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三年以上工作經驗 |男| 26（1989年8月13日）
居住地：湖南
電 話：199********（手機）
E-mail：
最近工作[1年3個月]
公 司：XXX集成電路有限公司
行 業：電子、微電子技術、集成電路
職 位：貨倉主管
最高學歷
學 歷：本科
專 業：商業管理
學 校：湖南商學院
自我評價
本人具有多年的企業倉庫管理經驗；擅長團隊組建與擴充、精通倉庫內部管理；擅長部門之間的速度配合、協調合作關系；精通ERP操作、倉庫賬物管理；熟悉高頻變壓器的所有材料類型。
求職意向
到崗時間：一周之內
工作性質：全職
希望行業：電子、微電子技術、集成電路
目標地點：湖南
期望月薪：面議/月
目標職能： 貨倉主管
工作經驗
2013 /7—至今：XXX集成電路有限公司[1年3個月]
所屬行業： 電子、微電子技術、集成電路
倉管部 貨倉主管
1. 負責工作流程，各種報表的制訂與修改；
2. 門人員的日常工作安排與調度，擬定工作計劃；
3. 目標的制定與實施，針對部門目標的周、月、年度的達成度 提出改善措施并跟進及完善；
4. 部門人員的培訓及考核、相關報表、單據的提供，倉庫的進出口物料，成品，打板資料提供相關事宜；
5. 倉庫的安全，消 防，5S等，；
6. 與各部門的溝通與協調，安排定期盤點及呆滯料的管控，提報統計分析及差異追蹤；
7. 做好貨倉的所有材料及成品的出入管控，做到進出必須有 賬目、單據，對庫存數據的提報；
8. 做好貨倉的安全庫存管理，使公司的資金能夠發揮更大的效益。
2012 /7—2013 /7：XX電子有限公司[1年]
所屬行業：電子、微電子技術、集成電路
倉管部 貨倉科文
1. 負責貨倉的日常工作安排與調度，倉管員的技能培訓與績效考核；
2. 采購物料交期督促，保證倉庫材料供應不延誤業務訂單的生產進度，準確做好各訂單的成本決算；
3. 安排定期盤點及呆滯料的管控，部門目標的制定與實施。
2011 /7—2012 /7：XX制造有限公司[1年]
所屬行業：其它生產、制造、加工
倉管部 倉庫組長
1. 負責整個資材部門的組織規劃與協調、目標的建立；
2. 根據客戶訂單狀況，進行生產計劃與產能的調配；
3. 對物料需求計劃的監控和采購工作的監督與調協，物料入料品質，交期的督促；
4. 生產進度的控制及異常的處理，部門員工的日常管理及績效考核。
教育經歷
2007 /9—2011 /7 湖南商學院商業管理 本科
證 書
2010 /6 大學英語六級
2009 /12 大學英語四級
關鍵詞：商學院 MBA 全日制MBA 職業發展 規劃指導
中圖分類號： G647 文獻標識碼： A 文章編號：1672-1578（2012)05-0072-03
2010年，我國MBA研究生培養院校已達236所，招生規模空前龐大，對MBA的培養問題已成為社會各界的熱門話題。中國的MBA職業發展規劃處在剛剛起步的階段。雖然不少商學院都為MBA職業發展設立了職業發展規劃中心，為MBA學員“補課”，但該機構對國內商學院而言，仍然是一個新事物、新課題，基本上還處在探索和試驗階段。國內MBA職業服務的提供仍然存在服務形式單一、交互度低、缺乏個性、績效考核不科學等問題，這些都直接制約了職業發展規劃的效果，使職業發展規劃中心淪為傳統意義上的就業指導中心，可以說國內MBA職業發展教育開展情況是：起步晚、發展快、任務重。
1 MBA學員職業發展規劃概述
1.1MBA學員職業發展規劃的概念
MBA學員職業發展規劃是MBA學員結合自身條件和現實環境，確立自己的職業目標，選擇職業道路，制定相應的培訓、教育和工作計劃，并按照規劃的階段實施具體行動以達成目標的系統過程。它在對一個人職業發展的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的行動計劃。
簡單地講，即是在對MBA學員個人的興趣、價值觀、技能、性格以及經歷等方面進行客觀具體的分析基礎上，結合當前外部人力資源市場、行業、政策等外部社會整體環境，確定適合自己的最佳職業奮斗目標，并為實現這一目標作出行之有效的行動。
1.2MBA學員職業發展規劃的重要性及可行性
教學和職業發展是MBA教育中相輔相成的兩大方面。MBA教育中的職業發展工作給學員提供了大量深入企業、接觸社會、將理論付諸實踐的機會。
因此，從這個角度看，職業發展工作的重要性并不亞于教學。在當前，MBA教育為學員提供的更多地是一種學習模式，事實上MBA學員的就業壓力非常大。絕大多數MBA學員初次求職時，往往首先考慮地是薪酬水平和公司的名氣，而工作了幾年之后，他們往往更關心企業文化是否適合自己、與什么樣的人在一起工作、如何保持生活和工作的平衡等問題，更關注自己在何種環境下才能學到更多的東西，如何規劃一個有意義的人生。
很多MBA學員在就業時會走入誤區，他們最初選擇了最容易得到的或是薪水最高的工作，但在一段時間以后，他們并沒有獲得成功，因為真正的成功者必然是工作與個性、價值觀、個人特點等相契合的，而這時再進行職業轉換就需要付出很高的代價。MBA職業發展規劃的目的就是幫助學員如何避免就業時的集群效應，讓他們意識到在MBA就讀階段進行職業發展規劃的重要性，從而找到真正適合自己的工作。這一點對于每一位MBA學員都很重要。
同時，就用人單位而言，它們也希望招到的人才知道自己想要做什么，知道什么工作可以讓他自己發揮得更出色、更具有活力。只有當用人單位與個人職業發展規劃達到統一時，對二者而言才是最有效率的。
因此，MBA職業發展規劃具有十分重要的意義。
