時間：2023-02-28 15:56:12
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（二）信息化發展的影響在信息日益發達的今天，互聯網正在改變大學生的生活和學習的方式。網絡對大學生的管理工作利弊兼有。互聯網一方面為高校學生管理工作提供了手段，但同時網絡信息又具有欺騙性和隱蔽性，由于大學生剛成年，社會經驗不足，對信息的甄別能力不強，很容易被誤導；有的學生沉迷于上網交友、網絡游戲、這樣就會誤入歧途，給大學生的身心健康帶來負面影響；網絡上報導的一些明星大款的生活方式，讓大學生一味追求物質生活，從而喪失了集體主義精神和奉獻精神；而高校管理工作傳達的正面的、正能量的教育，卻不能激起學生的共鳴，這樣就會給高校管理工作帶來困難。
（三）管理方式帶來的問題我國高校的學生管理方式比較單一，基本上沿用了輔導員制，造成了管理責任不明確，只要學生不出重大事故就沒有什么責任的情況。另外這種輔導員管理學生的模式使班級活動難以開展，學生的積極性不高；加上輔導員的管理的任務多、學生多、難度大，在管理的過程中，事物繁瑣，沒有量的標準，管理的目標不明確，學生的規章制度的落實不健全，沒有做到學生的人性化管理和以法管理，只能是憑借經驗，化解問題；同時在管理的過程中，忽視對學生的心理教育和德育教育，因此對學生的管理缺乏全面性，不利于學生的健康成長。
（四）就業壓力的影響高校合并、新建，民營大學涌現，適齡學生進入大學的機會增加，但大學畢業生的人數也在逐年增多，而社會的用工需求無法滿足大學生的工作需要，這樣就出現了與就業崗位的矛盾，畢業生的競爭日益激烈。大規模的擴招和收費標準的提高，給家庭經濟困難的學生帶來的迫切需要工作的心理壓力，使學生的心理健康受到影響，這給高校學生管理工作又帶來一個不利因素。如何提高本校本專業學生的就業率，就成為了高校學生管理工作的亟待解決的問題，是學生管理工作的重中之重。
二、應對措施
社會大環境千變萬化，給高校的學生管理帶來很多不確定因素,學生問題的出現很大一部分是受到社會上不良風氣的影響。高校要積極運用科學發展觀來指導實踐，本著創新學生管理模式，提升管理質量，服務學生。高校學生作為一個高校的主體力量,是高校的靈魂和主體,只有建立適合學生需求和發展的管理體系，學生才能適應社會發展的發展,因此,，創新管理方法，建立科學、完善的管理體系，建立高素質的管理隊伍，并把學生管理與社會發展有機結合起來。
（一）建立完善的學生管理制度
1.不斷探索，完善制度目前我國的大學校園是比較開放的，學生與學生之間，學生與學校之間存在利益關系，使得學生管理工作需要通過法律和法規協調各個方面的關系，使得各自的責任和義務明確。近些年來，我國高校在學生管理工作方面一直在探索科學的、適應大學生需求的、管理制度和方法更完善管理模式，這也使得學生管理制度在逐漸完善，同時也存在著一定的不足。例如，學生管理過程出現的問題，沒有具體的配套政策，這樣就導致學生管理工作中沒有管理的量度，給管理工作帶來了挑戰。另外還有一些制度嚴密性的問題，有時易受外界干擾也為學生管理工作帶了不便。
2.建立以人為本的管理制度尊重人的個性發展，注重學生的選擇，這不僅是育人的原則，同時也高校學校管理的理念，那就是要在學生管理中運用“以人為本”的理念，并在學生管理工作中實踐。在學生管理中從實踐和學生的需要出發，改變學校管理制度與學生的對立局面，消除學生被管理的叛逆心理，充分把學生調動起來，進行自我管理。學生工作管理者要深入到學生當中，通過調查、分析和研究，從而解決學生中存在的問題和亟待解決的問題。從而使管理的方法具有人性化，實現學生自我管理，增強自己的責任感和團體意識。
（二）注重管理方法促進管理實效
1.引導學生樹立正確的道德觀和價值觀校園是一個大課堂，對學生的教育，不僅僅是局限與課堂，也可以利用校園文化，各種講座、論壇，以及多種社團活動等，從而豐富學生的生活和學習，讓學生建立正確的道德觀和價值觀。大學生們可以根據自己的興趣和需要進行選擇參與的活動，在社團活動和社會實踐活動中，培養自己的合作意識、實踐能力和創新意識。作為學生的管理人員，可以利用網絡、談話、問卷的形式對學生的生活、學習、心理、情感等方方面面的進行及時了解和把握，從而早發現問題，早解決問題。還要廣泛開展建立思想教育活動，并建立平臺，可以把思想政治教育從課堂走向課外，利用實踐基地作為平臺進行教育，從而創新課堂傳授的模式。讓學生充分、切實到相關思想教育陣地進行感受、參觀、學習，對學生的心靈進行感化,，讓其從思想上去武裝起自己，從而推進思想教育的成功，讓學生建立正確的道德觀和價值觀。
2.充分發揮學生干部在學生管理中的主體作用高校學生管理工作中，被管理者數量大，而管理者是少數的，要把多少人組織起來，統一起來，就需要有得力的幫手，學生管理者就要培養自己的管理力，而學生干部是我國高校進行學生管理的主要力量。作為學生管理者要認清學生干部在學生管理工作中的重要作用，發揮其管理作用。學生干部來自學生，又服務于學生，有一定的威望，是受學生尊重的，學生干部在學校、老師及學生中起著一個承上啟下、上傳下達的橋梁的作用，在管理不可替代有不可替代的優勢。管理者不可能及時的掌握和了解每一位學生的思想、學習及生活等情況，這時就可以通過班干部了解信息，對出現的矛盾和問題，進行及時處理和解決，從而提升管理的實效。因此必須重視班干部在學生管理中的作用，特別班干部的選定，應該通過民主選舉的方式產生，并經過實踐考驗的，這樣才具有凝聚力和影響力。在學生中間，既會起到團結同學，又具有一定號召力和凝聚力，特別在集體事務中發揮帶頭和統籌作用，使周圍的同學積極參與，共同提高。學生來自不同地方，思想、素質也是不盡相同，學習成績參差不齊，這樣就會導致學生中會出現各種問題，問題的復雜化會加劇矛盾，單純依靠老師去管理和教育，是遠遠不夠的，只有把班干部吸引到學生管理工作中去，協作管理，參與其中，發揮其干部的帶頭和示范作用，從而才能提升管理的實效。
