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第1篇

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展堅決糾正行政審批和政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題專項整治工作總結(jié)

為認真貫徹落實中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，根據(jù)縣營商環(huán)境局《關(guān)于在“不忘初心、牢記使命”主題教育開展堅決糾正行政審批和政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題專項整治工作的實施方案》和縣紀委監(jiān)委的通知精神,為全力打造良好營商環(huán)境,規(guī)范行政審批行為，進一步提高工作效率和服務水平,我局認真開展了堅決糾正行政審批和政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題專項整治工作，現(xiàn)把此次專項整治工作總結(jié)如下：

一、認真組織實施，成立工作領(lǐng)導小組

我局成立了開展堅決糾正行政審批和政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題專項整治工作領(lǐng)導小組，在局黨組“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導小組和駐局紀委組的領(lǐng)導和指導下，認真履行牽頭職責，將專項整治工作與“不忘初心，牢記使命”主題教育結(jié)合起來，同部署、同安排，認真研究、查找行政審批和政務服務中存在的突出問題，有針對性地制定具體措施，并認真組織實施，確保專項整治工作見實效，確保工作有序進行。我局單位主要負責人切實履行第一責任人職責，定期聽取專項整治工作情況匯報，及時研究解決工作中的重大問題，加強對專項整治工作的指導和督促，適時組織開展監(jiān)督檢查，確保優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實際成效。

二、制定整治方案，明確責任分工

按照開展堅決糾正行政審批和政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題專項整治部署要求，我局制定了《昭平縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局關(guān)于在“不忘初心、牢記使命”主題教育開展堅決糾正行政審批和政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題專項整治工作的實施方案》，明確整治的具體內(nèi)容、目標要求、工作措施、進度情況、責任單位和責任人。

三、建立整治臺賬，推進專項整治

我局在專項整治工作中，建立了整治工作臺賬，逐條整改落實，按規(guī)定步驟有序推進；按照上級要求分階段及時報送相關(guān)材料及進展情況，對未按期完成的整治事項,逐一查找原因,提出整治時限,追加整治措施,確保整治工作實效。

四、暢通投訴舉報渠道，提高服務效能

我局將投訴舉報作為服務人民群眾的有效手段，不斷暢通渠道，廣泛宣傳，通過公布投訴電話、地址和網(wǎng)址，不斷暢通渠道，廣泛宣傳，讓群眾知道怎么舉報，向誰舉報，及時回應群眾訴求，強化監(jiān)督考核，確保確保群眾舉報投訴事事有著落，件件有回音，促進行政審批和政務服務效能不斷提高。

第2篇

6月2日和4日，大隊組織全體民警、職工、協(xié)警共246人，分二批在縣委黨校進行了為期一天的封閉式教育整訓，邀請縣紀委和縣委宣傳部領(lǐng)導分別作了紀律作風和形勢教育講座，進行了法制和交通事故處理業(yè)務培訓，查擺了隊伍紀律作風存在的問題，剖析問題根源，提出了整改要求。召開了“三嚴三實”主題教育動員會，開展黨紀條規(guī)教育和警示教育，組織民警觀看《陽光下的陰影》等警示教育片。開展幫扶教育，組織機關(guān)民警到大隊聯(lián)系村開展扶貧幫困活動，了解困難群眾疾苦，保持和發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)。加強從嚴治警，認真查處隊伍紀律作風問題，上半年分別對一名民警、一名協(xié)警作出了紀律處分。

大隊每月組織一次法制檢查，每月通報，每季度開展一次講評和業(yè)務培訓。切實組織開展法制整治行動，今年以來，嚴格按上級要求開展了涉法涉訴中“損害群眾利益行為”專項整改、立案突出問題專項治理、“四公開、四整治”等專項行動。認真清理排查，組織對__年12月以來各辦案單位執(zhí)法辦案情況進行全面“回頭看”，對糾費、罰款依據(jù)、項目、標準以及涉案財物處罰開展自查自糾。一是規(guī)范收費，對收費項目、標準及依據(jù)進行公示，取消新車上戶事故救助基金、駕駛?cè)藢W習培訓費等收費項目。二是查處“三案”。對一名協(xié)警在執(zhí)勤時收受香煙、擅自放行違法車輛的行為進行了查處。三是加強涉案財物管理，明確專人負責。

