時間:2022-09-25 07:05:35
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇兩學一做發言稿范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
尊敬的各位領導、在座的黨員干部職工及專合組織代表:
大家下午好!
我是xx鄉畜牧獸醫站職工xx,非常榮幸今天能參加畜牧局開展"兩學一做"活動主題會,并且作為職工代表在這里談自己的心得體會。
畜牧業是老百姓農業生產中的重要部分,不僅可以促進農民增收,而且有利于社會和諧發展。在局黨委行政的正確領導下,立足xx區域優勢,務實開展了畜牧業"轉型升級、提質增效"等系列工程,并逐步邁入了現代生態畜牧經濟強縣的發展軌道。就我個人而言,在縣畜牧局領導的支持下,獸醫站領導的帶領和同事的幫助下,我很快熟悉了工作環境,了解了工作內容,并且勝任了領導安排的工作任務,切實做好電子出票產地產品檢疫工作。與此同時,我也在工作的過程中了有幾點重要的收獲與大家分享!
一、收獲了一顆對于食品安全的責任心,對于食品安全的把關與我們老百姓的餐桌安全息息相關,嚴格做好產品檢疫工作,依規依法做好檢疫流程,不讓病豬瘟豬肉流上餐桌,同時做好產地檢疫工作,控制生豬傳染疾病的傳播。
二、收獲了一顆團結學習的心,我很榮幸能在xx鄉畜牧獸醫站工作,在領導安排下,站內各項工作有序的開展,同事之間分工明確,團結互助,讓我體會到了一個和睦團結互助的和諧工作氛圍,同時需要不斷加強自身的學習能力,深入學習動物疾病預防與治療工作,多下村走訪,了解民心民情,針對農民需求做好動物疾病防疫的宣傳工作。
三、收獲了一顆感激進取反思心,對于自身不足的地方,積極改正,領導批評的缺點,下來要反思,同事提出的意見,下來要總結,將不足之處記入工作日記之中,真正讓自己在崗位上發揮最大的光和熱。在今后的工作中,我將會把此次群眾教育學習會的收獲應用到實際工作中去,為積極推進我縣畜牧業現代化、規模化發展貢獻出自己的一份力量。
在畜牧局開展"兩學一做"活動"互動式"學習討論會上的發言
尊敬的各位領導、在座的黨員干部職工及專合組織代表:
大家下午好!
今天,我非常興奮既參觀了和風合作社又參觀了榮欣豬場,一路上感慨萬千……當一進入xx鎮畜牧獸醫站一個感覺"良好",然而畜牧局開展"兩學一做"活動"互動式"學習討論"如何發展現代畜牧業"的主題會在這里召開,使我再一次陷入沉思,"互動式"、"現代畜牧業",這兩個名詞新穎而熟悉。
過去,我們一步一個腳印,在局黨委行政的正確領導下,立足xx區域優勢,務實開展了畜牧業"轉型升級、提質增效"等系列工程,并逐步邁入了現代生態畜牧經濟強縣的發展軌道。今天的所見所聞:玉津、xx鎮畜牧獸醫站在發展現代畜牧業的工作上是領先于全縣其它鄉鎮,為我們作出了樣板,為什么呢?今天的到場參觀和學習討論足以證明……目前,全系統緊緊圍繞縣委和局黨委的要求使"學習教育、聽取意見"環節正如火如荼,剛才局領導們的輔導和要求以及xx支部的發言,觸我心靈、體會頗深。現就我個人而言認為:如何結合"群教活動"指導現代畜牧業發展,促進畜牧業持續增效、畜產品持續增值、養殖戶持續增收,更好地發揮畜牧業的基礎支撐作用,不僅僅是現代生態畜牧經濟強縣的切實需要,更是建設"四個xx"的一大課題。首先要以局黨委行政擬定的"一創、兩保、三推、四化"步驟,進一步明確現代畜牧業發展思路,倡導和風理念,弘揚榮欣精神,加快西移東進進程,在xx著力建設以"榮欣豬場""為樣板的新型標準化、規模化、產業化、生態化的畜禽養殖企業,同時合理利用國家政策項目扶持,加快特色養殖小區、農牧結合試驗區、林牧結合試驗區建設,加快對全縣養殖大戶的欄圈改造,不斷發揮巨星30萬頭生豬寄養項目優勢,使我縣的畜牧業真正由散養模式走向適度規模化。同時要在發展中結合群教活動成果進一步科學探求發展規律,完善畜牧業服務體系,工作措施。
劉鳳仙
尊敬的各位領導,各位評委,在座的各位同事們:
大家好。我叫劉鳳仙,來自烈山區法院。今天,我演講的題目是:法官媽媽,法不容情亦有情。
我認為,在這世間,人的嘴唇所能發出的最甜美的聲音,就是母親,最美好的呼喚,就是"媽媽".媽媽,世間最美好最神圣的字眼。所有的孩子都渴望得到媽媽的愛。可是,我們還必須承認,人這一生,的確是有些不公平的。有的人,一出生就含著金鑰匙,有著父母的疼愛,有的人,連爸媽都沒有。
然而,在烈山區一些留守兒童的世界里,他們又是不幸中的幸運者,因為,他們擁有著一群特別的"法官媽媽".這群法官,在工作中,奮戰在一線,神圣而莊嚴;工作外,他們把無私的愛全部奉獻給留守兒童。這份真摯的愛,不但溫暖了孩子,也深深溫暖了法律外的社會。
"法官媽媽"之稱始于2007年一次愛心媽媽結對活動。當時,女法官們在與留守兒童互動的過程中,都玩的很開心。審管辦主任周繼紅卻在角落里聽到了一個稚嫩的童聲輕生問:"阿姨,我能叫你媽媽嗎?"循聲望去,一個帶著羞澀的姑娘用熱切的眼神看著她。"當然可以啊,從今天起,你就是我的寶貝。" 沒想到,這名留守女童當時就高興地喊了起來:"我有媽媽了,我有法官媽媽了!"聽到孩子那真誠的呼喊,周繼紅的眼睛濕潤了。這是一群多么單純的孩子啊,因為種種原因,沒了父母,或者一年都見不到幾次父母。他們,是多么渴望有一個媽媽能在自己孤獨、哭泣的時候,緊緊的抱著自己。當時,所有在場的女法官們都流淚了,她們決定,一定要做這些孩子們的法官媽媽。就這樣,法官媽媽的稱呼在烈山區的群眾之中傳開了。
韓秀華,烈山區法院審委會專職委員。有一次,韓專委去看望古饒鎮一個7歲的小女孩。父母在浙江打工的她沉默寡言。新書包、文具盒、課外書擺在面前,女孩,咬著嘴唇,一聲不吭。韓秀華拿出兩只粉色的小兔子發卡,又拿出一把小梳子:"來,小姑娘,我給你來扎小辮。"女孩忍不住哭了。"媽媽在家時,也給我梳頭,也給我扎小辮。奶奶不會。""媽媽不在時,就把我當媽媽,好不好?下次來看你,我給你帶最漂亮的蝴蝶結!"韓秀華將女孩摟在懷里,輕輕的說。
母愛,是一種堅持。10年來,烈山區法院的"法官媽媽"的隊伍不斷壯大。一些男法官也加入了她們的隊伍,副院長魯東、政治處主任陳衛國、紀檢組長周繼平,……冬季,到南元村為留守的孩子們送去手套、棉衣;春節,為趙灘村孩子送元宵、燈籠;節假日,接青谷小學、鳳凰小學留守兒童到礦山博物館參觀;"六一",與結對孩子聯歡,游相山……
法律是剛性的,而法官卻是柔情的。"法官媽媽"們在法不容情的同時卻做到法外有情,正是這真誠的關愛,讓冰冷的法律有了溫度。
媽媽是美麗的,而這群法官媽媽身上的美麗則又更加超凡脫俗,她們身上沒有色彩絢麗的衣著,一身挺括地法官制服襯托著莊嚴的凜然;她們的臉上沒有濃施粉黛,即使額頭上的汗滴也流淌著奉獻的甘甜;她們沒有披金掛銀的裝飾,胸前的天平就是她們無價的珍寶。她們用柔情溫暖呵護著那些羸弱無助的幼小心靈,用大愛為孩子們撐起一片晴朗的天空。
韓紅曾經在一首歌里這樣唱道:
如果前世 沒有約定
今生的你,怎么會給我一個家。
而我們烈山區法院的法官媽媽們,用這含辛茹苦卻甘之如飴的11年,告訴了世人:
我們珍惜這今生的緣分,
你心中的傷疤,
請讓我用愛將它融化。
你小小的身子,不應在風雨中長大,
自從你喊了我一聲 媽媽,
我就要牽著你的手 給你一個家。
一聲媽媽一生情,
我是你的法官媽媽,
我要用我的所有,
始終堅持把抓好黨建作為最大的政績,把壓實責任作為加強支部建設的“牛鼻子”來抓,推動形成人人擔責、人人盡責的黨建工作格局。小編整理了黨支部經驗交流發言稿范文,歡迎查閱。
去年以來,我們X黨支部認真學習貫徹省委、省紀委關于推動全面從嚴治黨向縱深發展、向基層延伸的重大決策部署,認真落實省委省直機關工委關于全面加強支部建設的系列制度措施,以開展“兩學一做”學習教育為契機,以創建“X黨支部”為目標,堅持真抓真學真嚴,強化專責、專長、專注,不斷建強戰斗堡壘,發揮先鋒模范作用,推進支部建設全面進步全面過硬。
一、落實專責,力促支部黨建人人有責
始終堅持把抓好黨建作為最大的政績,把壓實責任作為加強支部建設的“牛鼻子”來抓,推動形成人人擔責、人人盡責的黨建工作格局。一是把黨建責任明確到人頭。制定并嚴格落實支部書記、副書記、紀檢委員、組織委員、宣傳委員黨建責任清單,構建支部書記牽頭抓、副書記具體抓、其他支委分頭抓的黨建責任體系。明確專人抓支部日常工作,著力在支部規范化制度化上下功夫、見成效。二是把黨建任務細化為項目。加強對支部工作的總體謀劃,20X年我們確定了X項富有特色的黨建工作舉措,被機關黨委評為“A+”等次。實行黨建任務項目化,明確任務書、時間表、路線圖。定期對黨建任務完成情況進行督辦,及時查漏補缺,確保各項黨建任務落到實處。三是把黨建要求落實在日常。堅持周一例行的室務會前支部會制度,堅持在月度、季度工作計劃和總結中強化黨建工作,做到黨建業務同部署、同檢查、同落實。推行支委述職述責和業績登記制度,通過集中晾、曬、評、議,倒逼支委履職盡責。充分發揮支委委員的表率作用,形成支委委員帶頭抓黨建的濃厚氛圍。
二、發揮專長,力促支部黨建、業務相得益彰
始終堅持發揮X職能優勢,發揮黨員專長,持續加強理論武裝,實現黨建、業務“兩促進”“兩提高”。一是堅持理論學習與業務學習相融合。實行“三分三合”實戰型文稿點評工作法,對重要文稿實行分頭思考集中討論、分頭寫作集中統稿、分頭總結集中點評的工作模式,幫助黨員盡快提升文字能力。去年以來,共開展文稿點評X次。制定《X干部應知應會手冊》,并進行測試,促進入腦入心。創建《每周摘要》電子簡報,明確專人對每周省內外主流媒體的新思想新觀點等進行壓縮提煉,供黨員學習借鑒。開通支部微信學xxx臺,推薦優秀文章,隨時互動交流。二是堅持集中學習與自主學習相融合。堅持每周例行學習制度,對中央的新精神第一時間學習,對省委、省紀委的重要會議精神第一時間傳達,對新黨規和重要文件第一時間研讀。注重創新學習方式方法,增強集中學習效果。去年以來,支部集中學習X次。同時,督促支部黨員向書本學習、向實踐學習、向基層學習。三是堅持以學促用與以知促行相融合。堅持學以致用,將學習成果運用到領導講話和決策服務中,形成了一批具有較高質量的文稿。去年以來,累計起草了各類重要文稿X多篇,在《X》《X》發表X署名文章X篇。
三、強化專注,力促支部黨建從嚴從實
大家上午好!首先感謝各位領導給我這次交流發言的機會!
