引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇部門月度工作匯報(bào)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表。以下是為大家整理的出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)一

一、日常工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。

1、審核簽批各種單據(jù)：每月對(duì)支出憑單、借款單審核支出是否合理并簽字批準(zhǔn)。

2、編制月度資金使用計(jì)劃：每月末根據(jù)各公司上月資金實(shí)際支出及編制的下月計(jì)劃，匯總編制全公司下月的資金使用計(jì)劃。

3、核實(shí)、分析月度資金使用計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況。

4、對(duì)各公司會(huì)計(jì)工作的審核，包括：

(1)會(huì)計(jì)憑證：含原始憑證的規(guī)范、會(huì)計(jì)科目的使用正確與否，是否領(lǐng)導(dǎo)審批，附件的數(shù)量是否正確登記。

(2)對(duì)外報(bào)出：含網(wǎng)上及手工報(bào)的國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的月度報(bào)表。

(3)對(duì)內(nèi)報(bào)表：核對(duì)報(bào)表的種類、數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、及時(shí)性，與對(duì)外報(bào)表數(shù)據(jù)、口徑的一致性

(4)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件賬務(wù)處理的復(fù)核及主管簽字。

(5)每月會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)檔案的歸檔監(jiān)督管理與簽字。

5、審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表，財(cái)務(wù)指標(biāo)分析表，合同履行情況表，車輛、手機(jī)費(fèi)用匯總表，經(jīng)濟(jì)狀況報(bào)表，現(xiàn)金、銀行收支表，押金、托管費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等。

6、收集、整理報(bào)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表：每月10日財(cái)務(wù)結(jié)算后將各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審核簽字后報(bào)董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)。

7、匯總財(cái)務(wù)分析：每月10日前完成全集團(tuán)匯總報(bào)表的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，經(jīng)營(yíng)情況分析。

8、安排好財(cái)務(wù)部人員工作：每月合理安排財(cái)務(wù)人員各項(xiàng)工作，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作。

9、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制：負(fù)責(zé)公司的成本核算、績(jī)效工資核算、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作，協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)將公司的資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、年度財(cái)務(wù)預(yù)算等，確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確，并跟蹤其執(zhí)行情況，監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告;監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。

10、項(xiàng)目成本核算與控制：負(fù)責(zé)公司，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成。

二、年度工作

1、組織工作會(huì)議：定時(shí)、不定時(shí)組織財(cái)務(wù)部會(huì)議，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作總結(jié)，抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

2、完善財(cái)務(wù)管理制度：制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，如：改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。不斷完善財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)及具體財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、組織對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)：每半年組織對(duì)固定資產(chǎn)、庫存商品、庫存材料、低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)。

4、年終財(cái)務(wù)結(jié)算：年底指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年終財(cái)務(wù)結(jié)算工作。制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

5、年度所得稅匯算清繳：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度所得稅匯算清繳工作。

6、年度財(cái)務(wù)資料的歸檔：年初指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度財(cái)務(wù)報(bào)表整理歸檔。

7、國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的年度報(bào)表。

8、年度退稅工作：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退費(fèi)工作。

9、年度審計(jì)工作：年初配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年度審計(jì)工作。

10、證照年檢工作：年初做好工商等各種證照年檢工作。

11、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、靈活性、機(jī)動(dòng)性工作。

12、處理好與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。

三、權(quán)責(zé)范圍

權(quán)力：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對(duì)公司各部門的經(jīng)費(fèi)支出有審核監(jiān)督權(quán);

對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

對(duì)各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的招待情況有檢查和考核權(quán);

對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開支有權(quán)拒付;

責(zé)任：

對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任;

對(duì)資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理、會(huì)計(jì)核算管理等負(fù)組織責(zé)任;

對(duì)負(fù)債管理負(fù)直接責(zé)任，如因管理不善給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。

因此由以上因素，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理具備以下能力：

1、具有良好的溝通能力。因?yàn)槟阈枰?jīng)常和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，大多數(shù)經(jīng)理是不懂會(huì)計(jì)的，而會(huì)計(jì)要求和經(jīng)營(yíng)需要是有區(qū)別的，因此要有良好的表達(dá)和溝通能力，讓他們明白不能胡來。

2、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)，當(dāng)然具有CPA資格是的了。這樣知識(shí)比較全面，工作起來考慮問題也會(huì)全面一些，能給人以可靠的感覺。

3、具有管理人的能力。手下有幾個(gè)財(cái)務(wù)人員，你得知道如何分配崗位，如何協(xié)調(diào)各人的工作，如何去評(píng)價(jià)手下的工作成績(jī)。只有正確地考核手下，才能讓大家服你。

4、具有外部協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)經(jīng)理需要融資，需要和各個(gè)金融機(jī)構(gòu)打交道，需要為企業(yè)發(fā)展弄錢，需要和稅務(wù)部門打交道，這都需要你去協(xié)調(diào)。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)二

對(duì)行政、工會(huì)、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務(wù)進(jìn)行憑證編制、審核、并及時(shí)登記入賬。正確、無誤報(bào)出各類賬戶報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。

5、做好各類繳費(fèi)的結(jié)報(bào)工作。

根據(jù)上級(jí)要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費(fèi)結(jié)報(bào)、發(fā)放，和在編人員公積金、社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、上報(bào)等工作。

6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。

配合校產(chǎn)辦建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)新購、報(bào)廢固定資產(chǎn)及時(shí)登記與核查，做到帳帳相符，帳實(shí)相符。

7、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、加強(qiáng)成本核算，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督

根據(jù)校部要求，從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，配合中心財(cái)務(wù)做好餐飲、客房、會(huì)務(wù)等部門會(huì)計(jì)成本核算工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)中心財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督與檢查，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化，費(fèi)用合理化，成本化。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

全體財(cái)會(huì)人員積極參加會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和各種財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)要求認(rèn)真做好會(huì)計(jì)年審、換證工作。在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)制度和法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和政府平臺(tái)新財(cái)會(huì)軟件運(yùn)用操作，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。熟練運(yùn)用新軟件進(jìn)行帳務(wù)處理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作和報(bào)表的編制。

在新的一年里，我們財(cái)務(wù)科在上級(jí)財(cái)政部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，努力做好工作，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利完成，為黨校發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)三

財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作

學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。

1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。

3、教育學(xué)生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。

第2篇

會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)，會(huì)議通知就是單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開會(huì)議等所使用的應(yīng)用文。那么，要怎么寫會(huì)議通知呢？下面是小編為你帶來的會(huì)議通知格式范文，歡迎參閱。

會(huì)議通知書寫方法通知是下行文，要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理、執(zhí)行或服從安排的文種。通知講究時(shí)效性，是告知立即辦理、執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。

一、標(biāo)題：制發(fā)機(jī)關(guān)+事由+通知。

有完全式和省略式兩種。

①完全式包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種。

②省略式，例如《關(guān)于______的通知》。

通知內(nèi)容簡(jiǎn)單的，只寫“通知”兩字，這也是省略式的一種。

二、正文：一通知前言：即制發(fā)通知的理由、目的、依據(jù)。例如“為了解決___的問題，經(jīng)___批準(zhǔn)，現(xiàn)將___，具體規(guī)定通知如下。二通知主體：寫出通知事項(xiàng)，分條列項(xiàng)，條目分明。

有的正文比較簡(jiǎn)單，只講明為什么或批轉(zhuǎn)這一文件，有哪些原則要求，主要的具體內(nèi)容應(yīng)看所附文件。有的正文寫多幾句，借題發(fā)揮，補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)有關(guān)要求，或作出指示，布置相應(yīng)的工作。也就是要遵照?qǐng)?zhí)行、貫徹落實(shí)的具體內(nèi)容在附件里，而不是在批轉(zhuǎn)的通知中。批轉(zhuǎn)通知只是一個(gè)載體。

