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第1篇

關于怎樣處理社會工作理論與實踐的關系問題，有學者認為現代社會工作的發展歷程中，在理論與實踐的關系上，一直存在著某種注重經驗性實踐活動，輕視系統性理論抽象的傾向。有相當一部分社會工作者認為，社會工作主要是一門藝術而不是科學，在具體的社會服務中主要依賴于實踐的經驗而不是理論的指導。這種傾向長期影響著現代社會工作的健康發展和社會功能的充分發揮，更影響著社會工作教育的學科建設。更多的學者則強調要重視實踐，認為中國的社會工作有著與西方不同的特點，西方是先有實踐再有理論，中國則是從理論開始，帶動實踐的展開，所以一直存在重理論教育輕實務的不足，因此，社會工作尤以實踐為教育的目標與致力方向。對這個問題最有發言權的其實是社工專業的畢業生，不管他們在學校里是接受理論教育多些，還是做實務多些，他們能不能迅速適應工作崗位最能說明問題。為此，筆者對該專業畢業學生進行了問卷調查，了解他們對學校理論課程教學的看法，從而為社會工作教育的改革和發展提供參考。

二調查的基本情況

本調查通過電子郵件的形式發放問該卷該給專業已經畢業并正從事社會工作的學生，通過這些學生再尋找其他符合條件的調查對象，共回收問卷148份。接受調查的對象還有部分在讀的研究生，以及部分沒有在高校接受過社工的專業教育但從事該項工作的人。考慮到在讀的研究生在本科時接受了社工的專業教育，現在可以站在更高層次對該專業的理論教學進行反思，他們填寫的問卷計算在有效問卷內。目前從事社會工作卻沒有高校社工作教育經歷的不符合調查條件。剔除不符合條件的問卷，獲得有效問卷128份，最后利用SPSS軟件對調查數據進行分析。被調查者的基本情況如下：128人中，性別構成為60名男性，68名女性。學歷構成為11名研究生，108名本科生，11名專科生，本科畢業生是這次調查的主體，占總調查對象的82．8％。畢業學校為湖南農業大學、深圳大學、黑龍江工程學院、長沙民政職業技術學院、東莞理工學院城市學院、廣西師范大學等43所高等院校。開始從事社工的時間從2007年到2013，其中2010年、2011年、2012年、2014年這四年開始從事社工的最多，分別是29人、26人、25人、21人。所在的崗位既有機構社工、也有項目社工，從事的具體工作有社區社工、學校社工、企業社工、家庭社工、青少年社工、老年社工、婦女社工、殘障社工、社會工作行政、機構管理或項目管理等等。從這些數據可以看出，被調查者所從事的工作涉及到社會工作的各個方面和各個領域，從事社會工作最長的已經滿了六年，最短的不足一年。從開始從事社工的畢業生，正處于角色的轉換期，在學校所學的理論能不能幫助他們迅速地適應工作崗位他們的感受最直接，而已經從事社工幾年的畢業生他們的工作經歷讓他們對這個問題的感受更加深刻，因此本次調查能夠在很大程度上反映社工專業畢業生對該專業理論課程教學的看法。

三調查結果

本次調查分為四個部分，第一部分是對社會工作專業理論課程學習的收獲及重要性的看法，第二部分是對社會工作專業理論課程設置的看法，第三部分是對社會工作專業理論課程課堂教學的看法，第四部分是對社會工作專業理論課程教學的建議。

（一）對社會工作專業理論課程學習的收獲及重要性的認識

絕大多數被調查者認為在學校里理論課程的學習很有收獲，認為學校里的理論學習對現在的學習和工作產生了比較大的影響，能使自己更快地掌握技術。具體情況如下：33人認為在學校理論課程的學習很有收獲，占被調查對象的25．8％；59人認為比較有收獲，占被調查對象46．1％；35人認為有一點收獲，占被調查對象的27．3％，有1人認為完全沒有收獲，占被調查者的0．8％。20人認為在學校的理論學習對現在的學習和工作影響很大，占被調查對象的15．6％；70人認為比較有影響，占被調查對象的54．7％；36人認為有一點影響，占被調查對象的28．1％，有兩人漏填。17人完全贊同理論知識學好了，在實踐中可以更快地掌握技術，占被調查對象的13．3％；52人比較贊同，占被調查對象的40．6％；50人有一點贊同，占被調查對象的39．1％；有5人完全不贊同，占被調查人數的3．9％，4人漏填該題。有1人認為理論學習比實踐重要，15人認為實踐比理論重要，112人認為理論學習和實踐一樣重要，占被調查人數的87．5％。

（二）對課程設置的看法

問卷中的十門課程是參考教育部高等教育司編輯出版的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹（2012年）》，分別是社會工作概論、社會學概論、社會心理學、人類行為與社會環境、社會保障概論、社會政策概論、個案工作、小組工作、社區社會工作、社會工作行政。對于課程設置，被調查對象認為高校社會專業理論課程設置很完善的有1人，占0．8％，比較完善的21人，占16．4％，一般的49人，占38．3％，不太完善的51人，占39．8％，很不完善的6人，占4．7％。回答一般及以下的人是對課程設置不滿意的，這樣就有106人認為高校社會專業理論課程設置是不完善的，占了被調查者的絕大多數。認為有必要針對特定實務領域設置相應的理論課程有124人，占被調查對象的96．9％。關于在實踐中用得最多的理論課程（這一題為多選），被選擇排前三位的課程是個案工作86．72％（111人）、小組工作82．03％（105人）、社區社會工作62．5％（80人），其余的則是人類行為與社會環境60．94％（78人），社會心理學54．69％（70人），社會工作概論41．41％（53人），社會學概論26．56％（34人），社會工作行政23．44％（30人），社會政策概論16．41％（21人），社會保障概論6．25％（8人）。關于理論課程在各學期的教學時間安排，4．69％（6人）認為很合理，44．53％（57人）認為比較合理，43．75％（56人）認為一般，7．03％（9人）認為不合理，考慮到被調查者來自43所高校，各高校社會工作專業在理論課程時間設置上不統一，這個數據的參考價值不大。問卷中設計了一個題目了解被調查者對各門理論課程在時間安排的看法，但從調查結果來看，綜合各學校情況看，同一門課程在各個學期開設的都有，而且分布比較均勻，這說明在這個問題上并沒有形成一致的意見。

（三）對理論課程教學方法的看法

教學有法，但無定法。教的目的是為了不教，是為了引導學生主動學習，當老師的不管采用什么樣的方法教學，只有當學生認同了、滿意了，這樣的教學方法才有效果。被調查者對學校社會工作專業理論課程的課堂教學滿意程度不高，絕大多數被調查者認為要學好專業理論課主要在于授課教師對實務的熟悉程度，絕大多數被調查者希望采用實訓法進行理論教學。具體情況如下：在對理論課程課堂教學的滿意程度上，7人表示很滿意，占被調查對象的5．5％；49人感到比較滿意，占被調查對象的38．3％；48人覺得一般，占被調查對象的37．5％；23人不太滿意，占被調查對象的17．69％；1人很不滿意，占被調查對象的0．8％。對于怎樣學好專業理論課，17人認為主要是學生努力，占調查對象的13．4％；27人認為老師好的教學方法，占調查對象的21．1％；8人認為老師要有高的理論水平，占調查對象的6．2％；74人認為老師要對實務熟悉，占調查對象的57．8％，有1人沒填。關于最適合的專業理論課程教學方法（這一題是多項選擇），具體情況如下：54．7％（70人）選擇“以語言傳遞信息為主的方法”，包括講授法、談話法、討論法、讀書指導法等；54．7％（70人）選擇“以直接感知為主的方法”，包括演示法、參觀法等；86．7％（111人）選擇“以實際訓練為主的方法”，包括練習法、實驗法、實習作業法；50．0％（64人）選擇“以欣賞活動為主的教學方法”，如放映電影和案例等；53．9％（69人）選擇“以引導探究為主的方法”，如發現法、探究法等。

（四）對社會工作專業理論課程教學的建議

建議采用的是開放式的問題，有60個被調查者寫出了對策和建議，具體可以分為以下的幾個方面：

1．在理論課程設置上，被調查者建議除了《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹（2012年）》列出的10門課程外，還應該開設社會調查方法、社會統計學等課程。有人建議理論課程可以不分科目，不要分門別類地上各門課程，而是整合各種理論及實務開設綜合性課程。在理論課程教學時間先后安排上，被調查者建議不要在一開始的時候就學習西方社會學、社會學概論等相對枯燥難懂的理論，應當先接觸一些通俗易懂的理論，等學生有了興趣和一定的了解，再去學習更專業、理論性更強的知識。

2．在教學方法上，有人提出理論課程比較枯躁，為了提高學生的學習興趣，可以在講課之前先花10到15分鐘玩熱身游戲。有人提出讓學生去講課，而不是老師講學生聽，將教學內容布置成各種專題，讓學生去查閱文獻資料，以小組研究結果的方式向其他同學進行教學講解。更多的建議強調要將理論與實踐相結合。關于如何將理論與實踐相結合，又有以下的建議：借鑒國外及香港協青社老師們的教學方法，以輕松、幽默、搞笑的教學風格，多分享老師們的實務經驗，在案例分享的過程中穿插相關的理論知識。多與學生互動、交流，采用案例模擬、情境假設、角色扮演等方法。到機構探訪和交流。

3．對專業老師的建議，建議者提出因為社會工作理論是一個復雜的體系，其中有著多樣化的流派和相齟齬的理論觀點，并未有一套固定的標準或者教學方法，理論學習的目的是具體的社會工作實踐中的理論引導和反思，因此，老師不能僅空講理論，而要與具體實踐經驗和理論反思相結合。這對于老師的教學提出了更高的要求，一是理論功底要扎實，二是相關的實務經驗要充足。教師就需要努力做到以下幾個方面：積極關注國內外最新的理論或者是對理論新的解析，把新的思想觀念引入到教學中，讓學生的理論水平符合現在社工發展狀況的需要。積極參與專業社會工作的學習和培訓，比如到有經驗的高教調研，以及參加權威專家對社工的培訓。積極參加實務。要用踏實、努力、負責態度去影響學生。

