時(shí)間:2022-11-26 10:45:23
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一、創(chuàng)業(yè)投資策劃與商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)系
創(chuàng)業(yè)投資策劃就是投資策劃人員通過對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析,對(duì)投資活動(dòng)的整體戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)籌規(guī)劃,從而對(duì)提出投資決策、實(shí)施投資決策、檢驗(yàn)投資決策的全過程作預(yù)先的考慮和設(shè)想,以便充分運(yùn)用自有資本,巧妙利用社會(huì)資本和國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資,在資本運(yùn)動(dòng)的時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)三維關(guān)系中選擇最佳結(jié)合點(diǎn),以獲得滿意與可靠的投資回報(bào)。
商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制定的詳細(xì)計(jì)劃,主要用于向風(fēng)險(xiǎn)投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃,從而取得風(fēng)險(xiǎn)投資商支持的一份商業(yè)計(jì)劃報(bào)告,同時(shí)也是展示自己已有戰(zhàn)略和為投資者帶來回報(bào)的能力及擁有資源實(shí)力的商業(yè)計(jì)劃報(bào)告。將創(chuàng)業(yè)投資策劃引入商業(yè)計(jì)劃書,將使商業(yè)計(jì)劃書發(fā)生新的質(zhì)的飛躍,使商業(yè)計(jì)劃書本身不僅具有客觀評(píng)價(jià)的功能,而且又是主觀創(chuàng)造的產(chǎn)物,從而增強(qiáng)了商業(yè)計(jì)劃書的可行性、可靠性、可操作性。
二、有效的商業(yè)計(jì)劃書是設(shè)計(jì)通往成功的路線圖
商業(yè)計(jì)劃書不僅是一份設(shè)計(jì)好的、旨在說服持懷疑態(tài)度的人向新企業(yè)投資的文件,它也是一份把自己的創(chuàng)意和愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)企業(yè)的詳細(xì)路線圖。創(chuàng)業(yè)者撰寫商業(yè)計(jì)劃書,不僅是為說服別人給他們的新企業(yè)投資,也是為讓自己能更清晰地理解進(jìn)一步前進(jìn)的最佳方式。
商業(yè)計(jì)劃書的具體內(nèi)容隨強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同而有很大差異。盡管如此,商業(yè)計(jì)劃書必須含有許多基本部分,以回答投資商在投資新企業(yè)之前應(yīng)詢問的關(guān)鍵問題。計(jì)劃書各主要部分應(yīng)以有序的方式排列。這些關(guān)鍵部分可能有許多排序方法,本文提供一個(gè)被許多商業(yè)計(jì)劃書采用的順序。
1.概要。商業(yè)計(jì)劃書的這部分內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要,應(yīng)對(duì)新企業(yè)的總體情況做出簡短、清楚、具有說服力的概括。大體上,概要應(yīng)該對(duì)如下主要問題給予簡短回答:新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意是什么;它為什么具有吸引力以及對(duì)誰具有吸引力;誰是創(chuàng)業(yè)者;他們需要多少資金等。概要是商業(yè)計(jì)劃書的重要部分,無論如何你都要讓概要成為最打動(dòng)人心的部分。
2.背景和產(chǎn)品介紹。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),新企業(yè)的潛在投資者首先想知道的是那些與你的產(chǎn)品和企業(yè),以及你希望完成的目標(biāo)等有關(guān)的背景信息,因?yàn)檎沁@些背景信息顯示了你正在努力開發(fā)的創(chuàng)意。投資人最關(guān)心的另外一個(gè)問題就是新企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。因此,產(chǎn)品介紹是經(jīng)營計(jì)劃中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。
3.市場(chǎng)分析。有經(jīng)驗(yàn)的投資者把具體和詳細(xì)的有關(guān)市場(chǎng)的信息視為有效的商業(yè)計(jì)劃書的重要組成部分。他們特別想知道創(chuàng)業(yè)者為識(shí)別產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)做了什么,他們還想知道這些市場(chǎng)的規(guī)模有多大,市場(chǎng)正在成長還是在萎縮,新產(chǎn)品或服務(wù)在這些市場(chǎng)如何促銷。這往往需要有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息――競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是否存在,如果存在,新產(chǎn)品如何做到確實(shí)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的詳細(xì)信息――哪些企業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),它們可能以何種方式對(duì)創(chuàng)業(yè)者的新產(chǎn)品做出反應(yīng);以及有關(guān)定價(jià)的信息――相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或服務(wù),新產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià),以及為什么這個(gè)定價(jià)策略有意義。
4.產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。潛在投資者想要得到新企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)處于過程的哪個(gè)階段的信息:它們?nèi)蕴幱诖_發(fā)階段嗎?它們已被充分開發(fā),正準(zhǔn)備生產(chǎn)嗎?如果正準(zhǔn)備生產(chǎn),那么預(yù)期成本以及制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的時(shí)間表是什么?投資者想知道創(chuàng)業(yè)者是否意識(shí)到了這些問題并在解決過程之中。對(duì)于這些問題的解決,初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)展得越深入,對(duì)潛在投資者就越有吸引力。這不僅僅是因?yàn)楣镜陌l(fā)展已經(jīng)跨越了最初的開辦階段,而且表明公司的運(yùn)營方式有效率并且合理。
5.管理團(tuán)隊(duì)。新企業(yè)中能干的、有經(jīng)驗(yàn)的、上進(jìn)心強(qiáng)的高層管理人員對(duì)于企業(yè)的成功極其重要。正是由于這個(gè)原因,商業(yè)計(jì)劃書的一個(gè)關(guān)鍵部分就是描述經(jīng)營新企業(yè)的管理者。潛在投資者主要想知道,把這些管理人員組合在一起,他們是否具備成功經(jīng)營新企業(yè)所需要的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、技能和個(gè)性,以及管理團(tuán)隊(duì)是否具有互補(bǔ)的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)。更進(jìn)一步,潛在投資者想確信團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)發(fā)展起良好的工作關(guān)系,每個(gè)人是否都有清楚的角色和職責(zé),并且成員間的溝通很順暢。
6.財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)期。這部分應(yīng)提供有關(guān)公司當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、公司如何使用從投資者那里獲得的資金、公司如何管理其財(cái)務(wù)資源以達(dá)到主要目標(biāo)等方面的規(guī)劃藍(lán)圖。新企業(yè)擁有的資產(chǎn)和負(fù)債等方面的估價(jià)應(yīng)被概括在預(yù)編資產(chǎn)負(fù)債表中,以表明未來不同時(shí)期的公司財(cái)務(wù)狀況;預(yù)編損益表應(yīng)該被準(zhǔn)備好,以便說明基于損益的預(yù)期運(yùn)營成果,并提供運(yùn)營結(jié)果的合理規(guī)劃;最后,現(xiàn)金流量表也應(yīng)按未來一定年限來準(zhǔn)備,它表明預(yù)期現(xiàn)金流入流出的數(shù)量和時(shí)間安排。財(cái)務(wù)部分的另一個(gè)重要組成部分應(yīng)該是盈虧平衡分析,它表明為補(bǔ)償所有成本所需要的銷售(和生產(chǎn))水平。潛在投資者通常會(huì)非常仔細(xì)地審查盈虧平衡分析,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者經(jīng)常對(duì)他們的新企業(yè)如何快速實(shí)現(xiàn)盈利抱有過度樂觀的看法,而盈虧平衡分析對(duì)抱有這種看法的創(chuàng)業(yè)者是一種非常重要的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。
慶典策劃可引起三大效應(yīng)(引力效應(yīng)、實(shí)力效應(yīng)和合力效應(yīng))
(1)引力效應(yīng):指組織通過慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。
(2)實(shí)力效應(yīng):指通過舉辦大型慶典,顯示組織強(qiáng)大的實(shí)力,以增加公眾對(duì)組織的信任感。
(3)合力效應(yīng):開展大型慶典,能增強(qiáng)組織內(nèi)部職工、股東的向心力和凝聚力,提高公眾對(duì)組織的信任感。
嘉隆國際商城是寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司傾力打造的大型綜合商業(yè)項(xiàng)目。位于市區(qū)最繁華的火車站西側(cè)經(jīng)一路商業(yè)區(qū)內(nèi),商城地上22層,地下2層,建筑面積7萬多平方米,是一座集商業(yè)、酒店、公寓、餐飲、娛樂、會(huì)務(wù)、倉儲(chǔ)及停車場(chǎng)等多功能于一體的現(xiàn)代化綜合大廈。嘉隆國際商城建成后與永嘉批發(fā)市場(chǎng)融為一體,形成寶雞市區(qū)規(guī)模最大、功能最全、設(shè)施最先進(jìn)的超級(jí)現(xiàn)代化批發(fā)商城。該項(xiàng)目被市委、市政府列入50個(gè)掛牌保護(hù)的重點(diǎn)工程之一,預(yù)計(jì)2010年初建成投入使用。時(shí)逢慶典,如何通過慶典,實(shí)現(xiàn)"嘉隆國際商城"品牌形象提升和建設(shè),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),成為本年度永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一件大事。
很榮幸能夠有機(jī)會(huì)為嘉隆國際商城隆重開業(yè)慶典服務(wù)。作為一家專業(yè)從事禮儀慶典的公司,寶雞市世紀(jì)金徽廣告有限公司總經(jīng)理王紀(jì)科攜全體員工在這里首先向嘉隆國際商城的熱烈隆重開業(yè)表示最熱烈的祝賀!