三、結(jié)尾：三種寫法：

一意盡言止，不單寫結(jié)束語。

二在前言和主體之間，如未用“特作如下通知”作為過渡語，結(jié)尾可用“特此通知”結(jié)尾。

三再次明確主題的段落描寫。

會(huì)議通知范文1：公司各部門：

公司定于20__年10月9日召開全體員工工作會(huì)議，具體要求通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間：20__年10月9日下午18：00

二、會(huì)議地點(diǎn)：公司總部會(huì)議室

三、參會(huì)人員：公司全體員工(值班人員除外)

四、主持人：___

五、攝像：___

六、相關(guān)要求：

1、參會(huì)人員不得無故遲到、早退、請(qǐng)假等。

2、參會(huì)人員統(tǒng)一著工裝參會(huì)。

3、參會(huì)人員需攜帶筆與筆記本，做好會(huì)議記錄。

4、參會(huì)人員會(huì)議前需將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或靜音，會(huì)議期間不得隨意走動(dòng)。

____________有限公司

20__年10月9日

會(huì)議通知范文2：各職能中心、各分公司：

為了及時(shí)掌握企業(yè)月度經(jīng)營(yíng)狀況，了解各分公司管理現(xiàn)狀，持續(xù)加強(qiáng)改善各職能中心的不足和解決各中心的問題，公司決定召開二一五年五月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議：

一、會(huì)議時(shí)間：20__年5月6日—7日

上午9:00—11:30，下午14：00--16:30。

二、會(huì)議地點(diǎn)：總公司大會(huì)議室。

三、參會(huì)人員：公司總部各中心負(fù)責(zé)人、各分公司副總級(jí)以上(含)人員;名單詳見附件一。

四、會(huì)議議程：詳見附件二。

五、相關(guān)要求：

1)各分公司、各中心及有關(guān)部門須客觀、準(zhǔn)確、全面地陳述20__年4月度實(shí)際經(jīng)營(yíng)績(jī)效和困難、問題點(diǎn)，為20__年5月度企業(yè)發(fā)展制定更加科學(xué)、準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2)各分公司、各中心及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)要匯報(bào)20__年4月度主要工作完成情況、存在問題的解決措施及所需支持;提出20__年5月度工作計(jì)劃及目標(biāo)。(會(huì)議流程詳見附件)

3)總裁或常務(wù)副總對(duì)工作匯報(bào)及發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、交辦20__年5月重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)。

4)為確保會(huì)議高效、有序進(jìn)行，請(qǐng)參會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備發(fā)言準(zhǔn)備，并于20__年4月30日12:00前將書面材料(PPT文件，內(nèi)含需要有待解決的問題及所需支持)發(fā)送至總裁辦郵箱。 請(qǐng)各參會(huì)人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

特此通知!

附件一：《5月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議參會(huì)人員名單》

附件二：《5月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議程》

_____有限公司

二〇__年四月二十日

會(huì)議通知范文3：所屬各單位：

為了總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究分析存在的問題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，做好今年計(jì)劃生育工作，經(jīng)研究決定召開計(jì)劃生育工作會(huì)議。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、會(huì)議內(nèi)容：……

二、參加人員：……

三、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)：……

四、要求：……

__廠

_年_月_日

會(huì)議通知范文4：中心各部門：

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，于20__年__月__日(星期一)下午14：00時(shí)，在中心二樓會(huì)議室召開20__年度工作總結(jié)大會(huì)，部署20__年度相關(guān)工作，為確保本次會(huì)議的成功召開，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、本次會(huì)議屆時(shí)有__ 領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員在會(huì)議上分別匯報(bào)各自的分管工作，要求結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)匯報(bào)20__年度相關(guān)工作。

三、部門負(fù)責(zé)人在會(huì)議上要結(jié)合實(shí)際情況匯報(bào)20__年度的重點(diǎn)工作。

四、所有參會(huì)人員必須提前十分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到，14時(shí)將準(zhǔn)時(shí)召開會(huì)議。

五、要求參會(huì)人員必須做好本次會(huì)議記錄，會(huì)后部門負(fù)責(zé)同志要及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給部門人員。

六、中心部門負(fù)責(zé)人(含)以上領(lǐng)導(dǎo)不得缺席本次會(huì)議，匯報(bào)工作時(shí)要求必須有書面匯報(bào)材料。各自書面匯報(bào)材料于1月25日上午9時(shí)前送交辦公室進(jìn)行復(fù)印。

七、會(huì)議匯報(bào)工作程序：副主任——財(cái)務(wù)主管——客服主管——維修部——綠化保潔部——保安部——鍋爐班——常務(wù)副主任。

八、由于會(huì)議場(chǎng)所較小，本次會(huì)議共計(jì)劃25人參加，其中中心領(lǐng)導(dǎo)班子5人，部門負(fù)責(zé)人4人，辦公室2人，黨員2人(___、___)，維修部2人，客服部3人，保安部2人，財(cái)務(wù)部1人，綠化保潔部1人，鍋爐班1人，__管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)2人。部門負(fù)責(zé)同志按照計(jì)劃人數(shù)各自安排本部門人員參加會(huì)議。

九、各部門安排人員參加本次會(huì)議時(shí)盡量考慮業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手參加。

十、部門負(fù)責(zé)人在__月__日上午10：30協(xié)助辦公室一塊布置會(huì)場(chǎng)。

特此通知

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第3篇

協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。以下是為大家整理的職工半年總結(jié)工作匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

職工半年總結(jié)工作匯報(bào)一

光陰荏苒，一晃一個(gè)學(xué)期又過去了，又到了寫總結(jié)的時(shí)候。到了這個(gè)時(shí)候，心里總有點(diǎn)感慨。我羨慕農(nóng)民，他們用一堆堆糧食總結(jié)一個(gè)階段的勞動(dòng);我羨慕工人，他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出。可是，當(dāng)我要拿出點(diǎn)什么來說明這五個(gè)月的忙碌的時(shí)候，我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失，事業(yè)蹉跎。但又不能不說點(diǎn)什么，就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。

出勤。我是一個(gè)比較循規(guī)蹈矩的人，一個(gè)學(xué)期，我沒有請(qǐng)過一次假，一般來說，每周周日下午便來到學(xué)校，除周三周五晚上外，我都在學(xué)校度過。按時(shí)上課，上自習(xí)。我雖然年輕，但記憶力不好，時(shí)常忘了簽到。開始自己還有點(diǎn)氣自己，后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā)，便想開了。豈能盡如人意，但求無愧我心。

值周。我是比較喜歡值周工作的。因?yàn)槲抑抵懿恢抵芏家粯釉趯W(xué)校，在學(xué)校有點(diǎn)事做，總比無所事事強(qiáng)。在值周中，我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工，認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點(diǎn)上，我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事，可是心平氣和地干好這份工作，自能享受著淡而有味的平凡。

宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課，學(xué)生便會(huì)在宿舍里等待我的到來。我簡(jiǎn)單的把住宿安全說一遍后，便和學(xué)生聊天。平時(shí)里上課，比較嚴(yán)肅，這時(shí)可以和學(xué)生自由地溝通，了解他們的喜怒哀樂，把握他們的思想動(dòng)向。這里，學(xué)生也會(huì)忘記我是他們的班主任，只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺得，宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個(gè)亮點(diǎn)。只不過有不住宿的同學(xué)，不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂。

家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長(zhǎng)溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長(zhǎng)大多數(shù)都打工在外，溝通不便。只要有機(jī)會(huì)，我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧，了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說實(shí)話，眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長(zhǎng)嘴上對(duì)孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心，心里并不為意。和孩子在一起的時(shí)間極少，打工回到家中，寧愿打幾圈麻將，不愿和孩子說說話。

差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多，轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手，鼓勵(lì)他們成立乒乓球小分隊(duì)，象棋小分隊(duì)，經(jīng)常訓(xùn)練，比賽，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)他們的吸引力。成績(jī)差，不在學(xué)習(xí)上做過多要求，鼓勵(lì)他們能學(xué)多少就是多少。這樣，做他們的思想工作就比較容易。他們還爭(zhēng)著為班級(jí)做事。我班自行車排放小分隊(duì)、垃圾撿拾小分隊(duì)、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊(duì)、勤工儉學(xué)小分隊(duì)，大多有這部分學(xué)生組成。這樣，這些學(xué)生也在為班級(jí)做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長(zhǎng)為一名合格的班長(zhǎng)。

