時間：2023-02-27 11:14:59
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按照省、市、縣有關通知文件精神，現將我鎮2013年精神文明創建工作開展情況匯報如下：
一、加強組織領導，完善工作機制，確保創建活動扎實有效
一是加強組織領導，制定年度創建規劃。按照省級文明單位考核要求的有關要求，鎮黨委、政府年初及時召開專題會議，及時把創建活動納入全鎮中心工作，擺上重要議事日程，明確各管區、委辦站所及雙管單位目標任務。成立了黨委書記任組長，宣傳委員、雙管單位負責人和各管區書記為成員的精神文明創建工作領導小組，加強對全鎮文明創建工作的組織領導，精神文明創建辦公室設在鎮黨政辦，具體負責日常工作，并協調成員單位，確保各司其職、各負其責、密切配合。同時，注重將文明單位創建活動與其他各項中心工作有機結合起來，進行統一規劃，統籌部署。并制定出臺了創建工作實施辦法，將其與個人評先樹優、年終考核、選拔任用結合起來，做到了組織嚴密、監督嚴格、措施得力。
二是創新管理機制，確保創建工作落到實處。定期通報各種創建工作動態，督促各部門加快工作進展。特別在文化與城管執法方面，結合鎮域實際，迅速建立了2支監督隊伍，確保及時處理群眾關心的各類熱點難點問題。同時，鎮領導班子以身作則，率先垂范，積極組織和參與各項精神文明創建活動，并與各單位簽定創建工作目標責任書，確保事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局，也為全我鎮文明創建工作步入制度化、科學化奠定了堅實基礎。
三是開展爭先創優活動，推動行業窗口建設。對社會管理中心、行政服務中心等便民服務窗口進行整體裝修，服務效能顯著提高，受到了群眾一致好評。先后開展了先進單位、先進個人、先進黨員評選活動，要求所有工作人員加強機關作風建設，增強紀律意識，改善服務態度，提高機關風氣和辦事效率。同時，實現相關制度、工作人員、和辦事流程等信息上墻，印發群眾辦事明白紙，簡化了辦事程序，規范了審批工作，方便了群眾辦事，融洽了干群關系，鞏固了黨委政府的良好形象。
二、學習全面深入，教育同步跟進，力促創建活動順利開展
我鎮把黨員干部的思想道德教育工作作為精神文明創建工作的重要一環，扎實開展了十精神學習教育活動，廣大黨員干部“立黨為公、執政為民”的宗旨觀念明顯增強。一是抓好黨員教育管理，把“”、組織生活會、民主評議等日常教育管理活動作為“規定動作”，扎扎實實地抓好落實。二是定期召開黨員干部座談會，開展討論，加強交流溝通，搭建一個互相學習、互相交流的平臺，為今后科學發展增添強大動力。三是建立長效機制，把學習制度的貫徹落實和制度創新放在突出位置抓好、抓實。四是教育黨員干部潔身自好、務實清廉，將黨風廉政制度建設與經濟建設、文化建設、社會建設和黨的建設有機結合起來，充分發揮制度在服務經濟、關注民生、提升效能等方面的作用，努力做到用制度管權、用制度管事、用制度管人，筑牢了思想防線，為創建工作提供思想保障。
三、改善基礎設施，協調產業發展，小城鎮整體提質增速
一是加強城鎮基礎設施建設。我鎮堅持高端定位、科學規劃、統籌開發，舉全力打通水脈，延伸綠脈，傳承文脈，構建商脈。先后投資200余萬元的總體發展規劃順利通過省專家組評審。投資3600余萬元，完成市場路建設及兩側雨污分流、文昌路西段及其排水管道建設、文昌社區一期工程的污水處理、省道慶淄路兩側人行道建設、支六排襯砌主體工程及綠化等基礎設施項目。通過建設鎮內“六橫三縱”9條主要道路，架起了全鎮核心區內道路框架；在慶淄路城區段安裝120盞路燈，廣青路段的亮化工作也已完成。投資3400萬元建成文昌社區一期并入住，投資1.3億元的游園社區正在建設中，文昌社區二期、城中社區規劃已完成，“兩區三村”工作步入常態化。
二是以加快產業培育為重點，實現三產協調并進。首先，農業基礎設施日趨完善。投資2384萬元，用于高標準農田項目占地2萬畝的土地整理項目；為9個村發放2500余萬元的占地補償款，實施黃河標準化堤防工程；實施占地面積1780畝的民生蔬菜基地、投資1700萬元的農業觀光旅游、投資3500萬元的航天科技示范園等農業重點項目；大力發展黑牛產業，完成能繁母牛引進1210頭、冷配受孕2540頭、回收1463頭。其次，高科技產業園區建設步伐不斷加快。積極幫助派樂丁食品、誠信菌業、面粉完成新建和擴產搬遷項目，協助年產380萬平方米曲平面太陽能光熱玻璃項目一期加快建設。三是推進商貿物流業發展。擴大傳統商貿產業規模，新發展個體工商業戶200余家，吸引人口800人以上；優化稅源結構，新發展運輸公司3家，保險公司2家，商貿公司6家，建筑公司2家。
四、落實惠民政策，保障民生根本，社會事業全面進步。
不斷完善社會保障體系，全面推進新型合作醫療，全鎮參合人數30441人，參合率達99%。切實執行好各項惠民補貼政策。今年以來，為1057名農村低保戶繳納了新農合資金，為獨生子女、特困等家庭發放45余萬元獎勵扶助金。為38名新增優撫對象落實了優撫政策，為8戶低保家庭辦理了大病救助。對全鎮437名民辦教師進行了調查摸底，對40位烈士進行了遷葬入園調查摸底，為61個村申請“一事一議”獎補資金180余萬元。總投資350萬余元，完成大孫、碼頭教學點、中心小學幼兒園以及敬老院一期、二期升級改造等項目。目前，初中餐廳即將投入使用。投資300多萬元，對46個村的辦公場所進行了新建和翻新，并全部投入使用。切實抓好“雙百工程”，加快產業發展、農民增收。認真抓好校園安保、重大疫病監測防控及“三大工程”建設，堅持“一崗雙責”，高度重視社會穩定和安全生產工作，加快建設平安。
五、加強陣地建設，豐富群眾生活，群眾幸福指數大幅提高
一是加強文化陣地建設。今年，我鎮以重文化、辦教育為主線，加大文化基礎設施建設，推動鎮、村、企文化活動開展。完成了初中餐廳項目、成安小學修復、碼頭小學重建等校園工程建設，教育教學硬件設施水平全面提升。投資興建了、、等3處大型鎮文化廣場，為群眾文體活動開展創造良好條件。撥發專項資金，建成47家文化大院和農家書屋，實行專人定點管理，目前，所有村級文化設施運行良好。
訥河市同心鄉中心學校
同心鄉中心學校坐落在美麗富饒的訥謨爾河南岸同心鄉政府所在地。多年來本著 “以人為本、構建和諧 、立德樹人、求實創新”的辦學理念，堅持以“教育教學質量”為中心，以“課堂教學模式構建、學生行為習慣養成”為重點，通過豐富多彩的教學活動，扎實有效的教學管理，學校整體辦學水平有了顯著提升。現做匯報如下：
一、優化環境 質量創優
同心鄉中心學校位于訥河市同心鄉鄉直，始建于1962年，原名為同心農業中學；1967年更名為同心中學，2003年“三校合一”更名為同心鄉中心學校；學校占地面積為3.35萬㎡，建筑面積7700㎡，現有24個教學班，在校生總數為850人，其中幼兒園52人，中學399人，小學399人。現有教職員工100人，教師學歷達標率100%。
近年來，政府大力支持，加大投入力度，為改善辦學條件，政府先后投入1500余萬元用于學校基礎設施建設、設備購置、校園文化建設等。
1、2015年學校拆除1300㎡的D級危房，投資904萬元新建面積為4000㎡教學樓，教學樓于2016年9月交付使用。師生從冬天穿羽絨服在室內跺腳還冷，變成了在室內不穿外衣上課，從低矮昏暗的平房變成了明亮寬敞的大樓，大大提高了師生的幸福指數。2016年投資99.8萬元用于新建教學樓校園硬化、籃球、排球場地硬化等室外建設。改變了下雨操場積水，學生無法上體育課，進教室滿屋泥，衛生管理難度大的狀況。同年又投入資金106萬元新建鍋爐房，購置鍋爐以及外網改造。解決了多處老鍋爐供曖，資金浪費，取暖效果不佳的問題。2016年投入資金48萬元維修教輔樓，改變了墻面破損、暖氣漏水、地面不平的現狀。2017年再投資近70萬元，新建廁所和圍墻，解決了廁所底梁裸露，冬天進風，蹲位擁擠，安全無法保障的問題，解決了圍墻傾斜、過低、學生攀爬，存安全隱患的問題。2018年投資49.8萬元維修音、體、美及綜合活動室，新建一個籃球地，新建200米環形跑道及校園內排水系統，保障了學生特長的培養和身心的健康，完善了校園排水治理。2019年投資192.5萬元，其中102萬元新建了水沖廁所，39.4萬元維修了幼兒園，29.2萬元購置了幼兒園配套設施，21.9萬元維修了中學綜合實踐活動室、小學心理咨詢室及教師寢室。