3.利用信息化管理拓寬管理渠道隨著信息化的不斷發展，為高校學生建立電子檔案，完善管理系統，掌握學生各個方面的狀況。只有這樣才能全面掌握學生的情況，從而有效的避免一些問題的發生，防患于未然。管理者可以利用網絡對學生進行有效管理，如可以利用飛信、校園網、QQ群等，通過對學生認證后，可以利用這些與學生交流和溝通，縮短了與學生時空距離，從而使大學生政治教育工作得以順利開展。現實的需求，需要學生管理的工作的創新，這就要求學生管理者要善于觀察和思考，并進行深入的研究，運用現代化的技術，與學生實時、有效的溝通交流，成為學生學習和生活的朋友。發揮校園網成為師生交流的情報站的作用。利用SNS模式網站，讓學生管理者及時發展問題，深入學生內心，縮短時間，掃除局限，從而形成相對平等的交流方式。QQ群也是交流的平臺，生生之間，師生之間可以隨時交流，管理者可以布置任務，信息。大家在群里，對問題或某種觀點進行討論。例如，考研問題、就業問題等都可以集體進行討論，交流自己的看法，學生解決不了的問題也愿意與老師進行溝通。使用飛信，也是師生交流的主要途徑，輔導員一般情況要面臨幾百人的學生，可以利用飛信就能與這些學生進行聯系，傳達信息或布置任務等。這比平時通過班會等傳統的模式，更快捷、方便，同時也體現了對學生的人性化管理，管理實效得到提升。
（三）加強學生管理隊伍的建設
1.明確職責，積極配合面對當前學校的擴招，就面臨著新的問題，要實現學校的可持續發展，就必須建立一種高水平的學生管理隊伍，從而提升學生管理工作的實效。因此，這就要求高校學生管理隊伍具有高素質。學校就要把學生的管理工作提到重要位置，并加強學生管理隊伍的建設，從而對學生管理工作中存在的問題進行分析和研究，提出有效的解決方案。讓學生管理人員，有明確的分工，配合學校對學生進行有效的管理，并采用現代化的管理手段，讓高校管理工作實效科學化、人性化，從而發揮管理的實效。
2.加強學習，提升素養當前，我國高校一部分學生管理隊伍素養參差不齊，缺少工作經驗和專業技能，又加上管理的學生數量大，事物繁瑣。這樣要求管理人員要樹立良好的形象，同時也要具備管理的能力，這才能在處理學生的問題使，做到及時，高效。因此，要加強對管理工作者的業務培訓，可以通過自學的形式，也可以到外校學習先進的管理經驗，并結合自己學校的情況進行實踐與研究，從而實效管理隊伍的專業化，從而及時、高效的解決學生管理工作中存在的棘手問題。
三、總結
電大學生管理與普通高校學生管理有很大的不同，對電大學生管理存在的問題進行總結分析，有助于電大服務質量的提高，增強在成人教育市場中電大的綜合競爭力。
（一）電大學生管理工作中存在的一些問題
1.傳統的學生管理工作不能適應
電大新時期發展的需要傳統的學生管理工作內容主要是校園文化活動、學生素質教育、學生社團建設、學生的評先評優、思想教育等。電大主要教育對象是在職成人，學生要求文憑的功利性較強，學習目的不明確。另外，電大學生學習基礎較差，工學矛盾突出，學習信心普遍不足，溜生情況比較嚴重。因此要將傳統的學生管理工作向支持服務進行轉變，為學生提供優質服務，要滿足其個性需求，才是學生管理的方向。
2.對學生的服務需要加強
電大學生都是在職的成年人，同學之間、師生之間見面的機會很少，缺乏溝通的機會，學生缺少歸屬感。為了增加同學之間、師生之間溝通的機會，增強學生的歸屬感，學校應當為學生創造機會，搭建交流溝通的平臺，但是很多與學生接觸的教師缺少耐心，缺乏對學生的關心，不能站在學生的角度去考慮問題，不能用心去幫助學生解決生活、工作、學習中遇到的困難，造成學生與學校的關系變得功利和緊張。
（二）造成電大學生管理工作存在一些問題的原因分析
1.成人教育市場的無序競爭和高考擴招造成了生源質量的下降
近年來，成人教育市場變得日益混亂，學生求學之心漸弱、思想浮躁，使非常有限的生源變得更加緊張。此外，高校的逐年擴招，在帶來高等教育大眾化的同時也給電大的招生帶來了壓力和困難，生源質量也不斷下降，這些都對電大學生的管理以及支持服務提出了新的要求。
2.組織員管理工作不能完全適應電大發展的需要
目前，在電大管理中與學生直接接觸的主要是組織員，但組織員組成不穩定，還有相當部分的組織員與學生接觸較少，再加上一些組織員年齡較大，對于新興網絡交流手段還不能完全適應，對于學生的思想動態，遇到的困難不能及時掌握，缺少有效地溝通，從而造成組織員工作還不能適應電大發展的需要。
二、針對電大學生管理工作中存在問題應采取的一些對策
（一）以組織員為核心，做好對學生的服務工作
1.要增強組織員的服務意識
加強與學生間的聯系溜生率和按時畢業率是學生支持服務水平的重要指標，應當增強組織員的服務意識，為學生提供更好的支持服務，降低溜生率，提高按時畢業率。（1）要加強對學生的了解。組織員要記住學生的名字，熟悉每一位學生，更好地拉近師生間的距離。（2）要經常幫助學生解決各種問題，平等地對待每一位學生，要耐心地回答每一位學生的問題，幫助學生解決生活、工作、學習中遇到的問題。（3）要及時了解學生的思想動態。組織員要根據學生思想教育工作薄弱的實際情況，創新工作思路，精心安排入學教育、指導學生制定生涯規劃、組織優秀畢業生進行現身說法，通過QQ群、電話談心、社交聚會等方式進行思想教育工作。
2.加強組織員綜合素質的提升
組織員是學生管理工作的中堅力量，是一種教育資源。一方面，讓他們介入學生學習的全過程，是學生學習的引導者，幫助學生完成學業，促使學生輟學率得到降低。另一方面，組織員充當了學校與學生之間的協調員。組織員對學生的情感有著一定的影響，能夠幫助學生增強自信心，讓學生在優越的環境中去愉快地學習。要科學選拔組織員，加強組織員的綜合素質培養，做好定期評價，建立有效的激勵機制，提高其服務能力和服務意識。充分利用崗位優勢加強與相關職能部門的聯系，為學生解決問題，成為學生與學校之間的橋梁。
3.組織員要發揮引領作用
促進學生自我管理組織員是學生學習的引導者、促進者。要認真對學生的潛能、動機、興趣、情感、認知等內心世界進行研究，制定出可行的方案，使學生能夠做到自我管理。學生可以根據自己實際情況參加各類社團，從事實踐活動。在組織員的幫助和指導下，為學生提供鍛煉自我、展示自我、實現自我的平臺。
（二）深化人事制度改革，進一步完善激勵機制
激勵就是學校的管理者利用一些手段和現有的資源，強化、激發、引導教師的積極性，從而使目標得以實現的管理過程。激勵機制也就是通過制度反映激勵客體和激勵主體相互作用的方式。學校要對激勵機制進一步完善，實現物質獎勵和精神獎勵并舉，調動組織員的工作積極性，使組織員和學校目標保持一致。建立組織員考核制度，按溜生率，按畢業率等學生服務指標進行考核，確保組織員以扎實的工作、務實的作風完成任務，開創服務工作的新局面。
（三）加強技術創新，做好支持服務