根據學校的工作安排,今年由我帶九年級一班的語文課,并且兼任九年級一班的班主任。對于九年級這屆學生,我七八年級的時候沒有教過,但通過開學這一個月左右的時間,我在課堂觀察和課下與學生談話中,發現這屆學生,學習基礎薄弱,學習習慣有待形成。下面我從班級管理和語文教學兩個方面和各位領導同仁進行交流:
一、班級現狀及采取的措施
九年級一班現有學生43人,其中男生19人,女生24人,女生相對較多。就學體而言,學生的學習不容樂觀,兩級分化很嚴重。尖子生不多,中等偏上的較少,后繼乏人,后進的又相當后進。
針對班級的這種情況,我沒有怨天尤人,牢騷滿腹,根據班級的實際情況,積極尋求班級的發展出路。
就班級常規管理,我圍繞加強班風整頓學風,積極制定班規,對學生的在校情況重新提出要求,并且加強監督,努力做到有效落實。
從開學初的分班開始,我就營造一種積極向上的班級氛圍,重樹學習的信心,讓他們看到前進的方向和努力的目標。每天早晨和中午,我堅持早到校,早到教室,積極利用課下時間和學生進行用心交流,了解學生的過去和目前的實際情況,鼓勵他們規劃的未來,揚起他們的理想風帆。圍繞九年級升學的特殊情況,我和幾個班干部商議制定了班級宣言,并以誓詞的形式每天早晨在晨讀前讓學生進行全體起立宣誓,鼓勵他們的信心,讓他們知道時間的緊迫,任務的重大,形式的嚴峻,這一做法,對于增強學生的信心,改變學生的精神面貌都起到了很好的推動作用,今后我和我的學生還將這一具有洗腦性質的宣誓活動堅持下去。
二、教學工作
剛才在介紹班級情況的時候,我多次提到學習基礎比較差,但是很有幸的是,我和教導處李慶森老師同教九年級的語文,給我創造了很多學習交流的機會。針對學生的實際情況,我將從以下幾點努力:
1、重視積累,強化記憶。
2、回歸本源,注重寫字。
3、交流集備,異班同課。
4、加強閱讀,方法指導。
【1】期中考試總結發言稿
期中考試歷時兩天,于20XX年11月5日星期五下午結束。由于昨天回家已屬于癱瘓狀態,所以沒有及時的記下考試的感受。
這次期中考試,是一次與眾不同的考試,意味著在初中兩個月的學習成效以及第一次七門功課同步考。從考場出來,身心疲憊,同時也很失落。下面總結一下七科大體的考試情況吧:
語文:總體感覺較為良好。通過與同學交流幾個有些疑問的題,并沒有發現錯誤。只是閱讀題的回答可能不是很全面具體,總覺得課外的現代文閱讀翻來覆去就在考一個主題。一個同學給我說,這些題的大意都差不多,考得心里都感覺不確定自己的答案了。
數學:感覺還可以。不過考滿分已經是一個遙遠的幻想。由于對第一單元知識的掌握不牢固,導致一個題出錯,此題大意為:一個硬幣通過旋轉,像一個球體,從中我們可知道。正確答案:面動成體。本人的答案為:球體可由圓形繞一點旋轉而成,并且球體的任何一個截面都是正圓。如果把前半句加以總結性的提煉,可能就不會錯了,真是多此一舉啊!
英語:感覺還可以。不過有一個題仍似懂非懂,不過扣分應該是不可避免的。
對于新增添的四個學科,本人有些欲哭無淚。
政治:一般。政治平時上課很簡單,談感想,看書加劃重點,幾乎就沒什么事了,誰知臨考試前發下一張復習提綱要求背過,一開始沒當回事兒,覺得看幾遍理解了就行了,再加上老師在課堂上領著背了一點,考前一天連看都沒看,考試的那天中午,臨陣磨槍,開始緊張了,不過還好差不多都記清楚了,就是政治答卷中的解答題第三個為什么要勞逸結合中漏掉了一個在學習的過程中,第四個玩的原則中漏掉了一個積極。政治提綱不難背,但是問題太容易混淆了。
歷史:一般。在歷史復習上,我算是下了功夫。臨考試前一天,我把歷史學檢中的預習提綱全做上了,并且看了看商鞅變法、千古一帝秦始皇的解答題,把歷史復習題的答案全弄懂了,歷史書翻了一遍。結果到了考場,有一些題竟然奇跡般的忘掉了,還有非選擇題中有關商鞅與秦孝公的題里,體現了什么階級壓根沒寫。交上答卷后,問了問監考的歷史元謀人老師,老師說,是新興地主階級。還是對知識的掌握不夠啊!
生物:一般。生物是我日常課程中比較愛上的一科,但也是考試中最悲劇的一科。這些題總讓人感覺很簡單,結果是讓我錯誤百出。其實考前復習也挺充分的,可是一到考試就糊涂,算了不提了。
地理:還可以。日常生活中較討厭的科目,但是考試還是挺有趣的。地理考試總是讓我的腦子轉得暈暈的,但這種感覺挺爽。不過我也有一個嚴重錯誤做得太慢了,一節課的考試時間,我根本不夠用,時間緊迫,在老師的催促下,最后一個畫圖題我改了三次,也不知道改沒改對,就強行收卷了。
考完試后,班主任劉老師說,這次數學三班有考滿分的,他們有考滿分的實力。我們班沒有考滿分的,應為我們沒有實力,為什么沒有實力?因為我們太浮躁了。是啊,我在臨考前很浮躁,考好的前提就是心平氣和,心不靜怎么能考好呢?
過去的就讓它過去吧!不管怎樣,揮揮手對煩惱說聲byebye,笑對人生,笑對下周五的家長會!
【2】期中考試總結發言稿
大家下午好!
緊張的期中考試已經結束了,我的心情非常激動。雖然我取得了令人滿意的成績,但是這次成績的取得,離不開一切幫助過我的人。在這里,我要感謝細心呵護我的父母,感謝淳淳教導我的老師,感謝默默關愛我的同學們,是你們給了我信心和力量,在此除了感謝你們,我更想和大家一起交流一下學習方法。
1、好成績離不開正確的學習態度。一位作家說過:態度決定一切。一個擁有良好學習態度的人,才會認認真真地做好每一件事,我們要把學習當作是我們自己的事,認認真真地做好,那么我們才有可能走在別人的前面。
2、好成績離不開正確的學習方法。我認為語文關鍵是記憶,語文知識可分為四個部分:字、詞、句子和文章。學習一個生字,想想它怎么寫怎么讀,能組成什么詞,造成什么句子,在哪篇課文中出現,能幫助我們記憶。對于數學關鍵是理解,我們應該勤動腦,多思考。其實學習最關鍵的是錯題更正。只要我們把作業、練習冊、考卷上的錯題掌握了,弄懂了。我們的成績自然而然也就上去了。我們訂閱的學習報很不錯。我們應該好好地讀一讀,做一做。當然你也可以根據自身情況,采取適合自己的方法。我相信一個好的學習方法,一定會使你終身受益.
3、好成績離不開勤奮。偉大的發明家-----愛迪生,曾經說過:天才等于百分之九十九的汗水,加上百分之一的靈感。天才在于勤奮。學習需要勞逸結合。但我認為應該在學習任務完成后才能去開心的玩。我發現有一部分同學早上鈴不響不進班,這部分學生往往作業不能按時完成;而有一部分同學課間操當自習課,這部分同學往往作業完成的早,成績好。如果我們每天多學一點點,將來我們的成績能提高一大截。因此我們要抓住平時的每一分每一秒,用于學習。
我的暫時成功歸功于這些因素。雖然這次期中考試,給我帶來了成功的喜悅,但我不會沉迷于一次小小的成功中,這一次成功已成為過去,一切從零開始,今后我會加倍努力,讓我的人生寫下更多輝煌而又燦爛的篇章!
謝謝大家!
【3】期中考試總結發言稿
期中考試結束已經有一段時間了,但當我再次翻開成績單時,心中仍會有許多感觸。看著其他同學的成績穩步向前,而自己卻在退后,排在中下游的名次也十分扎眼。它使得我認清了自己的狀況,而不再是霧里看花。
我是后進班的學生,在三班以及初進一班的半年里,坦白地講,我的學習狀態很散漫,每天都是缺乏對學習的主動性,老師拖著走才往前走一點。進入高二下半學期,許多科目一開始高考第一輪復習,自己才覺得高考已經近了。自己的狀態才開始好轉,上自習課講話少了,東張西望少了,與老師對眼的次數也少了,更多的是埋下頭來學習。本以為期中考試會是一次自己努力的見證,而下滑的成績卻給了我當頭一棒:為什么自己比原來更努力了,狀態更好了,但成績卻下滑了,難道成績不與努力成正比?在我與馬老師的談話中我找到了答案:第一是基礎不牢,第二是學習緊迫感還不夠。就我的數學而言,在三班,我的數學是我的強項,每次考試都是我用數學來平衡我文科上的不足,我也憑借著我的數學擠進了一半。但在隨后的一年中,數學成績和名次一塊兒直線下滑,就是由于基礎不老所致。過去數學大部分以初中為基礎,成績不賴。隨著課程的深入,自己不會的東西越來越多,基礎越來越差,考試題只需稍加變形,我立刻就無從應對。這就好比修建一座大樓,地基不牢,樓再高再豪華,也會被一陣大風刮到。其次是學習的緊迫感,我有一個壞習慣,每當做題時,做出來之后都會放松一會,再去思考下一道題。別小看了這短短的幾秒,就是這短短的幾秒,是我原有的狀態也松懈了下來,進入下一道題時仍需花時間調整,一節自習課的狀態總是斷斷續續,別人的效率是我的好多倍。同樣是一節課的努力,別人事半功倍,我卻事倍功半,自然被別人甩在后面。必須讓自己時刻緊張起來,繃緊高考這根弦,是自己在學習上更具緊迫感,提高效率,提升狀態,才能即出力又做功。
我們曾經都是各個學校的佼佼者,來到開發區一中這個高手云集的地方,我們的心態也發生了變化。在這里,各個地方的好學生都在一起,而我又能怎么能拼過他們呢?而有些人,相信自己是優秀的,他們肯定自己無論身處何種環境,他們必定優秀。為什么我們沒進前十,而班級的尖子生們卻能穩居榜首?是我們注定進不去嗎?不,是我們不相信自己的實力,沒有像他們那樣堅信自己是優秀的,也沒有像他們那樣逼自己拼出實力,我們要摒棄努力也不一定進前十的想法,逼自己拼一拼。因為如果你不逼自己拼一把,你永遠不知道自己有多強。
在我們身邊,到處都有自己的榜樣。就我的周圍而言,每個人都值得我學習。我的組長王XX,周末不上課外班,在家刷練習冊,成績穩居前十。阿XX,雖然舞蹈讓他每天都少了兩個小時,但他的成績依然不錯。宮XX,自習課時我只見他認真埋頭的學習,從來沒見過他講過閑話。他們身上的閃光點值得我學習。同樣,我們每個人的身邊都有著自己的榜樣。三人行,則必有我師,擇其善者而從之,讓別人的成為自己的優點,那會是一件多么快活的事。
一、感動于所有的家長按時參會。會前我跟孩子們交流過,父母在身邊的,不能爺爺奶奶來參會(提出這個要求,是為了強化父母的責任,孩子的第一監護人是父母,不是爺爺奶奶),很多家長都做到了。熊雯靜同學是請姑姑來參會的,姑姑還帶著上初中的小朋友;李天翊家里爸爸媽媽帶著大女兒三人一起來參會的;姚辰王胤的家長,克服了困難來參會;肖寓之的媽媽就在學校,但爸爸還特別趕過來參會……一切的一切,說明了家長對孩子教育的重視。
二、感動于兩位發言家長的精心準備。萬金博的媽媽是幾易其稿,反復修改了幾次。從萬媽媽的發言看得出,這個媽媽不僅重視兒子的教育,還能不斷學習,不斷提高自己,真正做到了和兒子一起成長。這樣做法和精神不僅值得孩子學習,更值得我們所有家長和老師學習。其次是李天翊的爸爸,講話稿情真意切,既有理念奠基,又有家長們可以借鑒的做法。而且,天翊媽媽還告訴我,媽媽也為發言稿積極出謀劃策,但是爸爸說,老師要我講話的,我要親自寫稿(有句話是我杜撰的,大家猜猜是哪句)!真的,千言萬語,只能化成一個詞——感謝!