大隊堅持以民意為導向，以群眾滿意不滿意為標尺，強力推進警務調(diào)查工作，提高群眾滿意度。大隊車管所、駕管股、122中隊等窗口單位堅持星期五下午例會制度，在加強工作人員政治理論學習、業(yè)務知識培訓的同時，加強紀律作風教育，對一周工作、服務情況進行講評，促進提高窗口工作人員服務水平。在大隊交通違法處罰中心新設(shè)了排隊叫號系統(tǒng)，增設(shè)了服務窗口，使辦事更加快捷、方便。加強中介業(yè)務和機動車檢測業(yè)務的監(jiān)管，組織對中介機構(gòu)業(yè)務代辦人員進行培訓，全面登記造冊，實行掛牌上崗，規(guī)范管理。針對機動車技術(shù)檢驗實行社會化后，存在的服務態(tài)度不佳、索拿卡要等問題，大隊多次約談公司負責人，督促限期整改。大力推進警務調(diào)查工作，采取出警途中加強與報警人聯(lián)系、業(yè)務辦理現(xiàn)場回訪、設(shè)立群眾意見受理崗、電話回訪等舉措，加強與報警人、辦理業(yè)務群眾的溝通，主動征求意見，及時化解矛盾和誤會。今年一季度，車管業(yè)務警調(diào)排名全市第一，122接處警排名全市第三。

一是加強媒體宣傳。在《__手機報》、紅土網(wǎng)__分站設(shè)置交通安全宣傳專欄，每周刊出二期。邀請電視臺記者隨警采訪10余次，__電視臺新聞頻道每天進行交通違法曝光，“法治__”欄目播出8期專題節(jié)目，利用微信、微博交通信息30余條，利用手機短信平臺信息8條，受眾達10萬余人次。二是加強重點人群宣傳教育。以中隊為單位，分別召開了貨車駕駛?cè)恕⑿＼嚢踩ぷ鲿h。民警到客運校車公司、中小學校講安全課104堂次。切實組織開展“文明交通安全一節(jié)課”交通安全講座和“請你看到我”“六一”兒童節(jié)交通安全宣傳日活動，大隊法宣股和各中隊共進入中小學校、幼兒園組織開展活動36次，參加活動的學生、幼兒達2萬余人次。三是打造農(nóng)村交通安全宣傳“一條路”、“一條街”。與梅仙鎮(zhèn)政府聯(lián)合，在G106梅仙路開展道路交通安全“一條路”、“一條街”活動。利用鎮(zhèn)“村村響”廣播，每天播送交通安全宣傳10分鐘。

組織開展了全縣道路交通安全隱患大排查、旅游交通安全隱患排查等，共排查道路交通安全隱患130處，提出整改措施，呈報縣安委會辦公室下發(fā)了《整治道路交通安全隱患督辦函》，明確治理責任單位和整改期限。切實加強重點車輛管理，大隊重新調(diào)整組建了重車管理辦公室，加強管理力量，召開客運校車安全會議28次，逐公司、逐校上門排查，督促落實安全主體責任，完善管理制度，下達整改通知書16份。加強早晚放學時段的路面監(jiān)管，共檢查校車136輛次，查處校車違法行為9起。

按照上級部署，深入開展道路交通安全“九打九治”打非治違行動，集中打擊、整治非法違法和違規(guī)違章行為。至6月底，共查獲各類交通違法行為68722起，其中現(xiàn)場執(zhí)法5372起，涉牌涉證412起，“三超一疲勞”983起，酒后駕駛39起，闖紅燈14起。突出重點，加大貨運超限超載治理力度，在縣政府統(tǒng)籌部署下，形成了“政府主導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理、部門分工合作”的治理機制。大隊組建了治超中隊，配備警力21個，實行常態(tài)化管理，加強路面管控。平時早出晚