隨著移動互聯網、云計算、物聯網等新一代信息技術的發展，學習形式和知識的傳播方式也變得豐富多樣，同時也給電大學生管理工作帶來了深刻變化。技術的發展促進了管理模式的改革，可以借助新技術對管理進行改革。微信平臺在電大學生管理中的應用可以改變原有的學生管理模式，實現了管理模式的創新和發展。借助建立的微信公眾平臺，實現無障礙交流，加強了對學生的了解，能夠及時解決學生的困難。利用微信熱點推薦功能，發現學生關注的熱點，通過學生的互動，引導學生積極參與學校管理，提高學生自我管理的積極性。要做好現代信息技術與管理的科學結合，全面獲取各種信息，準確、及時為學生的學習進程更好地提供支持，最大程度地滿足學生的需求。要能夠利用現有資源開發出面向助學者的服務平臺，例如，提供招生考試信息、學籍信息、教學管理信息、畢業信息等；編制供內部使用的學生事務管理手冊，對學校工作的工作流程、管理事項、常見問題、注意事項等方面，用直白、簡潔的語言進行說明、解讀，使學生能夠較為全面地掌握各種信息。
三、總結
1.崇尚獨立就目前來看，大學生的年齡群體，大多都是20歲左右的年輕人，他們從小到大都是父母的心頭肉，成長環境中接觸到早已不是幾十年前的黑白電視，而成了高科技的電子產品，都是追著星、唱著歌、宣揚著擺脫管束、崇尚自由而走進大學校門的，所以對學校的一些規章制度他們產生的深深的反感，甚至厭惡，只是我行我素的做著自己認為正確的事兒。比如說：在宿舍不疊被子、在課堂上肆意睡覺，不聽老師的勸阻、不聽家長的教導，卻沒有意識到自己所謂的獨立，其實是不負責任、幼稚的一面。
2.缺乏責任感這一代的大學生很多都是獨生子女，在家里承載著兩代人的希望，再加上生活條件的逐漸改善，為了使孩子不再受老一輩的苦難，盡量滿足孩子的各種愿望，漸漸的孩子產生了一種“我想要的，就應該有”的錯誤意識，沒有了責任感，不知道只有努力才有收獲的道理，使他們肆意妄為，將自身的利益置身與萬物之上。
3.心無畏懼大學生不害怕學校的規章制度、不害怕教師的嚴懲、不害怕社會的譴責；就拿不害怕教師這一現象來說，二十幾歲的年齡，覺得自己已經有能力對事物有清醒的判斷，和正確的感知，一旦做錯事情，很難意識到錯誤的本質，和自己身上存在的不足，教師進行諄諄教導，并不能完全聽進去，相反覺得“老師憑什么管我”，缺乏對教師的尊重和敬畏，筆者認為這和大學生歷時收到的家庭教育和學校教育有關，同時也和學生自身的綜合素質有關。大學生的綜合素質決定著21實際人才的整體素養，上述問題并不是管理工作中的全部難題，卻已經代表了問題大學生這一群體的整體特點。而造成這些問題的原因是多方面的，家庭的原因、社會的原因、學校管理的原因等等。
二、出現上述問題的原因
首先是學生方面的原因，新時期的大學生大多都是90后，從小過慣了衣來伸手飯來張口的小日子，逐漸失去了自己勞動的意識和概念；這一代的學生面臨著來自社會的很多誘惑，網絡誘惑、追星誘惑、漫畫小說誘惑等等，使他們很難在面對形形的新事物時依舊保持只有好好學習的心理，這些外來事物使這一代的大學生逐漸形成熱衷娛樂、追求個性的行為特征，為大學生管理工作帶來了很大難處。再加上父母家長舍不得孩子受委屈，更不愿意使自己的孩子產生落后于他人的想法，所以盡可能滿足孩子的各種需求，這種溺愛也是造成大學生無所畏懼、責任感缺失的重要因素。再者就是學校管理方面，不得不承認，目前針對大學生的管理工作確實存在很多漏洞；一方面管理人員沒有較高的管理水平，缺乏對大學生的心理了解，另一方面沒有完善的措施，確保管理工作萬無一失。經過一段時間的了解，筆者發現很多管理工作者，在處理大學生管理工作時，都是一副消極的心態，懷著得過且過的態度處理事件，根本沒有做到仔細考核、認真詢問、正確處理，都是拿規章制度做表面文章。此外，制度的制定要實現人性化和合理化，比如說：要禁止學生公寓使用違規電器，就要確保餐廳食品的整體質量，確保學生能夠在短時間內買到理想的飯菜。要禁止學生逃課，就要提高教師的教學水平，落實查課制度。要想禁止學生在校園亂扔垃圾，就要想辦法合理放置垃圾桶等等，筆者曾經走訪一個大學，了解到學校有一項得到學生一致反抗的規定，就是不允許暖壺放到開水房處，經過問詢了解到，學校的本質目的是為了防止不法分子在暖瓶內投藥，但是卻沒有考慮到實際情況，開水房距離學生公寓很遠，很多住在頂層的學生只有在吃飯時水瓶帶下來，吃飯后再帶上去才有時間打水，不然一瓶水卻要花費半個小時的時間，所以雖然學校有這項規定，但開水房的水瓶依然是層出不窮。由此可以看出，要想做好管理工作只從管理角度出發遠遠不夠。
三、新時期加強大學生管理工作的重要措施
1.加強大學生德育教育俗話說的好：“人沒有知識是次品、身體不好是廢品、品德不好是危險品”，所以說作為一個新時期的大學生不僅要擁有強健的體魄、淵博的知識，還要有高尚的道德情操，加強對學生的德育教育是管理工作的基礎。一方面學校可以滲入對《四書五經》的學習，不僅可以讓新時期的大學生了解到更多的古代文化、知識底蘊，也可以從中體會到很多處世為人的道理；此外學校還可以組織一些義工活動，使大學生在社會的實踐中，感受愛和奉獻，去體會幸福生活的來之不易；同時學校還可以在校園內評比出“道德標兵”，以他們為榜樣，促使學生嚴格要求自己。
2.建立完善的制度體系建立完善的管理體系，最重要的就是培養一批專業水平高的管理隊伍，這不僅僅包括教師，同樣還包括校園內的學生組織，類似于學生會、社管會等等。一方面減輕教師的工作壓力，另一方面學生更了解學生，更加方便溝通交流，會在很大程度上提高管理效率。除了隊伍建設之外，很重要的一點就是加強制度的規范力度，切實做到有制度可依，通常情況下，大學里最基本的制度包括以下幾個方面，學生管理值班制度、學生工作例會制度、上課考勤制度、班主任例會制度、學生干部例會制度以及宿舍衛生檢查制度等等，這些制度相對比較系統，針對性也比較強，配合科學合理的獎罰措施，會獲得更有效的管理效果。此外，要發揮出黨員的帶頭模范作用，雖然大學內黨員僅占一小部分，但是他們的作用不容小覷，在管理工作中，要充分利用這些人的影響力和號召力，促使管理工作獲得事半功倍的效果。最后就是要通過舉辦多種多樣的活動，加強管理者和大學生們之間的交流，拉近他們之間的距離，體現出對大學生的認可和尊重。
四、結束語
1、落后的管理水準。伴隨高等院校拓展的浪潮，學生管理工作需配合大眾化教學的情形凸顯整體性、層級性與當代性，這就需要學生工作人員具備更豐富的管理學識與應用當代化的管理方略。因為很多高等院校對學生工作職員缺少真切可行的管理與鼓勵制度，很多人的工作熱情并不高。并且，許多高等院校學生工作團隊在構成上應用專職與兼職的形式，存在某些兼職工作人員因為本身講學與科研耗費了全部的精力，進而讓他們根本無暇顧及學生工作，和同學們缺少必備的溝通。并且，大量兼職工作人員缺少學生管理的原理學識，以及學生工作人員一般極少擁有外出進修的機遇，這樣造成了他們對于目前的工作無法完全勝任。
