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一、黑龍江pms項目實施
在年初的一月和二月，一直出差在黑龍江做pms項目的實施。期間，主要的工作依舊是pms項目的技術支持和交接工作。
二、回歸研發部后
在年后的三月，我被調回了公司研發部，編入了繼保組，一段新的工作歷程開始了。此時，雖然入職已滿一年了，不過這份工作對我來說依然是全新的。從開始的業務學習和c#語言基礎的學習，到后來步入程序的優化修改，每一天過的都很充實，漸漸的適應了這樣的工作節奏。
回京后的這三個月主要工作：
(一) 學習業務部分
ø 熟悉老版電網及電廠版繼保整定軟件的業務功能
ø 熟悉新版電網版繼保整定軟件的業務功能
ø 學習江蘇-整定計算技術書中的線路保護原則及變壓器后備保護原則部分
ø 學習線路保護裝置部分，配置了一個rsc-931系列的線路保護裝置
ø 學習c#基礎及一些數據結構
ø 熟悉多點等值的原理及程序部分
ø 了解分布式一體化部分的相關業務
ø 學習變壓器后備保護部分的程序，完善補充其修改說明文檔
(二) 修改程序部分
ø 修改多點等值程序中自動選擇相關支路部分的程序及幾個小bug
ø 寫創建升級線路保護優化升級部分的數據庫代碼
ø 修改新建線路保護部分的代碼
ø 修改配置線路保護界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼
ø 修改設置原則和系數為本電壓等級通用部分的程序代碼
ø 修改校驗靈敏度部分的程序代碼
ø 修改升級線路保護原理部分的程序代碼
ø 修改了線路互感部分的程序
ø 初步寫了創建變壓器后備保護優化升級部分的數據庫代碼，但未進一步測試
(三) 其他
ø 寫貴陽應標書
ø 寫寧夏的陪標書
ø 寫連江的陪標書
ø 幫忙修訂標準化的論文
ø 幫忙修改武漢工程碩士的論文
ø 寫線路原理保護升級測試任務書
ø 組織云計算部分的討論，寫了相關的討論文檔
今年以來，在縣局和鎮委、政府的領導下，根據縣局對每月的工作安排和今年工作責任目標全面開展了工作，按時完成了各項工作任務，取得了較好的成績，具體匯報如下：
一、強化責任，提高認識
為了明確工作任務，提高領導干部和職工的工作責任心，根據本所人員結構、**鎮土地利用情況和縣局下達的經濟任務指標，有機的進行了人員分組，合理安排了各項工作任務，分配了經濟任務，并簽訂了工作責任合同書。
二、建立健全各項規章制度
為了文明執法、規范干部職工的行政行為，建立一支高素質的國土資源管理隊伍，建立健全了工作責任制度、學習制度、考勤制度等六項制度，并彩印成刊予以上墻公布，使全體干部職工行為有準則、工作有標準、服務有要求。健全了用制度管理，約束個人行為的管理機制，避免了人為操作，做到了公開、公平、公正。
三、實施機構改革，確定人員編制
根據縣委縣政府和縣局關于鄉鎮事業單位改革人員分流的意見及配套改革實施方案，在縣局專班人員督導下，按程序按時間要求組織了民主推薦、綜合考試，按從高分到低分擇優錄用的原則，確定了*名定編人員，*名返聘人員。改革中有*名主動分流領取生活費，*名買斷，順利完成了機構改革。
四、各項工作責任落實
1、嚴格落實耕地保護制度。為了認真貫徹落實國務院《決定》精神，嚴格執行“五不準”規定,進一步深化基本農田保護工作，在年初與各村簽訂了2008年基本農田保護責任書，制定了全年基本農田保護工作方案，定期堅持對基本農田利用情況進行巡查，確保本行政區域內耕地保有量不減少。
2、大力推進土地集約節約化利用
為大力開發土地市場，摸清家底，掌握土地動向，我們對閑置土地單位進行了跟蹤調查，根據各宗地的實際情況擬對中國人民銀行**支行、**縣第二看守所、**勞動預制廠等幾個單位實施收購。現正在做土地收購的前期準備工作。
3、積極配合確保更新調查順利開展
4月中旬，縣局確定在**鎮開展土地利用更新調查試點工作，為了工作的順利開展，發揚了主人翁精神，事事處處考慮周到，從培訓教室，下鄉聯系解決交通，租車到進餐和住宿都進行了一一安排，為作業人員提供了最大的方便，為縣局工作專班提供了工作場所。目前，土地利用更新調查工作正在按計劃進行。
4、深入廣泛的做好“六.二五”宣傳。
今年正直《土地管理法》頒布“雙二十周年”縣局進行了大型的慶典活動，我所在機構改革剛剛結束，時間緊的情況下于6月25日組織全所在職職工上街頭舉辦法律咨詢臺，發土地宣傳資料2000余份，為數10人解答了法律有關知識。在農村刷寫了160條固定標語，在城鎮拉過街橫幅5條。
5、深化礦產資源管理。鎮磚瓦廠是本鎮唯一的采礦單位，為了加強礦產資源管理，對鎮磚瓦廠的采礦權、采礦范圍、采礦量進行了復核，并落實了礦產資源管理費。
五、強化財務管理，抓“兩費”征收工作
為了加強財務管理，促進開源節流，常年堅持財務收支每月一公示，做到公開透明，為了節約開支，控制亂支現象，充分發揮民主理財小組的監督作用，民主理財小組組長直接參與財務管理，凡用現金支票到銀行取款，必須經民主理財小組組長蓋章才能支取。
今年縣局下達經濟任務純收益**萬元，通過全體干部職工的半年努力共完成經濟任務**萬元，占全年任務的58.8%實現了時間過半任務過半階段目標。年初縣局下達支出計劃**萬元，實際上半年已支出**萬元,占計劃****。
下半年工作安排
我們將在下半年重點作好以下幾項工作：
1、為實施土地利用總體規劃，適度開發土地后備資源，在縣土地整理中心的指導下，完成**鎮**村土地整理項目；加大土地開發整理力度，配合完成政府責任性開墾項目實施工作，開墾增加耕地**公頃。
3、加大土地有償使用費征收力度，使有償使用費按計劃完成任務，并作到按比例增長。
