時間：2023-02-28 15:55:18
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2020年環保治理壓力和安全管理工作愈加明顯，為積極響應公司政策，順利完成全年安全環保各項任務，龍王莊煤業銷售科在公司領導的帶領下，合理規避銷售風險，嚴格落實安全保障措施，并認真完成上級部門關于對“環保治理、超限治理”等一系列環保工作。期間全體成員真抓實干，加班加點，吃苦耐勞，勝利完成公司下達的各項任務：
一、2020年工作完成情況
1、2020年產銷存情況（截止到12月20日）
月份
產量
原煤
矸煤
原熱
矸熱
煤單價
矸單價
總金額
1
41355
39802.32
17609.24
4044
1587
438
20
1786.8
2
24663
24280.84
2544.22
3620
1300
380
25
932
3
47150
55956.86
22017.32
3795
1542
393
20
2251.5
4
29809
29483.32
32983.72
3644
1536
370
38
1220.6
5
42941
43748.44
27203.0
3961
1320
390
33
1802.6
6
56898
56122.28
9219.88
4073
1333
405
33
2303.4
7
80225
65268.84
—
4425
—
440
—
2871.8
8
63764
67258.36
—
4499
—
460
—
3093.7
9
60387
64749.78
—
4550
—
463
—
2994.8
10
61635
68747.6
—
4642
—
479
—
3290.4
11
44448
43931.22
—
4643
—
497
—
2213
12
39330
37369.46
—
4647
—
523
—
1955.4
合計
592605
596719.32
111577.38
4212
1436
447.7
28.16
26716
（1）2020年煤炭銷量情況：原煤總銷量59.67萬噸，矸煤總銷量11.15萬噸，矸石總銷量1.07萬噸，煤泥總銷量0.18萬噸。
（2）2020年煤炭產品售價情況：原煤平均熱值4212大卡，平均售價447.7元/噸；矸煤平均熱值1436大卡，平均售價28.16元/噸；煤泥銷售0.18萬噸，平均熱值1735大卡，售價53元/噸。
（3）煤炭產品總銷量71.01萬噸，總銷售金額26725.7萬元。
（4）截止目前原煤庫存情況：原煤庫存約3500噸。
（5）2020年全年預計：12月份預計原煤銷量5萬噸，預計銷售金額2615萬元；全年預計原煤總銷量61萬噸，預計總銷售金額27304.7萬元。
2、2020年銷售工作亮點
（1）奮力提高煤質，全力緊抓市場，實現扭虧盈利
2020年下半年，為實現保質提效增益，我公司一是采取優化采面設計，加強井下分矸力度，實現源頭治理管控。二是銷售科緊抓地面原煤儲存管理，進行煤種合理堆放，實現煤質動態跟蹤，發現問題及時解決，有效避免了劣質煤污染優質煤的事件發生，合理規避銷售風險。同時，銷售科緊盯市場發展態勢，第一時間掌控市場變化信息，為原煤增價提供數據支撐，數據顯示2020年1-6月份創效10296.9萬元，7-11月份創效13296.2萬元，為公司實現了利潤最大化。
（2）合理分銷嚴抓紀律，內外雙售創造效益
2020年10月份我公司打開外部銷售市場，改變了單向銷售劣勢，為樹立良好的銷售環境，銷售科多次開展廉政紀律教育活動，緊盯員工思想動態，緊抓日常銷售紀律，合理分配銷售任務，積極開拓市場，熱情接待客戶，不僅贏得良好口碑，而且取得外銷比內部銷售高25元/噸的利潤，為公司創造了更多效益。
（3）加強車輛裝運安全管理，實現煤場環保工作零差評
2020年環保治理形勢越加嚴峻，煤場作為環保督點部位，責任重大。為積極落實環保治理工作，銷售科與客戶積極溝通，加班加點保證煤炭銷售渠道通暢，穩定煤場有效庫存。同時積極開展煤場環保治理工作，自行組織義務勞動，亮化煤場工作環境，每日早晚清理煤場及地磅積煤，實現煤場干凈整潔，杜絕了環保事件的發生。
3、近期安全管理工作存在的不足及難點
（1）冬季道路運輸存在安全隱患：冬季地磅及道路易上凍，車輛運輸期間易發生交通事故。措施：排矸車及運煤車輛控制車速、載量，下雪期間必須安裝防滑鏈，避免因超載超速而發生道路交通事故。
（2）鏟車裝運存在風險：煤棚內車輛較多，且冬季天黑較快，在鏟車裝運期間，容易發生鏟車碰撞事故。措施：鏟車在煤棚內裝煤期間，采制樣人員及其他人員必須穿警示反光衣，合理站位，裝煤司機嚴禁下車，禁止擁擠，發現異常及時鳴笛示警。
（3）環保治理工作可能存在的風險：目前環保工作日益嚴峻，且冬季為環保檢查的高頻密集期，各級環保執法部門暗訪或突擊檢查，容易發生環保事件。措施:保持煤場干凈整潔衛生，早晚班及時清掃煤場和地磅，維持車輛裝運秩序，同時與環保部門加強業務溝通，遇環保檢查時，及時停煤，做好環保治理工作，避免環保事件發生。
二、2021年工作計劃
1、2021年銷售目標：實現2020年產銷存平衡，確保利潤最大化。
2、2021年工作思路和措施：
（1）盯緊市場變化趨勢，跟進煤質變化情況，及時結合市場變化趨勢和煤質變化情況調控煤價，確保公司實現更多利潤。
（2）結合當前內外形勢，積極開展銷售工作和環保治理工作，建立穩定的市場銷售渠道，避免發生環保治理事件，為公司實現降本增效做出貢獻。
（3）配合做好風選設備安裝工作，跟蹤風選煤質量變化情況，根據煤質核算價格，確保煤價處于市場高位，為公司創造更多效益。
（4）強化職業素養，提升自身能力，樹立良好的職業操守，凝心聚力，將煤炭銷售工作做到更好。
煤炭企業檔案服務創新的必要性
一、煤炭企業檔案信息需要創新。煤炭企業的員工，包括管理者以及各級技術人員和一線工人由于工作時間緊張，因此在工作中需要查閱檔案信息時就要求不但方便還得快捷，這就要求我們檔案管理者在檔案管理中改變傳統的服務方式，在檔案整理制作的過程中，不僅要有傳統的文書檔案，還要有科技檔案、專業檔案、聲像檔案、實物檔案等，以及從檔案原件中提煉、加工出來的檔案信息等。
二、要擴大檔案資料收藏和管理范圍就必須得創新。在信息社會的今天，煤炭企業檔案收集的過程中，不但要收集傳統的紙質檔案，還要收集電子形式的檔案以及多種新型載體的檔案，并且這些檔案在管理的過程中，給檔案管理者也提出了更多更高的要求。以避免資料的流失和缺損，這就使得企業在無形中流失了一筆寶貴的財富。
三、檔案管理服務方法需要創新。由于新型檔案的加入，這就要求我們檔案管理者不在只是對傳統 的紙質檔案進行 摘摘抄抄的要求，還要學會對其他載體的檔案進行修復、保護、復制服務。比如對影像檔案的刻錄、復制、粘貼，對實物檔案運用一定的技法進行裝裱等修復。這些要求對于我們檔案管理著來說就要不斷的加大業務技能的學習，在行動上主動探索，在實踐上積極創新。
四、檔案工作列入單位工作計劃之中。在年初要制定出切實可行的檔案工作計劃，然后根據工作實際，要召開定期不定期的檔案工作會議，對于檔案工作中發現的問題和困難及時解決。年終要有年終總結，以便下年更好的開展檔案管理工作。
煤炭企業加強檔案服務創新的方法
一、利用信息化技術管理檔案，可以方便檔案保存，實現檔案上網、在線服務、信息資源共享。
第一，用現代化技術管理檔案將這些檔案原件通過運用計算機電子掃描，以電子的形式進行保存，管理使用?？梢员苊鈾n案原件被過多的借閱，使用，在使用的過程中被損壞，或者丟失，可以減少很多使用原件檔案帶來的弊端，可以保護貴重的檔案原件。
