時間：2022-10-11 11:57:45
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XX供電公司政務信息管理辦法
第一章總則
第一條為加強合肥供電公司（以下簡稱“公司”）政務信息工作，適應公司信息化發展和管理的需要，實現政務信息工作的規范化、制度化，及時傳遞企業重大活動、重大事件信息，反映基層各單位、關聯公司工作情況，為公司經營發展提供準確、及時和系統的信息服務，特制定本辦法。第二條本辦法所指“政務信息工作”范圍包括公司對重要政務信息的收集、分析、整理和工作；公司內部政務信息報送和交流工作；公司對外政務信息報送和反饋工作。
第三條各單位要加強對政務信息工作的領導、組織和協調，明確責任，完善制度，保證政務信息渠道暢通。
第四條政務信息工作要堅持實事求是、簡潔準確、及時高效、交流共享的原則。
第二章機構職責
第五條公司辦公室歸口管理公司政務信息工作，并接受省公司總經理工作部的業務指導。
第六條公司辦公室管理政務信息的主要職責：
(一)研究制訂政務信息工作計劃并組織實施。
(二)完成政務信息收集、分析、加工、傳遞等日常工作。
(三)組織政務信息工作交流，指導所屬單位的政務信息工作。
(四)組織政務信息工作培訓。
(五)對政務信息工作進行考核獎勵。
第三章隊伍建設
第七條公司各部門、各單位要明確專（兼）職人員負責政務信息工作。信息人員應具備以下基本條件：
(一)思想品德好，事業心強，善于學習，勇于創新，工作認真負責，遵紀守法。
(二)熟悉電力行業的方針、政策，熟悉本單位、本部門的業務工作。
(三)思維敏銳，具有較強的綜合分析能力和文字表達能力，并能運用現代化的政務信息網絡手段加工、處理和傳遞政務信息。
第四章政務信息報送
第八條公司每周至少向省公司報送政務信息一次。重要政務信息要做到隨時報送。公司向系統外報送的重要政務信息要報送省公司總經理工作部備查。
第九條公司要與地方政府有關主管部門建立固定的政務信息交流渠道，加強橫向政務信息溝通。
第十條向省公司和市政府報送的政務信息由公司辦公室負責同志審核后報出。重要政務信息要報送公司有關領導審閱后報出。
第五章政務信息內容
第十一條政務信息質量要求：
(一)要客觀真實。重大事件上報前，核實準確，萬無一失。
(二)政務信息要有實用性，要有充實的、有價值的內容，主題鮮明，言簡意賅，注重質量。
(三)要力求在內容和形式上不斷創新。
(四)要加強調查研究，加強政務信息加工，提高政務信息價值。
第六章工作方式
第十二條合肥供電信息網是公司政務信息工作的核心載體，負責及時選登各單位報送的政務信息。
公司重大活動、事件信息由主辦部門和宣傳部門負責報送，部門政務信息由各部門負責報送。
同一政務信息多人報送的，擇優錄用。
第十三條公司將適時召開政務信息工作研討交流會，交流公司政務信息工作。每年適時組織信息工作人員開展學習和培訓。
第七章考評獎勵
第十四條公司辦公室負責對公司各單位政務信息工作進行考評獎勵。考評的主要指標包括：政務信息的數量、質量、網絡建設、人員培訓、制度建設、采用情況等。
政務信息分數按每采用一條得3分計算，半年公布一次。重大信息漏報的，責任部門扣50分。
政務信息稿費按得分計算，1分1元。
第八章附則
第十五條本辦法適用于合肥供電公司各單位，由公司辦公室負責解釋，并根據實際情況適時修訂。
第十六條公司各單位可根據實際情況制定相應的政務信息工作守則。
第十七條本辦法自印發之日起實施。
，我委緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以加強機關效能建設為契機，大力加強電子政務建設，加強本部門網站建設維護，積極推進政務信息公開，信息化和電子政務建設管理工作取得了較好成績。根據市信息化工作領導小組辦公室《關于報送信息化工作總結的通知》（攀信息辦〔〕6號）要求，現將我委信息化工作總結及信息化工作計劃報告如下：
一、工作總結
（一）領導重視，科學部署年度信息化工作
