時間:2023-01-25 07:38:59
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1、執政為民,民心所向;掌權為己,自取滅亡。
2、與聲色犬馬零距離難免失足,同清正廉潔相堅守方可成材。
3、誰對腐-敗者同情,就是對老百姓絕情。
4、廉潔奉公公平公正方顯公仆本色;執政為民民情民生應是為政所系。
5、拒腐蝕永不沾,牢記“兩個務必”;除私心為民眾,甘當人民公仆。
6、管涌如不堵,能決防洪之長堤;貪欲如不除,可毀為官之大志。
7、蟻穴雖小,潰之千里。
8、事在人為,自強不息。
9、得志時貴在清醒,失意時重在平衡。
10、銷售世界上第一號的產品——不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
11、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
12、有耐心圓滿完成簡單工作的人,才能輕而易舉地完成困難的事。
13、以人為本,團結共事,學中干,干中學,奮斗不息。
14、保護自己不能靠圍墻,要靠朋友。
15、諒解別人就是原人,別人就是優待原人。
16、法到嚴時生廉政,官到清時更愛民。
17、不甘落后的拼搏,永無止境的追求。
18、領導者的角色:在人民面前是公仆,在工作面前是表率,在腐-敗面前是利劍。
19、今天不努力工作,明天努力找工作。
20、不為功名利祿所求,愿做職工群眾公仆;不為得失榮辱所累,甘當企業騰飛人梯。
21、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。
22、矢志不渝地做好黨在企業政治工作的代言人,為振興企業添磚加瓦,不為功名利祿所縛,不為得失榮辱所累,在挫折中磨練,在成功中奮發,將生命的意義發揮到極致。
23、堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會把人喚醒的。
24、充分發揮調度自動化系統的科技作用,保障蓮花電網安全、穩定、優質運行。
25、安全是基礎,服務是宗旨,制度是金科玉律
26、用好手中的權力靠的是責任,帶好身邊的人員靠的是品行。
27、為官應立“公仆志”,從政最貴“愛民心”。
28、忠心獻給祖國,愛心獻給社會,關心獻給同事,孝心獻給父母,信心留給自己。
29、忠誠做人,踏實做事,你的滿意就是我的追求。
30、不能愛哪行才干哪行,要干哪行愛哪行。
31、在官唯明,理事唯平;處世唯清,待人唯誠。
32、靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠不倒。
33、在崗一分鐘,責任六十秒。
34、愛庫如家,兢兢業業,做好倉庫的“守門員”;用自己的辛勤汗水,換來公司的美好環境。
35、視事業重如山,看名利淡如水。
36、做人求實,工作求質,心系群眾,清正廉潔。
37、堂堂正正做人,扎扎實實做事,勤勤懇懇學習,清清白白為官。
38、識時務清廉政務,通人情不徇私情。
39、為電力客戶提供優質的商品是我的職責。
40、凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
41、動搖理想信念,必然迷失方向;追求驕奢浮華,終將逸豫亡身。
42、為官禁權力與金錢握手,做人倡正直與廉潔相擁。
43、浮華虛榮是墮落的序言,廉政敬業為成功的寶典。
44、裝一流計量,接文明新風。
45、安全第一,規范管理,文明生產,提高效益。
46、爭營銷之典范,創效益于一流。
47、凡是不能提交結果,都必須做出合理解釋。
48、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化。
49、懲治腐-敗為民心之所向,敢于執法乃興國之關鍵。
50、你的臉是為了呈現上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產。
51、凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結果。
52、除了我個體的強大以外,還因為我屬于團隊!
53、當一個人先從自己的內心開始奮斗,他就是個有價值的人。
54、吃的苦中苦,方為人上人。
55、:公司為我建標準,我為公司爭效益
56、奮斗是我的性格,成功是我的目標!
57、失去監督的權力,就像無舵的航船;失去節制的私欲,就像決堤的洪水。
58、安全運行,誠信服務,團結友善,攜手共進
59、依托科技,努力創新,展現自我,促進發展。
60、真心的對別人產生點興趣,是推銷員最重要的品格。
61、勤政廉政政通人和,親民愛民民康物阜。
62、沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。
63、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。
64、任勞任怨,獻身事業無悔;誠心誠意,服務群眾有情。
65、秉公稽查,廉潔審計。
66、誠實守信,客戶至上,充實自我,追求卓越,打造團隊,力創品牌。
67、維護公平得人心,伸張正義順民-意。
68、絆腳石乃是進身之階。
69、勿延譽歸己,勿諉過于人;勿徇私廢公,勿貪瀆。
70、以誠待人,以德敬業。
71、嚴上加嚴,細中加細,慎之又慎;寧肯“千慮一得”,決不“百密一疏”。
72、秉公執法威自顯,善聽民言政更廉。
73、勇于負擔,是一份動聽的力質。()
74、沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
75、清正廉潔無所畏懼,堅持原則人心凝聚。
76、立德行善勤為先,富民安邦心所系。
大家好!
陽春三月,萬里飄香,正當全國人民緊緊團結在胡總書記的周圍,全面建設社會主義小康社會的大好時期,我們迎來了前所未有的事業單位改革,它象澎湃的江水、洶涌的浪潮向我們襲來,給每位競崗的時代寵兒提出了最嚴峻的考驗。今天,我作為一名入圍隊員,無論成功與否,我都將以一個平常的心態和一種飽滿的熱情來迎接這次競崗。我競崗的題目是:“積極投身改革潮流,努力爭當財經精英”。
上午不在家,就等到中午,白天他不在家,就等到晚上,直到最后一次工作從下午五點做到晚上十點,我的行動最終感動了他,到晚上十一點他主動將自己一年的農業稅交到了我的手中,當我餓著肚子拖著疲倦的身子回到家中時,已是深夜一點多鐘,但我仍感到很欣慰,因為我為國家稅收的完成盡了一份力量。在國家取消農業稅后,我又拿著國家的糧食補貼和糧種補貼資金深入村組向農民兌付,把黨的溫暖送到千家萬戶,使群眾得到實惠,使黨的政策得到落實。在任財政分局副局長期間,自己多次向主職領導提出合理化建議,親自制定各項工作制度,獨擋一面的開展工作,使分局的工作多次得到上級領導的好評,××財政分局連續多年被鎮委、鎮政府評為“紅旗單位”,2005年被評為“市級文明單位”。在兼任政府專職會計時,自己能夠嚴格遵守財經紀律,不貪污不挪用,嚴把財務收支關,對財務能夠做到日清月結,帳目清楚,不亂花政府的一分錢。由于自己平時勤奮工作,埋頭苦干,政績突出,2002年至2003年連續兩年被評為“財政系統先進工作者”,2004年2005年連續兩年被鎮委、鎮政府評為“先進工作者”。
回顧自己的工作歷程,多年來,自己總是以求民本之真,務為民之實,以人民群眾富裕為己任,以人民滿意為最大快樂;多年來,自己總是老老實實做人,踏踏實實干事,堅持在工作中苦中求樂,樂中求干,干中求實;多年來,自己總是與廣大基層干部和人民群眾保持手足之情,幫助他們解決了一個又一個難題,取得了一次又一次勝利;多年來,自己總是尊重上級,團結同級,支持下級,與大家一起一次又一次出色完成了領導交給的工作任務。在座的各位都是我工作上的老師,學習中的朋友,生活中的知己,對我的工作能力、工作水平、工作政績大家都了如指掌,是你們給了我工作的信心和力量,是你們教了我為官之道和愛民之心,是你們幫助我一次又一次渡過了難關,你們是我工作的動力,力量的源泉,工作無往而不勝的恩師。在這里,我只能向你們說一聲道謝了!
