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保險培訓心得優選九篇

時間:2023-02-10 18:50:56

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇保險培訓心得范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

保險培訓心得

第1篇

國壽組訓之風雨彩虹路

懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。通過余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:

一、態度決定一切,理念產生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣,體現組訓風范。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。

三、充實知識教育,提升專業技能

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周 課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位指標分析,職場訓練要素,版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。

四、技巧必不可少,演練實戰是寶

市場如戰場。要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。

第2篇

經過了一整天緊張充實的培訓,從對建信的懵懂到對建信有了更加深入的了解!公司幽默博學的講師將產品細致深入的印在我腦海里,公司后勤的耐心講解使我對售后有了更清晰的認識!同仁們認真積極的態度讓我對今后的銷售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一個起點!加油 !(銀保部三區五部劉晶)

7月28日,分公司組織了針對我們新人的培訓班,一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業以來的經驗使我深受鼓舞,從他的身上我學到只要盡心去干工作,一定會有好的收獲。接下來的產品培訓環節培訓了龍行無憂,龍生福瑞2號,龍行富貴,聚富4號,康佑2號,百萬身價六款產品,針對主銷的幾款產品,培訓老師給我們做了細致的講解,我對產品的特點和賣點也有了更深刻的了解。之后的手工單流程,回訪流程,新一代,保全等培訓也使我清楚了以后工作的具體細節。這整一天的培訓可以說是時間短,科目多,之后工作中有問題先看筆記,筆記中沒有的問題多向前輩溝通,我相信通過我的努力,一定會讓網點滿意,公司滿意,自己滿意的。

(銀保部三區二部王宏宇)

聽了一整天的培訓,讓我受益匪淺。老師們講的都很到位,對于剛剛踏入銀保行業的新人來說,給予了我們一些實質性的有針對性的指導和建議。學習公司的簡介與發展,讓我對未來充滿了希望與激情。產品的學習猶如給我們按上騰飛的臂膀,對工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個大家庭當中,我相信我們的明天會更加的美好!(銀保部三區二部侯永順)

參加這次培訓,感覺受益良多,以前好多不懂得地方現在都明白了,感覺對以后得工作幫助很大,也堅定了工作的信心。同時也對公司的架構有了更深刻的了解,實力雄厚定有一番作為,學習的氛圍空前的強烈,對于這樣的團隊肯定擁有非凡的戰斗力,作為其中的一員我感到驕傲,老師的無私分享,非常感動。(銀保部三區二部厚博)

培訓內容非常豐富,產品種類很全面。培訓導師講解產品帶上個人色彩讓人印象深刻。前期在網點主要以點帶面的切入,總體感覺產品很有競爭力。

(銀保部三區五部張紅梅)

我在這次培訓中,了解到了公司的光榮歷史,也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就,這對我來說是壓力也是動力。在培訓老師的辛勤指導下,我從最初的懵懂無知到對各項產品有了基本的了解,也學習到了基本的溝通方法與各項技能。不過,由于我是剛接觸這個行業,還是出現了一些問題。如對于一些名詞不夠了解以及對培訓產品產生了一些混淆。

(銀保部新人姜志遠)

昨天參加了公司的新人培訓,感覺收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師,他們不顧酷暑放下自己手頭的工作,為我們這些新人來傳授知識,他們的授課非常精彩。在這次培訓中我學到了很多,以前見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統統包含在內。

在培訓中,不僅了解到公司的歷史和企業文化,還明確了今后的工作目標和方向,對業務和各項操作流程有了初步的認識。一天的培訓時間雖然不算長,但對我這個新人來說信息量太大了,還有很多知識點還未消化,還需要在今后工作實踐中再向領導和同仁虛心的學習。

能有機會加盟建信很幸運也很自豪,我會在今后的工作中努力工作,認真完成領導交給的各項任務,有信心把業務做到更好。

(銀保部三區三部劉超)

很高興來到公司,參加了新人班的培訓,培訓的課程緊張而有序,嚴肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內容,讓我們了解了公司的相關知識,同時也知道了公司是一家資本雄厚、發展突飛猛進的優秀的人壽保險公司,在這里學到了許多,受益匪淺,同時明白此次培訓的機會多么珍貴,往后工作,我一定做出我最好的努力。