四結語

第2篇

1．加深和鞏固已學社會工作專業知識理論、方法

2．培養學生運用雙語進行社會工作操作的能力

3．了解和熟悉國際社會工作的發展與動態，分享國外社會工作的經驗

二．開設社會工作雙語教學的必要性

目前，高校開展雙語教學已不是新鮮事情，自2001年起，國家教育部高教司就建議過有條件的高校專業課可以進行雙語教學。所謂雙語教學就是用除母語之外的第二語言進行教育。就目前中國高校外語教育普遍使用的是英語，所以社會工作教育的雙語教學除母語漢語之外的第二語言即為英語。社會工作教育為什么要用雙語教學呢？首先，這是由社會工作這門專業在中國的歷史發展所決定的。社會工作的發源起于英美，其發展與完善直至形成一門專業也是在英美等英語國家完成。中國的社會工作與社會工作教育始于上世紀二三十年代，也是向西方國家學習來的。經過多年戰亂與社會動蕩，社會工作和社會工作教育一度在中國停頓下來。直到上世紀80年代，社會工作教育才恢復起來。也可以說我國的社會工作教育基本上是重新從零開始。在這樣的歷史發展條件下，中國社會工作教育開展的最便捷的途徑就是向港臺學習。教材的編寫也是多借港臺的幫助。但是，港臺社會工作教育畢竟還是為本地區服務，它們深深打上了其各自地區的特性，很多方面與我們本土社會工作教育有較大差異，而且港臺的教育也基本上是借鑒歐美教材和教育經驗，我們從他們身上學的東西可以說是二手東西，并不能讓我們準確而全面地把握社工教育的脈絡。同時，目前中國本土雖然編有相關社會工作的教材，但由于時間倉促和經費的原因，這些教材均存在簡單粗糙之瑕疵，我們對源于西方的社會工作的精髓與本質就未免有囫圇吞棗之嫌。因此要真正了解和進行社會工作教育，我們必須要直接向西方學習，而學習的便捷途徑一方面要大量使用西方各大社會工作專家的經典原著，另一方面我們應該更多的直接到這些國家學習。然而，目前條件所限，使用社會工作專家的原著是目前我們可以方便地了解和掌握社會工作的一個必由之路，故目前中國社工教育進行雙語教學是順應中國社會工作教育的實際。

其次，隨著中國加入WTO，中國與世界的互動越來越多，越來越深。作為服務于人的工作——社會工作與國際接軌也是勢在必然，一個只會一門語言的社會工作者在面對多元化發展的社會和多文化人群的交流中必然會力不從心，甚至會適得其反(CharlesZastrow,1995)。社會工作者一專多能甚至全能是社會工作專業的要求，語言能力當然是必備素質之一。所以，會雙語甚至多語言不僅是社會發展的要求，也是本專業的要求。所以社會工作教育也應該進行雙語教學為塑造這種素質提供了一個機會的舞臺。

三．開設社會工作雙語教學的可行性

在社會工作專業開設雙語教學是可行的。首先，從學生英語水平來分析，學生進入大學后，英語是學生必修課之一。基本上各高校要求學生必須過大學英語四級水平考試，有的高校還要求學生過六級考試。國家教育部要求，大學生經過四年的學習，應具備一定的由于聽說讀寫能力。在這種教育政策和課程設置的培養下，大學生已具備了相當的英語水平。所以用英語進行社會工作雙語教學，從學生的水平出發是可行的。

其次，社會工作專業的學生經過一段時間的社會工作專業知識的學習，通過國語教材的學習已掌握了社會工作專業的基礎知識，如社會工作的理性與原理以及一些基本的實務。這種對社會工作專業基礎知識的掌握也讓學生在進行雙語教學時不會感到十分吃力。母語教授的社會工作基礎知識與實務可以說是他們進行雙語教學的基墊，雙語教學從而更為可行。

四．具體操作

按照教學目的，我們對社會工作雙語教學進行了以下操作。

1．課程設置與安排。根據學生學習進展，從大學二年級下半年開始安排雙語教學。這是因為一方面學生在大一起開始涉及社會工作基礎理論課，對社會工作有一定的基礎，另一方面，學生的英語水平經過三個學期的學習也有了一定的水平，我們要求學生在這一年半的學習中要進行英語四級水平考試，至少要學完《大學英語》第三、第四冊。所以學生的英語水平和專業基礎都能使學生準備好進行雙語教學。。

2．教學對象：社會工作1999年級，兩個班，共99人。

3．課時。每周六個課時，全學期共120個課時，使學生學習和教師教學都有充分的時間。

4．教材選擇。根據學生的特點和教學需要。我們首先選擇了介紹社會工作基礎理論知識的專著開始，如，由MeredithPublishingCompany于1964年出版的，由RexA、Skidmore主編的《IntroductiontoSocialWork》，再在此基礎上在三年級開始難度較高、理論性和實務性更強的著作作為教材。如,Brooks/ColePublishingCompany出版由JoséB.Ashford編寫的《HumanBehaviourintheSocialEnvironment》。課程的安排和教材的選擇由淺入深，學生也容易掌握。

5．對老師的要求。從事雙語教學的老師，首先應該是用母語進行過兩三年社會工作教學的、對社會工作基礎理論有較深掌握的老師。其次，應該是有相當高英語水平的老師，老師本身能自如地進行英語的閱讀和講解。所以我們選擇的老師還應該是碩士學歷，有講師的職稱。再其次，老師要有十分熟練的教學方法和教訓經驗，所以我們選擇至少有兩三年專業教學經驗的老師。

6．教學過程。

首先要求學生課前預習，對教材的知識點如概念、方法和原理有個預先了解。同時要把預習時遇到的難點逐一記下來。這樣學生在上課時就有目的，效果會更好。教師也要認真備課，把教材中的知識點和重點理出來。

其次上課時，老師的作用就是列出并分析和講解知識點。雙語教學盡量用英語，同時切忌對英語逐字翻譯，課堂教學盡量注意互動式教學，即發動學生的參與。因為，社會工作本身是一門實踐性很強的課，這樣做一方面加深了學生對要點和重點的理解，另一方面也通過互動既提高了學生的動手能力，也加強了學生對社會工作方法與技能的掌握，說到底就是給學生提供了實踐鍛煉的機會。

再次，要理論與社會實踐相結合。課后要給學生提供實務的機會。老師利用自身社會資源的優勢，組織和安排學生進行相應的社會實踐活動。社會實踐的過程中要提醒學生在使用某種原理和方法之時，要有意識地回憶英語是如何表達。

再其次，要充分利用現代社會信息資源，如網絡資源，叫學生多瀏覽相關社會工作網站，了解國際社會工作的動態與發展。一方面加強和鞏固已學的知識，同時也擴大了學生的知識面和對時局的把握能力。

五．教學結果

本專業雙語教學共對社會工作專業兩個年級三個班開展，教學結果可歸納為以下幾點：

（一）學生的接受度。對兩個年級三個班共一百六十多位學生的抽樣口頭問答中，對開設雙語教學的接受度為90%。

（二）考試檢驗教學成果。學期末對雙語課程進行考試，學生的考試成績還是滿意的。以本院1999級兩個社會工作本科班的《IntroductiontoSocialWork》為例，及格率為100%，平均分在75分，最高能拿到92分。

（三）學生雙語教學的收獲。大部分學生認為，通過雙語教學，一方面，復習、鞏固了已學知識，另一方面加深了對專業知識理論與方法的更深更準的理解和掌握；最重要的是，通過雙語教學，學生的視野得以開拓；最后，學生還認為雙語教學提高了自己的英語水平，增加了自己的素質。

雙語教學的影響是立竿見影的，本院社會工作1999級兩個班共99名學生，在2003年畢業時，共有四名學生分別考上了北大、人大和復旦大學的研究生，其就業競爭力也有相對提高，在本院就業的統計中，社會工作專業學生的就業率是最高的，達到了47%（）。

六．結論

社會工作雙語教學是時代和社會工作專業本身特點要求的使然，本院社會工作雙語教學的嘗試證明它是可行的，也是行之有效的。

摘要]：中國社會工作教育是一個新興的專業，中國社會工作教育的現狀和社會工作本身的特點為社會工作雙語教育提供了舞臺。本文就社會工作雙語教學的目的、必要性和具體操作進行了嚴密的論述，認為社會工作雙語教學是可行的，也是行之有效的。

[關鍵詞]：社會工作雙語教學目的必要性可行性效果

參考書目:

1王思斌，《社會工作概論》，高等教育出版社，北京，1996年6月。

第3篇

關鍵詞： 社會學 人才培養方案 探索實踐

為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》和《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》（教高[2012]4號）文件精神，按照中南民族大學的總體部署，全面推進社會學專業人才培養模式的改革與創新，實現“厚基礎、寬口徑、高素質、強能力、重應用”的高級應用型專門人才的培養總目標，我校社會學教研室組織專家完成了2013版社會學本科學分制人才培養方案的修訂工作，現將成果與經驗總結如下。

一、大類培養，夯實基礎

大類培養模式具有鮮明的時代特點，充分考慮了社會發展對人才的需求。[1]考慮到我校擁有社會學、社會工作兩個本科專業，為了使學生夯實專業基礎，增強可持續發展的后勁，提高畢業后的核心競爭力，我們采取了大類統一招生、低年級統一培養、高年級專業分流的做法，新生進校后按社會學大類培養，專業選擇在第二學年由學生結合自身的專業興趣、知識結構和能力特長自主確定。在專業分流的過程中，學生可根據個人的興趣愛好、職業期望和能力特長填報專業方向，學校在可能的情況下，盡量滿足學生的個人志愿。

根據《中南民族大學關于制定2013版本科學分制人才培養方案的指導性意見》的文件精神，社會學專業課程設置分為通識課程平臺（必修、選修）、學科基礎課程平臺（必修、選修）、專業課程平臺（必修、選修）和實踐教學平臺（必修、選修）。大類培養的課程設置主要體現在學科基礎課程平臺，開設了9門學科基礎必修課和8門學科基礎選修課。課程設置的基本導向是要求社會學類人才的基礎理論厚實、知識口徑寬廣，具有較強的專業綜合素質和復合能力，能夠體現對學生全面素質和基本技能的培養。為了突出學科基礎課程的重要性，《社會學概論》由多名教師以講座形式共同授課，介紹本學科專業的發展歷史和學術前沿。

二、廣泛借鑒，融入主流

為了保證培養方案的科學性、先進性、適用性和權威性，修訂工作廣泛發動全體教師積極參與，認真借鑒國內外一流大學社會學專業人才培養的成功經驗和最新成果，充分聽取畢業生和高年級學生代表的反饋意見。經過多方努力，我們廣泛借鑒和參考了哈佛大學社會學系、波士頓大學城市學院、牛津大學社會學系、北京大學社會學系、武漢大學社會學系、華中師范大學社會學系、中南大學社會學系、中央民族大學社會學系等10多所高校的培養方案。在廣泛借鑒的基礎上，增補和新開設了“社會調查”類、“數據分析”類、“政策評估”類、“社會治理”類、“綜合能力”類、“學科前沿”類、“民族特色”類7大類20多門課程。