其三,感動于孩子們的不斷進步。前一天放學時,我才將電子稿發給家長,讓兩位小主持人在家里練習練習。第二天一大早,兩個寶貝拿著稿子在我辦公室里試講,讓我眼前一亮,這兩個娃娃太給力了!其實,驚喜在后面,家長會的時候,兩個寶貝的表現更有“范”,簡直是驚艷全場。每個娃娃都在不斷進步,都在不斷給我們的平淡的增添無窮的樂趣,這就是為人父母為人師的幸福。
尊敬的各位家長:
大家晚上好!首先,歡迎大家的到來。
今天是一個期中家長會,那我們就直奔主題,先講講期中考試的相關情況。
這次的期中考試,考前我沒有針對性地復習,只是利用幾節課的時間,幫孩子們整理了生字。所以,這次的期中考試,第一考的是孩子們的基礎知識掌握是否牢固,第二,考的是孩子們語言的積累。第三,考的是孩子們的應考能力和應變能力。
從孩子們成績看,大多數孩子學得比較扎實。有些孩子較上學期的成績有了大幅度的下滑,這樣的情況要引起家長的重視。我曾說過,有些孩子,上小學之前,認識了幾個漢字,會讀拼音啊,就不認真學習了,這樣是萬萬不可的,學如逆水行舟,不進則退。雖說我們不能只關注成績,但是,我們家長還是要注意成績反應出來的一些問題。一年級的時候,孩子們差距不會很大,但是到了高年級之后,差距就會逐漸顯現出來。
現在講講我對學語文的幾點建議:
第一、積累語言。
各位家長若看了孩子們的作業本,應該會發現,最近,我在教給孩子們四字詞,組成這些四字詞的漢字一般都是學過的,偶爾也會出現沒學過的生字,但是孩子們經常見到的。為什么要讓孩子們接觸、了解,甚至是積累這些四字詞,就一個目的,發展思維。孩子們的思維是怎么發展,擴散起來的,詞語是基礎。詞語能幫孩子們打開一扇扇窗戶。當他的積累逐漸多了之后,他自然而然也就理解了這些詞語的深刻內涵,視野也開闊了,思維也活躍了。我們知道,我們平時的常用字只有3000個左右,但是,為什么說漢語博大精深呢,那就是因為這些漢字可以靈活地,千變萬化地組合在一起,組合之后,就有了另外的含義。所以,我要求家長們,不但要理解我的這種做法,還要支持孩子們寫一寫這些拓展的詞語,積累這些詞語,更要引導孩子們多積累一些四字詞。
第二、廣泛閱讀。我想,每個家長都清楚課外閱讀的重要性,但是,很多孩子只是三分鐘熱度。現在我們正式在班級推行課外閱讀打卡制度。有的家長可能會覺得很麻煩,認為讀了就讀了,搞這個形式主義有什么用。但是,這的確是一種非常有效的監督手段。每天,我會在朋友圈看大家的打卡情況。待會我會將打卡的形式發在群里,每個家長就在自己的朋友圈為孩子打開,堅持下去,一定會讓孩子終身受益。
去年畢業的那些學生,我也是苦口婆心地勸說,要讀書啊,堅持課外閱讀啊,不然上了初中,想讀都沒時間讀了。當時,部分家長會不以為然,想看書難道還沒時間啊,上了初中以后,就有很多家長跟我講,王老師,我覺得現在孩子根本沒時間課外閱讀了,也沒時間寫作了,真擔心語文成績啊。因此,各位家長,我們的孩子在小學剛剛起步,一定要指導,監督或者逼迫孩子多讀課外書。
我們班有些孩子已經養成了良好的課外閱讀習慣,比如在家里經常讀課外書的有:周辰恩,李梓晨,田文滔,李奕博,肖寓之,萬金博,萬欣怡,葉鵬杰。當然,我表揚的只是我所知道的,可能我們班很多孩子在家里都堅持了課外閱讀,只是我不太清楚。我的要求是每天孩子們的書包里都要放一本課外書,隨時隨地能拿出來看。我就知道我們班的周辰恩同學,有一次跟著爸爸媽媽到外面吃飯,吃飯前,都拿出課外書認真地讀。這就是非常良好的讀書習慣。在生活中,我也發現,有些愛學習,愛閱讀的孩子,若手頭沒書,他甚至會拿著一張產品的說明書來讀,藥盒、食品包裝袋上的文字他都愛讀。我們就是要引導我們的孩子隨時隨地都能進行課外閱讀,讓課外閱讀和呼吸一樣自然,讓課外書像零食一樣受到孩子們的歡迎。當然,這不僅僅是家長的責任,也是老師的責任。總之,共同努力,培養孩子們的課外閱讀習慣。
讀什么,也是個大問題。家長們可以在網上搜一下,一二年級推薦書目,有很多很好的建議。另外,盡量讀名家的作品,比如曹文軒,楊紅櫻,沈石溪,伍美珍,樂多多,金波,湯素蘭……還有外國的很多兒童作品也可以讀一讀。
第三、習慣培養。
家長們一定要堅持不懈地培養孩子們良好的生活習慣和學習習慣。
孩子們有哪些不好的習慣,我在這里列舉一些比較典型,但是家長們還不太重視的。
思想懶惰,語文的閱讀題和數學的解決問題根本不思考,亂寫一氣。很多家長根本還以為是孩子太粗心。舉個例子來說明,很多孩子做解決問題的題目,家長坐在旁邊,幫他讀了題,他往往能做對。但是,獨自完成這樣的題目,就錯得一塌糊涂。其實,不是孩子粗心,是您的孩子太懶惰了,根本不思考。這樣的壞習慣如果不改的話,到了高年級,成績就會下降得很厲害。家長們要注意一點就是,部分思想懶惰的孩子,機械作業做得比較好。比如抄寫生字,刷刷刷,三下兩下就寫完了,但是,您拿著生字本,讓她認讀,很多字她卻不認識。因此,思想懶惰不等同于行為懶惰,這個問題要引起家長的重視。
學習不認真。最為突出的是聽講不認真。我們是班級授課,全班60個孩子中,總有幾個不認真聽講的。他們表現這樣幾個方面:有的是做小動作,自己玩自己的,不亦樂乎,老師點名批評了,他只是漠然地看您一眼,然后又自顧自地玩一整堂課。第二,有的是上課走神的,他不會做小動作,他不會眼睛看著窗戶外面,但是,他一副呆萌萌的表情,老師講什么,他可能一個字都沒聽進去。因為有的時候,我提問他們,他們啥都不能回答。這樣的孩子讓老師最為難,他表面工作做得好,很難被老師及時發現。第三,沒學會傾聽。有的孩子,一看很積極啊,次次舉手,但是他根本不知道老師說的什么,問的什么,為舉手而舉手,這也是讓人比較頭疼的孩子。
有的時候,我真想教室里有臺攝像機,將上課時候的一切情況錄下來,讓家長們了解真實的情況。去年,曾請幾位家長進課堂來了解孩子們的上課情況,后來我發現,有些孩子,在來了客人后和不來客人的時候,表現完全不一樣的。因此,即使錄像,也要在孩子們不知情的情況下錄像,那樣才能展現孩子們最本真,最自然的狀況。
當然,說了這樣多,好像很嚴重,其實,家長也不用恐慌,極大多數的孩子上課還是很認真的,學會了思考,學會了傾聽。我列舉的只是極少數的現象。
還有部分孩子是作業不認真。有的孩子,邊寫作業邊玩耍,一做作業就是喝水上廁所忙個不停。中午,一說練字,三三兩兩的人請假去上廁所,結果在廁所里一呆還不出來,等下課鈴快響起才姍姍來遲。其實,真正去上廁所的人少之又少,多數孩子只是打著上廁所的幌子去放放風而已。
生活習慣方面,最讓我頭疼的就是孩子們亂丟垃圾,而且亂丟垃圾的總是那么幾個人,男生女生都有。在教室里亂丟垃圾就是孩子們在家生活習慣的一個折射。家長們一定要告訴孩子講衛生。
順便給家長朋友們提一個建議,要指導孩子做家務。在孩子力所能及的范圍,教他們掃地,拖地,收拾桌子,整理床鋪,洗小衣服,洗碗等等。我建議,家長要求孩子每天做一件家務事,每天都要做,堅持下去,不但能培養孩子熱愛勞動的習慣,還能培養孩子良好的意志品質。
最后,說一個觀點,親愛的家長朋友們,其實,我們是同事關系。我們也許在社會角色、專業知識、性格特征、氣質修養等方面都不太一樣,但有一點是共同的,那就是我們有著共同的使命——教育,而且我們的教育對象完全一致——那就是您們的孩子!各位家長,您一定要切記,您不只是管理孩子生活起居的家長,您也是教育者的家長。
作為教育者的家長,您一定會隨時注意自己的一言一行,盡可能在人格上成為孩子的榜樣,以無聲的形象去感染孩子的心靈;作為教育者的家長,您一定不會把孩子視為自己的“私產”,而是將孩子看成是祖國的未來;作為教育者的家長,您一定會全力支持學校工作和老師的工作,您會關心學校和班級的教育教學工作;作為教育者的家長,您一定會以教育者的眼光(而不僅僅是父母的眼光去打量關注孩子,細心研究孩子每一天的細小變化,并和孩子一起成長;作為教育者的家長,您一定不會把一本教育類的書奉為家教“圣經”,您會尊重孩子的精神世界,按照孩子的個性引導其成長,使之最終成長為最好的而又獨一無二的人!
家校攜手,為學生的終身發展鋪路
桃花源小學 鄭桂芳
尊敬的各位領導、各位家長、老師們:
大家下午好!