(銀保部三區三部胡振莉)

非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓,作為新人我十分珍惜這次的培訓機會。認真學習了產品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網點都有其特點,找出特色深入宣傳銷售出業績。

(銀保部三區五部汪艷秋)

通過公司的培訓,我了解到公司強有力的背景,尤其建行和社保基金等幾個大股東,更是給人無比信賴的感覺。在培訓過程中,幾位講師精彩幽默的講解,更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產品,對我們即將開展的工作有很大的幫助。最后,內勤幾位老師的講解,讓我感受到公司給我們的無聲的支持。經過這次培訓,我很慶幸加入建信,相信這個平臺能給我更好的職業前景。

(銀保部新人張曉桐)

為期一天的培訓雖然時間很短,但是卻讓我受益匪淺。隨著對建信的深入了解,更加感覺在這里找到了一個堅實的后盾,寬廣的舞臺,也使我對自己即將開始的銀保事業增加了一份信心。

培訓期間,我的最大感觸就是雖然培訓的課程很緊湊,時間也很緊迫,但是卻能感覺到每位講課老師的精心準備,為給我們能傳授更多的經驗和知識所付出的努力。人生就是不斷適應新的環境,希望在這個舞臺上我也能盡快完成角色轉換。進入這個新的工作崗位,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在以前那樣自由散漫。學會做人,學會做事。每個人都有他的優點和長處,公司的很多員工都可以成為我的老師,要有虛心學習的態度,爭取從更多的優秀伙伴那里學到很多經驗,開拓自己的思維方式。

第3篇

通過這七天的 《MTP管理才能發展》、《加強與政府互動合作,提升農險服務能力》、《基層財務核算及相關制度》、《客戶—服務的關鍵時刻》以及《合規經營與法律環境》和《汽車廠商業務發展與實務》等內容的綜合培訓,緊張而充實,目標和思路非常明確:一是如何帶好一支團隊?如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法和角色轉換。二是在農業保險發展面臨新的機遇、新的任務、新的要求下,如何加強與政府的有效互動以提升公司的市場競爭力。三是在“服務經濟”時代,如何做好影響企業可持續發展的客戶服務工作的重要性。四是在新的監管形式和當前法律環境下企業如何依法合規經營的必要性。五是如何更好地發展車商渠道業務,提高公司的市場占有率和競爭力。這也是我們在日常管理和工作中學習、掌握和提高的知識。

我們基層管理者如何帶領團隊、穩定團隊并激發士氣,依法合規經營,保持市場占有率,靠制度、向服務要效益,實現利潤指標,降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而作貢獻?通過學習讓我有了不同的認識和理解。

第一,在管理崗位上“責任”是第一位的,其次才是“權利”,管理能力是企業管理者所具備的特征和能力,也是管理者從事管理工作所應具備的素養、品質和能力的綜合反映,管理者管理能力的高低,會直接影響到企業的發展。做一名優秀的管理者要學會尊重下屬,充分信任下屬,多建議少命令傾聽不同意見,學會有效授權善待下屬,敢于承擔責任。基層管理者是公司承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,必須增強與時俱進的學習意識,通過學習應該學會換位思考,更好地理解上級和公司的政策,運用有效溝通上下級、員工和客戶的關系,組織帶領團隊做正確的事情,然后正確的做事情,這樣才能與公司的策略保持一致,才能提高經營績效和降低經營風險。

第二,在客戶服務工作中,我們認識到,由于行業的特殊性,客服工作在保險業中,具有極強的模仿性。保險公司間的競爭,不單單是產品的競爭,在更大程度上,是售后服務的競爭。但在資源共享的市場經濟中,獲取信息的方式和途徑日益增多,在這種情況下,當一家保險公司提出了具有創新性和效益性的服務模式,則會在短時間內被同業競相模仿,最終由領行業之先變成了泛泛之輩,由光彩奪目蛻變成暗淡無光,此時,企業則喪失了核心競爭力,不能稱雄市場。因此,我們必須繼續解放思想,用科學發展觀來武裝自己,通過樹立創新性思維,不斷地探索,在實踐中總結經驗,分析形勢,堅持創新,不斷改革自己,改善服務經營模式。通過提高服務水平,實現服務促營銷,為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持,全面發展公司業績,提高公司的市場占有量。