我委辦公室作為開展全委信息化工作的主要處室，把信息化工作納入了辦公室年度工作計劃，成立了以副主任為組長，辦公室主任，辦公室副主任，辦公室工作人員為成員的信息化工作領導小組，制定了切實可行的年度工作計劃，加強電子政務外網應用、政府系統公文無紙化傳輸平臺應用、門戶網站規范管理維護、信息系統安全保密，積極開展信息化工作。
（二）積極主動，認真開展信息化工作
1、政府系統公文無紙化傳輸平臺應用
，我委主要通過市委機要局、市政府交換處、政府系統公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換，其中，95﹪以上公文通過無紙化傳輸平臺交換。省、市、縣（區）民族工作部門通過公文無紙化傳輸平臺可以及時完成公文交換，公文收發效率大大提高。
2、電子政務外網應用
，我委主要利用電子政務外網進行兩資項目資金公示以及政務信息公開。我委通過攀枝花市公眾信息網“信息公開”“政府部門信息公開”“攀枝花市民族宗教事務委員會”界面的“計劃總結”、“政務動態”、“法規公文”、“公告公示”等欄目，及時、準確、詳實的各類政府信息。
經過梳理和編目，我委主動公開的各類信息資料共102條，其中計劃總結4條，發展規劃4條，法規2條，公文2條，工作動態85條，公告公式4條，人事任免1條。公開的內容詳實、準確。
3、部門網站建設、內容保障工作
我委建立了部門政府網站，并定期更新完善網站內容。網站開設了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“主任信箱”“公告欄”等欄目，委辦公室配備兼職管理員負責網站部門信息更新及網頁維護。，我委平均60天左右對本部門網站進行一次內容更新，全年共填報各類信息86條。其中新聞30條，工作交流19條，工作信息32條，文件5份。
4、信息系統安全保密工作
我委制定了《文件保密管理辦法》、《信息保密審查制度》，需填報電子政務外網和政府部門網站各欄目的文件、信息在上掛網頁之前，嚴格按照相關規定審查，嚴格做到“信息不公開，公開信息不”。電子政務內網與電子政務外網、互聯網通過安裝隔離卡實現有效邏輯隔離。，我委加強信息系統安全保密技術防護，認真做好政府網站安全防護工作，部門網站安全能力得到較大提高，未發生網頁惡意篡改及失泄密等安全事件。
（三）存在的不足
我委信息化工作存在的主要問題有：一是部門信息公開的內容和時效性有待進一步完善；二是公開的部門信息數量相對較少；三是公開的部門信息以文字居多，圖片信息較少。
二、工作計劃
，我委要繼續緊緊圍繞市委、市政府中心工作，大力加強電子政務建設，加強本部門網站建設維護，積極推進政務信息公開，主要做好以下四個方面的工作:
一是充分利用好公文無紙化傳輸平臺。以政府系統公文無紙化傳輸平臺為載體，加強行業部門間公文交換，進一步提高網上公文收發效率，加強電子政務建設。
二是積極開展應用電子政務外網和部門政府網站。定期在電子政務外網公開全市民族宗教事務工作動態。進一步完善部門政府網站，充分利用部門網站已有的“新聞”“工作交流”等欄目公開我委政務工作動態及部門文件，為公眾了解我委民族宗教工作提供信息平臺。積極完善維護“主任信箱”“辦事指南”等欄目，認真開展網上調查工作，加強與公眾的互動交流。做好網頁維護工作，規范網站版面及技術標準，及時報告網站錯連、死鏈。
這次全區政務信息工作會議的主要任務是，回顧總結年我區政務信息工作，安排部署年的重點工作，并作專門的工作培訓，以扎實的工作作風和優異成績迎接全國政務工作現場會在我市的召開，圓滿完成我區承擔的有關觀摩迎檢任務。剛才戈二平主任對我區去年的政府信息公開工作和政務信息工作作了總結，并重點安排了今年的工作，我完全同意。會上，還對年在政府信息公開和政務信息工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人作了表彰。這里，我代表區委、區政府向這些受到表彰的先進集體和先進個人表示祝賀，并向辛勤工作在政府信息公開和政務信息工作崗位上的同志們表示感謝！下面，我講兩個方面的意見。
一、提高認識，切實抓好政府信息公開工作
