時間：2023-02-27 11:14:05
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當前，博物館從業人員大都沒有接受專門的職業道德培訓，對職業道德建設認識不清、重視不夠，滋生了很多問題。1．職業意識淡薄許多博物館從業人員對博物館工作的意義認識不足，沒有建立正確的職業信念和遠大的職業理想，沒有職業榮譽感，很多人甚至沒有把自己定位于博物館工作者，而是具有事業單位工作人員的“優越感”，沾染了許多不良習氣。2．缺乏職業操守有些博物館工作者對應盡的職責敷衍推諉，對服務對象冷漠生硬，對學術研究投機取巧，對文物保護漠然視之，出現了諸如學術抄襲，文物損毀、失竊甚至監守自盜，違法違規征集、轉借文物等違背職業道德的現象。
二、當代中國博物館職業道德建設的現實意義
(一)有助于博物館事業的健康發展
職業道德是與職業活動緊密相連的，是職業活動中應該遵守的基本規范，包括職業信念、職業理想、職業態度、職業操守、職業責任等。博物館職業活動豐富而具體，文物的征集、保護、研究、傳播和社會宣教活動等各個環節都涉及職業道德問題。但就目前來看，中國博物館界卻存在著很多不正之風和道德問題。“道德衰之，誠亡國滅種之根基”，這些問題如果不能有效地加以解決，將直接影響到博物館未來的生存和發展。可以說，職業道德建設對博物館的高效運營和科學發展起著重要的引領和支撐作用。
(二)有助于提高從業人員隊伍的整體素質
由于歷史和體制的原因，當前博物館從業人員隊伍的整體素質參差不齊，德才兼備的高素質人才嚴重缺乏，這與博物館事業的發展極不適應。職業道德是職業素質的核心，加強職業道德建設可有效激發博物館從業人員的職業榮譽感和事業心、責任心，進而增強提升職業技能、服務社會和社會發展的主動性與積極性，職業道德的提升也會帶動從業人員的社會公德、家庭美德、個人品德的提升，最終達到個人的全面發展和博物館從業隊伍整體素質的提高。
(三)有助于提升博物館界的整體形象
職業道德是建立公眾信任的基礎。我國博物館是社會主義科學文化事業的重要組成部分，是宣傳社會主義先進文化的機構，是社會主義精神文明建設的一扇窗口，其職業道德建設受到社會廣泛關注。加強博物館職業道德建設，有助于維護和提高博物館的信用和聲譽，提升博物館在社會公眾心目中的地位，進而贏得社會公眾的信任。同時，博物館工作人員的良好職業道德也可在社會上起到正面的輿論導向作用，促進整個社會主義精神文明建設的發展，進一步提升博物館界的整體形象。
三、加強中國博物館職業道德建設的幾點思考
中國博物館職業道德不但具有社會主義職業道德的特點，還具有自己獨特的職業特性，它“既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務”。因此，中國博物館職業道德建設應堅持以下三個原則:一是堅持社會主義職業道德建設的基本原則和要求。即堅持以為人民服務為核心，堅持以社會主義核心價值體系為引領，堅持“忠誠、審慎、勤勉”的職業活動的內在道德準則，堅持社會主義職業道德建設的“五個要求”———愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。二是堅持體現博物館職業特性的原則。結合博物館的工作實際和發展要求，體現出中國博物館作為文物和標本的收藏機構、宣傳教育機構、科學研究機構的重要特征。三是堅持培訓教育與機制約束相結合的原則。把日常的職業道德培訓教育和建立健全職業道德約束機制當作兩個重要抓手，兩手抓、兩不誤。
(一)強化博物館職業道德理論研究
理論研究是一項系統復雜的基礎性工作，成熟的科學理論對博物館職業道德建設具有重要的指導意義。中國博物館界應繼續把博物館職業道德建設作為一項重大課題進行專題研究，組織博物館業界和職業道德建設方面的專家學者，結合中國博物館的職業特點和發展要求，深入研討中國博物館職業道德建設的內涵、外延、基本內容和要求等，并達成一致共識，進而確立具有中國特色的博物館職業道德基礎理論框架，為當前和今后中國博物館職業道德建設的實踐提供理論依據和指導。
(二)構建中國博物館核心價值體系
博物館核心價值是“博物館本身和內部成員堅守的基本原則和信念”，是博物館職業道德的靈魂。只有確立了核心價值，博物館界才有了共同的價值取向和思想基礎。當前，國內對博物館核心價值的理解存在一定的分歧，有的認為是藏品，有的認為是以人為本、公益性，還有的認為是展示，大都是一元化的結論。陳波在《闡釋與對話:博物館核心價值研究》一文中做了多元化的闡述，主張博物館核心價值包括藏品、服務、研究三個因素。筆者基本贊同其觀點。博物館的核心價值應該是一個多元因素構成的價值體系，但我們認為還應把“人才”納入其中，可以概括為“藏品立館、服務興館、科研優館、人才強館”的四位一體理念。藏品是博物館的根本所在，離開了藏品，博物館就如無根之木，也就不能稱為博物館。服務是博物館的最高功能價值的體現，博物館藏品的收集、研究、展示最終都要面向社會，向社會公眾傳播歷史和科學文化知識，提高全民的科學文化水平，從而服務于社會發展。如果博物館關起門來搞收藏、搞研究，其價值充其量不過是一個“藏寶庫”。科研是博物館的關鍵因素，是“實現‘物到人’的根本方法”，沒有深入的研究，藏品再多、再好，也無法實現其價值，只能淪為擱置的擺設。人才是博物館的支撐，沒有高素質的人才隊伍做保障，又何談科學研究和優質服務。
(三)健全博物館職業道德約束機制
約束機制是職業道德建設落到實處的重要保障，沒有強有力的約束，職業道德建設就是空談。首先，應健全中國博物館職業道德規范。參照《國際博物館協會博物館道德準則》，結合中國博物館實際，從針對性、實用性出發，健全博物館主管部門、博物館自身及從業人員、博物館各工作環節應該遵循的基本道德準則，真正實現有章可循、有規可依。其次，應完善中國博物館內部管理。各博物館應共同擔負起中國博物館職業道德建設的重任，根據博物館職業道德準則，完善博物館內部工作條例、工作制度，明確博物館各工作崗位的責任和義務，并強化執行管理，落實針對失職、失德行為的懲戒，努力維護道德準則、內部規章制度的權威性，提高其約束力，不斷增強職工遵守職業道德的自覺性。
(四)加強博物館工作者職業道德教育
[摘要]隨著社會的進步和發展，企業越來越意識到商業道德在戰略管理過程中的重要性。如果企業以損壞別人的利益為前提，雖然可以得到一時的贏利，但是終究是不長久，最終會導致企業的失敗！因此企業要獲得生存的空間，進而長久立足于社會，就必須樹立正確的商業道德觀，并把這道德觀上升到企業戰略管理的層次，指導著企業的戰略制定、實施、評估整個戰略管理過程。
關鍵詞：商業道德戰略管理社會責任
商業道德是商業從業人員在商業活動中所應遵循的道德規范和行為準則。戰略管理是企業在激烈競爭的環境中，為謀求生存和發展而做出的帶長遠性、全局性的謀劃或方案。戰略管理過程一般由戰略制定、實施、評估三個階段組成。商業道德是維系著整個戰略管理過程中的紐帶，指導著整個戰略管理活動。
一、基于商業道德的戰略制定
1.必須要用商業道德觀念來指導確定企業愿景和使命
企業愿景和使命就是企業未來將成什么樣子、任務是什么、業務是什么？企業愿景和使命是企業生存和發展的基礎，是企業存在的意義，有什么的企業愿景和使命就會有什么樣的企業。企業愿景和使命必須駕馭在商業道德之上，做一個有商業道德的企業，否則終被社會拋棄。
