時間：2022-04-04 03:57:56
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事件回放
2012年1月16日，IT人士麥田質疑韓寒文章有人，對此，韓寒在博客中發文回應，言辭激烈甚至破口大罵，并稱誰找到他“”證據將獎勵2000萬元。后麥田因“證據不足”道歉。而“打假斗士”、知名科普作家方舟子卻隨即接戰繼續質疑，于1月19日到28日間在微博上連續發文，通過分析韓寒談論自己作品時的矛盾言論以及其作品與生活年代不符之處，認為韓寒作品系“”無疑。
為自證清白，韓寒整理了1997-2000年間的手稿、通信、素材本等資料約1000頁，稱將對這些資料進行公證和真實性司法鑒定，包括紙張的年份鑒定、筆跡鑒定等，認為這些資料足以證明包括《求醫》《書店》《杯中窺人》《三重門》等在內的作品均為自己獨立創作，同時還舉證部分相關人員，證明寫作過程及參加新概念作文比賽無“”“作弊”行為。
力挺韓寒者說
紫sunshine：吳承恩沒去西天取過經，金庸也不會降龍十八掌，難道《西游記》《天龍八部》都是別人？《三國演義》算不算抄襲了《三國志》？不是大學生一樣能走進大學校園，一樣能有大學生朋友，憑什么認為所謂的“學歷和文化底蘊”就那么重要？
風光1950：方舟子在論述中用了很多“不可能”“絕對不會”等詞語，其實文學創作就是很多貌似不可能的事情。六歲的駱賓王可以寫出我們至今寫不出的詩，怎么可能？王勃不到二十歲就寫出了《滕王閣序》，怎么可能？張愛玲十幾歲寫的文章都那樣有情感，怎么可能？魯迅，一個去日本學醫的人，后來卻成了文壇泰斗，怎么可能？我們是否要質疑一下駱賓王、王勃、張愛玲、魯迅呢？
放飛的花衣裳：誰能把自己十年前文章里的每一句話一字不拉地背下來？不要說十年了，就請方先生把上個月自己寫過的文章背一遍，我看他都不一定背得出來！
幕未幕：方舟子要求韓寒再寫一次成名作《三重門》，以證明《三重門》是他的原創，進而證實他的創作實力，這個要求無疑是很無賴和潑婦的。
風格的蘇：方舟子根本就沒有證據。沒有證據還一而再再而三地隨便懷疑，這不是無病嗎？
質疑韓寒者說
飛羽如斯：作為一個旁觀者，我傾向于支持方舟子質疑的社會價值，因為質疑總比不質疑好。我無法肯定“”是真是假，但面對質疑，如果韓寒真是清白的，就應該從容些，而不該像被踩了尾巴的貓一樣如此激昂夸張。
造物szx：看韓寒回復麥田質疑的文章，不但文筆差，而且狂喊懸賞2000萬，讓人覺得他根本沒想出這錢，而是放心地講大話。再說，他不是不屑體制，認為體制都是窟窿眼嗎？怎么最后反倒還是要請體制來幫忙？
怒放的紫玫瑰：暫且不論的真假，但韓寒確實是媒體造神運動捧出來的典型人物。看了他那些粗口連篇、錯字時現的回應文章，我只是不明白，一個大字不識、文筆不通的人，怎么就被捧成了文學家？難道寫幾篇罵社會、罵政府的文章，就是在興國強邦嗎？
UK007：韓寒16歲就創作了《三重門》，且不說什么人生閱歷、思想深度與文學創作的關系，就說一個語文不及格的中學生，他的文字表達能力足以讓他幾乎不需要修改就創作出一部那么暢銷的長篇小說來嗎？
中立者說
尋找便宜的門票：就語言藝術而言，在當今文學界，韓寒的小說和雜文都不能算是一流的，但為什么他卻擁有那么多的讀者，并且得到了那么多的肯定和推崇？也許因為我們這個時代需要有像韓寒這樣獨立特行的名人為我們代言。說韓寒是一個優秀的作家，還不如說他是這個時代一部分群體最受歡迎的代言人之一。
粉色發卡：韓寒和方舟子一樣，都被符號化了。因為在當下社會人們不肯說真話，所以愛說點真而且俏皮的話的韓寒就被神化；而因假貨泛濫，敢質疑打假的方舟子也被一定程度神化了。這是社會的原因，并不是他們本身的意愿。
