時間:2022-10-14 22:17:44
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我是**大學法學院法律專業的畢業生,實習參加工作之際在學校和**法院共同安排下進行的,法學專業實習自我鑒定。通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。下面是本次實習鑒定:
實習期間我主要對以下案件進行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:
一:73戶居民訴市規劃局侵犯其采光權、陽光權、通風權案
1:案件由來
73個原告認為市規劃局規劃的“亞大數碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了gb50180-93強制性國家標準,違反〈〈**市城市規劃管理辦法〉〉的具體技術規定即〈〈**市城市規劃管理技術規定〉〉,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協調未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2:原判結果
合議庭經過多次合議討論,做出判決:判定規劃許可,駁回訴訟請求。
本案是一個行政案件,通俗點就是民告官。通過對本案的審理,我認為在現階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件 原告勝訴了,媒體都會以大力度報道,以此為典范。其實這是個很大的誤區,一個法治的社會不應當存在這樣的現象。如果行政機關的具體行為違法了,它就應該承擔相關責任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴,主要還是司法與行政還沒有完全區別開來,相互制約,相互牽扯。權比法大,政策高于法律。所以才會有這種狀況的出現。在本案中,我覺得法院或多或少受到行政的影響:法院雖為司法機關,可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經規劃局批準,實習自我鑒定《法學專業實習自我鑒定》。
二:幾起用簡易程序審理的刑事案
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據充分、爭議不大,**區法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判早有結論。
通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面了我認為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環境還可以改進。
三:一收廢品公民訴**市公安局**區分局行政不作為案
本案案件由來:20**年,本案的原告在清理從**大學收購到的廢品時被廢品中摻雜的lei管炸掉右手掌,且右腿、右胸均因此lei管受傷,經簽定為四級殘疾。事發報案后他將余下lei管交給被告**市公安局**區分局,要求其查出該lei管出處,而被告稱無法查出lei管出處。原告遂向法院提出訴訟,訴訟請求為要求被告給予原告一個關于lei管出處的明確的書面結論。
關鍵詞:高職院校;法律事務專業;實踐教學
實踐與創新是當前素質教育所大力倡導的,是時代精神的體現。但是,我國現行的教學體系,無論在課程設置、教材編寫,還是教學過程的設計,大都是由社會需要、學科體系、教師如何教等因素確立,學生的愿望、要求和發展需要基本上被忽視了。實踐性教學力求通過讓教師設置適當的活動和任務提供社會實踐活動的機會,使目前的封閉式課堂轉變為開放式課堂,使學生投入到真實的情境中,在親自聽、說、讀、寫、演、做等實踐中學習知識,掌握科學的思維方法,培養學生的學習興趣和探索精神,發展學生健康的情感,為學生的全面、和諧發展打下堅實的基礎。
一、法律事務專業教育實踐教學的必要性
(一)實踐教學是培養法學專門人才的基本途徑和有效手段
法學人才培養的需通過實踐教學得以實現,隨著社會的不斷發展,高職院校對人才培養提出了新的標準和要求。一般認為,法律事務專業人才在法律職業素質上應具備以下能力:第一,具備扎實地理論功底,了解法學相關概念、規則及制度背后的理念與價值。并能深入地進行價值與理念的考量取舍,有力地論證法律判斷;第二,明晰我國現行的法律體系,了解司法救濟程序;第三,具有清晰的法律思維能力,能夠通過法律推理,解決生活中的實際問題;第四,在工作和生活中不斷自我學習、自我總結以掌握法律新知識。以上能力的培養,都離不開法律實踐。因此,對法律事務專業實踐教學改革,一方面能使理論與實踐緊密結合,極大地提高學生學習法律的興趣,從而能更好地完成本專業的教學目標;另一方面,通過實踐教學的開展,能夠使學生直接參與法律實踐程序,更直觀地學習法律知識,做到“用法眼看世界”,實現“理論和實踐相結合,理論和實踐雙提高”。
(二)實踐教學是高職院校法律事務專業教學改革的-需要
目前我國各個高職院校普遍開設了法律事務專業,但在實際教學中理論教學仍然占據了幾乎全部的教學時間,教師僅僅對法學理論和現行的法律制度進行講授,很少從法學學科本身的實踐性、技術性出發來鍛煉學生的實踐能力。國內許多法學專家都曾指出我國的法學教育在教學方法、教學手段等方面存在一些問題,并認為解決這些問題最有效的措施是實踐教學改革。
(三)法學的實踐性決定了法律事務專業教學不能脫離實踐
法學是研究法律本質和規律的科學,實踐性是法學的一個特點。法律運行不僅是法律規則的自我運行,而是法律規則在社會環境中與其它社會現象相互作用的復雜過程。法律是規范各種社會關系的,只有從實際出發,才能作出正確的規范。反之就會作錯誤的規范,從而失去法律應有的作用,甚至會走向反面。法律的各項規定,都是由當時當地的實際生活狀況決定的。法學家不是在創造法律,而是根據現實社會關系表述法律。只讀法學書籍不參加社會實踐,是不可能完全懂法的。只有理論與實踐相結合,才能真正懂得實體法和程序法的精神實質。
二、我國高職院校法律事務專業實踐教學的現狀
(一)我國高職院校對法律事務專業實踐教學理念有了一定的認知
1.近幾年,隨著中國社會經濟、文化、思想的飛速發展,法學教育觀念有了一定的更新。各高職院校普遍認為,法學教育應培養懂理論、能操作的創新型法律人才,這一任務應通過實踐教學來完成。加強實踐環節教學,培養學生分析問題和解決問題的能力已為大多數法學專業所接受。實踐教學是法學教學體系的一部分已為許多法學專家所認同。目前,一些高職院校都比較重視實踐教學環節,制定了法律事務專業實習計劃、大綱以及各項實踐教學環節的評價標準,除此以外還開設案例分析課傳授法律知識、通過模擬法庭等活動,從而達到提高學生認知能力和實際操作能力的目的。
2.法學實踐教學呈多樣化發展態勢。經過長期努力,我國各高職院校法學實踐教學正蓬勃發展,實踐方式極其內在的聯系與互動構成了法學實踐教學體系。這一體系內容豐富,包括以課堂講授為主的理論知識學習、以程序鍛煉為主的模擬法庭、以理論與實際相結合的案例分析課程、以增強感性認識為主的法律見習和以融合知識、增加解決問題能力為主的實習以及專題辯論和畢業論文等多樣化的實踐教學活動,這些活動的開展推動了法學實踐教學的不斷發展。
(二)法學實踐教學存在的不足
1.學生主體地位沒能得到充分發揮。法學實踐教學能夠通過各種方式鍛煉學生的各種能力,但是大多情況下是教師將自己的理解傳授給學生,學生不能積極主動的處理各種法律問題,因而形成不了自己的知識,學生應用理論知識解決實際問題以及適應社會角色的能力仍比較弱,動手能力需進一步加強。
2.法學實踐教學不規范往往流于形式。目前,我國各高職院校法律事務專業實踐教學的名稱和種類不統一,有的叫專業實習、有的叫法律實習等等,實踐教學計劃、內容以及考評標準等制度尚無統一要求,使得實踐教學的開展無章可循,隨意性較強,導致實際效果較差。
三、高職院校法律事務專業實踐教學改革的幾點設想
我國高職院校雖也開展了多種形式的法學實踐教學,但由于開展時間較短,經驗相對不足。而且一些教學形式受限于學生學習的積極性和師資配備等因素,并未達到預期的效果。筆者認為應從以下幾個方面對法律事務專業實踐教學進行改革:
(一)宣傳實踐性教學的重要性,提高學生實踐性教學的參與度
要提高法學實踐性教學的地位和效果,就必須改變法學教育界“重理論、輕實踐”的觀念。因此,宣傳實踐性教學的重要性,將其擺到與理論教學同等的地位來對待,從根本上扭轉學生對實踐性課程普遍持應付態度的現狀,提高學生對實踐性教學的參與度,唯有思想上、觀念上的重視,才是提升實踐性教學活動質量最有效的途徑。
(二)完善診所式教學機制