總理指出：“推行政府信息公開，是提高科學執政、民主執政、依法執政能力和水平，構建社會主義和諧社會的必然要求；是推進社會主義民主，建設法治政府的重要舉措；是建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容。”自《中華人民共和國信息公開條例》正式頒布以來，我區政府信息公開工作在搭建信息公開平臺、建立健全工作機制、規范信息公開流程、深化信息公開內容、完善信息公開基礎工作等方面取得了一定的成效，但與上級政府的要求和社會公眾的期望相比還有一定的差距，存在著一些薄弱環節。這里，我重點提兩點要求：
一是要進一步提高認識，健全政府信息公開工作機制。《條例》的頒布實施，強化了政府的服務職能，將政府信息公開工作提高到了一個更高的層次。做好《條例》的施行工作對于保障人民的知情權、參與權、表達權、監督權，對于健全政府職責體系，完善公共服務體系，強化社會管理和公共服務具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。施行政府信息公開在我國是一項具有開創性的工作，同時，也是一項政治性、政策性和技術性很強的工作。因此，各鎮、街道、各部門要把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓。要從促進政府職能轉變、提高政府依法行政能力、堅持和發展人民民主的高度，進一步提高對政府信息公開工作重要性的認識；制定好本單位切實可行的工作計劃，完善工作制度，同時明確專門人員做好向區政府網絡信息中心、區檔案館及時報送相關信息工作。保密部門要做好公開信息內容的審核；網絡信息中心要做好信息更新維護和相關申請處理；窗口部門要做好咨詢服務和受理接待等工作，形成良好的組織推進機制和工作格局，確保我區政府信息公開工作依法、有序進行。
二是要明確任務，精心組織，確保《條例》在我區得到有效貫徹。要根據《條例》及自治區、呼市有關文件的通知精神，按照由近擴遠的原則，做好信息公開的清理工作。重點對往屆政府以來的文件，特別是涉及人民群眾切身利益的文件進行全面梳理。在此基礎上，依據《保密法》和《條例》等有關法律法規的規定，按照“公開是原則，不公開是例外”的原則，依法科學界定應當公開和不能公開的政府信息，凡屬于《條例》中政府信息公開范圍確定的內容，都必須按規定納入公開目錄。目前，我區絕大多數單位所公開的信息全部是動態類的，尤其是會議類的居多，而對本單位所發的規范性文件基本都沒有進行公開。按照自治區的要求，年政府應向社會公開2003年至年期間所有可以公開的文件。各鎮、街道、各部門要組織專門力量盡快開展此項工作，按照《條例》中第二章第九至十二條的要求，將本單位（部門）所發的文件盡快進行整理，并及時上報網絡中心，于4月底前完成公開任務。
政府網站是政府信息的法定載體，是政府信息公開的第一平臺。由政府網站公開政府信息，是《條例》賦予政府網站的一項硬性任務和法定職能，是一種規范的政府行為。各鎮、街道、各部門要充分利用區政府網站政府信息公開、為社會提供公共服務的作用，積極按時按要求報送信息，通過政府網站這一政府信息公開的法定載體，將政府信息有序地予以公開，確保《條例》在我區得到全面、準確、有效地貫徹落實。
二、精益求精，扎實推動政務信息工作上水平
政務信息工作是政府的一項重要工作，是政府了解情況、協調工作的重要保障，也是為領導科學決策提供依據的重要途徑。這里，我提四點要求：
一是要貼近領導需求。政務信息工作要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，圍繞區領導抓大事、謀大局的思維方向，理清思路，拓寬領域，努力為領導提供全方位、多層次“適銷對路”的信息服務。對一些事關全局、領導關注的問題要進行深入調查研究，對一個時期經濟社會發展和群眾反映的熱點難點問題，要廣泛收集情況，并及時報送；對一些傾向性、敏感性、苗頭性問題，要超前把握，及時準確地向領導報告情況，以贏得主動。