自己在20多年的工作中,一直從事財政工作,這次改革,財政所和經管站合并為財經所,其職能是承擔零戶統管、預算外資金、農民負擔、農村財務管理等新型職能。這給我們每一位競崗者提出了新的要求。這次競崗,首先感謝各位領導給了我一次施展才華的政治舞臺,尚若我和別人相比,有著豐富的農村工作經驗,有著專業的財經財務管理水平,有著風華正茂的工作年齡,有著求真務實的工作作風,有著直奔朝夕的工作熱情,如果我能競崗成功,我將努力扮好以下幾個角色:
一、做黨的政策的落實者
黨的政策是社會發展驅動器,是廣大人民群眾賴以生存和發展的希望,再好的政策不能落實,就永遠不能發揮作用,永遠就不能推動社會進步,我作為一個新時期的財經干部,決心時時刻刻把黨的各項方針政策宣傳到群眾中去,做政策落實的促進派。一是保證將國家的惠農資金不折不扣的送到群眾手中;二是嚴格執行國家的農民負擔管理規定,保證農民負擔不反彈;三是嚴格執行農村財務管理制度,嚴格財經紀律,積極引導農民化解村組債務,促進農村經濟快速發展。
二、做執政為民的先行者
堅持以人為本,增強宗旨意識,把執政為民作為工作的出發點和落腳點,樹立群眾利益無小事的 思想,爭做鄭培民、周國知式的新時期一心為公的好干部。
三、做真抓實干的務實者
堅持一切從人民利益出發,從根本上做到求真務實、真抓實干,多深入群眾,多深入實際,多了解情況,多解決問題,把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益做為辦事、衡量工作的依據,把人民群眾擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應,作為判斷是非、衡量得失的標準,講實話、出真招、辦實事、不回避矛盾、不掩蓋問題、不脫離實際、不喊空口號,踏踏實實地做好每一件工作,讓群眾放心、讓百姓滿意。
四、做增進團結的執行者
切實增強團結,認真執行民主集中制原則,做到合單位、合思想,合工作、合力量,自覺維護好班子團結統一,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,做到爭事不爭權,干事不爭名和利,在合作中加深了解,在配合中促進團結。刻苦學習,勤奮工作,努力把自己造就成一名新時期財經戰線的精英。
各位領導、各位評委,“路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索”,如果這次競崗成功,我將嚴格要求自己,加強理論學習,做到個人服從組織,感情服從原則,主觀服從客觀,團結拼搏,埋頭苦干,為我鎮財經事業的發展貢獻自己的光和熱。
2.各類人員的崗位評價標準是什么?如何體現定性與定量相結合?請具體說明定量評價的指標和方式。
3.崗位聘任設置“直接認定”類型,即符合相應崗位任職條件直接聘任至該崗位。請列出“直接認定”的崗位及條件。
4. 崗位聘任實行“一票肯定”,即符合相應條件可直接競聘相應崗位。請列出“一票肯定”的崗位及條件。
5. 崗位聘任實行“一票否定”,即有相關情形的,不予參加崗位競聘。請列出“一票否定”的具體情形。
6. 崗位聘任設置“限制性條件”,即符合相應條件才能申報相應崗位競聘。請列出相應崗位的“限制性條件”。
7. 崗位聘用權限是否調整?例如,主/輔系列四級及以上崗位、主系列七級崗位由院統一組織,其他等級崗位競聘仍由研究所自行組織。
8. 如何落實“代表作評價制度”,各類崗位的“代表作”是什么,限定幾項合適?請列舉相應崗位類別的具體條件。
從入廠那天起,她就虛心向師傅們請教,別人練一個小時,她就練三個小時,腿站腫了,手磨破了,眼睛看花了,都沒能成為她學技術的障礙,反而成為了她戰勝困難的動力。為了學習技術,她幾次拖延了婚期;為了掌握技術,婚后她和丈夫商量,暫時先不要孩子;為了提高技術,她曾因勞累過度,而昏倒機臺旁,造成了流產。
1992年,張秀麗懷孕了。這次婆婆和丈夫格外小心,她知道丈夫是根獨苗,孩子對她和她的家庭來說是多么的重要。但廠里當時正搞勞動競賽,還有幾個新徒弟需要她傳幫帶,怎能少了這個技術骨干呢?她克服嘔吐和浮腫等強烈的妊娠反應,堅持工作馬達轟鳴的車間里。
就這樣,她日復一日,年復一年地工作她熱愛的車間里,像春蠶吐絲一樣,默默地機臺上奉獻著她的青春和熱血。
演講的題目是--讓金葉熠熠生輝。
作為一名煙草專賣稽查隊員,我深知煙草執法工作的艱辛與困苦,深知隨時都可能付出血的甚至生命的代價,但我更清楚國家的利益高于一切金葉衛士的職責就是保護消費者的合法權益,保證國家財政收入不流失。為此,從事這項事業我無怨無悔。因為我擁有人生之路的主題曲--維護國家利益,維護消費者利益。國家利益、消費者利益是跳動的音符,奔躍于我工作生活的每個角落,雖不是五線繪成,卻有別樣節拍,動我心弦,啟我心智,明我心聲,助我前行。
如果說"兩個至上"是行業的呼喚,那么我們每一個煙草人都應該是"兩個維護"忠實的踐行者。當熱情的笑容伴隨著煙草送貨員的優質服務,通過整潔的送貨車輛將卷煙快準好省的送達到客戶手中時,他們踐行著"兩個維護";當金網行動捷報頻傳,不法分子已被漸漸逼上絕路時,專賣稽查員們用自己的生命和鮮血呵護了一方煙草市場的健康規范,他們踐行著"兩個維護";當滿足的神態洋溢在廣大消費者充滿幸福與甜蜜的臉龐時,我們正用適銷充足的貨源踐行著"兩個維護";當跳動的稅利額記錄著煙草誠信經營的回報,不斷展現在財務報表上時,我們正在將經營的累累碩果上繳國家財政,踐行著"兩個維護"。如果國家是大樹,我們就應該是啄木鳥,在維護國家利益,為國家清除害蟲時,我們決不能手軟;如果消費者是小草,那么我們就應該是為他們抵擋侵害的守護者,需要我們的時候,哪怕是洪水猛獸我們也能讓它折服!