培養方案的修訂要求學生掌握社會學學科的基本理論、基本知識，了解社會學學科的發展動態；要求掌握社會調查和社會研究的基本方法，能熟練運用社會統計分析軟件，做定量分析和定性分析。為此，根據2012年9月由教育部正式頒布實施的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹（2012年）》的新要求，在核心課程的設置上，將《社會學概論》、《社會學理論》、《社會研究方法》、《中國社會思想史》、《發展社會學》、《組織社會學》、《社會分層理論》、《社會統計學》、《社會心理學》、《社會工作概論》10門課程全部納入培養方案。

三、順應潮流，關注前沿

社會學起源于19世紀末期，是從社會事實出發，利用經驗考察與批判分析，研究人類社會結構及其運行的學科。“社會學的研究對象范圍廣泛，小到幾個人面對面的日常互動，大到全球化的社會趨勢及潮流”[2]。就世界范圍而言，社會學是當代社會科學中最重要、最有影響力的學科之一。就當前的經濟發展和社會形勢而言，經濟發展、經濟建設取得了巨大成就，但社會問題和社會矛盾較為突出，教育難、養老難、住房難等問題比較嚴重。這些問題不僅要從經濟上解決，還必須通過社會政策的調整來解決，用社會學的視角、社會學的理論來解決。為此，必須積極順應社會潮流，提高本科人才培養質量。

在課程設置上，不僅要求學生具有運用社會學理論和方法分析、研究與解決問題的能力，還必須熟悉黨和國家的路線、方針、政策，特別是關于社會建設與社會治理方面的方針、政策和法規，了解我國國情。為此，依據培養方案開設了《社會項目評估與管理》、《社會政策》、《社會服務機構管理》、《社會事務管理》等順應社會發展潮流的選修課程。與此同時，還開設了《社會學前沿講座》、《社會博弈論》等學科前沿性課程。

四、立足院情，體現特色

社會學系所在的民族學與社會學學院是學校特色鮮明的科研教學型二級學院，現有民族學、歷史學、社會學和社會工作4個本科專業，有民族學（一級學科）、民族理論與政策、中國少數民族史、歷史文獻學、專門史、中國古代史、社會學、宗教學及社會工作（專業碩士）9個碩士學位授權點和民族學一級學科博士學位授權點。其中，民族學專業是國家教育部高等學校特色專業、國家民委重點學科、湖北省高校優勢學科和重點學科。湖北省高校人文社會科學的重點研究基地“南方少數民族研究中心”也設在本學院。

為了堅持“面向少數民族和民族地區，為少數民族和民族地區社會發展服務”的辦學方針，積極配合學校“建設特色鮮明、人民更加滿意的高水平民族大學”的總體目標，必須構建具有鮮明民族特色的人才培養模式。考慮到學院的辦學特色和優勢，在培養方案的修訂中，先后開設了《民俗學》、《民族社會學》、《民族社會工作》、《民族事務管理》、《當代中國民族問題研究》等“民族特色”類專業選修課，供高年級學生選修。

五、強化技能，突出應用

社會學專業有三大優勢：一是“理論”的優勢，社會學最為獨到的地方就在于其理論建樹和思想啟迪，可以說是“判天地之美，析萬物之理”；二是“技術”的優勢，社會學會開設《社會調查研究方法》、《社會統計學》、《社會統計軟件應用》等課程，系統訓練大家的實務操作技能，提高動手能力；三是“人文關懷”的優勢，社會學始終關心和關注人類社會的進步與發展問題，尤其關心和關注弱勢群體的生存與發展問題。學好了社會學，就可以成為一個有思想、有技術、有人文關懷精神的新型知識分子。

在2005版和2009版學分制人才培養方案中，“理論”和“人文”類課程的學時學分占了較大比重，存在“理論課時偏重，實踐課時偏少，技能訓練不足”的弊端。為了強化技能訓練，突出應用能力的培養，新版培養方案開設了“社會調查”類、“數據分析”類和“綜合能力”類的課程，包括《社會調查研究方法》、《社會統計學》、《社會統計軟件應用》、《數據分析》、《開源軟件應用》、《社會網絡分析法》、《質性研究方法》、《定量分析技術與操作練習》、《學術論文寫作技巧》、《信息檢索與利用》等課程群。

六、循序漸進，遵循規律

根據教學環節科學性、系統性、綜合性和連續性的要求，課程設置采取平臺與模塊相結合的方式，將所有課程分為通識教育、學科基礎教育、專業教育、實踐教育共四個課程平臺。每個平臺包括若干模塊，模塊下又包括若干課程。課程按性質分必修和選修兩類。考慮到學科知識體系的縱向結構關系，按照“循序漸進”的課程設計模式，基本采用當前大學普遍采用的“二二分段”組織模式，即大學低年級教學通識教育課程，在高年級設置專業教育課程。

七、結語

綜上所述，2013版社會學本科學分制人才培養方案的修訂在教務處和學院領導的直接指導下，廣泛發動全體教師和高年級學生積極參與，認真借鑒國內外一流大學社會學專業人才培養的成功經驗，全面優化整合課程資源，合理設計課程模塊，形成了較完善的人才培養方案。我們相信，新版培養方案符合民族院校的辦學定位和現代教育理念的要求，有助于夯實學生的理論基礎，提高學生的專業綜合素質和復合能力。

參考文獻：

[1]姜艷.高校社會學、社會工作人才本科教育實施大類培養模式的思考[J].產業與科技論壇，2012（07）：129.

第4篇

研究領域。具有心理學和管理科學工程的雙重學術背景，長期從事應用社會心理與人力資源方面的研究工作，主要感興趣的研究領域有社會態度與群體心理、工作壓力與心理健康、組織支持感與工作績效、性別偏見與女性職業發展、人力資源測評、心理咨詢輔導等。

主持項目。曾獲得過國家社科基金、中國科協重大調研項目、教育部人文社科基金(兩項)、教育部專項基金項目、教育部留學歸國人員基金項目、普林斯頓大學國際合作項目、湖北省人文社科基金項目、武漢市社科基金項目等研究項目二十余項。

學術交流。2006年11月于美國費城參加美國實驗社會心理學年會；2008年獲“中國心理學會荊其誠基金”獎勵和資助，赴德國柏林參加第29屆國際心理學大會，擔任人力資源實踐分會場主席并宣讀論文；2008年7月赴法國巴黎參加中法青年心理學家國際交流活動。

社會服務。先后為湖北省婦聯、武漢團市委、深圳城管局、長江水利委員會、長江水利建筑設計院、凱迪集團、紅桃K集團、武漢科技學院、三峽商報社等數十家企事業單位從事過員工測評、培訓、講座及管理咨詢。

學術成果。獨著《知識員工的組織支持感及其影響》、《個案社會工作》、《大學心理學》等著作和教材80余萬字。先后在《The Joumal of Social Psychology》、《Intemational Journal of Psychology》、《sex Role：A Research Joumal》、《心理科學》、《心理科學進展》、《中國心理衛生雜志》、《健康心理學雜志》、《數理統計與管理》、《科學學與科學技術管理》、《工業工程與管理》、《自然辯證法研究》、《人類工效學》等重要學術期刊發表專業學術論文五十余篇。

第5篇

    論文摘要:通過文獻資料、歸納演繹、邏樣分析等方法，時中國體育社會學研究的現狀與存在的問題進行了深入研究，并就未來如何發展提出了相應時策。

    從20世紀80年代有學者開始涉獵體育社會學的研究算起，我國體育社會學經歷了20多年的風風雨雨。本文旨在對我國體育社會學的發展進行回顧，理清目前我國體育社會學研究的現狀與存在的問題。我國體育社會學未來研究發展將如何走向?這些問題的探討不僅能針對目前的研究現狀來發現問題，以利于開展我國新時期體育社會學的研究;另一方面更有利于把握今后的體育社會學研究方向，促進我國體育社會學研究的發展與繁榮。

1研究對象與方法

1.1研究對象

    以中國體育社會學的發展概況為研究對象。

1.2研究方法

    采用文獻資料、歸納演繹、邏輯分析等方法進行本課題研究。

2結果與分析

2.1中國體育社會學發展歷程回顧

    我國體育社會學的研究起步較晚，大陸地區20世紀80年代才開始涉獵這一領域。除臺灣在上個世紀70年代就有體育社會學專著問世外，最早是北京大學林啟武先生編寫的《體育運動社會學》講義，在小范圍內向國內體育理論界介紹了體育社會學的框架。1983年，由厲鼎禹先生組織江蘇省省內的體育工作者成立了我國最早的省級體育社會學學術團體—江蘇省體育社會學研究會;1986年沈陽體育學院建立了我國第一個體育社會學教研室;同年，《中國體育的社會學研究》課題獲國家社會科學基金資助，這也是我國體育科學研究第一次被納人國家哲學社會科學研究規劃，中國體育科學學會體育理論學會中隨之設立了體育社會學學組。然而，國內的研究尚處在摸索階段，20世紀80年代體育社會學在我國的地位和影響相對較小。1990年我國第一本《體育社會學》專著問世，標志著我國體育社會學學科進人了獨立發展階段。此后陸續有5部《體育社會學》專著或教材出版。1994年我國成立了中國社會學會體育社會學專業委員會。1997年體育學列為國家哲學社會科學一級學科。一時間，體育社會學的學術活動頻頻舉行，各體育類刊物發表眾多體育社會學方面的研究成果，學科發展呈現出一派繁榮景象。

    國際上，自1995年起至今，劉德佩教授一直擔任國際體育社會學學會的執委會委員，對我國體育社會學在國際上的溝通、交流與發展做出了積極的貢獻。

2.2中國體育社會學發展趨勢分析

2.2.1體育社會學學術隊伍趨于不斷發展壯大

    任何一門學科，學術人才梯隊是該學科發展的有效人力資源。我國體育社會學的啟蒙由一些學者如林啟武、蔡俊五、劉德佩、牛興華等發起。隨之，北京體育學院率先在體育理論專業中招收了體育社會學方向的碩士研究生，標志著我國體育社會學開始了高層次人才隊伍的培養階段。2001年北京體育大學開始招收體育社會學研究方向的博士。這些先后培養出來的高層次人才，有很大一部分已成為各院校或單位的學術帶頭人。目前，各體育院校(系)都已將《體育社會學》這一課程納人了教學計劃。《體育社會學》課程在各體育院校(系)的拓展，使更多的人了解該學科的意義和價值。一支有理論、有能力、勇于獻身的體育社會學專業隊伍和一批有興趣、有熱情、不斷壯大的業余力量正在形成，預示著體育社會學的隊伍在不斷發展興旺，這股強大的力量將持續推動我國體育社會學向前發展。