歸，每周加通宵班兩個以上，節(jié)假日上路，嚴格執(zhí)行“三個一律”：超載車輛一律卸載，加裝貨廂欄板的一律恢復原樣、違法駕駛?cè)艘宦捎浄帧Ｉ习肽旯膊樘幊d979起，切割貨廂欄板196輛，行政拘留3人，轄區(qū)貨運嚴重超載現(xiàn)象得到有效控制，路面秩序明顯好轉(zhuǎn)，因超載而引發(fā)的交通事故顯著下降，今年以來，未發(fā)生一例因超載導致的重大交通事故。持之以恒做好城市創(chuàng)建工作，針對城區(qū)交通存在擁堵和停車難問題，與城管部門聯(lián)合開展了城區(qū)道路交通調(diào)研，形成了調(diào)研報告，提出了長遠和近期治理方案。加強城區(qū)道路交通秩序常態(tài)化管理，路面民警堅持重點路口值守、提前半小時上崗、延遲半小時下崗、節(jié)假日流動巡查制度，加大對亂停亂靠、不遵守交通信號行為的查糾力度。對城區(qū)道路隱患的排查，配合有關(guān)部門完善標志、標線、安全防護設(shè)施和停車泊位建設(shè)，上半年城區(qū)共新劃臨時停車泊位61個，增加小區(qū)停車位200多個。

爭取縣公安局黨委的高度重視，強力推進派出所管理交通工作，加強農(nóng)村道路交通安全管理。今年元月底，縣公安局制訂下發(fā)了《公安派出所管理道路交通安全工作辦法》。2月10日在童市鎮(zhèn)召開了派出所管理交通工作現(xiàn)場會，3月20日在春運道路交通安全工作總結(jié)會上，對派出所春運交通安全進行了總結(jié)表彰。大隊加強對派出所管理交通業(yè)務培訓，分別于2月中旬和3月下旬組織派出所交通專干進行了集中培訓和到122中隊跟班培訓，各中隊也組織開展了隨崗培訓。派出所管理交通工作在加強農(nóng)村道路交通安全管理方面發(fā)揮了較大作用，尤其是在今年春運安全工作中作用明顯，承擔了轄區(qū)交通事故接處警和集鎮(zhèn)疏堵保暢工作，提高了路面見警率，確保了快速出警。為在今年春運人車流量劇增的不利局面下，取得道路交通秩序明顯好于往年，無嚴重交通堵塞、重大交通事故下降、群眾滿意度提升的良好業(yè)績提供了保障。

加強組織部署，以“四項建設(shè)”統(tǒng)籌公安交管工作。大隊成立了“四項建設(shè)”工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了辦公室，成立了4個專項工作組，將工作責任、任務逐項分解，明確牽頭領(lǐng)導、責任單位和協(xié)助單位。6月18日召開了“四項建設(shè)”工作推進會，進行了業(yè)務輔導培訓，對“四項建設(shè)”工作進行全面部署。各單位加班加點，認真做好信息錄入和其他基礎(chǔ)工作。

我隊上半年工作取得了一定的成績，但還有差距和不足，一是道路交通安全形勢依然嚴峻，事故防控壓力非常大。存在農(nóng)村摩托車“三無”現(xiàn)象嚴重、道路交通安全隱患治理不到位、貨車超限超載易反彈等等管理難題，這些安全隱患的存在，給道路交通安全帶來不確定因素。二是隊伍紀律作風上，個別民警、協(xié)警還存在黨的群眾觀念不牢，履責不到位，執(zhí)法不規(guī)范，服務質(zhì)量不優(yōu)的問題。尤其是協(xié)警隊伍，人數(shù)多，隊伍龐大，素質(zhì)參差不齊，管理制度還不完善。三是警力不足的問題日益突出。尤其是基層中隊警力嚴重不足，個別中隊民警調(diào)離后，警力未補充。一線民警超負荷工作，承受壓力大。下半年我隊將重點加強以下幾個方面的工作：