2、傳統的規章制度具有明顯的“家族式”管理作風。當前高等院校學生管理機制將同學們定位成被監管的對象，其個性與潛質常常無法被激發，思維被限制，“家族式”管理作風的管理理念居于主導地位，形式太過片面。并且如今的教育體制，同學們極難盡情展現自身的想象力，主觀能動性在很大程度上受挫。過去許多老師對于同學們均有式的管理風格，將同學們視為監管的對象，與服務相反。如此境況下成長的學生極難變成人格完備、具備創造性思維的人。“嚴禁”、“不準”等使令式的口吻并不讓人陌生。此種家族式的管理風格，讓同學們的主觀意識受到壓抑，沒法把自身的優點盡情展現出來，因而沒法凸顯高校的人性化管理機制。
3、形式大于實際的管理實況。人性化管理雖是被宣傳了好多年，然而在許多高校，人性化管理仍是駐留在表層，許多對于人性化的管理僅是駐留在最基本的表層，沒法真切地領悟到人性化管理的本質。許多高校現在的工作系統與工作內容極為繁雜，高校學子學習時間長、狀況百出，再者，高校持續擴招，同學人數激增，一個工作職員要面對幾百名同學，在此種情形下，學生工作職員完全變成同學們生活的后勤，沉浸在事務中，常是被動應對。這些繁雜事務動用了很多的精力，讓大家無暇靜心研討學生工作規律、特性與思想動態等問題，更別說站在同學們思想的角度去解析、處理問題了。
二、在高等院校實施人性化管理的幾點意見
1、注重情感溝通，展現人文關懷理念曾有位著名學者說過，理解并關懷對方的情感是鼓勵對方、團結彼此的高效方法。在學生工作上，需增強與同學們的心靈溝通，采用換位思量的方法，站在同學們的立場上去想問題。由這個層面來講，人性化管理亦是一種情感關懷。身為學生工作人員，應當立足于同學們的視角，思考什么是他們最迫切需要的，由源頭上滿足他們的需要，學生工作人員需走進同學們群體中，緊密關注他們的不穩定情形，弄明白緣由之處，快速進行處理。學生工作人員是人性化管理的實施者，唯有工作人員把大學生人性化管理策略納入平常工作里面，方可以得到最佳的管理成效。在筆者的學生工作生涯里，問題與狀況可謂層出不窮。舉個例子，對于大學四年級的同學來講，首要面臨的問題則是就業壓力，所以很多同學都會在大四的第一學期就已經出去參加實習工作了。那么這不可避免地會和學校的課程發生沖突，當越來越多的學生因為實習而來找我請假的時候，我意識到該是時候讓大家明白：選擇、責任與尊重的時候了。所以，我會召開班會，向他們說明白，在課程與實習工作之間要慎重選擇，而不是命令他們一定要選擇課堂。因為當你選擇逃課的時候，相應地，就要承擔由此而可能被任課老師給你很低的“平時分”甚至你可能會掛科；最重要的，不能用其他的理由來去搪塞逃課的事實，因為這是對任課老師的不尊重。我本人當然會尊重他們在有富余精力的情況下參加實習，但是他們應該溝通的人是任課老師，而不是我。作為學生工作人員，我僅僅是給他們一個好的建議的人。
2、提倡同學們進行自我服務，提高他們行動的積極性自我教育才能特指同學們積極自主地將社會要求的思想道德理念在心理做出理解，如今的社會不僅要求學習才能好的科班型人才，學生工作人員需非常重視同學們的權利，信任他們，充分重視同學們的主體地位，激勵他們自主學習與自我教育。要求同學們在高校經過人性化管理，并且更為注重高風亮節的新時代人才，而且經過實踐轉變成較為平穩的自覺行為的才能。使同學們感覺到高校所做的全部均是給自身服務，進而鼓勵其對學習、對校園的熱忱，經過實施人性化管理，能夠讓同學們由各方面完備自身，在更專業的層面來表現自身的才華，讓其得到更好地發展。需盡情發揮團學、團委與班委的職能價值，使同學們自行自發管理，經過自身自發管理，經過親身管理有關的職能機構，包含學生干部的任用、考評、評比先進，還有對班級老師進行可觀的評價，真切達成師生交流的效果。以學生為本位的人性化管理能夠讓同學們在人文關懷、彼此理解的互助環境下成長，使同學們和高校在彼此尊重，在此種環境下培育出來的同學會是人格完備、擁有創造新思維的素質型人才。學生工作人員需發掘各個同學身上的優勢與特質，讓大家實現自我控制的目的，養成自我約束的習慣。使普通的同學參加學生管理的進程中，學會自己發覺問題，處理問題，經過人性化管理，持續觀察與改變自身的劣勢，提升同學們行為的自主性。
三、結束語
（一）加強制度建設
在大學生管理中，制度化管理是必要手段，因為大學生還處于心智發展不健全階段，人生觀、價值觀還未完全確立、思想不夠成熟，自我管控能力較差、易受一些歪風邪氣侵襲，需要制度去引導他們的思想，規范他們的行為，從而順利完成學業。學生管理工作制度要具有邏輯性、創造性和現實性，既能規范學生行為，又能激勵學生；既要使學生受到約束，又要讓學生在約束下有充分的自由。在執行制度的過程中，既要注意嚴謹，又要關注細節。管理制度不能成為約束學生的枷鎖，應凸顯學生的主體地位。管理者不單是學生盡義務的監督者，更是學生享受權利的服務者。在制定制度時，學校應該廣泛聽取多方的建議和意見，結合本校實情，從而使其科學、規范、合理、完善、健全的管理制度，使學生管理工作有法可依、有章可循。在執行制度的時候，始終要堅持制度面前人人平等的原則，無論誰都不應該有特權和例外。只有嚴格執行的制度，才有生命力。嚴格按著規章制度和程序辦事，也容易形成教育合力，使管理易于被學生、家長和社會接受，使教育目標更容易實現。
（二）構建校園環境
作為大學文化精神傳承的重要載體和途徑，校園環境的美化和建設對大學生文化素質的教育有著不可替代的推動作用。優美的校園環境可以陶冶情操、凈化心靈，使學生心情舒暢，能夠全身心地投入生活和學習中。校園環境包括園林景觀和校園建筑，優美的校園建筑園林融多種藝術為一體，將各種藝術的美學特質滲透、交匯、同化，它體現了人與社會、人與自然的和諧。高校的園林設計應該既美觀大方又優雅清凈，高校的建筑設計既要寬敞明亮，又要體現大學的文化底蘊。綠色環保的校園環境為學生提供了溫馨的生活場所和舒適的學習氛圍。
（三）營造文化氛圍
濃郁的文化氛圍是大學特有的精神文化。校園的文化氛圍包括學校的傳統風俗、學風校風、心理環境、文化品位及活動構成的氣氛。開展豐富多彩、多元化的學生集體活動，能夠培養學生崇高的理想和高尚的情操。加強校園文化建設，能提高學生的綜合素質，增強學生對學校的認同感、親切感和凝聚力，引導學生適應，促進學生成才。學校可以完善文化活動基礎設施，建設學生活動中心，充分利用各種文化陣地和宣傳手段，開展專家講座、創新設計、才藝展示、文藝匯演、書畫攝影展及形式多樣的體育運動。科學嚴謹、自由開放的人文環境，不僅豐富了學生的業余生活，還提高了學生的文化素養，充分調動了他們的積極性、主動性和創造性。
（四）暢通溝通渠道