在這個自媒體時代，每個人都有一個麥克風。在日常生活中，我們總會針對一些或者身邊的或者公共的事件發表一些看法，而這些言論一旦涉及到被評論者的名譽，則會引來麻煩。比如韓寒與方舟子的論戰，最后引起爭訟。作為旁觀者，我感興趣的問題是，在評論中如何區分事實陳述和意見表達。
1993年最高人民法院《關于審理名譽權若干問題的解答》對于如何判斷侵權有如下規定：文章反映的問題基本真實，沒有侮辱他人人格內容的，不應認定為侵害他人名譽權；文章反映的問題雖基本屬實，但有侮辱他人人格的內容，使他人名譽受到損害的，應認定為侵害他人名譽權；文章的基本內容失實，使他人名譽受到損害的，應認定為侵害他人名譽權。該司法解釋其實與國外通常做法一樣，將言論分為兩類：事實與意見。事實，是指事情的實際情況，事實陳述是對存在的事情的敘述。意見，是對事物所產生的看法或想法，相較于前者，更為主觀。但實務中如何區分呢？
舉個簡單的例子：方舟子說，“韓寒在1997年寫了《三重門》，書中有這么一段話（略）”，這是關于事實的陳述，但隨后他評論說：“這段文字寫得很爛”，那后者就是一個意見表達。
為什么要區分事實和意見？影響個人名譽的主要是傳播了虛假事實，因為這樣會造成多數人的錯誤認知，而使其受到偏見。但如果是根據事實發表意見，則屬于言論自由的范圍，因為司法只能判斷事實真假而不能判斷意見對錯。司法必須區分事實和價值判斷，前者是否存在可以得到證實，而后者則不然，不能說負面的價值判斷就是誹謗。
事實的真假，是用證據去證明的。在方舟子質疑韓寒的過程中，方應該舉出證據，這些證據包括韓寒寫的書、接受的訪談，以及相關人的證言。就像國學考據一樣，對文本內容進行分析，本身也是證據調查的方法之一。
在分析的過程中，作出判斷和推斷，應該屬于意見表達的自由。對意見表達的特別保護源于言論自由理念。其限制條件，只在于評論者不能侮辱他人的人格，也不能捏造事實進行誹謗式的評論。
按照美國式的標準，在“確實惡意”的情況下，評論者是構成誹謗的，這實際上以嚴格的認定誹謗標準更大限度地保證了評論的自由。尤其是對于公眾人物的評價，對言論更是寬容。英美法的誹謗法，有一項重要的抗辯事由是“公允評論”，即言論是針對某些涉及公共利益的事實而發表的意見，這種意見只要是通常人都可能具有的，即使是夸張的、片面的甚至偏激的，也不構成誹謗。
（廣西民族師范學院，廣西 崇左 532200）
【摘要】近幾年大量出現在網絡中的粉絲掐架事件中，粉絲群體的唇槍舌戰充斥著極端的言語暴力、網絡謠言及網絡審判。本文以“粉絲掐架”事件為視角，分析網絡群體間極化產生的階段及表現；探討網絡傳播中群體間極化產生的原因。
關鍵詞 網絡傳播；“粉絲”群體極化博弈；淺析
0 概述
隨著《爸爸去哪兒2》的熱播，節目中幾位孩子的粉絲大戰同樣受到關注，粉絲掐架在網絡中已不是新鮮事，但是在掐架中表現的極端言論暴力、謠言傳播、網絡審判等現象卻不得不引起注意。傳媒學者詹姆斯·斯托納在1961年提出的“群體極化”后，芝加哥大學教授凱斯·R.桑斯坦認為在網絡中也存在群體極化現象，“群體極化的定義極其簡單：團體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續移動，最后形成極端的觀。”①
1 粉絲互掐中群體極化的階段
1.1 初始：話題的產生與對立的形成
在群體極化現象的初始，是有能夠引起群體興趣的話題的產生，話題的吸引力使得聚合起來的群體由圍觀到參與。比較著名的方舟子與韓寒罵戰之初是方舟子提出“韓寒抄襲”這樣的話題，隨即引來大批網友的圍觀，言論的爭辯由此開始。伴隨著圍觀人群的增多，開始形成雙方陣營，對立的雙方在各抒己見的過程中又會引發新的話題，有了陣營和組織，群體極化開始發揮效應，理性的討論或者是對疑問的求證慢慢消失，抱團式的宣揚己見、攻擊異見逐漸蔓延。如最近的《爸爸去哪兒2》多多的粉絲與貝兒的粉絲由一個預告片而產生罵戰，在這個預告片中多多說貝兒偷錢，貝兒的粉絲開始擊多多心機重，愛表現，在發展過程中，衍生出“多多向貝兒道歉”、“黃磊滾出《爸爸去哪兒2》”等多個話題。