第一，職業發展規劃能讓人生有目標，目標讓人生富有意義。它是針對決定個人職業選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定，確定個人的奮斗目標和職業目標，并對自己的職業發展進行合理規劃的過程。對職業發展的規劃，就是為自己的未來人生繪制理想的藍圖。
第二，職業發展規劃能幫助個人認識就業形勢，居安思危，喚醒職業發展規劃意識，激發成就動機。職業發展規劃的主要內容就是要了解職業、了解勞動力市場以及了解當前的就業形勢，讓自己對所處的環境有一個清醒的認識，保持積極的心態，為將來的職業前程做好準備。
第三，職業發展規劃能幫助個人做出正確的職業選擇，找到適合自己的職業目標。通過分析，認識自己、了解自己、明確自己的優勢，正確設定自己的職業發展目標，并制定行動計劃，使自己的才能得到充分發揮，從而實現職業發展目標。
第四，職業發展規劃能幫助個人培養職業能力與職業素質，增強自我效能感。通過職業發展規劃，使自己明確職業發展目標，逐步提升自己的能力和素質，使自己更加自信地面對在學習、生活中遇到的各種問題。
第五，職業發展規劃有助于抓住重點，增加成功的可能性。制定職業發展規劃的一個最大的好處，是有助于人們按輕重緩急安排好日常的工作，緊緊抓住工作的重點，增加求職成功的幾率。
職業發展規劃不僅可以幫助MBA學員解決當前工作或者事業發展中遇到的困惑，比如目前的定位選擇（崗位選擇、人際關系處理、讀書深造等），更重要的是幫助MBA學員能夠明確未來可能的事業發展方向。職業發展規劃對所有年齡的人而言都很重要，如果商學院針對MBA學員積極開展職業發展規劃輔導，將對他們的今后發展產生重大影響。
職業發展規劃作為一個長期的貫穿MBA教育始終的重要過程，具有風向標和指針的作用，主要包括以下幾個關鍵步驟：
營運總監需要具備較強的全局統籌和把控能力，數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作;以下是小編精心收集整理的營運總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
營運總監工作職責11、制定公司發展經營戰略、規章制度
2、協助開展公司經營管理與重大決策
3、領導公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經營管理，協調運營中心內部具體事務
營運總監工作職責21、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作;
營運總監工作職責31.全年銷售目標分解下發;
2.終端營運手冊制定統籌;
3.終端全年營銷活動計劃統籌;
4.終端人才培養項目統籌;
5.全年線下推廣計劃;
6.部門預算制定與跟進。
營運總監工作職責41、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制;
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險并進行規避;
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
營運總監工作職責51、負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據;
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、商的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、商的營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標;
6、制定并監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區的營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法;
8、根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力;
營運總監工作職責61、確定品牌中長期的銷售目標，并建立健全運營管理體系，優化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
營運總監工作職責71、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構;
3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計并實施促銷活動方案;
文秘崗位職責
承擔全處日常行政事務、綜合協調職能,其主要職責為:
1、調查研究,參與提出處工作計劃與總結。
2、認真組織落實處辦公會議形成的決定、決議;組織協調綜合性工作和各科工作關系;協助處領導做好日常行政工作;
3、參與制定后勤管理各項規章制度,并督促檢查各項規章制度的執行情況;
4、承擔本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
5、負責文件、資料的保管與流傳,處日常工作的檢查與督促辦理。
6、負責做好宣傳工作,及時反映處工作動態;
7、做好全處職工年終考評、各種評優評獎、職稱申報審核等工作。
8、協調內外關系,掌握各科室的工作信息,及時協調解決有關問題。
9、負責對處退休、調離等人員辦理離職交接手續的監督工作。
10、完成處領導交辦的其它工作。
教書秘書工作職責
1、協助院領導抓好教學常規工作的安排,檢查與總結工作。
