時(shí)間:2022-06-07 01:12:33
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2016加油站調(diào)研報(bào)告范文一:
一、加油站管理動(dòng)態(tài):
1. 安排對(duì)各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一摸底,逐步完善設(shè)施設(shè)備,確保正常使用。
2. 在企管部的配合下推進(jìn)擬購(gòu)兩臺(tái)加油車的采購(gòu)事宜,目前已完成合同簽訂。
3. 根據(jù)企管部標(biāo)罐要求,安排各加油站對(duì)各站待標(biāo)罐的具體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),已報(bào)企管部呈國(guó)際實(shí)業(yè)審批。
4. 協(xié)調(diào)達(dá)坂城工商局關(guān)于達(dá)坂城宏大站超市違法經(jīng)營(yíng)處罰事宜,目前已結(jié)案,對(duì)該站進(jìn)行6390元罰款,并限期整改。 5. 與烏市國(guó)土資源執(zhí)法大隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)于蘇州路加氣站建設(shè)用地超面積處罰及整改工作,最終由30元/m2降至10元/m2,支付9600元罰款。
6. 協(xié)調(diào)烏魯木齊路政局免除對(duì)公司出租給中石化5個(gè)加油站開道口罰款,并聯(lián)系公路設(shè)計(jì)院到各加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后,洽談設(shè)計(jì)費(fèi)事宜。
7. 起草加油站客戶關(guān)系管理辦法并制定相應(yīng)的表格。 8. 起草下發(fā)各加油站《文件保密工作要求》。
9. 根據(jù)集團(tuán)公司要求,要求各加油站于每周五14:00前上報(bào)本周周報(bào)及下周工作計(jì)劃。
10.轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開展厲行節(jié)約、開源節(jié)流活動(dòng)的通知》,要求各站于2012年5月14日上報(bào)開源節(jié)流計(jì)劃,加油站運(yùn)營(yíng)中心根據(jù)跟蹤落實(shí)工作計(jì)劃,5月31日將結(jié)果報(bào)公司
二、存在及待解決的問題:
1. 達(dá)坂城宏大站監(jiān)控設(shè)施自2011年12月接站時(shí)已壞8個(gè)攝像頭。公安、消防、安監(jiān)職能部門多次下達(dá)整改通知。該站也多次以報(bào)告形式上報(bào)多次,請(qǐng)集團(tuán)公司人力資源部盡快安排維修。
2. 由于達(dá)坂城宏大站離鎮(zhèn)較遠(yuǎn),請(qǐng)人力資源給予協(xié)調(diào)給予配置使用成本較低的交通工具,以滿足該站工作生活及開發(fā)客戶之需。
3. 請(qǐng)公司盡快解決昌吉星方站閑置地埋罐處置問題。目前,站庫(kù)區(qū)有22個(gè)地埋罐,正在使用的有8個(gè),其余14個(gè)閑置,且管線、底閥嚴(yán)重老化,已出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,需盡快維修,否則,存在嚴(yán)重的安全隱患;
4. 請(qǐng)國(guó)際實(shí)業(yè)安排盡快補(bǔ)辦蘇州路加氣站土地超面積手續(xù)。
三、合理化建議
1. 建議公司盡快給予更新加油機(jī),確保各站加油機(jī)正常使用及順利通過年檢。
2. 建議公司考慮統(tǒng)一各加油站標(biāo)志標(biāo)識(shí),便于逐步建立中油化工品牌形象。 3.
四、下周工作計(jì)劃
1. 安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)等設(shè)施設(shè)備的維修更新。
2. 跟進(jìn)擬購(gòu)兩臺(tái)加油車的采購(gòu)及手續(xù)辦理。
3. 安排各加油站對(duì)加油站各項(xiàng)制度流程進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),做好培訓(xùn)記錄。
4. 組織各加油站站長(zhǎng)就4月份經(jīng)營(yíng)情況及5月份工作進(jìn)行分析和安排。
5. 配合做好公司清欠工作,按照公司的統(tǒng)一要求對(duì)賒銷客戶簽訂賒銷合同。
2016加油站調(diào)研報(bào)告范文二:
按照上級(jí)監(jiān)督單位文件要求,為徹底消除安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我加油站積極配合縣級(jí)相關(guān)職能部門單位,迅速開展加油站安全隱患調(diào)研工作,對(duì)排查出來的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改。現(xiàn)將我加油站的情況匯報(bào)如下:
我加油站積極配合縣級(jí)職能單位進(jìn)行排查,加油站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)每月對(duì)加油站加油站進(jìn)行了安全隱患大排查,主要針對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行開展:加油站消防安全的管理、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、油庫(kù)管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案等方面。在本次自我檢查中,我們特別對(duì)油庫(kù)區(qū)防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時(shí)疏松、重點(diǎn)設(shè)備的防護(hù)、卸油的操作、加油區(qū)域進(jìn)出車輛和人員的管理、計(jì)量員進(jìn)行操作時(shí)是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、以及加油員的操作是否適當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的檢查,力求做到絕不漏查錯(cuò)查的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把工作扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行。
從本次排查開展以來,我們的站長(zhǎng)、責(zé)任人、班長(zhǎng)、安全員都從各個(gè)角度進(jìn)行了全方位的自糾,截止3月,在第一季度中我們一共發(fā)現(xiàn)排查了4個(gè)安全隱患:一油庫(kù)區(qū)的蓋沙結(jié)塊面積大;二消防滅火器的安放位置不合理;三進(jìn)出加油站的車輛司機(jī)使用手機(jī);四加油員未佩戴安全帽。針對(duì)存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理,所有問題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中,我們學(xué)到了很多,也意識(shí)到了安全隱患的危害確實(shí)存在。本次排查,我加油站不僅嚴(yán)格按照上級(jí)督查單位下發(fā)的《隱患排查治理自查表》要求認(rèn)真開展調(diào)研,而且緊緊圍繞本加油站的自身情況,進(jìn)一步細(xì)化檢查項(xiàng)目,增加檢查內(nèi)容,提高自糾自查的時(shí)效性。在今后的工作中,我加油站將進(jìn)一步細(xì)化《隱患排查治理自查表》、認(rèn)真總結(jié)排查結(jié)果,力求完善制度,強(qiáng)化安全隱患自我排查治理。同時(shí)在平時(shí)中我們將采取強(qiáng)有力地措施進(jìn)行安全大排查,時(shí)刻保持警惕,確保安全隱患得到及時(shí)處理,讓事故被扼殺在萌芽中。
銷售員新年工作計(jì)劃一1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷售員新年工作計(jì)劃二工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
二、九小類:
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?