1.2 發展：群體間的極化博弈
伴隨著各種話題的產生與發酵，在初始階段圍觀的群體也開始加入討論中，同時，各種與事件相關的信息大量出現，而這些信息大多是為印證己方觀點而傳播的，模糊信息與虛假信息不在少數。伴隨信息傳播的是愈加尖銳的言辭，和愈加激烈的情緒，原本猶疑的信息只要能印證己方觀點就變成群體確信的事情，原本只是厭惡的情緒可能轉變成仇恨。在方韓大戰中網友不滿足于簡單的口水戰，甚至建起了“倒韓網”②，網站圖標上是醒目的“文盲當作家，流氓成導師，騙子變公知”，可見對韓寒的厭惡已不止一般；而在“貝多粉”大戰中，類似“那些黑多多的，我恨不得殺死他全家”的極端暴力話語更是比比皆是，新浪微博加V用戶“百拍”發起的話題“黃多多滾出爸爸去哪兒”截至“爸爸去哪兒2”結束，粉絲數4091，討論量2.5萬，在這上萬的討論量中明顯表現出群體極化的現象——“攻擊方”與“維護方”的唇槍舌劍；群體間的極化博弈逐漸形成。
不可避免的，在群體間極化博弈的過程中大量產生網絡暴力、網絡謠言與網絡審判。匿名性給予這種情緒化的宣泄一個相對安全的保障，“群體豁免”則是有恃無恐的后盾。“不罵不痛快”與“不贏不罷休”成為典型心理。事實上在對戰中也有一些理性的聲音，如“居然看見黃多多滾出爸爸去哪兒這個話題，一群大人，罵一個8歲的孩子，點開全是罵黃多多心機婊貝兒手腳不干凈的。想起來曼德拉的話，看清一個社會的靈魂，要看這個社會怎么對待他們的孩子，除此之外沒有別的辦法”但是，在混亂的口水戰中，這種理性的聲音很快會被淹沒，粉絲之間似乎只有在口頭上拼個你死我活才是最后的解決之道，理性并不是他們可以接受的結局。
1.3 消退：成員的退出與極化的消弱
在粉絲掐架事件的后期，群體極化中的成員可能會逐漸減少——溫和派有可能會退出這一群體，因為他們不喜歡事情發展的極端方向。當事件中的聲音只剩下雙方毫無營養的謾罵和指責，部分成員可能會意識到自己在做的是一件沒有意義的事情。同時，事件的相關方的介入發聲也使得群體極化都已有所消退，比如政府或者媒體的引導，事件當事人的聲明等。權威聲音的解釋與權威信息的流動使得“信息流瀑”效應減弱，從而緩解極端言論的感染傳播。例如，在“黃多多滾出爸爸去哪兒2”“貝兒向feynman道歉”等等粉絲掐架事件發展到一定階段后，《爸爸去哪兒2》中的幾位爸爸聯合發起一個“微博靜默”活動，一方面對粉絲無端謾罵表示譴責，另一方面也替極端的思維的發展降溫。但是，不能忽略的是，這種群體中部分成員的退出也有可能會使群體走向更加極端化，因為退出的都是溫和派，而留下來的是堅定派。
2 群體間極化博弈的原因
2.1 群內的感染式傳播
粉絲群體聚合的基礎是基于對某位偶像的愛，共同的愛好和興趣使得成員間的話題交流毫無障礙，信息的流動也十分通暢。當偶像有新動態的時候，信息的交流會更加的頻繁，在頻繁的信息流動中，群體會由于相互感染而得出共同喜歡或厭惡的意見并加深這一意見。例如在黃多多與貝兒的粉絲罵戰中，針對黃多多的攻擊意見一致集中在“心機重”；同時在罵戰中另一種聲音認為“芒果臺亂剪輯黑貝兒”一出現，立馬也“感染”了大批粉絲共同表達對湖南衛視的不滿。“同仇敵愾”的心理使得群體凝聚力短時間內迅速提高，群內“感染”式的傳播效果明顯。
2.2 選擇性注意導致的群之間溝通不良