2、2016年、2018年共計投資74萬元，購置計算機99臺，天士博白板25個，打印機二臺，基本實現了班班通，增強了現代化技術手段，豐富了課堂內容，拓寬了學生的視野，改變了教師講，學生聽的課堂模式，提高了課堂效率。
3、按省級二類儀器設備配備標準，先后投入資金192萬元，配齊了理化生、科學和音體美、圖書室、閱覽室、心理咨詢室、計算室、衛生室、綜合實踐、舞蹈室等功能室器材和設備。
（二）學校緊縮資金，加強安全設施設備建設，提升校園文化建設。
1、學校先后投資4萬余元，購置監控等安全設備，改變了人防不及時、不到位、有斷點、有漏點的諸多問題，強化了安全技防設施，保證了校園的時時監控、校園全覆蓋，杜絕了安全隱患。
2、學校校園環境建設不斷登上新臺階，先后投資16萬元建設校園文化、室外文化、班級文化、走廊文化；綠化帶占地面積970㎡，是教師們利用節假日休息時間，人工到野外挖來草皮兒，自己動手鋪墊的，它凝聚了教師們的辛勤汗水，使校園環境得到綠化、美化。
我校先后榮獲齊齊哈爾市一類學校，訥河市重點工作目標考核先進單位、訥河市教育系統先進集體、訥河市教學質量優勝單位、訥河市中職招生工作先進單位、訥河市安全工作先進單位等多項榮譽。2016年8月，我校通過省級標準化學校的驗收。
二、以人為本 立德樹人
1、優化教師隊伍建設，我校十分注重抓好師生的思想政治工作。為此，學校成立了精神文明建設領導小組，工會組織，普法組織。學年初制定切實可行的工作計劃，并按計劃開展活動。精神文明建設小組每兩周對職工一次進行愛黨，愛國和思想道德教育。師德師風是教育之魂，決定著育人的方向，我們本著“外塑形象、內修品行”的原則，在深入學習《教育法》、《教師職業道德標準》的前提下，重點學習了教育部、省市有關治理“三亂”、整頓“工作紀律“等師德師風的相關規定。開展了系列主題教育，如“師德師風建設月”、“師德師風事跡報告會”、“三個四教師主題教育”，“民主座談會”等，組織全體教師師德師風承諾宣誓儀式，每位教師簽訂了師德承諾書。對“三亂”工作進行不定期專項檢查，對“三亂”現象嚴肅查處，并在學期末教師考核中實行一票否決，對嚴重違紀的教師，降低工資，撤消教師資格等處分。通過系列活動的開展，進一步凈化了教師思想，洗滌了教師靈魂，真正做到了 “紅線不可踩、底線不可越”。我校涌現出眾多師德高尚、愛生如子、愛校如家的優秀教師，勇現出王有娟、于芳芳等多名“四有好教師”、“師德先進個人”；曹鳳娟老師幾年來積極籌集資金，利用各方面力量捐助多名貧困學生求學，孔令美老師被評為訥河市最美教師等等。
2、強化學生品德教育，利用班隊會對學生進行愛國主義、集體主義等思想道德教育。注重學生品德修養，我校積極踐行和深化社會主義核心價值觀，深入開展了“三愛三節”、“少年傳承中華美德”、“國學精品課”、重大節日的專題教育、“培養良好習慣，奠基幸福人生”等正能量養成教育、心理健康特色教育和“中國夢”等專題教育實踐活動。注重校園文化氛圍的營造，充分利用黑板報、電子屏、校園廣播等宣傳陣地和“校園文化藝術節”系列活動，加之學校、社會、家庭三結合教育網絡，培養學生高尚的道德情操，遠大的理想信念，正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3、提升師生法制觀念，我校還積極開展“警校共建”活動，聘請司法所和派出所同志做我校的法制宣傳員。通過活動的開展，我校師生無違法、違紀案件和犯罪行為。同時我校以“七五”普法工作為契機，對師生開展普法教育活動，提高了師生的法制觀念和遵紀守法意識。
三、活動育人 創建文明
1、我校根據本校教育資源，把深刻的教育內容融入到生動有趣的道德實踐之中，“五、四”、“六、一”、“國慶節”等重大節日校團支部和少先隊組織開展以“感恩教育”為主題的演講賽，廣泛開展以愛國主義為核心的民族精神教育。
2、我校制訂每學期《養成教育目標》，下發至班級落實執行。政教處每天安排人員在校園內對學生養成教育目標落實情況進行檢查，發現問題及時糾正，每周由專人不定時到班級抽查，及時通報，限期整改，并將檢查結果納入班級量化考核。
3、我校團委和少先隊專門增設了禮儀小組，每個班都有禮儀班長，對學生進行家庭禮儀、學校禮儀和社會禮儀教育，全體學生的文明程度得到很大的提高。
4、每年三月份將深入開展文明禮貌月系列活動。各班召開“文明禮儀伴我行”主題班會；開展文明禮貌進社區實踐活動，發動學生走向街頭、社區打掃衛生。月末評選出文明班級、文明學生。
5、我校設置有兩操（早操及眼保健操）、陽光體育活動，讓學生加強鍛煉，增強機體免疫力。通過舉行趣味運動會、體操、跳繩比賽、成立各種文化興趣小組，大力開展校園文化藝術節活動，使學生做到德、智、體、美全面均衡發展。
6、多渠道開展健康教育。我校按規定開設健康教育課，每兩周一次，班主任為本班健康教育課的輔導教師，做到有課時、有計劃、有教材、有教案、有評價 “五落實”，確保95%以上學生懂得自救自護知識培訓、預防各類傳染病的常識，青春期生理、心理健康知識等。利用心理健康咨詢室，由專門心理輔導老師對學生進行一對一的心理輔導，做好學生的不良情緒疏導工作，提高學生解決自我心理問題的能力。利用校園廣播、健康教育宣傳欄、LED顯示屏等多種渠道宣傳健康教育知識；組織學生收看健康教育光碟；進行健康知識測試；舉行告別網吧簽字儀式；下發預防艾滋病知識手冊，普及預防艾滋病知識，舉行“關愛生命預防艾滋”簽字活動；組織“拒吸第一支煙”學生簽名活動；組織“做健康合格中學生”簽字活動。
四、豐富內涵 全面發展
1、發揮校園環境的育人功能。校將充分發揮名人名言掛圖、展示櫥窗、宣傳標語等文化板塊的作用，使學校富有濃厚的文化氛圍，使學生邁步校園中得到美的享受和藝術的感染，凈化心靈，養成良好的行為習慣。經過不斷地探索和實踐，已經形成了“以物質文化建設為鋪墊，以精神文化建設為引領，以制度文化建設為載體”的校園文化建設總體規劃，初步形成了“凈、香、綠、美”的室外文化；“啟智、厚德、筑夢”的走廊文化；“知法、明禮、守紀”的班級文化的建設格局。
2、豐富班級文化內涵。學校繼續以班級文化建設為載體，以創建特色班級、提升文化品位為目標，進一步豐富班級文化內涵，同時鼓勵班主任根據自己的個人特長和班級特點，運用團隊力量和學生主體教育原理開展特色班級活動。讓學生在集體中受到熏陶、感染和啟迪。
3、加大投入，美化校園環境。加快了“綠化、美化、凈化、香化”的步伐。學校主干道全部硬化，不斷加大綠化面積。為了加強環境衛生的管理，學校成立了“衛生、紀律檢查小組，小組成員每天兩次對學校衛生、紀律等進行檢查打分，由學生組長匯總后，并在公布榜中公布成績。這樣有效的遏制了“臟、亂、差的現象，使學校天天保持清潔衛生，無衛生死角。
4、我校堅持把教學質量的提升作為學校的“生命線”。關注教師的快速成長和專業化發展，我校積極參加上級組織的各項培訓，開展的自主互助型課堂研討活動和校際間的交流合作。通過“請進來”、“走出去”、“傳幫帶”等多種方式，開展全員教師的實踐課、新教師的展示課、青年教師借班課、骨干教師的示范課、課改專題觀摩課等，著力提高課堂實效，使得教學質量不斷提升。在積極開展“自主互助學習型”課堂建設工作，創建了“2351”課堂教學模式。通過師生互動，學生展示等環節的訓練，大大提高了課堂教學效果。教學成績連年攀升。2015年考入訥河一中32人；2016年考入訥河一中39人，我校學生高宇航中考成績名列全市第3名，在教育局評比中榮獲訥河市重點工作目標考核先進單位、訥河市教育系統先進集體、訥河市教學質量優勝單位；2017考入訥河一中45人，進入訥河一中重點班22人，在全市綜合評比中名列第一名；2018年考入重點高中27人，其中3名藝體生，2019年考入訥河一中26人，多年來，中考成績一直穩居全市前列，曾連續七年獲得全市綜合評比第一名，連續五年升入重點高中學生數突破30人大關。教育教學質量的不斷攀升，在創辦人民滿意的教育之路上留下了濃墨重彩的一筆。
教育是育人的事業，以德育人、以真求知、以美養性，這是同心中心學校的育人方式，鑄造名師，廣育英才，創建名校，這是全體師生的精神文明追求。我們的目標，讓精神文明之花在同心中心學校的校園里開放得更加絢麗多彩！
我校經過認真自查，自我考評，認為已達到市級文明單位的各項指標要求。敬請市文明辦的各位領導各位專家對我校的工作予以評估。
近年來，在上級黨委的正確領導下和省交通廳的指導下，站領導班子始終不渝地堅持“三個文明”建設一起抓的方針，通過全站干部職工的共同努力，經濟效益連年遞增，環境建設日趨完善，職工素質顯著提高，服務質量明顯加強，無重大客運安全事故，無各類治安刑事案件，企業呈現出快速穩步的增長勢頭。