今天是嘉隆國際商城的喜慶日子,也是寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司鍥而不舍的追求迎來全新發(fā)展的日子。
這一天,永嘉人用自己的勤勞和睿智,使企業(yè)走上了快速發(fā)展之路,并把追求企業(yè)做大做強(qiáng)的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。作為寶雞的廣告?zhèn)髅饺?,我們?cè)概c寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限暨嘉隆國際商城一起共謀發(fā)展企業(yè)而共同努力。
一、慶典活動(dòng)相關(guān)計(jì)劃
慶典活動(dòng)時(shí)間:
二一年五月一日上午
組織實(shí)施:
寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司嘉隆國際商城開業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)小組
活動(dòng)策劃承辦:
寶雞市世紀(jì)金輝廣告有限責(zé)任公司
慶典活動(dòng)地點(diǎn):
經(jīng)一路步行街嘉隆國際商城門前
活動(dòng)格調(diào):
中西結(jié)合浪漫寫意、時(shí)尚、新穎、立體化
參與人員:
市委市政府黨政領(lǐng)導(dǎo)、渭濱區(qū)政府黨政領(lǐng)導(dǎo)、寶雞市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)、永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾?、各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代表、客戶代表、優(yōu)秀員工等。
受眾群體:
都市白領(lǐng)、超前消費(fèi)的時(shí)尚人群、中高檔收入者
活動(dòng)開展應(yīng)遵循重要任務(wù)原則:
1、本次活動(dòng)必須辦得富有特色,節(jié)約儉樸;
2、必須表現(xiàn)公司精神,品牌文化;
3、慶典活動(dòng)與品牌形象的對(duì)外宣傳達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),內(nèi)外結(jié)合,以最經(jīng)濟(jì)的方式對(duì)外傳播,擴(kuò)大和加深嘉隆國際商城品牌的影響力;
4、活動(dòng)整體過程中,要從宣傳實(shí)效性(新聞點(diǎn))、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入
5、激發(fā)員工在工作的自豪感,并讓他們?cè)诩温H商城慶典開展之時(shí)體現(xiàn)出來,讓全公司成員一起分享,讓社會(huì)認(rèn)可。
6、永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司多年來發(fā)展起來的經(jīng)營作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀,將這些無形資產(chǎn)進(jìn)行有效整合,可以為嘉隆國際商城品牌經(jīng)營產(chǎn)生有效動(dòng)力
7、借著慶典的東風(fēng),順勢(shì)將嘉隆國際商城統(tǒng)一設(shè)計(jì)的品牌形象、品牌標(biāo)識(shí)以最快速度向社會(huì)公布,向企業(yè)內(nèi)部員工滲透。
二、慶典活動(dòng)要因
三、慶典活動(dòng)需求背景
慶典環(huán)境描述:
通過公司申請(qǐng)寶雞市城市綜合執(zhí)法局同意臨時(shí)占用經(jīng)一路步行街嘉隆國際商城門前整個(gè)行人路面,面朝南搭建12m×6m典禮主席臺(tái)。背景絎架為4m高×16m長,采用大紅透光慶典專用布呈波浪狀安裝于背景絎架上,背景絎架前,擺放30㎝×30㎝綠葉盆栽花卉60盆;主席臺(tái)鋪紅色地毯、主席臺(tái)斜前方擺放演講臺(tái)一座、上擺放直徑1m呈扇形桌擺鮮花1束;舞臺(tái)立面周圍用金布圍裹;舞臺(tái)四周擺放50㎝×80㎝綠葉盆栽花卉20盆;舞臺(tái)頂部搭設(shè)景觀式防曬棚,防曬棚前沿下方中央懸掛紅綢彩花一組、兩側(cè)懸掛直
徑四十公分紅燈籠四組、臺(tái)口兩側(cè)安放兩只充氣式金獅子、臺(tái)口兩側(cè)金獅子兩旁處擺放恭賀單位送來的花籃;舞臺(tái)前空地處鋪設(shè)紅色地毯240㎡,場(chǎng)地四周主席臺(tái)西側(cè)為鑼鼓隊(duì)、東側(cè)為軍樂隊(duì)。經(jīng)一路步行街入口處安放八門皇家禮炮。
商城裙樓上上空懸放若干個(gè)升空氣球,氣球下懸絲網(wǎng)印刷條幅;為了增加隆重氛圍,商城裙樓上可懸掛樓體條幅。
現(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)突顯喬遷喜慶熱烈的氛圍、視覺恢弘的氣勢(shì)、音效震撼的沖擊,舞臺(tái)兩側(cè)分別搭設(shè)高(1m×0.5m)的音響架二組,用于安放音響;音響配置為:QAI雙15600w主音響二組四只、REI-1200低音炮一組2只,可滿足現(xiàn)場(chǎng)1000人人均0。8w/85ab聲壓級(jí)的需求;舞臺(tái)上前方安放QAI單15300w演出返送音響一組二只,用于演出者灌耳音;(來賓講話用話筒采用雙回路電容話筒四組用于領(lǐng)導(dǎo)講話)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)應(yīng)控制在1000人以內(nèi)??紤]到商城地處鬧市人流量大,故音響分貝值應(yīng)小于87ab聲功率小于2400w。慶典吉時(shí)施放高空彩煙、電子禮花紙霄。整個(gè)廣場(chǎng)呈現(xiàn)出一派喜氣洋洋、烈歡快的場(chǎng)面。慶典會(huì)場(chǎng)東西兩側(cè)準(zhǔn)備電子禮花彈八組用于吉時(shí)施放;30米處準(zhǔn)備鞭炮6萬頭用于吉時(shí)鳴放。
禮儀安排:
4名禮儀人員身著禮儀服裝位于經(jīng)一路路口側(cè)處站立迎接領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的到來;4名禮儀人員位于典禮主場(chǎng)地東側(cè)迎接和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓至臨時(shí)休息處并為領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓佩戴嘉賓胸花,完畢后站立于臨時(shí)休息處為領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓提供其他服務(wù);儀式開始時(shí),10名禮儀人員每人引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓至典禮舞臺(tái)上,其她禮儀人員呈八字站立于舞臺(tái)兩側(cè)。儀式結(jié)束時(shí)二人引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓離開主席臺(tái)并隨領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓至商城內(nèi)參觀,其她禮儀人員結(jié)束任務(wù)。
演出安排:
演出以民間文藝人士為主要表演人員,表演形式為二人轉(zhuǎn)、二人合唱、舞蹈、雜技\雜耍、戲曲演唱為主。主持人應(yīng)選擇專業(yè)人員擔(dān)任,適當(dāng)特聘四到五名特邀嘉賓為慶典現(xiàn)場(chǎng)助興,具體演出方案待雙方商定后定奪。現(xiàn)擬定演出節(jié)目具體流程附后。
演出對(duì)電力的的要求很高,須具備總功率為10千瓦至20千瓦的三相四線供電能力,以保證現(xiàn)場(chǎng)供電可靠性、安全性,確保演出用電。
組織工作:
1、接待小組:嘉隆國際商城方面,主要負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,食宿安排,來賓接待(禮儀小組協(xié)同,禮品
發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)禮賓服務(wù))。
2、文秘小組:嘉隆國際商城方面負(fù)責(zé)慶典有關(guān)材料(司儀詞、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)致辭與有關(guān)材料)。