企業確立愿景和使命不僅要關心自身的經濟利益，也要考慮企業相關者的利益。除了要承擔企業相應的社會責任外，還需要對其他利益相關者負責，同時滿足不同利益相關者對企業的期望。只有這樣企業才能持續健康發展，才富有競爭力。
如何滿足不同利益相關者的期望？在多大程度上滿足這種期望?怎么平衡各利益相關者的利益沖突？這些問題的解決需要一桿衡量標稱，這桿標稱就是商業道德。商業道德是各個利益參與方必須遵循的準則和底線，任何一方都不能逾越和破壞，否則將遭到懲罰。企業愿景和使命必須遵守商業道德，否則企業在起跑線上走錯方向注定企業必然失敗。
2.戰略目標必須建立在商業道德基礎上
戰略目標必須建立在商業道德的基礎上，任何戰略目標都必須堅持這原則。因為戰略目標是建立在企業愿景和使命的基礎上，企業愿景和使命是戰略目標的出發點，同時也是戰略目標的終點，戰略目標的實現最終也是要讓企業愿景和使命實現。企業愿景和使命是建立在商業道德的基礎之上，因此，戰略目標也必須建立在商業道德之上。
3.從商業道德角度來評價和選擇最佳戰略
戰略目標實現有許多途徑會產生多種方案，如何評價并從眾多方案中選擇最佳方案？這是戰略制定階段最后的工作，也是最重要的工作關系著實施手段。
我們從多個角度去評價方案，但有一個前提就是不能違背企業愿景和使命。企業愿景和使命就是企業追求自己利益最大化同時滿足企業相關方的利益最大化，產生最大的經濟和社會效益。這只能用商業道德這桿標稱從備選方案中選擇各利益相關方最滿意的備選戰略作為最佳戰略！從短期和表面上看，企業在經濟利益上受損，但從長遠大局看，社會更和諧穩定，這更有利于企業的發展，企業的收益更大。用商業道德來評價和選擇最佳戰略是一個雙贏的結局，對企業和社會來說都是最好的選擇。
二、基于商業道德的戰略實施
戰略目標的實現需要強有力的執行力去保證。如何才能確保戰略目標能夠實現？
1.企業職能部門在制定策略時要恪守商業道德
企業的戰略目標是靠職能部門去執行實現的，職能部門目標是戰略目標的分解，所以企業的戰略目標能否實現關鍵是最低層的職能部門戰略目標能否實現。職能部門在制定戰略目標策略時必須恪守商業道德，不能因為職能部門目標只是戰略目標的小部分，個別職能部門為了追求近利不惜放棄商業道德原則，這種做法會傷害到企業的信譽，破壞企業的形象，對企業造成很壞的影響，甚至會給企業造成致命的打擊，要堅決杜絕這種現象。職能部門制定策略時要堅持與企業愿景和使命一致的原則，以企業戰略目標為方向，要根據企業的實際情況制定好策略。
2.在實施過程中要堅守商業道德原則
任何一個企業要想做到“基業常青”，必須有一種核心價值觀指導，這種核心價值觀之一就是商業道德觀。在戰略實施過程中，企業應將這種價值觀轉化為企業的戰略、組織、制度、流程、領導風格、責權體系等，然后再把這些商業道德觀念及商業道德標準轉化為行為，實現理念與行為的統一。
戰略實施是企業戰略管理過程中難度最大的一個階段。不同的企業，在戰略實施過程中會遇到各種各樣的問題，這些問題具有突發性、偶然性、不確定性。因此，戰略實施者必須在商業道德觀念的指導下，對企業戰略進行完整的全過程動態權變管理。根據各種紛繁復雜的、具體的情境靈活地、創造性地采用恰當的手段去解決所面臨的問題。
3.要培養一種商業道德文化
文化是企業的靈魂，企業文化是戰略實施的關鍵，企業有了好的戰略方案后，需要全體員工齊心協力地去貫徹實施。這就需要一種良好的企業文化去激發員工熱情、積極性使得目標得以實現。怎樣企業文化才有凝聚力？企業核心價值觀必須得到企業成員的認可并形成共同價值觀念。能獲得企業成員認可的核心價值觀前提是必須有道德的，任何沒有道德的核心價值觀是得不到社會公眾認可的。
三、基于商業道德的戰略評估
戰略評估是一個系統工程貫穿于整個戰略管理的全過程。戰略的好壞應該有一個標準來評判，這個標準就是商業道德。商業道德是戰略管理過程中的指導思想，從企業愿景和使命的確立到戰略的制定與選擇、實施和控制整個過程中商業道德都起到指導決定性的作用。
商業道德是戰略評估的評判標準，企業的愿景和使命決定企業必須做一個講商業道德、有社會公德心的企業；戰略目標也必須是建立在商業道德之上；在戰略制定與選擇過程中必須遵守商業道德，在滿足自身利益同時最大滿足各相關方利益力求產生最大的社會經濟效益；在戰略實施過程中不能做任何違背商業道德的事情從而使企業最終目標得以實現。
參考文獻：
目前，我國還沒有物業管理專業碩士，每年畢業的本科生數量都非常有限。所以，物業專業師資基本都是非專業出身，有學企業管理、土地資源管理、行政管理、人力資源管理、工程管理等。“雙師型”教師的引進也非常困難，在業界干得很出色的人，不愿意轉行做教師，愿意轉行做教師的業界人士，要么由于學歷的問題，學校不接納，要么自身不適應學校的工作。從業界引進有水平的相關人士承擔相應的專業課程，操作性也不強，主要是課時費達不到上課人的預期。在這樣一種專業師資缺乏的情況下，進行專業建設的難度非常大，課程改革也只能紙上談兵，這也是不到培養方案目標的根源。
2對物業管理專業人才培養的思考
郴州職業技術學院物業管理專業畢業生（32人）從事物業管理行業的僅有4人，占畢業人數的12.5%，為什么會是這樣的結果？根據物業企業的反饋，培養的畢業生不能快速適應物業管理崗位群，而物業企業對物業管理專業人才的需求比較迫切，這就說明對物業管理專業人才培養與市場脫節。以職業能力為導向培養物業管理專業人才才能避免這個問題，從而打破“畢業即失業”的現象。
2.1提升物業管理專業的認可度
隨著接觸專業課后，同樣的問卷再一次發放給物業專業學生，發現“你將來的就業方向是（）”，這個問題只有10%選擇將不會從事物業管理相關工作，比剛進校的情況有所好轉，一是因為大二的學生開始接觸專業課，除了課程知識的講解，專業課老師開始對他們進行專業輔導；二是由老師帶隊去物業企業參觀、調研，讓學生體驗和感受真實的物業管理；三是請業界人士為學生做專業講座，現身說法。通過這樣一個循序漸進的過程，學生對專業的了解更深入，對專業認可度有所提高。鑒于此，為了使學生盡早地了解專業，消除對專業片面的理解，在設計培養方案時，首先應該讓專業課前置，同時，專業課設置時應有實踐環節，比如，帶學生去企業感受和體驗；其次，舉辦專業講座。通過業界人士工作經驗的分享以及探討物業行業未來的發展趨勢，會讓學生對專業發展的前景充滿希望，從而打心底里認同并熱愛專業，為將來走上就業崗位做好心里準備。最后，配備專業輔導老師。從學生進校開始，專業輔導老師就應對其進行這個專業是學什么，干什么，專業發展前景以及針對學生的疑問進行答復，并引導學生做就業規劃。這樣，學生就能有目的地學習。提升學生對專業的認可度，才能讓其愿意學專業、愿意做專業。
2.2課程教學改革
以職業能力為導向培養學生，就需要培養學生的實踐能力，這就必須要改變傳統的教學模式，讓學生成為課堂的主體，通過做中學提升學習的興趣和效果。首先，注重課程教學的實踐環節，尤其是專業課程，應分為理論課時和實踐課時，在實踐課時里應說明開設的形式，如：課內實踐或者企業調研等。其次，通過課程改革從而推動考試方式的變更。傳統的考試方式為30%+70%，前者為平時成績，包括出勤、紀律、作業和課堂參與等，后者為卷面成績，純粹的理論考試，需要強大的記憶力。即使學生考試成績過關，可實際的業務依然處理不好。鑒于此，可以把后者70%改為兩部分，一部分為業務處理，比如：讓學生針對性地草擬一份《物業管理合同》、《管理規約》或者針對業主即將入住，草擬一份入住方案等實際業務的處理，在這個過程中，可以查閱資料，可以去相關企業調研。這樣可以鍛煉學生的專業能力和溝通能力，在今后的工作崗位上，能切切實實地處理事情；另一部分為理論考試。理論是指導實踐的，沒有理論的實踐就會不停地碰壁。所以，專業的理論知識必不可少。最后，利用寒、暑假，鼓勵學生去相關企業接觸崗位。學校可以幫助學生聯系實習基地，也可以讓學生自己去找物業企業，從大一開始，每個寒暑假不間斷地去實習，學校給予學分的認可。通過這種方式，學生可以真實地感受到工作的內容，并且可以通過觀察學習如何處理相關事件，這是對學生綜合能力培養最有效的方式之一。幾年堅持下來，學生畢業就能成為企業可用之人。