2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。
3、協助院領導處理好日常的教學事務工作,并及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理,管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發,登記與管理工作。
生活秘書工作職責
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作,監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作,所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
總經理秘書工作職責
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況;
2、整理總經理簽發文件,做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑒;
3、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報;
4、做好辦公室文書檔案管理工作,如:有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發放各種學習材料;
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;
6、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
8、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;
9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
10、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作;
11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;
12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;
13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略; 設計并完善公司人力資源結構;
14、了解相關法律與法規(如:公司法、合同法、勞動法、世界貿易組織法等),為公司提供可行性方案,做好領導的參謀和助手;
15、完成總經理交辦的其他工作;
行政文秘崗位職責
一、行政管理職責:
1、負責學院行政人員的管理工作,每周召開一次行政例會,通報學院情況,
溝通各部門信息,交換意見。
2、負責對學院行政人員考勤管理。
3、負責商學院印章的使用管理,嚴格按照制度和程序辦理學院介紹信/證明等公文的簽發用印手續。
二、日常接待與對外聯系:
1、負責學院領導的工作聯絡與接待,領導日常工作日程的安排與協調。
2、協助領導做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領導接待的來訪,要主動婉拒,并做好解釋工作。
3、負責學院與學校其他行政管理處室及各院、系之間的聯系及溝通工作。
三、文檔管理工作:
1、負責來文的簽收、登記、呈批、復印、分送、催辦。負責學院領導文、電的運轉和管理,根據文、電內容和需要及時呈批和催辦。
2、負責學院行政文件的制發,安排編號、打印、校對、裝訂、分發及印發工作。
3、協助學院領導做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作。
4、負責學院文件資料、原始數據的保管、歸檔、立卷、交檔和銷毀及檔案利用。注意積累文件,做到平時歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時。
四、行政后勤管理工作:
1、負責學院辦公會議會務工作,協助領導建立必要的工作檔案(領導講話的保管,重要批示的登記、重要活動的登記等)。
2、協助主管領導收集、匯總學院工作計劃、總結等文字材料的組織與協調工作。
3、負責催辦上級文件要求事項、學院領導批示意見并將檢查落實情況反饋。
4、負責管理和檢查學院辦公場所的使用和衛生清潔情況并作好記錄。
5、負責行政辦公用品的管理工作,根據辦公使用情況和經費指標合理制定辦公用品及辦公設備消耗材料的采購種類和數量,督促有關人員及時分批合理采購,并負責入庫保管和按教職工的實際需要合理發放。
五、其他工作:
1、負責收發傳真、文件的登記并落實到具體相關執行人。
2、協助主管領導實施人力資源管理等方面的具體事務。
3、負責辦理學生證明、介紹信及行政蓋章手續。
4、協助主管領導組織和編寫學院簡訊。
5、完成其他領導交辦和學院相關職能部門布置的臨時工作。
6、負責劃定辦公區域內的清潔工作,做到窗明幾凈、文檔歸類整潔。
辦公室秘書職責
任職條件
一般應具有大專學歷或初級及以上職稱。文秘專業或辦公自動化中級證書。熟練操作辦公自動化軟件。
工作踏實敬業,具有良好的綜合素質,身體健康。熟悉辦公室的有關業務,獨立完成公文寫作,有一定的組織、協調、管理能力。
崗位職責
1、在公司辦公室主任領導下,協助做好公司的文秘工作。
2、協助搞好公司的行政管理工作,協助檢查各部門工作落實和完成情況。
3、完成公司內外來訪接待、來信來電和報刊征訂收發的處理和聯系工作。