2.2.2體育社會學研究領城趨于逐步拓寬

    20世紀80年代，我國體育社會學主要是引進翻譯國外資料，同時兼有借鑒國外體育社會學研究方法對國內體育現象展開研究雙重特質。在1980-1986年期間，我國主要以引進、翻譯國外資料為主。進人20世紀90年代，研究領域已包括體育價值觀念、體育產業和體育領域中的社會問題(其中興奮劑問題占22.9%，競技體育職業化問題占25.0% ,體育商業化問題占17.1%，球迷騷亂占11.4%)等。盧元鎮教授在《中國體育社會學學科進展報告》中總結了我國體育社會學研究成果，將其概括為11個方面，包括體育社會功能、體育改革的社會學理論、體育休閑娛樂、體育大眾傳播媒介、地域性體育、體育群體及其互動、體育社會問題、體育與生活方式、婦女體育和競技體育異化。這些成果中既有宏觀研究，又有微觀研究;既有發達地區的體育研究，又有欠發達地區的體育研究。

    綜上所述，我國體育社會學由引進翻譯國外體育社會學資料到對我國體育社會學的實證性初步研究，以及目前具有中國特色的體育社會學，其研究領域逐步拓寬，并向縱深發展。

2.2.3體育社會學學科體現了從分化趨向整合發展的趨勢

    社會科學包括體育社會學，擁有眾多系列分支的大學專業學科，如體育經濟學、體育政策法規、體育人口學、體育產業學、體育社會學經過一定階段的分化發展之后，也會逐漸向整體化、綜合化方向轉變，并呈現以下特點:1)一些重大前沿課題將吸引眾多學科交叉匯聚一點，形成新的學科生長點。2)社會體育學與其同族學科(如社會學、體育學、經濟學、管理學、政治學等)的融合進一步加強。3)體育社會學跨學科研究十分普遍。20世紀90年代以后，它與體育管理學、體育哲學、體育文化學等學科的交叉更是十分頻繁，尤其與體育經濟學相結合來討論中國體育社會現象更是一個突出的特征。另外一些原來從事其它領域研究的學者轉而研究體育社會學，還常常帶有原來學科的痕跡，跨學科研究的現象也十分突出。4)社會體育學內部的分支學科將在新的研究角度與研究方法的支持下出現整合趨勢。

2.2.4體育社會學研究特點趨向于注重以定性與定量理論與應用相結合的特點

    隨著我國體育社會化程度的加強與發展，學科體系與學術研究僅賴定性研究則顯乏力，因此廣大的體育社會學研究者在學科理論建設的基礎上，開始從事體育社會學定量方面的研究工作。1997年以來，中國學者呂樹庭等人的《體育社會測量方法》出版標志著體育社會學定量化研究的開端。隨后出現了較多有關群眾體育、社會體育方面的調研，社會體育人群健身的定量化研究論文。隨著20世紀90年代體育運動的不斷發展，社會調查廣泛運用于體育社會學各個研究領域，成為收集體育社會信息的重要方法，建立社會調查網絡的意識已經形成。

    未來體育社會學將呈現理論與應用并重的發展趨勢，具體表現在以下幾個方面:1)體育社會學理論研究將承擔起觀念轉移、原理闡釋的指導任務，而應用研究則將通過實證的探索提供具體的工具與方法。2)體育社會學理論研究將通過對社會體育中產生的各種真實問題的切人，逐步糾正長期以來理論脫離實際的傾向，如老齡化社會、網絡化社會帶來的新的健康問題研究、特殊人群的健康問題研究以及近年來體育社會學中的一些新的研究熱點:體育產業問題、體育與經濟發問題、體育與政治的關系問題、體育與環境的關系問題、人文奧林匹克問題等。3)體育社會學理論研究與應用研究將通過國家級重大工程(如奧林匹克運動)或前沿課題進行有機融合，相互促進，共同發展。

2.2.5體育社會學學科建設重視本土化問題

    本土化主要是指學科發展走符合本國國情的道路。本土化是未來體育社會學發展的一個重要趨勢，這對于發展中國家來說尤為重要。由于我國的傳統體育有著悠久的發展歷史，也深得廣大人民的喜愛，因此努力挖掘我國傳統體育，使之展現于世界體育之林，這不僅對豐富全世界的體育文化有著重要的歷史意義，而且對我國傳統體育的繼承與發展，使之不被西方競技體育所淹沒與淘汰更具有重大意義。

    在本土化的建設中，體育社會學研究將在以下幾方面尋找突破:i)應努力學習、吸收國外體育社會學發展的經驗與教訓，從中得到促進我國體育社會學發展的捷徑，少走彎路。2)在借鑒與吸收國外經驗的同時，應加強與本國國情的聯系，尋找出一套適合于我國國情的體育社會學發展的道路。3)加強我國傳統體育的挖掘與繼承方面的研究。

3中國體育社會學發展對策

3.1注重社會學理論知識的學習與應用

    社會學為描繪和理解人類在特定的社會和文化背景中的行為和社會互動提供了概念、理論和研究方法。在體育社會學萌芽階段，就是通過一些社會學者運用社會學理論觀察體育現象而奠定了學科發展的基礎，其后的發展中又運用各種社會學理論范式對體育社會現象進行深人研究和闡釋，不斷積累，形成體育社會學理論。在中國，體育社會學是一門引進的年輕學科，20世紀70年代末開始的中國體育科學體系的重建，推動了體育社會學的興起和發展，到20世紀80年代，體育社會學在一些學者的努力下被引進到中國。而且，由于中國體育社會學研究者大多是從體育教育專業或體育管理從業者轉行而來，社會學理論較為薄弱，因此我國體育社會學研究者必須加強社會學和體育社會學理論的學習與研討，進一步明晰體育社會學研究的學科界限，提高研究方法的可信度和研究成果的水平。

第6篇

關鍵詞：醫務社會工作；研究現狀；必要性

一、醫務社會工作概述

（一）醫務社會工作定義

醫務社會工作是指社會工作者運用其掌握的專業知識和方法在醫院領域，為有需要的個人、家庭和社區提供必要的醫務社會服務，幫助其舒緩、解決和預防醫務社會問題，以便使整個社會在和諧的氣氛中得到發展。醫務社會工作在不同的國家的定義并非一致，也反映出各個國家的結構特征和福利制度，因此，不同國家的醫務社會工作的內容不盡相同。隨著醫務社會工作內涵不斷豐富，醫務社會工作的概念也具有反映醫務社會實務客觀發展規律，而以不同名稱出現，先后經歷了：醫院社會工作階段、醫務社會工作發展階段和健康照顧社會發展階段。

（二）醫務社會工作的起源

醫務社會工作萌芽起源于英國濟貧法時代醫療救助站，主要的任務是幫助窮人獲得醫療救助，實現社會公平。18世紀的工業革命使機器生產代替手工工具，工廠取代手工工場，極大地推進了英國生產力的發展，使社會面貌發生了翻天覆地的變化，同時也帶來了眾多的社會問題。比如環境污染、人民貧富差距拉大等，導致窮苦人民看不起病，這已成為社會廣泛關注、亟待解決的社會問題。這時便出現了以專業的濟貧者為主要形式的社會慈善組織，他們幫助窮苦病人看病，這就是早期醫務社會工作的雛形。

二、研究綜述

（一）國外研究現狀

在國外，醫務社會工作問題研究是學術界研究的熱點話題。醫務社會工作最早起源于英國，成熟于美國，日本又是借鑒美國醫務社會工作經驗最成功的國家。在發達國家，醫務社會工作已相當成熟，有明確的組織章程來規定相關組織的工作目標、基本責任、具體工作，而且從事此類工作的大部分都是與醫務社會工作相關的專業人員。他們認為醫務社會工作能夠在一定程度上幫助人們擺脫傷病的陰影，同時能夠起到安定社會秩序的作用，因而，國外有著明確的法律條文，鼓勵支持相關人員從事醫務社會工作。

（二）國內研究現狀

當前我國發展現狀，醫務社會工作發展緩慢，相關的法律制度尚未完善。通過分析知網檢索到的資料，以“醫務社會工作”為中心詞的論文自2006年開始出現，迄今不足20余篇，被轉載、引用次數較少。以此題支撐碩士、博士論文的數量不足10篇，獲得省部級、國家級課題立項的數量也是屈指可數。從研究內容看，研究理論還處于理論論證的初期階段，雖然也出現了關于對策研究的部分論文，但是還沒有形成系統化研究，難以為政府制定相關政策提供決策參考。

三、發展醫務社會工作的必要性

（一）醫療體制改革需要

為了解決我國看病難、看病貴等問題現狀，我國大力實行了醫療衛生體制改革。醫療體制改革的目標是為了實現資源的合理配置，目的是為了確保每個人包括弱勢群體都能享受到政府的醫療服務[1]。然而，患者在就診過程中，處理對疾病的擔憂又多出對報銷情況的困擾和擔心。醫務社會工作者在醫院內可以幫助患者理解國家醫療保險報銷比例和措施，以及如何在醫院內進行報銷。醫務社會工作者可以幫助患者理解醫療保險政策和方法，使國家優惠的醫療政策更好地落實到患者身上。

（二）緩解緊張醫患關系的需要

近年來，我國醫療體制改革正處于轉型時期，許多社會問題未能得到解決，醫患糾紛呈現逐年上升趨勢，醫患糾紛已經成為醫院最棘手的問題[2]。醫患關系緊張主要是醫生和患者之間缺乏良好的溝通。醫患之間基本的信任度的缺失，醫護人員未很好地履行治療照顧的義務，是醫患之間信任度降低的主要原因。醫務社會工作者的介入，以第三方的身份，促進醫護人員和患者之間的溝通，向患者及家屬介紹醫生的治病方案，用通俗易懂的語言，讓患者和家屬理解并及時治療，同時讓醫護人員提高自身職業理念和工作倫理和道德，讓患者在醫院有溫馨家的感覺[3]。