2.3專業師資培養
無論制定培養方案，還是課程改革，由于師資不專業，水平不夠，都只能成為一紙空文，“雙師型”教師引進困難，業界人士課時費高，培養學校自己的專業師資刻不容緩。首先可以通過鼓勵老師考取“注冊物業管理師”職業資格證，資格證的考取過程就是學習物業專業知識的過程。其次，鼓勵專業教師“走出去”。除了走出去學習，還應該利用寒、暑假到物業服務企業掛職鍛煉，這樣不僅能提升自己，還能為專業培養方案的制定、實習基地的建設以及實驗室建設等做好準備工作。最后，與物業服務企業緊密合作，共同打造專業師資團隊。比如，（1）師資相互交流學習。專業教師由于對理論、理念等知識掌握比較牢固，可以加入物業服務企業培訓團隊，為其提供相應課程的講解，幫助物業服務企業的在崗人士提升理論知識和文化素養。物業服務企業的優秀專業人士承擔一門或兩門專業課程，把多年的從業經驗帶到課堂，現身說法。（2）“訂單式”培養。由于“訂單式”培養就業的狹隘性，可以用“虛擬班”的形式來做。如果有興趣或者通過篩選的同學，另外成立一個班，這個班的學生在校學習的課程、班級等不變，只有另加課程的時候，這個“虛擬班”才在一起。企業可以結合自己的人力資源發展需求，給這個班的學生另加課程，可以是實踐的，也可以是理論的，師資大部分來源于企業，也可以是在校師資。這樣一來，學生畢業時成為企業可以立馬用得上的人，也不會影響學生就業時的其它選擇。
3結束語
論文摘要：愛崗敬業、禮儀禮貌、服務意識、團隊精神、t苦耐勞等是酒店人必備的基本職業素養，要使學生能夠與行業無縫接軌，就必須重視職業養成教育。
高職酒店管理專業的培養目標是高素質、高技能的應用型人才，能夠勝任酒店的中基層管理崗位。要使學生能夠與行業無縫接軌．就必須重視職業養成教育。
1職業養成教育的涵義
養成教育是一種漸滲入微的教育方式，核心是價值觀的教育，它倡導通過“外化一內化一外化”的教育過程，培養學生的良好習慣。筆者傾向于把職業養成教育定義為：教育者通過有目的、有計劃、有組織的教育訓練活動，使受教育者的職業習慣規范化的教育過程。
2高職酒店管理專業職業養成教育的重要性
2．1高職教育的目標要求加強對學生的職業養成教育
高職教育培養的是高素質、高技能應用型人才。王啟田和豐宗立(2007)認為養成教育是高級應用型、技能型人才成長的必由之路。
《國家示范性高等職業院校建設項目預審標準(試行)》在“專業建設”指標下的子指標“職業能力與職業素質教育”中提到“重視學生職業素質培養，有效地、創造性地開展有利于提高學生職業素質的形式多樣的校內、校外活動。”這一標準明確提出提高學生的職業素養是高職教育的應有之義，也是示范性高職院校的特色所在，更是高職院校培養的學生能夠與企業及時無縫接軌的有力保障。
2．2酒店業尤其是高星級酒店對員工的職業素養要求較高
酒店競爭進入白熱化狀態，企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。據估計，到2010年北京、上海等大型城市酒店業人才缺口約5O萬。酒店業的員工是“為紳士和淑女服務的紳士和淑女”，這就要求學生要具備政治家的眼光、企業家的膽識和素養、運動員的體魄、明星的儀表和氣質、演說家的口才和風度、從零做起的心態、先進的服務意識、熟練的服務技能學生只有接受系統的職業養成教育，才能達到企業的用人要求，彌補酒店業巨大的人才缺口。
2．3新時期學生的特點要求進行職業養成教育
當今學生多為80后、90后，這些學生的特點與以往大不相同：在家備受寵愛，自我意識較強，工作、學習比較嬌氣。如果在校期間不接受系統的職業養成教育，很難適應酒店高強度的工作氛圍。
3高職酒店管理專業職業養成教育的主要內容
瑞士的旅游學家若澤·塞伊杜博士認為“接待是旅游的本質”。塞伊杜所說的“接待”并非簡單的迎來送往，而是人與人之間互相接觸、打破隔絕的同義詞，是服務、禮節和微笑的同義詞．是人與人間神圣義務的同義詞。酒店業是最具有人情味的一個行業，對員工職業素養的要求主要體現在以下幾個方面：
3．1愛崗敬業
愛崗敬業是我院校友、全國勞模鄧建軍精神的真實寫照，也是社會主義職業道德、職業素養的第一要求。
3．2禮儀禮貌
禮為內容，儀為形式。沒有形式就無法體現內容。心意要到，禮儀必不可少。酒店業是國家和地區的窗口行業，禮儀禮貌、儀容儀表的合理得當至關重要。
3．3服務意識
服務就是為他人做事，使他人從中受益。良好的服務意識是做好酒店工作的前提。現代商業飯店之父斯塔特勒曾經說過“生活即是服務．誰給他人的服務多一點好一點，誰就能夠走在前面。”
3．4創新精神
服務的最高境界是創造。服務的最終目的是帶給客人驚喜，每時每刻令客人喜出望外。現代酒店在傳統的標準化服務之上要求員工能夠因人而異地提供個性化的服務，滿足客人的需求，甚至帶給客人驚喜。個性化服務要求員工具有積極的創新精神。
3．5團隊精神
酒店是一個合作密切的組織，客人在酒店入住期間會涉及到食、住、行、游、購、娛各個方面，客人住店期間是否有一個愉快的經歷取決于各部門員工是否緊密配合、精誠合作。
3．6優秀品性
斯塔特勒說生性溫厚善良的人、愛笑常笑的人適合做酒店業，尖酸刻薄的人、自私自利的人是不能做好酒店業的。北京千禧大酒店(五星級飯店)總經理KurtWehinger表示．從事酒店業的人才應該是謙遜的，而不是自大、驕傲的。
4高職酒店管理專業職業養成教育的實施途徑
4．1塑造仿真職業氛圍是職業養成教育的環境基礎
4．1．1建設仿真的校內實訓場所
南京旅游學校借鑒“洛桑模式”，在建校之初就是實行了“前店后校”的辦學方針，取得了較大的成功。我校通過建設模擬客房、中(西、日)餐廳實訓室、模擬茶藝室等方式為學生提供各種仿真的職業氛圍。學生身臨“職業環境”，舉手投足會因環境的職業化而深受感染，教師在潛移默化中對學生加以“素質訓導”，逐步培養良好的職業素質。
4．1．2重視細節建設，傳遞行業氣息
可以開辟專欄，張貼優秀畢業生的工作簡歷，用榜樣的力量激勵學生；介紹酒店業知名企業以及行業前沿信息，引導學生與時俱進，了解行業動態；辦公室、教室懸掛酒店業名人照片、名言，培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；通過開展評比文明宿舍、免檢宿舍等活動，向學生宣傳文明、衛生、整潔、有序的酒店人作風。
4．1．3師生統一著裝，帶上“緊箍咒”
酒店業是一個非常注重儀容儀表的行業，師生統一穿著職業裝也是創設職業氛圍的一個重要途徑。專門的旅游、酒店院校有條件做到全院師生統一著裝上課，從外部形象上增強學生的職業認同感。一些綜合性院校的酒店管理專業則要求學生、老師在上實訓課時一定要統一穿著職業裝，在整個學校成為一道亮麗的風景線，無形中要求學生自我約束，穿著西裝套裙的學生站、坐、走都小心翼翼，言談舉止文質彬彬。
4．2與行業溝通零距離是職業養成教育的必要保障
4．2．1專業認識環節讓學生走進酒店