3、工程小組:世紀(jì)金徽方面負(fù)責(zé)喬遷慶典場(chǎng)地的設(shè)施,設(shè)備的搭建,安裝和布置。(嘉隆國際商城方面協(xié)調(diào)電力電源的解決)。
4、保衛(wèi)小組:(嘉隆國際商城方面)
(1)負(fù)責(zé)場(chǎng)地的秩序維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)來賓車輛的指揮停放。
5、醫(yī)療小組:慶典籌備工作小組醫(yī)務(wù)組做好典禮前、典禮中的醫(yī)療救助工作準(zhǔn)備。
承辦方籌備工作進(jìn)程
一、前期策劃階段
8月11日完成各項(xiàng)策劃、設(shè)計(jì)方案,交主辦單位初步審稿;
8月13日根據(jù)主辦單位審稿意見,論述各項(xiàng)策劃意圖,合各方意見修改策劃方案;
8月14日策劃方案定稿,簽訂合同;
二、慶典籌備階段
月14日完成宣傳條幅和租用設(shè)備的準(zhǔn)備;
月14日完成花藍(lán)、鮮花、胸花、汽球、煙花等籌備工作;
月15日前落實(shí)軍樂隊(duì)、禮儀小姐、司儀和特聘演員的聯(lián)系工作;
月16日前落實(shí)音響的準(zhǔn)備安裝工作;
月17日前落實(shí)氫氣的訂購準(zhǔn)備;
月18日前落實(shí)慶典舞臺(tái)的準(zhǔn)備;
月25日前落實(shí)企業(yè)文化宣傳內(nèi)容和慶典宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)備工作;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實(shí)永嘉房地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容的準(zhǔn)備工作;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實(shí)大唐嘉隆國際商城方面演出節(jié)目內(nèi)容的確定;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實(shí)賓客接待所需物品的訂購工作準(zhǔn)備;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實(shí)賓客接待下榻酒店的預(yù)訂工作準(zhǔn)備;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實(shí)賓客禮品的采購準(zhǔn)備工作;(嘉隆國際商城方面)
月26日前全部準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備完畢。
二、慶典實(shí)施階段
慶典前一日世紀(jì)金徽方面組織人員安裝舞臺(tái)、搭建背景架、音響架和樓體條幅的安裝、布置及會(huì)場(chǎng)環(huán)境的布置;
8月27日、5:30分,世紀(jì)金徽方面組織人員安裝音響、煙花、地毯、氣球、拱門、立柱的工作任務(wù);
7:30分完成現(xiàn)場(chǎng)布置工作,一切準(zhǔn)備工作就緒,檢查各項(xiàng)工作完成情況并請(qǐng)嘉隆國際商城方面相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查各項(xiàng)工作到位情況),
檢查項(xiàng)目有:
1、人員部分(禮儀小姐、軍樂隊(duì)、留來咯、鑼鼓隊(duì)、演出人員、主持人):
2、周遍環(huán)境部分(高空氣球、拱門、條幅、等):
3、儀式組成部分(典禮用剪彩花、剪彩架、剪刀等)
4、主禮臺(tái)部分(鮮花、演講臺(tái)、桌擺鮮花、主背景、單位名稱等);
5、現(xiàn)場(chǎng)音響部分(設(shè)置和試音)
6、慶賀鞭炮部分
8:00對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題解決處理完畢
慶典流程:
8:01:鑼鼓隊(duì)祝興表演;
8:10:軍樂隊(duì)表演;
8:20:鑼鼓隊(duì)祝興表演;
8:30:軍樂隊(duì)表演;
8:40:禮儀小姐進(jìn)行簡單彩排走場(chǎng)。
9:00:慶典助興演出開始(演出節(jié)目流程另附)
9:50:演出暫停。
9:51:領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓陸續(xù)抵達(dá)慶典會(huì)場(chǎng)。
(播放歡迎進(jìn)行曲、禮儀小姐引導(dǎo)來賓并進(jìn)入會(huì)場(chǎng)就座)
9:58嘉隆國際商城盛大開業(yè)儀式隆重開始。
(播放央視慶典開場(chǎng)曲30秒)
9:59:主持人宣布儀式正式開始。
(鑼鼓隊(duì)表演30秒、鳴炮彈2000響)
第一項(xiàng):10:00:主持人(-------總經(jīng)理辦公室主任)致歡迎辭并介紹出席典禮儀式的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
(每介紹一名領(lǐng)導(dǎo)和來賓鑼鼓隊(duì)表演3秒)
第二項(xiàng):①主持人有請(qǐng)嘉隆國際商城負(fù)責(zé)人介紹工程概況;
(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
-------項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹工程概況;(3分鐘)
②主持人有請(qǐng)寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理致辭;
(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理致辭;(3分鐘)
③主持人有請(qǐng)寶雞市人民政府副市長致辭;
(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
寶雞市人民政府市長致辭;(1分30秒)
第三項(xiàng):主持人有請(qǐng):
寶雞市人民政府副市長(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
寶雞市人大常委會(huì)副主任(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
寶雞市政協(xié)副主席(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
寶雞市商務(wù)局局長(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
渭濱區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)區(qū)負(fù)責(zé)人(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
嘉隆國際商城總經(jīng)理(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
嘉隆國際商城商戶代表(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
承建方代表(鑼鼓隊(duì)表演3秒)
(奏樂、舞獅、鳴鑼鼓、施放彩煙、煙火、燃放鞭炮、鳴禮炮)
10:16:主持人(-------總經(jīng)理辦公室主任)宣布寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司嘉隆國際商城開業(yè)慶典典禮結(jié)束。
(禮儀小姐引導(dǎo)路領(lǐng)導(dǎo)和來賓到舞臺(tái)前就坐)
10:18:慶典助興演出繼續(xù)開始。
10:30:慶典助興演出結(jié)束。
(鑼鼓隊(duì)、軍樂隊(duì)繼續(xù)表演,小姐引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓到嘉隆國際商城進(jìn)行參觀)
11:00:各領(lǐng)導(dǎo)和來賓參觀完畢
(禮儀小姐引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓到車輛前目送送別)
寶雞永嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司嘉隆國際商城開業(yè)慶典典禮式全部結(jié)束!
