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第1篇

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；軟件；應(yīng)用

在項(xiàng)目管理界有句名言：“The major cause of project failure is not the specifics of what went wrong but rather the lack of procedures，methodology and standards for managing the project.”即“引起項(xiàng)目失敗的原因并不是（項(xiàng)目）哪些地方出了問(wèn)題，而是在管理項(xiàng)目的過(guò)程中缺乏程序（procedures）、方法（methodology）和標(biāo)準(zhǔn)（standards）”。

1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理

現(xiàn)代項(xiàng)目管理是管理學(xué)科近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新的領(lǐng)域，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與外包的盛行，企業(yè)間的業(yè)務(wù)的互聯(lián)度越來(lái)越明顯，傳統(tǒng)的縱向一體化運(yùn)營(yíng)模式越來(lái)越被橫向、超文本化運(yùn)營(yíng)模式所代替。以項(xiàng)目為中心，而不是以組織結(jié)構(gòu)為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越多。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）于1984年制定的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK（A Guide to the Project Management Body of Knowledge）而不斷完善的項(xiàng)目管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，該指南已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。該指南對(duì)管理的定義是：

項(xiàng)目管理就是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和方法來(lái)滿足或超出項(xiàng)目利害關(guān)系人（Stakeholder）對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的要求和期望。

在這個(gè)知識(shí)體系中，項(xiàng)目管理被劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，我們可以用示意圖來(lái)表示項(xiàng)目管理知識(shí)體系（如圖1所示）。

9大知識(shí)領(lǐng)域的核心功能輔助功能范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理多項(xiàng)目綜合管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理項(xiàng)目干系人的需要與愿望項(xiàng)目成功

圖1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系

從20世紀(jì)90年代末以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的縱向經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式開始轉(zhuǎn)為縱向與橫向相結(jié)合的發(fā)展模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。在這樣的背景下，對(duì)項(xiàng)目管理也提出了更高的要求，項(xiàng)目管理開始朝著集成化和可視化，項(xiàng)目組合管理（Project Porto folio Management）和項(xiàng)目群管理（Programme Management）的方向發(fā)展。

由于每個(gè)項(xiàng)目的特殊性會(huì)導(dǎo)致每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有很多種處理方法，但是，不論采取什么樣的方法進(jìn)行項(xiàng)目管理，總的來(lái)說(shuō)項(xiàng)目管理一般都按照以下步驟進(jìn)行：

步驟1：建立項(xiàng)目小組（Project Team）確定項(xiàng)目管理的組成成員以及組織結(jié)構(gòu)。

步驟2：確定項(xiàng)目范圍（Project Scope）規(guī)定必須完成的工作；識(shí)別工程數(shù)量、質(zhì)量和必須執(zhí)行的任務(wù)。

步驟3：制定項(xiàng)目概算（Project Budgeting）確定業(yè)主批準(zhǔn)的預(yù)算。

步驟4：制定項(xiàng)目進(jìn)度和資源/費(fèi)用計(jì)劃（Project Scheduling and Resource Planning）按邏輯順序安排活動(dòng)并做出進(jìn)度計(jì)劃；將費(fèi)用和資源與進(jìn)度計(jì)劃中的活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)；對(duì)所制定的項(xiàng)目進(jìn)度和資源/費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行平衡和優(yōu)化。

步驟5：進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤（Project Tracking）測(cè)量工作、時(shí)間和消耗的資源/費(fèi)用；將“實(shí)際的”與“計(jì)劃的”工作、時(shí)間和費(fèi)用進(jìn)行比較；采取控制措施并實(shí)施變更管理。

步驟6：項(xiàng)目竣工（Project Close-Out）進(jìn)行最終測(cè)試和檢查、文件歸檔、確認(rèn)支付；項(xiàng)目移交。

2 項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用

項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)和不斷變化的過(guò)程，在管理過(guò)程中，大量外部信息和數(shù)據(jù)會(huì)不斷出現(xiàn)和更新，為方便管理者更好的理解、分析和迅速?zèng)Q策，需要使用一些簡(jiǎn)化的圖表來(lái)把這些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理。另外，由于絕大多數(shù)的項(xiàng)目管理周期長(zhǎng)，涉及專業(yè)領(lǐng)域較多，在實(shí)施前就應(yīng)做大量的調(diào)研和考察工作，并做好規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算等。

項(xiàng)目管理軟件作為一個(gè)輔助管理的工具，一方面幫助項(xiàng)目管理者提高工作效率、增加項(xiàng)目收益、控制項(xiàng)目成本，另一方面則應(yīng)輔助其進(jìn)行項(xiàng)目管理的決策，提高項(xiàng)目決策和管理水平。通過(guò)建立一套科學(xué)、規(guī)范、高效的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS），將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功管理起到事半功倍的效果。

從目前項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用情況來(lái)看，主要存在以下兩種形式：

（1）以項(xiàng)目業(yè)主為主導(dǎo)的形式

采用這種形式的項(xiàng)目管理一般由業(yè)主來(lái)主導(dǎo)，項(xiàng)目業(yè)主方人員配置相對(duì)較全，各專業(yè)管理崗位均配置專人，業(yè)主直接主導(dǎo)項(xiàng)目的投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的管理，而項(xiàng)目參與方往往在業(yè)主各職能部門的管理下開展工作，項(xiàng)目管理形成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)程序。在項(xiàng)目輔助管理軟件的幫助下，由業(yè)主主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變化和調(diào)整進(jìn)行分析研究，從項(xiàng)目整體出發(fā)提出應(yīng)對(duì)策略，從而實(shí)現(xiàn)管理目的。但這對(duì)業(yè)主人員的管理能力和水平要求較高，因此，這種管理形式僅在特大型或國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目管理中采用。

（2）項(xiàng)目各參與方自主管理形式

這是目前項(xiàng)目管理中普遍采用的一種形式，適應(yīng)于當(dāng)前項(xiàng)目管理中業(yè)主人員配置較少，以業(yè)主代表或監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理的形式。這種形式的好處在于，各參與方從身管理出發(fā)，更加的機(jī)動(dòng)靈活，對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能快速做出響應(yīng)。由于各參與方在各自專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，使得項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用更加有積極意義，因?yàn)閿?shù)據(jù)和信息的可靠程度大大提高，因而通過(guò)軟件分析和結(jié)果也就更有指導(dǎo)意義。因此，這種管理形式應(yīng)用較為普遍。

3 結(jié)束語(yǔ)

第2篇

主要應(yīng)用領(lǐng)域

目前，市場(chǎng)上項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以簡(jiǎn)要地分為兩種類型：一是工程建筑領(lǐng)域，這也是項(xiàng)目管理軟件最主要的應(yīng)用領(lǐng)域，往往被稱為建筑行業(yè)的ERP，涉及到對(duì)項(xiàng)目本身如成本、資金、進(jìn)度、合同變更、采購(gòu)、銷售、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)等的管理，也涉及到項(xiàng)目管理相關(guān)人員、承包商、設(shè)計(jì)院、供應(yīng)商及監(jiān)理單位之間的協(xié)作與溝通，并且常常需要對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)同管理和資源調(diào)度。二是新產(chǎn)品（包括實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品）設(shè)計(jì)開發(fā)、軟件開發(fā)領(lǐng)域，主要應(yīng)用于制造、電信、金融、科研、IT等行業(yè)，涉及到對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、溝通、文檔/圖像/數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)等的管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作是其中重要的一部分。目前，建筑行業(yè)是項(xiàng)目管理軟件需求的主力行業(yè)，占有總體市場(chǎng)26.5％的比例；制造行業(yè)中新產(chǎn)品開發(fā)、訂單制造等領(lǐng)域也對(duì)項(xiàng)目管理軟件需求旺盛。建筑和制造行業(yè)占有近一半市場(chǎng)份額，其它行業(yè)需求比較分散。雖然項(xiàng)目管理軟件都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的人、財(cái)、物全面的動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，但是不同的行業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理軟件的需求功能和深度不同，因此要求軟件根據(jù)不同行業(yè)的需求特點(diǎn)提供個(gè)性化解決方案。

