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網絡銷售總結優選九篇

時間:2022-06-02 11:10:24

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇網絡銷售總結范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

網絡銷售總結

第1篇

成功不是因為快,而是因為有方法.今天小編給大家為您整理了網絡銷售工作周總結,希望對大家有所幫助。

網絡銷售工作周總結范文一:隨著網絡的發展,現在很多的企業都開始試水網絡這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認識到網絡的重要性,很多人慢慢的開始接受了網絡這個新興的媒介,網絡銷售這個職位變得更為重要了。

網絡銷售是與網絡結合進行的一個產品推銷,客戶從網絡認識并購買產品,這是一個完整的一個網絡銷售的程序,當然也可以完成相關的產品售后,現在最為困難的是如何去尋找網絡潛在的客戶并與客戶達成購買意向是最為關鍵的。雖然很多的東西都懂,但是真正去做的還是很多的,網絡銷售是一個零碎的東西,涉及到的東西很多,要比面對面的銷售難的多,畢竟你多接觸的客戶是見不到的,看不見對方的表情,這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。

所以,網絡銷售,是一個不停的學習工作,當你學習的越多你就會懂的越多,工作業績也就越發好。很多人都有這樣的體會,當你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候,你會發現原來還有更多的不知道的,更多的是去需要學習的。這個不重要,重要的是,你認識了自己的不足,本身就是一個完善的過程。

很多人很飄飄然,認為去論壇發發帖去群里發發信息就可以了。這個是最低級最基本的網絡銷售手段,你發帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉,嚴重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP,把你踢出群。網絡銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏,就是說除了你自己知道這是個廣告之外,局外人會把它當成事件來看,這樣你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出來是廣告的話,那么基本上就像是手機里的垃圾短息,直接被刪除掉了。

很多工作都是需要用心做的,網絡銷售也是這樣。不停的學習才會不停的進步?,F在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點錢給父母?,F在的學習也是為了明年更好的工作,加油。

網絡銷售周工作總結就寫到這里,雖然都是一些大話,沒有具體的方法,這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后,才能讓有些東西深入內心,這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。

網絡銷售工作周總結范文二:進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20__年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20__年年度網絡營銷工作目標?,F將有關20__年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況:

1、熟悉了解公司

我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。

春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷

20__年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。

在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數據說話。 二、存在的不足以及改進措施

20__年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中,由于對汽車專業比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃、總結性

在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、完成20__年目標計劃的措施以及建議

為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯后,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。

2、新聞、形象頁面

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。

20__年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發送,并在每一條企業新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業新聞的量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

在頁面規范中,我們將持續規范禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業、售后保養作業的信息在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷

在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20__年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。

網絡銷售工作周總結范文三:回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態,加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結:

1、我們正生活在電子商務經濟時代。

電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執行公司網絡部門制度。

今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取__年改進這一現狀。

3、站內優化。

自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優化小細節的維護。

不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。

4、站外推廣。

站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。

不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。

5、推廣策略:

(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一

seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-__之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。

(2)、注重用戶體會

在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式

在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、seo優化

如今seo優化不在是靠技術可以打天下,seo優化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優化與網站策劃是相同的,只不過優化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。

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第2篇

 

全省食鹽銷售網絡建設情況總結

    長期以來,我省食鹽流通基本上實行的是三級批發,一級零售,坐商經營的模式,帶有濃厚的計劃經濟色彩,流通的現代化水平與國家要求和先進省份相比差距十分明顯,突出表現在:一是環節多、效率低;二是人員多、負擔重,全省人均年銷鹽量不足40噸;三是管理粗放,機制不活;四是自我封閉,發展很不平衡。全省鹽業企業綜合實力不強,抵御風險能力較弱,隨著社會的發展,我省原有的食鹽流通模式和管理體制,已經不能適應市場經濟的需要,如不加以變革、改造,將嚴重束縛我省鹽行業的發展,危害食鹽專營體制。

    2003年國家發改委印發了《關于促進食鹽流通現代化的若干意見》,對全國的食鹽流通體制改革指出了明確方向,2005年國家發改委辦公廳又印發了《推進食鹽流通現代化實施方案》的通知,進一步對食鹽流通體制改革提出了具體要求。近兩年來,我們根據上述兩個文件精神,在全系統進行了貫徹落實,全省各級鹽業公司開始摸索改進食鹽流通方式,初步形成了目前覆蓋全省的食鹽銷售網絡和初級配送流通方式,逐步改變了以往只搞批發,不管零售的坐商體制。食鹽銷售網絡的形成、配送水平的逐步提高,對我們進一步鞏固食鹽專營體制,普及合格碘鹽供應發揮了至關重要的作用。

    為進一步明確方向,落實措施,加快推進我省食鹽流通現代化進程,需要對當前的食鹽流通配送網絡建設情況作出階段性總結,以通過總結和反思,肯定成績,擺出問題,研究制定相關措施,逐步打造出符合我省實際的食鹽配送網絡體系,為全面推進我省食鹽流通現代化奠定基礎。