4、協助組織安排公司各種會議,同時做好會務工作并起草會議紀要。
5、協助做好或協助起草公司綜合性行政工作報告、總結、公司領導講話材料。按文書處理程序協助或協助做好起草以公司名義印發的各種文件。
6、協助做好行政收文的登記、擬辦、傳遞、督辦工作;協助做好公司的檔案管理工作;
7、協助做好公司相關印章的使用、管理工作。
8、協助領導做好公司作息時間和節假日值班安排工作。
9、協助辦公室主任做好辦公用品的購置、領取、分發工作。
10、協助做好人力資源方面的工作,協助做好辦理人員調進調出手續,協助做好填報各類人事方面的統計表。
11、協助做好督促檢查各部門考勤并匯總,協助做好公司員工的考核工作。
關鍵詞 產品經理 能力 學習
一、項目簡介
（一）調研目的
為能夠順應當下互聯網產品經理人才需求的迅速發展，以及更好的刺激當下大學生的參與性，能結合目前所調查研究的結果對實事進行分析與給出建議，這樣能夠為當下大學生接觸認識學習了解產品經理這一概念并鍛煉培養應具備的能素質都有一定的幫助和認識。
二、立項背景（研究現狀，參考文獻和其他有關背景材料）
（一）研究現狀
在中國互聯網產業中，產品經理是一群過去被忽視、長期隱藏在幕后，卻影響網民生活的實力階層和幕后英雄。這個階層正從一個默默無聞的被忽視地帶躍升上主流平臺，這一現象的背后是整個互聯網產業變遷、傳統商業世界的互聯網化以及新技術和新興投資模式演進所帶來的一系列深刻變化。我們通過研究互聯網產品經理人才需求現狀分析互聯網產品經理人才能力素質模型，為大學生初學產品奠定基礎。
（二）項目方案
（1）基于現下互聯網產品經理人才需求緊張的現狀設計調研關于互聯網產品經理所需具備能力素質方面的調查問卷。
（2）針對當下大學沒有產品經理針對性培養專業的情況，同時結合調查問卷的結果分析得出一個對于產品經歷有針對性的基本素質培養計劃。
產品經理通常是負責對現有互聯網產品進行管理以及營銷的人員，也負責開發新產品。隨著中國信息產業的發展和成熟，互聯網產品經理這個職位的缺口也越來越大，同時產品經理這個職業的重要性也越來越被認可。
1、中國互聯網公司數目，對產品經理的需求
根據網易科技2010年的數據顯示，網站數目為279萬個，其中個人站長約為3萬個，由此看出未來的產品經理缺口相當巨大。
2、中國互聯網產品經理存在地域分布
根據艾瑞資訊顯示，產品經理的分布具有一定的地域性，北京約為29%，杭州約為13%，上海約為12%，深圳約為8%，廣州約為7%，這幾個城市也是互聯網公司較多的地方。
三、項目內容
本次項目通過研究騰訊，百度，阿里，新浪，搜狐，網易等20家國內互聯網公司的31個招聘廣告做出初級產品經理能力素質模型跟能力模型。
產品經理培養模型分為素質模型跟能力模型兩個方面：
（1）素質模型：①學習能力；②辦公軟件運用；③執行力；④溝通能力；⑤行業融入感；⑥個人人格；⑦行業技術能力；⑧行業關聯知識。
（2）技能模型：①調研分析；②行業認知；③產品設計與策劃能力；④用戶需求理解；⑤項目版本規劃；⑥項目管理。
產品經理這14個方面分為3個等級，模型圖如圖1。
14項具體素質能力如下：
（1）學習能力
LV1.有學習愿望，能夠在指導或者要求下進行學習。
能夠通過示范式、教練式學習或者指定的學習資源掌握做好自身崗位工作所需要的知識、技能、工具和信息等。
LV2.積極的學習愿望，主動學習，保持專業知識技能的更新。
能夠自學或主動向他人學習本業務領域內的知識、技能。
了解專業領域的最新發展情況并努力在工作中運用，創造符合崗位要求的績效。
LV3.主動學習本業務領域知識，能夠融會貫通，積極共享。積極尋求和創造學習機會，善用學習資源，超越崗位需求，學習自身業務領域以及相關業務領域的知識，具有能夠運用所學知識舉一反三，能夠與團隊成員交流和分享相關知識、經驗，創造良好績效。
（2）辦公軟件運用
LV1.掌握日常工作需要使用的辦公軟件基本功能。
LV2.熟練使用辦公軟件中的一些高級功能來輔助工作的開展。
（3）執行力
LV1.能制定簡單的工作計劃，保證按時完成工作任務，基本保證工作的質量。
LV2.能抓住工作重點，綜合多種因素制定工作計劃，努力使工作達到優秀的標準，并能為自己設立略富挑戰性的目標。
（4）行業關聯知識
LV1.聽說過一些和本職位相關的零星的財務、法律知識。
能夠在指導下完成一些跨BU合作項目的比較具體的工作。
（5）溝通能力
LV1.有主動溝通意愿，但溝通技巧和理解能力不足。
能夠主動跟對方溝通，完成一般的目標單一、內容簡單的溝通任務。
LV2.良好的主動溝通意識，能夠準確理解和被理解。
具有良好的溝通意愿，多數情況下都能夠有效傾聽和理解對方。能準確無誤、簡練的表達自己的觀點，能夠進行簡單的協調。能夠主動跟產品團隊內成員進行有效溝通，確保產品目標的順利達成。
（6）行業融入感
LV1.喜歡體驗和嘗試相關產品，樂于對產品提出改進建議。
LV2.產品體驗能夠帶來愉悅的感覺，總是希望能夠把產品用的更深，去發現更多的產品特性并分享給其他人。
（7）個人人格
LV1.樂觀、積極，勤于思考，能夠快速融入陌生的環境。
（8）行業技術能力
LV1.知道互聯網開發過程中涉及到的主要技術名詞等理論概念。
（9）調研分析
LV1.具備基本的調研常識，能夠在指導下完成調研的任務。
LV2.熟練掌握調研與分析的基礎理論、方法和工具，并獨立負責過完整的的項目。
（10）行業認知
LV1.對相關產品有濃厚的興趣，對產品形態、主要的廠商有一定的認識，有使用或接觸過比較多的相關產品。
（11）產品設計與策劃能力
LV1.具備一定的專業知識和技能，擅長某些方面的產品設計和策劃技巧，能在別人指導下完成產品局部功能或者小型產品的設計，能使用文檔清晰的向他人表述相關設計思想和內容。