項(xiàng)目管理軟件主要用于大型建設(shè)項(xiàng)目的管理以及產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理，因此以大中型企業(yè)需求為主。在2005年中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)垂直結(jié)構(gòu)中，大中型企業(yè)采購(gòu)規(guī)模占了總體市場(chǎng)86.8%。從區(qū)域來(lái)看，2005年，華北、華東、華南三大區(qū)域共占據(jù)總體市場(chǎng)69.4%的比例，成為廠商關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域。主要因?yàn)檫@三大區(qū)域經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目比較集中，同時(shí)能源、重工企業(yè)較多，IT和通信企業(yè)的研發(fā)中心也多聚集于此，使其對(duì)項(xiàng)目管理軟件的需求比較大。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

目前，中國(guó)的項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)是一個(gè)遠(yuǎn)未成熟的市場(chǎng)，項(xiàng)目管理軟件提供商比較分散，來(lái)自國(guó)外的如Primavera、Welcom等知名品牌多采用總的形式進(jìn)入中國(guó)；本地除了如夢(mèng)龍科技、易建科技、廣聯(lián)達(dá)、同望科技等已經(jīng)建立起知名度的廠商，還有一些專注于某一區(qū)域、某一行業(yè)或項(xiàng)目管理軟件某一細(xì)分功能環(huán)節(jié)的較小廠商，如專業(yè)做軟件開發(fā)項(xiàng)目管理軟件的廠商，專業(yè)做建筑業(yè)計(jì)量軟件的廠商等；還有綜合性軟件廠商如SAP、ORACLE等都在整體解決方案中提供項(xiàng)目管理模塊；另外，在一些大型項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中自行開發(fā)或合作開發(fā)形成的新的軟件也加入到競(jìng)爭(zhēng)行列，如中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程開發(fā)總公司開發(fā)的三峽工程建設(shè)管理系統(tǒng)（TGPMS）已經(jīng)開始在其它項(xiàng)目中拓展應(yīng)用。

由于目前市場(chǎng)上提供商多數(shù)規(guī)模較小，比較分散，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有其它軟件如ERP軟件市場(chǎng)激烈，多數(shù)廠商都在自己的領(lǐng)域形成自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)。2005年，前10位廠商在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)中占有70.2%的份額，市場(chǎng)集中度并不高。但是值得注意的是，國(guó)內(nèi)廠商是主力廠商中的重要力量。未來(lái)，這一市場(chǎng)的融合度和集中度將迅速提高。

賽迪顧問(wèn)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)于項(xiàng)目管理軟件品牌的選擇偏好非常分散，沒(méi)有出現(xiàn)用戶偏好集中的優(yōu)勢(shì)品牌。比較來(lái)看，Primavera、夢(mèng)龍科技、微軟、廣聯(lián)達(dá)等是用戶選擇傾向相對(duì)較高的幾個(gè)品牌。說(shuō)明在項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)用戶對(duì)各類品牌的差異認(rèn)識(shí)不清，優(yōu)勢(shì)品牌的塑造還需要廠商付出更多努力。

應(yīng)用特征

1、項(xiàng)目管理軟件由建筑行業(yè)向其它行業(yè)加速拓展

項(xiàng)目管理軟件在建筑領(lǐng)域應(yīng)用較多，主要包括對(duì)物料、資金、進(jìn)度的管理，目前由于市場(chǎng)上各行業(yè)用戶對(duì)項(xiàng)目管理軟件的認(rèn)知度都在提升，各行業(yè)的大型或常規(guī)項(xiàng)目也需要通過(guò)軟件來(lái)提升管理水平和效率，可以看到，電信、金融、制造、交通、能源、政府等各個(gè)行業(yè)對(duì)管理軟件需求都迅速提高，使項(xiàng)目管理軟件在各行業(yè)的應(yīng)用加快了拓展速度，推動(dòng)了中國(guó)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大。

2、用戶注重軟件產(chǎn)品的實(shí)用性及對(duì)管理決策的支撐效應(yīng)

目前，行業(yè)用戶在選擇項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品的實(shí)用性成為用戶考慮的首要因素，說(shuō)明用戶對(duì)于軟件選擇比較理性。因?yàn)椴煌袠I(yè)的業(yè)務(wù)模式差別很大，對(duì)項(xiàng)目管理軟件功能的要求也不一樣，因此，項(xiàng)目管理軟件廠商只有開發(fā)出更具行業(yè)適應(yīng)性的產(chǎn)品才能真正幫助用戶解決管理問(wèn)題。

用戶也認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用不只是代替手工操作，更重要的意義在于引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，并實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略高度對(duì)項(xiàng)目人、財(cái)、物和風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，用戶更看重軟件對(duì)管理層決策的支撐作用。一般地，對(duì)先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法的引入、質(zhì)量管理、成本/收益分析等功能受到用戶的普遍重視。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理軟件必須時(shí)時(shí)關(guān)注用戶需求，保持技術(shù)、功能和理念的先進(jìn)性。

3、服務(wù)受到用戶和廠商的普遍關(guān)注

“軟件就是服務(wù)”的理念正在受到市場(chǎng)上用戶的逐漸認(rèn)可，項(xiàng)目管理軟件與企業(yè)的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的特點(diǎn)使其所包涵的服務(wù)價(jià)值越來(lái)越重要。由于不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不同，信息化水平差異也比較大，因此實(shí)施項(xiàng)目管理軟件之時(shí)，往往需要廠商提供咨詢服務(wù)、客戶化開發(fā)服務(wù)以及相關(guān)的員工培訓(xùn)等服務(wù)，目前服務(wù)的價(jià)值正在受到用戶和廠商的重視，因此服務(wù)專業(yè)化水平高的廠商才能獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。目前，外資項(xiàng)目管理軟件品牌的服務(wù)在項(xiàng)目中所占比例較高，國(guó)內(nèi)軟件品牌的服務(wù)在收入中所占比例相對(duì)較低。面對(duì)服務(wù)的接受度提高的趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)廠商應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)能力的提高，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第3篇

假如用兩個(gè)字概括當(dāng)前社會(huì)的特征，那就是“變化”，而這種變化在信息產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)得尤為突出，技術(shù)創(chuàng)新速度越來(lái)越快，用戶需求和市場(chǎng)不斷變化，人員流動(dòng)也大大加快。在這種環(huán)境下，企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的變化以及由此帶來(lái)的挑戰(zhàn)大大增加，也給管理帶來(lái)了很多新問(wèn)題和挑戰(zhàn)。軟件行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的新行業(yè)，管理上沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。而項(xiàng)目管理應(yīng)該說(shuō)對(duì)于軟件企業(yè)，尤其是那些以應(yīng)用開發(fā)為主的軟件企業(yè)，是行之有效的管理方法。因此，項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用日益受到重視。

項(xiàng)目管理的兩個(gè)新問(wèn)題

1、什么是項(xiàng)目管理？

項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目

的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。

2、為什么要有項(xiàng)目管理？

沒(méi)有項(xiàng)目管理，項(xiàng)目也有可能成功。但沒(méi)有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目

的利潤(rùn)空間，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，虧損的風(fēng)險(xiǎn)就大。所以我們要有項(xiàng)目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注重不是每一個(gè)項(xiàng)目都要盈利。

另外，有了項(xiàng)目管理，就有了管理改進(jìn)的基礎(chǔ)，無(wú)論剛開始的項(xiàng)目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改進(jìn)的可能性，至于能不能得到改進(jìn)，以及改進(jìn)的快慢，則取決于兩個(gè)因素摘要：一個(gè)是人，非凡是各級(jí)管理者；另一個(gè)是利益。關(guān)鍵是“利益”，準(zhǔn)確的說(shuō)是“利益的分配”，在權(quán)責(zé)利明確的前提下，人才能充分的發(fā)揮功能。還需要指出的是“利益”是多元的，這里的多元不僅指利益的具體形式，而且指利益的受眾是多元的，包括客戶方相關(guān)人員個(gè)人的利益。