二是要加強問題類信息的報送。報問題類信息主要是反映那些帶有全局性、傾向性的問題及本部門和單位難以解決的問題，將這些問題通過我們的信息渠道及時反映給區領導，引起領導進一步的重視和支持，使問題得以及時解決或處理。從事信息工作的同志要正確理解報送問題類信息的要求，打消“報憂得憂”的顧慮，樹立“報憂能解憂”的觀念，轉變工作方式，敢于報憂，善于報憂，從而促進工作開展。但是需要繼續強調的是，反映問題一定要實事求是，反復推敲核實，不能道聽途說，捕風捉影，也不能以偏概全，以點代面。要一是一，二是二，客觀準確。并且要加強對問題的定量定性分析，在科學分析的基礎上提出相應的對策建議，做到報送的信息有情況、有分析、有預測、有建議。
三是嚴格按規定做好重大緊急突發性信息的報送。一旦轄區或系統內發生緊急突發事件都能及時向區政府報送，比如去年衛生局關于手足口病的報送就非常及時。但同時，我區緊急信息的上報還存在著遲報、漏報等現象，有的單位在發生突發性事件后，往往不能按規定時間上報，有的甚至是在新聞報道出來之后，才把信息報上來，失去了時效性。在這里，我想有必要再強調一下，各部門和單位一定要嚴肅信息上報工作紀律，及時上報有關緊急突發性事件信息。
一、加強財政新聞宣傳組織領導工作
為加強宣傳工作的領導，成立市區財政局新聞宣傳工作小組（以下簡稱宣傳小組）。負責組織全局宣傳工作，制定年度財政新聞宣傳工作計劃，督促各項宣傳工作的落實，協調新聞宣傳的有關事項。小組成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
二、扎實做好財政新聞宣傳基礎工作
1、提高信息員隊伍素質。各科室、事業單位負責人要重視財政信息工作，指定綜合業務素質較高、文字功底較好、工作責任心較強的干部具體負責信息的編寫、報送工作。一些重要信息可將有關資料報送宣傳小組，由宣傳小組派人幫助整理、撰寫。
2、健全信息約稿制度。增加工作回顧、經驗總結、問題調研、理論探討等各種形式的信息，提高信息“含金量”。宣傳小組今后將根據市、區的信息需求，以及我局階段性工作重點，策劃若干重要綜合類信息約稿，相關科室、事業單位依據約稿通知要求，在規定的時間內完成信息報送。
3、增強信息工作的敏銳性。財政干部在日常工作中，要養成隨時發現和捕捉信息的習慣，做到即時發現，即時撰寫、即時上報。宣傳小組主要成員要積極參加各類綜合性會議，全面了解各方面工作進展情況，及時做好重要工作的宣傳工作。
4、推進財政信息公開。要把社會公眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的問題作為財政信息公開的重點內容，大力推進財政預算信息公開，完善信息制度。充分利用區政府網站及本局網站，扎實做好網站日常新聞信息和政務信息工作。同時要利用簡報等交流方式，及時向區委、區政府等有關部門反映財政工作情況。
5、完善信息考核機制。要把信息報送工作納入對科室、單位的績效考評內容。宣傳小組每季度通報一次信息報送情況，對于約稿不及時提交，重要信息不及時報送及信息量沒達標的科室及單位將給予通報。
三、工作要求
1、宣傳小組于每年1月31日前，制定本年度新聞宣傳工作計劃；
2、宣傳小組每季度召開小組成員會議，研究討論各階段的宣傳報道計劃，報局長審定。
一、領導重視，認真開展電子政務工作
我委把電子政務工作納入委年度工作計劃，成立了以分管領導為組長的電子政務領導小組，制定了切實可行的年度工作計劃，制定信息管理制度，明確主要工作任務和工作保障；積極配合做好全市電子政務相關工作，積極組織本單位工作人員參加省、市電子政務應用、維護等相關培訓。
二、完善措施，電子政務工作有成效
（一）發揮文電交換系統和OA系統作用。2012年，我委主要通過市委辦公室、政府系統公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換；OA系統剛剛起步，我委按照要求及時提供材料，培訓應用人員，配置網上辦公環境。