    一、我省食鹽流通網絡建設的歷程

    從我省食鹽銷售網絡建設時間看,可分為四個階段:

    第一階段,雛形時期。上世紀九十年代末,我省一些縣公司嘗試實行分片區銷售食鹽(配送的雛形)。體制上劃前,市縣公司的人事管理在地方,人員得不到控制,北方很多市縣公司可以說是人滿為患。1997年,**縣公司在人員多、包袱重、私鹽沖擊的情況下,將公司人員分成若干組,按劃定的區域成立了鹽管所,采取了定任務分片銷售的模式,以銷售為主,宣傳、市場監管三統一。由于這種做法,較好地緩解了人浮于事的壓力,同時又可對市場進行監控,隨后劃片成立鹽管所的模式,很快在具有相同困難局面的**、**、**等地推開。

第二階段,形成時期。從全省鹽業管理體制上劃至2005年,我們在全省推廣食鹽紙塑小包裝,確定了紙塑包裝食鹽的批發價和零售價。一些市、縣以此為契機,吸收前期的劃片銷售經驗,經省公司的爭取,當地物價部門核準,在批零價之間批準了一個配送價(姑且叫配送價,含費用),形成了以費用“包干制”為特點的食鹽分片配送銷售機制。

第三階段:成長時期。2006年以來,安慶、**、**等地在總結前階段其他市、縣食鹽配送模式的經驗,結合自身實際,成立了由專營企業(鹽業公司)直屬的配送公司,由該公司開展所在區域食鹽的直達配送業務,財務實行并帳制,即所有的營業收入及費用支出,并入鹽業公司大帳。

    第四階段:成熟時期。2007年初,**市公司在考察學習了江蘇、**江、上海等先進發達地區的食鹽配送經驗后,在當地物價部門的支持下,結合自身實際,高起點地建立了規范的食鹽配送網絡新模式。

    二、目前我省食鹽流通配送方式的基本做法

經過近十年的摸索,我省食鹽流通配送網絡建設逐步形成了幾種不同的流通模式。從配送形式和費用管理來看,主要有以下四種方式:一是以**、**、**為代表的“包干制”模式;二是以安慶、**等地為代表的“并賬制”模式;三是以**為代表的“一票制”模式;四是傳統的“轉批制”模式。

    1、包干制模式。針對公司人員多,負擔重,私鹽沖銷嚴重,銷售不穩定,效益較差等問題,我省北部地區鹽業企業大膽嘗試,在本區域內,劃定幾個片區,成立鹽管所(配送點),每個片區下派若干人員,根據片區情況不同,制定不同的銷售任務。形成以銷售為主,兼有宣傳鹽政法規和市場監管的特點。執行價格為:鹽業公司開票2260元/噸,各片區銷售按2400元/噸(大多數經當地物價局核批)實施配送,中間差價留在各片區、配送點或鹽管所,用于支出相關費用及下派人員的各種補貼(有的鹽業公司發給基本工資)。這種做法的最大好處是分流了人員,一定程度上緩解了人浮于事的現象,充實了銷售一線,對擴大和鞏固銷售市場,有效地開展鹽政管理起到了較好的作用。

    2、并帳制模式。這種模式的建立,既考慮到了盡可能緩解人員多、負擔重的客觀情況,又考慮到了規范公司財務管理的要求,通過投資設立直屬的配送公司(二級機構),具體承擔食鹽配送業務。這種模式的特點是,鹽業公司監管,配送公司統收統支,全區實行統一的配送價格(2400元/噸,經當地物價局批準),收入及配送環節產生的各項費用,按期并入鹽業公司大帳。這樣操作的好處,一是收入及費用處理符合國家財務制度規定;二是以配送公司為紐帶可以很好地組織其它商品的經營;三是以配送公司配送直達終端用戶,可以掌控終端市場并促進零售市場價格到位。

    3、一票制模式。目前這種模式只有**市公司一家。**市的食鹽銷售網絡建設起步晚,但是起點高,管理規范。主要采取分片包干、責任到人、一級批發、直達零售的方式,實行配送、銷售一票制(批發價與配送費合一),具體價格為:零售價×(1-8%倒扣差率)即2392元/噸,市場零售價不變(紙塑小包裝1.30元/袋)。配送作業由第三方物流完成,采用800免費語音訂貨系統,有效發揮各食鹽專營店的特定作用。

    4、轉批制模式。目前仍然沿襲這種傳統做法的企業已經不多。即由轉批戶以2260元/噸對外批發,鹽業公司在國家規定的批發價基礎上,還需拿出一部分費用作為轉批優待,可以說是一批了之。這種模式的問題是,把零售終端市場拱手讓給轉批戶,不利于合格碘鹽普及供應;不利于企業積累和職工的分流;不利于對市場的有效監管;不利于鹽業公司的銷售網絡體系建設。

