時間：2022-11-05 15:50:16
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進入工作后的初始階段，主要是熟悉我院的網絡組成和軟件結構，學習法律的流程和必經的手續，了解法院綜合信息系統的使用方法和簡單問題的處理辦法。
在本職工作方面，由于我所負責的是我院網站方面的建設，因此在和高院聯網之前，我就在外網上不斷瀏覽著名的司法網站和高院網站，豐富了法律方面網站的知識，對未來我院網站的建設方向有了一個大體的認識。對于我院網站中存在的問題爭取通過自己掌握的知識解決。在和上級法院聯網之后，要做的事情多了很多，為了更好的為我院干警服務，提供及時的信息和方便的交流平臺，我參照其他比較成功的法院網站的版面，對我院網站進行了修改和補充。
在干好本職工作的同時，我也沒有放松對學習方面的要求。由于不是法律科班出生，對法律的認識僅僅是停留在平時了解的一些法律常識上。但由于在法院工作，領導指出要把工作和法律結合起來，必須要學習必要的法律知識。因此在工作之余，我認真學習了《刑法學》等法律書籍，向同事請教法律知識，在開庭的時候認真旁聽，了解審判的程序，另外，由于工作的關系很多時候會和執行庭一起出去執行，在現場留心執行的過程和必要的程序和手續。通過幾方面的努力，我的法律知識已經逐漸豐富起來，在工作時遇到法律問題時已不會再感覺到茫然和無從下手。在工作期間，我還接受了泰州市初任公務員集中培訓，對本身公務員這個角色有了更深更新的認識，這次培訓也讓我真正實現了工作后的心態轉換。學習到了前輩的許多寶貴經驗，知道了自己怎么走好公務員這條路，怎么去爭做一名人民滿意的公務員。
在組織紀律方面嚴格要求自己，嚴格遵守院黨組及科室制定的各項規章制度，按要求完成領導安排的各項工作，為人處世堅持原則，工作堅持一絲不茍，把困難留給自己，方便讓給同事，事事以一個公務員的身份來嚴格要求自己。
一、加強學習，提高辦公室人員思想政治素質。
（一）從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發，共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
（二）全體人員圍繞“公正執法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發生了很大的轉變。
二、主要工作任務完成情況
（一）積極轉變工作作風，強化部門內部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
（二）、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規章制度。印發多項規章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
（三）、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
（四）、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現失誤。
（五）積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《＊＊日報》、《＊＊市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介采用，發出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執法動態”3期，有的論文還被州中院轉發。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目，有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
（六）、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執法檢查的統一安排，在辦公室范圍內舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
（七）、強化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛任務較重，因此，加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學習等形式，強化交通安全管理，教育駕駛人員嚴格執行交通管理有關規定及法院有關的安全管理制度和規定，一年來未發生大交通事故。同時還注節約汽油和修理費用。
二、存在的問題及不足：
辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多。一年來，辦公室全體同志團結一心，互相協作，加班加點，埋頭苦干，努力完成了各項工作任務，盡管部門全體人員都作了較大的努力，但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現在：
一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。
二是在執行紀律上還有不嚴的地方，如有時還會有遲到、早退現象發生。
三是基礎管理有所放松，對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
對于這些問題，我們決心在今后工作中認真加以解決。
三、明年工作思路：好文秘網版權所有，全國公務員共同的天地!