網絡提供的是一個四通八達的信息暢通的溝通渠道，但是，同樣由于網絡的特性，使得群體間的溝通遭遇障礙——主動獲取信息的方式有助于證實，從而放大原有意見。這種選擇性注意使得對立的粉絲群體間的溝通機制出現了嚴重的障礙。雙方均會選擇對自己有利的，能夠印證自己原有態度的信息來接受和解讀，進一步強化原有的意見，而對對方提出的觀點選擇性忽略。如在“貝多粉”掐架過程中，攻擊黃多多的粉絲們通過各種“證據”來說明多多確實“心機重”，類似天涯論壇娛樂八卦論壇中“黃多多就是一個自以為是的心機女，多處細節可證”這樣的帖子比比皆是。在粉絲掐架過程中，雙方群體成員在看待爭論的事件時常常走向兩個極端，對同一信息的解讀也由此走向兩個方向。綜觀網絡粉絲的罵戰，大多由小事件小話題為由頭，逐漸朝著各自持有的意見極化，在罵戰中的雙方自說自話，群體間完全忽略溝通。
2.3 “沉默的螺旋”作用
“沉默的螺旋”使得“同仇敵愾”的意見迅速被放大，同時，為了表達自己與群體意見的一致，言語也會愈加堅定而激烈，感染式的傳播與表達使得群體意見愈發極端；而群體的封閉性，會增加“沉默的螺旋”的作用效果，激化極端現象的形成。粉絲團體日漸壯大后，就會出現成員聯手狙擊那些被設定為“有罪”的人，綜觀網絡粉絲掐架大多都是由一方粉絲認為另一方的偶像或者粉絲行為“有罪”開始的，鄧家佳在《快樂大本營》節目中說何炅愛修圖，“修得變形”，隨后被何炅的粉絲設定為“罪人”，雙方粉絲群體開始互掐。當兩個粉絲群體形成對立之后，假如團體中的某個人公開自己保持中立態度，或者客觀去評價對方時，往往會遭遇到其他成員的勸說或攻擊，結果可能是其他更多原本持中立態度的成員選擇保持沉默，或者為了減少群體壓力而與其他成員保持一致的觀點。
2.4 辯論中的“舌戰優勢”
“舍戰優勢”表現在對戰中雙方都認為自己是“對的”一方，代表的是公義，或者是為受委屈的人代言。這樣的想法使得雙方都“據理力爭”希望將對方從道德的高臺上擊落。以方舟子與韓寒的粉絲罵戰為例，在這場著名的罵戰中，方舟子的支持者認為韓寒“抄襲”，不能被輕易原諒，因為這是信用和道德問題；韓寒一方則認為方舟子是“自由的敵人”，以打擊“自由派知識分子”為樂，居心叵測。有了“舌戰優勢”，誰都不會先低頭，并且會更加理直氣壯的以“公義”作為攻擊對手的理由。
2.5 信息流瀑效應的影響
流瀑效應重在說明人們在缺乏相關的可靠信息時，很容易傾向于相信別人的傳言，而這種傳言很可能是錯誤的，當周圍大多數人都相信這些傳言時，這種傾向更加明顯。
群體極化的形成之初大多是由于一個議題的出現，隨著跟該議題相關的各種信息的增加，形成群體圍觀。受網絡傳播特點及網民接受心理的影響，相繼增加的信息很多時候是模糊的甚至是不可信的，但是人們在缺乏相關的可靠信息時，容易傾向于相信這樣的傳言，盡管傳言很可能是錯誤的，但若周圍大多數人都相信這些傳言時，也趨向于相信它。即當人們癡迷于先行者或“領頭羊”的言行時，“流瀑效應”就很可能發生。比如在《爸爸去哪兒2》后期，feynman眼角受傷，官方微博只是這一事件，并未說明是如何受傷的，但是粉絲開始了各種推測，先后有個別網友將矛頭指向了貝兒，該觀點經過幾輪傳播后越來越多的粉絲相信就是貝兒弄傷的，并且在事件的發酵中觀點逐漸演變成貝兒是“處心積慮天生狠毒”，要求“嚴懲兇手”，盡管在過程中陸毅及吳鎮宇先后發表微博聲明貝兒與這件事情無關，但是仍未能堵住悠悠眾口。
參考文獻
［1］凱斯·R.桑斯坦.網絡共和國:網絡社會中的民主問題[M].上海:上海人民出版社,2003.
［2］凱斯·R.桑斯坦.極端的人群[M].北京:新華出版社,2010．
［3］胡美玲．網絡群體極化現象生成與應對機制研究[D].南昌:江西師范大學 2013．
［4］張啟山.從方韓之爭淺析網絡解析網絡論戰中的群體極化現象人民網傳媒頻道[OL]．media.people.com.cn/n/2012/1112/c238969-19553771-2.html．2012-11-12．
注釋：
①凱斯·R.桑斯坦.網絡共和國:網絡社會中的民主問題[M].上海:上海人民出版社,2003.
