時(shí)間：2022-03-17 19:25:55
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隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法已經(jīng)難以滿足大學(xué)生的實(shí)際需要，對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能鍛煉也存在明顯的短板，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生群體的物流專(zhuān)業(yè)技能單一，難以滿足用人企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。在這樣的背景下，在進(jìn)行物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)研究過(guò)程中，要充分地注意到結(jié)合物流沙盤(pán)教學(xué)等實(shí)效性很強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)模式方法，并充分地結(jié)合目前的物流專(zhuān)業(yè)過(guò)程存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的改革，切實(shí)促進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力的提升。
一、物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)研究現(xiàn)狀
1.物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用影響力還需提升
結(jié)合實(shí)際的教學(xué)案例，以及在知網(wǎng)上相關(guān)文獻(xiàn)的查詢(xún)總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，目前的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用體系的研究還不夠深入，在物流沙盤(pán)教學(xué)模式運(yùn)用過(guò)程中，往往容易出現(xiàn)選用的物流沙盤(pán)和實(shí)際教學(xué)過(guò)程出現(xiàn)的嚴(yán)重的脫節(jié)情況，這就導(dǎo)致物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系難以形成一套完善的教學(xué)應(yīng)用體系，對(duì)大學(xué)生群體的物流實(shí)踐能力的鍛煉作用也就難以真實(shí)的發(fā)揮出來(lái)，對(duì)于大學(xué)生群體的物流專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)能力的提升也很有限，制約了大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。
與此同時(shí)，還有一部分的院校不夠重視物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)研究過(guò)程，往往只會(huì)拿出一天的時(shí)間進(jìn)行所謂的物流沙盤(pán)演練，學(xué)生參加的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系也只是一個(gè)走過(guò)場(chǎng)的過(guò)程，難以發(fā)揮出物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程對(duì)于大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的鍛煉作用。針對(duì)這樣的情況，在后續(xù)的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系研究過(guò)程中，要重視到對(duì)物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系的普及，解決當(dāng)前研究體系不完善、院校不重視的實(shí)際情況，并完善現(xiàn)有的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用體系的內(nèi)涵和具體的內(nèi)容，進(jìn)而讓大學(xué)生群體能夠通過(guò)參加物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，鍛煉自身的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)而從更大范圍內(nèi)發(fā)揮出物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的作用。
2.物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系和大學(xué)生群體實(shí)際情況脫節(jié)
結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)調(diào)查資料，可以發(fā)現(xiàn)，所建立物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系對(duì)于大學(xué)生群體的實(shí)際特點(diǎn)的吻合程度不高。具體的來(lái)說(shuō)，在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系運(yùn)用過(guò)程中，由于在開(kāi)始課程之前，并沒(méi)有為后續(xù)的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的理論基礎(chǔ)研究工作，這就導(dǎo)致物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程很容易出現(xiàn)和大學(xué)生的實(shí)際情況的脫節(jié)情況。
與此同時(shí)，在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，往往還存在著物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)不夠全面系統(tǒng)的情況，難以有針對(duì)性的根據(jù)物流市場(chǎng)情況的變化，進(jìn)行對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生群體難以通過(guò)參加物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，獲取足夠的物流專(zhuān)業(yè)技能，物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)對(duì)于大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)能力的鍛煉作用也難以發(fā)揮出來(lái)。針對(duì)這樣的情況，在后續(xù)的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系運(yùn)用過(guò)程中，要根據(jù)大學(xué)生群體的實(shí)際情況進(jìn)行體系完善建設(shè)，保證物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系可以和大學(xué)生群體的實(shí)際需要充分地結(jié)合在一起，促進(jìn)物流教學(xué)效率的提升。
二、基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)策略研究
1.結(jié)合物流市場(chǎng)變化情況設(shè)置物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式
在基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)策略研究過(guò)程中，要跟隨著物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式的變化，有針對(duì)性地進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)：
要根據(jù)將物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行情的變化情況，從物流市場(chǎng)變化的角度來(lái)對(duì)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的選擇。例如，在進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式體系構(gòu)建過(guò)程中，就可以充分的結(jié)合大學(xué)生群體所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，設(shè)置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相符的物流專(zhuān)業(yè)課程。與此同時(shí)，還可以采用“校企聯(lián)合”的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式方法，結(jié)合具體的企業(yè)案例，分析具體的企業(yè)物流，并建立物流沙盤(pán)，幫助大學(xué)生群體更快地了解物流市場(chǎng)行情。
2.以物流市場(chǎng)實(shí)際要求為物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)要遵循的基本原則
為了保證物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的教學(xué)應(yīng)用有效性，要從學(xué)生和物流市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)兩個(gè)層面對(duì)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的應(yīng)用進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)，有針對(duì)性地完善現(xiàn)有的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式應(yīng)用模式。具體來(lái)說(shuō)，目前的企業(yè)需要那些既擁有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又能夠在實(shí)踐的工作過(guò)程中能夠?qū)λ鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行靈活的運(yùn)用。因此，就需要物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式應(yīng)用過(guò)程重視對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的鍛煉，引用具體的物流市場(chǎng)行情變換情況，將物流專(zhuān)業(yè)的變化情況，分析出物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的應(yīng)用契機(jī)，促進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)效率的提升。
關(guān)鍵詞 沙盤(pán)模擬 實(shí)踐教學(xué) 模擬經(jīng)營(yíng)
中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 沙盤(pán)模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中的重要作用
沙盤(pán)模擬課程是以重復(fù)性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的；知識(shí)性模擬，以知識(shí)講解和傳授為主要內(nèi)容，以知識(shí)積淀和知識(shí)結(jié)構(gòu)建立為目的；博弈性模擬，以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)應(yīng)用，提高學(xué)習(xí)者識(shí)別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內(nèi)容的模擬。學(xué)生通過(guò)親自操練模擬，掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，改進(jìn)模擬企業(yè)的管理績(jī)效，推動(dòng)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，達(dá)成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程。老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的需要，引導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生，當(dāng)學(xué)生陷入經(jīng)營(yíng)困境時(shí)提出建議，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解析。
（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)搭建一個(gè)模擬企業(yè)的平臺(tái)，用來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)流程、職能崗位，以達(dá)到在實(shí)戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進(jìn)了教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)的合理化，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
（2）沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的管理知識(shí)和管理技能。通過(guò)完整的課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。
（3）培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程以實(shí)際操作為主，學(xué)生自己動(dòng)手，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，使學(xué)生在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識(shí)得以鞏固扎實(shí)。而動(dòng)手能力的運(yùn)用，對(duì)于學(xué)生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用，培養(yǎng)學(xué)生全局的系統(tǒng)思考能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
（4）提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生在模擬企業(yè)相應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)務(wù)性操作，接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各種技能訓(xùn)練，能全面了解企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作程序，進(jìn)而更深刻理解了所學(xué)的理論知識(shí)。進(jìn)而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，強(qiáng)化了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2 沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓(xùn)方法
（1）首先組建模擬企業(yè)。老師將學(xué)生分成6～8個(gè)小組，規(guī)定每個(gè)小組代表一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并讓學(xué)生為自己的企業(yè)取一個(gè)名，制定企業(yè)管理制度，建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，明確企業(yè)崗位職責(zé)。然后對(duì)每個(gè)小組成員進(jìn)行角色定位，明確每個(gè)成員的崗位責(zé)任，一般為首席執(zhí)行官（CEO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（CSO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）等主要角色。模擬企業(yè)要在一個(gè)開(kāi)放的模擬市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，因此要了解一定的市場(chǎng)規(guī)則，綜合考慮各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。