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全局意識和大局觀念，貼近審判，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率，發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，大膽開展工作，主動擔負起劑的作用，促進法院各項工作正常、高效運轉。
二是信息宣傳要進一步健全信息網絡，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報送渠道，加快信息傳遞速度，做好深層次綜合分析信息，提高信息質量和適用性，完善考核獎懲機制。
三是督查督辦要狠抓落實，注意與相關部門溝通協調，尋求配合支持。總結查辦規律和動態，為決策提供參考依據。
四是保密工作要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監督，確保印章、密碼、文件和審判秘密安全。強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為進行嚴肅處理。
五是要充分利用計算機網絡等科技條件，加強人民法院信息化建設和應用，結合各法院實際，以審判流程管理為中心，以審判信息和法院其他工作信息為重點，實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施。注重提高辦公室人員的業務素質和工作技能。充分發揮辦公自動化系統的管理與服務職能。加快推進檔案管理現代化管理模式，探索嘗試檔案資料的開發利用。
六是與人大代表聯絡工作要堅持長期性、制度化，建立定期向人大代表、政協委員報告工作制度，處理議案、提案和意見、建議，做到既要熱情周到、服務到位，及時回復，又要堅持法律原則，耐心細致做好工作。
一、工作內容
九月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面：s6測試，醫院軟件開發、測試，售后服務，文檔書寫及培訓。
1、關于s6測試
本月s6的新增修改功能大約30多項內容，測試的重點如：其一，每日結賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比較多，影響數據的準確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業務開票時程序內部處理發生了改變，由原來的控制臺轉移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報表、客戶對應商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數據是否有問題等。
2、醫院軟件開發、測試
對于新版醫院軟件的功能模塊開發工作也做出了一點貢獻，作了15個打印模塊（如入庫重打、劃價重打、盈損重打等），12個查詢模塊（入庫報表查詢、住院報表查詢、入出院費用查詢等），所做模塊包含的內容為：菜單掛接、將窗口中不需要的按鈕隱藏、書寫查詢報表中所需要的sql語句（大約60句，但語句結構并不復雜）、打印模塊及查詢模塊所需的數據窗口大約80個；測試方面，現在只是進行了表面性的測試，測試的內容包括每個窗口中的字體是否一致、按鈕是否對齊、點擊按鈕后彈出的提示是否正確、開票窗口的金額、價格、數量、庫存等的變化情況是否正確，焦點移動問題等，現已測出的問題100多個；其它方面，修改了庫結構，將每個的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個表的長度統一等。
3、售后服務
s6的售后工作，由于每日結賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數據不準確，通過查詢客戶實際的數據庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務三次，分別是，解決了先知醫療器械公司的應收應付財務問題，通勝醫藥財務軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數據已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠程及電話解決客戶提出的財務軟件、財務接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面
本月s6的培訓文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與s6的區別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。
二、工作分析
通過本月的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結構，這對于我的測試工作是很有幫助的。從本月反饋的情況看，s6的結賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服務的情況看，售后人員在財務方面的技術還需要加強。
三、工作計劃
1、醫院軟件測試
2、書寫醫院軟件的說明書
3、s6新增、修改功能的測試
總結人：姜波
日期：2007-09-28
2007年10月份工作總結
十月份是一個忙碌的月份，日子象流水一樣，轉眼既逝。看來學習的時間和勁頭還要在加強一些。
在本職工作方面，由于我所負責的是我院網站方面的建設，因此在和高院聯網之前，我就在外網上不斷瀏覽著名的司法網站和高院網站，豐富了法律方面網站的知識，對未來我院網站的建設方向有了一個大體的認識。對于我院網站中存在的問題爭取通過自己掌握的知識解決。在和上級法院聯網之后，要做的事情多了很多，為了更好的為我院干警服務，提供及時的信息和方便的交流平臺，我參照其他比較成功的法院網站的版面，對我院網站進行了修改和補充。
在干好本職工作的同時，我也沒有放松對學習方面的要求。由于不是法律科班出生，對法律的認識僅僅是停留在平時了解的一些法律常識上。但由于在法院工作，領導指出要把工作和法律結合起來，必須要學習必要的法律知識。因此在工作之余，我認真學習了《刑法學》等法律書籍，向同事請教法律知識，在開庭的時候認真旁聽，了解審判的程序，另外，由于工作的關系很多時候會和執行庭一起出去執行，在現場留心執行的過程和必要的程序和手續。通過幾方面的努力，我的法律知識已經逐漸豐富起來，在工作時遇到法律問題時已不會再感覺到茫然和無從下手。在工作期間，我還接受了泰州市初任公務員集中培訓，對本身公務員這個角色有了更深更新的認識，這次培訓也讓我真正實現了工作后的心態轉換。學習到了前輩的許多寶貴經驗，知道了自己怎么走好公務員這條路，怎么去爭做一名人民滿意的公務員。
在組織紀律方面嚴格要求自己，嚴格遵守院黨組及科室制定的各項規章制度，按要求完成領導安排的各項工作，為人處世堅持原則，工作堅持一絲不茍，把困難留給自己，方便讓給同事，事事以一個公務員的身份來嚴格要求自己。
工作量：作為公司一名研發技術人員，我現在的本職工作是，對來料新品進行初步測試，主要元器件的樣品承認，新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理，有效積極地配合研發工程師的工作，對其項目資料進行交接和整理，對于樣機測試過程中遇到的問題進行應對調試，指導新技術人員作業等。
工作質量：通過這大半年的鍛煉，我現在可以很好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設計的樣品質量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷，在規定的時限內能很好地完成作業，對于項目工程師所分配的任務能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負擔，提高了項目開發的進度，從另一方面也充實了自己的大腦。
工作技能：在研發中心的日常工作中，我學到了很多，比如樣品的承認認證、樣機的測試調試，對主要元器件有了更深刻地了解，對示波器、負載機、安規測試儀、數字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的，“在學習中工作，在工作中學習”，因為知識的海洋是多么地寬廣!