第三,中國是農業大國,同時又是世界上農業自然災害最為嚴重的國家之一,近年來自然災害呈加重態勢,給農業生產、糧食安全、農民增收帶來了嚴峻的挑戰。 農業保險在抗災減災、災后恢復再生產、促進農業和糧食生產發展,以及保障農民收入方面有著積極的作用。中國農業保險發展歷經起伏,進入二十一世紀以來,中央將建立農業保險制度重新提上了日程;20__年中國中央財政政策性農業保險保費補貼政策的實施以來,在遵循“政府引導、政策支持、市場運作、協同推進”及“低費率、保成本、廣覆蓋”的原則下,中國農業保險進入了一個新的發展階段。基于對三農保險市場成長空間和發展潛力的樂觀預期,相關保險主體進入農業保險市場的熱情和力度加大,公司在農業保險市場的競爭力度不斷加劇,我們要繼續按照集團公司和總公司的要求,深入開展政府互動工作,學習推廣“龍巖模式”等兄弟公司的先進經驗,大力推進“三農”綜合保險,加強農險產品研發和創新,提升公司的農險服務能力和服務的專業化水平,打造一支講政治、懂政策、講誠信、懂市場、講服務、懂保險的優秀三農保險服務隊伍,以加強和鞏固公司在農業保險領域的市場份額和地位

第4篇

   我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

   公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

   參加此次培訓的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:如何帶領好一支團隊?如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

   在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

   第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

   第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

   第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

   在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

   一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

   二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

   三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

   雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

   通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

   保險公司培訓班心得體會2

   從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

   一、選擇比機遇重要

   在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

   二、態度比能力重要

   在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

第5篇

想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。

真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的成員。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

通過本次的學習有幾點主要的體會如下:

(1)產品說明會的創新

在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創新。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。

客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。

重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點:

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

比如:賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。

3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。

4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養分。

例如:針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節,比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

(2)企劃案的創新

1、設立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。

2、提高企劃力,時時關注市場動態和資訊以及企劃行業的發展方向及時創新企劃方法和內容。

3、由注重物質獎勵慢慢過度到物質與精神并重方面的獎勵。

4、注重企業文化以及團隊精神的等無形資產的企劃。

(3)注意常態會議的經營

1、每月例行產說會和創說會。

2、組訓例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優勢互補的會議。而不是敷衍了是,浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓在核保和理賠方面的培訓讓他們真正成為一支鐵的正規軍。

(4)培訓管理部門

1、設立培訓管理崗,加快資訊的收集及資訊應用能力和課程的開發應用及推廣。

第6篇

本文來自之家

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。 內容來自

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

第7篇

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。

如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!

第8篇

每進一家新公司,我們都要參加公司培訓。積極參加培訓,有利于我們更好地了解公司文化,更快地進入到工作狀態。下面由小編來給大家分享保險培訓心得,歡迎大家參閱。

培訓是一種實現自身技能提高的重要舉措,也是實現企業有序穩定發展的關鍵因素,下面由小編來給大家分享保險培訓心得,歡迎大家參閱。

保險培訓心得15.12大地震時,董事長親赴險境為災區每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關懷;

SARS肆虐時,苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;MH370失聯時,理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見淚水的眼睛,永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼,此次培訓對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態從此發生改變,泰康重塑我的價值觀,我被泰康所征服!