3、項(xiàng)目管理的發(fā)展和目前狀況。

今天，項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國(guó)際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國(guó)防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的項(xiàng)目管理工作。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特征、應(yīng)用對(duì)象也各不相同。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)和組織在內(nèi)部推廣項(xiàng)目管理的理論方法及管理模式，假如都采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行管理，效果就更加明顯，可以節(jié)省大量的資源和財(cái)富。國(guó)外90%26#37;以上的項(xiàng)目管理都采用軟件進(jìn)行，但我國(guó)在這方面的應(yīng)用還不到10%26#37;。新世紀(jì)項(xiàng)目管理在中國(guó)的迅速興起，給軟件企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來(lái)越龐大，個(gè)人單打獨(dú)斗的作坊式開發(fā)方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)發(fā)展的需要。各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開發(fā)活動(dòng)中，對(duì)開發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。實(shí)際上，軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展（即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)）。同時(shí)，隨著軟件開發(fā)規(guī)模及開發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是向過(guò)去那樣一二個(gè)開發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開發(fā)規(guī)范來(lái)規(guī)范每個(gè)開發(fā)人員、測(cè)試人員和支持人員的工作，每個(gè)項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作。同時(shí)采用規(guī)范化管理，專業(yè)分工也可以降低對(duì)開發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的新問(wèn)題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)60年代中期，人們就發(fā)現(xiàn)軟件的生產(chǎn)出現(xiàn)了“新問(wèn)題”，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程不規(guī)范，缺乏管理。后來(lái)，人們?cè)谲浖こ谭椒▽W(xué)中引入了工程的概念、原理、技術(shù)和方法，這種思想在一定程度上解決了軟件生產(chǎn)過(guò)程中碰到的新問(wèn)題。但是直至80年代還是沒(méi)有提出一套管理軟件開發(fā)的通用原則，軟件管理不善的新問(wèn)題依舊在大范圍內(nèi)存在。

目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)開發(fā)多個(gè)版本、開發(fā)/維護(hù)工作并存、多地點(diǎn)同時(shí)開發(fā)等情況，給軟件開發(fā)管理帶來(lái)了前所未有的困難。假如管理不善，必將造成版本混亂，各個(gè)開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作在一種無(wú)秩序的不良狀況下運(yùn)行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。

因此，隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過(guò)程中，應(yīng)用開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。而項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的，隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高，大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來(lái)。它們可以用于各種商業(yè)活動(dòng)，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。

軟件項(xiàng)目管理常見新問(wèn)題及解決方案

對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目中，經(jīng)常出現(xiàn)兩種極端情況，一種是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)率和質(zhì)量的紀(jì)錄；一種則完全是一場(chǎng)災(zāi)難，不是被取消就是拖延很長(zhǎng)時(shí)間。前者如在很短的時(shí)間內(nèi)，為了趕進(jìn)度，在幾乎不可能的時(shí)間內(nèi)開發(fā)出一套軟件產(chǎn)品，創(chuàng)造了軟件開發(fā)的記錄，滿足了上級(jí)所要求的上機(jī)日期，由于開發(fā)時(shí)間太短，過(guò)于倉(cāng)促，上機(jī)時(shí)，新問(wèn)題百出，試運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月或一年半載的，而且程序一改再改，維護(hù)工作量大。

后者，如某套系統(tǒng)未弄清楚需求，或因設(shè)計(jì)新問(wèn)題，開發(fā)失敗。通過(guò)提煉這些成功和失敗的例子，軟件項(xiàng)目成功或失敗的根本原因可能會(huì)更清楚一些。

目前我國(guó)大部分軟件公司，無(wú)論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司，都沒(méi)有形成適合自己公司特征的軟件開發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范，但并沒(méi)有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制新問(wèn)題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩，同時(shí)最終也會(huì)損害用戶的利益。

分析目前項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的新問(wèn)題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、公司管理人員、市場(chǎng)人員、客戶等。

新問(wèn)題一摘要：缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)（相關(guān)對(duì)象摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒(méi)有專門招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理（甚至很少是管理專業(yè)的），被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面非凡是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。

解決方案摘要：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。

新問(wèn)題二摘要：項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)對(duì)象摘要：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的功能熟悉不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃和控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無(wú)法控制的項(xiàng)目。

解決方案摘要：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特征，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

新問(wèn)題

三、管理意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)對(duì)象摘要：項(xiàng)目經(jīng)理）

部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚，但無(wú)論是項(xiàng)目管理知識(shí)，還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也有待豐富。有些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于一些不服管理的技術(shù)人員，沒(méi)有較好的管理方法，工作不好布置的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性，項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案摘要：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，非凡是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。

新問(wèn)題四摘要：溝通意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員）

在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見反饋、情況通報(bào)、技術(shù)新問(wèn)題或成果等方面和相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng)，甚至造成不必要的損失；有些人沒(méi)有天天定時(shí)收郵件的習(xí)慣，以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。

解決方案摘要：制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，對(duì)由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報(bào)作為教訓(xùn)提醒，以提高溝通意識(shí)；溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通；通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對(duì)于非凡重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。

新問(wèn)題五摘要：風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)經(jīng)常沒(méi)有做專門的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫一些簡(jiǎn)單的策略，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)功能。

解決方案摘要：通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、策略探究、反應(yīng)控制的工具和方法把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其策略作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)策略的有效性和可行性。

新問(wèn)題六摘要：不重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)有些是因?yàn)樽陨韺?duì)寫文檔工作的喜好或意識(shí)，或

者是因?yàn)榫o接著要參加下一個(gè)項(xiàng)目，總體對(duì)項(xiàng)目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一再拖延，有些是交上來(lái)的報(bào)告質(zhì)量較低，敷衍了事。

解決方案摘要：在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是走過(guò)場(chǎng)。

新問(wèn)題七摘要：項(xiàng)目干系人相關(guān)新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶）

在范圍識(shí)別階段，項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、

工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以致于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理的工作新問(wèn)題，客戶參和程度部不高，客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng)，提出的要求具有隨意性，項(xiàng)目前期對(duì)需求的確認(rèn)不夠積極；或者是多個(gè)用戶代表各說(shuō)各話、昨是今非但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付；項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，進(jìn)度的拖延，成本的擴(kuò)大。

解決方案摘要：項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響，驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。

新問(wèn)題八摘要：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任

分工不夠清楚而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象，有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清楚但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)、不愿意和他人協(xié)作。這些現(xiàn)象或多或少地造成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的損耗，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。

解決方案摘要：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明，同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

第4篇

1.1 項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用必要性項(xiàng)目管理軟件，如 MS Project 等常利用圖形化表示方法來(lái)表達(dá)，使得非專業(yè)人士也能夠比較直觀的認(rèn)識(shí)和使用。利用項(xiàng)目參與人員具有共識(shí)的語(yǔ)言進(jìn)行項(xiàng)目描述；無(wú)需人工進(jìn)行復(fù)雜繁瑣的項(xiàng)目計(jì)算、調(diào)整以及統(tǒng)計(jì)工作，大大提高效率；細(xì)致條例的安排可幫助項(xiàng)目管理經(jīng)理清晰抓住項(xiàng)目焦點(diǎn)，關(guān)注主要矛盾，集中力量解決；為項(xiàng)目每一個(gè)階段開辟獨(dú)立數(shù)據(jù)空間進(jìn)行數(shù)據(jù)的計(jì)算、存儲(chǔ)以及提取，避免數(shù)據(jù)的錯(cuò)位；協(xié)助管理者對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行把握，優(yōu)化項(xiàng)目管理過(guò)程。

1.2 MS Project項(xiàng)目管理軟件的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用形式化語(yǔ)言描述方法對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，這種方法在項(xiàng)目管理具體實(shí)施上上具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。MS Project 整合了先進(jìn)的現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論以及方法，例如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、責(zé)任矩陣、成本預(yù)估以及項(xiàng)目評(píng)價(jià)技術(shù)等，用形式化語(yǔ)言描述出來(lái)，便于非軟件開發(fā)的專業(yè)人員使用，通用性強(qiáng)，便于學(xué)習(xí)和使用，對(duì)于數(shù)據(jù)分析和處理的能力較為突出。同時(shí)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以利用這種形式化語(yǔ)言來(lái)對(duì)公司多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，從而構(gòu)建企業(yè)自身的項(xiàng)目管理平臺(tái)，便于企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)所有項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行把握。

2 項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用形式化語(yǔ)言可完成的功能

2.1 項(xiàng)目計(jì)劃的快速建立利用項(xiàng)目管理軟件的形式化語(yǔ)言對(duì)項(xiàng)目的整體計(jì)劃建立方面優(yōu)勢(shì)明顯，它可以集成一套甚至幾套完整的項(xiàng)目管理描述方法以及計(jì)算方法和模型，在這些模板基礎(chǔ)上，使用人員可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況快速完成項(xiàng)目計(jì)劃的制定，避免浪費(fèi)大量時(shí)間。