在教學計劃中第二學期專門設有專業認識周，在一周內統籌安排學生走訪參觀各級各類的酒店，加深對酒店的感性認識，在對不同酒店的對比分析中，激發學生對酒店業的熱愛。
4．2．2專題講座請酒店專家走進學校
定期請酒店各部門經理為學生做專題講座，部分課程請酒店員工為學生授課。如我校香格里拉班每周一次到合作酒店由各部門總監在酒店內為學生上課．一方面了解酒店的企業文化，對員工的要求以及酒店人的行為做事風格，另一方面了解各個酒店的不同，增加學生的學習興趣。
4．3日常教學工作是職業養成教育的主要環節
4．3．1以技能訓練帶動職業養成教育
職業習慣的培養應當人格化而不能單純的技能化，實訓中要滲透人格化的素質培養。建立健全實訓室管理制度．學生進入實訓室，要求學生遵守實訓室紀律，不大聲喧嘩、愛護實訓器具，培養學生遵紀守法、服從指揮的良好習慣。
托盤練習從輕托到重托、從重托站立半小時到重托曲線行走，引導學生挑戰自我、吃苦耐勞；翻盤情況時有發生．要求學生快速補位、清理現場，讓學生體會到團結協作、互幫互助是工作快樂的法寶。
禮儀實訓引導學生評選“微笑之星”、互相敬禮、互相評價對方的站、坐、走等姿勢，學會真誠贊美、正確評價、積極接納對方，培養學生溫厚善良的優秀品質
4．3．2以理論教學提升職業素養
理論教學過程創設情景、案例教學、設計典型知識模塊，引導學生及時跟進行業的最新資訊，激發學生學習興趣，培養創新精神。如講到“客人永遠是對的”這一服務理念．要求學生分組查找資料，舉行辯論賽，在思辨中深刻理解顧客至上的服務理念，培養先進的服務意識。在酒店法規中涉及到很多行業內的爭議如“退房時間定在中午12點是否合適．客人是否可以自帶酒水進行消費”等，教師提供素材，學生深入調查酒店業現行規則，積極展開討論，加深了對酒店行業的認識
酒店服務心理學中全程貫穿心理健康教育，通過案例分析、互動游戲等方式方法學會自我心理調控．提高學生的心理承受能力，及時消除學生的心理健康隱患，保持健康向上的精神狀態。超級秘書網
4．4社團活動是職業養成教育的輔助戰線
酒店管理專業學生在專業老師指導下成立酒店協會、禮儀隊、茶藝社、調酒協會、SingerClub等社團，舉行繽紛多彩的趣味社團活動。如折花比賽、托盤馬拉松、承辦各級各類的文藝晚會等豐富了學生的課余生活，也增強了學生對專業的興趣。
4．5為社會各界提供服務是職業養成教育的終極目標
學生在校期問．院校通過校企合作的方式讓學生參與各種社會實踐，讓學生增長見識、開闊視野，學以致用、知行合一。
4．5．1為學院師生提供服務
西餐廳為學校來訪賓客提供中西式接待服務：茶藝室為訪問我校的友人進行茶藝表演：酒店專業學生全部參加值班站崗服務，在學校的教學樓前、電梯間進行迎賓服務：實訓室全部由學生承包定期打掃
1.關于心理契約與高校教師心理契約的內涵詮釋
目前，國外心理學界關于心理契約的內涵可謂仁者見仁、智者見智。一般認為心理契約是雇員出于對組織政策、實踐和文化的理解和各級組織人做出的各種形式承諾的感知而產生的相互義務的一系列信念。高校教師心理契約就是學校與教師雙方彼此對對方應該付出什么，同時又應該得到什么的一種主觀心理約定，約定的核心成分是雙方的非正式的相互責任。我們認為高校組織與教師之間形成的心理契約指的是教師個體關于自己應對組織履行何種責任，作為回報組織應對自己承擔什么義務等形成的主觀信念。這一系列信念是教師對教師職責的主觀認識與理解，更是教師對自己職業行為和職業價值的自我要求，是高校與教師之間非正式的相互責任的一種認可、約定和承諾。
2.高校教師心理契約與職業道德的關系
高校教師的職業道德是心理契約的重要構成因素，因為高校組織與教師之間的心理契約達成度直接影響到教師教書育人的積極性。教師職業道德是教師在從事教育勞動過程中形成的比較穩定的道德觀念、行為規范和道德品質的總和，它是調節教師與他人、教師與集體及社會相互關系的行為準則，是一定社會或階級對教師職業行為的基本要求。2011年12月23日，教育部、中國教科文衛體工會頒布了《高等學校教師職業道德規范》，并就具體的貫徹落實工作發出通知。這是首次制定印發關于高校教師師德的規范。新規范主要從以下六個方面闡釋和解讀新時期高校教師的師德內涵:愛國守法、敬業愛生、教書育人、嚴謹治學、服務社會、為人師表。可以說，高校教師職業道德的具體內容是心理契約的一種表現形式，教師與學校的價值認同與交換關系，無法把雙方的相互責任界定于聘任合同之中，每位教師對自己應該為學校付出的責任理應有明確的認識。這些對高校教師職業道德的約定，是在高校的聘任合同中無法明確提出并進行量化的，而只有通過教師將這些行為要求內化為心理契約中教師個體對組織應承擔的責任，才能使教師的職業行為真正地得到實質的約束，高校教師的職業道德才能夠真正地建設并發揮作用。高校教師對學校有一定的期望，希望借助學校來實現自己物質和精神上多層次的需要，而學校往往也會利用各種組織資源來實現學校的目標。平等、自由、尊重是契約雙方共同追求的基本精神，由契約到教師職業道德的躍升正是契約化追求的最高境界。良性而健康的心理契約是高校教師職業道德建設的重要基礎。教師心理契約有利于開發人的主觀能動性，避免學校與教師之間由于信息溝通不暢導致的工作效率降低和職業道德缺位。積極地建設高校與教師之間的良性契約，是充分發揮教師主動性和創造性的過程，是實現高校教師職業道德建設創新的必要前提。
二、高校教師心理契約對職業道德的積極影響
長期以來，中國高校管理者忽視教師的自尊心、主體意識和價值理念，把教師作為高校組織的人力資產而支配和使用，忽視心理契約的達成標準而影響教書育人的績效。現代心理學研究發現高校教師職業道德規范與心理契約密切相關，兩者高度契合能促進高尚教師職業道德構建和心理契約的良性發展。高校教師承擔著學術科研和一線教學的工作職責，是高等學校發揮社會職能的主要載體，在保障高等教育人才培養質量中起著重要作用。同時，高校教師作為知識型職業具有很強的自主性、主動性和自覺性，在學術科研和人才培養中的自身努力程度及奉獻付出方面具有較大的自主空間。高校教師的教書育人使命及其工作特點、工作環境要求高校教師首先要具備高尚的師德，將愛崗敬業自覺內化為道德品行，從而有效發揮出師者的表率作用和育人功能。高校教師高尚職業道德的養成除外部激勵與約束之外，還與教師心理契約密切相關。教師心理契約正是創造高校和教師成員之間和諧關系的隱形通道。相互期望的滿足，和諧關系的建立，在心理上給予教師精神滿足，使教師處于心理上信任學校、工作中充滿活力的狀態。這種和諧順暢的氛圍為教師職業道德的提升提供了環境，教師會自覺審視自己對學校的付出程度、自身工作狀態是否與良好的心理契約相匹配，從而在科研、教學以及參與學校管理、關注學校發展等實際行動中，提升自身工作成績以適應和符合學校對自身的期望。如果教師與學校間處于互不信任、互不滿意的不和諧狀態之中，不僅不利于教師職業道德的構建成長，反而會導致教師職業道德滑坡的危險。因此，只有高校教師職業道德規范與教師心理契約高度契合，才會為高尚教師職業道德的構建奠定基礎。高校教師職業道德是個體與組織心理契約的協同性發展目標。對于教師個體而言，教書育人的內在興趣是教師職業道德建構的動力;對于高校組織而言，師道尊嚴的外在要求是教師職業道德建構的推力。內在動力與外在推力的有機融合、共同作用，為有效建構高校教師職業道德提供了動力源。高校教師職業的特殊性要求教師應具備高尚的教師職業道德和創新的能力，而對教學科研的內在興趣是教師不斷提升自身教書育人水平的內在驅動力。