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本周工作計劃優(yōu)選九篇

時間:2022-09-07 02:21:48

引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇本周工作計劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

1.迎接了省市自然資源部門領導對我縣礦山地質(zhì)環(huán)境恢復治理項目的檢查;配合秦嶺辦對全縣秦嶺區(qū)域開展了聯(lián)合執(zhí)法檢查;配合縣扶貧辦對貧困戶進行了大檢查;

2.向市局上報了2020年秦嶺礦山生態(tài)修復治理項目申報表,并填報完善了全國地質(zhì)災害防治項目管理系統(tǒng)信息;向安委會上報了集中執(zhí)法行動方案;

3.對縣十七屆人大四次會議第74號建議進行了答復;

4.印發(fā)了關于做好2020年地質(zhì)災害防治工作的通知等文件,完成了2020年地質(zhì)災害防治工作安排部署暨培訓會的準備工作;

5.開展了齊鎮(zhèn)羅家臺崩塌治理工程施工及監(jiān)理、湯峪鎮(zhèn)丁家溝崩塌治理工程施工的招投標工作。

下周工作計劃

1.檢查原大灣石英礦和原秦嶺采礦場礦山地質(zhì)環(huán)境恢復治理工程開展情況;檢查湯峪鎮(zhèn)東坡崩塌治理工程施工情況;

2.加強“亂采亂挖”監(jiān)管,周內(nèi)對礦山檢查不少于2次;

第2篇

XXXXXX開發(fā)有限公司          2018年10月30日

會議時間:2018年10月30日 9:30-9:50

會議地點:43A層小會議室

參加人員:

會議主持:

會議記錄:劉景濤

會議內(nèi)容:一、工作作風要求

         二、本周重點工作計劃

    

一、    工作作風要求

1. 董事長在領導干部培訓指出,制度、隊伍、文化建設是企業(yè)管理的三要素,引申到我們的日常工作,一要不斷完善工作流程及制度,形成規(guī)范,二要不斷提高自身素質(zhì)、融入企業(yè)文化。

2. 談到用人標準時,董事長提倡用認可企業(yè)文化、領導執(zhí)政理念的人,用敢于擔當、不推卸責任的人,用甘于奉獻的人。希望各位可以自我反省,是否做到了以上三點。

3. 部門日常工作中,應行動一致,形成合力,共同向前進步,提升部門整體的服務水平。

4. 應找準工作方向,高效快速落實工作;任何工作應打好提前量,掌握工作主動權,避免措手不及。

5. 要進一步反省自己工作中存在的官僚主義、形式主義,立即整改。

二、    本周重點工作計劃

1. 楊雪:10月30日前完成三線辦公6S管理檢查及10月宣傳H5定稿及;11月2日前完成文具耗材申購下單及到貨跟蹤。

2. 廖敬仁:10月30日前協(xié)助謝雪萍跟進潮州及陽江寫字樓搬遷、珠海富華里退租相關工作;10月31日前完成萬圣節(jié)觀影會宣傳報名及組織工作;11月2日前協(xié)助劉景濤完成運動會中期準備工作,包括中期宣傳、預選賽督辦、總決賽承包商選定等工作。

3. 關玉華:11月1日前完成三線管理日常工作交接以及組織三線Excel操作專項培訓。

4. 劉景濤:10月30日前完成10月份員工滿意度調(diào)查本部及三線數(shù)據(jù)分析匯總;11月2日前完成運動會中期準備工作,包括中期宣傳、預選賽督辦、總決賽活動公司選定等工作。

各小組成員應做好工作籌備,高效快速落實相關工作,小組成員間應行動一致,形成合力,提高工作水平,共同推動工作進展。

 

開發(fā)有限公司

第3篇

班主任周工作計劃1

1、穩(wěn)定學生情緒,

2、強調(diào)安全問題

(1)階梯課室還在施工,有沙石不可以玩耍;

(2)運動場雜草較多,不可以去那里玩耍;

(3)雖然現(xiàn)在還是夏天,但也不準在沒有大小陪同的情況下游泳;