第二，可以建立檔案網址，通過將檔案影印文件上傳，方便煤炭企業用戶檢索、借閱，檔案管理員還可以在網上對檔案進行實時管理和更新維護，從而為煤炭企業發展提供更多更全面的服務。
第三，可以開展在線服務。企業檔案管理人員將檔案信息化，實現檔案信息資源的整合和共享。借助信息技術采用關鍵詞的方法將所有檔案資源進行梳理歸類，從而在需要查閱相關資源的時候，及時有效地從大量的檔案資源中整合出有價值的檔案信息。檔案資源實現歸類整理后可以借助網絡連接，實現在不同計算機上的信息共享，有助于有價值信息在煤炭企業各部門、各科室，甚至是整個煤炭行業的快速傳遞，對于煤炭行業來說，及時的信息傳遞，對于企業的發展意義重大。
二、對現有檔案資料的利用要進一步深化和完善。
對檔案室的軟件和硬件設備要進一步完善，在收集和整理資料的過程中，對文件要進行合理的分類，準確的編號，規范文件資料陳列，完善目錄檢閱覽咨詢等功能，并且進一步構建手工和機檢相結合文件資料檢索體系，緊緊圍繞企業對工作的需要，提高服務質量。
三、拓寬檔案網絡建設。企業的各科室各部門都應建立完善的檔案管理制度，配備專職檔案工作人員歸類整理企業生產銷售等活動中產生的各種檔案資料。企業檔案部門要切實加強對各部門檔案工作的指導，推進規范建檔工作水平。
四、推進企業檔案進入多領域。要齊抓共管，共同建立起完善的企業檔案工作體系，推進企業檔案向礦區、社區拓展，為煤炭企業職工群眾提供全方位的檔案服務。
關鍵詞:煤炭企業 全面預算管理模式 成本預算
我國煤炭企業在資金管理及資本運作過程中，真正實現對于資金全面預算管理的比較少。因此，在煤炭企業建立健全全面預算管理體系中做好成本預算，充分為煤炭企業的資金管理及資本運作提供依據。以下，通過煤炭企業全面預算管理模式、全面預算管理模式下成本預算的方法及全面預算管理模式下成本預算的意義三個方面來分析煤炭企業在全面預算管理模式下的成本預算方法。
一、煤炭企業全面預算管理模式
煤炭企業是我國重要的基礎產業，在經濟發展中相對穩定，為國民經濟提供重要支撐。煤炭企業的價值主要由其產品的成本所決定，煤炭生產不同于機械制造等行業，材料消耗不構成煤炭產品實體，直接材料消耗不大，固定成本在煤炭成本中占比重較大。由于煤炭企業的生產過程有著相對穩定場所及生產流程，因此在煤炭企業實行全面預算管理是提升企業內部管理水平的必要選擇。
在煤炭企業內推行全面預算管理模式，不但有利于企業優化資源配置，實現效益最大化，而且還有利于完善現代企業制度,確保煤炭企業內部資金的高效運轉, 增強煤炭企業的核心競爭力。按照企業的整體經營目標提前制定工作計劃，避免企業經營上、財務上的風險，循序漸進地實現企業經濟效益最優化的發展目標。
在煤炭企業推行全面預算管理模式要確定以成本預算為核心的預算管理模式。因為，不論從煤炭企業自身的生產經營過程，還是煤炭企業產品銷售過程來看，煤炭企業與其他企業相比不存在開發新產品的問題，成本項目比較明確,經營風險比較小，建立以成本預算為核心的全面預算管理模式有利于提高煤炭企業的生產效率，實現煤炭企業經濟效益的最優化和可持續發展的目標。
二、全面預算管理模式下成本預算的方法
在煤炭企業全面預算管理模式下，實現對成本預算的高效管理，建立合理的管理組織體系,包括預算管理的決策層、預算管理的職能部門、預算管理的責任部門、預算管理的執行單位等相關部門。通過有效的全面預算管理體系及工作流程，“自上而下, 自下而上, 上下結合”合理的完成煤炭企業的成本預算工作。在科學、合理、高效的全面預算管理模式下，主要通過以下幾種方法來完成煤炭企業的成本預算。
(一)根據煤炭企業自身生產經營的特點選擇合適的預算編制方法
按照一定得比列進行計算。同時，在煤炭企業中宣傳成本預算的方式和方法，讓領導支持、認可并重視在全面預算管理模式下的成本預算，減少煤炭企業進行成本預算時遇到權利再分配、個人利益得失等阻礙及問題。提高成本預算相關的各個部門對于全面預算管理模式下成本預算的認識，在企業內部得到大家的普遍認可及支持。
(二)堅持企業發展為重點，實現企業經營為目標的成本預算思路及原則
在進行成本預算的過程中，一定要以企業的發展戰略為中心，以市場為導向，做出適應市場發展及需要的目標預算。通過績效考核，合理配置資源優化管理，降低企業的經營風險。并且，在煤炭企業全面預算管理模式下，按照企業的產業布局和管理體制分層次、分部門得進行成本預算及管理。從實際出發，充分考慮企業發展的目標及實際經營狀況，在科學合理的基礎管理之上對企業進行成本預算。同時，要嚴格對企業的成本預算進行執行，并估計出企業的實際生產過程中的發生的各類問題，做好事先的準備工作，以便在特殊情況下做出相應的調整。使煤炭企業能夠在全面預算管理模式下通過成本預算積極穩妥的開展各項生產活動。
(三)在煤炭企業內部建立健全成本預算制度，形成基層成本預算的意識
通過建立健全成本預算制度處理好煤炭企業成本與生產工藝、技術、安全等方面的關系。結合煤炭企業的實際，運用科學技術提高煤炭企業的生產效率，提高煤炭企業經濟效益。讓煤炭企業各部門、各級領導、各個班組、各個崗位員工都能夠積極實施基層預算制度，扭虧增盈保證企業整體成本預算目標的實現。
(四)在煤炭企業內部推行成本預算控制制度
把成本預算制度與企業內部激勵制度結合在一起。以企業的經營目標的完成為評估標準，結合煤炭企業自身的實際，充分考慮企業的利潤及控虧目標，制定煤炭企業各部門、各級領導、各個班組、各個崗位的成本控制目標。按照煤炭企業的產量變化規律進行調節，充分調動各個部門崗位的控虧增盈的積極性，從而達到成本預算的目標。另外， 煤炭企業在全面預算管理模式下，要嚴格的根據企業經營規律制定出想要的目標成本和消耗定額，監督企業各個部門并嚴格執行成本預算的開支。
(五)運用現代經濟學的管理辦法，通過現代成本預算法開展全面預算管理模式下的成本預算
在煤炭企業中，可以推行ABC物資管理分類法來提高成本預算的科學化及系統性。同時，在全面預算管理模式下成本預算可以與企業的管理成本預算進行結合，推動對固定成本、變動成本、責任成本、標準成本的管理。
三、全面預算管理模式下成本預算的意義
煤炭企業全面預算管理模式下的成本預算，是企業開展全面預算管理的基礎與核心。我國的煤炭企業一直采用粗放型的管理模式，而精確細化的全面預算管理可以推動煤炭企業通過現代化的管理制度與模式完成企業預算的目標。
首先，全面預算管理模式下的成本預算完善了企業的經營計劃與生產目標，有利于減少企業的經營風險，提高財務管理的水平。通過成本預算來促使企業的各部門、各級領導、各個班組、各個崗位根據企業的整體經營目標提前制定工作計劃，避免企業經營上、財務上的風險，實現企業經濟效益最優化發展的目標。因此，煤炭企業在針對自身運營情況而進行的成本預算，可以通過科學的管理模式對企業進行量化管理，保持經濟資源及企業可持續發展的目標，實現企業的平衡發展。
其次，全面預算管理模式下進行成本預算促進了企業各個部門、各個班組、各個崗位之間的交流與互助，通過基層成本預算，使企業各個部門間明確了自身的責任，充分調動各個部門的生產積極性，有利于各個部門間的協調與合作。同時成本預算也有利于煤炭企業的領導者對企業產品價值及效益的進一步認識，明確企業的各個階段生產目標的實現。
最后，全面預算管理模式下的成本預算為煤炭企業的績效評價標準提供了一個有效的依據，有利于企業內部進行考核，強化企業對于內部生產經營的控制。因為，成本預算是一個企業對其自身經營計劃的量化及貨幣化的呈現。成本預算在企業全面預算管理模式下，不斷為企業的業績提供了評價標準，還有利于企業對于各個部門進行業績考核及激勵，促進了企業領導對于各個部門及員工日常生產活動的管理與控制，有效的規范了企業的生產經營，促進了企業經營活動有目標、有制度的循序發展。因此，在全面預算管理模式下的成本預算管理是強化企業內部控制管理工作的強有力的措施。