診所式教學是法學實踐性教學中的重要一環,目前,我國各高職院校的診所式教學仍存在較大改善的空間,借鑒國外的先進經驗與本國實際相結合無疑是提升我國診所式教學機制的重要方法。首先,在診所式教學中要提高學生的參與度,鼓勵學生帶案例進課堂,與老師和同學共同探討解決方法。其次,診所式教學老師在條件允許的情況下要帶學生直接參與現實案例的解決(即隨師出診),讓學生多思考、提出解決方法,最后由老師加以點評并確定最終的方案。
(三)開設實踐教學課程
法學是一門應用性極強的學科,學生應具備解決現實生活中實際問題的能力,而能力的培養和提高需要不斷地參與實踐。高職院校除在法律事務專業課程配置中有畢業實踐課程外,在學生學習期間,除診所教學實踐課程外,還應開設不同類型的實踐課程,如公司法律顧問實務、民事訴訟實務、刑事辯護實務、行政訴訟實務等課程,讓學生能有機會接觸各種案件的審判實務知識和非訴訟實務知識,以提高學生分析和解決實務問題的能力,而且實務課程的授課地點最好在法庭現場。
(四)強化課堂案例教學
只有在最基礎的理論教學時即注重穿插、應用案例,有意識地培養學生的案例分析能力和對理論知識的運用能力,之后開展的各項實踐性教學活動才能起到鞏固和提高的作用,否則理論與實踐很難達到互相扶持,相輔相成的效果。這就要求教師在授課時要努力避免“從理論到理論”的誤區,對于相應課程的具體實務操作、主要流程、典型案例、熱點問題都了如指掌,引導學生同時從理論和實務兩個方面思考熱點問題,從而達到協調發展共同促進的效果。
(五)建立科學合理的課程體系
關鍵詞:公安院校 情境式教學法 法學教育
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.031
1 情境式教學法的具體實施
情境,又稱教學情境或學習情境,就是具體場合的情形或境況,是學生進行學習的具體的現實環境。情境式教學法亦可稱之為實踐教學法,或是體驗式教學法。簡而言之,就是使學生身臨其境,在教學中充分利用形象,創設具體的生動的場景,使其自主自動地強化自己的法律職業者角色,調動他們的思維, 從而引導學生從整體上理解和運用法律思考、解決問題的一種教學方法。[1]。在公安院校法律課程中應用情境式教學法主要從以下幾個方面入手:
1.1 問題切入
情境式教學需要使用案例教學,案例教學以案例為教學工作的起點,精心選擇教學案例是實施案例教學法的前提和基礎,是成功地組織好案例教學的關鍵。[2]模擬情境的切入點是在創設情境中提出問題。可以展現與教學內容聯系密切的典型案例,圍繞案例主要情節、線索,結合教學內容和學生情況由教師提出關聯問題或者通過學生討論提出問題,并討論、分析、解決該問題。案例教學以案例為教學工作的起點,精心選擇教學案例是實施案例教學法的前提和基礎,是成功地組織好案例教學的關鍵,教師利用問題切入需要學習的法律理論知識點,引發學生的好奇心和求知欲,使學生集中注意力,自然地進入創設的模擬場景,直接面對公安實務具體操作程序。例如,在學習刑事訴訟法中的強制措施內容時,選取實務中公安機關采取刑事強制措施存在程序錯誤的典型案例引入相關知識點,激發學生討論的興趣,在案例展開討論之前或者討論過程中,教師可以設計疑問:第一,案例中的辦案人員在采取刑事強制措施過程中存在哪些錯誤?第二,存在這些錯誤的原因是什么?第三,在辦案過程中,應當嚴格按照怎樣的法定程序適用刑事強制措施?
1.2 模擬演練
模擬演練,就是在老師的監督和指導下,以學生為主角模擬學習法律在現實生活中如何運作的場景,共同參與處理真實的案件,使學生掌握一些非常重要的能力和技巧的方法。能較好地適應公安司法實踐工作的需要。[3]蘇格拉底曾說過:“每個人身上都有太陽,主要是如何讓它發光”。模擬演練使教學內容客觀真實、貼近實戰,讓學生主動積極參與到案件的處理中來,培養學生的動手能力,增強學生的法律意識、程序意識和證據意識,并通過模擬演練來檢驗學生對所學知識的綜合應用能力。[4]
模擬演練的具體形式主要有模擬法庭、模擬辯論、警務模擬實訓、實踐教學基地實習等形式。通過組織模擬法庭和模擬辯論提高學生的程序意識;通過在模擬街區等實訓場所模擬操作提高學生的實戰能力;通過在刑事技術實驗室觀摩和模擬操作鍛煉學生的證據收集能力和審查判斷能力;通過在實踐教學基地實習,強化學生理論聯系實際的能力和實際應用法律知識的能力。在實施過程中,可以通過調研,收集學生的意見建議,進行必要的需求分析,同時加強與學院各教學、訓練、實驗部門的溝通,充分利用學院現有資源:警務實戰模擬街區、刑事技術實驗室、模擬法庭等。加強與學生的互動,建立穩定的溝通渠道,提升實踐教學活動中學生的參與比例和參與度。將情境訓練內容的實施與實踐教學基地的建設結合起來。在這一過程中,要改變傳統的法學教育以教師為主的模式,改為學生為主的模式,教師的角色定位由知識的傳授者轉變為學生學習和演練的組織者、指引者和評價者。
1.3 歸納總結
采用情境式教學,要求學生對學過的知識進行歸納總結,讓學生的記憶更深刻。在仿真演練結束時,要及時組織學生先進行自我總結,然后再由小組之間相互評價,最后由教師對表現突出的學生給予充分肯定,并總結出理論知識的重點以及實踐操作當中應當注意哪些問題,在對整個過程中的成功與不足作出總結的基礎上,進一步拓展知識層面,提出深層次的思考題。教師總結點評應避免過于概括、籠統,應當提出具體而又具有可操作性的意見和建議。模擬演練結束后,可以通過討論、問卷調查表的方式獲得學生對這種方式的優缺點和改進建議的反饋,教師應當在反饋和總結的基礎上不斷完善情境式教學方法,使之符合公安院校學生的總體需求。
2 情境式教學法在實施過程中應當注意的問題
情境式教學法能夠提高學生學習的積極性和主動性,得到公安院校學生的喜愛,但是在具體實施過程中也容易出現錯誤,為了達到預期的教學效果,教師在應用過程中需要注意以下問題:
2.1 情境的設計應與公安實戰用警相銜接
公安工作的隨機性、動態性、實時性特點決定了公安院校的教育訓練工作必須緊密依存公安業務實踐,不間斷地跟蹤公安工作的發展演化。否則,公安院校教育訓練工作與公安實戰脫節的狀況將持續存在,高素質實用型人才培養將只能是一種愿望。[5]在教學過程中,通過與公安實戰單位增進交流,形成院校、基層人員雙向流動的新局面,鼓勵部分公安院校教師到公安機關掛職鍛煉,直接參加辦理案件,以彌補實戰能力的不足,進一步完善知識結構。也可以邀請一批具有豐富實戰經驗的教官深入課堂,及時將最新的公安工作動態帶入情境的設計,增進學生的興趣度,開拓與公安實戰單位共同育人的人才培養的工作新格局。
2.2 學生的主體作用與教師的引導作用相結合
在情境式教學法實施過程中,由原來的以教師為主的傳統模式轉為注重發揮學生的主體作用的教學模式,比如在問題切入環節,學生了解案例后,討論并提出問題,教師由學生的疑問切入需要學習的法律理論知識點,學生主動地參加到教學過程中來,由原來的被動聽課,轉變為主動地綜合運用所學理論知識,提出和分析實際問題,培養學生主動學習的能力,發揮學生在學習中的主體作用。提高學生主動思考和學習的同時,教師的引導也不可或缺,例如在學生模擬演練過程中,教師在準備充分、計劃周詳的基礎上,必須正確引導學生的思路,及時解答學生提出的的各種問題,通過學生反饋和細致觀察,及時發現學習中出現的具有普遍性的或難點的問題,應當組織討論并進行點評、歸納總結,只有將學生的主體作用與教師的引導作用結合起來,才能發揮情境式教學法教法的作用。
2.3 注重個體特點和團隊協作相連接
在教學過程中,尊重不同學生的個體特點,根據不同學生的需求安排模擬演練角色,并且注重發揮個體學生的優點,教師也要結合教學目標進行合理調配,分組討論、演練時進行最優化的排列組合,以便每個學生都能在模擬演練中發揮其主觀能動性,找到適合自己的角色。討論、演練小組分好后,教師應及時分配學習任務,明確學習目標,對于課程中一些有爭議的觀點、案例,以小組為單位,可以開展討論或辯論,教師可適時參與到小組學習中去,了解學生的學習情況。
同時也應強調學生之間的整體合作,鼓勵他們互幫、互助, 鍛煉學生的團結協作能力,形成學生之間合作學習的良好氛圍,
3 情境式教學法實施效果分析
通過情境式教學法在我校法學教育中的實施,從目前的效果分析來看,首先,學生的學習興趣普遍較高,學習效果明顯,對我校2010 級法律專業學生發放的問卷調查統計顯示,90% 以上的學生對情境式教學感興趣,學習法律課程的主動性大大提高。對于這一教學方法的效果, 89% 的學生認為收效較大。其次,提高了學生對司法實務工作的適應能力,從2010級法律專業學生參與寒暑假實習和調研反饋的情況來看,學生認為,所學知識針對性和應用性強,所學知識可以較好地運用到司法實踐中去,極大的提高了法學知識的綜合使用能力,為學生快速地融入到司法實踐奠定良好的基礎。
參考文獻:
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[2]湯唯.法學教育模式改革與方法創新[C].中國人民公安大學出版社,2009,(5).