專家認(rèn)為保密協(xié)議最好交商業(yè)計(jì)劃書之前簽訂,甚至有時(shí)應(yīng)該在一開始就簽訂保密協(xié)議(雙方簽制作商業(yè)計(jì)劃書的承攬合同時(shí)就簽訂)。
當(dāng)你方必須把商業(yè)計(jì)劃的一部分信息提供給對(duì)方時(shí),一定要與對(duì)方簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議要嚴(yán)格聲明:對(duì)方有可能接觸到商業(yè)機(jī)密,因此要承諾在未經(jīng)允許的情況下不得使用或泄露機(jī)密。另外,還有一些常規(guī)的做法,如在商談過程中商業(yè)計(jì)劃書封面要打上“機(jī)密和專利”的字樣。這樣,一旦對(duì)方違反了保密協(xié)議,那么你方就可以利用法律手段保護(hù)自己。
商業(yè)策劃書保密協(xié)議的格式:
保 密 承 諾
本商業(yè)策劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾:
妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項(xiàng)目經(jīng)理簽字:
接 收 日 期: 年 月 日
收到日期 項(xiàng)目編號(hào) 項(xiàng)目經(jīng)理
商業(yè)策劃書保密協(xié)議范本
……提供乙方創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之部分或全部內(nèi)容。
1、甲方承諾甲方只允許其所邀請(qǐng)及聘請(qǐng)之工作人員中與處理乙方創(chuàng)業(yè)計(jì)劃事宜有關(guān)的人員接觸本協(xié)議規(guī)定的保密內(nèi)容;甲方保證采取有效的保密制度,以確保本協(xié)議規(guī)定的保密內(nèi)容不會(huì)泄露。
2、甲方承諾其邀請(qǐng)參與評(píng)審工作的顧問成員不以任何直接或間接的方式向甲乙雙方之外的任何第三人提供,泄露乙方創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之全部或部分內(nèi)容;如其邀請(qǐng)參與評(píng)審工作的顧問成員泄露本協(xié)議規(guī)定的保密內(nèi)容,則甲方向乙方承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的全部責(zé)任。
3、甲方應(yīng)對(duì)任何違反誠實(shí)信用原則的行為或以任何方式泄露保密內(nèi)容的行為或任何因?yàn)榧追降墓室饣蜻^失而致乙方受到損害的行為,向乙方承擔(dān)責(zé)任。
4、甲方需在乙方網(wǎng)站()注冊(cè),并提供真實(shí)的個(gè)人資料,包括照片,身份證號(hào),工作經(jīng)歷等;甲方同意因自己泄密,乙方有權(quán)將其列為黑牌會(huì)員,并相應(yīng)地將甲方的照片及身份證號(hào)公布于乙方網(wǎng)站,以供會(huì)員查詢。
5、甲方對(duì)因錯(cuò)誤投遞或其使用的投遞方式具有被他人知悉其計(jì)劃書內(nèi)容之風(fēng)險(xiǎn)及其他投遞過程中的過失行為而引起的計(jì)劃書內(nèi)容泄露不承擔(dān)任何法律責(zé)任,除非乙方能證明該泄露行為系甲方所為或系甲方之授意。
協(xié)議的生效
一、商業(yè)策劃書格式,商業(yè)策劃書的寫法
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)策劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3、了解市場(chǎng)
商業(yè)策劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)策劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4、表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5、展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6、出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)策劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。”
二、商業(yè)策劃書的內(nèi)容
1、計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)策劃書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況?企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。
在商業(yè)計(jì)劃書書中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來,對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)策劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6、制造計(jì)劃
商業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7、財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(1)商業(yè)策劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業(yè)策劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃?是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。
要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
在商業(yè)策劃書寫完之后,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查:
1、你的商業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。
2、你的商業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業(yè)策劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。商業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5、你的商業(yè)策劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司商業(yè)計(jì)劃書書的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。
于帆是一個(gè)熱血青年,2004年博士剛剛畢業(yè),他便開始了個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在于帆看來,自己手中所擁有的技術(shù)是創(chuàng)業(yè)的最大資本,而且技術(shù)的領(lǐng)先性足可以讓他的公司走在行業(yè)的前沿。遺憾的是,這個(gè)“商業(yè)天才”仍舊沒有真正開創(chuàng)自己的事業(yè),道理很簡單,他沒有足夠的資金。像很多創(chuàng)業(yè)青年一樣,于帆也將希望寄托在風(fēng)險(xiǎn)投資家的青睞。但是,半年過去,于帆所見過的每一位VC經(jīng)理都拒絕了他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,VC經(jīng)理們搞不清楚,于帆的新技術(shù)如何才能轉(zhuǎn)化成商業(yè)利潤呢?
事實(shí)上,于帆缺的不是令人信服的技術(shù),而是一份能夠打動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)投資商的商業(yè)計(jì)劃書。
當(dāng)人們談?wù)撊绾螌懞蒙虡I(yè)計(jì)劃書之時(shí),大部分人都認(rèn)為它像去看牙科醫(yī)生一樣有趣,我們總是將注意力集中在疼痛而不是結(jié)果上面,也就是說,我們過于關(guān)注如何寫好它,而忽略了寫好的商業(yè)計(jì)劃書究竟怎樣幫助創(chuàng)業(yè)者達(dá)到預(yù)期目的。此時(shí),創(chuàng)業(yè)青年更像一艘在風(fēng)干;良靜的日子出航的帆船,只是簡單地對(duì)現(xiàn)狀做出反應(yīng),而并不會(huì)對(duì)潛在的風(fēng)浪有所準(zhǔn)備。
一份調(diào)查顯示,在美國每年開業(yè)的大約100萬個(gè)新企業(yè)中,只有近20萬的企業(yè)可以存活5年以上或更長時(shí)間,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)沒有真正的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,總是幻想著憑借手中的技術(shù)一夜暴富。實(shí)際上,一份好的商業(yè)計(jì)劃書對(duì)企業(yè)來說就像旅行圖對(duì)于旅游者一樣必不可少,你不但可以看清楚自己身處的位置,還可以清楚的知道下一步該如何行動(dòng)。好的商業(yè)計(jì)劃有助于創(chuàng)業(yè)者思考企業(yè)的戰(zhàn)略,在創(chuàng)業(yè)熱情和實(shí)際情況之間取得平衡和認(rèn)清自身的局限性。合格的商業(yè)計(jì)劃還將有助于企業(yè)避免融資不足、產(chǎn)生負(fù)的現(xiàn)金流量和進(jìn)入不恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)等災(zāi)難性錯(cuò)誤??偟膩碚f,創(chuàng)業(yè)者要將商業(yè)計(jì)劃書當(dāng)作一份企業(yè)成長計(jì)劃來寫,而不是一份簡單的融資說明書。
現(xiàn)在的問題是,如何才能夠?qū)懗鲆环莘蠈?shí)際的“戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃型”商業(yè)計(jì)劃書呢?美國人約瑟夫?科萬羅(JosephCovello)和布賴恩?黑茲爾格倫(Brain Hazelgren)聯(lián)手為渴望創(chuàng)業(yè)的熱血青年提供了一份通向成功目的地的“創(chuàng)業(yè)旅行圖”。兩位有著30年的商業(yè)計(jì)劃策劃經(jīng)驗(yàn)的美國資深暢銷書作者最新作品《創(chuàng)業(yè)融資商業(yè)計(jì)劃》(《Your first business plan》)以商業(yè)計(jì)劃書所必須遵循的規(guī)則與格式為邏輯順序,為創(chuàng)業(yè)者提供了全面的商業(yè)計(jì)劃書寫作方案。它包括如何研究市場(chǎng)、到哪里去發(fā)現(xiàn)信息、實(shí)施什么類型的戰(zhàn)略、有哪些潛在的金融資源可以利用、有能力提供這些資源的個(gè)人將如何評(píng)價(jià)你所提供的信息,以及他們將會(huì)看重你提供的哪些信息等方面內(nèi)容。
其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語流利不流利,而是使用什么樣的商務(wù)語言,這種符合國際慣例的商務(wù)溝通語言就是高質(zhì)量的BusinessPlan(商業(yè)計(jì)劃書)。
商業(yè)計(jì)劃書有相對(duì)固定的格式,它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內(nèi)容,從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)、營銷、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營到融資方案。而國內(nèi)流行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期遺留的“項(xiàng)目可行性分析報(bào)告”。兩者有較大差距,有明顯不同的著重點(diǎn)。如果國內(nèi)招商單位只是寫2-3頁簡短的可行性報(bào)告、或集中在技術(shù)工藝可行性而忽視市場(chǎng)與商業(yè)操作,這樣是不能吸引外國投資者“眼球”的,只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書才能吸引西方投資者,讓他們看懂你的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃??雌饋碇袊尤隬TO以后,應(yīng)該從許多細(xì)部方面運(yùn)用國際商務(wù)慣例,學(xué)會(huì)“如何撰寫優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書”這一課應(yīng)盡快補(bǔ)上。
商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)項(xiàng)目融通資金的必備資料與重要因素。