4、做好2008年以來非農業建設用地的清查，重點對越權審批、違法用地及侵占征地補償費的情況進行查處。
5、繼續加強《土地管理法》宣傳力度，使《土地管理法》深入到千家萬戶，使土地使用者能自覺遵守土地法規，形成用地單位或個人主動上門辦理用地手續的新風尚。
實施“萬村千鄉”市場工程的幾點做法
去年六月，我縣被確定為全國“萬村千鄉”市場工程首批試點縣，有幸成為全省29個試點縣之一。半年多來，我們堅持把實施這一工程作為建設社會主義新農村的重要內容來抓，目前已建成加盟連鎖農家店61家，全縣以城區店為龍頭，鄉鎮店為骨干，村級店為基礎的農村市場流通網絡初步形成，去年我局被國家商務部評為“全國‘萬村千鄉’市場工程先進集體”。我們的主要做法是：
一、立足“爭”字抓基礎，不斷完善推進機制。為把“萬村千鄉”市場工程這一“政府得民心、企業得市場、農民得實惠”的德政工程抓好抓實，我們在加強基礎工作方面主要突出了“三爭”：
一是“爭位子”，建立領導協調機制。縣政府第五次常務會議聽取了實施“萬村千鄉”市場工程的專題匯報，成立了由縣長親自掛帥，一名副縣長具體負責，相關部門共同參與的領導小組。縣政府辦下發了專門文件，明確了目標任務，強化了政策措施，提出了指導意見。各鄉鎮也成立了相應的領導班子和工作班子，制訂了《實施辦法》和工作方案，縣內各主要商貿流通企業表現出濃厚興趣，紛紛拿出了相關工作計劃。全縣形成了黨委重視、政府支持、企業主動、各方配合的良好格局。
二是爭優惠，建立政策激勵機制。其一是實行稅費優惠。凡加盟的農家店和自營連鎖店，按“先征后獎”的方式減免一年營業稅和二年所得費，對項目審批和建設期間的各項行政規費按最低標準的25％收取。其二是實行環境優化。著力規范行政執法行為，實行行政執法檢查申報制和“首查免罰制”，有關行政審批由我局負責協調，縣政務中心全程代辦。其三是實行通行優先。在收費站、檢查站、渡口等交通環節上，對運送工業品下鄉和農產品進城的車輛優先放行，且一律免收普通路橋通行費，減半收取高速公路通行費。
三是爭保障，建立長效監管機制。由我局牽頭，財政、稅務、工商等相關行政執法部門參與，共同組建了縣“萬村千鄉”市場工程監督管理辦公室，為這一工程的順利推進提供了堅強的組織保障。
二、圍繞“舍”字下實勁，著力強化推進措施
第一，舍得大投入，愿做“貼本買賣”。我局在自身工作任務繁重、運轉經費緊張的情況下，想方設法從人、財、物等方面為推進這一工程提供最基本的保障。去年6月份以來，我局抽調6名干部專門從事“萬村千鄉”市場工程工作，累計投入會議費、宣傳費、租車費等日常工作經費5萬多元，實地走訪考察了全縣400多個村、800多個鄉村店鋪，詳實的掌握了第一手資料。
第二，舍得嚴管理，愿做提升“工匠”。一是從整治環境衛生入手，指導和督促各經營業主切實搞好店內保潔，改造提升店鋪形象。二是從提高店主素質入手，由我局與承辦企業共同舉辦加盟農家店主培訓班，切實加強職業道德和業務素質的教育培訓。三是從規范組建程序入手，建立加盟農家店臺帳，實行跟蹤監管。
第三，舍得造聲勢，愿做輿論先導。一是會議發動“擂戰鼓”。縣里于11月上旬召開了全縣“萬村千鄉”市場工程動員大會，在全縣上下特別是各級領導干部中形成了共識。會議之后，不少鄉鎮主要領導紛紛要求為本地布建連鎖加盟店“開綠燈”，請求“特別照顧”。二是電視傳播造聲勢。縣電視臺采取會議報道、專訪報道、授牌開業報道等形式進行多角度、全方位宣傳報道，營造了“隔三差五”有新聞、“周周回眸”有畫面的宣傳氛圍。三是標語宣傳聚民心。全縣在汽車站、承辦企業門店、農家店鋪及其他人口集中區域懸掛橫幅300多條，基本做到了家喻戶曉。四是隆重授牌旺“人氣”。副市長xxx、縣長xxx等市、縣領導分別出席了多家農家店的授牌儀式，相關部門和鄉鎮的黨政主要負責人也自始至終參加了有關農家店的授牌開業慶典。農家店主更是把授牌開業慶典作為一件喜事來辦，或舉辦特價商品促銷活動，或請來戲班子搭臺唱戲，引來十里八村的鄉親搶看“熱鬧”，搶購商品。
第四，舍得親自抓，愿做無名英雄。為把“萬村千鄉”市場工程引向深入，從局領導到一般工作人員始終恪守“少說多干、干就干好”的人生信條，堅持親力親為抓落實，涌現出了陳愛平、候福喜、楊遠明等一批愛崗敬業、無私奉獻的先進典型。
三、鎖定“贏”字促發展，切實擴大推進效果。經過幾個月的艱苦探索，我縣“萬村千鄉”市場工程取得了“農民稱心，企業舒心，政府放心”的“三贏”效果，為在全市、全省甚至全國全面推進這一工程提供了實踐基礎和寶貴經驗。
“一贏”：改善了農村消費環境，居民消費質量明顯好轉。連鎖超市進村入鄉后，由于信譽度高，商品豐富，價格實惠，為農民放心消費、方便消費創造了條件，廣大農民群眾拍手叫好。如xxx多年來由于交通不便，農民群眾為了選購自己稱心如意的商品不得不隔河渡水上縣城，既費時，又費錢。鎮里xxx批發超市加盟xxx超市后，新增商品1100多種，滿足了不同層次的消費需求。
(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售部：xxx
XX年7月6日
銷售半年工作總結范文二
銷售人員半年總結半年以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、XX公司XX項目的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
銷售半年工作總結范文三
XX年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫XX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、簡單的分析上面的數據：