[3]黃振香,易雪.情境式教學在經濟法課程中的應用[J].中南林業科技大學學報(社會科學版),2011,(6):185-187.
[4]王兆玉.貼近實戰改革創新為民警訓練工作發展提供不竭動力[J].公安教育,2011,(1).
律師事務所實習自我鑒定的范文1
一個月的實習過去了,工資也用光了,現在唯一剩下的,就是回憶。
說實話,昆明高新正信會計師事務所是一個小而溫暖的地方,像一個家。第一次看到到這個事務所的名字,是在釧向我介紹的云南會計師事務所聯合招聘名單上,這個公司的位置并不顯眼,但卻是最適合我的一家,因為他沒有要求應聘者必須過cpa。盡管在此之前我已經接到了天職國際會計師事務所的實習邀請,但我心里清楚那僅僅只是一個實習,沒有cpa證書的我是不可能在實習結束后順利轉正的。因此,我很看重這一次招聘會,特別是這個昆明高新。
招聘會是在云南財經大學舉行的,那時我還在學校,不能到現場,只能讓小c幫我投遞簡歷。那是一個臘月的早晨,小c氣喘吁吁地打來電話,說投遞的四家會計師事務所對我的簡歷都很感興趣,其中昆明高新是最感興趣的,說讓我回昆明的時候直接去所里面試。聽到這個消息我很興奮,數月來對工作的的尋尋覓覓,終于有一點眉目了。
接著12月20日考完英語六級,當晚就坐上了回昆明的火車。
回到昆明休息了一天,第二天就買了地圖找到了昆明高新所在的豐園大廈,在電梯里整了整領帶,就大步大步地走了進去。
面試整個過程都很簡單,我也極力表現自己的優點,盡管筆試做得一塌糊涂,但我憑著三寸之舌,侃侃而談,面試官被我折服,于是得以順利進入實習生名單。上班第一天我才知道,實習生只有兩個人,另外一個是個女生,叫張艷,和我同級,天津財經大學學審計學專業,我們兩個是從20多個面試者中脫穎而出的,心里頓時小有成就,但是后來的事情就然我高興不起來了。
實習的第一天和第二天都是看書,打掃衛生,打印復印文件。還有整理以前審計留下的工作底稿。我還小有厭煩,誰知道大難就將降臨在我一個人的頭上。
元旦結束后,我就進入了工作死亡時速,每天朝九晚五的日子是不可能讓我們實習生過上的。我和張艷每天都要和帶我的審計主管孫老師出外勤。第一家外勤企業是東方糖酒有限責任公司,孫老師給我的任務是“抽憑”。我剛聽到這個名詞的時候我愣住了,我說是不是網絡新興起的名詞,我怎么聽著那么有代溝啊?后來問張艷才知道是抽查原始憑證,看企業會計記賬流程是否正確合理。這事對一個沒有會計實習經驗的大學生來說,的確有點棘手;對一個沒有會計實習經驗,又是一個學習馬虎的大學生來說,確實有點困難;對一個沒有會計實習經驗,學習馬虎,又沒有一點就通的半瓶醋的我來說,簡直就是五行山突然出現在頭頂。我頓時有一種大難臨頭的緊張與苦楚。
孫老師問我知不知道怎么看原始憑證?知不知道怎么抽憑?知不知道怎么盤點現金?。。。我搖搖頭,額頭出現一大滴汗水。孫老師也被我徹底打敗了,我看他無語的表情就知道,他心里肯定在想:一個在面試時自吹自擂的家伙終于現出原形了。那一刻,我覺得自己就是紙上談兵的趙括,而且是沒有讀多少書的趙括,連紙上談兵都只是吹噓的。孫老師擺出一副厭煩的表情,就用手中的筆指著原始憑證,一邊指一邊說,筆頭拍著憑證啪啪直響,我總感覺他是在敲我的頭,而且力度還在不斷加大。孫老師講完后我還是二愣二愣的,本想說孫老師能再講一遍嗎?卻又想起他敲憑證時的勁道,便放棄了提問,索性不懂裝懂。
結果接下來的工作我根本不會做,只好按照小平同志的話來做,摸著石頭過河。不摸還好,一摸可就出問題了。孫老師看了我抽的那些憑證,他說,怎么照著抄啊?知不知道做賬的整個流程,給我講講。我吱吱嗚嗚說不出來,孫老師就生氣了,說我的會計基礎太薄弱了,讓我下了班回去多看看會計書。接下去的幾天,我都在昏昏糊糊中實習,不懂的就只能裝懂,壓力很大。
就這樣審計完了東方糖酒公司,我一無所獲,當然,除了挨罵和勞累。
有了第一次外勤的經驗,第二家,第三家,第四家。。。就很好應對了,因為在實習的過程中,遇到不明白的地方,張艷就是我的小老師,很多東西都是張艷教我的,有時還幫助我抽憑。我實習的期間,學的本領大都是在這個專業知識深厚的小老師身上學到的,因為我知道自己最欠缺的就是扎實的專業知識,會計這個行業,要的就是專業,像我這樣的半瓶醋,是不能干好會計這一行的。
就這樣,我邊學邊做,一晃一個月就過去了,這一個月,我向孫老師學到了很多書本以外的知識和經驗,向張艷學到了很多專業知識和技能。另外,高新正信的所有人都給了我不同程度溫暖,所長教我學習基督教的福音,夏師教我用復印打印機,莫師和陶師帶我去吃的第一頓午餐,高師在專業知識運用上的詳細講解,還有年夜飯晚上很多同事給我進酒,歡迎我到來時的微笑,我真的感動不已。
感動過后,我也清楚自己不會留在高新正信,因為和華能瀾滄江簽約和個人知識不足的問題,我只能離開這個給過我壓力也給過我溫暖的集體。我感謝這個集體在這一個月來給我的關心和教導,我相信這些積累對我以后的職業生涯是一中持久的鼓舞。
律師事務所實習自我鑒定的范文2
1 20xx年2月份,我申請在北京天平(長沙)律師事務所實習,光陰似箭、日月如梭,實習期在忙忙碌碌中度過。在指導老師的精心指導下,經過一年腳踏實地、埋頭苦干的學習,本人深感收獲頗豐。
實習期間,我對律師及律師職業有了更深刻的認識,具體包括:
一、 對律師職業的認識更深刻。
經過一年的實習,對律師職業有了更深刻的了解和體會。律師是維護權利的職業。 具體為:1、維護當事人合法權益,也是律師最基本職責;2、維護法律正確實施,維護社會公平正義。這是新《律師法》對律師的基本要求;3、推動社會的和諧與進步。實踐證明,律師參與訴訟、仲裁有利于推動糾紛解決,有利于配合法院依法查明案件事實和正確適用法律;4、維護社會的公平正義。律師在維護社會公平和正義負有職業上的責任。律師作為法律專業人士,而法律的核心在于公平正義。律師維護當事人合法權益、維護法律正確實施,維護社會公平正義,不僅是《律師法》對律師的要求,也是一名合格律師在執業中必須始終遵守的基本準則。
二、 對律師職業道德了解更深入。
律師的職業道道核心是誠信。誠信乃律師執業的基本原則。律師要規范宣傳、規范收費。案件中要保守當事人及國家的秘密。辦案過程中要處理好法官、檢察官、仲裁員及其他法律職業人員關系。
三、 對律師職業技能感悟更深刻。
最為根本的就是“以事實為依據,以法律為準繩。”要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返于事實和法律之間”的心態辦理案件。對于案件客觀事實,一定要注意證據的收集與用,因為事實是建立在證據基礎上,事實是靠證據來證明的。對于案件適用的實體法律、法規、司法解釋,一定要要研究透。對其立法目的、立法精神、適用范圍、條件務必吃透。對程序法律一定要非常嫻熟,因為程序乃實體公正的保障。
四、 對法律職業和法律人的理解更透徹。