2.2 按時(shí)間管理項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目管理軟件可完成項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度管理，利用形式化語(yǔ)言的描述，可以直觀的看到整體計(jì)劃時(shí)間，目前正在執(zhí)行的計(jì)劃進(jìn)度以及待執(zhí)行計(jì)劃剩余可用時(shí)間等，在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中如果出現(xiàn)任何變動(dòng)，都可在軟件開辟的相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行計(jì)劃變更，其他計(jì)劃的安排也會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化，而不必在某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)間或人力、物力的使用發(fā)生變更時(shí)，逐個(gè)對(duì)之后任務(wù)進(jìn)行修改，節(jié)省了大量時(shí)間，也排除了認(rèn)為更改中的疏漏，確保了計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

2.3 對(duì)項(xiàng)目要素的管理在項(xiàng)目管理軟件中，通常情況下，將最基本的元素，例如人、材料、機(jī)械設(shè)備、可用資金等，進(jìn)行數(shù)據(jù)化抽象為資源，并建立資源庫(kù)。根據(jù)各基本元素的特性，設(shè)置資源日歷，利用圖表以及資源需求曲線等對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)組成部分所需資源進(jìn)行直觀展示，并指出資源使用情況，便于管理人員及時(shí)進(jìn)行資源的調(diào)配，避免人力物力的浪費(fèi)以及工程進(jìn)度。

2.4 形成項(xiàng)目任務(wù)網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)項(xiàng)目中，各子任務(wù)不可能同時(shí)進(jìn)行，他們之間具有一定的邏輯關(guān)系，例如對(duì)于任務(wù)I，J，K，有依次完成的時(shí)間上的步進(jìn)關(guān)系，也有 I 和 J 同時(shí)完成方可進(jìn)行任務(wù) K 的情況，這就是任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性。項(xiàng)目管理軟件針對(duì)這種情況可以對(duì)各個(gè)子任務(wù)進(jìn)行邏輯分類，并構(gòu)建任務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便管理者安排工程項(xiàng)目的任務(wù)。

2.5 完成工程項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤以及調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃制定后并非一成不變，由于某些不可抗拒因素，例如自然災(zāi)害、政策變化、設(shè)計(jì)更改等狀況的發(fā)生，項(xiàng)目進(jìn)度必然受到影響，因此必須根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行跟蹤調(diào)查并及時(shí)調(diào)整。對(duì)項(xiàng)目各階段的開始時(shí)間、完成時(shí)間、實(shí)際工作量、計(jì)劃工作量、計(jì)劃投入資源數(shù)量以及實(shí)際投入資源數(shù)量等一一進(jìn)行記錄，并計(jì)算變更量以及對(duì)工程整體進(jìn)度的影響程度，以較為直觀的柱狀圖或餅狀圖表現(xiàn)出來(lái)，根據(jù)結(jié)果對(duì)工程項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，對(duì)于影響到預(yù)設(shè)目標(biāo)的行為，例如資源利用量超標(biāo)等情況，系統(tǒng)可提示管理者進(jìn)行及時(shí)處理。項(xiàng)目管理軟件還能對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的某些設(shè)定值在一定范圍內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，以不對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度產(chǎn)生影響為原則。

2.6 為管理者決策提供信息項(xiàng)目管理軟件有設(shè)定的專門供管理者決策用的管理模塊，該模塊是將范圍管理、時(shí)間管理、資源管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等多個(gè)子模塊的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行整合，并依據(jù)已設(shè)條件對(duì)其中某些影響項(xiàng)目進(jìn)度、資源管理或者成本控制的行為進(jìn)行提取，并在管理模塊中顯示出來(lái)，便于管理者進(jìn)行篩選和處理，避免了大量繁重的審計(jì)工作，能夠使管理者決策更加科學(xué)快速，有利于工程的整體管理。

3 結(jié)語(yǔ)

第5篇

項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代開始發(fā)展起來(lái)的，項(xiàng)目管理在某種意義上來(lái)講，可以說(shuō)是一種計(jì)劃管理方法。項(xiàng)目管理在運(yùn)行方式和思維模式上改善了工作流程，有效的提高了工作效率。目前在我國(guó)的很多領(lǐng)域里的項(xiàng)目管理被廣泛的應(yīng)用和滲透，成為政府和企業(yè)提高工作效率的一種利器。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，項(xiàng)目管理已經(jīng)不僅僅是管理技術(shù)和方法，更重要的是他它已經(jīng)成長(zhǎng)為一門新的學(xué)科和專業(yè)。項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，針對(duì)一些大型的建設(shè)工程項(xiàng)目，其生命周期中有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理，需要各種圖表和施工前的規(guī)劃，同時(shí)需要在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中反饋真實(shí)的記錄，并且需要在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整，這些具體工作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，同時(shí)也是項(xiàng)目管理水平提高的過(guò)程，是項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過(guò)程，因此，項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用顯得非常的重要。

 

1 項(xiàng)目管理軟件的概念

 

1.1項(xiàng)目管理

 

項(xiàng)目管理會(huì)在一定程度上受到一些條件的約束，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和項(xiàng)目獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并且需要按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。

 

1.2項(xiàng)目管理軟件

 

項(xiàng)目管理軟件是利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，以項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)節(jié)為核心，以時(shí)間進(jìn)度為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。其中主要包括幾個(gè)模塊，進(jìn)度計(jì)劃管理、資源管理、費(fèi)用管理、報(bào)告生成與輸出功能等等。在某種意義上來(lái)講，項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件，涉及到的方面是相對(duì)較多的，這也是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。

 

2 項(xiàng)目管理軟件的功能介紹

 

針對(duì)各種項(xiàng)目管理軟件的功能來(lái)講具有很大的差異，但是它們都是以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)為基礎(chǔ)，在基本功能的實(shí)現(xiàn)上也相同的，其中包括網(wǎng)絡(luò)模型建立與分析、資源安排與優(yōu)化、項(xiàng)目控制和圖表輸出等幾個(gè)方面。

 

2.1網(wǎng)絡(luò)模型建立與分析

 

計(jì)算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我國(guó)項(xiàng)目管理軟件都有方便的網(wǎng)絡(luò)模型建立與分析功能。可以使用建立數(shù)據(jù)文件方式、緊前工序號(hào)輸入方式或直觀圖像。自動(dòng)計(jì)算各工序參數(shù)的時(shí)間。求出關(guān)鍵路線、關(guān)鍵工序和總工期。

 

2.2資源安排與優(yōu)化

 

資源是指用于完成項(xiàng)目任務(wù)所需的人、設(shè)備、工具和物資等。項(xiàng)目管理軟件自身存在很多的優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目管理軟件一般都具有資源管理、根據(jù)自愿安排計(jì)劃和解決資源中圖等的功能。在日常的生活和生產(chǎn)中，都需要大量的資源力量，可以隨著時(shí)間的變化而變化。當(dāng)資源發(fā)生沖突時(shí)，可以根據(jù)各個(gè)工序的重要程度，設(shè)定各項(xiàng)工序?qū)Y源需求的優(yōu)先級(jí)別。能夠根據(jù)工序?qū)Y源的需求量和資源的供應(yīng)量，自動(dòng)排出進(jìn)度計(jì)劃。

 

2.3項(xiàng)目控制包括成本控制和進(jìn)度控制連個(gè)方面。在成長(zhǎng)控制方面，通常項(xiàng)目管理軟件能夠有效的處理項(xiàng)目或工序與實(shí)踐，這樣就可以降低無(wú)關(guān)的固定費(fèi)用。必要時(shí)可以將時(shí)間與成本設(shè)備非線性關(guān)系，進(jìn)行成本和進(jìn)度的 同步計(jì)算，根據(jù)一些實(shí)際的計(jì)劃進(jìn)度或?qū)嶋H進(jìn)度制作全部工作或局部工作的資金流量圖和各種分析計(jì)劃成本與實(shí)際偏差、優(yōu)化和調(diào)整計(jì)劃提供的決策依據(jù)。進(jìn)度的控制主要采用的基本方法有，項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤，將實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，分析計(jì)劃進(jìn)度偏差的主要原因。通過(guò)瓦解關(guān)鍵路徑或改變工序邏輯關(guān)系等方法處理關(guān)鍵路線。

 

3 礦山建設(shè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

 