教育教學(xué)。本期我代八(1)、八(2)兩個(gè)班的語文課。為了完成任務(wù)，我積極參加學(xué)科組的集體備課活動(dòng)，做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣，上課時(shí)我便有精力觀察學(xué)生的活動(dòng)。本期，我校的課改進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵階段，我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學(xué)課不同，所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期，我做了兩節(jié)公開課，葛維春主任來我校搞調(diào)研時(shí)又聽了我的兩節(jié)課。另外，如果有外校教師來參觀，學(xué)校往往介紹我的課給他們。現(xiàn)在想來，課還是存在很多問題，我覺得，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我今后努力的方向。

自習(xí)輔導(dǎo)。每個(gè)自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料，是學(xué)科組公用的。但是，我們力爭(zhēng)做到材料精選，讓學(xué)生每道題都有獨(dú)特的訓(xùn)練價(jià)值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點(diǎn)是個(gè)別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上，我重視解題方法的教學(xué)。

教學(xué)研討。本期，我積極參加教學(xué)研討。在公開課教學(xué)后的評(píng)課中，我總是毫無保留的把自己的看法說出來，與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會(huì)，我全程參加，記了半本聽課筆記，并寫了3000多字的心得體會(huì)。

工作實(shí)績(jī)。完成了語文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書信大賽中獲得三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)班級(jí)學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。

努力方向。認(rèn)真探索課堂改革，力爭(zhēng)在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思，在不斷反思中獲得經(jīng)驗(yàn)，提升理論水平，做一個(gè)反思型教師。

職工半年總結(jié)工作匯報(bào)二

正式進(jìn)駐運(yùn)營(yíng)分公司參加工作已經(jīng)有半年之久，很幸運(yùn)的，我進(jìn)入了一個(gè)充滿青春朝氣，斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門團(tuán)隊(duì)——設(shè)施部機(jī)電車間。在這半年里，個(gè)人收獲頗多，感觸匪淺，現(xiàn)將這半年個(gè)人的相關(guān)情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)，具體情況如下：

一、重要工作事項(xiàng)

1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重，主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機(jī)組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補(bǔ)測(cè)和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項(xiàng)。其主要針對(duì)全線17個(gè)站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測(cè)調(diào)試，以備運(yùn)營(yíng)后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作，確保地鐵開通后各方面實(shí)際工作，全方位有序的順利開展。

在此期間，我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)電氣設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)試，主要設(shè)備包括：通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為：①通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以及故障模擬等工作重點(diǎn);②EPS應(yīng)急照明裝置11個(gè)狀態(tài)測(cè)試和9個(gè)故障點(diǎn)模擬;③照明配電箱各項(xiàng)照明回路測(cè)試。

按照聯(lián)調(diào)方案安排，我專業(yè)與車輛段OCC中心、站內(nèi)車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)四級(jí)單元聯(lián)動(dòng)，充分實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實(shí)有效進(jìn)行，也基本達(dá)到了公司部門等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時(shí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)技能知識(shí)水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對(duì)各項(xiàng)設(shè)備聯(lián)調(diào)測(cè)試的相關(guān)步驟和要點(diǎn)方法。

2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)安排，在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下，車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組，對(duì)全線17個(gè)站各專業(yè)設(shè)備，實(shí)行循環(huán)制不間斷的檢查工作，并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況，并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細(xì)匯總上報(bào)。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。

3、設(shè)備資產(chǎn)清點(diǎn)移交。按照計(jì)劃任務(wù)安排，個(gè)人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點(diǎn)接收。期間，主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助，針對(duì)站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)核查。

4、參加部門車間相關(guān)培訓(xùn)及考試。

①相關(guān)培訓(xùn)：升降機(jī)理論實(shí)操培訓(xùn)，工器具使用方法培訓(xùn)，綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)等。

②相關(guān)考試：安全月度考試、技術(shù)月度考試，臨時(shí)上崗證考試，行規(guī)考試等

二、個(gè)人實(shí)際工作成績(jī)匯總

1、專業(yè)方面：首先，個(gè)人主要通過綜合聯(lián)調(diào)，對(duì)低壓系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握，主要包括有：①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(jí)(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動(dòng)操控，及變頻器、軟啟動(dòng)器故障、風(fēng)閥錯(cuò)誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;②EPS人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法、各項(xiàng)狀態(tài)測(cè)試和故障點(diǎn)模擬復(fù)位等。③照明配電箱各項(xiàng)回路的測(cè)試。其次，通過參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點(diǎn)、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗(yàn)收等工作，個(gè)人對(duì)低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點(diǎn)要點(diǎn)有了更為全面的了解。

2、宣傳方面：個(gè)人作為工班宣傳員，在階段性的工作中先后撰寫《夢(mèng)想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡(jiǎn)敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進(jìn)行匯報(bào)和投稿，在鍛煉自己的同時(shí)，在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。

三、工作反思及心得

在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作生活當(dāng)中，個(gè)人雖然在業(yè)務(wù)技能知識(shí)層面上有了明顯的提高，同時(shí)，也能夠積極主動(dòng)的完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但仍舊對(duì)相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧，心中一直隱憂疑惑。

作為一名地鐵電氣工作人員，個(gè)人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)，為此，在以后的工作當(dāng)中，個(gè)人除了要充分利用一切有效時(shí)間來彌補(bǔ)和鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí)，不斷拓展、挖掘個(gè)人的知識(shí)視野和潛力，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。

最后，我要特別借此機(jī)會(huì)，向自我入職以來的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵(lì)、幫助與支持、理解與關(guān)懷，相信通過我們共同的團(tuán)結(jié)和努力，我們會(huì)克服一切困阻，不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。

職工半年總結(jié)工作匯報(bào)三

我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事2021上半年工作總結(jié)如下：

一、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面

對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三、人事管理方面

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結(jié)，我對(duì)20xx行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

第4篇

5月底的最后幾天，是各大區(qū)經(jīng)理的月度工作匯報(bào)時(shí)間。力樂啤酒公司的銷售總監(jiān)朱駿一邊按下電話，一邊氣惱地說：“費(fèi)用，費(fèi)用，就知道要費(fèi)用，就知道訴苦……”話音未落，鈴聲又起，這次是中南大區(qū)經(jīng)理趙剛打來的：“朱總，本月我們區(qū)域按公司的要求，把夏季銷售政策一一落實(shí)下去。公司經(jīng)予銷售商的旺季進(jìn)貨政策獎(jiǎng)勵(lì)政策，我們也一一傳達(dá)至每一位經(jīng)銷商處，不過，離公司要求的出貨量還有一截差距。主要原因是這樣的，我們的對(duì)手搶在了我們前面，以同樣的政策把貨給經(jīng)銷商壓了不少……我們做了不少工作，可是，經(jīng)銷商要求，如果多進(jìn)貨，就必須再給一些比對(duì)手優(yōu)厚的搭贈(zèng)政策……可是，按照預(yù)算做計(jì)劃，本月的費(fèi)用已全部用完……湖北是我們公司的重要市場(chǎng)，怎么辦？能不能再給我們一些額外的費(fèi)用支持？……”

放下電話，朱駿的腦子亂哄哄的。為了做好今年的旺季銷售，朱駿要求每個(gè)大區(qū)經(jīng)理在月末都要認(rèn)真做月度分析報(bào)告，力求達(dá)到了解和分析市場(chǎng)情況，進(jìn)而檢驗(yàn)各區(qū)域的銷售、費(fèi)用、投入及產(chǎn)出等。考慮到旺季的工作量，不要求一定以書面形式提交，可以電話匯報(bào)。實(shí)施兩個(gè)月來，朱駿不但沒能從這些大區(qū)經(jīng)理的月度匯報(bào)中了解到各區(qū)的銷售情況，達(dá)到管理的目的，卻反倒成了“財(cái)政廳”、“問題處理中心”，要錢的不斷，訴苦的不斷。