商業(yè)計(jì)劃是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員,制度,管理,以及企業(yè)的產(chǎn)品,營銷,市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與籌劃。商業(yè)計(jì)劃是(國際)投資商慎審篩選項(xiàng)目的重要依據(jù),他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此,只有擁有一份完整的商業(yè)計(jì)劃才能使你的融資需要成為現(xiàn)實(shí),商業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量對(duì)你的項(xiàng)目融資至關(guān)重要。當(dāng)然,如果您想高起點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)您的項(xiàng)目的話,您還得準(zhǔn)備一份符合國際融資要求而且讓投資商動(dòng)心的英文商業(yè)計(jì)劃書。如果您運(yùn)用了先進(jìn)的融資技術(shù),您不僅能得到充實(shí)的資金,還可以同時(shí)得到來自發(fā)達(dá)國家與企業(yè)(投資商帶來)的先進(jìn)技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)與設(shè)備。
商業(yè)計(jì)劃對(duì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用。
"凡事預(yù)則立,不予則廢。"當(dāng)你處于創(chuàng)業(yè)階段,或者準(zhǔn)備開展一項(xiàng)新的經(jīng)營項(xiàng)目時(shí),會(huì)面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問題。這個(gè)時(shí)候,你就需要一份科學(xué)而完備的商業(yè)計(jì)劃。商業(yè)計(jì)劃對(duì)你的項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行了科學(xué)的分析與安排,讓你知道你的設(shè)想是否可以實(shí)現(xiàn)?能從這個(gè)項(xiàng)目中獲到底可以得多少回報(bào)?其市場(chǎng)究竟有多大?會(huì)有什么損失與風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)的防范是否可行?項(xiàng)目中還有誰發(fā)揮作用?等等。
商業(yè)計(jì)劃也是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)順利啟動(dòng)與有序?qū)嵤┑闹匾蛩刂弧?/p>
商業(yè)計(jì)劃可以使你有計(jì)劃的開展商業(yè)活動(dòng),增加成功幾率,減少失誤。特別是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,這是不可缺少的。此外,在經(jīng)濟(jì)高度多元化的當(dāng)今,無論你打算以何種模式運(yùn)作你的項(xiàng)目,你都必須準(zhǔn)備一份動(dòng)人而切實(shí)的商業(yè)計(jì)劃,以充分吸引你未來的合作伙伴--投資商、銀行、同行、有關(guān)政府與機(jī)構(gòu)......。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向:
創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)成功的土壤。
良好的資本運(yùn)營是企業(yè)嬰兒期的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)。
企業(yè)人力資源是企業(yè)不斷成功的保證。
發(fā)展方略是企業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。
市場(chǎng)推廣是企業(yè)生存的根本,沒有市場(chǎng)就沒有企業(yè)的生存。
企業(yè)上市是企業(yè)成功的標(biāo)志之一。
居安思危,安全理財(cái)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的保證。
不能地低估沒有法律顧問的風(fēng)險(xiǎn)。
一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段 它的獨(dú)特性怎樣 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么 誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么 產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么 把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事 商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰 他們的產(chǎn)品是如何工作的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么 要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3、了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員 企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商 企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn) 此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4、表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng) 如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品 企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料 企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源 生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少 企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備 解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5、展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6、出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。”
二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
1、計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
三、檢查
在商業(yè)計(jì)劃書寫完之后,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查:
1、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。
2、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。商業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3、了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4、表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5、展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6、出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?!?/p>
創(chuàng)業(yè)策劃書(一)
一、基本情況:
1、企業(yè)名:百貨門市部
2、店名:恒俊精品兩元店
3、行業(yè)類型:零售
4、組織形式:合伙創(chuàng)業(yè)
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
5、經(jīng)營地點(diǎn):四川省------橫東街14號(hào)
面積:占地大概50平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:該地點(diǎn)臨近世陽汽車站是人流車流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
6、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
姓名:-------股權(quán)個(gè)各25%
二、產(chǎn)品/服務(wù)的描述
本店主要經(jīng)營兩元商品,和一些學(xué)生、青年喜歡的時(shí)尚又物美價(jià)廉的小商品,并連帶一些多元商品。如男女飾品如:戒指、耳釘、耳環(huán)、情侶吊墜等時(shí)尚用品如:指甲剪、指甲油、鑰匙扣、小水果刀等文體用品如:各種中性筆,鋼筆,鉛筆,直尺、卡通貼畫等、還有跳繩、拼圖、跳棋、五子棋、各種拉線玩具等針錦用品如:方巾、棉絨手套、圍巾等小禮品如:風(fēng)鈴、玻璃海豚、生日卡片、儲(chǔ)錢罐等多元區(qū)如:時(shí)尚臺(tái)燈、相冊(cè)、杯子、腰帶、飯盒等這些都是針對(duì)學(xué)生購買一些價(jià)格便宜成本相對(duì)低的文體以及時(shí)尚用品。
二、行業(yè)及市場(chǎng)
(1)行業(yè)歷史與前景:兩元店是近些年發(fā)展起來的新的商業(yè)模式。對(duì)于大多農(nóng)村來說,兩元店不僅是一個(gè)新的事物,在價(jià)格方面也緊緊抓住了顧客的心。我相信在將來的經(jīng)營中,同樣的商品,顧客將更愿意到我們兩元店來購買,因?yàn)樵谖覀冞@價(jià)格實(shí)惠,并且還很時(shí)尚。且作為一項(xiàng)新的商業(yè)模式,我們的兩元店,在鎮(zhèn)上還是第一家,因此企業(yè)的前景是很好的。(2)市場(chǎng)需求分析:在需求方面我們的店緊鄰汽車站,這里人流量大,顧客的需求量大。在附近有一所中學(xué)和一所小學(xué),學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)用品,和體育用品的需求量是很大的,在我們的店里大部分的學(xué)習(xí)用品都能找到。(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:在附近沒有一家大的精品店,只有一些雜貨部,和一些副食部。他們的商品大多繁雜,不夠齊全。其價(jià)格也沒有我們的實(shí)惠。(4)本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面我們的兩元店是鎮(zhèn)上的首家,在經(jīng)營模式上是一個(gè)全新的模式,兩元區(qū)的商品都只賣兩元,在多元區(qū)也會(huì)找到自己所需要的其他商品,相對(duì)于其他的門市部,我們的兩元店二元店即采取低價(jià)策略經(jīng)營的品牌店鋪,并且大部分商品在價(jià)格上都是兩元,同時(shí)也有少部分商品為3至10元,物美價(jià)廉,是二元店最大的優(yōu)勢(shì)。這就使得我們的店在價(jià)格方面根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以在競(jìng)爭(zhēng)方面我們的兩元店有很大的優(yōu)勢(shì)。(5)未來三年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)第一年月均營業(yè)額為8000元,第二年預(yù)計(jì)月均營業(yè)額為12000元,第三年月均營業(yè)額為12000元。
三、營銷策略
Abstract: Business plan is a comprehensive project plan, which can help start-ups correspond diachronically to itself, and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students, this paper analyzes the function and significance of the business plan, analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills, and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.