責任心和敬業精神：責任心可以養德，責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作，干一行愛一行，干一行專一行，樹立愛崗有責、忠于職守的責任感，努力學習和掌握現代科學知識，提高自己的技能，為干好本職工作打下基礎，同時還要與時俱進，不斷創新，把本職工作干得最好!
團隊精神：作為公司的一名優秀員工，我會樹立起團隊協作的意識，及時與同事進行有效積極地溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。
一、協助黨組全面落實好法庭職級待遇
自豫組通（20__）53號文件下發后，我院人民法庭正、副庭長待遇一直沒有得到落實。20__年3月，我院新一任領導班子換屆成立后，積極向縣委匯報請求落實豫組通（20__）53號文件要求，解決法庭正、副庭長職級待遇。經院黨組的積極努力，在我院政治處具體履行一系列組織程序后，20__年2月，縣委正式下文落實了7個人民法庭共14名正、副庭長的職級待遇。其中，3名副科職級的庭長升為正科職級，4名科員級的庭長升為副科職級，7名科員級的副庭長升為副科職級。至此，在全省大多數法院還未解決法庭庭長職級的情況下，我院尚居前列。
二、協助黨組做好機構人事改革工作
在解決院直部門中層干部職級待遇和法庭正、副庭長全部職級待遇后，隨即院政治處又積極協助院黨組組織實施機構人事改革工作。一是增設機構。按照縣編委文件，我院又在原來的基礎上增編六個正股級單位，即執行一庭、執行二庭、執行綜合辦公室，法警一中隊、法警二中隊，司法行政管理科，使我院內部分工與管理更加規范并與上級法院歸口對接；二是選用本院優秀干部進領導班子。有2名優秀干警被選進班子（1名任副院長、1名任紀檢組長），解決了我院領導班子新老交替的關鍵問題；三是調整49名干警崗位。（1）提拔2名資深法官為專職審判委員會委員，3名法官被任命為審判委員會委員，2名被免去審判委員會委員職務；（2）28個中層正職崗位中：有4名審判員和一般法警被破格提拔進入中層正職領導崗位，有6名中層副職提拔進入中層正職領導崗位，有8名中層正職輪崗交流；（3）15名一般干警被提拔進入中層副職領導崗位；（4）免去7名中層領導職務：5名中層正職和2名中層副職。
在院政治處的充分準備和嚴格組織下，我院的人事任免請示從法院到縣委、縣人大公示期間，直至縣委、縣人大批復、任命，全程無雜音。縣委、縣人大對我院領導班子機構人事改革，改出和諧、改出形象的成效給予了高度評價。
三、協助黨組做好人民法庭正、副庭長述職述廉評議活動
為加強人民法庭隊伍思想政治建設和司法能力建設、提升轄區黨委、政府和人民群眾對法庭工作的滿意度，院黨組決定對人民法庭正、副庭長進行述職述廉評議。政治處接到黨組的通知后，立即進行策劃設計，制訂了評議活動議程、方案、評議內容以及邀請人員的范圍。9月2日，我院7個人民法庭13名正、副庭長現場接受來自縣人大常委會、縣紀檢會、縣委組織部、縣委政法委等主管法院人事任免部門和7個人民法庭駐地黨委、政府以及全院干警對20__年以來法庭工作10個方面的內容評議。對評議結果差的法庭正、副庭長，采取提請人事任免措施予以制裁。受邀參加本次述職評議的代表對我院首創法庭庭長公開
述職評議的新舉措給予了高度評價。
通過評議，法庭庭長們，深刻認識到法庭工作的重要性，進一步擺正了法庭在當地黨委、政府和人民群眾中所處的地位，深感責任重大，紛紛表示更加盡職盡責地做好法庭工作，真正發揮起潢川法院的“窗口形象”和“前沿陣地”作用。
四、組織開展好三項活動，進一步提升隊伍思想政治素質
20__年以來，按照上級的統一安排部署，院政治處組織開展了“讓人民滿意”活動、“深入學習實踐科學發展觀”活動以及“人民法官為人民”主題實踐等三大政治學習活動。按照黨組安排和各個活動方案要求，政治處分別制定了活動的總體實施方案、不同階段的實施方案以及一系列學習材料和學習日程表等下發到每個干警，確保教育培訓不漏一人、規定學時不少一課。對院黨組還專門確定了中心組學習內容。同時，還積極創新學習形式，舉辦研討交流活動、心得體會展以及到紅色教育基地參觀學習等進一步豐富了學習形式，深化了學習內容。