（二）加強部門網站建設。我委根據實際需要，改版了委門戶網站，制定工作制度，每天更新完善網站內容。網站開設了“政務公開”、“新聞中心”“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等21個一級欄目和若干個子欄目。為搞好網站的管理維護，先后印發了《關于加強市住房城鄉建委網站管理有關工作的通知》（住建辦〔2012〕72號）和《關于開展住房城鄉建設信息工作考評的通知》（住建辦〔2012〕65號），各單位根據網站主要欄目和活動欄目的內容需要，及時提供了相關內容；全市住房和城鄉建設系統形成合力，協同共建，確保市住房城鄉建委網站內容及時更新。各縣區住房城鄉建設局、委屬各單位、委機關各科室都確定1名網站信息工作聯絡員，負責信息資料的搜集整理和上傳，定期檢查相應欄目有關情況，組織人員瀏覽網站內容，進行績效評估，促進網站建設；每月通報一次各單位信息報送情況。委辦公室所有人員均兼職管理網站，確保每天網站信息的更新及維護和對上級部門的信息報送工作。2012年，我委共收到各類信息的報送560多條，向上級部門報送400多條。
一、認真學習貫徹黨組和委領導重要指示，不斷增強做好工作的責任感和使命感
今年2月12日，傳堂同志在信息中心干部會上就充分發揮信息中心職能，進一步做好信息工作做出重要指示；4月9日，傳堂同志主持召開專題會議，就信息中心整體遷移、提高信息報送效率和質量、網站升級改造等做出具體部署；4月29日，傳堂同志主持召開機關政務信息工作座談會，就做好新形勢下的政務信息工作提出明確要求；5月8日，黨組專題聽取信息中心工作匯報，就做好信息中心各項工作做出具體指示；9月18日，傳堂同志主持召開了委政務公開領導小組第三次會議，對推進政務公開工作做出工作部署。黨組和委領導一系列重要指示，為信息中心發展指明了前進方向，提出了奮斗目標，充分表明了對信息工作的高度重視和支持，對全體人員的殷切希望和關心。通過認真學習黨組和委領導的重要指示，進一步認清了存在的差距和問題，認識了面臨的機遇和挑戰，增強了做好工作的責任感和使命感，振奮了精神，鼓舞了斗志，決心以奮發有為、求真務實的精神狀態和工作作風，搶抓機遇，突出重點，狠抓落實，把各項工作扎扎實地向前推進。
二、加強信息組織報送，提高信息服務能力和水平
一是組織專題信息。圍繞民族工作大局和國家民委工作要點，就民族地區經濟發展面臨的問題、少數民族群眾生產生活中存在的特殊困難、成立60周年大慶活動、扶持人口較少民族發展、開展興邊富民行動、少數民族文化教育事業發展、少數民族干部人才培養、對臺交流合作等工作，加強與機關業務部門和各地民委的溝通，加強與新華社、中經網等的合作，組織報送了大量信息。信息在了解情況、指導工作、解決問題、交流經驗上的作用日益得到發揮。
二是完成中辦約稿。
三是改進信息服務方式。正式推廣使用政務信息管理與服務平臺，提高信息時效性和共享程度。定期下發《民族工作信息報送參考要點》和《信息采用情況通報》，加強業務指導和工作考評。創辦《機關各部門每月信息采用情況通報》，強化各部門信息意識。對原有的七種信息刊物進行重新定位和調整合并，增強采編的針對性和服務的有效性。舉辦全國民委信息員培訓班，提高信息員業務素質和工作能力。
三、積極貫徹《政府信息公開條例》，努力推進政務公開
召開委政務公開工作領導小組第三次會議，研究貫徹落實《政府信息公開條例》工作方案，部署任務，提出要求，確保明年5月1日條例的順利實施。調整政務公開工作領導機構及職責，努力發揮政務公開工作領導小組辦公室職能和作用。發放《政府信息公開條例》學習輔導材料，開展國家民委信息公開指南和目錄編制工作。加強日常政務公開信息的報送、審核和。進一步擴大政務公開內容，把規范性文件、招標公告、人事任免等納入日常公開內容。
充分發揮網站政務公開主渠道作用。按照主動公開、“以公開為原則、以不公開為例外”的原則，實現了領導講話、重要會議、公務員招錄、政府采購等網上。在全國民委系統開展推選全國政務公開工作先進單位活動，推薦的江西省民宗局獲首批全國政務公開工作先進單位稱號。
四、完成網站升級改造，加強網上新聞宣傳
經過多次修改測試，國家民委政府網站升級改造順利完成并通過驗收。通過升級改造，網站技術水平得到明顯提升，主子站集群結構基本建成，欄目體系結構初步搭建，網站表現功能增強，內容管理能力提高，達到了預期的目的，為網站內容組織和功能發揮奠定了良好的軟硬件環境和技術保障。