我雖然是專賣戰線上的一名新兵,但我見證了我們專賣戰線的輝煌。記得那是1999年的冬
【摘要】住房公積金管理中心的業務內容主要由歸集及貸款兩方面構成,歸集業務是其他業務的根基,而貸款業務則是基于其上的,本文通過分析天津市住房公積金管理部個貸崗的現狀,找到其存在的問題,從加強對個貸管理崗的管理,明確個貸管理崗的崗位職責等方面提出了個貸管理體系的一系列設想。
【關鍵詞】公積金 個人貸款 貸款管理 風險管理
一、緒論
天津市住房公積金管理中心自2004年成立第一個管理部至今已經跨越了12年的歷程,管理部個貸管理崗的設置有效的將天津市住房公積金管理中心、房地產開發商、房屋中介機構、貸款承辦銀行、房管局等幾家單位進行對接溝通.隨著時間的推移,個貸崗的工作內容和管理方式也在不斷的變化著,總之,個貸管理崗所設置的工作內容與管理部所在區縣的公積金貸款發放規模有著密切的聯系。
二、管理部個貸管理體系的現狀
天津市住房公積金管理中心為了加強個人公積金貸款管理,提高管理和服務水平,于2016年1月1日起修訂并實施《個人住房公積金貸款服務管理規定》。《規定》中表明,各管理部設置一名個貸管理崗,部分管理部個貸管理崗兼任其他崗位工作。
《個人住房公積金貸款服務管理規定》由貸前、貸中、貸后三部分工作組成,貸前工作10項,分別是房地產市場調查、從業人員訪談、媒體宣傳、新建單位宣傳、上門服務、現場服務、銀行經辦人員培訓、從業人員培訓、電話咨詢及預約服務、銀行工作例會。貸中工作2項,分別是貸中回訪及經辦支行監督。貸后工作3項,分別是貸后回訪、催逾催收抽查及潛在風險調查。
三、管理部個貸管理體系的問題
(一)貸前擴面工作較少
個貸管理工作的貸前階段要求個貸管理崗專員具備對于房地產市場的敏銳能力。要時刻了解所管區域的房地產市場變化,并根據房地產市場的走勢,確定下一步要如何開展工作。貸前工作不能僅僅依靠“運氣”去工作,認為自己所管區域的銀行拿的項目多,認為房地產市場目前比較火爆,就可以不用管的作方法是否還與目前社會的發展相適應。所以個貸管理崗專員要“動起來”、“走出去”。
(二)監督工作不完善
個貸管理工作的貸中階段需要個貸管理崗專員具有良好的服務意識和警覺性。這需要個貸管理崗專員對每一筆貸款進行管理,嚴防超時限的發生,從而提高客戶滿意度,同時也起到了對貸款承辦銀行、開發商及中介的監督作用。對貸中的出現的問題要及時發現并登記,減少貸后管理的壓力。
(三)貸后管理工作不專業
個貸管理工作的貸后階段是由催收和訴訟兩部分構成,而此,貸后工作需要個貸管理崗專員具有一定的法律知識基礎,還需要具有良好的溝通和協調能力,隨著目前貸款房市過熱,逾期筆數也相應的提高。基于此,有效的控制逾期問題、盡快回籠資金也是公積金貸款綠色發展的重要保障。
(四)團隊人數緊缺
目前,各個管理部個貸管理崗只有一名專員負責,對于郊縣相對較小的管理部個貸管理崗是由其他崗位兼任。如此設置,導致貸前、貸中、貸后三個階段的工作并沒有一個明確的分工。更不能有針對性的對其中任何一個環節進行工作。
四、完善管理部個貸管理體系的設想
(一)建立管理部個貸管理團隊
住房公積金制度從92年至今,已經有了20多年的歷史。經過20多年的發展,住房公積金制度已經在老百姓心里占有了重要的地位,老百姓認為,住房公積金貸款是解決住房剛性需求的主要途徑。所以越來越多的人選擇了住房公積金貸款。加上最近兩年房地產市場持續升高,而如何去維護好公積金貸款市場,已經成為了個貸管理崗最重要的問題。根據目前的形式,應當考慮在崗位設置中將過去一名個貸管理崗專員變為個人貸款管理團隊,對該管理團隊每個人重新進行崗位分工,對所在崗位逐一進行考核,從而保證公積金貸款市場的維護工作。
(二)設置貸前管理崗專員
貸前管理崗專員應該及時了解市場動態,真抓實干,促進轄區內貸款發放。其主要工作內容包括以下幾個方面:①按月走訪轄區內所有開發商的樓盤。了解其走勢、單價及銷售情況,并及時匯總。②按月走訪轄區內所有中介機構。了解二手房交易情況,并及時匯總。③有計劃的對區域內所有開發商、中介機構進行公積金政策上門宣傳,提高公積金貸款市場份額。④對轄區內沒有承辦公積金貸款及公積金貸款發放較少的銀行進行宣傳及營銷。⑤及時掌握轄區內公積金繳存單位職工的貸款使用情況,制定計劃系統的進行培訓推廣。⑥應積極與轄區內房管局市場部門、貸款銀行、開發商及中介機構進行溝通,組織定期例會制度,保證轄區內貸款市場的健康發展。
(三)設置貸中管理崗專員
貸中管理崗專員應該及時了解每筆貸款的發放情況并及時做好對貸款承辦銀行的維護工作。其主要工作內容包括以下幾個方面:①建立貸款發放臺賬,時刻監控銀行經辦人員從貸款發起到貸款發放所需的時間是否是按照中心要求。是否出現超時限的問題。如果出現超時限的問題,及時了解超時限的原因,報及時上報至中心。②對正在發起的貸款件進行監控,查詢是否有公e金繳存基數近期內突然提高的問題出現,從而杜絕公積金貸款騙貸問題的出現。③定期對申請公積金貸款職工進行回訪,了解客戶服務滿意度,并對出現問題的銀行進行整改。④不定期的組織轄區內公積金貸款承辦銀行進行培訓工作,保證上報中心的貸款件錯誤率減少。⑤建立轄區內貸款預約制度,公積金繳存職工選擇轄區內貸款銀行辦理貸款可通過電話或者中心APP進行預約,由貸中管理崗專員將信息及時傳遞給職工所選擇的目標銀行,并建立預約臺賬,保證預約服務有序的進行。⑥不定期的對銀行經辦人員及房地產工作人員進行公積金政策培訓工作。
(四)設置貸后管理崗專員
貸后管理崗專業應該及時做好逾期催收工作及訴訟工作。其主要工作內容包括以下幾個方面:①督促銀行對逾期1-3期的貸款職工做好催收工作,針對發生聯系方式變更的職工,從其公積金繳存單位或其配偶找到突破口,進行聯系,并將其聯系方式變更正確,保證催收工作正常有序的進行。②針對逾期4-6期的貸款職工,要求銀行積極配合做好上門催收工作。針對每名逾期的貸款職工擬寫調查報告,梳理風險點,及時收集材料,以便在逾期超過7期時,可以第一時間有充分的材料進行訴訟。③針對逾期7期以上的貸款職工,要求銀行積極配合做好訴訟工作,整理卷宗。④對逾期7期以上已經訴訟但暫時無法執行的貸款職工進行及時跟蹤,通過調查每季度了解該職工的最新情況,做好再次訴訟的準備,保證公積金管理中心資金的安全性。⑤建立逾期貸款職工臺賬,并設置重點防范臺賬,目標鎖定在多次逾期,經催收或訴訟后償還后再次出現逾期的貸款職工。建立風險資料庫,以便中心統一管理。⑥對公積金貸款經辦銀行進行監督。其中包括催逾催收抽查、貸后回訪客戶滿意度等工作。
(五)實現“三崗一體”循序發展
貸前管理崗專員在做好市場營銷工作后,對接給貸中管理崗專員進行及時的維護,保證貸款順利的發放;貸中管理崗專員針對每日貸款發放的情況進行臺賬分析,將問題及風險點隨時對接給貸后管理崗專員,起到風險預知的效果;貸后管理崗專員將出現逾期率較多情況的原因及時反饋給貸前管理崗專員和貸中管理崗專員,從宣傳及監督的角度要求公積金貸款承辦銀行做好風險防范措施,從而保證公積金貸款資金的安全性。