（12）用戶需求理解
LV1.熟悉并掌握收集用戶需求的理論、方法和基本技巧。能夠獨立完成有明確目標的客戶需求收集的任務。
（13）項目版本規劃
LV1.知道產品規劃的工作流程和成果輸出，能清晰描述出客戶的原始需求，但需要在指導下完成功能特性的設計抽象工作。
（14）項目管理
2009年，××區招商引資局，圍繞區委、區政府的中心工作，在深入貫徹落實科學發展觀的同時，不斷創新招商引資思路，改進招商引資方式，拓寬招商引資領域，與市招商辦及各級各部門一道，不斷改善和優化投資環境，為外來投資企業和個人提供優質高效的服務，全區招商引資工作取得了新的成效。
為完成好2009區政府工作報告中提到的：“全年策劃、包裝高質量項目不少于30個，引進項目不少于20個，力爭引進資金8億元”的目標任務，在項目的推進和建設上，我們主要朝著三個方向在努力：一是與各級各部門一道，通過督促、協調和服務，來加快現有已審批項目的投資建設力度；二也是與各級各部門一道，通過督促、協調和服務，促進已簽約項目盡快完善手續和程序，盡快落地實施。三就是通過策劃、包裝項目，加大項目的對外宣傳力度來進一步引進新的項目。引進新的項目，是我局工作一直努力的目標和方向。2009年，我們加強了項目庫的建立和對外宣傳力度，將原各鄉鎮、辦事處和部門上報的項目經過認真篩選，重點策劃和包裝后，制作成dvd光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開展推介活動。在麗江本地，我們也通過網站不斷進行對外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個具有特殊旅游環境優勢的地方，較其它地方更有優勢，有很多的企業家會主動到麗江來，或來旅游、或來打高爾夫，我們除了通過網站進行對外宣傳外，也會通過商會、企業家協會等組織，對來麗江的企業家們進行廣泛的項目推介，并且我們認為這也不失為一種很好的方式，因為外出招商不僅需要花錢，有時也不一定一次就見得到很多大企業的老板。而通過協會組織企業家的項目推介會，應該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機一定程度的影響下，外來資金投入力度較去年明顯減弱。2009年，轄區內實施的外來投資項目共有22個，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開發項目；“天域陽光特色民居”建設項目和“主題會館”項目。金茂集團的世界遺產改擴建酒店項目；水木清華苑項目；悅榕酒店二期建設項目；雪山世紀花苑、新華文化廣場等。招商引資項目實際到位資金內資4.9億元。占全年目標任務數8億的61%。
2009年轄區內新簽約的招商引資項目有：2月與龍源電力集團公司云南陸良楊梅山項目籌建處簽署風能資源開發意向協議；3月麗江××阿曼（aman）酒店簽署合作經營協議，4月海南西岸鄉村莊園俱樂部有限公司簽署麗江普羅旺斯假期項目意向協議；5月與長江商學院項兵先生簽署了麗江束河紅山建雍書院項目協議；11月與深圳市桑夏科技有限公司簽署麗江高科技軟件研發基地項目協議。
二、2010年工作計劃
一要確立重點招商項目，加大招商力度加強項目儲備，篩選一批關系全區經濟發展的重大項目，特別是農林牧水等非征地類項目來加大引資力度，特別是要加大對新團5平方公里規劃區的招商引資工作，并把重點放在引進具有核心競爭力的大企業、大集團上，使最好的資源與最有實力的企業相結合，力求在招商引資總量、規模和檔次上實現新的突破。
二要加大招商引資工作的后續服務力度，圍繞區委、區政府確定的經濟發展戰略，進一步完善招商引資目標責任管理體系，抓好招商引資擬建項目的落地工作。進一步加強招商引資重大項目的跟蹤協調力度。及時解決項目進展過程中的困難和問題。
三要大力推行全民招商、資源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒體招商等招商引資新方式，真正形成全方位招商引資新格局，努力完成招商引資工作任務。
三、匯報2010年具體項目計劃：
鼎業目前工程建設項目有：束河名人酒吧街建設工程、束河十院建設工程、溪禺古酒店建設工程、天域陽光建設工程。
一、束河名人酒吧街工程
1、開工日期：2007年4月份
2、計劃總投資：12000萬元
3、自開工至今累計投資：9400萬元
4、2010年計劃于3月竣工，并將完成總投資計劃12000萬元。
二、束河十院建設工程
1、開工日期：2009年4月份
2、計劃總投資：5000萬元
3、自開工至今累計投資：300萬元
4、2010年計劃6月30日竣工，計劃投資4000萬元。
三、天域陽光建設工程
1、開工日期：2009年3月份
2、計劃總投資：14000萬元
3、自開工至今累計投資：2000萬元
4、2010年計劃10月份竣工，計劃投資6000萬元。
四、溪禺古酒店建設工程
1、開工日期：2009年3月份
2、計劃總投資：43000萬元
3、2010年計劃：本年度投資600萬元基礎工程建設款；投資450萬元建設配套工程和附屬工程，2010年度計劃投資1050萬元
麗江鉑爾曼度假酒店項目2010年投資計劃及進展情況：麗江鉑爾曼度假酒店項目由昆明城建房地產開發股份有限公司控股的下屬子公司麗江百年房地產開發有限公司投資開發，項目定位為精品高端的五星級旅游度假酒店，引進了法國雅高國際酒店管理集團旗下的五星級酒店品牌（鉑爾曼），酒店委托法國雅高國際酒店管理集團在華注冊企業---雅華酒店管理（上海）有限公司進行經營管理，酒店區域總投資約為3.6億元人民幣，截止2009年12月底已累計完成投資1.8億元人民幣，2010預計投入資金約1.8億元人民幣。酒店預計2010年6月底全部建設完成。