四、我國醫務社會工作發展社區面臨的問題及對策

（一）政府加大支持醫務社會工作開展的力度

由于政府對醫務社會工作制度建設的必要性、重要性、緊迫性認識不足，政府相關部門一時也不可能制定出相對完善的政策。同時在我國，無論是在政策層面，還是在律法規層面都沒有明確醫務社會工作的地位和崗位要求，這對于醫務社會工作的發展極為不利。公共衛生服務體系已經成為全面建設小康社會的“軟肋”，把醫務社會工作納入社會工作構建中，對完善我國的社會公共衛生體系有著很大的作用。因此，政府應在在財政政策、法律法規、人事制度、就業崗位等方面給予大力支持，同時也要積極發揮非政府組織和社會自組織系統的作用，建立流暢的個人奉獻的渠道和空間[4]。

（二）加大醫務社會工作隊伍建設

在我國，由于社工知識、理念沒有普及，許多人還不明白社會工作是做什么的，不知道醫務社會工作是何物，更不明白醫務社會工作的意義所在。還有我國醫務社會工作在崗人員多由醫護人員轉型而來，缺乏社會工作專業特色，難以充分發揮醫務社會工作者解決問題和服務病人的應有功能，因此加快人才隊伍的培養使當務之急[5]。首先，要在相關的醫學院校設立社會工作專業，培養專業性綜合素質較高的醫務社工人才，既要具備基本的醫學知識素養又要具有社會工作的專業人才。

（三）醫務社會工作理論實現本土化發展

長期以來，應用型和務實性是我國的社會工作與社會政策較為側重的因素，因此我國社會工作理論研究相對滯后。我國的醫務社會工作理論研究沒有充分考慮本國基本國情，把建立在充分社會福利基礎上的發達國家醫務社會工作理論照抄照搬到中國。因此，我們應該在充分考慮本國基本國情的基礎上，對于西方學說做出自己的理論借鑒，對于傳統資源做出自己的理論開發，對于中國經驗做出自己的理論提升[6]。同時在借鑒西方已有資源的基礎上，面向醫務社會工作的開展情況和中國公共醫療衛生服務體系的迫切需求，尊重公共醫療衛生服務的特有規律，找準公共醫療衛生服務和醫務社會工作的最佳結合點，為醫務社會工作和公共醫療衛生服務的融合進行理論支持，為政府建立有中國特色的醫務社會工作制度框架做好決策參考，使醫務社會工作理論在神州大地生根發芽、開花結果。

[參考文獻]

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[2]王衛平.醫療體制改革呼喚醫務社會工作[J].醫學與社會，2004年.

[3]劉繼同.構建和諧醫患關系與醫務社會工作的專業使命[J].中國醫院管理，2006年.

[4]袁敏，朱惠蓉，李贛，等.醫務社會工作本土化現狀與推進策略研究[J].中醫藥管理雜志，2015年第8期.

[5]郭永松，吳水珍，張良吉，等.我國醫務社會工作現狀研究[J].醫學社會學研究，2009年2期.

第7篇

關鍵詞：社會工作評估;績效;問責;專業發展

中圖分類號：C916.2 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0751（2015）01-0073-06

2003年，上海市禁毒辦等部門以購買社會工作崗位方式向上海自強社會服務總社等三家社會工作機構購買社會工作服務，開啟了政府購買社會工作服務的嘗試①。自此之后，深圳、廣州、東莞、北京、廈門、濟南、南京等地也逐步開始政府購買社會工作服務的探索，購買服務的方式、領域和規模都在逐漸擴大。政府購買社會工作服務已經逐步成為政府治理轉型和社會管理創新的有益嘗試和制度化選擇。隨著政府購買社工服務的推進，各地陸續出臺關于政府購買社會工作服務的政策和辦法，以規范政府購買服務的操作。2012年11月，《民政部、財政部關于政府購買社會工作服務的指導意見》，標志著政府購買社會工作服務在國家層面上得到認可。其后，國家逐步完善制度，以形成公平公開、競爭擇優、管理高效的政府購買社會工作服務機制。在政府購買社會工作服務如火如荼展開的同時，學術界圍繞社會工作服務這一主題展開研究，思考如何促進、規范政府購買社會工作服務的發展，社會各界也開始考問社會工作服務的必要性與質量。社會工作者和社會工作機構主要運用政府的公共資源和社會資源開展服務。這樣，無論面對政府還是面對社會，社會工作者和社會工作機構都要表現自己服務的有效性，有效服務是社會工作這一職業和專業的合法性基礎。社會工作評估由此進入我們研究的視野。本文從社會工作評估的必要性入手，通過對我國主要城市社會工作評估實踐方式的評析，展現當前社會工作評估的內在困境，并在此基礎上提出優化社會工作評估機制的對策。

一、社會工作評估的必要性與現實意義

社會工作評估是用科學的研究方法對社會工作服務項目的設計、策劃、實施和效果等方面進行的測度、診斷和評價的活動。②這項活動著力實現兩個追求：如何保證服務“物有所值”，如何讓專業更為“專業”。它是成本控制系統和質量保證機制。社會工作服務之所以需要評估，主要在于四個方面：一是改

收稿日期：2014-09-15

*基金項目：教育部重大課題攻關項目“中國適度普惠型社會福利理論和制度構建研究”（10JZD0033）;福建省高校人文社會科學研究重點基地――海西社會建設與社會服務研究中心課題。

作者簡介：姚進忠，男，集美大學政法學院講師（廈門 361021），南京大學社會學院博士生（南京 210046）。

崔坤杰，女，南京大學社會學院碩士生（南京 210046）。

進服務，幫助社會工作服務更好運行;二是承擔責任，評估者通常扮演監督者的角色;三是生產知識，評估結果的為新的服務評估積累經驗和知識;四是助力公關，為科學決策提供支持，公正的評估能為決策提供合法性和公信力。③在創新社會治理體系的背景下，積極探索專業、科學的社會工作評估機制對于完善政府購買服務制度、促進社會工作發展具有必要性和現實意義。

1.社會工作評估是社會工作專業化與職業化的內在要求

目前，我國社會工作專業處于發展階段，社會認可度不高。以評估來證明社會工作服務的有效性是提升其社會公信力的重要手段。社會工作評估是一種以證據為本的實踐活動，強調社會工作服務干預要有實證依據，服務效果要有盡可能明晰的顯示。④它依據一定的標準和方法對服務項目目標達成度、社會效益、受益群體滿意度等情況進行評價，以促進社會工作服務的針對性和有效性，進而鞏固專業的社會認可度。因此，社會工作評估成為證明自己服務有效性的重要手段。同時評估過程也是總結相關經驗、提煉本土理論知識的過程，這些知識的建構在一定程度上助推了社會工作專業化與職業化發展。

2.社會工作評估是社會機構向購買方交代并爭取更多發展資源的需求

在政府實現職能轉變的同時，社會服務也進入了“交代的年代”，社會工作服務機構必須以評估方式向社會做出交代。項目執行機構以服務評估中的質量考察與成本效益核算向購買方交代其所出資的費用得到了良好運用并實現了項目規劃的意圖，用各種數據說明服務支出的合理性和服務提供的有效性，這一方面可以獲得社會信任與社會合法性，另一方面也為其爭取更多資源奠定了良好基礎。科學嚴謹的社會工作評估既是向購買方交代的要求，也是機構爭取更多資源的重要條件。

3.社會工作評估是社會機構內部監察與問責的需要

一個完善的社會工作服務項目，應對項目的執行過程進行監控，以確保服務執行過程的效率和品質。⑤項目評估有內、外兩種形式。內評估由服務提供者進行評估，目的在于檢查服務進度，總結服務經驗等。⑥這種過程評估是對內部社會工作服務進行監察，有助于及時處理項目運作過程中出現的問題。

4.社會工作評估是促進社會工作項目更好發展的必然要求

社會工作服務是政治實踐和道德實踐合一的專業活動，整個服務的開展充滿了復雜性和變動性。社會工作評估的核心功能是改善社會服務，通過對服務項目的所有環節進行評估，科學掌握服務對象復雜的社會需要，從而明確問題和任務，改進和完善社會服務方法，有效實現社會工作協助服務對象解決問題、增進服務對象福祉的直接目標和踐行專業價值的終極訴求。⑦同時，社會工作評估可以更好地厘清社會工作服務項目發展的方向，協助決策者決定有限資源投放的優先次序，推動項目向縱深發展。

二、我國社會工作評估的實踐與困境

隨著政府職能轉型，我國社會工作機構迅速發展，承接服務項目類型逐漸多樣化。然而，在具體運作過程中，由于管理制度缺乏、機構專業化程度低等問題，社會工作服務亂象叢生、效率低下。很多地方的嘗試并未達到預期的社會效果。⑧因此，加強社會工作評估、運用評估結果提高社會工作者和機構提供服務的能力十分必要。為規范社會工作評估實踐，目前我國一些社會工作發展較快的城市均出臺了社會工作評估的指導性文件。筆者基于這些城市的評估方案對當前社會工作評估實踐進行審視，總結其內在困境，為優化評估機制提供方向。

1.我國社會工作評估實踐

我國社會工作評估大致可以分為兩類：一是以深圳、上海為代表的對社會工作者服務績效的評估;二是以廣州、東莞、珠海、廈門為代表的對社會工作機構服務績效的評估。

深圳、上海兩市出臺的社會工作者服務績效評估文件主要從評估內容和評估程序進行評估（見表1）。比較兩市評估指標和評估程序，可以發現，兩市的評估文件具有以下特征：第一，專業能力是考核的首要指標。深圳對社會工作者專業能力的評估包括專業資歷、專業操守、業務能力等;上海則突出強調專業倫理。第二，服務質量和成效是考核的主要內容。深圳對服務質量的評估更為系統，包括服務規范性、檔案管理規范性、服務成果、服務質量認可度四個方面;上海在注重服務成效的同時，強調社工在服務實踐中的自身建設和成長。第三，工作量是考核的重要依據。上海有詳細的工作量標準;深圳對此雖未涉及，但未來也很可能增加相關評估。第四，評估程序較為科學系統。兩市均有社工自評、聯合評估、匯總結果、公示、復核等程序，以確保評估的科學性和公平性。

2.我國社會工作評估所面臨的困境

目前，我國社會工作評估尚處于探索階段，由于各種原因，評估機制仍面臨諸多困境。

（1）管理主義傾向較重，服務初衷受損。

“管理主義”概念來源于公共行政領域，它強調商業管理的理論、方法、技術及模式在公共部門管理中的運用。尤其突出管理者的作用，講究機械的制度和絕對服從，追求結果和產出，以效率為宗旨。⑨在社會工作評估中，評估指標和評估方法都是政府以文件的形式下達的，具有很強的行政命令性。政府以管理者的身份，把評估任務交給社會工作評估機構，評估機構在設定評估的參數和邊界時要聽從政府的意見，并且向政府匯報。這些機構機械地按照政府設定的評估指標和程序對社會工作機構所提供的服務進行專業性、服務量、服務質量等方面的評估，盲目追求一個評估結果，既沒有有效利用評估結果，也無法建立有效的改進機制，不利于評估目標的實現。這種管理主義思維很容易導致“指標綁架”問題。以深圳為例，每一份合同都會對服務的產出進行量化規定，這種做法會衍生出更加嚴重的問題，即社會工作機構以完成招標量為目標，從而背棄以服務對象“需要為本”的社會工作服務初衷。⑩同時，由于評估指標和內容的選擇受制于政府意志，社會工作者、服務對象的需求表達和參與機制缺失，這也容易導致社會工作評估出現片面性問題，社會工作服務的提供與需求相脫節。