在過(guò)去的幾十年里，在我國(guó)一些礦山建設(shè)生產(chǎn)管理實(shí)踐過(guò)程中，曾經(jīng)有過(guò)很多的相關(guān)研究人員應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件，編制進(jìn)度計(jì)劃。但是由于網(wǎng)絡(luò)圖形的特殊和復(fù)雜性，短時(shí)期內(nèi)是無(wú)法開發(fā)出高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)圖形處理軟件的，這也是造成網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在我國(guó)礦山建設(shè)項(xiàng)目管理中未能廣泛應(yīng)用的主要原因之一。據(jù)相關(guān)調(diào)查證明，功能完善、性能優(yōu)越和使用方便的計(jì)算機(jī)軟件是成功應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的重要保證。礦山建設(shè)項(xiàng)目自身具有鮮明的特性，同時(shí)又具有一般建設(shè)項(xiàng)目的共同特性，應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件來(lái)管理礦山建設(shè)項(xiàng)目是完全可行的。

 

3.1網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃動(dòng)態(tài)控制管理

 

圖形化的網(wǎng)絡(luò)模型可以直觀的表示整體工程各項(xiàng)工序的進(jìn)行順序和空間上的相互關(guān)系。根據(jù)一些實(shí)際的工程進(jìn)展情況，通過(guò)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)模型的時(shí)間參數(shù)，找出新的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線，進(jìn)而改進(jìn)工程進(jìn)度計(jì)劃。目前我國(guó)的一些礦山建設(shè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的調(diào)整，取得顯著的成績(jī)和效果。

 

4 項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀

 

4.1國(guó)內(nèi)應(yīng)用狀況

 

項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的我應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較晚。在這樣的一個(gè)階段內(nèi)，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多項(xiàng)目管理軟件，但是由于與國(guó)際接軌的需求，國(guó)外項(xiàng)目管理思路被很多單位引進(jìn)和接受，同時(shí)引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，目前，我國(guó)使用項(xiàng)目管理軟件的企業(yè)已經(jīng)上千家。

 

4.1.1進(jìn)度計(jì)劃的編排

 

運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件編排進(jìn)度計(jì)劃，在項(xiàng)目投標(biāo)以及工程開工之前都能運(yùn)用這些軟件進(jìn)行編制計(jì)劃。大多數(shù)的企業(yè)還處于被動(dòng)使用狀態(tài)，因?yàn)椋?xiàng)目招標(biāo)書中要求使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，而被迫使用相應(yīng)的軟件。

 

4.1.2通過(guò)進(jìn)度和資源結(jié)合使用，分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足需要。很多企業(yè)通過(guò)使用項(xiàng)目管理軟件，嘗到了很多的甜頭，希望通過(guò)項(xiàng)目管理軟件的資源分析和成本管理的功能，合理配置資源，使得進(jìn)度計(jì)劃更為的合理。

 

4.1.3根據(jù)施工組織措施來(lái)編制進(jìn)度和資源計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃來(lái)安排生產(chǎn)，通過(guò)對(duì)計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制。這需要計(jì)劃的編制人員必須按照施工方案來(lái)編制計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)施工人該按照計(jì)劃安全生產(chǎn)，必須及時(shí)的將實(shí)際進(jìn)行反饋，從而可以有效的實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。

 

4.2.4項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)

 

通過(guò)一些有效的手段對(duì)遠(yuǎn)程進(jìn)行控制。分散在全球各地，通過(guò)數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)，減少或者傳遞到本部，在總部進(jìn)行匯總和統(tǒng)一的安排，并且將指令通過(guò)郵件下發(fā)給所有的分公司或工地，對(duì)于企業(yè)和戰(zhàn)線偏長(zhǎng)的的項(xiàng)目庫(kù)可以推廣此方法。

第6篇

1、進(jìn)度計(jì)劃的編制

（1）計(jì)劃審查

為了確保計(jì)劃的可執(zhí)行性，我們必須對(duì)編制的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行審核，審核的內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

①作業(yè)的分解及其編碼是不是合理的、是不是對(duì)各分部門的需要都能夠滿足，工序的劃分對(duì)于進(jìn)度統(tǒng)計(jì)與分析來(lái)說(shuō)是否是方便的。

②編制的計(jì)劃是否能夠確保工程再合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，各分項(xiàng)工程完成時(shí)間是否合理，各資源是否在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)全部到位。

③存不存在邏輯關(guān)系錯(cuò)誤、不合理等問(wèn)題。

（2）加載資源對(duì)順利實(shí)現(xiàn)各作業(yè)所需要的物質(zhì)條件進(jìn)行定義。

（3）落實(shí)責(zé)任人在進(jìn)度問(wèn)題上落實(shí)責(zé)任人，能夠在進(jìn)度上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，追究相關(guān)人的責(zé)任，也能夠起到監(jiān)督激勵(lì)的作用。

（4）建立目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃的建立主要是為了在進(jìn)度出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并采取措施有針對(duì)性的進(jìn)行糾偏。

2、分析調(diào)整

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生了新的關(guān)鍵線路，要對(duì)新的的關(guān)鍵線路出現(xiàn)的原因進(jìn)行研究，并以此為依據(jù)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要以生產(chǎn)、技術(shù)、材料、預(yù)算等部門確定的最低費(fèi)用為依據(jù)，并保證在單項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)中實(shí)現(xiàn)，不影響其他相關(guān)生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整的項(xiàng)目，可以把調(diào)整范圍擴(kuò)大到一項(xiàng)或多項(xiàng)工作中，并對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，最終當(dāng)前實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵線路與原計(jì)劃關(guān)鍵線路的一致。

3、應(yīng)用實(shí)例

某地鐵二號(hào)線A站是地區(qū)內(nèi)第一個(gè)采用淺埋暗挖法施工的地鐵車站，工程總投資1102億元，建筑面積為12,000m2，工期為24個(gè)月。工程位于城市的繁華地段,施工難度大，工期緊。在項(xiàng)目實(shí)施中，工期要求與資源供給存在矛盾，在這種情況下，項(xiàng)目采用P3軟件對(duì)進(jìn)度進(jìn)行安排，合理解決了矛盾。根據(jù)工期安排，A站的南北站廳應(yīng)在2001年2月以前完工，而工地當(dāng)時(shí)的模板和腳手架數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足施工需要，此項(xiàng)資源的投入至少需要150萬(wàn)元，如果采用通常的銷峰值法，用延長(zhǎng)工期的辦法增加施工循環(huán)，多次倒用周轉(zhuǎn)性材料以減少此項(xiàng)資源投資，那么將使工程的工期延長(zhǎng)2個(gè)月。根據(jù)P3系統(tǒng)的重新規(guī)劃，如果南北站廳主體施工滯后2個(gè)月，將導(dǎo)致附屬工程工期推遲，并趕上雨季，預(yù)計(jì)總工期將延長(zhǎng)3～4個(gè)月。根據(jù)P3測(cè)算對(duì)于A站來(lái)說(shuō)，每天的固定資源消耗為2萬(wàn)元，3～4個(gè)月的工期，潛在的固定資源消耗總值將達(dá)到180～240萬(wàn)元。有了這樣的資源消耗預(yù)算對(duì)比，對(duì)于150萬(wàn)元的投入就顯得很必要，短期的150萬(wàn)元的投入對(duì)于此項(xiàng)目來(lái)說(shuō)資金是比較緊張的，但這筆投入將使工程提前3、4個(gè)月完工，并且可以節(jié)約至少30萬(wàn)元的資金消耗。以此為依據(jù)，項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)決定組織資金進(jìn)行投入，最終的實(shí)施效果與當(dāng)初的預(yù)測(cè)相一致。

二、項(xiàng)目管理軟件在工程成本管理上的應(yīng)用

為有效的降低成本，在工程中引入管理信息系統(tǒng)是非常必要的。當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在項(xiàng)目成本管理中都采用了《工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)》軟件。該軟件通過(guò)把工程項(xiàng)目中的的進(jìn)度計(jì)劃、合同、材料、機(jī)具、人工、分包、費(fèi)用控制、財(cái)務(wù)監(jiān)控等整合起來(lái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制定出合理執(zhí)行措施，有效的實(shí)現(xiàn)了資源的合理分配，降低了工程成本。

1、工程項(xiàng)目成本管理流程

通過(guò)成本管理軟件實(shí)現(xiàn)了對(duì)施工過(guò)程的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的管理，管理內(nèi)容包括各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算、分析、糾偏、審核、結(jié)算。這些內(nèi)容最終

通過(guò)信息系統(tǒng)整合起來(lái)，提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層。

