時(shí)間:2023-02-27 11:16:58
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內(nèi)容摘要:工作倦怠是員工在長(zhǎng)期壓力下引發(fā)的一種消極化的心理與行為癥狀,它對(duì)員工、組織、家庭和社會(huì)都產(chǎn)生很大的不良影響。本研究旨在通過探討知識(shí)型員工工作倦怠相關(guān)議題,從人力資源管理角度提出工作倦怠的相應(yīng)管理措施。
關(guān)鍵詞:知識(shí)型員工工作倦怠工作壓力干預(yù)策略
信息社會(huì)形成了知識(shí)快速更新、組織不斷變革的環(huán)境,組織員工在面對(duì)這些變化中容易產(chǎn)生工作倦怠。作為組織的核心人才資源,知識(shí)型員工的工作倦怠問題更加嚴(yán)重,成為現(xiàn)代社會(huì)一種普遍存在的職業(yè)病給員工各個(gè)方面帶來了許多負(fù)面影響。如何有效降低知識(shí)型員工的工作倦怠感,促進(jìn)個(gè)人和組織的健康發(fā)展,是學(xué)術(shù)界關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問題。
一、工作倦怠的誘因
(一)個(gè)體因素研究表明,工作倦怠在知識(shí)型員工中尤為突出。他們大多比較年輕,且受過高等教育,成就感強(qiáng)烈,帶著很高的工作熱情、期望和工作動(dòng)機(jī)投入到工作中,希望通過努力達(dá)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但是隨著工作壓力和人際壓力的不斷增加,他們發(fā)現(xiàn)自己的努力未能達(dá)到預(yù)期的效果,這樣就會(huì)產(chǎn)生期望和現(xiàn)實(shí)的沖突,從而形成工作倦怠。
(二)工作因素知識(shí)型員工依靠自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行復(fù)雜的腦力勞動(dòng),這種勞動(dòng)不受時(shí)間和空間的限制,也沒有確定的流程和步驟,自主性強(qiáng)且工作效果難以有效衡量。他們更傾向于一個(gè)靈活的組織和自主的工作環(huán)境,強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)、管理和自我約束。
如果知識(shí)型員工的工作自主性長(zhǎng)期受到限制,得不到充分授權(quán),就可能感覺到上級(jí)的不信任、不尊重以及對(duì)企業(yè)的不適應(yīng),這樣就必然產(chǎn)生沮喪、無助和煩躁心理,產(chǎn)生情感衰竭和去人格化,并伴隨個(gè)人無效感。
(三)組織因素而相關(guān)研究表明,人職不匹配已成為知識(shí)型員工工作倦怠的重要原因。
首先,工作量與崗位的不匹配以及工作要求與員工能力的不匹配兩個(gè)因素,使得員工的能力發(fā)揮受到影響,長(zhǎng)期積累便形成倦怠;
其次,員工對(duì)組織的公平感也是影響員工工作倦怠的一個(gè)因素。如果組織成員感受到組織績(jī)效評(píng)估、晉升機(jī)會(huì)以及組織獎(jiǎng)懲體系等方面存在不公平時(shí),就會(huì)影響他們的工作積極性、工作滿意度以及組織承諾等,導(dǎo)致工作倦怠的產(chǎn)生;第三,組織的變革頻率是員工工作倦怠的另一因素。在組織變革期間,員工期望繼續(xù)付出較多的時(shí)間和
努力,擁有更多的技能和靈活性,可是組織給予他們的卻是更少的職業(yè)機(jī)會(huì)、終身雇用、工作安全感等,這可能改變他們的心理契約,導(dǎo)致工作倦怠。
二、干預(yù)策略
(一)以人為中心的干預(yù)策略隨著知識(shí)更新速度加快,知識(shí)型員工必須不斷學(xué)習(xí)以應(yīng)對(duì)知識(shí)的可能落后與自身價(jià)值的貶值。
因此,企業(yè)應(yīng)注重對(duì)人力資本的投入,提高知識(shí)型員工對(duì)工作壓力的應(yīng)對(duì)能力,從而提高其對(duì)工作的滿意度和對(duì)企業(yè)的歸屬感。針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)提供多種有效的教育和培訓(xùn):
(1)壓力應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)。包括放松訓(xùn)練、理性情緒治療、正情緒和主動(dòng)應(yīng)對(duì)策略,使員工正確認(rèn)識(shí)壓力,提高對(duì)工作變化的應(yīng)對(duì)能力;
(2)專門化或特殊性技術(shù)培訓(xùn)。專門化是指提供更為多樣化的任務(wù),給員工更多的自主性并及時(shí)反饋;(3)人際關(guān)系和社會(huì)技能培訓(xùn)。幫助員工開發(fā)社會(huì)支持系統(tǒng),學(xué)會(huì)如何與他人合作解決問題,加強(qiáng)參與者自己處理爭(zhēng)論和超負(fù)荷工作的能力;
(4)時(shí)間管理培訓(xùn)。目標(biāo)是增強(qiáng)員工的時(shí)間意識(shí),促進(jìn)其有效管理時(shí)間,完成工作任務(wù)。
(二)以工作情境為中心的干預(yù)策略
1.合理進(jìn)行工作分析通過工作分析對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,以便對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定,并確定完成該工作所需要的行為、條件、人員。工作安排應(yīng)盡可能做到任務(wù)明確合理,包括工作的范圍,完成工作的條件,工作關(guān)系以及績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面,以使員工明確工作動(dòng)機(jī),減少角色模糊和工作過載等方面的壓力。
2.工作再設(shè)計(jì)好的工作設(shè)計(jì)能夠減少工作的單調(diào)重復(fù)性和由于職責(zé)模糊所造成的不良效應(yīng),使工作具有一定的挑戰(zhàn)性和刺激性,以提高員工的工作興趣和滿意度。主要方法有工作豐富化、彈性工作制等。
(三)以組織為中心的應(yīng)對(duì)策略
1.加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工的組織支持知識(shí)型員工不再滿足為了物質(zhì)報(bào)酬而工作,而是追求在組織中能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,受到組織的重視和關(guān)注。因此,組織應(yīng)關(guān)注員工的需要,重視其價(jià)值追求,并及時(shí)提供必要的工作信息和資源,加強(qiáng)員工的組織支持感。
2.建立有效的溝通渠道對(duì)于組織成員精神層次的需求,比如對(duì)組織的歸屬感、榮譽(yù)感和參與感,可以借助有效的組織溝通得以實(shí)現(xiàn)。工作中或者工作間的有效人際交流,可以幫助組織成員建立對(duì)組織的“歸屬感”和“安全感”等。溝通還是緩解壓力的有效途徑,可以使員工及時(shí)了解組織的狀況及外部環(huán)境的變化,及時(shí)做出調(diào)整,減輕壓力。
3.提高組織的公平感組織公平會(huì)提升員工的工作滿意度,如果員工沒有被公平對(duì)待,他們出現(xiàn)工作倦怠感的可能性會(huì)大大提高。因此,應(yīng)從組織層面著手來開展工作,提高員工的組織公平知覺。不僅要重視分配公平,即員工所獲得的各種回報(bào)的公平性;而且要重視以往相對(duì)忽視的程序公平,包括創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)使員工積極參與公司重大決策過程中。
4.做好職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)型員工的壓力來源主要是職業(yè)發(fā)展壓力,開展職業(yè)生涯規(guī)劃是降低知識(shí)型員工職業(yè)發(fā)展壓力、預(yù)防和緩解工作倦怠的主要措施。應(yīng)根據(jù)員工的人格特征、職業(yè)愿望等各方面的信息制定總體規(guī)劃,將其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相銜接,為員工個(gè)人提供不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
知識(shí)型員工的工作倦怠是無法逃避的客觀現(xiàn)象,人力資源部門應(yīng)針對(duì)企業(yè)存在的具體問題進(jìn)行診斷和研究,不斷改進(jìn)工作,為組織實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮獨(dú)特的作用。
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一、浙江省中小學(xué)心理健康教育的歷史回顧
浙江省中小學(xué)心理健康教育相對(duì)來說起步較早,經(jīng)過十多年的發(fā)展,已初步形成了一定規(guī)模。這十多年的發(fā)展大致可以分為三個(gè)階段。
(一)自發(fā)嘗試階段
早在20世紀(jì)80年代末,浙江省杭州、寧波等市的一批中小學(xué)德育工作者和班主任就自覺地開展了學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),對(duì)學(xué)生的一些心理問題,傳統(tǒng)的思想政治工作收效甚微,有時(shí)甚至起反作用。而當(dāng)教師應(yīng)用心理學(xué)原理幫助學(xué)生時(shí),不少心理問題便迎刃而解。這激發(fā)了部分教師學(xué)習(xí)心理學(xué)的積極性,他們通過自學(xué),請(qǐng)專家做講座和參加學(xué)術(shù)交流會(huì)的方式豐富心理學(xué)知識(shí),結(jié)合實(shí)際工作摸索心理輔導(dǎo)的規(guī)律。該階段的特點(diǎn)是沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的行政干預(yù),教師憑熱情學(xué)習(xí)和工作,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),工作的科學(xué)性不強(qiáng)。
(二)經(jīng)驗(yàn)累積階段
進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,浙江省越來越多的學(xué)校開展了學(xué)生心理健康教育工作,一些市(縣、區(qū))的教育管理部門也做了大量工作,取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。例如:到20世紀(jì)90年代末,杭州市普及了中學(xué)心理輔導(dǎo)站,開通了“西泠青春熱線”;寧波江東區(qū)普及了小學(xué)心理健康教育工作;富陽(yáng)市啟動(dòng)了“區(qū)域性推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育研究計(jì)劃”。在十多年的實(shí)踐中,浙江省初步形成了一支心理健康教育隊(duì)伍,從開始的由兼職教師負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)向由專家、專門工作者負(fù)責(zé),現(xiàn)又形成了專家指導(dǎo)下的以校長(zhǎng)、德育教師、班主任、心理教師為骨干的全體教育工作者共同參與的工作模式。與此同時(shí),不少教師和單位積極開展了心理健康教育研究,出現(xiàn)了一批有影響的科研成果。
(三)全面推廣階段
1999年國(guó)家教育部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》后,浙江省開始全面推廣中小學(xué)心理健康教育,教育管理部門和高等院校以及學(xué)術(shù)團(tuán)體開展了多種形式的心理健康教育普及工作。2000年8月,浙江省教科院組織本省專家編寫出版了《浙江省心理健康教育教師指導(dǎo)綱要(試用本)》,并舉辦了由200多名教師參加的首屆學(xué)校心理健康教育骨干培訓(xùn)班。
2001年2月7日,浙江省教育廳頒發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)浙江省中小學(xué)心理健康教育的意見》,提出逐步建立和完善省、市、縣、學(xué)校四級(jí)心理健康教育組織網(wǎng)絡(luò),并于2001年8月底成立了以廳領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同參加的中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心,各地、市、縣也相應(yīng)成立了心理健康教育指導(dǎo)中心。由此,心理輔導(dǎo)中心建設(shè)便有步驟地從省示范性普通高中和省重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校開始向各級(jí)各類學(xué)校推廣,計(jì)劃在2005年底所有初級(jí)中學(xué)都建立“心理輔導(dǎo)室”,各市(縣、區(qū))建立區(qū)域性心理輔導(dǎo)中心,工作覆蓋面達(dá)100%。2002年4月17日,浙江省教育廳又頒發(fā)了《浙江省中小學(xué)心理健康教育教師上崗資格證書管理辦法(試行)》和《浙江省中小學(xué)心理健康教育教師崗位職責(zé)(試行)》,進(jìn)一步推動(dòng)了心理健康教育的發(fā)展。
二、浙江省中小學(xué)心理健康教育面臨的主要問題
浙江省中小學(xué)心理健康教育面臨著一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(一)研究方面的問題
1.理論研究比較薄弱。
首先,對(duì)心理健康教育的哲學(xué)基礎(chǔ)幾乎沒有研究。哲學(xué)是心理學(xué)的重要理論基礎(chǔ),缺少哲學(xué)指導(dǎo)的心理健康教育很難獲得深層次的突破和發(fā)展。其次,心理健康教育的基本概念和范疇比較模糊,如心理健康教育、心理素質(zhì)教育、心理輔導(dǎo)、心理咨詢等概念需要更確切的界定,心理健康教育的內(nèi)涵與外延及其與五育(尤其與德育)的關(guān)系有待進(jìn)一步澄清。
2.應(yīng)用研究存在不足。
從已發(fā)表的論文和學(xué)術(shù)會(huì)議交流文章看,應(yīng)用研究中“方法中心”現(xiàn)象比較突出,即運(yùn)用心理測(cè)量法的調(diào)查研究比較多。具體問題有:重復(fù)性調(diào)查多,有新意的研究不多;對(duì)學(xué)生(尤其是初中生和小學(xué)生)的干預(yù)研究多,對(duì)教師和家長(zhǎng)的干預(yù)研究少;采用心理因素取向的研究比較多,采用生理、心理和社會(huì)因素相結(jié)合的立體取向研究少;運(yùn)用國(guó)外量表多,自編量表少;橫向研究多,跟蹤研究少;實(shí)證研究和人文研究相結(jié)合的少;取樣范圍小,跨地區(qū)協(xié)作研究缺乏;對(duì)弱勢(shì)群體如民工子女、殘障學(xué)生、貧困地區(qū)學(xué)生等的研究少;對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的研究很少。