下面，將我站近年來文明單位創建工作匯報如下：
一、以加強組織領導為重要保障，全力打造和諧客運企業
文明單位創建工作是一項復雜的系統工程，必須依靠強有力的制度保障，有組織有計劃地來推進，才能收到實際效果。為此，我站按照上級的要求，把文明單位創建工作列入年度重點工作進行部署，成立了領導小組，制定了工作規劃，并把創建工作開展情況納入領導班子年終考評當中，作為衡量班子管理能力的一項重要指標。為了將創建工作引向深入，我們把全站職工的智慧凝聚到企業發展和改革當中，堅持發揚民主，發揮集體智慧，鼓勵職工為企業發展獻計獻策。通過開展合理化建議活動，全站職工積極參與，提出了很多好的建議，豐富了改革創新的思路，體現了主人翁意識。在每月召開的員工大會中，讓職工全面了解黨的方針政策、理論觀點以及當月生產經營狀況，為員工參與企業管理拓寬了渠道。站領導還經常和一線職工進行并肩工作，與職工進行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助職工解決生產生活中的實際困難，全站上下形成了濃郁的民主氣氛，極大地增強了企業的活力和職工的向心力。
二、以強化規范化管理為手段，全力打造高素質人才隊伍
首先，我站在黨員領導干部中開展“兩風”教育，利用正反典型事例，深深地感染和警示著廣大黨員干部。定期召開支部民主生活會，黨員開展自我評議，仔細剖析自己在思想、工作、作風等方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀、價值觀上進行深刻剖析，明確努力方向，并指導全體黨員按照“兩對照、兩按照”的要求，實事求是地查擺自身存在的突出問題，并站在“三個代表”重要思想的高度來剖析原因、挖掘根源。通過自我評議，查找出黨員普遍存在的共性問題，并對這些共性問題做了深入的分析研究，制定出了具體的整改措施。根據近年來的工作和我站今年在廉潔從政教育活動中查找出的問題，重新補充修訂了《內部管理制度修訂本》，新制度更加突出黨員干部的帶頭示范作用，加大對黨員干部責任追究的力度，同時對領導干部8小時以外的違規違紀行為，也有了具體的規定。如：禁止著裝進入娛樂場所、賭博、打架斗毆等，為更加規范黨員干部廉潔從政提出了更具體的要求，建立起更完善的保障機制。
其次，加強職工思想政治建設。我站在工作方法和手段上，改變以往大會小會不斷的局面，由會議式轉為活動式，由說教式轉為感化式，并注意把講道理和辦實事結合起來，把職工的精神追求和合理的利益結合起來，開展談心活動，更深入地與職工進行思想交流，了解職工心里動態，解決實際困難，將思想政治工作做到位。并在全站職工中開展“向管理要效益，靠服務求發展”主題教育活動，通過在全站干部職工、司乘人員中進行廣泛深入和持續不斷的思想發動和學習培訓，完成了由管理向服務新理念的轉變，澄清了模糊認識。并結合客運工作實際，召開了專題研討會，重點查找了那些破壞客運形象、群眾反映強烈的不良現象和錯誤行為，同時還重點查找了那些制約全站改革發展穩定的瓶頸問題。對那些故意違犯規章制度、破壞集體利益、不堅持原則，不落實站方管理的典型事例及時處理，教育了全站干部職工。
再次，我們實行了半軍事化管理。全體站務人員每天早五點出操，進行隊列隊型訓練。早操結束后進行班前會，對全天工作進行周密部署，從站、立、行到文明用語的規范使用，從具體工作業務到職工的思想工作，都進行細致的講解。一天工作結束后，進行班后會，對全天工作進行總結，詳評職工的個人表現、工作疏漏以及好的工作做法。通過嚴格的管理，職工個人素質得到明顯提高。
三、以加強“窗口”服務建設為突破口，促進經濟效益穩步提高
我們把提高員工整體素質做為一項長期工作來抓，把市民文明守則用圖板懸掛上墻，開展十項服務承諾，對員工進行法律知識學習，職業道德培訓，開展崗位培訓、崗位練兵，站務員必須經過崗位培訓，考試合格才能上崗，必須統一著裝，佩戴服務標志，人人使用文明用語。旅客進站聽到的第一句話是“您好，歡迎來我站乘車！”，站務人員都是有問必答，百問不厭。我們提出“寧讓自己千難萬難，不讓旅客一事為難”、“想旅客之所想，急旅客之所急”的服務口號，規定了誰損壞站方形象，就砸誰的飯碗的硬性措施，要求站務人員言談舉止必須規范化。通過系統的管理和末位淘汰制度的有機結合，全站職工的服務意識和個人素質不斷提高，好人好事層出不窮。今年2月13日，我公司發往*的黑K20115班車駕駛員高天盛同志拾到旅客丟失的5萬元現金歸還失主，受到我市電視臺和報紙的廣泛報道，并在中央新聞聯播中播出，取得了良好的社會效應。
為了進一步提高服務質量，我站取消了稽查隊，徹底取消了罰沒制度，各項收入都按上級規定進行合理提取，極大地增強了廣大經營者對我站管理的認可，增強了客運市場的競爭力，使我站經濟效益不斷上升，員工的收入也在連年遞增，由20*年的職工平均工資800元增加到現在的最低工資1200元，遞增幅度為1.7倍。再創客運站職工收入歷史新高。
四、以加強基礎設施建設為保障，全面實現車輛提檔升級，
為了營造優美、舒適的候車環境，我站每年都要投入大量的資金進行基礎環境建設。近年來，為了改變客運設施簡陋的狀況，我們先后對候車大廳進行了裝修，重新鋪設地磚，更換豪華坐椅，翻修了廁所，安裝了感應式大小便器和新購梳裝鏡、洗手盆，為旅客出行創造了便利的條件。今年，我站又對售票室重新裝修，更換了玻璃窗口和大理石臺面，室內加裝防盜門，安裝報警器和監控設備等，更換了兩臺售票電腦。針對我站車輛和服務設施較多的特點，我們還重點對客運站的環境進行了綜合整治，每年投入一定資金進行綠化美化，對車輛的停放，劃分規定區域，使客運站環境整潔有序。在硬件設施改造的同時，還注重軟環境建設。通過加強宣傳和定期檢查，引導職工愛護環境，保護環境。經過幾年來的努力，我站總體環境煥然一新，候車條件極大改善，使我站在社會的形象得到了進一步提升，同時也為廣大職工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。
隨著道路條件的改善，我站的經營范圍和覆蓋面不斷擴大，客運線路逐漸延長，個別線路客流量逐漸增加，部分線路原有的班次已不能滿足旅客需求，今年以來先后對富錦、樺南增開了兩個班時。針對虎林、密山高速公路建成通車，公司搶前抓早，多次與車主商談車輛更新事宜，現在新車各項審批手續已經辦理完畢，已于今年“十一”順利通車。今年又進行*發往*亞奔車型更換高檔門豪華金龍客車的各項審批手續，預計近期即可上線。通過近幾年的努力，截止目前，我站所有營運線路的客車全部更新調整完畢，提升了企業車輛上座存量資產，逐步實現品牌經營的戰略目標。擴大了市場份額，增強了市場占有率，使我站真正走向市場，競爭力明顯增強，經濟效益大幅度提高。
五、以開展創建活動為載體，努力提高文明單位創建水平
在創建文明單位工作中，我們結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創建工作水平。
1、大力開展爭先創優活動，發揮榜樣的帶動示范作用。近年來，我們始終開展“文明在客運”活動，全面提高客運職工文明服務意識，增強企業誠信理念，展示窗口單位文明服務形象。通過活動將評選文明班組、文明車、文明線路，評選出一批作風過硬、業績突出的先進典型，并對做出突出貢獻的集體和個人給予重獎，為全站干部職工樹立了榜樣，形成了良好的風氣。近年來，先后有多名同志獲得市局優秀干部、勞模、十佳青年等榮譽稱號。
2、為進一步方便旅客，我站開展亮點服務。咨詢臺設免費便民藥箱；車站設旅客專門候車吸煙室，為吸煙旅客提供專門的休息場所；設雷鋒幫手為旅客提供搬運行李；開展電話訂票售票服務；在售票窗口增開航空售票服務；在站內提供針線包、暈車藥等。
3、今年我站開展的“做新一代業務能手，當時代崗位排頭兵”業務知識競賽活動取得圓滿成功，充分展示出我站團員青年在客運工作中勇于創新、樂觀向上的精神面貌，顯示了新一代青年團員的時代先鋒作用，增強了業務素養，提高了業務技能。
4、認真開展“八榮八恥”榮辱觀教育和《公民道德實施綱要》的學習，規范職工的日常行為，使基本道德修養和職業道德水平進一步提高，團結友愛、互學互助蔚然成風。
5、開展“打造新作風，建設新交通，樹立新形象”工程，通過活動的開展，全面提高客運站員工的綜合素質和優質服務水平，進一步樹立客運人的良好形象。
一、大力加強組織領導