（一）深入開展隊伍教育整訓。切實開展“守紀律、講規(guī)矩”爭創(chuàng)“為民、務實、清廉”警隊活動，踐著“三嚴三實”要求，加強公正廉潔執(zhí)法思想教育，加強監(jiān)督執(zhí)紀問責，健全完善協(xié)警管理制度，為確保公安交管工作取得新成效提供堅強組織保證和紀律保障。

（二）大力推進“四項建設(shè)”。以“四項建設(shè)”統(tǒng)籌公安交管工作，進一步落實責任，加強考評與督促檢查，每月通報，確保如數(shù)如期完成各項建設(shè)任務，提升道路交通安全管理水平，達到“一年一個樣、三年大提升”的工作目標。

（三）強化農(nóng)村道路交通安全管理。深入貫徹國發(fā)[__]30號文件和省、市、縣人民政府《實施意見》精神，進一步完善農(nóng)村道路交通安全組織建設(shè)。創(chuàng)建“交通安全示范村”，推進派出所管理交通安全工作。

（四）加強事故防控維穩(wěn)工作力度。努力實現(xiàn)全年重大交通事故下降、無一次死亡3人以上交通事故發(fā)生、無因交通事故引發(fā)的嚴重“三堵”群體性事故發(fā)生的目標。

1、深入實施“文明交通行動計劃”，強化交通安全宣傳教育，提升群眾交通安全、文明交通意識。

2、深入開展“九打九治”打非治違行動。重點突出治超，加強常態(tài)化管理，保持路面監(jiān)管力度，推進部門聯(lián)動，強化源頭管控，確保超載現(xiàn)象不反彈。組織開展摩托車交通安全專項整治行動，積極探索摩托車安全管理有效模式，加大對“三無”摩托車的打擊力度，提升摩托車上牌辦證、進保率。定期組織整治機動車涉牌涉證、酒駕毒駕等違法行為等行動，提高現(xiàn)場糾違率。

3、推進隱患排查治理。政府牽頭組織對道路交通安全隱患整治進展情況進行督查，督查結(jié)果列入安全生產(chǎn)目標管理考評內(nèi)容，確保道路交通隱患治理到位。推進道路交通“生命防護工程”建設(shè)，爭取省安委會“九打九治”打非治違駐點督導單位的大力支持，解決部份交通安全標志及設(shè)施。

（五）推進城市創(chuàng)建工作。協(xié)調(diào)各職能部門，完善城市道路交通、安全設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)工作，推進停車場、公共停車位建設(shè)。加強文明創(chuàng)建交通秩序常態(tài)化管理。完成縣委、縣政府交給的各項創(chuàng)建任務。

第3篇

一、主要工作

（一）突出重點，繼續(xù)抓好規(guī)范教育收費工作

從程序上規(guī)范，通過從源頭上預防。從督查上監(jiān)控，從制度上落實，多方位、多角度制止和治理教育亂收費，今年上半年我局接到有關(guān)教育亂收費問題的群眾投訴電話僅有2次、市長熱線1次、縣長熱線1次。被投訴的學校，經(jīng)我局調(diào)查，無一存在亂收費行為。