同時，教師在努力提升自身綜合素養后，原有的與學校組織保持的良性心理契約也將隨之發生變化，會隨之形成個體對學校組織的新的需要與期望，與高校組織達成平衡的心理契約成為教師職業道德構建的助推力。高校組織須敏銳地意識到教師心理契約的變化并采取積極有效的行動，在教師職業發展規劃、科研平臺提供及教師個性需求方面滿足教師的心理期望。當教師當前的心理期望得以滿足的同時，高校組織對更高標準的教師職業道德規范形成了一定的心理預期，對教師職業道德構建產生了外在推力，高校教師亦會通過自身努力達成高校組織的預期，高校組織與高校教師在這種動態平衡心理契約的作用下，不斷呈現螺旋式上升，從而推動教師職業道德和學校組織心理契約的協同發展。值得注意的是，高校組織心理契約與教師職業道德建設是一種互動關系。心理契約是聯結高校與教師關系的心理紐帶，是確保兩者關系和諧的必要條件，是高校教師行為的決定因素。高校教師的心理契約水平越高，教師對高校組織的滿意度越高，其信任度、敬業度和事業心以及工作起來的積極性和效率也就越高。高校教師借助心理預期不斷評估自己的言行是否與高校的發展目標和制度要求一致，將個人的職業發展與高校的未來發展緊密地聯系起來，將個人前途整合到高校的事業中去，從而提高對高校的認可度、忠誠度和歸屬感，有利于形成平衡而健康的心理契約。
三、高校教師“心理契約違背”對教師職業道德的負面影響
“心理契約違背”是指個體在組織未能充分履行心理契約的認知基礎上產生的一種情緒體驗，其核心是憤怒、怨恨、辛酸、憤慨的情緒，個體感覺組織背信棄義或自己受到不公正對待。心理契約的主觀性、動態性和脆弱性決定了教師和學校的期望和心理承諾往往會隨著各種外在客觀條件的變化而不斷變化，而心理契約的締結與違背也會在很大程度上影響教師的言行舉止，從而影響教師的職業道德品行。研究表明，心理契約的違背和破裂通常會對員工的后續行為產生消極影響。基于高校教師個體視角分析，在社會主義市場經濟大潮的影響下，部分教師把追求自身利益最大化作為教師工作的首要目標，作為教師個體在教師職業道德方面的價值認同缺失。進而言之，教師是育人的高尚職業，不能忽視教師職業對職業道德的高標準要求。但有的人只把教師工作看作是一個“養家糊口”的普通職業，這種職業認同即心理契約必將極大地降低教師職業道德的價值砝碼。所以，應聘教師職業資格的個體不應僅僅審視自己的業務能力，更要深層次地認識個體的職業興趣。而基于高校組織的視角分析，當前學校組織往往缺乏應有的認識高度，對大學教師“教書育人”的標準要求，很容易只重視教書而忽視育人，人才招聘往往看重教學與科研成效，卻忽視教師個體的職業道德水準。在日常管理中，又偏重教學與科研條件的硬性要求，忽視教師的心理契約達成度。這導致心理契約違背現象日益增多，進而影響到教師職業道德和教師形象。高校教師作為知識型員工，心理契約違背的負面影響力巨大，心理契約違背會直接導致與教師職業道德相背離的不端行為產生，甚至引發高尚師德的坍塌，并可能在更深層次上遏制中華民族創新精神的培養和創新能力的提升。其不利影響體現在以下幾點:
1.高校教師心理契約違背不利于建設學術道德
規范學術道德是高校教師職業道德建設的首要內容。學術道德是開展學術研究的道德底線，是大學教師必須具備的道德自律。高校教師心理契約違背在以下幾方面不利于學術道德的堅守:一是導致教師存在心理落差和心理不平衡，心浮氣躁，怨天尤人，不能專心教學，更不能潛心搞科研，為學術道德失范埋下了隱患。二是造成學術研究動力不足、使命感不強。高校教師承擔著為實現中國人力資源大國向人力資本強國轉變跨越的歷史重任，教師心理契約違背致使教師處于不和諧甚至焦慮的工作狀態，不僅不能做到基本的履職盡責，更遑論服務于國家的人才需求戰略。三是造成學術創新意識不強、創新能力不足。創新意識是凸顯學術道德倫理性和科學研究精神的關鍵。學術創新意識的培養不僅需要教師不斷進行思考、探索、發現、創造，也離不開一個寬松和諧的學校氛圍。教師心理契約違背打破了創新意識培養所需的外部環境，在心理期望始終處于不和諧的態勢下不可能培育出學術創新意識。
2.高校教師心理契約違背不利于培養學生健全的人格
高校教師的言傳身教作為高等教育人才培養的重要途徑，在學生良好人格的養成方面起著潛移默化的作用。一流人才的基礎是砥礪一流品性，因此教師應強調理想信念、艱苦奮斗、厚德載物的傳統美德。注重學生的道德品質和思想政治教育，既教書，又育人，全面關心學生進步。高校教師與高校組織保持良好的心理契約關系，才能自覺地通過教師嚴謹的治學態度、謹慎的科學精神、嚴于律己的人格修養、樂于奉獻的道德境界傳遞給求知求學的大學生，從而培養出人格獨立和具有開拓創新精神的青年人才。然而，心理契約違背所表現出來的教師職業道德風氣不端，直接給學生帶來不好的示范作用，對于處在人格塑造關鍵時期的大學生極為不利。
3.高校教師心理契約違背削弱師德構建的效度
教師職業道德建構基于內在動力和外在推力的共同作用基礎之上，作為教師個體本身在教師職業道德構建中起決定性作用。在高校教師存在心理契約違背時，即使學校從管理方式、激勵制度、發展空間等方面積極倡導并構建高校教師職業道德，也不能有效發揮教師個體在教師職業道德構建上的主觀能動性。心理契約違背的教師不管是選擇保持沉默、被動接受，還是選擇提出意見，或是選擇破壞、忽略，教師會無視自身的工作職責和職業道德，不同程度地實施與學校組織對教師職業道德要求相背離的行為，甚至損害高校組織的利益，心理契約違背所表現出的負能量，在一定程度上消解著學校對高校教師心理契約構建而做出的努力。
四、如何強化高校組織與教師心理契約的達成度
高校教師職業道德建構亟待與心理契約達成協調性、統一性和契合性，這需要教師個體與高校組織兩個方面形成共識。在教師個體方面:教師個體要以事業為追求目標，而不是以生存和生活為目標;尊重自己和教師職業的純潔性，尊重學生發展和教育事業的質量。在學校組織方面:教師的選拔不僅要看重學位，更要看重心理契約的價值取向。要培養良好的心理契約目標，基于高校管理者應當抓好如下幾點:
1.充分認識心理契約與教師職業道德的價值關系
充分認識高校教師心理契約與教師職業道德建設的關系，依據心理契約形成的內外各方面的因素，最大可能且最大程度與教師達成一致，使得契約雙方都能遵守這種非書面的隱性契約，才能有力地推進教師職業道德建設的進程和效果。教師是人類靈魂的工程師，為人師表是這個職業的基本要求，聲譽就是教師的第二生命。學校必須正確運用社會公德、職業道德形成對教師的一般性規范，進而形成一種輿論氛圍，起到道德約束的作用。學校管理者要立足人性化、人本化的管理方略，盡量減少強硬的外在職業道德行為要求，通過調動教師內在的驅動力，適度強化教師職業道德的發展性要求，真正讓教師建構高尚的情操和自覺育人的品質。
2.強化教師心理契約的溝通路徑
高校教師職業道德建設的重要途徑之一就是緩解教師的職業心理壓力，激發教師的責任心和積極性，心理契約本身所具有的特征有利于滿足這種心理需求。在高校教師職業道德建設中，學校管理者與教師之間暢通而有效的溝通十分重要，心理溝通可以實現信息交換與傳遞，達成共識并形成統一行為目標，把學校教師隊伍凝聚成一個有效整體，確保學校德育目標的最佳實現。在教師與學校心理契約的動態調適過程中，只有通過廣泛而有效的溝通與交注，才能使教師與學校詳盡地相互了解雙方的理念、價值和精神，不斷調整各自的認知與利益，從而建立成熟而穩定的心理契約特征。高校組織與教師之間有效的溝通機制，可以消除或削減教師對高校的各種猜測和主觀成見，更有利于教師形成主體意識，激發工作的主觀能動性，從而自覺自愿地為學校貢獻自己的聰明才智。作為組織的學校必須在溝通機制的保駕護航下，努力實現公平決策，合理調解，平衡補償，最大限度地減少心理契約違背的機率。同時，為了避免最初形成的心理契約遭到破壞和違背，適時調整和修訂心理契約的內容是確保雙方心理穩定平衡的基本條件。
