時間：2022-02-27 09:20:26
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇運營季度總結范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
7月7日，運營管理部在運保部會議室召開全員大會，總結回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署，部門全體員工參加了會議，會議通報了上半年機場運輸生產的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況，要求大家團結一心，為順利完成機場各項運輸生產指標做出自己應有的貢獻。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規章制度作了明文規定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規定。《手冊》還涵蓋包括收發文程序，工作流程、服務質量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度，為實現部門各項工作規范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。
三、強化候機樓衛生、服務質量及機坪督察工作。
按照年初制定的“創新提升年”總體目標與部署，結合實際，創新制定了“3檢查+雙督導”模式，督導員對照檢查單逐項落實，在確保周而全的同時又兼顧針對性，做到流程規范化管理。該模式運作以來，已累計下發整改通知單30余份，候機樓衛生、服務質量進一步提升，機坪運行進一步規范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
為認真貫徹國務院辦公廳文件精神，全面落實機場《XX年度安全生產隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求，針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發等情況，根據機場安委會部署，運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后，立即成立相關工作領導小組，重點梳理各項安全措施落實情況，認真排查事故隱患，此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項已完成整改，其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施，力爭盡快完成整改，確保活動取得實效。
五、積極做好安全大檢查。
根據機場部署，運營管理部結合實際，開展了以“查思想認識、查資源配置、查規章制度、查安全鏈條、查設施設備、點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查，進一步落實了安全領導責任、監管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產隱患和管理薄弱環節，制定了切實有效的整改措施，確保部門各項安全工作平穩過渡。
六、完成機坪現場監管整改工作。
根據浙江局發明電(XX)116號電報精神，對其中“機坪現場監管工作落實不到位，部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進，缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改，經過前期的調研和摸排，在原安全服務督導室的基礎上，制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規范性文件，
并立即納入機場iso9000管理體系，正式實施。之后在明確部門相關職責的基礎上，考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監管工作，督導室根據寧波機場機坪運行實際，制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運行。在運行過程中，部門對實際操作情況進行了跟蹤，實行動態管理。為便于操作，9月初對檢查單進行了適度調整，最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項工作對完善臺帳、彌補督查員業務缺陷、及時發現處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創新提升年”工作情況，并督導下一步安排。
為貫徹落實x年機場工作會議精神，積極響應寧波市政府“創新提升”活動有關要求，運營管理部年初制定了“創新提升年”活動的整體方案，將活動的目的、內容及有關要求發至所屬板塊各單位。日前，我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查，并將活動階段小結通報各單位。
八、 部署開展支部創先爭優活動，制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業”、“世博安保”、“安康杯”、“規范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計量管理移交。
這種學GE就是學思維的看法，在國內企業家中十分普遍，你可以在國內著名或不著名的一批企業家的言談中找到類似的例子。但如果你認真地分析一下其中的邏輯，會發現這是一種典型的“似是而非”的論點。
不錯，學習微積分，盡管以后很少真正用到微積分本身，但是從中獲得的思維方法的確受益無窮。我在北大拿到的是經濟社會學博士，現在從事的是企業管理咨詢，可大學四年的工科（機械工程）學習對我至今乃有很大幫助。但問題的關鍵是，你當年學的是微積分的具體內容，而且要真正地做題考試，而不是在聽微積分思想，否則那就是“科學方法論或自然辯證法”，而不是真正從微積分本身獲得的思維。