規(guī)范教育收費方面取得了很大的成績，去年我縣申報規(guī)范教育收費示范縣。無論是從源頭上預防教育亂收費，還是治理隱形教育亂收費方面，都積累了不少的經(jīng)驗。今年，局繼續(xù)把治理教育亂收費工作列入工作的重點，切實抓緊加實。一是認真開展對教育收費的監(jiān)督檢查。今年春學期，局制定了開學工作檢查方案，特別針對學校收費工作進行了專項檢查。通過檢查，沒有發(fā)現(xiàn)我縣中小學校存在亂收費行為。二是做好進校書刊監(jiān)督工作。局規(guī)定，各中小學不能以提高教學質(zhì)量為由，私自亂訂教輔資料，杜絕、打擊非法出版、發(fā)行教輔材料在校園的銷售活動。三是規(guī)范學校食堂管理。局要求，各校學生食堂飯菜定價要遵循公平、公開、合理和誠實信用原則，以服務學生為目的辦學生、家長滿意的食堂；同時要建立健全學校食堂財務收支公開制度，做到財務收支日清月結(jié)，月末公開。四是認真實施農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制改革工作。局協(xié)同財政部門，及時、足額向中小學校撥付了農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制改革的各項經(jīng)費，并監(jiān)督各學校做好相關(guān)落實工作，保證了農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制改革的實施。五是嚴格執(zhí)行教育收費規(guī)定。局要求各學校要按規(guī)定對教育收費進行公示，進行陽光收費；高中擇校生錄取工作，要嚴格按照國家教育部“限人數(shù)、限分數(shù)、限錢數(shù)”政策進行招生。

（二）疏導化解，認真做好群眾工作

我局高度重視工作，局領(lǐng)導實行工作“一責雙崗”和“包鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）包案下訪”制，局接待室認真受理各類來信來訪、投訴舉報案件，做到有訪必接，接訪必辦，把問題解決在基層，消化在萌芽狀態(tài)，基本上做到件件有答復，事事有回音。一是協(xié)調(diào)解決群眾來訪訴求工作。對群眾來訪、來信、來電反映的問題，我局遵循“核查、調(diào)解、疏通”的原則，積極做好協(xié)調(diào)、解決工作，確保全縣教育工作的正常運轉(zhuǎn)和師生穩(wěn)定。今年上半年，我局共接到群眾來信15封，來電22次，來訪13次，處理群眾來信13封，占87%，處理來電20次，占91%，解決群眾來訪11次，占投訴率95%，對區(qū)教育廳、市政府、縣政府以及上級黨委室交辦的件4件，按時辦理完成率100%，對南寧市市長、賓陽縣縣長公開電話受理問題反映反饋單交辦的問題9件，辦理完成率100%。二是做好重信重訪專項治理工作。針對今年以來教育系統(tǒng)呈現(xiàn)出的幾個重信重訪案件問題，我局采取領(lǐng)導包案，股室、學校負責，部門協(xié)調(diào)配合的辦法，通過對上訪人員反復做思想和法制教育工作，盡管重信重訪案件目前還未得到圓滿解決，但存在的矛盾得到了一定的緩解。三是認真開展“接訪”和“下訪”工作。我局堅持每月開展一次“公開大接訪”活動，認真、熱情接待來訪群眾，盡力為他們解決問題。同時我局以“大排查、大調(diào)處、大化解”活動為契機，積極開展“領(lǐng)導干部下訪”活動，集中調(diào)處解決一批群眾反映強烈的問題，化解教育內(nèi)部的矛盾糾紛，保證了教育系統(tǒng)的團結(jié)穩(wěn)定。

（三）接受監(jiān)督，堅持做好政務公開工作

我局堅持深入開展教育系統(tǒng)政務公開、事務公開和校務公開工作。對公開的內(nèi)容，做到涉及群眾切身利益、群眾普遍關(guān)心的各類事項，確保群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。除了監(jiān)督各中小學正常開展學校政務公開活動之外，我局還把教育工作的重大決策、行政管理、干部任用、機關(guān)部門工作職責、辦事程序及結(jié)果進行公開。通過堅持做好本系統(tǒng)的政務公開工作，有力促進了學校教學工作的開展，不斷規(guī)范了學校的辦學行為。尤其通過財務公開、扶貧捐贈的收支公開、重要專項經(jīng)費的收支公開等，促進了學校黨風廉政和反腐敗工作順利開展，營造了教育系統(tǒng)廉潔辦校的良好風尚。