（2）然后進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。首先，模擬企業(yè)開(kāi)始要商討6年經(jīng)營(yíng)周期的經(jīng)營(yíng)策略，每年四個(gè)季度，每個(gè)季度10項(xiàng)工作：短期貸款/支付利息、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)、開(kāi)始新的生產(chǎn)、交貨給客戶(hù)、支付管理費(fèi)用。年初3項(xiàng)工作：支付應(yīng)交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項(xiàng)工作：長(zhǎng)期貸款、支付設(shè)備維修費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)廠房、折舊、新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認(rèn)證投資、關(guān)賬。通過(guò)這個(gè)流程的練習(xí)，學(xué)生體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的重要性及實(shí)踐性。
（3）最后做好沙盤(pán)模擬分析總結(jié)。學(xué)生進(jìn)行完一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)周期后，各組進(jìn)行沙盤(pán)模擬分析和總結(jié)，對(duì)各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。分析自己的企業(yè)策略?xún)?yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，有沒(méi)有破產(chǎn)，破產(chǎn)的原因在哪。每個(gè)成員的崗位職責(zé)是否明確，企業(yè)今后應(yīng)該怎么改進(jìn)。通過(guò)分析總結(jié)，使學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步提高。這樣，不斷反復(fù)，連續(xù)進(jìn)行一至兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生操作的熟練程度大大提高，相關(guān)的知識(shí)也漸漸鞏固，綜合素質(zhì)也迅速提高。
3 沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)
沙盤(pán)模擬涉及的知識(shí)面比較廣，要求的技能比較全面，學(xué)生要掌握相關(guān)的理論知識(shí)的前提下，進(jìn)行沙盤(pán)模擬才有一定的效果。基于此，高職院校建議在第四或第五學(xué)期開(kāi)設(shè)沙盤(pán)課程。
（1）課前準(zhǔn)備，課后延伸拓展。課前準(zhǔn)備主要包括兩個(gè)方面，一是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)計(jì)好人才培養(yǎng)方案，前期理論課程教學(xué)。二是實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)強(qiáng)化，使學(xué)生快速鞏固達(dá)到沙盤(pán)模擬要求的基礎(chǔ)知識(shí)。充分的課前準(zhǔn)備是達(dá)成課堂沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的重要一環(huán)，與此相聯(lián)系，必要的課后延伸，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，也是達(dá)成沙盤(pán)課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。
（2）突出學(xué)生主體。倡導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程的自主自導(dǎo)和主動(dòng)實(shí)踐是實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。沙盤(pán)模擬是充分發(fā)揮學(xué)生主體性的課程實(shí)訓(xùn)，它要求每個(gè)學(xué)生積極參與、自主實(shí)踐，同時(shí)要求教師有針對(duì)性地加以引導(dǎo)、指導(dǎo)。處理好學(xué)生的自主自導(dǎo)、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導(dǎo)的關(guān)系，是沙盤(pán)模擬實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)基本要求。
（3）老師角色的轉(zhuǎn)換。沙盤(pán)模擬過(guò)程中，實(shí)訓(xùn)教師是關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在客觀上需擔(dān)負(fù)起下列角色：實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、專(zhuān)業(yè)師傅、良師益友等。專(zhuān)任教師在帶實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識(shí)體系的呈現(xiàn)者，而是學(xué)生的引導(dǎo)者，組織者，參與者，領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)者和評(píng)價(jià)者。老師不但要以師傅的角色傳授學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理技能，還要教會(huì)他們?yōu)閷?lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）培養(yǎng)合作意識(shí)。在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，應(yīng)該有一個(gè)觀點(diǎn)，就是彰顯集體的智慧和力量，通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)模擬共同討論操作，有效地達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的效果。但必須明確的是，在團(tuán)隊(duì)操練中，除了資源共享外，每個(gè)學(xué)生個(gè)體必須承擔(dān)各自的崗位責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體，如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)同性。
4 總結(jié)
沙盤(pán)教學(xué)設(shè)計(jì)作為教師對(duì)實(shí)踐課程實(shí)施的設(shè)想、計(jì)劃、方案，是教師將教育理念付諸教學(xué)實(shí)踐的切入點(diǎn)，是將教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的操作平臺(tái)。為此，教師在進(jìn)行沙盤(pán)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才這一根本任務(wù)，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，改革課程設(shè)置和教學(xué)模式，促進(jìn)有特色的課程模式的形成。
參考文獻(xiàn)
黃戎，（1979.10-），女，漢族，四川瀘州，四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，大學(xué)本科，講師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)。
摘要：經(jīng)管類(lèi)課程的教學(xué)由于受學(xué)科體制和現(xiàn)實(shí)條件的制約，理論教學(xué)一直是比較主要的形式，近年來(lái)興起的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)可以把管理類(lèi)課程的知識(shí)融入到實(shí)訓(xùn)中，是一種很好的實(shí)訓(xùn)方式，但是對(duì)教師來(lái)說(shuō)這種試驗(yàn)方式如何讓學(xué)生學(xué)到更多知識(shí)確實(shí)一個(gè)實(shí)驗(yàn)中比較難解決的問(wèn)題，本文就學(xué)員在教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)；教學(xué)問(wèn)題；綜合性；參與性
一、ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)課程概況
ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)課程從引入中國(guó)到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，經(jīng)過(guò)這三十多年的發(fā)展，在各大高校的經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)中廣泛使用。市場(chǎng)上做ERP沙盤(pán)的公司有用友公司和金蝶公司，兩大公司都推出了模擬經(jīng)營(yíng)的電子沙盤(pán)和手工沙盤(pán)，不管是電子沙盤(pán)還是手工沙盤(pán)在經(jīng)營(yíng)的原理上都是大致相同的，都是通過(guò)模擬一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生體會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)管理的奧秘。電子沙盤(pán)在規(guī)則上更加詳細(xì)而且模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也和真實(shí)的企業(yè)環(huán)境更加接近，所以和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加接近。而手工沙盤(pán)從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用，手工沙盤(pán)由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理，更加有助于學(xué)生熟悉沙盤(pán)的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)為基礎(chǔ)進(jìn)行探討，由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤(pán)主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤(pán)為例，談?wù)勗谀M經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。在實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題和課程的特點(diǎn)有密切的關(guān)系，所以首先談?wù)劚緦?shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)。
二、ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程特點(diǎn)
1、綜合性
工業(yè)沙盤(pán)通過(guò)模擬工業(yè)制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，把參與學(xué)員分成6-8個(gè)小組，每個(gè)小組模擬一家企業(yè)，以1-7個(gè)經(jīng)營(yíng)年度為一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期，由每個(gè)小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色，在模擬的市場(chǎng)規(guī)則中相互競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)該企業(yè)。在模擬沙盤(pán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，會(huì)進(jìn)行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對(duì)原材料市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和金融日常等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的假設(shè)，各個(gè)小組在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需結(jié)合規(guī)則要求，研究各自團(tuán)隊(duì)的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，制定生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。所以在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中將涉及公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物資采購(gòu)、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容，由于其涵蓋了多個(gè)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容，因此本課程具有較強(qiáng)的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多，所以對(duì)指導(dǎo)教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全部由各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自己完成，指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場(chǎng)里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶(hù)等角色，因此學(xué)生的參與性較強(qiáng)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營(yíng)中的輔助作用，還有一個(gè)重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，綜合應(yīng)用各學(xué)科知識(shí)，把平時(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)。
三、在實(shí)訓(xùn)中教師要注意的幾個(gè)問(wèn)題
結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強(qiáng)兩個(gè)特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、學(xué)員角色分配
沙盤(pán)操作的第一個(gè)步驟是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如果是初學(xué)者剛接觸沙盤(pán)，要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性，充分發(fā)揮其在團(tuán)隊(duì)中的作用是對(duì)實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團(tuán)隊(duì)成員，只用通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短在經(jīng)營(yíng)中才能走的更遠(yuǎn)。在剛接觸沙盤(pán)時(shí)，學(xué)生往往不了解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù)，因此可以采取初步分配角色，試運(yùn)營(yíng)1-3個(gè)運(yùn)營(yíng)年的方式，體會(huì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中了解運(yùn)營(yíng)所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運(yùn)營(yíng)也是學(xué)生熟悉規(guī)則，把握規(guī)則的一個(gè)過(guò)程。
2、財(cái)務(wù)報(bào)表填制