3.充分利用心理契約的激勵機制
高校教師職業道德建設受多種因素影響，在日常生活中人們往往更為關注那些正式制度，而忽略了非正式制度的潛在影響，尤其是非正式制度帶來的無與倫比的激勵作用。培育信任、和諧的教師職業道德氛圍是工作創新的關鍵。這就要求高校在發揮傳統正式制度的重要作用的同時，進一步激發非正式制度的激勵作用，尤其是精神激勵和感情激勵，因為精神激勵是一種比物質激勵更高層次的東西。學校在與德育工作者共同合作時，必須尊重、關心和信任教師，努力激發教師的內在動力和工作熱情，塑造教師對其職業道德文化的承認和認同。只有這樣，才能讓教師形成對學校的精神依托和實質信任，調動教師的工作積極性，提高學校教育的質量和層次。高校教師更需要尊重其專業地位和個性特征，他們希望擁有一個能證明自己價值和尊嚴的平臺，一個能夠穩定獲得所需的信息并隨時進行知識更新的渠道，這是最能形成激勵作用的因素。因此，在對教師進行一般性的物質激勵的同時，還可以采取出國培訓、年度評比、名師制度、職務晉升、科研項目等，提升精神獎勵的重要性。同時，也要做到激勵與懲罰結合。高校的激勵機制必須以教師的主要需要為出發點，最大限度地把學校目標與個人發展結合起來，這樣才能激發教師工作的潛力和創造力。這對于提高學校的教育質量、辦學水平和辦學效益起著不可忽視的作用。
4.發揮心理契約的干預與約束力
高校組織與教師雙方的信任是心理契約的基礎，缺乏彼此信任，教師就不會對學校盡職盡責，學校對教師則會缺乏關懷愛護，這樣就不會有心理契約的良性平衡。教師與學校共同信守承諾，學校事業才能得到不斷創新和發展。同時要看到學校缺少制度約束必然會導致一些教師的不良意識和行為的產生，只有不斷完善學校各項規章制度，才能做到有章可依、有章可循。學校制度規章以外的價值規范、道德信仰、生活和輿論氛圍等形成的約束屬于校園文化的一部分，它是學校和教師在長期工作生活交往過程中自然形成的，它可以起到激勵的作用或約束的效果。在當前學校管理中，正式的制度約束與非正式的環境約束都是不可缺少的因素。心理契約本身就是一種對人們心理期望的管理，是通過對人們內心期望的影響而完成的一種軟性管理。教師職業道德建設應首先著眼于對教師的各種外部干預措施，同時，加強教師的自我約束，強調教師自覺規范言行舉止，通過自我反思、自我評價、自我改造和自我提高，從而增加教師的職業自豪感和榮譽感。
五、結語
(一)基礎理論研究不足
中國博物館學界一直比較注重借鑒吸收國際上的新思想、新理念，但“長期執著于方法論的探索，卻忽視了本體論的思考”，特別是對學術規范、行業規范等職業道德建設基礎理論研究的重視程度不夠，對博物館職業道德的內涵、構成要素、特性特征等沒有明確界定，至今缺乏系統完備的博物館職業道德規范。國家文物局制定的《中國文物、博物館工作者職業道德準則》，規定了從業人員應該具備的基本職業道德素養，內容雖簡潔易記，但過于籠統，沒有涉及博物館營運中的道德問題，沒有對博物館管理機構和博物館工作中各個環節應遵循的道德規范做出明確規定，操作性、約束性都還不夠強。
(二)核心價值觀出現偏差
主要表現在兩個極端思想:一是固守傳統觀念，忽視博物館的公益服務價值。簡單地把博物館具體業務工作當作博物館機構的價值，認為博物館就是展示的場館，就是收藏、保護文物的機構。二是追求功利價值，忽視博物館的立身之本。受新博物館學的沖擊，過分注重為社會和社會發展服務的目的性，忽視與“物”(藏品)相關的基礎性工作，導致功利主義傾向。工作中偏愛即時可用、立竿見影，過于遷就觀眾娛樂消費的偏好，盲目崇拜展示技術，甚至走庸俗化道路，追求現實利益。有些博物館為吸引觀眾，不惜使用贗品，或過多使用為特定展覽而制作的非實物展品，甚至出現了用贗品文物打造出來的“雷人”博物館，在面對社會質疑時還做出“就算藏品是贗品，觀眾也不可能知道真假”的回應，這是對博物館職業道德的嚴重踐踏。
(三)從業人員職業道德素養不高
當前，博物館從業人員大都沒有接受專門的職業道德培訓，對職業道德建設認識不清、重視不夠，滋生了很多問題。
1．職業意識淡薄許多博物館從業人員對博物館工作的意義認識不足，沒有建立正確的職業信念和遠大的職業理想，沒有職業榮譽感，很多人甚至沒有把自己定位于博物館工作者，而是具有事業單位工作人員的“優越感”，沾染了許多不良習氣。
2．缺乏職業操守有些博物館工作者對應盡的職責敷衍推諉，對服務對象冷漠生硬，對學術研究投機取巧，對文物保護漠然視之，出現了諸如學術抄襲，文物損毀、失竊甚至監守自盜，違法違規征集、轉借文物等違背職業道德的現象。
二、當代中國博物館職業道德建設的現實意義
(一)有助于博物館事業的健康發展
職業道德是與職業活動緊密相連的，是職業活動中應該遵守的基本規范，包括職業信念、職業理想、職業態度、職業操守、職業責任等。博物館職業活動豐富而具體，文物的征集、保護、研究、傳播和社會宣教活動等各個環節都涉及職業道德問題。但就目前來看，中國博物館界卻存在著很多不正之風和道德問題。“道德衰之，誠亡國滅種之根基”，這些問題如果不能有效地加以解決，將直接影響到博物館未來的生存和發展。可以說，職業道德建設對博物館的高效運營和科學發展起著重要的引領和支撐作用。
(二)有助于提高從業人員隊伍的整體素質
由于歷史和體制的原因，當前博物館從業人員隊伍的整體素質參差不齊，德才兼備的高素質人才嚴重缺乏，這與博物館事業的發展極不適應。職業道德是職業素質的核心，加強職業道德建設可有效激發博物館從業人員的職業榮譽感和事業心、責任心，進而增強提升職業技能、服務社會和社會發展的主動性與積極性，職業道德的提升也會帶動從業人員的社會公德、家庭美德、個人品德的提升，最終達到個人的全面發展和博物館從業隊伍整體素質的提高。
(三)有助于提升博物館界的整體形象
職業道德是建立公眾信任的基礎。我國博物館是社會主義科學文化事業的重要組成部分，是宣傳社會主義先進文化的機構，是社會主義精神文明建設的一扇窗口，其職業道德建設受到社會廣泛關注。加強博物館職業道德建設，有助于維護和提高博物館的信用和聲譽，提升博物館在社會公眾心目中的地位，進而贏得社會公眾的信任。同時，博物館工作人員的良好職業道德也可在社會上起到正面的輿論導向作用，促進整個社會主義精神文明建設的發展，進一步提升博物館界的整體形象。
三、加強中國博物館職業道德建設的幾點思考
中國博物館職業道德不但具有社會主義職業道德的特點，還具有自己獨特的職業特性，它“既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務”。因此，中國博物館職業道德建設應堅持以下三個原則:一是堅持社會主義職業道德建設的基本原則和要求。即堅持以為人民服務為核心，堅持以社會主義核心價值體系為引領，堅持“忠誠、審慎、勤勉”的職業活動的內在道德準則，堅持社會主義職業道德建設的“五個要求”———愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。二是堅持體現博物館職業特性的原則。結合博物館的工作實際和發展要求，體現出中國博物館作為文物和標本的收藏機構、宣傳教育機構、科學研究機構的重要特征。三是堅持培訓教育與機制約束相結合的原則。把日常的職業道德培訓教育和建立健全職業道德約束機制當作兩個重要抓手，兩手抓、兩不誤。
