時間：2023-02-28 15:58:52
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20*年度，我局以黨的十七大精神為指導，牢固樹立科學發展觀，以《國務院關于完善企業職工基本養老保險制度的決定》（國發［2005］38號）等中央和省、市配套政策為依據，以落實“十二大惠民行動”工作為主線，以社會保險基金征繳、清欠和工傷保險擴面為重點，努力提高工作效率和服務質量，爭創一流社保經辦機構，構建長效機制，為構建和諧達縣、促進全縣經濟社會全面持續發展做出了應有的貢獻。現將20*年度前三個季度的擴面、征繳等工作匯報如下：
20*年度擴面、征繳工作情況
一、狠抓社會保險擴面征繳，鞏固和擴大社會保險覆蓋面
主要措施：
1、大力開展社保政策法規宣傳。一是通過縣電視臺滾動播放私企和個體戶參加基本養老保險及改制企業職工續保的相關政策及法律法規；二是利用街頭宣傳的形式，發放社保政策宣傳資料近萬份；三是積極向各級黨政、業務雜志投稿宣傳社保政策和我局工作情況；四是開通固定電話語音查詢業務，讓參保群眾能隨時了解參保和退休相關信息。做到了電臺有聲，報刊有文，電視臺有形，查詢有門。有力地宣傳了社保知識，增強了社保的吸引力。
2、積極推行銀行代收制。我局為確保社保基金安全入庫，防止和預防社保基金的非正常流失，解決參保職工特別是鄉鎮參保職工長途跋涉來我局續保的問題，我局充分利用銀行服務網絡優勢，推行了全縣農行各營業網點代收制，使參保職工能就近繳納社保費，為參保職工節約了往返的費用，極大地方便了參保職工，同時又為我局節約了人力資源。
3、依法促進社會保險征繳和擴面。
一是養老保險工作覆蓋面進一步擴大。我局養老保險已覆蓋到了國有、集體、私營企業和個體工商戶等多個領域，所有參保對象的基本信息都通過電腦建立了數據庫，建立了個人檔案，并將逐步做實個人賬戶。全縣共有參統職工42168人（含離退休人員9459人），新增參保、續保人員4292人，離退休人員9459人，月支付基本養老保險金841萬元，基本養老保險金社會化發放率達100%。
二是社會保險基金征收工作穩步推進。全年來，我局始終把基金征收作為工作的重中之重，采取領導帶隊，分組、分片、分任務，主動上門征收，制訂基金征收獎懲辦法等多種行之有效的措施進行催收、征繳、清欠。我局共征收養老保險費9869萬元（含清欠324萬元），占全年任務數的143%，較去年同期增長170%；工傷保險費347萬元,占全年任務數的173%，較去年同期增長84%；生育保險費17萬元，占全年任務數的121%，較去年同期增長66%。
三是工傷、生育保險工作勢頭良好。為均衡企業工傷、生育費用負擔，保障職工的合法權益，切實為企業職工服好務。我局把工傷、生育保險費的征收、管理和待遇支付工作放在重要位置，在加強基金征收和管理的同時，按照有關規定，認真兌付發生的工傷、生育費用。全縣參加工傷保險企業共77戶，共有參保職工7181人，共發生工傷事故72件，支付工傷保險待遇共計379萬元（其中：支付工傷醫藥費180萬元，一次性傷殘補助金107萬元，因工死亡職工待遇92萬元）；生育保險參保職工1272人，支付生育保險費1萬元。
二、貫徹落實“十二大惠民行動”工作，著力解決歷史遺留問題
我局以落實“十二大惠民行動”工作為主線，以社會保險基金征繳、清欠和工傷保險擴面為重點，著力改善民生，解決歷史遺留問題。
一是在認真貫徹執行上級精神，嚴把政策關口的同時，著實解決知青、社青、集體商業總店、二輕集體企業職工的社會遺留問題，目前，我局共辦理知青參保232人，征集基金151萬多元；辦理社青參保34人，征集基金6.5萬元;辦理集體商業總店參保584人,征集基金1063萬元;辦理二輕集體企業參保486人,征集基金1555.1萬多元。這一擴面舉措加大了我局基金征收力度，有效的化解了社會矛盾，維護了全縣的社會穩定，為把此項工作做好、做實，充分體現黨和政府對這部分群體的關心，我局工作人員用優質、高效服務讓符合參保條件的人員盡快完善參保手續，用熱情周到、耐心細致的解說讓不符合參保條件的人員心平氣和，滿意而歸，讓惠民行動在日常工作當中得以具體體現；