關(guān)鍵詞: 商業(yè)計(jì)劃書;量身定制;創(chuàng)業(yè)
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中圖分類號(hào):F722 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)28-0182-03
1 商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理以及企業(yè)的產(chǎn)品、營銷、市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。商業(yè)計(jì)劃書能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得融資。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的支持,其非常重要的途徑就是從審驗(yàn)商業(yè)計(jì)劃書開始。因此,要順利獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的投入,一份規(guī)范完整的商業(yè)計(jì)劃書是必不可少的,僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。商業(yè)計(jì)劃書寫的好,企業(yè)/項(xiàng)目有吸引力,融資才會(huì)有希望。商業(yè)計(jì)劃書能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)自己進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。通過制定商業(yè)計(jì)劃書,把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來,然后再逐條推敲,梳理思路,同時(shí)進(jìn)行調(diào)研,完善信息,找到資源與工作的銜接點(diǎn),最終把各種資源有序的整合起來。這樣創(chuàng)業(yè)企業(yè)就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí),創(chuàng)業(yè)的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業(yè)計(jì)劃書的構(gòu)成與寫作技巧
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量眾多、各式各樣,因此針對(duì)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目制作的商業(yè)計(jì)劃書的形式內(nèi)容也不必完全統(tǒng)一,但無論項(xiàng)目之間差異有多大,商業(yè)計(jì)劃書的具體內(nèi)容一般都應(yīng)涵蓋以下11個(gè)方面。在根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃著手編制商業(yè)計(jì)劃書時(shí),可以參考附錄中的商業(yè)計(jì)劃書模板進(jìn)行編寫,也可以針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)部分章節(jié)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和增刪。
2.1 封面 ①寫作內(nèi)容:商業(yè)計(jì)劃書的封面應(yīng)該包括
企業(yè)名稱、地址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、日期、主創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)絡(luò)方式以及企業(yè)網(wǎng)址。如果企業(yè)已有徽標(biāo)或者商標(biāo),就把它置于封面頁。②寫作技巧:可以結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn),對(duì)封面進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎椇兔阑?/p>
2.2 保密協(xié)議 由于在正式的投資談判中,會(huì)涉及到大量的商業(yè)機(jī)密,其中有些可能對(duì)創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)有著重大的影響,威脅到創(chuàng)業(yè)者的切身利益。因此,在談判開始前,簽署一份正式的書面保密協(xié)議是必要的。事實(shí)上,在國外風(fēng)險(xiǎn)投資被稱為保密性最強(qiáng)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)投資者和融資方均對(duì)投資細(xì)節(jié)和有關(guān)方案持高度保密態(tài)度。這有兩方面原因:一是投資談判過程和投資實(shí)施過程中會(huì)涉及到許多商業(yè)機(jī)密,而這些機(jī)密往往是構(gòu)成該投資盈利前景的基礎(chǔ);二是風(fēng)險(xiǎn)投資在對(duì)股權(quán)分配、創(chuàng)業(yè)企業(yè)定價(jià)方面有著較強(qiáng)的隨意性,價(jià)格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的,經(jīng)常出現(xiàn)相似項(xiàng)目定價(jià)完全不同的情況[1]。因此,保密對(duì)雙方都有重大利害關(guān)系。保密協(xié)議可以參考附錄商業(yè)計(jì)劃書模板中的保密協(xié)議。
2.3 執(zhí)行概要 執(zhí)行概要是商業(yè)計(jì)劃書的第一項(xiàng)內(nèi)容,是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的概述,能讓投資者迅速對(duì)新創(chuàng)企業(yè)有個(gè)全面的了解,應(yīng)該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。①寫作內(nèi)容:執(zhí)行總結(jié)部分的主要內(nèi)容包括:公司簡介,產(chǎn)品與技術(shù),行業(yè)及市場(chǎng),市場(chǎng)營銷,融資說明,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)控制等,這與接下來要詳細(xì)闡述的商業(yè)計(jì)劃書的其他部分的內(nèi)容是一致的,只不過內(nèi)容更為簡要。②寫作技巧:在展示商業(yè)計(jì)劃書之前,應(yīng)針對(duì)不同經(jīng)歷和背景的風(fēng)險(xiǎn)投資商,進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,找出他們關(guān)注的重點(diǎn),撰寫切合不同興趣點(diǎn)的執(zhí)行概要。篇幅要盡量簡短,控制在2-3頁之間。在完成商業(yè)計(jì)劃書的其他部分之后,最后撰寫執(zhí)行概要,使執(zhí)行概要能夠涵蓋整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內(nèi)容是為了讓投資商對(duì)公司基本情況和人員構(gòu)成有一個(gè)初步的了解。從某種意義上講,風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能否成功,最終要取決于該企業(yè)是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì),因此這部分可以著重突出團(tuán)隊(duì)的介紹。①寫作內(nèi)容:公司基本情況,包括公司的基本信息,公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,公司的主營業(yè)務(wù),公司的發(fā)展計(jì)劃等。管理團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu),包括董事會(huì)成員具體情況,管理人員具體情況,公司組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置等。②寫作技巧:對(duì)公司的基本情況介紹要簡明扼要。
2.5 產(chǎn)品/服務(wù)介紹 在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)是否能滿足顧客的需要,即是否擁有巨大的市場(chǎng)潛力,這也直接反映了風(fēng)險(xiǎn)投資能否收到滿意的回報(bào)。①寫作內(nèi)容:產(chǎn)品介紹通常應(yīng)包括:產(chǎn)品名稱、性能及特征、產(chǎn)品所處的生命周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的品牌和專利、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析等等。②寫作技巧:要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新型、獨(dú)特性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。要著重展示產(chǎn)品的盈利能力、目標(biāo)市場(chǎng)、同類產(chǎn)品的比較等內(nèi)容。內(nèi)容要實(shí)事求是,不可做出不切實(shí)際的承諾。要以通俗、簡單、準(zhǔn)確的語言描述產(chǎn)品與服務(wù),避免過多的關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)方面的論證,盡量減少復(fù)雜的技術(shù)術(shù)語的出現(xiàn)頻率。如已有成型的樣本或樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,對(duì)輔助產(chǎn)品的講解和促進(jìn)投資商對(duì)產(chǎn)品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業(yè)及市場(chǎng)情況 在眾多的商業(yè)計(jì)劃書中,大約有17%的被拒絕的主要理由是產(chǎn)品市場(chǎng)不夠大,或不能創(chuàng)造足夠的贏利。因此,創(chuàng)業(yè)者要在對(duì)行業(yè)及市場(chǎng)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),并制定出相應(yīng)的市場(chǎng)策略。只有當(dāng)企業(yè)有光明的市場(chǎng)前景或可觀的贏利潛力時(shí),才有可能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資家的資金支持。市場(chǎng)狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業(yè)有光明的市場(chǎng)前景。①寫作內(nèi)容:行業(yè)發(fā)展分析。行業(yè)整體與細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,整體的規(guī)模和未來發(fā)展容量,現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格及競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)容量與市場(chǎng)占有量、年產(chǎn)量、年需求量、年出口量等狀況。市場(chǎng)定位分析。說明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可推廣應(yīng)用的行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域、范圍、容量、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、行業(yè)壁壘、目標(biāo)客戶群體等。市場(chǎng)需求分析。市場(chǎng)需求產(chǎn)生的動(dòng)力。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)分析。②寫作技巧:清晰劃分行業(yè)和市場(chǎng)的邊界,避免出現(xiàn)行業(yè)概念過大,細(xì)分市場(chǎng)過小的問題。保證行業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,來源的可靠性。要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行客觀分析,要有保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長期計(jì)劃。
