時間：2022-11-14 01:35:00
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為滿足學院師生讀者在教學和科研中對文獻資料的需求,創建讓師生讀者滿意的圖書館.
工作思路:
1、通過調研學院師生讀者的文獻需求規律,依據讀者的特點來制定圖書館的服務策略,調整并拓寬圖書館的服務內容;
2、建立"以讀者為中心的"的服務模式,圖書館所有的工作流程都要基于如何最大限度地滿足讀者的需求來考慮;
3、在充分實現圖書館的輔助教學和科研職能的同時,嘗試發揮出圖書館的教育職能.
具體的工作計劃:
一.通過創建學習型組織的形式來提高圖書館人員的素質,擬建立起一支能提供優良服務的隊伍,為順利實現圖書館年度工作目標創造條件.年圖書館計劃從以下幾方面來提升人員的職業素養:
1.堅持每二周組織圖書館員工進行一次業務學習,學習的內容主要包括圖書館員工應具有的職業技能和職業道德及職業價值觀.職業技能的學習由等同學負責,學習的形式主要為集中講課并討論;職業道德及價值觀的學習由等同學負責,學習的形式為組織大家閱讀相關資料及展開討論.
2.每學期對參與圖書館工作的勤工儉學的同學進行四次培訓,培訓的主要內容為圖書館資源的利用知識.通過相關的培訓使勤工儉學同學的信息素養要比普通的學生讀者高一個臺階,讓他們能在學生讀者中充當圖書館資源利用的宣傳者及引導者,以此來擴大圖書館的服務面,改善服務效果.此項工作由各服務口的員工具體負責.
二.加大宣傳力度,通過相關宣傳活動來促進圖書館的服務工作,以此來創建讓讀者滿意的圖書館.本年度計劃開展的宣傳活動有如下內容:
1.將圖書館員工應具有的職業道德、圖書館讀者應擁有的權利形成文字,張貼在圖書館各服務口進行宣傳,讓讀者知曉他們的權利及應獲得怎樣的服務,以此來促動館內員工提供優良的服務,以保障圖書館工作目標的順利實現.這項工作由等同學負責,在月份之前完成.
2.采取多種方法宣傳圖書館的資源及其利用方法,進一步提高圖書資源的利用率,充分發揮出圖書館對教學和科研的輔助作用.宣傳的方式包括:加強與系部教學秘書的聯系,擬通過他們向系部老師宣傳圖書館的資源,這項工作由等同學負責;對重點讀者,如科研課題負責人、教學團隊帶頭人,定期用OA電郵及短信的方式介紹圖書館的資源,幫助他們了解如何利用文獻資料輔助教學和科研,此項工作由同學負責;在圖書館門口設立宣傳欄,向學生讀者宣傳圖書館利用相關知識,此項工作由等同學負責;編制圖書館利用知識小手冊,向級新生宣傳圖書館的資源,此項工作由等同學負責;分系部對全體老師進行電子資源使用知識的講座,年內要完成對七個系部老師的講座,此項工作由同學負責.
三.圍繞圖書館的工作目標作好文獻資源建設工作,年,圖書館的文獻資源建設工作計劃從以下幾方面來開展:
1.分解學院下達的預算指標,編制好圖書政采計劃,上報學院有關部門.這項工作由等同學負責.
2.根據學院的專業設置,認真聽取系部的意見來征訂、采買圖書.年度圖書采購計劃如下:90萬元采買紙質圖書3.5萬冊,其中專業圖書占70%,以充分保障學院教學和科研對文獻資料的需求;4萬元用于購買數據庫資源,以補充教師科研對文獻的需求;6萬元用于訂購期刊和報紙.此項工作由盧儒珍、唐清、劉濱蘭負責.
3.每學期在圖書館舉辦一次書展,邀請學院的師生讀者為圖書館挑選圖書,以保證讀者能在圖書館借到自己需要的圖書.書展的時間定于月份、月份,具體由等同學負責,全館員工及讀協成員一起參與.
4.加快我院教育教學資源數據庫的建設工作,爭取在月份能對全院的教師讀者開放.此項工作由何國亮負責.
四.注重服務工作的細致化,人性化,以吸引更多的讀者來利用圖書館,具體的計劃如下:
1.在各服務口增設電腦終端,讓讀者能方便地利用電腦查閱圖書館的資源,其中報紙閱覽室設置4臺、期刊閱覽室設置4臺、參考閱覽室設置6臺,流通書庫設置6臺.此項工作由等同學負責.
2.面向教師讀者的參考咨詢工作要主動深入到系部,定期將參考咨詢單發送到系部,請系部教學秘書收集老師對圖書館的要求及利用圖書資源所遇到的問題,以促使參考咨詢工作能真正對老師的教學和科研起到幫助作用.此項工作由等同學負責.
五.努力拓展圖書館的職能,發揮圖書館的教育職能.
1.組織讀協開展相關活動,以協會的讀書活動來帶動、吸引全院學子熱受閱讀,發揮好的圖書的教化功能.年度計劃開展的相關活動有:月份開展"書海漫步"閱讀交流活動;月份組織讀協成員聽有關閱讀的講座;月份開展"圖書館利用知識"有獎競賽活動.
2.通過開設"文獻檢索課"提高學院學子的信息素養,發揮圖書館的教育職能.
六.重視圖書館的科研工作,繼續走以科研促管理、服務之路,用科研成果為圖書館實現工作目標提供幫助.
1.完成年教育廳科研課題"基于人才培養模式的高職圖書館服務模式創新研究"的研究工作,爭取在月前結題.充分利用課題的研究成果來提出改進我院圖書館的管理及服務工作的若干策略,為創建讀者滿意的圖書館獻計獻策.這項工作由盧儒珍、唐清、鄧己紅負責.
2.總結圖書館在建設我院教育教學資源數據庫工作的成果,組織圖書館成立科研小組,將成果申報學院年度科研課題.此項工作由同學負責.
七.嘗試建立圖書館績效評估制度.
圖書館的績效測度是圖書館在特定時間實現其目標的系統測度,是對圖書館工作的總體評價,可以幫助圖書館觀察工作進度,確定計劃實施中的問題,以便及時調整工作重點.年,圖書館將努力嘗試進行績效評估,要求各服務口對所有工作進行認真統計記錄,每學期將收集統計數據進行績效測度,來作為圖書館管理和服務工作決策的依據.此項工作由盧儒珍負責,各服務口工作人員負責做好日常工作數據的統計.