大學生從中學時期就處于父母的監護下，有不少學生學習成績優異，而生活能力、應變能力、自我設計能力極差。這些缺點在中學時代表現得不太明顯，而一旦進入了大學，離開了父母，他們就變得異常脆弱，面對學習的壓力、生活的壓力、就業等方面的壓力，造成有心理障礙的學生增多，輔導員或教師要經常與學生進行有效溝通，傾聽學生內心深處的聲音，對他們進行積極規范和引導，規避不合理的需求，引導合理需求向高一層次提升，將學生的活力與動力激發出來。暢通溝通渠道可以幫助正處于轉型期的大學生正確認識自我，保持良好心態，塑造健全人格，幫助學生保持積極情緒，疏導調控不良情緒，實現心理健康。
（五）鼓勵自我管理
大學生是學校的被管理者，同時也是自我管理的主體。在高校學生管理中，要充分重視學生的想法，引導他們參與學校的決策和管理，賦予學生更多的自和參與權，給學生更多發揮才能的機會。要重視班團干部的選拔和任用，允許學生干部對管理和決策提出批評建議。自我管理在充分尊重學生個性的基礎上，提高了學生對自身價值的認識，增強了自尊心與自信，培養了能力，激發了學生的熱情。鼓勵學生自主管理并不意味著將學生放任自流，而是要求教育工作者有目的性地引導學生管理自我、喚醒其自主意識。
（六）運用現代手段
隨著信息化步伐的加快，信息網絡已經成為學生日常生活的一部分。如今，任課教師、輔導員可以通過手機短信、飛信、QQ、微信等媒介將信息告知學生，與學生進行交流溝通。學生管理者可以充分利用現代信息技術引導學生的思想和行為，還可以利用學校網站，及時公布規章制度、校園新聞、校園活動。校園網既是學生獲取知識、傳遞信息的媒介，又是他們表達思想、宣泄情感的平臺。不僅如此，通過充分發揮網絡的互動特性，學校各部門，例如教務處、圖書館、后勤、學工部，可以在網上征詢學生對教學、管理等的反饋意見、建議，便于更好地為學生服務。健康向上、豐富多彩的網絡交流平臺，使得學生管理信息更加暢通，保證了學生管理工作的公開透明，實現了多樣化管理的目標。
二、總結
（一）工作內容是否以學生為中心首先，培養學生健全的人格一直是美國高等學校大學生的指導思想，在這個指導思想下，內容可以涉及到學生的生活、學生的品德以及學生的學業的各個方面，上世紀80年代以來，美國對于高等學校大學生的管理工作開始轉變，一方面是將教育融入到服務之中，也就是把單純的把對學生的教育和為學生服務有效的結合起來，另一方面是把學生學術活動和學生的事物管理相結合，使學生在學到知識的同時學會與人相處和與人合作，這樣不僅發展了學生的認知能力，而且發展了他們的社會能力，而與之相對應的中國的高等學校大學生管理工作的指導思想是在培養學生完整的知識體系的同時培養學生的社會能力，相對而言，中國式的大學生管理工作更加重視的，是對于學生灌輸相關的知識體系，在對于個人的評定上，往往考試成績占了大部分的分值，導致學生在努力學習的同時，在健全人格的建立上有所忽視。
（二）重視給學生管理提供良好的物質條件美國十分重視為大學生管理提供良好的物質條件，這主要表現在：美國的各大高等學院每天都有學術講座和學術報告會，對于一些網上和廣告欄里的信息學生也可以很輕松的得到，目的是要他們每天可以依照自己的興趣參加不同的活動，而且，在美國的各大高等學校都建有學生學術活動中心，而在活動中心里，一般都有集休息、學習和娛樂為一體的設施，并且功能齊全，這樣豐富多彩的校園文化生活從某種意義上促進了學生的全面發展，就對于美國式的高等學校大學生管理而言，中國式的大學生管理在那現階段已經做出了一些改變，網絡信息化覆蓋面越來越廣，各式各樣的活動中心也在逐步建立，但是相對于美國而言，中國的高等學校的物質條件還差的很遠。
二、我國高校大學生管理工作面臨的轉變因素
（一）大學生管理工作中心的新變化在傳統的大學生管理工作中，家長式的管理往往深入人心，管理者不論學生是否愿意，總是一意孤行的為學生安排好一切，在這樣安排的過程中，管理者沒有真正的站在學生的角度上進行思考，不了解除了知識上的灌輸，剛剛步入成年的大學生更加需要被關注的是生活和思想的上的事情，所以，國家在管理政策上要求與人為本，而教育上也應該做到以學生為中心，在進行日常管理工作時，尊重學生的人格，以平等的姿態與學生相處，真正了解學生需要什么，幫助學生在人格形成的關鍵時期形成良好的世界觀和人生價值觀，以此為工作中心的大學生管理工作正是現在大學生管理工作者面臨的第一個轉變因素。
（二）當代大學生的時代特征明顯目前，90后學生開始步入高等校園，與之前80后學生相比，90后大學生的行為有很明確的目的性，為此他們努力地提高自身適應社會的素質，與之相對應的，在中國高等院校傳統的家長式管理中，管理者對于大學生的管理工作完全是一種單向意愿式的管理，學生在管理制實施的政策前并沒有真正的自，但是針對當代的90后大學生的管理就不能一概而論了，首要的他們對學生工作的管理者已經不在安于僅僅是聽從者而沒有話語權這么簡單了，他們有著明確的要求，就是管理者真正站在他們的角度去思考問題，在這樣的前提下，以前單向發言的管理者就不得不轉變之前傳統的管理方式，以平等的姿勢與其相處并且正確的規范和引導學生的思想和學習，這樣才能做到以縮短管理對象和管理者目標之間的差距，最終達到對于高校大學生的管理工作繼續良性發展下去的目標。
三、對于我國大學生管理工作的相關建議
（一）注重雙向溝通而非單一式溝通筆者認為，想要做好大學生的管理工作首先師生之間必須建立良好的師生關系，在這個前提下，進行大學生管理的管理者才能擁有一定的號召力并且與學生之間溝通的阻力和難度也會相對減少和降低，在相互尊重的環境下，學生不但可以感受到自身人格的尊嚴，還可以對管理者產生朋友家人般的信賴感，這樣，學生就很有可能在遇到問題和困難時，主動找管理者進行溝通，并且接受管理者為其排憂解難，最終建立穩定的心理系統和正確的思維模式。
(一)主體間性理論運用于大學生管理的必要性
1．管理理念滯后，大學生的被動性較強受計劃經濟體制的遺留影響，現階段我國大部分高校的大學生管理理念比較滯后，難以符合時代與教育的發展規律。當前，我國高校在大學生管理方面普遍重視管理、輕視服務，忽視了大學生管理的服務職能，導致大學生管理工作過分強硬化，且民主化不足。高校普遍將大學生作為管理中的客體，忽視大學生的主體意識與能動性，直接導致大學生管理的工作效率低下。
2．管理手段單一，大學生的個性特征被忽視管理手段的單一化，是制約大學生管理功能發揮的關鍵因素。當前，我國大部分高校的大學生管理模式類似于行政化的管理模式，強制性較強，人性化較低，對大學生的生活及學習規劃出條條框框，并強制性地要求其行為符合規范標準，忽視了“以人為本”的管理理念，針對大學生個體的不同特點進行面面都需要學校予以關注及支持，這就導致大學生的需求難以被滿足，使得大學生管理工作的實施效果較差。