從類似于“自然辯證法”那樣的認識論去讀GE，與類似于“微積分”那樣的操作論去讀GE，我覺得是在兩個完全不同的層面上。這也是我覺得國內GE或韋爾奇熱存在著某種“浮躁”的原因，因為大家都樂于去關心“思維”，而對GE真正成功的管理操作或制度構造層面，表現出了一種完全不應該有的冷漠和忽視。
這一點如果你有懷疑的話，你不妨聽聽曾經做過GE中國區總經理的王建民的見解，他認為通用電氣成功的真正原因，一是管理，二是體制。GE之所以能創造奇跡，是因為有一套結合了這兩者的偉大系統――GE業務管理系統（GE Operating System），不懂得這套系統的具體運行原理和過程，就不可能真正理解韋爾奇思想 一、GE業務管理系統：如何有效地將戰略落實為行動
眾所周知，GE是以所謂的四大戰略：全球化戰略，服務戰略，六西格碼質量要求和電子商務戰略來獲得20年高速增長的，現在的問題是，GE在全球100多個國家有幾十種業務，34萬員工，如何讓如此龐大的公司按照統一的戰略去獲得高速增長？
光是韋爾奇偉大的“思維”顯然無濟于事，答案是，GE精心構造了以一年為一個循環，以一季度為一個小單元的“業務管理系統”，這一系統有兩大功能：第一，它構造了一個嚴密而有效的實施系統，保證將總部制定的任何戰略舉措，都可以轉化為實際行動；第二，它是一個開放的制度化平臺，來自GE和各個業務集團的高層領導、執行經理和員工，都會在這樣一個制度化平臺上針對業務實施情況，對比差距，交流和分享成功的經驗和措施。
第一季度：全球運營經理大會（BOCA）：新舉措和新戰略的實施啟動
一月份，召開由全球600個所有業務部門領導參加的“運營經理(operation manager)會議”，會議主要討論并通過各個業務領導送交的業務清單，宣布啟動新一年的戰略實施計劃，二月份，公司上下全力實施新戰略，三月份，公司召開執行官會議(35位業務部門CEO和公司高層)，這是每季度末都要召開的公司級業務質詢會，第一季度的主要內容是檢查顧客和市場反應，并檢查實施戰略所需的資源是否足夠。
第二季度：C階段：檢查實施進度和效果
四月份，公司在互聯網上對11，000名員工進行一次不具名的“CEO調查”，詢問他們是否感受到重大舉措的實施，他們的客戶對此有什么反應，實施過程的資源支持狀況，內部溝通是否通暢 。
五月份開始，GE開始對所有業務領導和員工進行績效考核，主要內容包括：（一）業績，（二）對人才使用是否做到人盡其才？員工對目標承諾的程度如何？（三）對所有員工進行表現打分（20％優秀/70%一般/10%淘汰），并根據表現對經理進行提升、獎勵或撤職。
六月份的公司執行官會議，主要重點是總結戰略實施中的優秀經驗，質詢實施過程的領導能力，并總結客戶對新戰略實施過程和影響
第三季度：S1戰略規劃階段：提出新舉措S1會議在GE也稱為戰略會議，這一會議的主題是分析經濟環境/競爭環境，討論總體的財務回報狀況，提出新舉措或新戰略，并對實施中所需要的資源作出分析。
S1會議階段從七月份開始，八月份公司在各個業務層面開始非正式的思想交流，提倡創造性的建議和有針對性的方案。
九月份的第三季度公司執行官會議，主要議題是三個：第一，提出優秀表現的標準，第二，學習其它公司的優秀經驗，第三，總結重大實施措施中的優秀經驗（所有業務范圍內）并分析客戶對實施過程的影響
第四季度：S2運營計劃階段：落實新舉措
S2會議階段的主題是具體的業務運營計劃，這一階段從十月份開始，GE將會召開由全球150位經理參加的公司級經理會議，主要討論三個問題：（1）下一年度運營計劃的重點，（2）每個運營經理提出關鍵舉措的成功之處，（3）所有業務部門的對話：我們在上一年的經驗中得到哪些啟示？
十一月份，要求所有業務領導提出詳細運營計劃，包括希望達到的目標，每個業務部門的業務計劃。
十二月份，這是年底的公司執行官會議，主要議題是為一月份的運營經理會議制定實施日程，并通過各業務部提出的關鍵行動措施要點。
GE以季度為小單元，以年度為一個循環的業務管理系統 業務主題前兩個月的業務經理執行系統最后一個月的CEO會議質詢系統第一季度
全球運營經理大會（BOCA）:
新舉措和新戰略的實施啟動啟動新一年的戰略實施計劃，全力實施新戰略檢查顧客和市場對公司新舉措的反應，并檢查實施戰略所需的資源是否足夠第二季度
C階段：檢查實施進度和效果對業務經理的人力資源考核總結戰略實施中的優秀經驗，質詢實施過程的領導能力，總結客戶對新戰略實施過程和影響第三季度
S1戰略規劃階段：提出新舉措通過充分交流提出新舉措或新戰略，并對實施中所需要的資源做出分析。提出優秀表現的標準，學習其它公司的優秀經驗，總結重大實施措施中的優秀經驗（所有業務范圍內）并分析客戶對實施過程的影響第四季度
S2運營計劃階段：落實新舉措提出詳細運營計劃，包括希望達到的目標，每個業務部門的業務計劃。為一月份的運營經理會議制定實施日程，并通過各業務部提出的關鍵行動措施要點 二、GE業務管理系統為什么能創造優異業績
如果把一個公司看作為一部機器，把公司的所有業務流程用1－12月時間來編排，每個月應該做些什么，到哪個月應該達到什么效果，取得多少成績，這就是業務管理系統。
在GE2000年的年報中，GE業務管理系統被稱為公司業務運行軟件(operating software of the Company)，可見，GE更愿意將它的業務管理系統當作一個平臺，一個可以將GE的CEO，高級經理與管理人員的卓越商業思想轉化為行動的平臺，所有的業務活動無非是在這樣一個操作平臺上，一年又一年周而復始的對卓越業績的追求。
到2001年，GE的全球化戰略已經在這個運營系統中執行了15圈，取得的成果是GE利潤從全球化運營不到10%上升到40%以上，六西格碼戰略是第五圈，創造的利潤近20億美元，服務戰略是第六圈，使GE70%的收入來自于服務，而電子商務是第三圈， GE通過電子商務的交易額是70億美元，而運營成本節約了50%。
通過這樣一個運營管理系統，GE能夠將公司的戰略思想在多達30多種業務中變成行動，GE自豪地在自己的年報中說：因為GE擁有這樣一個制度化的高效業務管理系統，GE可以做到所有的重大戰略舉措一經提出，在一個月內就能夠完全進入操作狀態，而且總是可以在第一個循環就能在財務上獲得很好的效果。
事實上，能夠將戰略轉化為優異業績，只不過是這個系統的結果，這一系統真正偉大的地方，在于其內在的四大機理：