在實習中,通過從事具體的律師實務,對法律職業或法律人的理解不斷深化,越來越體會到理論與實踐的差異,理論與現實的沖突,再往后執業中應特別注意和克服這些差異和沖突。看人生百態,觀社會風云,這正是律師行業的魅力之所在。社會發展、情勢變遷、新的問題,新的思維,只有努力學習、勇于創新實踐,才能與時俱進。
實習期間,對律師實務、及辦案流程有了更深刻、更直觀的認識,具體包括:
一、空閑時間經常拿執業律師已辦結案件的卷宗,進行學習,看看他們最后是怎么處理雙方爭議的焦點。從中即學會了執業律師辦理案件的整個流程,也了解到庭審的各環節,認真觀摩了執業律師舉證、質證、辯論全過程。
二、旁聽案件。對案件審理并非我們現象中的那樣充滿激情和動人心魄。實際中的民事審判很多程序性問題都省略了,覺得庭審嚴格但又靈活的一面。
三、跟執業律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證。在調查取證過程中,深深感受和體會到律師執業的重大意義,也體會到律師在刑辯中獲得案卷材料的有限。
四、其他諸如蓋章、整理案卷材料、復印材料、送達文件、領取判決裁定。在一年實習期間里,我們配合所內勤,幫忙做一些力所能及的事情。
為加強和鞏固學習效果,我做了以下事情:
一、理論指導實踐,理論結合實踐。課堂上的理論與實際的工作常有脫節的地方,這常是我們的疑問。這讓我們深刻認識到法學是一門實踐性很強的社會科學,法學教育和實踐的確是有一段距離的。對此,我們抓住每一次機會提高自身業務素質,促進知識向踐行的轉化。
二、階段性總結。隨時記錄自己的心得體會,也許是粗淺的認識,也許是一點點小小的意見與建議。但就是這一點點經驗與真知,才是真正的收獲。及時與同實習的律師交流、互通信息、交流心得、分析實習中遇到的問題,并采取相應的措施。
總的來說,在實習期間,我深刻感受到律師的責任與壓力。很多法律現象和法律事實,不是單純依靠法學理論和法律條文所能解決的。法律本身的漏洞和法律制度的弊端,個人是無法克服的,需要整個法律界以及全社會為之努力,才可能改變。作為一名律師,更重要的是在事實和法律之間尋求平衡。這不僅需要扎實的基本功,還需要有駕馭社會的藝術。然而,我在以下方面仍需改進:
1、 業務學習
一年來,通過從事具體的律師業務,自己對法律的理解不斷加深,也越來越體會到理論也實踐的差異。一條看似明確的法律規定,運用到現實中,問題層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往模棱兩可,而在自己進入律師行業以前對這種現象可能既看不到,也想不到,而正是律師賴以生存的空間,實習一年,自認為在業務上最大的收獲不是理解了多少法條,學會了多少技巧,而是明白了終身學習能力對于一個律師業務發展和業務能力的重要性。
2、執業態度
一年來,跟隨所里面各個律師辦理業務,勤奮和認真是他們共同的特點,這給我感受很深,這是一個律師應有的職業態度,在這一點上我要檢討自己的惰性和準備不足,這反映自己對律師工作的認識和從事律師執業仍顯準備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業,而且是一個充滿挑戰、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮、認真是一個律師必須具備的執業態度。人固有惰性,但為了從事的職業和自我實現,必須克服這種惰性和依賴,以自我實現成為習慣,而不是惰性和依賴。
3、人際交往
良好的交際能力是一個優秀律師必備的素質,自己在人際交往上還存在缺陷,一年實習期,在這方面還未得到多大改善,緊張、無序、混亂、拘謹的場面依然如故,這應該是缺乏自信的表現。對此,在以后的執業過程中,自己要盡可能多學習、充實自己,提升自信心,人際交往從日常生活做起,從身邊做起,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現自己。
關鍵詞:模擬法庭;實踐能力;考核評價機制
《模擬法庭》教學是目前我國高校法學教育普遍采用的一種教學模式,主要是指教師組織學生對訴訟的中心環節――開庭審理進行模擬實踐,即模擬法庭審判的全過程,通過角色投入,實踐開展庭審中的各項工作,以提高學生的操作能力的一種實踐性教學方法。教育部高等教育司在1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》中已有規定:“主要實踐教學環節:包括見習、法律咨詢、社會調查、專題辯論、模擬審判、疑案辯論、實習等”[1]。
《模擬法庭》作為一種實踐性課程,是促進學生運用專業理論和專業知識觀察問題、提高專業分析能力的有效方法,是培養學生理論與實際相結合的必要形式。其考核的目的就是檢驗學生的理論知識應用能力、創造思維能力、事實認證辨析能力、案例分析能力、應變能力、語言表達能力、協作應變能力、社會交際能力等,最終達到全方位地提高學生執法水平的目的。為了使學生能夠重視并積極參加實踐教學活動,考核方式就顯得十分重要。
一、傳統《模擬法庭》考核方式評析
目前我國很多高校對學生考核主要采用“平時成績+期考成績”的模式,這種考核方法與《模擬法庭》的教學不相適應,并不能充分反映學生的實踐操作能力。在《模擬法庭》的教學中教師無法兼顧到每一個學生,這使得教師無法對《模擬法庭》教學效果進行一個有效的、客觀的評價。
現有考核機制存在以下問題:第一,考核形式單一,側重理論。閉卷考試只側重考察學生的理論知識,忽視了對學生基本技能和動手操作能力的培養和考察。第二,考核具體標準缺乏,多流于形式。理論界、實務界都普遍認為:“法學教育的重點在于培養學生運用法學理論和方法分析問題以及運用法律管理事務與解決問題的能力”[2]。法學教學不僅是對理論知識的傳授,其最終目的是把理論知識運用于實踐中。在現有的對學生成績考核評價體系中,“實踐性教學”考核項僅占平時成績的10%左右。采用A(優)、B(良)、C(中)、D(及格)、E(不及格)的等級評定。很多高校由于缺乏具體標準或采取的標準不一,大部分教師往往憑主觀印象給學生打個等級,并不能真實地反映學生實踐能力的水平。
1.多種評價機制
評價方式可以是學生自我評價,可以是由教師對學生個人或小組做出點評,也可以是學生之間的相互評價,既可以采取口頭方式,也可以由學生提交書面報告,既可以私下對某個學生或某個小組的模擬活動進行評價,也可以在更大的范圍內進行,以便給其他學生提供更多的學習和思考機會。
教師的評價行為是一種指導性對話,并不是簡單指出錯誤或不足,還應當告知學生處理問題的更好和更有效的方法。對學生模擬活動的評價其最終目的是為了幫助學生養成良好的思考習慣,“從實踐中學習”、“從錯誤中學習”。
2.學生自我評價為主,老師總結為輔的機制
在模擬法庭結束后,還要組織學生對本次模擬法庭進行總結分析。總結分析從幾個方面進行:首先,由每個學生寫出總結報告,分析自己在模擬法庭中的做法、做得好的地方、成功的經驗、存在的不足及原因;然后,結合觀看模擬法庭的錄像,組織學生進行討論分析,找出自己、別人在模擬法庭中存在的問題和不足;最后,由老師就本次模擬法庭的情況進行總結評析,肯定學生的成績,找出存在的不足,指出改正的方法。