五、結論及展望
個J管理崗是存在于各管理部中不可或缺的一個重要崗位,針對于這一崗位設置中所顯存的問題,諸如:貸前擴面工作較少、監督工作不完善、貸后管理工作不專業以及團隊人數緊缺等問題。本文提出了一系列的改進設想,如:建立管理部個貸管理團隊、設置貸前管理崗專員、設置貸中管理崗專員、設置貸后管理崗專員和“三崗一體”循序發展。這些改進設想都是切合貼近個貸管理崗顯存的問題所給出的解決思路。總而言之,個貸管理崗的工作是融于現實的貸款業務之中的,其改進措施和改進思路都應與實際的貸款業務工作相協調,切不可離開工作本身而談業務改進思路。本文正是基于實際工作的基礎之上,根據自身在崗工作的實踐經驗而提出的一系列設想,希望對于提高個貸管理崗在整個公積金業務之中的工作效率有所幫助。針對于在研究內容的深入性方面,筆者會在今后的工作和實踐中繼續總結經驗、不斷積累,為研究的進一步深化奠定更深的基礎。
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一、會計崗位跑外時(稅金會計)
1、對每月國、地稅正常應去辦的經常性業務做一個筆記,理順每月正常業務,臨時性業務有個記錄,做完后也要有個標記。正常業務每月都看一下筆記,這樣防止漏項。
2、認證專用發票或運費發票時自己每月弄一張紙,每次認證通過的發票份數都寫到紙上,月低與主管稅務機關清單核對(份數與可抵扣稅額),也便于隨時統計已認證份數。
3、說說認證吧,我們在吉林省增值稅一般納稅人,現在都是在發票開具之日起90天內認證,所說的90天不是按整月計算的,而是按一天一天算的。
比如我們是銷貨方,購貨方取得增值稅專用發票時如發現我銷貨方所開具發票上列明的他方基本資料有誤,如果購貨方未認證,需購貨方出具一份情況說明,我方主管稅務機關才予以批準我銷貨方當月作廢或次月開具紅字專用發票。
如果購貨方認證后,要求退票,需購貨方主管稅務機會出具一份進貨退出證明單(退貨證明),我銷貨方主管稅務機關才予以批準當月作廢,或次月沖紅。
4、我們這的通用稅收繳款書(稅票子)稅局開具,只要在征期內繳納就不用作廢重開,但我們的開戶行要求在兩天內繳納,所以如果加蓋不清晰,銀行不給走的話很麻煩,我們這的銀行一般都用第二聯核對印鑒,所以這種一份單子有好幾張的情況,銀行核對哪張,就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現一點點小的差頭兒,結果就會多往反于稅局和單位之間,所以加強細節,減少差錯出現。
二、會計崗位工資(工資會計)
1、在取錢分錢的時候,回來分錢時有兩點:
1、成“達”的一定讓取錢的辦事人員當面數一下,是否是100張每達。誰都不差一張兩張的,但當面不查清,過后少個一張半張的事兒不好。
2、對準鉛筆數,在獎金表上用鉛筆數注明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標上凈額,因為有好多表格數值累加得來總數,有時還要減去扣款,發錢時人多比較忙亂,沒時間一一核對,所以提前寫好鉛筆數,比如鉛筆數寫好x元,辦事人員來取錢時就讓他查好x元,如果回去后數碰不上用鉛筆數來找,鉛筆數代表發到手的金額。金額都要提前算好。
到單位時碰一下錢的總數,如果此時與要發的金額對不上,說明在銀行與回來的途中的錯誤,如果總金額對上了,分到最后分多或分少了錢了,那說明是分的過程中的錯誤,去銀行取錢之前一定要先算準取回來的數=發到各部室、車間的凈數。
三、材料購銷存崗位的一點經驗(材料會計)
這些理論上是沒有的,不是借,不是貸,而是實踐中得出來的。
1、說說稽核吧,這是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,業務量很多,在去庫房稽核的過程中一定要看準料單上的數字,如果不清楚一定要描一下,如果回來后看不清要用于加減的那一聯的單子的金額,最后肯定碰不上大數,材料按計劃價入庫的時候就沒辦法碰上數。切記一定要描。
2、說說抓對,每月計劃成本法核算下的料單要抓對,采購部的那聯與大庫稽核回來的那聯要抓隊(一式幾聯是復寫來的,所以號碼肯定是一致的抓對),如果采購部的聯次有,而大庫的聯次沒有就是說明大庫沒有驗收,或材料沒到,就掛在途。如果采購部的聯次沒有,而大庫的聯次有,那肯定是暫估的聯次,發票未到,而材料到了,要暫估入庫,次月沖暫估,發票來時正常入。抓隊可以按號碼分,如單子號碼為658320,就看百位和十位數字,即32,把32的單子放到一起,同樣33的或34的85的,說的是百位和十位數字一致的都放在一起,擺一桌面,最后一堆一堆的抓,這樣抓對是最快的,當然了,我說的這種是業務量較大的情況下,如果業務量小的話怎么抓都有理。
四、往來崗位,應收、應付、其他應收、其他應付、預收、預付(往來會計)
企業最日常的業務就是付款了,付款可以有以下幾道嚴格的審批手續,這樣付款環節會更加嚴密。
1、審有無合同,沒有采購合同肯定不予付款。
2、審年初有無計劃,如果年初各部室、車間沒有計劃的話肯定不予付款。
3、審以前有無往來關系,以前付款后,銷貨或提供勞務的收款方的收款收據是否開具,前款未清、后款不付,前款應收回的收據未清,后款不予支付。
4、借款單上有無相關部門及財務部領導簽字,簽字不全,或借款單填寫有誤者不予付款。
5、看往來賬上此戶的賬面貸方數是否大于要付款數,因企業一般都是批量付款
來發票時,借:材料采購等科目
我是來自開封檢修二部的演講選手xx,我演講的題目是《我是年輕的檢修人》。
我是年輕的檢修人----這不是一個特別響亮的演講題目,也不是一句豪言壯語;卻是我青春的所有使命,是我努力奉獻的全部意義。有首詩歌里寫道:為什么我的眼里常含淚水,因為我對這土地愛的深沉!從懵懂迷茫到今天敢自信的說“我是檢修人”。工齡不長,但是我已經深深地愛上了我的事業。
從崗前培訓到現在,我每一天都會有新的感悟,都會有一些新的啟發。可以這樣說,我們公司就象一本書,我就是讀者,是被她扉頁的優美文雅而吸引,每讀一頁就對她了解深一些,而這些東西卻又能吸引著我不停的讀下去。
在進入公司前的培訓期間,我每天都在那看著實操流程和技術標準,感覺做好工作真的好簡單,工作性質也很普通,但是,我在實踐中才發現理論與實踐還差著一大截,真正的現場環境中的經驗需要的不是懂得理論上的知識,而是知識更好,更恰當的運用。從中我深感工作中不能有半點馬虎,稍有不慎,將可能會造成無法挽回的損失。在部門領導和同事的親切關懷和照顧下,我們的角色由激情洋溢的青年變成認真踏實的公司員工,我們的定位也由教育的接受者轉變為技能的掌握者,我們也開始逐漸融入這個群體,沐浴著勤勉細致的工作作風,感染著誠實謙遜的為人處事之道,感受著底蘊厚實而又朝氣蓬勃的獨特企業文化。在這個過程中,我們已經開始以主人翁的心態積極思考自己的優勢和不足,并開始認真定位自己的目標,發掘個人的潛力。以我們年輕檢修人都有的魅力去在這個舞臺上展示!