一是抓了鎮村兩級班子建設。堅持教育引導、制度約束、監督管理多管齊下，加強鎮村干部隊伍建設。通過以會代訓和專題培訓相結合、經常性教育與集中教育相結合的方式，培訓鎮村干部5000多人次；通過實行干部定期個別談話制度、部門工作定期展現制度和鎮村干部動態管理制度，強化了對鎮干部隊伍的跟蹤監督約束；積極開展黨員黨性定期分析、“講黨性、重品行、作表率、促發展”活動，大力加強黨員干部黨風廉政建設，轉變了黨員干部的思想作風，在群眾中樹立了很高的威信，全鎮上下形成了政治安定、社會穩定、經濟發展、人心思上的良好局面。
二是強化了各項工作措施。嚴格按照制定下發的《關于創建省級文明村鎮的規劃》有關標準及一系列規章制度辦事，明確規定了長期規劃和年度目標，并落實了黨委、政府主要領導包片、一般干部包村、村干部包組、包街，部門負責人包單位責任制，將這項工作納入了鎮村干部崗位責任制，同其他工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，使各項工作走上了制度化、規范化的軌道。
三是健全完善了組織領導機構。鎮里專門成立了由黨委書記任組長，鎮長、黨務書記、宣傳委員任副組長，團委、婦聯、教委等單位主要負責同志為成員的文明村鎮建設領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責活動的組織領導和檢查督促工作。各村、各部門、各企業也都建立了相應的領導組織機構，在全鎮形成了層層有人抓、處處有人管的良好局面。
二、大力加強精神文明建設
一是扎實開展思想道德建設。在全鎮黨員干部中廣泛開展了“理想信念、廉政紀律”活動和學習黨的“十七大”活動，提高了廣大黨員干部的思想道德素質和理論水平；為加強未成年人思想道德建設，成立了關心下一代工作委員會，建立了由老干部、老戰士、老專家、老模范和老教師組成的“五老”輔導隊，在各中小學組織開展各類輔導報告120多次；在全鎮各類民營業戶中開展了爭創“文明信用守法戶”活動，評出文明信用戶1860個，增強了他們的誠信意識。
二是積極豐富多彩的群眾性文化活動。深入開展和諧村莊、和諧家庭創建活動，美化了農村的生活環境，提高了農民的科技文化素質和致富本領；在各村開展了“文明村、文明戶、文明村民”，“好媳婦”、“好婆婆”等評選活動。目前，全鎮有90%以上的戶成為各級“文明戶”，80%以上的村、部門成為市、鎮級文明單位；在各鎮直部門、各服務行業中開展了行風建設活動，普遍推行了規范化服務和文明服務，杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現象。
三是健全完善了鎮村文化陣地。投資60萬元，對原人民會堂進行了改建，建成了集學習、健身、休閑、娛樂于一體的文化中心。近期又引進外資100多萬元，進行全國農村衛星綜合文化服務站試點項目建設，新上在線書店、遠程教育、在線病情診斷和數字影院影視設備，進一步提升文化中心的服務功能；投資610萬元，建起了7處農村社區服務中心，配 套建設了農家書屋、科普學校、健身廣場；各村均建立了農村黨員干部現代遠程教育接收著站點，并在“建管學用”四個方面取得了很好的成績，成為濰坊市遠程教育示范鎮；有線電視網絡發展迅速，入戶率居安丘市第一位；各村普遍建起了文化大院等文化娛樂場所。
四是著力推進科教文衛事業發展。科技方面，村村建立了檔次較高的科普知識宣傳欄，利用遠程教育網絡大力開展科技知識培訓，提高了農民的科技文化素質。教育事業方面，投資60萬元改造危房240間，校舍合格率達到100%；投資45萬元實施了一通二熱三改工程，極大地改善了師生的教育教學條件；全鎮學齡前兒童入園率達到96%以上，小學、初中學生鞏固率分別達到100%和98%以上，學生畢業率達到100%，鞏固率和畢業率均名列全市首位；去年中考，全鎮升入高中786人，升學率高達85%以上，創歷史新高；醫療衛生方面，堅持“為人民健康服務”的方針，不斷改善衛生條件，投資690萬元，新建醫院綜合樓一棟、社區衛生醫療網點9處，縮短了醫療服務半徑，方便了群眾就醫問藥。
三、大力加強民主法制建設
以加強黨的建設為核心，以加強民主、法制建設為重點，主要抓了以下幾項工作：
一是深入推進“三化”管理。扎實搞好村務公開、民主管理和契約化管理工作，把每月10日作為全鎮集中公開日，對涉及村民利益的重大事項進行公開、公示、公議。現在，村村建起了黨務、政務公開欄，并做到了一般村務按時公開、重大村務及時公開，走上了規范化、法治化的軌道，實現了干部明明白白地管理，群眾清清楚楚地做事。
二是扎實搞好兩委換屆工作。嚴格按照《村民委員會組織法》等法律法規的規定，按照公開、公平、公正的原則，圓滿完成了農村兩委換屆選舉工作，并對新當選的兩委干部進行了培訓，健全完善了民主決策、民主管理和民主監督等規章制度。
三是大力開展普法教育。結合開展“五五”普法教育，充分利用宣傳欄、廣播、舉辦培訓班等多種形式，組織廣大干部群學習各項法律法規，進一步豐富了他們的法律知識，提高了法制意識。
四是狠抓社會治安綜合治理工作。深入推進“平安”建設，健全完善了村級治安聯防組織，組織政法部門深入開展“嚴打”集中整治行動，對犯罪分子保持高壓態勢，有效地減少了治安案件的發生。同時，積極搞好社會不穩定因素的排查調處工作，發現問題，及時解決，維護了社會的穩定。
四、大力加強經濟建設
一是著力推進區域化建設。以基地為依托，采取“龍頭企業+合作社+農戶”的模式，提高了農民的組織化程度，促進了標準化建設。到目前，已有12家龍頭企業在我鎮建立了標準化生產基地，面積11000畝，覆蓋農戶5430戶。在去年4月份召開的全省區域化建設現場會議上作了典型發言。
二是著力推進二三產業項目建設。堅持“工業立鎮、服務業興鎮”不動搖，“膨脹企業規模和新上企業項目”兩手抓。去年，辦成工業項目14個。其中，投資1000萬元以上的10個，過5000萬元的3個；辦成投資數額較大的服務業項目6個，總投資7600萬元。其中，農產品物流項目1個，商住地產項目5個。
三是著力推進小城鎮建設。。圍繞完善鎮區基礎設施，改善鎮區形象，提升鎮區品位，增強鎮區承載、輻射功能，投資800多萬元，對鎮區“兩橫四縱”6條主要道路進行了以“硬化、綠化、亮化”和拆舊改丑、管網配套為重點的改造工程；投資110萬元，新建水岸公園2處；投資20萬元，對紅沙溝管委會駐地和原慈埠鎮區進行了綠化、亮化。
五、大力加強生態村鎮建設
去年以來，鎮按照市委、市政府的統一部署，以“建設綠色，打造生態城鎮，助推和諧發展”為目標，突出工作重點，完善推進機制，以“一環、一山、一線”為主的造林綠化工程，總投資2128萬元，植樹142.6萬株，其中速生楊116.2萬株、綠化苗木26.4萬株。其中環牟山水庫淺灘地抬田造林工程位于牟山水庫西岸、南岸和北岸，共涉及李家水西等17個村，采取“上林下漁”模式施工，在淺灘地筑壩挖塘，壩上植樹，塘內養魚，共計抬田8000畝，植樹48萬株。該工程的實施，既能防風護沙，涵養水源，改善生態環境，又能提高庫區群眾的經濟收入，實現了經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一。濰坊市委副書記、市長許立全、副市長陳白峰、政協主席趙興濤等領導曾先后到林場檢查指導工作。
市、縣文明委：
xx初級中學始建于1946年，是一所鎮辦初級中學。學校占地面積xx㎡，建筑面積xxxx.0㎡，現有學生xxx名，xx個教學班，教職工xx名，其中專任教師xx名，專科以上學歷人數xx人（其中本科以上學歷人數22人），專任教師學歷合格率為100%，崗位合格率100%。專任教師中級以上職稱8人，初級職稱42人，目前正在函授本科學歷的20人。
近年來，在上級教育行政部門及各級政府大力關懷支持下，我校始終堅持以人為本、科學發展，構建和諧學校的理念，積極創建“文明校園”、“平安校園”，以努力提高辦學條件和教育質量為核心，狠抓教師隊伍和學生隊伍建設，全面落實素質教育，加強學生文明行為習慣的養成教育。通過全體師生共同努力，我們在辦學條件、教育教學管理，落實推進素質教育及教育教學質量等方面都有了長足發展，教育教學質量位居全縣中上游，受到了上級政府、主管部門的肯定和表彰，特別是在“文明校園”創建方面贏得了社會的一致認可與好評，現簡要匯報如下：
1、高度重視“文明校園”創建活動，全方位部署安排。成立“文明校園”領導小組，制定規劃、完善制度、明確分工、狠抓落實，至始至終把“文明校園”創建工作擺到中心工作之一，并貫穿于學校各項教育教學活動當中。