以網站為載體，圍繞民族工作中心任務，通過策劃專題專欄等形式，集中宣傳內蒙古成立六十周年、人口較少民族發展、興邊富民行動、十周年“中華民族文化周”、第六屆海峽兩岸各民族中秋聯歡、第八屆全國少數民族傳統體育運動會等重大活動、重點工作，宣傳了黨的民族政策和民族工作取得的偉大成就，展示了少數民族豐富多彩的文化和精神風貌，介紹了國家民委開展的主要工作和成效，收到良好的宣傳效果。網站稿件質量不斷提高，較好地完成了中央政府門戶網站日常信息和約稿信息的內容保障。網站服務能力不斷提高，通過主任信箱、公眾留言、網上、政策咨詢、政策解讀、統計調查等功能和欄目，初步實現了與公眾的信息交流。
五、實施綜合樓信息系統建設，推進信息化建設和應用
為配合機關綜合樓建設，較全面、系統地提出了信息系統需求和技術標準，配合完成了全樓綜合布線和機房的屏蔽、裝修、加固、供配電、消防和安防等工程設計和設備采購與集成。進一步完善了綜合辦公系統功能并進行驗收。完成《數據中心改擴建項目》立項工作。與經濟司合作開展扶持人口較少民族發展動態監測系統項目建設。
調整委信息化領導小組及辦公室成員。加強民族工作信息化發展戰略的研究和規劃，組織的第一批6個信息化專項科研課題順利通過驗收，第二批委托課題遴選工作正在進行之中。組織實施電子政務檢查，總結了*年以來我委電子政務建設開展情況，提出下一步開展工作的思路和主要任務。開展政府信息目錄編制工作。制定《國家民委機關計算機接入國際互聯網暫行管理辦法》等四個管理辦法，加強對計算機網絡信息系統的規范管理。做好機關信息系統運行維護工作。
六、加強理論政策和業務知識學習，努力提高工作能力和水平
組織全體人員認真學習*大精神，不斷加深對*大精神的認識和把握，用*大精神武裝頭腦，總結經驗，分析形勢，研究工作，謀劃未來，努力做到認識上有新提高，實踐上有新突破，工作上有新推進。通過召開座談會、組織主題黨日活動、參與有關學習培訓等形式，進一步堅定理想信念，不斷增強政治意識、責任意識和大局意識，增強拒腐防變能力，提高人員素質和業務能力，努力打造“懂電子、通政務、會管理”的工作隊伍。
一、加強領導。確保政務信息公開工作落到實處
讓群眾了解政府，實行政務信息公開。參與政府決策，監督政府依法行政符合廣大人民群眾的愿望，加強基層民主政治建設的重要內容。為確保政務信息分開各項工作落到實處，局先后召開專題會議，精心安排，落實責任，成立了由局黨委書記、局長為組長，為副組長，局直各單位、機關各股室負責人為成員的政務信息公開工作領導小組。開展政務信息公開工作時，局按照“規范、及時、便民”原則，采取終年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合的方法，通過政府門戶網站公布有關政務信息，并及時更新已公開內容。
二、規范順序。不時深化政務信息公開
講求實效，政務信息公開工作中。突出重點，創新形式，不時提高政務公開工作水平。公開內容上，依照市委、市政府的要求，重點公開與群眾切身利益密切相關、群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的林業行政事務。要求局直各單位、機關各股室深刻學習領會《中華人民共和國政府信息公開條例》主要內容和重要意義，日常工作中，及時將相關工作信息交局黨政辦審定后統一進行網上。局政務信息公開工作領導小組確立以下重點工作內容，并進行及時公開：一是公開了機構概況，包括機構職能和領導分工；二是公開林業政策法規，主要包括國家法律和部門規章；三是公開事項，主要包括各種林業證照的料理順序等；四是隨時解答市政府門戶網站中群眾提出的問題；五是及時公開、隨時，更新林業行政工作動態。
三、加強學習、培訓工作。
安排全局干部職工學習《條例》確保《條例》全面、正確、有效施行。多次派有關人員參與上饒市林業局舉辦的文秘信息人員培訓學習和市宣傳部、市組織部舉辦的各類信息知識學習班，年我局結合業務培訓工作。不時提高信息人員業務水平和工作能力，確保信息質量。目前，局政府信息公開工作運行正常，關于林業部門信息咨詢均能得到滿意答復。政府門戶網站已成為宣傳林業，解林業的對外窗口。