在進(jìn)入經(jīng)營(yíng)過(guò)程以后，手工沙盤(pán)操作中最容易暴露出來(lái)的問(wèn)題就是財(cái)務(wù)報(bào)表填制問(wèn)題。由于上本課程的專(zhuān)業(yè)并不僅僅是會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，因此經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)期后學(xué)生的財(cái)務(wù)報(bào)表填制混亂、賬面和盤(pán)面不一致等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。表面上看來(lái)，通過(guò)操作和報(bào)表填制學(xué)生學(xué)會(huì)了一些基本的會(huì)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用，出現(xiàn)的這些問(wèn)題也僅僅是報(bào)表的填制失誤或者錯(cuò)誤。然而，如何通過(guò)報(bào)表的問(wèn)題分析企業(yè)的問(wèn)題，這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的，比如，如何通過(guò)報(bào)表分析企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力等，企業(yè)如果運(yùn)用經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿，如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，如何降低資本成本等問(wèn)題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問(wèn)題，這也是把其它學(xué)科知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合在一起的過(guò)程。
3、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見(jiàn)的，分析破產(chǎn)的原因是沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是總結(jié)僅僅限于對(duì)沙盤(pán)盤(pán)面的情況進(jìn)行分析，特別是只對(duì)自己小組的情況進(jìn)行分析，不注意對(duì)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，并且并未體會(huì)到沙盤(pán)中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)管理理念，涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及物流采購(gòu)等知識(shí)。如果知識(shí)流于表面，則學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)操作只體會(huì)到了皮毛，不能深入理解和通過(guò)發(fā)散思維獲得更多的知識(shí)。針對(duì)于沒(méi)有破產(chǎn)的小組，同樣是需要進(jìn)行總結(jié)分析，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期結(jié)束之后，各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么，不足是什么。通過(guò)學(xué)生的多次實(shí)踐操作證明，通過(guò)實(shí)訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問(wèn)題的角度會(huì)有明顯的變化，經(jīng)營(yíng)情況會(huì)發(fā)生很大的改變。所以對(duì)指導(dǎo)教師來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)必不可少的環(huán)節(jié)，切忌每次做完一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期以后就開(kāi)始急于做下一個(gè)周期。
ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果只是學(xué)會(huì)沙盤(pán)如何經(jīng)營(yíng)是非常簡(jiǎn)單的，只需要熟悉規(guī)則就夠可以實(shí)現(xiàn)。而在沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中，如何把各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合起來(lái)，學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”，而不是把本課程看成一個(gè)流于形式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬游戲是指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實(shí)訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等管理類(lèi)課程的預(yù)習(xí)，當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念，用戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，不做目光短淺的經(jīng)營(yíng)者，保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己的意見(jiàn)，同時(shí)學(xué)會(huì)接納小組成員的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)有效溝通，提高小組成員的合作效率，作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的難度，指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實(shí)訓(xùn)方式讓學(xué)生通過(guò)和小組成員一起尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析市場(chǎng)規(guī)律，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，在各種成功或者失敗的管理體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握企業(yè)管理技巧，提高管理素質(zhì)。（作者單位：四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn) 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程 應(yīng)用
眾所周知，會(huì)計(jì)學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類(lèi)學(xué)校設(shè)置了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程來(lái)幫助學(xué)生提高技能。但是由于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實(shí)訓(xùn)的課程較為局限，所以實(shí)訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程有了直觀認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性，為學(xué)生將來(lái)適應(yīng)企業(yè)不同階段的會(huì)計(jì)操作奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
ERP沙盤(pán)模擬是其實(shí)就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過(guò)程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)模式等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)被展示出來(lái)，整個(gè)沙盤(pán)就相當(dāng)于一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬，學(xué)生們類(lèi)似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財(cái)務(wù)等理論知識(shí)，同時(shí)還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理之中。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用
（一）課程目標(biāo)
在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中使用ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運(yùn)行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會(huì)計(jì)管理的問(wèn)題，提高學(xué)生對(duì)整個(gè)企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識(shí)。
通常情況下，學(xué)生要參加兩個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。第一個(gè)階段是初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段，第二個(gè)階段是中高職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段。
初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進(jìn)入技工學(xué)校的第一年第一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運(yùn)行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、基本操作，同時(shí)增強(qiáng)與其他成員之間的合作，共同完成實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
而中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般在第二年的第二個(gè)學(xué)期。與初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段相比，這個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性、復(fù)雜性更高，對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的要求也更高。所以這個(gè)階段的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)具有一定的專(zhuān)題性。
（二）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)中，老師會(huì)將整個(gè)課堂的背景設(shè)計(jì)為多家實(shí)力強(qiáng)大的公司，之后將學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀，考慮問(wèn)題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)；或者某個(gè)同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達(dá)，那么就可以任命他為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，讓其制定這個(gè)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略；某個(gè)同學(xué)對(duì)市場(chǎng)有一定的敏感性，就可以任命他為市場(chǎng)總監(jiān)，讓其掌管整個(gè)市場(chǎng)是運(yùn)行；而對(duì)于在技術(shù)方面有一定特長(zhǎng)的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運(yùn)行。
總之，老師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，要尊重每一個(gè)學(xué)生，細(xì)心觀察他們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實(shí)踐能力。
（三）實(shí)訓(xùn)程序
實(shí)訓(xùn)程序其實(shí)就是整個(gè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。它主要包括三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段；實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段；后期總結(jié)階段
1、前期準(zhǔn)備階段
在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過(guò)Word或PPT的形式，將整個(gè)模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說(shuō)明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動(dòng)資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場(chǎng)占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠房購(gòu)買(mǎi)、訂單爭(zhēng)取、客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)定、銷(xiāo)售計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等等，保證企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進(jìn)入企業(yè)中，把自己作為一個(gè)已畢業(yè)的人士來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，維護(hù)自己所在團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)行。
2、實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段，要注重對(duì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計(jì)算和會(huì)計(jì)計(jì)算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會(huì)不同工作崗位上的不同操作流程，保證實(shí)訓(xùn)的全面性和實(shí)用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門(mén)，電子開(kāi)票等系統(tǒng)引入實(shí)訓(xùn)過(guò)程，增加學(xué)生對(duì)在銀行開(kāi)設(shè)賬戶(hù)、辦理各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識(shí)和了解，保證模擬的真實(shí)性和有效性。
3、后期總結(jié)階段
在后期總結(jié)階段，老師要及時(shí)指出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，之后對(duì)每一個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在改正的過(guò)程中，某些企業(yè)的流程必然也會(huì)受到影響，故而要及時(shí)調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。
在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運(yùn)行沙盤(pán)，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生技能的提高，保證會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]林香山.淺談ERP 沙盤(pán)模擬在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用—以中職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2011，（19）：184-185.
[2]李冬.ERP 沙盤(pán)模擬課程：會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程的創(chuàng)新[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，6（1）：84-88.