通過三項教育活動，全院干警對“把人民群眾滿意作為法院工作標準”、科學發展觀的內涵和要求以及堅持人民法院人民性等重大理論觀點、重大戰略思想和重大戰略部署的的理論認同、感情認同和實踐認同，提高了在學習中解決實際問題的司法能力。
五、借開展各項活動為契機，大力宣傳“為大局服務、為人民司法”的良好形象
（一）不斷優化體制機制，增強法律/！/援助辦案公信力
一是推行疑案研討制度。對于本轄區內疑難案件、有較大爭議、有重大影響的案件，組織司法行政工作人員、經驗豐富的社會律師、法律工作者進行研究討論，今年已組織了2起疑難案件的研討會議，均取得良好效果。二是完善配合協作機制。繼續加強與公檢法、鑒定機構、民政等部門和機構的溝通協調，降低援助成本，減少不必要的人力和財力投入，加快援助案件的辦理進程。三是實行聽庭回訪制度。采取電話跟蹤、工作人員跟同辦案、審查案件歸檔材料、征求意見反饋、局機關干部和科室主任不定期聽庭等多種方式對援助律師辦案進度和質量進行跟蹤監督，今年共聽庭6次。四是建立簡易民事案件快速辦理機制。加強指導全市法律援助工作站法律援助簡易民事案件快速辦理，切實為群眾提高更便利的法律援助服務，今年共辦理簡易民事法律援助事項12件。
（二）加強公共法律服務體系建設，充實法律服務力量。
一是加強公共法律服務中心建設。對公共法律服務中心的建設不僅是硬件上的整合提升，更是服務上的不斷優化。中心自運行以來，我局積極探索完善一系列工作機制，制定了《中心運行方案》、《中心工作管理手冊》，明確了崗位職責，制定了服務標準，實現了中心規范化、流程化管理，探索建立特色鮮明的中心服務文化。二是加強公共法律服務站點建設。今年，我們啟動了“公共法律服務示范站（點）”建設，分別在我市東、南、西、北區的中心鄉鎮，建成__、__、__、__江等4個公共法律服務示范站，結合規范化司法所建設，統一形象標識，設立服務大廳，達到3個接待窗口、1個功能平臺的辦公場地標準，工作站辦公室設司法所，站長由司法所長兼任，由司法所負責日常管理，由律師、法律工作者、法律服務志愿者每月提供不少于兩天的值班服務。并在以上4個鄉鎮和__城區4個街道辦事處（__街道__社區、__社區，__街道__橋社區，__街道__社區）建設8個村（社區）公共法律服務示范點，依托村（社區）便民服務點或村（社區委員會），在工作點設立“2個接待窗口”、“1個功能平臺”，聘請的村（社區）法律顧問每月提供不少于兩天的服務。目前__公共法律服務站已于5月中旬建成使用，工作人員4名，接待群眾816人次。其他站點將于6月底全面開建，讓老百姓辦事更方便，感受到貼心的服務。三是探索公共法律服務社會化模式。由30名社會律師、法律服務工作者組建了中心法律服務專業團隊，參與法律咨詢窗口值班接待、重大疑難法律服務事項分析研討、法律援助案件初審和辦理，有效提高了中心的咨詢接待和辦案水平。面向社會公開招募公共法律服務志愿者，組建了200人的“法潤三湘”志愿者團隊，鼓勵與引導志愿者進駐中心、基層站點，協助開展法律咨詢、糾紛調解等服務，動員更多的社會力量參與到我市公共法律服務當中。
（三）深入實施便民工程，提升法律援助服務貢獻力
一是擴展援助覆蓋面，適應群眾需求。為使更多的貧困者得到有效的法律服務，采取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體。對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。同時，拓寬受案范圍，將道路交通事故人身損害賠償、醫患糾紛、家庭暴力、環境污染等案件符合經濟困難條件的也納入了法律援助的范圍。二是開展專項法援活動，切實為民服務。通過開展“農民工討薪”、“關愛婦女兒童法律援助送溫情”、“法律援助進高墻”、“法律援助守護夕陽紅等專項活動”，著力為農民工、婦女和未成年人、犯罪嫌疑人和被告人、老年人等社會弱勢群體提供法律幫助，維護困難群體的合法權益，將法律服務送到群眾身邊。三是強力推行便民利民工作舉措。為提升窗口工作水平，我們實行接待服務“一個標準”：以人民群眾滿意為標準；案件受理“二個步驟”：一次告知，二次告知受理；咨詢服務“三個清楚”：事實經過問清楚、法律條文用清楚、解決途徑