二是全力做好老工傷穩定工作。我縣有378名1—4級老工傷人員，他們曾多次走訪我局和縣委、縣政府要求支付其工傷待遇。為維護社會穩定，全力化解矛盾，我局工作人員作了大量細致的解釋工作并對他們的情況進行了認真登記、解決，從而化解了矛盾，維護了穩定。
根據學院、系要求，以學生自治為原則的基礎上，選舉班干部。班干部職位，主要包括班長2名（一男班、一女班），團支書1名、學習委員2名、組織委員1名、宣傳委員1名、文娛委員1名、生活委員1名、體育委員1名、心理委員1名，共11個職位。
一、 班長的工作職責
1、對外積極配合輔導員、任課老師的教學和管理工作，及時反映同學的意見和要求，做到上傳下達，信息暢通；
2、統管全班事務，做到管理規范、分工合理。
3、每學期初組織班干部制定班干部工作計劃，每學期末組織班干部進行工作總結 。
4、負責召開每月一次的班干部會議，總結當月工作，制定次月工作計劃。
5、負責召開每月一次主題班會。
6、參加學院、系相關會議，記錄并向班級學生傳達會議要求及精神。
7、在各項評優工作中，包括獎學金、入黨等，擔任班級測評小組組長，組織開展工作。
8、分配、支持、督促和檢查班干部的工作展開情況及模范帶頭作用 ；
9、強化班級紀律，樹立良好班風，形成班級向心力、保證教學秩序，維護集體榮譽；
10、其它相關事務，包括關心同學的困難和心態，平衡自己的事務和學習時間等等。
二、團支書工作職責
1、作為班級團支部工作的第一負責人。
2、全面負責團支部工作，并與班長相互合作，共同建設班集體。
3、參加學院、系各項團總支工作相關會議，記錄并向班級學生傳達工作要求及精神。
4、根據學院、系團總支要求，組織學生參加團日活動，組織開展“優秀團員”、“優秀團干”的評選活動。
5、在各項評優工作中，包括獎學金、入黨等，擔任班級測評小組成員，承擔相應的工作。
6、前期班級發展黨員工作中，與黨員、班長共同承擔相應工作。
7、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
三、學習委員工作職責：
1、作為班級學風、學業、學習的第一負責人。
2、負責本班學風建設工作，協助學院、系及其他相關部門做好課堂考勤、教學質量評估等工作。
3、協助老師做好課堂紀律管理、教學教務等相關工作。
4、按要求做好《13新生考勤表》、《13新生考勤統計表》的登記工作。
5、協助學院、系及其他相關部門做好有關學風、學業、學習等相關組織工作，如學習競賽、學科競賽
6、在各項評優工作中，包括獎學金、入黨等，擔任班級測評小組成員，承擔相應的工作。
7、及時收集班級同學的學風、學業、學習問題及情況，匯總向有關老師反映。
8、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
9、組織學習小組幫助大家解決學習中的障礙、對掛科、重休等情況要及時跟蹤反饋督促。
四、組織委員工作職責：
1、協助團支書開展團支部的各項活動。
2、負責班級團員統計、團費收繳、組織關系等工作
3、做好班級各項工作會議、活動的記錄工作，不僅是團支部會議。
4、班級開展各項活動的第二負責人，主要承擔策劃、組織、開展工作。
5、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
五、宣傳委員工作職責：
1、協助團支書開展團支部各項活動。
2、協助班長開展班級各項活動。
3、班級開展各項活動的第二負責人，主要與組織委員共同承擔策劃、組織、開展工作。
4、做好班級、團支部開展各項活動的文件收集、整理、匯總工作，及時做好活動過程中的記錄、活動過程后的總結工作，要求每項活動需要有相片、通訊稿。
5、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