今天,我很榮幸代表六年級老師在這里發言。首先,我代表六年級全體教師對學校領導給予我們的關懷與關注表示衷心的感謝!對一貫支持我們學校教育教學工作的各位家長表示最誠摯的謝意!并對你們從百忙之中抽出時間來參加這次家長會表示最熱烈的歡迎。現在我從在校教師是怎樣管理和教學的,在家家長該如何教育引導孩子兩方面來作發言。
作為班主任兼語文老師的我不敢說自己是最優秀的,但我敢說,我和在坐的各位六年級教師一樣,是盡職盡責的。我們為了讓自己的學生在這最后沖刺階段圓滿完成小學學習任務,為他們的小學學習生活畫上一個圓滿句號,在平日的教育教學工作中,不敢有一絲懈怠,唯恐誤人子弟。下面我想借此機會把我本學期所做的點滴工作向在坐的各位作個匯報,有不到之處,敬請指正。
一、努力搞好班級管理,做學生的貼心人
班主任的工作是瑣碎的,除了要教好書以外,還要搞好班級日常管理,培養一個健康向上的班集體,不付出辛勞和汗水是不會有收獲的。但面對的是六年級學生,躁動情緒日益明顯,自主意識和逆反心理日益強烈。光辛苦還不夠,還需講究策略和方法。我的做法是:
1、班級管理做到勤。俗話說得好,勤能補拙。①、勤到班,勤到學生中去,勤與科任教師交流。只要有空堂時間,我就到到教室里輔導學生,或是隨意轉轉。就這么不經意的走、看、問,就能發現一些不和諧的事情并及時處理。②、勤鼓勵、勤表揚。六年級學生自尊心特強,特要面子。只有善于發現學生的閃光點,給予適當的鼓勵與表揚,就能拉近師生間的距離,激起學生對生活和學習的熱愛。只要學生有進步、作業完成認真、守紀律、課上發言積極,我就及時予以表揚并,從目前來看,我班的同學很在乎這個,都想得到更多的表揚。班上的紀律和學習的風氣自然而然的就好多了。
2、對學生多關愛。“沒有愛就沒有教育”。愛心的表現形式往往是通過具體的小事反映出來。例如每天早晨走進教室,我先看看學生有沒有到齊,遇到天冷或天熱的時候,提醒同學們增減衣服,做操時,我看到有學生衣服不夠整齊,我會輕輕地幫他拉一拉。午餐時,學生忘了帶飯卡,我就把自己的拿去該他們用,放學路上有時遇見學生便和他們談心。學生間鬧矛盾,我總維護弱者。就這點滴小事間,卻能讓學生感受到我對他的關心和愛護。親其師,才能信其道。這樣一來,我的各項工作都能更好的開展,學生特給力。平時對于我的叮囑,同學們都能記在心上,不好意思不守紀律,不好意思不認真對待學習。“人非草木孰能無情”,有投入就會有回報,他們也會用愛回報著老師給予他們的愛。就在在三月十七日那天,學生為我送來了鮮花。看來“愛”也是會傳遞的。
3、對學生嚴格要求。六年級學生,躁動情緒日益明顯,有的控制力差,自己管不住自己。有時苦口婆心的教育卻不見效果。違反紀律、不守規范的現象時有發生。若此時光無原則地愛是達不到教育效果的。常言道:沒有規矩,不成方圓。我多次在班上明確強調,一日常規必須遵守,課上必須遵守紀律、各科作業必須按時完成,室內外衛生必須徹底打掃。對于違反規定者,我絕不姑息,該批評的也絕不留情。凡違反紀律和作業未完成的一律重罰。有的還當著學生面給家長打電話告狀。目前看來這一做法收到了較好的效果。現在,我班還幾乎沒有不按時完成作業的,課間也很少有瘋打吵鬧。
4、引導學生做人。俗話說:“要成才,先成人,不成人,寧無才”。可見做人比成才更重要。六年級學生正處于是懂非懂的階段,對他們正確的引導,培養良好的道德品質,樹立正確的人生觀和價值觀非常重要。為此,我利用班隊會課和語文課本教材內容等引導學生熱愛學習,待人真誠、心懷感恩、注意安全。
二、全心投入教學,為學生的終身發展鋪路
教學工作是我們教師的本職工作。為了提高學生們的學業成績,不讓一個學生掉隊,我是煞費苦心。
1、給自己加壓,讓學生學有所獲。本班學生由于語文基礎較差學再加上六年級語文知識點又比較多,學生學習興趣不高。為了激發學生們的學習興趣,提高課堂教學效率,我做了很多努力。課前,精心備課,做好充分的準備工作。比如:上網觀看名師課堂實錄,自制教學課件,使我班的班班通得到了很好的利用,與六年級組語文教師們切磋教法,設計貼近學生生活的教案等等。總之,不打無準備之仗……
2、展示個人魅力,做一個有智慧和教學技巧的老師,讓學生信服。作為一名語文教師,要想讓學生信服,就是要有高于學生的許多知識和能力。“博其學,才能見其遠”,這樣不管孩子選擇怎樣的方法,我們都能抓住要點進行點評,從而站在孩子的角度思考問題,找到最適合他們的方法去引導,讓每個孩子都能聽懂。這樣,學生怎能不打心眼里佩服你呢?
3、關注特殊生,不讓一個孩子落下。說句心里話,對于班上的孩子我打心眼里喜歡他們。雖然有時學生們會犯這樣或那樣的錯誤,我也會教訓他們,特別是當個別學生成績不太理想又不完成作業時,我也發火,但過后我從未放棄過他們,課余,給予了他們更多的關愛,不厭其煩的教導他們,幫他們重拾信心,學生們也感到了老師的良苦用心自然就發奮了。看到他們一天天進步,我感到很欣慰。
以上是我所做的工作,反思自己所做的,其實還有好多不盡人意的地方。不過,請領導和家長們放心,在后階段教學工作中,我會不遺余力盡我所能做好自己的本職工作,為孩子們的終生學習和發展打下良好的基礎。
下面我針對家長該如何教育和引導孩子提一下幾點不成熟的建議,希望家長們采納:
(一)給子女多一點引導。六年級的孩子處于似懂非懂的階段,他們還分不清是非。家長就要學會引導,學會溝通,學會解釋,不能用簡單粗暴的方法一棍子打死。特別是比較內向的孩子,你心急,一定要讓他們達到你的要求,那他的心理就會產生逆反,結果反而會把事情搞僵。現在的孩子生活一帆風順,一有挫折,一有壓力就承受不了。有些心理承受能力低下的孩子就會產生厭學的情緒,甚至出現逃學的現象。因此,我們的家長對孩子的教育也要注意方式方法,雖然這是老生常談了,但還要引起我們足夠的重視。
(二)學習上要幫助孩子。有些家長總以自己忙找借口,對于孩子的學習很少過問。我想家長們每天抽出10-20分鐘,還是可以的。如在飯后或者在餐桌上和孩子聊一聊學校的情況,問一問最近的學習的內容,然后幫助他默寫一下生字、詞語、背誦課文就這樣花上一點點時間既可以增進與孩子的親密關系;還可以幫助孩子提高學習成績。對于努力了,成績還不夠理想的孩子,不要給他潑冷水,不然會增加他對學習的反感,要正確的對待他的分數。
(三)加強對孩子課外時間的管理。一定要,制止孩子上網,網絡是一把雙刃劍,他可以給我們的學習生活帶來方便,但如果運用不當,那帶給孩子的害處是我們所不敢想象的。所以千萬要注意不要讓孩子沉迷于電腦游戲之中,六年級這個年齡段最危險,一旦孩子沉迷網絡之中,那就不單單是成績下降的問題,后果也許會不堪設想。因此作為家長,必須多留心,防患于未然,讓一切不安定因素消滅在萌芽狀態。還要經常提醒孩子上學、放學路上注意安全,按時上學,準時回家。
(四)給子女多一點安寧。我們認為,大多數孩子學習是認真的。他們回家后,首先就想到的是趕緊把作業做好。但是,有的家庭往往沒有給孩子一個安靜的學習環境。子女在做作業,家長在旁邊大聲說話,或者看電視,有的還有弟弟妹妹影響,這樣會嚴重影響學生的注意力。有的學生邊聽電視,邊做作業。三心二意做作業,效果肯定不好。因此,在做作業的時候,要盡量讓孩子有一個安靜的學習環境。家長在旁邊,就不要多說話,更不能在孩子做作業時亂批評,亂吆喝。還是讓孩子靜心地做作業,細心地檢查作業,嚴把家庭作業書寫關!保質保量完成每天的作業。
(五)及時消除孩子的浮躁情緒。孩子們快畢業了,而在這個時間段最容易出現浮躁,心浮氣躁,學習不踏實,做事不認真,原來一直都是規規矩矩的學生,現在都會隨時給我一點意外了,這些都是我們不想看到的。現在我們的新課抓得很緊,爭取早點進入了全面的復習,要對以往的知識進行梳理,查漏補缺。六年所學的知識,現在用有限的時間去復習鞏固,學習任務應該是要比原來大的多。學生表現得都很浮躁,那么我們家長針對這種情況在家也要及時進行心理疏導,跟他們講道理,使他們懂得,不努力不會有大的收獲,我們必須認識到只有家庭和學校相互配合好了,孩子才會有進步。
“這是一個拾金不昧的國家。如果一個外國游客在日本丟了錢包,基本上都能找回來。日本人在過去撿到的外國游客的錢包,總額達到3000萬美元。”
不要以為現在只是英語的時代。日本奧申委發現,國際奧委會的委員中,會講法語的并不比會講英語的人少,而法語在國際會議中的作用很容易被忽視。因此一旦用法語演講,馬上能顯得躍眾而出。
即使是實在不會講法語的東京都知事豬瀨直樹,也使用了英語演講,盡管表情有些僵硬,很多人甚至沒能聽懂。首相安倍晉三也秀了一把他30多年前在美國留學時學的英語,當然更多人更愿意之后看他的發言稿。
如此這般的精心準備和努力之后,2013年9月8日晨,東京拿到了舉辦2020年夏季奧運會的資格。日本上下歡呼雀躍,安倍首相更是擺出了“常勝將軍”的姿態—在經濟上打完第一仗以后,他似乎獲得了第二場戰役的勝利。
密集而謙和的申奧外交
安倍晉三本來對申奧并沒有太多的興趣,但2012年12月再次當上首相后,覺得自己的新任期需要有新亮點。在與石原家族等反復接觸后,他開始漸漸地關心起申奧來。
今年 1月,安倍為推行“價值觀外交”,前往東南亞三國訪問。出訪前外務省的官員來講解出訪國家的情況。他忽然問道:“我去訪問的三個國家,有幾位國際奧委會委員?”匯報情況的外務省的官員回答說,申奧是文部科學省的事,與外務省沒有直接關系。據說安倍頓時大怒:“我去訪問,要談申奧,你們竟然一點情報也沒有!”