    三、從費用處理、稅收、管理等方面對幾種模式的比較

   從以上幾種食鹽流通模式,不難看出其各自的優劣。下面著重從費用處理、稅收、管理等方面進行比較。

    1、費用處理。實行食鹽配送肯定要增加一些費用,這些費用包括裝卸費、運輸費、人工等。物價部門在核定的配送價格中也充分地考慮到這一因素,但各企業如何核定合理的費用額度并給以規范管理是問題的關鍵。實行配送價格后,我們每噸大約有140元的增加值,實行費用包干模式的單位則切塊對費用進行包干,費用構成及具體支出在鹽業公司大帳上反映不出來,配送環節也無帳可查,時間一長,難免不出問題;實行并帳模式的單位,其費用總支出反映在鹽業公司大帳上,明細支出反映在配送公司的財務上,是合并生成鹽業公司報表的基礎;實行一票制的單位則更加規范,在配送中發生的各種費用直接在鹽業公司的財務上核報,直接接受鹽業公司財務監督。

    2、稅收問題。依法納稅是每個企業和公民的義務,特別是作為食鹽專營企業來說,更應該做到這一點,但是企業要講效益,在國家政策和法律允許的情況下,盡可能做到合理避稅和效益最**。鹽業公司作為商業流通企業,主要是增值稅,采用并帳的二票制方式,在配送環節的增值稅額為2400/1.13*0.13-2260/1.13*0.13=276.1-260=16.10元;實行一票制需對增加的140元/噸交納增值稅,應交稅額為16.1元/噸[(2400-2260)/1.13*0.13];兩種模式所交稅賦完全一致(以增值稅為例);如對增值的部分作為配送收入,需交營業稅7.70元/噸(140元*5.5%),類似于代辦運輸。

    3、配送網絡的管理。開展食鹽配送的目的就是要建立覆蓋全省的食鹽銷售網絡體系,實行科學管理和規范操作,有效維護食鹽專營,鞏固市場,促進行業良性發展,全面提升行業效益。從配送網絡管理的角度看,傳統的轉批制,其管理觸角只延伸到轉批點或轉批戶,對食鹽的零售終端則缺乏控制;而一票制、并賬制、包干制對食鹽的零售終端有相應的控制,這是食鹽配送網絡管理的核心問題,此其一。其二,對包干制模式發與的基本工資,是否納入公司工資總額管理,值得商榷。此外,在實施配送過程中,一些單位無法開配送價格的正式票據(有的還無物價局批復),只能以收據代替,而并賬制和一票制則可以通過配送公司和鹽業公司,直接開發票。在開票和費用并賬處理上,一票制又避免了另外成立配送公司進行兩票制操作帶來的重復核算,真正實現了配送價格的統一,更利于財務核算與管理。

    4、對第三方物流的監管。食鹽生產集中,銷售分散,屬大噸位、笨重性商品,且需求無彈性,客觀上需要第三方物流的支持。是否采用第三方物流,要解決的核心是經濟性以及如何監管的問題。一方面,有的地方通過利用社會資源,進行公開競標,通過第三方物流,降低了物流成本;而有的地方雖然是單位職工集資購置配送車輛,“肥水不流外人田”,但效率不高,物流成本上難以控制。另一方面,有的地方在與第三方物流合作時,缺乏必要的、有效的約束機制,特別是在配送線路的制定上存有漏洞,在配送的過程中沒有專人跟隨服務,這些都有可能導致私鹽沖擊市場。這方面**市的做法值得借鑒,通過公開招標,公司與第三方物流簽訂了配送協議。要求其保證配送所需的車輛與人員,并根據配送中心安排的配送線路進行食鹽配送作業,在規定的時間內將食鹽及時、準確、安全地送到客戶手里,同時收取貨款并確保安全。這樣既有利于提高食鹽配送質量,同時也有利于節約成本,加強管理。

    比較配送方式的優劣,應著重考慮是否有利于確保合格碘鹽供應,便于對鹽業市場的管理和對食鹽終端市場的掌控;是否有利于職工的分流安置,并能調動職工的積極性;是否有利于規范化、科學化管理,從而促進行業效益的提升。

    通過對上述幾方面的比較和分析,我們認為“一票制”模式是比較理想的模式,“并賬制”次之,“包干制”再次之,“轉批制”則是較差的模式。

    四、利用現有配送網絡,積極開展多元化經營

    隨著我省食鹽銷售網絡的建立,行業發展的潛在優勢進一步體現出來了,如何充分發揮其作用,開展多元化經營,實現銷售網絡的增值,對我們來說,是挑戰,更是機遇。許多單位進行了有益的嘗試,如太和縣公司在配送食鹽的同時配送各類醬菜;**公司配送醬油、味精、啤酒等四十多個品種;安慶公司配送白酒、麻辣鮮、還有多品鹽等等。但從掌握的情況看,大多數單位對利用食鹽銷售網絡優勢,開展多元化經營所產生的效益都沒有體現在公司的大賬上,變成職工福利或按股分分給了職工。這一點與我們的初衷相違背。培育非鹽商品市場,需要一個過程,要逐步從小到大、從弱到強;管理也一樣,也需一個過程,但只要大家都行動起來,規范我們的行為,才能真正實現食鹽銷售網絡的增值。