第一：“用腦子打仗”。真正優秀的企業，一定能夠使它的員工1＋1>2，GE的業務管理系統，從每年的七月份，就開始在全公司范圍開展正式會議與非正式活動相結合的戰略規劃，據GE的經理向我介紹，這一階段甚至鼓勵“不著邊際”的狂想，比如兼并對手，壟斷市場之類，目的在于使每個員工懂得，“用腦子”是打仗最基本的，也是最有效的武器。由此，你才可以真正懂得韋爾奇為什么要倡導“群策群力（walk out）”，因為有了GE這套系統，公司內外的任何優秀實踐和經驗，最終都會轉化為GE的利潤。
第二：“層次分明，各就各位，收放自如”。在這一套系統中，公司各個層次的權力和責任定位得非常清楚。在職責上“各就各位”，比如總公司的高層職責，就清楚地定位于三點：一，分配財務資源，二，分配人力資源，三，總結推廣優秀經驗。在管理上“合作有序”，比如總公司在平常放權讓各業務單位經營，但通過每個季度末的“CEO會議”，通過C會議的考核機制，則又可以有效地監督和控制各業務單位的活動。
《市場營銷學》是在經濟科學、行為科學和現代經營管理理論基礎之上建立的一門應用學與原理性學科。[1]是高等院校經濟類和管理類專業普遍開設的一門必修專業基礎課，在體育高職院校市場營銷專業和體育運營與管理專業開設的課程中起到舉足輕重的作用。當前，我國許多高職院校體育專業市場營銷學課程的授課方式分為理論教學和實踐教學兩大模塊，且在實踐教學模塊中已引入營銷之道模擬軟件進行教學。那么，我們應該如何根據體育專業學生的實際情況運用營銷之道模擬軟件，營造虛擬的企業經營管理環境，讓學生在模擬經營中逐漸掌握營銷管理的基本知識，在真實體驗中提升營銷管理技能，以培養體育專業學生的營銷實踐能力，更好地適應體育市場營銷行業對人才的需求是當下必須解決的問題之一。本文結合筆者近年來從事市場營銷學教學和研究的體會，對高職院校體育專業市場營銷實踐教學改革的相關問題進行探討。
一、營銷之道模擬軟件的功能簡介
營銷之道――市場營銷實操是一套全程模擬營銷實戰的綜合訓練平臺。參加實訓的學生可組成相互競爭的多家虛擬企業，為完成營銷目標，借助所掌握的理論知識，獨立做出各種運營決策，并通過8個季度的運營管理，最終爭取完成各種設定的任務，在所有模擬企業中脫穎而出。該系統由服務器、教師端和學生端三個部分組成。教師端主要是授課教師通過數據實時交互的方式進行課程授課指導，包括課程開課管理、系統參數配置、任務進度控制、公司經營狀況、學生狀態控制、綜合分析報告、數據查詢分析、綜合對比點評等8個模塊。學生端為學生提供了錄入決策、查詢資料、分析績效等功能。學生根據教師的進度安排，通過對虛擬企業運營中各項市場營銷進行管理決策，與其他小組展開競爭，并努力使企業績效達到最佳。
二、市場營銷實踐教學的步驟
市場營銷實踐教學主要是運用營銷之道模擬軟件進行，其具體教學步驟如下：
第一步，準備階段：在開展模擬經營之前，授課教師除介紹整個系統、介紹運營規則和商業背景環境外，還要根據學生人數和系統的要求組織學生進行團隊的組建（每個團隊3～5人），每個團隊分別組建一家模擬企業（可模擬10～20家），并讓學生為企業命名，進行角色的分配和職責的分工，設立系統中規定的總經理、財務部、制造部、研發部、市場部、直銷部、渠道部和國際部等8個部門。組建團隊和角色分配可由學生自主決定，也可由教師根據學生的學習能力進行分配。
第二步，熟悉操作階段：在教師的指導下，由各小組擔任總經理、財務總監、市場總監、生產總監、國際總監、渠道總監等角色的學生分別查看系統中的演示數據，分析其他團隊的做法，模擬運營1～2個周期，熟悉所有操作，并對使用中的疑問進行答疑交流。
第三步，初步進入模擬運營管理階段：在進入第一季度模擬企業運營管理之前，學生在教師的引導下，各團隊成員需充分進行營銷環境的調研和市場需求的預測，從而設計產品，進行渠道組建、廣告投入等數據的分析，運用所學營銷理論制定營銷策略，從而開發市場，進入第一季度的模擬運營管理。
第四步，調整營銷策略，提升經營效益階段：系統可以讓每個團隊模擬經營企業8個季度，各團隊通過對SWOT分析、市場細分、目標市場選擇、營銷策略組合、國際市場營銷、互聯網營銷、服務營銷、波士頓矩陣分析、產品生命周期、品牌策略、全面預算管理、財務分析、團隊溝通與協作，授權、執行力等知識點的學習和運用，在總結上一季度的運營績效和得失的基礎上，對下一季度的營銷策略進行改進和調整，并綜合運用多種分析工具進行營銷整合，進一步提高企業的營銷綜合能力，提升經營效益。
第五步，實訓總結階段：各團隊的企業總經理進行述職； 各團隊的成員對整個實訓過程的得失情況進行自評和互評；教師對各團隊經營成績及綜合表現進行總結，最后通過平衡積分卡的綜合評價分對各團隊的經營績效進行評價，從側面反映了學生的學習成績。
三、市場營銷實踐教學的啟示與經驗
（一）幫助學生增強分析問題與解決問題的能力，提升綜合素質
在營銷之道模擬軟件的實訓過程中，通過逼真再現的商業環境和學生對虛擬企業的親自運營管理，不僅能幫助學生掌握應對在現實中可能碰到的各種營銷問題的有效辦法，還能幫助學生在模擬營銷中體驗企業的營銷管理，不冒風險，輕松體驗，不斷嘗試，完成企業營銷管理中的分析決策，增強分析問題與解決問題的能力，提升學生的綜合素質。[2]
（二）幫助教師提高理論與實踐相結合的實際操作能力
在8個季度的模擬運營管理實訓過程中，每個過程都對應著一個理論知識，如何將各理論知識融入到各季度的模擬運營管理的實際操作中，并通過對各團隊的經營績效與排名及優劣情況進行對比分析來判斷教學過程的薄弱環節，從而重新調整教學內容，整合教學設計，選擇最優的教學模式，優化教學過程，強化對學生能力的培養是每一個專業授課教師必須具備的能力和素質，所以教師必須在營銷之道模擬軟件的實訓過程中，不斷提高自身的專業素養和實踐操作能力，才能更好地完成教學任務，讓學生學以致用，全面發展，更好在適應體育市場對營銷人才的需求。
不管大小活動，感覺都有一定通用的流程可以走，這就來梳理一下活動運營的基本流程，及過程中隨時隨處可見的坑。運營工作中，我們會發現線上活動是帶來大量流量非常好的一個手段。活動運營要怎么做？誰來做活動運營？如果你的職位是產品運營/運營/活動運營，都一定會策劃相關的線上活動，筆者從事互聯網工作2年多一點點，大小活動做了不少，還是覺得最好的活動是下一場！
不管大小活動，感覺都有一定通用的流程可以走，這就來梳理一下活動運營的基本流程，及過程中隨時隨處可見的坑。
第一個重點：
大型活動運營最重要的一點是抓住時間優先權，早規劃，早策劃，早準備運營人員要把每個活動當做一個項目，作為活動的項目經理去推動整個活動過程，包括活動后期數據分析、經驗總結的工作。