此后,安倍要求外務省,他每次出訪的國家,如果有國際奧委會委員,一定要安排見面,能見幾位見幾位。他每次出訪,基本上除了談價值觀以外,就是談申奧。
訪問泰國時,他送給泰國首相英拉的是日本申奧紀念章,而英拉當即把紀念章別在了衣服上。安倍見之大喜,其后每次訪問,必送申奧紀念章,并且要親自看著該國首腦將紀念章放進口袋或者別在衣服上。
在俄羅斯,安倍特意與普京總統談到了日本申奧的事,并且拜托普京做一做東歐各國的“工作”,投日本一票。日本坊間甚至流傳,安倍為了讓俄羅斯在申奧的時候投日本一票,提出支持俄羅斯葉卡捷琳堡申辦2020年世博會作為交換條件。
而且每次談到申奧,安倍的態度便顯得非常謙遜。在阿根廷,他親自穿梭于國際奧委會各個委員之間,與他們握手,笑容可掬,說幾句他們即使不一定能聽懂的安倍式英語,保鏢站得遠遠的。
豐田、羅森等企業大佬出手相助
在電視直播的申奧節目中,一般觀眾很少注意到日本代表團中安倍、豬瀨和瀧川等名人身后的那些人。有一些是拿過世界冠軍的運動員,但更有幾位低調的商界大佬,其中就包括兩個特別值得關注的人物:豐田公司前董事長張富士夫,和旗下主營便利店的羅森公司董事長新浪剛史。
豐田、羅森都以營銷著稱,在強敵遍天下的時候,有他們兩人在,活兒就能做得特別細。
在豐田、羅森的全面介入下,國際奧委會委員來日本實地考察時,他們各人的特點都被一一記錄在冊:他們的關注點在哪里,有哪些嗜好,喜歡談什么,等等。
與張富士夫、新浪剛史多次接觸過的在日華人企業家宋文洲說:“奧運會舉辦權的競爭,絕對不是一錘子買賣,它是一個歷時一年多的精心的銷售過程。要讓背景和需求各不相同的100個投票者動心,就如同要把一款汽車賣給這100個人一樣,是個精細營銷的過程。”
說到營銷,人們立即能夠想到的是金錢開路、廣告宣傳。但賄賂基本上是行不通的。日本也有不少體育明星,讓他們出來做廣告也能出些效果,但不一定足夠打動見慣體育明星的國際奧委會委員。
唯一的辦法只能是靠細致扎實的游說。不但首相安倍晉三放低身段,日本外務大臣岸田文雄更是提前幾天就去了阿根廷,在那里見了一撥又一撥的國際奧委會委員,一個一個做工作。但最后幾天的努力必須有事先扎實的調查分析作基礎,才能精準地摸清委員們的思路。這其中,成功企業家的經驗,起到了非常關鍵的作用。
7年建設:3萬億日元效果
可以想見,到2020年的7年之間,東京將進行大規模的交通場館等基礎設施建設。根據東京都知事豬瀨直樹的估算, “奧運能夠為日本帶來3萬億日元的經濟波及效果”。
對于打算力推提高消費稅率又擔心引起民眾強烈不滿的安倍政府來說,這更是一個利好消息。日本經產省一位高級官員對《瞭望東方周刊》說:“消費稅稅率如果在明年4月提升,國民自然會對政府不滿。為平息他們的情緒,光從經濟財政的角度解釋是不夠的,還需要有一個光環—重大的有利于國家利益的事情—來讓他們愿意接受。奧運就是這樣的一個光環。有了這個理由,提升稅率的阻力就會小很多。”
從更大的方面來說,日本目前最缺少的便是一種希望,而即將在7年后舉辦的奧運會給了日本一線新的希望,讓日本有了一個新的努力目標。
三菱化學中國區總裁瀨川拓曾告訴本刊記者:“1964年召開東京奧運會時,我上小學,日本人開始看電視,開始接觸外國人,開始對國家未來充滿希望。”
40年后,日本開始老齡化,經濟增長速度減慢,至今未能完全從大地震和核電站事故的影響中恢復過來,每天有400噸被污染的水從核電站流出,對周邊海域造成巨大損害, 不少福島漁民已經不得不放棄祖祖輩輩的營生。日本人迫切希望奧運成為新的福音。
安倍在申奧陳述中保證:“我們會堅定地處理水污染問題,將污染水控制在核電站港口0. 3平方公里的范圍內。”
這樣的故事,凡是辦過會的同志都能講出不少。為幫助入行不久的讀者盡快掌握辦會的本領,我們以不同方式搜集了一批會務服務的故事,希望對讀者朋友有所啟發。組稿過程中,我們得到了各級辦公廳(室)同志們的熱烈響應和大力支持,在此表示衷心的感謝!
1
會場布置
1.讓會場布置“活”起來
去年,我負責某次討論會的會場布置。布置好會場后,我請主任來檢查。
初步檢查后,主任問:“座位是按什么原則安排的?”我信心滿滿地回答道:“根據之前會議要求,按‘先定中間,再定左右’的順序,市級領導和討論組組長排在主桌中間,其他代表按選區和職務一左一右依次排列。”
“這樣不行,”主任說,“會場布置不能簡單憑經驗,要看會議內容和目的。就說座位排列,第一,這次討論會和一般會議不同,與會人員都是黨代表,身份是一樣的,不存在職務的高低。第二,討論會的主要目的是審查報告、暢談思路、建言獻策。想討論得好,至少要確保主桌上各類代表分布均衡,涉及重點工作、重點行業的代表也要往中間靠。你再想想,重新調整下。”我這才意識到有些情況還真是沒有認真考慮。再看會場,主桌上明顯缺少農業、教育、衛生等行業代表,分布確實不合理,而且會場中僅主桌有話筒,未在主桌就座的代表發言很不方便。
回到辦公室,我將座次重新排列。第一,主桌上優先安排身份重疊的代表,如既是女性又是教育衛生系統的代表,確保各領域代表在主桌有限的人數中盡量實現均衡分布。第二,涉及重點工作、重要行業的代表,如無法安排在主桌,盡量安排在后排靠中間位置。第三,準備四個無線話筒,分置在后排座位兩端,保障未在主桌就座代表的發言。最后,我將會場實際安排情況制作成參會人員座位表,標明代表姓名,與代表基本信息表一同打印出來,放在與會市級領導座位前,以便領導對參會人員信息一目了然。
精心布置后,第二次的會場布置順利通過了主任的檢查。由此可見,會場布置絕非簡單機械的重復性工作,做到因需而變、因事而變,方能讓會場布置“活”起來,為會議的順利進行打好基礎,提供保障。
2.能否坐得下尺子會“說話”
一次召開市政協會議,政協主席提出:“以前咱們每次開政協全會,常委們都坐在臺下,這次全會能不能想辦法都上主席臺?”
聽到領導這么說,我頭一下子大了。要知道,對這個會場我是再熟悉不過了。以往全會,之所以常委們沒有上主席臺,是因為主席臺較小,一般安排四排,每排21人。市政協常委60多人,加上市四大班子領導和其他與會的廳級領導,一共125人,顯然坐不下。
這可如何是好?不管怎樣,既然領導提出了這樣的想法和要求,我們就得努力想辦法。我就提議有沒有可能再加一排座位,每排也再增加幾個座位。后勤組的同志聽后馬上說:“如果有可能,早就增加了。”我說:“別急,那咱們一起去會場,實地量一量再說。”于是,我們一起到主席臺上,拉尺子一量,第一排前沿距主席臺前沿近兩米,最后一排座椅后沿距后墻有一米多,每排座位左右兩端距側幕也各有半米多寬。果然,會議桌整體前移一米,后邊是可以增加一排的,每排會議桌再增加座位也有富余。這樣,前后五排,每排25人,市政協常委與其他參會的廳級領導正好全部坐下。
這樣一次經歷讓我明白,慣例也不一定科學,解決問題不能墨守成規,要有求證精神。
3.會場溫度控制的“學問”
在一次大型會議召開當天,我提前一小時到達會場,早早把會場空調打開,調至25攝氏度,就去忙其他工作了。出人意料的是,會議開始后不久,會場溫度忽然升高。臺下的代表們熱得紛紛拿起桌上的會議材料當扇子扇起風來。我非常納悶:明明提前一個小時就開了空調,怎么還這么熱?為了保持會場的舒適度,我趕緊降溫,把空調溫度調至18攝氏度。結果沒多久,會場溫度過低,一些代表開始打噴嚏。三個半小時的大會結束后,忽冷忽熱的室溫讓不少代表頗有微詞。我聽到有代表打趣道:“今天會場空調應該是犯了瘧疾,咱們是‘熱時節熱得在蒸籠里坐,冷時節冷得在冰凌上臥’,哈哈哈??”我感到很難為情。
會后,我向有經驗的同事請教,方才明白會場溫度控制還真是有大學問呢!會場越大,溫度越難控制。因為人體熱量和外界環境不斷交互,會改變外界環境溫度。會場無人時和代表入座后,會場溫度自然會發生變化。因此夏天要提前把室溫調得比正常溫度更低一些,這樣隨著室內人數增多,室溫會增高,從偏低變成相對適宜。
這件事給我好好上了一課,會務工作的學問真是一輩子也學不完,開空調這樣看似簡單的事,里面也有門道呢。
4.會場燈光檢查少不得
某大型會議開始前幾天,我們開碰頭會,各自匯報會議的籌備情況。我匯報完到會議現場踩點的情況后,處里老同志提醒:燈光檢查了嗎?我心想:那個會場經常用,還有什么可檢查的?不過作為會前籌備的必要流程,還是不能大意。于是,我叫上攝像師一起去會場。打開燈,攝像機開機,我坐到主席臺上,試拍了一陣。
這一拍可真發現問題了,燈光效果非常不理想。主席臺頭頂上的燈光打在我的頭頂上,拍攝的畫面變成了“陰陽臉”。如果用攝像機自帶的燈補光,光線直接打在臉上,不僅熱得難受,連面前的文件材料都看不清了。
以前這個禮堂開過無數次會,從來沒遇到過這個問題,這次是怎么了?我馬上向禮堂工作人員了解情況,終于弄清了原因。原來前不久,禮堂主席臺的燈改為了LED燈。我馬上向領導匯報,協調后勤部門同志解決了這個問題。這件事給我留下了很深的印象,提醒我辦會不能“想當然”,按照程序要檢查的,一個都不能少。
5.疏漏了記者的席位
一次,我們處負責市質量監督大會的會務工作。籌備、服務這樣的會議,對我們處來說是輕車熟路,但我們不敢掉以輕心,全處上下緊鑼密鼓,按流程認真統籌安排。
一切都準備就緒,原以為能圓滿完成任務,可會議當天居然在座位安排上出了問題——與以往不同的是,此次會議增加了“假冒偽劣產品展示”環節,這是會議的一大亮點,也是大家關注的焦點,因此來了許多媒體記者。但安排座位的工作人員還是按照以往的慣例,僅為媒體留出寥寥幾個席位。結果,三四十名記者參會,媒體席位一下子顯得捉襟見肘,我們把自己的座位讓給記者還是不夠,不少攝影記者只能一直站著,會議現場的氣氛和效果都打了折扣。
會后,領導對我們提出了批評,與會記者也有抱怨。我們認真反思,深刻認識到,會務工作必須把各種情況考慮周全,決不能疏忽大意,否則真是“一丑遮百俊”,一個小小的疏漏就可能讓之前的付出變得蒼白無力。
6.差點出事的會標
辦會多年,給我印象最深的是那次縣里召開的人代會,我負責會標的布置。
前一晚忙到深夜,會場一切都安排妥當,我去值班室睡了一覺。第二天一早到會場時,我嚇了一跳:會標上“屆”字下面“由”的邊緣已經卷起,仔細查看后發現,原來是暖風惹的禍。這個會場比較大,天氣又冷,需要提前幾個小時開空調,有一個暖風出風口正好對著“屆”字下方,把膠吹化了。為防止膠再次被吹化,我們趕緊把會標上所有字全部用大頭針別住。
雖然會議順利進行,但大家還是心有余悸。如果發現不及時,在會議進行時會標上的字掉落,電視臺還現場直播,那后果真是不堪設想。為避免工作中出現類似失誤,從此以后我們將用大頭針固定會標的內容固化到會議組織流程中。
7.簡潔明了的會標
初入職場趕上一次縣委召開會議,我負責會標的制作。綜合會議的主題和議程,我將會標定為:“兩學一做”學習教育動員部署會暨“講政治守紀律做表率”專項主題活動動員會。核對后我自己還挺滿意,就向科長做了匯報。科長看了之后說:“小王,你數數這有多少字,咱們開會的地方掛得下嗎?”科長一下子把我問住了。
后來,向同事請教才知道,開會的主席臺比較窄,如果將這么多字放在會標上,字間距會非常小,不美觀不說,還看不清楚。于是,我征求各方面的意見,并向科長請教,最終將會標定為:“兩學一做”學習教育動員會。我也從中學到,會標的制作一定要突出主題、簡潔明了。
8.導引牌里的“玄機”
在會場周圍,我們經常會擺放導引牌,為參會代表指引會場的位置。制作和擺放導引牌,要注意檢查字體、箭頭是否清晰,擺放的位置是否合適,一般這項工作由會場的有關部門來負責。但是不是有人負責就可以不管了呢?實踐告訴我們并不是,導引牌事先一定要檢查。
在一次辦會工作中,我就發現了小導引牌里的“大問題”。這次會議在我市的禮堂召開,在辦會的前一天,這個禮堂剛剛承辦了一場大型文藝匯演。在制作導引牌時,禮堂方面準備不周,缺少大小合適的紙張,就拿文藝匯演主辦方剩下的紙張充數。我在檢查時發現,粗看也沒什么問題,可湊近仔細一看,最底端居然印著一排文藝匯演贊助商的公司標識。雖然公司標識圖案小,不注意根本看不出來,但機關的會議不同于商業演出,哪來的“贊助商”?這不是跟會議嚴肅的性質背道而馳嗎?于是我立即找到符合規范的紙張,協調重新制作導引牌。
事后領導表揚我說,現在是自媒體時代,如果有人把這個導引牌拍照發到網上,就很可能帶來負面影響。
9.沒有保密柜怎么辦
省委領導要到基層召開會議,我隨行服務。其中有一個會議內容,與會人員不允許攜帶任何電子通信設備。會前,基層同志告訴我,條件有限,當地無法提供保密柜,而如果從市里運來時間又來不及。這可把我給急壞了,會議就要開始了,我怎么就沒有早作安排啊!