八.加強館內安全工作,尤其是消防安全工作,確保為讀者提供一個安全、文明的學習環境,讓師生讀者滿意.具體措施如下:
一、繼續加強學習，提高館員素質。
加強圖書館工作人員的政治學習和業務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優勢，多讀書多看報，認清形勢，端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統軟件培訓和有關業務培訓，提高工作人員的業務素質和業務技能。
二、加強文獻資源建設。
1、紙質建設。紙質文獻依然是師生主要利用的文獻形式，逐年增加新書購入數量以及擴大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點，已經在教學、科研中發揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊，中國知網數據庫（8個專輯）。
三、繼續加強讀者服務工作
1、規范借閱服務，提高服務質量。采取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。
（1）應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式，有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
（2）開展文獻信息調研服務。一是要經常對館藏文獻信息資源進行調查、統計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實完善的辦法；二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量，研究文獻信息的發展狀態，有計劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發和利用圖書館資源。對每年入學后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進圖書館，利用圖書。
3、繼續延長周開放時間，保證在74小時以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動，促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調查、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務
1、修改和完善規章制度，全面貫徹執行細化后的各崗位職責和崗位目標任務分解，建立激勵機制，以人為本，用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務效率的提高。
2、各崗位業務工作實行規范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規范要求加工，保證質量。
3、各借閱室要保持環境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優雅的閱覽環境。每個館員要以良好的工作狀態和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業務技能，做好讀者服務工作。
關鍵詞：高職院校；圖書館；特色館藏
中圖分類號：G253 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）22-0177-02
我國對高職院校辦學水平的評估過程中，對圖書館的評估通常著重考查生均閱讀面積、總藏書量、生均冊數、電子資源與紙質資源比例等一些硬性的指標，而對圖書館的館藏資源結構和利用狀況很少進行深入分析。因此本文借助于高職院校教育教學評估體系中的各項指標要求對圖書館館藏建設進行特色化分析和研究。
一、高職院校圖書館現狀
目前我國有一千多所高職院校，大多數是由原來的中等職業學校升格而來。近幾年來，出于辦學基本條件檢查和高職院校人才培養水平評估的需要，大部分高職院校圖書館在短時間內突擊購書，對辦學產生的文獻需求和讀者閱讀需要還缺乏深刻了解，館藏建設工作沒有起到提高館藏質量、完善館藏結構的作用。
南京機電職業技術學院作為企業辦學的高職院校，在圖書館新館建設時期，一次性集中采購了大批量圖書，現有入藏圖書共計40 164種，174 009冊。由于該高職院校屬于工科高職院校，以機械、電子、自動化專業為主干，但是館藏資源結構分布并沒有彰顯出本院的專業特色。例如，屬于“工業技術”（T）的專業書籍，目前館藏種類和冊數分別占館藏種類總數和館藏總冊數的27.9%和22.5%；其中代表機械、電子等專業書籍的種類數和總冊數在全館館藏中所占比例均在5%以下，顯然入藏過少。尚未形成具有學院特色的館藏結構，亦未彰顯出本院的專業特色。造成此類情況的原因在于，本館的館藏紙質資源，大多為新館建館時，一次性采購而來，既沒有時間充分考慮學院的專業設置與學科建設，也沒有能結合自身情況形成一套行之有效的采編制度。
因此圖書館應把文獻資源的建設，作為自身工作的中心。必須要建設適合高職院校需要的和具有專業特色的高質量的文獻資源，即做好圖書館特色館藏資源的建設工作。
二、特色館藏的建設原則
高職院校培養的是面向生產、服務和管理一線的技能型人才。由于各方面原因，各高職院校圖書館還不具備一定規模的較高學術品位和情報價值的特色化館藏資源，因此特色館藏的建設尤其重要，必須要有自身的特點與側重點。具體來說，須遵循以下幾個原則：
1.“特色化、專業化”原則。高職院校是以培養“高技能人才”為目的的，并圍繞社會經濟發展需求鞏固優勢專業和發展新專業。圖書館在建設與發展中，應注意改變傳統思路中的“大而全”、“小而全”的建館模式，充分考慮滿足高職院校各專業教學、科研的需求，根據專業設置和培養方向配置圖書，建設凸現學校特色的館藏文獻體系。
2.“藏用并重，服務讀者”原則。圖書館藏書應滿足廣大師生的需求，結構合理，內容新穎，能為廣大師生提供學習平臺，使圖書館進一步服務于素質教育。
3.“復本控制”原則。根據該類圖書在同一時間內的借閱需求宏觀控制圖書復本。盡量減少價格較高、讀者人數較少（專業規模小）的圖書復本數。
4.“便于選書、購書”原則。目前大多數圖書館都按照“中圖法”分類標準對圖書進行分類管理。但由于特色館藏資源的建設需要各系（部）密切配合，因此，資源建設工作必須考慮到學院的專業設置情況。南京機電職業技術學院目前開設的29個專業，可大致歸為“社科、藝術”類、“機械電子”類、“計算機”類等三大版塊，因此圖書館特色化建設過程中可依據三大版塊的劃分來進行資源建設工作。
三、特色館藏建設的策略
（一）根據專業設置的特點進行館藏建設
專業特色館藏主要表現在根據學校教學科研特點，根據專業和學生所占比例，科學合理地分配經費。計算公式如下：X（分配比例）=Y（專業文獻所占比例）×[（專業數÷學院專業總數+各專業學生數÷在校生總人數）÷2]。具體地說，館藏比例的分配，必須要考慮到各專業類文獻占圖書館總文獻的比例，然后還需要綜合考慮專業數所占比例及學生數所占比例，建議各占百分之五十的權重。