3、關注插班生,讓其到勒流購買校服,補齊所有的證件資料,并召生插班生會議。

4、把上學期發(fā)給學生的隊徽收回來,并讓學生購買紅領巾佩帶。

5、強調(diào)不誰學生帶飲料回校,應帶水杯來校到飲水機處裝水喝,不可開飲水機的水來玩。

6、男同學到廁所小便時不可以把尿液拉得到處是,也不可以把礦泉水瓶扔進廁所,堵塞廁所。

7、強調(diào)不準穿拖鞋回校,男生頭發(fā)長的要剪,女生頭發(fā)長的要扎起來,如果不扎起來就要剪點,不準披頭散發(fā)。

8、未滿12周歲的同學不準騎自行車回校,不管是外地還是本地的,如果要騎自行車回校,請帶戶口本回校到保安室登記,保安室會為單車編號指定位置擺放。

星期一.組織好學生進行學校的升旗儀式,培養(yǎng)學生的愛國意識和團隊協(xié)作意識。

星期二.組織學生畫黑板報,主題為“國旗在我心中”。

星期三.組織學生參加學校的拔河比賽,鍛煉學生的體魄和毅力。

星期四.開展語文實踐活動,抓好學生寫生字,并組織古詩背誦的活動。

星期五.讓學生反思一周的學習內(nèi)容和學習方法,并對此發(fā)表意見。

星期六.在班干部的協(xié)助下選出上星期的文明學生,并準備在下星期一宣布。

星期日.準備下周班會的主題,并制定下周的計劃內(nèi)容。

班主任周工作計劃2

一、班級基本情況:

本班共有46名學生,男 25人,女21人,通過幾個學期的努力,全體同學的精神風貌有了一定改變,良好的日常行為習慣正在養(yǎng)成,班主任周工作計劃。但和好的班級比還有很大的差距,針對畢業(yè)班的特點,即將要進入中學了,但是有的思想還不夠成熟,還有不少男同學學習目的不是太明確,紀律松懈,行為習慣不夠規(guī)范,需要我們班主任做大量思想工作。

二、指導思想:

堅持德育為首位,以日常行為規(guī)范為準繩,以新的教育理念為中心,大力培養(yǎng)同學們的創(chuàng)新精神和實踐能力,力爭我班各方面的工作有新的突破。

三、本學期工作要點和措施:

1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度,端正學習態(tài)度,提高學習能力,激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)學生主動學習,不斷提高學習成績。針對班級一部分同學平時對自己放松要求,在學習方面隨隨便便,導致期未考試成績不好的,嚴格要求他們進一步端正學習態(tài)度,做到平時多學、多問、多看、多做,向優(yōu)秀生學習,努力提高學習成績。

2、鼓勵同學大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,積極參加學校、班級的活動,如歌詠、演講和體育、數(shù)學競賽等,增強班級的凝聚力,活躍班級氣氛,爭取在學校的各項競賽中多獲獎。

3、進行禮儀教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,做到講文明、有禮貌、守紀律、講衛(wèi)生??匆娊處熌苤鲃哟蛘泻簟T诠矆龊献⒁庑蜗螅坏脫p壞學校和班級的榮譽。

4、民主選拔班干部,做到公開、公正、公平,健全班委會,分工合作,提高學生的自我管理能力。班干部必須帶動全體同學學好每門功課,搞好各項活動。

5、做好弱勢學生的工作。對生活比較困難的如應建新、趙阿飛等想辦法幫助他們;對智力有障礙,學習有困難的學生如彭冰冰、石正等,多關心他們,幫助他們,開展“手拉手,一幫一”活動,使他們不斷樹立信心,使他們的學業(yè)成績在原有的基礎上有明顯的提高。

本周主要工作:

1、主題班會:學習習慣教育。

高一、注意區(qū)分高中與初中學習要求的差異,引導學生盡快適應高中學習,掌握合適的學習方法,培訓良好學習習慣。

高二、引導學生樹立學習目標,勤奮學習。盡量幫助大多數(shù)學生樹立學習目標,鼓勵學生重建學習信心。

2、各班班長、學習委員培訓(周四中午1:30,多媒體教室)

3、晚自習時,要注意飲食安全和交通安全。

4、以學生行為規(guī)范的落實為目標,深化班級管理,由面到點,由課堂到課間。

個別了解學生,有針對性地個別做工作。目前需要注意對課間的學生管理,教育學生文明休息。對于某些班級,或者某些時期,課間(包括午間)紀律不好,學生打鬧較多,或者有談戀愛的現(xiàn)象,或者不良行為較多(比如抽煙、玩手機),班主任課間要經(jīng)常到班。在班級管理進入良性循環(huán)之前,不可過多委諸班干。