六、生活委員工作職責：
1、協助班長開展班級活動。
2、每學期收繳班費，控制好班費的開支，每學期末做好班費使用情況的公布。
3、協助做好各項收費和物品的分發工作。
3、組織宿舍長開展宿舍各項工作，包括宿舍的衛生評比、宿舍的創優Y工作。
4、做好《晚間宿舍人數統計表》、《周末離校學生統計表》登記工作。
5、班級開展各項活動的第二負責人，主要承擔各項活動的后勤工作，如物資的使用和回收、費用使用等。
6、關心和了解班級同學生活中的各項問題，及時向有關老師反應。
7、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
8、帶領同學們減少浪費，節約用錢，計劃開支，發揚艱苦奮斗，勤儉辦事的精神。
七、文娛委員工作職責：
1、協同班長開展班級文娛活動，每學期開展至少兩次的班級文娛活動。
2、協助學院、系及相關部門開展學生文化活動，如歌唱比賽、迎新晚會等。
3、班級各項文娛活動的第一負責人，協同班長，聯合其他班干部開展活動。
4、關心和了解同學的興趣愛好，做好登記工作，并發掘文藝特長分子，組織他們帶動班上同學，豐富課余生活。
5、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
八、體育委員工作職責：
1、協同班長開展班級體育活動，每學期開展至少兩次的班級體育活動。
2、協助學院、系及相關部門開展學生體育活動，如新生杯籃球賽等。
3、班級各項體育活動的第一負責人，協同班長，聯合其他班干部開展體育活動。
4、關于和了解同學在各項體育活動中的專長，做好登記工作，并發掘體育專長分子，組織他們帶動班上同學，豐富課余生活。
5、每學期末進行自我工作總結，協助班長做好班干部工作總結。
九、心理委員工作職責：
1、協助學院、系及相關部門開展有關學生心理的活動，如新生心理普查。
2、協同班長開展班級心理活動，每學期開展至少一次的班級學生心理活動。
3、班級學生心理活動的第一負責人，協同班長，聯合其他班干部開展班級學生心理活動。
4、關注班級學生心理健康狀況，及時了解班級學生心理變化，特別是出現心理問題的學生，反映到相關老師。
5、建議對班級學生的心理狀況建立檔案。
那么，如何寫好班主任工作總結呢？要寫出有價值的工作總結，班主任要注意“四忌”。
1．言之無“據”，內容空泛這是班主任工作總結常犯的毛病。這種總結只是純粹地羅列一些觀點，對班主任工作只作籠統抽象的評價，通篇泛泛而談，缺乏對基本事實和典型事例的綜合，所言難以令人信服。因此，班主任除了平時注重積累外，還應在總結之前，向班干部、學生、任課教師、政教處了解詳細情況，全面收集班主任工作情況的相關素材，使班主任工作總結建立在對班級管理和教育實踐分析研究的基礎之上。
2．言之無“理”，羅列材料這種總結，通篇看似事例具體、內容充實，實際上只是材料的堆砌，并未從中得出合乎邏輯的結論或者概括出有借鑒意義的經驗體會，更談不上悟出育人的道理，所言難以給人啟示。要避免這種弊病，需要班主任切實加強教育理論的學習，學會運用科學的思維方法，對材料進行去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析與綜合，從而把握班主任工作的本質和規律。
3．言之無“數”，主旨模糊班主任對總結應寫什么、怎樣寫胸中無數，所寫的要么是蜻蜓點水，淺嘗輒止，缺少深入的思考；要么是面面俱到，缺乏核心思想、重點和特色，所言令人茫然。這種情況主要是班主任業務素質不高所致。為此，班主任在努力提高教育理論素養的同時，還應加強班主任業務學習，包括學習做好班主任工作總結的業務知識，學習優秀班主任做好工作總結的經驗等，并注意結合自身實踐，提高總結的“含金量”。