(二)實(shí)踐方面的問題
1.市(縣、區(qū))和學(xué)校心理健康教育發(fā)展不平衡。
杭州、富陽(yáng)、舟山普陀區(qū)等地建立了各級(jí)心理健康教育組織,但有的市(縣、區(qū))進(jìn)展緩縵,不少學(xué)校處于應(yīng)付層面,一些學(xué)校尚未開展工作。發(fā)展不平衡的原因是多方面的,如原有的工作基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、教師的工作興趣和熱情等。心理健康教育要想得到良好發(fā)展,必須要有領(lǐng)導(dǎo)的支持,要有滿腔熱情的教師。
2.心理健康教育大多是針對(duì)人格和生活心理問題展開的,相對(duì)忽視學(xué)習(xí)和生涯的心理健康教育。
心理健康教育的重要目的包括幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能,培養(yǎng)學(xué)生選擇未來發(fā)展方向的能力。所以,忽視學(xué)習(xí)和生活發(fā)展的心理健康教育是片面的。
3.心理健康教育的科學(xué)化和專業(yè)化水平不高。
雖然許多學(xué)校已采取了諸如上課、講座、學(xué)科滲透、熱線電話、咨詢信箱、個(gè)別咨詢和團(tuán)體咨詢等活動(dòng),但由于缺乏系統(tǒng)規(guī)劃而使心理健康教育在不少地方游離于學(xué)校整體教育工作之外,表現(xiàn)為心理輔導(dǎo)教師“孤軍奮戰(zhàn)”,心理健康教育活動(dòng)被其他教育活動(dòng)隨意取代,“心理輔導(dǎo)室”有牌無人等現(xiàn)象。有的活動(dòng)過于形式化,如大面積建心理檔案、搞心理測(cè)量;有的活動(dòng)過于成人化、課程化、知識(shí)化,把心理健康教育變成了心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。此外,市場(chǎng)上各種教材和讀物良莠不齊,有些是匆匆組織“”編寫而成的。這些都不利于心理健康教育的和學(xué)化和專業(yè)化水平提高。
4.對(duì)教師和家長(zhǎng)的心理健康教育重視不夠。
調(diào)查表明,浙江省中小學(xué)教師心理問題檢測(cè)率為10.60%,中學(xué)生父母心理問題檢出率為13.16%,小學(xué)生父母心理問題檢出率為2.97%。中小學(xué)生的心理健康與父母的心理健康存在顯著相關(guān)。因此,開展教師和家長(zhǎng)心理健康教育必須成為心理健康教育的一個(gè)有機(jī)組成部分。目前,杭州市已開展這項(xiàng)工作,如開通教師心理熱線等,但其他地方尚未啟動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)心理健康教育的教師素質(zhì)參差不齊。
目前心理健康教育師資短缺,在職培訓(xùn)是目前提高心理教師素質(zhì)的主要途徑。有的地方(如杭州、富陽(yáng)等)培訓(xùn)比較系統(tǒng),教師的素質(zhì)比較好。但大多數(shù)地方只進(jìn)行講座式或觀摩式的培訓(xùn),個(gè)別學(xué)校甚至把不能勝任教學(xué)工作的“編余”教師用來應(yīng)付心理健康教育工作,這就影響了教師素質(zhì)的提高。
(三)管理方面的問題
1.行政立法欠缺,管理體制尚不健全。
雖然浙江省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心明確規(guī)定了各市(縣、區(qū))教育部門在教委的統(tǒng)一部署下于2001年8月前建立中小學(xué)心理健康教育組織系統(tǒng),做到分工明確、責(zé)任到人,以確保學(xué)校心理健康教育有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地穩(wěn)步發(fā)展。(注:方展畫.浙江省心理健康教育工作的形勢(shì)與任務(wù)[J].浙江教育科學(xué),2001,(3).)但由于缺乏相應(yīng)的比較具體的行政立法,心理健康教育工作還沒有從根本上納入學(xué)校教育體系,不少地方的組織管理工作或不到位,或處于虛設(shè)狀態(tài)。
2.人事制度不到位,教師職稱無法解決。
從2001年起,浙江省教育管理部門開始根據(jù)教育部的有關(guān)精神,著手解決中小學(xué)心理健康教育教師的職稱問題,但具體的人事制度還沒有出臺(tái)。目前中小學(xué)還沒有“心理健康教育教師”這個(gè)編制,意味著這類教師還沒有合法的地位。
3.缺乏有效的評(píng)估機(jī)制。
中小學(xué)的其他教育活動(dòng)都有比較完備的評(píng)估機(jī)制,但心理健康教育工作的評(píng)估機(jī)制還不成熟。因此,這項(xiàng)工作到底做得怎么樣,目前還沒有一個(gè)為大家認(rèn)可的評(píng)估方法。這一問題不解決,即使人事制度到位,也無法對(duì)教師的工作進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。
三、浙江省中小學(xué)心理健康教育的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
一是方向問題。中小學(xué)心理健康教育必須在指導(dǎo)下,走科學(xué)道路,以學(xué)校心理學(xué)為理論和方法的依據(jù),從本省各級(jí)各類學(xué)生的心理發(fā)展的客觀情況出發(fā),努力培養(yǎng)具有良好心理素質(zhì)的學(xué)生。心理健康教育要避免德育化、學(xué)科化、醫(yī)學(xué)化、形式化等不良傾向。
二是發(fā)展問題。盡管廣大師生和家長(zhǎng)對(duì)心理健康教育的需求非常迫切,但作為一項(xiàng)科學(xué)工作,必須按客觀規(guī)律辦事,不能在沒有條件或條件不成熟的情況下一哄而上,搞假大空。掌握好發(fā)展規(guī)模和速度是確保心理健康教育穩(wěn)健發(fā)展的必要措施。
三是行政立法問題。學(xué)校心理健康教育工作要成為學(xué)校日常工作的一部分,必須有相應(yīng)的法規(guī)作保障。有了行政立法,就有了設(shè)崗、考核、獎(jiǎng)懲的依據(jù),工作就有了合法的地位,一切相應(yīng)的措施就能名正言順地得以落實(shí)。
四是機(jī)制問題。要建立培訓(xùn)和監(jiān)督機(jī)制,使從事心理健康教育的教師分地區(qū)、分層次接受系統(tǒng)的培訓(xùn),明確省市縣區(qū)各級(jí)培訓(xùn)的任務(wù),并通過監(jiān)督、評(píng)估,引導(dǎo)心理健康教育的方向,提高教育水平;引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)心理健康教育崗位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰;建設(shè)對(duì)科研與創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師創(chuàng)造性地研究和解決學(xué)生的實(shí)際心理問題,在教育活動(dòng)中研究,在研究中開展教育工作,提高心理健康教育的質(zhì)量。
(二)具體目標(biāo)
根據(jù)存在的問題和總體目標(biāo),我們認(rèn)為,到2010年為止,浙江省中小學(xué)心理健康教育應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)以下八個(gè)具體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論研究,積極參與建立中小學(xué)心理健康教育的理論體系。
基礎(chǔ)理論問題包括中小學(xué)心理健康教育的哲學(xué)基礎(chǔ)、科學(xué)基礎(chǔ)、對(duì)象、任務(wù)、目的、方法、內(nèi)容、原則、途徑、師資培訓(xùn)、效果評(píng)價(jià)等等。構(gòu)建心理健康教育的理論體系需要同行的協(xié)同努力,浙江省應(yīng)積極參與,力爭(zhēng)在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮重要作用,在理論上有所建樹。
2.加強(qiáng)應(yīng)用研究,形成“問題為主,方法為輔”的研究風(fēng)格。
由于大量的研究流于方法中心,為矯枉過正,必須強(qiáng)調(diào)“問題中心”,形成“問題為主,方法為輔”的研究風(fēng)格,以解決心理健康教育中的實(shí)際問題為核心,開展科研工作。至于應(yīng)用研究中的一些具體問題,科研管理部門可以采取一些必要的措施引導(dǎo),如對(duì)創(chuàng)新性研究、長(zhǎng)時(shí)期的研究加大投資等。
3.發(fā)展多元化的心理健康教育模式。
從心里健康教育的實(shí)踐來看,學(xué)?!彝ァ鐣?huì)全員參與模式、家長(zhǎng)—班主任—心理輔導(dǎo)教師合作模式、班級(jí)心育模式、學(xué)科滲透模式以及心理輔導(dǎo)活動(dòng)課為載體的心育模式都有其行之有效的一面。我們認(rèn)為,心理健康教育模式的建構(gòu)應(yīng)該考慮學(xué)生的特征、教師的特征、教育內(nèi)容、學(xué)校的環(huán)境條件等因素。如游戲模式適合小學(xué)生,但不一定適合高中生;活動(dòng)課模式不一定適合每個(gè)教師(注:蔣建民,等.農(nóng)村中小學(xué)心理輔導(dǎo)站工作現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[J].浙江教育科學(xué),2001,(5).);小組練習(xí)適合提高交往技巧,但班級(jí)講座可能是性教育的最佳方式;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)與村委會(huì)合作組織家長(zhǎng)學(xué)校,與家長(zhǎng)的一些經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,效果很好,但城市學(xué)校這樣做比較困難。這些差異決定了心理健康教育應(yīng)該走多元化道路。
4.建立“以班主任為基礎(chǔ)”的心理健康教育隊(duì)伍。
從某種意義上說,班主任是心理健康教育的“天然”資源,建立以班主任為基礎(chǔ)的心理健康教育教師隊(duì)伍是現(xiàn)實(shí)的,也是必要的。
5.培養(yǎng)一批“研究—實(shí)踐型”的心理健康教育教師。
從浙江省近年的情況來看,心理健康教育研究者主要是高校教師和科研機(jī)構(gòu)人員,實(shí)踐者主要是中小學(xué)教師,兩者合作時(shí),實(shí)踐者對(duì)研究者的依賴性比較強(qiáng),而研究者沒有時(shí)間和精力做過多的指導(dǎo),以致常常出現(xiàn)這樣的局面:以編書或?qū)懻{(diào)查論文的形式結(jié)題,課題結(jié)束了,研究工作甚至心理健康教育也就終止了。所以,發(fā)展一批“研究—實(shí)踐型”教師對(duì)于推動(dòng)心理健康教育事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展是極為有利的。
6.建立心理健康教育網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)心理健康教育信息化。
中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)站可由省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心主持建設(shè),各市(縣、區(qū))網(wǎng)站由相應(yīng)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè),學(xué)校根據(jù)自身的條件建立網(wǎng)站,各級(jí)網(wǎng)站相互聯(lián)系形成心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)站內(nèi)容可以根據(jù)年級(jí)、性別、問題等分類,并使用個(gè)人密碼,保證不同年齡的人進(jìn)入合適的網(wǎng)站。
7.建立中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量管理制度。
浙江省已有專家在研究心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)問題,(注:劉宣文.心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生,2002,(4).)心理健康教育的其他形式如個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)的效果評(píng)價(jià)也需要研究。只有確立了有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法,質(zhì)量管理制度才能建立起來。
8.加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體學(xué)生和少數(shù)民族學(xué)生的心理健康教育研究。
弱勢(shì)群體學(xué)生主要有三類:民工子女、貧困地區(qū)學(xué)生和殘障學(xué)生,他們特殊的生活環(huán)境和自身?xiàng)l件必然會(huì)對(duì)其心理發(fā)展造成一定的影響。此外,浙江省有49個(gè)少數(shù)民族,他們的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)地位的特殊性會(huì)使學(xué)生心理發(fā)展有別于漢族學(xué)生。因此如何根據(jù)他們的特點(diǎn)建構(gòu)有效的心理健康教育模式,是一個(gè)值得研究的問題。
四、浙江省實(shí)現(xiàn)心理健康教育發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的對(duì)策
(一)行政立法,使心理健康教育有法可依
根據(jù)浙省的實(shí)際情況,制定中小學(xué)心理健康教育工作行政法規(guī),使心理健康教育合法化,同時(shí)解決心理健康教育教師的人事編制問題,消除教師的后顧之憂。
(二)整合各方面力量,系統(tǒng)培訓(xùn)心理健康教育教師
在浙江省心理健康教育領(lǐng)域起引導(dǎo)作用的力量有:高等院校、教育科研機(jī)構(gòu)、教委教研室、學(xué)術(shù)團(tuán)體。目前這些力量之間的合作不多,沒有形成合力,廣大中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師感到“山頭太多”,無所適從。對(duì)此,有關(guān)部門可組織分級(jí)培訓(xùn),如省級(jí)培訓(xùn)(高級(jí)培訓(xùn))、地區(qū)級(jí)培訓(xùn)(中級(jí)培訓(xùn))和縣(區(qū))級(jí)培訓(xùn)(初級(jí)培訓(xùn))。要確定培訓(xùn)教師的資格,制訂培訓(xùn)大綱和考核方法。同時(shí),結(jié)合培訓(xùn)工作可以組織科研活動(dòng),共同研究具有浙江特色的心理健康教育(培訓(xùn))模式。
(三)加強(qiáng)宣傳和普及活動(dòng),消除對(duì)心理健康教育的種種誤解