活動運營基本流程大致是：年度活動規劃季度活動計劃細化活動落地啟動準備上線事宜活動上線監控活動下線運營活動復盤歸檔。
下面會根據流程，從時間點、目的、活動運營to do幾方面來分享
1、第一步是年度活動規劃，為大體規劃活動主題、流程及提前對接好所需的各方資源負責人，提案應該在前一年的年底給出。你的to do列表至少需要包括：明確年度活動預算、上一年活動數據，以及根據以上兩點，按季度，重點節假日/重大賽事等，留出日常小活動的配額，出大致活動主題規劃，預算，時間點等。
2、第二步是季度活動計劃的細化，主要目的是細化未來一個季度的活動主題和方案，提前安排對接與準備，時間節點大約是活動上線的兩個月之前，大致內容需包括：依據年度活動規劃的細分時間、預算、主題、場次等，還需要進一步細化活動計劃，包括本季度大型活動場次、時間、主題、活動形式、預算，小型日常熱點活動的場次、預算等。
3、第三步是活動的落地啟動，這里會根據活動量級有些微調整。一般來說，大型活動需要提前一個月落地啟動，當然也要根據貴司具體人員和開發設計等資源配備情況決定。個人的建議是部門的排期大寫加粗提前溝通。這是為了能夠在活動落地執行上線之前確定所有工作安排包括人員確認等。你需要再次確認此次活動的KPI，拉活還是拉新，品推、活躍還是下載，抑或是多項KPI并行，這一點一定要確認好，最好能夠根據歷史數據和當前產品的數據，估算出大致的活動流量，方便后續進一步細化活動KPI；另外，你還需根據產品、年度規劃、季度規劃及KPI，提出1—2個簡單等活動策劃方案。這個方案應包括活動名稱，活動規則玩法，活動獎品，及所有它部門支持配合等內容，包括但不限于開發、商務、設計、市場、產品、測試等在內的資源。
4、第四步部門的溝通協調你需要提前跟參與活動的各部門溝通，最好舉行不超過2次的小型會議，確定具體的活動方案、人員配置、風險評估及解決方案、各項工作時間點等。最后，還需要提前制定適用于此次活動的項目管理工具，一般使用excel就好了，簡單明了，用著順手即可，這個不做硬性要求。項目管理表應該包括以下內容：活動整體進度把控及參與各方的進度把控、活動風險記錄，包括了風險描述、可能發生風險的階段、解決方案、負責人等；活動資源記錄，活動涉及到獎品資源的來源、進度、數量及分配等；活動項目規劃，你需要按照活動落地階段規劃比較簡單等時間節點表，主要目的是為了監控各方的進度，比如：任務、人員分工(決策人、參與人、負責人)、工期、時間節點、delay日期、delay原因等。然后你就需要拿著小皮鞭去監(gui)工(tian)吧！千萬別忘了自己負責的內容！
落地啟動這塊你可能會遇到一系列等問題。首先你會發現各方排期都難以協調，所以讓你提前做年度規劃、細化季度規劃，提前預定好開發和設計的時間絕對不是鬧你，留出機動時間，不然就要加班到天亮(別問我怎么知道的！)
5、第五步活動的主題和規則玩法一定要和產品本身結合
首先你需要把受眾納入考慮，深思熟慮后或者和產品部門確認后再拉各方溝通，畢竟大家都有自己的工作要做。一開始沒確認好玩法或者不認可的話，這次活動整體溝通會很難。確認會議不宜過長，確認關鍵點比如人員、時間點、工期等就行了。
其次如果你中途提出修改玩法等開發需求，或者推翻之前再次從零開始，一定要提前和對接等產品一起密切跟進需求，請關愛開發和設計等同事。
再次一定要養成總結活動bug及經驗等習慣，上一次活動出現等風險，下次活動時一定要規避，活動運營也是一個需要完善的過程，每一次活動的試錯都是為了下一場更好的活動。你還需要完善活動的安全性能，簡單點說就是防作弊機制的完善和服務器承受能力的預判準備，你要提前和相關負責同事溝通。
最后，做一場比較復雜的活動時，比如一個活動包括2種以上的活動形式，你一定要設置Plan B。比如，在移動端展示空間有限，有的主活動頁面展示方式可能會影響活動效果，所以這部分盡量不要規定死，可以根據具體實際的數據情況去調整。
(圖為兌吧往期節日主題活動)
第二個重點：
小型活動，日常活動模塊化，快速上線熱點活動量級沒那么大的小活動，可以日常形成的固定欄目的活動，或這是根據實時熱點上線的活動。你大概需要提前一周準備相關資源，包括確定活動落地執行上線之前的所有工作安排、人員安排。
如若是熱點活動，最考驗一個運營團隊的反應速度及各方配合速度。所以，最好的做法是，把日常的活動模板化，這樣可以在跟熱點的時候方便替圖快速上線活動。
首先你需在運營組內確認活動主題，交付活動主題，所需素材給UI、獎品需求給到商務。然后確認活動上線日期，各方交付時間點等具體內容。實時熱點活動的特點就是要快，盡量使用已有的活動工具/模板，保證上線日期，如果不能保證不如不上線，一定不要為了跟熱點去跟熱點。
其次可能因為是臨時加入設計排期，設計資源可能會非常緊張，所以你的需求要盡量清晰明確。
再次活動確認后，就可以準備上線事宜了，這里也需要根據活動的量級具體確定。
大活動實戰案例分享
下面我給大家舉個實例，看看活動搭建的具體流程。
年度計劃及季度計劃做好后，我會召集各方開個小會，確認好人員安排，活動主題等初步內容，接著就開始拿著小皮鞭監(gui)工(tian)了！一個活動一般是需求確認后，大概分為四條線四條線：
一是產品：活動頁面、邏輯需求(不同公司情況有微調，有時候這塊也是運營來負責)；
二是設計：先出到整個活動頁面，交付前端和服務端進行開發，其他推廣物料開始設計制作，大型活動活動時間超過5天，建議設計出兩套各種推廣物料，給用戶新鮮感；
三是開發：活動頁面前端和活動邏輯的后端，這里活動管理后臺需要在要在活動開始之前搭起來。開發完成后測試進入，這個節點運營需要配合填寫測試數據；
四是推廣：你需要找商務確認活動獎品資源，和市場部們確認活動前中后等推廣方案，運營本身相當于活動等PM，除了做好自己活動中等具體工作，完成組內其他成員工作的配合之外，還需要做內容填充、推廣排期、數據監控等。這些工作大概是在活動正式上線的1-2天前。
所以根據這四條線，上線前要交付的內容有：跟產品確認開發功能是否完成需求，上線確認信，跟設計師確認活動頁面及各位置的推廣物料，跟開發測試部門確認功能開發完成，測試確認線上環境活動運轉正常，上線確認。當然，你還需要跟運營商務推廣負責的同事確認獎品，活動合作方，市場推廣預熱及線上推廣計劃。運營本身要就獎品配置、活動規則、活動內部一切文案、活動宣傳點等確認上線時間，推廣入口物料等布置，內容填充、數據監控、產品內外部推廣的排期。你需要關注以上一切人員進度，推動整個項目進程。