為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰南北,奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟,是泰康以人為本的企業文化感染著我們,是保險這個行業偉大的愛支撐著我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。

經歷了培訓的點點滴滴,了解了感動泰康十大人物的方方面面,我發現自己不足的同時也發自內心的感受到保險的偉大與不易。作為__的一員,我沒有感覺到一點點的驕傲,而是內心深深的擔憂與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺:作為一個職場新人,沒有經過三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險人所經歷過的酸甜苦辣就在分公司。

保險培訓心得2在泰康輕松愉快的學習生活中,孔老師先是叫我們和坐位附近的同學握手,再走出坐位和更多的同學握手,循序漸進的教同學們慢慢的突破自己。隨后更多的專業老師向同學們分享了他們從事保險事業的經歷,向同學們傳授了在保險行業成功的經驗。

在整個培訓的過程中,班主任張老師對工作認真負責,對同學們的生活體貼入微。嚴老師的親和力,帶同學們跳舞,使同學們能有輕松快樂的心情學習。譚老師講話的抑揚頓挫及幽默及妙趣橫生的授課,令同學們學習輕松易懂。張老師每次上課臉上都掛著和藹的笑容,讓大家感到非常容易親近。每位老師都給同學們留下非常深刻的印象,各位老師:您們辛苦了!

命運在于自己把握

上帝是公平的:本身來到人世,什么東西都沒帶來,我們便去學習學著擁有。但是多數人學到了窮人的心態,成了窮人。有少數人學到了富人的心態,他們便成為了富人。所以世上沒有窮人,只有窮人的心態。改變生活和命運從改變心態開始。

保險培訓心得3保險業內率先申請信用評級,泰康人壽從1996年的aa級躍居aaa——信用等級,沒有一筆呆壞賬,在國內成功首發保險業次級債券[3]

具備充足的償付能力重視防范金融風險,沒有一筆呆壞賬

泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司,非常重視防范金融風險,逐步建立了“三位一體”的風險管理體系,即以經濟資本與價值風險管理為基礎,以合規體系建設與法律服務為主要內容、以獨立內控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架,實施全面的風險、內控與合規管理;同時健全核保核賠體系,完善財務監控制度,加強稽核審計力度,使風險得到有效控制。泰康人壽堅持以“流動性、安全性和收益性”為原則,努力管好、用活資金,力爭獲得最大回報,自開業沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規定足額提取準備金,各項監控指標合理,經過上級監管部門的審核,具備充足的償付能力。

管理

全面通過iso9001:20--國際標準(ukas)質量體系認證的壽險公司

泰康人壽國際標準的規范化管理

泰康人壽一貫強調以制度促管理,以管理見效益,通過國際標準的規范管理求得健康發展。

建立專業委員會管理制度,成立預算委員會、投資委員會、兩核委員會和風險委員會等,在日常管理和風險控制等方面發揮了重大作用。

成立個險事業部、員工福利計劃事業部和銀行保險事業部,建立并完善了以《基本法》為核心的業務管理制度和以“世紀圣典”為核心的激勵制度。

成立運營中心,整合資源,優化流程,服務前置,集中控制風險。通過建立強大的后援服務體系,形成規模效益,降低運營成本,提高運營效率,為公司打造核心服務競爭能力奠定了強有力的基礎。

建立財務預算制度,有效加強了成本控制和財務管理工作。完善了對重點業務開發的“風險監控數據庫模型”。

信息系統

20--年,泰康人壽在國內率先引進國外大型先進壽險軟件包,啟用新型計算機軟件系統:life/asia系統,并且成功將該軟件進行中文化和本地化開發,投入實際應用。

個險、團險、銀行保險新系統以及sap財務系統在全國各個分公司和上百家支公司全面上線,大集中的業務處理模式得以全面確立和加強,為業務快速發展、控制風險、降低成本提供了有力的支持。

業內領先的行銷支持系統mss,為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室,提升了個人壽險營銷的服務水平。

面向全系統的“領先e步——oa辦公自動化系統”順利搭建,大大提高了工作效率,加強了內部溝通

業務

以個人保險為核心,團體保險、銀行保險和續期業務齊頭發展產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面

投資業務名列行業前茅

泰康資產管理有限責任公司正式掛牌 三大事業部相繼成立

《國務院關于保險業改革發展的若干意見》出臺之后,泰康人壽對公司愿景進行重新定位——致力于把公司建設成為“最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團”。

20--年3月23日,泰康資產管理有限責任公司正式掛牌營業,它是經中國保監會批準設立的專業資產管理公司,在公司資產管理中心的基礎上組建而成,是國內債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構投資者之一。