旺季在即，下一步該怎么辦？ 朱駿是為錢苦惱嗎

大區(qū)經(jīng)理每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月的銷售情況，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，這是每個(gè)大區(qū)經(jīng)理每月的必修課。

當(dāng)然，每個(gè)公司的匯報(bào)方法可能不同，但是，絕大多數(shù)公司可能采用的是情況匯報(bào)，而較少情況分析。也就是說，只是來到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或是通過電話，將情況全盤托給領(lǐng)導(dǎo)，然后加上一句：市場(chǎng)情況非常嚴(yán)峻，不得不加大投入，否則……在這種情況下，沒有詳盡的分析，往往讓領(lǐng)導(dǎo)做出的決策并不能真正達(dá)到想解決的目標(biāo)；同時(shí)由于沒有針對(duì)性，也使投入極大浪費(fèi)。所以，在掌握一定的情況下，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，是一個(gè)大區(qū)經(jīng)理不斷提高自己的一個(gè)過程，也是公司整體營(yíng)銷能力提升的必由之路。 既然已經(jīng)提前要求了大區(qū)經(jīng)理做月度分析報(bào)告，他們又是各自市場(chǎng)的管理者，對(duì)市場(chǎng)肯定很熟悉，那么，為什么向朱駿匯報(bào)之后，朱駿卻不以為“樂”，反倒苦惱呢？朱駿之所以苦惱，力樂公司的大區(qū)經(jīng)理月度報(bào)告在現(xiàn)實(shí)中之所以還存在很多其他問題，是因?yàn)椋?/p>

1.每個(gè)大區(qū)經(jīng)理的匯報(bào)程序都不一樣，造成經(jīng)常的避重就輕，該說的問題沒說，不應(yīng)該說的問題卻在浪費(fèi)時(shí)間；太多情況下只報(bào)喜不報(bào)憂。

2.很多問題根本就沒有跟蹤，上個(gè)月執(zhí)行過后，“干打雷不下雨”的浪費(fèi)大量資源的營(yíng)銷方案，領(lǐng)導(dǎo)根本就不了解效果。造成資源浪費(fèi)的惡性循環(huán)。

3.沒有分析，只有事實(shí)呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)（或者有時(shí)事實(shí)都是虛構(gòu)的），讓領(lǐng)導(dǎo)來拍板，這樣造成領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)常不了解情況下做出錯(cuò)誤決策，從而嚴(yán)重影響工作。

4.只重在前線打仗，不重內(nèi)部提升，這樣造成內(nèi)外脫節(jié)，內(nèi)部嚴(yán)重腐化和無能，在外部市場(chǎng)上也就越來越?jīng)]有戰(zhàn)斗力。

5.計(jì)劃是內(nèi)定的，是不能分析的，這是很多企業(yè)的缺陷。而在計(jì)劃實(shí)施之前，根本沒有機(jī)會(huì)來探討其可行性；

6.月度報(bào)告沒有分析，全是在走過場(chǎng)。只將其當(dāng)作任務(wù)，而不是一項(xiàng)重要的工作。 “灌下四藥”解除苦惱

朱駿的這種苦惱不僅僅是他一人遇到的。要讓大區(qū)經(jīng)理的月度分析報(bào)告發(fā)揮應(yīng)有的作用，首先，要堅(jiān)決杜絕“月度分析報(bào)告”淪為“月度問題報(bào)告”、“要錢的門路”等。其次，還要以具體的內(nèi)容要求來讓大區(qū)經(jīng)理知道月度分析報(bào)告到底該分析什么、報(bào)告什么，即必須包含哪些內(nèi)容，以此讓他們不再“跑題”，指東道西。這里介紹一種形式。

月度分析報(bào)告可以在講臺(tái)上做演示，以圖獲得公司管理層的認(rèn)可，并且當(dāng)中提出的建設(shè)性意見能讓領(lǐng)導(dǎo)參與討論，并能得出即時(shí)的答復(fù)，這樣不失為一種非常好的溝通方式。

那么，怎么樣才能在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)將這種分析報(bào)告達(dá)到預(yù)想的目的呢？看來，月度分析報(bào)告也是非常重要的一份演講素材。站在臺(tái)上將月度情況先作陳述，這種一月內(nèi)的營(yíng)銷事實(shí)的陳述應(yīng)該都會(huì)更短。以這樣的匯報(bào)形式，將不得不讓大區(qū)經(jīng)理做大量的分析工作。

很多企業(yè)的月度報(bào)告都是直面問題，卻對(duì)上個(gè)月的問題跟蹤等缺乏認(rèn)識(shí)；還有的企業(yè)只講銷量，不講利潤(rùn)，沒有經(jīng)營(yíng)意識(shí)；這都是月度分析報(bào)告不應(yīng)該忽略而重點(diǎn)討論的。一份月度分析報(bào)告（而不是情況匯報(bào)報(bào)告）最好應(yīng)該包括這4大部分：1.上月情況跟蹤回顧；2.本月情況分析（包括銷量分析、費(fèi)用（財(cái)務(wù)）分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析）；3.內(nèi)部管理回顧4.下月計(jì)劃。

一、上月情況跟蹤回顧

這是某企業(yè)一大區(qū)經(jīng)理陳澤做的月度分析報(bào)告：“這是上個(gè)月執(zhí)行開蓋有獎(jiǎng)以來，銷量的變動(dòng)情況。從圖中可以看出，我們的產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)了30%，超過了預(yù)期。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售受到一定影響，據(jù)業(yè)務(wù)員調(diào)查的信息，對(duì)手的銷量嚴(yán)重下降，雖然在我們推出活動(dòng)10天后，對(duì)手也推出類似活動(dòng)，但效果明顯不如我們。總體來講，在我的這個(gè)區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)重阻止了對(duì)手今年來勢(shì)兇猛的勢(shì)頭，至于本月是否還要繼續(xù)，在后半部分我們共同制定了一個(gè)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定……”

大區(qū)經(jīng)理可通過上月的各項(xiàng)分析及建議，在市場(chǎng)上實(shí)施后，進(jìn)行情況跟蹤回顧。這樣領(lǐng)導(dǎo)不但知道各個(gè)區(qū)域的執(zhí)行力及執(zhí)行效果怎么樣，也能得出決策的正確與否，便于提高。

這種上月情況跟蹤回顧的主要內(nèi)容應(yīng)該是，上月的月度分析報(bào)告中提出的問題的解決結(jié)果。盡量以對(duì)比的形式來呈現(xiàn)，成功的，要找到成功的經(jīng)驗(yàn)所在；沒取得實(shí)效的，還要在這次會(huì)議上重點(diǎn)研討新的思路、新的辦法。

國(guó)內(nèi)企業(yè)不缺乏發(fā)現(xiàn)問題的能力，但經(jīng)常缺乏將問題一追到底的決心，到最后，問題仍是問題。一個(gè)問題說了幾十遍仍未能解決的企業(yè)大有存在，這除了一線員工的執(zhí)行力不強(qiáng)之外，與整個(gè)企業(yè)都沒有解決問題的毅力，每次銷售會(huì)議的論題太多且雜而未能取得可執(zhí)行性的具體辦法都有很大關(guān)系！

國(guó)內(nèi)企業(yè)很怕談問題，而外企的營(yíng)銷會(huì)議卻只談問題，不談成績(jī)。這是內(nèi)企與外企存在很區(qū)域別的地方。所以，這種會(huì)議要達(dá)成實(shí)效，還是建議各企業(yè)將這一項(xiàng)重要內(nèi)容加進(jìn)來！