心理健康教育的主要任務(wù)是提高人們的心理素質(zhì)和預(yù)防心理障礙的發(fā)生,其次是幫助少數(shù)人治療心理疾病。但有人以為心理健康教育的重點(diǎn)是治療心理疾病,結(jié)果使人敬而遠(yuǎn)之。此外,也有人認(rèn)為心理健康教育是德育的一種特殊途徑,其功能是“感化”或“教化”那些常規(guī)教育無能為力的“差生”。還有人認(rèn)為心理健康教育都是老師給學(xué)生提供解決各種心理困惑的標(biāo)準(zhǔn)答案,這使學(xué)生對(duì)老師期望過高。要消除這些誤解有賴于心理健康教育知識(shí)的普及。
(四)以點(diǎn)帶面,促進(jìn)心理健康教育事業(yè)的繁榮
杭州、富陽(yáng)、舟山普陀區(qū)等地區(qū)的心理健康教育經(jīng)驗(yàn)可以推廣應(yīng)用于其他地區(qū),尤其是富陽(yáng)在農(nóng)村開展的區(qū)域性推廣經(jīng)驗(yàn)值得廣大農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)借鑒。落后地區(qū)要主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)達(dá)地區(qū)的教師去傳授知識(shí)經(jīng)驗(yàn),或到發(fā)達(dá)地區(qū)觀摩學(xué)習(xí);管理部門可以有組織地安排學(xué)習(xí)交流和觀摩活動(dòng),促進(jìn)心理健康教育有系統(tǒng)有步驟地向落后地區(qū)推進(jìn)。
(五)設(shè)置心理健康教育專業(yè)和方向,培養(yǎng)專業(yè)人才
目前浙江省只有杭州師范學(xué)院、浙江大學(xué)和浙江師范大學(xué)等有心理健康教育類專業(yè)或方向,浙江省自學(xué)考試辦公室設(shè)立了心理健康教育專科和和本科專業(yè),但培養(yǎng)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了中小學(xué)的需求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,高等院校設(shè)置這類專業(yè)或方向是心理健康教育向科學(xué)化和正規(guī)化發(fā)展的必由之路。如果各地區(qū)的師范院校能在今后3至5年內(nèi)開始招收心理健康教育專業(yè)或方向的學(xué)生,則到2010年就會(huì)有一批良好專業(yè)基礎(chǔ)的心理健康教育人員。
【論文摘要】心理健康是人生發(fā)展的重要方面,幼兒心理健康尤應(yīng)受到足夠的重視。本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于幼兒心理健康概念標(biāo)準(zhǔn)、種類、影響因素以及幼兒心理健康問題的預(yù)防與矯治策略等方面研究的綜述,力圖把握當(dāng)今幼兒心理健康問題研究中存在的問題及其發(fā)展趨勢(shì)。
幼兒心理健康對(duì)人的一生發(fā)展影響很大,一個(gè)人健全的心理要從小培養(yǎng)。精神分析學(xué)派十分強(qiáng)調(diào)早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)體一生發(fā)展的重要性,如弗洛伊德、埃里克森等都對(duì)這一問題作過深入研究。幼兒期是兒童個(gè)性和社會(huì)性發(fā)展的重要時(shí)期,主要表現(xiàn)為幼兒的自我意識(shí)迅速發(fā)展,個(gè)性特征逐步形成,各種社會(huì)性需要及行為迅速發(fā)展。幼兒期兒童個(gè)性和社會(huì)性的正常發(fā)展是兒童心理健康的基礎(chǔ)和保證。同時(shí),兒童心理的健康發(fā)展也能促進(jìn)兒童健康個(gè)性的形成及社會(huì)交往的正常發(fā)展。因此,關(guān)注幼兒心理健康顯得尤為重要。
一、心理健康的概念
目前心理學(xué)家對(duì)心理健康(mentalhealth)的描述缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)(1946年)最早提出心理健康的定義:“所謂心理健康是指在身體、智能以及情感上,在與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。”〔1〕概念的套用與“最佳狀態(tài)”的難以把握使得該定義含糊不清。許多學(xué)者不滿于此,嘗試從其他方面來界定心理健康的基本含義。
ArthurS.Reber在其編著的心理學(xué)詞典中指出:“心理健康(或稱心理保健),一般用來指明一個(gè)人的行為和情緒是在良好的調(diào)節(jié)和適應(yīng)中起作用的,而不只是精神上沒有疾病就行。”〔2〕ArthurS.Reber主要強(qiáng)調(diào)了行為和情緒的調(diào)節(jié)和適應(yīng)性在心理健康上的重要作用。
鄭日昌、陳永勝等總結(jié)了心理健康的兩種含義,一種是指沒有心理障礙或心理疾病,弗洛伊德學(xué)派大多持這種觀點(diǎn)。我們可以把這種對(duì)心理健康的消極理解稱為“生物醫(yī)學(xué)取向”的心理健康模式。另一種是指心理狀態(tài)穩(wěn)定,具有抵御挫折、迎接挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境的良好人格素質(zhì),使人的潛能和創(chuàng)造力得到充分發(fā)展,更好地實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。人本主義心理學(xué)家大多持這種觀點(diǎn)。這是對(duì)心理健康的一種積極理解,也可簡(jiǎn)要地概括為“發(fā)展取向”的心理健康模式?!?〕
關(guān)于心理健康還有其他幾種理解?!?〕心理學(xué)家卡茲那切夫等人主張從身心功能角度來界定心理健康。他們提出,心理健康既是個(gè)體保持和發(fā)展生理和心理功能的過程,也是個(gè)體持久地保持勞動(dòng)和社會(huì)積極性的條件。
社會(huì)學(xué)家波姆(W.W.Boehm)主張從社會(huì)行為角度來界定心理健康。他認(rèn)為,心理健康就是某一水準(zhǔn)的社會(huì)行為,一方面能為社會(huì)所接受,另一方面能為本身帶來快樂。
日本學(xué)者松田巖男主張從環(huán)境適應(yīng)角度來界定心理健康。他指出,所謂心理健康,是指人對(duì)內(nèi)部環(huán)境具有安定感,又能以社會(huì)認(rèn)可的形式適應(yīng)這樣一種心理狀態(tài)。
從臨床心理學(xué)上講,心理健康與心理不健康是心理正常范疇內(nèi)的一對(duì)概念,而心理正常又與心理不正常相對(duì),所謂不正常心理是指有典型精神障礙(俗稱“精神病”)癥狀的心理。有鑒于此,并根據(jù)以上幾種對(duì)心理健康的描述,筆者認(rèn)為心理健康是指沒有臨床精神病癥狀,身心都符合正常發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),具有良好的自我認(rèn)知與適應(yīng)性并能為社會(huì)所接受的一種積極穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
二、幼兒心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
雖然目前心理學(xué)家對(duì)心理健康沒有提出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料把幼兒心理健康的標(biāo)準(zhǔn)主要概括為以下六個(gè)方面?!?〕
1.智力正常。正常的智力是從事一切活動(dòng)的基本條件,同時(shí)也是一切心理活動(dòng)的基礎(chǔ),智力低下的人不能產(chǎn)生正常的情感反應(yīng)和認(rèn)知活動(dòng)。
2.情緒健康。情緒穩(wěn)定、心情愉快是情緒健康的重要標(biāo)志。與成人相比,幼兒的情緒不太穩(wěn)定,易受外界刺激的影響,常常時(shí)而哭、時(shí)而笑,這并非情緒不健康。但如果幼兒每天的消極情緒太多,如過多地發(fā)脾氣,經(jīng)??摁[或精神萎靡,不愛說笑,行為被動(dòng),則應(yīng)被視為情緒不健康。
3.意志健康。健康的意志一般表現(xiàn)為行為有明確的目的性、持久的堅(jiān)持性、明智的果斷性、較強(qiáng)的自制力等。對(duì)于幼兒來講,如果本應(yīng)由他自己做的事或完成的任務(wù),卻總讓父母代做或幫助;遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難,如扣不上扣子、系不上鞋帶,就哭鼻子;當(dāng)產(chǎn)生某種需要時(shí),如想要某件玩具或想吃某種食物時(shí),就急不可待,稍有怠慢就大發(fā)脾氣;做事完全憑興趣或受外界刺激支配,漫無目的,等等,則表明其意志不健康。
4.思想和行為協(xié)調(diào)一致。心理健康的人的思想和行為是協(xié)調(diào)一致的,做事有條不紊、按部就班。幼兒具有注意不穩(wěn)定、做事的堅(jiān)持性差等年齡特點(diǎn),這是正常表現(xiàn)。但如果與同齡兒童相比,某名幼兒過分地表現(xiàn)出注意力不集中和做事有頭無尾等問題行為,則應(yīng)及時(shí)予以矯正。
5.人際關(guān)系的適應(yīng)。就幼兒的年齡特點(diǎn)而言,他們是活潑好動(dòng)的,喜歡與同伴嬉戲,不愿獨(dú)處,即使是性格內(nèi)向的幼兒亦然。如果發(fā)現(xiàn)幼兒不喜歡與同伴交往,講話甚少,膽小羞怯,或過分膽大妄為,攻擊性強(qiáng),這是人際關(guān)系適應(yīng)不良的表現(xiàn),應(yīng)引起成人的高度重視。
6.反應(yīng)適度。人對(duì)刺激的反應(yīng)存在個(gè)體差異,有的人反應(yīng)敏捷,有的人反應(yīng)遲緩,這種差異在一定限度內(nèi)是正常的。如果幼兒表現(xiàn)為對(duì)刺激反應(yīng)的異常興奮或異常冷漠,則是心理失常的表現(xiàn)。
這些都是描述性的、不可進(jìn)行量化的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。在日常生活中,我們可以根據(jù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、臨床標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)幼兒的心理健康作出判斷。
筆者試圖通過與青少年心理健康標(biāo)準(zhǔn)相比較來歸納出幼兒心理健康標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。北京友誼醫(yī)院宣教科提出目前公認(rèn)的青少年心理健康標(biāo)準(zhǔn)為:(1)智力發(fā)育正常(IQ大于70)。(2)情緒穩(wěn)定而愉快。(3)意志力強(qiáng)。(4)行動(dòng)協(xié)調(diào),反應(yīng)適度。(5)有良好的人際關(guān)系。(6)心理特點(diǎn)與年齡相符合。〔6〕從幼兒和青少年的心理健康標(biāo)準(zhǔn)來看,兩者的衡量標(biāo)準(zhǔn)基本一致,但幼兒心理健康標(biāo)準(zhǔn)又具有其獨(dú)特性,主要表現(xiàn)為:
1.適度性。與青少年心理健康標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)與心理特點(diǎn)和年齡相符合不同,幼兒心理健康標(biāo)準(zhǔn)的最大特點(diǎn)便是強(qiáng)調(diào)反應(yīng)的適度性。顯然幼兒在情緒、意志、人際交往等方面存在著一定的發(fā)展不足,但如果與同齡兒童相比,幼兒在行為上反應(yīng)過度或有過分表現(xiàn),則應(yīng)引起父母和教師的足夠重視。根據(jù)反應(yīng)適度標(biāo)準(zhǔn),心理不健康主要與反應(yīng)不適度有關(guān)。幼兒的不適度反應(yīng)總體上看更多的是反應(yīng)過度的問題。
2.發(fā)展性。幼兒期是兒童心理迅速發(fā)展的時(shí)期,幼兒心理健康標(biāo)準(zhǔn)也表現(xiàn)出這一特點(diǎn)。分析幼兒與青少年心理健康標(biāo)準(zhǔn)可以看出,不管是從智力、情緒、意志、思想和行為的協(xié)調(diào)性還是人際關(guān)系的適應(yīng)性來看,青少年都要求達(dá)到很高的水平,而幼兒則只要求情緒健康、意志健康以及人際關(guān)系適應(yīng),更注重發(fā)展本身。另外,發(fā)展性的特點(diǎn)也表現(xiàn)為幼兒的部分心理和行為問題(如幼兒的不良習(xí)慣和社會(huì)行為問題)會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而消失。
三、幼兒心理健康問題的種類及其原因
幼兒心理健康問題主要是指幼兒在身心發(fā)展過程中,由于其生理機(jī)能失調(diào)、環(huán)境適應(yīng)不良或心理沖突等導(dǎo)致的心理方面的障礙及不適應(yīng)行為,是幼兒在身心發(fā)展過程有的問題和障礙?!?〕隨著幼兒年齡的增長(zhǎng),有些問題會(huì)自行消失,有些問題卻會(huì)日益嚴(yán)重,最終造成嚴(yán)重后果。
杜代章(1995)總結(jié)出目前我國(guó)幼兒主要有以下幾個(gè)方面的心理健康問題:(1)兒童多動(dòng)癥。(2)社會(huì)行為問題,包括愛發(fā)脾氣、好打架、爭(zhēng)吵、說謊、嫉妒、以強(qiáng)欺弱、惡作劇、不能和別的兒童友好相處、破壞行為、偷竊等。(3)性格和情緒問題,包括任性、自私、固執(zhí)、嬌氣、膽怯、退縮、易哭泣、懶惰、自卑、過分敏感、過度幻想等。(4)神經(jīng)功能障礙,包括排泄機(jī)能障礙、言語(yǔ)障礙、睡眠障礙、強(qiáng)迫行為、神經(jīng)緊張等。(5)不良習(xí)慣,包括吸吮手指、咬指甲、眨眼、皺額、挖鼻孔、聳肩、咬衣服、玩弄生殖器等。(6)學(xué)習(xí)上的問題,包括注意力不易集中、反應(yīng)遲鈍、厭學(xué)等。這些問題對(duì)幼兒的健康成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響,它們嚴(yán)重地阻礙著幼兒潛能的發(fā)揮,阻礙著幼兒健康個(gè)性品質(zhì)的形成以及社會(huì)交往的正常發(fā)展,給家庭、社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。
DavidGilliland等人認(rèn)為心理問題是由多種因素引起的,包括遺傳影響(包括氣質(zhì))、家庭因素(父母的心理健康問題、父母婚姻不和、教養(yǎng)態(tài)度不一致)和環(huán)境因素(住房和經(jīng)濟(jì)不利)等?!?〕通過對(duì)幼兒心理健康問題的分析,筆者認(rèn)為影響幼兒心理健康的主要有以下幾個(gè)因素:
1.生理因素,主要有遺傳因素、病菌或病毒感染、大腦損傷、母親懷孕時(shí)抽煙酗酒等。如兒童多動(dòng)癥、神經(jīng)功能障礙等受生理因素影響較大。
2.心理因素,包括氣質(zhì)和性格、情緒、自我意識(shí)等。如自卑和過分敏感等性格和情緒問題通常主要受心理因素影響。
3.社會(huì)環(huán)境因素,主要指社會(huì)生活環(huán)境、家庭和幼兒園環(huán)境等。大多數(shù)社會(huì)行為問題、不良習(xí)慣以及學(xué)習(xí)上的問題都是由社會(huì)環(huán)境因素引起的。