（四）創(chuàng)新載體，深入開展廉政文化進校園活動

我局充分利用學校教育教學活動載體，把敬廉崇潔、誠信守法教育滲透各科教學、校園文化活動、素質(zhì)教育活動中，使廉潔從教、誠信做人的廉政文化深植于師生的頭腦中。通過舉辦主題班會、演講比賽、文藝演出、廉政征文比賽、廉政知識競賽、廉政書畫展、觀看廉政電影、撰寫觀后感等活動，專題開展廉政文化教育活動；充分發(fā)揮校報、校刊、校園網(wǎng)站、校園櫥窗、黑板報、班級墻報、學習園地等宣傳陣地作用，加強廉政文化的宣傳教育力度；與讀書活動、德育教育有機結(jié)合起來，把敬廉崇潔、誠信守法的內(nèi)容寓于校園教育中。通過多形式、多手段開展廉政文化校園活動，廣大師生敬廉崇潔意識得到了進一步提高。在今年為四川災區(qū)捐款活動中，全縣教育系統(tǒng)共捐1368532.1元（含特殊黨費），廉政文化在校園內(nèi)得到了進一步弘揚。

（五）懲防并舉，不折不扣開展糾風工作

今年以來，我局堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則，認真做好行風糾風治亂工作。一是不允許任何人以任何名義給學生有償補課，各校成立專查組，校長、書記親自擔任組長，進行自查自糾，確保本單位沒有教師參與補課。二是規(guī)范各級各類學校招生制度，堅決杜絕在招生過程中存在舞弊行為。三是加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)項目招標、大宗物品采購等大額資金交易、使用工作，嚴防腐敗行為的發(fā)生。對一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法亂紀的人員，從嚴從速、依法依規(guī)處理，保證教育良好的政風、行風。

（六）加強建設(shè)，鑄就教師隊伍廉潔從教的師魂師貌

我局注重領(lǐng)導干部隊伍建設(shè)，每學期我局都不定期邀請檢察院、縣紀委、監(jiān)察局干部到中小學校長會議上上廉政教育課，就發(fā)生在教育行業(yè)職業(yè)犯罪案件的原因、特點、手段、規(guī)律和趨勢進行剖析，教育廣大教育管理者要自覺預防職務犯罪，筑牢自身反腐倡廉的思想陣線。此外，我局通過開展全系統(tǒng)的師德師風建設(shè)活動，有效加強了廣大教師的廉潔從教意識，師風師貌更加積極向上，推動了全縣教育工作新發(fā)展，為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“樹立教育品牌，打造教育強縣”目標打下了良好的基礎(chǔ)。

二、存在問題

1、我局紀檢監(jiān)察機構(gòu)設(shè)備還比較簡陋，有關(guān)紀檢監(jiān)察工作的學習資料較少，尤其下鄉(xiāng)辦案的交通工具有時沒有得到保障，影響到限時辦案、向上級報結(jié)案的時間。

2、組織基層紀檢監(jiān)察干部學習、培訓指導較少，導致紀檢監(jiān)察人員水平不高，辦案效果欠佳。

3、對于幾個重信重訪案件，雖然我局做了大量工作，但由于一些客觀原因，要徹底妥善解決問題，“案結(jié)事了”，仍然面臨重重困難。

三、下步工作

1、想方設(shè)法改善紀檢監(jiān)察工作條件，加強提高紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務素質(zhì)，為進一步做好紀檢監(jiān)察工作提供保障。

2、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，耐心做好幾個重信重訪案件工作，爭取早日妥善徹底解決問題。

3、繼續(xù)加大治理教育亂收費的督查力度，尤其對變相亂收費的隱形收費形式（如學校通過班主任收班會費，通過老師收學生的資料費、補課費，提高食堂餐費標準，學校以辦快班、特長班、尖子班、假日提高班收取費用等形式），堅決治理，絕不姑息遷就，杜絕教育亂收費行為的發(fā)生。

4、加大對各學校食堂的管理督查力度，深入檢查學校食堂的管理制度，指導學校辦好師生滿意的食堂。

5、繼續(xù)推進廉政文化進校園工作，促進廉政文化建設(shè)與反腐倡廉教育融合互動，擴大反腐倡廉教育的覆蓋面。