三、對一些特殊事情的說明：
XXXX年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫XXXX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
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3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
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2017年司機半年工作總結我于20xx年5月10日加入xx礦業有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺，我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區接送48次，六月份在礦區接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓，
三加強車輛保養維護及修理知識的學習，
四提高自己素質，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
2017年司機半年工作總結半年來，在領導的關懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔的工作任務，現將這半年的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業，干好本職工作做為一名駕駛員，為領導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業道德規范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業道德規范，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，犧牲節假日，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車，，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己，注意保養，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛生。嚴格按照保養日程表的項目，對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常，盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛，節約油料。為了節約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經濟性。
今年是我縣林長制提升年，縣委縣政府高度重視，加強打造林長制升級版，努力達到“深化林長制，實現林長治”的目標。現將我縣林長制工作總結如下：
一、開展工作
（一）領導重視。我縣高度重視林長制工作，縣委書記、縣級總林長杜少華總林長令2次，安排部署森林督查工作及林長巡林工作。6月17日，召開2021年全縣總河長總林長會議，制定《武寧縣林長制工作要點》等文件，為林長制工作進一步開展提供了有力指導。
（二）巡護管理。我縣大力加強專職護林員巡護管理工作，將責任落實到每個專職護林員，對專職護林員巡護進行每日通報，每月督辦，已督辦函2起。對巡護不到位的專職護林員進行督查督辦，對不履職履責的專職護林員進行更換，確保“山有人管、林有人護、火有人防、責有人擔”。
（三）制度更新。對規范制度建設做好年度更新工作，更換了縣級、鄉鎮級、村級林長制公示牌和更新了縣林長辦規范制度建設，明確每年的重點工作和任務。
（四）督查培訓。為做深做實林長制工作，我縣對部分鄉鎮林長制工作進行了督查，并對專職護林員進行現場培訓，增強其履職履責能力。
（五）開展宣傳。為營造林長制氛圍，我縣開展了多種多樣的宣傳活動，例如4月1日聯合生態環保局開展愛鳥周宣傳活動、5月22日開展生物多樣性宣傳活動。通過活動極大提升廣大干部群眾對有關政策的了解，增強對野生動植物、林地濕地資源的保護意識，為全面深化林長制，實現林長治奠定良好的生態基礎。
二、主要問題
（一）巡護率不高
（二）鄉鎮制度更新不及時
三、下步打算
撰寫人：___________
日
期：___________
2020年藥店店長半年工作總結
__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們__藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者;三是要有良好的專業知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的___。
4.通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
___周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
___處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進.
___對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
___對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著
想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。【藥店店長半年工作總結二】