幼兒的心理健康問題通常會(huì)受多種因素影響,不同問題的主要影響因素也各不相同。但家庭是幼兒生活和成長(zhǎng)的最基本最主要的環(huán)境,家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式、教養(yǎng)態(tài)度、心理品質(zhì)以及家庭的氣氛、父母之間的關(guān)系等都會(huì)對(duì)幼兒的心理健康產(chǎn)生重要影響。對(duì)幼兒心理問題的干預(yù)更多的是對(duì)父母家庭教育的指導(dǎo),是一種家庭干預(yù)??梢?,家庭因素是影響幼兒心理健康的最主要因素。
四、幼兒心理健康問題的預(yù)防與矯治
研究(Garmezy,1985;Rutter,1989,1990)顯示,有三個(gè)關(guān)鍵因素可以預(yù)防幼兒心理健康問題:首先,要培養(yǎng)幼兒的自尊心、社會(huì)性和自主性;其次,家庭成員要溫和,教養(yǎng)態(tài)度要一致;最后,要有鼓勵(lì)幼兒個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)技巧發(fā)展的社會(huì)支持系統(tǒng)?!?〕幼兒的社會(huì)依賴性強(qiáng),獨(dú)立自主能力差,因此要預(yù)防幼兒心理健康問題,一方面要培養(yǎng)幼兒的自尊心以及社會(huì)性和自主性,另一方面也要鼓勵(lì)幼兒個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)技巧的發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)其自信心。父母的教養(yǎng)態(tài)度對(duì)幼兒良好個(gè)性品質(zhì)的發(fā)展影響很大,教養(yǎng)態(tài)度粗暴或不一致都不利于幼兒的心理健康。因此,預(yù)防幼兒心理健康問題,家庭成員的教養(yǎng)態(tài)度不僅要溫和,更要一致。父母和幼兒園教師要樹立科學(xué)的教育觀,創(chuàng)設(shè)和諧的教育環(huán)境(包括物質(zhì)和心理環(huán)境),促進(jìn)幼兒心理的健康成長(zhǎng)。此外,父母和幼兒園教師還應(yīng)加強(qiáng)自我心理衛(wèi)生保健,提高自身的心理素質(zhì),以健康的人格影響幼兒。幼兒園要建設(shè)良好的幼兒園班集體,促進(jìn)幼兒良好心理品質(zhì)的形成;重視對(duì)幼兒?jiǎn)栴}行為的教育,提高其心理素質(zhì)與能力;開展心理輔導(dǎo)(主要包括人格輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生存輔導(dǎo)幾個(gè)方面),促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展
幼兒心理健康問題的矯治有行為矯正、游戲矯治、家庭治療、動(dòng)物輔助治療等幾種比較常見的方法。
1.行為矯正法。這種方法是根據(jù)學(xué)習(xí)原理,運(yùn)用獎(jiǎng)罰方法去改變或消除幼兒的不良行為或癥狀,并教給幼兒順應(yīng)社會(huì)的良好行為。這一方法在幼兒的補(bǔ)償性教育中已被廣泛使用,特別是對(duì)兒童自閉癥的治療,相關(guān)研究均表明行為矯正法有良好的效果?!?0〕
2.游戲矯治法。游戲矯治法是指為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)特別的游戲室(角),通過游戲,讓幼兒自發(fā)地、自然地將自己的心理感受與問題充分表現(xiàn)出來,獲得情緒上的放松,最終認(rèn)識(shí)自我,并在幼兒園教師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)控制自我。其中,個(gè)體性的游戲矯治對(duì)解決由幼兒本身的情緒而導(dǎo)致的問題比較有效,而集體性的游戲矯治則對(duì)解決由社會(huì)適應(yīng)困難而引起的問題較為有效。高峻嶺總結(jié)出游戲治療對(duì)幼兒的各種環(huán)境適應(yīng)不良、攻擊和反抗行為、焦慮或恐懼、情感調(diào)整障礙、自我意識(shí)異常、智力低下、殘疾或?qū)W習(xí)困難以及精神障礙療效顯著。〔11〕
3.家庭治療法。家庭心理治療是一類以家庭為單位,通過治療性會(huì)談、行為作業(yè)及其他非言語(yǔ)性技術(shù)來消除心理、病理現(xiàn)象,促進(jìn)個(gè)體和家庭成員心理健康的心理治療方法。家庭心理治療首先對(duì)幼兒進(jìn)行心理障礙的評(píng)估與診斷,再對(duì)問題幼兒進(jìn)行家庭干預(yù),對(duì)幼兒心理—行為障礙的治療有良好效果。〔12〕
4.動(dòng)物輔助治療。動(dòng)物輔助治療是以動(dòng)物為媒介,通過人與動(dòng)物的接觸,使病弱或殘疾個(gè)體身體狀況得到改善或維持;或者使個(gè)體通過有動(dòng)物參與的活動(dòng),加強(qiáng)與外界環(huán)境的互動(dòng),進(jìn)而能適應(yīng)社會(huì)的一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的干預(yù)方法。動(dòng)物輔助治療有助于緩解幼兒的焦慮,促進(jìn)幼兒社會(huì)化進(jìn)程,尤其是可減少智力落后、注意缺陷、腦癱等兒童的問題行為并促進(jìn)他們的發(fā)展。〔13〕
五、幼兒心理健康問題研究存在的問題及發(fā)展趨勢(shì)
雖然目前幼兒心理健康問題受到了前所未有的重視,但是幼兒心理健康問題研究起步較晚,有關(guān)這方面的理論比較薄弱,能夠參考借鑒的文獻(xiàn)比較少,相關(guān)的理論積淀不夠深厚,因此幼兒心理健康問題研究無法形成一個(gè)完整的理論和實(shí)踐體系。另外,幼兒心理健康問題的研究雖然取得了一定的成果,但很少應(yīng)用于實(shí)踐。有資料顯示,美國(guó)有11%的兒童存在心理健康損傷,然而他們卻只能依靠并不有效的健康護(hù)理系統(tǒng)進(jìn)行治療。〔14〕不僅美國(guó)有這種情況,其他國(guó)家幼兒心理健康的研究也基本上停留在理論研究層面,缺乏實(shí)踐的研究與應(yīng)用。與此同時(shí),受弗洛伊德學(xué)派“生物醫(yī)學(xué)取向”的心理健康模式的影響,國(guó)內(nèi)外有關(guān)幼兒心理健康的教育和研究長(zhǎng)期停留在生物—醫(yī)學(xué)模式上,還沒有實(shí)現(xiàn)向生物—心理—社會(huì)—教育協(xié)調(diào)整合模式轉(zhuǎn)變,形成了只重“治病”不重“發(fā)展”的消極研究思路。
綜合國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料,筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前幼兒心理健康問題的研究大致有以下發(fā)展趨勢(shì)。這些發(fā)展趨勢(shì)可以有效推動(dòng)幼兒心理健康研究的發(fā)展。
1.研究對(duì)象全面化
心理健康研究最初關(guān)注的只是問題兒童,后來才對(duì)普通兒童進(jìn)行研究,現(xiàn)在又加強(qiáng)了對(duì)天才兒童的研究。美國(guó)在1978年通過了《天才兒童法案》,各州開始關(guān)注天才兒童的需要,并為他們提供特殊的教育和有針對(duì)性的指導(dǎo),但那時(shí)指導(dǎo)的范圍較為狹窄和集中,僅僅涉及優(yōu)生的學(xué)業(yè)跳級(jí)或者學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性、特定的社會(huì)心理問題、學(xué)業(yè)成績(jī)不良等方面?,F(xiàn)在學(xué)者開始從認(rèn)識(shí)—學(xué)業(yè)需要、個(gè)人—社會(huì)需要和經(jīng)驗(yàn)需要三方面來關(guān)注天才兒童的心理健康,為天才兒童提供心理指導(dǎo)和咨詢?!?5〕
2.理論研究與實(shí)踐服務(wù)相結(jié)合
關(guān)注幼兒的心理健康,不僅體現(xiàn)在理論研究上,最重要的是應(yīng)用于實(shí)踐,真正為恢復(fù)或維護(hù)幼兒心理健康提供服務(wù)。隨著對(duì)幼兒心理健康問題認(rèn)識(shí)的深入,研究者逐漸意識(shí)到心理障礙會(huì)對(duì)幼兒的未來發(fā)展造成重大影響,于是,為有心理健康問題的幼兒提供服務(wù)得到了社會(huì)各界的高度重視。英國(guó)的兒童和青少年心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)(CAMHS)在這方面進(jìn)行了深入研究,提出了一系列切實(shí)可行的實(shí)施建議,為有心理健康問題的幼兒提供了很好的心理健康服務(wù)。〔16〕
3.研究本土化
目前學(xué)術(shù)界普遍注重本土化的研究,對(duì)幼兒心理健康問題的研究也不例外。美國(guó)和英國(guó)在這方面研究成果比較顯著,我國(guó)以及俄羅斯、巴西等國(guó)家也都通過修訂量表等方式,根據(jù)本國(guó)的具體情況對(duì)本國(guó)幼兒心理健康問題進(jìn)行本土化研究。
綜上所述,關(guān)于幼兒心理健康問題的研究已經(jīng)有了一定的進(jìn)展,在理論和實(shí)踐方面都取得了很大的成果,為幼兒心理健康工作作出了重要貢獻(xiàn),但相關(guān)研究還有很大的發(fā)展空間,尤其是在幼兒心理健康問題的實(shí)踐與應(yīng)用研究以及相關(guān)研究的本土化方面,需要研究人員作進(jìn)一步的嘗試與拓展。
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幾年來,朝鮮民族藝術(shù)館積極貫徹黨的文藝方針和民族政策,明確民族藝術(shù)館公益性文化服務(wù)的定位,堅(jiān)持正確的辦館方向,為豐富全市朝鮮族群眾文化生活,推動(dòng)牡丹江市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。在公共文化服務(wù)方面,積極組織開展了全市朝鮮族老年人文藝匯演,全市朝鮮族中小學(xué)文藝調(diào)演,全市幼兒文藝大賽等系列活動(dòng);在爭(zhēng)創(chuàng)群眾文化品牌活動(dòng)方面,連續(xù)舉辦七屆全市青少年“三獨(dú)”比賽,舉辦兩屆全國(guó)朝鮮族民俗打擊樂邀請(qǐng)賽等;在對(duì)外民間文化交流方面,和韓國(guó)民間文化藝術(shù)團(tuán)體廣泛進(jìn)行文化藝術(shù)交流,聯(lián)合舉辦了各種民俗文化活動(dòng),并引進(jìn)了110多套民俗打擊樂器;在參加各種賽事方面,兩次組團(tuán)參加全省少數(shù)民族文藝匯演,參加漠河舉辦的全國(guó)北方少數(shù)民族文藝會(huì)演,并取得好成績(jī),提高了牡丹江對(duì)外知名度。另外,在文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,爭(zhēng)取各方面資金投入,改善了朝鮮民族藝術(shù)館文化活動(dòng)陣地設(shè)施,增設(shè)了民族樂器、服裝等文化設(shè)備,修建了朝鮮民族文化廣場(chǎng)等,為搞好公共文化服務(wù)打下基礎(chǔ)。目前,朝鮮民族藝術(shù)館的社會(huì)地位和公益文化活動(dòng)中作用明顯提高。
一、轉(zhuǎn)變觀念,樹立新的文化發(fā)展理念
文化科學(xué)發(fā)展必須堅(jiān)持解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立符合科學(xué)發(fā)展觀的群眾藝術(shù)館發(fā)展理念。群眾藝術(shù)館要擔(dān)負(fù)起新時(shí)期公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的歷史新任務(wù),就必須以科學(xué)發(fā)展觀的新思路,做到以下三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。首先,要把單一的“群眾文化”思想轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴墓参幕掠^念。在政府加大公共文化服務(wù)體系建設(shè)力度的新形勢(shì)下,我們?nèi)罕娝囆g(shù)館應(yīng)拓寬公共文化服務(wù)新領(lǐng)域。由封閉型、單一型辦館思路向開放型、復(fù)合型轉(zhuǎn)變,由過去的群眾文化思想轉(zhuǎn)變?yōu)楣参幕拇笪幕^念,建設(shè)與文化科學(xué)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的服務(wù)現(xiàn)代化、管理科學(xué)化的新型的藝術(shù)館。其次,“大眾娛樂”為主向“公共教育”為主轉(zhuǎn)變。在藝術(shù)館工作層面上要從過去滿足群眾“唱歌跳舞”的普通要求,向社會(huì)文化、公眾教育等多元空間方向發(fā)展。在城市社區(qū)運(yùn)用各種文化藝術(shù)手段開展宣傳民族政策、普及先進(jìn)文化、傳授科技知識(shí)等活動(dòng),在農(nóng)村開展農(nóng)業(yè)科技、社會(huì)公德、民間藝術(shù)等普及活動(dòng)。如:舉辦各類法制講座、文化論壇、科技講座等社會(huì)教育學(xué)習(xí)班,也要開展婚姻家庭、健康知識(shí)、技能培訓(xùn)、老年娛樂等大眾教育活動(dòng),滿足不同層次、不同群體、不同年齡群眾的新型文化需求。再次,單靠政府投入辦公益文化思想轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)動(dòng)社會(huì)力量辦公益文化的思想。公益性文化服務(wù)引入市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,靠社會(huì)力量辦文化是符合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。公共文化設(shè)施建設(shè),大型公益文化投入主要還是靠政府投入。但面臨目前政府對(duì)公共文化領(lǐng)域投入不足的情況下,我們?nèi)罕娝囆g(shù)館,采取群眾文化市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量興辦公益性文化活動(dòng),達(dá)到政府和公眾都能夠滿意的社會(huì)效果。市場(chǎng)化運(yùn)作,既解決經(jīng)費(fèi)不足問題,又激活藝術(shù)館活力,能夠取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏效果,不斷提高公益性文化服務(wù)的水平了。
一、變電所自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)
(一)一次設(shè)備被檢測(cè)的信號(hào)回路和被控制的操作驅(qū)動(dòng)回路采用微處理器和光電技術(shù)設(shè)計(jì),簡(jiǎn)化了常規(guī)機(jī)電式繼電器及控制回路的結(jié)構(gòu),數(shù)字程控器及數(shù)字公共信號(hào)網(wǎng)絡(luò)取代傳統(tǒng)的導(dǎo)線連接。換句話說,變電所二次回路中常規(guī)的繼電器及其邏輯回路被可編程序所代替,常規(guī)的強(qiáng)電模擬信號(hào)和控制電纜被光電數(shù)字和光纖替代。