【關(guān)鍵詞】高職院校;ERP沙盤(pán);教學(xué)初探
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
用友公司在充分調(diào)研培訓(xùn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，汲取國(guó)內(nèi)外咨詢(xún)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓設(shè)計(jì)出了ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程。該課程面世以來(lái)，以體驗(yàn)式的教學(xué)方法獲得了廣大受訓(xùn)者的認(rèn)可[1]。目前ERP沙盤(pán)主要分為手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種類(lèi)型，高職院校一般先開(kāi)設(shè)手工沙盤(pán)課程，讓同學(xué)們熟悉操作推演后，再進(jìn)行電子沙盤(pán)的學(xué)習(xí)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是以一個(gè)虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品，以沙盤(pán)為平臺(tái)，以盤(pán)面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生分為6―12組，每組6―8名同學(xué)，分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購(gòu)總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、銷(xiāo)售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個(gè)模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下，連續(xù)從事5―6個(gè)會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5―6年結(jié)束后，按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行綜合評(píng)比，排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的調(diào)查結(jié)果
在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)13個(gè)班級(jí)的ERP實(shí)訓(xùn)課程中，利用課間時(shí)間對(duì)受訓(xùn)班級(jí)學(xué)生做了個(gè)簡(jiǎn)易調(diào)查，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果：其中80%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程使他們更加懂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)精神;64%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)5年自主經(jīng)營(yíng)，編報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)表，到根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，提出下一年度經(jīng)營(yíng)方案，這一過(guò)程使他們對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到了提高;關(guān)于實(shí)訓(xùn)課時(shí)方面，其中39%的學(xué)生仍然感覺(jué)課時(shí)不夠，難以跟上團(tuán)隊(duì)的大步伐;74%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門(mén)課程能夠給將來(lái)就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對(duì)高職院校財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的建議
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，得出ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學(xué)水平教學(xué)能力的提高，同時(shí)也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，在課程開(kāi)設(shè)前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認(rèn)為要在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程取得良好的教學(xué)效果，可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
（一）加強(qiáng)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是高職院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)廣泛開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，因此專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計(jì)算機(jī)1―2臺(tái)、投影儀一臺(tái)、用于擺放沙盤(pán)教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤(pán)教具（每組一套），每個(gè)班級(jí)一次實(shí)訓(xùn)需要6―8套，以及教師用的沙盤(pán)管理系統(tǒng)軟件。
（二）加大專(zhuān)業(yè)的師資培訓(xùn)力度
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛：包括人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)鍛造、資金籌集、物料采購(gòu)、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分。囊括了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會(huì)計(jì)、物流等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
（三）合理安排教學(xué)時(shí)間
傳統(tǒng)的ERP沙盤(pán)對(duì)抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營(yíng)的方式，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)初學(xué)者，特別是初次接觸沙盤(pán)的學(xué)生而言3天，按每天8個(gè)課時(shí)計(jì)算，共24個(gè)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能經(jīng)營(yíng)5―6年。學(xué)生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上，到了第3天會(huì)逐漸獲得經(jīng)營(yíng)的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費(fèi)大量時(shí)間，到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有時(shí)間繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了。
（四）合理計(jì)算任課教師工作量
教學(xué)工作量是指為完成教學(xué)任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項(xiàng)工作的勞動(dòng)付出量，由課堂教學(xué)工作量、實(shí)踐教學(xué)工作量和其它教學(xué)工作量構(gòu)成。教師教學(xué)工作量是以標(biāo)準(zhǔn)工作量為計(jì)算單位。其定義是：給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班（45人）上課完成規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié)，一個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)（45分鐘）為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。專(zhuān)任教師年度課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作量總定額為342課時(shí)，超課時(shí)費(fèi)則與教師職稱(chēng)掛鉤。
四、結(jié)束語(yǔ)
“ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程”的實(shí)施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進(jìn)和不斷提高。課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實(shí)情，通過(guò)實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生很好的認(rèn)識(shí)企業(yè)，是一種集真實(shí)性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]王偉. ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探討[J]. 東北電力大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，03：30-32.
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)；就業(yè)能力；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法；考核方式
本文為2012-2013年度院級(jí)科研課題《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程與我院畢業(yè)生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究》結(jié)題成果之一（課題編號(hào)：A201211）
中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2014年4月21日
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
（一）課時(shí)安排緊張。目前高職院校中只有部分院校開(kāi)設(shè)有實(shí)訓(xùn)周，能夠保證ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程（以后簡(jiǎn)稱(chēng)沙盤(pán)課）課時(shí)的充足及課程的連貫性。而更多的高職院校并沒(méi)有開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)周，折中的做法便是將沙盤(pán)課開(kāi)設(shè)在周末的兩天，共20課時(shí)左右，但只能保證實(shí)訓(xùn)的完成，沒(méi)有安排知識(shí)講解和總結(jié)的課時(shí)，另外與校內(nèi)公選課等會(huì)發(fā)生時(shí)間沖突。
（二）教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性。大多數(shù)院校在開(kāi)設(shè)的沙盤(pán)課中講授的內(nèi)容大同小異，一般為三部分：理論及規(guī)則講解；初始年運(yùn)營(yíng)；學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)。三部分教學(xué)內(nèi)容更多只是指導(dǎo)學(xué)生如何開(kāi)展沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，對(duì)于通過(guò)實(shí)訓(xùn)如何提升學(xué)生的就業(yè)能力則很少進(jìn)行講解和指導(dǎo)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到通過(guò)沙盤(pán)課提升學(xué)生就業(yè)能力的目的。
（三）教師在進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)時(shí)角色缺位。沙盤(pán)課教學(xué)是以學(xué)生為中心的，但為保證教學(xué)效果，教師應(yīng)該在不同階段扮演不同的角色，如引導(dǎo)者、信息者、股東、客戶(hù)、供應(yīng)商、審計(jì)、咨詢(xún)顧問(wèn)、評(píng)論分析家等。如果教師態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)或者業(yè)務(wù)能力有限，則很容易陷入“放羊式”管理的局面，極大地影響教學(xué)效果。
基于上述三點(diǎn)，應(yīng)該對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行重新確定，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及考核方式等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以保證沙盤(pán)課的教學(xué)效果，達(dá)到提升學(xué)生就業(yè)能力的目的。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)系統(tǒng)研究
沙盤(pán)課教學(xué)系統(tǒng)可分為手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種形式，各有優(yōu)缺點(diǎn)。
（一）手工沙盤(pán)優(yōu)缺點(diǎn)分析。手工沙盤(pán)將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)清晰地通過(guò)各種實(shí)物沙盤(pán)教具在沙盤(pán)盤(pán)面上展現(xiàn)出來(lái)，更加直觀。學(xué)生完全靠手工去記賬及推演，在模擬經(jīng)營(yíng)中也充滿著趣味性，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。雖然手工沙盤(pán)有利于學(xué)生對(duì)沙盤(pán)模擬規(guī)則的記憶和理解，但手工沙盤(pán)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，學(xué)生的注意力和精力很容易集中在沙盤(pán)模擬推演本身，而不是沙盤(pán)模擬課程對(duì)就業(yè)能力的提升作用上。