事件簿
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動畫片翻拍真人版成流行
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微 語錄
戛納就像一個聯合國安理會。可能以后我不來了，但是我希望中國導演在電影的安理會能有“永久席位”。也許過一兩年也會有很多華語導演進入競賽單元，這也說不定。種莊稼還有大年小年呢，別以一屆的事說問題。 ——陳凱歌
#國產片自殘#：擠死自己人
《血滴子》片方宣布此片將于12月20日公映，如此一來，至少有14部國產大片將在暑期檔、國慶檔和賀歲檔扎堆公映，包括《畫皮Ⅱ》、《王的盛宴》、《富春山居圖》、《一代宗師》、《十二生肖》等，而以往這種級別大片的檔期錯開至少一周的時間。策劃人陳礪志在微博上將今年形容為“國產電影自殘年”，提議電影管理部門要合理分配資源，提前規劃進口片檔期，國產片就不用“自相殘殺”了。
#Adele#: 公告牌音樂節最大贏家
2012年度公告牌音樂獎頒獎典禮在美國拉斯維加斯舉行，Adele憑借超高人氣捧得她18項提名中的12個獎項，包括“年度最佳藝人”、“最佳Billboard200專輯”、“最佳女歌手”、“Hot100單曲榜最佳藝人”、“最佳流行專輯”、“最佳另類歌曲”等，成為最大贏家，但她當晚并沒有出席頒獎儀式。
#唐娜·莎曼#迪斯科女王病逝
上世紀70年代風靡全世界、有迪斯科女王之稱的美國傳奇女歌手唐娜·莎曼近日因癌癥過逝。莎曼的《Last Dance》和《Love to Love You Baby》等代表作品定義了上世紀70年代的迪斯科時代，她一生共獲得過五次格萊美獎、六次全美音樂獎，全球唱片銷量超過1.3億張。她還憑借《She Works Hard for the Money》這首作品，成為MTV音樂錄影帶大獎中第一位獲得提名的非洲裔美國女星。
#非你莫屬#：“海龜男”受質疑暈倒
張紹剛今年年初因在《非你莫屬》中與海歸求職者劉俐俐“舌戰”引發輿論風波，最近一期的《非你莫屬》節目中，當他質疑留法10年，拿三個文憑來應聘的郭杰學歷作假時，“海龜男”當場暈倒，在一旁的張紹剛很意外地問了句：“你是裝的吧？”此舉又引來炒作嫌疑。
(韓寒 作家，賽車手)
7月6日，韓寒主編的《獨唱團》正式上市，比原定的時間推遲了近一年，其間歷盡波折。《獨唱團》雖自稱“雙月刊”，但目前是采用書號出版，意味著每期都要重新送審。韓寒說，會繼續申請編輯組稿自更大的“刊號”。
《獨唱團》是一本文藝雜志，創刊號發表了周云蓬、羅永浩、林少華、蔡康永等34位作者的新作，包括韓寒的《我想和這個世界談談》。該書一上市即成為卓越亞馬遜的銷售冠軍，首批付梓印刷的50萬冊被訂購一空。
唐駿，被方舟子質疑學歷真偽
(唐駿 新華都實業集團股份有限公司總裁)
有“打工皇帝”之稱的唐駿被質疑學歷造假。以“學術打假”著稱的方舟子在網上連續發二十多條微博，對唐駿在其自傳《我的成功可以復制》中所說的論文、學歷乃至一些專利發明提出疑問。唐駿畢業于北京郵電學院，后留學日本、美國，1994年加入微軟公司，2004年，唐駿出任盛大網絡公司總裁，2008年加盟新華都集團。他多次獲得中國信息產業年度經濟人物、中華十大英才管理人物、中國十大科技人物、中國十大IT風云人物、中國十大最有價值職業經理人等殊榮。
阿迪力?高空生存60天
(阿迪力 中國雜技藝術家協會副主席)
新疆達瓦孜藝術的第六代傳人、有“高空王子”之稱的阿迪力結束了在鳥巢頂部60天的生存試驗，借助一根威亞飛降地面。由此，他也創造了高空走鋼絲表演198小時23分鐘的紀錄，并獲得了上海大世界基尼斯頒發的紀錄證書。
“達瓦孜”是維吾爾語，意指“高空走大繩”，是維吾爾族傳統民間雜技表演藝術，危險性極高。阿迪力曾5次成功打破世界紀錄，他說：“只要有鷹飛過的地方，架根鋼絲，我就能過。”
賈宏聲：害了他?