第4篇

周計劃就是以周為單位,通過事先規(guī)劃方法與工具實現(xiàn)對時間的靈活以及有效運用,從而實現(xiàn)個人或組織的既定目標。下面小編為大家?guī)碇茕N售工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

周銷售工作計劃模板11.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿_,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。

6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

周銷售工作計劃模板2一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

二、制訂學習計劃。每天抽出半小時學習產(chǎn)品知識(著重PLM/PDM),內(nèi)部培訓有空盡量聽聽。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

四、以下是對個人的要求:

1、每月要增加1個以上的新客戶。

2、堅持每天做好當日計劃,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。

3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。

4、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。

8、自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務技能。

10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到__0萬左右,為公司出一份力。

周銷售工作計劃模板3本周,按照公司“直面用戶”市場營銷模式的指示,市場部長材科以調(diào)整品種結構、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的,對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時,在市場部營銷攻關、競賽機制的激發(fā)和調(diào)動下開展有效市場服務、積極組織合同,完成了既定的銷售指標。

長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時機,在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度,積極搶占市場先機。為了能夠滿足使用項目鋼筋用量少、應用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務人員認真做好當前的產(chǎn)銷銜接,突出做好合同組織、生產(chǎn)計劃和發(fā)貨組織等重點工作,確保現(xiàn)貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調(diào)研,了解客戶需求,提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。

焊材方面,我們分層次、有重點的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國內(nèi)整個東部地區(qū)的焊材企業(yè)進行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點客戶及潛在客戶,分層次制定了適應于各用戶的個性化營銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,我們先后對117家焊材企業(yè)進行了電話咨詢或?qū)嵉刈咴L,在宣傳了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎。

鑒于一般硬線價格走低,市場交易低迷,我們著重關注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,并于8月份在天津某預應力鋼絲廠完成試用。同時,根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實地走訪、溝通、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個月的協(xié)議量為500噸。

型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流,積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時,通過不斷跟進服務,實現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關注其用鋼需求的同時圍繞價格、運輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時,不斷通過網(wǎng)絡電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期準備。

長材科把全員業(yè)務水平的提升放在首位,在走訪中堅持以老帶新的方式進行用戶服務,不斷提升新業(yè)務員的業(yè)務能力。在市場中摸爬滾打,積累下的經(jīng)驗,全體業(yè)務員進行內(nèi)部討論,進行場景模仿,鍛煉業(yè)務員的業(yè)務能力。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘所有業(yè)務員的潛力,為今后的市場工作打好基礎。

周銷售工作計劃模板4在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。

根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

這周的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每日,每周;以每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司下周的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

周銷售工作計劃模板5一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

周銷售工作計劃模板6一、正式進入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

二、從第三天開始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。

三、從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調(diào)查”。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會定時做“市場調(diào)查”。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是:

①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。

②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。

③有什么樣的打折促銷活動。

④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。

⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。

四、在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃?!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:

①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

②我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;

③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

五、在和總經(jīng)理到實際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時間是一周之后開始),就做一個“產(chǎn)品供貨方案”。

舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展?!薄N医ㄗh:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。

六、網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內(nèi)容為鉆石珠寶相關所有內(nèi)容。因為在網(wǎng)上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。之后是培訓銷售的話數(shù),因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內(nèi)。還有就是對后勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業(yè)知識之外,就是培訓他們?nèi)绾芜M行鉆石的日常維護和保養(yǎng)。

周銷售工作計劃模板7一、銷售觀念

當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點:

1.面帶微笑。

2.儀表整潔。

3.注意傾聽對方的話。

4.推薦商品的附加值。

5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。

二、了解商品的特點

作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙:

(1)對珠寶首飾缺乏信心。

(2)對珠寶商缺乏信心。

2.顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。

要了解顧客可以從這幾方面著手:

(1)認真觀察

(2)交談與聆聽。

3.顧客的購買動機

4.顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

1.顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

2.展示貨品時的專業(yè)用語

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值

(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A.這塊玉佩是天然的A貨,這個價位特別合適;B.這幾個是本店新到的款式,您請看看;C.這幾款是經(jīng)典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;D.這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