因此，圖書館在每次購置圖書時，必須根據學院最新的動態，專業數和學生數的變化，根據上述計算公式，適當調整比例，以保證購置適合我院讀者需要的書籍。
（二）建設屬于本院自有的館藏資源
“高職院校圖書館自有館藏資源”主要是指本校師生的科研成果，包括本校師生撰寫與編譯的學術著作、論文、講義、手稿，特別是本校師生在各類高水平學術刊物上發表的論文；校領導在校內外高層論壇上的演說；科研規劃以及學校的一些史料等學術性文獻，它體現了本校優秀科研成果，圖書館應該重點收集、重點建設，逐步融入館藏。
（三）合理使用經費，構建圖書館專有的信息資源庫
在信息電子化、數字化的大潮中，各種數字資源將成為未來圖書館優先收藏的對象，圖書館應將其作為館藏資源建設的發展方向。圖書館應結合本館館藏，精選符合學院專業范圍內的各類數字信息資源，構建圖書館專有的信息資源庫。這種做法，有助于緩解圖書館文獻供需矛盾，提高圖書館滿足師生需求的能力。
四、建立適合高職院實情的文獻資源建設制度
（一）采編的定義與重要性
圖書館業務工作是由很多相互聯系的工作環節組成的，一般包括文獻的收集、整理、服務等幾個部分，我們通常將文獻的收集與整理稱為“采編”。目前各高職院校并沒有真正地把采編工作重視起來。
目前我國高職院校圖書館缺乏一整套正規的采編制度，雖然在購書前圖書館也編制了購置方案和計劃，但具體采購工作仍以查閱供貨商的書目為主，簡化了按實際需要考察訂購圖書質量的過程，并且新進圖書的編目、加工工作現均由供書商負責。這種做法弱化和淡化了采編工作在人們，尤其是圖書館工作人員心目中地位，造成采編工作可有可無的印象。實際上采編工作是圖書館必不可少的重要業務，其工作水平的高低直接影響到館藏文獻資源建設質量與圖書館文獻信息服務質量的優劣。
（二）建立機構，統籌文獻資源的建設事務
圖書館的采編工作，實際上是負責圖書館文獻資源建設的一項工作，由于其始終處于后臺狀態，因而，統籌建設全院的文獻資源工作，可能會有一定的難度。可考慮在學院層面上建立“圖書工作委員會”，作為全校文獻信息工作的咨詢和協調機構。圖書館內則設立專門的采編崗位，指派專人負責采編事務，館長的領導下協調全院的文獻資源建設工作。“圖書工作委員會”由院領導掛帥，圖書館館長協助其工作，具體成員包括：圖書館采編工作負責人、各系部負責人及專業負責人。
（三）設計采編工作的具體業務流程
在建立了學院負責文獻資源建設的相關機構后，應按學院的具體情況來規劃、設計采編工作運作的流程，以期學院的文獻資源建設工作能夠規范化、常態化。
1.“圖書工作委員會”定期召開會議。根據《普通高等學校基本辦學條件指標（試行）》（以下簡稱“指標”）的規定，圖書館每年都應按比例購置圖書，所以，該委員會應定期（每年一至二次）召開會議，根據學科建設的需要、專業設置的需要、讀者的需要及文獻市場的狀態等原則來制訂本年度文獻資源建設的工作計劃。工作計劃的內容可根據如下幾方面內容來制訂：A、本年度招生情況。根據本年度招生情況，計算在校生人數及各專業學生數，并根據“指標”中人均冊數及總冊數的規定，預算本年度預增加圖書的總量。B、本年度專業設置情況。根據各系部負責人提供的材料，測算各系部專業數及學生數在全院所占比例，并據此估算資金比例。C、本年度學科建設情況。根據各專業負責人提供的材料，掌握各專業本年度最新進展，并據此整理出各專業所需要的最新文獻信息資源。D、學院經費情況。根據學院年度經費狀況，最后計算購書經費及配置比例。
2.根據會議精神，采購文獻資源。在“圖書工作委員會”制訂出年度計劃后，圖書館采編負責人將根據計劃，具體負責采購事宜。A、征訂目錄。根據各高校圖書館的采編工作經驗，制訂預征訂書目是各館采編人員的首要工作。采編人員將根據“圖書工作委員會”制訂出的年度計劃，并結合本館現有館藏進行，最后按實際情況制訂出征訂目錄，已確保圖書館對各類有價值的學術性文獻進行系統收藏。B、現場選購。制訂出征訂目錄后，采編人員應積極與各供貨商聯系，參加各種規模的圖書展示會或是赴圖書批銷中心、大型書店選購圖書，并由書店將選中的圖書配齊做好圖書數據打包送到圖書館。現場選購可直接接觸新書并評判質量，避免了只憑書目挑書的缺陷，并且保證了到貨率，直觀性強。C、網絡選配與館際合作。隨著學院各項事業的發展，全院讀者對文獻資源的需求量在增加、對文獻資源的質量要求也越來越高。因此，圖書館未必能循正常途徑選配到一些較為冷僻的、出版年代較久遠的文獻。在此，采編人員可通過“網絡選配”，即網上訂購讀者所急需的、較為冷僻的資源；或是通過“館際合作”，即尋求兄弟院校的合作，借閱我們所急需的、循正常途徑無法購買的資源。
3.編目、加工。編目與加工工作仍可交由供書商負責，即供書商委派加工人員上門，按照圖書館方的要求，對新進文獻分類、編目、制作標簽等一系列加工，保證其處于可流通狀態，并自備材料。這并不意味采編人員無事可做，其應做好如下幾項工作：A、審校MARC（書目數據）MARC。數據是新進資源的身份象征，由供書商提供。該數據直接影響到日后統計的精確度與為讀者服務的質量，因此，采編人員首先需要對MARC進行審校。B、監督、配合加工。加工人員上門工作時，采編人員應與其加強配合與溝通，并做好監督工作，以保證加工工作的順利進行。
4.驗收。驗收是采編工作的最后一道程序，它對進館文獻的質量起著把關的作用，關系到圖書館的文獻建設和為讀者服務的效果。所以，在加工工作完成后，采編人員一定要重視最后一項驗收工作，認真做好分析、研究和總結。
制定適合高職院校現狀的特色館藏建設業務流程，有利于圖書館的特色館藏資源建設，更有利于學院的教學與科研工作。圖書館應在工作中進一步創新優化資源建設工作，使館藏文獻資源更加貼近高職院校發展實際，更能突出高職院校的辦學特色，從而使館藏文獻資源更好地為高職院校師生的教學、科研等工作服務。
參考文獻：
[1]姜■.互聯網時代下圖書館特色館藏的建設[J].科技信息，2013（8）.
關鍵詞： 民辦高等院校；圖書館；建設
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）19-0290-02
0 引言
起步于20世紀80年代的中國民辦高等教育已發展到一個嶄新的時期，成為我國教育事業和重要組成部分，為國家經濟建設培養了大批的實用型技術人才，為社會做出了巨大貢獻。
2004年，我國建立了第一個民辦本科高校以來，到現在已經有民辦本科院校共79所，其中2011年民辦本科院校共27所，其中本科生人數達211242人。民辦高等教育，特別是民辦本科院校成為我國教育體系中重要的組成部分，作為高等院校辦學的三大支柱之一的圖書館也隨著民辦教育事業發展，成為了圖書館事業的新生力量。但民辦高校，尤其是民辦本科院校圖書館的建設中出現了許多問題，怎樣建設一個適應本科院校的圖書館就成為了這些圖書館所共同面臨的問題。
1 民辦本科院校的實際情況
民辦院校是在20世紀80年代才發展起來的，歷史長的也只有20年左右，有的歷史更短。短暫的辦學歷史導致了圖書館建設的滯后性，好多圖書館都是從零開始，既無圖書館專業人才，更無文獻資料的累積。雖然許多院校在圖書館建設上投入了很大的精力，但也只是為了迎接各種各樣的評估，對圖書館后續的建設上沒有花更多的投入。現在好多民辦本科院校的圖書館雖然有獨立的、漂亮的館舍，建立了所謂的數字化、網絡化的圖書館，但圖書館的服務還是處在最低級的階段。