2.7 營銷策略 營銷就是指企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)顧客和實(shí)現(xiàn)銷售額。如一家為未成年人生產(chǎn)手機(jī)管理和監(jiān)控軟件的公司,擁有不錯(cuò)的產(chǎn)品、定位清楚的目標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。但它仍需要發(fā)現(xiàn)顧客,勸說顧客購買其產(chǎn)品,這就需要制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略。市場(chǎng)營銷策略4Ps即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion)、銷售渠道與分銷(Place & Distribution)。商業(yè)計(jì)劃書中營銷計(jì)劃的部分展示了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體計(jì)劃。①寫作內(nèi)容:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù);建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立商、分銷商方面的策略;在廣告促銷方面的策略與實(shí)施;在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略;產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略;其它方面的策略。②寫作技巧:在營銷策劃內(nèi)容的闡述中,應(yīng)突出方案執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的有形和無形成本,突出方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長短等,這些都是投資商最關(guān)心的問題。內(nèi)外環(huán)境變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),要有應(yīng)變措施,造成的損失和后果也要加以說明。適當(dāng)選擇圖表形式表達(dá)。
2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業(yè)在不同發(fā)展階段對(duì)資金的需求,以及資金的用途和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),同時(shí),也要根據(jù)融資金額、企業(yè)自身財(cái)務(wù)狀況,以及有利于企業(yè)治理和發(fā)展的股權(quán)結(jié)構(gòu)等因素,說明相應(yīng)的融資方式、資本結(jié)構(gòu)、融資抵押、擔(dān)保和融資條件等[2]。另外,還要描述如何使風(fēng)險(xiǎn)投資人最終以現(xiàn)金的方式收回其對(duì)本企業(yè)的投資,這也是風(fēng)險(xiǎn)投資人最終想要得到的,也是最關(guān)心的。①寫作內(nèi)容:計(jì)劃融資金額,包括資金總需求、融資方式,測(cè)算依據(jù)等。資金使用計(jì)劃,包括資金用途、已經(jīng)完成投資、新增投資等。資金退出計(jì)劃,包括資金退出時(shí)間、退出方式等。②寫作技巧:選擇適合項(xiàng)目的融資渠道進(jìn)行有針對(duì)性的闡述。
2.9 財(cái)務(wù)計(jì)劃 對(duì)于缺乏企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的新創(chuàng)企業(yè)而言,往往無法做到資金的有效使用,為了更好地預(yù)測(cè)和體現(xiàn)企業(yè)短期和長期的資金需求,必須制定準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。①寫作內(nèi)容:說明產(chǎn)品經(jīng)營計(jì)劃中的財(cái)務(wù)狀況,如產(chǎn)品的銷售價(jià)格和銷量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、銷售成本、研發(fā)費(fèi)用、管理成本、利潤、資金支付、邊際效益、債務(wù)預(yù)測(cè)、收入稅率、存貸周轉(zhuǎn)和資產(chǎn)利用率。提供融資后未來3—5年項(xiàng)目預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等,并說明財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。②寫作技巧:對(duì)產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)要有客觀依據(jù),避免預(yù)測(cè)過高。避免對(duì)成本預(yù)測(cè)過低,對(duì)不可預(yù)見成本估計(jì)不足。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的內(nèi)容必須與商業(yè)計(jì)劃書中的其他部分相結(jié)合,口徑保持一致。
2.10 風(fēng)險(xiǎn)控制 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實(shí)力的有限性等諸多不確定性因素,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性及其后果[3]。①寫作內(nèi)容:說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),包括政策風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。每項(xiàng)都要單獨(dú)敘述控制和防范的對(duì)策和方法。②寫作技巧:不要為了增大獲得投資的機(jī)會(huì)而故意人為縮小、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對(duì)商業(yè)計(jì)劃書中提到的一些關(guān)鍵問題,提供一些必要的說明或者證明材料,主要包括:合同資料、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、管理人員簡歷、財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
3 商業(yè)計(jì)劃書的應(yīng)用技巧
推銷項(xiàng)目的重要材料——商業(yè)計(jì)劃書,制作完成了,下面推銷工作正式開始。首先,要找到推銷對(duì)象,即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個(gè)企業(yè)的初創(chuàng)人,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。當(dāng)今社會(huì),金錢已經(jīng)成為一種在任何地方都能得到的商品。而且,投資人不僅僅能給企業(yè)帶來資金,還能帶來政府關(guān)系和技術(shù)等。所以創(chuàng)業(yè)者在一開始就要想清楚企業(yè)需要的投資者是給企業(yè)帶來什么樣的資本的投資者,目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業(yè)發(fā)展的這些資本。這就要對(duì)投資者進(jìn)行選擇和評(píng)估,要看其是否對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有所幫助,篩掉那些可能給企業(yè)帶來不良影響和風(fēng)險(xiǎn)的投資者。對(duì)投資人的篩選可以參考以下幾點(diǎn):
①制定目標(biāo),把企業(yè)設(shè)想的理想投資人詳細(xì)情況描述出來,即描述出企業(yè)希望獲得的資本狀況,這樣做的目的不是明確設(shè)立目標(biāo),而是先清理掉不對(duì)的目標(biāo)。②分析投資人的投資范疇。每個(gè)行業(yè)都投資的投資人很少,多數(shù)投資人有著明確的投資范疇。根據(jù)實(shí)際需求,從長久價(jià)值考慮和篩選。③找到投資人的投資區(qū)域。有些投資人對(duì)投資區(qū)域有要求,從投資人的網(wǎng)站上和相關(guān)資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判,還是投資后的整合,大量的溝通是難免的。離得近,溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業(yè)的需求為考量投資額度的第一標(biāo)準(zhǔn)。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下,投資人的投資要求是不可改變的,就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團(tuán)隊(duì),知道他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,有百利而無一害。一般而言,投資人的團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過多年的市場(chǎng)考驗(yàn),可以從他們的經(jīng)驗(yàn)中判斷出他們關(guān)注計(jì)劃書的哪些部分,針對(duì)這些關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)整理計(jì)劃書的不足之處,不打無準(zhǔn)備之仗。⑦獲知投資人的出沒場(chǎng)合。