(2)這是您的發(fā)票,您收好;

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您。

五、售中服務

1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。

面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

表現(xiàn)為:A.走動時突然停住;B.眼睛盯緊某一款;C.詢問新款或某一款;

3.展示推薦

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意;

(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè);

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

周銷售工作計劃模板8時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現(xiàn)在20__年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20__年的個人工作計劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標

上級下達的銷售任務__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。

二、計劃擬定

1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2.制訂學習計劃。

學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。

對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務工作。

周銷售工作計劃模板9公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出__年工作計劃。

1、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

5、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

周銷售工作計劃模板10一、加強自身業(yè)務能力訓練。

在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。

在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。

我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。

我將結合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。

我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。

第5篇

陶氏化學公司(NYSE:DOW)(簡稱陶氏)和廣東金明精機股份有限公司(SZSE:JMJJ) (簡稱金明)共同宣布簽署了一項授權協(xié)議。金明是中國吹膜生產(chǎn)線、流延膜生產(chǎn)線和吹塑成型生產(chǎn)線方面的領先供應商。協(xié)議許可金明使用陶氏專有的預包裹模頭技術用于制造聚偏二氯乙烯(PVDC)薄膜的共擠設備。

這是陶氏包裝和特種塑料首次在亞洲簽署此類授權協(xié)議,是陶氏在亞洲不勝枚舉的里程碑和投資中的又一個標志,也是陶氏區(qū)域性戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。此舉措將助力陶氏在該地區(qū)繼續(xù)實現(xiàn)強勁增長。與金明的合作將實現(xiàn)先進的PVDC薄膜共擠設備在亞洲的本土化生產(chǎn),同時讓薄膜生產(chǎn)商更容易獲得陶氏前沿的技術設備,滿足未來幾年阻隔膜市場飛速發(fā)展的需求。

“金明將成為亞洲首家獲得該技術授權的公司。我們非常高興能夠與金明建立信賴可靠的伙伴關系,并擴展我們的業(yè)務?!碧帐习b和特種塑料亞太區(qū)業(yè)務副總裁麥索睿說道,“亞太地區(qū)特別是中國包裝行業(yè)的需求不斷增長,而陶氏仍然能夠引領技術前沿并持續(xù)創(chuàng)造先進技術和定制化包裝解決方案,這一點尤為關鍵?!?/p>

“金明始終致力于為客戶提供先進可持續(xù)的包裝解決方案和設備,”廣東金明精機股份有限公司董事長馬鎮(zhèn)鑫說道,“我們將借此與陶氏合作的機會,提高PVDC加工技術,為我們亞太區(qū)的客戶提高生產(chǎn)力和效益。”

隨著亞太區(qū)中產(chǎn)階層的不斷增長,消費能力增強,人們對于生活品質(zhì)的要求也越來越高。同時不斷加快的生活節(jié)奏也影響著人們的生活方式,促使消費者傾向于購買更健康同時方便儲存和食用的食品,阻隔膜便順應了這樣的需求并快速增長。通過利用陶氏的專業(yè)技術,很多食品比如肉類的保質(zhì)期就會被有效的延長,同時減少了腐敗變質(zhì)等所造成的浪費,從而有助于與食品安全標準保持一致。

“成為陶氏專有的預包裹模頭技術在亞洲的首位被授權許可商,讓金明在成為全球頂級吹膜設備機械公司的道路上更進一步,”馬鎮(zhèn)鑫說道。

“隨著亞太地區(qū)軟包裝的不斷增長以及要求的不斷提高,陶氏渴望尋求更多機會,加大在該區(qū)域的投資,為亞洲未來成就貢獻一部分力量,”索睿說道。

關于陶氏預包裹模頭技術

陶氏預包裹疊加模頭技術將使金明在PVDC共擠(co-ex)加工設備制造方面具有明顯優(yōu)勢。該項專利技術能夠使PVDC共擠模頭連續(xù)運行時間更長,減少模頭清潔頻率,大大提高生產(chǎn)效率。該項技術可用于加工陶氏SARANTM PVDC樹脂。

第6篇

各位家長、小朋友們:

大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結如下:

一、上周工作總結:

1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。

3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。

二、下周工作計劃:

1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。

5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

第7篇

一、指導思想

緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅持科學發(fā)展、以人為本的原則,認真貫徹各級政法工作會議精神,全面落實市局下發(fā)的年度工作目標任務和我局的年度工作目標。深入推進社會矛盾的化解,工作管理的創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法。督促各職能科室對計劃任務和專項工作及時圓滿地完成。進一步提升人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳、法律服務、法律援助等各項工作的水平,在工作中創(chuàng)出亮點,爭先創(chuàng)優(yōu)。

二、督查考核制度的建立和落實

(一)督查、考核制度的建立

建立局周督查、月工作目標考核制度。對各被考核單位的工作計劃完成情況進行督查考核。

(二)督查、考核制度的落實

1、成立局督查考核領導小組。成立以鄭新昌局長為組長的督查考核工作領導小組。對各科室的工作計劃完成情況進行周督查和月考核。

2、督查、考核內(nèi)容。

(1)、周督查內(nèi)容:

本周制定、完成工作任務的情況,分重點工作和其他工作。

(2)、考核本單位應完成的月份工作任務

①、上級對被考核單位下達的年度工作目標任務中本月份應完成的任務(計劃工作);

②、上級本月份對被考核單位下達的單項任務(單項工作);

③、上級本月份給被考核單位臨時交辦的工作(臨時工作)。

(三)督查、考核形式

1、周督查:

采取結合工作實績、查閱各單位上報的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》的形式。

2、月考核:

采取查看被考核單位工作檔案資料、聽取被考核單位匯報及對考核對象現(xiàn)場提問等形式。

(四)督查、考核方法

1、周督查方法:

各科室將經(jīng)各分管局長審閱的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》,每周報局辦公室,由局辦公室匯總,并按工作重要程度排序、分級通報和上報。

2、月考核方法:

被考核單位根據(jù)年度工作要點和上級對本單位下達的年度任務、要求完成的時限等進行細化、分解到相應的月份,制成表格(包括月份、目標任務、任務的啟動和完成期限、責任人等),報送局督查考核工作領導小組。

在每個月的月底前,將下月的工作任務(計劃工作)報局督查考核工作領導小組;在相應月份結束時,督查考核工作領導小組以被考核單位報送的月“計劃工作”、“專項工作”和領導交辦的“臨時工作”完成情況為依據(jù),采取聽取被考核單位負責人匯報(并報書面材料)與督查考核工作領導小組考評相結合的方法對被考核單位進行考核。

3、督查考核工作領導小組結合周督查和月考核情況,對各科室月完成工作情況進行考評,評出考核等級報局長辦公會議通過后予以通報。

(五)考核時間

1、周督查:

每周四下班前,各科室將經(jīng)各分管局長審閱的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》報局辦公室,并報局督查考核工作領導小組備案(電子版)。

2、月考核:

每月的第一個周四下午對上個月的工作進行考核。時間如有變動,由督查考核小組提前一周通知。

(六)督查考核對象

司法局各科、處、室。

(七)考評等次

1、月考核先進單位:在各科、處、室中評出3個;

2、月考核達標單位:除目標考核先進單位和目標考核不達標單位以外的各單位;

3、月考核不達標單位:目標任務沒有按照上級要求按時保質(zhì)保量完成的單位。

(八)加、扣分項目

單位考核以完成“計劃工作”和“單項工作”為基準分。根據(jù)工作完成質(zhì)量情況可加、減分。

1、加分項目

(1)本單位工作被上級部門宣傳推廣的;

(2)本單位工作在媒體上宣傳推廣的;

(3)本單位工作信息被區(qū)委區(qū)政府及相關媒體刊用的;

同一項工作被多級宣傳推廣的,按最高級認定加分。

2、扣分項目

(1)對被上級點名批評造成負面影響的;

(2)對局里臨時安排的工作(站崗、值勤、公差等)無故不參加或未按要求完成的。

3、無故未完成或未按要求完成“計劃工作”(包括應上報工作信息數(shù)量)的,實行一票否決,當月考核等級為“不達標”。

第8篇

? ? ? ?酒店一周工作計劃范文【1】

一、前廳部:

1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。

2、前臺更衣柜跟進,本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)

3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)

4、強化對客服務語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務培訓加強業(yè)務熟練度

5、培訓前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)

6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)

7、賬務跟進,配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規(guī)范化!