把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
今年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),完成銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
銷售員新年工作計(jì)劃三新的一年,新的開端。特定以下計(jì)劃:
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
2、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
3、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
5、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書【一】一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作、
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書【二】作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出了20**年工作計(jì)劃。
一、綜述、作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)、用人所長(zhǎng)無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能、 1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作; 2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局; 7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通; 8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù); 9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng); 10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌、“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理、由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用、現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播、報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng),另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商、目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有、商場(chǎng)外、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi)、X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化、企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺是、公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn)、從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜恚敲磪⒓诱箷?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。 當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書【三】在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃、
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)、xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
管理咨詢服務(wù)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,管理咨詢服務(wù)合同怎么寫呢?以下是小編整理的管理咨詢服務(wù)合同,歡迎參考閱讀。
管理咨詢服務(wù)合同范文1甲方:______________________
乙方:______________________
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
1.本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.其中集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3.除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條 咨詢費(fèi)用及支付方式
1.本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫______),乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
2.專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3.咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第四條 咨詢項(xiàng)目工作要求
1.為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室。
3.乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一) 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問意見;
按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二) 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向甲方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條 合同的終止
1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2.甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
第七條 違約責(zé)任
1.乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。
逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2.因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4.甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;
甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條 其他事項(xiàng)
1.本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可申請(qǐng)仲裁處理。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人:
______年______月______日 ______年______月______日
管理咨詢服務(wù)合同范文2甲方:_有限公司
乙方:_有限公司
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就乙方代甲方編制《_建設(shè)項(xiàng)目》的可行性研究報(bào)告事宜達(dá)成一致,訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在為甲方《_建設(shè)項(xiàng)目》編制可行性研究報(bào)告事宜提供咨詢服務(wù),并出具可行性研究報(bào)告。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自_年X月至_年X月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣X元。
三、甲、乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益,充分利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)技能,完成約定的工作,按時(shí)提交可行性研究報(bào)告。
3.對(duì)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。
四、其他約定事項(xiàng)
1.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________ 乙方:_______________
管理咨詢服務(wù)合同范文3甲方:
乙方:
本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就人力資源管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
乙方為甲方的 設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析
1.1.1通過標(biāo)準(zhǔn)問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2通過系統(tǒng)分析,形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。
1.2組織職位體系
1.2.1梳理并編制襄陽(yáng)地城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門職能、關(guān)鍵崗位的崗位說明書、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。
1.3績(jī)效管理體系
1.3.1編制績(jī)效管理手冊(cè)。
1.3.2編制各部門及關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核指標(biāo),形成《績(jī)效指標(biāo)辭典》。
1.4薪酬福利體系
1.4.1編制薪酬福利管理手冊(cè)。
1.4.2選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型,完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估。
1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系
1.5.1設(shè)計(jì)滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。
1.6建立人力資源流程和制度
1.6.1建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度。
1.7咨詢方案的指導(dǎo)實(shí)施
1.7.1對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
1.7.2指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
二、項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)
通過有效的組織職位體系、績(jī)效體系、薪酬體系、人才培訓(xùn)體系、人力資源流程制度的健全與實(shí)施,滿足甲方當(dāng)前和中長(zhǎng)期人力資源有效的開發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
三、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃
3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為十二個(gè)月,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研工作。
3.1.2第二部分:完成調(diào)研分析報(bào)告的,組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為30個(gè)工作人日。
3.1.3第三部分:完成績(jī)效管理的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為60個(gè)工作人日。
3.1.4第四部分:?jiǎn)T工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日。