2、抓校建、搞好內部配置，大幅度改善辦學條件，學校環境面貌空前提高。一是中西部校舍改造項目工程（公寓樓、餐廳）于2009年10月建成投入使用，屬國債資金項目，包括內部配置總投資為265萬元；二是正在建的二批災后重建項目工程于2009年12月動工，2010年8月底交付使用，屬中央資金，總投資為560萬元；三是全校樓房暖氣化項目工程于2009年10月底建成供暖，總投資46萬元，屬縣財政投資；四是新添圖書5000余冊，屬縣教育局安排的上級支援項目，總投資15萬元；五是2008年災后校舍維修加固，屬國家項目資金，總投資為xx萬元；六是2005年新建廁所240㎡，屬學校投資，總投資為5萬元；七是學校內部多年以來用于實驗藥品、儀器、課桌凳、辦公設施、教學設施、體音美設施、安全設施等的添置、更新總投資為18萬元；八是改建大門、建造花園和綠化帶、安裝景觀照明燈和體育建設設施、更新文化墻和標語。我校已成為一所部室齊全、規格標準、功能完善、文化氛圍濃郁、充滿生機活力的一所現代化初級中學。
3、以“創選評”工作統攬全局，狠抓教職工及學生管理。一是每月對教職工工作全面檢查，從德、能、勤、績四方面定性、量化考核，匯總后張榜公布，把“創選評”考核結果和績效工資方法、職務評聘晉升、評優樹模相掛鉤，極大提高全體教職工的工作熱情；二是每周由值周領導、值周員、團委、學生處四方面對班級學生學習、紀律、衛生等進行考核，按佳、優、差三等評等，把班級“創選評”結果納入班主任津貼發放、先進班集體及優秀班主任評選考核系列，班級管理規范、公平，校風、學風得到根本好轉。
4、突出德育首位，狠抓德育創新。一是學校成立了以主管德育工作校長為組長，學生教育處、各年級組組長及班主任為成員的德育工作領導小組，堅持以養成教育、誠信教育為重點，由學生處牽頭，每周落實有重點、有檢查、有評比、有通報，采取了抓反復、反復抓的辦法，勤學上進、惜時守紀的學生多了，厭學散漫、不思進取的學生少了。好人好事多了，違犯校紀校規的少了。二是由團委牽頭組織實施，堅持設立“校園衛生監督崗”“校園安全監督崗”和“學生文明行為監督崗”，著力構建學生德育實踐的平臺。通過學生上崗執勤，增強學生自律自護意識，倡導文明行為習慣，消除陳規陋習，力促學生日常文明行為習慣的養成。另外，通過爭創“新三好”學生，評選表彰行為規范生，切實實現“在校做一個好學生，在家做一個好孩子，在社會做一個好公民”的育人目標。三是堅持每年秋季新生入學后進行入學教育，每天課外活動學校合唱隊、電子琴班、舞蹈隊、美術興趣小組組織訓練，開發學生藝術潛力，培養學生藝術特長，增強學生組織紀律觀念，培養學生互助協作的團隊精神。四是堅持每月召開德育工作例會和每學期德育工作總結會，指導我校德育工作全面健康協調發展。堅持每周四召開思想教育專題報告會，每學期召開兩次學生家長會，堅持家長接待日制度，加強家校聯系，加強家校協作，拓展學生管理空間，攜手做好學生的思想道德教育和學生在校內外的教育管理。另外，各班主任堅持做到與學生家長每周不少于1次互訪活動，并詳實做好家長接待談話記錄和對學生的安全教育記錄。
五是抓實常規管理工作，完善學生評價體系。
①抓好班主任工作。班主任是聯系教師與學生、學校與家長的橋梁和紐帶。一個好的班主任就是一個好班級。各班主題班會做到有計劃、有主題、有實效，要求班主任建立“問題”學生、留守學生的分類檔案，及時有針對性地采取有效措施，減少違紀現象，杜絕犯罪，要求班主任每天、每周、每月必做“五件事”，細化班主任工作。每月舉行1—2次班主任工作例會。學習理論，不斷提高班主任的思想素質和工作水平。
②落實《中學生日常行為規范》。為此，我們制訂了《xx中學學生文明規范》和《xx中學校內十不準》，深入持久地開展“爭做文明小中人”活動，堅決杜絕留長發、彩發、著奇裝異服、佩戴首飾、MP3、手機等進入校園。每學期邀請法制副校長來校進行法制教育講座，督促、約束極少數同學的不文明行為，增強學生法律意識和自我保護意識。
③有效實施學生綜合素質考評。為充分體現新課程改革精神，落實學校培養目標，關注學生特長，開發學生潛能，促進學生全面協調發展，我校自06年以來實施學生綜合素質考評。目標多元，形式多樣，簡便直觀。一學期考評一次，堅持過程性評價和終結性評價相結合，注重學生的日常行為規范，充分發揮了評價的激勵、發展功能。每班成立學生考核小組，由班主任、任課教師、班級學生考核小組每學期對學生進行跟蹤評價一次，實現學生自我評價同學相互測評學生考核小組審核任課教師評價班主任綜合評價教導處存檔的有效過程。學生綜合素質評價的長期、有效實施有力地促進了我校學生日常行為的規范和良好道德品質的養成，為提升教學質量提供了有力保障。
5、強化安全管理，確保了師生人身安全。學校根據中省市各級校園安全會議精神，對學校的安全管理和安全教育進行認真排查整改，制作安保、震懾宣傳標語、口號6塊、不銹鋼警示牌4塊，橫幅一條，噴繪警示牌2個；多次召開班子會、教職工會議、師生大會、班主任工作會及時傳達上級安全會議及文件精神，通報各地安全事件，全方位、寬領域安排我校校園安全工作，并加強學生安全教育；分層召開房東會、包點教師會、住宿學生家長會及全校學生家長會，通報各地安全事件及我校安全隱患，宣講安全防控知識，夯實安全管護責任；安全工作領導小組成員重新分工，修訂《安全工作責任制》、《值班巡邏制度》、《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《學生放學護送制度》、《安全工作責任追究制度》、《警務室職責》、《保安職責》等制度和職責，抓住五類學生（品德差、行為差、紀律差、學習差、身體差）加強內部打架、傷害、爬越、玩水等的教育防范。制定《校園暴力傷害工作預案》及《校園安全應急處置預案》等預案；聯系派出所及時配備保安2名，組建警務室，油漆、粉刷門房，更換門房內所有電線，裝框各類制度職責牌30面，為警務室、門房制作專業規范噴繪兩塊，制作門牌3個。按規定要求配齊鋼叉、橡膠棒、警用手電、防割手套、警盔等設備設施，購置遮陽傘2頂，設兩道防線，突出 “一崗雙責”，加強安全保衛力量；成立巡邏隊，堅持晝夜24小時對校園重點部位及學生宿舍進行巡邏；細化強化學生放學護送工作，向安全傾斜強化值周員值周工作，切實保障學生課堂上、大門口、路途上的安全；細化強化公寓樓管理工作及校外寄宿生管理工作，切實保障校內、外住宿學生的安全；分樓、分層安裝應急燈10個，更新并安裝滅火器及使用說明3套，裝訂《疏散示意圖》、《安全通道指示標識》玻璃牌24個，并再次組織學生進行疏散演練灶上操作間安裝推拉門3個、防護窗網3塊，切實做好飲食安全防范，為蛋奶貯藏室安裝空調1套；教學區與施工區封閉2處，在施工的特殊時期特殊防范；為工地施工人員造冊發放《出入證》60余個；堅持兩灶一日三餐和蛋奶留樣48小時制度；師生灶工作人員辦齊《健康證》；拆除學生公寓樓宿舍內所有風扇葉片等，以安全為核心，向各個職能部門下發安全整改通知書8份，中期表彰時設立了多項有關安全的師生獎項。除此之外學校在校門八字路口豎立六幅安全警示標語，在校門口劃設禁區線，嚴禁擺攤停車，并成立了校園周邊環境治理領導小組進行安全管理、糾察，建立周邊綜治長效機制，校園周邊再無一處亂
停亂擺現象，環境得到根本治理。學校對校外寄宿學生，實行領導包區域、點長包點、學生家長每晚輪流值班巡查，點長日查日報告，家長周查周報告，學校月查月登記的校外寄宿學生巡查管理制度。多年來，學校無一不安全事故發生。
一、文明服務，弘揚奉獻，創建“奉獻型”青年文明號。倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業道德為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業道德，嚴格服務制度。要求窗口員工認真執行各項服務規范，自覺使用文明服務用語，注重服務儀表、禮儀，做到服務態度和藹熱情。
2、探索創新服務方式，提高服務層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務的基礎上，推出上門服務等服務方式，如在得知師范學校師生用郵不方便，支局即與師范學校有關領導聯系，組織員工每周三中午上門服務，又如在XX年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結下深厚的友誼等等。并組織客戶經理、社會營銷人員主動上門，深入開展個性化，差異化營銷服務，實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。