（二）電子沙盤(pán)優(yōu)缺點(diǎn)分析。電子沙盤(pán)是將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)清晰地通過(guò)沙盤(pán)軟件界面展現(xiàn)出來(lái)的，省去了手工記賬及推演的環(huán)節(jié)，通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)的操作按鈕，計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行記賬及推演。這使得學(xué)生有更多的精力進(jìn)行思考與總結(jié)，有利于學(xué)生就業(yè)能力的提升。但缺點(diǎn)是由于采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)記賬，許多學(xué)生不做認(rèn)真思考便一味地操作，模擬企業(yè)很容易中途倒閉。
鑒于手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的上述優(yōu)缺點(diǎn)，有必要將二者結(jié)合使用，在初期階段通過(guò)手工沙盤(pán)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于相關(guān)理論及規(guī)則的理解，后期階段則通過(guò)電子沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng)真正提升學(xué)生的就業(yè)能力。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
（一）課程的教學(xué)目標(biāo)。采用ERP手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)相結(jié)合的方式，初期以手工沙盤(pán)為平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作能力，后期以電子沙盤(pán)為平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生的就業(yè)能力。具體教學(xué)目標(biāo)如下：1、加深學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)及生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的了解；2、使學(xué)生掌握并能夠應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定位思想；3、加深學(xué)生對(duì)企業(yè)預(yù)算重要性的了解；4、提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力，通過(guò)數(shù)據(jù)了解優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè)；5、提升學(xué)生的16項(xiàng)就業(yè)能力，尤其是口頭交流能力、傾聽(tīng)能力、問(wèn)題解決能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。
（二）課程的教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)兩個(gè)階段的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策成敗，感悟經(jīng)營(yíng)決策真諦，切實(shí)提高學(xué)生的16項(xiàng)就業(yè)能力。具體教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)安排等如表1、表2所示。（表1、表2）
（三）課程的教學(xué)方法。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，強(qiáng)調(diào)多種教學(xué)方法相結(jié)合，形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報(bào)式教學(xué)方法為一體的教學(xué)體系。
1、角色模擬教學(xué)方法。教師讓學(xué)生按角色扮演企業(yè)管理者，分別承擔(dān)各自的工作任務(wù)，會(huì)增強(qiáng)學(xué)生身臨其境的實(shí)際感受，激發(fā)他們?cè)诓煌榫诚碌膭?chuàng)造性，不但有利于牢固掌握所學(xué)的理論知識(shí)，還有利于他們將理論更好地運(yùn)用于實(shí)際之中。
2、討論式教學(xué)方法。在模擬實(shí)訓(xùn)課程中，教師可以就“企業(yè)”中出現(xiàn)的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、改進(jìn)措施等方面讓每個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)部討論。小組成員通過(guò)查找資料、分析數(shù)據(jù)、獨(dú)立思考后與其他成員進(jìn)行討論，最后由教師概括點(diǎn)評(píng)。這一方式使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主探索，最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)。
3、案例式教學(xué)方法。各模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路不同，會(huì)產(chǎn)生不同的經(jīng)營(yíng)案例，教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型案例，提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生參與分析討論，讓學(xué)生在具體問(wèn)題情境中積極思考，主動(dòng)探索，以提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題等綜合能力。
4、匯報(bào)式教學(xué)方法。教師讓每個(gè)小組回顧過(guò)去6年企業(yè)運(yùn)作的成敗，進(jìn)行匯報(bào)式展示，這既是對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，也是對(duì)學(xué)生綜合能力的一種考驗(yàn)。在匯報(bào)展示這一環(huán)節(jié)中，無(wú)論模擬經(jīng)營(yíng)的成果如何，教師要求學(xué)生思路要清晰，內(nèi)容要豐富多樣，同時(shí)還應(yīng)展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
（四）課程考核方式。本課程采取多角度過(guò)程性考核與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)每一位學(xué)生的課業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，體現(xiàn)“能力本位”。手工沙盤(pán)階段采用的成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與電子沙盤(pán)階段采用的標(biāo)準(zhǔn)略有不同，如表3、表4所示。（表3、表4）
1、組內(nèi)綜合能力評(píng)分納入考核成績(jī)。本課程特色之一就是采用分組對(duì)抗的方式，所以各個(gè)小組成員在合作的過(guò)程中更清楚地了解各位同學(xué)的表現(xiàn)，因此我們將在總成績(jī)中占20%的綜合能力評(píng)定權(quán)力賦予學(xué)生。在這個(gè)部分中包括對(duì)規(guī)則的理解能力、口頭交流及傾聽(tīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意愿及能力、職責(zé)內(nèi)工作的決策能力、對(duì)決策或指令的執(zhí)行能力等5個(gè)方面的評(píng)價(jià)，每個(gè)方面各占4分，這部分的最終成績(jī)根據(jù)本組內(nèi)其他幾個(gè)成員的評(píng)價(jià)取平均值而得。
2、學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)排名納入考核成績(jī)。手工沙盤(pán)階段，這部分成績(jī)占總成績(jī)的20%，排名第一的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)都得20分，排名第二的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)都得18分，依此類(lèi)推。對(duì)于宣告破產(chǎn)的企業(yè)，如獨(dú)立經(jīng)營(yíng)未超過(guò)3年的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)得0分，如超過(guò)3年的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)得5分。
電子沙盤(pán)階段，這部分成績(jī)?nèi)∽远噍喣M經(jīng)營(yíng)的平均成績(jī)，占總成績(jī)的50%，排名第一的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)都得50分，排名第二的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)都得47分，依此類(lèi)推。對(duì)于宣告破產(chǎn)的企業(yè)，如獨(dú)立經(jīng)營(yíng)未超過(guò)4年的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)得0分，如超過(guò)4年的經(jīng)營(yíng)小組每個(gè)同學(xué)得15分。
3、教師評(píng)分。手工沙盤(pán)階段，占總成績(jī)的50%，主要包括三個(gè)方面。（1）綜合表現(xiàn)，10分，包括考勤和對(duì)學(xué)生綜合能力的考量；（2）記錄檢查，10分，檢查是否完整記錄了與職位相關(guān)的各項(xiàng)工作內(nèi)容；（3）課后論文，30分，課程結(jié)束后一周提交，對(duì)模擬經(jīng)營(yíng)的總結(jié)和反思。
電子沙盤(pán)階段，占總成績(jī)的30%，主要包括出勤、隨堂測(cè)試兩個(gè)方面。（1）出勤，10分；（2）隨堂測(cè)試，20分，檢查對(duì)自身角色職責(zé)的掌握情況等。
以上三個(gè)部分成績(jī)的累加即為每個(gè)學(xué)生的最終成績(jī)。
主要參考文獻(xiàn)：
［1］康元華.ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)模式研究――以高職院校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為例.南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013.3.
［2］董志勝.淺釋提高ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果的措施.品牌（理論月刊），2011.5.
在其中學(xué)生將親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合，深刻理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”———現(xiàn)金流控制的重要性，體驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全部流程、以及貸款、融資、資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）、權(quán)益回報(bào)率（ROE）、速動(dòng)比率等因素對(duì)績(jī)效考核的作用。理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷(xiāo)售定單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、庫(kù)存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及產(chǎn)銷(xiāo)排程、成本控制、合理開(kāi)支、JIT 生產(chǎn)等概念的理論和方法。理解市場(chǎng)戰(zhàn)略、分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)、合理進(jìn)行市場(chǎng)投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手———出其不意，攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程，以及信息流對(duì)企業(yè)決策的關(guān)鍵作用，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
基本過(guò)程模擬經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)六年，第一年根據(jù)市場(chǎng)的總體狀況制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行長(zhǎng)期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是購(gòu)置或租賃廠房，建造生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品獲得產(chǎn)品生產(chǎn)資格，在第四季度開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售市場(chǎng)，研發(fā)ISO資格，最后編制三大報(bào)表。第二至六年的具體流程相同，首先是接受訂單，在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行長(zhǎng)期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是定購(gòu)原材料，安排生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品，期間可能有應(yīng)收款貼現(xiàn)等融資、緊急采購(gòu)產(chǎn)品或原材料，間諜獲取商業(yè)信息等，再次，按照接受的訂單交貨、再開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)，研發(fā)ISO資格等，最后編制三大報(bào)表；經(jīng)過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)以所有者權(quán)益的高低作為評(píng)判經(jīng)營(yíng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
二、課程近年來(lái)實(shí)施效果分析陽(yáng)光學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)從2009級(jí)開(kāi)始就在大學(xué)三年級(jí)上學(xué)期開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程，經(jīng)過(guò)該課程實(shí)訓(xùn)的學(xué)生有6個(gè)年級(jí)約1500名學(xué)生，每年均對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析，由此進(jìn)行總結(jié)分析。