3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為十二個(gè)月,乙方派駐一名顧問常駐甲方十個(gè)月,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。
四、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃
4.1第一部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,績(jī)效管理體系的培訓(xùn)主題為《目標(biāo)績(jī)效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施,每次半天,薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時(shí)間為半天,通過培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法、編寫方法等。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1雙方共同的義務(wù)
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問題。
5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.2.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢工作計(jì)劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成,甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中有關(guān)問題及時(shí)做出決定,對(duì)乙方交付的各種咨詢方案和文本及時(shí)反饋意見。
在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢工作需要的相關(guān)信息資料,并積極配合乙方項(xiàng)目顧問按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長(zhǎng)途電話及交通便捷等。
5.3
乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.3.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。
5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓(xùn)資料。
5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見及時(shí)進(jìn)行修正。
六、項(xiàng)目費(fèi)用
本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng),分別是咨詢服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi),其中:
6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢服務(wù)費(fèi),咨詢費(fèi)用為人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥1000000.00元)按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分次支付給乙方:
6.2項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用為人民幣壹佰陸拾捌萬(wàn)元整(¥1680000.00元)按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分次支付給乙方:
顧問來往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
此份合同總金額為人民幣貳佰陸拾捌萬(wàn)元整(RMB:2680000)。
七、保密
7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
八、違約責(zé)任
8.1甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付項(xiàng)目咨詢費(fèi)。
8.2乙方應(yīng)按項(xiàng)目工作計(jì)劃提供階段咨詢結(jié)果。
若乙方提交的咨詢成果,經(jīng)甲方審核后未被認(rèn)可,且經(jīng)三次修改后仍未被認(rèn)可,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
九、爭(zhēng)議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,則任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十、不放棄條款
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責(zé)任,并不意味著該方放棄了任何應(yīng)有的權(quán)利。
十一、協(xié)議的完整及其他
11.1本協(xié)議及附件已構(gòu)成雙方當(dāng)事人的全部合同意圖,并取代之前就本項(xiàng)目所做出的一切口頭或其他書面協(xié)議。
11.2本協(xié)議自雙方簽定之日起生效。
11.3本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意,不得對(duì)此作任何修改。
如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽定書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、協(xié)議效力
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)
委托人(簽字):
關(guān)鍵詞 標(biāo)準(zhǔn)體系;供電企業(yè);運(yùn)行
中圖分類號(hào)TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2012)80-0014-02
1“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的必要性
隨著人、財(cái)、物上劃工作的完成,縣級(jí)供電企業(yè)成為了山東電力集團(tuán)公司的全資子公司。如何盡快使縣級(jí)供電企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)與省、市公司接軌,有效提升縣級(jí)供電企業(yè)的精細(xì)化管理水平,構(gòu)建界面清晰、管控有力、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的管控體系成為當(dāng)前縣級(jí)供電企業(yè)管理工作亟需解決的問題。“同一標(biāo)準(zhǔn)體系”的實(shí)施,為解決這一問題提供了有效的途徑。因此,我們必須將該體系全面落地到縣供電企業(yè)內(nèi)部,并開展多種手段督促有效執(zhí)行,確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位、落實(shí)到位,全面提高縣級(jí)供電企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)與市公司、集團(tuán)公司的同步快速發(fā)展。
2 精心準(zhǔn)備,為“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的有效運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
2.1統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
要充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的必然性、重要性和緊迫性,做好標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作是全面提升企業(yè)科學(xué)管理水平的重要途徑,是貫徹執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司“四化”工作和企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的必然要求,對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變具有重要意義。增強(qiáng)員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動(dòng)性,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化工作平臺(tái)上開展創(chuàng)新活動(dòng),并將創(chuàng)新方法固化到標(biāo)準(zhǔn)體系中,從而形成良性循環(huán)做到共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和員工素質(zhì)的雙提升。
2.2加強(qiáng)宣貫,營(yíng)造氛圍
“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的執(zhí)行是一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合性基礎(chǔ)工作,需要各部門、各單位常抓不懈。要采取多種方式,利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等形式進(jìn)行宣傳培訓(xùn),營(yíng)造良好的氛圍;聘外教、組專家對(duì)員工開展相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化工作能力。重點(diǎn)培養(yǎng)一批既掌握標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策、法律、法規(guī),精通標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)律和方法,又熟悉公司專業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程的專家隊(duì)伍,帶出一支高水平的標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍,為持續(xù)推進(jìn)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的運(yùn)行和推廣創(chuàng)造良好條件。
2.3分析流程,清晰接口
按照電網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)名錄,結(jié)合縣級(jí)供電企業(yè)具體業(yè)務(wù)名錄,對(duì)集團(tuán)公司統(tǒng)一的“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的有效性進(jìn)行梳理識(shí)別。采用橫到邊、縱到底的梳理方法,識(shí)別流程的起點(diǎn)、過程和終點(diǎn),明確縣公司與省集團(tuán)公司、市公司業(yè)務(wù)對(duì)接接口,掌握時(shí)間節(jié)點(diǎn),形成本單位標(biāo)準(zhǔn)體系表,確保縣級(jí)供電企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的順利實(shí)施和有效開展。
2.4梳理制度,確保統(tǒng)一
根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)本單位現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,識(shí)別出是否被體系中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋,將修訂、廢止和延用進(jìn)行有效區(qū)分,制訂本單位有效規(guī)章制度名錄,避免在標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過程中出現(xiàn)管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)兩張皮現(xiàn)象。對(duì)本單位使用的各種記錄、表格進(jìn)行清理,按照管理標(biāo)準(zhǔn)的附錄中的表格樣式對(duì)日常管理中的各種記錄、表格進(jìn)行規(guī)范,保證在實(shí)施中能夠與管理標(biāo)準(zhǔn)有效統(tǒng)一。
3 構(gòu)建機(jī)制,推動(dòng)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的良好運(yùn)行
3.1調(diào)整完善組織機(jī)構(gòu)