今年六月份我參與了京源600MW機組的汽機本體檢修,在高達將近40℃高溫環境下,為保證工作的順利進行,本體班24小時連續工作,許多老師傅都是親臨現場,以自身的行動感染周圍人員,克服重重困難,汗流浹背卻不忘檢修質量。工作中的苦與累,一次次的總結和積累經驗,認真、深入的學習老師傅們的經驗,工作中的大量測量工作,在師傅們的指導下,我們努力完成,每次的測量精確到絲,使得我們必須一絲不茍!在辛苦的工作中尋找技巧,苦并快樂著,一步步的提高自己!
在繁忙而有序的工作和學習中,我看到了公司事業的日益龐大,并為此感到自豪和信心十足。作為新成立的檢修公司,我們有我們的發展目標:誠信、和諧、高效、廉潔是我們的企業價值觀!我們有先進的管理理念:對標管理、強化執行、持續改進、爭創一流!策劃程序修正卓越是我們的工作理念。作為新員工,我們堅持安全規范,嚴禁違規作業我們對自己的未來充滿信心!我們要認真掌握崗位技能,積極待人接物,虛心學習別人長處,努力讓自己迅速成長為一個思想進步、技術過硬、扎實肯干的符合公司要求的好員工!我們要精誠合作,互相幫助,努力讓我們的團隊成為一個和諧、團結、朝氣蓬勃和富有戰斗力的團隊!超級秘書網
正所謂“進取無止境”,中電豫檢給了我們發展的空間,給了我們展示能力的舞臺;各位領導、同事又給了我們親切的關懷,無微的照顧和殷切的希望。我們更應該抓住每一次提高自身的機會,在各個方面嚴格要求自己,發掘潛力,定位目標,將自己的智慧融入到公司的發展中去。腳踏實地的工作,孜孜不倦的學習。愛崗更敬業!
我們堅信,今天,中電豫檢是我們的驕傲;明天,我們必將是中電豫檢的驕傲!
關鍵詞:寡頭壟斷;鋼鐵行業;市場結構;行為;研究
中圖分類號:F407
文獻標識碼:A
文章編號:1003-9031(2007)05-0032-06
古典經濟學理論表明,寡頭壟斷市場中,生產者相互之間對競爭對手的價格行為非常敏感,也就是說在任何一個寡頭壟斷的市場中,除了要分析市場供需,寡頭生產者的定價決策也不能忽視競爭對手的行為。因此,寡頭生產者常常面臨下面兩個價格難題:如何準確把握市場價格行情;如何有效地應對競爭者的價格競爭。
一、寡頭壟斷行業價格行為分析的一般框架
(一)行業市場結構
“結構、行為、績效之間存在著因果關系,市場結構決定企業行為,企業行為決定市場運行經濟績效”,這是產業組織理論的基本觀點。行業市場結構是指在某一行業中,企業在數量、市場份額、規模上的關系,以及由此決定的行業內部競爭和價格形成的市場組織特征。它反映行業內生產者之間以及生產者與顧客之間的交易關系和地位,反映市場競爭與壟斷程度。[1]市場集中度、產品差異化程度和市場進入壁壘是影響市場結構的3個主要因素。
1.市場集中度。市場集中度是衡量市場競爭壟斷程度的主要因素。最基本的集中度指標是絕對集中度,通常用規模處于行業前幾位企業的生產、銷售、資產或職工的累計數量(或數額)占整個市場的生產、銷售、資產、職工數量的比重來表示。美國的貝恩教授將集中類型分成6個等級(見表1)來分析集中度的發展趨勢。
表1 貝恩對美國產業競爭和壟斷類型的劃分
2.產品差異化。產品差異化是由于在質量、款式、性能、銷售服務、顧客偏好等方面存在差異,導致產品間替代不完全。產品差異化的重要性在于對買者需求造成的影響,使顧客對某些企業或某些品牌產品產生偏好甚至愿意多支付錢,使同行業中不同企業的產品不可替代,帶來了市場競爭的不完全性、寡占或壟斷。
3.進入壁壘。進入壁壘是衡量市場結構的另一個主要因素,指新進入者要克服的障礙。集中度和產品差異化的分析主要是側重于行業內已有企業的數量和競爭強度。而進入壁壘的分析,則是從新企業進入市場的角度來考察市場關系,反映市場中潛在的競爭強度。
(二)企業定價模式與價格競爭
“企業中,誰在做決策,誰在影響決策,決策的規則是什么”等一系列問題都是企業定價模式要涉及的,而這些問題歸納起來就是要理解企業的定價導向是什么。Ong(2003)通過研究發現,寡頭生產者在很大程度上依賴于對市場價格的預測,同時也非常關注競爭對手的價格行為,寡頭生產者的定價是戰略性的。戰略性的定價模式通常表現為3種:(1)具有戰略意義的價格是企業創造或者維持競爭優勢的方法,例如,通過價格來維持市場的穩定性等。遵循這個定價模式的市場領導者往往會主動給競爭對手發送信號,告訴競爭對手自己的意圖,從而引起價格變化,并控制跟隨者的行為。市場領導者的這種行為方式確保了行業的穩定性。友好地說,價格領導者的行為是在鼓勵非價格競爭;那些進攻性的、價格驅動的競爭是被限制的,甚至是要受到懲罰的。在這種理念下,定價政策的成功由市場價格的穩定性和行業的長期績效來衡量。(2)另一個戰略性導向的定價理念是強調客戶價值。該理念指導下的定價模式認為定價應該抓住客戶價值,并對其做出及時的反應。企業定價管理的重點在于教育客戶,從而增加客戶對產品的感知價值。(3)第三種戰略性的定價模式強調的是細分定價,即基于不同的客戶制定不同的價格,特別是對相同的產品或服務,根據他們支付的不同意愿來定價,也就是價格歧視的經濟理論。
國外學者的研究表明寡頭壟斷行業通常采用領導者-跟隨者的價格競爭模式。例如,美國鋼鐵幾十年來擔當了鋼鐵行業的價格領導者。在軟飲料行業,可口可樂和百事可樂的定價行為也遵循了領導者-跟隨者的定價模式,可口可樂是價格領導者,百事可樂是價格跟隨者。價格領導是指行業中以某個企業作為價格變動的領導者,率先調整價格,而其他企業即“價格追隨者”則根據其行為而確定自己的價格行為方式。價格領導行為一般分為兩種:晴雨表型的價格領導方式,此時起價格領導作用的廠商并不是固定的企業,而是首先進行價格調整的企業;支配型價格領導方式,這種方式中領導者一般比較固定,它不但在時間上領先其他企業,也具有控制市場價格的能力。價格領導方式比價格卡特爾更穩定,因為價格領導者調整價格后,其他廠商就會理性地決定是否跟從。而在價格卡特爾中,如果需求下降,那么卡特爾企業就會爭先恐后地降價。
價格領導型企業的領導力可能來源于規模經濟效應、成本低、比別的企業有優勢的其他特征(如管理出色或對市場行情變化的準確把握)等方面。價格領導型企業在經濟活動中表現出來的價格行為特征有:價格政策比較穩定,即調價周期比較長;是行業中最先調價的企業,從調價時間上領先其他企業;價格高于行業內其他企業。