實(shí)務(wù)：上月情況跟蹤回顧一般包括以下內(nèi)容及方法：

1.銷量、產(chǎn)品覆蓋率和市場(chǎng)占有率的變化及分析的原因——圖表法。

2.特殊考核項(xiàng)目情況跟蹤，如生動(dòng)化、新品上市鋪貨、促銷政策跟蹤等——專項(xiàng)跟蹤監(jiān)督表格和其他管理工具法。

3.上月度分析報(bào)告中的各關(guān)鍵項(xiàng)目跟蹤——對(duì)比法。

二、銷售分析

陳澤：“我們來看看這個(gè)對(duì)比分析圖，對(duì)手雖然上個(gè)月只是在我們推出促銷10天后才推出類似政策，但不可忽略的是，他們正準(zhǔn)備在這個(gè)月上一個(gè)新產(chǎn)品，這個(gè)新產(chǎn)品以低價(jià)入市，在渠道上做促銷，不針對(duì)消費(fèi)者，目的是為了兩支產(chǎn)品形成產(chǎn)品組合，共同抵御我們的促銷。這樣的話，如果對(duì)手將兩個(gè)產(chǎn)品捆綁起來進(jìn)行鋪貨，將攻到我們的終端軟肋，所以，我們能不能在對(duì)手入市之前，抓緊時(shí)間，集中力量，在終端實(shí)施陳列方案，進(jìn)行終端攔截……”

在這里為什么要著重將“分析”兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)，而不是情況匯報(bào)，原因是現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的營(yíng)銷一到分析時(shí)就“卡殼”。頭重腳輕式的情況報(bào)告，只有情況，沒有分析，直接達(dá)成心中想好的結(jié)論，這種現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)中。所以，這里最好固定一些分析工具，數(shù)據(jù)或情況一定是要為分析做服務(wù)。

一些主管、經(jīng)理，甚至是大區(qū)經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人物，都缺少一些可應(yīng)用的分析工具。其實(shí)，除了大家熟悉的SWOT分析工具外，分析工具還有很多種，但量化分析或?qū)Ρ确治鍪腔驹瓌t，盡量避免憑空猜測(cè)、主觀臆斷的一些分析方法。如對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)查就可用對(duì)比調(diào)查法，得到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況就可與本公司的一些情況進(jìn)行對(duì)比，有的企業(yè)明確規(guī)定，任何一項(xiàng)市場(chǎng)情況都必須是有一項(xiàng)本企業(yè)的表現(xiàn)，就一定要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。還有市場(chǎng)部門經(jīng)常應(yīng)用的加權(quán)評(píng)分法，通過將一些不成體系的數(shù)據(jù)資料用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，配套以每個(gè)指標(biāo)的重要性（權(quán)數(shù)），最終得出量化后完全可比較和分析的指標(biāo)，都是非常適用的銷售分析工具。

本塊內(nèi)容分析主要包括銷量分析、費(fèi)用（財(cái)務(wù)）分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析等，是從單個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來分析的。如果大區(qū)經(jīng)理隨著這些分析的熟練運(yùn)用，完全有可能將以上幾個(gè)分析因素整合到一起來分析，如銷售—費(fèi)用分析、渠道—價(jià)格分析、銷量—促銷分析、價(jià)格—促銷分析、促銷—費(fèi)用分析等。

為節(jié)省時(shí)間，以上分析可將常規(guī)分析內(nèi)容省略，而著重分析異動(dòng)情況。建議最好全部用圖或表表示，便于公司管理層能清晰、透徹地看到各類變化。如果大區(qū)經(jīng)理能在以圖或表呈現(xiàn)原因的詳盡分析的同時(shí)，又能通過分析結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施或意見、想法時(shí)，這種行云流水式的解決問題方式，是很容易取得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可的。

當(dāng)然，很多企業(yè)也正在進(jìn)行諸如銷量分析、價(jià)格分析、渠道分析之類的匯報(bào)，但卻往往是先設(shè)定了結(jié)果的主觀判斷，結(jié)論下了，然后再使勁去找原因來支持它，這使分析也就失去了意義。

通過各方面的異動(dòng)分析，基本的營(yíng)銷策略將由大區(qū)經(jīng)理不斷提出。這種初具雛形的營(yíng)銷策略，通過當(dāng)場(chǎng)所有人的頭腦風(fēng)暴式的建議，加上激烈討論后的不斷完善，這時(shí)的營(yíng)銷策略將是最完善和最有戰(zhàn)斗力的。

很多大區(qū)經(jīng)理甚至是所有一線的營(yíng)銷人都有點(diǎn)害怕與財(cái)務(wù)部門打交道，也不喜歡與市場(chǎng)部門打交道，很多時(shí)候都是不得已而為之。這除了因?yàn)閹讉€(gè)部門的具體工作目標(biāo)不同（但總體的銷售產(chǎn)品的目標(biāo)相同）之外，主要還是缺乏溝通。如果月度分析報(bào)告會(huì)上有各個(gè)部門人員的參與，有他們的意見和建議，這樣，無形之中給大區(qū)經(jīng)理掃平了很多溝通障礙，在具體執(zhí)行的問題上也易溝通和達(dá)成一致。

我們經(jīng)常將營(yíng)銷策略當(dāng)作討論的一個(gè)最最重要的事情，這是有偏差的。它應(yīng)該是通過分析和討論后的一些水到渠成的結(jié)果。也就是說，有了分析，結(jié)果將不點(diǎn)自明。

實(shí)務(wù)：銷售分析主要包括以下內(nèi)容及方法：

1.銷量分析：對(duì)比分析法、內(nèi)部因素分析法、關(guān)鍵點(diǎn)分析法、競(jìng)爭(zhēng)因素分析法等。

2.費(fèi)用（財(cái)務(wù)）分析：投入產(chǎn)出比率法、單箱成本法、促銷活動(dòng)評(píng)估法、邊際利潤(rùn)法等。

3.價(jià)格分析：渠道各層級(jí)的進(jìn)出價(jià)格與利差分析法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格對(duì)比法等。

4.渠道分析：渠道地圖分析法、經(jīng)銷商渠道結(jié)構(gòu)分析法、ABC層級(jí)分析法等。

5.促銷分析：促銷效果費(fèi)用評(píng)估分析法等。

三、內(nèi)部管理回顧

陳澤：“我們?yōu)槭裁粗荒茏鲆恍_蓋有獎(jiǎng)’之類的交給經(jīng)銷商去實(shí)施的促銷，而很少做終端場(chǎng)所的活動(dòng)，如陳列獎(jiǎng)勵(lì)、單品獎(jiǎng)勵(lì)等，除了因人員短缺，不能各個(gè)點(diǎn)都受到控制，根本沒有時(shí)間去檢查監(jiān)督之外，在流程上也存在一些問題，如對(duì)終端場(chǎng)所的反應(yīng)必須非常快，他們希望一周后能兌付，而按我們的流程，這是兩個(gè)月內(nèi)才可能兌現(xiàn)的事情。我已經(jīng)準(zhǔn)備讓每個(gè)地大區(qū)經(jīng)理設(shè)立一個(gè)督導(dǎo)機(jī)制，每月將這類情況反映上來，便于及時(shí)解決問題。后面我將談到這個(gè)督導(dǎo)方案，它還會(huì)對(duì)一線人員的‘人浮于事’大有用處……”

銷售部門經(jīng)常是重市場(chǎng)不重管理。這種懷有“只要銷量好，誰也管不了我，天王老子我也不怕”的營(yíng)銷人員大有人在。所以，要在這種極重要的月度分析報(bào)告上撥亂反正，將內(nèi)部管理提上重要議程。