2、工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目部第一步要以預(yù)算書和施工進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)制定產(chǎn)值計(jì)劃，第二步就要以產(chǎn)值計(jì)劃為依據(jù)制定成本計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施中，以費(fèi)用類別的不同為依據(jù)進(jìn)行控制。在項(xiàng)目的中間階段，以所處階段實(shí)際產(chǎn)生的成本為依據(jù)實(shí)行核算。在核算結(jié)束后，要對(duì)項(xiàng)目成本核算結(jié)果進(jìn)行分析從而檢查成本控制是否具有成效，并與項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)值進(jìn)行對(duì)比。

三、強(qiáng)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用培訓(xùn)

為使項(xiàng)目管理軟件更好的應(yīng)用于項(xiàng)目中，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高其操作水平。在員工對(duì)項(xiàng)目管理的理論知識(shí)有所認(rèn)識(shí)后，結(jié)合這些理論知識(shí)，需要對(duì)員工進(jìn)行項(xiàng)目管理軟件及其應(yīng)用的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)的項(xiàng)目核心小組、職能小組、IT組成員。這個(gè)培訓(xùn)重在傳播“項(xiàng)目管理的思想在各個(gè)模塊中的實(shí)現(xiàn)思路如何?”、“項(xiàng)目管理是如何進(jìn)行項(xiàng)目管理的?”、“項(xiàng)目管理各個(gè)模塊能做什么事情、不能做什么事情?”等內(nèi)容。在詳細(xì)解決方案確認(rèn)之后進(jìn)行，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，面向企業(yè)各個(gè)應(yīng)用節(jié)點(diǎn)的操作人員，即項(xiàng)目管理的使用者。由于項(xiàng)目管理的操作涉及方方面面，所以分部門、分崗位地進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，如“成本會(huì)計(jì)”這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)就是掌握項(xiàng)目管理成本管理方面的操作。這個(gè)培訓(xùn)要結(jié)合上機(jī)操作，詳細(xì)地介紹相關(guān)窗口、功能按鈕、字段含義、報(bào)表內(nèi)容等等。相對(duì)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用培訓(xùn)是軟件思想層次的、是“形而上”的；項(xiàng)目管理操作培訓(xùn)是軟件操作層次的、是“形而下”的。

四、結(jié)束語(yǔ)

第7篇

【關(guān)鍵詞】時(shí)間管理；項(xiàng)目管理；軟件開發(fā)；進(jìn)度提升

1 項(xiàng)目管理軟件開發(fā)中的時(shí)間管理要素概述

在時(shí)間管理方面，對(duì)項(xiàng)目能否準(zhǔn)時(shí)完工產(chǎn)生影響的因素有：任務(wù)的定義和安排，任務(wù)的時(shí)間估算，進(jìn)度計(jì)劃的編制和計(jì)劃的控制等。任務(wù)定義指的是把項(xiàng)目分成更容易管理、規(guī)模更小的具體工作，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)的方法來(lái)將項(xiàng)目任務(wù)列成清單；任務(wù)安排指的是在任務(wù)清單、產(chǎn)品描述的前提下，將項(xiàng)目任務(wù)相互間的工作順序和依賴關(guān)系找出來(lái)，可以采用箭線圖示法、優(yōu)先圖示法、網(wǎng)絡(luò)模版和條件圖示法四種方法來(lái)進(jìn)行任務(wù)關(guān)系之間的定義；任務(wù)的時(shí)間估算指的是按照資源狀況和項(xiàng)目范圍來(lái)將項(xiàng)目所需要的工期進(jìn)行列出，時(shí)間的估算可以采取模擬估算、專家評(píng)審、定量型的基礎(chǔ)工期來(lái)進(jìn)行；項(xiàng)目進(jìn)度的編制指的是設(shè)定一個(gè)可能實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，為項(xiàng)目的進(jìn)展提供前提條件；項(xiàng)目進(jìn)度的控制指的是將項(xiàng)目的外部條件、項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目的工期要求、項(xiàng)目的資源供應(yīng)情況、項(xiàng)目的時(shí)間估算等進(jìn)行控制，其中一種很重要的方法是關(guān)鍵路徑分析法。

2 利用時(shí)間管理來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目軟件開發(fā)進(jìn)度

2.1 項(xiàng)目活動(dòng)的定義、排序和時(shí)間估算

在利用時(shí)間管理來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目軟件開發(fā)進(jìn)度的過(guò)程中，首先要對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行定義，利用一個(gè)較明確的清單來(lái)將所有項(xiàng)目活動(dòng)列在其中，并且讓項(xiàng)目軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)需要處理的工作進(jìn)行了解。項(xiàng)目任務(wù)清單的形式盡量為文檔，這樣在項(xiàng)目其他進(jìn)程中進(jìn)行管理和使用。其次，要進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的排序，在活動(dòng)清單、產(chǎn)品描述的前提下，將特殊領(lǐng)域以及項(xiàng)目活動(dòng)互相間的依賴關(guān)系找出，在排序時(shí)既要對(duì)團(tuán)隊(duì)所希望的邏輯關(guān)系和特殊順序進(jìn)行考慮，也要對(duì)外部與外部、內(nèi)部與外部互相間的依賴關(guān)系進(jìn)行考慮。最后，是項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間估算，依照資源狀況和項(xiàng)目范圍將整個(gè)項(xiàng)目軟件開發(fā)所需要的時(shí)間進(jìn)行列出，一般通過(guò)模擬估算、專家評(píng)審、保留時(shí)間以及定量型的基礎(chǔ)時(shí)間等形式來(lái)完成項(xiàng)目時(shí)間的估算。保留時(shí)間指的是在項(xiàng)目時(shí)間估算過(guò)程中將一定的冗余時(shí)間進(jìn)行保留來(lái)面對(duì)可能出現(xiàn)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

比如客戶數(shù)據(jù)處理就是對(duì)不同的客戶源按照本身的性質(zhì)進(jìn)行分類和用途的識(shí)別后進(jìn)行儲(chǔ)存、管理的過(guò)程。按其本身性質(zhì)不同，分為很多種類型的管理，大多可以按照公司的需要進(jìn)行設(shè)置。有些公司的客戶分為一般客戶和大客戶，例如銀行等都是這樣來(lái)設(shè)置的；有些企業(yè)單位將客戶的管理分為各種類別的管理，這些在外貿(mào)公司的數(shù)據(jù)處理中最為常見。客戶數(shù)據(jù)的合理管理對(duì)于企業(yè)尤其是開發(fā)型企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷的發(fā)展，那么企業(yè)的客戶之間的流動(dòng)就形成了快速的升級(jí)換代。若干年后，很多企業(yè)將面臨著客戶數(shù)據(jù)短缺而且挖掘費(fèi)用昂貴的危險(xiǎn)，勢(shì)必要進(jìn)行升級(jí)改造，這給客戶數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和編制帶來(lái)了一定的困難。因此，在客戶數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)選型時(shí)，綜合考慮經(jīng)濟(jì)性能指標(biāo)等因素，確定最佳方案，爭(zhēng)取了時(shí)間上的流程合理安排，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，意義重大。

2.2 項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度編制

在時(shí)間管理在項(xiàng)目軟件開發(fā)的應(yīng)用中，活動(dòng)定義、活動(dòng)排序和活動(dòng)時(shí)間估算這一系列項(xiàng)目管理過(guò)程是進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度編制的基礎(chǔ)。進(jìn)度編制指的是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的完成和起始日期進(jìn)行確定，在確定時(shí)需要對(duì)前面的項(xiàng)目管理過(guò)程的結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用。項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度編制的目標(biāo)是設(shè)定一個(gè)相對(duì)現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目計(jì)劃，為監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r提供良好的前提。編制項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)候的輸入包括項(xiàng)目時(shí)間估算、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖以及資源需求等要素，這些因素是否準(zhǔn)確會(huì)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度造成影響，因此在項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度編制之前應(yīng)該將準(zhǔn)備工作做好，從而保證項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度的科學(xué)合理編制。在項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度編制中最常用的技術(shù)和工具有關(guān)鍵路徑法和甘特圖法等。