(二)主體間性理論運用于大學生管理的價值表現
1．能夠明晰管理者與大學生雙方的地位，實現雙方的地位平等主體間性之所以可以在現實生活中被運用，根本原因在于它對主體間的共同利益取向的強調，在大學生管理中，管理者與被管理者對于物質條件具有共享的特性，因此，在大學生管理中運用主體間性理論，可以使管理者與大學生建立共同的利益取向，從而將兩者置于平等的地位。除此之外，主體間性理論強調主體之間的對等交往，反對工具理性的功利化理念，這就為大學生管理提供了良好的文化環境，從而增加了管理者與大學生之間的凝聚力，將雙方置于平等的地位。
2．能夠構建合理的溝通渠道，實現管理者與大學生雙方的理解交往主體間性理論指導下的大學生管理不僅要求管理者充分發揮主導作用，還激發了處于主體地位的被管理者的能動性與創造性，從而將大學生管理中的內容與形式有機地結合起來，既保證了理論的可行性與科學性，同時提高了管理手段的實施力度。除此之外，主體間性理論要求大學生管理中的管理者與大學生構成對等交往性的關系，強調主體之間的相互交流、相互理解，如此便可以增加管理者主體與被大學生主體之間的理解與信任，實現雙方的理解交往。
3．能夠培養大學生健全的人格，實現大學生的全面自由發展在大學生管理中運用主體間性理論就取消了管理者的主體地位，將大學生與管理者置于同等的地位高度，重視大學生的思想及心理方面的各種需求，如此環境下培養出來的大學生更容易具備健全的人格。除此之外，主體間性理論要求管理者關心大學生生活及學習中的方方面面，強調大學生綜合素質的提高，并為大學生提供一個相對自由的發展空間，提倡大學生充分發揮自身能動性及創造力，如此更容易實現大學生的全面自由發展。
二、大學生管理新思維———主體間性特征在大學生管理中的應用
(一)主體制約性主體間性理論認為，主體與主體的關系并不是孤立存在的，他們的交往有賴于他們共有的客觀世界，客觀世界不僅為他們提供物質基礎，同時也對主體與主體之間的交往起著制約的作用。因此，以主體間性理論看待大學生管理，管理者與大學生之間交往活動的內涵、特點、性質等都與其所處的客觀世界有著不可分割的聯系，管理者與大學生之間的交流、互動、協作等均是以高校管理體系為物質基礎，在特定的時代背景、社會潮流、文化環境下開展并進行的。這就制約了大學生管理中的主體，對他們的各種行為進行了規范。
(二)地位對等性主體間性理論強調主體與主體間的對等交流，反對工具理性極端功利的理念，只有將交往雙方的地位置于同一高度，才能使雙方完全融入于交往之中，通過協同配合實現共同利益。在大學生管理中，地位對等性為每一個主體都提供了均等的機會，并要求每一個主體都必須對自己的意愿、情感、打算進行表達，這就為大學生提供了相對自由的發展空間。主體間性強調管理者與被管理者的獨立人格，主體與主體之間的交往建立在人格完整的基礎之上，因此在大學生管理中，主體間性對管理者與大學生人格的完整提供了保障，從而提高了大學生管理活動的內涵。
(三)交往相互性哈馬斯曾經說過:“人類的存在并非以一個獨立的個人做基礎，而是以‘雙向理解’的交往做起點。”主體間性理論認為，主體與主體之間的交往是交互的，不僅體現在交往的形式上，同時也體現在交往的內容上，雙方的思想、觀念、意愿、情感等都在交往的過程中相互傳遞著，唯其如此，才能保證交往雙方的相互理解、相互認可、相互包容，為主體之間的協同配合提供基礎保障。因此，主體間性理論運用于大學生管理中，促進了管理者與大學生之間交往的相互性，豐富了雙方的交往內容，并加深了雙方的交往程度。(四)溝通主動性主體間性理論認為，主體與主體之間的交往是以主動性為前提的，如果主體之間任何一方處于被動或者消極的狀態，主體之間的交往就失去了真正意義與動力，因此，主體間性理論要求各個主體必須以主動并積極的態度進行交往。在大學生管理中運用主體間性，可以提高管理者與大學生雙方的主動性與積極性，使管理者充分運用激勵、引導的方式對大學生進行管理，同時促使大學生主動向管理者表達自己的觀點、意愿與建議，如此不僅拓展了管理者與大學生的交往空間，同時也提高了大學生管理的工作效率。
三、大學生管理的新路徑———主體間性理論指導下的全新管理模式
(一)管理主體的轉變———由單一型轉向多元化現階段，社會經濟迅猛發展，推動了教育行業的繁榮，對大學生管理造成影響的因素增多，導致大學生管理所處的內外環境復雜且多變，在這樣的大背景下，大學生管理目標的實現與問題的解決需要高校內外部的各相關部門協同配合，并在交往中相互認可、達成一致，促進共同利益的實現。而傳統大學生管理的主體過于單一，在傳統大學生管理模式下，高校的大學生管理僅僅限于內部系統，安排一些管理人員對大學生進行管理，管理主體過于單一化，不能順應當前教育多元化的發展趨勢，更不能滿足大學生管理的內在需求。借鑒主體間性理論，大學生管理的主體應從單一化向多元化發展，在大學生管理中各個管理主體不僅是一種共生的狀態，同時還具有共同的利益取向。因此，大學生管理的主體不僅要包括傳統的大學生管理職能體系，還必須包括科研、教務、生活保障等職能部門，除此之外，企業、社團、家長等其他相關利益者也必不可少，增加大學生管理中的主體，還需要使他們充分發揮管理的功能作用。這就需要高校與其他利益相關者進行溝通交流，使各利益相關者充分認識到大學身管理與他們的自身利益息息相關，關系著他們的長期發展與未來，從而使他們在大學生管理中充分發揮積極性與創造性。只有將大學生管理的管理主體由單一型朝著多元化的方向發展，才能符合時代與教育的發展規律，滿足現階段大學生管理的內在需求。
(二)管理內容的轉變———由針對學習成績轉向重視日常生活管理現階段，國家與社會急需全面型與綜合型人才，因此，高校要提高大學生的綜合素質，落實大學生全面化的培養方案，不僅要重視大學生的學習成績，豐富大學生的專業知識，更需要提升大學生各方面的能力與素質，引導大學生樹立并形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，實現大學生知識結構、能力素養、思想內涵的全面發展，從而為國家及社會輸送綜合型人才。然而傳統的大學生管理過分強調學習成績的重要性，忽視了大學生管理的其他方面，忽視大學生課余時間與日常生活的管理，導致大學生管理的內容單調，不能滿足時展的需求。在大學生管理中運用主體間性理論，大學生管理內容需要由針對學習成績向重視日常生活管理過渡。因此，高校必須引導大學生構建自己的生活結構，包括認知學習、能力培養、文化娛樂等，并關注大學生的價值觀、情感、態度等因素，指導他們在學習知識的同時重視日常生活中的實踐及體驗，并對大學生的生活方式進行引導，幫助他們摒棄不良的生活習慣，培養正常、健康的行為方式，除此之外，還需要加大資金投入，改善大學生的校園生活環境，為大學生的全面發展提供健康、舒適的空間。