2 民辦本科院校圖書館所面臨問題產生的原因
2.1 學院領導層重視不足 許多民辦高校的發展都經歷了各種各樣不同的困難，尤其是經費上的困難。
由于沒有政府的教育撥款，因此，經費問題成了束縛民辦教育事業發展的瓶頸。所以許多民辦高校在學校資金緊張的情況下對教學輔助單位都給予最小、最低的標準。做為教學輔助功能的圖書館更為很少投入。其主要表現在兩個方面：第一，資金投入少。《普通高等學校圖書館規程》，圖書館事業的年度經費不少于學校教學經費的3%，但好多院校對圖書館的投稿經費遠遠低于學校教育規程所規定的經費。第二，人力資源建設的不合理性。雖然好多院校的圖書館聘請了從國家高校退休的圖書館工作的老專家，但這也只是為了在迎接教育主管部門名種各樣的檢查與評估。圖書館人力資源、干部配置并沒有形成應有的梯隊建設，形成了館長在圖書館方面很有能力，但是一般工作人員的能力太差，所以人員少，素質低就是圖書館工作人員的主要特點。
2.2 圖書館自身原因 學校領導的不重視是圖書館發展滯后的一個重要原因，但圖書館先天的不足也是阻礙圖書館發展另外一個重要因素。第一，思想觀念沒有更新，沒有確立與學院發展適應的思想觀念，圖書館工作人員，尤其在干部中存在等、靠、要的思想。認為圖書館的現狀決定了我們不可能有更好的發展前途，我們只要維持好現有的工作秩序就可以了，而沒有想方設法地去思考圖書館的發展方向。第二，管理不到位，民辦高校圖書館建設處于起步階段，導致了許多院校的圖書館還沒有一套行之有效的工作規范，存在著機構設置不合理、人員分工明確等方面的問題。
3 民辦本科院校圖書館建設發展的策略
3.1 圖書館發展的決策層策略 圖書館不是經濟實體，也不是一個獨立的物質或精神生產部門，它在人員配備、經費來源、建筑設備、機構設置、先進技術采用，以及工作計劃的擬定等各個方面都依附于學校，它的發展要受學校環境和學校領導層意識的制約，因此需要決策的內容涉及到圖書館工作的方方面面。歸納起來主要有以下幾點：
3.1.1 長遠目標策略 這是決定圖書館發展方向和較長一段時間（10年、20年）內奮斗目標的決策，是對圖書館發展規模、發展速度和發展模式的宏觀控制，它用粗線條勾畫出圖書館發展的輪廓，為圖書館的年度工作計劃確立目標。
3.1.2 經費保障決策 決定了圖書館穩定的經費來源和比例。圖書館文獻建設的系統性，以及自動化和網絡設備的維護，都需要穩定的經費來保證。圖書館在學校是一個花錢大戶，過去教育部規定“書刊資料購置費在全校教育事業費中應占適當比例，一般可參照5%左右的比例數”，而在新修訂的《普通高等學校圖書館規程》中沒有提這個5%的比例，卻強調說“文獻信息資源購置費應與學校教學和科學研究的需要相適應”，“生均年購文獻量應不低于教育部的評估指標。”對這些指標要求，決策者應作到心中有數，不能平時不重視圖書館的文獻資源建設，待到評估或學校升級需要時，一下子給圖書館很多經費，以致形成不合理的突擊采購。
3.1.3 人員配備策略 包括館長的聘任和決定圖書館工作人員的數量、質量與構成。《普通高等學校圖規程》規定：“館長和主管業務工作的副館長必須具有高級專業技術職務或具有碩士以上學位”，“應能認真執行國家的教育方針，了解學校的學科建設目標，熱愛圖書館業務，有較強的組織管理能力。”圖書館館長要有資格（高級專業技術職務）、學識、能力和事業心，選配好一個得力的圖書館館長，是搞好圖書館工作的基礎。
關鍵詞：高校圖書館，區域性聯盟，對比研究
1 引言
圖書館聯盟是指圖書館之間通過合作協議建立的旨在降低成本、資源共享的的一種聯合體。數字圖書館聯盟是為適應數字化社會的發展要求、數字環境下圖書館生存的需要、數字圖書館規模化建設而產生的, 是對圖書館聯盟的繼承和發展, 是數字環境下成員館間為共建、共知、共享信息資源、開發聯合編目系統、聯機公共檢索系統、館際互借與文獻傳遞系統、網絡導航、特色文獻數據庫建設等組成的受共同認可的協議和合同制約的圖書館聯合體。
數字圖書館聯盟的興起，產生了許多以同類型圖書館為中心的區域性文獻資源共享網絡。區域性數字圖書館聯盟是數字圖書館聯盟的一種重要形式，是以地域為中心建立的數字圖書館聯盟，目的是促進地區內圖書館事業的發展、信息資源的聯合共建共享以及地區之間的圖書館合作交流。香港高校圖書館咨詢委員會（Joint University Librarians Advisory Committee，JULAC）和廣州天河地區高校數字圖書館聯盟，都是地區性高校數字圖書館聯盟，二者之間存在一定的共性，但又各有特點。筆者對兩者進行對比研究，旨在對我國高校數字圖書館聯盟的發展和建設有所裨益。
2．區域性高校數字圖書館聯盟比較
2.1 聯盟歷史
兩個聯盟都是在互聯網普及之前的年代組建，具有比較長的共建歷史。
JULAC 成立于1967 年，是由香港地區八所受大學教育資助委員會（University Grants Committee，UGC）資助的高校圖書館組成的區域性圖書館聯盟。JULAC 的宗旨是討論并協調這八所高校圖書館間資源共享方面的事宜。JULAC 聯盟內的八所高校分別是：香港中文大學、香港城市大學、香港浸會大學、香港教育學院、香港理工大學、香港科技大學、嶺南大學和香港大學。[1]
廣州地區高校圖書館聯盟的前身是廣州石牌六校高校圖書館協作組，1994年6月在廣東省教育廳高教局和廣東省高校圖工委的組織下成立，由廣州石牌地區的6所高校圖書館組成，即華南理工大學、華南農業大學、華南師范大學、暨南大學、廣東工業大學、廣東職業技術師范學院等6校圖書館，由華南理工大學圖書館擔任組長單位，2008年起聯盟范圍進一步擴大到整個廣州地區，又有南方醫科大學、廣東體育學院、廣東金融學院、廣東外語外貿大學4所高校圖書館相繼加入。
2.2 聯盟形式
兩者都是分布式的虛體聯盟，是一種松散聯盟。它們不是獨立機構，沒有專職人員。
JULAC有自己的委員會管理架構，其成員僅限于 UGC資助的八所高校圖書館的決策者。每年 4 月份， JULAC會從這些決策者中選舉一名成員作為委員會的主席， 主席任期至少是12 個月。2009- 2010 年度擔任JULAC主席的是香港浸會大學圖書館館長Dr. Terry Webb。JULAC每年至少召開4 次會議， JULAC的所有事務都由常委 （ Standing Commit-tees） 和特別工作小組（ Special TaskForces） 的專業館員執行。目前 JULAC不僅是ICOLC（ 國際圖書館聯合會） 的成員， 還是 ISCA（ 國際學術交流聯盟） 的成員。JULAC的運行經費來自 UGC的資助。在 JULAC管理委員會下有 9 個工作小組，負責JULAC的各項工作。 9 個工作小組包括：存取服務委員會（ Access Service Committee）、書目服務委員會（Bibliographic Service Committee）、聯校科研檔案館（JointUniversities Research Archive,由原來的中央貯存工作小組CentralStorage Task Force演變而來）、全方位合作采購（Consortiall，由原來的合作發展委員會Collaborative Development Committee，CDC發展而來）、多媒體委員會（ Committee on Media）、參考咨詢服務委員會（ Committee onReference Services）、版權委員會（ Copyright Committee）、統計委員會（ Statistics Committee）和系統委員會（ Systems Committee）。