調(diào)整組織機(jī)構(gòu),成立各分委會(huì)并明確標(biāo)委會(huì)職責(zé)、建立專責(zé)人定期聯(lián)絡(luò)制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題。同時(shí),各部門、單位要明確標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的負(fù)責(zé)人和專責(zé)人,對(duì)實(shí)施任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任,確保標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。各部門、各單位按照職責(zé)分工,明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃,做到壓力到位、責(zé)任到位、措施到位,保證各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在日常工作中能夠深化應(yīng)用。
3.2細(xì)化專業(yè)管理程序
由于一體化標(biāo)準(zhǔn)體系在涉及到縣公司層面上,管理模式較為粗獷,未對(duì)一些專項(xiàng)工作進(jìn)行深入管理,因此在識(shí)別梳理以及清理規(guī)章制度結(jié)束后,結(jié)合擬定規(guī)章制度工作,組織職能部門開展管理標(biāo)準(zhǔn)配套實(shí)施細(xì)則編制工作。一是組織各職能部門對(duì)涉及到本單位管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳讀,結(jié)合實(shí)際工作狀況對(duì)需要編制配套實(shí)施細(xì)則進(jìn)行調(diào)研,以便能夠深入細(xì)致的指導(dǎo)相關(guān)專項(xiàng)工作。調(diào)研工作中各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)涉及管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研讀,對(duì)未涵蓋細(xì)化的工作判定是否需要編制配套實(shí)施細(xì)則用來指導(dǎo)專項(xiàng)工作;管理標(biāo)準(zhǔn)分委會(huì)負(fù)責(zé)組織調(diào)研工作以及調(diào)研情報(bào)的收集整理;標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)調(diào)研組織工作的整體協(xié)調(diào),并對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行立項(xiàng)。二是管理標(biāo)準(zhǔn)分委會(huì)在編制配套實(shí)施細(xì)則工作前期做好信息收集工作,包括上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、制度以及政策要求;公司規(guī)劃、計(jì)劃對(duì)該專項(xiàng)工作的整體要求;實(shí)際工作中創(chuàng)新做法的提煉以及引進(jìn)吸收的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的固化,并將其融入到編制項(xiàng)目中。同時(shí)要在編制過程中將公司各部門對(duì)該項(xiàng)目編制過程中提出的各種反饋建議等信息,及時(shí)反饋到編制配套實(shí)施細(xì)則主管單位以供參考。三是組織編制完善配套實(shí)施細(xì)則。各主管單位依據(jù)整理的基礎(chǔ)材料,結(jié)合管理標(biāo)準(zhǔn)分委會(huì)收集反饋的各種信息,組織專業(yè)人員編制配套實(shí)施細(xì)則。編制過程中要掌握管理內(nèi)容“嚴(yán)于標(biāo)準(zhǔn)”、實(shí)績(jī)指標(biāo)“高于標(biāo)準(zhǔn)”,并不得與標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容沖突,工作程序盡量?jī)?yōu)化減少流經(jīng)環(huán)節(jié),指標(biāo)設(shè)定要易量化、易操作,并將基層創(chuàng)新融入到細(xì)則中。在初稿形成后要根據(jù)多方反饋建議對(duì)細(xì)則進(jìn)行完善,并最終形成定稿報(bào)送審核。
3.3常態(tài)監(jiān)督檢查機(jī)制
每季度開展一次“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”運(yùn)行情況監(jiān)督檢查,以“現(xiàn)場(chǎng)問詢”和“查閱記錄”方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中存在的問題并督促整改,為“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的有效運(yùn)行實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為下一步標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)先樹優(yōu)工作創(chuàng)造先決條件。在監(jiān)督檢查工作中,通過“望”基礎(chǔ)資料查看工作程序是否符合標(biāo)準(zhǔn)流程;“聞”受檢人員描述了解崗位職責(zé)的的掌握;“問”存疑問題評(píng)價(jià)工作方法;“切”脈掌握創(chuàng)新思路,從而對(duì)受檢單位進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)了解員工對(duì)涉及管理流程的認(rèn)知、崗位職責(zé)的掌握以及創(chuàng)新方法的應(yīng)用和主要指標(biāo)的提升。同時(shí)要做好監(jiān)督檢查跟蹤驗(yàn)證工作。在開展監(jiān)督檢查工作后期,必須對(duì)受檢單位制訂的糾正預(yù)防措施的實(shí)施和整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保各項(xiàng)工作形成閉環(huán)管理。驗(yàn)證工作要采取“事先不打招呼”根據(jù)計(jì)劃安排直接進(jìn)入受檢單位,確保驗(yàn)證工作的真實(shí)有效,從而實(shí)現(xiàn)考核工作的公正公平。
3.4周期性自我評(píng)價(jià)
每年組織評(píng)審員對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)體系的執(zhí)行情況開展內(nèi)部評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)小組采取聘請(qǐng)外審員和公司內(nèi)審員結(jié)合方式,在掌握公司實(shí)際工作狀態(tài)基礎(chǔ)上避免“情面”因素,及時(shí)督促整改關(guān)閉不符合項(xiàng)。評(píng)審時(shí)采取問詢、觀察等方式了解被評(píng)價(jià)單位在管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行方面的基本情況。按照評(píng)價(jià)表檢查、比對(duì)、驗(yàn)證管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),除要求被評(píng)價(jià)單位確認(rèn)不合格項(xiàng)的事實(shí)外,還要要求他們查找、分析造成不合格的原因,有的放矢地提出糾正措施建議。通過開展管理標(biāo)準(zhǔn)的自我評(píng)價(jià)工作,全面掌握管理標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行實(shí)施情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)研究解決措施并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的良好運(yùn)行。
3.5評(píng)先樹優(yōu)激勵(lì)活動(dòng)
結(jié)合年度評(píng)優(yōu)方案開展“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),在體系運(yùn)行過程中,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)掌握先進(jìn)個(gè)人和選樹良好運(yùn)行單位,激勵(lì)各部門和員工在“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的執(zhí)行過程中的良好表現(xiàn),激發(fā)各級(jí)員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的積極性和能動(dòng)性。個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)參照公司先進(jìn)評(píng)選操作,在選樹良好運(yùn)行單位工作中,依據(jù)年底的監(jiān)督檢查工作并結(jié)合全年監(jiān)督檢查結(jié)果和自我評(píng)價(jià)開展情況,按照比例選樹出優(yōu)等單位進(jìn)行表彰,從而以點(diǎn)帶面推動(dòng)公司整體“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的運(yùn)行效果和執(zhí)行積極性。
3.6細(xì)化績(jī)效評(píng)價(jià)
為確保“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”落地與運(yùn)行的工作質(zhì)量,公司成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)、各分委會(huì)負(fù)責(zé)人及職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效評(píng)價(jià)小組,負(fù)責(zé)對(duì)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”落地與運(yùn)行工作質(zhì)量進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。人力資源部為牽頭組織部門,標(biāo)準(zhǔn)化辦公室為具體實(shí)施部門,嚴(yán)格按照《陽(yáng)谷縣供電公司績(jī)效考評(píng)辦法》、《陽(yáng)谷縣供電公司績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求,根據(jù)職責(zé)范圍,結(jié)合暨定的目標(biāo)值,對(duì)一體化標(biāo)準(zhǔn)體系落地與運(yùn)行的工作進(jìn)行全面的績(jī)效評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)情況按照公司《業(yè)績(jī)考核管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行績(jī)效考核。人力資源部負(fù)責(zé)組織一體化標(biāo)準(zhǔn)體系落地與運(yùn)行的工作質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià),標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)一體化標(biāo)準(zhǔn)體系落地與運(yùn)行的工作管理要求,制訂一體化標(biāo)準(zhǔn)體系落地與運(yùn)行的工作績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則,同時(shí)組織“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”落地與運(yùn)行的工作績(jī)效數(shù)據(jù)信息收集,各標(biāo)準(zhǔn)化分委會(huì)、各職能部室負(fù)責(zé)配合工作績(jī)效數(shù)據(jù)搜集工作。在標(biāo)準(zhǔn)化辦公室開展一體化標(biāo)準(zhǔn)體系落地與運(yùn)行的工作績(jī)效評(píng)價(jià)后,及時(shí)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出整改意見,針對(duì)整改意見,各分委會(huì)及各相關(guān)職能部室進(jìn)行落實(shí)整改。標(biāo)準(zhǔn)化辦公室及相關(guān)單位每月10日前,根據(jù)績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況、各項(xiàng)檢查考核內(nèi)容,提出考核意見報(bào)送人力資源部審核、報(bào)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批,并于每月20日前公布上月度績(jī)效考核結(jié)果。