(賈宏聲 演員)
7月5日，賈宏聲在北京自己的家中墜樓身亡，年僅43歲，警方初步排除了他殺的可能。賈宏聲出生于戲劇世家，1985年考入中央戲劇學院，1989年進入中央實驗話劇院，上世紀90年代初主演了一批為人熟知的電影，成為那時的偶像級人物。他的主要電影作品有《銀蛇謀殺案》、《北京你早》、《周末情人》、《黑雪》、《極度寒冷》、《蘇州河》等。
賈宏聲是國內首位主動向公眾承認自己吸毒的藝人，2001年，他與導演張楊合作，根據自己真實的吸毒經歷拍攝了電影《昨天》。
蘿扎?奧通巴耶娃：任重道遠
(蘿扎?奧通巴耶娃 吉爾吉斯斯坦過渡時期總統)
7月3日，奧通巴耶娃在比什凱克宣誓就任過渡時期總統，成為中亞地區首位女總統。奧通巴耶娃現年60歲，畢業于莫斯科國立大學哲學系，歷任吉爾吉斯斯坦駐美國、加拿大和英國大使以及吉爾吉斯斯坦外交部部長。
今年4月7日比什凱克發生騷亂，反對派隨后成立臨時政府，奧通巴耶娃擔任臨時政府總理，她在此間表現出了自己的執政能力，讓人刮目相看。5月19日，臨時政府通過法令，委任奧通巴耶娃兼任過渡時期總統，她的任期至2011年12月31日。
卡伊拉?馬特爾：“光頭美人”
(卡伊拉?馬特爾 美國特拉華州選美冠軍)
今年21歲的卡伊拉自幼患有斑禿(俗稱鬼剃頭)，雖然沒有滿頭秀發，但她并不感到自卑，在不久前舉行的美國特拉華州選美大賽中，她獲得了“2010年特拉華州小姐”的桂冠。她的勝出挑戰了選美慣例，在大賽的初始階段，她曾一度成為爭議人物。最終，她用自己的優雅消除了所有質疑。她在一檔電視談話節目中說：“參加選美大賽是我從小到大做出的最好決定之一。”
伍斯勒：CNN之父離世
這本來也沒舒淇什么事，可就因為她在自己的微博上贊美了一下甄子丹“敬業樂業，凡事認認真真”、是個“好大哥好演員好男人”，便把自己整成了“池魚”。趙文卓的粉絲認定她此舉是在偏幫甄子丹，所以對她實行打擊報復，更將她往年大尺度的艷照重新貼上網。
這個曾經的艷星，通過多年的努力，終于將脫下的衣服一件件穿回去，誰知，這回又再次被無良網友揭開了傷疤。丟下一句“感恩那些傷害我的人”，舒淇一夜間將微博上的內容全部清空，也取消掉所有關注，大有“關門拒客”之意。
這件事，看似是趙文卓的粉絲在幫他出氣，實則是在給趙文卓抹黑。粉絲們罵完，一哄而散，所有的矛盾又轉回到趙文卓身上。
因微博惹禍上身的，舒淇不是第一個，也不會是最后一個。
名不見經傳的劉詩冉，介入韓寒和方舟子的罵戰，在微博上力挺韓寒，卻又言辭曖昧地向韓公子討要一個名分——也不知道她真的是“韓色娘子軍”中的一員，還是韓粉“韓”過頭，走火入魔了？
當然，她這不叫惹禍上身，是唯恐天下不亂。
李念曾因房子的問題和任志強在網上掐上了架，卻被任志強反咬一口“屋主姓林，不知此演員以何方式，何關系入住此房” ——不得不說任老哥這招確實狠毒，幸虧李念是以明媒正娶之妻入住此房，否則，不管是未婚同居還是疑似小三，都足以令她名譽受損、一蹶不振。
此后“于丹被哄”的消息就出現在微博上，甚至有網友透露，現場聽到了很大聲的“滾”等粗話。隨后這個事件馬上引起熱議，有支持的聲音，也有學者指責北大學生缺乏包容，用憤青的手段來泄憤。對此，于丹馬上在微博上回應：不要誤會北大學生，這次演出是面向社會的，而現場也無不雅或過激語言。
據悉，這場演出的舉辦方是皇家糧倉，而不是北京大學。這場匯集了南北著名昆曲名家的集錦演出非常難得，一名觀眾說，當時大家都希望老藝術家返場，于丹卻在此時被請了出來，自然引起反感。
很多學者和評論人都對此事做出了反應，對文化名人“處處秀、處處說”的質疑聲音占了大多數。網友的嬉笑怒罵也顯示出，這些走紅的學者雖然為文化普及做出了一定的貢獻，但“心靈雞湯”式的知識補給聽多了也煩，“在更專業的場合里，這些學術的超男超女最好還是閉嘴走開”。
焦點：于丹