都說內(nèi)因是一件事情成敗的決定因素，而營(yíng)銷成績(jī)的好壞最終還是取決于人員素質(zhì)的提升以及團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力量。這完全依賴于良好的內(nèi)部管理工作。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理經(jīng)常會(huì)埋怨企業(yè)的管理沒有流程，人浮于事，一件非常緊急的事情決往往在內(nèi)部就被無限期拖延……在內(nèi)部管理回顧中，都會(huì)將這些因素有形無形地表現(xiàn)出來。這是大區(qū)經(jīng)理取得公司領(lǐng)導(dǎo)層以及公司各部門人員支持的一個(gè)好機(jī)會(huì)，也是大區(qū)經(jīng)理自省內(nèi)部管理是否存在問題的機(jī)會(huì)。作為大區(qū)經(jīng)理，很少能再取得做普通員工或基層主管（主任）時(shí)經(jīng)理的循循善誘的機(jī)會(huì)，管理能力的提升將受到一定限制。向公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門匯報(bào)，取得他們的指點(diǎn)，可以彌補(bǔ)這方面的缺陷。

實(shí)務(wù)：內(nèi)部管理回顧主要內(nèi)容

1、流程回顧。

2、人員管理及人力資源回顧。

3、基層執(zhí)行力回顧。

4、機(jī)構(gòu)管理回顧。

5、人員考核與激勵(lì)回顧。

四、下月計(jì)劃

下月計(jì)劃中的部分內(nèi)容，可能是早已經(jīng)安排好的，但從這個(gè)分析報(bào)告上還是能做點(diǎn)文章。如通過前面的分析，就可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行一下初檢，能讓大家討論一下可行性如何，便于對(duì)不合理的計(jì)劃做出最終調(diào)整。

第5篇

于是，公司決定從培訓(xùn)入手，從改變員工習(xí)慣開始。為此，不惜耗巨資邀名師為員工授課、購買書籍、開發(fā)在線學(xué)習(xí)課程等。然而，員工一方面貌似對(duì)這些不感興趣，更有甚者直接抱怨道“你們是不是沒事兒干，瞎折騰”；另一方面卻又抱怨沒有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)……這些問題使得培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不勝其擾。

建立學(xué)習(xí)官體系走出困局

在傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作中，孤軍奮戰(zhàn)的首席學(xué)習(xí)官、首席知識(shí)官、職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，甚至是殫精竭慮的培訓(xùn)部，他們與員工之間始終存在隔閡，仿佛有一道無形的墻壁阻在中間，無法順暢地溝通。建立學(xué)習(xí)官體系的本質(zhì)就是通過部門學(xué)習(xí)官的設(shè)置，由部門學(xué)習(xí)官把在第一工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，與部門主管、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)專員)、首席學(xué)習(xí)官進(jìn)行溝通，以最快的速度對(duì)問題予以響應(yīng)和解決。通過體系中各個(gè)角色的配合，打造具有變革性與靈活性的學(xué)習(xí)型組織，避免紙上談兵式、填鴨式、想當(dāng)然式的培訓(xùn)(如圖1)。其中：

首席學(xué)習(xí)官是具有略高度的第一學(xué)習(xí)官，通過建立和優(yōu)化企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系并領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效的提升、打造企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是學(xué)習(xí)官體系的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)企業(yè)的智力資本產(chǎn)出負(fù)責(zé)、對(duì)CEO負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，是學(xué)習(xí)官體系中的協(xié)調(diào)者，除履行常規(guī)培訓(xùn)職能外，根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，配合部門學(xué)習(xí)官對(duì)員工業(yè)務(wù)技能更新、知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)估，并且組織對(duì)部門學(xué)習(xí)官的工作進(jìn)行考核。

部門學(xué)習(xí)官是由從各部門選拔具有創(chuàng)新意識(shí)的人員擔(dān)任，通過正式授權(quán)使他們承擔(dān)起“關(guān)注所在部門不同員工的提升需求、成長(zhǎng)意愿，以及分析所在部門的總體學(xué)習(xí)需求，定期、不定期地與部門主管及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員溝通，提出具有可操作性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)建議，進(jìn)而開展、主持本部門的學(xué)習(xí)活動(dòng)”等職責(zé)，最終實(shí)現(xiàn)員工作業(yè)能力提升、組織績(jī)效改善的目的(如圖2)。

學(xué)習(xí)官體系的建立，可以讓企業(yè)根據(jù)不同的崗位需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、商業(yè)模式等，選擇差異化的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，而不是拘泥于傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的呆板與滯后，使得學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的針對(duì)性，是面向應(yīng)用、為了使員工更好地勝任本職工作的主動(dòng)行為。同時(shí)，為了創(chuàng)新以及更好地適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，還蘊(yùn)含著企業(yè)文化的要素，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的升華分享和廣泛學(xué)習(xí)，可以內(nèi)化成為企業(yè)的“性格”。

明確勝任要素是前提

部門學(xué)習(xí)官的個(gè)人能力和個(gè)人素養(yǎng)，直接影響到其任務(wù)執(zhí)行情況和執(zhí)行質(zhì)量，所以必須是可以代表所在業(yè)務(wù)／職能模塊的創(chuàng)新型人才標(biāo)桿，能夠關(guān)注前沿且具有優(yōu)秀的整合能力和思考能力。勝任要素主要考量如下方面：具有高度的責(zé)任心，對(duì)自我和團(tuán)隊(duì)提升有濃厚的熱情；具有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)部門(員工)的提升需求；具有優(yōu)秀的溝通能力和整合能力，積極配合部門主管，為公司(部門)培訓(xùn)提供建議；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新思維，可以幫助打造學(xué)習(xí)型部門；具有優(yōu)秀的戰(zhàn)略理解能力和文化感悟能力，為公司發(fā)展而思考行動(dòng)等(如圖3)。

人員甄選要謹(jǐn)慎

在學(xué)習(xí)官體系建設(shè)中，部門學(xué)習(xí)官這一角色至關(guān)重要，必須嚴(yán)格按照勝任要素進(jìn)行選拔，從勝任能力到個(gè)人特質(zhì)都不能忽視。除了重點(diǎn)考察是否具備上述勝任要素所要求的特質(zhì)外，學(xué)習(xí)官的創(chuàng)新能力必須得到部門主管的認(rèn)可，而且能夠與部門主管有效溝通，這樣才能成為培訓(xùn)官體系中的互動(dòng)橋梁。

另外，在確定人選之后，要對(duì)部門學(xué)習(xí)官進(jìn)行培訓(xùn)，該項(xiàng)工作由首席學(xué)習(xí)官或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行，除了闡明學(xué)習(xí)官的職責(zé)，還必須最大程度地調(diào)動(dòng)候選人的參與熱情。當(dāng)然，學(xué)習(xí)官任職期間因工作繁忙或其他原因無法繼續(xù)擔(dān)任此職時(shí)，可自動(dòng)請(qǐng)辭。

考核激勵(lì)是關(guān)鍵

對(duì)部門學(xué)習(xí)官的評(píng)估實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤、月度簡(jiǎn)報(bào)打分、部門員工匿名打分相結(jié)合的辦法。其中，月度簡(jiǎn)報(bào)(如圖4)是部門學(xué)習(xí)官的工作匯報(bào)形式，他們?cè)诿吭碌仔枰獜摹氨静块T本月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)、對(duì)本月度關(guān)于所在部門培訓(xùn)工作的深度思考、與主管的溝通意見、需要公司(培訓(xùn)部門)提供哪些支持”等方面進(jìn)行書面匯報(bào)。首席學(xué)習(xí)官或培訓(xùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)部門學(xué)習(xí)官的月度簡(jiǎn)報(bào)情況進(jìn)行打分，同時(shí)結(jié)合動(dòng)態(tài)考察情況、部門員工匿名打分情況得出部門學(xué)習(xí)官的當(dāng)月得分。公司根據(jù)得分結(jié)果對(duì)部門學(xué)習(xí)官發(fā)放不同級(jí)別的津貼。對(duì)部門學(xué)習(xí)官評(píng)估實(shí)行優(yōu)勝劣汰，經(jīng)評(píng)估確系無法勝任學(xué)習(xí)官一職，退出學(xué)習(xí)官隊(duì)伍。