對(duì)于“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”落地與運(yùn)行相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)的采集,由標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室根據(jù)年度實(shí)施方案,按照各個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃周期組織采集。識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)齊全率、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)宣貫率、配套細(xì)則編制率由標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、各分委會(huì)根據(jù)各職能部室上報(bào)和檢查統(tǒng)計(jì)獲得;全員培訓(xùn)率、考試及格率由標(biāo)準(zhǔn)化辦公室根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、考試情況統(tǒng)計(jì)獲得;標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率、標(biāo)準(zhǔn)記錄使用齊全率、基礎(chǔ)資料填寫正確率、監(jiān)督檢查整改率、糾正預(yù)防措施完成率由標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、各分委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查統(tǒng)計(jì)獲得;監(jiān)督檢查到位率由人力資源部、發(fā)展策劃部抽查標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、各分委會(huì)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查情況統(tǒng)計(jì)獲得;工作責(zé)任考核到位率由人力資源部統(tǒng)計(jì)獲得。績(jī)效的評(píng)價(jià)方法則根據(jù)《陽(yáng)谷縣供電公司績(jī)效考評(píng)辦法》有關(guān)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別、宣貫、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、配套細(xì)則編制等情況由標(biāo)準(zhǔn)化辦公室進(jìn)行評(píng)價(jià),提出考核意見報(bào)人力資源部;標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、監(jiān)督檢查整改、糾正預(yù)防措施完成情況由標(biāo)準(zhǔn)化分委會(huì)、專業(yè)部室根據(jù)檢查情況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出考核意見報(bào)人力資源部考核;監(jiān)督檢查到位情況、工作責(zé)任考核到位由人力資源部根據(jù)抽查情況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出考核意見進(jìn)行考核。
4創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)”統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系”的持續(xù)改進(jìn)
4.1做好標(biāo)準(zhǔn)體系的動(dòng)態(tài)管理
由于業(yè)務(wù)流程的調(diào)整新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的應(yīng)用對(duì)不符合企業(yè)實(shí)際情況的制度組織修訂,確保適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作需要。同時(shí),及時(shí)收集整理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,以及先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)向山東電力集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化辦公室提出修訂建議,對(duì)管理流程及管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化和更新。
4.2做好先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)吸收
通過同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,按照“管理目標(biāo)、工作流程、方法措施和績(jī)效評(píng)價(jià)”四方面進(jìn)行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)吸收,同時(shí)形成了一系列固定管理做法,并不斷改進(jìn)、優(yōu)化,將活動(dòng)中產(chǎn)生的成果進(jìn)行固化,轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,優(yōu)化工作程序形成一套成熟的管理方法,從而持續(xù)提升企業(yè)綜合管理水平。
4.3做好自我創(chuàng)新的實(shí)踐應(yīng)用
以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各專業(yè)開展管理評(píng)價(jià)為推手,梳理工作流程和管理程序,分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和執(zhí)行,引導(dǎo)員工積極開展管理創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng),在符合管理標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,創(chuàng)新工作思路,探索新的工作方法,開展小發(fā)明小創(chuàng)造,形成管理創(chuàng)新及基層QC成果,將成果進(jìn)行推廣應(yīng)用并通過實(shí)踐開展流程的設(shè)計(jì)和再造,推動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果向標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
4.4做好標(biāo)準(zhǔn)體系信息化建設(shè)
區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化改革和制度創(chuàng)新為動(dòng)力,以就業(yè)和民生保障為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,積極推進(jìn)我區(qū)的人力資源和社會(huì)保障事業(yè)健康協(xié)調(diào)快速發(fā)展。現(xiàn)將我局工作及有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 各項(xiàng)工作完成情況
1、社會(huì)保障工作進(jìn)展情況。穩(wěn)定有序的推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,在養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)征面工作中,養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌及個(gè)帳基金收入*****萬(wàn)元,養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保達(dá)****人,職工新增參加醫(yī)療保險(xiǎn)****人,完成責(zé)任狀指標(biāo)****人的****%,居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保****人,完成責(zé)任狀指標(biāo)***人的***%,工傷保險(xiǎn)參保達(dá)****人,完成責(zé)任狀指標(biāo)****人的****%。在完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),鼓勵(lì)我區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商戶積極參保,最大限度的提高養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。此外,為進(jìn)一步配合機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革工作,我局有序的開展統(tǒng)計(jì)工作,并將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)匯總上報(bào)。
2、就業(yè)服務(wù)工作進(jìn)展情況。城鎮(zhèn)實(shí)名制就業(yè)人數(shù)****人,完成指標(biāo)數(shù)****人的***%,其中穩(wěn)定就業(yè)***人,完成計(jì)劃的***%;實(shí)名制轉(zhuǎn)移輸出人數(shù)****人,完成指標(biāo)***人的***%;扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人及帶動(dòng)就業(yè)人員***人、***人,完成指標(biāo)**人、***人的**%和***%;新增創(chuàng)業(yè)人數(shù)***人,完成指標(biāo)數(shù)***人的***%;上傳崗位信息***條,完成指標(biāo)數(shù)****條的***%;個(gè)人求職信息***條,完成***條的***%;城鎮(zhèn)登記人員控制在***人的指標(biāo)以內(nèi)。同時(shí)開展就業(yè)培訓(xùn)工作,失業(yè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)**人,完成指標(biāo)**人的**%;農(nóng)村剩余勞動(dòng)力技能培訓(xùn)**人,完成指標(biāo)**人的**%;進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)***人,完成指標(biāo)***人的***%。
在過去一年的工作中,成功的開展了“春風(fēng)行動(dòng)”“就業(yè)援助月”“春秋兩季招聘會(huì)”“民營(yíng)企業(yè)活動(dòng)周”等活動(dòng),為百姓放寬了就業(yè)空間。同時(shí)宣傳各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,降低小額貸款門檻,為更多人提供創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
二、存在問題
1、困難企業(yè)職工數(shù)量較為龐大。我區(qū)困難企業(yè)職工數(shù)量較為龐大,這類人群年齡比較偏高,安置工作比較困難。同時(shí),困難企業(yè)欠交保費(fèi)和自費(fèi)參保問題突出,職工應(yīng)有的權(quán)益得不到保障。
2、失地農(nóng)民的保障水平較低。我區(qū)的失地農(nóng)民均參加了失地農(nóng)民養(yǎng)老保障,每月領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇為較低,其中年齡較長(zhǎng)者無任何經(jīng)濟(jì)來源,因此生活相對(duì)拮據(jù)。另外退保障參加養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)年齡有要求的同時(shí)還要多補(bǔ)繳幾萬(wàn)元的費(fèi)用,相對(duì)負(fù)擔(dān)較重。
3、企業(yè)規(guī)模較小,待遇偏低,人才吸納能力較弱。我區(qū)大多數(shù)企業(yè)的規(guī)模較小,像雪花啤酒廠這樣能吸納大量勞動(dòng)力的勞動(dòng)密集型企業(yè),區(qū)里的數(shù)量不多。同時(shí)這些企業(yè)的待遇偏低,導(dǎo)致大量的人才及高校畢業(yè)生流失。
4、開展的各類培訓(xùn)的場(chǎng)次及科目較少,有些時(shí)候并不能夠滿足一些就業(yè)人員的需求。
三、下一步工作計(jì)劃
1、健全社會(huì)保障體制,完善養(yǎng)老保險(xiǎn)體制建設(shè),強(qiáng)化各部門之間的協(xié)同性,盡最大限度的減少辦理周期,提高辦理效率。同時(shí)推動(dòng)重點(diǎn)人群(如:農(nóng)民工、非公有經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等)參加社會(huì)保障工作。
2、完善被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障體制,積極與市里溝通,爭(zhēng)取相應(yīng)政策,完善保障體制,提高征地農(nóng)民的保障待遇,同時(shí)加強(qiáng)被征地農(nóng)民的就業(yè)工作。