正當我不知所措之時,當地的辦公室主任給我提供了一個土辦法——將與會人員的手機分別裝到信封中,用訂書機封口并寫上名字,然后交給工作人員統一保管和清點,散會后再取回。這樣,沒有保密柜的問題順利解決了。
我也提醒自己,以后辦會必須將每一個細節都考慮到,遇到問題多思考、多請教,提高工作應變能力。
10.會上耗材要備足
某年,我參加市兩會的組織籌備工作。那年的市兩會結束當日加了兩個會,后面兩個會的議程和名單都要在會上準備,打印量比較大,最后打印需要擺放的出席人員名單時我發現——打印機沒有墨了。我搖晃搖晃墨盒,試著又打了幾頁,可是紙上的墨色還是明顯淡了。我一下子急出了一身冷汗:我們沒有備用的墨盒。當時我們使用的那臺電腦沒有刻錄功能,現場也沒有備用的墨盒。因為是保密電腦,也不能使用移動存儲設備。
我們急得滿頭大汗——這時已是中午,下午三點就要開會,需要打印的量還不少。這時,我只好求助同事,同事急忙送來墨盒,才沒有耽誤。我也不禁后怕:如果更晚一些發現沒墨,來不及應變,肯定會惹出大麻煩。
后來我總結,在外開會,自帶電腦、打印設備和電子版名單也并不意味著萬事俱備,各類風險依然存在,例如打印機墨盒等耗材一定要想辦法備足,確保萬無一失。
11.停車場炸響警報聲
一次,我市在開發區某會場召開重點企業座談會,市領導正在講話,窗外突然傳來汽車的警報聲,此起彼伏。因為離會場太近,聲音很大,即使關上窗也還是很吵,底下的參會者竊竊私語,大家也無心聽會了。我趕緊出去查看情況。原來會議停車場就在會場外,緊挨著會場窗戶的一輛車警報器出現故障,率先響起來,帶動周圍幾輛車的警報器也一同響個不停,結果嚴重干擾了會場秩序。
事后,領導雖然沒有批評我,但我仍然很內疚。以后再安排會議,雖然不能都把停車場安排在遠處,但我會通知工作人員,緊鄰會場的幾個停車位就不要安排大家停車了,以免類似的情況再次發生。辦會,什么想不到的事情都可能發生,多經歷、多總結,辦會的經驗也就豐富了。
12.會場文具贏贊許
一天,同事收到一個快遞,是一款多格文具盒,簡單的黑色盒子,打開后可以分隔擺放多種文具,是同事給上學的孩子買的。收者無心,看者有意,我也趕緊買了這種盒子。因為服務常委會會議、書記專題會時間久了,我發現這種帶有研究、審議性質的會,領導往往需要審閱簽批許多文件。過去,會場桌上擺的是“老四樣”:座簽、話筒、筆筒、記事本。發現審閱文件不便的問題后,我設想在翻閱時加上濕手器,簽批時提供各類筆,整理時備好曲別針、長尾夾、訂書機。可這一堆東西放上會議桌,雜亂無章,會議桌豈不是變成辦公桌了?一拿到文具盒,我就迫不及待把有關文具全部放進去,再把文具盒放進桌斗側邊,需要時再拿出來,問題迎刃而解。之后的會上,桌面非常整潔,領導簽批文件也相當方便。
我們處還有幾個黑色的大公文包,上面還系著號碼牌以便區分。包里裝得滿滿當當的,打開一看,分門別類、整整齊齊:訂書機和訂書釘、一盒黑色簽字筆、一把削好的鉛筆、一本稿紙、一摞打印紙、一沓便箋紙,還有信封、回形針、印泥、橡皮、膠水、尺子??各種文具應有盡有,還有內部電話本放在夾層里。這就是我們的會議文具包——誰負責會議現場的服務工作,誰就拎上它去會場。幾年來,會議文具包立功不少,特別是去外面的會場開會,更是經常派上用場,再也沒有發生過會議現場缺東西需要臨時去找的情況。
開會時,有關文具的問題看似小事,可從讓與會者使用方便、提高會議效率的角度考慮,還是有許多文章可做的。
2
人員組織
13.提前十分鐘還不夠
一次,我們籌備一次全市性大會,參會者近千人。我作為會務組一員,負責起草會議通知。大會是上午8點開始,我按照慣例,在通知里寫明“請參會人員7:50提前到達”。
到了大會當天,會務組的同志早早來到會場,一切準備就緒。可是眼看快到7點50分了,參會人員還有很多沒有到場。
這時我發現,這次會議在會場大門外設置了安檢儀,參會人員需要一一通過安檢,這就大大增加了入場時間。可是我之前起草會議通知的時候,根本沒有把這個時間計算進去。眼看會議就要開始了,會場門外還排著長長的隊伍,我聽到大家議論紛紛:“怎么還有安檢啊,來不及了吧?”我急得如熱鍋上的螞蟻,但又無計可施,安檢是必需的環節,不能省略。即便加快速度,也不可能在8點前全部安檢完畢。
我進會場看了看,領導們已在主席臺就座,可是臺下依然亂哄哄的,參會人員或站或坐,門口還不斷有人急匆匆走進來,左右張望著找位子。到了8點10分,大家才差不多就座完畢,會場漸漸安靜下來,大會主持人方宣布會議開始??
事后我總結,籌備會議一定要考慮到每個環節,像通知幾點到達這樣的事,也要把各種可能的時間都計算在內,打足提前量。
14.一場混亂的握手
在辦公室工作多年,我參與籌備過數不清的會議,在新來的年輕同志眼里,算得上一個“老會務”了。最近單位來了新書記,我負責籌備全體干部大會。這類會議我組織過多次,自然是輕車熟路,籌備工作進行得有條不紊,心里還想著,這次一定要給新書記留下一個好印象。
結果在開會當天,新書記進場后,沒有像歷任書記那樣直接走上主席臺,而是繞到臺下,打算與參會的同志們握手寒暄。我事先完全沒有考慮到還有握手這個環節,所以也沒有提前組織。結果坐在前排的同志一擁而上,把書記團團圍住,都向前伸出手去,后排的同志也想離開座位走上前來。書記想走到各排依次與大家握手,但座位前后挨得很近,無法通行。同志們只好側著身子進進出出,不時伴隨著挪動椅子的摩擦聲,原本井然有序的會場瞬間亂成一團。
我站在會場一角,想要補救又束手無策,那種難熬的滋味至今難忘。這次失誤讓我明白,“老會務”的“老經驗”有時未必管用,一個環節考慮不到,就會給會議整體效果造成影響。
15.只有西裝才是正裝嗎
去年,我市舉辦建市30周年紀念大會,涉及各個單位各個行業的代表近千人。我負責下發會議通知,大概發了快十個單位的時候,接到一個電話,電話那頭問:“你好,我們接到通知,讓穿正裝。請問我可以穿自己的民族服裝嗎?”我回答說:“大會規定要穿正裝,估計您不能??”正說到這兒,旁邊的主任趕緊打斷了我,讓我先不要回答。我急忙告訴對方,稍后再答復。
放下電話后,主任說:“我們在通知里,只是簡單地說讓大家穿正裝。而少數民族的同志認為出席正式莊重的場合,應該穿體現民族特色的民族服裝。而且這次紀念大會,各行各業的代表都會出席,如果真的全部穿西裝來,效果就一定好嗎?”我這才恍然大悟。主任召集會務組的同志們碰了個頭,大家經過討論,一致覺得,如果不同行業的同志,穿著代表各自身份的服裝出席,效果應該更好。我們把這次討論的結果匯報了領導,領導肯定了我們的想法。我馬上修改了會議通知,之前已經通知過的單位,也一一打電話進行了更正。
到了開會當天,代表們就座完畢,我們看到會場里,軍人穿著莊嚴的軍裝,工人穿著自己的工服,警察穿著筆挺的警服,還有少數民族代表身著鮮艷的民族服裝??每個人都展現出各自的風采,現場氣氛喜慶而隆重。
我事后“復盤”,辦會固然有一定的模式,但更需要我們從實際情況出發,從會議效果出發靈活應變,有時候一個小小的變化,就會帶來大大的不同。
16.正裝能不能換成便裝
有一年五月,我省召開一次表彰大會。我負責起草會議通知,起草完后拿給處長審核,處長看后問我:“為什么要求大家穿正裝?”我說:“以前開這類會議,慣例都是著正裝。”處長說:“以前的慣例如此,不代表今后就必須如此呀。最近天氣又悶又熱,已經有30度了,如果穿正裝的話太難受。你再琢磨一下,也看看其他地方怎么安排的,看穿便裝合不合適?”