配套機(jī)制做支撐

一是要有制度作為保障。從公司層面具有正式約束力的學(xué)習(xí)官體系文件，明文確定學(xué)習(xí)官體系中各角色的權(quán)利與義務(wù)，尤其要為部門學(xué)習(xí)官正式授權(quán)。而且，在學(xué)習(xí)官體系推行之初必須進(jìn)行企業(yè)中高層動(dòng)員工作和學(xué)習(xí)官體系培訓(xùn)工作。動(dòng)員形式可以由公司首席學(xué)習(xí)官或者人力資源部負(fù)責(zé)人在經(jīng)理例會(huì)上做專項(xiàng)說明，取得各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人的支持；也可以通過對(duì)部學(xué)習(xí)官體系的制度、權(quán)責(zé)、義務(wù)、評(píng)估與激勵(lì)等方面的培訓(xùn)，使大家充分理解自己的職責(zé)，從而發(fā)揮更好的功效。

第6篇

煙草內(nèi)管工作匯報(bào)

為落實(shí)省局“嚴(yán)格規(guī)范年”活動(dòng)關(guān)于內(nèi)管工作的要求，市局把加強(qiáng)行業(yè)自律作為重要課題，結(jié)合我市實(shí)際將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督做精做細(xì)，向規(guī)范要效益、用自律出成效，確保了省局（公司）的部署落到實(shí)處，取得了顯著效果。

強(qiáng)化自律意識(shí)。局（公司）高度重視對(duì)全行業(yè)干部職工自律意識(shí)的培養(yǎng)，切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工嚴(yán)格自律、遵紀(jì)守法的主動(dòng)性和自覺性。一是將《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在問題的性質(zhì)界定》中關(guān)于商業(yè)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定印制成《內(nèi)管學(xué)習(xí)手冊(cè)》，并要求營(yíng)銷、配送等相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)，定期檢查；二是舉辦內(nèi)部專賣管理監(jiān)督培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)各縣級(jí)局內(nèi)管工作的指導(dǎo)和營(yíng)銷、配送等部門的自律意識(shí)；三是加強(qiáng)對(duì)全市系統(tǒng)內(nèi)管相關(guān)人員的信息化培訓(xùn)，充分利用信息化手段提高內(nèi)管管理水平。

工作做精做細(xì)。在強(qiáng)化全行業(yè)自律意識(shí)的基礎(chǔ)上，市局（公司）積極采取一系列有效措施加大內(nèi)部管理監(jiān)督力度，嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)外投資、基本建設(shè)和大宗物資采購等行為。一是結(jié)合我市行業(yè)工作情況，編制《市煙草專賣局日常監(jiān)管工作流程》，將內(nèi)管檢查任務(wù)層層分解，落實(shí)職責(zé)，并用流程圖的方式明晰對(duì)營(yíng)銷、稽查、配送、財(cái)務(wù)等同級(jí)部門的監(jiān)管程序。同時(shí)為使內(nèi)管工作進(jìn)一步精細(xì)化，我局將內(nèi)管資料的匯編要求制成完整詳細(xì)的體系框架，使內(nèi)管的痕跡管理更加規(guī)范、細(xì)致；二是制定《市煙草專賣局對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理辦法》，從貨源分配、客戶服務(wù)、零售戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)三方面加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)管，確保“按客戶訂單組織貨源”工作在我市的有效開展；三是推行所屬縣級(jí)局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子月度業(yè)績(jī)考評(píng)制度，將內(nèi)管工作列為考核的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮業(yè)績(jī)考核的導(dǎo)向作用；四是創(chuàng)辦《煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作動(dòng)態(tài)》，為全市內(nèi)管工作提供一個(gè)交流、學(xué)習(xí)、監(jiān)督的平臺(tái)；

措施成效顯著。通過內(nèi)管工作的扎實(shí)推進(jìn)，全行業(yè)干部職工規(guī)范、自律意識(shí)不斷加強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理工作更加規(guī)范，內(nèi)管工作取得了顯著效果，推動(dòng)了我市煙草商業(yè)系統(tǒng)又好又快發(fā)展。在上半年市場(chǎng)客觀環(huán)境不太樂觀的情況下，完成了卷煙銷售計(jì)劃任務(wù)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高；在上半年的地方財(cái)務(wù)檢查和省局（公司）卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查中得到了充分的肯定，為煙草系統(tǒng)的科學(xué)、規(guī)范發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

第7篇

外銷業(yè)務(wù)員需要性格開朗，自信、善于溝通、有責(zé)任心和執(zhí)行力，以下是小編精心收集整理的外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策，制定年度個(gè)人銷售目標(biāo)并分解月度銷售目標(biāo)，并做好區(qū)域規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶維護(hù)與開發(fā)、市場(chǎng)推廣;

3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;

4、負(fù)責(zé)定期工作匯報(bào)和總結(jié)分析;

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計(jì)劃制定;

6、懂阿里巴巴平臺(tái)操作，有新客戶開發(fā)能力;

7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務(wù)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。

6、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo);

安排及落實(shí)客戶拜訪工作;

協(xié)助客戶開發(fā)新產(chǎn)品;

向客戶開展報(bào)價(jià)、議價(jià)以及合同簽訂后續(xù)的開票回款工作;

做好對(duì)應(yīng)銷售產(chǎn)品的售后工作;

服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù);

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)41、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。

2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。

3、熟悉面料銷售流程，能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題。

4、追蹤大貨的進(jìn)度，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶貨款的催收。

5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)51.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。

2.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系，一般情況，回復(fù)客戶郵件不超過24小時(shí)。

即時(shí)通訊，隨問隨答。

3.負(fù)責(zé)外銷訂單的談判，報(bào)價(jià)，簽訂。

負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價(jià)格。

4.外銷訂單確認(rèn)后，列明詳細(xì)品種，規(guī)格，數(shù)量交到生產(chǎn)部，并落實(shí)完成日期。

訂單同時(shí)交到工程部，確認(rèn)可以生產(chǎn)，技術(shù)、工藝、模具有保證。客戶有特殊要求的，要與工程部，質(zhì)量部用書面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，要立即向主管部門反映，并跟蹤直到解決。

5.跟蹤訂單進(jìn)度。

配合生產(chǎn)部，保證按時(shí)到貨。有包裝要求的商品，要提供嘜頭，并核對(duì)無誤。

6.負(fù)責(zé)外銷商品合同，箱單，發(fā)票及相關(guān)文件的制作。

負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn)，核對(duì)數(shù)量，品種無誤，做好書面和照片存檔。

7.負(fù)責(zé)貨款的收回，相關(guān)發(fā)票和文件的制作。

8.做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作，翻譯做到準(zhǔn)確，友好。

9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)61.聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開發(fā)新的海外客戶。

2.進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

3.繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。

4.外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

5.外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

6.目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)71.利用公司資源和支持及自身優(yōu)勢(shì)，開拓海外國(guó)際市場(chǎng);

2.維護(hù)阿里巴巴國(guó)際站，

回復(fù)和跟進(jìn)詢盤，并做記錄和建檔;

3.熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，

通過不同渠道開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶， 跟進(jìn)訂單過程;

4.相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理，匯報(bào)和存檔;

第8篇

一、堅(jiān)持以人為本，全面提升員工業(yè)務(wù)技能 

一是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提升履職能力。強(qiáng)化站內(nèi)培訓(xùn)，優(yōu)化核心課程，選優(yōu)配齊兼職講師，確保人員年度培訓(xùn)不少于30學(xué)時(shí)，截止8月底，累計(jì)開展培訓(xùn)8期，惠及人員124名。同時(shí)，完成2座站長(zhǎng)站硬、軟件升級(jí)改造，確保單次培訓(xùn)滿足10人以上。對(duì)員工技能鑒定及學(xué)歷提升實(shí)施專項(xiàng)激勵(lì)，鼓勵(lì)員工提升業(yè)務(wù)技能、提高學(xué)歷水平。