2.3 項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度控制

在整個(gè)項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)過(guò)程中，進(jìn)度控制對(duì)于項(xiàng)目的順利完工具有非常重要的作用，進(jìn)度控制一般有以下幾個(gè)進(jìn)程：首先是項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)展情況的收集，包括了變更情況和執(zhí)行狀況；其次是將項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際的進(jìn)展情況進(jìn)行對(duì)比；接著是針對(duì)比較發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度差異，尋找最好的解決方案進(jìn)行解決；另外是將調(diào)整后的解決方案和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)，根據(jù)偏差的具體情況，調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度并執(zhí)行解決方案，當(dāng)偏差較明顯時(shí)，應(yīng)該將檢查周期縮小，從而能及時(shí)監(jiān)視并糾正，保證項(xiàng)目軟件開發(fā)能按期完成。在項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度控制中要對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素進(jìn)行考慮，同時(shí)需要考慮項(xiàng)目進(jìn)度的變化對(duì)項(xiàng)目其它部分的影響。在項(xiàng)目管理軟件開發(fā)過(guò)程中，必須對(duì)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)檢查，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的數(shù)據(jù)不斷收集從而了解項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，對(duì)比項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際的進(jìn)度，對(duì)這些差距以及導(dǎo)致這些差距的因素進(jìn)行分析，從而能及時(shí)的預(yù)防并糾正，保證項(xiàng)目軟件開發(fā)能按照原計(jì)劃順利進(jìn)行。

3 結(jié)語(yǔ)

在項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)過(guò)程中影響因素是非常多的，比如時(shí)間、成本和范圍等，其中時(shí)間因素由于缺少靈活性而成為了項(xiàng)目管理過(guò)程中非常關(guān)鍵的一個(gè)研究因素。本文首先對(duì)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)過(guò)程中的各個(gè)時(shí)間管理要素進(jìn)行了詳細(xì)的分析，然后在此基礎(chǔ)上探討了時(shí)間管理在項(xiàng)目管理軟件開發(fā)中的具體應(yīng)用，主要是如何促進(jìn)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)進(jìn)度的提高，包括項(xiàng)目活動(dòng)的定義、排序、時(shí)間估算、進(jìn)度編制以及進(jìn)度控制等幾個(gè)方面。這對(duì)于深刻認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)中的時(shí)間管理、優(yōu)越的項(xiàng)目管理體系的建立以及項(xiàng)目管理水平的提高具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]王圣合.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目施工管理中的應(yīng)用[J].鐵路通信信號(hào)工程技術(shù).2006，3（6）.

第8篇

0引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及我國(guó)社會(huì)情況的不斷變化，建筑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。建筑產(chǎn)業(yè)的施工企業(yè)為了贏得市場(chǎng)，為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，從而采取一系列的措施來(lái)提高工作效率、提高資源利用率等。在傳統(tǒng)的施工企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)所進(jìn)行的項(xiàng)目管理都是通過(guò)手工完成的，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)運(yùn)用成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的一部分，項(xiàng)目管理軟件也因此被引入了施工企業(yè)的項(xiàng)目管理中。在企業(yè)施工計(jì)劃的制定和調(diào)整方面，項(xiàng)目管理軟件起著重要的作用。

1項(xiàng)目管理軟件在施工項(xiàng)目中的應(yīng)用

1.1國(guó)外的應(yīng)用和發(fā)展情況

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，項(xiàng)目管理軟件在施工企業(yè)中的應(yīng)用情況有了很大的進(jìn)展。上世紀(jì)50年代美國(guó)人開發(fā)出了計(jì)劃評(píng)審技術(shù)，而且一家美國(guó)公司還開發(fā)出了關(guān)鍵路徑法，這可以說(shuō)是計(jì)算機(jī)技術(shù)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的開端。但是由于當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平有限，而且企業(yè)的管理理論還不成熟，導(dǎo)致項(xiàng)目管理軟件在實(shí)際中的應(yīng)用中受到了制約，這主要表現(xiàn)在項(xiàng)目管理軟件只被運(yùn)用在了某些大企業(yè)的工程管理中，而且其使用的方式只是以管理和進(jìn)度計(jì)劃為主。最初的時(shí)候，企業(yè)的項(xiàng)目管理所用的軟件主要是成本預(yù)算和會(huì)計(jì)記賬方面的軟件。隨著科學(xué)技術(shù)和工業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展，在20世紀(jì)70年代后期，一些項(xiàng)目管理軟件被運(yùn)用在了大型企業(yè)的施工項(xiàng)目中。此類軟件當(dāng)時(shí)所完成的工作相對(duì)比較容易，主要表現(xiàn)在能夠處理一些既定的邏輯關(guān)系，從而使得企業(yè)的工期縮短。順應(yīng)時(shí)代的大潮，項(xiàng)目管理軟件在上世紀(jì)80年代得到了快速的發(fā)展。當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦已經(jīng)出現(xiàn)，并且普及速度非常快，基于這種情況，項(xiàng)目管理軟件在施工企業(yè)的應(yīng)用范圍也迅速增長(zhǎng)。在80年代中期，項(xiàng)目管理軟件的管理對(duì)象已經(jīng)由一個(gè)變?yōu)榱硕鄠€(gè)，而且管理模式也由原來(lái)的單一字符式發(fā)展為包含圖形的軟件。在末期，項(xiàng)目集成管理開始出現(xiàn)，在90年代中期，項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)發(fā)展成為集成化管理。這方面的軟件包括WelcomOenPlan和Primavera P3等。而且市場(chǎng)上還出現(xiàn)了一些容易學(xué)習(xí)、價(jià)格相對(duì)較低的項(xiàng)目管理軟件，這些項(xiàng)目管理軟件主要是面向一些中小企業(yè)，這類軟件主要包括Symantec Microsoft Project等。在當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全世界的普及速度非常快，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的項(xiàng)目管理軟件也應(yīng)運(yùn)而生，并且得到了許多施工企業(yè)的認(rèn)可，并且得到了迅速的推廣。例如，大多數(shù)的建筑公司將其新系統(tǒng)的范圍由企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)擴(kuò)展到了企業(yè)外部網(wǎng)的范圍上。

1.2國(guó)內(nèi)管理軟件的應(yīng)用和發(fā)展情況

項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的應(yīng)用相對(duì)較早，許多施工企業(yè)在上世紀(jì)80年代就已經(jīng)將其運(yùn)用到了企業(yè)的日常管理中。受到發(fā)達(dá)國(guó)家的影響，許多新的項(xiàng)目管理軟件也紛紛被運(yùn)用在我國(guó)的施工企業(yè)中，而且得到了迅速的推廣。例如，如果某施工企業(yè)要開展一個(gè)新項(xiàng)目，企業(yè)管理者就會(huì)找專人來(lái)開發(fā)一套相應(yīng)的項(xiàng)目管理軟件或者是直接利用國(guó)外已有的軟件。隨著改革開放的不斷深入，在我國(guó)，許多施工企業(yè)通過(guò)多方努力，已熟練地掌握了國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法，并且有了自我的創(chuàng)新和改進(jìn)。我國(guó)的項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用主要有以下幾種情況，一是項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)和施工企業(yè)的管理信息系統(tǒng)集成，二是施工項(xiàng)目前期編制進(jìn)度計(jì)劃，三是施工企業(yè)可以實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源消耗情況和工程進(jìn)度。

1.3工程項(xiàng)目管理軟件在施工項(xiàng)目中應(yīng)用情況

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，施工企業(yè)的項(xiàng)目管理與計(jì)算機(jī)使用已經(jīng)得到了有效地結(jié)合。在施工企業(yè)的管理過(guò)程中，往往一些大的施工項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目管理軟件的依賴程度更大。施工企業(yè)的項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，很多因素都會(huì)影響到管理的效果。工程項(xiàng)目管理軟件被應(yīng)用到企業(yè)的施工項(xiàng)目中，可以及時(shí)的處理大量的信息，可以根據(jù)工程的施工情況，及時(shí)的修改和變換各種工程所需的圖表，可以對(duì)工程施工情況進(jìn)行實(shí)施跟蹤，有效地實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目管理軟件在施工企業(yè)中存在的形式主要有：業(yè)主沒(méi)有作出統(tǒng)一要求，參與方獨(dú)自運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件；根據(jù)施工項(xiàng)目自身的特點(diǎn)運(yùn)用一致的項(xiàng)目管理軟件。

2我國(guó)項(xiàng)目管理軟件在施工項(xiàng)目應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題