四、結束語
目前，隨著現代企業對自身管理水平的要求不斷提高，現代企業日益重視通過完善自身的企業管理提高企業的市場競爭力。煤炭企業作為我國重要的能源供給業,建立健全現代企業制度有著非常重要的意義。本文通過對煤炭企業全面預算管理模式及全面預算管理模式下成本預算的方法的分析，煤炭企業應自身生產經營的特點選擇合適的預算編制方法，堅持企業發展為重點，實現企業經營為目標的成本預算思路及原則，通過在煤炭企業內部建立健全成本預算制度，形成基層成本預算的意識。從而，促使企業的各部門、各級領導、各個班組、各個崗位根據企業的整體經營目標提前制定工作計劃，避免企業經營上、財務上的風險，實現企業經濟效益最優化發展的目標。
參考文獻：
[1]王旭東.試論煤炭企業從財務預算到全面預算管理的新跨越[J].科技信息(學術版).2006(12).
[2]李芳,張敬申.基于網絡平臺的煤炭企業全面預算問題探析[J].煤炭經濟研究.2008(12).
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2020年銷售會計工作總結
本文摘要：__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。
遵守勞動紀律，團結同志，熱愛___，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門___的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
煤炭銷售會計個人工作總結
__年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、加強政治學習，注重提升個人修養。
這一年，本人積極參加政治理論學習，先后學習了___理論、“___”重要思想和黨的__屆__中全會精神，并對科學發展觀、構建___和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同___保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。
3、勤奮敬業，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅___的開具，一般納稅人專用___的開具，辦理納稅上報以及其他與___管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外，經常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的的信任和贊揚。
4、工作敢于創新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅___時，一個訂單一開，費時費力，___使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將___合開，然后再打好明細附在上方，既節省了___的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計，重點崗位工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中___提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
二、存在的不足
__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求
還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
__年，國家宏觀調控的力度越來越大，煤炭市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創興隆銷售工作新局面。
一是要進一步加強學習。
認真刻苦學習___理論、“___”重要思想、__屆__中全會精神，同時還要認真學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業務知識。
二是要振作精神。
只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。
三是要勤奮實干。
自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，，維護___的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私舞弊，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使興隆銷售財務工作再上一個新臺階。
財務部銷售會計工作總結
本年度主要工作的闡述
本人自__月起擔任公司的銷售會計，主要工作有：
1、處理國內營銷中心及出口部所有合同/訂單/發貨的審核、合同執行情況的跟蹤和統計、非常規人造草產品報價、銷售性費用的審核及其他銷售協助事宜；
2、應收賬款的核算、跟蹤及對賬；
3、開具___前的資料審核、準備及跟蹤；
4、銷售業務的賬務處理；
5、每月銷量情況及收款情況的統計；
6、所有國內營銷中心、出口部銷售人員每季度的業績統計及提成/獎金計算與跟蹤發放；
7、協助erp的上線及使用過程中銷售模塊的基礎數據維護。
本年度工作的亮點在銷售會計的工作中，對公司的產品有了較深的了解、積累了銷售會計的經驗、且在工作中兢兢業業，及時準確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會計的工作中，還是存在著些許不足：
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面；
2、對部門領導交待的工作有些未能及時完成；
3、離部門領導的期望要求有較大差距。
其他（可重點闡述本年度工作中給你感觸最深的事件及體會）
在的工作中，有著痛與快樂的并存。很快適應了新的工作崗位，并將基礎性的工作完成得較好，這讓我很快樂；但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領導要求的每一項工作，這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位，那些基礎事項、數據雖然簡單但不得不做，且需要花大量的時間去做，真的不是想一想就可以完成的！
對于工作的改進計劃及工作展望
對于工作的改進計劃：
1、提高工作效率；
2、加強學習，提高工作能力。
對于工作展望：
對于的工作，希望可以減輕基礎工作量來抽出更多的時間做好未做好的部份工作，希望能達到領導的期望！
銷售會計個人年終工作總結
__年銷售會計個人年終工作總結
畢業之后一直找不到合適的工作，總是這里不順，那里也不順，只能感嘆自己的運氣實在太差，總是錯過種種機會?？吹街車娜硕缄戧懤m續找到自己工作，而自己還在彷徨中，就十分的苦悶。
不過我還是有這信心的，我大學畢業生不會真的找不到工作，我在失望中等待著希望，我知道，屬于我的那一天就要來到，我會找到工作的。果不其然，我真的找到工作了!