轉眼間，__年__月已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的___月即將來臨。回首這___月的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
__年__月對__來說，是有里程碑意義的___月。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。___月時間里，我們增開了___家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。
而作為一名__連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經營者的立場。
守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，___，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。
因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰友，所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它必須要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。
作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。
一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。
作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜歡自己的工作，進而得到不斷的發展。
氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經開業接近一年了，可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的責任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。
全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。
客源競爭是關鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業務水平能力，去掉不和諧的音符，發揮員工的積極性，逐步使梧田店成為一個秀的團隊。
【藥店店長半年工作總結三】
剛剛過去的__年，是我公司步入快速發展，各項工作扎實推進的關鍵一年，__藥房在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破___萬元，達到___萬元，創下歷史新高，比去年增長___%，藥店店長年終工作總結。現將__年的主要工作總結如下：
一、銷售情況
__年產品總銷售收入___萬元，是__年的___倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面
1、平時注意對員工進行業務素質的提高，積極參加公司___的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品介紹。
3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。
三、存在問題
1、醫保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態（范本），對外界因素的變化不敏感，不能及時調整經營思路。
四、對今后工作的打算和建議
1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據不同季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
___、___員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態（范本）和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在__年，使我店的經營情況穩步提高，創造出更大的效益。【藥店店長半年工作總結四】
回首__-__年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們__全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的___。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
___對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
總結這一年來的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下，門店的業績將與公司的發展蒸蒸日上。