講清楚；熱線電話接聽“七個要”：開關電腦系統要準時、接聽電話要及時、服務工號要告知、服務用語要規范、服務態度要親切、解答問題要清楚、預約服務要落實。并實行首問責任制，限時辦結制度等。（四）開展專項宣傳服務，提高法律援助服務親和力
一是農民工討薪專項活動。對農民工法律援助擴大范圍、減低門檻，優先受理、快速承辦，切實保障討薪法律援助案件的工作效率。2016年集中開展了“農民工法律服務和法律援助”工作，共接待農民工討薪法律咨詢700余人次，辦理農民工討薪案件300余件。二是關愛婦女兒童法律援助送溫情活動。對有關婦女兒童的法律援助案件放寬申請條件，優先辦理，創新服務。對行動不便、有特殊困難的老弱婦女和未成年人提供上門服務，指派素質高、能力強的女律師和熟悉未成年人身心特點的律師提供法律服務。活動開展至今，共接待婦女法律咨詢376人次，辦理婦女、未成年人案件288件。三是法律援助守護夕陽紅活動。設立老年人法律援助綠色通道，對老年人拓寬申請渠道，簡化審查程序，快速辦理，盡力用勸導、調解等非訴訟的方式辦理涉及老年人的家庭糾紛案件，促進家庭和睦，共接待老年人咨詢217人次，辦理老年人案件69件。五是加大媒體大宣傳力度。每季度組織值班律師就來電來訪、法律求助聚焦進行輿情分析、案例剖析，在__電視臺適時進行專題了報道，對發現的焦點、難點、熱點法律問題及時編寫出輿情分析或典型案例，報送相關領導和有關部門，并在媒體刑登，__司法局網站上更新法律援助信息有23條。
（五）推進刑事法援工作，增強法律援助工作協調性
一是法律援助進高墻活動。通過在看守所設置宣傳欄、發放宣傳資料、公布法律援助中心電話、辦案流程以及律師接待咨詢等方式，加大對在押人員法律援助的宣傳及告知力度。二是組建專業化法律援助隊伍。我市司法局法律援助中心挑選出具有辦理未成年人案件經驗豐富的律師，組建未成年人法律援助業務專業律師團隊，確保未成年人刑事法律援助案件質量。三是不定期組織社會律師召開討論會，加強學習培訓，不斷提高法律援助人員業務水平和服務群眾的工作能力。
（一）部門協作機制有待健全。法律援助是一項社會化的系統工程，司法行政部門做好法律援助工作是責無旁貸的，但財政、民政、工商等部門及工、青、婦等社會團體同樣也有相應的工作任務，各相關部門要各司其職、各負其責、密切配合、共同攜手、通力協作才能完成。各部門應支持法律援助案件辦理中的調查取證工作，對法律援助案件辦理中查閱、復制檔案資料所涉及的相關費用予以減免，共同降低成本，減輕因經費短缺個法律援助工作造成的壓力。但目前社會上一些人錯誤地認為法律援助就是法律援助中心的事，特別是在配合方面不夠默契。有時，在開庭的前一天，法院才通知法律援助中心指派律師辯護。律師要對犯罪嫌疑人進行會見，開庭期限又緊，還要到法庭查閱卷宗，復印案卷，法院卻要收取高于市場價格的復印費，這種無償甚至賠本的被動服務，很難保證服務質量，在很大程度上挫傷了一些律師工作積極性，直接影響著法律援助工作的健康開展。
（二）案件質量監控機制有待完善。由于對經濟效益等因素的考慮和經費的制約，個別法律服務機構、人員在承辦法律援助案件工作中不同程度存在辦案敷衍了事、走過場等現象，工作不認真細致的現象，而現有的法律法規中又沒有在這方面作出約束性的規定，使得法律援助案件質量缺乏相應的制度保障。
1、推動鄉鎮公共法律服務站建設。通過采取三個“一批”措施（即以政府購買服務形式，建立一批公共法律服務示范點；動員具備法律服務資質的公職人員，建立一批村、社區法律服務聯系點；引導法律服務志愿者駐村（社區）服務，建立一批志愿服務點），使村村都有法律服務點，開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務的窗口。