四、創新思路。推動林業政務公開工作全面發展
局注重創新工作思路，政務公開工作中。努力做到五結合”
取得了一定的效果。一是把政務公開與全年目標綜合考評工作相結合；二是把政務公開工作與雙向許諾工作相結合；三是把政務公開工作與“雙創雙爭”活動相結合；四是政務公開工作與加強黨風廉政建設工作相結合；五是把政務公開與黨務公開工作相結合；通過這“五個結合”有力的推進了政務公開工作的開展。
1促進了領導決策的民主化和科學化。通過政務公開。讓群眾及時了解當前全局各項，提高了干部群眾參與林業建設的積極性，同時，也提高了領導決策的科學型和準確性。
2推進了行政行為的規范化和高效化。通過政務信息公開。進一步增強了全局干部職工的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。同時，有助于改進機關工作作風，進一步提升全局干部職工的形象，受到群眾的好評。
3增加了行政工作的透明化和公開化。政務信息公開使得我局的各項行政行為均處在廣大群眾的監督之下。提高了工作透明度和辦事效率。
結合當前工作需要，的會員“領先小風”為你整理了這篇2021年度鄉鎮政務公開工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2021年，在鎮黨委政府的正確領導和市政務公開辦的具體指導下，雙港鎮深入貫徹落實上級關于2021年度政務公開工作要點要求，加強政策解讀和回應關切，深入推進決策和執行公開，深化重點領域信息公開，不斷提高公開實效。按照市政務公開辦要求，現將我鎮2021年度政務公開工作情況總結如下：
一、2021年工作開展情況
（一）加強組織領導。將政務公開規范化標準化工作作為一項政治任務來抓，不等不靠，積極主動，堅決與市政務公開規范化標準化工作步調一致。每季度召開專題工作會議，研究政務公開事宜，并成立了政務公開工作領導小組，下設辦公室在鎮黨政辦，負責信息公開及日常管理和信息報送工作。將工作責任落實到各相關單位具體經辦人，重點強調工作任務和工作要求，做到責任落實到崗，工作落實到人。
（二）完善工作機制。一是多次組織鎮相關部門職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關法律法規，不斷增強干部職工信息公開意識、保密意識，提升干部信息公開處置能力。二是嚴格執行政務信息公開程序，按照“誰制定、誰審查、誰公開、誰負責”的原則，責任直接落實到人，杜絕發生密級文件信息公開、泄露等情況。三是加強信息審核，做好個人隱私保護工作，受益對象身份號碼、詳細地址及聯系方式予以刪除、遮擋或隱藏。
（三）加強監督落實。針對政務公開的各項內容，加強信息質量的監督和審核，確保不出現違規、虛假的信息。經審核，2021年度未出現違規虛假信息。把政務公開工作考核作為單位年度工作綜合考評的一項內容，納入全年績效考核體系。并對外公開信息公開目錄，向社會公布舉報投訴電話，提供政府信息公開查閱場所，主動接受社會各界和群眾監督。
二、存在問題
目前我鎮政務公開工作取得了新的進展，但與上級要求和公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性多樣性需要進一步提高。
三、下一步工作計劃
下一步，我鎮將進一步加強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好政務公開工作，重點抓好以下工作：
一是加強學習教育，進一步提高機關干部對推進政務公開工作重要性和必要性的認識，增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。
二是對政務信息做到及時整理、分類、并及時公開。重點抓好和群眾利益密切相關的信息公開工作，不斷豐富公開內容。同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性、實效性。