（2）評估主體單一，多方意見未能體現。評估主體包括提出評估要求主體和評估執行主體兩類。這兩類主體應該是多元的，代表不同利益相關者的立場與觀點。比如，評估執行主體也即操作主體，既可以由購買方專門組織的考核評估小組（包括購買方、監督管理部門、行業主管部門代表、專家學者、資深社工和服務對象代表等）負責具體實施，也可引入第三方進行具體的考核評估。

但在實際中，社會工作評估主體比較單一，甚至評估要求的提出者與評估實際操作者是一樣的。從提出評估要求的主體來看，該主體主要是購買方或社會工作主管部門，而服務對象、大眾和輿論等很少參與甚至沒有參與其中。從評估執行主體來看，評估執行主體的操作主要由提出評估要求的機構和組織承擔，服務對象評估、社會公眾評估、第三方評估等被排斥在外。這導致多方意見得不到充分體現，評估的客觀性和嚴謹性大大降低，評估的效果大打折扣。

（3）過分強調科學范式，專業內涵體現不足。受管理主義思維的影響，當前社會工作評估過分注重科學范式，努力將模糊性的“物有所值”轉變為規范、清晰、可操作的“績效”評估。但是，社會工作服務以追求人性解放、實現社會公平為服務的核心價值，它并不簡單地以利潤為終極目標。服務的優劣，從資助方或購買方到提供服務機構再到享用服務的受眾，評價不一，標準有異。相對于統一客觀的盈利數值，“助人自助、惠澤社群”作為一種社會價值的實現程度很難有一個“客觀”的說法。因此，社會工作評估不能過分依賴科學范式。如果社會工作評估過于依賴科學計算，目標方向由量度績效的準則來主導，那么很容易導致社會工作服務只重視眼前短期效益，服務的努力方向就是盡可能去達到當前的評估指標。這種社會工作評估把短期的達標凌駕于長遠的目標之上，流于短視，從而影響評估的意義。

三、優化社會工作評估機制的對策思考

政府購買社會工作服務是政府創新社會治理方式的重要舉措，社會工作服務質量對于政府公共服務職能的優化有著重要影響。而社會工作評估機制的困境影響著社會工作機構的合法性和社會工作的社會認同，也致使社會工作服務質量無法得到保障。因此，應從以下維度完善與優化社會工作評估機制，促進社會工作服務的發展。

1.逐步健全社會工作評估制度

政府購買服務不是一項單純的交易行為，效率并不是衡量其的唯一標準。回應性、經濟性、有效性、平等、責任等都是管制政府購買公共服務的重要標準。因此，社會工作評估機制應兼具效率考察和專業發展的雙重訴求。完善社會工作評估機制首先要從制度層面給予相應的保障。通過制度確保社會工作評估的科學性和規范化，逐步形成合理、靈活的社會工作評估監管機制，即實現社會工作評估機制全國性規范與地域性特色相統一，建立動態監察機制，確保評估的常態化、針對性與全面性。一方面要加強規范指導與監管，保證社會工作評估標準化與程序化，保障社會工作服務的有效性，增強專業的社會公信力;另一方面評估要具有本土性和靈活度，為專業價值的彰顯創造足夠的空間，拓展社會工作機構自我管理和自我成長的空間。

2.積極培育社會工作評估主體

21世紀以來，社會工作評估表現出整合主義的特點，其核心表現是評估主體的多元性，即評估主體除了科研院所、政府部門之外，社會組織、服務對象、新聞媒體等也作為主體參與到服務評估中。古貝等人所倡導的“第四代評估”提倡的就是這樣一種全面的積極參與，要求利益相關者和其他相關人在評估當中處于平等地位。這就意味著所有評估參與人都有權表達自己的理解，并努力形成一種符合常理的、信息量大的、成熟的評估共識。因此，在建立以第三方評估為核心的機制時，要注意培育可能的社會工作評估主體，匯集包括第三方評估機構在內的更廣泛的、多元化的社會力量（政府部門、服務對象、社會公眾），形成多視角的監察機制，全面考慮不同的價值觀，將評估行為和后續工作合成一個不可分割的整體。借助多元社會工作評估主體的參與，可以確保評估工作科學、合理、客觀地進行，最大限度地避免評估中的漏洞與盲點，保證評估監察功能的實現。

3.不斷完善社會工作評估內容

衡量服務質量的標準是評估的關鍵，所以不斷完善評估內容是優化社會工作評估機制的核心環節。社會工作評估的目標不僅在于證明專業服務的有效性，考察服務的效率與效能，還在于倡導先進理念，分析社會問題，建立專業的公信力。評估目標的復合性，決定了評估內容的多維性。影響評估的三大重要維度包括政治、衡量與實踐。社會工作評估質量就取決于如何將這三個維度的內涵有效地整合到評估內容體系中。評估內容的完善過程也是實現政治、衡量與實踐三個維度整合的過程。由此，社會工作評估內容應該是一個多層面的體系，其選擇要做到全面性，涵蓋社會工作服務的績效考察、不同利益主體的訴求回應、社會工作者的專業能力考量等，即盡可能顯示評估的效能、適當、效率與能力四種觀點（見圖1）。評估不僅要包括提供組織、政策或案主重要資源的政治程序，同時，評估內容還必須兼顧方法學與科學標準，選擇反映評估內容的指標盡可能考慮效度、信度、可近性、系統性等方法學標準。

羅伯特?卡普蘭（Robert Kaplan）和大衛?諾頓（David Norton）發展的積分卡架構和保羅?尼文（Paul Niven）為公共機構設計的平衡積分卡圖表均為完善社會工作評估內容提供了一定的參考。平衡積分卡設置了愿景、策略、顧客、員工學習與成長、內部流程、財務六項內容，有效地把機構愿景、顧客要求和機構日常運作連成一線，在落實機構策略和監控機制上保證機構服務質量符合顧客的要求和期望。當然，公益機構是為了達成使命而存在的，其運作是一套由使命出發、層層相扣的行動體系。具體到社會工作機構，它是基于專業價值使命發展出愿景，再根據愿景制定可行目標。因此，評估內容的選擇首先考慮的就是社會工作機構對專業使命的貢獻程度，以有效提升機構的調適能力和專業能力。

4.嚴格設計社會工作評估程序

良好的制度和完善的內容都需要借助合理的評估程序才能夠實現，嚴格設計服務評估程序是優化社會工作評估機制不可缺少的內容。社會工作評估是一種整合性的評估，應以邏輯關系貫穿目標和系統始終。它不只是全面量度活動成效（目標），還要顧及成效與活動的服務量及資源投放（系統）的邏輯關系，使評估更全面，最終達成活動成效。因此，設計評估程序，必須努力提升程序的動態性和靈活性，對項目實施的各個環節進行動態監察，全面展現項目的運作過程及其成效、影響。通過整合內外部評估、過程與結果評估，將過程、成果、影響評估整合到評估模式之中，做到動態掌握項目的處境分析、資源投放、活動/服務、服務成效等維度狀況，從而對機構服務的能力、效率、效能、適當性等進行有效考察。

四、結語

新公共服務與新公共管理運動浪潮使社會服務評估議題受到前所未有的重視。社會工作服務也在其列，通過社會工作評估來考察與審視政府購買的社會工作服務是否獲得“物有所值”甚至是“物超所值”的回報。本文關注社會工作機構的公益形象與社會使命，期待借此增進社會大眾對社會工作的認識與信任并投入更多資源，促進社會和諧。當前，我國社會工作評估雖然同時注重服務的績效考察與專業質量的提升，但是由于受管理主義思維影響，實際評估操作還是過多關注服務數量與效率的考察，致使服務對象的福祉、權益以及社會工作的專業成長受到損害。基于此，本文從評估制度、主體、內容和程序四個角度提出優化策略，其目的不在于建構一個放之四海而皆準的評估模型來量度社會工作服務，而在于強調社會工作的專業特質，強調以社會工作的專業成長作為評估的根本，促進我國社會工作評估的發展以及社會工作專業化與職業化成長。

注釋

①劉君：《政府購買社會工作服務文獻綜述》，《山東行政學院院報》2012年第6期。

②④⑥⑦顧東輝：《社會工作評估》，高等教育出版社，2009年，第5、9、18、20頁。

③Chelimsky， E. The Coming Transformations in Evaluation. In E. Chelimsky and W. R. Shadish（eds.）， Evaluation for the 21st Century. A Handbook. Thousand Oaks， CA： Sage，1997， pp.26―53.

⑤陳錦棠等：《香港社會服務評估與審核》，北京大學出版社，2008年，第9、77頁。

⑧韓夢冉：《廣州市H街道政府購買社工項目評估研究》，遼寧大學碩士論文，2013年，第2頁。

⑨趙景來：《“新公共管理”若干問題研究綜述》，《國家行政學院學報》2001年第5期。

⑩馬貴俠、葉士華：《政府向社會工作機構購買服務的運作機制、困境及前瞻》，《廣東工業大學學報》（社會科學版）2014年第1期。

金紅：《上海市社會工作服務機構評估機制之研究》，復旦大學碩士論文，2005年，第20頁。

范斌、張海：《社會服務評估發展的歷史性考察》，《理論月刊》2014年第3期。

[美]埃貢?G?古貝、伊馮娜?S?林肯：《第四代評估》，秦霖等譯，中國人民大學出版社，2008年，第4頁。

官有垣等：《第三部門評估與責信》，北京大學出版社，2008年，第5、263、21頁。

Kaplan， R. S. and Norton， D. P. The Balanced Scorecard： Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press， Boston， MA， 1996， pp.18―63.

Niven， P. R. Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies. John Wiley & Sons， Inc， 2003， pp.6―25.