在這個大流程下，我有一些個人建議給大家：
1.對于新手來說，準備一個大型活動千頭萬緒，作為整體負責人一定要兼顧到活動的方方面面，啟動時為自己完善項目管理表格是非常有必要的；
2.每個環節按照時間點去跟進，如果Delay記錄原因和時間點，評估是否會影響整體活動，時間原因開發、UI都有可能刪減需求，請根據你的KP，該堅守的堅守，該妥協的尋找最佳的妥協方式；
3.如果沒有活動數據后臺，請在開發時，和產品確認你所關注的數據，交由開發去做數據埋點，便于活動數據的觀測；
4.運營需要挖掘可以用到的一切資源去布置活動入口或宣傳活動；
5.活動選品非常重要，請把它當做和活動策劃一樣的重點去認真對待，可以依據的是產品定位、用戶群體、流行等維度，和活動相關匹配最好，大獎小獎梯度設計，另外純現金直充類活動不被刷的可能性和宋仲基是你老公的可能性一樣；
小活動實戰案例分享
活動上線前：小型活動正式上線前1天或幾個小時，你需要做好活動入口布置、內容填充、獎品上線等的工作，還需根據活動形式大小，選擇產品內推廣或新媒體等方式進行市場推廣的配合；活動上線時，運營關注的重點轉變為活動的線上監控。
活動上線期間：每天都需監測活動是否正常運轉，如有問題能夠迅速記錄并找相關人員解決；你可能需要關注到：活動UV/PV，各個入口的流量，其他和產品相關的核心KPI走向等數據，重點關注是否有異常數據，分析原因，如有問題迅速和相關人員溝通解決；還需要實時監控關注數量和中獎率，根據數據情況進行適當調整；這期間，還需保證產品內部和其他途徑推廣的效果和推廣持續進行。
關于小型活動，筆者也有些親測有效的內容獻上：
1.建議超過5天的活動準備2套以上素材，以帶給用戶新鮮感；
2.人在網上漂，難免有bug，出現風險預估以外的問題，解決問題后再追責記錄；
3.密切關注數據情況，出現異常如刷獎等情況立刻和開發商議解決。
第三個重點：活動下線的運營
活動下線的運營，即活動結束時運營需要做的工作。首先是和產品進行下線確認，關閉活動各個入口，接著根據活動規則整理中獎名單并準備獎品發放，你還可以電話訪談大 獎獲得者以挖掘后續的宣傳點。
最后要說的時活動復盤歸檔。每次活動完除了數據分析，建議做完整的活動復盤，形成文檔，以后活動和產品運營可以借鑒。活動復盤可能應該有的幾個部分如：活動概述，需簡要說明活動主題、形式、時間、記錄活動每個端口頁面；活動數據分析，本次活動的效果，KPI達成情況評估等，與歷史活動的同比，環比數據分析；各入口流量到轉化率的數據評估；各渠道流量到轉化率的數據評估；宣傳效果評估以及反思與總結，比如活動效果、宣傳效果帶來了哪些經驗和教訓，下次要怎么調整，如何提高等。
案例：
(圖為兌吧愚人節主題活動)
這里我再多嘴兩句，幾個小Tips：
1.可以從不同維度去對活動進行數據分析，但是一定要明確數據分析的目的
2.復盤歸檔請發送給活動相關參與的所有人員，大型活動需要舉行會議同步各方，收集參與人員意見和建議，進一步完善活動流程；
活動運營，個人認為最重要是：勿忘初心、提早規劃、切題有趣、項目管理、妥協堅守、活動復盤。具體的意思如下：
勿忘初心：活動策劃等一切后續工作要圍繞著活動KPI和定位；
提早規劃：留出機動時間，一切都來得及。
切題有趣：選題選品一定要符合產品定位、產品用戶群體，吸引用戶。
項目管理：活動運營是項目負責人，有些事情可能不是你決策，但是一切事情都是要由你推進負責，請使用工具管理工作，把控時間點，整體和細節都要緊緊關注，缺一不可。
就2014年第一季度燃氣安全生產工作總結，現通報如下： 一：評價
作為安全部一員，我認為在公司漸漸發展的過程中，學習了很多知識，搞好安全工作，為防范重大安全生產責任事故為重點，強化落實各項安全管理制度、安全生產責任制、崗位職責、操作規程和技術標準，規范安全生產管理行為，努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全投入，提升裝備水平，改進生產工藝，構建安全生產環境。強化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統。籌備組建應急搶險隊伍，進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續加強安全教育和培訓，提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處于可控狀態。開展安全質量標準化體系建設，全面提升安全建設和管理水平，確保生產運營平穩高效地進行。
二、安全檢查情況
由安全部主任鄧挨光組織,為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作，確保安全生產工作正常運行。
1、每星期一次安全大檢查，共13次。
2、檢查內容：為門站設備進行檢漏，以防出現安全隱患。2014年3月21日一級調壓撬（法蘭連接處沒關緊的緣故）；城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理（原來微漏）；xv3005（臨臨線）出站壓力表旁微漏；2014年4月6號，經公司安全檢查發現南溝閥
室存在漏氣,告知廣東化建進行維修后，依然漏氣。4月14號，又經維修，暫時不漏氣，但是仍然存在安全隱患；從門站到城區水泥路，由于下雨水毀路基損壞，存在重大交通安全隱患，長輸管線和入城管網的三樁的未鋪設，具體管位不明確，巡線人員對管位得不到準確定位。
3、整改情況：定時進行安全檢查，加強燃氣管線安全管理，強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位，維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作，并對自己的工作負責。對于有施工地段的管線，應專人看管。
三、安全生產制度
1、2014年目標責任書
2、2014年安全工作總結及2014年安全工作計劃
3、城市天然氣設施管理、運行、維護和搶修安全技術規定。
4、安全生產責任制度5、天然氣門站季度安全檢查
6、施工安全責任狀
7、安全臺賬記錄
8、動土申請書
9、員工安全責任書
10、關于安全檢查的總結匯報，及落實情況，整改措施
11、動火作業規程
四、培訓學習及安全知識宣傳