3.開卷閉卷相結合的機制
考核方法主要是開卷和閉卷相結合,閉卷主要是考核對相關知識點的理解和記憶;開卷主要通過以下方式:(1)網上提交作業或課程論文;(2)寫見習或實結;(3)寫調查報告;(4)通過案例分析來考核學生的綜合實踐能力。
二、《模擬法庭》考核方法的創新思路――采用多元化的考核評估體系
《模擬法庭》考核的目的主要是對法科學生實踐能力的考核。考核學生的邏輯思維能力、交流能力、談判能力、訴訟能力、調研能力和隨機應變能力等。為此,就要建立一個開放性的、多元化的考核評價體系。
1.考核方法多樣化
改革過去的統一閉卷考試模式,重點考核目的從知識點考核向知識分析能力考核轉移。考核的方法有多種。(1)口試:考核時采取面試的形式。讓考生抽取教師提前放置在信封中的題目,學生當場或準備后回答由評委圍繞考題所提的相關問題,評委根據考生的綜合表現給出成績。測評涉及的題目多為與該課程相關的綜合論述性題目或者案例分析題目,涉及理論知識點較多,能比較準確地考核學生掌握法學知識的廣度、深度和靈活性。更重要的口試有助于培養鍛煉學生思維的敏捷性,提高其應變能力和口頭表達能力、縝密論證能力以及如何運用這些知識點進行問題分析的能力,為盡快適應將來的法律職業奠定基礎。(2)開卷考試:考核時題目主要為案例分析或大型論述題,允許學生攜帶教材、法規等參考資料進入考場。(3)論文考核方式:主要是要求學生對所學課程中的某一個理論問題進行闡述,要求論文論點正確,論據充分,具有邏輯證明力。字數不少于4000字。
2.考試類型多樣化
考試類型的多樣化就是要把平時考核、期中考核、期末考核和綜合考核等形式有機地結合起來。根據各實踐實驗課程的要求不同,教學內容和考試對象要有所區別。平時考核形式不應該局限于作業、考勤方面,也應該做到多樣化,要把專題辯論、觀摩庭審、模擬審判、社會調查、法律援助、案例分析報告、課程論文撰寫、見習等情況納入平時考核的范圍。
三、《模擬法庭》考核方法的創新模式――以“實戰”型模擬法庭演練為學生成績考核依據
《模擬法庭》的教學模式方面,傳統教學模式主要是“表演型”,通過學生多次排練,即準備好所有的法律文書及臺詞進行表演。《模擬法庭》的考核方法方面,應該以“實戰”型模擬法庭演練為考核依據。“實戰”模擬演練要經過以下5個步驟:選定案例、確定角色、分組討論、庭前準備(主要是法律文書的準備)、正式開庭。考核要做到以下幾點:
1.模擬環境的真實性
盡管是模擬,首先,在環境布置上,要嚴格按照現行法庭的規格設置;其次,在庭前準備階段也要嚴格遵守保密原則,各個不同角色的小組要獨立分析案例;最后,在庭審中要以現行的法律規定為依據,有利于學生對立法動態及時關注。
2.模擬過程的實戰性
把傳統的“表演型”改為“實戰型”進而使模擬法庭具有實戰性。在教師的指導下:(1)選定案例。案件的來源可以從法院、律師事務所等單位收集借閱已審結的案例,也可以充分利用互聯網。(2)確定角色。將學生分成審判組、控訴組(原告組)、被告和辯護組(被告組),證人組等。(3)分組討論。在庭審前不做任何實質性的排練,僅僅針對案情和一些必要的問題進行討論。(4)庭前準備(主要是法律文書的準備)。在正式開庭前,學生應該準備好相應的訴訟文書,按法定程序傳遞給對方。(5)正式開庭。從開庭審理到做出判決都要嚴格依照法定程序進行。
模擬過程的實戰性要求學生充分發揮主觀能動性,案例的選擇和分析、法律文書的制作、開庭審理、宣判等每個階段都由各組學生獨立完成,讓學生真實地面對庭審的每個階段,而不是排練好臺詞的表演,從而提高《模擬法庭》的實戰性。在庭審過程中,學生要運用相關法律的規定對案件進行分析,這樣能夠為學生的邏輯推理和隨機應變等能力的提高提供一個平臺,進而提高學生理論與實踐結合的能力。
3.模擬效果的放射性
《模擬法庭》不是簡單地對某一個或某一類案件進行模擬總結,而是通過對案件分析和定性,進一步對學生的實踐、應變、表達等綜合性能力予以提高。通過模擬庭審的每一環節以及對案件審理中具體問題的解決,不僅能使學生了解和掌握處理案件的方法和技巧,還能進一步鍛煉他們的理論知識應用能力、創造思維能力、事實認證辨析能力、案例分析能力、應變能力、語言表達能力、協作應變能力、社會交際能力等。
四、《模擬法庭》考核方法的設計――形成由參加模擬法庭學生評價與教師評價相結合的評價機制
1.評價機制
《模擬法庭》倡導以學生為主體,那么評價也必須以學生為主體。[3](1)學生的自我評價。在模擬法庭審判完畢后,參加模擬法庭的學生,應當就庭前工作的準備情況、庭上的表現以及遇到的疑難問題等進行自我總結,找出不足,以及改進的經驗。(2)由旁聽學生進行評價,可以使旁聽的學生也能參入到模擬法庭的審判中,在模擬庭審過程中找到他們要得到的分析和解決問題的思路、方法、技能和知識點。(3)教師或其他專家綜合點評。綜合點評是從多主體、多層次、多方面對學生在“實戰”型模擬法庭中的表現行為進行的評判或衡量[4],點評中要指出以下幾點:①程序是否合法,操作是否規范;②法律運用是否準確,說理是否透徹;③語言表達是否流暢、精彩;④臨場的應變能力如何,是否有創新思維;⑤法律文書的寫作能力如何;[5]⑥模擬卷宗的整理、歸類是否符合規范。
2.評分機制
比賽評分包括對原告組、被告組和審判組三個方面進行評分,分別適用不同的評分標準。具體要求如下:原告組和被告組進行法律文書評分和言辭辯論評分。法律文書的評判標準包括法律知識、邏輯推理、資料搜集與運用、結構的清晰程度及組織、法律文書格式等五項,每項為3分,滿分為15分。言辭辯論是指當事人及人在訴訟過程中的言辭表現,包括法律知識、邏輯推理、言辭表達、應對能力和臨場風度等5項,每項為5分,滿分為25分。對審判組的評分主要針對法官在審理案件過程中對于程序的調控和把握。具體包括:開庭前的準備、對案件事實的調查、法庭辯論階段的控制、案件的裁決,語言表達和風度等5個方面,每項為4分,滿分為20分。
成績采用百分制,在每場模擬法庭結束后,將評委對其原告組、被告組和審判組三個組的評分加在一起,即為該場模擬法庭的最后得分。
《模擬法庭》實踐教學,能夠為學生提供一個模擬法律實踐的場所和機會,促進學生理論化、體系化的書本知識與實踐的銜接和轉化,縮短法學教學與法律工作實踐的距離。《模擬法庭》的考核是對如何開展合作性學習的一種有益的探索,也是對如何將傳統法學教育的嚴謹性和現代法學教育創新性有機結合的實踐。
參考文獻:
[1] 楊建生.第二課堂活動與法科學生實踐能力的培養[J].高教論壇,2003,(5).
[2] 胡旭晟.清代法律教育之評估與當今法學教育之進步[J].比較法研究,1996,(2).
[3] 楊萍.模擬法庭教學評價內容和方法的探索與思考[J].江蘇教育學院學報,2009,(5).