(三)寡頭企業價格競爭的過程分析
與壟斷和完全競爭相比,寡頭壟斷所具有的一個重要特征就是競爭對手之間具有戰略上的相互依賴性。一般來說,行業中幾個寡頭企業之間的博弈是無限次重復的博弈過程。這個過程實際上是一個動態平衡的系統,主要涉及寡頭企業之間的協商、承諾和行動等持續、反復的階段。寡頭企業都在持續地評價其他企業的行為,從而相應地調整自己的行為。因此,寡頭壟斷企業在決策時可能要面臨的不確定性主要有兩個來源,包括未來未知的事件以及其他寡頭壟斷企業對這些事件的反應。而這種種不確定性歸根到底是由信息不對稱所造成的相互之間不信任、不理解。Lewicki和Bunker提出了3種形式的信任,即基于算計的、基于知識的以及基于認同的。在這3種形式的信任中,基于算計的信任是最初級的形式,而且非常脆弱。當相互之間的知識隨著互動增加的時候,基于算計的信任可以轉化成基于知識的信任。當基于知識的信任代表了各方構建共同身份的基礎,那么就轉化成基于認同的信任。后兩種轉化的信任在遇到破壞性事件時有較大的彈性,不容易被破壞。寡頭企業間的相互作用越頻繁,彼此之間的相互信任和理解的程度也會隨之增加。
當然企業之間的信任并不是憑空建立的,而是建立在相互之間的溝通基礎上的。溝通的目的在于向對方傳遞信號(真實信號或者虛假信號),試圖改變對方的態度和行為。Hutt et al和Moore通過研究發現,正式的契約或者個體之間的私人關系都是較有效的溝通方式。另外,競爭性企業之間自發形成行業協會來降低外部不確定性,成千上萬的行業協會在全世界范圍內活動,主要職責是收集信息,并傳播給行業協會的成員。
二、我國鋼鐵行業價格行為及其分析
(一)我國鋼鐵行業市場結構分析
1.市場集中度分析。目前,我國鋼鐵行業與世界主要鋼鐵市場相比集中度偏低。2003年世界鋼鐵巨頭阿塞勒(Arcelor)的鋼產量占到全歐洲鋼產量的21%,2001年韓國浦項鋼鐵公司(POSCO)一家企業的鋼產量占了全國的64%,而2003年我國前8位的鋼鐵企業(寶鋼、鞍鋼、武鋼、首鋼、本鋼、馬鋼、唐鋼、攀鋼)的鋼產量僅占全國總產量的32%。下面以鋼產量為例計算我國鋼鐵工業1992-2003年的集中度CR4(前4位企業市場占有率)、CR8(前8位企業市場占有率),其變化趨勢如圖1所示。
圖1 1992~2003年全國鋼鐵行業集中度變化趨勢
資料來源:筆者根據1992--2003《中國鋼鐵工業年鑒》的數據計算所得。
在1992-2003年中,我國鋼鐵行業市場集中度由1992年的32%(CR4)、44%(CR8)逐年下降,到1999年、2000年有所提高,但接著繼續下降到2003年的21%(CR4)、32%(CR8),分別降低了34.4%和27.3%。集中度下降是由于國家減少了對投資鋼鐵業的限制,大量民營及國外資本進入鋼鐵業,導致我國鋼鐵企業數量增多、單個企業生產規模減小。2003年全國具有煉鋼能力的鋼鐵企業有260家,平均年產鋼不到70萬噸。將我國鋼鐵行業市場集中度與貝思的劃分標準(表1)相對照,可以看出我國鋼鐵業處于低集中度的寡占狀態。
2.產品差異化分析。產品差異化是決定市場結構的一個主要因素,決定了市場集中度的水平。擴大企業間的產品差別,就會使同一產業的不同企業的產品減少了可替代性,也就意味著企業在市場競爭中的區別較為鮮明,提高了市場集中度,發揮了規模經濟,獲得可持續利潤。產品差異化的來源主要有:(1)不同鋼鐵企業所生產的鋼鐵產品本身的差別,主要是鋼鐵品種的不同。如山東濟鋼主要是以中厚板為主導產品,萊鋼以中小型材,H型鋼為主導產品。(2)由于企業銷售條件的不同所引起的產品差別。鋼鐵企業的產品在本企業附近的地理位置上和交通運輸上所占有的優勢,往往可以減少交易成本,封殺其他競爭者。據不完全統計,每增加百公里噸的鋼材鐵路運輸將會增加成本4%。(3)品牌差異。購買者在心理上相信一些企業產品存在的差異,即企業的信譽問題,這是由于鋼鐵企業在生產和銷售過程中為顧客提供優質服務,塑造良好的企業形象,加強顧客的產品忠誠度所形成的人為差異。[2]
由于我國鋼鐵產品內在的質量差別很小,產品在市場上基本同質,消費者對其外觀質量及包裝都要求不高,鋼鐵企業的差別化程度比較低,因此企業之間不易通過產品差異化來提高價格,排擠競爭對手。這也是企業能夠大量進入該行業的原因之一。
3.進入壁壘分析。目前我國鋼鐵行業的進入壁壘主要有三個方面:(1)資金壁壘。投資鋼鐵企業需要大量資金,如土地購置費、廠房建設費、購買生產線及設備等費用,每一筆都非常大,成為阻擋新進入者的一大障礙。(2)技術壁壘。成品鋼材出產要經過采礦、煉鐵、成坯、煉鋼、軋制、深加工等一系列復雜的流程,每一流程都需要配備相應的專業技術人員。鋼鐵產品競爭越來越集中在高技術含量的產品上,這也勢必要求企業的科研實力相應提高,對新進入者提出了更高的技術要求。(3)行政壁壘。鋼鐵行業一直都受到我國宏觀經濟政策的巨大影響。近幾年我國對鋼鐵產業的調控政策要求企業從粗放型向集約型轉化,嚴厲控制工藝落后、產品質量不高、缺乏競爭力的低水平重復建設項目,關停了一批不適合工業發展趨勢的鋼廠。如從2003年12月起政府出臺了一系列限制鋼鐵低水平重復建設的文件,并查處了一批違法鋼鐵建設項目,所以鋼鐵行業的行政約束和管制不但不會消除,而且會更高。
綜合上述研究結果,可以看到:我國鋼鐵行業的市場集中度尚處于低集中度的寡頭壟斷狀態;產品差異化程度不大,整體市場競爭比較激烈;新進入者面臨很高的資金、技術及行政壁壘,具有壟斷行業的典型特征。總體來說我國鋼鐵行業處于近似的寡頭壟斷狀態。
(二)我國鋼鐵企業的價格行為分析
1.定價過程。產業組織理論認為產業結構影響企業行為,我國鋼鐵行業近似的寡頭壟斷結構也決定了寡頭企業之間的價格競爭非常激烈,這也決定了定價決策在鋼鐵企業中具有戰略意義。