1、安全生產例會學習，培訓知識
2、組織員工外出學習、培訓，持證上崗
3、每天早上8點由邢總組織開會，學習知識
4、制定安全制度，對外宣傳安全知識，健全安全生產管理，提高員工責任心與素質
五、落實安全制度
1、制定緊急事故應急預案
2、發現問題及時處理，上報公司，并盡早落實。
六、工作計劃
1、每月安全計劃、總結
2、安全生產季度總結
3、關于安全工作的匯報
4、2014年安全生產例會總結
推薦訪問其他精彩范文： 2014年第一季度工作總結
2014年第一季度工作總結
2014年第一季度工作總結
自從公元前四世紀古希臘數學家歐多克索斯第一個系統研究了黃金分割，并建立起比例理論以來，由于按黃金分割比例設計的造型十分美麗，幾千年來，這個數值的作用不僅僅體現在諸如繪畫、雕塑、音樂、建筑等藝術領域，而且在工程設計，甚至管理等方面也發揮著不可忽視的作用。
具體到企業來說，各種經營策略的應用時機，以及應用的有效組合和比例分配如果找到黃金分割點也將會給企業的發展帶來完美的效果。在企業紛紛利用資本力量擴張的當下，已經出現不少企業因為過度的資本運作而喪失了原本產品或品牌優勢，這種舍本逐末的現象已經引起業界的關注，究竟是要資本還是要運營？如何在企業內平衡資本和運營的關系，促進企業發展，是業界開始關注的問題。而為企業找到資本和運營的黃金分割點對CFO來說是責無旁貸的。
時機黃金點
采訪中本刊總結了大多數CFO的坦陳，抽象地談要資本還是要運營沒有太大實際意義，而對于一個企業來說處于發展的不同階段，其戰略的傾向性也有所不同，因此對資本和運營的關注程度也應該有所不同。
在起步階段，當企業有了自己好的產品和商業運作模式后，對外主要任務就是選擇市場，對市場和客戶進行定位，產品小規模的進入市場，銷售額很小，而同時對內需要投入大量的資金用于如購買辦公設備等固定資產或支持運營，因此資金短缺的問題會比較突出。因此，在這一時期CFO需要在資本運作方面進行融資的操作來獲取“生存資金”。
在這個時期，企業主要依靠的是自有資本。對此，北京默克藥業咨詢有限公司財務總監鄒志英認為，從量化的角度看，資本和運營的分割比例大致應該各占一半，市場運營和企業融資同等重要。
而當企業步入發展階段，逐步走向正軌，企業的初始融資已經解決，同時企業銷售額的急劇擴大，需要的運營資本也會不斷的升高，大多數受訪CFO表示，在這個時期的融資主要可以通過短期的運營目的的融資比，如用銀行貸款來解決。而對于資本運作的其他方面，比如投資并購等，中國玉米油股份有限公司財務總監王福昌坦言，只有企業贏利了，企業有足夠的資金來運用，才會進行這些方面的資本運作，自身維持都充滿不確定性的時候，迫于資金的極度饑渴而急于從事資本運作無異于飲鴆止渴。所以在這個時期，鄒志英認為，資本與運營的關注比例大致應該“是二八分”，企業的運營應該占大部分。
當企業進入成熟期，完全走入正軌后，市場運營和品牌運營在這個時期達到了頂峰。在占有大量市場份額的基礎上，更多的關注企業和產品品牌的運作，實現企業的價值增值。鄒志英認為，當企業資金相對比較充裕時，匯款形成正態循環，融資需求相對較小，主要是鞏固市場，并尋找新產品和新的增長點。在這個時期資本和運營的比例大致為一比九。
而當企業步入穩定和衰退期的時候，企業原有的產品增長將明顯減弱，市場飽和，產品已沒有競爭力，所以企業需要進行產品引進，業務模式調整等方式尋找新的增長點，同時需要進行行業的整合，來提高整體競爭能力。鄒志英認為，此時企業以并購等方式為主的資本運作會占有比較大的比例。總體來說，資本和運營的比例將又回歸于起步階段大致為四比六。
資本運營辯證觀
“對于任何一家企業而言，資本和運營的兼顧是在發展過程中始終要考慮的問題，但凡事都要抓主要矛盾。”遠東控股有限公司的助理財務總監高翔對記者表示。
產品經營在企業發展過程中的任何時候都是非常重要的。企業要實現正常的運營，任何決策都要圍繞核心產品和服務展開，才能保證企業的持續發展，這家企業才具備從小做到大的條件。“也就是說產品經營是企業生存和發展的根本。因此企業應以產品經營，市場運營等為中心的策略貫穿企業發展的始終。”高翔特別強調說。
量的積累發展到一定程度，必然需要質的飛躍。當企業通過產品經營，生產經營達到一定規模以后希望形成一個產業集群，這時以自我循環為主體的產品經營則很難再支持企業實現目標，這時企業需要引入新的運作方式――資本運作，使公司達到一個新的平臺。
據麥肯錫對2007年有關市場交易反應的數據分析，并購活動會對企業創造價值，交易會產生較高的總價值，2007年的平均交易增加值（DVA，用來衡量為買賣雙方所創造的總價值的指標）達到了6.5%。
對此高翔認為，企業要想做大、做強，做成規模化和集約化，最終是需要資本運作的，因為規模產生效益。國美電器發展到現在規模，得益于通過并購大中、永樂進行的資本運作。國美的大規模收購，彰顯了資本運作的威力，國美電器季報顯示, 2008年第一季度國美電器（00493.HK）2008年一季度核心利潤同比增長77.2%（除去可轉債公允價值變動和匯兌差額），至5.68億元人民幣。業績增長非常強勁。凈利潤同比增長83%，至6.17億元人民幣，主營收入增長21%，增長受調整后的總毛利潤上升2.1%推動，并且得到了來自一季度購并的大中電器的貢獻。
但硬幣的另一面是，企業對收購運作也應該謹慎，據麥肯錫公司根據收購種類加以分類研究得出的結論，當公司收購的是行業相關的小公司時，成功的機會大約有45%，若收購目標規模很大且從事不相關行業時，成功的比率僅為14%。
對此，采訪中許多CFO強調，企業做出并購等資本運作的決定必須慎重，通常在產業鏈內的擴張更為穩妥，為企業運營的正向作用也比較明顯。而在與主業無關或相關性較小的領域內拓展將要面臨比較大的風險。
與專注于并購的國美不同，老對手蘇寧的策略顯然更專注于運營。在2008年一季度財報顯示，蘇寧電器的營收效益和單店效益兩項關鍵性經營指標穩居行業第一。
因此，資本運作和產品經營的辯證關系是貫穿企業經營始終的，也就是說兩者在企業發揮各自作用的同時存在著不可分割的關系，并且不同階段的重要性是不同的。不進入到資本經營的產品經營是沒有前途的，而脫離產品經營的資本經營是很危險的。任何一個企業，一旦他的經營策略確定之后，生產經營和資本經營的比例應當是根據策略變化的，不應當確定一個固定的比例。