(三)管理途徑的轉變———由對象性轉向交往性當前是一個信息爆炸的社會，加之改革開放三十多年以來，人們的思想越來越開化，人們的自我意識逐漸提高。大學生是社會新思想與新技術的前沿群體，他們對民主、自由、平等有著強烈的要求，因此，大學生管理需要充分強調大學生的主體作用與地位。唯其如此，大學生管理的管理內容及手段才易于被大學生所認可并接受，大學生管理的工作效率才能提高。然而傳統的大學生管理普遍忽視大學生的主體作用，將大學生看作大學生管理中的客體，導致大學生管理一直是對象性的管理形式，制約了大學生與管理者的交流與互動，使兩者之間信息的傳播形成阻礙，甚至造成兩者之間的鴻溝。而主體間性理論要求高校為大學生管理營造一個良好的交往氛圍，提高大學生管理的交往性，要求高校與管理者重視大學生的主體作用，公平、民主地對待大學生，賦予大學生參與學校管理的權利，并與之進行真誠的交流與互動，在兩者之間構建融洽的關系。其次，管理者需要不斷探索先進的大學生管理內容、手段及載體，針對當前的信息化發展形勢，運用QQ、微博、微信等大學生常用的交流軟件對大學生進行交流與引導，提高管理者與大學生之間的交互性。除此之外，高校需要針對大學生管理建立扁平化的結構，將中間管理層級縮減，并拓展管理的涉及面，從而縮短管理者與大學生的距離，實現“面對面”的管理形式，最終將大學生管理由對象性向交往性轉變。
（一）高校管理制度需改變
當前學生與高校之間，學生與學生之間的權利利益關系進入復雜階段，而我國高校學生管理工作制度卻嚴重不健全，存在許多空白以致影響管理工作的有序進行。比如當前我國高校學生管理制度多為應急處理的臨時性“通知”，“條例”等，不具有長期性，穩定性，權威性。與此同時，高校學生管理體制重心發生偏離，按照系別，班級以及專業的不同形成了各自的學分制學生管理制度，逐漸將學生管理工作推向了學生生活，宿舍管理層面，脫離了管理體制的基層。當前各大高校普遍實行的管理方法依舊是金字塔式的行政命令解雇模式，主要就是通過上級向下級傳遞指示，下級按照要求向上級匯報管理工作。這種控制性較強的管理方法，難以實現培養優秀高校管理人才的目的，也嚴重忽視學生自我管理教育的機會，使得在高校學生管理工作下，仍然存在自我管理教育以及自我服務意識較差的現狀。這樣的高校學生管理工作開展，難以培養出大批冷靜理智，獨立自主，具有較強的環境適應性和可塑性的優秀人才。
（二）學校成為學生成長教育的主要“承擔者”
目前家庭在孩子上大學之后對其思想教育的作用處于弱勢狀態，社會往往把教育的責任一味的推給學校。殊不知，家庭是個體成長最為密切的環境，在個體道德觀、價值觀、思想態度、人生態度發展過程中起著基礎性作用。可能由于子女上了大學，很少和家人接觸，所以把教育學生的主要任務讓學校承擔。很多家長把大學當做教育的終點站，認為考上了大學就不用管了，孩子每天在學校度過，家長全權把教育的責任留給學校。其實，許多孩子離開了家長的約束，仿佛脫韁了的野馬，加之現在學生普遍比較個性，這就給學校帶來了管理上的難度。學校雖然負責教育，但是社會和家長沒有賦予學校過多的懲罰權利，加上現在學校生存競爭激烈等原因，學校不得不對那些大錯不犯，小錯不斷的學生姑息遷就，久而久之就會形成不良的風氣。還有一些家長溺愛孩子，害怕孩子在學校吃苦，想方設法袒護孩子，不遵守學校紀律，不服從學校管理。這些家長忽略了自身的教育責任，對學生的成長帶來諸多的負面影響。比如在家長的袒護下學生犯了錯誤不畏懼，更不知悔改，導致高校管理工作難上加難。另外高校、家長、學生之間也存在溝通不暢的問題，學生從其原生家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷，輔導員并不能完全知曉，而家長更少意識到自己的教養方式與家庭關系對孩子健康人格的影響，缺乏主動與老師溝通的意識，有的甚至有隱瞞學生入學前生理、心理問題的傾向。
二、有針對性的管理方法
（一）建立法制的管理機制
沒有規矩不能成方圓。雖然大部分高校都會有適合自身的一套學生管理方法和制度，但是往往幾年不更新，無法及時隨著學生情況的變化作調整。隨著我國法律意識的普及，學生權利意識也開始覺醒，加上強烈的個人意識，如果沒有一套長效的且靈活的管理制度，很難管理好學生。所以高校應當對管理制度及時補充，充分細化，建立一套靈活的，長效的，法制的管理制度。近些年來高等教育的變革使學生與校方的教育與被教育者的關系逐漸轉變成“契約關系”，這種轉變很容易導致雙方利益的失衡和沖突，這就需要法律來規范。高校要把握好學生與學校間的教育被教育界限，劃清學生、學校的權責，哪些屬于學校承擔，哪些屬于學生承擔，哪些屬于家庭承擔，要劃分清楚。高校學生管理機制法制化有別于傳統的管理模式，它更側重于從法律角度出發，充分運用法律手段對學生的日常行為進行指導，教育，服務和管理，從課堂到課外，從學習活動到課余活動，從教室到宿舍等各個方面，對學生的行為規定明確的權責標準，提出相應的行為責任認定。
（二）將學校教育和家庭教育
第一，思維活躍，但往往缺少大局意識。美術類大學生學習方式、學習習慣不同于其他文理科學生，思維方式比較開闊，樂于接受新鮮的事物，具有不拘一格的性格特點。但美術類大學生中間也存在重視專業技能訓練、輕視理論學習的現象，有些美術類大學生很少關心時事，對人生價值、生命存在意義等感悟不深，容易受社會不良現象和多種價值觀念的影響。
第二，崇尚個性，但往往團隊意識較弱。美術類大學生獨立意識和自我表現意識強烈，非常重視自我意識的表達，在生活中不盲從，在專業方面不跟風，能夠找到獨特的表現自我、表達情感的方式。但有些美術類大學生在考慮問題時多從個人價值出發，容易以自我為中心，團隊意識較弱，缺乏合作精神，集體榮譽感不強，甚至對國家和集體利益缺乏責任感。
第三，競爭性強，但往往紀律意識渙散。美術類大學生大部分較早進行專業領域的自我訓練教育，有可能誤讀個人努力的意義與作用。他們要求他人尊重自己，尊重人格，向往所謂絕對自由，但往往缺乏遵守公共生活準則的習慣，個人行為往往帶有自由性和隨意性。部分美術類大學生存在遲到、早退、曠課現象，學習紀律性較為松散。
第四，有自信心，但往往抗挫能力較弱。美術的表達在于藝術地展現自己對生活的理解和獨特的理念，美術類大學生往往體現出與其他學生不同的創造力。在美術學習的經歷中，教師往往以鼓勵和贊揚為主，肯定學生獨特的表現力。加之有些學生家庭條件優越，形成了較強的自信心。由于在專業學習和生活經歷中缺少挫折經驗，一些美術類學生承受失敗和否定的能力較弱，在被批評的時候，往往不能夠很好地理順思想問題，出現消極情緒，甚至在生活和專業學習中陷入困境。