    五、對食鹽配送網絡建設的幾點建議。

    根據對全省食鹽配送方式的介紹,以及進行的分析和比較,我們提出幾點建議,力求在食鹽配送網絡建設上做到管理科學、運作規范,盡量把我們的做法和發展方向往國家發改委兩個文件上靠,以確保我們專營企業能夠良性發展。

    1、推廣一票制、支持并帳制、規范包干制、限制轉批制

    以**為代表的“一票制”模式,無論從機制上,還是管理上,都是非常規范的,符合食鹽流通現代化發展方向,有利于專營企業良性發展,此種模式的關鍵點是要得到物價部門的認可和支持,有條件的地方應該采取這種模式;以安慶等地為代表的“并帳制”模式,在管理和運作上也較規范,可操作性強,符合我們目前省內大多數專營企業的實際情況,應予支持。對仍實行包干制的單位要盡快制定整改意見,盡早規范我們的行為,實行科學化管理。對一些仍然實行轉代批的單位和地區要限制轉批的規模和數量,直至最后取消。

    2、配送環節的各項收入和支出必須納入統一的財務核算

    這是主要針對費用包干制來說的。采用費用包干制是為了調動下派人員的工作積極性,以做好市場銷售和市場監管工作,但隨著食鹽流通現代化的逐步推進,這種模式已不符合我們食鹽專營業的管理要求,而且容易出問題。這次會議之后,仍采取費用包干的相關單位,要采取措施加以整改。配送環節發生費用,下去工作拿補貼,這些也很正常,只要是合理的,都可以由鹽業公司開支,以納入統一的財務管理。對于此前在包干費用中開支了部分職工工資的單位應重新清算,妥善地解決這一問題。

    3、加強對銷售網絡的管理,有效監控零售終端市場

    推進食鹽流通現代化,能夠更好地鞏固市場,穩定銷售,普及碘鹽供應,進而鞏固專營政策。從總結的情況看,我們有很多單位雖然都建立了食鹽銷售網絡,但由于管理不到位,難以做到對零售市場的有效控制。我們要利用專營的優勢,通過信息采集如月銷量、年銷量、進貨時間等基本資料,來實施有效監管,對一些規模很小、用量小、設置重疊的銷售點,該停的停、該并的并。對轉批點要逐步取消,實行公司批發、直達零售。一時難以取消,也要以多種形式參與其中管理,通過和轉批戶之間的協作,建立零售終端(用戶)檔案,從而起到對終端市場的監控,增強市場控制能力。同時要加強與第三方物流的合作,要采取相應措施,形成對第三方物流的有效約束,使之為我們更好地服務。

    4、加強配送網絡的制度建設

    要加強制度建設,建立健全一系列規章制度。如統一服務標準、統一商品配貨、統一結算方式、統一合同管理;完善信息采集和反饋制度,定期不定期進行巡訪、回訪,重點對服務規范、價格執行、市場滿意度等方面進行跟蹤監督,切實維護食鹽專營和**鹽業的品牌形象。

    5、以編報《全省食鹽銷售網絡資料匯編》為契機,做好銷售網絡建設的基礎工作

    為進一步摸清我省食鹽銷售(配送)網絡體系的建設情況,規范企業流通環節中的管理模式和經營行為,提升食鹽銷售網絡的利用價值空間,我們要求各市公司將各地的食鹽銷售(配送)網絡資料編輯成冊。通過該資料的匯編工作,可使我們對全省各地的食鹽銷售信息資料有個全面的了解,便于更好地利用我們的銷售網絡,而且本資料的匯編將為我省鹽行業留下一套寶貴的資料財富,是企業文化建設的重要方面。希望各單位負責同志要高度重視,安排專人做好這項工作,特別是長期以來習慣的一些不規范的傳統稱謂,務必要按照通知的要求,統一口徑(如銷售網絡中的鹽管所),做好銷售網絡建設的基礎工作。

    6、做好非鹽商品的經營,實現網絡的增值

    充分依托現有的配送設施和分銷渠道,全面發展非鹽經濟,是做大做強**鹽業的重要增長極。目前我省此項工作尚處在起步階段,一定要按照現代企業制度的要求,合理設置股權比例,納入公司統一經營和管理,使我們非鹽商品的經營有個質的飛躍,以期實現網絡的增值。