(一)強化博物館職業道德理論研究
理論研究是一項系統復雜的基礎性工作，成熟的科學理論對博物館職業道德建設具有重要的指導意義。中國博物館界應繼續把博物館職業道德建設作為一項重大課題進行專題研究，組織博物館業界和職業道德建設方面的專家學者，結合中國博物館的職業特點和發展要求，深入研討中國博物館職業道德建設的內涵、外延、基本內容和要求等，并達成一致共識，進而確立具有中國特色的博物館職業道德基礎理論框架，為當前和今后中國博物館職業道德建設的實踐提供理論依據和指導。
(二)構建中國博物館核心價值體系
博物館核心價值是“博物館本身和內部成員堅守的基本原則和信念”，是博物館職業道德的靈魂。只有確立了核心價值，博物館界才有了共同的價值取向和思想基礎。當前，國內對博物館核心價值的理解存在一定的分歧，有的認為是藏品，有的認為是以人為本、公益性，還有的認為是展示，大都是一元化的結論。陳波在《闡釋與對話:博物館核心價值研究》一文中做了多元化的闡述，主張博物館核心價值包括藏品、服務、研究三個因素。筆者基本贊同其觀點。博物館的核心價值應該是一個多元因素構成的價值體系，但我們認為還應把“人才”納入其中，可以概括為“藏品立館、服務興館、科研優館、人才強館”的四位一體理念。藏品是博物館的根本所在，離開了藏品，博物館就如無根之木，也就不能稱為博物館。服務是博物館的最高功能價值的體現，博物館藏品的收集、研究、展示最終都要面向社會，向社會公眾傳播歷史和科學文化知識，提高全民的科學文化水平，從而服務于社會發展。如果博物館關起門來搞收藏、搞研究，其價值充其量不過是一個“藏寶庫”。科研是博物館的關鍵因素，是“實現‘物到人’的根本方法”，沒有深入的研究，藏品再多、再好，也無法實現其價值，只能淪為擱置的擺設。人才是博物館的支撐，沒有高素質的人才隊伍做保障，又何談科學研究和優質服務。
(三)健全博物館職業道德約束機制
約束機制是職業道德建設落到實處的重要保障，沒有強有力的約束，職業道德建設就是空談。首先，應健全中國博物館職業道德規范。參照《國際博物館協會博物館道德準則》，結合中國博物館實際，從針對性、實用性出發，健全博物館主管部門、博物館自身及從業人員、博物館各工作環節應該遵循的基本道德準則，真正實現有章可循、有規可依。其次，應完善中國博物館內部管理。各博物館應共同擔負起中國博物館職業道德建設的重任，根據博物館職業道德準則，完善博物館內部工作條例、工作制度，明確博物館各工作崗位的責任和義務，并強化執行管理，落實針對失職、失德行為的懲戒，努力維護道德準則、內部規章制度的權威性，提高其約束力，不斷增強職工遵守職業道德的自覺性。
(四)加強博物館工作者職業道德教育
所謂敬業，指的是對事業、工作的執者追求精神。班主任是班集體的組織者、教育者和指導者。要熱愛班集體，關愛學生，只有將滿腔熱情投入到班級管理中去，以真心和誠意打動學生，對學生管教管導，才能以德服人，與學生一起，齊心協力把班級管理好。
2班主任要發揮與時俱進、開拓創新的精神
班主任是與學生聯系最為密切的老師，更應不斷提升自身理論水平，提高引導學生、教育學生和管理學生的理論水平。班主任要堅持以學生為本，充分發揮學生的自主性和創造性，鼓勵學生積極成為班級管理的一分子，培養學生獨立自主的精神。在這個快速發展的網絡時代，也要學會利用網絡平臺與學生進行交流。通過QQ、微信、微博、論壇等工具，班主任可以與學生進行交流。由于學生的心智不成熟，他們往往容易受不良風氣的影響，加上他們對社會現象的判斷良莠不齊，世界觀、人生觀和價值觀還是比較幼稚的。這就需要班主任及時發現他們存在的問題，引導、幫助和教育學生正確對待社會現象，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。班主任只有在了解學生的語言、生活的環境和朋友圈等信息后，才能懂得從學生中來到學生中去，與他們打成一片，更好地貼近學生。
3班主任要增強自身的危機意識和競爭意識
班主任應該清楚地意識到自身的危機意識和競爭意識，要把班主任工作當成一項重要的任務去完成。在工作上要銳意進取，保持良好的上進心，嚴格加強對學生的管理。組建一支強有力的班級干部隊伍，使他們發揮先鋒模范帶頭作用，利于班級工作的有序開展。班主任要加強班級日常管理，熟悉班上學生學習和生活的情況。如可以建立學生的個人檔案，為以后有針對性地做學生的工作做好充分的準備。還有，班主任要在班級中營造一種互助友愛的氛圍和你追我趕的學習氣氛。要積極開展豐富多彩的班級活動，培養學生的集體榮譽感，提高班級凝聚力。此外，班主任要時刻清楚地認識到中等職業學校的培養目標是要把學生塑造成合格的中等專業技術人才。要牢牢把握就業這一契機，引導學生們學好專業的文化基礎知識，積極主動地訓練各種專業技能，熟練掌握一門技術。在學習和訓練的同時，還要教會他們“學會做人，學會學習，學會做事，學會發展”。這樣才能培養職業意識和職業道德習慣，塑造職業人的形象。學校應該建立健全教師職業道德考核評價制度。定期對師風師德進行評價，并將考核評議結果作為教師聘用、職稱評定、評優評先的重要依據。同時，還應及時地發現和培養師德先進模范，樹立師德標兵。對于獲得“優秀班主任”稱號的班主任，學校要給予一定的物質獎勵和精神獎勵。對于疏于管理班級，違背師德行為的班主任要公開批評和在物質上有一定程度的懲罰，多加教育。
4班主任要樹立良好的師德形象，對學生起到言傳身教的作用
班主任與學生接觸交流的機會最多，是學生學習模仿的主要對象。學生會對班主任的一言一行產生濃厚的興趣。因此，班主任要時刻嚴格要求自己，自覺規范自己的言行，樹立良好的教師形象。
4.1以身作則
嚴于律己班主任的一言一行，一舉一動都會被學生看在眼里，記在心上。因此，班主任需要時刻記住自己擔負的責任，注意自己的言行舉止，嚴格要求自己。
4.2儀表端莊
衣著得體一個人的氣質和修養往往會體現在衣著和打扮上。班主任的著裝打扮應該遵循“樸素、簡潔、大方和得體”的原則。
4.3關愛學生
善于發現學生的優點，尊敬和信賴學生師德的核心是“師愛”。教師職業道德的高低，可以從如何對待學生的態度上表現出來。班主任要以“寬容心“”包容心”“同情心”“愛護心”來對待學生。班主任既要熱愛學生，也要關心學生，在思想上、生活上和學習上都要關心。我班有一個學生染上了吸煙的惡習，他多次想要戒煙都沒有成功。他覺得其他同學都瞧不起他，產生自卑心理，自動把自己歸到壞學生一類。當我發現他在體育方面很有天賦時，我就讓他和體育委員一起負責班里的各項體育活動。他也不辜負我對他的期望，把班里的活動搞得有聲有色。他的自信心在我的關心和同學的信賴中逐漸增強，最后成功地戒煙了。由此可見，關愛學生，善于發現學生的優點，尊敬和信賴學生，會使班主任和學生的關系和諧，利于班級管理工作的順利進展。
4.4言語文明語言是一個人文明程度的表現
班主任在學生面前要注意自己的用語，懂得區分語言的雅俗，講究文明用語。班主任的語言修養是其為人師表的重要因素。學生的心弦會被班主任文明的語言所觸動，他們的心靈世界也會變得更加文明。
5班主任要不斷學習
積極進取，不斷提高自身的思想政治覺悟和教育教學業務水平。要提高自身的素質，以適應新時期中職教育的發展當今是一個知識更新迅速的時代，班主任如果故步自封、因循守舊，那么，就會跟不上時代的步伐，遠遠不能滿足現代教育對教師知識素養的要求。因此，班主任要不斷學習理論知識，認真研讀《中職學校德育大綱》，多了解時事新聞，獲取更多的關于職業道德教育的信息。年輕的班主任可以向有豐富經驗的班主任學習和交流經驗，年老的班主任也可以向年輕的班主任學習先進的管理班級的方法。班主任之間要團結協作，做到共同進步。