1.該門(mén)課程受到大多數(shù)學(xué)生歡迎調(diào)查結(jié)果顯示，65.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門(mén)課程對(duì)以后的靈活應(yīng)用其他專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)和在未來(lái)開(kāi)展校外實(shí)習(xí)和就業(yè)很有幫助。超過(guò)60%的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間，除上課時(shí)間外，每個(gè)小組的談?wù)摵头桨钢贫ǖ臅r(shí)間每天超過(guò)4個(gè)小時(shí)，將95%以上的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)始此類(lèi)課程很有必要。大部分的財(cái)會(huì)類(lèi)課程主要是進(jìn)行理論講解和學(xué)生完成作業(yè)，在財(cái)務(wù)管理的一些課程中另有一定的案例討論分析，但由于這些課程的信息學(xué)生參與感比較弱，學(xué)習(xí)完成后可能產(chǎn)生“無(wú)感”，無(wú)法對(duì)學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行深入理解，難于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行靈活應(yīng)用。而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，首先由于分組的存在，小組內(nèi)的同學(xué)模擬經(jīng)營(yíng)了一家企業(yè)，組員必須全身心參與，因而參與性大大提高了，其次其中的充滿趣味和仿真性讓學(xué)生感到所學(xué)習(xí)的內(nèi)容生動(dòng)，因而將大大激發(fā)了學(xué)生的參與激情。2.在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在學(xué)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)軟件設(shè)置的特殊性以及教師監(jiān)管能力限制，在沙盤(pán)模擬過(guò)程中一個(gè)班盡量分成12個(gè)小組，根據(jù)班級(jí)人數(shù)的多少，每個(gè)小組可能3-6人。在學(xué)生進(jìn)行沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中，存在部分學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)、不認(rèn)真參與方案設(shè)計(jì)討論和經(jīng)營(yíng)，裝模作樣參與，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中“搭便車(chē)”現(xiàn)象，而這在每個(gè)小組最終權(quán)益排名的結(jié)果是無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)的。從調(diào)查結(jié)果上看，有50%左右的小組認(rèn)為有1-2名組員未認(rèn)真參與小組的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)由其承擔(dān)的任務(wù)沒(méi)有完成，影響了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)其他成員為了自己小組的競(jìng)爭(zhēng)狀況，就出現(xiàn)大規(guī)模承擔(dān)搭便車(chē)成員的工作。如果教師在上課過(guò)程中未全面巡查，可能搭便車(chē)同學(xué)最終成績(jī)與其他認(rèn)真參與的同學(xué)成績(jī)相同，對(duì)此對(duì)其他認(rèn)真參與的同學(xué)也不太公平。3.無(wú)法靈活應(yīng)用已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的課程知識(shí)在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)初學(xué)者最關(guān)鍵的入門(mén)知識(shí)就是會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理的知識(shí)。為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬的方案可行，各小組首先應(yīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算，包括填寫(xiě)綜合管理費(fèi)用表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等。在指導(dǎo)學(xué)生報(bào)表填寫(xiě)過(guò)程中，學(xué)生竟然提出所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)還有現(xiàn)金、廠房、生產(chǎn)線，為什么破產(chǎn)了；在交貨完成后，形成應(yīng)收賬款，學(xué)生竟然提出款項(xiàng)還沒(méi)收到，怎么形成收入呢。企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)先把一年所要購(gòu)買(mǎi)的原材料全部購(gòu)買(mǎi)入庫(kù)，以免要使用原材料時(shí)不會(huì)短缺，不需要緊急采購(gòu)原材料。缺乏對(duì)規(guī)則的全面了解，到底是什么情況下應(yīng)該選擇緊急采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問(wèn)題。4.組員分配團(tuán)隊(duì)組建存在爭(zhēng)議在開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬的前幾年，由于指導(dǎo)教師經(jīng)驗(yàn)不足，大多采取教師提出總體分配方案，由學(xué)生自由組建團(tuán)隊(duì)的方式。該方式出現(xiàn)了重大問(wèn)題，可能以前參加過(guò)相關(guān)活動(dòng)的同學(xué)在一起，且熟悉規(guī)則，因此在課程模擬經(jīng)營(yíng)和對(duì)抗過(guò)程進(jìn)展順利，且通過(guò)訂單選擇，競(jìng)爭(zhēng)方案選擇方式影響其他小組的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至導(dǎo)致其破產(chǎn)。后來(lái)為了提高模擬經(jīng)營(yíng)效果，采用男女生分別按學(xué)號(hào)分配的方式，盡可能保證每個(gè)小組基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，從而促進(jìn)小組成員間相互協(xié)作，相互監(jiān)督。
三、改革創(chuàng)新的對(duì)策1.改善評(píng)分方式剛開(kāi)始階段陽(yáng)光學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理課程的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的課程按照實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)+沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗結(jié)果+實(shí)驗(yàn)報(bào)告三個(gè)部分構(gòu)成，其中實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)包括報(bào)表錯(cuò)誤扣分、填寫(xiě)是否規(guī)范、是否產(chǎn)生延時(shí)、盤(pán)面是否發(fā)生錯(cuò)誤、每個(gè)組員在小組經(jīng)營(yíng)時(shí)的表現(xiàn)等方面構(gòu)成，該部分占30%，沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗結(jié)果按照每個(gè)小組經(jīng)營(yíng)兩輪的名次計(jì)算分?jǐn)?shù)，一輪第一名可得12分，最后一名為1 分，兩輪的分?jǐn)?shù)加總，24分對(duì)應(yīng)為100分，使用100/24* 兩輪積分之和算出經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗結(jié)果得分，這部分占50%，最后為實(shí)驗(yàn)報(bào)告得分，占20%。參與的學(xué)生還是比較認(rèn)可這種評(píng)分方式，但可能由于一小部分學(xué)生存在搭便車(chē)現(xiàn)象，因此對(duì)于可能存在搭便車(chē)的同學(xué)采取結(jié)束時(shí)進(jìn)行沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則考試的方式，將規(guī)則考試得分與企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗得分比較，二者較低者為其得分，這樣由于存在規(guī)則考試的威懾作用，搭便車(chē)的學(xué)生就會(huì)大大減少。
2.每一輪沙盤(pán)對(duì)抗結(jié)束后用半天時(shí)間進(jìn)行組間互評(píng)由于沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是以教師主要是指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)工作，學(xué)生操作為主的教學(xué)模式。根據(jù)幾年下來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及學(xué)生在參加各類(lèi)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽的建議，每一輪結(jié)束后，增加臨近小組間互評(píng)環(huán)節(jié)顯得非常有必要，在互評(píng)環(huán)節(jié)，首先每個(gè)小組成員對(duì)本小組在本輪次經(jīng)營(yíng)情況全過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤(pán)，總結(jié)出本輪次成功之處、失敗之處，每位學(xué)生根據(jù)自己擔(dān)任的角色均進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)完成后臨近小組針對(duì)所總結(jié)的小組的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行做主點(diǎn)評(píng)，其他小組進(jìn)行補(bǔ)充點(diǎn)評(píng)，在可能的情況下，還可邀請(qǐng)參加過(guò)全國(guó)總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點(diǎn)評(píng)，從而能夠加強(qiáng)組間成員的溝通及組內(nèi)成員的溝通，其次對(duì)于未認(rèn)真參與的學(xué)生為了避免講不出實(shí)質(zhì)內(nèi)容，避免被當(dāng)眾點(diǎn)評(píng)的尷尬，也可能增強(qiáng)在小組成員中的參與度，避免搭便車(chē)行為。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)能力 物流沙盤(pán) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)
[作者簡(jiǎn)介]周曉利（1977- ），女，河南洛陽(yáng)人，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，副教授，華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院在讀博士，研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼＃ê幽?鄭州 450053）
[中圖分類(lèi)號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）24-0154-02
職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”而必須具備的專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力既包括理論與實(shí)際相結(jié)合的操作能力，也包括分析、理解與解決問(wèn)題的思維能力以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作的社會(huì)能力。高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力具體包括以下幾方面內(nèi)容：運(yùn)輸操作技能、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)技能、客服技能、業(yè)務(wù)開(kāi)拓技能、物流信息處理技能；外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力、溝通談判能力、法律知識(shí)；吃苦耐勞能力、抗壓能力、執(zhí)行力、責(zé)任心；與人交流、團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題、創(chuàng)新思維等。物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想迅速適應(yīng)工作崗位，并得到領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊賞識(shí)，那就必須具備這些必不可少的職業(yè)能力。而我們仔細(xì)分析這些職業(yè)能力所包含的內(nèi)容就可以發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)能力的培養(yǎng)都不是傳統(tǒng)的理論教學(xué)能夠完成的，必須通過(guò)有效的實(shí)踐教學(xué)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
目前普遍開(kāi)展的物流實(shí)踐教學(xué)采用物流企業(yè)案例分析、運(yùn)用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業(yè)流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調(diào)查等多種教學(xué)方法。這些教學(xué)方法可以使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，然而在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和提高學(xué)生的動(dòng)手能力以及對(duì)物流理論知識(shí)深層次的、系統(tǒng)的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)能讓學(xué)生模擬物流公司，真正地參與到物流公司的運(yùn)作中，這些特點(diǎn)使得這種教學(xué)方式獨(dú)具魅力，脫穎而出，獲得了廣大教師和學(xué)生的好評(píng)，很多學(xué)生在進(jìn)行為期一周的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)后感慨到：這一周的學(xué)習(xí)比之前兩年所學(xué)到的知識(shí)都還要多。
