意軟件也向安卓平臺轉移。著名的安全企業McAfee公司發出過一份報告，指2012年第一季度，安卓手機惡意軟件數量暴增了1200%。
正因為安卓手機目前屬于最熱門的手機平臺，也是惡意軟件數量最多的平臺之一，工業和信息化部要求，生產企業不能在移動終端中安裝含有惡意代碼的軟件，但根據有關報告，“預裝”并不是手機惡意軟件的主要傳播途徑。工業和信息化部這一新規很難保證用戶在日常的使用中不受那些被捆綁安裝或者誤下載的手機惡意軟件的侵害。
“惡意”的界定成為評判關鍵
據調查報告顯示，截至今年3月，我國已經有超過21萬部手機感染了暗扣用戶話費的惡意代碼。其中大部分非法吸費行為都是通過手機中預置的應用軟件來完成的，而且內置自動扣費軟件的多為山寨機、高仿機，雖然每次扣費的金額只有一兩元，但是由于我國手機用戶的基數大，因此每個月就會有數十萬元的非法扣費產生，大都數情況下用戶幾乎無法察覺。
可是，一些互聯網手機應用開發者也表示，“只要是涉及用戶資料的軟件，都會或多或少產生私密信息的收集。”征求意見稿中提到的流量耗費、費用損失等方面，都可以通過量化指標來注明。但“信息泄露”這一項很大程度上還是要靠手機應用開發商自覺維護，相關部門能做的工作，只是判斷是否“惡意”而已。
這點從奇虎360的回應上便可窺得一二。“360的所有軟件產品均將遵循‘四不三必須’準則。”“四不”指不該看的不看；不該傳的不傳；不該存的不存；不該用的不用。“三必須”指一切行為必須明示；必須經過用戶許可；必須對收集用戶個人信息負責。言下之意，涉及用戶信息在所難免，但360自身會做好保密工作。
職務：聯想集團董事長
領域：計算機
事件：登頂PC
楊元慶終于讓聯想贏得了毫無爭議的全球PC界第一把交椅。
7月11日，全球兩大市場數據調查公司IDC（國際數據公司）和Gartner（高德納咨詢公司）的數據顯示，聯想成為全球最大的個人電腦供應商。IDC報告指出，2013年第二季度聯想全球市場份額達16.7%，較上季度增加1.4個百分點。Gartner數據表明，聯想本季度市場份額達16.7%，較上季度增加1.8個百分點。
事實上，早在去年10月，Gartner的調查報告就顯示聯想已超過惠普0.2個百分點成為全球第一。只是當時Gartner與IDC的數據略有出入。
奮斗了30年的聯想終于毫無爭議地打贏了這場在傳統PC領域的戰爭，聯想董事長兼CEO楊元慶用“感到無比驕傲”來形容自己的心情。而伴隨著聯想登頂PC界一起到來的消息是，其雄霸一方的領域已呈現一片紅海之勢。Gartner的數據顯示，第二季度，全球PC出貨量為7600萬臺，同比下滑10.9%。這已經是全球PC市場連續第五個季度業績下滑，創下了PC行業歷史上的紀錄。全球PC市場正在經歷史上最長時間最嚴重的下滑期。
在楊元慶看來，在PC業最為艱難的時期，聯想不僅取得了市場份額的增長，而且穩步提升了盈利能力，并在各細分市場不斷推出更具創新性的產品。盡管對個人電腦市場領導地位的爭奪戰還會繼續，但他相信，盈利性增長和突破性創新的空間將在全球個人電腦市場長期存在，聯想有充分的信心把握機會。
盡管楊元慶信心十足，可現實的情況是，平板電腦正在取代低端個人電腦成為消費者首選的計算設備，智能終端成為IT領域快速崛起的新秀，傳統PC廠商轉型已經勢在必行。在PC領域的規模優勢，無法成為聯想未來可以依賴的核心競爭力，楊元慶接下來的考驗是如何打造新的競爭優勢。
大數據投資驅動可測量結果
企業正在從大數據投資中獲得可測量結果和業務收益。48.4%的高管表示公司已經通過大數據實現了可測量的收益。80.7%的高管認為公司的大數據投資是成功的，21%的高管表示大數據對公司具有顛覆性的意義。
文化挑戰仍然是企業成功采用大數據的障礙
高管認為文化障礙依然存在，這成為企業實現大數據全面價值和全面采用的障礙。52.5%的高管表示，組織障礙妨礙了大數據廣泛采用。阻礙因素包括缺乏一致性、業務或技術阻力，以及缺乏中層管理人員等。18%的高管則認為缺少連貫的數據策略是阻礙因素。
公司關注創新機遇，同時降低成本
企業正在努力建立數據驅動型文化(69.4%)、創造新的創新途徑(64.5%)、加快部署新功能和服務的速度(64.5%)、推出新產品和服務(62.9%%)、通過增加收入和新的收入來源以從大數據獲益(54.8%)、為未來而轉型和重新定位(51.6%)。整體來看，72.6%的企業正在通過提高運營成本效率來降低開支，其中49.2%的企業利用大數據技術降低了成本。
首席數據官(CDO)將成為加強數據創新的負責人
大多數公司有首席數據官(55.9%)。盡管56%的受訪者認為CDO在很大程度上是是防御性和被動的，48.3%的高管認為CDO的作用是推動創新和建立數據文化，41.4%的受訪者認為CDO的作用是是管理和利用數據，只有6.9%的高管認為監管合規是CDO的工作重心。
企業正面臨著顛覆性的變革
在調查報告說明會上， Gartner消費市場和技術研究總監蔡惠芬十分看好商用平板電腦的前景：“到2019年，大概五臺設備里面有一臺是商用平板電腦。為什么？因為企業要移動化。” 蔡惠芬還對即將實行移動化的企業給出了自己的建議：“企業如果要選擇企業移動管理廠商，首先要考慮是不是需要大量的定制化，如果是的話，可能要選擇本地的企業移動管理廠商。如果企業希望移動管理解決方案能夠跟很多全球的應用程序、獨立軟件供應商匹配的話，那么企業可能選擇全球的企業移動管理廠商。”
Gartner在調查中還發現了一個有趣的現象，“我們會發現中國用戶用自己購買的設備進行辦公的行為，遠遠的高于全球其他地區的用戶。不管是臺式電腦、筆記本電腦還是智能手機，用來做公家的事情。”Gartner用戶技術和市場分析師何琳在說明會上表示，“在這三類產品上，用于工作的行為的比例為60%、70%、80%，就是說60%的手機用戶會用自己的手機工作；70%的平板電腦用戶會用自己的平板電腦工作，80%的臺式機和筆記本電腦用戶會用自己的設備去工作。這些工作的內容，主要集中在內容的創建、存儲、分享，不管是在本機的硬盤上，還是分享在云平臺上。”
除了商用產品，在消費產品方面，Gartner也公布了自己的調查結果。“中國家庭在設備擁有程度上，要比美國市場和全球市場高。包括臺式機、傳統電話、智能手機。中國用戶對智能手表的擁有量比全球都高。另外還有互聯網監測照相機，視頻流設備（大麥盒子、小米盒子）比美國都要高。但是有兩樣東西擁有量比其他國家要低，一個是平板電腦，二是智能電視，特別是智能電視遠遠落后于美國和全球。” 何琳在說明會上表示。