(二)變電所內(nèi)常規(guī)的二次設(shè)備,如繼電保護(hù)裝置、防誤閉鎖裝置、測(cè)量控制裝置、遠(yuǎn)動(dòng)裝置、故障錄波裝置、電壓無功控制、同期操作裝置以及正在發(fā)展中的在線狀態(tài)檢測(cè)裝置等全部基于標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的微處理機(jī)設(shè)計(jì)制造,設(shè)備之間的連接全部采用高速的網(wǎng)絡(luò)通信,二次設(shè)備不再出現(xiàn)常規(guī)功能裝置重復(fù)的I/O現(xiàn)場(chǎng)接口,通過網(wǎng)絡(luò)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、資源其享,常規(guī)的功能裝置在這里變成了邏輯的功能模塊。
(三)變電所運(yùn)行管理自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)包括電力生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)、狀態(tài)記錄統(tǒng)計(jì)無紙化;數(shù)據(jù)信息分層化、分流交換自動(dòng)化;變電所運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)能即時(shí)提供故障分析報(bào)告,指出故障原因,提出故障處理意見;系統(tǒng)能自動(dòng)發(fā)出變電所設(shè)備檢修報(bào)告,即常規(guī)的變電所設(shè)備“定期檢修”改變?yōu)椤盃顟B(tài)檢修”。
二、變電所自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
在高壓或超高壓變電所中,保護(hù)裝置、測(cè)控裝置、故障錄波及其他自動(dòng)裝置的I/O單元,如A/D變換、光隔離器件、控制操作回路等將割列出來作為智能化一次設(shè)備的一部分。反言之,智能化一次設(shè)備的數(shù)字化傳感器、數(shù)字化控制回路代替了常規(guī)繼電保護(hù)裝置、測(cè)控等裝置的I/O部分;而在中低壓變電所則將保護(hù)、監(jiān)控裝置小型化、緊湊化,完整地安裝在開關(guān)柜上,實(shí)現(xiàn)了變電所機(jī)電一體化設(shè)計(jì)。
數(shù)字化變電所自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)在物理上可分為兩類,即智能化的一次設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)化的二次設(shè)備;在邏輯結(jié)構(gòu)上可分為三個(gè)層次,根據(jù)IEC6185A通信協(xié)議草案定義,這三個(gè)層次分別稱為“過程層”、“間隔層”、“所控層”。
1、過程層:該層是一次設(shè)備與二次設(shè)備的結(jié)合面,或者說過程層是指智能化電氣設(shè)備的智能化部分。過程層的主要功能分三類:(1)電力運(yùn)行實(shí)時(shí)的電氣量檢測(cè);(2)運(yùn)行設(shè)備的狀態(tài)參數(shù)檢測(cè);(3)操作控制執(zhí)行與驅(qū)動(dòng)。
(1)電力運(yùn)行的實(shí)時(shí)電氣量檢測(cè)。
它是與傳統(tǒng)的功能一樣,主要是電流、電壓、相位以及諧波分量的檢測(cè),其他電氣量如有功、無功、電能量可通過間隔層的設(shè)備運(yùn)算得出。與常規(guī)方式相比所不同的是傳統(tǒng)的電磁式電流互感器、電壓互感器被光電電流互感器、光電電壓互感器取代;采集傳統(tǒng)模擬量被直接采集數(shù)字量所取代,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是抗干擾性能強(qiáng),絕緣和抗飽和特性好,開關(guān)裝置實(shí)現(xiàn)了小型化、緊湊化。
(2)運(yùn)行設(shè)備的狀態(tài)參數(shù)在線檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)。
變電所需要進(jìn)行狀態(tài)參數(shù)檢測(cè)的設(shè)備主要有變壓器、斷路器、刀閘、母線、電容器、電抗器以及直流電源系統(tǒng)。在線檢測(cè)的內(nèi)容主要有溫度、壓力、密度、絕緣、機(jī)械特性以和工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)。
(3)操作控制的執(zhí)行與驅(qū)動(dòng)。
操作控制的執(zhí)行與驅(qū)動(dòng)包括變壓器分接頭調(diào)節(jié)控制,電容、電抗器投切控制,斷路器、刀閘合分控制,直流電源充放電控制。過程層的控制執(zhí)行與驅(qū)動(dòng)大部分是被動(dòng)的,即按上層控制指令而動(dòng)作,比如接到間隔層保護(hù)裝置的跳閘指令、電壓無功控制的投切命令、對(duì)斷路器的遙控開合命令等。在執(zhí)行控制命令時(shí)具有智能性,能判別命令的真?zhèn)渭捌浜侠硇?還能對(duì)即將進(jìn)行的動(dòng)作精度進(jìn)行控制,能使斷路器定相合閘,選相分閘,在選定的相角下實(shí)現(xiàn)斷路器的關(guān)合和開斷,要求操作時(shí)間限制在規(guī)定的參數(shù)內(nèi)。例如對(duì)真空開關(guān)的同步操作要求能做到開關(guān)觸頭在零電壓時(shí)關(guān)合,在零電流時(shí)分?jǐn)嗟取?/p>
2、間隔層:其主要功能是:(1)匯總本間隔過程層實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息;(2)實(shí)施對(duì)一次設(shè)備保護(hù)控制功能;(3)實(shí)施本間隔操作閉鎖功能;(4)實(shí)施操作同期及其他控制功能;(5)對(duì)數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)運(yùn)算及控制命令的發(fā)出具有優(yōu)先級(jí)別的控制;(6)承上啟下的通信功能,即同時(shí)高速完成與過程層及所控層的網(wǎng)絡(luò)通信功能。必要時(shí),上下網(wǎng)絡(luò)接口具備雙口全雙工方式,以提高信息通道的冗余度,保證網(wǎng)絡(luò)通信的可靠性。
3、所控層:其主要任務(wù)是:(1)通過兩級(jí)高速網(wǎng)絡(luò)匯總?cè)膶?shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息,不斷刷新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),按時(shí)登錄歷史數(shù)據(jù)庫(kù);(2)按既定規(guī)約將有關(guān)數(shù)據(jù)信息送向調(diào)度或控制中心;(3)接收調(diào)度或控制中心有關(guān)控制命令并轉(zhuǎn)間隔層、過程層執(zhí)行;(4)具有在線可編程的全所操作閉鎖控制功能;(5)具有所內(nèi)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控,人機(jī)聯(lián)系功能,如顯示、操作、打印、報(bào)警,甚至圖像,聲音等多媒體功能;(6)具有對(duì)間隔層、過程層諸設(shè)備的在線維護(hù)、在線組態(tài),在線修改參數(shù)的功能;(7)具有變電所故障自動(dòng)分析和操作培訓(xùn)功能。
三、變電所自動(dòng)化系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)選型
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是數(shù)字化變電所自動(dòng)化系統(tǒng)的命脈,它的可靠性與信息傳輸?shù)目焖傩詻Q定了系統(tǒng)的可用性。常規(guī)變電所自動(dòng)化系統(tǒng)中單套保護(hù)裝置的信息采集與保護(hù)算法的運(yùn)行一般是在同一個(gè)CPU控制下進(jìn)行的,使得同步采樣、A/D轉(zhuǎn)換,運(yùn)算、輸出控制命令整個(gè)流程快速,簡(jiǎn)捷,而全數(shù)字化的系統(tǒng)中信息的采樣、保護(hù)算法與控制命令的形成是由網(wǎng)絡(luò)上多個(gè)CPU協(xié)同完成的,如何控制好采樣的同步和保護(hù)命令的快速輸出是一個(gè)復(fù)雜問題,其最基本的條件是網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性,關(guān)鍵技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)通信速度的提高和合適的通信協(xié)議的制定。
如果采用通常的現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)可能不能勝任數(shù)字化變電所自動(dòng)化的技術(shù)要求。目前互聯(lián)網(wǎng)異軍突起,已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)自動(dòng)化過程控制領(lǐng)域,固化OSI七層協(xié)議,速率達(dá)到100MHz的嵌入式以太網(wǎng)控制與接口芯片已大量出現(xiàn),數(shù)字化變電所自動(dòng)化系統(tǒng)的兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)全部采用100MHz以太網(wǎng)技術(shù)是可行的。(注:OSI模型,即開放式通信系統(tǒng)互聯(lián)參考模型(OpenSystemInterconnectionReferenceModel),是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)提出的一個(gè)試圖使各種計(jì)算機(jī)在世界范圍內(nèi)互連為網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)框架,簡(jiǎn)稱OSI。)
四、變電所自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展中的主要問題
主要存在的問題是:(1)研究開發(fā)過程中專業(yè)協(xié)作需要加強(qiáng),比如智能化電器的研究至少存在機(jī)、電、光三個(gè)專業(yè)協(xié)同攻關(guān);(2)材料器件方面的缺陷及改進(jìn);(3)試驗(yàn)設(shè)備、測(cè)試方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),特別是EMC(電磁干擾與兼容)控制與試驗(yàn)還是薄弱環(huán)節(jié)。
在電力信息化建設(shè)的初始時(shí)期,主要應(yīng)用在:電力實(shí)驗(yàn)數(shù)字計(jì)算、工程設(shè)計(jì)科技計(jì)算、發(fā)電廠自動(dòng)監(jiān)測(cè)、變電站所自動(dòng)監(jiān)測(cè)等方面。其目標(biāo)主要是提高電廠和變電站所生產(chǎn)過程的自動(dòng)化程度,改進(jìn)電力生產(chǎn)和輸變電監(jiān)測(cè)水平,提高工程設(shè)計(jì)計(jì)算速度,縮短電力工程設(shè)計(jì)的周期等。
這一時(shí)期的電力行業(yè)信息化建設(shè)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用初期發(fā)展時(shí)期,計(jì)算機(jī)主體是國(guó)產(chǎn)DJS系列小型機(jī),主要應(yīng)用在科學(xué)計(jì)算和工程運(yùn)算上。
電力信息化發(fā)展第二階段,這一時(shí)期為專項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用階段。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在電力的廣大業(yè)務(wù)領(lǐng)域得到應(yīng)用,電力行業(yè)廣泛使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),如電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化、發(fā)電廠生產(chǎn)自動(dòng)化控制系統(tǒng)、電力負(fù)荷控制預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)電力仿真系統(tǒng)等。同時(shí)企業(yè)開始注意開發(fā)建設(shè)管理信息的單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)。
電力信息化發(fā)展第三階段,這一時(shí)期為電力系統(tǒng)信息化建設(shè)加速發(fā)展時(shí)期。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,電力行業(yè)(包括國(guó)家電網(wǎng)公司)信息化實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。信息技術(shù)的應(yīng)用的深度和廣度上達(dá)到前所未有的地步。有計(jì)劃地開發(fā)建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng),信息技術(shù)的應(yīng)用由操作層向管理層延伸,從單機(jī)、單項(xiàng)目向網(wǎng)絡(luò)化、整體性、綜合性應(yīng)用發(fā)展。
電力信息化現(xiàn)狀
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初步形成:
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè)、分級(jí)管理、分步實(shí)施”的建網(wǎng)原則,公司的通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初步形成。
電力專用通信網(wǎng)經(jīng)過幾十年的建設(shè)已初具規(guī)模,形成了微波、載波、衛(wèi)星、光纖、無線移動(dòng)通信等多種類、功能齊全的通信手段,通信范圍已基本覆蓋了全國(guó)36個(gè)網(wǎng)、省公司,國(guó)家電力公司調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(SPDnet)、國(guó)家電力公司信息網(wǎng)(SPInet)、電話會(huì)議網(wǎng)的基礎(chǔ)建成。
2、信息技術(shù)基礎(chǔ)條件提升