目前我國鋼鐵企業在定價的時候主要考慮三個因素,次數由多到少排列分別是市場平均價格、競爭對手(主要是寶鋼和武鋼)、下游經銷商的價格承受能力。我國鋼鐵企業的定價模式著重強調對外部市場環境的理解和判斷,對市場大勢的把握,同時盯著競爭對手的行為,從而制定恰當的價格策略。在這種定價模式指導下的定價流程體現出以下幾個特點:(1)對市場平均價格的準確把握是鋼鐵企業定價的邏輯起點。例如,寶鋼和武鋼這兩家大型鋼鐵企業為了準確預測市場平均價格,專門構建了一個市場行情監測及預測系統,并運用了計量經濟學、博弈論等多學科的定量方法。(2)對競爭對手價格信號的獲得和正確理解是鋼鐵企業有效確定定價目標的重要參考,同時也是判斷自己價格在市場上定位的依據。例如,大多數鋼鐵企業都設有商情部門,主要負責收集競爭對手的信息,并定期進行分析,供定價決策時用。(3)在我國鋼鐵市場上,雖然下游經銷商在很大程度上是價格的接受者,但是鋼鐵企業在確定價格定位時也充分考慮了下游經銷商的價格承受能力,而且價格制定前也會與經銷商進行及時的溝通。制定價格后,會召開價格的新聞會,與會者主要是各大經銷商,內容不僅僅是告訴經銷商本次的價格及相關政策,更重要的是將企業對外部環境的理解和分析與經銷商分享,目的在于教育經銷商,使得經銷商與該企業保持一致的認識。(4)一旦確定了自己的定價策略和價格,企業會向其他寡頭企業傳遞價格信號,這也是增強寡頭企業之間合作、提高團體決策效率的重要方法。例如,被調查的一家鋼鐵企業在價格政策制定之后,很快就會將其內容放在鋼鐵行業的專業網站上,只要是該網站的會員單位都可以及時看到相關信息。[3]
2.價格行為。價格行為是市場行為的重要內容。在我國特定的市場結構下,在低差別化,較低集中度和弱化的高進退障礙的市場結構中,相對于國際鋼鐵企業,我國鋼鐵業中單個企業或幾個企業很難調節市場價格,沒有能力確定一個壟斷價格來獲取壟斷利潤。鋼鐵價格基本是隨著國際和國內能源的供求關系和政策的變化而不斷地波動起伏。
如圖2所示,2004年2月,鋼材綜合價格指數為109.69,比1月份上漲6.92點;3月末鋼材價格指數為120.14點,比2月份上漲3.53點。但在4月份國務院對“鐵本”事件的處理公布后,鋼鐵價格應聲而落,在5月達到全年低谷,僅為108點,之后一方面由于市場需求的作用,另一方面國家鋼鐵工業協會在5月底召集主要鋼鐵企業召開“穩定國內鋼材市場座談會”,會后各廠家紛紛提價,鋼鐵價格開始回升,并持續到年底。這種價格的波動起伏加劇了鋼鐵企業生產經營的不確定性,增加了企業的經營風險。而與此同時,國際價格除了在5月由于我國價格的影響小幅下挫外,全年比較穩定,保持在150點左右的高位。國際價格比國內價格高出近30%,這也表明了我國鋼鐵企業缺乏定價能力,沒有壟斷勢力。
(三)我國鋼鐵行業的主要定價模式
目前鋼鐵企業主要的定價模式有:銷售總部定價、外埠公司區域性定價、鋼鐵企業之間協商定價、鋼鐵企業與大的用戶及經銷商之間的協商定價。各類型定價模式源自于各個鋼鐵企業的營銷模式,基本上是營銷模式決定了定價模式。本文從營銷的機理上來分析各種定價模式的優劣。
1.銷售總部定價模式。多數鋼鐵企業執行的是銷售總部定價模式。銷售總部所的價格類型以出廠價為主,出廠價實質上就是客戶從生產廠家的提貨價,對于客戶將產品發送到目的地所發生的各種費用由客戶自己承擔,鋼鐵企業只負責鐵路運費的代收代付。出廠價的優點是產品價格的制訂權由鋼鐵企業銷售總部控制,權力相對集中,而且出廠價的表現形式簡單明了,方便鋼鐵企業進行財務結算。
總部定價模式的不足之處是很難適應區域性市場的差異性。鋼鐵產品中除螺線類建筑用長材具有很強的區域銷售特征外,許多鋼鐵企業生產的板、管、大型材等產品基本上是面向全國銷售的,而且全國各個鋼鐵市場依據其地理及市場消費等特征可劃分為華東、華北、珠三角、西南等多個區域性市場,各個區域性市場之間存在著多種差異,如客戶群體的組成不同、產品消費的層次不同、市場容量不同、市場資金流量不同等,總部定價模式不利于鋼鐵企業對重點區域性進行掌控,而且規范統一的出廠價也難以同時滿足各個區域性市場在客戶需求上的差異性;同時不同的區域性市場中所面臨的競爭對手也不同,對不同的競爭對手理應采取不同的營銷策略,總部定價模式顯然難以適應這種要求。
總部定價模式強調價格決策權的集中,強調以一種統一的價格形式來滿足區域市場、客戶、競爭對手等多方面的差異性,所以這就要求銷售總部的市場決策人員擁有極高的綜合素質,擁有廣泛的市場信息來源,能夠遠距離地對各個區域性市場做到了如指掌,否則就難以顧及方方面面的因素,做到全面而準確地決策。但鋼鐵產品的銷售伴隨著用戶需求的多元化、高端化、個性化必將向專業性銷售方向發展,鋼鐵企業以價格為主要表現形式的銷售方式也應該是多元化的,因而總部銷售模式需要改進,需要變革。[4]
2.外埠公司區域性定價模式。一些鋼鐵企業在重點區域市場建立了本企業的銷售子公司或分公司,由外埠公司對本區域內的產品實行統一定價,此種模式的優點是有助于鋼鐵企業針對地區、客戶、競爭對手等方面的差異性展開有針對性的營銷活動,目前世界上一些知名的鋼鐵公司基本上都采用這種銷售模式,應該說這是一種值得提倡的定價模式。但此模式得以正常運行的前提條件是鋼鐵企業必須建立一套完善的外埠公司運作機制,而且鋼鐵企業從銷售總部定價模式向外埠公司定價模式轉變,將涉及到銷售總部與外埠公司權限、利益、考核等多個方面的重新調整,如外埠公司與銷售總部的權限如何劃分,銷售總部如何對外埠公司進行管理、考核與監控,外埠公司的銷售量應該占到本企業的銷售量的多少,外埠公司能否對本企業在該區域所銷售的所有產品具有決定權。這實際上已涉及到一個鋼鐵企業營銷體制變革的問題,涉及到總部銷售部門及個人與區域性銷售部門及個人的權力調整與利益的重新劃分,不言而喻,這種調整的阻力主要來自于企業內部。
目前的實際情況是不同的鋼鐵企業對其外埠公司的職責、權限的賦予方式及內容并不一樣,真正賦予外埠公司在其所在區域對本企業產品具有資源壟斷權、價格決定權的鋼鐵企業尚為數不多。也有人認為,銷售總部定價模式與外埠公司定價模式應該是相互結合,而不是相互對立,基于這種認識鋼鐵企業應搭建跨地區的計算機銷售網絡,即借助跨地區的計算機網絡化管理,由總部和各地的外埠公司共同進行資金、銷售、庫存等各個方面的整合和控制,實現資源的優化配置與產品的區域性定價,使總部與各外埠公司共同分享市場信息,總部更側重于指導性定價,而各外埠公司則基于總部的指導性定價進行靈活性定價。