三是主動加大公開力度，嚴格落實上級要求，圍繞群眾關注的大事、實事，關系群眾切身利益的事，進一步擴大公開范圍，落實好政務公開工作。
一、認真開展“三大主題”活動，提高辦公室人員綜合素質。
按照萬源市司法局《關于開展“素質大培訓、技能大練兵、作風大轉變”三大主題活動的實施意見》的要求，認真組織學習，并要求大家認真做好學習筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。采取集中訓練與分散訓練相結合的辦法開展崗位大練兵活動。通過強化學習和訓練，加強了辦公室人員的黨性修養，增強了宗旨意識、服務意識，綜合素質有了明顯的提高，為人民服務的意識明顯得到增強。
二、開拓進取，努力完成各項工作目標任務
今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發揮主觀能動性，以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發點，圓滿完成了各項工作任務。
（一）信息工作（25+10.3分）。按照辦公室年初既定的工作計劃，確定專人負責政務信息收集、撰寫并上報，進一步拓寬信息來源渠道，制定了政務信息獎勵辦法，鼓勵全局職工積極撰寫和反饋信息；廣泛運用電視、報刊、網絡等多種媒體，及時宣傳我局中心工作和重要活動，達到樹立形象、擴大影響、溝通信息、凝聚人心的目的，編發了《萬源市司法行政簡報》46期，《法律援助》簡報3期,《普法簡報》15期，及時將我局的工作動態報告給黨委和政府，以得到政府的支持；通過電視、報刊等媒體報導我局“三大主題”活動、司法動態、普法宣傳、法律援助以及各項專項執法行動的開展，得到社會各界的理解和肯定；及時采寫信息上報市局，讓上級及時掌握及時我局的工作情況。截止目前，我局共報送發政務信息64條，調研文章7篇，市局采用10條，政府采用條，送往電視臺稿件64件，報刊采用各類稿件35件，上報調研文章10篇，《論健全醫患糾紛的調解機制》獲達州市醫患研討三等獎，《淺析司法行政機關在保障“三個發展”中存在的問題及對策措施》獲市委宣傳部論文三等獎。
（二）工作（25分）。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺《條例》的有關精神，根據《條例》要求，重新修訂《萬源市司法局工作制度》，明確了處理流程，層層落實了責任。及時處理來信來訪，耐心細致地做好當事人的思想工作，盡量化解矛盾，積極排查不穩定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現越級上訪現象，并及時反饋和報送處理結果。全年共接待處理2件，書面回復2件，做到事事有調查結果，件件有回復跟蹤，處理結果令當事人比較滿意，除魏定剛件到市局申請復查并及時辦結，無一越級上訪現象。
（三）督辦工作（15分）。政務督察、督辦是確保政令暢通，推進決策落實的重要手段，我們堅持"交必辦、辦必果、果必報"的基本工作要求，做到交辦事項件件有著落，事事有回音。嚴格工作秩序，強化辦理時限，積極做好內部科室的協調，提高督察、督辦的效率；加強對上級重大決策、重大工作部署、重要文件、重要會議決定事項貫徹的督促、督辦檢查，堅持通報制度。
（四）目標管理工作（10分）。認真做好年度半年目標自查和年度目標自查工作，加強對各司法所、法律服務所工作督促檢查力度，及時準確上報相關材料。
（五）網絡建設工作（10分）。認真抓好司法局網站、萬源市政府門戶網站和黨政網信息上報和政務公開工作，確保黨政網暢通，虛心接受上級機關的工作管理和業務指導。
（六）檔案管理工作（5+2分）。我局設專人管理檔案，按規定完成檔案的收集、整理、存放、保管。2009年我局檔案管理被四川省檔案局確定為規范化管理省二級。
（七）保密工作（5分）。建立了保密工作制度，實行印章和介紹信專人管理，對公文實行分類登記，機密文件專柜保存，信息公開局長、分管副局長層層把關，全年無泄密事件發生。