8、出租車提成跟進

9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。

二、銷售部:

1、當月營業(yè)額任務為16萬,截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。

2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,銷售量。

3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片

4、網(wǎng)絡銷售再次跟進,協(xié)商團購價格。

5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導)

三、安防部

1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)

2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)

3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)

4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務理念,欠缺品牌形象認識,對客服務規(guī)范性不到位!

酒店一周工作計劃范文【2】一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。

二、為適應酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作

為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。

2、各部門日常培訓工作效果顯著。

以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業(yè)務學習。

3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。

組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。

三、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。

人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

四、強化管理,精簡機構。

2017年,是老板更換的一年,我部結合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

酒店一周工作計劃范文【3】一、做好部門的管理工作

1、 酒店開業(yè)初期,員工自律性差、服務意識不足,以家長式管理為主,使員工的自律性和服務意識在短時間內(nèi)得到提高;

2、隨著員工自律性、服務意識的提高和部門運轉(zhuǎn)機制的成熟,將實施人性化管理,尊重員工意見,充分發(fā)揮員工的積極性,激勵員工表現(xiàn)自我,培養(yǎng)人才。

二、做好部門服務工作

1、做好接待服務,讓客人賓至如歸;

2、 做好清潔衛(wèi)生工作,為客人提供舒適的居住環(huán)境;

3、不斷地對員工進行培訓,提高服務質(zhì)量

個性化服務、無干擾服務

三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作

1、 收集市場信息,對客房的經(jīng)營提出合理建議,提高客房營業(yè)收入;

2、培訓員工銷售意識,提高員工的銷售技巧,積極銷售酒店產(chǎn)品。

四、收集賓客意見,不斷提高客人的滿意度

收集賓客意見,是提高酒店管理與服務水平,改善服務質(zhì)量的重要途徑。

五、加強與客人的溝通交流,建立良好賓客關系

六、參觀、學習其他酒店先進經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新服務

七、做好固定資產(chǎn)的管理和設備設施的管理

做好設備設施的維護保養(yǎng)工作,避免固定資產(chǎn)流失和減少設備設施的損壞,提高設備設施的效率。

1、建立設備設施檔案;

2、建立設備設施日常管理制度;

a、做好培訓工作

b、制定保養(yǎng)制度

c、做好相關記錄

d、制定報損、賠償制度

e、 定期盤點

3、 做好設備設施的維修保養(yǎng)工作

a、 設備日常維修保養(yǎng)

b、 設備的逐級檢查

c、設備的維修處理

4、 做好設備的更新改造工作

a、 常規(guī)維護

b、部分更新

c、全面改造

八、做好客用品管理與控制,降低經(jīng)營成本

在滿足客人要求的前提下,合理制定客用品、生財用品消耗額,控制物品消耗,減少浪費和流失,降低經(jīng)營成本。

1、 客房用品定額管理

確定客用品的數(shù)量定額加強計劃管理

a、一次性消耗品的消耗定額

b、多次性消耗品的消耗定額

c、確定客房用品的儲備定額

2、 客房用品的日常管理

a、 定期發(fā)放

b、正確存放

c、控制流失

建立客用品管理責任制、樓層領班對服務員的控制、客房部對客用品的控制

三級控制:中心庫房對客用品的控制、樓層主管部門對客用品的控制、防止盜竊行為

d、推行“4r”做法

減少、再利用、循環(huán)(重復使用)、替代品

e、 做好統(tǒng)計分析工作

九、 做好安全管理工作

1、客人資料保密工作;

2、防盜工作;

3、防火工作;

4、意外事故的防范工作;

5、意外事故的處理工作。

第9篇

一、本周總結

第 1 頁 共 3 頁

二、下周計劃

注:包含之前遺留需在下周完成的任務

三、例會議題——需在本周例會協(xié)調(diào)或公布事宜

說明:

1.制表目的:以上各表內(nèi)容由各部門負責人填寫提交,便于公司及時了解各部門運作狀況及所需要協(xié)助解決的難題,并于每周一辦公例會重點探討解決;

2. 填表要求:

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