__年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作總結如下：
1、工作敢于創新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序，做好財務部工作計劃，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅___時，一個訂單一開，費時費力，___使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將___合開，然后再打好明細附在上方，既節省了___的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。
2、加強政治學習，注重提升個人修養。
對科學發展觀、構建___和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同___保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。
3、加強業務學習，提高工作能力。
我是一名___、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用erp系統，我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一(之二》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。
4、勤奮敬業，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅___的開具，一般納稅人專用___的開具，辦理納稅上報以及其他與___管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外，經常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
關鍵詞：煤炭企業 財務管理 體制 競爭力
一、 煤炭企業財務管理現狀
（一）財務管理意識缺乏，對于財務管理的認識不強
目前，大部分的煤炭企業，甚至一些大型的煤炭企業，對于企業內部的財務管理不夠重視，且認識不足。對于財務管理的重要性理解還不夠深刻，認為財務管理就是會計的記賬和報表，對財務分析和財務控制的管理還很欠缺，認識不足導致煤炭企業在財務管理上的風險增大。隨著如今行業競爭日益激烈，煤炭企業的發展也面臨這危機，尤其是許多煤炭企業，忽視了財務管理在企業中的重要作用，在新的市場環境下，要想在競爭中占得先機，就要認識到財務管理下的財務管理系統的重要作用，通過財務管理的各項工作為企業提供可靠的依據。
（二）財務管理體制不完善，內部財務管理漏洞突出
我國的煤炭企業都是在國家計劃經濟模式下實行的統收統支的的政策，企業內部的財務和會計沒有實質性的區分開來，沒有建立健全完善的財務管理部門對企業的財務進行管理和控制。其次，企業內部的會計管理的權力過于集中，內部的管理不夠嚴謹和規范，財務狀況沒有的到公示和公開，嚴重影響了煤炭企業的內部管理秩序。同時，內部的財務數據如報表和經濟數據等有弄虛作假的現象，為了盲目追求利潤而虛假財務信息，導致財務權力放大，其他部門不能對其進行有效的監督和制約。
（三）片面追求產量和利潤最大化
許多的煤炭企業在發展過程中，都只是注重企業的產量指標，片面的追求企業利潤的最大化，從而忽視了企業投入與產出經濟模式的研究，導致煤炭企業難以長久可持續發展。在制定企業工作計劃時，許多煤炭企業只是依照上一年的計劃進行稍微的調整，為了減輕考核和工作的壓力，壓低考核的指標，提高指出的指標，片面的追求企業的利潤最大化導致企業的發展不能夠得到創新和突破。
二、財務管理在煤炭企業的重要性
財務管理的核心是對資金的管理，通過對資金的有效管理，使得資金得到流轉，從資金的投入到產出，保證資金回籠最大化，在循環往復的資金鏈運作中使企業獲得利潤，這樣一個過程對于企業的發展有著重要的作用。我國的煤炭企業大多以國企為主，受到國家政策和資金的扶持，一直保證著發展，但是隨著國企的改革，煤炭企業對于經營模式進行了重大改進，將企業的安全管理放在首位，從而忽視了企業的財務管理，導致煤炭企業財務管理混亂，對于資金的籌措、運用和管理水平下降，不能保證企業長期有效的發展，錯失了血多的發展機會，在強烈的競爭環境下，缺乏競爭的實力。因此，對于現如今的煤炭企業來說，內部的財務管理控制就顯得尤為重要，是保證企業可持續發展的不可忽視的方面。
三、完善煤炭企業財務內部管理的對策
（一）明確財務目標，確立中心地位
企業的目標是實現利潤最大化和效益最大化，而這些目標的實現離不開資金的籌措、運用和管理，財務的管理是煤炭企業提升價值的必要管理措施，在企業管理中起著重要作用。首先要明確財務管理在煤炭企業管理中的中心地位，目前煤炭企業體制不斷改革，要把財務管理作為企業改革的中心，適時調整財務計劃，嚴格區分財務管理和會計管理，做好財務分析和控制，以財務數據為依據，對企業戰略制定和經營模式的選擇提供指導，為煤炭企業的發展做好保證。其次要明確煤炭企業的財務目標，分析企業每年的財務報表，真實反映財務指標結果，結合自身實際和外部環境制定新的企業財務計劃，通過與其他部門和職能的相互協調，全盤考慮、統一目標和協調一致工作，制定全面有效的財務計劃，為企業的發展戰略提高指導，做到決策的科學性，實現企業的價值最大化。
（二）優化財務管理體制
我國大多數的煤炭企業的財務管理體制還不夠完善，一是對財務管理的重視程度不高，二是財務管理的漏洞還很明顯。我國煤炭企業的財務管理中，可以開展對財務部門人員的培訓項目工作，培養財務人員的財務技能和綜合素質水平，以提升在整個財務管理中的技術經驗水平和熟練程度，更好的完善企業的財務管理。在選拔財務管理人員時，采用完善有效的人才評價和選拔機制，不正保證了整個財務管理的水平，同時也提升了財務人員的積極性。遵循獎懲分明和優勝劣汰的原則，提升財務人員的創新意識和業務水平。同時，要更好的完善煤炭企業的內部經濟責任機制、財務機構和崗位輪換制度。發掘更多的財務管理人才，通過專業的人才管理，做好財務評估和計劃制定，規范常規性的財務工作，做好財務管理的預警機制工作，保證財務管理機制的有效運行。
（三）提升企業價值