大家好！
春秋迭易，歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的20xx年，又迎來了充滿希望的20xx年。剛剛過去的一年，對我司來講，是極不平凡的一年。一年來，全司員工在老板的帶領下團結奮進，積極進取，公司取得了歷史以來最輝煌的業績。
今天，我能夠站在這里，成為我們優秀的、團結的、富有激情的年輕集體的一員，和大家一起分享此時幸福的時刻，我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總，是你們接納了我；我還要感謝譚杰老師，是你推薦了我；我更要感謝所有的同事，我的每一點成績離不開你們的大力支持，是你們的幫助，使我能夠很快融入到集體中來。
總之，我要感謝所有幫助了我的人，有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總，還有我們的合作伙伴，還有我們的所有同事。我沒有什么好報答你們的，我唯以飽滿的工作熱情，積極的工作態度，為公司的發展忘我地工作，來回報公司的期望，回報所有幫助過我的人。
時光荏苒，日月如梭，我來到公司轉眼已過219天。同事們，我們來自五湖四海，為了我們共同的神圣目標——RFID事業，我們走到一起來了。
RFID情人啊，你知道嗎？我們為了你，奉獻了多少個不眠之夜；我們為了你，消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高；我們為了你，費盡的口水比洞庭湖水還要多；我們為了你，走過的路比還要長……
RFID情人啊，你知道嗎？我們為了你，不管遇到多大的困難，我們毫不退縮，那怕再來一次也不皺一下眉頭，我們一定緊緊團結在你的身邊，甘愿為你驅使，呵護你的子子孫孫在世界各地生根發芽，直到你的子子孫孫長大，一直不斷地繁衍下去……同事們，你們說是不是啊！有沒有決心啊！
是煙草穩步提升、快速發展的一年，在這一年里行業各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發，現將的工作小結匯報如下：
一、不斷學習，提高個人素質
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：
1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中煙草專賣法律法規學習次，以會代訓次，配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場執法監督次數次，嚴格按照“六條禁令”進行監督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執法人員依法行政、文明執法。
4、現有專賣人員人，系統在編人，社會招聘人。執法證件總數個，其中專賣檢查證件個，行政執法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執法檢查證管理制度，實行執法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的作用。
6、本年度篩選出可疑數據戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓計劃，法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報；
8、法規科內資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；
三，高調做事、低調做人
在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
四、存在的不足和今后努力的方向