了解投資人經(jīng)常出現(xiàn)在哪里,創(chuàng)造與投資人進(jìn)行碰面的有利條件,讓你的商業(yè)計(jì)劃書具備面見讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人,下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法,盡快開始與投資人進(jìn)行接觸。常見的渠道有:①人脈網(wǎng)絡(luò)渠道。分析企業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有的人脈資本和網(wǎng)絡(luò),從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統(tǒng)媒體渠道。關(guān)注各種與投資和投資人有關(guān)的媒體。③專業(yè)中介渠道。對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者而言,利用專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢機(jī)構(gòu)的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用普遍較高,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言是沉重的負(fù)擔(dān)。而且在中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的過程中,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密性可能受到影響,增加了泄密的可能性。④網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)險(xiǎn)投資的信息和網(wǎng)站成千上萬,創(chuàng)業(yè)者需要的信息在網(wǎng)絡(luò)上都可以輕松獲得,如各種投資人經(jīng)常出現(xiàn)的論壇、博客、微博、QQ群,或者是特別專業(yè)的投資類網(wǎng)站、論壇、博客等。⑤活動(dòng)渠道。參加會(huì)議和一些專業(yè)論壇,是創(chuàng)業(yè)者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會(huì)議是一個(gè)行業(yè)內(nèi)信息非常集中的地方,參加者可以得到最為有效和及時(shí)的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,初次與投資人接觸時(shí),都不會(huì)得到詳細(xì)展示創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的時(shí)間和機(jī)會(huì)。那么,為了贏得這樣的詳細(xì)展示機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者就要在短暫接觸的時(shí)間內(nèi),引起投資人的興趣,并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創(chuàng)業(yè)者需要注意的溝通技巧與方法:①言簡意賅。在幾分鐘的時(shí)間內(nèi),最好的介紹方法就是抓住投資人的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行主要介紹,語言要簡練準(zhǔn)確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項(xiàng)目之前,要反復(fù)練習(xí)“推銷詞”,使整個(gè)介紹過程準(zhǔn)確流利,而且充滿自信和活力,這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態(tài)度誠懇。在溝通中,給投資人以正確、坦誠的回答?;卮鹫Z言準(zhǔn)確,態(tài)度誠懇,毫不隱瞞,可增進(jìn)互相之間的信任,并有助于雙方以明朗的態(tài)度達(dá)到交談的目的。④照顧投資人的立場(chǎng)。在交談過程中,特別是在談到項(xiàng)目價(jià)值時(shí),理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法,如確實(shí)需要進(jìn)行反駁,則要注意態(tài)度和方式。⑤適時(shí)沉默,重視溝通。在準(zhǔn)確表達(dá)了項(xiàng)目的內(nèi)容的同時(shí),更要重視與投資人的溝通,認(rèn)真傾聽投資人的問題、意見和建議等,爭(zhēng)取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關(guān)系。⑥保持分寸,過猶不及。要注意介紹商業(yè)計(jì)劃書的場(chǎng)合和時(shí)機(jī),把握進(jìn)退的分寸,不要將適度的表現(xiàn)變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機(jī)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)展示商業(yè)計(jì)劃書的機(jī)會(huì)來之不易,這說明你的項(xiàng)目真的有一定價(jià)值,投資人愿意給你時(shí)間,讓你詳細(xì)展示項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié),也說明你又向融資成功的目標(biāo)邁進(jìn)了一步,因此要格外珍惜,要認(rèn)真準(zhǔn)備展示材料和現(xiàn)場(chǎng)答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準(zhǔn)備材料是PPT演示文件,演示模式多種多樣,具體內(nèi)容一般是結(jié)合商業(yè)計(jì)劃書中的執(zhí)行概要的具體內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和編寫。編寫時(shí)可根據(jù)投資商的具體特點(diǎn)和興趣點(diǎn),對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述和突出展示。撰寫PPT時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):①演繹模式為演繹內(nèi)容服務(wù)。為達(dá)到有效的展示商業(yè)計(jì)劃,給投資人留下深刻的印象,可以選擇多種多樣的演繹模式,如敘述故事模式等。選擇演繹模式時(shí)要注意,演繹模式是為演繹內(nèi)容服務(wù)的,不要本末倒置,一味追求演繹效果,而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山,直入主題。把最有說服力的事實(shí)放在最前頭,一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業(yè)術(shù)語。不要用專業(yè)術(shù)語來講述關(guān)鍵問題。只有極少數(shù)的投資人愿意閱讀這種語言,他們只關(guān)心項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值,不會(huì)對(duì)你的知識(shí)結(jié)構(gòu)感興趣,堅(jiān)持用簡單的語言表達(dá)復(fù)雜、專業(yè)的問題,尤其是在商業(yè)模式、產(chǎn)品、行業(yè)等重要環(huán)節(jié)。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡單的表格的形式表達(dá),力求簡單直觀,復(fù)雜問題簡單化,給人留下深刻印象。⑤版面簡潔。簡潔不是頁面的東西放得越少越好,那是簡陋。簡潔指的是布局符合邏輯,主次分明?;ɡ锖诘陌婷嬖O(shè)計(jì)會(huì)讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾,會(huì)讓商業(yè)計(jì)劃書變得模糊,反而會(huì)掩蓋商業(yè)價(jià)值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時(shí)候,要選用那種簡潔、明快的,推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示,往往不會(huì)立即決定是否進(jìn)行投資,而要親自提出一些不同意見來確認(rèn)一下他們所關(guān)心的問題,以消除疑慮。因此,正確解答疑問和處理就成為融資的關(guān)鍵。除了熟悉和準(zhǔn)備好相關(guān)材料之外,答疑時(shí)還需要注意一下幾點(diǎn):①持有積極態(tài)度。1)投資人提出疑問或異議是正?,F(xiàn)象,你此時(shí)不必強(qiáng)詞奪理,也不應(yīng)該有消極情緒,而應(yīng)自始至終都以積極的態(tài)度對(duì)待。2)熱情自信。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)自己和自己所推薦的商業(yè)計(jì)劃書PPT充滿信心。記住,你是投資人的利益提供者,你是在為投資人提供一個(gè)投資機(jī)會(huì)。3)保持禮貌,面帶笑容。4)表情平靜,態(tài)度認(rèn)真,專注。②答疑前先弄清楚投資人反對(duì)或懷疑的原因。1)投資人提出的一個(gè)疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所問,既沒有給投資人以準(zhǔn)確捷達(dá),也容易失去投資人的信任。2)聽清投資人的疑問或異議,必要時(shí)確認(rèn)一下自己的理解是否正確,根據(jù)投資人疑問或異議的原因予以回答。3)對(duì)于因誤解或懷疑造成的疑問或異議,可予以解釋,澄清,并提出請(qǐng)教。4)核查投資人的反應(yīng)。你在解答投資人的疑問和處理異議時(shí),應(yīng)隨時(shí)觀察和詢問投資人的態(tài)度是否有所改變。③多進(jìn)行自我問答訓(xùn)練。為了提高交談的能力,要自己多進(jìn)行問答訓(xùn)練??梢試L試用不同方式去表達(dá)同一個(gè)意思,這個(gè)訓(xùn)練方法,可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻(xiàn):
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預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國長江三峽集團(tuán)有限公司主辦
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中國石油天然氣集團(tuán)有限公司主辦
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國家新聞出版廣電總局主辦
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長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰局鬓k
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
四川省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