于丹在北大被噓，關鍵不在于她當時說了什么或曾經說過什么，而是她一向的言行，過度透支了公眾對她的興趣——時時說、到處說、什么都說。”
——媒體人張天蔚
一個人宣講的知識，不能與自己的人格分裂。”
——時評人葉匡政
沒有于丹的走紅，普通民眾誰會關心孔子？沒有白落梅的花俏，普通民眾誰會關注林徽因？沒有安徽科學技術出版社的錯漏，文匯報會用半版去關心一套林語堂文集？”
——作家楊早
看起來，國學火了；其實，國學遠沒有火。幾年下來，于丹的書依舊熱賣，可元典的公認好注本如楊伯峻的《論語譯注》還是乏人問津。”
—— 媒體人熊建
于丹作為《游園驚夢》的普及昆曲的一個主講人，從3歲開始聽昆曲，跟這么多昆曲藝術家有那么深的友誼和淵源，她為什么不能被我們邀請評昆曲呢？
——皇家糧倉老板王翔
被透支的大熟臉
易中天
說"大學是養雞場"，說倪萍得的是"戳脊梁獎"，易中天什么都敢說，每次說都很霸氣麻辣，政治、歷史、時事、文化，到處都有易中天的聲音。
孔慶東
北大教授孔慶東到處褒貶時政，贏得“”稱號；他用三句粗話拒絕記者采訪、并通過微博炫耀的行為引起爭議，有學生寫信給北大校長希望能"辭退這個五毛教授"。
梁文道
從文化到足球到時政，哪兒都可以看到梁文道的身影。他的推薦語常常出現在各種書籍上，更為他奪得"書封小王子"的綽號。
對新聞媒體來說，“報道失衡”是非常有殺傷力的批評。報道失衡，偏聽偏信，違背了客觀、公正的原則。而客觀、公正是一切社會公共事務、當然包括新聞傳播事業所追求的基本價值。不客觀公正就是“政治不正確”，不客觀公正的報道違反了最基本的新聞倫理，甚至有欺詐之嫌。在一個正常的社會中，這是足以砸人飯碗的嚴重指控。
民眾是國家的主人，對任何重大的社會事件，民眾要充分知情，才可能作出正確的判斷、決策，這對一個人民當家作主的國家至關重要。而民眾對公共信息的獲取，主要是靠新聞媒體傳達的，所以把多元、多面、甚至互相沖突的意見，都客觀公正地向社會傳達是媒體的基本責任。
中國人曾深受“宣傳”之苦。宣傳就是故意只向人們傳達一種觀點，按照這種觀點對事實進行選擇、包裝甚至歪曲，以達到控制受眾的目的。
所以近年來，許多有新聞理想的媒體對公正、客觀，特別是平衡報道的原則非常重視，愛搞爭鳴式的報道、對子式的組稿，以顯示不偏不倚，全面客觀、忠于新聞倫理，并美其名曰“提供平臺”、“價值中立”等。
而實際上，這種做法存在很多誤區。如今的社會已遠非“兩報一刊”的時代。當年“兩報一刊”幾乎壟斷了全國人民的信息供給，它們如果失衡報道，民眾只能偏聽偏信。
而如今，社會高度復雜，信息量極其巨大，任何媒體傳達給民眾的信息都如江河之一瓢，全面、平衡的信息供給靠的是整個傳媒界的工作，而非某一報、某一刊、某一網站。
許多人基于對當年“兩報一刊”的一些印象、意見，而要求當代市場化的某某報刊四平八穩，事事全面均衡報道，這就是刻舟求劍了。
而且，如果報刊都這樣要求自己，盡量放棄自己的價值判斷，把自己變成一個單純的信息平臺，其后果就是媒體本身喪失個性、同質化，以及整個社會思想觀念喪失深度、平庸化。如民國時代的報刊，多是觀點鮮明、個性十足的，如此百舸爭流，百家爭鳴，才有了堪稱“文藝復興”的民國文化。
媒體缺乏自己的核心價值，僅僅作為一個各種信息、觀點的平臺，這其實是新聞業粗放階段的表現。
隨著整個社會智識水平的提高，有觀點、有立場、有深度的媒體就會相應興起。比如在門戶網站十余年的大發展之后，網易就不再僅僅甘于做一個大型新聞超市，而是提出要做“有態度的門戶網站”。
《南方周末》的《差生韓寒》系列報道，毋庸諱言，帶有“挺韓”的意思。根據我們上面的說明，任何一家媒體，尤其是市場化、民間性的媒體，持有這樣的觀點，都不能說其違反了新聞倫理。
《南方周末》不是國家新聞出版總署，它應該對具體的社會事件作出自己的判斷、表明自己的立場，而沒有中立的義務。