廣州地區高校圖書館聯盟不是獨立機構，沒有專職人員，每年通過組長單位組織召開的年度館長會議來協商討論當年或來年的協作工作計劃，探索建立區域性共建共享的文獻保障模式，以保證廣州地區高校教學科研的文獻信息需求，體現聯合辦館的優越性。經費最初是由廣東省教育廳高教處根據每年的協作工作計劃下撥，但目前經費是自籌形式。
2.3 聯盟共享項目
2.3.1 館際互借
館際互借是圖書館聯盟資源共享的最傳統項目。
1992年， JULAC與DHL（ 速遞公司） 簽訂了一項文獻速遞協議， 由速遞公司負責在每個工作日（ 周一至周五） 運送八所大學之間的館際互借書本及復印文件。此外， JULAC有一項ULAC的通用借書證（JULAC Library Card） 服務,教學及相等職級行政人員、 研究員、 研究生、 最后一年本科生（期限 3 個月， 僅限于文章復印） 均可申請辦理此證。持此通用借書證的讀者可以辦理館際互借， 借閱八所高校圖書館的藏書，享受代還書服務，也就是說用戶在甲館借的書可以在甲館及甲館以外的任何其它聯盟成員館歸還，這樣就減輕了教職員及研究生路途的勞頓之苦， 大大方便了讀者。
廣州地區高校圖書館館際互借也是開展最早的合作項目之一。它分通用借閱和通用閱覽二種形式。通用借閱證的發放對象是十校教師和博士研究生，憑通用借閱證可到除本校以外的其他九校圖書館借書或閱覽，圖書借閱冊次是3冊，借期30天。通用閱覽證的發放對象是十校在讀碩士研究生、三/四年級本科生，憑證可到除本校以外的其他九校圖書館閱覽室閱覽。
廣州地區十校的館際互借沒有提供物流或運送服務，讀者必須親臨擁有所借文獻的成員館，這在很大程度上制約了十校館際互借服務水平的提高。十校圖書館應通過不斷豐富服務手段來充分發揮十校圖書館的館藏利用價值。
2.3.2 文獻傳遞
JULAC提供文獻傳遞服務，通過圖文傳真傳送急需的文章復印本或者通過文件傳送軟件 Ariel（ 由美國研究圖書館協會編制） 以電子形式傳送文章復印本。除了 JULAC通用證和代還書服務以外，2005年 9 月， 在 UGC的資助下（資助經費是由 JULAC八所成員館聯合起來申請得到的）開展了一項不同于以往的以用戶為主導的文獻傳遞服務—— —香港高校圖書館聯網（ Hong Kong Academicibrary Link ,HKALL， 簡稱“ 港書網” ） 。HKALL服務在所有成員館中推廣。博士論文，區域性聯盟。
廣州地區高校圖書館聯盟專門建設一個區域平臺，整合廣州地區十所高校圖書館的文獻資源，學科資源全面、互補性強，覆蓋了文、理、工、農、醫成為廣東省較為全面的文獻資源保障網。該平臺充分發揮了地域優勢，通過文獻傳遞的方式，實現了區域內資源的共知、共建和共享，為廣州地區高校師生的教學、科研提供了全面的文獻保障服務。博士論文，區域性聯盟。博士論文，區域性聯盟。對8億頁的中文圖書全文進行全文檢索，包括290萬種中文圖書（占國內已出版的中文圖書的95%以上）， 1.9億條中外文圖書、期刊、學位論文、會議論文、專利、標準等元數據，讓讀者足不出戶就可以發現、了解、獲取文獻信息。博士論文，區域性聯盟。
2.3.3 合作采購
高校圖書館肩負為教學與科研服務的任務，要求其館藏資源的發展深廣度兼具。博士論文，區域性聯盟。然而，任何一所圖書館在經費與館藏空間限制下，都無法獨立提供所有圖書資料，高校圖書館自然也無法超越這一障礙。因此通過合作館藏發展，發揮文獻購置經費的最佳效益，對高校圖書館來說尤為重要和迫切。
JULAC在合作采購方面是由合作發展委員會CDC負責合作購買數字資料，它代表JULAC 成員館與出版商進行談判，至于其他諸如支付、解決存取數據等問題則由每個成員圖書館自己處理。值得一提的是與其他一些區域性聯盟不同，CDC 盡管沒有運作資金與管理人員，但所有的合作和磋商卻得以完全依靠其成員館的努力順利實現。經費由成員均攤, 成員人數越多, 每個成員圖書館所分攤的費用越低。
廣州地區高校圖書館聯盟外文數字資料主要是參加CALIS的集團采購，對外文期刊則進行協調訂購。主要根據各校的專業特色統一規劃, 分工收藏, 實現優勢互補, 在整理各館訂購資料的基礎上, 每年在期刊征訂前召開一次協調訂購會議,對每一種復份刊物確定1-2 家訂購, 其他館可根據經費并結合利用率情況決定是否訂購; 討論各館停訂刊物和新增刊物的意見, 避免新的重復增訂和漏訂。如華南理工大學把采購重點放在化學化工、材料能源、金屬加工、機械電子、輕工食品、交通建筑等方面；而華南師范大學把訂購重點放在人文社會科學、數學上；暨南大學把重點放在經濟管理、生物醫學上；華南農業大學把重點放在農林方面。[5]廣州地區高校圖書館通過多年的合作分工收藏, 減少重復和遺漏訂購, 擴大了學科覆蓋面, 突出了各館的專業特色, 走出了因刊價高、訂購費緊缺，圖書館個體收藏功能相對減弱的困境。
可以說在合作館藏發展方面，JULAC和廣州地區高校聯盟是各具特色。
2.2.4 合作貯存
JULAC有一個合作館藏貯存方案，也叫聯校科研檔案館（Joint University Research Archive），這是一個合作式的科研館藏貯存計劃，用來貯存JULAC高校圖書館的獨有副本，能為每所高校館藏存貯節省空間，預計收藏量達600萬冊圖書。該項目由香港政府提供經費，預計成本為1億2500萬港幣，將于2013年建成。聯校科研檔案館采用自動化的貯存和提取技術，所有JULAC圖書館的孤本圖書必須存放在這里。
地區高校圖書館聯盟作為一個松散型的聯盟，由于沒有上級組織機構進行這方面的牽頭，因此其館藏仍然上各自為陣的，因此也沒有一個專門的貯存檔案館，但資源可以在廣州地區高校圖書館聯盟平臺上共享。
3 總結
通過比較，我們可以發現二個地區性高校數字圖書館聯盟從聯盟歷史、聯盟形式、合作項目等方面的各有優劣。從歷史來說，JULAC成立時間更早，從形式來說JULAC的組織更完善，廣州地區高校聯盟相對來說比較松散。從合作項目上來說各有優劣，一、實現通借通還，我們應該向香港的高校數字圖書館聯盟學習，用戶在甲館借的書可以在甲館及甲館以外的任何其它聯盟成員館歸還，這樣就可以大大地方便讀者。二、合作采購數字資源上目前我們比較欠缺，但在紙本期刊的采購上我們更有優勢。三、合作貯存我們還需要加強。博士論文，區域性聯盟。四、資源共建共享、文獻傳遞方面，我們已經走在前列。如何充分利用地緣優勢，從管理上突破國內圖書館小而全、各自為政的管理模式，借鑒香港經驗，搭造一個有統一標準、有制度保障的資源整合平臺, 在此基礎上建設一個良好的運行機制, 是廣州地區高校圖書館和我國其他地區性高校數字圖書館聯盟值得研究的課題。
[參考文獻]
］JULAC［EB/OL］.［2009- 12- 10］.http: // Julac.org/index.