社會的日益發展，市場經濟的社會下，企業的發展更加多元化，許多煤炭企業為了競爭中搶占先機，就必須得提升企業的自身價值，實現企業價值的最大化。首先要在企業的資金管理、銷售和非經營性的支出上進行內部的控制，做好企業的開支管理，避免不必要的支出，規范企業的財務支出，為企業的價值提升有更大的空間。其次，運用更加有效的財務管理模式，采用可行的財務政策，處理投資與產出的關系，提高回報率，做好財務風險管理，保證企業資金流動的充足，提高企業的生產效率，從而提升煤炭企業的價值。
四、結束語
目前我國的煤炭企業的財務管理還存在許多的問題，尤其是在如今市場化經濟模式下，競爭日益激烈，煤炭企業的財務管理就顯得尤為重要，只有加強對財務管理的認識，完善內部財務管理的體制，才能提升煤炭企業的自身價值，實現煤炭企業的可持續發展。
參考文獻：
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ERP系統由美國加特納公司-Gartner Group在二十世紀末提出，是一種比較先進的企業管理思想。在經歷不斷的發展與探索，ERP管理的內涵以及技術運用已經風靡全球，成為各行各業在相互競爭中提高自身優勢的最佳選擇。我國煤炭企業在經歷了以“發揮廉價勞動力成本優勢”與“生產設備現代化”兩大發展階段后，也開始逐步轉入以ERP應用為核心的企業信息化管理的發展階段。但是，由于我國特有的能源產業結構以及經濟制度，使得國外很多比較成功的ERP系統很難在國內企業做到較為滿意的效果，加之國內能源產業費用高、管理難的問題一直以來都在困擾與制約著我國煤炭產業的發展，其管理現狀急待改善，因此研究和探索ERP系統在煤炭企業中的應用成為煤炭企業管理層所急需解決的問題。
二、文獻綜述
（一）國外研究
國外目前對于“ERP”的研究主要集中在歐美等發達國家和地區，由于其具有穩定的資本經濟市場做為其研發基礎，因此對“ERP”系統研究已經非常完善，其技術水平與實施能力也相當的完備。國外學者Davenport曾在文章“Putting The Enterprise Into The Enterprise System”中提出ERP成功實施往往需要對企業的原有業務流程進行重組的觀點，企業要想完全自身以適應系統設計的特性是不現實的;Mudimigh與Mashari也提出ERP系統在開發商初始設計時就是基于先進的管理思想進行系統的開發與研究，因此要進行重大修改和實現再次開發是非常困難的，如果對其系統進行過多的修改，就會降低ERP系統的潛在效能。因此多數學者認為ERP系統的修改本身就是一種流程再造。
（二）國內研究
由于我國市場經濟起步較歐美晚，最早接觸“ERP”系統理念也在二十世紀八十年代，因此我國“ERP”系統在實際企業中的應用還是比較落后，隨著近幾年經濟增長，“ERP”系統開始在大型企業與集團中出現，如聯想、華潤、長城等，同時我國學者也開始著手對于ERP系統在企業中的應用進行研究。
孫志濤（2011）以煤炭企業的銷售環節為研究重點，著重研究分析總結出“ERP”系統在企業的運用中能幫助其實現上下游一體化，降低資金運作成本，優化采購和庫存管理，降低供應鏈成本中具有實際的作用，同時作者以浪潮為平臺，Java及Jap為開發語，設計開發出了適用于河南煤化集團的銷售專業化“ERP”模塊;蔣艷艷（2013）研究提出解決煤炭企業的突出問題是必須整合內部資源，同時提出運用ERP系統整合煤炭企業資源的重點在于以財務管理為核心的內部資源管理，從而借助ERP信息化的發展對煤炭企業物資管理流程實現內部控制。
國內外學者對于ERP在企業實踐中的研究越來越廣泛，但是由于國外經濟體制與國內經濟體制的相關差異，同時由于國外經濟與國內經濟發展水平不一致性，使得國內外學者的研究方向和研究內容與在實際企業中有一定的差異性。國內學者和相關人員在“ERP”系統開發上應借鑒國外的先進系統的同時自行開發創造出適用于我國企業的“ERP”系統，而非照搬照抄。
三、ERP系統在煤炭企業中的應用現狀
（一）我國煤炭企業的現狀
我國是世界排名第一的煤炭生產與消費大國，其煤炭工業對整個國民經濟發展起著舉足輕重的作用。在步入二十一世紀以后，我國煤炭工業在高速發展的同時，正逐步正面臨著巨大的挑戰，其中主要包括：全球化競爭使得煤炭企業的增長空間受到一定的限制;市場的多變使得煤炭企業經營風險增強;煤炭企業多元 化的發展使得國家對于其行業監管的難度提高;國家對于煤炭企業安全的重視使得煤炭企業購置相應的安全設施設備使得煤炭企業的生產成本增加，生產成本的增加進而導致經營壓力的增大;煤炭企業的生產成本增加使得利潤空間相對較為狹小。同時由于我國煤炭行業所屬于勞動密集型行業，其企業生產中存在的經營困難如下圖2所示：
在當今社會，煤炭企業生產經營的特點決定了煤炭企業必須運用現代化的信息管理系統即ERP系統實現對整個企業的資源進行整合和調配，這樣才能為煤炭企業疏通經絡，使資源得到優化配置。
（二）“ERP”系統在煤炭企業中應用分析
我國煤炭企業信息化起步較晚，信息化水平整體不高，只有極少數實力雄厚的大型煤炭企業在ERP系統信息化的使用過程中處于成熟階段。
由于煤炭企業普遍缺乏信息化的總體規劃，大多數企業的ERP信息系統仍然處于相對孤立的狀態。這樣使得從銷售階段開始，從銷售合同的簽訂到計劃、生產、運輸等企業經營主流程都各自為政;質量管理、生產管理、銷售管理都相對分離;產、運、銷、人、財、物數據無法集成。這樣造成企業管理層無法對煤炭企業整個資源的平衡運行情況進行決策，無法對生產經營活動和運輸、銷售管理進行科學的預測和控制，上、下游之間相關數據無法及時協同傳遞到ERP信息系統的中樞系統，使得信息化系統無法發揮其應有系統的整合能力，從而嚴重影響了ERP系統在煤炭企業中的應有的效益。
伴隨著企業信息化建設的不斷深入與應用規模、復雜性的持續增長，目前的煤炭企業急需借助更多專業團隊為企業的信息化建設提供先進合理的思想來進行整合，并且不斷借鑒國內外煤炭企業信息化的成功經驗，適時考慮中國煤炭企業所面臨的現實環境與獨特需求，這樣才能真正幫助中國煤炭企業實現安全生產、強化集團管控、優化管理流程、降低營運成本和提高工作效率的目標。
四、ERP系統在煤炭企業中應用案例分析
四川省煤炭產業集團有限責任公司（簡稱川煤集團），是四川省委、政府為了加快省內大中型煤礦建設，于2005年8月28日組建的大型煤炭企業，公司注冊資本30億元。
（一）實施背景
川煤集團在未實施ERP信息化系統管理之前，集團所有下屬企業的賬目、資金等很難進行實時監控，集團內部的決策部門對于的資金流狀況很難做到實時了解，導致企業資金占用率過高，集團融資使得資金使用成本以及期間費用居高不下。