截止到2000年底,國(guó)電公司系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備達(dá)20萬(wàn)臺(tái),比“八五”末增加了122%,另有服務(wù)器600多臺(tái)、路由器500多臺(tái)、交換機(jī)近1000臺(tái),各種打印機(jī)設(shè)備約6萬(wàn)臺(tái),各類規(guī)模局域網(wǎng)幾千個(gè)。各電力公司本部工作人員基本實(shí)現(xiàn)了人手一機(jī)和主要崗位人手一機(jī)。國(guó)家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)的上網(wǎng)用戶超過15萬(wàn)戶。
3、信息化應(yīng)用水平有了顯著提高
(1)信息化推動(dòng)電網(wǎng)管理水平提高
(2)企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)提升了企業(yè)管理水平
(3)發(fā)電生產(chǎn)管理信息化水平提高
(4)電力規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平
(5)電力營(yíng)銷管理信息化,提高電力行業(yè)服務(wù)水平
電力信息化發(fā)展中的問題
盡管信息化建設(shè)在國(guó)家電力公司已經(jīng)取得很大的成績(jī),信息化水平有了很大的提高,但應(yīng)當(dāng)看到,目前的信息化建設(shè)僅僅是開始。①目前的許多應(yīng)用系統(tǒng)在改革后將不適于新的環(huán)境。②各網(wǎng)省電力公司的MIS建設(shè)率、OA建設(shè)率、省公司的廣域網(wǎng)的覆蓋率還不能滿足電力市場(chǎng)化運(yùn)行的需要;③全公司信息系統(tǒng)沒有統(tǒng)一的信息平臺(tái),財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電力營(yíng)銷系統(tǒng)、物質(zhì)設(shè)備管理系統(tǒng)、電力負(fù)荷管理系統(tǒng)、安全監(jiān)督管理系統(tǒng)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和綜合指標(biāo)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)整合,形成很多數(shù)據(jù)孤島,信息資源不能共享;④企業(yè)管理還有待進(jìn)一步優(yōu)化管理流程;進(jìn)一步提高信息收集的完整性和準(zhǔn)確性,以適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作;⑥信息網(wǎng)絡(luò)的通道還不能滿足日益增加的信息流量的需要。
電力信息化建設(shè)將要面臨的任務(wù)
國(guó)電公司正在實(shí)行改革,組建了國(guó)家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司以及幾個(gè)發(fā)電公司。國(guó)家電網(wǎng)公司作為國(guó)家控股公司,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和管理國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)集團(tuán),承擔(dān)著負(fù)責(zé)各區(qū)域電網(wǎng)之間的電力交易和調(diào)度,建設(shè)和經(jīng)營(yíng)跨區(qū)域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程,作為國(guó)家電力市場(chǎng)的骨干企業(yè)承擔(dān)為發(fā)電企業(yè)和廣大用戶服務(wù)的任務(wù)。在未來市場(chǎng)化的電力運(yùn)行環(huán)境請(qǐng)下,要完成這樣的任務(wù),國(guó)家電網(wǎng)公司將要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化重組,應(yīng)用當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展成果,全面提高企業(yè)產(chǎn)業(yè)水平,以新的姿態(tài)迎接環(huán)境變化的新挑戰(zhàn)。為此電力公司在電力信息化建設(shè)方面將主要做以下幾項(xiàng)工程:
(1)開發(fā)建設(shè)符合電力企業(yè)需求的、實(shí)用的企業(yè)信息管理平臺(tái)。
(2)加快建設(shè)國(guó)家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)。特別是建成以光纖通信為主的現(xiàn)代化電力通信傳輸干線網(wǎng)絡(luò)。形成高速寬帶數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng),構(gòu)建電力高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(3)加快應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),包括建設(shè)以企業(yè)財(cái)務(wù)為核心的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
(4)加快企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
(5)加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),確保企業(yè)穩(wěn)定安全發(fā)展。
(6)加快電力企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè),推進(jìn)企業(yè)國(guó)際化。
人類已經(jīng)步入二十一世紀(jì),社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。我們所培養(yǎng)的學(xué)生必須具有豐富的知識(shí)、強(qiáng)健的體魄、健全的人格,積極樂觀的人生態(tài)度,承受各種挫折和適應(yīng)不同環(huán)境的能力。也就是必須具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,且極具創(chuàng)造力。而健康的心理是人發(fā)展的中樞樞紐,是為人一生不斷進(jìn)取、不斷探索的催化劑。正是因?yàn)橛辛诉@樣的共識(shí),因此我校十分重視心理健康教育。
97年我校參加了北大兒童心理學(xué)系許政援教授主持的《學(xué)習(xí)困難兒童心理因素的研究、鑒定與培養(yǎng)》。在許徐教授和中科院心理所專家的指導(dǎo)下,對(duì)四至六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了智能、認(rèn)知、個(gè)性、社會(huì)交往等70項(xiàng)測(cè)試與調(diào)查,對(duì)個(gè)別心理障礙明顯的學(xué)生,進(jìn)行了心理咨詢和訓(xùn)練。我們還建立了充滿溫馨氣息的心理咨詢室--"向大自然敞開心扉"。
在70項(xiàng)測(cè)試的基礎(chǔ)上,我們又和美國(guó)賓法夕尼亞大學(xué)合作,在俞大維博士的指導(dǎo)下,篩選出48名同學(xué),征得本人和家長(zhǎng)的同意,分為四組,由我校兩位經(jīng)過培訓(xùn)的年輕教師從98年9月11日開始"樂觀人生課程"。經(jīng)過半年的培訓(xùn),參加本課程學(xué)習(xí)的同學(xué)明顯感到自信心增強(qiáng),心理承受水平提高,開始能夠進(jìn)行一定的情緒調(diào)節(jié)。
經(jīng)過一年多的實(shí)踐,我們看到了心現(xiàn)健康教育給孩子們帶來的生機(jī),同時(shí)我們也深深地感到心理健康教育僅對(duì)一部分發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)生有點(diǎn)為時(shí)已晚,應(yīng)面向全體,防患于未然。心理地健康教育光靠專家和一部分老師遠(yuǎn)不能達(dá)到提高全體學(xué)生心理素質(zhì)的要求,必須面向全體,全員參與。
一、研究的目的與具體目標(biāo)
心理健康是素質(zhì)教育的根本目標(biāo),通過研討我們要幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng)過程中的心理問題和心理障礙,建構(gòu)學(xué)生健康的心理。
根據(jù)授課內(nèi)容的不同我們制定了以下的教學(xué)目標(biāo):
1、學(xué)會(huì)自我控制,培養(yǎng)學(xué)生持之以恒的精神。
2、學(xué)會(huì)正確的認(rèn)知自己,樹立"我能行"的自信心。
3、學(xué)會(huì)自我激勵(lì),了解興趣的來源及其產(chǎn)生的神奇效果。
4、學(xué)會(huì)全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)他人,了解一些評(píng)價(jià)他人的技巧。
5、學(xué)會(huì)和諧地與人溝通,尊重他人,助人為樂,培養(yǎng)良好的個(gè)性。
6、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心境,擺脫煩惱和焦慮,保持樂觀的情緒。
二、設(shè)計(jì)研究方案
1、全體動(dòng)員,全員參與。學(xué)校要求每一位班主任老師針對(duì)自己班學(xué)生所存在的問題,有目的性地選擇教材內(nèi)容,開展組內(nèi)研究。
2、根據(jù)年齡段,選擇切入點(diǎn)。由于學(xué)生的年齡段不同,面對(duì)的心理問題也就各個(gè)相同。因此,我們以學(xué)生心理發(fā)展的年齡特點(diǎn)為基礎(chǔ),以心理導(dǎo)向教材為依托,我們選擇了低年級(jí):《你能堅(jiān)持多久》、《聰明的我》。中年級(jí):《了解興趣》、《怎樣看待他人》。高年級(jí):《尊重他人》、《尋找快樂》這六課書進(jìn)行了全校的專題研究。
三、進(jìn)行教學(xué)研究,探討有效的教學(xué)方法
通過研討,我們達(dá)到了這樣一種共識(shí):心理健康課不是語(yǔ)文課,更不是思想品德課,絕不能僅僅滿是于讓學(xué)生了解一些心理學(xué)的知識(shí),懂得一些道理,更重要的是通過學(xué)生的自主參與,主動(dòng)討論,扮演角色,體驗(yàn)情感促進(jìn)他們的心理發(fā)展。
可以采用以下的教學(xué)方法:
l、輕松自然的導(dǎo)入,創(chuàng)設(shè)溫馨的課堂氣氛
溫馨的課堂氣氛是使學(xué)生愉快地參加知識(shí)的形成過程,充分享受獲取知識(shí)樂趣的心理?xiàng)l件,也是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究的良好環(huán)境。因此,教師的導(dǎo)入起著至關(guān)重要的作用。三年級(jí)的潘東輝老師在教學(xué)中設(shè)計(jì)了這樣的導(dǎo)入方法:首先放起輕松優(yōu)美的音樂,然后教師在音樂的伴奏下款款而談:"同學(xué)們好!伴著悅耳的音樂,非常高興,我們又來到了輕松愉快的小學(xué)生心理導(dǎo)向的課堂,誰(shuí)愿意把你最喜歡做的事或最喜歡的學(xué)科告訴給大家,讓我們一同來分享你的歡樂……"這樣,使學(xué)生在極其放松自然的狀態(tài)中不知不覺地走近了老師。
2、生動(dòng)有趣的故事,引發(fā)學(xué)生的思考
小學(xué)生的思維具有形象性的特點(diǎn),因而生動(dòng)有趣的故事最能牢牢地吸引學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的思考。根據(jù)這一特點(diǎn),在心理健康教育中采用故事法。如六年級(jí)的《尋找快樂》一課教師播放了一段配樂故事《國(guó)王與農(nóng)夫》,聽后引發(fā)學(xué)生思考:故事中的主人公"國(guó)王"擁有那么多的財(cái)富為什么還不快樂?而一貧如洗的農(nóng)夫整天在地里干活卻覺得非常快樂呢?這正是這節(jié)心理健康課要討論的重點(diǎn)。學(xué)生帶著這個(gè)問題仔細(xì)讀文,反復(fù)思考得出:國(guó)王之所以不快樂是因?yàn)樗筮^高,而農(nóng)夫之所以快樂是因?yàn)樗?jīng)常想著那些比自己還不幸的人。從而使學(xué)生悟出了尋找快樂的第一種方法--"降低欲求"。
3、激烈地爭(zhēng)論,在雄辯中明理
小學(xué)生由于年齡比較小,是非評(píng)價(jià)極其不穩(wěn)定,老師創(chuàng)設(shè)情景恰到好處地引起爭(zhēng)論,可幫助學(xué)生在一波未平,一波又起的討論中明辨道理。如在四年級(jí)《怎樣看待的人》一課中教師恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了這一方法。首先教師播放了一段錄像,然后讓學(xué)生針對(duì)片中的"小刺頭"對(duì)小組長(zhǎng)小明的評(píng)價(jià):"臭美,不關(guān)心同學(xué),不愛幫助人,批評(píng)人粗魯、驕傲。"展開激烈地辯論。正方、反方各自舉出事實(shí)闡明自己的觀點(diǎn),同學(xué)們也是各抒己見,相持不下。那么到底哪種意見是正確的呢?老師并不急于給出答案,而是引導(dǎo)學(xué)生來到"智慧泉"邊的森林里看看小動(dòng)物們是怎樣給即將報(bào)考雜技學(xué)校的小猴子寫評(píng)語(yǔ)的。(小動(dòng)物們給小猴子寫鑒定,既看優(yōu)點(diǎn),也看缺點(diǎn))這時(shí)再引起學(xué)生進(jìn)行第二次的討論:"小刺頭"對(duì)小明的評(píng)價(jià)有沒有片面、偏激的地方呢?經(jīng)過討論,孩子們的認(rèn)識(shí)像無數(shù)條上溪匯入江河一樣走到了一起。從而得出:①評(píng)價(jià)他人要從事實(shí)出發(fā),既看優(yōu)點(diǎn),也看缺點(diǎn)。②不能從自己的好惡去評(píng)價(jià)別人,要客觀、公正。啟思明理水到渠成。
4、角色扮演與情景模擬相結(jié)合,產(chǎn)生情感體驗(yàn),達(dá)到自我教育的目的
在五年級(jí)《尊重他人》一課中,教師設(shè)計(jì)了"實(shí)話實(shí)說"這一教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過扮演主持人、特約佳賓、觀眾,模擬生活情景,實(shí)話實(shí)說,坦白內(nèi)心。孩子們那一句句熱情洋溢的贊美與致謝;一聲聲發(fā)自內(nèi)心的歉意與懺悔,催人淚下。這一課在五年級(jí)連講了三個(gè)班,每到這個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了,引起了學(xué)生感情的共鳴,都有學(xué)生情不自禁地流下激動(dòng)的淚花,真正達(dá)到了自我教育的目的。
5、小品與實(shí)例相結(jié)合,使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,接受心理訓(xùn)練