4．言之無“誠”，回避問題這類總結只談成績，不談問題，要談也是避重就輕，一筆帶過。這類班主任，或是認為寫總結不過是例行公事，沒有放在心上；或是擔心如實寫出問題有損自己聲譽、擔心留下把柄，總結所言缺乏求真務實的誠意。對此，班主任首先應端正態度，提高認識。班主任應意識到工作總結是反思過去工作，謀求未來發展的重要環節和良機；反思、剖析工作中的問題，積極尋求解決問題的途徑和方法，是班主任工作不斷發展的內在動力。因此，我們應運用一分為二的觀點，實事求是地正視工作中存在的問題和不足，切實做好班主任工作總結，提高我們的業務能力。
全面工作總結共分三個層次
第一層次：標題
標題即工作總結的題目，如《X年X班2002－2003學年度X學期班級工作總結》。
第二層次：內容 即正文
正文，是總結的主體，一般包括以下四個部分：
（1）班級工作的基本情況
基本情況包括：開展了那些教育活動，成績有哪些，問題有哪些。寫開展了哪些教育活動，應以工作計劃為依據，寫成績和問題，要有事例，也可寫出數據；事例要有代表性，不以偏概全；數據要準確，而不是估計的。
（2）對成績與問題的基本分析
分析要全面。從客觀到主觀，從偶然到必然，從動機到效果，要進行全面的分析。
分析要準確。不以誤代正，不避全就偏，不避重就輕，不節外生枝。
分析要深刻。不得留于事物的表面，不淺嘗輒止，不滿足于對事物的感性認識，而是努力上升到理性認識，只有這樣才能揭示班主任工作的規律。
（3）幾點體會
即在對班主任工作的規律分析的基礎上，談談自己的心得體會。如：吸取的教訓有哪些，提高了哪些認識等。
（4）對下學期班級工作的建議
即通過總結，通過對班級前一段工作的認識，提出下一段班級工作的設想，應突出抓好哪幾項教育活動，應注意什么，等等。
第三層次：總結人姓名、總結時間，依次分上下兩行寫在正文右下方。
寫總結要先寫提綱并構思細致后再落筆。草稿寫成后要反復修改，修改的重點是對成績與問題的分析。修改后抄清，一式兩份抄清，一份交學校領導存檔，以便據此指導我們的工作；另一份自己留存，以作為自己今后工作、提高的借鑒。
2、專題工作總結的寫法
專題工作總結是針對班級一項具體教育活動所做的總結，在教育活動結束后就要進行。在要求上不必像全面總結那樣詳盡。一般的也分為三個層次：
第一層次 ：標題。要求寫明班級、活動名稱。
第二層次：正文，即總結的主體，一般要求就五個問題去寫： 專題總結以寫好后兩部分為主。
教學工作總結是對本學期教學工作進行理性的思考。要回顧本學期在教學中做了哪些工作，如何做的這些工作， 工作效果如何。總結與計劃要相輔相成，以計劃為依據。內容可以包括：
一、工作目標：（簡述本學期的教研工作重點）。
二、期末教學考研工作總結：
1．開展教研活動的情況 （集體備課情況， 聽課評課情況，理論學習情況，學期初計劃和學期末總結情況等）
2．開展學生課外活動的情況：（各種競賽輔導﹑術科的比賽排練以及活動成果）
3．教科研工作情況（本組的整體教研方向以及各類教研成果，例如：教師論文、課件、教案、調教課等獲獎。
4．青年教師培養工作。
5﹑本組整體教學工作情況。
三、認真反思工作中不足。
四、提出切實可行的改進措施。
教學工作總結應有如下特點：
1﹑教學工作總結要求教師對本學期的教學進行反思。通過反思，提高認識，獲得經驗， 為進一步的教學工作打下思想基礎 。
2﹑要強調科學性，爭取就事論理，得出科學結論。
轉眼之間XX年又將結束，回顧這一學期，有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。所以，我也靜靜地整理了一下自己的思緒，總結了在這學期里的收獲與不足，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、認真學習，修德養身
正如孔子所說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。”當一個好的幼兒教師，個人的德行是至關重要的。言傳身教的作用比任何語言教育來得都直接。為此，從來沒有停止過自我學習的腳步。今年亦復如是，業余時間，我報考了本科，每年寒暑假都會去上課學習，空暇時也看了園長推薦的游戲精神論，從書本中擴充自己的經驗。
二、踏實工作，平等愛人