20--年4月—7月,泰康人壽個險事業部、銀行保險事業部、員工福利計劃事業部相繼成立,泰康人壽的管理架構轉變為矩陣式管理,條塊結合。這一組織管理體系的變革,為泰康人壽的業務發展注入了新的活力。

業務體系

泰康人壽非常注重構建全面清晰的業務結構體系,形成了較為完善的以個人保險為核心,團險、銀行保險和續期業務齊頭發展的業務態勢,為公司壽險業務的健康發展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養老保險、醫療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結保險、萬能保險等產品系列。截至20--年底,泰康人壽已累計為1300萬客戶提供保險服務,充分滿足了大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。

承諾

服務是壽險的生命

以誠信、規范、優質的服務贏得客戶的信賴

泰康人壽把客戶的利益放在第一位

開業以來,泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位,使客戶和公司真正成為利益共同體。截至20--年底,泰康人壽成立20--年累計賠付支出達160億元。理賠處于保險服務的核心環節,是保險公司兌現承諾,為客戶提供保險保障的重要體現。從每年交幾百元保費的客戶,到一次躉交上百萬元的客戶,從第一個理賠案,到20--年的820萬元個人壽險理賠案,泰康人壽專業的服務品質、熱誠的服務精神從未改變。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務,贏得了公司廣大客戶的信任。

保險業內率先推出100%電話回訪制度,保護客戶合法權益

自1999年率先在業界推出新契約“100%電話回訪制度”以來,泰康人壽不斷完善回訪內容,改進回訪方式。20--年開始實施超百電話回訪,對已經回訪成功的新契約客戶進行再次回訪,以此加強對營銷員展業品質的管理,保護客戶的合法權益,使“誠信服務”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。

保險業內率先推出保單“通存通兌”業務

泰康人壽應用國際先進的life/asia系統,在全國率先推出保單“通存通兌”業務,泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜,真正體現了泰康人壽“以客戶為中心”的服務理念。

文化

以人為本親和誠信

優秀的企業文化是現代企業競爭制勝的關鍵,是企業發展戰略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業文化,樹立“創新、奉獻、分享、公平”的企業風尚。

構建“公開、公正、公平”的用人機制,營造“開放、學習、專業”的主流學習文化,提倡“教育是最大的福利,管理是嚴肅的愛”,致力于不斷提高員工的專業化水平。

推行“制度文化、風險文化、誠信文化、執行文化和績效文化”五大文化建設。

泰康人壽注重在公司各項活動中提升企業精神,使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心,使員工自我價值與公司價值的實現聯為一體,共同提升。

保險培訓心得4保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都

從月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險培訓心得5養兒防老不再是廣大農民養老的唯一途徑,越來越多的莊戶人家感到,參加農村社會養老保險,同樣可以養老送終。從市勞動和社會保障局了解到,從1992年開始至今,我市農村社會保險事業不斷向前發展,僅市區范圍內的農村非城鎮戶口人員中,已有2.2萬人參加了農村社會養老保險,實現資金累積3000萬元。

市社保局的一位負責人介紹說,開展農村養老保險,是讓農民在自己有勞動能力的最佳年齡段,把自己取得的一部分收入留到將來使用,這是農村社會保障工作中的一項重要的改革措施,是整個國家的社會保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。

東郊鄉斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農村社會養老保險,參保率高達100%,他們一次性投入近300萬元,這樣,在年滿60周歲后,每人每月可領取260元的養老金,而且,每人至少可領取10年的養老金。

西郊鄉個私企業唐仁集團,單位600多名職工集體參保,投保率亦達100%。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

第9篇

促成銷售技巧心得一非常有幸參加公司組織的關于銷售技巧的培訓,讓我體會到做為一名置業顧問應該具備專業的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學習,提升自我能力,建立良好的銷售心態,以下是我對這次培訓的心得與體會。

1、銷售人員要有專業的知識。

當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認可,才能更有利于成交,這是下一個心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。