2007年川煤集團選擇了金蝶作為合作伙伴，推進其自身信息化系統建設，項目范圍主要包括財務、資金、供應鏈等系統。通過信息化系統建設，川煤集團的管控能力有了的極大提升，運營成本明顯降低，綜合競爭能力顯著增強。
（二）實施過程
川煤集團在實施ERP系統管理的過程中，建立了一整套完整的信息系統，并整合借助集團信息化的平臺，從強化財務管理和財務信息掌控出發，實現總部與分子公司信息交換以及收入、成本、資金、資產的監管，具體的實施主體框架結構如下圖3所示：
（三）實施效果
四川省煤炭產業集團有限公司運用ERP信息系統實現了業務處理與財務核算控制的集成一體化，達到產品銷售、物資采購、生產以及設備、計量、質量等資源管理與財務管理的高度集成。并能夠提供的實時、統一、共享的財務信息，使得企業財務信息具有準確性、及時性與可靠性，確保財務對整個生產經營過程及環節進行實時動態的反映和監控;公司能夠及時的監控各下屬各單位的財務、業務運作的情況，并能對核心業務做到事前、事中與事后控制;利用ERP系統的財務模塊提供的詳細預算體系，結合集團內部具體的實際經營狀況，制定切實可行的財務預算，保證了預算的科學性與合理性;根據應收、應付賬款、銀行存款以及采購、銷售合同等業務信息來生成資金預算，同時，集成各項資金管理會計處理業務，進行資金日流量、月流量及現金需求分析，加強資金的集中管理，實現資金實時監控，確保對資金的全面有效的控制、在提高了結算速度的基礎上加快了資金周轉速度，降低了企業資金成本。
（四）案例分析
川煤集團在實施ERP系統項目管理的過程中，主要集中于財務信息優化與資金管控強化。然而就煤炭企業而言，其主要的業務在于煤炭產品生產以及銷售，業務多涉及物料管理采購、銷售訂單管理、產品銷售;煤炭企業的業務重點在于產品質量與安全生產，軟肋在于銷售運輸費用過高，其次是財務數據核算量過大，數據收集與處理復雜。
因此，我國煤炭企業在ERP實施應用中應集中在財務業務、運產銷業務、管理控制三個部分。對于財務業務與管理控制，案例中與現實的企業已經有了比較成熟的ERP實施應用方案，相比較產、運、銷業務更為成熟。但這兩部分的優化并不能完全解決煤炭企業在產、運、銷業務中費用高、期間管理難等重要問題。并且，產、運、銷業務在煤炭企業經營中是最為重要的組成部分，有著極為復雜的業務流程。所以針對煤炭企業ERP的應用，應該在結合目前財務與管理模塊日益完善的前提下，對產、運、銷管理應用升級進行積極探索。
五、“ERP”系統在煤炭企業中的應用探索
根據煤炭企業產、運、銷業務信息化構成分析，系統應用探索應該在資源總體管理與各模塊數據架構和連接的基礎下，組成由銷售管理、生產管理、存貨管理所形成的產、運、銷模塊組。其中基礎模塊必須包含有合同管理、生產物料、庫存管理、質量管理、運輸管理等子模塊，各模塊數據在總系統中必須建立實時數據連接與共享，包括有各模塊基礎數據，各區域、地區信息數據連接，各總分公司數據連接，這樣才能有效地疏通煤炭企業的經營脈絡流程，及時按照銷售合同中的數據將其轉化為煤炭企業后續所需要的運輸計劃和生產作業計劃，實現以銷售合同執行即以銷定產全方位、統一管理，確保合同按期完成并提高整個生產經營系統的運作效率。
（一）ERP在煤炭企業銷售管理中的應用
為了掌握全國、各地區、省、市等煤炭供求信息，保證煤炭資源供求平衡;科學應用已有數據來預測總體銷售趨勢，做到事前控制，為科學安排生產提供合理的依據。在煤炭企業銷售管理中ERP實施方案設計應從完善基礎模塊、加強合同管理、強化計劃管理三個方面加以改進。銷售管理應用改進圖如下圖4所示：
（二）ERP在企業生產管理中的應用
在ERP銷售管理系統應用的前提下，進入生產環節流程設計過程中。為了科學的編制生產計劃、開拓計劃和輔助部門的工作計劃，合理控制生產過程中的物料投入，在煤炭企業生產管理中ERP實施方案設計應包括設計科學集成生產計劃和完善物資需求系統建設。生產管理應用的改進圖如下圖5所示：
（三）ERP在煤炭企業貨物管理中的應用
為了實現集中庫存管理，全面方便了解與查詢庫存信息，有效調度集團資源，提高出入庫運作效率與庫存周轉率。同時科學的制定采購計劃，合理、高效的調度企業物資，及時傳遞生產、運銷環節的煤炭信息，進行質檢的集中管理，實現數據共享，規范生產現場質量管理流程，減少人為造成的錯弊。煤炭企業成產品管理中流程如圖6所示：
根據煤炭企業貨物管理流程圖的流轉程序，在對煤炭企業ERP系統改進的過程中，主要從貨物調撥和貨物質檢兩個方面加以改進。
1、ERP系統在貨物調撥方面的改進方案
我國煤炭企業在貨物調撥上依然存在各種問題，例如各總、分、子公司之間，產、運、銷各地間信息數據收集不完整、不準確、不及時;調撥計劃設置不科學，不符合實際情況，不合理;調撥具體實施缺少跟蹤監管，調撥效率低。而貨物調撥作為煤炭企業貨物管理中的重要環節與業務，其主體流程以及業務處理過程，都直接影響著整個企業內部資源的利用效率以及產品服務質量水平。因此主要從
系統調撥基礎數據集成、完善調撥業務處理、強化調運管理三個方面進行改進。
具體方案如下圖7所示：
完善后的調撥系統流程圖如下圖8所示。
2、ERP系統在貨物質檢方面的改進方案
質檢作為貫通整個煤炭企業從生產到銷售的重要環節，不論是其質檢方式、結構、標準，還是其準度或者效率，都將直接影響整個企業產、運、銷各環節的業務效率，針對煤炭企業質檢特有檢測環節多、空間分布廣、跟蹤難度大等特點，質檢系統的信息化設計應著重考慮質檢系統集成簡化，質檢系統標準統一以及質檢環節貨物數據跟蹤實時控制等環節設計。總體方案的改進措施包括質檢系統的集成、質檢過程的優化以及強化質檢期間的管理。
__煤電化工綜合加工區以__、__x鎮為腹地，遠期涉及周邊部分鄉鎮，是我區“十一五”規劃的煤電化工產業聚集區，也是__x市“十一五”規劃的沿潁工業走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區域目前已有__東礦動工建設，__西礦也即將啟動，武漢凱迪公司的大型煤化工項目廠址預選方案定在__境內。__煤電化工綜合加工區指揮部按照區委區政府的安排部署，充分發揮服務、協調職能，為__東礦建設的順利開展做了大量的工作，根據要求，現將20__年工作總結及20__年工作安排匯報如下：
一、20__年工作總結
（一）工作開展情況。