每一個孩子都是不同的，每一個孩子都有她的可貴的品質，每一個孩子都是每一對父母的唯一，每一個孩子都寄托著其這個家庭所有成員的厚望……“人之出，性本善”如果我們不能夠公平，那么就會出現嫉妒和傷害，這和為人師者不能說沒有關系。翼翼調皮，卻喜歡交流和繪畫；晨晨不講衛生，但是卻能夠幫助小朋友擺椅子，青青小性子，卻學習認真……。所以在我們班上，講故事一個一個講，為班級服務一個一個輪流做，評比表揚鼓勵皆本著公平原則。張揚每個孩子的長處。讓每個孩子都能夠進步。
概括性語句，引言。一般講一年過去了，回顧自己的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處，等等這類的語言。 例如，以下是我2009年上半年工作總結等。
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。 具體可參考這篇：前臺文員工作總結
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉接電話、收發快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
六、下一步工作計劃，例如，09年下半年工作計劃。
班主任工作總結共分三個層次
第一層次：標題
標題即班主任工作總結的題目，如《X年X班2002－2003學年度X學期班級工作總結》。
第二層次：內容即正文
正文，是總結的主體，一般包括以下四個部分：
（1）班級工作的基本情況
基本情況包括：開展了那些教育活動，成績有哪些，問題有哪些。寫開展了哪些教育活動，應以工作計劃為依據，寫成績和問題，要有事例，也可寫出數據；事例要有代表性，不以偏概全；數據要準確，而不是估計的。
（2）對成績與問題的基本分析
分析要全面。從客觀到主觀，從偶然到必然，從動機到效果，要進行全面的分析。
分析要準確。不以誤代正，不避全就偏，不避重就輕，不節外生枝。
分析要深刻。不得留于事物的表面，不淺嘗輒止，不滿足于對事物的感性認識，而是努力上升到理性認識，只有這樣才能揭示班主任工作的規律。
（3）幾點體會
即在對班主任工作的規律分析的基礎上，談談自己的心得體會。如：吸取的教訓有哪些，提高了哪些認識等。
（4）對下學期班級工作的建議
即通過總結，通過對班級前一段工作的認識，提出下一段班級工作的設想，應突出抓好哪幾項教育活動，應注意什么，等等。
（一）總結的種類
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經驗為多見。總結也有各種別稱，如自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
（二）工作總結怎么寫？
1、標題
文件式標題 一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例：《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題 以單行標題概括主要內容或基本觀點，不出現總結字樣，但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例：《知名教授上講臺 教書育人放異彩——×× 大學德育工作總結》。
2、正文
前言
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。
主體
應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分， 標序加題，逐一寫來。
結尾
作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。
3、落款
一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經驗的專題總結，應在標題下方居中署名。