二是逐站分析加油高峰低谷，推進(jìn)優(yōu)化排班。結(jié)合季節(jié)變化，調(diào)整站點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間16座，減少員工低效勞動(dòng)時(shí)間，減輕員工負(fù)擔(dān)。同時(shí)結(jié)合站點(diǎn)實(shí)際，并充分考慮員工家庭遠(yuǎn)近、交通條件等因素，實(shí)施家庭委托（合伙制）管理26座（其中：兩人站11座，三人站13座），進(jìn)一步提升人均勞效。

三是健全考核體系，實(shí)現(xiàn)多勞多得。站點(diǎn)人員實(shí)現(xiàn)“一人一表”考核，升油方氣非油品全額聯(lián)量，并與站點(diǎn)月度管理指標(biāo)掛鉤30%權(quán)重考核，實(shí)現(xiàn)“月考核、月兌現(xiàn)”。量化油站站長(zhǎng)和管理人員在加油現(xiàn)場(chǎng)的履職盡責(zé)（保底加油量、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、卡非帶動(dòng)比），減輕一線人員勞動(dòng)強(qiáng)度，引領(lǐng)示范現(xiàn)場(chǎng)操作，發(fā)揮“傳幫帶”作用，切實(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

二、理順管理機(jī)制，提升站點(diǎn)綜合運(yùn)營(yíng)效率

一是持續(xù)強(qiáng)化督導(dǎo)，跟蹤整改落實(shí)。利用公司綜合督查隊(duì)及油非共建辦督導(dǎo)小組，結(jié)合各條線管理要求，以加油站工作為重點(diǎn)，持續(xù)開展零售督導(dǎo)。對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題，編制問題清單、確定整改措施、明確相關(guān)責(zé)任，并將整改情況與部門、片區(qū)、站點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)和月度考核掛鉤，確保“事事有人盯、人人抓落實(shí)”。對(duì)履職不力，辦事拖沓的片區(qū)、站點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)3次，涉及人員25人次，體現(xiàn)“精細(xì)實(shí)恒”的優(yōu)良作風(fēng)。

二是建立響應(yīng)機(jī)制，提高處理效率。在“首問負(fù)責(zé)制”上墻的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確各部門的工作職責(zé)和響應(yīng)時(shí)間，確保快速響應(yīng)、及時(shí)處理。在加油站資源保供方面，制定下發(fā)《加油站防范油品脫銷應(yīng)急管理辦法》，建立物流應(yīng)急機(jī)制，同時(shí)厘清各部門、各崗位職責(zé)，責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)油品穩(wěn)定有序供應(yīng)，確保“零脫銷”。

三是完善配套實(shí)施，豐富服務(wù)形式。結(jié)合省公司關(guān)于增加大汽服樣板站打造的要求，公司按照“外觀形象、客戶體驗(yàn)、引流效果、設(shè)備性能”等評(píng)價(jià)指標(biāo)，累計(jì)投營(yíng)洗車網(wǎng)點(diǎn)6座，4座洗車網(wǎng)點(diǎn)正在建設(shè)中，并按照汽油日均3噸的要求篩選出5座預(yù)備站（其中1座綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)），并第一時(shí)間會(huì)同澳托貓完成現(xiàn)場(chǎng)勘察。

三、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，做優(yōu)站點(diǎn)綜合服務(wù)質(zhì)量

一是練好開口營(yíng)銷，做好“迎來送往”。抓好交接班，在落實(shí)省公司“2233”交接班的基礎(chǔ)上，增加每日“20遍”服務(wù)用語練習(xí)。部門每日對(duì)30人的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（周末10人次）開展視頻抽查，并采取日通報(bào)、日考核、月兌現(xiàn)，督促片區(qū)及加油站當(dāng)日進(jìn)行整改，公司內(nèi)控監(jiān)督辦對(duì)部門抽查問題進(jìn)行復(fù)核，做到管理部門工作有人監(jiān)督，通過“閉環(huán)管理”促進(jìn)服務(wù)水平不斷進(jìn)步。樂山公司在8月全省的綜合服務(wù)考評(píng)中，較7月提升了六個(gè)名次，獲得第二。

二是細(xì)化氛圍打造，實(shí)施組合營(yíng)銷。根據(jù)全省主題營(yíng)銷活動(dòng)安排，結(jié)合公司實(shí)際，圍繞“環(huán)境衛(wèi)生、商品陳列、門店要貨、營(yíng)銷話術(shù)、庫存管理”等要素，融入“一鍵加油”、“油非互促”等關(guān)鍵點(diǎn)，打出“硬件升級(jí)+軟件提升”組合拳，打造出2座綜合服務(wù)樣板站，并實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面”“復(fù)制推廣”，確保綜合服務(wù)得到質(zhì)的提升。

三是實(shí)施關(guān)心關(guān)愛，提升員工滿意度。高度重視員工心理健康，建立機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人、黨員與基層站點(diǎn)的聯(lián)系制度，解決基層關(guān)心的、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。做好“機(jī)關(guān)部門、支部對(duì)口幫扶”工作，定期、不定期開展“五進(jìn)一留”活動(dòng)，為站點(diǎn)擴(kuò)銷增量提供支撐。豐富員工文化生活，配齊“五小”，積極開展“家文化”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨建與經(jīng)營(yíng)的相融合。

四、筑牢安全防線，確保公司全面本質(zhì)安全

一是樹立紅線意識(shí)，營(yíng)造廉潔環(huán)境。利用各類培訓(xùn)、片區(qū)會(huì)、視頻會(huì)等形式，在一線員工中加強(qiáng)對(duì)《現(xiàn)場(chǎng)管理禁令》《保命法則20條》的學(xué)習(xí)，并利用新媒體方式進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”測(cè)試，確保“安全上不死人、廉潔上不抓人”的目標(biāo)。

第9篇

【一】

2016年，我們要對(duì)過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理，對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;

2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;

3、在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;

4、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;

5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;

6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;

7、其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

在新的一年里，祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!

【二】

時(shí)間過的好快，似乎在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn)，許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我已從事財(cái)務(wù)工作兩個(gè)多月的時(shí)間了。以下是針對(duì)我所在酒店的基本介紹和XX年酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的具體情況：

酒店簡(jiǎn)介：××大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營(yíng)上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風(fēng)味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場(chǎng)供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。做出毛利預(yù)警機(jī)制，以保證酒店的利益。剛到財(cái)務(wù)，一切都從零開始。作為成本控管，本崗位的工作責(zé)任就是：發(fā)現(xiàn)問題，然后用具體的數(shù)字或文字說明問題。解決關(guān)于成本方面的問題，不定時(shí)地對(duì)酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算。是否銷售價(jià)格過低，或成本過高等問題。以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄下來。并且用書面形式表達(dá)出來，以作書面性匯報(bào)。好及時(shí)的反應(yīng)情況，保證酒店利益不受損失，將酒店的XX年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：

1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。

2、不定時(shí)的，對(duì)廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過低，影響酒店的利益。

3、做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題及時(shí)做出書面匯報(bào)，并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%

在××酒店財(cái)務(wù)，工作的這段時(shí)間里。剛開始工作比較上進(jìn)，并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)問題，同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào)。并且也解決了一些實(shí)際問題。但是到最近半個(gè)月來，由于年終盤點(diǎn)，年貨問題，而沒分清主次，同時(shí)沒有做好時(shí)間安排。造成成本控管工作不及時(shí)，反應(yīng)不到位。書面性匯報(bào)也沒有做，同時(shí)做了好多無用功，造成大量工作時(shí)間的浪費(fèi)。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù)，對(duì)工作數(shù)據(jù)的保密意識(shí)不強(qiáng)，所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時(shí)間安排好，以免做太多的無用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到，工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在：沒有分清工作重點(diǎn)，沒有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問題的發(fā)生，為防止以上問題從復(fù)發(fā)生，做出下一步工作計(jì)劃如下：

1、安排好工作時(shí)間，做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。

2、一周一書面匯報(bào)，做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準(zhǔn)備。

3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤點(diǎn)，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點(diǎn)，并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié)，并留待好第二天工作的銜接。