小品表演是孩子們喜聞樂見的表現(xiàn)形式,特別是心理健康導(dǎo)向課中一個(gè)個(gè)生動(dòng)有趣的小故事更適合學(xué)生表演,而每一個(gè)小故事中都包含著一個(gè)深刻的哲理。它使學(xué)生在愉悅的故事情境中明白了道理,轉(zhuǎn)變了觀念,接受了心理訓(xùn)練。四年級(jí)《尊重他人》和五年給《尋找快樂》的教學(xué)中都運(yùn)用了這種方法。同學(xué)們通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)有趣的小品表演總結(jié)出了一條條評(píng)價(jià)他人的技巧:寬宏大量,善于原諒別人;寬容大度,從別人的失敗中看到成績(jī);熱情贊揚(yáng)別人的長(zhǎng)處,使人悔悟自己的過錯(cuò);用贊美的評(píng)價(jià)去改變有缺點(diǎn)的人。找到了尋求快樂的心理防衛(wèi)術(shù):做自己喜歡的事;不在意別人的評(píng)價(jià);換個(gè)環(huán)境;降低欲求;幻想成功;肯定自我;轉(zhuǎn)移注意等等。使學(xué)生明確同一件事不同的人會(huì)有不同的看法和態(tài)度。世界上不少事,是好是壞很大程度上取決于我們自己的想法,可以說快樂是一種自我選擇,快樂就掌握在我們自己手中。
6、引導(dǎo)反思,糾正自我,尋求新知
心理健康課對(duì)于教師來講是傾聽、是引導(dǎo);對(duì)學(xué)生來講是傾訴、是交流。它為學(xué)生提供了一個(gè)說心里話、宣泄情緒、情感的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。在感知、體驗(yàn)、明理之后,教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己過去的行為和經(jīng)歷進(jìn)行反思、檢查、評(píng)價(jià),從而調(diào)整自我,尋求新知,使問題得到補(bǔ)步的解決。如:在五年級(jí)《尊重他人》一課的最后,老師安排了寫謝意卡和歉意卡這一教學(xué)環(huán)節(jié)。教師飽含深情地引導(dǎo)學(xué)生:"同學(xué)們,在我們朝夕相處的五年中,我們每個(gè)人都得到過別人熱情的幫助,讓我們至今都感到非常的溫暖,心中充滿感激之情,那就讓我們借此機(jī)會(huì)寫張謝意卡,表達(dá)你衷心的感謝!如果你做了不尊重別人的事,仍讓你感到很后悔,那么,來,就讓我們寫張歉意卡,表達(dá)你深深的歉意。讓我們?cè)谶@千禧之年到來之際,把憂愁、煩惱留在舊的一年,讓我們帶著快樂的心境,朝氣蓬勃,攜手走向新世紀(jì)。通過"寫卡--讀卡--送卡"教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思,糾正舊我,尋找新我。
7、捕捉教育時(shí)機(jī),彌補(bǔ)缺失的愛
著名的教育家蘇霍姆林斯基說過:"在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨(dú)特的琴弦,拔動(dòng)它就會(huì)發(fā)出特有的音響,要使孩子的心同我們講的話發(fā)生共鳴,我們自身就需要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)。"可見,作為一名教師,只有善于捕捉教育時(shí)機(jī),隨時(shí)讓自己的心對(duì)準(zhǔn)孩子的心弦,才能真正達(dá)到教育孩子的目的。在《尋找快樂》一課中,一個(gè)男孩子勇敢地講述了自己心中最隱秘的故事,他說:"我父母在我四歲的時(shí)候就已經(jīng)離婚了,可是他們一直瞞著我,前幾天才告訴我。聽了以后,我非常地恨他們,躲進(jìn)了自己的小屋不理他們。通過今天的學(xué)習(xí),我知道了快樂與不快樂就掌握在自己的手中,況且離婚是他們倆大人的事,并不說明他們不愛我,再說還有大姑疼我,我生氣又有什么用呢?"聽著這個(gè)孩的內(nèi)心獨(dú)白,老師熱淚盈眶,充滿深情地對(duì)他說:"你真是個(gè)敢于面對(duì)生活、勇敢、善于調(diào)節(jié)自我的孩子。老師相信你,今后不論遇到什么樣的困難,你都會(huì)勇敢樂觀地面對(duì),蔡老師和全班同學(xué)都愿意做你永遠(yuǎn)的朋友!"全班同學(xué)也情不自禁地鼓起掌來。我堅(jiān)信,這一刻將給他留下終生難忘的印象,老師真摯的話語(yǔ),同學(xué)熱烈的掌聲將永遠(yuǎn)激勵(lì)他戰(zhàn)勝困難的勇氣。
8、精心設(shè)計(jì)的結(jié)束語(yǔ),升華、啟思、充滿激勵(lì)
精彩的結(jié)束語(yǔ)不僅僅是對(duì)全文內(nèi)容的總結(jié)升華,更是對(duì)學(xué)生寄予的無限期望與啟迪。常用的有以下四種形式:
①總結(jié)式。例:《怎樣看待他人》"學(xué)會(huì)正確地看待他人,這是我們合作的基礎(chǔ)。一位曾有幾千名科學(xué)家參與的登火星計(jì)劃中承擔(dān)重任的華人科學(xué)家說過:"人才最重要的是合作精神。未來社會(huì)的創(chuàng)造,需要我們?cè)诟鞣矫媾c他人合作,發(fā)揮各自的潛能,這就要求我們正確地看待他人,正確地看待自己。"
②期望式。例:《尊重他人》"好言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人十日寒。"希望同學(xué)們?cè)诮窈蟮慕煌凶鹬厮?,以真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待他人,贏得更多的朋友,人人做受大家歡迎的人。
③啟發(fā)式。例:《了解興趣》"孔子曰:知之者不如好知者,好知者不如樂之者。"同學(xué)們,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是時(shí)代賦予我們的光榮使命,是實(shí)現(xiàn)我們自己理想的基礎(chǔ),讓我們注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣,并把興趣轉(zhuǎn)化為積極的行動(dòng)。(出示投影)--書山有路勤為徑,學(xué)海無涯趣作舟。④祝福式。例:《尋找快樂》(伴著"祝你平安"的樂曲)在人生的道路上會(huì)有許多的不平之路,會(huì)遇到這樣或那樣的問題。當(dāng)你遇到不公正待遇時(shí),你就要降低欲求,尋找快樂;當(dāng)你不被別人理解受到委屈時(shí),你就要轉(zhuǎn)移注意,消除煩惱;當(dāng)你考試沒考好時(shí),你就要對(duì)自己說,不要緊,下次再努力。這樣你就會(huì)心里充滿陽(yáng)光,臉上綻出甜蜜的微笑。請(qǐng)記住:生活就像一面鏡子,你對(duì)他哭,他就對(duì)你哭;你對(duì)他笑,他就對(duì)你笑。老師衷心地祝愿同學(xué)們:每天都有一個(gè)好心情,少一些煩惱,多一些快樂,愉快健康地成長(zhǎng)!
四、總結(jié)與討論
通過研究我們認(rèn)為,心理健康課應(yīng)是在教師指導(dǎo)下的學(xué)生感知、體驗(yàn)、明理、反思、遷移、運(yùn)用的過程,并認(rèn)為心理健康教育要體現(xiàn)以下六條基本原則:
1、平等性原則。我們要求老師在課上與學(xué)生平等交往,既是老師,更是朋友,這是上好心理課的關(guān)鍵。
心理健康課對(duì)于教師來講是傾聽、是引導(dǎo);對(duì)學(xué)生來講是傾訴、是交流。它為學(xué)生提供了一個(gè)說心里話、宣泄情緒、情感的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。在感知、體驗(yàn)、明理之后,教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己過去的行為和經(jīng)歷進(jìn)行反思、檢查、評(píng)價(jià),從而調(diào)整自我,尋求新知,使問題得到補(bǔ)步的解決。如:在五年級(jí)《尊重他人》一課的最后,老師安排了寫謝意卡和歉意卡這一教學(xué)環(huán)節(jié)。教師飽含深情地引導(dǎo)學(xué)生:"同學(xué)們,在我們朝夕相處的五年中,我們每個(gè)人都得到過別人熱情的幫助,讓我們至今都感到非常的溫暖,心中充滿感激之情,那就讓我們借此機(jī)會(huì)寫張謝意卡,表達(dá)你衷心的感謝!如果你做了不尊重別人的事,仍讓你感到很后悔,那么,來,就讓我們寫張歉意卡,表達(dá)你深深的歉意。讓我們?cè)谶@千禧之年到來之際,把憂愁、煩惱留在舊的一年,讓我們帶著快樂的心境,朝氣蓬勃,攜手走向新世紀(jì)。通過"寫卡--讀卡--送卡"教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思,糾正舊我,尋找新我。
2、尊重性原則。在教學(xué)過程中一定要認(rèn)真傾聽學(xué)生的發(fā)言,尊重學(xué)生的言行,呵護(hù)學(xué)生的人格。
3、鼓勵(lì)性原則。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,敞開心扉,吐露心聲,坦白觀點(diǎn)。
4、參與性原則。教師與學(xué)生共同參與心理訓(xùn)練全過程。
5、目的性原則。心理訓(xùn)練目標(biāo)一定要根據(jù)學(xué)生原有的心理水平,學(xué)生原有心理水平高,教師的教學(xué)目標(biāo)就可以隨之提高,反之亦然。
本文作者:劉步云作者單位:廣西蘇氏集團(tuán)
首先,可以降低勞動(dòng)強(qiáng)度。因?yàn)槔鲜降闹铺欠蛛x機(jī)采用人工操作的方式。在進(jìn)行分棉糖的操作時(shí),如果粒度很小,就會(huì)采用人工對(duì)卸料進(jìn)行敲打,這樣就使得勞動(dòng)強(qiáng)度大大的提高。由于XJZl320GB/G離心機(jī)采用的是全自動(dòng)的操作方式,分離過程由微機(jī)控制,只需要適時(shí)調(diào)整機(jī)器的運(yùn)行狀況,根據(jù)糖膏的質(zhì)量設(shè)置合理的參數(shù),并對(duì)分離機(jī)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,而不需要人工進(jìn)行操作。這樣勞動(dòng)者的勞動(dòng)強(qiáng)度不僅大大的降低,而且可以節(jié)省大量的人力資源,從而達(dá)到較高的經(jīng)濟(jì)效益。
其次,勞動(dòng)者的工作環(huán)境得到較大的改善。老式分離機(jī)在運(yùn)行時(shí)會(huì)有很大的剎車噪音。對(duì)工人的身體和心理健康造成了巨大的影響。而全自動(dòng)的分離機(jī)只有很小的噪音,這樣就有利于保護(hù)工人的身心健康。老式離心機(jī)的運(yùn)行時(shí),在分蜜階段有極度不好的環(huán)境。有嚴(yán)重的跑、滴、漏、冒等狀況,打水過程有較高的蒸汽量,溫度高而且濕度大。采用XJZl320GB/G離心機(jī)后跑、滴、漏、冒等狀況被杜絕。在完全密閉的條件下進(jìn)行水洗和汽洗的操作。這樣就大大的改善的了工人的工作環(huán)境。而且由于有較高的自動(dòng)化程度,而且對(duì)材料的磨損消耗程度也大大降低,因此體現(xiàn)相出了較高的經(jīng)濟(jì)效益。
再次,采用XJZl320GB/G制糖離心機(jī)能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。老式的制糖分離機(jī)不能對(duì)成品水分進(jìn)行有效的控制,蒸汽的消耗量巨大。采用全自動(dòng)離心機(jī)后,由于密閉的環(huán)境,能夠比老式的離心機(jī)節(jié)約一半的蒸汽。大大的提高了糖廠的經(jīng)濟(jì)效益。老式分離機(jī)在進(jìn)行幼砂糖的生產(chǎn)時(shí),一般會(huì)有0.4毫米的煮糖粒度,兩臺(tái)分離機(jī)工作,還難以保證水分,對(duì)幼砂糖的質(zhì)量和產(chǎn)量造成了嚴(yán)重的影響。而XJZl320GB/G離心機(jī)在煮糖粒度為0.4毫米的情況下,可以保證四臺(tái)離心機(jī)正常運(yùn)行,相同的濕度狀況下,成品糖水分都在0.05以下,有較高的幼砂糖質(zhì)量。
最后,采用XJZl320GB/G制糖離心機(jī)能夠降低制糖工藝的損失。老式的制糖離心機(jī)在運(yùn)行時(shí),都是采用人工控制的方法進(jìn)行打水及撥原、洗蜜的時(shí)間,并且很容易造成打水量過多或過少的情況,而且打水不均勻,使得回煮量大。尤其是在生產(chǎn)棉糖時(shí),原蜜純度一般在86%~86.5%之間,廢蜜純度在65%左右。然而XJZl320GB/G離心機(jī)的打水量、撥原、洗蜜的時(shí)間都是通過微機(jī)按照規(guī)定的參數(shù)進(jìn)行適時(shí)調(diào)控。同樣在生產(chǎn)綿糖時(shí),原蜜純度在85.5%~86.5%之間,廢蜜純度63.5%左右。相比較老式的制糖分離機(jī),廢蜜純度降低了1.5%。工藝的損失大大的減少了,產(chǎn)糖量得到提高,由此糖廠能夠得到較高的經(jīng)濟(jì)效益。
1新資本結(jié)構(gòu)理論
1.1成本理論
1976年詹森(Jensen)和麥克林(Meckling)將理論引入資本結(jié)構(gòu)理論的研究中。由于企業(yè)中關(guān)系的存在,必然產(chǎn)生股東與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、股東與債權(quán)人之間的利益沖突,為解決這些沖突而產(chǎn)生的成本為成本,包括股權(quán)的成本和債權(quán)的成本。隨著債務(wù)比例的增加,股東的成本將減少,債務(wù)的成本將增加,因此,最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)就是使總成本最小。
1.2信號(hào)揭示理論
20世紀(jì)70年代后期以來,資本結(jié)構(gòu)理論研究獲得了新的發(fā)展。其顯著特征是認(rèn)識(shí)到了“不對(duì)稱信息”在資本結(jié)構(gòu)決定中的主導(dǎo)作用,在研究中大量引入經(jīng)濟(jì)學(xué)中最新的分析方法,一反以往資本結(jié)構(gòu)理論只注重稅收、破產(chǎn)等“外部因素”對(duì)企業(yè)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的影響,試圖通過信息不對(duì)稱理論中的“信號(hào)”、“動(dòng)機(jī)”和“激勵(lì)”等概念,從企業(yè)“內(nèi)部因素”來展開對(duì)資本結(jié)構(gòu)問題的分析,把資本結(jié)構(gòu)的權(quán)衡難題轉(zhuǎn)化為制度設(shè)計(jì)問題。
信號(hào)揭示理論認(rèn)為,各投資既定時(shí),公司的籌資結(jié)構(gòu)可以看作市場(chǎng)對(duì)內(nèi)部人員的私有信息的外在化的一種反映,從而將籌資結(jié)構(gòu)問題歸結(jié)為公司對(duì)非對(duì)稱信息的處理問題。在企業(yè)投資機(jī)會(huì)方面,經(jīng)理人員與普通投資者之間存在信息不對(duì)稱,通常前者總能比后者了解更多的與投資緊密相關(guān)的各種信息,這種信息不對(duì)稱,會(huì)直接影響企業(yè)的籌資順序及最佳資本結(jié)構(gòu)的確定,例如:利用發(fā)行股票來籌集資本是一項(xiàng)極易被投資者所接受的一種籌資方式,但在不對(duì)稱信息環(huán)境中,卻是一種風(fēng)險(xiǎn)極高,代價(jià)很大的籌資方式。
1.3順序偏好理論