第五，重專業學習，但往往忽視文化基礎的學習。由于在錄取時美術類大學生文化成績的不同要求，一部分學生入校后學習習慣較差，往往更重視專業課而相對輕視文化課程的學習。加之學習文化課時偏科，出現了英語等課程學習困難的現象，這影響了他們遵守學習紀律的自覺性；同時，也限制了他們綜合素質的發展，甚至一些學生出現榮譽感缺失的現象。
第六，形象鮮明，但往往價值取向模糊。一些美術類大學生在行為方式上努力追隨和表現自己心目中的“藝術家風度”，盲目追尋諸如浪漫放達、風流倜儻、傲骨脫俗、不拘小節、不修邊幅的外在形象，追隨強烈、張揚的外在特征，但由于學養不足，往往膚淺地理解某些藝術家的張狂、怪癖，影響了自己價值觀的判斷。第七，學生人數少，往往榜樣作用較弱。美術類院系規模一般比較小，學生數量少，雖然專業教學效率高，專業教學成果比較豐富，但是學生之間距離感的缺少使其很難樹立榜樣。在日常的管理中，學生之間由于關系密切，很難做到學生自我管理。
二、美術類大學生教育管理策略
由于美術類大學生群體的特殊性，一味采取簡單的“重病下猛藥”管理方式容易形成學生對管理者的叛逆心理。由于美術類大學生比較重視專業學習，管理者可以采取“專業滲透法”進行教育，把專業教育與思想教育、就業教育、黨建工作等環節結合起來，增強學生對日常管理工作的重視，充分發揮專業教師在日常教育教學活動中的育人優勢。
策略一：融入專業教學，隱性實現思想教育。將學生思想教育融入專業教學環節，具有顯而易見的優越性。
首先，在專業教育中貫穿的思想教育是隱性的，它平和又親切，卻又無時不在。專業學習是學生愿意接受和貼近的，它通常在潛移默化之中改變學生觀念和品質。教育者可以用歷屆畢業生成功的經歷感染學生，可以通過談心的方式和學生交流生活中的困惑，甚至在專業探討的過程中，插入針對學生日常管理和生活習慣的問題，通過這種不經意的提醒和點撥，潛移默化地影響學生對問題的看法。教育者通過言之有據、言之有理的批評教育與批評之后的問候和關懷，可以使學生奮發向上。
其次，專業教學可以常態化地進行榜樣目標的教育。學生往往向往和崇敬成功的典范，而優秀畢業生是學生身邊成功的榜樣，具有現實的示范效應和可實現的成果。教育者要讓學生看到自己和夢想的距離并不遙遠，通過身邊的成功者告訴他們，他們也可以做到。教師在常態化的專業教學中談論到歷屆優秀畢業生的同時，可以選擇性地介紹成功者曾經的奮斗或執著，讓在校學生切實體會到成功不是等待得到的，成功與一步一個腳印地努力是息息相關的，讓學生給自己一個準確的定位，學會在有限的時間內盡量完善自我。
再次，專業教師完成的思想教育，往往能夠考慮到學生的特殊性和差異性。美術類大學生雖然個人意識較強，但往往情感較為脆弱，自尊心強。專業教師應了解學生的心理特征，體會學生的情感體驗。相同的專業學習經歷也是增進教師和學生相互理解的基礎。專業教師在對學生提出批評和意見的時候要因材施教，發現學生的優點，為學生提供充分的表達自己思想的空間，充分尊重學生的個性，提出針對性的教育建議。因此，專業教師和學生之間建立互相理解和尊重，便于日常管理活動的順利開展。
最后，學生喜歡陶醉在專業學習的濃郁藝術氛圍中，在教育者的帶領下，他們美術專業學習中的成功感被喚醒并不斷被強化。在這種興趣的驅動下，孜孜不倦的學習被理解為可以獲得更多的鍛煉機會，畢業也就能獲得理想的單位。美術類專業教學以藝術或者設計實踐為主，在參加各類比賽中不斷有學生獲得全國、全省有影響力的賽事獎項，良好的氛圍會戰勝不良的影響，學生在實踐中會不斷成長。
策略二：專業教師導師化，輔導員職責服務化。
美術類學生中存在散漫的現象。針對這一現象，采取簡單的嚴格管理容易導致學生與管理者的對立。將學生管理融入專業教育，充分發揮專業教師隊伍的特殊作用，是美術類學生管理的有效途徑。
首先，將班主任機制改革為以專業教學團隊為主的“導師制”，可以成功踐行“寓育于教”。針對美術類大學生的管理工作，教育者應該利用學生對專業學習的熱情，利用學生對專業教師的尊敬，結合專業教育、就業教育等環節，充分發揮專業教師教書育人的作用，實施并完善導師制，能有效地育人。將學生管理工作落實到專業教師，特別是運用模擬企業的運作機制，使學生在學習過程中自然接受職業道德教育。學生常規思想教育與行為管理已經成為常規教學的組成部分，將學生思想教育融入專業教學全過程，實現專業教育與學生管理協同。“導師制”實現了專業教師與班主任身份的合一，實現了機制創新。導師為保證教學過程的有效性，在教學的同時必然加強學習紀律和學習習慣的管理，自覺加強學生就業觀教育，使學生管理平和親切，卻又無時不在。這樣改變了以往學生管理隊伍和教學隊伍各司其職的現象，在潛移默化之中改變了學生的觀念和品質。
其次，可以實現學生“技”與“德”同步成長。“導師制”的教學團隊為了保證教學秩序的正常進行，必然增強育人責任心，必然會自覺加強對學生的管理，加強對學生的職業道德教育，這樣改變了以前教師上完課就走的現象，實現了學生“技”與“德”共同提高。導師在教學過程中的特殊角色和教育方式，改變了過去學生管理“說教化”的現象，改變了教師與學生之間“管與被管”的角色關系，實現了高校育人品質的提高。學生不但專業技能和技術有了本質性提高，而且，由于“導師制”全面延伸至學生事務管理中，專業教師不僅完成了常規學生事務管理，還可以承擔學生黨團建設、班級建設、獎助貸學、義工服務、學生心理健康、評優評先等工作，提高了學生管理工作的針對性、實效性，也提高了學生團隊合作等職業品質，使學生管理真正落到實處。
最后，使輔導員工作形成“服務化”機制。輔導員轉為服務者的身份后，管理者和學生之間的溝通可以轉型為專業型的溝通，能夠達成良好的相互理解，也易于建立師生之間相互信任的情感紐帶，從而有效發揮專業導師在學生管理中的特殊作用，對于提升學生管理工作水平十分有效。如，組織學生開展企業項目教學，模擬企業員工工作，模擬企業崗位的訓練，訓練學生的團隊合作能力，使學生在校就體驗崗位角色，實現“入校即入職”的管理理念，實現教、學、做一體化的校企“零距離”對接。輔導員組織學生形成孵化小組，一邊完成項目工作，一邊學習崗位合作，以模擬企業角色的方式進行教學和管理，輔導員與學生、學生干部與普通學生的管理關系轉化為企業內部的崗位管理關系，有利于學生接受管理，有效地軟化了學生干部與普通學生的學生管理關系。
策略三：建立就業危機教育，完成自律性提高。