一、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)介紹
物流沙盤(pán)教學(xué)系統(tǒng)涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等多門(mén)課程的相關(guān)內(nèi)容，它是利用沙盤(pán)模擬物流作業(yè)流程，通過(guò)學(xué)生親自操作、分組對(duì)抗，使學(xué)生深刻地理解物流運(yùn)作規(guī)律，提高學(xué)生的物流管理能力、思維能力的一種創(chuàng)新型教學(xué)方法。
物流沙盤(pán)教學(xué)系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：參與性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、在“驚醒”中學(xué)習(xí)。參與性強(qiáng)是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，學(xué)生在其中的參與性很高。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生是主體，而教師只是起到引導(dǎo)和輔助的作用。競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)是指在教學(xué)過(guò)程中，全班學(xué)生會(huì)根據(jù)具體情況分成六個(gè)小組，每個(gè)小組成立一個(gè)模擬的物流公司，各個(gè)物流公司之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，需要通過(guò)競(jìng)標(biāo)取得不同大小的訂單。在模擬公司運(yùn)行的時(shí)候，各組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，學(xué)生能夠深深感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，從而增強(qiáng)自己的責(zé)任感以及學(xué)習(xí)的緊迫感。在“驚醒”中學(xué)習(xí)是指學(xué)生親自動(dòng)手完成一個(gè)個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候，學(xué)生往往會(huì)對(duì)以往所學(xué)的理論知識(shí)有更深層次的認(rèn)識(shí)，更透徹的領(lǐng)悟，甚至可能完全顛覆之前對(duì)某些知識(shí)的理解，從而產(chǎn)生突然“驚醒”的感慨。
在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生將之前學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中，再將反復(fù)規(guī)劃、推演、操作所形成的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為深層次的理論認(rèn)識(shí)，經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論的上升過(guò)程，從而達(dá)到提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能的目的。通過(guò)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，全面培養(yǎng)了學(xué)生的以下能力：物流企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略分析規(guī)劃與決策能力、物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力、運(yùn)輸與配送管理能力、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力、客戶(hù)服務(wù)與訂單處理能力、財(cái)務(wù)管理與成本控制能力、創(chuàng)新思維的能力、物流服務(wù)水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業(yè)人員必須具備的基本管理素質(zhì)與物流作業(yè)能力。由此可見(jiàn)，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目的開(kāi)展并且優(yōu)化物流沙盤(pán)教學(xué)系統(tǒng)意義深遠(yuǎn)。
二、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程
完整的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)一般需要30個(gè)學(xué)時(shí)，具體的教學(xué)過(guò)程可劃分為以下六個(gè)階段：
第一階段：物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作階段。組織準(zhǔn)備工作是物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。首先要將全班學(xué)生分成六個(gè)小組，每組模擬成立一個(gè)第三方物流公司，由學(xué)生分別扮演總經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理、運(yùn)輸及配送經(jīng)理、計(jì)劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、服務(wù)及訂單處理經(jīng)理等不同的角色。如果教學(xué)時(shí)間安排比較充裕的話，可以組織一個(gè)公司掛牌儀式和經(jīng)理宣誓就職儀式，這樣會(huì)使學(xué)習(xí)氣氛異常活躍，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在這種活躍的氛圍中進(jìn)入接下來(lái)的實(shí)訓(xùn)將會(huì)產(chǎn)生更好的教學(xué)效果。
第二階段：模擬物流企業(yè)基本情況描述階段。對(duì)各個(gè)物流模擬企業(yè)進(jìn)行一些必要的介紹。每一個(gè)模擬的物流公司里都具備相同的期初財(cái)務(wù)狀況，例如期初資產(chǎn)總額為140萬(wàn)元，包括固定資產(chǎn)100萬(wàn)元和現(xiàn)金40萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)100萬(wàn)元包括一處價(jià)值50萬(wàn)元的普通倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和價(jià)值50萬(wàn)元的車(chē)隊(duì)。
第三階段：市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)這些規(guī)則大概需要30分鐘的時(shí)間，規(guī)則的具體內(nèi)容會(huì)在接下來(lái)第五階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬階段進(jìn)行相關(guān)介紹。
第四階段：物流沙盤(pán)初始狀態(tài)設(shè)定階段。這個(gè)階段的任務(wù)主要是教師采用沙盤(pán)教具的形式，下發(fā)物流企業(yè)的基本資產(chǎn)，并且呈現(xiàn)在沙盤(pán)盤(pán)面上，為接下來(lái)的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備工作。
第五階段：物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)階段。這一階段的教學(xué)以物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程為主體，共分為四期，每一期代表五個(gè)工作日。第一期的實(shí)訓(xùn)任務(wù)中，教師代表物流客戶(hù)給出六個(gè)物流服務(wù)訂單，服務(wù)產(chǎn)品相同，但是訂單大小不同，按照物流公司的競(jìng)標(biāo)服務(wù)費(fèi)率高低確定選單順序。六個(gè)物流公司需要在20分鐘之內(nèi)做出決策，然后由教師主持競(jìng)標(biāo)。這個(gè)環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的統(tǒng)籌決策能力。每個(gè)物流公司拿到自己的訂單之后就可以開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，第一期的任務(wù)是通過(guò)公路運(yùn)輸把客戶(hù)所需的貨物以最經(jīng)濟(jì)的方式按時(shí)送達(dá)，自有的車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)不夠可以到教師代表的公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行租賃或者購(gòu)買(mǎi)，租金按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取，這就是在考驗(yàn)物流公司具體的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營(yíng)水平。第二期增加了產(chǎn)品商業(yè)促銷(xiāo)，從而出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)量劇增的情況，物流公司要充分發(fā)揮自己對(duì)于客戶(hù)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)能力，要把握庫(kù)存成本和缺貨成本之間的平衡，同時(shí)對(duì)于車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸路線進(jìn)行更為細(xì)致的把握和規(guī)劃，以確保業(yè)務(wù)順利有序開(kāi)展。第三期增加了火車(chē)運(yùn)輸，火車(chē)運(yùn)輸成本低廉，這就增加了運(yùn)輸方式的選擇和成本計(jì)算上的復(fù)雜度。第四期增加了航空運(yùn)輸和航海運(yùn)輸，四種運(yùn)輸方式的綜合選擇，與現(xiàn)實(shí)中的物流公司聯(lián)系更加緊密，模擬訓(xùn)練的寫(xiě)實(shí)度更高，當(dāng)然難度也隨之增加了。
第六階段：實(shí)訓(xùn)任務(wù)總結(jié)與提升階段。在每一期實(shí)訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生都要填制管理報(bào)告單，在顧客滿意度、公司總利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)間加權(quán)得分，從而評(píng)定各個(gè)公司的排名。然后召開(kāi)總結(jié)大會(huì)，分析本期公司運(yùn)營(yíng)成敗的原因，主要應(yīng)涉及對(duì)策略原因、管理原因的反思，還要談一談在本期實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
三、物流沙盤(pán)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)化措施
1.培養(yǎng)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教師。如果指導(dǎo)教師沒(méi)有系統(tǒng)的理論知識(shí)和深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教授過(guò)程中不能很好地融合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)象與理論知識(shí)，實(shí)訓(xùn)就會(huì)流于形式，變成簡(jiǎn)單的游戲。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師能夠指導(dǎo)學(xué)生在“錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”，讓學(xué)生在錯(cuò)誤中“驚醒”，取得極好的教學(xué)效果。沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程中，教師突破了傳統(tǒng)的課堂主導(dǎo)的地位，扮演了教練、顧問(wèn)、分析員、供應(yīng)商、銀行、公共租賃機(jī)構(gòu)等輔助角色，而學(xué)生成了課堂的真正主角。因此，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)，讓更多的老師能夠扎實(shí)、熟練地掌握物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)方法。
2.課前準(zhǔn)備充分，實(shí)訓(xùn)方案構(gòu)思優(yōu)良。物流沙盤(pán)模擬了物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中用到的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這就需要教師提前對(duì)這些知識(shí)融會(huì)貫通，尤其要能對(duì)于學(xué)生實(shí)訓(xùn)中可能涉及的知識(shí)點(diǎn)給予充分的解釋。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)中對(duì)學(xué)生通報(bào)信息的把握程度、實(shí)訓(xùn)任務(wù)的操作順序以及容易出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)解決辦法都應(yīng)該了然于胸，做到游刃有余。所以教師在課前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，提前設(shè)計(jì)構(gòu)思優(yōu)良的實(shí)訓(xùn)方案，以使教學(xué)順利開(kāi)展。
3.合理選擇實(shí)訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容。物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)作為一個(gè)綜合性的實(shí)訓(xùn)課程，涉及幾乎所有物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還會(huì)用到財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的知識(shí)。因此，考慮到學(xué)生的理論知識(shí)的儲(chǔ)備情況等因素，我院通常在第四學(xué)期期末安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)。我們也有打算在第一學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)介紹的時(shí)候，通過(guò)簡(jiǎn)單的沙盤(pán)對(duì)抗課程，讓學(xué)生對(duì)物流有初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)以后的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。