資本運營沒有錯,必須做。沒有資本運營就沒有李嘉誠、巴菲特。產品經營最重要。這一點從杰克?韋爾奇的傳記里可以得到證明，書中杰克?韋爾奇用了99％的篇幅講企業變革、六西格瑪、團隊精神、企業文化等產品經營的內容而不是資本運營。
2018年第三季度，在領導和同事的支持及幫助下，通過自身不懈的努力，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也存在不足。主要情況匯報如下：
一、2018年三季度工作取得的成績：
（一）、完成我行日常網絡維護、系統管理、機具設備維護和技術支持、機房管理等科技工作。積極實時和總行科技對接，完成中成村鎮銀行網銀自建CA證書改造，上報給人行《大理古城中成村鎮銀行科技運維2018年3季度報告》、《大理古城中成村鎮銀行網絡應急預案》、《2018年金融科技活動周材料和科技成果概況報告》，上報大理信息技術科《大理古城中成村鎮銀行金融城域網網絡安全自查報告》，積極配合完成好信息技術工作，保障我行日常工作穩定運營；
（二）、完成日常行政事務工作。認真貫徹銀監和人行等監管部門的政策要求，積極完成廣告和宣傳活動。積極開展了：“2018年金融科技活動周”宣傳活動，并積極上報活動匯報材料，接受中國人民銀行大理中支科技科對我行的金融城域網網絡安全檢查，滿足監管要求并擴大了我行的知名度；完成我行公務用車管理工作；
（三）、完成全行后勤保障工作。完成了2018-2020保安合同、2019年駕駛員合同、2019年植物租賃合同、2018年2代UK采購合同的簽訂，2019年大理村行所有質保金的報銷工作，積極做好日常水、電、網絡保證、做好日常辦公用品和耗材采購發放、及時處理各種房屋和機具故障維修工作、積極進行草木修剪和綠化維護工作、及時完成辦公室布置調整安裝工作、完成日常郵寄快遞工作、完成日常培訓和會議保障、做好固定資產和低值易耗品實物管理等工作，保障我行正常運營；
（四）、完成日常財務部分工作。積極做好年度和月度預算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價工作、及時完成全行各類費用報銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產和低值易耗品盤點及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
（五）領導安排的其他工作任務。
二、2018年三季度工作存在的問題：
伴隨著取得的成績，我在工作中也存在一些不足，面臨著一些問題和挑戰。我目前工作中主要面臨的問題具體情況如下：
（一）、績效考核財務指標完成不理想，沒有達到設定的目標責任。
三、工作改進措施及方法
對于上述存在的問題和挑戰，我認為今后應該從以下方面進行改進和調整：
（一）、針對績效考核財務指標完成情況，這是我面臨的一個挑戰。首先，目前大部分時間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務，客戶資源有限。為解決該現狀必須堅持走出去，在做好本職工作的前提下統籌安排、做好規劃，從我身邊的親朋好友開始拓展業務，爭取完成好財務指標。
（二）、在現有工作完成情況下更進一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時也會加倍努力，有計劃的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開展，使我們的工作達到良好有序的狀態。
四、2018年四季度工作計劃：
一、確立酒店的運營方案發展規劃及運營方針，制定酒店的運營管理目標，并指揮施行。
格蘭德假日俱樂部自開業以來，受諸方面要素影響，運營情況不容悲觀，制定年度發展規劃及運營方針即是盤繞著改善運營情況進行的，年根本肯定俱樂部以西餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設備，加強營銷，細化效勞，進步出品，從而進步酒店全體盈利能力為酒店根本運營方針。
年度俱樂部原方案收入為0萬元，實際收入為萬元，完成率為。剔除西餐收入影響，俱樂部方案收入為元，實際收入為元，完成率為。其中西餐方案收入為萬元，實際收入為萬元，完成率為，客房方案收入為萬元，實際完成萬元，完成率為。
為推進住房，帶動消費，俱樂部在運營方面次要采取以下措施保證運營持續增加：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此鼓勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣揚推行作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，施行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸收住客。
3、把西餐廳定位強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化效勞，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價錢上調至元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部運營未達目標，次要緣由為西餐收入與方案相距過遠。下半年西餐情形極不容悲觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部解脫西餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中東方節日活動，完成創收頂峰。
二、掌管制定和完美酒店各項規章制度，建立健全內部組織零碎，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運轉機制。