3、做好微信平臺(tái)的用工信息工作,及時(shí)快捷的提供崗位信息,定期組織相關(guān)企業(yè)參加各類招聘活動(dòng)。
4、增設(shè)培訓(xùn)崗位種類,拓寬就業(yè)面。深入企業(yè),了解企業(yè)用工和崗位需求,增加培訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)行訂單培訓(xùn)的培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與就業(yè)互相對(duì)接。與此同時(shí),加大招聘信息的及招聘活動(dòng)的舉辦力度,拓寬就業(yè)者的就業(yè)選擇,增加就業(yè)面。
5、加大對(duì)用工企業(yè)的監(jiān)管力度,保證工人及農(nóng)民工的合法權(quán)益。積極開展各類執(zhí)法活動(dòng),加大對(duì)企業(yè)用工的監(jiān)管力度,對(duì)于欠薪等損害工人及農(nóng)民工根本利益的企業(yè),加大對(duì)其整治力度。同時(shí),在處理農(nóng)民工欠薪案件的時(shí)候,要做好與司法部門的協(xié)調(diào)工作及處理工作,保證社會(huì)的穩(wěn)定。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以人才工作和師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),樹立管理育人、服務(wù)育人思想,積極推進(jìn)人事分配制度改革,繼續(xù)規(guī)范和強(qiáng)化日常管理工作,努力抓好自身建設(shè),緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期的工作目標(biāo),全面強(qiáng)化目標(biāo)管理,堅(jiān)持創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,力爭(zhēng)使我園的人事工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo):
(一)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力開創(chuàng)人事工作的新局面
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦。以深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神為重點(diǎn),努力把握其解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作,探索規(guī)律,開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)工作責(zé)任感,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策、規(guī)定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平。積極與姐妹園同行交流、討論業(yè)務(wù)知識(shí),安置按量完成各項(xiàng)人事方面的工作,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制。
(二)認(rèn)真進(jìn)行教職工聘任管理,保障雙方利益。
1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革,嚴(yán)格規(guī)范操作程序。一按核定的教職工編制,規(guī)范設(shè)崗;二按雙向選擇的原則,學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;三是經(jīng)雙向同意,與被聘任的教職工簽定聘任合同;四是做好聘后的考核工作。
2、根據(jù)新《勞動(dòng)法》規(guī)定,貫徹上級(jí)關(guān)于規(guī)范用工的精神,做好臨時(shí)工管理工作。做到及時(shí)簽約、用工到期前提早告知、再用工時(shí)及時(shí)續(xù)約“三個(gè)及時(shí)”。防止用工糾紛。
(三)規(guī)范檔案管理工作,使我園的檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化,為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù)。根據(jù)我園下學(xué)期創(chuàng)一級(jí)園的要求,做好各類檔案的整理,制定驗(yàn)收一級(jí)園檔案目錄,力求細(xì)致、規(guī)范、豐富,確保檔案工作的達(dá)標(biāo)與優(yōu)質(zhì)。
(四)做好職稱評(píng)聘、考核、管理,積極推進(jìn)職稱改革
1、強(qiáng)化崗位意識(shí),加強(qiáng)調(diào)研工作,推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審申報(bào)工作。加強(qiáng)聘后管理考核工作。通過崗位設(shè)置,形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu),促進(jìn)教師隊(duì)伍可持續(xù)性發(fā)展。
2、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評(píng)聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,正確把握好職稱評(píng)審工作的導(dǎo)向。把職稱評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分,使其成為充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制。
(五)保質(zhì)保量做好人事日常工作。
1、人事調(diào)配、職稱晉升、日常考勤。
2、新教師、保育員工資核定、臨時(shí)工管理、勞動(dòng)保護(hù)等。
3、做好人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理模式工作;
4、完善學(xué)校教職工信息庫(kù)工作。
三、大致工作安排:
九月份:
1、制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
2、與新進(jìn)教職工簽定聘用合同、辦理交金事宜。
3、新進(jìn)教職工工資認(rèn)定、職務(wù)崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整,報(bào)批局人事科。
4、完成*年第三季度報(bào)表。
5、完成20*教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)局信息辦。
6、完成上學(xué)年度文書檔案、教學(xué)檔案的整理。
7、出缺勤登記、月考核統(tǒng)計(jì)匯總。
十月份:
1、崗位實(shí)名制信息輸入,報(bào)人事局編制辦。
2、本年度新任命的干部填報(bào)干部任免表,上報(bào)局人事科。
3、修改、完善教職工信息庫(kù)中人員的基本情況,上報(bào)受理中心人力資源部。
4、出缺勤登記、月考核統(tǒng)計(jì)匯總。
十一月份:
1、中級(jí)職務(wù)評(píng)審準(zhǔn)備工作,做好所需材料的整理和審核。
2、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。
3、出缺勤登記、月考核統(tǒng)計(jì)匯總。
十二月份:
1、完成20*第四季度報(bào)表。
2、根據(jù)上級(jí)要求,完成工資年報(bào)、勞動(dòng)情況年報(bào)等一系列報(bào)表。
3、繼續(xù)做好中級(jí)評(píng)審相關(guān)工作。
4、做好年度考核、評(píng)優(yōu)工作。
5、出缺勤登記、月考核統(tǒng)計(jì)匯總。
一月份:
1、學(xué)期工作總結(jié)。
第一章 部門職責(zé)和各類人員崗位職責(zé)
第一節(jié) 職能部門職責(zé)
一、綜合部職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理指示,檢查各個(gè)時(shí)期的行政工作開展情況,為總經(jīng)理部署工作提交材料;起草各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)和各種文件。
2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會(huì)議和專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄;組織編制公司行政工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3、制定公司行政、人事、勞動(dòng)、工資、后勤、文書、檔案、保密、安全生產(chǎn)、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、通過戰(zhàn)略環(huán)境分析,會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃、年度薪資計(jì)劃、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)與福利計(jì)劃。
6、根據(jù)公司的總體目標(biāo),制定本部門的工作目標(biāo)并組織實(shí)施 。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛、食堂、宿舍、辦公環(huán)境、門衛(wèi)值班等總務(wù)后勤管理。
9、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核、考勤管理和勞動(dòng)紀(jì)律管理。
10、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律、安全保衛(wèi)、總務(wù)后勤等方面的檢查監(jiān)督。
12、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)、會(huì)議服務(wù)和對(duì)外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。
13、負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理工作。
二、財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作。
5、負(fù)責(zé)資金管理,調(diào)度.編制月,季,年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。
6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì),復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款.負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。
7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。
8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬,結(jié)賬,核對(duì),每月按時(shí)完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收,應(yīng)付款項(xiàng)。
9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。
10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表,帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。
11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買,領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。
12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。
13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證,現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。
三、經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé)
1、結(jié)合行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身的情況分析,對(duì)公司重大問題進(jìn)行研究,提出建議;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤研究,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重大舉措進(jìn)行預(yù)警,并給予相應(yīng)的建議。