二、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號。
我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
學習型組織是企業未來發展的趨勢。一個企業只有致力于創建學習型組織，才能不斷創新，才能具備快速的市場應變能力，才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。在創建“學習型”青年文明號過程中，xx支局注重加強員工現代企業經營理念的培養，在原有的教育形式，如每月的職工會議、服務動態講評等基礎上，力爭有所創新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強組織員工開展學習討論活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識，從而進一步增強員工的危機感，激發青年職工以更強烈的責任感和事業心，更好的精神狀態自覺主動地做好優質服務工作。
組織支局員工參加各項業務技能學習，不斷的提高自身的業務素質，提升對外服務技能。在作好業務學習的同時，支局注重加強員工的基本業務技能練功，確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在XX年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達到100%，目前支局除了兩名剛入局員工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本，創新理念，建設“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經驗，學法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監控”的工作新理念，在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行，和諧發展，建設“和諧型”青年文明號。
構建和諧的班組內部關系，人的因素最為重要。支局在創建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創建出發點。在年初支局會議上向全體支局成員發出倡議：開展以大局意識、責任意識創建和諧班組，增強班組凝聚力，確保安全生產活動。把思想發動和專題學習教育貫穿創建活動的始終，探討交流如何充分調動自我主動性和自覺性，提高服務技能水平、加強業務能力、提高思想覺悟、提高執行力。通過討論使團員同志帶頭關心同事、關心班組，以點帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責的能力，確保本支局不發生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
五、以經營為核心，推動業務發展。
婚姻登記處文明窗口創建工作匯報材料
2020年，省民政廳婚姻登記處始終把精神文明創建活動作為凝聚隊伍、展現風貌和為民服務的有效抓手，本著“民政為民，民政愛民”工作理念，堅持以文明窗口創建為載體，以加強行風建設為動力，以依法行政和規范登記為目標，充分調動全體員工的積極性、主動性和創造性，切實提高了涉外婚姻登記服務水平，展示了民政文明窗口服務新形象。現將有關工作匯報如下：
一、加強制度建設，提高文明執法水平。認真執行《婚姻法》《婚姻登記條例》《婚姻登記工作規范》及民政部關于涉外婚姻管理的有關文件精神，圍繞依法履行婚姻登記行政確認職能，制定完善了《婚姻登記員職責》《婚姻登記考核制度》《婚姻登記員禮儀規范》以及《婚姻登記員文明用語規范》等一系列規章制度，倡導全體員工做文明人、行文明事、說文明話，要求窗口人員統一著裝并佩戴胸牌，保持微笑服務，不斷提高文明執法水平，打造一流服務窗口。同時，注重在工作細節上下功夫，按照“放管服”改革的要求，加強政務服務環境建設，推動業務辦理的“一次性”跑動，努力推進婚姻登記規范化和標準化建設,實現100%的登記合格率，提升了辦事群眾滿意度和幸福感。
二、加強政務公開，打造文明服務窗口。堅持政務公開原則，依托省政務大廳“一張網”和婚姻登記處網站系統，以及辦公場所內的宣傳告示欄、觸摸屏等設施，將涉外婚姻登記的各項辦事依據、辦理流程、證件要求、材料樣本，行業規范、服務承諾、辦理時限、咨詢電話、投訴電話以及各項規章制度全部公開，并印發便民告知單，認真履行“一次性告知制度”，通過一系列的便民舉措增強婚姻登記工作的透明度，為辦理婚姻登記的當事人提供便捷、快速、優質服務，實現了業務辦理的“馬上辦、一次辦。”設立午間值班崗，實現工作日的全天候不間斷服務，并為有需要的當事人提供延時服務。開展延伸服務，提醒當事人辦理婚姻登記后需要履行的其他程序。特別是在疫情期間，穩妥推進登記業務辦理，春節后首個工作日就開始為境外登記人員正常辦理婚姻登記業務，并出臺一系列便民措施，方便婚姻登記當事人辦事，包括開展網上預約、預審，主動溝通了解，避免材料原因多次往返，年回復郵件260余件次；對于簽證過期的外國人按照國家移民局新聞會要求，主動擔當、積極作為，按自動順延60日執行，減少了人員流動及因材料簽證過期而耽誤辦證；建立容錯糾錯機制，簡化證明材料，能夠使用個人聲明的事項，不再要求出具證明；登記機關能夠核實的事項不再要求當事人提供材料，保證了業務辦理的當場辦結、當場發證，全面提了高辦事效率，也提升了民政窗口的文明形象。
三、優化服務環境，引導社會文明風尚。廳婚姻登記處作為服務窗口單位，設在省政務大廳，在辦公場所有限的情況下，對辦公用房進行硬件改造，使內部服務設施配套合理，功能劃分充分體現人性化，將相對寬敞明亮、莊嚴整潔的房間用于設立登記服務窗口、頒證大廳、結婚登記室、離婚登記室等服務性場所，并在辦公區域設置便民服務設施、設備，為前來辦理登記的當事人提供快捷的一站式服務，使婚姻登記工作既莊嚴肅穆又充分體現人文關懷。積極創造現代辦公條件，添置相關辦公設備，加快婚姻登記檔案電子化補錄工作進度，推進婚姻登記檔案的規范化和標準化管理，實現婚姻登記信息全國聯網。宣傳民法典婚姻家庭編，引導辦事群眾樹立正確的婚姻家庭觀，倡導文明婚俗，樹立良好的家風，維護婚姻法律尊嚴，增強婚姻家庭責任意識。認真貫徹落實民政部和省民政廳關于加強婚姻登記機關行風建設的文件要求，對婚姻登記場所內的服務機構和有償服務行為進行清理整頓，促進了行業作風和社會文明風尚的持續向好。
一、廣泛發動，精心謀劃，扎實開展“文明寧陽從我做起”主題實踐活動
今年以來，文明辦以提高全縣干部群眾思想道德素質和城鄉文明程度為重點，在全縣開展了“文明寧陽從我做起”主題實踐活動，進一步規范了人們的基本道德行為，豐富了人們的精神文化生活，優化了公共秩序、生活環境和社會服務質量，人們的思想道德素質和科學文化素質得到全面提高，全社會的文明程度得到明顯提升。
一、明確責任，加大宣傳。6月10日，我縣舉辦了“文明寧陽從我做起”主題實踐活動啟動儀式，下發了《關于開展“文明寧陽從我做起”主題實踐活動的實施方案》，拉開了創建文明寧陽系列活動的序幕。啟動儀式后，縣文明辦立即召開了相關職能部門參加的調度會。縣城市行政執法局扎制了高標準宣傳車，錄制了宣傳磁帶，在城區和各鄉鎮進行巡回宣傳，并制定出城區綜合整治實施方案；縣交通系統開展了“文明寧陽從我做起”主題實踐活動，強化對司機、行人進行“走文明路、行文明車、做文明人”教育，印制、張貼文明教育標語，在縣內所有營運機動車輛張貼“做文明使者，為寧陽添彩”、“和諧環境人人共享，文明創建人人有責”等文明標語。華龍水業、萬達商場、華聯商廈、網通公司在縣城主要街道、路口懸掛了公益性廣告牌等，一系列的文明創建活動，在全社會營造了濃厚的宣傳氛圍。