為使酒店的日常運作逐步歸入就任務有方案、有指導、有跟蹤、有總結的管理零碎中去，有效地將方案性任務和應急性任務親密分離起來，建立明白的任務目標，請求各部門建立方案性的任務制度，經過每月總結、方案，對各項任務有方案、有落實，按方案步驟予以施行。建立每月任務匯報制度，經過對任務的完成情況，對各部門擔任人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完美，制度的完美及各項任務程序的確立需在臨時大量的理論中方能逐步完成。因而，制度的建立也是一項臨時繁雜的任務。現該部分任務已根本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的標準化、制度化建立是酒店發展的根底,酒店管理層自年年終開端，即對酒店全體標準與標準作明白規則，相繼出臺了相關程序化、標準化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核施行辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度任務總結會，針對制定的任務方案，總結實際施行進度，提出需處理的成績，使各項任務落實到人，也以此作為對各部考核的根據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價錢體系，適時提出階段性任務重點，并指揮施行。
市場的變化與酒店的發展毫不相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段任務重點：
一月份制定年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價錢及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推行任務，加強財務管理，制定倉庫管理制度，施行總機與效勞核心分開管理。
三月根據季度改變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完美c區的效勞功能。狠抓營銷任務，落實酒店營銷方案，做好或銷任務分配。制定西餐廳的任務流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完美酒店部門崗位職責訂正，起草酒店各部門任務程序，展開游泳池的開業籌備任務，完成對西餐廳天臺的安排。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的出售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變西餐c區效勞功能推出行政套餐，加強對游泳池的出售任務，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，西餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制造。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組西餐人員編制，續聘優良營銷人員，展開端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣揚冊的訂印。
七月份酒店為浪費成本，施行部分物資自購，西餐增加新菜式的推行，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行色彩辨別。開端對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行改換，對地方空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據西餐運營情況及時中止了西餐營業，并盤繞西餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產清點任務。同時西餐廳展開了以登高賞月為主題的中秋活動，獲得了優良成效。
十月做好十一黃金周的接待任務，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，進步了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節地方空調關閉工夫。
本月工作分為預算審核、第四季度項目考核輸出和常規工作三個方面。預算審核方面：同步學習供電、通信、燃氣、有線電視的預算審核。進行了第四季度的項目考核統計和輸出，常規工作按時保質完成：臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀要、進行2019年市政線條考核細則學習與項目考核細則制定與修改。現將本月工作匯報如下：
（1）預算審核工作：學習之前審核的供電、通信、燃氣、有線電視的預算審核，總結經驗；
（2）常規工作：本月主要處理臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀要、集團與項目各項事宜的對接等工作事宜。
（3）考核：完成2018年第四季度市政線條的項目考核，并進行了2019年區域對項目的市政線條的考核細則制定和修改。
二、本月工作亮點
1、收獲
（1）本月除本職工作外，還參與組織了部門的年會。與部門其他碧業生一起，在繁忙的工作之余，完成了節目編排、道具制作、物資準備等系列的工作。充分感受到了團隊協作、合理分工、合理分配時間的重要性，這些經歷對今后的工作也會起到很大的幫助作用。
（2）在集團新出臺的2019年市政線條考核評分細則中，通過對相關細則的學習和工作注意項的梳理，集團加大了供水成本控制度的考核難度，小組內就如何能提高這一項的考核分數進行了討論，得出供水鋪排還是有必要性，之后實際考核情況根據這一季度大運營考核結果和排名公示后再做細微調整。
三、待改進之處
及時完成計劃內容，克服自己拖延癥的習慣，針對區域市政配套題庫的制定，要按計劃在3月底之前編制初版，同時要預留時間進行2019年第一季度的項目考核內容，由于2019年4月可能進行碧優生輪崗，應事先做好計劃鋪排，完成考核和題庫的前期工作，以免之后輪崗造成事情種類多而雜。
四、下個月工作計劃
1、常規工作
（1）在2月15和2月28前完成廣清區域各項目工作半月報匯總；
（2）在2月15號左右完成臨電排查工作的下達；
（3）在2月28日之前完成區域對項目的市政配套考核細則的宣貫培訓工作。
2、審核工作
（1）預算審核：
依據項目所上流程而定，預計接手2單供水、一單供電的預算審核。
（2）方案審核：
接手更多供水方案審核，預計2-3單。同時加強學習燃氣、強電等專業的方案審核
五、對部門的建議