2.1管理者并沒(méi)有意識(shí)到管理軟件的重要性

受到各種因素的影響，出現(xiàn)在市場(chǎng)中的管理軟件的價(jià)格都比較高，如果某施工企業(yè)要使用某一項(xiàng)目管理軟件，還必須對(duì)相關(guān)部門或工作人員進(jìn)行前期培訓(xùn)，這就導(dǎo)致了許多施工企業(yè)缺乏使用項(xiàng)目管理軟件的主動(dòng)性。許多企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理軟件的作用認(rèn)識(shí)不清，他們不愿意在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用中投入過(guò)多，他們覺(jué)得這樣會(huì)增加企業(yè)的成本，而且收效甚小。這種意識(shí)導(dǎo)致了項(xiàng)目管理軟件在施工企業(yè)的作用無(wú)法充分的發(fā)揮，阻礙了項(xiàng)目管理軟件的推廣，也制約了施工企業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，隨著項(xiàng)目管理軟件技術(shù)及成本的降低，管理者的意識(shí)必定會(huì)轉(zhuǎn)變，施工企業(yè)必定會(huì)將項(xiàng)目管理軟件廣泛地應(yīng)用在日常的項(xiàng)目管理中。

2.2管理者對(duì)管理軟件利用的深度和廣度不夠

隨著項(xiàng)目管理軟件在全球范圍內(nèi)的普及，許多施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理軟件的認(rèn)識(shí)也逐漸加深。但是由于不同的施工企業(yè)人員配置的方式不同、對(duì)項(xiàng)目管理軟件的重視程度不同以及企業(yè)的資金調(diào)動(dòng)情況不同等，導(dǎo)致了項(xiàng)目管理軟件在不同施工企業(yè)的應(yīng)用情況存在很大差別。一些大型施工企業(yè)通常有一套相對(duì)完整的項(xiàng)目管理軟件，他們對(duì)項(xiàng)目管理軟件使用的也比較純熟。但是一些小型的施工企業(yè)，受到資金或管理技術(shù)的限制，對(duì)項(xiàng)目管理軟件的利用深度和廣度不夠，與大型施工企業(yè)存在一定的差距。

第9篇

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理軟件；設(shè)計(jì)；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）34-0115-02

作為我國(guó)工程項(xiàng)目建設(shè)的核心部分之一，工程項(xiàng)目管理對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目有著舉足輕重的作用，然而社會(huì)的發(fā)展以及項(xiàng)目管理體制的不斷改革給工程項(xiàng)目管理帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。由于工程項(xiàng)目對(duì)管理的要求越來(lái)越多，其管理內(nèi)容也越來(lái)越豐富，其中包括投標(biāo)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等，然而隨著社會(huì)發(fā)展速度的加快，傳統(tǒng)的手工化操作已經(jīng)難以滿足當(dāng)今國(guó)際社會(huì)的發(fā)展需求。因此如何采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來(lái)進(jìn)一步提高工程項(xiàng)目管理的工作效率，確保決策工作的科學(xué)合理，增加工程項(xiàng)目管理的信息透明度，已經(jīng)成為了工程項(xiàng)目管理行業(yè)面臨的非常重要的問(wèn)題。不過(guò)由于計(jì)算機(jī)的普及，信息技術(shù)的發(fā)展，將計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等應(yīng)用到工程目管理問(wèn)題上，能夠大大提升工程項(xiàng)目管理的工作效率，在招標(biāo)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)以及施工等發(fā)面發(fā)揮著非常重要的作用，因此構(gòu)建并設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目管理軟件正在逐步成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，成為提升工程項(xiàng)目管理水平的重要手段之一。

1 工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括以下環(huán)節(jié)，招標(biāo)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、質(zhì)量控制、資金預(yù)算、進(jìn)度安排、施工等。工程項(xiàng)目管理中主要是通過(guò)招標(biāo)來(lái)獲得工程項(xiàng)目，然后再進(jìn)行工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、物質(zhì)的采購(gòu)，將不同的項(xiàng)目資源配置到適宜的地點(diǎn)和時(shí)間，并保持一種動(dòng)態(tài)平衡，用最為經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)完成項(xiàng)目。在工程項(xiàng)目管理進(jìn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)有著密切的聯(lián)系，然而各自直接又有著不同的規(guī)律，所以工程項(xiàng)目的管理需要進(jìn)行大量的信息處理以及信息傳遞，并且還需要對(duì)施工人員合理的調(diào)度，把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以滿足各種復(fù)雜的要求。

2 工程項(xiàng)目管理軟件的基本功能要求

由于工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容較為繁多，涉及面廣，所需要處理的數(shù)據(jù)量大，各種管理對(duì)象之間的關(guān)系聯(lián)系緊密，因此進(jìn)行工程項(xiàng)目管理是一類非常復(fù)雜的工作。并且由于行業(yè)的不同，工程項(xiàng)目管理的需求有著很大的差別，而通用的工程項(xiàng)目管理軟件為了獲得較大的市場(chǎng)份額及保持較低的開發(fā)成本，一般不會(huì)考慮各種類型工程企業(yè)的要求，所以市場(chǎng)上較為通用的工程項(xiàng)目管理軟件難以完全滿足需求。但是一些比較大的企業(yè)為了解決這個(gè)問(wèn)題通常會(huì)根據(jù)不同的工程需求選擇較為成熟的通用工程項(xiàng)目管理軟件，然后進(jìn)行二次開發(fā)，再投入使用。

為了保證對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)快速和系統(tǒng)化管理與控制，工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)當(dāng)具備以下一些基本功能：

1）實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的信息共享。現(xiàn)代的工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)該采用完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，其最大的優(yōu)點(diǎn)在于確保了信息的存儲(chǔ)與共享。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享可以確保企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。能夠保證在同一個(gè)工程項(xiàng)目中不同的施工人員所接收的信息一致，包括施工進(jìn)度、施工時(shí)間、財(cái)務(wù)預(yù)算及物資采購(gòu)等，此外，實(shí)現(xiàn)信息的共享也便于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人掌握施工的進(jìn)展以及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累。

2）實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目信息的快速處理。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)具有非常便利的數(shù)據(jù)查找算法，能夠供管理者從眾多的數(shù)據(jù)中查找到所需要的信息，并且所耗費(fèi)的時(shí)間很短，并且還支持比較復(fù)雜的組合條件查詢甚至模糊查詢等。此外工程項(xiàng)目管理軟件還應(yīng)該能夠在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算以及其他處理。

3）確保統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理中，數(shù)據(jù)資料往往是有人工進(jìn)行記錄，因此在信息傳遞或者存儲(chǔ)時(shí)可能會(huì)由于人為因素而致使資料不準(zhǔn)確。而采用工程項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行處理時(shí)，工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶需要獲得數(shù)據(jù)時(shí)只需要從中調(diào)出即可，能夠保證資料的準(zhǔn)確性，避免由于信息的傳遞錯(cuò)誤而導(dǎo)致物資調(diào)度或者施工進(jìn)度出問(wèn)題。

4）可以呈現(xiàn)不同的報(bào)表形式。通常情況下，報(bào)表是常用的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)以及傳遞的一種形式。但是不同的數(shù)據(jù)往往需要采用不同的報(bào)表格式，所以工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)該能夠根據(jù)用戶選擇數(shù)據(jù)信息制成不同格式的報(bào)表，并且還需要能夠自由切換不同的報(bào)表格式。

5）通過(guò)模擬計(jì)算來(lái)輔助決策。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施往往都需要較長(zhǎng)的時(shí)間，短則數(shù)月，多則幾年，并且在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中還會(huì)遇到原始物資缺乏，施工工藝不滿足要求、施工進(jìn)度緩慢等問(wèn)題，這些都會(huì)給這個(gè)工程項(xiàng)目的管理帶來(lái)許多困難，因此工程項(xiàng)目管理軟件需要能夠?qū)こ添?xiàng)目進(jìn)行模擬計(jì)算，將分析結(jié)果供管理人員進(jìn)行參考，輔助管理人員進(jìn)行科學(xué)合理的決策。

3 工程項(xiàng)目管理軟件的特點(diǎn)

傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式與利用計(jì)算機(jī)軟件來(lái)輔助工程項(xiàng)目管理具有較大的差異。在使用工程項(xiàng)目管理軟件時(shí)，管理人員應(yīng)該充分了解其特點(diǎn)，以便于管理人員能夠正確的實(shí)施管理手段，處理管理對(duì)象。下面簡(jiǎn)單介紹工程項(xiàng)目管理軟件的一些主要特點(diǎn)：