2018年2月至3月底兩個月時間,我在《石獅僑報》社實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心。
1 實習目的
1.1
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
1.2
通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
1.3
本次實習對我完成畢業實習報告起到很重要的作用。
2 實習時間
2018年2月8日—3月31日。早上9點上班到12點,下午2點上班到6點。周三晚上加班,周六停一天,挺輕松了。
3 實習地點
福建省石獅市群英北路僑聯商廈7樓
4 實習單位
《石獅僑報》社。
關于《石獅僑報》,由石獅市歸國華僑聯合會主管、石獅僑報社主辦,是一份周報,每周三出稿,周四見報,所以,相比日報,就不會那么忙碌與緊張。對于我這個初學者來說也蠻好的,至少不會有太大的壓力。報社里現在的工作人員將近20人,有采編部、廣告部、辦公室、美編部等,雖然比不上大報,但也很不錯了,而且正在向大報靠近。而我實習的部門就是采編部。
5 實習主要內容
5.1
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。
實習過程中有件事對我觸動挺大的。當我滿懷信心第一天上班,我剛坐在辦公室的沙發上,一個同事就問我:“你學什么專業的?”答曰新聞學。“你會寫稿子嗎?寫過稿子嗎?”看著他那一臉茫然與不屑,任何解釋都是多余的,我決定用實際行動證明給他看看。
為了證明自己的能力,我總是不失時機地展現自己,工作中領導安排給我的寫稿和改稿,以及校稿的任務,我都認認真真的完成,從來不敢馬虎。工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。平時我在修改稿件時,只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握有關新聞學的知識。平日里勤動腦、動手、好學多問。
由于住的地方離實習單位比較遠,所以每天8點不到就得起床,留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
5.2
實習,就像進了社會大熔爐一般,就算在學校是自我感覺良好,但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己就業之路做準備。千淘萬漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。
在我選擇這個專業的時候,我就聽別人說過,這個職業需要很廣的交際圈。這次參加實習以后我真正體會這一點。“人不熟,誰會主動給你提供素材啊?!”是啊,朋友圈廣,哪里有事哪里就會主動打電話找你,這樣就不用擔心丟失了大事件。然而要有這樣一個成功的朋友圈需要自信、開朗、真摯為基礎。我在采訪的時候經常會臉紅,這是一種不自信的表現,這樣容易讓采訪對象產生緊張,影響采訪效果。所以接下來我需要加強這方面的鍛煉。
我學過《新聞采訪教程》,里面有個引用“事先有研究、有準備,是采訪深入、效率高的關鍵”。在實際采訪活動中,我深刻感受到訪前準備的重要性。無論是哪個記者老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象。舉個例子:3月15號,是一年一度的“3·15”國際消費者權益保護日.當時要做這篇稿子的是張記者。但他突然有其他新聞要采,于是叫我去獅城國際廣場采訪消協現場咨詢會。因為接到通知很突然,對這方面的資料沒有準備。所以臨時在網上查了一些相關信息,還好在開幕前趕到了現場。現場咨詢了很多工作人員,拍了一些照片,拿了很多資料,了解了不少事情。那次采訪很成功,有了采訪的側重點,避免了無謂的話題。
5.3
后來漸漸多了自己采訪的機會,每次的采訪回來,都會有不同的問題出現,幸好記者們都很樂意幫助我,告訴我哪些地方做的不夠好,需要改進,哪些地方可以做得更好。例如說,剛開始采訪時,問的問題關聯性不夠強,不夠針對,有時問問題又過于絕對,被訪對象只回答是或者不是,又或者問完一個問題后沒有跟進。這些問題,在課堂上老師都有強調過要避免的,聽的時候好像很容易,但是到了自己真正操作的時候,經常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對象,手忙腳亂,心里緊張得被訪對象回答什么都記不清楚,也無法說按照他們的回答繼續跟進問下去。
后來自己總結的時候,也認為,在實習的過程中,保持平穩的心態也是很重要的,不能遇到什么自己不熟悉的采訪對象時,就慌慌張張的。
我們需要在平淡的事實中挖出吸引眼球的部分,不僅僅要靠平時的磨練,更需要對整個事件的“了如指掌”。況且是周報,無論什么新聞都不能依照日報的樣式那么簡單,而是應該深入調查研究,寫出深度,寫得深刻。
跟張記者學習寫稿的時間并不長,同時也發現了自己的不足。從我個人觀點看,我們學生在不斷的觀察和學習中,發現一個好的新聞素材不難,難的是筆下的功夫。我在和張記者學習寫稿的時候有這樣一個體會:拿個新聞素材改寫是很順手的。然而當我出去采訪回來要自己獨立寫稿的時候,就有點不知道從哪里下手,哪些方面是該寫進去的重點,哪些方面又是可以舍去的。這是記者的一個“上手慢”問題。所以我覺得需要在接下來的學習中注重動手能力的培養。
6 實習感總結和體會
6.1 實習工作的總結
實習過程中點點滴滴和滴滴點點的真實和刻骨銘心讓自己經歷了一個逐漸成熟的心路歷程。知道自己在社會這個大坐標軸上還在原點的左邊,需要加大馬力才能真正成為原點右邊的一份子。
這兩個月的實習,我參與了不同的活動,記者采訪、寫稿、參與策劃等,對領域內的各個崗位都有所了解,目的是為了更加了解媒體人。最重要的是真實地感受自己的差距和知道自己想要的生活。通過這次實習,我感受到了壓力,感覺要學的東西太多了,要彌補的東西也不少。
我曾經覺得新聞專業沒有什么好學的,尤其疏忽理論知識的學習。現在我發現其實我們新聞人每做一步,當中都有理論和業務知識的影子。而且知識面也是必要的。因為無論是采訪,還是采訪前的寒暄,都需要一定的知識面和對該行業知識的了解。雖然臨時準備很重要,但是也絕對不能忽視平時準備這樣的一個積累的過程。
6.2 實習工作的體會
在整個的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些采訪工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
從實習的開始到實習的深入,再到實習的結束,我進一步了解了自己,有了自己的一個理想定位,一個今后的計劃打算。努力改變自己,努力提高自己,努力讓自己適應,讓自己發光。
一、中國診所法律教育的同化
診所法律教育在中國經過十年的推廣和實踐,已經完成了從理念突破到實踐操作的破冰之旅。作為一個西方的舶來品,診所法律教育在中國被引入后,接受了美國診所教育的先進理念與核心價值,開設法律診所課程的各法律院系提供了像美國法學院一樣的診所教育課程。這是一個不可忽視的同化過程與現象,主要表現在以下幾個方面:
1.體現了診所法律教育的精髓
(1)教學目標的能力性。對于診所法律教育的目標,從美國法學院開設診所法律課程的實踐來看,診所法律教育的主要目的是通過為弱勢群體提供法律服務,讓學生掌握辦理真實法律案件的基本技能,將法律知識學以致用,學會“像律師那樣思考問題”。中國診所法律教育也以此目標的實現來指導診所教學,“通過診所教師指導學生參與法律實際應用的過程,培養學生的法律實際能力,促進學生對法律的深入理解,縮小學院知識教育與職業技能的距離,培養學生的法律職業意識觀念”。[3](P3)
(2)教學內容的實踐性。診所法律教育包括課堂教學與實踐教學兩部分。在課堂教學環節,診所教師在課前要對所講主題根據自己專業特長和實踐經驗,結合律師的法律職業技能要求進行認真的設計,準備實施方案,課堂上學生主要通過角色模式、案例討論等方式,獲得許多法律實務方面的經驗和技巧,如:如何會見客戶、如何調查取證等;在實踐教學中,在診所教師切實的指導下,學生通過辦理真實案件,參與案件的全部過程和細節,訓練解決問題的方法和技巧,培養學生法律職業技能和職業責任心,提高其法律應用能力,使他們獲得模擬練習中無法獲得的經驗。
(3)教學方式的開放性。在診所法律教育中,學生是教學的中心,教師的作用僅僅在于引導、幫助和建議。在課堂上,采用角色模擬、互動式、分組式、提問式和討論式等開放式的教學方法,讓每個學生都積極參與,教師讓每一個學生都有發言的機會,教師和學生真正平等地進行交流。“老師在聽取學生意見的過程中,適當地發表一些自己的看法,有針對性地提出問題,引導學生深入思考,并由學生自我總結討論的情況,老師針對不同的觀點進行簡短的評述。診所教育,老師在教學中充分體驗到學生的感受和表現,這是一種教學相長、互動交流的模式。”[4](P95)在課堂外,診所教師通過電話、郵件、面談等方式指導學生辦案,把學生置于律師的角色,辦理真實的案件。可見,診所法律教育的教學方法是多種多樣的,要求學生從經驗中學習,從實踐中學習,并在實踐中反思。
(4)教學評估的獨特性。對診所教學評估是診所教育中不可缺少的一個環節。首先,評價是持續性的,貫穿于整個診所教學活動中。其次,評價的方式是多樣化的,包括學生的自我評價、學生間的相互評價、指導教師對學生的評價、當事人對學生的評價等。最后,評價的標準不是案件的輸贏,而是學生通過實踐所獲得的技能,以及為獲得這些技能而進行的努力與思考。
2.診所類型的專門化與多元化