首先，深入群眾，做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層，組織召開各類群眾大會、座談會，印制宣傳手冊等方式宣傳政策，講明道理。解決群眾實際問題，緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次，提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實踐中，以民為本，科學發展，統籌全局，開拓創新，提出了“未塌先搬”的工作新思路，屬全國首創。這種做法從根本上解決了煤礦與當地群眾矛盾，避免了重復建設，減少了國家、煤礦和群眾的損失。目前，安置區建設正有序進行，《__東礦煤田首采塌陷區提前控制及群眾搬遷補償安置管理暫行辦法》已經區政府常務會議研究通過并印發實施。
第三，有效制止違法建設。__東礦執法中隊加大執法力度，有效制止亂搭亂建行為，加強巡查力度，對于違章建筑，發現一戶，拆除一戶，決不姑息，目前違章建設的勢頭得到全面有效遏制。
第四，打造平安和諧礦區。為使失地農民解決生活出路問題，指揮部積極與礦方協調，探索圍繞煤礦相關產品加工、銷售、運輸和服務，擴大就業，讓失地農民有活干、有飯吃，甚至發家致富，解決他們后顧之憂，建設平安和諧社區。
（二）__礦項目進展情況
1、礦建工程：主、副、風三井年內到底的目標確保實現，部分井巷和骨通工程已陸續開工。
2、土建工程：食堂、單身宿臺（酒店式公寓）、福利聯建工程已經封，進入裝飾裝修階段；生產及行政辦公樓主體基本完成，到年底有望完成約9萬平方米的工業及民用建筑。
3、機電安裝工程：110kv雙回路供電系統正常安全運營，壓風機房、絞車房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調試完成。
4、投資情況：20__年可實現投資7．5億元人民幣。
二、20__年工作打算
1、繼續做好為礦服務工作。按照市“企業圍墻內的事我們不干預，圍墻以外的事我們服務不缺位”的要求，盡力為__東礦提供保姆式的服務。
2、做好利用煤炭塌陷區粘土資源新建窯廠規劃工作。根據皖整規礦辦〔20__〕6號和皖國土資〔20__〕108號等文件關于“各地要抓緊制定規劃，充分利用煤炭塌陷等區域，重新規劃建設新窯廠”的精神，發展礦區地方經濟，解決失地農民的就業和生計問題，構建資源節約型社會與和諧的地礦關系，我區擬在塌陷區內規劃新建粘土磚窯廠30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認可，20__年要做好窯廠的選址和規劃工作。
摘 要：煤炭企業是人力密集型企業，對于這種企業，一般擁有大量檔案資料需要管理與維護，檔案是一種信息資源，是一種無形的財富。它在為領導決策提供參考，為科研工作提供借鑒，為維護機關、企業、事業單位利益提供依據，為個人升學、就業、評定職稱、增資調級等方面提供證據，為社會提供優質的全方位服務方面都發揮著重要作用。一個單位的檔案工作搞的好不好，主要有兩點，一是領導的重視與支持；二是檔案員的積極主動工作。
關鍵詞：檔案 服務 創新 管理
當前，煤炭企業檔案工作者的重要使命就是開發和利用檔案信息資源，不斷創新檔案服務機制，積極主動地為煤炭企業安全管理服務，為生產經營服務，為全面建設和諧煤炭企業服務。創新檔案服務手段，不僅是形勢發展的要求，也是煤炭企業廣大檔案工作者必須面對的一項重要課題。
一、檔案服務創新是煤炭企業發展的必然要求
1.創新是煤炭企業利用檔案信息的需求。如今各煤炭企業提供利用的檔案，不僅有文書檔案，也有科技檔案、專業檔案、聲像檔案、實物檔案等，以及從檔案原件中提煉、加工出來的檔案信息。煤炭企業經營者、管理者和廣大技術人員要求能夠快捷、方便地查詢到自己所需要的信息，形勢要求轉變傳統的服務方式。
2.創新是擴大檔案資料收藏和管理范圍的需求。企業在生產經營過程中產生了大量電子文件，檔案室不僅要接收和管理傳統的紙質檔案資料，而且還要接收和管理電子形式的檔案以及多種新型載體的檔案，這種趨勢已越來越明顯，在我國，由于很多地方煤炭企業所處的地理環境較為偏僻，沒有足夠的條件良好的保護和管理這些檔案，常常造成許多資料的流失和缺損，這使得企業在無形中流失了一筆寶貴的財富。
3.從服務方式上看，除要求提供檔案原件進行摘抄外，還要求提供不同載體檔案的修復、保護、復制服務。由于信息的多樣話，傳統的摘抄根本不能滿足需要，這些新情況新問題迫切需要廣大檔案工作者既要在思想上高度重視，又要在行動上主動探索，更要在實踐上積極創新，打破常規，創新管理和服務機制。
把檔案工作列入單位工作計劃之中，在年初制定工作計劃時，有檔案工作相關條款，每年領導集體研究1至2次檔案工作，及時解決檔案工作中的具體問題和實際困難，為檔案工作的順利開展創造良好的環境。
二、切實做好“雙基”工作，為創新奠定堅實基礎
1.進一步深化已有檔案資料的利用工作。要重視和支持已有檔案資料的提供利用工作，將其納入企業信息公開工作體系，完善煤礦檔案館室的硬、軟件建設，切實做好各類檔案資料的征集管理，對文件合理分類，準確編號，有序排列，構建手工和機檢相結合的現行文件資料檢索體系，完善文件資料陳列、目錄檢閱覽咨詢等功能，提高服務質量，緊緊圍繞企業對工作的需要，切實做好安全生產、經營管理、企業改煤礦生產技術推廣應用等方面的檔案規范化管理供利用工作。
2.進一步加強企業基層檔案網絡建設。要拓展檔案網絡，加強基層單位的檔案管理，做到區廠點、部門、科室都有檔案管理人員、管理制度，規采生產、掘進準備、煤炭銷售、機電設備、對外交往煤發展等重點活動中形成的檔案資料。企業檔案部門要切實加強對各基層單位檔案工作的指導，推進規范建檔工作水平。
3.進一步加強企業社區檔案工作，更好地為群眾服務。要把企業檔案向社區拓展，企業檔案。要會同人力資源、勞動、保險、房產、老干部、醫療門密切配合，齊抓共管，共同建立起完善的企業社案工作體系，為礦區職工群眾提供全方位的檔案服
4.進一步加強民營企業檔案工作，為優化民業發展環境服務。隨著形勢的發展，煤炭企業領域不斷延伸，投資建設了一大批民營企業，煤炭企案部門要根據企業檔案規范管理有關規定，切實民營企業增強檔案意識，建立和完善檔案管理各項制度，重點加強檔案基礎業務建設，積極引導民業開展檔案收集、管理、利用，維護企業生產經營檔科研技術檔案、知識產權檔案、商業秘密檔案和信案的安全和完整。
三、創新服務手段，開辟檔案服務新領域
1.建立檔案館(室)網頁，開展網上利用服務。加強檔案館(室)內部局域網的建立，企業檔案部門充分利用單位的網站制作自己的網頁，積極組織上傳信息，使檔案管理服務系統聯上單位網站，實案信息的網上檢索，為用戶提供更好的服務。檔案者要以網站為基礎，進一步加快檔案信息資源庫建設，尤其是電子文件全文數據庫建設，在網站實現電子文件的實時管理與利用，實現檔案信息資源。