1、圖書館館員繼續教育是時代高速發展的需要。由于高新科技產品已經在圖書館日常工作中廣泛應用，所以就要求圖書館館員既要有圖書館學知識，又要懂得計算機方面的相關知識，掌握自動化、網絡化的文獻信息服務知識，以及與工作相關的技術性能、操作技能及其標準與規范。筆者認為，衡量現代化圖書館的標志，已經不僅僅是圖書館規模的大小和藏書量的多少，更為重要的是實現管理水平的科學化、服務手段的現代化、人員素質的專業化。因此，有必要在圖書館館員中開展繼續教育，組織館員認真學習專業知識、科學知識現代化的高新技術，加速知識的更新補缺，才能有效地保證圖書館各項業務工作的順利開展。只有這樣才能真正做到為讀者提供優質服務，使服務水平得到快速提高。
2、高校圖書館館員繼續教育是自身發展的需要。高校圖書館館員應具備圖書館本身的專業知識外，還需要有其他各學科專業知識。作為溝通圖書館所藏文獻和讀者之間的橋梁，圖書館學專業畢業的人員需要學習其他學科的知識以適應為教學、科研開展的各類參考咨詢、文獻檢索、情報服務、編寫書刊目錄、主題索引等工作；其他專業畢業人員需要補缺有關圖書館學、情報學理論和圖書館實際工作技能，并在實踐中逐步成為各學科文獻的專家。只有這樣，才可以把各學科的專業知識運用于圖書館學、情報學方面的研究，以及采用現代科學技術手段，使圖書館的各項工作步入規范化、科學化的軌道。
二、高校圖書館館員繼續教育的途徑和方法
1、制定相關政策，鼓勵學習。對圖書館館員繼續教育，國家應從政策法規上做出統一規定，在教育經費投入、學員時間保障、結業資格認可等方面做出明確的規定，使繼續教育有法可依，促進我國圖書館繼續教育工作的正規化、制度化發展。
2、建立激勵機制，將繼續教育與定崗定編掛鉤。繼續教育是提高圖書館館員學歷、專業水平和業務能力的一種手段與途徑。它必須與圖書館館員的職業資格、崗位認證、職稱評定相統一，從而調動圖書館館員參加繼續教育的積極性，進一步推動繼續教育工作的深入發展。
3、集中培訓，定期交流。邀請專家為本館工作人員作報告、講座，這種法式具有極強的實踐性和借鑒性。而這種方法關鍵在于制度化，列入每年的工作計劃，而不是可有可無或者心血來潮。同時，由于圖書館工作人員較多，業務集中，因而可以舉行館內學習交流會。交流的內容很廣泛，可以是工作中的新問題、新情況，也可以是各自工作的心得以及經驗進行交流，更可以撰寫學術論文展開研討。這既有利于培育館內良好的學術氣氛，加強館員的敬業精神，又可以促進館員間的工作交流，達到繼續教育的目的。
1 地方特色農業文獻的特點和作用
地方特色農業文獻與地方文獻不同，地方文獻是記錄某一地域的政治、經濟、文化、史地等人文自然狀況，如：“省情”“市情”“縣情”等資料，是研究地方建設發展的主要記錄根據，有較強的歷史資料性。
地方特色農業文獻，是基于一個地方的生物資源有較強的地域性和一定的獨特價值而形成的文獻。它們在地方經濟建設中的作用日益增強，越來越受到重視，各地特色農業文獻數據庫相繼建成。如：甘肅農業大學圖書館的“牦牛文獻數據庫”，新疆農業科學院圖書館“長絨棉數據庫”，青海農牧學院圖書館“高原生物數據庫”，這些數據庫的建成，為當地經濟建設提供了文獻保障，受到了國內外專家學者的好評。
2 地方特色農業文獻的開發
2．1做好地方特色農業文獻開發的前期工作
（1）轉變農業文獻工作觀念，充分認識信息時代圖書館完成組織文獻到組織知識的轉變，將以傳統的文獻載體為對象的一般描述性揭示，逐步深化到對文獻所包含的各種專題信息單元的開發利用。
（2）將開發特色農業文獻信息納人日常工作計劃。做好社會調研，找準經濟服務的切人點，明確信息開發工作的定位，活化靜態文獻，力求信息產品適銷對路，發揮更大效益。
（3）建設地方特色農業文獻數據庫的最終目的，是實現文獻傳遞網絡化和資源共享，只有建立相應的通用性、標準化的數據庫才能達到這一目的。所以，數據庫的標準化。規范化非常重要，一般采用國內現有的標準書目數據庫套錄。
3開發地方特色農業文獻應注意的問題
（1）加強地方特色農業文獻的收集，采集渠道以現刊、內刊并重；載體形式以錄像帶、光盤等各種載體齊收；特別注意收集與地方特色農業相關的學科、交叉學科和邊緣學科為主的圖書文獻，經過努力要初步建成比較齊全、系統的地方特色農業文獻信息體系，這是開發利用特色農業文獻信息的成功所在。
（2）收集內容要新穎，要有開發價值，尤其是注意收集本學科國內外研究的最新科技動態。
（3）滿足讀者各種檢索要求，是開發特色農業文獻的宗旨。為了方便讀者，我們的做法是：在主題下。先把當前國內外研究的熱門話題，以文摘形式著錄其后，供讀者參閱，其次是研究本專題的原始文獻文摘。
1995年我們為寧夏廣夏集團大面積種植麻黃提供了信息服務，從1995年至今，寧夏廣夏集團。民族化工集團、上海實業集團投資幾千萬元，大面積種植枸杞、麻黃，并建枸杞、麻黃加工基地，形成種植力工產品一條龍的產業基地，正是他們看到了枸杞、麻黃的開發前景和國際市場。
社會的需要是圖書館工作的根本，開發利用地方特色農業文獻，是圖書館工作者參于市場競爭的需要。農業圖書館工作者要根據本身工作性質和學科特點，始終堅持在區域經濟建設的大環境中，從本地實際需要和經濟建設的特點出發，選擇本地經濟建設急待解決的問題開展服務工作，這是農業圖書館工作者的職責。
參考文獻
（1）姚武斌，淺談我國特色文獻資源建設與信息服務，農業圖書情報學刊，2000，（3）
逐步成長的職業院校圖書館
首都鐵路衛生學校開辦于1973年，原名為豐臺鐵路衛生學校，由北京鐵路局創建。學校最早僅有一棟大樓，可想而知當時的圖書館有多么簡陋。韓素萍告訴記者，最早的首都鐵路衛生學院圖書館的規模只相當于一個“圖書室”，面積相當于一間教室，藏書總量僅有1萬多冊。首都鐵路衛生學校圖書館之所以能發展到今天，客觀環境的改善與圖書館的主觀努力缺一不可。
從客觀環境來說，近年來，社會對職業技術人才的需求增長對職業技術院校來說是一個難得的契機。這一契機所帶來的連鎖反應是：首先，社會的需求引起了政府的重視，政府的重視直接給學校帶來了巨大的經濟支持，學校有了經濟支持，各項功能也就得到了充分的完善，圖書館自然受益。
其次，隨著學校隸屬關系發生的變化，圖書館也慢慢的成長起來。2004年首都鐵路衛生學校從鐵路局劃歸到北京市教委直接管理，首都鐵路衛生學校一躍成為北京市重點中專院校，是北京市政府教育督導室督導評估的優秀院校。學校的壯大給圖書館的成長提供了有利的環境。除了經濟上更加寬裕以外，學校總體師生從最初的一二百人增長到如今的2600多人。這么多師生的閱讀需求、科研需求同樣給予了圖書館極大的發展動力。