    同志們,實現食鹽流通配送化,是推進食鹽流通現代化建設的重要方面,是做強做大我省鹽行業的必由之路,時間緊迫,任務艱巨。雖然我們在食鹽流通現代化建設上取得了階段性的成果,但距國家發改委的文件要求還相差很遠,跟一些先進省、市相比還有很大差距。為此,我們要把思想統一到國家發改委的文件要求上來,認真總結,逐步完善,克難求進,以實際行動全力推進我省食鹽流通現代化建設。

 

 

 

 

第3篇

時光彈指一揮間,從2019年5月29日入職公司以來轉眼間半年時間過去了,已經到了年底。在上級領導的關心、指導下以及同事的幫助下。這半年時間對公司業務從陌生到熟悉。期間取的了一點微不足道的成績。也有很多工作上的不足?,F在對這半年來的工作總結如下:

一、公司產品方面。半年時間大致熟悉了公司的產品線如沃云A小程序,云等保、智慧校園、智慧黨建、阿里云等等。不足之處在于還無法完全深入的掌握產品并找準目標客戶。

二、業績方面。半年時間做成了一單小程序,一單朋友圈廣告。一單隱私寶業務。在業務數量上也過于偏少,收入除卻隱私寶業務待定外也僅有一萬余元,遠遠未達成公司要求指標。

第4篇

一.網絡推廣與網絡營銷的關系

企業網商在做網絡營銷與策劃的時候首先要弄清一組概念即網絡推廣與網絡營銷的區分:

什么是網絡推廣?作為網絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網絡推廣”所介紹的各種網絡推廣方法并且都實際應用過,對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析,否則一切都是空談。網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預),目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網絡推廣的評估指標,但很抽象)。

什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程,它包括:一是要網絡營銷平臺的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務平臺等;二是網絡營銷的傳播具有口碑性,而不是簡單的發外鏈;三是網絡營銷的實質是信息的傳播,這些信息應該包含重要的商業元素;四是網絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣,也并不單是網上銷售,網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現,比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

總結:網絡推廣是網絡營銷的核心工作,兩者不能混淆,一般認為網絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網站或企業網商的口碑宣傳,而網絡營銷則更傾向于以銷售業績為主的企業網商。

二.企業網商實施網絡營銷的目的

企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且目前不占主導地位,但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷,網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點:

宏觀營銷環境的作用:(1)時間性:網絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息,企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性:網絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。

企業品牌形象維護:(3)傳播性:企業能及時將信息傳播到網絡上,有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業的知名度,從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產品后的意見反饋,經銷商的銷售,市場上負面信息的出現的聲明,網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎,而不是附加品。

企業銷售業績的提升:(5)效益性:相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小,開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產品促銷等。

總結:網絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。

三.從網絡營銷到網絡營銷策劃

什么是網絡營銷策劃?營:指經營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售,這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力,絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商,一般是網絡營銷的被動執行者,缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力,這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。

網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計:網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據,以充分運用網絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創意要有可行性,團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。

網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環環相扣、前后呼應,網絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型,切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網站運營人員安排,執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網絡營銷體系,切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。

總結:網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容,網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。

四.創作好一份有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書

如何創作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析:

1.明確想要達到的商業目標:以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式:

網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現,企業在進行網絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業績,這個可以從網絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業整體形象,不論是產品品牌還是企業口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別,因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助,而對于企業整體形象而已卻沒有,一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。

2.網絡營銷環境分析:

本行業網絡營銷環境分析:筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素,對于這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業是無法改變這些宏觀因素,但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,目標人群分析。

競爭對手(對比)網絡營銷調查分析:知己知彼方能百戰百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。

本企業網絡營銷能力分析:企業老板對網站運營人員的培訓,執行時間和執行費用,執行效果很看重,作為網絡營銷策劃人員,在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行,再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。

3.網站診斷分析策略:

網站的域名空間程序策略:網站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用,建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業自建,一定要對數據備份。

網站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創業型企業網商來說,在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。

網站關鍵詞搜索引擎優化策略:很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網站關鍵詞的優化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作,因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統化,因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介,以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略:

電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數企業來說,開展網絡營銷就是在做網絡買賣,而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷,因此在對企業進行網絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環保等,最后發給客戶參考,經過還盤等細節后確認訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分,因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。

縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規模,深耕細作必然能取得效益,依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

網絡廣告投放策略:競價策略,聯盟廣告策略,網站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。

口碑持續傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經費內可以適當購買使用。

總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。

五.網絡營銷的效果客觀數據分析

在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具,我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據,可以通過SEO工具查詢網站情況,然后制定數據分析策略,幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數據以作參考:

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?

3.網站用戶注冊數量增加多少?通過網絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?