二、開啟熱線，架起橋梁。啟動儀式第二天，縣文明辦在縣網通公司大力協助下，開通免費“文明在線”電話5610166，同時，在縣廣播電視局專題部同步開通“文明在線”電話6341978，專門聽取社會各界對文明創建活動的意見和建議，掌握廣大人民群眾身邊的文明人、文明事，縣文明辦、縣廣播電視局安排專人值班，對“文明在線”線索逐一登記造冊，區分類別，深入挖掘，收集素材，跟蹤報道。截止目前，通過“文明在線”電話已搜集到80多條新聞線索，架起了縣委、縣政府與廣大群眾溝通的橋梁。通過“文明在線”發現了大量典型。如伏山鎮李家戶農家女杜翠蓮三十年如一日照顧自己癱瘓的妹妹，演繹了一段人間真情；鶴山鄉老年協會自編自演節目，倡樹文明新風；縣工商銀行劉奉閣十多年來無私幫助鄰居排憂解難；蔣集鎮鄭龍村侯立榮十年如一日，照顧偏癱的大伯哥；衛生防疫站退休職工張愛華在金陽公園自愿帶領群眾編節目，搞培訓，推動了我縣全民健身運動的開展；寧陽縣環衛工人張兆旺“寧愿一人臟、換來萬家凈”;寧陽縣磁窯鎮后李村張金英義務為村民建沼氣。這些文明典型的涌現，極大豐富了我縣文明創建內容。目前，我縣杜翠蓮、侯利榮、劉奉閣等10多位文明典型人物事跡在省市級媒體先后發表。文明在線的開通，有力推動了我縣文明創建工作的深入開展。
三、開辟陣地，倡樹新風。為配合“文明在線”，縣文明辦在縣電視臺新聞時段開設“文明之窗”專欄，重點對文明平安衛生片區建設、文明單位“龍頭帶動”工程、文明單位、文明行業、文明村鎮創建、社區文化建設、未成年人思想道德建設、群眾性精神文明創建活動、城區環境整治等工作中的典型經驗和做法，以及生活中涌現出的文明人、文明事進行宣傳報道。在縣電視臺專題節目中，對不文明現象進行曝光，對社會丑惡現象進行鞭撻。截止目前，共在《文明之窗》欄目推出“和諧寧陽春風勁，沃土盛開文明花”等新聞50多條。對我縣金陽公園內個別人不文明行為，以及亂擺攤點，占道經營，亂闖紅燈等不文明現象進行了曝光，較好地推動了縣城環境整治工作的開展。另外,為了擴大《文明之窗》的社會影響力，倡樹文明和諧新風，縣里開展了“文明之花促和諧”活動。凡是推出的文明典型，縣領導都親自帶著鮮花和物品走訪慰問。截至目前，縣領導已為杜翠蓮、侯利榮、劉奉閣三位文明典型送去了鮮花和慰問品,在社會上引起強烈反響。
四、更換牌匾，群發短信。針對一些大型廣告牌匾內容陳舊，版面破損等現象，縣文明辦安排專人負責，制定詳細的實施方案，多次召開調度會，限期將廣告牌匾、宣傳欄畫面進行更換、制作成以“和諧寧陽，從我做起”為主題內容的公益性廣告。縣凌云大廈、萬達商場、華聯商場、縣城入口處等人員流動頻繁的地方都已樹起了宣傳文明內容的大牌匾。同時，縣文明辦充分利用短信方便快捷，覆蓋面廣，宣傳效果好的特點，啟動了文明短信教育活動，協調我縣移動公司、聯通公司、網通公司等通訊單位群發文明短信，短信內容包括：文明寧陽，從我做起；建文明城市，做文明市民；做文明使者，為寧陽添彩等。通過這些短信向大家宣傳了文明知識，提高了認識，增強了做文明人的自覺性、主動性。
五、加強監督，編印簡報。為推動文明寧陽創建活動的順利開展，及時了解社情民意，推薦各類典型，監督不良行為，縣文明辦在發揮好正常的監督渠道外，面向社會招聘了20名德高望重，熱心公益事業的老領導、老干部、老黨員、老工人、老教師，擔任文明寧陽創建活動義務監督員。同時,為更好的推動面上工作的開展，縣文明辦還在《寧陽宣傳》上推出“文明寧陽從我做起”主題實踐活動專輯，對各單位文明創建活動的典型經驗和做法進行介紹。目前已印發六期簡報。
六、關注熱點，倡導節約。為貫徹落實中央、省、市關于建設節約型社會的一系列指示精神，動員各級各部門和全縣人民積極參與節約型社會建設，我縣緊緊突出“以節約促和諧，以節約促文明”這條主線，開展了為期1個月的“全民節約、共同行動”集中宣傳教育活動。重點進行了以“八個一”為主要內容的集中宣傳教育，即“節約一度電、節約一滴水、節約一張紙、節約一粒糧、節約一滴油、節約一分鐘時間、少開一次會、少出一次差”,使節約型社會建設真正走進機關，走進企事業單位，走進學校，走進社區，走進家庭，融入每個社會成員的工作和生活中。另外，通過采取專題講座、集中討論、事跡報告、演講比賽、圖片展覽等形式，普及了資源節約知識，增強了資源節約意識，提高了資源節約能力，在全社會營造“節約光榮、浪費可恥”的良好風尚。
七、評選征文，謳歌文明。“凌云杯”全縣中小學生“文明寧陽從我做起”征文活動,是我縣精神文明創建活動的新靚點，也是全縣未成年人德育工作的重要組成部分。縣文明辦和教育局精心組織、廣泛發動，積極動員全縣廣大中小學生踴躍參與，用心寫作，用生動的文字記錄了發生在身邊的文明人、文明事和各種文明現象，掀起了謳歌文明、贊美文明、抨擊不文明現象的熱潮。全縣180多所學校積極參與，征集論文1200余篇。通過層層評選，共評出獲獎征文192篇，其中，特等獎3篇，一等獎36篇，二等獎54篇，三等獎99篇，組織獎12個，并在凌云大廈廣場舉辦了隆重的頒獎儀式。征文活動的舉辦，進一步提高了同學們明辨是非的能力，有效地促進了中小學生文明素質的提高，極大地推動了學校文明創建工作的開展。
八、上下互動，效果突出。“文明寧陽從我做起”主題實踐活動開展以來，全縣各級各部門在縣文明辦的指導幫助下，結合自身實際創造性地開展工作，推動了活動的深入開展，取得了良好的社會效果。8月4日，縣文明辦、婦聯、行政服務中心聯合召開了“文明寧陽從我做起”暨爭創“巾幗文明崗”推進會，在全縣廣大婦女干部職工中引起了強烈反響；縣財政局開展了“青年文明號”、“巾幗英雄崗”評創活動；縣第一人民醫院向全院職工發起“從我做起，為創建和諧文明醫院做貢獻”的倡議，大力開展溫馨服務活動。侯利榮文明典型播出后，醫院慷慨解囊，給她送去價值1000多元的輪椅和藥品進行慰問；伏山鎮策劃組織了“創文明鎮，做文明人，樹文明形象”系列活動，對全鎮涌現出的文明人、文明事和先進典型大力進行宣傳報道；東疏鎮開展了“人人行動起來，爭當齊魯孝兒女”活動，促進了村風民風的好轉；泗店鎮把精神文明示范街建設作為文明片區創建的重點內容來抓，全鎮36個村村村建起了統一標準、統一規劃、統一布局的精神文明示范街；磁窯鎮教育引導機關干部爭創“節約科室”，爭做“節約標兵”，以節約促文明。豐富多彩的系列文明創建活動，極大推動了全縣三個文明建設協調健康快速發展。
二、明確目標，強化調度，著力打造文明平安衛生片區品牌
在年初召開的全縣宣傳思想暨精神文明建設工作會議上，以縣委、縣政府的名義下發了《關于創建文明平安衛生片區的實施意見》，提出了創建目標，明確了創建任務，制定了工作措施。今年5月份，縣文明辦又召開了全縣農村精神文明建設工作推進會，有力推動了文明平安衛生片區的創建工作。
明確創建目標。為提高廣大干部群眾對文明平安衛生片區的認識，讓他們干有目標，干有方向，縣文明辦針對農村片區、城區片區制定了切實可行創建目標。明確要求在農村要利用好“十星級文明戶—文明生態示范街—文明村—文明片區”梯級創建這一重要載體，深入開展各項活動，提高農民整體素質和農村文明程度。在城區要發揮好“文明家庭—文明樓院—文明平安衛生小區、社區—文明平安衛生片區—文明平安衛生縣城”梯級創建載體作用，推進文明城市創建深入開展。
強化工作調度。為確保文明平安衛生片區創建目標的實現，縣文明辦多次到鄉鎮督導檢查。明確要求各鄉鎮、縣直各有關部門要召開黨委會、黨政聯席會，傳達學習會議精神，調整充實精神文明建設工作領導機構，制定文明創建規劃目標和落實措施。尤其把農村精神文明建設，特別是文明平安衛生片區創建工作擺上重要議事日程，抓在手上，放在心上，落實在行動上。罡城鎮黨委成立了由黨委書記任組長，分工書記任副組長，鎮直有關部門和有關管理區負責人為成員的精神文明創建領導小組，在縣文明辦的指導幫助下，科學規劃了茅莊、北落、劉伶、西灘四個片區，在全鎮掀起了文明片區創建。東疏鎮黨委規劃建設6個文明片區，在已建成耿莊、鄭莊兩個文明片區的基礎上，重點抓了劉茂綠色生態文明片區，片區內形成了苗木花卉主導產業，苗木花卉面積達4000余畝，建成了占地150畝的苗木花卉批發市場，實現年銷售收入1000余萬元，成為江北第一大苗木花卉基地。蔣集鎮投資90多萬元，重點規劃建設了小胡文明片區，把村內主要街道全部硬化，對村委大院進行了改造，設立了文明示范街，擴建了奶牛養殖場，發展起了奶牛產業，目前已成為全縣第二大奶牛養殖基地。華豐鎮不斷加大崔村文明片區創建力度，已形成“經濟建設聯抓、基層民主聯建、精神文明聯創、社會事業聯辦、社會治安聯防”的良好局面，成為全縣規模最大的文明片區。
截止目前，在新一輪文明片區創建熱潮中，全縣文明平安衛生片區數量已近40個，片區覆蓋面已達到全縣村莊、社區總數的60%以上。各文明片區修路架橋、綠化美化、打井治水，努力壯大集體經濟、增加農民收入，深入開展文明誠信教育、村民道德評議、移風易俗等活動，使片區創建水平不斷提高。