Ross(1977)率先將信息不對(duì)稱問題引入了資本結(jié)構(gòu)的研究中,Myers&Majluf(1984)基于信息不對(duì)稱問題研究了公司為新的項(xiàng)目融資時(shí)的財(cái)務(wù)決策,提出了資本結(jié)構(gòu)的順序偏好理論。
Myers&Majluf(1984)假設(shè),經(jīng)理對(duì)所要投資項(xiàng)目的“真實(shí)”價(jià)值之了解比任何其他人都清楚,并且假設(shè)他們是為公司現(xiàn)有股東的利益著想。還假定公司的現(xiàn)有股東是被動(dòng)的,即他們不會(huì)因經(jīng)理的決策而調(diào)整投資組合而使經(jīng)理的決策對(duì)他們沒有影響。
Myers(1998)是這樣概括順序偏好理論的:“(1)紅利政策是’粘性’的;(2)相對(duì)于外部融資而言,公司偏好內(nèi)部融資,但是如果需要為凈現(xiàn)值為正的真實(shí)投資融資,公司也會(huì)尋求外部融資;(3)如果確實(shí)需要外部融資,他們會(huì)首先發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)最低的債券,即他們會(huì)先選擇債務(wù)融資,其后才會(huì)考慮股權(quán)融資。(4)當(dāng)公司尋求更多的外部融資時(shí),他們會(huì)按照順序偏好的次序進(jìn)行,從低風(fēng)險(xiǎn)債券到高風(fēng)險(xiǎn)債券,可能還包括可換股債券和其他準(zhǔn)股票(quasi-equity)證券,最后才是股票?!豹?/p>
1.4控制權(quán)理論
隨著20世紀(jì)80年代兼并行為的增加,資本結(jié)構(gòu)的控制權(quán)理論得到了發(fā)展。阿諾和博爾頓(AghionandBolton,1992)、哈利斯和雷維吾(HarrisandRaviv,1990)、斯達(dá)爾茲(Stulz,1990)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家在信息不對(duì)稱的情況下,分別從不同的角度,對(duì)資本結(jié)構(gòu)與控制權(quán)分配的關(guān)系進(jìn)行了研究。
企業(yè)控制權(quán)理論認(rèn)為資本交易不僅會(huì)引起剩余收益的分配問題,還會(huì)引起剩余控制權(quán)的配置問題。阿諾和博爾頓(Aghion&Bolton,1992)模型在交易成本和合約的不完全的基礎(chǔ)上提出了一種與財(cái)產(chǎn)控制權(quán)非常相關(guān)的企業(yè)融資理論。在其模型中有三種情況:(1)如果融資方式是發(fā)行普通股(有投票權(quán)的股票),那么投資者掌握剩余控制權(quán);(2)如果融資方式是發(fā)行優(yōu)先股(無投票權(quán)的股票),那么企業(yè)家擁有剩余控制權(quán);(3)如果融資方式是發(fā)行債券,那么在企業(yè)家能按期償還債務(wù)的前提下,他擁有剩余控制權(quán),否則剩余控制權(quán)就由企業(yè)家轉(zhuǎn)移到投資者手中,即企業(yè)破產(chǎn)。在阿諾和博爾頓的理論中,剩余控制權(quán)產(chǎn)生了,而且不完全合約是剩余控制權(quán)的前提。
1.5產(chǎn)業(yè)組織理論
蒂特曼(Titman,1984)、布蘭德和劉易斯(BranderandLewis,1986)、薩里格(Sarig,1988)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家從不同的側(cè)面,對(duì)這一理論進(jìn)行了研究,認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品策略以及對(duì)企業(yè)客戶和供應(yīng)商都有著較大的影響。
Titman(1984)考察的是公司的資本結(jié)構(gòu)與其產(chǎn)出品或投入品特征之間的關(guān)系。此類研究強(qiáng)調(diào)負(fù)債率會(huì)影響企業(yè)與客戶或供應(yīng)商之間的關(guān)系。Titman(1984)認(rèn)為公司破產(chǎn)可能會(huì)給其客戶、雇員、供應(yīng)商帶來麻煩,如客戶因此而不能獲得零部件及技術(shù)支持,雇員擁有的一些技能在別的地方派不上用場(chǎng)等。
Brander&Lewis(1986)研究的是公司的資本結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的互動(dòng)關(guān)系。由于股票的期權(quán)性質(zhì),負(fù)債率的上升可能會(huì)引致股東采取高風(fēng)險(xiǎn)的投資策略。Brander&Lewis(1986)假定寡頭壟斷者可以通過冒進(jìn)的產(chǎn)出策略提高投資的風(fēng)險(xiǎn)。因此企業(yè)可以選擇比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高的負(fù)債率水平表明在后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)中它會(huì)采用更激進(jìn)的產(chǎn)出策略。薩里格(Sarig,1988)認(rèn)為,債權(quán)人承擔(dān)著談判失敗的大部分費(fèi)用,卻只能從談判成功中獲得一小部分利潤(rùn)。因此債權(quán)人在一定程度上給股東保了“與供應(yīng)者談判失敗”的險(xiǎn)。債務(wù)的增加提高了這種保險(xiǎn)的程度,因此加大了股東在與供應(yīng)者的談判中的威力。因此,債務(wù)能增加公司價(jià)值,即如果討價(jià)還價(jià)能力或市場(chǎng)可選擇供應(yīng)者的余地越大,一個(gè)公司應(yīng)該會(huì)有更多的債務(wù)。
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)理論存在的問題
綜上所述,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)理論的研究,主要是運(yùn)用激勵(lì)理論和企業(yè)行為理論等經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)理論對(duì)企業(yè)的融資行為、融資機(jī)制、資本結(jié)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的關(guān)系進(jìn)行分析。盡管各種理論分析的側(cè)重點(diǎn)主要是突出企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)價(jià)值的關(guān)系分析,但是在融資合約、企業(yè)行為和資本結(jié)構(gòu)選擇對(duì)企業(yè)價(jià)值影響的論證上卻存在較大分歧,呈現(xiàn)出一種多層次性的特點(diǎn)。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)理論還存在著一些有待于進(jìn)一步完善與發(fā)展的方面,主要表現(xiàn)在:
(1)西方現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論在研究資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系方面,雖然取得了一些有益的成果,但仍存在著一些有待于解決的問題,如如何建立起防止經(jīng)營(yíng)者利用資本結(jié)構(gòu)向市場(chǎng)傳遞不真實(shí)或錯(cuò)誤信息的內(nèi)在機(jī)制;如何通過證券設(shè)計(jì)(債券合約和股票合約)和信貸配給來解決經(jīng)營(yíng)者、股東和債權(quán)人之間的契約關(guān)系;對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)成本和成本如何加以計(jì)量等。
(2)西方現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論在研究資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變量選擇的影響方面,目前尚處于起步階段,有待于進(jìn)一步深入。資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變量選擇的影響,不僅僅只是對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量有影響,而且對(duì)廣告費(fèi)、研發(fā)費(fèi)、企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)布局和產(chǎn)品特性等其他戰(zhàn)略變量均有影響。反過來,這些戰(zhàn)略變量的變化又會(huì)影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的選擇。深入地研究資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略變量的關(guān)系,有助于解決企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的行業(yè)差異,有助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和生產(chǎn)相結(jié)合的一體化戰(zhàn)略。
(3)目前西方現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論在研究資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系方面,忽視了權(quán)益資本結(jié)構(gòu)和債務(wù)資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響,特別是忽視了人力資本、市場(chǎng)資本和結(jié)構(gòu)資本等知識(shí)資本對(duì)企業(yè)價(jià)值的重大影響。
3對(duì)我國(guó)的啟示
盡管西方現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論還存在著許多有待完善的地方,但是如果辯證地看待西方現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論,其研究方法、研究思路和許多經(jīng)濟(jì)思想仍對(duì)我們科學(xué)研究和合理安排我國(guó)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)有著重大理論指導(dǎo)意義。
(1)大力而有效地發(fā)展我國(guó)的資本市場(chǎng)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,日益發(fā)展的資本市場(chǎng)既是企業(yè)進(jìn)行融資的重要場(chǎng)所,也是企業(yè)進(jìn)行投資和資本退出的重要場(chǎng)所,還為解決問題、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施有效控制創(chuàng)造了有利條件。因此,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的合理程度要受到資本市場(chǎng)發(fā)展水平和結(jié)構(gòu)狀況的影響和制約。西方現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論從多方面研究企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的選擇對(duì)企業(yè)行為和企業(yè)價(jià)值的影響都是以完善或有效的資本市場(chǎng)為前提的。所以,在我國(guó)要合理安排企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),就必須大力而有效地發(fā)展資本市場(chǎng),包括股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)和各種以金融機(jī)構(gòu)為中介的長(zhǎng)期信貸市場(chǎng)。
(2)建立健全債務(wù)約束機(jī)制,強(qiáng)化債務(wù)約束。企業(yè)債務(wù)是企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的重要組成部分。企業(yè)合理地舉債不僅能夠起到稅盾和財(cái)務(wù)杠桿作用,提高權(quán)益資本利潤(rùn)率,而且還能夠改善企業(yè)資本結(jié)構(gòu),強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的約束,提高企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值。目前在我國(guó),企業(yè)信用度較低和負(fù)債過度的一個(gè)重要原因,就是“債務(wù)軟約束”。所以,要優(yōu)化我國(guó)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),就必須考慮債務(wù)約束控制這一重要的制度因素。
(3)合理安排資本結(jié)構(gòu)是完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的重要方面。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)中,債務(wù)與股權(quán)不應(yīng)僅僅被看作是不可替代的融資工具,而且更應(yīng)該看作是不可替代的治理結(jié)構(gòu)。資本結(jié)構(gòu)是否合理在很大程度上決定著企業(yè)治理結(jié)構(gòu)效率的高低。信息不對(duì)稱下的資本結(jié)構(gòu)理論就是把資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來,分析資本結(jié)構(gòu)是如何通過影響公司治理結(jié)構(gòu)來影響公司的市場(chǎng)價(jià)值。目前在我國(guó),企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善的一個(gè)重要原因,就是資本結(jié)構(gòu)不合理。所以,優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),必須與完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山西省衛(wèi)生廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 CSSCI南大期刊
河南大學(xué)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
海南省衛(wèi)生廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
國(guó)家衛(wèi)生部;陜西省衛(wèi)生廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)中央委員會(huì)主辦