第5篇

由于“網絡購物商店”幾乎沒有任何成本,在網站上銷售產品的又大多是個人行為,所以,價格和服務都極其不規范,有的賣價甚至已接近出廠價,更有以假亂真的事情發生,這不僅破壞了廠家的市場價格體系,更大大影響了傳統商家的利益。而且通過網絡銷售出去的產品,為了維護自己品牌的聲譽,大部分廠家必須為其做好售后服務,這大大增加了渠道商的負擔。

“網絡銷售”近年來發展迅速,卻鮮有企業或廠家直接介入網絡直銷。究其原因,不外乎“網絡銷售”并不好拓展,也不易于規范管理,更重要的是很難找到和傳統渠道的平衡點,相比傳統渠道的銷售量來說,網絡直銷的量還是小得多,所以,對于“網絡銷售”,大部分廠家和品牌的態度是放任之,但是,網絡并不給這些廠家逃避的機會,在商的一片討伐聲和消費者的投訴聲中,廠家即使想采取“息事寧人”的態度都不行了。

M品牌認為,如果能夠整合好各方面的優勢資源,雙贏和多贏是完全可以做到的,最好的方法是既能夠保護好“傳統渠道”,又不失去“網絡銷售”應有的份額,M品牌以手機產品為這次“網絡專賣店”推廣方案的主角,進行著一系列的策劃推廣。

第一步:和大型的網絡商城合作,建立網絡商城品牌專賣店

M品牌要對“網站銷售”進行整治,就必須先讓M品牌的產品在網站上的銷售規范起來。鑒于M品牌在網站上的銷售多為個人開設的網絡小店所為,只要限制或者取消這些小店的銷售權限,問題就好解決了。因此,M品牌決定采取以下步驟先對“網站銷售”進行規范。

1、由M品牌廠家直接和淘寶、當當等大型購物網站合作,在這些大型購物網站上設立M品牌手機專賣店。

2、M品牌每年給予網站方傭金或者返利,網站必須為M品牌做好宣傳服務,同時,取消該網站上所有未經M品牌廠家授權的個人小店的M品牌經銷權,經銷權收回到M品牌手中。

3、M品牌在網站上銷售的產品價格、服務和品牌形象建設等,統一歸M品牌來制訂和提供,網站方提供協助和技術指導。

4、M品牌成立“網絡直銷購物中心”,有專人專職負責網絡購物各項事務工作的統籌協調,以及網站商城和傳統渠道商的協調。

第二步:明確利益分配方案,落實各方的義務和責任

廠家、渠道商和網站三方都不可能獨自把網上直銷做好,只有三方有效地結合起來,才有可能把網上直銷做到完美,所以,要使三方能夠完美地結合,就必先要把這三方集結成一個“戰略利益聯盟體”。

因此,M品牌明確制訂了一個利益分配方案:

網站方:由廠家給予一定的網絡空間使用費或者網絡宣傳費,最好的費用支付方式是銷售提成,即按網絡實際達成銷售額給予返點,如給予銷售額10%的返點。這樣,就把網站的效益直接和M品牌手機在該網站銷售的好壞直接掛鉤起來。

商:商的利益很簡單,只要網絡銷售的訂單發生在商的管轄區域范圍內,商就可享受到其應有的利益=M品牌制訂的零售價×(1-x%)-M品牌的出廠價,X%為M品牌給予網站方的銷售返利。

廠家:M品牌的利益自然就是出廠價一制造成本價,除了財務數字上的利潤創造外,“網絡專賣店”直銷還給廠家帶來很多非財務上的利益,如品牌的形象、品牌的宣傳等,收益最多的當然是M品牌廠家了。

落實各方的義務和責任:

網站:網站必須配合M品牌做好M品牌在“網上商城專賣店”形象的建設和維護,還必須配合廠家做好M品牌在網站上的宣傳和推廣活動,維護M品牌在該網站應有的權益等。

商:讓商加入到完成網絡直銷的環節里來,實際上是非常重要的。因為,物流運輸和售后服務,特別是貨款結算(消費者最放心的結款方式就是貨到付款),廠家和網站都是無法單獨完成的,而商憑著其完善的經銷網絡,是完全可以覆蓋任何一個區域市場的。所以,商的加入,才可以把物流、售后服務做到完美,才可以讓消費者對M品牌網上消費絕對放心,才可以讓M品牌的網絡直銷乘風破浪。

廠家:廠家其實在整個網絡直銷的系統中,起到一個中樞的作用。由網站配合宣傳,商做好物流、售后服務和回款,廠家只要做好配合網站宣傳、處理消費者的訂單、給予商下發履行訂單的指令、三方的結算工作等。

第三步:規范網絡銷售物流及售后投訴服務的系統流程

M品牌制訂了詳細的“網絡直銷訂單處理流程”和“售后服務流程”,分別如圖1和圖2所示:

第四步:建立對商配送和服務效率的激勵考核機制,確保配送和售后服務的質量

由于,M品牌的傳統渠道商多為經營生意多年,有完善的銷售網絡和物流配送服務,更重要的是,M品牌的渠道商都有獨立的售后服務能力。例如,消費者向M品牌的網絡專賣店下訂單,貨物最快在下訂單當日就可以送到消費者手中,最慢在隔日可以到達消費者手上;另外,還可以實行“貨到付款”的結算方式,等消費者確認產品無誤之后,由商直接收取,完全打消了消費者對網絡購物不安全性的顧慮。當然,如果有需要售后服務,消費者只需要找M品牌當地商就可以解決了。