4.沙盤(pán)對(duì)抗大賽，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)組織一些物流沙盤(pán)對(duì)抗大賽，讓具有不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)來(lái)參與角逐，尤其是物流專(zhuān)業(yè)群，如工商管理專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、報(bào)關(guān)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，他們學(xué)習(xí)了物流基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備參賽的理論基礎(chǔ)，再加上他們所擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等，最終會(huì)創(chuàng)造出令人驚嘆的業(yè)績(jī)。通過(guò)沙盤(pán)大賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，提高他們實(shí)踐運(yùn)用的能力，也有益于學(xué)院營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材，規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)。目前，國(guó)內(nèi)的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系發(fā)展還不成熟，教學(xué)體系還不完整，尤其是還沒(méi)有一套統(tǒng)一的實(shí)訓(xùn)教材，這使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)壓力比較大，備課的工作量也非常繁重，使順利完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在很多困難。所以，組織有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)該課程的特點(diǎn)，結(jié)合在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，編寫(xiě)一本配套的實(shí)訓(xùn)教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)負(fù)擔(dān)，為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)資料，同時(shí)也可以使教學(xué)系統(tǒng)更加規(guī)范合理，獲得更加理想的實(shí)訓(xùn)效果。
6.拓寬實(shí)戰(zhàn)方式。物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)雖然可以讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)”“在做中學(xué)”“在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”“在爭(zhēng)吵中團(tuán)結(jié)”，具有較強(qiáng)的模擬性，但是畢竟不是實(shí)戰(zhàn)，因此除了努力做好校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)校還應(yīng)該拓展渠道，與其他諸多的實(shí)訓(xùn)方式相結(jié)合，比如與校外企業(yè)合作、工學(xué)結(jié)合等方式，以徹底提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，真正培養(yǎng)、提升學(xué)生的職業(yè)能力。
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)；會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)模式改革
當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新月異的變化對(duì)高校人才培養(yǎng)模式不斷提出新的要求。多數(shù)單位為了保證人力資源成本最低，希望所聘會(huì)計(jì)人員是不需要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)就能上崗輪崗，這就需要會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校期間要有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。為此，高校將會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式重構(gòu)的重心放在實(shí)踐環(huán)節(jié)上，進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。
一、會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式改革的必要性
整體上來(lái)看，各高校會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)涵蓋的內(nèi)容基本相同，主要包括手工實(shí)驗(yàn)、電子實(shí)驗(yàn)與企業(yè)實(shí)習(xí)。就實(shí)施效果而言，學(xué)生的實(shí)際操作能力得到了一定的鍛煉，但始終還存在一些“盲區(qū)”。
實(shí)際工作中，學(xué)生接觸的業(yè)務(wù)并非組織好語(yǔ)言的練習(xí)題，而學(xué)校里的手工實(shí)驗(yàn)缺少一個(gè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，與實(shí)際工作存在一定的脫節(jié)。學(xué)生因?yàn)椴焕斫鈱?shí)際工作過(guò)程而覺(jué)得會(huì)計(jì)處理太繁瑣、太麻煩，甚至思想中認(rèn)為“坐支”更簡(jiǎn)便，這是非常容易出現(xiàn)的誤區(qū)之一。
給學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境，是會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的必要條件。現(xiàn)有的幾種實(shí)踐教學(xué)方式受客觀條件等因素所限，存在一些無(wú)法解決的問(wèn)題，而ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的出現(xiàn)，可以在一定程度上填補(bǔ)其他實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段的空白。
二、引入ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的效果分析
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一門(mén)理論與實(shí)踐集于一體的綜合性課程。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課已針對(duì)2008、2009屆會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展，共760人。開(kāi)課時(shí)間是大學(xué)第四學(xué)期，周課時(shí)8節(jié)。選擇這個(gè)時(shí)間可以使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有整體的感知，避免條塊分割。第四學(xué)期已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)、中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)、成本會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)，對(duì)于企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程和基本會(huì)計(jì)知識(shí)都有了掌握，可以為學(xué)習(xí)沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展在學(xué)生中廣受好評(píng)，為檢驗(yàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果，針對(duì)3個(gè)年級(jí)的500人發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，收回478份，回收率95.6%，回收問(wèn)卷全部有效。調(diào)查結(jié)果見(jiàn)下表。
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通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以得出結(jié)論：本校開(kāi)展的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期教學(xué)效果。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)有助于理論知識(shí)的鞏固和延伸，是有必要開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)于綜合能力的鍛煉、其他課程的學(xué)習(xí)理解及今后就業(yè)等方面均具有十分積極的作用。
三、將ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)應(yīng)用于會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)注意的問(wèn)題
1.重視ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教材建設(shè)
現(xiàn)有的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教材數(shù)量較少，以實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)為主。內(nèi)容重點(diǎn)在于說(shuō)明實(shí)訓(xùn)的規(guī)則和操作方法，但整體策略的選擇和實(shí)施較為缺乏。各學(xué)校基本上僅僅停留在工具使用階段，并未進(jìn)行進(jìn)一步的教材建設(shè)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中最好能使用各學(xué)校教師自己編寫(xiě)的教材，根據(jù)本校學(xué)生的特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)典案例，有側(cè)重地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)。
2.優(yōu)化ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)資源
通過(guò)組織沙盤(pán)模擬大賽等方式，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)資源拓展教學(xué)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)人員配備上實(shí)行開(kāi)放式，不局限于同一班級(jí)或同一專(zhuān)業(yè)，可以由各專(zhuān)業(yè)學(xué)生“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”組成最優(yōu)團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)并為學(xué)生創(chuàng)造條件以參加省級(jí)甚至國(guó)際級(jí)ERP沙盤(pán)模擬比賽，在提高學(xué)生技能水平的同時(shí)，也為今后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供幫助。
3.注重ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程規(guī)范化
對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，財(cái)務(wù)總監(jiān)無(wú)疑是最能發(fā)揮本專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)項(xiàng)的，但并不僅限于此。除了記錄之外，應(yīng)對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程有足夠的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。實(shí)訓(xùn)時(shí)，按規(guī)定的要求填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表及運(yùn)行記錄是必不可少的，這是被很多學(xué)生忽略的，他們認(rèn)為只要權(quán)益值升高就是勝利，其實(shí)不然。只有每個(gè)部門(mén)的工作都能做到嚴(yán)密有序，才能說(shuō)實(shí)訓(xùn)過(guò)程是成功的，否則只能是一知半解。
4.客觀看待ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的局限性
ERP沙盤(pán)模擬演練對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比較適用，然而對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)而言,則可以作為實(shí)踐組織中的重要組成部分，卻不能取代其他職業(yè)技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)。ERP沙盤(pán)也是僅僅是根據(jù)市場(chǎng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行模擬演練，這就使ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)存在許多局限性，如果學(xué)生演練的環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境背離太遠(yuǎn)，則鍛煉的效果會(huì)大打折扣，也就喪失了設(shè)置該項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的意義。
高校的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式需要豐富有效的形式和手段來(lái)不斷完善。對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)確實(shí)作用重大，但卻不能取代其他的實(shí)踐環(huán)節(jié)和方式。在實(shí)際教學(xué)中，將其他會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)手段與ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合起來(lái)，互補(bǔ)長(zhǎng)短、相輔相成才是最好的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式。
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