第8篇

社會學學科體系由社會學理論、社會學研究方法和分支社會學（應用社會學）三個部分組成。1999年7月召開的全國高校社會學學科教學指導委員會暨社會學系主任聯席會議確定了大學本科社會學專業10門專業主干課,它們是：社會學概論、社會調查研究方法、國外社會學理論、中國社會思想史或中國社會學史、社會統計學、社會工作概論、社區概論、社會心理學、經濟社會學、發展社會學(社會現代化)[4]，建立了社會學專業的課程體系。在社會學專業課程體系中，社會學研究方法系列課程涵括了社會研究方法（筆者所在學校沿用了傳統課程名稱：社會調查研究方法）、社會統計學兩門專業基礎課。一些高校還圍繞社會學研究方法開設了其他方法課程，如《統計軟件應用》、《質性研究方法》、《學術論文寫作》等，這些課程都可納入社會學研究方法系列課程體系中。本文僅涉及社會研究方法、社會統計學和統計軟件應用三門課程。社會研究方法介紹社會學研究的基本概念、基本原理和基本程序，從研究方法體系包括方法論、研究方式和具體研究方法及技巧；及社會學研究的完整過程包括選題、研究設計、收集資料、分析資料和撰寫研究報告五個階段等方面全面系統地介紹社會學研究方法的基礎。社會統計學介紹定量數據資料的統計原理和方法，包括單變量與雙變量的統計描述和統計推論方法。統計軟件應用介紹運用統計軟件處理定量數據資料的操作技術，包括統計描述和統計推論方法的具體操作技巧、統計圖表的制作與編輯等技術。這三門課程分別從不同角度和側重點介紹開展社會研究的方法和技巧，課程內容聯系緊密且各有側重。這三門課程是相互關聯，內涵著邏輯關系，是一個課程體系。[5]社會學研究方法系列課程（下稱系列課程）中的社會研究方法和社會統計學是社會學專業的核心課程，統計軟件應用也是社會學專業的專業必修課，這三門課在社會學專業課程體系中占據十分重要的地位。社會學恢復的初期,中國社會學界在“打開窗戶學習”的過程中,對西方社會學研究方法的關注和引進成為最主要的方面之一。[6]“在引進、借鑒美國社會學的初期,我們更多地表現出的是方法興趣而非理論興趣”[7]社會學及相關專業的學生要開展社會研究，必須完整地掌握這三門課程所包含的知識和技能，缺一不可。同時，系列課程也是社會學學科體系中應用特色最突出的部分，不僅要求學生掌握社會學研究方法的基本原理和邏輯過程，更要求學生通過調查實踐掌握社會研究的綜合技能和具體技巧，如設計合理的調查問卷、成功地實施調查收集資料、熟練并準確地操作統計軟件對調查資料進行統計分析及撰寫調查報告，要全面掌握這些方法必須通過社會學研究方法系列課程的系統學習和訓練。

二、社會學研究方法系列課程教學改革的必要性

（一）現有教學模式存在不足

作為社會學專業的重要課程，各高校通常對系列課程的重要性給予了充分的肯定，從開課時間的安排到學分及學時的分配等多個環節都會進行充分考慮。但許多高校也由于師資力量、培養經費等因素的影響，對社會學研究方法系列課程的教學安排不盡合理，教學效果不十分盡如人意，在一定程度上影響了社會學本科學生研究方法綜合能力和操作技能的提高，進而影響到社會學專業本科生的培養質量。當前存在的比較普遍的問題有：

1.系列課程的教學內容和教學方法還存在諸多不足，如教材選擇、教學大綱編寫、課程考核等諸多環節都是以每門課程為基本單位的，很少考慮系列課程之間的關系及不同課程對教學的特殊要求，缺乏從整體的角度對待系列課程之間的關系和協調，影響到學生從整體上把握社會學研究方法的系統知識。盡管每一門課的優化有利于研究方法系列課程整體水平的提高，但要真正提高社會學研究方法系列課程體系的綜合教學質量，必須對現有教學方式進行改革，從課程整合的角度將三門課程融會貫通，形成體系。

2.系列課程部分內容存在重復交叉，不僅浪費了教學資源，也容易影響學生的求知欲和學習積極性。社會研究方法課程是系列課程的基礎，從選題、研究設計、資料收集、資料分析到撰寫研究報告，比較全面地介紹了社會研究的基本程序，作為一個獨立的課程，社會研究方法教材中通常都包含了對定量資料分析方法的簡單介紹，與社會統計學的教學內容存在重復和交叉。再如抽樣方法是社會研究方法課程中十分重要的教學內容，而許多社會統計學的教材中也包含了抽樣方法的內容。如果系列課程三門課程是由不同教師分別授課，而教師們備課及授課時不積極溝通和交流，就容易造成多門課程內容交叉、重復講授，不利于系列課程教學效果的優化。

（二）系列課程的性質要求進行系列課程教學改革

系列課程包含的三門方法課程之間有非常緊密的聯系，社會研究方法課程是另外兩門課的基礎，只有了解了社會研究的基本原理和研究過程之后，才能更深刻理解社會統計學在社會研究中的地位和應用目標。同時只有充分理解了社會統計學的基本方法和主要作用，在學習統計軟件操作課程時才能真正掌握統計軟件的靈活應用，進而認識到統計軟件作為一個分析工具在社會研究中的應用價值和前景。多年的教學過程中，筆者屢次發現少數學生過分信賴統計軟件的操作便捷和計算速度，而對社會統計學課程重要性認識不足，結果在統計軟件課程學習時困難重重，不是不知如何選擇操作方法就是對計算結果無法正確理解。因此，首先必須正確認識每門課程的性質及教學目標，深刻理解系列課程之間的關聯，在此基礎上著手改變現有的三門課程獨立授課缺少聯系的模式，促進各門課程之間的相互滲透與貫通，實現課程之間的整合優化。

三、社會學研究方法系列課程教學改革的實踐探索

筆者所在的中南民族大學2001年開始開設社會工作專業、2002年開始開設社會學本科專業，2009年開始以社會學類專業合并招生，社會學研究方法系列課程是社會學類學生的專業必修課，學生進行專業分流前開設社會研究方法和社會統計學課程，進行專業分流后社會學專業和社會工作專業的學生分別開設統計軟件應用課程。筆者自學校開設社會學研究方法系列課程以來，一直承擔系列課程包含的三門課程的講授任務。在多年的教學實踐過程中，筆者逐步認識到系列課程教學安排及教學模式存在的不足，如早期教學安排中社會研究方法課程第二學期開課，社會統計學第四學期開課，而統計軟件則安排在第六甚至第七學科開課，三門課程的開設時間間隔太長，學生對前一門課程內容遺忘快，教師不得不安排大量課時復習前一課程教學重點，即使如此教學效果仍受到影響。經過不斷提出修改建議，學校教務部門幾次修改教學大綱后，目前三門課程的開設時間比較緊湊，比較容易實現三門課程教學內容的順利銜接和鞏固。同時學生較早地全面掌握了社會研究方法后，在接下來的學習過程中更有能力參與或申請各級研究項目的研究工作，對其他課程的學習也有推動作用。由于本校社會學研究方法系列課程由同一教師先后承擔教學任務，為順利實現三門課程之間的整合優化提供了便利。經過不斷摸索與努力，筆者開展了一系列推動研究方法系列課程整合優化的嘗試，并取得初步成效。

（一）系列課程教學內容整合優化

所謂整合,是指按照一定的目標,合并全部資源并集中加以運用,以獲得大于各個別資源所發揮效果之總和的整體效果。所謂優化,也稱最優化、最佳化、最適化,指在資源約束的條件下,采用適當的方法和手段,對資源加以充分和有效的利用,以獲得最理想的效果。[8]在教學實踐中，針對三門課程教學內容存在部分交叉重復的現象，筆者在安排每門課的教學內容時進行了適當的取舍和調整，力爭對三門課程的教學內容進行整合優化。如在第二學期開設的社會研究方法課程中，筆者只簡要介紹定量分析方法與定性分析方法的不同特點及其在社會研究過程中的作用，定量分析的具體內容則不展開講解。這樣既為第三學期開設的社會統計學課程的學習做了必要鋪墊，也使得這兩門課的重點更為突出。再比如，由于在社會研究方法課程中著重講解了抽樣方法，在社會統計學課程中就不展開講解抽樣具體方法，只在簡要回顧抽樣方法的常用類型后著重從社會統計學角度介紹不同抽樣方法帶來的概率差異及樣本容量的估算，這樣安排較好地銜接了同一主題的內容又避免了教學內容的簡單重復。其次，考慮到案例教學在社會學研究方法系列課程教學中的獨特作用，系列課程教學過程中均采用了大量案例材料。為了更好地推動系列課程教學內容的整合優化，筆者在教學案例的選擇和使用上做了不斷改進和完善。如在社會研究方法課程中講授問卷設計和抽樣方法時，筆者采用了中國婦女社會地位調查等許多大型抽樣調查的案例材料，向學生詳細介紹中國婦女社會地位調查的抽樣方案及調查問卷設計技巧。在社會統計學課程中講解單變量統計描述等相關方法時，筆者再次引用中國婦女社會地位調查后期發表的調查報告數據，使學生將調查問卷的設計與后期資料分析方法緊密結合起來理解。在統計軟件應用課程中，介紹變量編碼時筆者則再次以中國婦女社會地位調查問卷為例介紹問卷中不同變量的編碼方法，并從中選擇合適的問題編制成更有針對性的問卷供學生練習使用。通過對相同或相似案例的不同講解，不僅調動了學生的學習積極性（有些學生會順著這個思路將在前期課程中出現的案例主動與后期開設的方法課程建立聯系），也更好地體現了社會學研究方法系列課程之間內容的邏輯關系和知識體系的連貫性。在此基礎上，筆者開始嘗試通過不斷積累和改進，建立三門課程可共享的系列課程共享案例資源庫。希望系列課程共享案例資源庫建成之后，系列課程教學中可根據各門課程的知識點和課程性質選擇合適的案例穿插在教學中，教學內容也可根據各門課程的學時量和教學大綱的重點合理分布，從而有效避免某些交叉內容和案例的重復講解，使各門課程的重點和特色更突出。