我想,這種大熱天讓大家西裝革履地全副武裝起來,確實不太妥當。我查找資料,參考兄弟單位的做法,又打電話和一些同行討論,感覺可以讓大家穿便裝。黨的十以來,各級會風越來越務實清新。除了黨代會、人代會等需要著正裝,像表彰會這樣的場合是可以便裝出席的。我跟處長匯報了自己的想法,經請示分管領導,會議通知便改成了著便裝。
會議當天,果然又是一個大熱天,我們在會場外迎接代表,穿著短袖襯衫尚且汗流浹背,如果真的讓大家都穿正裝,該有多熱啊!在整個會議籌備中,著裝只是一個小小的細節,看起來并不起眼,可就是這么一個“細枝末節”的小問題,考慮不周到也會帶來不便。
17.分錯房間了嗎
一次,我負責籌備一個金融會議,有二三百人的規模,該會是以會代訓,住宿、交通、材料等事務繁雜。
報到時,我正在會場門口迎接代表,辦公室主任心急火燎地找過來,指著會議手冊問我:“怎么回事?房間怎么排的?這到底是男是女?”原來一名代表報到時拿到會議手冊一看,同屋的人名字是“張小紅”,就去找主任:“我是男的,怎么能安排和女同志一屋?”主任一邊道歉一邊來問我。我一下就懵了:這也太大意了,怎么會把男的和女的分到一個屋呢?我趕緊翻看原始的報名表,發現“張小紅”后面注的是“男”,心里才略微踏實了一些。再一打電話,那頭傳來了一個男同志的聲音,聽過原委,對方也樂了,說他的名字經常會引起誤會。
原來這是一場烏龍。但這個事情提醒我,會議服務工作中一定要注意到反常的、特別的事情,并記在心里,隨時能夠答得上來、處理得好。
18.把發言人員服務好
省里召開某項重點工作的經驗交流會,按照議程,共有八名代表上臺發言。分工的時候,處長把組織發言的工作交給我負責,并交代:“其他的事情你不用操心,就把這八位發言人安排好就可以了。”
我知道處長這么說是有原因的。就在半年前的一次座談會上,也是有幾位代表要上臺發言。會議過程中,一個發言人到會場外接了個電話,而按照順序,下一個就輪到他了,結果這個電話講了很長時間,上一位同志發言完畢回到座位上,主持人說“請××單位的張××上臺和大家交流”時,他還沒有回來,會場陷入令人尷尬的寧靜。我們趕緊跑出去提醒,他才慌慌張張跑回會場。
這次我負責這個環節,知道大意不得,便打起十二分精神,力求萬無一失。從安排發言人集中就座到排發言順序,從告知如何銜接到提醒攜帶講稿,都一一落實到位。不過到了開會時,依然發生了一個小插曲。排在第二位的發言人進場后,才發現把講稿忘在了車里,而到停車的地方來回需要二十多分鐘,再回去取很可能來不及了。我趕緊拿出預先準備好的全套發言稿,找出他的那份給他,總算解了燃眉之急。最后還不錯,大家的發言很順暢。
發言人員可謂是會議中的重點人員,如果發言準備工作出了問題,也會影響到整個會議的效果,因此,把他們安排好、服務好也是萬萬不可馬虎的。
19.特殊情況要重點關注
從事會務工作多年,有兩次失誤讓我印象深刻。
一次是我事先沒有詢問與會人員的特殊情況,結果將一位坐輪椅的代表安排在了會場中間的座位。會議當天,看著已經就座的代表個個起身搬開座椅讓位,坐在輪椅上的同志非常過意不去,連連致歉。當這位代表艱難地來到座位上就座時,主持人已經開始宣讀出席者名單了。下午的會議前,大家臨時決定每個人依次往里挪一個座位,把最邊上的位置留給殘疾人代表。
還有一次是一位年邁的老領導參加會議,并有陪護人員隨行。老領導是在主席臺就座,但我事先沒有給陪護人員在前排預留座位,因此他只能坐在會場最后一排。會議進行到一半時,老領導感到身體不適,向陪護人員示意,但由于距離太遠,陪護人員沒有看清。老領導又堅持了許久,直到旁邊的同志發現他捂著胸口臉色蒼白。雖然經過一番救護,老領導并無大礙,但也讓在場的所有人都捏了一把汗。
這兩次失誤提醒我,一些會議有殘疾人、老年人等特殊人員出席時,會前一定要充分了解情況,并在會議過程中給予重點關注,盡可能為他們提供更加周到細致的服務。
20.抬著輪椅才進了會場
市里召開大會,各項籌備工作差不多都到位了。我又一次核對參會人員名單的時候,發現里面有幾位老同志,有的已近八十,于是在名單上標注了一下,并在會務組碰頭會上提出,要對這幾位老同志重點照顧一下,大家都點頭稱是。
會議當天,我負責在門口值守。有輛面包車開到會場外,司機下來從車上搬下一個輪椅,我趕緊上前,幫著從車上扶下一位腿腳不便的老同志。可是,當我推著老同志走向會場的時候才突然發現,這是一棟有些年頭的老樓了,門前沒有設置殘疾人通道。望著通向大門的高高的臺階,我只好讓老同志先等著,自己趕緊跑到會場,叫了三個年輕男同事出來。我們四個兩人一邊,一齊發力,連人帶輪椅抬起來,小心翼翼上了二十多級臺階,大家都累出一身汗。老同志不住地說“給你們添麻煩了”,弄得我們更不好意思。會開完后,我們四個又把老人抬下臺階。
會后我跟會場管理人員提到這個事情,才知道原來樓后設有電梯,可以直接通到會場。會議籌備過程中,我們方方面面都想到了,卻還是沒有想到有人坐輪椅這個可能性,這也給我們提了個醒,會務工作中,再多的預設都不為過。
21.讓代表幫助代表
在我市,一些會議有時會有少數來自基層的少數民族代表參加。但是因為條件限制,無法為普通話不好的少數民族代表都配上同聲傳譯人員。會場里,常常會看到少數民族代表聽得很吃力,一臉茫然的表情,我們心里也跟著著急。這個問題困擾了會務組很長時間。
后來有一次,在會議間隙,我們注意到一位漢族代表用流利的藏語與一位藏族代表交談,這一下子啟發了我。經請示領導同意,在下一次籌備類似會議時,我提前了解了有哪些代表同時掌握漢語和少數民族語言,在安排會議席次時,將他們和漢語不流利的少數民族代表安排在一起,也事先和他們作了溝通。同時,適當增加會議間隙的討論時長,增加代表們溝通交流的機會,以便他們更好地理解會議精神。
新做法帶來新成效,那次會議現場效果很好,氣氛也很融洽,贏得了與會代表的一致好評。因為語言問題,一些少數民族代表無法融入會議氛圍,這無疑會影響會議精神的貫徹落實。開動腦筋、想方設法為他們解決難題,是做好會務服務的題中應有之義。
3
主席臺和休息室
22.主席臺上的空茶杯
一次,跟隨省委領導到某開發區調研。調研結束后,我們直奔開發區的會場準備召開現場會。主席臺上的幾位領導悉數就座,主持會議的領導開始講話。
一上午頂著日頭調研,大家都口渴了,紛紛端起會場桌面上的茶杯喝水。“嗯,不錯,水溫剛好。”我抿了一口茶水,內心給負責上水的服務員點了個贊。
這時,我注意到正對面主席臺上的一位領導也端起茶杯,一絲驚訝的神情從他臉上閃過,隨即,他沖我們這邊招了招手,一手舉杯子一手做了個手勢。我明白了:茶杯是空的!我還以為會場服務員已經給倒上了??我趕緊聯系會場服務員,請她們給主席臺添水。后來一溝通才知道,主席臺上的茶杯內已提前放置好了茶葉,開發區的會場服務員出于謹慎考慮,以為要等我們工作人員的指令才能倒水。我們喝著會場里的茶水,想當然地認為主席臺上的茶水也已經有了。
會后我們總結:在機關開會從未遇到這類情況,因為上茶水的服務員訓練有素,對于上水時機的學問早已了然于胸,不需我們工作人員過問。在基層,辦會場所我們并不熟悉,卻想當然地認為對方會做好。這提醒我們,對不熟悉的會場切忌“想當然”,而要想辦法提前熟悉,盡量避免因溝通不夠而出現缺位的情況。
23.大字號的領導講話稿
我剛調到辦公室不久,就參加了一次會議的籌備工作。領導安排我負責主席臺上領導講話稿的打印和擺放。會前,處長來檢查會務工作,他走到主席臺跟我確認講話稿版本等問題,順手拿起主席臺上我剛擺放好的講話稿:“字號怎么這么小?重新打一份,換成二號字,全文加粗。”“咱領導年紀又不大。”看到我還一臉不解地嘀咕著,處長耐心地告訴我:“領導講話時,不可能一直盯著稿子,字小了容易看串行,眼睛也會累。所以,擺在主席臺上的講話稿,字號和行距要略大些。”我這才明白,打印一份大字號的講話稿對工作人員來說只是舉手之勞,卻可以為領導提供不少便利。會議服務過程中,只有懂得與服務對象換位思考,才能真正提升會務服務的人性化、科學化水平。
24.“任性”的筆
一次會上,會議剛剛開始,坐在主席臺最右側的領導突然皺了一下眉頭,隨即小幅度地舉起了手中的筆,沖我們工作人員這邊使了一個眼色。我心中一緊,難道筆出問題了?顧不上細想就帶著幾支備用筆迅速繞到主席臺后面,來到領導身邊。果然,擺在這位領導面前的筆竟然不出水!