美國診所法律教育經過近五十年的發展,診所類型呈現出專門化和多元化的特點。美國的法學院在原有的移民、婦女權利保護、刑事辯護、調解、社區等診所類型的基礎上,創造性地設立了新的法律診所類型,如哥倫比亞大學的未成年人保護法律診所、環境法診所、國際人權診所、數字化時代的律師執業診所;哈佛大學的家庭暴力診所、健康保障診所;耶魯大學的颶風災害救濟法律診所、監獄法律援助診所。這些診所類型的設立反映了美國法學教育的務實精神,以及對社會的高度關注。[5](P10-14)目前,我國診所法律教育在診所類型上的發展也體現出上述特點,如西北政法大學設立了刑事診所、民事診所、立法診所、公益法診所、社區診所、勞動法診所;清華大學設立了消費者權益保護診所、勞動者權益保護診所;中國政法大學設立了刑事診所、青少年越軌診所、知識產權診所、勞動法診所、行政法診所;武漢大學設立了社區診所、調解診所;揚州大學設立了婚姻家庭診所。診所類型的專門化與多樣化給中國診所法律教育的發展帶來了勃勃生機,呈現出百花齊放,百家爭鳴的景象,“有中國特色的診所教育已初步形成”。[5](P19)
3.法律診所積極開展對外合作
美國法學院在推進診所教育的過程中,對過去法學教育中學徒式的教育方式進行了改革、完善和創新,與校外的法律援助機構、律師事務所等實務部門建立了廣泛的聯系,為診所法律教育的發展提供了廣闊的實踐場地。中國各高校的法律診所與社會服務機構的合作也是一個普遍的現象,如清華大學與北京市工會合作設立了調解診所,與北京市律師協會憲法與公民權利保護專業委員會合作設立了公民權利保護診所。據調查研究表明,各高校法律診所對外合作的主要對象是各級各類法律援助機構,如中國政法大學行政法診所與北京市司法局和昌平區司法局合作,在中國政法大學設立法律援助中心;北京大學法學院與密云縣司法局合作;貴州民族學院、黑龍江政法管理干部學院等高校紛紛建立了地方法律援助中心(處)的工作站,為法律診所學生進行專業實踐提供了較好的平臺,切實有效地推進了診所法律教育。法律診所通過對外合作,一是解決了診所案源的問題,擴大了法律援助案件的受案能力;二是解決了學生辦案身份的問題;三是部分地解決了診所運作的資金和指導教師缺乏的問題。[6](P20)
4.診所教師來源的多樣化
診所法律教育的實踐性特點決定了指導老師除了要具有深厚的法律功底外,還需要有豐富的法律實踐經驗,也就是通常所說的“雙師型”人才。從美國法學院診所法律教育師資隊伍來看,除法學院原有的教師隊伍外,還聘請有豐富實務經驗并熱愛法學教育的律師參與教學。與之相同,為了更好地提高診所教育的教學質量,國內較多高校法律診所聘請校外實務部門中熱心于診所法律教育的專業人士,如法官、檢察官、律師、婦聯等社會團體中的法律工作者作為特邀指導教師,參與診所課堂教學和對學生進行具體的實訓指導,實行校內教師與校外聯姻方式開展診所法律教育,目前已經收到了非常好的效果。
二、中國診所法律教育的異化
診所法律教育以律師職業訓練與職業道德教育為基本內容,彌補了傳統法學教育方法的不足,大大激發了學生自主學習的興趣,提高了法學教育的質量。可以說,每一個開設法律診所課程高校的法學專業學生都要“擠破腦袋”才能參加該課程的學習。但是,中國診所法律教育在實踐運作中,出現了有別于其來源地美國診所法律教育理念與核心價值的異化現象,這應該引起診所教育工作者的高度重視和關注,并亟待加以矯正。
1.將法律診所定位為民間法律援助機構和學生社團在學界,有人把法律診所定位為“高校法學實踐教育機構、公益法律服務機構和學生社團三位一體的結合體,以高校學生社團組織的形式,承載著法學教育和公益法律服務的雙重功能”。[7](P3-5)筆者對這種觀點不能認同。
首先,法律診所這一概念有兩層含義:一方面,法律診所是一門法學專業的實踐性課程。診所法律教育模式在中國各高校法律院系的推廣主要依托的是法律診所這門課程;另一方面,法律診所是法學專業學生進行實踐的基地。也就是說,法律診所課程的運作就是以“法律診所”這一實踐基地作為載體。一般情況下,學者們在談及“法律診所”這個概念的時候都是從這兩個角度來界定的。
其次,盡管法律援助是法律診所課程教育的重要內容,但是法律診所不能等同于法律援助機構。診所法律教育的目標之一是為社會提供法律援助服務,這與法律援助的目標是一致的,然而二者卻有本質的區別。從性質來看,法律診所是法律院系學生進行實踐的基地,診所法律教育追求的是教育效果,即對學生的法律職業技能和職業道德的培養;而法律援助是一種司法的救濟制度,它所追求的是維護社會弱勢群體的合法權益。從案件范圍來看,法律診所學生的案件是診所教師挑選過的,“診所受理的案件具有局限性,診所往往需要確定某一類特殊群體作為援助對象,辦理同一類別案件。這是診所永遠無法也不可能取代法律援助機構的地方”。[8](P63)換言之,診所學生所的案件只是國家規定的法律援助范圍的一部分,通過案件的首要目的在于提高學生的實踐能力。
再次,法律診所更不能定位為學生社團。眾所周知,學生社團是學生自我管理的學生自治組織,以實現自我教育和自我鍛煉為目標,在高校一般掛靠在校團委,接受校團委的統一領導。相反,診所法律教育的主體是指導教師、學生和當事人,學生是教學活動的中心,學生在指導教師的指導下參與法律實踐的過程,學習職業技能。同時,各高校的診所法律教育接受的是中國診所教育委員的指導。可見,把法律診所定位為學生社團是對診所法律教育的重大誤解。
2.法律診所課程被邊緣化設置
美國作為診所法律教育的故鄉,大約90%以上的法學院都采用診所教育方法。美國哥倫比亞大學法學院不僅為法律診所教育課程提供教學經費,法學院的十多間辦公室專門提供給法律診所使用,而且學生選修法律診所課程的學分高達7學分。由于學校的重視和法律診所課程出色的教育效果和良好的社會反響,使法律診所課程受到了學生的普遍重視和歡迎。[9](P415)然而,中國診所法律教育在法學教學體系中尚未進入主流課程系列,被邊緣化設置。從目前開設法律診所課程的院校來看,都是將診所課程作為一門實踐類課程,絕大多數學校將其作為專業選修課來對待。甚至有的學校尚未將此課程列入教學計劃,而是作為一門特殊課程來處理;也有的學校雖然開設了診所課程,但是根本沒有課堂教學這一環節,選修此課程的學生直接在法律院系老師或者律師事務所律師帶領下辦案。這使診所課程的存在或者可有可無,或者被邊緣化,并非不可或缺。究其原因,受傳統法學教育觀念的影響以及診所教育的高成本,有的領導和老師并不不認可這門課程,在他們看來法學專業的學生在校學習的時間只有短短幾年,他們以后有相當多的乃至終生的時間從“實踐中學習”,因此,更應當在學校期間集中精力學習知識,提高法學理論素養。這表明較多法律院系還沒有真正認識到診所法律教育在法學體系中的地位和作用,診所教育對主流法學教育影響不大。
3.診所教師的兼職化與年輕化
在美國大多數大學的法學院,從事法律診所教育的教師大多是中年以上,具有豐富的律師執業經驗。在耶魯大學,從事診所教育的教師人數已經達到法學院教師人數的25%以上。[9](P415)而且法學院大部分診所教師都是專職的,不用承擔診所課程之外的其他專業課程,在職稱晉升上也有不同于法學院其他教師晉升的評價標準。我國目前的診所法律教育中,師資隊伍呈現出如下特點:其一,指導教師兼職化。與美國擁有專職化的診所教育師資隊伍不同,我國從事診所法律教育的指導教師首先先完成正常的教學與科研任務,然后才是他們診所教育中的指導任務,工作任務十分繁重。其二,指導教師非專業化。絕大多數法律院系的診所教師都沒有受過相關的培訓,對診所教育的理念與課程設計缺乏認識。較多教師充當診所教師不是因為自己的興趣與追求,而是為了滿足診所教育的師生比被拉過來的。其三,指導教師年輕化。由于診所課程的邊緣化設置與付出精力太多,較多法律院系讓年輕的教師充當指導教師,年輕的教師由于資歷淺不好推辭。這些年輕教師大多研究生剛剛畢業,雖然具有較高的法學理論水平,但實務經驗不足,有時無法對診所學生進行有效的指導。在2009年診所教育論壇暨年會上,筆者對診所教師的整體相對年輕深有感觸。
4.個別院校法律診所課程的虛置化
據筆者調查,國內開展診所法律教育的個別法律院系由于對該門課程的不重視,導致法律診所課程被虛置化。主要表現在:其一,診所課堂異化為普通課堂。一方面,有的學校把法律診所課程僅作為一門專業選修課對待,并沒有建立一個遴選機制,導致參加法律診所課程學習的人數以及師生比與其他課程沒有差別。另一方面,診所教師在課程上的教學內容與教學方法與普通法律課程沒有差別,根本沒有體現診所教育的精髓和核心目標。其二,診所課程缺失課堂教學環節,異化為專業實習。有的學校診所教師直接把學生放在律師事務所,讓學生在律師的帶領下辦案。事實上,這改變了診所教育所倡導和實踐的以學生為教學主體、教學互動和相長的教育理念。
眾所周知,實習和實驗既是高等學校教學的重要環節,又是提高高等學校教育質量的重要手段,也是學生進一步掌握和理解知識的必要途徑。今天小編給大家整理了公司會計實習心得體會總結,希望對大家有所幫助。
公司會計實習心得體會總結范文一一、實習目的
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。20__年_月——4月底我在出國留學公司進行了各方面的實踐。現作如下實習報告:
二、實習內容
財務會計業務包括下列各項:(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,物流公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
為期兩個月的實習結束了,我在這兩個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習會計電算化專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
其次,登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統進行錄入。在本日業務結束后,進行本日終結處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
三、實習體會
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財務會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益非淺。
公司會計實習心得體會總結范文二經過幾周漫長的實訓,讓我個人認為會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然后再到登記帳簿,再是結帳,對帳,編制報表,裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了,才真真正正了解到什么是會計。原來會計的工作并沒有想象中的那么簡單,那么清閑。