M品牌的既然有能力協助廠家把網絡購物直銷做得更完善,那M品牌唯一擔心的就是如何確保商的服務質量。這樣,對商的服務質量進行考核是必要的。從M商承擔的義務來看,商主要承擔重要的兩大部分就是“物流配送”和“售后服務”,所以,對商考核的基礎仍然建立在消費者對商這兩項服務效果的評判之上。例如,對商實行月度考核,根據考核結果設定不同的出廠結算價,這樣,直接和商的利益掛鉤起來。例子如表1。

當然,除了正常的考核之外,M品牌還決定定期對商的服務進行綜合評優活動,對優秀的商給予額外的物質獎勵或者其他激勵。這樣,M品牌的商自然就會用心地配合M品牌的“網絡購物直銷中心”把網絡直銷的服務做好。

第五步:在實踐的過程中,不斷總結完善

雖然,M品牌的傳統渠道網絡發展得非常完善,“網絡專賣”推廣方案制訂得也非常詳細,但是,在實際的運作過程中,仍然會碰到各種各樣的困難和麻煩。不過,M品牌相信自己一定會把“網絡直銷專賣店”做成功,因為,M品牌能夠整合各方面渠道的優勢資源,把網絡購物直銷的幾大難題給解決掉。即使“網絡專賣店”的銷售并不能帶來巨大的銷量,M品牌至少解決了兩大問題。

1、解決了因“網絡直銷”的價格混亂而影響到渠道商價格體系的問題。

第6篇

一.網站推廣網絡推廣網絡營銷的關系

企業網商在做網絡營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網站推廣、網絡推廣與網絡營銷的區分:

什么是網站推廣?好好推認為:網站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網站。也就是利用網絡平臺,通過一系列的推廣手段,把您的網站信息推廣到您的受眾目標群,讓他們了解、記住你的網站的一個過程。被推廣的對象是網站。

什么是網絡推廣?網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給政府、企業、個人、產品、服務等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業、個人、產品、品牌、服務”等。

什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣、網絡推廣,也并不單是網上銷售,網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現,比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業網商實施網絡營銷的目的

網絡營銷的目的無非是促進銷售和提升企業品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。

企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且很少會在企業占主導地位,但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷,網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點:

宏觀營銷環境的作用:(1)時間性:網絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息,企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性:網絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。

企業品牌形象維護:(3)傳播性:企業能及時將信息傳播到網絡上,有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業的知名度,從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產品后的意見反饋,經銷商的銷售,市場上負面信息的出現的聲明,網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎,而不是附加品。

企業銷售業績的提升:(5)效益性:相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小,開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產品促銷等。

三.從網絡營銷到網絡營銷策劃

網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容,網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。

什么是網絡營銷策劃?營:指經營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售,這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力,絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商,一般是網絡營銷的被動執行者,缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力,這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。

網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計:網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據,以充分運用網絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創意要有可行性,團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。

網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環環相扣、前后呼應,網絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型,切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網站運營人員安排,執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網絡營銷體系,切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。

四.制定有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書

如何制作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析:

1.明確想要達到的商業目標:以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式:

網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現,企業在進行網絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業績,這個可以從網絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業整體形象,不論是產品品牌還是企業口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別,因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助,而對于企業整體形象而已卻沒有,一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。

2.網絡營銷環境分析:

本行業網絡營銷環境分析:筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素,對于這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業是無法改變這些宏觀因素,但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,目標人群分析。

競爭對手(對比)網絡營銷調查分析:知己知彼方能百戰百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。

本企業網絡營銷能力分析:企業老板對網站運營人員的培訓,執行時間和執行費用,執行效果很看重,作為網絡營銷策劃人員,在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行,再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。

3.網站診斷分析策略:

網站的域名空間程序策略:網站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用,建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業自建,一定要對數據備份。

網站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創業型企業網商來說,在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。

網站關鍵詞搜索引擎優化策略:很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網站關鍵詞的優化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作,因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統化,因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介,以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略:

電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數企業來說,開展網絡營銷就是在做網絡買賣,而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷,因此在對企業進行網絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環保等,最后發給客戶參考,經過還盤等細節后確認訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分,因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。

縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規模,深耕細作必然能取得效益,依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

網絡廣告投放策略:競價策略,聯盟廣告策略,網站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。

口碑持續傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經費內可以適當購買使用。

總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。

五.網絡營銷的效果客觀數據分析

在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具,我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據,可以通過SEO工具查詢網站情況,然后制定數據分析策略,幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數據以作參考:

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?

3.網站用戶注冊數量增加多少?通過網絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?