金茂麗江項目2009年進展及2010年開發計劃：2009年上半年啟動酒店品牌選擇、合同談判等工作，已基本確定品牌和管理合同。啟動酒店的規劃設計工作，已完成規劃和初稿。完成土地地質勘察工作。進行設計、監理、施工等單位招標前期工作。09年在景區新購80畝土地，目前正在辦理購地事宜。金茂麗江項目因總公司內部重組，涉及到相關組織和人事調整，因此項目開發進度受到較大影響。2010年將加快開發進度，并對原規劃方案進行一定調整。
電解鋁項目情況：2010年1月底簽署協議，總投資15億元左右（分期投資）地點：金山文華干地壩，占地1000畝，土地已在做前期征地、拆遷。
悅榕樁：2010年計劃總投資3000萬元左右。
麗江新華文化廣場置業有限公司2010年計劃總投資1400萬元。
一、2009年工作開展及完成情況
2009年，××區招商引資局，圍繞區委、區政府的中心工作，在深入貫徹落實科學發展觀的同時，不斷創新招商引資思路，改進招商引資方式，拓寬招商引資領域，與市招商辦及各級各部門一道，不斷改善和優化投資環境，為外來投資企業和個人提供
優質高效的服務，全區招商引資工作取得了新的成效。
為完成好2009區政府工作報告中提到的：“全年策劃、包裝高質量項目不少于30個，引進項目不少于20個，力爭引進資金8億元”的目標任務，在項目的推進和建設上，我們主要朝著三個方向在努力：一是與各級各部門一道，通過督促、協調和服務，來加快現有已審批項目的投資建設力度；二也是與各級各部門一道，通過督促、協調和服務，促進已簽約項目盡快完善手續和程序，盡快落地實施。三就是通過策劃、包裝項目，加大項目的對外宣傳力度來進一步引進新的項目。引進新的項目，是我局工作一直努力的目標和方向。2009年，我們加強了項目庫的建立和對外宣傳力度，將原各鄉鎮、辦事處和部門上報的項目經過認真篩選，重點策劃和包裝后，制作成dvd光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開展推介活動。在麗江本地，我們也通過網站不斷進行對外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個具有特殊旅游環境優勢的地方，較其它地方更有優勢，有很多的企業家會主動到麗江來，或來旅游、或來打高爾夫，我們除了通過網站進行對外宣傳外，也會通過商會、企業家協會等組織，對來麗江的企業家們進行廣泛的項目推介，并且我們認為這也不失為一種很好的方式，因為外出招商不僅需要花錢，有時也不一定一次就見得到很多大企業的老板。而通過協會組織企業家的項目推介會，應該說在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機一定程度的影響下，外來資金投入力度較去年明顯減弱。2009年，轄區內實施的外來投資項目共有22個，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、 束河購物商城、 溪禺谷酒店、束河紅山開發項目；“天域陽光特色民居”建設項目和“主題會館”項目。金茂集團的世界遺產改擴建酒店項目；水木清華苑項目；悅榕酒店二期建設項目；雪山世紀花苑、新華文化廣場等。招商引資項目實際到位資金內資4.9億元。占全年目標任務數8億的61%。
2009年轄區內新簽約的招商引資項目有： 2月與龍源電力集團公司云南陸良楊梅山項目籌建處簽署風能資源開發意向協議；3月麗江××阿曼（aman）酒店簽署合作經營協議， 4月海南西岸鄉村莊園俱樂部有限公司簽署麗江普羅旺斯假期項目意向協議；5月與長江商學院項兵先生簽署了麗江束河紅山建雍書院項目協議；11月與深圳市桑夏科技有限公司簽署麗江高科技軟件研發基地項目協議。
二、2012年工作計劃
一要確立重點招商項目，加大招商力度加強項目儲備，篩選一批關系全區經濟發展的重大項目，特別是農林牧水等非征地類項目來加大引資力度，特別是要加大對新團5平方公里規劃區的招商引資工作，并把重點放在引進具有核心競爭力的大企業、大集團上，使最好的資源與最有實力的企業相結合，力求在招商引資總量、規模和檔次上實現新的突破。
二要加大招商引資工作的后續服務力度，圍繞區委、區政府確定的經濟發展戰略，進一步完善招商引資目標責任管理體系，抓好招商引資擬建項目的落地工作。進一步加強招商引資重大項目的跟蹤協調力度。及時解決項目進展過程中的困難和問題。
三要大力推行全民招商、資源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒體招商等招商引資新方式，真正形成全方位招商引資新格局，努力完成招商引資工作任務。
三、匯報2012年具體項目計劃：
鼎業目前工程建設項目有：束河名人酒吧街建設工程、束河十院建設工程、溪禺古酒店建設工程、天域陽光建設工程。
一、 束河名人酒吧街工程 2、計劃總投資：12000萬元
3、自開工至今累計投資：9400萬元 二、束河十院建設工程
1、開工日期：2009年4月份
2、計劃總投資：5000萬元
3、自開工至今累計投資：300萬元
4、2012年計劃6月30日竣工，計劃投資4000萬元。
三、天域陽光建設工程
1、開工日期：2009年3月份
2、計劃總投資：14000萬元
3、自開工至今累計投資：2000萬元
4、2012年計劃10月份竣工，計劃投資6000萬元。
四、溪禺古酒店建設工程
1、開工日期：2009年3月份
2、計劃總投資：43000萬元1050萬元 金茂麗江項目2009年進展及2012年開發計劃：2009年上半年啟動酒店品牌選擇、合同談判等工作，已基本確定品牌和管理合同。啟動酒店的規劃設計工作，已完成規劃和初稿。完成土地地質勘察工作