2.開展在線服務。積極改變被動的、手工式的檔案提供利用方式，采用主動的、現代化的檔案服務方式。企業檔案部門可以在網頁上通過匯編相應的專題、提供數據庫查詢、電子信箱等服務方式，讓利用者與檔案館(室)利用電子郵件在網上進行快速通訊，進行信息交流，回答服務對象對檔案材料真實性與保存價值的咨詢，提供查詢和資信服務。
3.實現信息資源共享。檔案服務要創新，必須和各煤炭企業建立一個完整的檔案信息系統，實體化管理，充分發揮整體優勢。采用建立聯合目形式，實現資源共享，使各煤炭企業充分挖掘資力，實現檔案資源互補，提高各煤炭企業檔案館藏利用率，避免不必要的重復和浪費，更好地滿足煤業多方面的需要。
四、煤炭企業檔案管理應注意的問題
1.揚長避短，發揮主體性。檔案部門之長在于擁有材料、諳熟材料，對于檔案材料，我們的作用不只是被動的提供者，也應該是內容設計的編排者。
2.求實創新，力求新穎性。要在組織服務的同時，注意力求新穎性，選擇合適的媒介，給人以深刻印象的形式，實現檔案價值，強化檔案意識。
3.角色意識是動力源，人員素質是重要條件。企業檔案服務有著非常廣闊的領域，服務質量的好壞取決于檔案人員的素質，因此要加強培訓，注意積累提高，使隊伍更富職業感是我們努力的方向。
第一條為增強政府運用經濟手段調控市場價格的能力，規范價格調節基金的征收、使用和管理，保持我縣市場價格總體水平穩定，解決因價格上漲導致低收入群體生活困難問題，根據《中華人民共和國價格法》、《省價格條例》、《省煤炭價格調節基金征繳使用管理辦法》、《市價格調節基金征收使用管理辦法》、《市價格調節基金征收使用管理實施細則》，結合我縣實際，制定本實施細則。
第二條本細則適用于我縣行政區域內價格調節基金的征收、使用和管理。
第三條本細則所稱價格調節基金（以下簡稱價調基金），是指縣政府依法設立，用于平抑、調節與人民群眾生產、生活密切相關的重要商品價格異常波動的專項資金。
第四條價調基金的征收與使用，堅持統籌兼顧、公開、透明、長期積蓄、應急使用、取之于民、用之于民的原則。
第五條縣政府成立價格調節基金領導小組，負責全縣價格調節基金的征收、使用、管理和監督檢查工作，編制年度工作計劃，安排部署階段性工作，協調解決工作中存在的問題，監督檢查各成員單位工作落實情況，并定期向縣政府報告工作。縣政府價格調節基金領導小組下設辦公室，辦公室設在縣物價局，負責處理日常事務。
第二章價調基金的籌集
第六條價調基金的來源
（一）財政撥款?？h政府根據當年財政狀況，從財政預算中予以撥付。
（二）上級專項撥款。
（三）社會捐贈。
（四）本行政區域內工商企業繳納。
第七條價調基金征繳范圍、行業標準及征收部門：凡在本行政區域內從事采礦業（煤炭開采和洗選業）、有色金屬采礦業、非金屬采礦業、酒、卷煙銷售業、房地產開發業、金融、保險、通訊業以及賓館酒店業、飲食業、娛樂業、成品油銷售業依照本辦法繳納價調基金。征收單位：統一由縣地稅局征收。
征收標準：
（一）煤炭開采：洗精煤、焦炭執行《省煤炭價格調節基金征收使用管理辦法》規定的標準。
（二）有色金屬、非金屬采礦業按銷售收入的0.5%征收。
（三）酒類、卷煙制造、銷售按銷售收入的0.5%征收。
（四）房地產開發銷售企業按銷售收入的0.5%征收。
（五）金融、保險業（免稅險種除外）按經營收入的0.3%征收。
（六）通訊業按經營收入的0.5%征收。
（七）賓館酒店業（40張床位以上）、飲食業（營業面積150平方米以上）、娛樂業（營業面積150平方米以上）按營業額的0.3%征收。
（八）成品油企業按銷售收入的0.5%征收。
第八條價調基金統一由縣地稅局按月隨稅一并征收。價調基金征收范圍和征收標準需要調整的，由領導小組提出，經縣政府研究同意報市政府審批后執行。
第九條繳納義務人未按照規定繳納價調基金的，由縣地稅局責令其限期繳納，限期繳納的期限為15天。逾期不繳的，由征收機關從欠繳之日起每日處應繳納金額千分之二的滯納金。繳納義務人仍拒不繳納的，縣價格調節基金領導小組辦公室申請人民法院強制執行。
第十條價調基金繳納義務人經本企業申請，縣領導小組研究報縣政府同意后，可以減繳、免繳或者緩繳價格調節基金。
未經縣政府批準，不得減繳、免繳或緩繳價調基金。
第三章價調基金的使用和管理
第十一條價調基金的使用、管理，遵循“以收定支、?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，按照“量入為出、統籌規劃、注重效益”編制支出預算，年末如有結余可結轉下年度使用。
第十二條縣地稅局將征收的價調基金按市級50%，縣級50%的比例報經縣政府同意后，上繳市、縣財政局設立的“價格調節基金財政專戶”。
第十三條價調基金的主要用途：
（一）對執行政府價格干預措施、緊急措施等價格政策而受到重大經濟損失的生產者、經營者給予適當價格補貼；
（二）為平抑基本生活必需品價格的異常波動而給予相關商品生產者、經營者適當價格補貼、貸款貼息等；
（三）對因基本生活必需品價格大幅度上漲而給予低收入群體的臨時價格補貼；
（四）蔬菜、畜禽等農副產品生產流通環節的價格補貼。對因遭受自然災害等不可抗力嚴重影響的基本生活必需品生產者、經營者，給予臨時補貼；
（五）為調控價格、穩定市場，對基本生活必需品等重要商品的儲備和生產基地建設，給予補貼、補助或者貸款貼息；
（六）縣政府為調控價格、穩定市場批準使用的其他價格補貼。
第十四條申請使用價調基金的，申請人應當向縣價格調節基金領導小組提出書面申請，并提交下列材料：
（一）申請使用價調基金的書面申請，內容包括申請人姓名、基本情況、申請項目名稱、使用理由、資金數額以及撥付方式等；
（二）價調基金的具體使用方案；
（三）申請人法人登記證書或者營業執照（農民種植、養殖戶提供身份證明）；
（四）申請人行業主管部門意見（農民種植、養殖戶提供村、居委會相關證明）；
（五）要求提供的其他資料。
申請用于低收入困難群體補貼的項目，由縣民政局向縣價格調節基金領導小組提出申請，按程序辦理。
申請使用市統籌的價格調節基金，由縣政府向市價格調節基金領導小組提出。
第四章監督和檢查
第十五條價調基金實行“收支兩條線”管理，任何單位不得坐支、截留、挪用。
縣價格調節基金領導小組辦公室、縣財政局等部門應對價調基金的征收和使用情況實施日常監督檢查?？h監察、審計部門應當對價格調節基金的征收、解繳、入戶、撥付及使用情況進行審計和監督。
第十六條地稅部門代征經費按征收總額的3%提取?？h價格調節基金領導小組辦公室工作經費按征收總額的1%提取，主要用于價調基金的征收、使用和管理，包括宣傳、培訓、表彰獎勵、系統開發以及票據、報表印刷和中介評審等相關費用支出。