三、突出重點，加強指導，繼續實施文明單位“龍頭帶動”工程。
實施文明單位“龍頭帶動”工程是我縣近年來精神文明建設的創新性工作，這對于加強各級文明單位的管理、統籌城鄉經濟社會發展、提升文明片區創建水平無疑都有著重要意義。縣文明辦根據“帶出一個好班子、培植一個好產業、整治一個好村貌、開辟一個文化陣地、倡樹一個好村風、培育一批新農民，實現文明單位思想觀念和工作作風兩個大轉變”的目標要求，在總結往年經驗的基礎上，下發了《關于繼續實施文明單位“龍頭帶動”工程的通知》，選取了33個工作積極主動、帶動能力強的文明單位與15個新規劃片區中的核心村結成了共建對子。縣中保公司、彩山酒業公司、縣農行與華豐鎮東北莊村接成對子后，幫助村干部轉變觀念、理清思路、搞好規劃、切實解決群眾澆地難、行路難等實際問題，讓群眾得到了實惠，推動了全村精神文明建設上檔次、上水平，成為崔村文明片區創建的示范村、樣板村。
加強指導。今年以來，為讓各鄉鎮黨委把文明單位“龍頭帶動”工程真正列入重要議事日程，縣文明辦明確要求各鄉鎮要形成定期聯系會議制度，每月都要邀請結對文明單位到鄉鎮、共建村舉行座談會，及時研究解決工作中出現的新情況、新問題。同時，發揮協調指導作用，主動帶領結對村的負責同志到文明單位參觀學習、對接工作。另外，縣文明辦還十分注重做好思想引導工作，積極鼓勵參與“龍頭帶動”的文明單位克服簡單的拿錢拿物心理，充分發揮路子寬、聯系面廣的優勢，在資金、項目、人才、技術、信息等多方面予以幫扶；針對結對村存在的“等、靠、要”思想，鼓勵它們樹立自強自立意識，增強工作主動性、積極性。
服務，在群眾中獲得了廣泛好評。支局先后被評為 “市級青年文明號”、“市級先進集體”等市級榮譽稱號。現就支局今年來在青年文明號爭創方面所作的主要工作匯報如下：
一、縣局領導重視，支局積極響應，形成黨政工團齊抓共管局面，共同創建“管理型”青年文明號。
1、縣局領導高度重視。青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創造出一流工作業績、體現了高度職業文明的青年集體。縣局高度重視，專門召開了創建工作布置協調會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創建領導小組，為支局創建工作提供有力保障。縣局還把城關支局創建省級青年文明號列入2008年永春郵政工作奮斗目標之一，制定激勵措施，支持和鼓勵城關支局大力開展省級青年文明號創建活動，對能在工作上為企業踏實工作，為企業發展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
2、支局積極響應。其一是支局成立了包括支局所有員工在內的創建小組，主要負責本支局創建省級青年文明號具體工作，支局還定期在周例會上進行創建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創建活動；其二是城關支局還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態度誠懇、服務第一、效率最高、業績最優、員工凝集力，城關支局支局長每周對六項指標進行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地發展，努力地向更高層次前進，使城關支局在各方面都使最優，最好的；其三是支局把創建工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障創建計劃及措施的落實，使創建活動經常化、日常化；最后是支局在創建活動中做到有年度創建計劃和有年度工作總結。
3、加強創建宣傳，營造氛圍。支局借助縣局驛馬當先內刊對本支局省級青年文明號創建活動進行階段匯報，縣局則對城關支局創建活動進行宣傳報道，縣局與支局上下形成互動，達到全局員工都能積極自覺參與城關支局創建活動，都能為城關創建活動出點力的效果。
4、增強員工“自控”意識。金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，城關支局在創建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經驗，學法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監控”的工作新理念，在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。城關支局支局長楊文杰恪守盡職,對內部自控的嚴格要求城關支局員工落實到位,著力的提高職工自控意識,避免管理上出現漏洞,嚴把雙人復核制,雙人臨柜等機制,務實求真, 使城關支局在管理越成熟,越穩健。
二、提高服務水平，創建“服務型”青年文明號。倡導愛崗敬業、優質服務是創建“青年文明號”活動的一項主要內容。支局以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業道德，嚴格服務制度。要求窗口員工緊密圍繞本行業，認真執行各項服務規范，恪守職業道德，自覺使用文明服務用語，提倡儀態大方，微笑服務。
2、探索創新服務方式，提高服務層次。隨著社會發展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務質量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，支局在不斷探索創新服務方式，比如支局在營業窗口因地制宜設置服務便民箱、設立崗位監督臺、設立意見簿，推行“信用服務公約”制度，自覺接受社會監督，支局還結合省級青年文明號創建工作，全面貫徹落實開展以“建設先行區 青年要先行”為主題青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，先后舉辦了電影進社區、防假貨幣知識進農村、理財知識進街道、服務到家門口（永春師范學校上門代收繳學雜費、三峽移民賠償款等）等活動和進行問卷調查、發放服務征詢函等活動，在當地反響較好，樹立了郵政良好形象。
3、支局在抓好服務工作的同時，積極參加公益活動。員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。支局組織員工先后到觀山村為孤寡老人打掃衛生，陪孤寡老人下象棋、打撲克牌等，組織員工參加縣團委組織的踩街活動、植樹活動和參加縣委宣傳部組織的地質杯演講比賽活動和乒乓球活動等，也組織員工捐資農運會和捐資桃城小學等。
三、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號。
我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面提高他們的政治理論水平和業務技能素質。
學習型組織是企業未來發展的趨勢。一個企業只有致力于創建學習
型組織，才能不斷創新，才能具備快速的市場應變能力，才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。在創建“學習型”青年文明號過程中，城關支局注重加強員工現代企業經營理念的培養，在原有的教育形式基礎上，力爭有所創新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強組織員工開展學習討論互動活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識，從而進一步增強員工的危機感，激發青年職工以更強烈的責任感和事業心，以及更好的精神狀態自覺主動地迎接新的挑戰。
同時，支局高度重視員工崗位練功工作，定期組織支局員工參加各項業務技能學習，不斷的提高自身的業務素質，提升對外服務水平。支局注重加強員工的基本業務技能練功，每月集中進行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在2007支局員工參加中級工技能鑒定中，通過率達到100%，還有一個職工通過高級技能鑒定，目前支局除
了一名剛入局員工外，其余的員工均通過了中級工及以上技能鑒定。支局職工上進心強，表現優秀，涌現出了一批先進人物先進事跡，羅燕麗同志被評為2007年度“十佳營業員”。
四、以經營為核心，推動業務發展，建設“業績型”青年文明號。