2、通過對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境分析,會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、制定公司計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理、內(nèi)部審計(jì)管理、目標(biāo)管理、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理和信息管理等基礎(chǔ)管理方面的規(guī)章制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)制度與流程,對(duì)下屬部門重大制度與流程進(jìn)行審核及執(zhí)行效果監(jiān)督。
5、督導(dǎo)和檢查公司各部門的基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)提升企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
6、全面實(shí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理。擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并通過組織實(shí)施,提升經(jīng)濟(jì)工作的運(yùn)行質(zhì)量。
7、全面實(shí)行審計(jì)監(jiān)督管理。對(duì)各公司的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)定期或隨機(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的審計(jì)和監(jiān)督,建立經(jīng)常性防錯(cuò)糾弊的機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算過程中出現(xiàn)的各種不良情況與問題,防止差錯(cuò)和違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
8、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理,編報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,真實(shí)全面反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供經(jīng)營(yíng)管理方面的信息支持。
9、配合財(cái)會(huì)和采購(gòu)部門加強(qiáng)固定資產(chǎn)和物資管理,對(duì)資產(chǎn)與物資進(jìn)行盤點(diǎn)。
10、負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核,并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和考核。
11、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作,與顧問單位進(jìn)行溝通,協(xié)同做好經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解和起訴、應(yīng)訴工作,保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門之間的橫向溝通,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,仲裁經(jīng)營(yíng)管理過程中部門間發(fā)生的爭(zhēng)議。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)所屬公司日常業(yè)務(wù)流程管理和經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督和檢查。
13、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司檔案管理工作,對(duì)公司各類檔案進(jìn)行收繳、整理、登記和保管,認(rèn)真履行檔案管理制度。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同管理,對(duì)公司各類合同進(jìn)行審查,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)做好合同的登記、保管工作。
15、對(duì)各階段工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)會(huì)議決議事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、檢查、考核。
四、采購(gòu)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的招標(biāo)采購(gòu)。
2、負(fù)責(zé)標(biāo)底的編制、審核工作。
3、配合招標(biāo)小組完成大宗工程材料和設(shè)備的采購(gòu)。
4、及時(shí)收集整理與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)相關(guān)的施工工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品以及各種建筑裝飾材料的相關(guān)信息為公司產(chǎn)品研發(fā)提供信息支持。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃以及工程施工需要做好項(xiàng)目采購(gòu)資金使用計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度對(duì)所需建筑、裝飾材料的價(jià)格進(jìn)行詢價(jià)、審核,并負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的材料進(jìn)行談判工作。
7、負(fù)責(zé)根據(jù)工程制定的各階段施工進(jìn)度和采購(gòu)計(jì)劃做好材料采購(gòu)計(jì)劃。
8、對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的材料按規(guī)范進(jìn)行抽驗(yàn)等工作,不符合要求的須督促進(jìn)行退換等手續(xù)。
五、項(xiàng)目開發(fā)部工作職責(zé)
(一)新項(xiàng)目開發(fā)工作
在公司的戰(zhàn)略部署和公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,負(fù)責(zé)新項(xiàng)目尋找、研究及合作、談判等工作,為公司的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備開發(fā)土地。
1、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和投資方向,確定基本開發(fā)需求;
2、根據(jù)開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地;
3、對(duì)擬開發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行可行性分析;
4、對(duì)可行的項(xiàng)目與土地方進(jìn)行初步項(xiàng)目合作洽談,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入談判;
5、會(huì)同律師協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的起草與簽署工作;
6、依據(jù)合作協(xié)議會(huì)同公司相關(guān)部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作;
(二)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的搜集、整理及研究工作。
應(yīng)該說,撤地設(shè)市以來,我市的職業(yè)教育發(fā)展總體是良好的。無論是政府的工作報(bào)告、人大的調(diào)研報(bào)告,還是各位委員和同志們的審議發(fā)言,對(duì)取得的成績(jī)都給予了客觀的評(píng)價(jià)。當(dāng)然,我市的職業(yè)教育仍存在不少問題,既有基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展不平衡、資源配置不合理、投入不足等“硬件”方面的問題,也有辦學(xué)理念陳舊、管理方式落后、教學(xué)質(zhì)量不高等“軟件”方面的問題,歸根結(jié)底是現(xiàn)有的教育模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求不適應(yīng)的矛盾問題。剛才各位委員和同志們?cè)趯徸h中,對(duì)我市職業(yè)教育工作提出了許多有價(jià)值、針對(duì)性強(qiáng)的建議意見,希望政府及有關(guān)部門根據(jù)本次會(huì)議通過的審議意見,結(jié)合大家在審議中提出的意見建議,認(rèn)真做好整改落實(shí)工作,推動(dòng)我市職業(yè)教育工作又快又好發(fā)展。
借此機(jī)會(huì),我就職業(yè)教育工作談幾點(diǎn)意見。
一、認(rèn)清形勢(shì),形成共識(shí),切實(shí)增強(qiáng)抓好職業(yè)教育的責(zé)任感和緊迫感
大力發(fā)展職業(yè)教育,是實(shí)施“三市并舉”戰(zhàn)略、提高我市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。在實(shí)施“三市并舉”戰(zhàn)略中,特別是在我市快速推進(jìn)城市化和工業(yè)化、建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)基地的過程中,需要一大批掌握實(shí)用科技知識(shí)、具有良好職業(yè)道德素質(zhì)的技術(shù)工人和一線勞動(dòng)者。我市水閣的工業(yè)圖區(qū)逐步建成投產(chǎn)后,招工難的矛盾已逐步凸現(xiàn)出來。“民工荒”實(shí)質(zhì)上是“技工荒”。這既給我市職業(yè)教育提出了更高的要求,同時(shí)也要看到這是職業(yè)技術(shù)教育的良好發(fā)展機(jī)遇。我們必須從源頭抓起,更加重視發(fā)展職業(yè)教育,為增強(qiáng)我市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力提供人力資源保證。
大力發(fā)展職業(yè)教育,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要途徑。解決“三農(nóng)”問題的根本出路在于提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),一方面要引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移就業(yè);另一方面要大力發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè),推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這些都有賴于農(nóng)村勞動(dòng)力整體素質(zhì)的提高,這就必須加強(qiáng)職業(yè)教育,通過職業(yè)技術(shù)院校的培養(yǎng)、通過農(nóng)民實(shí)用技能培訓(xùn)、通過化技校、農(nóng)民夜校等途徑,促進(jìn)“農(nóng)科教”結(jié)合,逐步提高農(nóng)民的文化知識(shí)水平和謀生本領(lǐng)。對(duì)我市這樣欠發(fā)達(dá)地區(qū)而言,現(xiàn)在多招一名職技校的學(xué)生,將來就能減少一個(gè)貧困戶,增加一個(gè)小康家庭。
大力發(fā)展職業(yè)教育,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要措施。當(dāng)前,我市正處在“黃金發(fā)展期”,同時(shí)也是“矛盾凸顯期”,而就業(yè)是關(guān)系民生和社會(huì)和諧的突出問題。目前勞動(dòng)力供求總量矛盾和就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾同時(shí)并存,一方面大量閑散人員和大中專畢業(yè)生不能充分就業(yè),另一方面企業(yè)卻招不到有用的技術(shù)人才,特別是技能型工人嚴(yán)重不足。要解決這一問題,必須大力發(fā)展職業(yè)教育,提高勞動(dòng)者的就業(yè)能力,把人口就業(yè)壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)意義上講,發(fā)展職業(yè)教育就是發(fā)展現(xiàn)實(shí)的先進(jìn)生產(chǎn)力,抓職業(yè)教育就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就是抓社會(huì)穩(wěn)定。