2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現,機會不會留給毫無準備之人,課程中還講到了關于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學習客戶的經驗,不管客戶能不能在近期成交,都要花時間與他交談,也可以學到他們的行業知識,下次可以用到與他相類似的客戶身上,日積月累,我們會成為各行各業的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。

3、對工作保持積極進取的心態。每個人都有惰性,銷售的時候感覺吃力,時間久了就會感到疲憊,還有當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤,荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己。

4、銷售的關鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點,講好處,而是與客戶互動的一個過程,在客戶說話或者提問的時候你也可以知道客戶的關注點,從而對癥下****,解除客戶的疑慮。再有就是學會適時逼定,促成成交。

這次的培訓講得非常的細致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結合這次學習的內容,在以后的工作中學會揣運用學到的銷售提高自己的銷售業績。

促成銷售技巧心得二今天我們在牡丹萬象城培訓了銷售技巧,是有李玲為我們講解分析的。

在這短短的一個小時的培訓當中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識充實了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓給了我很大的幫助。銷售工作是一個容易誘人進入而又容易將人擊退的行業。在美國首相丘吉爾的一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠、永遠、永遠、永遠不要放棄,永遠要堅持下去。

在這一個小時的內容當中講了銷售技巧的三個具備點:

一、談客的九大步驟。

二、銷售談判的幾大原則。

三、溝通技巧。

三點總結下來我認為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進發。讓他們感受到我們確實真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時幫他們做出一個明確的選擇。客戶的類型很多,對待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業顧問不僅要把專業的知識做到極致,還要做到非專業知識以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業就是百腦匯,除了專業以外你還必須對項目以外的其他東西都要懂一些。

我們要樹立艱苦作戰的自信心,學會選擇,學會放棄。因為專業所以卓越。對事件負責是心態。個人要有夢想更要有小夢想,有了目標后,就要尋求更多方法堅持,態度決定一切,行動堅持的長短意味著你能達到個高度。

所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!

我們堅信每個人都是最棒的!

促成銷售技巧心得三眾所周知,行銷的目的就是能夠成功售賣產品,因此,促成簽單在整個壽險銷售流程中顯得十分重要。促成有法,簽單不愁。適時運用恰當的方法和準客戶溝通,對提升成交概率有積極作用。

一、推定承諾法。即假定準客戶已經同意購買,主動幫助準客戶完成購買的動作。這種動作通常會讓準客戶做一些次要重點的選擇,而不是要求他馬上簽字或拿出現金。例如:“您是先保健康險還是養老險?”“您看受益人是填妻子還是小孩?”“您的身份證號碼是……”“您的身體狀況怎樣,最近一年內有沒有住過院?”這種方法只要會談氛圍較好,隨時都可應用,“二擇一”的技巧通常是此種方法的常用提問方式。

二、風險分析法。此方法旨在通過舉例或提示,運用一個可能發生的改變作為手段,讓準客戶感受到購買保險的必要性和急迫性。例如,當準客戶說“我現在沒有足夠的錢去買保險”時,就可以這樣來進行溝通:“現在您都覺得手頭緊張,那將來要是遇到意外或有病發生,該怎么辦呢?保險就是生活的穩定器,幫助我們規避未來的風險,平時存小錢,遇事拿大錢,這種安排不正是您所需要的嗎?”這種方法非常適合那些拖延型性格的人,通過喚起其危機意識,加速其做出購買的決定。

三、利益驅動法。它以準客戶利益為說明點,打破當前準客戶心理的平衡,讓準客戶產生購買的意識和行動。這種利益可以是金錢上的節約或者回報,也可以是購買保險產品之后所獲得的無形利益。對于前者如節約保費、資產保全,對于后者如購買產品后如何有助于達成個人、家庭或事業的目標等。話術范例,例如:“如果我們現在申請,您便能以較低的費率擁有保險的好處,但若下個月,您會因為年齡的增長而使費率提高。”“當您擁有了這樣一份高額保障之后,不僅能夠很好地體現出您的身價,而且讓您免去了后顧之憂,使您全力以赴在事業上沖刺。”這種方法既可適用于一般準客戶,也可適用于高端準客戶,而利益的談及在某種程度上可以納入理財的范疇。

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