在這種環境下，圖書館自身也付出了努力。韓素萍館長1986年到圖書館工作，至今已經有23年的時間，她見證了首都鐵路衛生學校的發展，更參與了圖書館從無到有的建設。隨著時代的發展以及學校的壯大，圖書室的占地面積、硬件設施、軟件內容均發生了巨大的變化，并在2001年購置了計算機、2006年成立了電子閱覽室。總體藏書量也增加到6萬多冊。圖書室儼然變成了一個真正的圖書館。可以說在目前全國中層職業學院內，鐵路衛生學院圖書館已經名列前茅。
當圖書館這個載體真正的發展起來之時，圖書館的作用也逐漸發揮起來，近兩年來，圖書館除了為師生提供科研資料，還主動舉辦了各種文化活動，積極提高師生的閱讀興趣、加強學生的思想教育。例如，圖書館每年都會如期舉辦讀書征文活動，這是圖書館教育工作計劃中重要的組成部分，號召學生通過閱讀來感悟人生，從而達到思想教育的作用。特別是2008年舉辦的以奧運為主題的讀書征文活動，得到了師生的踴躍參加，并涌現出很多優秀的作品。通過這些活動的舉辦，圖書館在師生心目中的地位逐漸提高，真正成為了師生的科研基地以及精神家園。
夾縫中求生存
在當今信息共享的時代中，任何行業都需要相互溝通、相互學習，更何況是圖書館這樣一個信息集散地。職業院校圖書館至今沒有走出被冷落的困境，他們迫切希望與圖書館界的同行溝通學習，卻似乎永遠在邊緣徘徊。記者與韓素萍館長的第一次見面便是在2008年的全國中小型圖書館聯合會上，這也是韓館長第一次參加基層館的會議。
從規模上來說，職業院校圖書館與社區圖書館差不多，但二者在定位上卻大相徑庭。職業院校圖書館與高校圖書雖然定位相同，但規模差距卻十分明顯。這就造成了職業院校圖書館高不成低不就的尷尬局面。
除了客觀環境的因素以外，職業院校圖書館自身也存在一些弊端。
首先，職業院校圖書館需要確定自己更傾向于哪種類型圖書館，只有定位明確了，才有可能找到發展方向。韓素萍將職業院校圖書館定位為“高校館中的基層館”，認為職業院校圖書館有高校館的突出特征，如受眾群體單一、圖書館職能主要體現在教育職能上、圖書采購趨向專業化等。如果將職業院校圖書館定位在高校館基礎上的基層館，那么就確定了職院圖書館應向高校圖書館靠攏。
其次，職業院校圖書館不能夠求大求全。它不像高校館那樣擁有較完善的互聯網絡體系，基于這種制約，職業院校圖書館應根據讀者的需求、根據學校專業的定位，根據教師的教學科研、踏踏實實做好本職工作，達到以專業性、實用性為標準。以首都鐵路衛生學校圖書館為例，首都鐵路衛生學校開設有護理、康復技術、藥劑（藥品營銷）、現代殯儀技術與管理、衛生保健、助產、涉外護理和家政與社區服務業等8個專業。在選購這些專業學科圖書之時，采編人員必須十分重視圖書內容與碼洋之間的平衡。圖書館的經費有限，而醫學類的理論性圖書大多碼洋很高，學生的學習能力也表明在他們閱讀這些圖書時有些吃力，最后很可能造成資源浪費，這就需要采編人員要結合學生本身的能力以及需求來選購圖書。
對職業院校圖書館的期待
作為培養高職高專人才的教育機構，職業院校對學生的人文素質要求不高，職業院校的學生往往會出現良莠不齊的現象。而圖書館作為輔助學校教書育人的重要機構，肩負著重要的責任。
韓素萍認為圖書館的工作是一個“良心活”，圖書館在很多人眼里是一個為他人做嫁衣的部門，如果干得好可以說是為學校爭光添彩，干得不好也不至于影響到學校的正常運作。在韓素萍擔任館長的20多年里，她一直堅持小作為、大責任的觀念，她說，圖書館對她個人的作為、事業上的成就并不重要，重要的是要為這些來學校讀書的孩子負責人，這個責任非常之重。
首都鐵路衛生院校建校30多年來在實踐中形成了“團結、進取、求實、創新”的優良校風。學校以全面、協調、可持續發展為主線，全面推進素質教育，提高育人質量，大力推進教育教學創新，加強基礎能力建設。在這種情況下，圖書館應該堅持配合學校的辦學思想以及教學方向，輔助教育學生的思想素質。
數字圖書館建設是弱項
目前，全國的圖書館都在倡導全民共享以及建立數字圖書館的信息共享平臺。而職業院校圖書館卻遠遠沒有達到建立數字圖書館的要求。韓素萍認為，在數字圖書館與傳統圖書館并存的環境下，圖書館的文獻信息應積極地利用網絡技術，提供主動方式的服務，讓讀者不受時空限制，通過網絡隨時查閱資料。充分發揮圖書館網頁的作用，讓文本服務最大限度地網絡化。積極使用電子郵件，通過電子郵件向讀者提供信息資源，與讀者保持交流，了解讀者的需求，從而最大限度的滿足讀者的需求。數字圖書館建設是職業院校圖書館的弱項，希望在全國圖書館數字化的當下能夠盡快的發展起來。10677
相關鏈接
國家示范性高等職業院校建設計劃
2006年11月，教育部、財政部正式啟動了“國家示范性高等職業院校建設計劃”。通過實施“建設計劃”，使示范院校在辦學實力、教學質量、管理水平、辦學效益和輻射能力等方面有較大提高，特別是在深化教育教學改革、創新人才培養模式、建設高水平專兼結合專業教學團隊、提高社會服務能力和創建辦學特色等方面取得明顯進展。并帶動高等職業教育加快改革與發展，逐步形成結構合理、功能完善、質量優良的高等職業教育體系，更好地為經濟建設和社會發展服務。
職業院校圖書館建設中的問題
黃河水利職業技術學院的連鴻江提出，針對當前存在的問題，高等職業院校圖書館建設中主要應解決好12個問題：提高對圖書館工作重要性的認識，加快圖書館現代化步伐，投入必要的資金，提高工作人員的專業素質，實現育人與服務的雙重目的，擺正藏書與用書的關系，兼顧服務性與學術性的需要，處理好教學、科研需要與圖書館的關系，協調教師用書與學生用書的比重，掌握科技書籍與文藝書籍的適當比例，調整好圖書館與系科資料室的互補關系，滿足讀者閱讀需求和堅持正確閱讀導向。
摘自連鴻江《試論高等職業院校的圖書館建設》
圖書館建筑
圖書館建筑一切要為人著想，要給讀者營造一個安全、方便、舒適、溫馨的環境，給工作人員提供良好的工作和生活條件。圖書館建筑要盡可能利用自然條件，能自然通風就自然通風，能自然采光就自然采光，能自然調溫就自然調溫，也就是說越自然越好，盡最大可能讓人感受大自然的恩惠。要在聲、光、空氣、色彩、家具、溫濕度和環境布置等方面下功夫，盡量使人在視覺、聽覺、觸覺和心理上感到舒適，讓人感到在這里讀書是一種享受。而且現代圖書館建筑絕大多數空間是彈性的，可變的，可以根據形勢的變化，對空間進行重組，同一空間，也可以作多種用途，這樣有利于使各種資源發揮更大效益，真正做到人是房子的主人，而不是房子的奴隸。
摘要：文章針對“互聯網+”時代背景下高職院校圖書館面臨的現狀，論述了滿足讀者需求的移動圖書館的服務原則和服務模式，提出了提升移動圖書館服務水平的對策與建議，為高職院校移動圖書館的進一步發展提供借鑒。
中圖分類號：G258文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0059-03
1背景