大力發(fā)展職業(yè)教育,是深化教育體制改革、實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。職業(yè)教育是我國(guó)教育體系的重要組成部分,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。如果說普通高等教育是培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、工程型人才為主,那么職業(yè)教育就是培養(yǎng)技術(shù)型、技能型人才為主,兩者之間只有方向不同,而沒有貴賤之分。我們必須消除職業(yè)教育是“二流”教育的思想,樹立只要有一技之長(zhǎng)、受市場(chǎng)所歡迎的人都是人才的理念,要通過教育制度改革,讓所有人都得到平等的受教育機(jī)會(huì),讓各種類型的人才都有用武之地。這次我們到深圳大芬村就充分地感受到這一點(diǎn),那些畫家、畫工也許數(shù)理化功底并不深、學(xué)歷并不高,但是他們卻很有藝術(shù)天賦和經(jīng)營(yíng)頭腦,這些就是我們需要的人才。
總之,推進(jìn)職業(yè)教育的改革和發(fā)展,是實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要任務(wù),我們必須牢固樹立并認(rèn)真落實(shí)抓職教就是抓經(jīng)濟(jì),抓經(jīng)濟(jì)必須抓職教的觀念,自覺把職業(yè)教育的改革發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,努力把我市職業(yè)教育提升到一個(gè)新的水平。
二、深化改革,開拓創(chuàng)新,努力發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的職業(yè)教育
職業(yè)教育有別于普通教育特別是義務(wù)教育,融公益性與產(chǎn)業(yè)性為一體,是教育體系中最富活力、最可深化改革的領(lǐng)域。職業(yè)教育要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,必須在改革中找出路,在創(chuàng)新中求發(fā)展。
要以市場(chǎng)化改革為導(dǎo)向,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職業(yè)教育的辦學(xué)理念,在促進(jìn)職業(yè)教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)上下功夫。必須堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育辦學(xué)方針,積極推動(dòng)職業(yè)教育從計(jì)劃培養(yǎng)向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,政府要從直接管理向宏觀引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,辦學(xué)目標(biāo)要從傳統(tǒng)的升學(xué)導(dǎo)向向就業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。要按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和職業(yè)教育的自身規(guī)律,加快建立和完善“分級(jí)管理、地方為主,政府統(tǒng)籌、社會(huì)參與”的職業(yè)教育管理新體制。要強(qiáng)化政府的統(tǒng)籌管理職能,進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌辦學(xué)、統(tǒng)籌資源,對(duì)學(xué)校和專業(yè)的設(shè)置進(jìn)行合理配置,通過資源整合把優(yōu)勢(shì)做強(qiáng)、把強(qiáng)勢(shì)做優(yōu)。要加快辦學(xué)體制改革,鼓勵(lì)和支持行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)力量舉辦或資助職業(yè)教育,積極參與職業(yè)教育的改革與發(fā)展,形成政府主導(dǎo),行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)力量積極參與的多元辦學(xué)格局。
要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步明確職業(yè)教育的辦學(xué)定位,著力在提升內(nèi)涵、辦出特色上下功夫。職業(yè)教育本身與經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著最緊密、最直接和最廣泛的聯(lián)系。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的要求,堅(jiān)持面向市場(chǎng)、貼近經(jīng)濟(jì),深入研究市場(chǎng)需求。要以辦企業(yè)的理念來辦職業(yè)教育,切實(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查研究,預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性。要按照就業(yè)需求配置教學(xué)資源,從本市最需要最緊缺的人才需求出發(fā),大力推行校企合作,實(shí)行“訂單式”培訓(xùn)和證書制度,使受訓(xùn)者達(dá)到“一證在手、一技在身”,努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送更多有用的人才。要緊緊抓住社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的機(jī)遇,大力發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)技術(shù)教育,加快培養(yǎng)文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民,尤其要加強(qiáng)對(duì)失地農(nóng)民的培訓(xùn),促進(jìn)他們盡快地轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。
要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步改革職業(yè)教育院校的培養(yǎng)途徑和教學(xué)方法,著力在提高學(xué)生動(dòng)手能力、提高就業(yè)率上下功夫。大力推進(jìn)職業(yè)教育由重視提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)向重視提高學(xué)生的綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變,由重視提高學(xué)生的文化、專業(yè)知識(shí)水平向重視提高學(xué)生的創(chuàng)造能力和操作能力轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持育人為本,把“學(xué)做人”和“學(xué)技能”結(jié)合起來。要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造特色,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以專業(yè)建設(shè)為主線,以品牌專業(yè)和特色專業(yè)為重點(diǎn),全面推進(jìn)學(xué)科體系改革,鼓勵(lì)各個(gè)學(xué)校形成各自的特色專業(yè)、品牌專業(yè)。要切實(shí)加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教師自身的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。要深化勞動(dòng)就業(yè)制度改革,嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度和職業(yè)資格證書制度,推行持證上崗,加大職業(yè)技能鑒定工作力度,建立鑒定、使用、待遇結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。開展政工師、技工師職稱評(píng)定工作。加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)歷教育與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的溝通與銜接,充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在推進(jìn)職業(yè)資格證書制度中的作用,強(qiáng)化職業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。要建立和完善就業(yè)推薦指導(dǎo)機(jī)制和信息交換平臺(tái),為廣大職技校畢業(yè)生和經(jīng)培訓(xùn)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)牽線搭橋,提高實(shí)際就業(yè)率。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),齊心協(xié)力,不斷開創(chuàng)我市職業(yè)教育改革發(fā)展的新局面
要切實(shí)把職業(yè)教育擺上更加突出的位置。市政府要象重視經(jīng)濟(jì)工作那樣重視職業(yè)教育,象抓經(jīng)濟(jì)工作那樣抓職業(yè)教育。要做好規(guī)劃,制定措施,及時(shí)督查,及時(shí)研究解決制約和影響職業(yè)教育改革發(fā)展的重大問題。有關(guān)部門和企事業(yè)單位要各司其職,密切配合,改進(jìn)服務(wù),為職業(yè)教育發(fā)展出謀劃策,多辦實(shí)事,真正形成支持、促進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。
要依法推進(jìn)全市職業(yè)教育的改革和發(fā)展。要認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)發(fā)展職業(yè)教育的法律法規(guī),完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,加大教育執(zhí)法力度,提高依法辦學(xué)水平。要加強(qiáng)對(duì)職業(yè)教育的督導(dǎo)檢查,整頓和規(guī)范辦學(xué)秩序,堅(jiān)決糾正各種違法違規(guī)現(xiàn)象,保障職業(yè)教育持續(xù)健康有序發(fā)展。
要努力為職業(yè)教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要完善職業(yè)教育的投入機(jī)制,確保用于職業(yè)教育的財(cái)政經(jīng)費(fèi)逐年增長(zhǎng)。要重點(diǎn)支持骨干院校、實(shí)訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍建設(shè)。要注重扶持農(nóng)村職業(yè)教育,在加快實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的同時(shí),積極實(shí)施職業(yè)教育扶貧計(jì)劃。要積極利用金融、稅收、社會(huì)捐助和市場(chǎng)化的手段,籌措職業(yè)教育經(jīng)費(fèi),改革職業(yè)教育收費(fèi)制度,使收費(fèi)更加靈活地反映市場(chǎng)供求。要完善職業(yè)教育管理辦法,保障職業(yè)技術(shù)院校辦學(xué)的自。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
遼寧社會(huì)科學(xué)院主辦
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中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司主辦
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浙江省人事廳主辦
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內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社主辦
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上海公共行政與人力資源研究所主辦
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大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