還記得,在剛開始做會計分錄時,自己由于在電臺要準備節目,所以周一到周三的那段時間一直忙于那些工作。于是準備在周四完成會計分錄的工作。可是偏偏黨老師周五的課換到了周四下午,頓時讓我一臉茫然。雖說自己在上學期基會學的是相當不錯,給一個題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的時間完成40多道分錄,還要手寫,不太現實。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個階段的工作,李曄在一個階段就完成了!
接下來,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強項的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,什么總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證。苦的還在后邊,尤其在寫數字時,寫錯一個,都要用刀片去刮,稍微用力,紙就破了。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。
另外,做這些帳,首先要分清哪些業務該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報廢了。還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心.最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!
“只有經歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更是 一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋,雖說很累,但是真的希望學校能夠對給學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余!
公司會計實習心得體會總結范文三實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
1.實習單位及心得體會
單位名稱:出國留學有限公司
該公司的老板是我的出國留學舅舅,而且公司的規模也較小,所以公司里只有一位姓_的老會計。她在我實習這段期間,很用心的教我,我在此期間也學到了很多以前在學校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經給出國留學舅舅打過電話,出國留學舅舅直接把我帶給了_會_。公司主要業務是窗簾銷售和售后安裝。
第一天出國留學舅舅講了公司的主要業務以及涉及到的會計方面的主要工作,還有公司的規章制度,出國留學舅舅說:既然來公司實習了,那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規章制度來辦事和約束。
__會_根據我的實習時間,主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的出納。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢,然后就是帶著錢回到公司,再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏,檢查完畢后,__會_給我看了以前她做好的憑證,告訴我一些在做憑證時應該注意的地方。在看憑證的時候我發現了一些問題,例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來___計告訴我商業企業的:教育費附加=增值稅_3_;地方教育費附加=增值稅_2_;城建稅=增值稅_7_;水利建設費=銷售收入_1_permil;。還有一些科目和以前在學校學的有所不同,最簡單的舉例:課本上的“庫存現金”到現實中企業里用的就是“現金”科目,還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業中把它記入“管理費用—工資”還有很多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過__會_的講解使我了解到原來在企業里還有這么多我們以前不知道企業要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作,當然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
2 自我感受
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順利進行。
完成情況:
月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識,接下來到實習結束主要是展開銷售工作。月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
成績與不足:
通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
收獲與體會:
這次深圳之旅,發現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態來到新的店鋪,并且我也暗暗發誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關系密切,而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現的需要,他們需要的是一種被尊重的。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。
第三:機會總喜歡光顧有充分準備的人。
對于我們做店鋪銷售的來說,閑的時候真不知道該做什么,但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發時光,其實一直以來大家都抱怨庫存不足,特別是一些比較普遍的碼數一般都缺貨。鑒于這個情況,我也比較著急,巧媳婦也難為無米之炊呀。這時,我想到了一招,要不到別的店里去調貨,看看別的店里有沒有碼數相對充足的。所以,我的調貨計劃開始了,只要一有時間,我就通過系統實時查詢其他店鋪的庫存情況,一發現有多的庫存,我就打電話過去,叫他們打單。所以在很多時候,我們同事都覺得庫存沒有的貨,怎么就又冒出來了呢。而且,大部分的調來的貨都是經過我的手賣出去的,因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調貨事件,我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢,我們現在處于即將找工作的階段,現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物,在顧客需要的時候,直接拿出來就可以了。
第四:人生有很多選擇,我們沒必要固執于一種選擇,有時候換一種思維,你將見到的是柳暗花明的場面。
開始找工作時,自己總是想找一個專業對口的工作,可是當被碰的頭破血流的時候才發現自己已經精疲力竭了。這是現實逼迫我們,換一種思維,換一種方式,何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業對口工作的念頭,想想不管在什么崗位,只要自己能到得到很好的鍛煉,只要自己的能力能夠很好的發揮,那我也沒有什么可以遺憾的了。而且,在很多時候,我們都要擺正自己的心態,要先處理心情,在處理事情。
今后努力的方向:
第一:增強團隊合作意識,加強團隊合作精神。
在我剛進入百朗商貿有限公司的時候,從來都沒有想過團隊的力量會如此強大,尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候,我也沒有很在意什么團隊,很多事情都是自己做了,很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力量的是一個平凡的下午,我正在接待顧客,感覺這個顧客比較的慎重,我好像還不能完全說服她,這時我的同事也站在一旁,接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產品,最終顧客高興的買單了。后來,我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”,即兩個人共同完成一單銷售。她還說,我們公司在招聘人的時候很注重個人的團隊意識,即使一個人的個人銷售能力很強,但是只要他沒有團隊意識,那么我們公司照樣不會錄取他。
在這以后的歲月里面,我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的。并且我也深深體會到了團隊對于個人發展的重要性。
第二:做任何事情都要細心。
在平時工作中,我總是急于求成,動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤,開始的時候還沒有怎么在意,但當主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號,弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實,即使我現在離開了公司,我覺得細心對我來說還是很重要,因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥,但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。