3.鋼鐵企業間協商定價模式。目前鋼鐵企業間的協商定價模式只是在某一地區內與某一類產品相關的鋼鐵企業之間有所運用,從整個鋼鐵市場看其覆蓋面不是很廣,對整個市場的價格影響尚構不成主導力量。此種模式基本運用在價格調整幅度較大、調整頻率較快的非正常時期,有助于穩定區域市場價格,避免企業間的惡性競爭。但從鋼鐵企業間協商的內容看,其更側重于對某一地區各鋼鐵企業間同類產品的出廠價格進行約束,而對市場資源供應量基本沒有涉及,更談不上約束。
鋼鐵企業間的協商定價是建立在合理的市場集中度、良好的市場秩序、相互誠信的基礎之上,三者缺一不可。沒有合理的市場集中度,大型鋼鐵企業在市場中難以發揮市場資源控制的主導作用;缺乏良好的競爭秩序,只會使企業關注眼前利益,將價格看作是決定收入、利潤的主導性因素,導致企業間圍繞價格開展惡性競爭,其結果是全行業平均利潤的下滑;沒有誠信,大型鋼鐵企業間就難以進行有效合作,因為相互間充滿了博弈,制定的規則可以以各種方式不去遵守,最終導致協作定價的失敗。
鋼鐵企業間協商定價是一種發展趨勢,但在目前我國鋼鐵市場結構、市場規則尚未完善的情況下其發揮的作用是有限的,而且協商的內容有待于繼續深化,即從單純的價格協議逐步向市場資源控制、市場區域劃分、產品層次劃分等方向發展,最終實現大型鋼鐵企業集團之間基于合作與競爭的價格協商定價,實現鋼鐵市場理性、有序的競爭。
4.鋼鐵企業與大的用戶及經銷商之間協商定價模式。鋼鐵企業與大的用戶及經銷商之間的協商定價模式目前更多地體現為鋼鐵企業與大的經銷商之間的協議定價,鋼鐵企業與大的用戶間的協議定價事例并不是很多,而且多局限于某些特殊產品的用戶上。此種定價模式有助于鋼鐵企業快速地銷售產品,合理控制企業產品庫存,同時有助于企業穩定骨干流通渠道,保證產品的基本銷售數量與銷售收入。
此種定價模式的不足是鋼鐵企業把對流通渠道及終端市場價格的影響力及控制權轉手讓給了大的經銷商,而且大的經銷商之間也存在著競爭,如果鋼鐵企業不能很好地協調這些大的經銷商之間的關系,很可能導致本企業產品在某一區域市場的惡性競爭。同時還要考慮到,如果鋼鐵企業推行外埠公司區域定價模式,那么銷售總部與大的經銷商之間的協商定價,往往會損害外埠公司的基本利益,因為這些經銷商有可能與外埠公司存在著對有價值的終端用戶資源進行爭奪的矛盾。從實踐中看,多數大的經銷商更傾向從銷售總部獲取資源,因此銷售總部如果想與大的經銷商進行合作,那么必須要求該經銷商在市場區域、客戶資源等方面與外埠公司存在差異,否則將有損于鋼鐵企業的整體利益。
上述四種定價模式不是相互獨立的,在實踐中它們相互融合,相互補充,共同構成了鋼鐵企業完整的定價模式。至于一個鋼鐵企業以哪種定價模式為主,完全取決于鋼鐵企業的產品特性、渠道特征、企業營銷實力、企業營銷模式等多種因素。在現階段的我國鋼鐵市場,總部定價模式還將在相當長時間內存在,但它會逐步向區域定價、鋼鐵企業協商定價、重點用戶協商定價轉變,這也標志著我國鋼鐵企業、鋼鐵市場的逐步成熟。
三、對我國鋼鐵行業價格行為的思考和建議
寡頭壟斷的市場結構決定了價格對于鋼鐵企業的戰略意義,也使得本文研究的主題具有較大的理論價值和現實意義。鋼鐵行業是資金、技術、勞動密集型產業,規模效益明顯,但從上述分析可知,我國鋼鐵市場的市場結構還沒起到最優資源配置的作用,市場集中度不高,缺乏定價能力,直接導致在國際市場核心競爭力明顯不足,與國際其他鋼鐵企業相比價格偏低。本文認為,在我國市場激烈競爭的情況下,鋼鐵業應該做好以下幾點,以增強其核心競爭力,提高定價能力,更好地參與國際競爭。
第一,通過企業重組提高鋼鐵行業的集中度,進而提高鋼鐵產業的國際市場競爭力。我國鋼鐵行業競爭激烈,具有近似的寡頭壟斷特征。雖然行業里有著名的大型國有鋼鐵企業,但由于大量的民營鋼鐵企業在政府放松管制過程中進入,使得行業的集中度相對較低。2004年國內鋼產量大于500萬噸的企業15家,鋼產量占全國的45%,而2002年世界主要產鋼國鋼產量大于500萬噸企業就占各自國家鋼產量的50%-75%。隨著我國鋼鐵行業的發展,其在國際鋼鐵業已具有舉足輕重的地位。為提高國內鋼鐵企業在世界鋼鐵界的競爭力,重組整合是我國鋼鐵業未來幾年的必由之路,企業必須要有明確的市場定位,充分發揮其自身的產品成本和市場優勢。除國家支持的大型國有企業外,對于符合國家產業政策、已形成較大生產規模、技術裝備水平高、物流優勢明顯、市場競爭力強的民營鋼鐵企業應盡可能通過技術改造和資產重組,進一步做大做強,出現若干個千萬噸級生產規模的民營鋼鐵企業。[5]
第二,提高產品差異化,同時盡量形成一批鋼鐵企業,專注生產特定品種的產品。如大連金牛、撫順特鋼和北滿特鋼聯合為遼寧特鋼公司專注生產特種鋼,已成為全國最大的特種鋼生產基地,在市場上具備了相當的競爭力。
第三,提高進入壁壘,同時構筑適度的退出機制。通過提高進入壁壘制約低水平的重復建設,使鋼鐵行業健康有序協調地發展,有利于我國市場經濟的發展。在鋼鐵市場運作過程中,企業制度和機制沒有轉變,缺少開發市場的能力,企業效益低下,但由于較高的沉淀成本無法退出。同時大量的中小規模企業也必將退出該行業,而良好的退出機制會把現存于市場里的過剩生產能力或低效生產能力淘汰出局,減少資源浪費,促進產業競爭力的不斷提高。
第四,建立有利于鋼鐵產業運行的經濟環境。雖然政府已經明確了提高產業集中度的思想政策,但不能以犧牲市場有效競爭為代價,過多地采取行政性的“關、停、并、轉”措施,而應把重點放在健全市場機制和建立公平的競爭環境上,依靠市場競爭本身的“優勝劣汰”機制,促進產業的集中化。政府可以利用鋼鐵行業存在的價格領導者與跟隨者定位、企業之間信息共享機制等,協助行業中的企業在價格上自律,從而求得鋼鐵行業的健康發展,避免惡性競爭的發生。政府也可以通過行業協會間接地向企業傳遞政策信號,并幫助企業正確理解政府政策,從而做出恰當的決策。這些研究成果也有助于政府防范企業共謀、抬高價格的行為。
參考文獻:
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