（二）系列課程教學方法改革

系列課程的教學內容有緊密聯系，但課程重點和目標卻各有特色。因此在系列課程教學改革實踐過程中，除了對三門課程教學內容進行整合優化外，還要采取更適合不同課程性質和目標的教學方法。社會研究方法課程是系列課程的基礎，涉及面廣，內容較多，且既有強調理解和記憶的知識點，如社會研究方法體系、理論與研究的關系等；又有要求學生熟練掌握的具體技巧，如概念的操作化、調查問卷的設計等。因此這門課程要求教師采用形式多樣的教學方法。對于偏重理解和記憶的知識點，筆者主要采用課堂講授、案例分析等方法。對于概念操作化和調查問卷的設計等具體操作技巧等內容，筆者則努力調動學生參與教學及增強互動等方式提高教學效果，如分組討論、課堂模擬調查、分組開展小型社會調查并進行調查體會交流等。社會統計學課程則側重對基本統計原理的理解和各種統計方法的具體應用，在教學方法上，筆者通過課堂大量例題講解和布置適當課后練習，再進行集中或個別答疑等方法使學生扎實掌握社會統計的基本方法。統計軟件課程則從分別安排理論課和上機課的模式改進為理論和上機緊密結合的上機課模式，課堂上筆者結合知識點和統計軟件的操作特點分時段講解演示操作過程和方法，及時指導學生進行上機練習，環環相扣，步步跟進。結語在社會學回復重建三十多年來，社會學課程體系不斷完善。社會研究方法在這一時期也進一步多樣化、精細化，一些方法類的課程也有所增加，上海大學社會學系增設了質性研究方法、抽樣方法、SPSS操作等課程。南開大學社會學系增設了數據分析技術、市場調查與預測等課程。北京大學社會學系增設了數據分析技術、統計指標與社會項目評估、人口統計學、市場調查與預測等課程。

第9篇

2009年設立的MSW學位制度在中國社會工作發展史上具有里程碑的意義，它的設立標志著社會工作的發展跨入新的臺階，同時對社會工作發展提出了更高的要求。社會工作對我國而言是一個舶來品。我國的社會工作專業化早于職業化，培養了大量的社會工作專業人才卻沒有相應匹配的崗位，導致我國大批專業人才流失，從而影響了社會工作的健康發展。社會工作教育作為社會工作專業發展的支柱，其存在的諸多問題會直接影響到社會工作專業人才的素質與就業意愿。因此，研究社會工作教育現狀，反思社會工作教育困境，有利于完善社會工作碩士培養模式，促進建構適合我國經濟社會發展的高素質社會工作人才路徑體系，全面推進社會工作教育的發展。

二、研究方法

本文采用結構性訪談法，抽樣選取了2014年入學的30名在校社會工作專業碩士作為研究對象。本次個案訪談對象主要分布在江蘇省設立社會工作碩士的7所高校，這些院校分別是：南京大學、南京航天航空大學、南京農業大學、南京師范大學、南京理工大學、河海大學、蘇州大學。本次抽樣方法是滾雪球抽樣法，由于筆者畢業于南京大學社會學院，故首先選取了3名較為熟識的學弟學妹作為調查對象，并經這3名學生的幫助以及相關老師的推薦一步步擴大樣本范圍，最終獲取了30名訪談樣本。同時，在選取訪談對象時，主要考慮了以下因素：第一，確保男女比例平衡。男性和女性的思維方式不同，保證被訪者的性別比例平衡，這樣有利于比較。第二，被訪者本科就讀院校。被訪者的本科就讀院校分別來自于普通高校、221非985、985這三類高校，這樣能夠觀察被訪者的本科教育是否有可能會對其產生影響。第三，被訪者現在所在的學校分布在7所擁有社會工作專業學位授予權的學校中，而不是集中在其中的一兩個學校。第四，政治面貌的要求，最好能夠有黨員、共青團員、派和群眾。

每次訪談大約持續40分鐘，在訪談過程中盡量避免打擾，以保證資料搜集的連貫性和可靠性。為保證資料的可信度，每次轉錄完畢后會對訪談對象的真實性進行檢驗，并在每次訪談結束后對錄音和筆記進行整理和初步編碼分析。

三、研究結果

1、社會工作碩士課程設置不合理，實習制度存在嚴重缺陷

根據訪談了解到，目前我國社會工作碩士培養重理論知識介紹，忽視實踐操作訓練，理論與實踐脫節，不能滿足學生知識獲取與社會現實的需要。社會工作教育缺乏通用的框架，各個院校各行其是，缺乏溝通，導致本碩課程設置重復。本研究受訪的30名被調查者中有21名同學認為我國現有的課程設置大多是照搬西方的經驗，簡單的拿來主義，學習的是西方的社會工作理論，缺乏對我國具體情況的思考和結合。

作為一門實務性很強的學科，專業實習是社會工作課程設置的一個重要指標。經調查發現，江蘇省7所高校的社會工作碩士階段的培養都有專業的實習安排，但大部分學生主要是在一些政府機關或者民間非政府組織實習，缺乏專業的實習地點。此外，我國社會工作教育實習和教學都存在著孤立的狀態，不管是各大高校還是各種社會工作機構都采取的是一種各自為政的策略，不能達到資源共享，建構良好的資源網絡。

2、社會工作碩士師資力量缺乏，專業水平不足

社會工作專業老師大多半路出家，從其他專業轉過來，對社會工作知識缺乏了解，缺乏專業基礎，實務經驗更是匱乏，僅僅靠書本上獲得的知識來傳道授業。有些社會工作老師甚至對社會工作專業不認可，無形中打擊了學生的從業信心。在專業實習方面，大部分學生缺乏專業的督導老師，導師身兼兩職，由于時間與專業能力的限制，對學生實習方面的指導非常少，不能有針對性的解決學生問題。

3、社會工作碩士實務能力缺乏，社會工作教育考核單一

從社工教學考核的現狀來看，現有的社會工作考核評價體系不太完善，80%的被調查者認為學分制不能夠全面地考核社會工作碩士的能力。社會工作作為一門實務型專業，學生的專業實務能力應該被作為重要的考核內容，但實際上學位論文在社會工作碩士考核中占比卻過高。有40%被調查者都比較認同考核方式應該多樣化，這樣才能有效地檢驗社會工作專業學生的所學內容。

從對自己掌握的專業能力的現狀來看，部分被調查者認為自己學會了運用社會工作的基本專業方法，如個案工作、小組工作、社區工作，學會了運用社會工作理論分析具體社會工作實務;但也有一半的被調查者認為自己不具備這個能力。可見，社會工作專業碩士并沒有掌握社會工作的基本知識，對自身能力的認知比較低，社會工作教育并沒有達到預期的目的和效果。

4、社會工作碩士專業認同度低，缺少倫理價值觀教育

西方社會工作教育尤其重視對社會工作價值觀的培養，其在選擇學生初期就注重選擇一些個人特質適合并對社會工作專業有較大興趣的學生。邁克等人甚至認為，一定意義上，社會工作碩士的個人特質比專業的技巧還要重要。我國社會工作教育的大部分學生都是通過調劑而轉向此專業，專業的不認同大大減弱了社會工作教育的效果。在待遇低工作條件差的情況下，很容易轉向其他行業。

經訪談了解到大部分學校沒有設置社會工作專業價值觀教育的課程，即使有設置，課時也很有限且大多都是從西方引進過來的，常常存在“水土不服”的問題。在社會工作價值觀的評價手段和方式方面，也缺乏科學的評價量化指標，社會工作專業的學生是否真正地了解社會工作的倫理守則，是否真正吸收并接受了社會工作的價值觀，這些都難以科學的評價，所以很多開設了相關課程的學校也常流于形式，不能達到預期教學的效果。

5、社會工作碩士的就業準備不足，就業心態消極

從社會工作碩士的專業認可來看，只有2名受訪者愿意把社會工作作為首選，大多數同學認為社會工作碩士的學習對于其就業的影響只是體現在學歷上，其本身對于社會工作的認同不大，也沒有打算從事與社會工作相關的行業。從社會工作碩士的就業準備來看，對社會工作方面的就業信息很少關注，對就業規劃缺乏清晰的定位和規劃，存在很多的盲目性。從就業心態方面來看，內地社會工作碩士就業心態整體來看不是十分樂觀。當然，也有一部分同學認為社會工作碩士教育為他們的就業以及未來的發展提供了良好的幫助。

四、總結與探討

1、優勢視角：重建社會管理格局，加強批判能力建設

社會工作專業的學生擔任著為社會底層人民請命，捍衛案主利益，揭示社會黑暗、不公平之處的重要職責。因此，我們必須在社會工作教育中將意識覺醒作為教學的重中之重，避免“儲存式教學”，把能力建設引入我國社會工作教育實踐中來，促進社會工作專業學生的主動思考能力，培養他們的主觀判斷和批判能力。社會工作碩士的培養目標是培養具有宏觀社會管理能力與批判精神的高級社會工作人才。社會工作人才開發的終極目標是人才的使用。目前，我國社會工作主要的工作領域如福利院、基金會、社會公益組織等都隸屬于政府管理，嚴重受制于政府的壓制，導致許多的社會工作機構成為了政府的附庸。因此，要建立健全社會工作人才使用和培養機制，完善社工福利薪酬晉升機制，促進社會工作組織和機構的發展，改變傳統的以政府為唯一的權力中心。

2、專業水平：建立多樣化考核方式，探索新型督導制度

第一，在社會工作碩士的課程設置上，學校應該根據中國國情特點及社會需要設置合適的課程，增加學生主動選擇的靈活性，促進課程設置與學生的匹配度。創新社會工作考核方式，加強對社會工作專業碩士實務能力的考核，改變目前主要依靠情況的單一考核方式，注意考核方式的科學性與有效性。第二，加大對社會工作專業教師的培訓，提高師資力量。引進專業的社會工作督導入住高校教育，做好校內督導與校外督導的密切配合。社會工作實習機構、高校、政府三方應緊密聯系，為學生專業技能的提高提供良好的平臺。此外，充分利用各種資源網絡，建立社會工作教育發展的生態支持系統，加強內地社會工作院校間的合作，實現資源共享。同時，還可以向西方歐美發達國家以及港澳臺地學習，促進境外聯辦模式的形成，促進雙方教育資源的相互利用，讓社會工作專業的學生能夠及時了解國內外最新發展動態。

3、路徑重建：反思專業化與職業化進程，調整培養模式

隨著內地社會工作專業的發展，社會工作的服務領域與服務對象增加，對社會工作者提出了更大的挑戰，這就需要社會工作教育應適應社會需求，對社會工作教育領域進行細分。社會工作教育應該是本科階段完成的任務，在碩士教育階段，必須注重專才教育，加強學生個人專業技能的培養，根據學生感興趣的領域配備相應資質的導師，及時解決學生的困惑，充分調動學生的積極性與主動性。在社會工作教育的過程中，為學生提供職業生涯規劃、專業知識學習領域細分、專業實習對口銜接、就業指導等一攬子計劃，實現學生個性化發展，改變過去一刀切的學習模式，提高社會工作碩士教育的針對性。