。進行設計、監理、施工等單位招標前期工作。09年在景區新購80畝土地，目前正在辦理購地事宜。金茂麗江項目因總公司內部重組，涉及到相關組織和人事調整，因此項目開發進度受到較大影響。2012年將加快開發進度，并對原規劃方案進行一定調整。
電解鋁項目情況：2012年1月底簽署協議，總投資15億元左右（分期投資）地點：金山文華干地壩，占地1000畝，土地已在做前期征地、拆遷。
悅榕樁：2012年計劃總投資3000萬元左右。
麗江新華文化廣場置業有限公司2012年計劃總投資1400萬元。
關鍵詞： 校企合作 實訓基地 工學結合
實訓基地建設是實現學生“零距離”上崗的有效途徑。而會計是一項實踐性、技術性很強的工作，加強校內外實訓基地建設更具有重要的現實意義。目前幾乎所有高職院校的會計專業都建有校內外實訓基地，但是由于會計工作的特殊性，大多數實訓基地流于形式，因此，高職會計專業校內外實訓基地建設面臨諸多困難與挑戰。
一、會計專業實訓基地建設的現狀
1.校內實訓基地形式單一，校企合作共建基地少。
教育部指出：“加強實訓、實習基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。”因此，幾乎所有高職院校會計專業都紛紛建立實訓基地，但是校內實訓基地的主要形式是建立校內實訓室，校企合作共建基地少。而且，大多高職院校會計校內實訓基地沒有聘請相關企業專家進行論證，也沒有進行充分的調查研究，對實訓室的構建結構、學生規模、會計工作流程等考慮欠妥，最終導致實訓室利用率不高或不能有效利用。
2.實訓師資隊伍結構不盡合理，影響實訓效果。
會計專業教師大部分來自于高校，對于企業會計流程并不熟悉，缺乏相應的實踐經驗。因為教學任務繁重，難以抽出時間到企業或者事務所參加培訓和實踐，直接制約校內實訓效果。
3.校外實訓基地流于形式，難以真正發揮實訓作用。
由于會計工作的保密性與連續性等特點，校外實習基地建設面臨很多困難。一是由于實訓需要的會計資料涉及企業商業秘密，企業很難將財務工作交給實習學生完成。二是企事業單位對財務人員的需求有限，實訓企業很難接納大規模學生集中實訓。因此，學生頂崗實習內容和時間有很大的局限性，難以達到預定目標且效果不佳，有些校外實訓基地只起到參觀作用，甚至一些校外實訓基地是高職學校為了應付評估、檢查，只是掛名而已，并未真正發揮實習實訓的作用。
二、加強高職會計專業實訓基地建設的實踐與措施
1.以加強校內實訓基地建設為主，構建高效的校內仿真實訓體系。
目前校內實訓和校外實習是高職院校培養高素質技能型人才的兩大途徑，對會計專業來說，校外實習基地建設面臨很多困難，學生頂崗實習內容和時間有很大的局限性，難以達到預定目標且效果不佳，因此高職院校會計專業應加強校內實訓基地建設，并在充分調查研究的基礎上，聘請相關企業專家進行論證，對實訓室的構建結構、學生規模、會計工作流程等進行周密安排，提高實訓室利用效率。并合理構建會計專業校內仿真實訓體系，有步驟、有組織、有計劃地組織實踐教學，并開展會計實訓教學活動，保證每個學生都有機會進行模擬實習。校內實訓要層層推進、由淺入深，滿足學生單項崗位實訓、混崗綜合實訓的需要，要實現三個結合：全崗實訓和分崗實訓相結合；會計手工實訓與會計電算化實訓相結合；過程實訓和內容實訓相結合。
2.校企深度融合共建校內生產性實訓基地。
基于會計工作的特殊性及各單位接受會計學生實習數量的限制，應開辟新的途徑，建設校企共贏的校內實習基地，進行“引企入校、引校入企”開拓性試驗。如與校外會計師事務所、會計公司合作，學校提供場地、設施和電算化軟件，企業將記賬業務放到學校，成立記賬部，分批安排學生實訓。
我院鼓勵“工學結合”，出臺資助建立校內實訓基地的相關配套政策，2009年與諸城惠發食品有限公司進行校企合作，成立惠發商學院，2013年與當地會計師事務所合作成立記賬部。作為會計專業校內生產性實訓基地，記賬部目前規模偏小，針對實施過程中存在的問題，校企雙方將協商通過簽訂協議進一步明確雙方權利與義務，不斷提高經營服務水平，突破單一管理體制，還要進一步大膽探索“筑巢引鳳”式、“移花接木”式、“校辦工廠”式、“購買”等多種方式，擴大業務規模，使記賬部成為會計實踐教學的重要支撐平臺。
3.提高教師的實踐操作能力。
改善教師隊伍結構，實施會計專業教師企業實踐培訓輪換制度，鼓勵教師到企事業單位、會計專業咨詢公司和會計師事務所兼職，聘用有實踐經驗的行業專家、企業技術人員和社會能工巧匠等擔任兼職教師，建設一支“專兼結合、結構合理”的實踐教學師資隊伍。并探索“項目負責制”、“課程承包制”、“交流溝通制”等方式重點加強“雙師型”教學團隊培養。
4.加強考核與管理，使校外實訓基地建設落到實處。
會計專業校外實訓基地建設面臨諸多困難，必須處理好實訓基地建設與利用的關系，通過加強管理，充分發揮基地的資源優勢和功能，提高基地的利用效益，提高實訓的有效性和人才培養質量，真正使校外實訓基地成為學生與實際工作“零距離”接觸的有效途徑。學院及相關系應重視校外實訓基地建設工作并列入發展規劃與年度工作計劃，定期召開專題會議研究校外實訓基地建設的進程及存在的問題，并落實責任、動態考核。同時，建立健全與實施《校外實訓基地建設管理辦法》、《實習實訓考核辦法》等一系列校外實訓基地管理制度，制定與理論教學相適應的實踐教學管理辦法，包括實訓計劃、實訓大綱、實訓指導書、實踐考核辦法等，嚴格操作規程，爭取做到實訓人員結構合理，崗位職責明確，保證校外實訓基地運行規范有序及建設管理工作的制度化與科學化。
參考文獻：
[1]張小紅.破解高職會計專業校外實訓基地建設難題.會計之友，2009（8）.