而且，一個非常重要的事實是，《差生韓寒》系列文章其內容主要是再現那個進入公共領域之前的韓寒，即對他2008年以前讀高中、北漂等成長經歷的描述。這段經歷恰恰是多年來媒體界幾乎從未涉足的地方。可以說本文恰恰補足了媒體界報道韓寒的缺失，使之“平衡”了，更全面了。
指責此文沒有采訪方舟子等“倒韓派”，因而是“失衡報道”，其實是無的放矢，因為這些人并不是韓寒高中生活、北漂生活的見證人，就本文內容來說本無采訪之必要。
本文內容的真實性當然是可以質疑的，記者有沒有杜撰？是不是還有持完全相反意見的韓寒同學沒有采訪到？等等。如果有媒體繼續前往調查、核實，當然是讀者之福。至于“太感性”、“知音體”等指控，只要事實準確，即使有這方面的問題，也無傷大雅。
要進行微博營銷就必須有粉絲，但是有了粉絲，營銷的效果卻不一定好。因為影響微博營銷效果的因素不僅僅包括粉絲的數量，還包括粉絲的質量，而且大多時候質量比數量更重要，這里的“質量”其實指的就是粉絲的忠誠度。建立及管理粉絲忠誠度作為微博營銷的一個重要目標和挑戰，在未來的企業管理中將扮演著越來越重要的角色。
但從現階段來看，部分微博營銷者尚未意識到建立和管理粉絲忠誠度的重要性和必要性，在建立和管理粉絲忠誠度方面還很不成熟。其實，粉絲忠誠度是影響微博營銷效果最重要的因素之一。
一、有利于培養潛在客戶
粉絲忠誠度有高低之分，如何建立和提升粉絲忠誠度對于培養潛在客戶至關重要。與傳統營銷不同，微博營銷下，每一位博主都成為了一種自媒體，能夠方便、快捷、精準的傳播自己想要傳達的信息，進而吸引目標客戶群的關注，這就為潛在客戶的培養提供了很好的機遇，現階段，越來越多的企業也開始注意到這一點。凡客誠品作為最早“安家”新浪微博的廣告主之一，在建立和管理粉絲忠誠度方面就掌握了非常純熟的技巧。隨著凡客知名度的不斷提升，越來越多的人開始關注它，了解它，成為其微博的忠實粉絲，這些粉絲又會形成口碑效應，進一步提升其粉絲忠誠度，這就為其培養了大量的潛在客戶。相信會有越來越多的企業像凡客誠品一樣，將逐漸認識到建立和管理粉絲忠誠度也是培養潛在客戶的需要。
二、有利于了解市場需求
一般來說，營銷者要想準確了解行業情況以及市場需求，就必須與目標客戶群進行直接溝通，這不僅是企業占領目標市場的不二法門，也是網絡信息化時代企業營銷的根本要求。很多企業喜歡在微博上進行市場調查，了解客戶需求，但調查的結果卻常常與真實的市場需求相違背，這是因為微博粉絲的忠誠度不同，有許多的僵尸粉，黑粉等，他們會進行一些惡意的破壞。微博營銷效果的好壞與粉絲的忠誠度直接相關，建立和管理粉絲忠誠度也是了解市場需求的需要。借助微博平臺，如果企業可以通過與粉絲的交流溝通，建立和提升粉絲的忠誠度，就可以方便、快捷、準確的了解市場的需求，為企業決策者制定決策提供必要的信息支持。
三、有利于降低營銷成本
傳統營銷下，企業為了達到營銷目的往往需要付出巨大的營銷成本。在微博營銷下，粉絲具有驚人的傳播力和影響力，微博營銷者完全可以利用粉絲的力量以極低的成本達到營銷的目的。當然借助粉絲的力量降低營銷成本是有條件的，建立和提升粉絲的忠誠度必不可少。因為微博中既有“黑粉”，也有“鐵桿粉”。黑粉基本上沒有任何的忠誠度可言，對企業營銷效果起的是一種反作用，而鐵桿粉的忠誠度比較高，企業不需要付出任何的成本，就可以借助他們的力量達到宣傳的效果。因此，建立和提升粉絲忠誠度也是降低營銷成本的需要。
四、有利于樹立企業形象
粉絲的口碑效應是巨大的，建立和提升粉絲忠誠度能夠為企業贏得好的口碑，提升企業形象。微博營銷具有成本低、傳播速度快、互動性強等特點，營銷者可以借助粉絲的力量進行口碑營銷。像快樂大本營節目就做的非常好，它的主持人與粉絲之間建立了非常友好的關系，為快樂大本營贏得了很好的口碑。但現階段很多營銷者尚未意識到粉絲的這種口碑效應，在微博信息時往往隨心所欲，一些不恰當的信息就在不經意間給粉絲留下了負面的印象，這不僅影響其粉絲忠誠度，更影響其企業形象。
五、有利于應對突發性事件