第7篇

網上的VANCL

有人說VAN代表先鋒,C代表陳年,L包括雷軍(原金山集團總裁,VANCL股東之一),凡客誠品的互聯網營銷模式可以說是一種潮流,也是一種注定。由卓越網創始人陳年領導的核心團隊,對網絡營銷以及中國互聯網環境的準確把握和實際運作經驗,創造了凡客B2C的電子商務奇跡。目前,凡客誠品包括電話銷售的網絡銷售比重基本占據總銷售95%以上,其中直接來自于網絡下單的銷售達40%。

VANCL打造的就是一種電子商務模式,如今它已經成長為中國最大的服裝網絡直銷商,主要為客戶提供服裝以及家居用品網購服務。打開VANCL的網站首頁,幾乎所有產品及折扣都被展示在消費者面前,位于網頁中央的占據一半頁面的圖片優惠信息也特別沖擊人的視覺,而相關產品禮包優惠裝的展示則往往會讓凡客的用戶從單買一件轉而選擇優惠套裝。

“貨到付款真方便,發貨速度很快,非常滿意。希望能經常收到優惠的信息?!币晃痪W友在VANCL官方網站上留言說。VANCL的網上銷售,首先是向客戶提供購物車服務,客戶將特惠品和訂購的商品放進購物車,然后進入結算頁面,如果是新用戶,會先提示注冊,最后讓用戶選擇送貨和支付方式?!凹热皇请娮由虅?,面對的是互聯網上網人群,VANCL就以網民更熟悉、更易接受的方式去做推廣和營銷,所以取得快速成長是必然的?!盫ANCL官方表示。

VANCL網絡營銷透析

VANCL的創始人陳年曾在接受有關媒體采訪時表示,VANCL初期做了三件事―― 尋求眾包、強化控制和量入為出。其中,尋求眾包是要充分利用起網絡的力量搭造有效的營銷和推廣渠道,量入為出則是指與大小網站通過分享銷售收益,再反哺必要的廣告投放。

VANCL有關人員告訴記者:“VANCL取得一定成績的主要原因在于品牌形象、推廣和銷售方式更加契合了互聯網生活?!笨偨Y起來,VANCL的網絡營銷技巧主要有四:一是門戶廣告。騰訊、新浪、搜狐、163等門戶網站上的品牌宣傳,使VANCL的網絡媒體廣告在投放深度、廣度與準度上成為近幾年來少有的成功典范。二是網盟推廣。高額的銷售傭金促使了眾多個人網絡站長兼職凡客誠品的推銷員,大規模的網絡聯盟營銷自然促進了VANCL品牌信息的傳播向縱深發展。三是搜索引擎營銷。記者在寫稿時,用百度搜索了“凡客誠品”四個字,找到相關網頁約為113000篇。四是論壇營銷。網上主流社區、論壇和即時通信工具都實現了VANCL對重點目標人群的深度滲透。

第8篇

關于汽車銷售工作總結優秀范文   店自成立以來至今在各4S二級經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共4563臺,平均每月實現各個網點銷售100多臺,網點銷售占據整個公司銷售額的50%以上,經銷商銷售管理工作已成為xx公司銷售工作的重要組成部分,現我就公司近5個月經銷商銷售工作做一工作總結:

  一、二級經銷網絡的建立與完善

  公司汽車4S店自成立以來,秉承環節中的重要部分,培養忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區域人員到每個區域與二級網絡銷售人員共同開發大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業劃分,真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發展。

  二、汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

  汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來,市場格局呈現了強勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經銷商網絡不完善造成。從市場發展情況分析呈現地區,地區銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,為達到各區域銷售的市場均衡,需要各二級網絡共同協作,公司將鼓勵二級網絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果。

  三、經銷商管理上的不足之處

  健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區域管理由于各地區網點建設分布不均,使銷售與售后產生了脫節。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發展。總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發展才能使這個本土越野品牌發展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4S營銷中心。

  關于汽車銷售工作總結優秀范文

  在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

  店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1。425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

  有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

  現在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

  一個月的實習過完了,現在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  關于汽車銷售工作總結優秀范文

  三個月的實習期如轉瞬即逝,一眨眼就過去了。回首這三個月的實習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進步的歷程。接下來,我就把我在這段實習期里所經歷的工作做一個大致的總結。

  其實一開始對于這份實習工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實習證明的心態來工作。因為我大學雖然學的是市場營銷的專業,但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點,而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學以后才意識到的這一點。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學畢業出來以后,找實習工作還是只能找專業對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實很不適應,高壓的工作,復雜的人際關系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺得銷售這個崗位實在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費,也開始對銷售這個崗位慢慢轉變了態度,因為我發現我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業績帶給我的自信,高額報酬帶給我的動力,還有我能力的進步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。

  但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點激情,而且對于這個汽車行業我不太感興趣,所以在我實習以后,我應該不會在繼續留在這里工作了。

第9篇

一、年度工作情況

1、 熟悉了解公司

我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。

春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷

20xx年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。

在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數據說話。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中,由于對汽車專業比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、 缺乏計劃、總結性

在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

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