關鍵詞：精細化 項目管理 信息化
中圖分類號：C931 文獻標識碼：A 文章編號：1007-3973（2013）008-163-02
1 項目信息化管理的思路和建設目標
衡板公司工程項目管理主要是針對本次冷軋鍍錫項目的管理，使項目管理的“充分運籌方能良好指揮”、“及時跟蹤方能有效協同”、“愈早暴露問題方能愈好解決問題”、“記錄一切方能主動查詢與決策”的思想，在項目建設過程中得到深入人心地貫徹和實施；使項目管理的主導業務步入規范化、標準化運作狀態，為持續發展奠定基礎；使“四控兩管一協調”借助于系統實現；充分利用現代 IT 技術的優勢，提高工作效率與管理水平，原則上簡單、適用、易用。因此，衡板公司項目管理系統（以后簡稱PMS）是一個集成化的項目管理信息門戶。
本項目會涉及多條生產線、多個標段、多家施工單位共同施工，而多方的協作與項目進展信息的共享就顯得非常重要了，這不僅可以為管理層提供準確的決策依據，而且還可預防風險及項目的延期。在本項目管理系統的設計和建設中應充分考慮當前和未來信息系統的發展需求，采用合理的技術，選用先進的設備和軟件，以最大限度地滿足當前應用系統的需要，并為建立完整的大型/復雜建設項目的工程項目管理系統奠定基礎。因此，本系統在實用性、先進性、可靠性、安全性、開放性、易操作性、易管理維護性等方面也作了充分考慮。
2 項目管理系統的組成
這些年來，隨著項目管理知識體系的傳播，越來越多的項目管理者已經意識到，隨著世界經濟由工業時代進入以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為特征的信息時代，時空的概念在逐步淡化，殘酷的市場競爭對企業項目管理能力提出了很高的要求。項目實施環境的復雜性、個人經驗的局限性、不確定性因素帶來的風險性以及強調分工協作的特點，對確保項目成功構成了極大的挑戰。“成也項目，敗也項目”，在中國，一個項目的成敗決定公司生死的案例已不在少數，尤其是一些中小企業。 項目管理技術是把項目管理過程科學化、系統化、標準化的實用技術、方法和工具。項目管理技術的九個方面都蘊涵著先進科學思想、系統的方法和標準化工具。例如用項目工作分解結構進行項目范圍的管理，用贏得值技術原理進行項目費用/進度綜合分析以達到控制目的等等。國外項目管理公司和大型工程公司都比較全面地采用這些管理技術，有些甚至是國家法定必須采用的技術。例如美國能源部于1979年就頒布指令，凡是投資額超過5000萬美元的能源部建設的工程項目，都必須采用贏得值原理的費用/進度控制系統工具進行項目管理，而P3項目管理軟件就是其中一個主要的指定工具。
3 項目管理系統主要功能特點
（1）建立了項目門戶管理平臺。項目管理平臺是對項目的進度、費用、知識進行集中管理的基礎上，為公司領導、項目管理者、相關技術人員提供的一各高效率的交流和管理環境。衡板公司根據自己項目管理的特點主要展示了項目進展照片、項目形象進度、作業計劃、滯后作業、項目合同、項目資金控制幾個方面。界面如圖1。
通過項目信息門戶相關管理人員可以很清楚了解新區所有項目的進度情況及下步的工作計劃，滯后作業、當前資金情況以及合同變更情況，為項目管理和控制奠定了基礎。
（2）項目進度管理。衡板公司新區項目建設任務量大時間緊，項目絕對工期一年，對項目的良好的進度管理顯示是十分重要的。我們在實施過程中首先由公司領導班子及主要技術人員確定了項目的關鍵里程碑計劃，根據項目總目標對每條生產線的任務進行分解，形成二級、三級計劃，并由此制定出各線的詳細網絡計劃圖，各項目組相關人員嚴格按照網絡計劃圖控制進度，分析偏差。
（3）項目投資控制和合同管理。本模塊全部基于B/S結構，使用起來非常簡單、易用，主要圍繞項目投資概算、施工合同、供應合同個、工程量、合同變更、款項支付進行記錄、跟蹤與分析。通過投資概算分解，將投資控制在更加明細的費用科目上，通過對施工合同與供應合同的執行與跟蹤與原來的概算進行比較、監控與分析、從而動態地監控項目的資金流向與明細情況。通過施工合同管理主要是利用系統對承包商進行審查、合同簽約、合同執行和管理、直到項目收尾，實現了對合同項目清單、合同變更清單、合同支付計算等合同全過程記錄和跟蹤。
4 關鍵技術及創新點
（1）把項目管理從淺層理解掛在嘴邊轉變為實際操作，并聯合職能管理對項目管理按公司實際情況進行開發相關模塊，能直觀并及時提報工程進度情況。
（2）對項目過程中產生的，技術文檔、工程日志等文檔、圖片、PDF資料，與項目合同歸并，進行分類集中管理，解決了以前各技術員各自存儲協調不便的問題。
（3）與公司現行的K3 ERP 聯合，對甲供材、物品的領用、存放、合同、付款、發票等數據進行整合，方便管理和查詢。
（4）邀請了著名項目管理教授王祖和對公司所有技術人員進行了深入的項目管理理念和項目管理理論與實際的相關培訓，為新區冷軋鍍錫項目的順利開展奠定了基礎。
信息化只是工具和手段，是公司領導和廣大技管人員思想的載體，項目管理系統的成功是公司綜合管理水平和精細化水平綜合作用的結果，項目還在繼續我們將一如既往的做好項目管理工作，為建設“四個一流”科學示范企業保駕護航。
參考文獻：