下次辦會時,我們就多長了份心,凡是擺放在主席臺上的筆,都挨個摘開筆帽查看、試用。
無獨有偶。一次會前試筆時,我剛拔開筆帽,手就被染得一片漆黑。直液式走珠筆竟然會“噴墨”!幸虧在會前排查出來,不然“任性”筆在會上噴主席臺領導一手墨,那就尷尬了。
后來,針對防范“任性”筆,我們商量了兩種解決方案:一、在主席臺擺放紙筆的同志要提前試用所有的筆;二、采購鉛筆并提前削好、試用,確保不斷芯后才擺在主席臺上。
25.惹禍的大頭針
一次會前籌備,在布置主席臺桌面時,我竟遇到過一個“流血事件”。事情是這樣的:為保證主席臺桌面的整潔大方,會議地點所在賓館的工作人員在桌上鋪了一層藍色氈布。由于氈布長度不夠,工作人員將多塊氈布用大頭針連接起來。
會前檢查時,我和一位同事負責檢查主席臺布置。我倆從主席臺兩側分頭檢查話筒、紙筆擺放等。“啊!”突然,那位同事發出了一聲慘叫。“怎么了?”我趕忙過去。其他幾位在會場的同事也聞聲趕到主席臺。原來,這位同事試筆時,筆帽有點緊,用力一拔,胳膊因慣性碰到桌布,被沒有完全隱入布中的針頭刺出了血珠。我們都有些后怕,萬一開會當天出現這種境況就尷尬了。
如何排除這個“安全隱患”呢?我們先是用透明膠帶把連接處粘了起來,不過透明膠帶無論怎么粘貼,難免有露在桌布外面的部分,影響美觀,后來又改用雙面膠重新粘貼。
我們不禁感嘆:會議服務中隱藏的問題還真不少,必須慎之又慎、細之又細。此外,尋求解決方法時,需先提前綜合考慮各方面因素,總結出一個最佳方案再動手。
26.誤引領導從后門進會場
一次,我局召開一次會議,有兩位省廳的領導參會。會議開始前,這兩位領導和局領導在休息室休息,我看時間差不多到了,便引導他們去會場。
從會議室到會場,要經過一個長長的通道。走著走著,我突然發現自己竟然不知道該從哪個門進去。這個會場以前我們用過好幾次,但我之前負責其他工作,從休息室到會場的路線并不熟悉。局領導在陪同兩位領導,也沒有注意到我的無措。
沿著通道的每扇門都是一個樣子,間距看起來也差不多。我一邊心里打著鼓,一邊故作鎮定引著領導往前走,路過一扇門心里便嘀咕“好像不是這個,應該還在前面”。又到了一扇門,我猜測著差不多了,便試探著輕輕推開門,可是朝里面一看,一個人也沒有。我更慌了,又往前走了一個,推開一看,里面黑壓壓坐滿了人。我心想“就是這里”,連忙請幾位領導進來,但走了兩步才發現,這竟然是會場的后門,上主席臺需要經過會場長長的過道。但這時已經不可能再請領導轉身出門了,我只好硬著頭皮引導領導繼續往前走。很多參會人員都扭頭張望,有的想鼓掌又有些猶豫,氣氛非常尷尬。
那幾十米的距離,我感覺走了幾十里路那么遠。這么一個簡單的任務,我都沒辦好,真是慚愧。事后總結,不管在多么熟悉的地方開會,也總有自己想不到的細節。接受任務后,一定要提前熟悉好整個過程,方能排除意外,確保萬無一失。
27.忘記提前報告主席臺座次
一次我市召開全市經濟工作會議。會議正式開始前,參會領導在休息室內進行準備。我向領導詳細介紹了會場情況和當天的一些現場變動,認為休息室的會前準備工作算是輕松圓滿地完成了,就指引領導前往會場開會。
沒想到,領導們從主席臺一側上去后,一位座位原本就在近端的領導徑直走向了主席臺最遠端,走過去才發現不是自己的位子,又返回來挨個找。后面有幾位領導見狀也受到了影響,上臺的腳步變得遲疑起來,開始停留在主席臺旁尋找自己的座位,我們想上去提醒,這才發現沒有安排服務人員引導,場面一時有些混亂,顯得很不嚴肅。
這個插曲也給我們的會務工作提了醒,在重要會議的會前準備時,在休息室也要擺放主席臺座次表,提前告知領導主席臺的座次安排,或派專門的工作人員引導領導在主席臺就座,確保有序落座。
28.少了把椅子的休息室
一次,我們區承辦市里的一個會議,我負責安排會議休息室。會前,我去看了看休息室,覺得沒什么問題,心里有些竊喜這次任務的輕松,不用清點材料也不用檢查座簽,休息室沒那么多麻煩,不會有什么問題。
很快,領導們一下子都來到了休息室,寒暄落座后發現,椅子居然少擺了一把,還有一位領導只能站著!我頓時羞得滿臉通紅,趕快跑到其他房間搬了一把椅子進屋。原來,休息室有一把椅子被臨時搬走,服務員用后忘記將椅子放回屋了,而我又忘記在會前再次清點椅子數量
反省這次失誤,萬萬不能因為任務簡單就掉以輕心,一定要時刻繃緊認真這根弦,反復細致檢查,感覺到輕松的時候,往往就是離失誤最近的時候。
29.“藏起來”的洗手間
一次局里召開座談會,我們租用了一家賓館的會議室。受場地限制,休息室與會議室分設在兩層。我們引導領導在休息室就座后,一位領導問我洗手間在哪?我一下子懵了,支支吾吾答不上來。會前我只勘察了會議室周圍的洗手間,卻忘記提前去休息室踩點了。
領導提出來,我們才知道休息室內沒有洗手間,而我也不知道這層的洗手間在哪兒。我急忙找到賓館的服務人員詢問,才知道主樓這層的洗手間正在維修。服務人員帶領我們在賓館里兜兜轉轉一直走到旁邊副樓,才找到洗手間。浪費了不少時間不說,由于之前沒有清掃,這個洗手間衛生情況略顯糟糕。
領導雖然沒說什么,但我覺得很不好意思。暗自提醒自己,以后再準備休息室時,一定要想好所有的細節,提前踩點熟悉,防止這種情況再次發生。
30.一通沒打成的保密電話
某次,省里召開會議,由我市承辦。會上,我負責休息室的接待工作。會議中間休息時,一位鄰市的領導問我,知不知道哪兒有保密電話,他有事項要聯絡。
新禮堂剛啟用不久,我并不知道這里是否安裝有保密電話,只是聽說過新禮堂的部分設備還沒安裝好,憑直覺判斷應該沒有,就硬著頭皮告訴領導,這里沒有保密電話。那位領導點點頭,說那會議結束后再說吧,就繼續去開會了。
領導走后,我馬上聯系禮堂管理人員,希望能在會議結束前找到一部保密電話機,結果管理人員說這個休息室隔壁的小會議室內就有一部保密電話。會后我反思,這個情況是因為我沒有提前熟悉會場才出現的。做好會務工作,會務人員必須全面熟悉、了解會場情況,才能從容應對各種突發需求。
4
會議文稿
31.會議通知落款怎么是去年的
元旦后,我市準備召開全市黨外代表人士座談會,承辦部門起草了會議通知代擬稿,我們對通知進行了認真的修改完善,然后按部就班報批送審、排版校對。為了確保文字無誤,我還特地把排好版的通知清樣返回承辦部門進行校對。
就這樣,經過了層層修改校對,大家都以為肯定沒問題了,就準備正式印制。這時,旁邊一位年輕的排版工作人員問了一句:“落款年份是去年,對嗎?”大家大吃一驚,定睛一看,果然,落款年份還是上一年。頓時,所有人臉色通紅,被嚇出了一身冷汗,直呼:“好險哪!差一點就犯下大錯了!”
從那以后,在起草、校對通知等材料的時候,我們都對日期進行重點確認,尤其是在剛進入新年的一段時間里,更是加倍留意。
32.電話號碼對不對,打過才知道
今年我市召開黨代會,我負責會務值班工作。會議前一天,參會人員報到、入住等都順利結束了,我自己也在會務值班室住了下來。本想可以輕閑一會兒,誰承想,到了晚上,值班電話就一直響個不停,全是參會人員打來的,還都是詢問某份材料的發放情況。可是,我自己并沒有接到有關任務呀!后來才知道,當天下午報到時本該發放的一份會議材料,還需修改,就改為晚上由發文組直接發到參會人員房間。到了晚上,這份材料還沒有發,于是參會人員就紛紛打電話詢問。怎么會出現這種情況呢?原來是《會議須知》里發文組聯系人的電話有誤,大家就都打會務值班電話了。
后來我們吸取教訓,在校對時,凡是留在會議材料上的電話號碼都要撥通核實一遍,如果是傳真,就試傳一下,確保萬無一失。
33.單位職務要核準
我省舉辦第十二屆人大六次會議,我被分配在會務組,負責整理與會人員名單。
名單做出來之后,我報給領導審閱,領導仔細看了一遍,當看到“張亮”的名字時,一臉嚴肅,對我說:“張亮已經不在工商局了,調到省紀委了,你怎么不認真核對呢!”我向領導解釋說,上周五給他們單位打電話核實過,對方交代我寫工商局的單位和職務呀。領導說,張亮的新職務這周一省里開會研究通過的,應該寫現在的單位和職務。不過領導還是有點不放心,交代我向組織部門核實情況。后來經與省委組織部聯系確認,張亮的新職務雖然已經上會通過,但是還沒有發文,沒有宣布,其單位和職務還應該按原來情況填寫。
這樣一來二去,雖然還是按照原來的單位職務填寫,卻讓我學到了程序意識和嚴謹精神,遇到此類問題,必須請組織人事部門審核把關,確保萬無一失。
34.女同志和少數民族同胞要留意
我市召開基層干部座談會,其間正值婦女節。
會議前一天早晨,領導把我叫到了辦公室,拿著我做的參會人員名單問:“你知道這些人里面哪些是女同志嗎?我市少數民族同胞比較多,你知道這個名單里面有多少人是少數民族嗎?都是哪個民族的?”這一連串的發問,頓時把我給問懵了,支支吾吾也說不出個一二三來。
從領導那里出來后,我趕緊請會務組的同志都來幫忙,分組打電話一一核實對方的性別和民族情況,并在名單上標注出女性和少數民族情況,在名單下方統計出女性人數和少數民族人數。領導拿到名單后,告訴文稿組的同志,在講話稿中加入一些祝福的話。事實證明,這樣做現場效果非常好,體現出對女同胞的尊重和祝福,體現出會議代表的多樣性和各民族的團結和諧。
這也提醒我,今后在做會議名單時,即使沒有食宿安排的任務,名單中也盡可能標注出女性和民族情況,以便領導和參會同志掌握更全面的信息。
35.領導講話稿的半頁白紙
我廳年終總結大會就要召開,會上領導要做全年工作總結。處長帶著我們一班人熬了好幾個通宵,終于形成初稿,呈報給廳領導。反復打磨,幾經修改,就在臨開會前一天夜里,領導還對稿件進行了最后一次改定,并交代我謄清后明天一早帶到會場。我打起十二萬分精神,逐字逐句校對修改,確保萬無一失。完成后,我打印了兩份,并且一頁一頁翻著角看了一遍,發現頁碼是對的,欣欣然放進了公文包,就放心回家休息了。
第二天,我早早趕到會場,把報告放到主席臺上,一切都很順利。誰知,領導講到第14頁時,意外發生了。他忽然停頓了一下,來回翻了翻稿子,然后再講語速就降了下來,沒有按照稿子講,而是接著剛才講的問題進一步展開了論述。我聽著不對勁,猛抬頭,發現領導正在看我,還指了指手里的稿子。我立即反應過來,心知大事不妙,心一下子跳到了嗓子眼兒,迅速把備用稿拿了出來,翻到第14頁,快速往后一頁一頁整個翻了一遍,還好沒有問題,就趕緊把備用稿拿上去。拿回領導的那份講話稿,我翻開一看,第14頁上邊多半頁居然是空白的!事后回想,前晚在翻看核對的時候,我只是點了下面的頁碼對不對,并沒有整頁翻看稿子,誰知就是這么巧,打印機故障造成這頁的上半頁出現空白。
36.到底提出了幾點要求
一次,縣委縣政府召開會議,縣委書記在會上講話。講話既有工作總結,也對下一步的工作提出了五點要求。按照流程,接下來是主持會議的縣長發言,對貫徹落實會議精神提出要求。縣長念到:“剛才書記提出的六點要求,我們要領會好、落實好。”這時我心里咯噔一下,剛才不是講了五點嗎?怎么是六點呢?一想,原來縣長的講話稿是根據上一稿書記的講話來寫的,后來書記講話又改了一稿,有兩點要求作了合并處理,六點要求已經改為五點了,而縣長的講話稿沒有進行相應修改。
會后,我們辦公室作了總結,要求今后的會議,會上各個講話稿的最終版本都要統一核對一遍,確保萬無一失。
37.禮炮聲哪兒去了
多年前,我市舉辦建市20周年慶祝大會,主持人在會議上宣布鳴炮,與會領導和各方嘉賓等了好一會兒,都沒有聽見禮炮聲,才知道出現了紕漏,場面有些尷尬。
后來才得知,政府送審的會議方案中原先安排有鳴炮議程,但后來市委主要領導對會議方案進行審核時,認為沒必要就取消了,修改后重新印發了會議方案。誰知,后來有關科室沒有對接好,撰寫主持詞的工作人員沒有獲悉會議方案已經修改的消息,依然把鳴禮炮這一項議程寫在主持詞上,導致了當天的失誤。
這次失誤被反復提起了許多年,提醒我們會議的主持詞和會議議程必須一一對應,反復核對。
38.會議紀要發送范圍要準確