6總結
職業院校財務管理規范是以法律法規的形式制定、頒布和執行的，即職業院校財務管理人員是在財務管理法律法規的指導下從事職業院校財務管理工作的。職業院校財務管理人員不僅要有良好的思想品德和職業道德，而且必須了解職業院校財務管理的相關法律法規，并且利用法律法規處理財務管理事務。因此，職業院校財務管理人員必須把財務管理法律法規學習作為自身職業道德教育的核心內容，不斷加強法制教育。財務管理人員職業技能教育職業院校財務管理人員職業技能是指從事職業院校財務管理工作的人員必須具備的財務管理知識和經驗，以及應用財務管理知識解決財務問題的能力。職業院校財務管理是一項專業性非常強的工作，財務管理是一門集知識內容和豐富管理經驗為一體的工作，要做合格職業院校財務管理工作者，不僅要有高尚的職業道德，而且要有豐富的專業知識和技能。職業技能教育是整個職業院校財務管理人員職業道德建設的前提。
二、職業院校財務管理人員加強職業道德建設的具體措施
1.加強思想政治教育的措施
（1）理論聯系實際，幫助財務管理人員樹立科學的人生觀和價值觀。只有將思想政治教育與現實生活緊密結合，才有可能把那些枯燥的思想政治理論深入到財務管理人員內心深處。我們要樹立學習典型，促使財務管理人員樹立科學的人生觀和價值觀。
（2）改革思想政治教育方式，豐富教育手段。我們可以通過開展演講、辯論等形式進行思想政治教育，讓財務管理人員積極參與，這樣會達到事半功倍的效果。還可以利用網絡手段對財務管理人員進行思想政治教育，這樣既形式多樣，又不受時空限制，能夠達到教育目的。
2.改進法制教育的措施
要強化財務管理人員的法律意識，必須改革法制教育的現有模式：我們可以將一些真實案例引入法制教育活動。財務管理法律法規理論性很強，不易理解，枯燥無趣。我們可以選取一些真實案例進行講解，而且要讓他們多分析，積極討論，調動財務管理人員學習法律的積極性，這樣他們學習財務法律法規興趣濃厚，自然而然法律意識增強了。
3.加強財務管理人員職業技能教育的措施
職業院校財務管理人員職業技能教育是財務管理人員職業道德教育的前提，改善職業院校財務管理人員職業技能教育現狀，我們要加大財務管理實踐力度。我們已經認識到職業院校財務管理人員規范操作的重要性，但由于職業院校財務管理這一特殊工作，多數院校財務管理并不規范，甚至流于形式，財務管理人員技能不高。因此，我們必須加大規范操作力度，使財務管理人員真正能夠提高管理操作能力，以此提高財務管理人員的獨立財務處理能力，同時培養他們的耐性和毅力，讓他們知道做好職業院校財務管理工作的艱巨性和重要性，培養敬業精神。
三、結語
關鍵詞和諧社會；民營企業；道德素質
改革開放近30年，民營經濟得到大力發展，在國民經濟發展中起到越來越重要的作用，已成為國民經濟的重要組成部分。據不完全統計，目前全國民營企業達8000多萬戶，從業人員2億人左右，對GDP增長的貢獻率占60%以上，對國民經濟和社會發展特別是擴大城鄉就業發揮了重要作用。但民營企業的快速健康發展又離不開數以萬計的民營企業管理者，當今社會，企業管理者在企業發展和進步中所起的作用越來越大，民營企業管理者的道德素質，對構建社會主義和諧社會具有重大的影響，這就對民營企業管理者的道德素質提出了更高的要求。
一、目前民營企業管理者的道德素質及成因分析
在取得巨大成績的同時，盡管目前民營企業管理者的道德素質隨著管理者受教育的增加和在公眾輿論和監督下有所提高，但這還是與構建和諧社會的要求相差較遠，現實中很多民營企業管理者經濟利益至上，忽視社會利益；行商業賄賂；企業勞動者的基本權益、社會環境等得不到保障，成為構建和諧社會的障礙。這主要是有以下幾個方面造成的：
1、民營企業由于生存和競爭的需要，管理者把追求企業利潤最大化作為追求的唯一目標，唯利是圖。民營企業是自主經營、自負盈虧，以盈利為目的的經濟組織。要實現利潤最大化，其方法有兩種：一是在企業自身支出一定的情況下，想辦法增加收入。我們知道，任何商品在達到飽和之后要想增加收入、擴大市場份額，邊際成本是遞增的，就會出現了以次充好，低價銷售商品的欺詐行為。二是在銷售收入一定的條件下，減少內部支出。內部支出包括原材料采購費、職工工資和福利、水電費等，他們采購劣等材料，克扣工人工資，減少用水用電，企業工作環境欠佳，員工健康得不到保障。
2、當前不良社會環境的影響。目前，有許多的民營企業者靠以前那種非正當的手段一夜暴富，這些違道德的人沒有受到應有的處罰。這對當前的民營企業管理者有很大影響，心存僥幸。
3、管理者道德誠信缺失，信用體系脆弱。表現在：他們對消費者缺乏誠信，制假售假；企業與企業缺乏誠信，合同欺詐、逃債奈贓時有發生。企業與政府缺乏誠信，政策在企業得不到切實的實施，企業陰奉陽為；政府對民營企業管理松懈，缺乏足夠的政策支持。
4、受傳統小農思想的影響，目前民營企業管理者的社會責任觀往往過于狹隘，只強調對企業所屬地域和特定人群的責任，這在一定程度上說明對社會捐贈行為多從自我需要的層面考慮，對社會責任的實現仍帶有強烈的功利意識，沒有把實現社會責任當成內在的權利和義務，甚至還帶有很強的政治功利性。
二、構建社會主義和諧社會，加強民營企業管理者道德素質的對策
我國的和諧社會是指在科學發展觀的指導下，建立在一定經濟基礎之上，民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安全有序，人與自然和諧相處，共同發展的社會。要達到此要求，提高民營企業管理者的道德素質迫在眉睫。其對策有：
1、首先加強民營企業管理者對科學發展觀的學習，改變管理者的經營理念。管理者應努力把企業自身的發展與國家的發展結合起來，把個人致富與全體人民共同致富結合起來，把遵循市場法則與發揚社會主義道德結合起來，從僅關注企業財富積累到關注民生、關愛員工、關注社會進步，實現個人和社會雙贏發展，從而實現民營經濟的可持續發展和推動社會主義和諧社會的構建。
2、民營企業管理者必須學習依法經營，誠信經營，充分尊重和保障人權。首先要求企業管理者要依法經營，誠信經營，這是最起碼的要求。經營活動必須嚴格遵守國家有關法律，特別是勞動法、合同法、生產安全法、社會保障法、環境保護法等。要在守法的基礎上，充分尊重和保障人權，尊重人才、尊重知識、尊重創造、尊重勞動，積極構建和諧勞資關系，充分激發員工創造活力，這是企業構建和諧社會的基本條件。
3、政府要積極服務和引導民營企業管理者，嚴格法制與監管。市場經濟社會最有效的手段之一是法制，尤其是對那毫無社會責任感，只認錢，有意為之，坑國害民的民營企業及管理者，必須依法治理，嚴格監管。
4、通過開展社會道德評價活動營造有利于高尚道德素質形成的社會輿論環境。道德評價是提高人們道德素質的重手段。道德評價的任務就是依據一定的道德準則，對人們的行為和品質作出是非善惡的價值判斷。通過廣播、電視、報刊輿論工具，肯定和贊揚具有較高道德素質的民營企業管理者；否定和譴責一些道德素質較低的管理者，使之形成一種社會輿論。用輿論這種力量來約束、引導民營企業管理者的行為，喚起他們的職業道德良心，激發他們的道德責任心，自覺調整自己的行為，抑惡揚善，逐步培養起高尚的道德素質。
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