中國新聞出版研究院組織的《國民閱讀情況調查報告》顯示，2012年我國18―70歲居民各類數字化閱讀方式（手機閱讀、光盤閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率逐年上升，尤其是手機閱讀增長勢頭較快[1]。大學生是移動設備及移動信息服務的主要應用者，因此對于高校移動圖書館服務的需求與日俱增[2]。
“十三五”期間，黑龍江生態工程職業學院圖書館建設將圍繞“四個中心”和“一個平臺”，即文獻集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心和知識創新服務平臺。為探討“互聯網+”時代背景下高職院校移動圖書館的資源建設，筆者基于黑龍江生態工程職業學院圖書館，從以下幾個方面著手進行分析。
2傳統服務模式的局限性及現狀需求分析
當前高職院校圖書館館藏資源不足，且書刊價格攀升，購置費用有限，工作人員主要從事復雜的書刊采編、加工、入庫、管理、流通等工作，對書刊流通量、服務項目、服務效果的探究不多。假設師生用戶不在圖書館柜面查閱書目資料，而在移動圖書館客戶端進行館藏檢索、圖書預借或續借、新聞咨詢、講座查詢、到期提醒、圖書收藏及全文掃描閱讀，并在特色服務等方面獲得便利，那么由“以館藏為中心”轉向“以用戶為中心”的高職院校移動圖書館，勢必會得到師生用戶的認可。
筆者本次調查的對象為黑龍江生態工程職業學院在校的大一、大二學生，調查方法為隨機抽樣調查，采用開放式問卷方式，并提出“用戶需要推出什么樣的移動信息服務”等一系列問題，從而歸納出高職院校圖書館移動信息服務需求（見圖1）。通過移動信息服務這種方式，在校學生可以獲取大量信息，且大多數在校學生已習慣用移動終端設備進行資料查詢。
3高職院校圖書館移動服務原則
在移動互聯網信息環境下，高職院校圖書館讀者的需求范圍、需求方式、需求內容發生了顯著的變化[3]。因此，高職院校圖書館要準確把握讀者信息需求的主要特征，明確讀者信息需求的內容，開展基于讀者的基礎服務及個性化服務[4]，提供滿足讀者需要的高職院校圖書館移動服務。高職院校圖書館移動服務主要應遵循以下基本原則。
3.1職業特色原則
高職院校圖書館可以統籌以技術類和實踐類為主體的信息資源，在內容和結構上以技術性、實用性信息為主，強調特色資源的應用價值，滿足高職院校師生員工和產學研合作企業讀者對信息的需求[5]。
3.2學科特色原則
高職院校圖書館應不斷收集和完善學科及專業的相關信息資源，滿足高職院校教師、科研人員的信息需求，為學科和專業提供強大的信息保障。
3.3地方特色原則
高職院校圖書館可以不斷收集地方信息資源，以滿足地方政府、地方企業、社區居民等用戶的信息需求，為地方政府部門提供決策參考，為地方企業、產業提供技術產品的相關信息，為社區居民提供休閑、娛樂等信息。
3.4資源特色原則
高職院校圖書館應以特色資源促進特色發展，構建具有高職院校特色的教學課件數據庫、科研成果數據庫以及重點學科專題數據庫，使之成為高職院校與各類用戶資源共建共享的紐帶。
4高職院校圖書館移動服務模式
高職院校圖書館是學校教學設施的重要組成部分，圖書館的服務質量對學校的人才培育和教學水平的提高起到至關重要的作用，更是學校科研水平及學科發展必不可少的支撐與保證[6]。因此，高職院校圖書館要經常關注學校的發展方向、專業與課程的調整，分析各類用戶群的信息需求變化趨勢；依托移動服務平臺的豐富信息資源，準確把握用戶的信息需求特征，明確用戶的信息需求內容，開展基于用戶的基礎服務、個性化及跟蹤服務。移動圖書館功能框架內容如表1所示。
“互聯網+”時代，高職院校移動圖書館的建設應基于Web3.0、虛擬化、個性化推薦和手機圖書館技術等數據服務方式，從而建立知識發現服務系統，實現由資源服務向知識鏈服務的轉變，使學校圖書館成為文化集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心及知識創新服務平臺，營造學校高水平教學科研的知識服務環境。數字圖書館在館藏類型上包括紙質文獻、數字資源、光盤、視頻、課件等；在館藏內容上包括專題紙質圖書、期刊、專利標準、行業標準規范、專題數據庫、專題論文庫、學科導航等。圖書館的信息服務也由傳統的被動、靜態、單向、單一的服務方式轉化為網絡環境下的主動、動態、交互式、多樣化的服務方式。高職院校圖書館應以特色館藏信息為基礎，以高科技檢索工具及技術為手段，為用戶提供閱讀場地、所查信息及相應幫助等核心服務，加快高職院校圖書館信息服務模式由“以館藏為中心”向“以用戶為中心”的轉變，走適合高職院校圖書館自身發展的移動服務模式道路。
5提升高職院校圖書館移動服務水平的對策與建議
移動圖書館既可以為用戶提供信息資源，也可以為讀者和圖書館提供溝通的平臺，是圖書館發展的必然趨勢。雖然移動圖書館具有非常廣闊的發展前景，但我國的移動圖書館服務正處于發展初期，目前很多高職院校圖書館仍存在對圖書館移動服務認識不全面、圖書館移動服務資源不平衡等問題[7]。
5.1創新服務能力
針對當前高職院校傳統圖書館服務模式的局限性，利用“互聯網+”時代到來這一契機，高職院校圖書館可以實行個性化及跟蹤服務。如：建立檔案（用戶信息、科研課題、專業課程等），基于用戶的信息需求有針對性地開展專題咨詢、學科服務等；整合網絡資源，完善學科導航服務，精選出適合學校學科發展的資源；搭建交流平臺，簡化服務流程，建立微信公眾平臺等[8]，從而引導用戶有選擇性地進行知識獲取；開發圖書館手機APP，隨時推送信息資源，錄制一些簡短的培訓課件發送至相應的移動學習平臺，有效提高用戶的自主學習能力。同時，高職院校圖書館還可以通過移動終端加強高職院校的學科服務，逐步解決圖書館特色化、個性化服務不受重視等問題，同時加快高職院校圖書館建設的步伐。
5.2制訂科學的工作計劃
圖書館應根據“十三五”綱要等政策指導方針，制訂科學的工作計劃，并加大創新服務的推廣力度：①以用戶為中心，根據高職院校移動圖書館師生用戶群體的信息需求特點，圍繞用戶的需求特征，普及圖書館移動化學科服務。②加快圖書館建設，切實發揮信息資源優勢，擴大移動服務內涵，不斷拓展信息服務職能，發揮高職院校圖書館踐行人才培養、提升教學科研服務、為地方經濟建設服務的優勢。
高職院校圖書館移動服務正在深入發展，在這個過程中還可能存在其他問題，因此，高職院校圖書館應積極適應“互聯網+”時代對服務提出的新要求，加快實現紙質資料與數字資源并重的服務模式，不斷加大移動圖書館、公共數字文化服務平臺、掌上圖書館及自助借還、通借通還的應用和推廣力度，以提高高職院校圖書館文獻信息服務的能力和效率，拓寬圖書館文獻信息服務的時間和空間。
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